整合资源促发展
——试论铁路多经企业分离改制、重组重构的难点及对策
摘要：准确理解铁路主业、辅业的含义及相互关系；明确辅业企业产权制度改革是成为市场化主体的必由之路；站段多经
企业的历史沿革及改制的难点；站段多经企业重组重构要
解决好资源配置、业务界定、人力资源管理的问题。
关键词：铁路多经改制重组重构
中国铁路可谓企业社会化的“典范”，在多年计划经济体制下，形成了“大而全”的自我服务体系。当企业改制在地方如火如荼地开展时，中国铁路走在了队伍的后面。随着铁路分局撤销成为事实，铁路主辅分离辅业改制被重新提上议事日程，且以破竹之势展开。但由于铁路主、辅业本身所固有的千丝万缕的关系，导致主辅分离改制不可避免地存在许多问题。笔者认为，铁路主辅分离、辅业改制应着眼于精干壮大主业，放开搞活辅业。铁路多元经营企业作为辅业中的骨干力量，如何在这场体制改革中实现“二次创业”，是个需要深入思考的崭新课题。
一、正确理解主业与辅业的关系是解决分离与改制问题的基础。
根据市场经济政策法规的有关规定，企业或其他经济组织所从事的主业指的是企业生产经营核心产品的单位、部门和具有核心竞争优势的产业。据此，铁路主业指以客货运输为核心业务，以客货位移为核心产品，直接从事铁路客货运输及其主要设备维护管理的
单位和部门。铁路的辅业，则是对铁路运输和经营发展起辅助作用的产业。它是一个历史的特定概念，同时也是一个动态的概念。多经企业作为辅业的重要组成部分，在特定的历史条件下，为主业的发展作出不可或缺的重要作用，比如，在实施减员增效和生产布局调整、服务运输生产、发展多元经营、安置富余人员等方面均作了大量的努力。但是，随着市场经济的不断延伸与发展，铁路这种管理体制与社会主义市场经济的要求相差甚远，这就要求多经企业按照现代市场经济的标准找准自己的发展定位，实现与主业彻底分离，与主业所有的管理关系断开、脱钩，成为“自主经营、自负盈亏、具有自我发展能力的法人”，在市场经济的大浪淘沙下走得更远、更稳健。
二、进行产权制度改革是实现分离改制的核心。
在主辅分离中要实行辅业改制，即将分离出去的辅业改制为产权多元化的经济实体，使其真正成为自主经营、自负盈亏的市场主体。根据“有进有退”、“有所为有所不为”的方针，辅业改制可以采取股份制、股份合作制、租赁、承包、出售等方式，彻底放开搞活。分离改制是否彻底，有两大标志，一是国有资本是否控股，二是职工是否属于改制企业职工。国有资本不控股，就是要让多经企业成为独立的市场主体，解除国有资本对多经企业的无限责任，解除行政隶属关系，企业法定代表人只对股东负责。职工有终身身份是计划经济的产物，要让职工明白，身份并不是最重要的，切身利益是根本，企业发展最重要。身份置换的目的是建立激励和约束机制，建立现代企业制度，加强企业管理，促进企业更大的发展。资产转换、身份置换是产权制度改革的关键所在，只有“双置换”才
能解除生产关系对生产力的约束，促进生产力的进步，所以这也是主业和辅业共同创新发展的希望所在。同时，这又是多经企业改制的焦点所在，无论是资产置换的方式选择，还是身份置换的接受程度，都需要做大量艰苦细致的工作。
三、站段多经企业的脱钩是实现主辅分离的重点。
历史上，站段多经对稳定铁路职工队伍，保证安全运输生产发挥了重要的作用。要理顺主业和辅业的产权关系、经济关系和劳动关系，解决互相挤占成本、互相混用人员的问题，妥善处理“补主工资”等主业挤占多经的利益问题，必须妥善解决站段办多经的问题，这样才能顺利推进多经改制和彻底分离。站段多经不再委托站段管理，关键是要解决好站段的利益问题，实现主、辅的互利性。一方面通过多经脱钩和改制，促进运输主业的减员增效，提高劳动生产率，集中人力资源和技术优势，增强核心竞争力；另一方面，主业按规定要加大对多经企业的扶持力度，真正做到扶上马、送一程，使多经企业积蓄力量、站稳脚跟。对有关补主工资的解决及站段利益回报的问题，需要通盘考虑，统筹解决。
四、站段多经企业重组重构要解决好的问题及建议
1．治理产业群体，整合有效资源，以整合促发展。
资产重组、企业重构是企业分离改制后的必由之路，也是成败与否的关键。铁路多经企业尤其是站段多经普遍规模小、依赖性大、市场竞争能力不强，很多企业还是吃“政策饭”，迫切需要整合。如可以依托铁路的网络优势，组建集运输代理、延伸服务、装卸、仓储、汽车运输等于一体的物流公司。对同一行业，同一区域，经营业务过于集中，重复性较多的网点，进行限制性的整合改
造，理顺同一市场中的无序竞争、恶性循环，减少人员、物力、资金的重复投入。在开展服务中，要注重把服务引向市场化的经营，充分利用各种专用线、站场和地方厂矿企业闲置的场地设备，努力把单纯的物流代理、仓储服务，建成专业化的市场集散，提高贸易经营的含金量。对外要树立统一的企业品牌，完善业务流程，发挥物流配送的综合效益。
对广告、旅游等朝阳产业，在发挥路内专业化、网络化优势的基础上，可以考虑与路外同行业公司加强沟通、交流、协作，扩大市场的占有率和知名度。如广告公司在依托车站、列车以及铁路各种宣传媒体等广告资源的基础上，可以争取一些产品在某一地区的广告代理。旅游公司要充分挖掘路内市场的潜力，如路内职工的疗养、外出考察、学习活动、以及一些大型会议的会务接待等，在此基础上，要加大旅游专列的开行，推出一些适合各阶层的休闲、探险、文化旅游项目，甚至可以考虑参股一些风景名胜的投资经营。
对集体企业中与多经相近的业务或原先就从多经划出去的业务，也可以考虑纳入重组整合，关键是要维护集体职工的稳定和集体企业原有利益的保证。
2．界定经营界面，拓展市场份额，向市场要效益。
站段多经企业都是依托和围绕主业发展起来的，与主业是上、下游关系。虽然说分离改制后的多经企业要积极地开拓路外市场，改变过份依赖主业的现状。但在相当一段时间，多经企业的主营业务还是在路内市场，还要靠取得路内市场份额求发展。因此主业与多经应该建立上下游协作关系，改变主辅经营业务不清晰的局面。明确凡是不属于运输主业的业务，一律由辅业来干，保证多经企业
有确定的经营业务。
在主辅主要经营界面分清的前提下，运输主业应尽可能多地为多经企业提供经营项目。如：专用线的经营业务应明确交给多经；车站闲置房屋租赁业务可支持多经去干；继续给予运力上的支持，包括货运代理、客票代理、商业贸易经营等。辅业应在运输主业为旅客货主提供传统的位移服务的基础上，提供更多、更完善的增值延伸服务。
3．优化资源配置，给予财力支持，增强发展后劲。
运输主业可以在这次资产清查的基础上，明确对三类资产（非主业资产、闲置资产、关闭破产企业的有效资产）中凡多经需要的进行无偿划拨，特别是有效的土地资源，要放开划给多经，也可以采取租赁的方式交多经使用，按实际发生收取关联交易费用（或者叫资产占用费或劳务费），对多经闲置的资产，允许划回主业或自行处置。
由于站段多经企业历来承担较重的补主重任，因此普遍经济总量偏小，实力不强，抵御风险能力较弱。要使多经企业改制后强壮起来，自我发展，必须提供资金上的支持。可以考虑以下渠道：支持多经多创利润，并且全部留用；解决不规范的回报，减轻多经不合理的成本负担；对多经好的发展项目，如在浙赣铁路电气化改造过程中的仓储基地的建设，给予必要的资本性投入，以扩大再生产；对主业向多经分流的人员，在补主工资的清算过程中给予通盘考虑；承担一部分分离改制所产生的改革成本等。
4．促进人力资源改革，激活企业原动力。
人是企业发展的第一资源和要素，也是企业发展过程中最活跃
和最具生产力的要素，在多经企业中，人力资源的合理配置与流动是企业发展的根本保证。
一是要打破干部与工人的界限。要本着公开、公正、公平的原则发现人才，本着发挥人才的技能为务实原则，破除唯学历、唯资历、唯政治面貌等为标准的教条主义，解决好多经企业的人才竞争问题。
二是要打破主业人员与多经人员的界限。无论是主业人员还是多经人员，都要以培养市场化的人才队伍为标准，合理配置双向人才资源的流动，不是把照顾型、安置型的富余人员安排到多经去，而是把精兵强将推举到多经的阵地上。
三是打破路内人员和路外人员的界限。要给予多经企业更大的用人用工自主权，根据企业的需要，合理、有序地引进一些特殊部门、特殊岗位的专业人才，改善企业的智力结构，真正发挥人才创效的根本作用。
铁路主辅分离与辅业改制及多经企业的重组重构是个仁者见仁、智者见智的问题，但有一点毫无疑问，那就是促进铁路主辅分离与辅业改制及多经企业按照市场经济的规则实现重组重构对于促进铁路跨越式发展及辅业的市场化是一次极富挑战及现实意义的尝试。
保障安全出效益以人为本促发展 安全是天，平安是福！安全是人类生存和发展的基本条件，安全生产是关系到企业兴衰，关系到职工生命和财产安全的头等大事。对于我们铁路职工来说，行车安全，得之于严，失之于宽；安全工作只有起点没有终点！ 安全贯穿于生产过程中的每一个环节，如果没有安全做保障，效益也就无从谈起。在工作中，安全是悬在我们头顶上的一把利剑，在我们忽视他的时候就会趁虚而入，给我们致命一击。只要我们认真去回忆一下过去在我们身边所发生的形形色色的安全事故，不难发现，其中有大多数事故的发生皆因职工的责任心不强、自我防护意识较差、麻痹大意、心存侥幸或者玩忽职守、违规操作忽略安全生产方面的细节所造成的。通过这些血的教训说明了一个道理，唯有安全生产这个环节不出差错，我们的企业才能去争取更好的效益。 因此，我们都要树立"以人为本、安全第一"的理念，在实际工作中，加强安全知识，强化责任意识和使命感，遵章守纪标准化作业，要不断提高自我保护意识，不要把安全只挂在嘴上，贴在墙上，写在本子上，最根本的应该是深扎在我们的心里，我们要时刻绷紧安全这根生命之弦，使安全生产成为每个人都义不容辞的责任和义务，使安全切实落到制度上，落到具体工作上，落到工作的具体人身上，才能确保车站行车、调车安全，运输畅通有序，为自己和他人赢得生命的权利，为国家减少不必要的损失。 经济发展是主题，安全生产是保证，让我们每个人都来珍惜生命、重视安全吧！多一些责任，少一些责骂；多一些“前思”，少一些“反思”；多一些“补牢”，少一些“亡羊”。多为自己和他人赢得幸福，少听到一些"不该发生的事却发生了"的评论。在大力发展经济的基础上，切实把安全工作做到前面，搞好预防，用“严、细、分、防、实、恒、全、优”的高标准来严格要求自己，在每个人的心里都筑起一道安全的城墙，以建立“以人为本，珍惜生命，安全第一”的人文安全文化体系，为今后的铁路安全顺利发展助力加油！ 奎西站李思睿
管理创新是优化资源配置与整合的有效途径摘要：资源的稀缺性与需求的无限性，是当今世界的一大难题。管理创新是指创造一种新的更加合理、有效的资源配置与整合范式。这种整合可以是建立一个全新的组织形式，也可以是原有组织系统的重新排列组合，还可以是具体资源整合及目标制定等细节管理的突破和完善。它是将有限的资源从低效率使用转向高效率发掘的过程。其意义和价值在于优化资源配置，是所有创新的基础和保证。 关键词：管理；创新；资源；整合；途径 资源的稀缺性与需求的无限性,是当今世界的一大难题管理创新就是指创造一种新的更有效的资源配置与整合范式,达到资源的有效利用和倍增这种创新在国家创新体系中处于综合统筹指导协调的地位无论是制度创新技术创新产品创新市场创新知识创新,还是企业创新,其成功与否最终都取决于组织结构和管理活动的协调发展所以,管理创新是所有创新的基础和保证 一管理创新的意义在于优化资源配置 广义的管理,是指一定组织中的管理者通过协调他人的活动以充分利用各种资源,从而实现组织目标的一系列社会活动过程管理的实施是通过计划组织指挥协调和控制等基本活动进行的管理虽然不能直接生产出知识或物质产品,但却可以通过对生产力各要素的优化整合,产生出倍增的效益 管理作为一门科学已有相当长的历史它发源于美国,而后推广到西欧日本其代表人物都有自己独特的主张比如,美国的泰罗认为,管理
就是把组织的物质资源或技术力量同人力资源结合起来,以便实现组织的目标过程孔茨认为,管理就是在正式组织起来的团体中通过他人并同他人一起把事情办妥的艺术法国人享利法约尔认为,管理是所有的人类组织都有的一种活动,在这种活动中有五种要素组成:计划组织指挥协调和控制日本著名管理学家占部都美认为,法约尔关于管理的定义仅给出了管理由五种要素组成,并未给管理确定统一的概念管理应该有着比这种定义更确切更抽象的内涵与本质目前,管理科学已经成为国际上的一个热门学科,由企业管理逐渐扩展到社会的各个方面管理理论的创新蕴含着思维整合的创造过程它伴随着生产规模的不断扩大和管理实践的日益复杂而不断深化 管理理论的创新起源于18世纪中叶当时第一次产业革命在英国的爆发,特别是蒸汽机的广泛运用,使机器大生产代替了旧式手工工场生产力发展迫切要求新的管理思想和制度与之相适应英国著名经济学家亚当斯密在研究劳动分工对提高生产效率的影响时指出,如果制作工人不进行分工协作,一个人一天只能生产20枚针,进行分工协作后,则可达到4.8万枚之多经过反复实验的结果表明,分工协作的优点,是生产者专门从事某一项具体的操作后,更容易掌握生产技能,较快地提高熟练程度,能够大幅度地提高劳动生产率从此,这一原则便成为后来组织劳动分工和传送带生产的一项重要指导思想即一个复杂的生产过程,被分解为若干工序,每道工序又可分为若干操作岗位或程序,工人在固定的岗位,按照事先规定的程序操作,很快达到熟练程度亚当斯密在管理理论方面的创新,把“工场手工业时代迟缓的发展进程变为生产
对中国互联网发展的思考 从目前中国互联网的整体发展速度来看，竞争日趋激烈，运营模式也在逐步趋于成熟，而网络资源也随之呈几何指数急剧增长。互联网对整个社会的影响已经逐渐深入社会生活的各个方面，人们的日常生活习惯，消费理念也在悄然随之改变。 对中国互联网而言，缺乏的不是资源，而是有效地整合手段。10年前任何有效的资源、服务提供商都可以轻而易举的在互联网领域取得成功，而现今互联网企业除了要面临大量的类似产品或服务的竞争之外，还要受到新理念，技术的冲击。对于一般企业而言，走技术创新，尝试站在技术发展潮流的前沿不仅成本巨大，风险较高，而且还要受到模仿，抄袭的威胁。因此，一味追求创造新的技术、产品、服务或者商务模式对大多中小企业而言都是不太切合实际的。互联网企业的发展除了需要依托新技术，产品的开发外，如何对目前已有的资源进行很好的整合从而提高资源的附加值也是一大关键。 如何对资源进行整合，百度文库以及百度知道为我们展示了一个很好的示范。百度文库采用积分消费与用户自定义价格的方式，为互联网用户提供了一个良好的资源交易平台，用户将一些有价值的文档上传到文库，自己确定他人下载消费的“价格”，而免费的资源每被下载一次也会得到系统奖励的积分，用户可以用获取的积分来下载自己所需的其他资源，这样一个类似于原始时代的交易过程却为广大用户提供了极大的便利，这种便利性使得百度文库在一进入内容服务提供商领域后便以迅猛的方式吞噬着市场。
如何提高资源的附加价值？关键在于如何为用户创造舒适，便捷的消费方式。百度文库的成功并非在于它创造了一种多么新颖的服务方式，而是在于它做到了有效的资源整合，下面我们来具体分析。 1.依托本身领先的搜索技术，可以做到准确的资源定位。对于 用户而言，如何迅速、有效地找到自己需要的资源才是关心 的重点，这不需要服务提供商能够提供优质的资源，更需要 能够高效的帮助用户“找到”所需的资源。相较其他类似的 服务提供商而言，百度在中文搜索技术方面的优势是其他人 所无法比拟的，这也让他在与同类服务提供商的较量中处于 领先地位。 2.依托庞大的用户群，将百度文库自然整合到百度首页服务中。 作为全球最大的中文搜索服务提供商，百度在中国市场拥有 庞大的用户群，而且其中一部分对于百度搜索存在相当程度 的依赖感，这位百度文库打开市场奠定了良好的基础，而且 庞大的用户，也是资源提供创造了巨大的市场，每个人作为 消费者的同时，也可能成为潜在的资源提供者，这也是其他 竞争对手无法与之相比的。 3.依托惯有的用户消费习惯。大抵中国人民都习惯了拿来主义， 素来喜爱for free的东西，所以免费的网络资源大行其道， 知识产权固然重要，但是如同我国的国情一样，我们仍处于 并将长期处于社会主义初级阶段，能否正确认识国情不仅对 我们很重要，对于服务提供商也很重要，而且很致命。百度
关于整合公共服务资源进一步提升审批服务中心服务能力和水平的调研报告 （泰安市行政审批服务中心） 为进一步提升审批服务中心服务能力和水平，规范我市公共资源交易活动和行为，市行政审批服务中心近期组织有关人员，对整合我市公共资源交易活动进行了深入调查研究。现将有关情况报告如下： 一、我市公共资源交易方面存在的主要问题 近年来，我市公共资源交易活动不断增加,有力地推动了全市经济社会发展。所谓公共资源交易，主要是指政府对掌控的公共资源通过市场手段进行配置时，向公民、法人和其他组织提供的服务，主要集中在建设工程交易、土地资产交易、政府采购、产权交易、药品集中采购等领域。目前，我市公共资源交易活动实行的是归口管理的管理模式，即根据业务性质，分别由相关的行政监管部门负责管理。这种分散管理模式，尽管相关部门采取了相应的监管措施，但由于管理体制不科学，缺乏统一规划，设施重复建设，信息不能
共享，既增加了行政成本，又容易导致不正之风现象。主要表现在： （一）没有形成统一的交易活动平台，规范程度较低。因没有设施齐全、功能配套、方便高效的交易场所，多数交易活动每次进行都要确定临时地点，往往不具备交易活动的设施条件，没有交易活动所需的现代信息监督设备，不能对交易活动进行全程监督，达不到公开透明、阳光操作的要求。尤其是在交易规范上，缺乏统一的尺度和标准。目前，除建设工程、土地交易分别有相对固定的场所外，其他交易活动尚未建立固定交易场所。 （二）决策、执行和监督一体化的问题比较突出，难以实施有效监督。有关交易活动监督管理部门综合履行着管理服务职能，部门既是交易活动的监督者，又是活动的组织经办者，既是“裁判员”，又是“运动员”，既履行行政管理职能，还担任市场角色，管办一体，同体监督，监督效果差。如：市建设工程交易中心的监督管理部门是市建设局，而中心又是建设局的下属单位，监督管理与运作执行都在其主管部门的组织管理下进行；市土地交易中心依附市国土局市场管理科，也是监督职能与市场操作职能一体化，市国土资源局既是土地交易市场的主管部门，又是土地交易的实际操作部门。再如交通、水利工程招投标活动，交通局、水利局既
创新驱动增活力转型升级促发展 成立于 1951 年的苏州远东砂轮有限公司，历经60 余载肩负“打造创元主业、振兴民族工业”使命，发挥“聚沙 成塔、屹立远东”精神，不懈“创新驱动增活力、转型升级 促发展”干劲，持续谋实事、出实招、求实效，努力追逐着 “中国磨料磨具行业的引领者、世界磨具行业的先进者”目 标，已成功实践出了自己独特的升级发展之路，并逐步形成 了值得借鉴的“创新远东”模式。 创新产品营销策略 一着不让抢占内外市场份额 一是着力推进固结磨具市场触角延伸。公司注重扩展固 结磨具销售市场，力拓新区域、新客户。在稳固沪宁、浙江 地区市场的基础上，将销售工作重心转向华南、西南、东北、西北尤其是南北方、苏北地区，不断扩大异地区域的销售比 重。公司主要负责人深入市场前沿，切实把握、研判、细分 市场，进一步开拓新客户尤其是直供户，将市场、利润掌握 手中。 二是着力做大涂附磨具内销外销“蛋糕” 。公司在稳固重 大客户、不断提升涂附磨具国内销量的同时，多措并举畅 通外贸“绿色通道” ，竭尽努力做到“三个一”：一是对国际
市场深入分析、正确定位。根据东南亚、中东及欧美、非洲 市场对产品品质、档次、价格的不同要求，积极施展各有侧 重、富有针对性的“组合拳” ，抢占锆刚玉、磨中纤板等高 端产品的国际市场份额，着力在伊朗、土耳其、澳大利亚、 印尼等市场实现突破；二是以涂附磨具大卷产品为重点，扩 展涂附磨具产品转换商及转换厂家，争取成为他们长期稳定 的供应商；三是发挥产品特色优势，加大对TC136Y 等重点产品的外销推广力度。在国际市场需求持续低迷的背景下， 公司外销收入连年增长，今年9 月份实现外销收入再创公司 历史新高，较2013 年 9 月同比增长49.87%。 三是着力优化调整产品生产销售结构。坚持市场引导、 以创新引领，持续调整产品结构，不断增强公司核心竞争力。一是集中精力、整合资源，努力生产市场销路好、附加值高、性价比优的涂附磨具中、高档产品。将磨中纤板单方向和多 方向产品、锆刚玉、碳化硅等优势产品的产销比重提升至总 产销量的三分之二，尽量生产 ??幅锆刚玉系列产品，逐步减少 和淘汰盈利率低、质量不稳、工艺复杂产品及小单产品的产销量，千方百计推进有效生产和有效销售。同时开拓扩展延伸涂 附磨具应用新领域。努力将公司拳头产品锆刚玉成功打入暖气片、高尔夫球头、铸件等产业领域；二是以技术集成创新为主，推广精度高、磨削性能好的固结磨具产品，进一步提高技术含 量大、毛利率高、市场缺位、适销对路的高
浅析企业资源整合的重要性 资源、资源整合 自从第三次科技革命以来，科学技术快速向前发展，全球经济一体化进程加快，专业社会化分工的潮流正席卷着社会的方方面面，企业资源整合将成为企业核心竞争力的关键手段之一，企业发展需要资源，更需要整合资源的意识和智慧。本文将从分析资源整合内容及主要过程入手，阐述企业资源整合的重要性。 所谓的资源整合是指企业对不同类型资源进行识别与选择、汲取与配置、激活和融合，使之具有较强的柔性、条理性、系统性和价值性，并创造出新的资源的一个复杂的动态过程，是指企业对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的资源进行选择、汲取、激活和有机融合，使之具有较强的柔性、条理性、系统性和价值性，并对原有的资源体系进行重构，摒弃无价值的资源，以形成新的核心资源体系。资源整合主要包括以下四个方面的内容： 1．内部资源与外部资源的整合。一方面，识别、选择、汲取有价值的、与企业内部资源相适应的诸如隐性技术知识等外部稀缺资源，并融入这些资源到企业自身资源体系之中；另一方面，实现外部资源与内部资源之间的衔接融合，激活企业内外资源，从而能够充分发挥内外资源的效率和效能。 2．个体资源与组织资源的整合。一方面，零散的个体资源进行系统化、组织化，能够不断地融入到组织资源之中，转化为组织资源；另一方面，组织资源也能够被迅速地融入到个体资源的载体之中，能够激发个体资源载体的潜能，提高个体资源的价值。 3．新资源与传统资源的整合。新资源可以提高传统资源的使用效
率和效能，反过来，传统资源的合理利用又可激活新资源，促进隐性技术知识等新资源的不断涌现，如此循环反复、螺旋上升。 4．横向资源与纵向资源的整合。横向资源是指某一类资源与其他相关资源的关联程度，纵向资源是指某一类资源的广度和深度方面的资源。它们的整合，对于建立横向资源与纵向资源的立体架构具有十分重要的意义。 企业资源整合有其内在的逻辑过程，通过对这一过程的分析，对提升企业能力，增强企业的竞争优势具有十分重要的指导意义。一般而言，企业资源的整合经历资源识别与选择、资源汲取与配置、资源激活与融合三大环节。 Ⅰ．资源识别与选择 资源识别与选择应从企业宏观战略及微观战术两个层面综合考虑。其中，资源识别与选择的战略层面涉及到企业全局和长远发展问题，是围绕企业战略目标而选择资源的，主要是对资源选择进行基本定位，包括产业定位、市场定位和产品定位等三个方面。其中产业定位是指选择最适合的资源应用于合适的产业领域，不同的产业需要的资源可能是完全不同的；市场定位是指企业如何在激烈的竞争中选择合适的资源满足某一细分市场的需求；产品定位是指选择合适的资源以更好地满足某一产品的生产需要。资源识别与选择的微观战术层面涉及到企业生产经营问题，是围绕企业战术目标而选择资源的，主要是根据资源的层级性与可接受性相匹配原则进行选择。一般而言，资源层级越高，给企业带来的持续竞争优势的时间就越长，但是，由于层级越高的资源，其获取的代价就越大，因而随之而来的市场风险也就越大。
以人为本献良策广纳谏言促发展 瑞达公司关注民“声”惠及民生 件件有落实条条有反馈 今年第一季度，首钢长钢瑞达公司污水处理人员每人领到了150元的岗位保健，比以前每一季度足足高了30元钱。这是该公司自去年9月份开展职工思想调研以来，职工得到的答复与实惠之一。 首钢长钢瑞达公司党委以人为本，以各种活动为载体，以构建和谐瑞达为出发点和落脚点，不断强化党建工作，形成了一套“在持续中改进，在改进中提高，在提高中发展，在发展中创新”的党建工作新思路。尤其随着创先争优、“三创”活动的深入开展，该公司党委努力开创新思路，新作法，积极搞好职工思想状况调研和意见建议反馈工作，从去年9月20日至9月底，公司领导班子成员分别深入联系点支部、工段、车间，通过座谈、谈心、党员会、发放调查问卷等形式广泛收集职工意见和建议69条。 实施这项“职工思想调研”举措，是首钢长钢瑞达公司党委结合生产实际，经过慎重思考做出的决定。他们认识到，促进创新创优创业，加快发展方式转变，不仅要推动技术进步，增强自主创新能力，还要从思想文化建设方面去引导，彻底根除职工思想情绪不稳，工作积极性不高的弊端。因此，加强以人为本，对职工思想状况进行调研，进一步统一干部职工思想，调动职工群众工作积极性，是深入开展创先争优活动的重要举措。 次月10日，首钢长钢瑞达公司党委就职工思想状况调研专门召开专题会，逐一对69条建议进行布置，要求各车间、科室能自行完成的，班子成员具体安排并限期整改完成；对不能完成的，各支部上报公司党委统一研究后予以答复承诺。 “件件有落实，条条得反馈，只有把职工群众关心的问题解决好，企业才能够提高效率，实现新的发展。”该公司党委书记、经理李凡的话一针见血。只要提出相关建议，就会得到相应落实，这是首钢长钢瑞达公司新的班子成员自去年7
某公司人力资源优化整合实施方案文件1 长钢人力资源优化整合实施方案 2004-4-30 为建设一支适应长钢集团发展壮大和市场竞争的高素质职工队伍，进一步挖掘、盘活和用好现有的人力资源，解决长钢集团长远发展的大问题，根据集团公司十六届一次职代会建立现代化企业和现代化企业集团战略目标总体要求，为全面增强集团公司的竞争能力，特制定本方案。 一、人力资源优化整合的必要性 集团公司实施业务流程再造、人力资源结构调整和“３３３”末位淘汰制度以来，广大干部职工思想观念发生了较大变化，工作效率有了明显提高，人力资源开发初见端倪，但与国内外同行业先进企业相比仍有较大的差距。人才短缺与人员富余并存、结构性矛盾突出；人工成本不堪重负，远高于国内同类企业上游水平的５０％左右；平均主义“大锅饭”现象仍然是制约企业发展的“瓶颈”。因此，实施人力资源优化整合势在必行。 二、人力资源优化整合的指导思想与基本理念 ——树立以人为本思想理念：坚持人力资源是第一资源，让一切劳动、知识、技术、管理和资本的活力竞相迸发，促进各类人员在改革中发展、在竞争中提高、在实践中充实。 ——遵循人力资源开发规律：坚持以市场配置人才为取向，建立充满生机和活力的人力资源开发体系，促进人力资源合理分
布，发挥整体功能。 ——培养造就一支高层次人才队伍：坚持科学的人才发展观，带动公司整个人力资源队伍建设，促进集团公司各类人才协调发展。 ——紧密配合集团公司发展战略：坚持促进发展作为人力资源的根本出发点，大力实施人力资源开发，促进人力资源管理和企业快速发展相协调，促进经济社会和人的全面发展。 三、人力资源优化整合的基本原则 １、坚持人力资源优化整合与企业发展相适应的原则； ２、坚持多层面、多渠道选拔、配置高素质人才的原则； ３、坚持精干高效、科学设置编制的原则； ４、坚持因事择人，人尽其才，才尽其用的原则； ５、坚持“效率优先、兼顾公平”的原则。 四、人力资源优化整合的主要目标 根据集团公司建立现代化企业和现代化企业集团的战略目标构想，人力资源开发必须把促进经济快速发展和适应混合型经济结构制作为优化整合的根本出发点，紧紧围绕“精干第一条主线人员、优化第二条主线人员、整合第三条主线人员、发展第四条主线人员、放开辅助服务单位人员”的目标，大力加强人力资源能力建设，实现人力资源资本价值最大化。具体目标是：
技术创新、发展阶段与战略选择(一) 科技是第一生产力,技术创新是现代经济增长的主要原动力,这是国内外学术界的共识,但是作为一个发展中国家如何通过技术创新促进经济发展，学术界则有争议。本文从四个方面来阐述我对这一问题的看法。一．发展阶段和技术创新 技术创新对现代经济的重要性不言而喻，根据1971年诺贝尔经济学奖获得者西蒙·库斯内茨（SimonKuznets）的研究,工业革命之前，世界各国的经济增长一般是国家的规模扩大，人口增加，但是人均的产量不增加，人的生活水平基本没有改善。现代经济增长是在人口持续增长的基础上，人均产量也增长，每个人可以享用的物质生活水平也不断提高。这一历史性转变的一个关键因素，是技术创新的速度在工业革命以后变得越来越快。作为一个发展中国家，如果想在经济发展水平上赶上发达国家，就只有在技术创新的速度上比发达国家更快，才有可能实现这个发展目标。 但对技术创新的含义，经济学界和科技界的理解不完全相同。经济学界所谓技术创新（technologicalinnovation），是指一个生产者在下一期生产中所采用的技术比这一期生产的技术好，效率高，这个“新”技术不必是最新的发明。在科技界里则习惯地把创新（innovation）和发明（invention）等同起来。发明是从无到有，是对认识世界、改造世界的现有知识存量的一个增量贡献。但在经济学里则把发明和创新分开，创新侧重已经发明出来的技术在生产过程中的实际运用，是和一个生
产者现在实际采用的技术比较，而不是和世界总体的技术水平做比较。最发达国家各个产业所采用技术在世界各国的相同产业中通产处于最先进的水平，既然如此，发达国家在下一期生产时要采用比现在更好的技术就只能依靠自己的新发明。但是作为一个发展中国家，不管是在传统的产业如纺织业，或是在现代的信息产业，和发达国家相比，都有相当大的技术差距。发展中国家的技术创新，可以和发达国家一样，靠发明来取得新技术，也可以利用和发达国家的技术差距，以引进技术的方式，包括买专利、模仿等等，取得技术创新。就发展中国家的经济发展而言，在这两种可能方式当中到底哪一种方式比较好？应该依成本和效益的比较而定。关于发明，尤其是在现代高科技产业上的发明，投入非常巨大。像IBM每年的研发投入是五十多亿美元，摩托罗拉四十多亿美元，因特尔三十多亿美元，朗讯四十多亿美元。而且风险非常高：一般在最前沿技术上的研发投入，一百个立项，到最后大约只有五个取得可以申请专利的技术；在十个申请专利的技术中，大约只有一、二个具有商业价值。也就是说，在一百个研发项目中，最后只有一、二个项目，对企业的投入有了回报，对整体的经济发展作了贡献。如果只看这个最后具有商业价值的技术研发项目，它有专利的保护，可以拥有全世界的市场，如果其它国家的企业要用这项新技术必须付专利费，这项技术研发投资的回报率会相当高。但是如果把那99项失败也算是取得这一项成功的必要成本，那幺，在最前沿技术研发的投资回报率并不高。有许多实证研究发现，拥有核心技
案例1：高尔夫球场上的老板赚得更多 “很多年前我就开始打高尔夫球，有的老板一个星期有三四天在高尔夫球场上。在打球的过程中结识并慢慢了解这些老板之后，我发现一个这样的现象：和那些一天到晚在公司忙的老板相比，这些悠闲的老板赚的钱并不少，甚至比那些整天忙的老板赚的还要多。” 为什么高尔夫球场上的老板赚得更多呢？作者周嵘在书中分析了三个原因：第一，因为整合到了优秀的人才帮他们干活，他们才能有更多的休闲时间；第二，由于经常出来和优秀的社会精英们在一起，能不断地从别人身上学到很多重要的企业经营经验及做人做事的思维；第三，关键的是，社会上重要的资源都掌握在这些成功人的手里，与成功人士相处时间长了，彼此有了信任，他们便愿意把他们的资源拿出来与朋友一起共享，这样，大家都能为企业引进更多更好的资源，企业的发展也就解决了。 精华观点：领导者就是整合者，最好的领导者就是最好的整合者。 现代奥运会就是一种高级阶段的整合，几乎没有输家) “现代奥运会就是一种高级阶段的整合，它将奥运精神和体育竞技以‘1+1=11’的共赢模式来实现。奥林匹克运动包含4场公平竞争的比赛，即运动员、媒体、举办城市和赞助商，任何一场比赛的参与者都能享受另外3场比赛为其带来的巨大收益。所以，在奥林匹克模式中几乎没有输家，所有坚持完成比赛的参与者都是赢家。” 作者周嵘分析，奥运会的所有参与者的定位虽然不同，但是方向是一致的。只要彼此将手中拥有的资源共享出来，就可以获得别人手中你想要的资源。因此，“方向相同，定位不同的两个‘1’相加，可以获得更佳的结果，即‘11’，最终实现合作伙伴各自利益的满足，并获得共同成长的机会”。 精华观点：资源整合的高级阶段：1+1=11。 案例3：蒙牛的快速发展离不开资源整合 “蒙牛集团的创立者牛根生当年创业时，也跟很多人一样，缺一少十，可是蒙牛却跑出了火箭一般的速度：他整合工厂，整合政府农村扶贫工程，整合农村信用社资金。没运输车，整合个体户投资买车；没宿舍，整合政府出地，银行出钱，员工分期贷款。这样，农民用信用社贷款买牛，蒙牛用品牌担保农民生产出的牛奶包销，蒙牛一分钱没花，整个北方地区300万农民都在为蒙牛养牛。” 从蒙牛的案例中可以看出：任何企业家都不可能拥有世界上所有的资源，你手中可支配的资源总是有限的。想要实现自己的发展目标，就必须利用自己手中可占用和支配的资源与他人交换自己所需要的资源，同时让对方也能得到他想要的资源。这就是资源整合的一个重要法则，也是作者想要传达给我们的整合思维模式。 精华观点：能不能把可以利用的资源整合过来为己所用，关键在于你有没有整合的思维。
以人为本促发展 教育部颁发了《幼儿园教育指导纲要（试行）》，《纲要》中充分体现“以人为本”的教育理念，倡导尊重幼儿，保障幼儿权利，促进幼儿全面和谐发展的儿童观，使我们明确幼儿发展的真正含义。而幼儿园的发展，更离不开《纲要》的理论指导。 一、幼儿园管理注重“以人为本”，充分调动教师的工作积极性 管理理论的"人本"原理强调，在管理这种社会活动中，应当以调动人的积极性，做好人的工作为根本。幼儿园的管理也不例外，应当遵循"人本"原理，以调动幼儿教师的积极性，做好幼儿教师的工作为根本。因此，能否激励幼儿教师的需要、动机和行为，广泛深入地调动幼儿教师的积极性，是幼儿园的保教工作以及其它各方面工作能否取得成效的关键。 （一）建章立制是幼儿园工作的基本保障 多年来，依据幼儿园教育《法规》和《条例》，结合本园的实际情况，我园逐步形成和完善了一套适合自己发展特点的管理规范。如教职工上下班制度、请假制度、奖惩制度、各岗位工作人员工作细则及各类津贴福利发放制度等等。这些规范，使教职工明确了岗位责任，工作有章可循，有据可依。我们在推行幼儿园内部管理体制改革时，很多教师对聘任制不理解，我们晓之以理，动之以情，为教师作了大量的思想动员工作，在制定制度过程中，力求科学化、民主化，全体教职工以主人翁的身份积极参与讨论协商，提出修改意见，并根据实际情况不断充实完善，使制度具有群众基础，能体现本园教职工的意志和愿望，使他们充分认识到自己不单纯是被管理者，也是一个管理者，从而提高自觉遵守制度的意识，即使落聘的教师，也心服口服。在执行各项规章制度中，园领导以身作则，带头遵守，提高全园教职工执行制度的严肃性和自觉性。现在我园全体工作人员工作内容有细则，落实工作责任有职责，激励工作达标有奖惩，评估工作实绩有标准。在区机关，人人都知道自己该做什么，必须做什么，要达到什么样的标准。正是这些极具严肃内涵的“什么”，为我园的管理工作走上规范化、科学化、标准化的轨道，为全体教职员工井然有序地高效工作提供了强有力的基础和保证。 （二）人文管理是幼儿园工作的制胜法宝 在制度化管理的同时，我们提倡“以人为本”的教育管理理念，体现情感式管理。全体教师以《纲要》精神为指导思想，积极主动地开展工作，为幼儿园的发展发挥自己最大的潜能，也使幼儿园的管理工作迈上了一个新的台阶。 1、营造宽松氛围，培养教师自信 园长和教师的角色，决定了彼此间的上下级关系，无形中或多或少地让教师心中对园长有了一份畏怯感。作为园长要了解教师的这种心理，工作上放下架子，主动接近他们、关心他们，与他们保持亲密的关系，平等自然地与他们相处。给予每一位教师以尊重、信任、宽容和必要的爱护，遇到问题不是一味的埋怨指责，而是善于倾听，认真分析，共同探讨妥善解决的办法，多鼓励、多赏识，增强教职工的自信心。尊重不同性格的教师，善于寻找教师身上的闪光点，尊重他们的长处，突出每个人的个性，充分发挥各自的聪明才智。多看长处能使其特点得到发扬，并在发扬中自然抑制某些弱点。当教师自己的长处能被别人看到，并受到尊重和爱护时，又极有利于增强自信心。因为自信心是创造性劳动的重要条件和源泉之一。有了自信心，就会有足够的创造勇气与毅力，思想就容易解放，创造的思路就容易畅通。有了自尊、自爱、自重，在此基础上才会焕发出自强不息，发奋向上的精神。因此，用欣赏的眼光，接纳每一位教师，同时还要有意识地以这种态度影响和帮助教师之间建立起良好的人际关系，营造一种和睦、宽松的工作环境，使教师在轻松愉快、无拘无束的状态下投入工作。这样其主体性的发挥，便有了一个良好的人文基础。 2、知人善任，发挥教师个人优势
企业内部资源能力分析的意义与方法 2008年的全球金融危机对全世界的企业都造成了剧烈的冲击，中国的企业也不例外，这其中受冲击最大的要数珠三角和长三角的制造企业，珠三角和长三角的制造企业主要是出口导向型企业，突如其来的全球金融危机使中国的制造企业遭受沉重一击，中国制造业出口急剧下滑，从近几年广交会的成交数据可见一斑。 广交会成交数据 10,000 20,000 30,00040,00050,00060,00070,00080,000 2005 2006 2007 2008 -10%-5% 0% 5% 10% 15% 伴随着金融危机出现的是珠三角和长三角的企业倒闭潮，活得好的企业庆幸自己产业转型早，大多数艰难活着的企业开始痛定思痛，从战略的高度去思考企业的未来。从我们所接到的客户需求信息来看，08年珠三角企业对战略咨询的需求比例开始大幅增加，这些企业存在两点共性：其一，他们到了必须思考企业向何处去及如何进行业务转型的问题；其二，他们的企业缺乏战略规划人才，不清晰如何做一个完整的战略规划。 企业的战略规划是一个系统的工程，包括企业总体战略、业务战略及职能战略，任何战略的制定及实施都要全面思考企业所面临的外部环境及内部环境因素。一个成功的战略，一定要有相应的资源与能力与企业的战略匹配，企业的资源能力分析在企业战略制定过程中起着举足轻重的作用。 一、 资源与能力分析的目的与意义
企业的资源、能力及核心竞争力是构成企业竞争优势的基础。企业拥有各种资源和能力，并不是所有的资源和能力都能为企业创造很高的价值，有价值的资源和能力是能够为企业带来持续竞争优势的资源和能力。资源是企业能力的来源，能力又是企业核心竞争力的来源，而核心竞争力则是企业竞争优势的基础。如下图所示，资源和能力的结合是企业战略实施的保障，是企业核心竞争力的源泉。 二、资源和能力的识别与评估 (一)资源划分与评估。资源划分与评估要结合企业的业务来进行。企业资源划分主要是按照资产的形态按照有形和无形两个维度来进行划分，针对这两种资源，有不同的评估指标（表一：资源划分及评估表）。 表一：企业的资源划分
如何正确处理技术创新与企业发展的关系20世纪以来，信息技术高速发展，市场瞬息万变，技术和市场的激烈竞争，常常影响着企业的发展。它既可给企业带来风险和挑战，又可给企业带来商机。在激烈的市场竞争中，企业既要面对国内企业的竞争，又要面对国际跨国公司的竞争。企业能否随着市场的需求和变化，不断研发市场需要的新技术、新产品，就需要采取相应的发展策略，这是企业在竞争中求生存、求发展的关键，创新是企业发展的动力，是企业发展的灵魂。创新是高科技企业永恒的主题，没有创新就没有高科技企业的生命力。技术创新是一个持续不断的过程，企业凭借具有核心竞争力的技术可以迅速占领市场。科技与经济交织在一起的激烈竞争在全球展开，世界各国都在调整自己的社会经济技术发展战略，都把企业技术创新放在极为重要的战略地位。因为一个企业的技术创新，不仅能为企业自身带来可观的利润，而且会涉及到相关的企业，从而形成众多企业相互竞争的创新浪潮，推动整个社会生产力水平的不断提高。因此，企业技术创新不仅是加速企业自身发展的活力源泉，而且也是加速整个现代社会经济技术发展的重要动力。 创新在经济增长中起着重要作用，而技术创新是创新的一个非常重要的方面，对社会经济发展产生了巨大的影响。经济全球化意味着全球竞争的加剧，特别是在加入WTO以后，我国企业面临的是国内、国际两个市场，竞争对手是资金雄厚、技术力量强大的跨国公司，企业要在这样的竞争中获得一席之地，就必须造就自己的核心能力。而企业核心能力的关键是企业的技术能力，是企业在技术上具有别人不能模仿的、持续创新并能持续保持领
先的能力。要保持市场占有率，必须持续不断更新技术和产品。企业的核心技术，对企业发展具有深远影响。只有不断推陈出新，企业才能不断发展壮大。自有基础技术研究成果，直接关系企业核心竞争力。企业行为是非常复杂的社会经济行为，基础技术成果是企业社会经济行为的支柱之一，产品的相关实用技术，产品化技术和产业化技术是支持企业社会经济行为的另一个重要支柱。 企业的发展，必须有明确的研发方向和市场定位，这对公司持续、稳定的发展十分重要。任何一个企业，不管其具体的产业及产品特点如何，都是一个多种技术有机组合而成的组合体。技术是企业生存的支撑，技术创新则是企业在竞争中发展，赢得和保持某种竞争优势的根本动力所在。 技术创新是企业生存和发展的基本前提。在当前新的国际国内环境下，加大技术创新力度，更是企业增强发展能力、应对市场竞争的必然选择。随着我国经济运行由供给约束转为需求约束，买方市场基本形成，企业面临全面竞争的发展环境，出现了利润率平均化和下降趋势，分化、调整、改组加剧，大型化、规模化和小型化、专业化竞相发展，不少企业进入“二次创业”或“再次创业”的新阶段。技术创新与企业的生存和发展有着密切关系，企业技术创新不仅决定和统率着企业技术发展的具体行为，也决定着企业的命运。企业能否正确选择并贯彻实施合适的技术发展方式，不仅是企业能否顺利实现技术发展的先决条件，也是企业能否在竞争中取胜的关键。如日本企业所具有的独特的技术能力来源于其选择了正确的技术方式。与欧美企业相比，日本企业分配在基础性研究上的资金和人才少，而把重点放在可以直接进行产业化生产的应用性开发研究上，选择了技术融合的道路。他们
资源整合能力的形成与提高 所谓资源整合，就是将一些看起来彼此不相关的事物加以组合，创造出一种新生事物，使各种资源自身的价值得到增值的过程。从现代领导科学的研究来看，资源整合能力的高与低，往往是衡量一位领导者领导水平高低的一个非常重要的标志。善于整合资源的领导者，就像故事中的这位商人一样，本身并不拥有太多资源，但却具有独到的眼光，能够看出这些资源背后潜藏的价值，能够从这种价值增值中获取自己的收益。 新创企业资源整合能力的内涵 能力学派认为在组织内部整合各种资源最终形成公司的能力体系，通过组织间的学习完善组织的能力就是另一种重要的价值活动。能力构建与学习所创造的租金收入具有熊彼特租（Schumpeterian rents）的性质。基于能力观的学者往往注重企业动态能力在企业内部过程可能发挥的有效作用，但忽视了这些能力赖以存在的基础以及必须怎样与市场环境匹配才能真正发挥它们的有效作用。 Penrose（1959）、Wernerfelt（1984）认为，竞争优势要求不仅要充分利用现有的资源和能力，而且要开发新的资源和能力。以Barney（1991）为代表的传统资源学派，不对资源和能力加以特别的区分，有研究者都把企业的能力看作是一种特殊的企业资源。然而，直到 20 世纪 90 年代中后期，才有学者开始关注企业如何开始发展企业的特定能力和更新能力，资源选择机制在资源获取之前对企业绩效产生作用，而能力构建机制则在资源的具体配置上发挥作用（Makadok，2001）。 Terence（1992）指出，在如今的经济环境中，企业的竞争优势不仅来源于独特的资源，而且也来源于配置这些资源的方式。动态能力的产生不仅需要企业本身已经拥有一个较强的资源和能力的基础，而且还要求企业能够有效地配置现有资源，并能够不断地创造新的资源和新的知识。 Mahoney 和 Pandean（1992）认为，把潜在资源转为活动和行为就是企业能力的表现。由此来看，能力具有以下特性：（1）是企业获取、发展并使用其资源
公司人力资源优化整合实施方案
长钢人力资源优化整合实施方案 -4-30 为建设一支适应长钢集团发展壮大和市场竞争的高素质职工队伍，进一步挖掘、盘活和用好现有的人力资源，解决长钢集团长远发展的大问题，根据集团公司十六届一次职代会建立现代化企业和现代化企业集团战略目标总体要求，为全面增强集团公司的竞争能力，特制定本方案。 一、人力资源优化整合的必要性 集团公司实施业务流程再造、人力资源结构调整和“３３３”末位淘汰制度以来，广大干部职工思想观念发生了较大变化，工作效率有了明显提高，人力资源开发初见端倪，但与国内外同行业先进企业相比仍有较大的差距。人才短缺与人员富余并存、结构性矛盾突出；人工成本不堪重负，远高于国内同类企业上游水平的５０％左右；平均主义“大锅饭”现象依然是制约企业发展的“瓶颈”。因此，实施人力资源优化整合势在必行。
二、人力资源优化整合的指导思想与基本理念 ——树立以人为本思想理念：坚持人力资源是第一资源，让一切劳动、知识、技术、管理和资本的活力竞相迸发，促进各类人员在改革中发展、在竞争中提高、在实践中充实。 ——遵循人力资源开发规律：坚持以市场配置人才为取向，建立充满生机和活力的人力资源开发体系，促进人力资源合理分布，发挥整体功能。 ——培养造就一支高层次人才队伍：坚持科学的人才发展观，带动公司整个人力资源队伍建设，促进集团公司各类人才协调发展。 ——紧密配合集团公司发展战略：坚持促进发展作为人力资源的根本出发点，大力实施人力资源开发，促进人力资源管理和企业快速发展相协调，促进经济社会和人的全面发展。 三、人力资源优化整合的基本原则 １、坚持人力资源优化整合与企业发展相适应的原则；
建筑企业借力互联网+，整合资源再启新程 ——“江苏九鼎” 行业介绍 2013年中国电子商务市场交易规模达10．2万亿，同比2012年的8．5万亿，增长29．9％。其中B2B电子商务占比80．4％，规模达8.2万亿，同比增长31．2％；按工信部十二五规划，到2015年，中国电子商务规模将突破18万亿，其中B2B电子商务交易规模将达15万亿。 从全球范围看，有84家上规模的B2B建筑网站，在整个美国B2B行业中排名第三，仅次于拥有103家网站的电子通讯行业和拥有89家网站的食品百货领域。建筑行业涉及环节众多，包括地板质材、油漆涂料、水泥板筋及二手的建筑设备等。目前在中国具有特色的建筑行业B2B网站稀缺，这对立志开展B2B 业务的企业是一个比较好的发展契机。同时我国大力推进城镇化建设，在三四线市场产生了较为分散的市场需求，这为中小企业利用长尾进行B2B业务整合提供了发展契机。 客户背景 江苏（徐州）九鼎集团公司成立于1998年，主要从事各种结构类型的公共、民用、工业、古建园林、装饰装潢、化工石油管道、设备安装等项目施工，2012年年产值逾60亿元人民币。 基于企业发展的需求，江苏九鼎2012年明确提出战略转型，从上规模向求利润转变，通过五年战略调整将公司建设成具有特级资质的信息化服务公司。
基于九鼎自身在建筑产业链条中的业务覆盖，九鼎提出了利用电子商务实现资源整合，业务提升的战略需求。 江苏九鼎电子商务开展所遇到的问题主要集中在战略层面： 1.建什么样的平台？ 建筑行业产业链复杂，江苏九鼎自身业务覆盖哪些层面？处于节支增效的目的，什么样的平台可以将这些业务整合利用？该平台将处于产业链的什么位置？ 2.开展哪些方面的业务？ 平台面向的用户是谁？用户需要哪些服务？目前九鼎有哪些资源可以直接利用？未来应该开展哪些业务？需要整合哪些方面的资源？成功关键因素是什么？目前行业内是否有成功的模式？怎么操作的？ 3.能否盈利？ 开展的业务或提供的服务采取怎样的收费？盈利周期是多长？什么时候止损？什么时候净利？ 服务成果：
拿破仑说：“一头狮子带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狮子。”由此可知，一个企业的成败，70%取决于经营决策人的作用，而企业家的素质对企业兴衰成败更是起着决定性作用。在现代企业的经营中，企业家不仅仅需要良好的个人素质、抗压能力、堪比天地的心胸，更需要的是强大的资源整合能力。“如果中国民营企业家能够像刘备那样，整合到关羽、张飞、赵龙等强大的人才资源，那么，企业越做越大自然不是梦。” “中国资源整合第一人”、盛世纵横国际资讯集团董事长周嵘说，“可见，资源整合是成功企业家的必备能力。” 企业家的能力直接关系到企业的生死兴衰 (图1：“中国资源整合第一人”、盛世纵横国际资讯集团董事长周嵘接受媒体 采访) 美国著名经济学家熊彼特把企业家称为市场经济的“原动者”，那么中国经济发展的“原动者”就应该是民营企业家。 经济学家斯蒂格利兹在《经济学》中提出，发展中国家固然是许多经济要素都不足，但是最缺乏的是能够参与市场竞争的企业家，最缺乏的是企业家才能。 据统计，世界上1000家破产倒闭的大企业中，有850家与企业家决策失误有关。美国研究企业倒闭问题的学者阿乐德·曼曾指出，从30年代到80年代的中国民营企业倒闭的原因在管理者方面的占90%。 可见，企业家的能力直接关系到企业的生死兴衰。 然而，企业家的能力包括哪些呢?常人会想到是个人素质、抗压能力、壮大的胸怀、战略目光、精准判断力等，而周嵘老师作为“中国资源整合第一人”，给到我们的答案是：资源整合能力。
“在刘备整合到人才之前，他只是一个连个体户都算不上的地摊小贩;但在整合了关羽和张飞这两个将兵良才之后，他就摇身变成了第19路军元帅;当整合到用兵如神的诸葛亮以后，他才得以成就三分天下得其一的霸业。如果中国民营企业家能够像刘备那样，整合到关羽、张飞、赵龙等强大的人才资源，那么，企业越做越大自然不是梦。”周嵘老师说，“可见，资源整合是成功企业家的必备能力，企业家的能力直接关系到企业的生死兴衰。” 资源整合能力：成功企业家制胜武器 “一个成功的企业家最重要的品质什么?”、“资源整合能力为什么是企业家的必备能力?”、“资源整合能力如何培养?”、“民营企业家未来出路是什么?”……笔者在采访的过程中提出了心中的种种疑问，周嵘老师都很耐心地一一解答： 笔者：您觉得一个成功的企业家最重要的品质什么? 周嵘：很多人认为聪明、精明是一个成功的企业家最重要的。但是我想说，一个企业家，特别是成功的企业家最重要的品质是“诚信”。企业家有了诚信，才会有人跟随他、进入他的团队，才会有人跟他合作，才会有人在他遭遇困难时出手相助。 当然，品质不等于能力。资源整合才是成功企业家必备能力。 笔者：那么，资源整合能力为什么是企业家的必备能力? 周嵘：道理其实很简单，就算你手上有一座金山，如果你不懂资源整合，那么这座金山就只能是金山了;如果你深谙资源整合思维模式，你会想到N种方式去最大化利用手中的资源来换取你想要的东西。人都不是万能的，但是有智慧的人可以将自己周围的一切化为神奇。这就是成功的企业家。 笔者：资源整合能力如何培养? 周嵘：培养一项能力，有五个方法。第一是看书，第二是听CD，第三是看VCD，第四个是听演讲，第五个是跟拥有这种能力的人共事。这五种方法当中，最有效的提升能力的办法就是第五种，与拥有这种能力的人共事。例如，一个人想要成为顶尖的高尔夫选手，最简单的办法就是去高尔夫球场工作。哪怕是当球童之类的工作人员，整天在高尔夫球场与最好的教练在一起工作，那就有很多的快速成长的机会。如果他在这里面找到最好的教练，再经过刻苦训练，那么成为一个高尔夫高手就不是幻想了。培养任何能力，包括资源整合的能力也是一样的。 笔者：民营企业家未来出路是什么? 周嵘：对企业家，特别是我们国内的民营企业家来讲，有三条路：