企业工会在协调劳动关系中如何发挥作用
纪永生
中铁三局集团第五工程有限公司工会主席当前,国内外形势发生了新的深刻变化,工会工作尤其是企业工会工作面临着一系列新情况、新问题和新挑战。而企业劳动关系是否和谐又是社会和谐的重要基础和具体体现。当前，在我国建立社会主义市场经济体制时期，改革的深入、非公有制经济的迅速发展，劳动关系的多元化，复杂化的形势，要求工会认真履行工会职能，切实维护职工的合法权益，创建和谐企业，促进社会稳定。那么，工会怎样才能更好地履行基本职能、发挥应有作用，推动构建和谐劳动关系，创建和谐企业呢？
一、增强工会工作者的科学维权意识
每位基层工会工作者，都必须牢固树立中国特色社会主义科学维权观，以竭诚服务职工群众作为一切工作的出发点和落脚点，增强服务意识，提高服务能力。要抓住发展和谐劳动关系这条主线，加强对劳动关系状况的趋势性研究，既要懂全局、懂经
济、懂管理、懂政策，又要有调查、有数据、有分析、有对策，围绕劳动关系的建立、运行、监督等环节，卓有成效地开展维护职工合法权益的工作，切实提高工作能力和水平，努力为职工做好事、办实事、解难事，不断增强工会对职工群众的吸引力和凝聚力，把工会真正建设成为职工信赖的"职工之家"。
二、加强劳动关系协调机制建设
工会协调劳动关系的工作机制包括宏观和微观两个层面。宏观机制有三个环节：参与规章制度的制定；参与劳动法律监督；参与劳动争议处理。
首先，要进一步完善工会与企业联席会议制度，积极参加企业有关职工权益问题的协调会议与工作机构，把广大职工的利益和工会的主张体现到企业的规章制度和总体部署中去，从源头上，整体上协调劳动关系；
其次，要建立与企业劳动部门的监督协调机制，相互配合做好有关劳动执法检查工作，参与企业有关部门劳动监察活动及有关调研活动，完善劳动关系预警机制，建立和完善企业工资发放
监控系统、突发性重大劳资纠纷处理机制等多种预警措施，快速反应的信息分析和决策反馈系统以及高效运行的纠纷处理工作
系统；
另外，要建立协同企业有关部门开展劳动法律监督机制。加强劳动执法监督、检查、严肃处理非法用工、欠薪欠费等侵权行为，加强调解组织的建设，进一步建立健全企业劳动争议调解委员会，建立完善劳动争议协调、仲裁参与、诉讼代理等机制，推动劳动法律法规的落实。
建立微观机制要抓住劳动合同、集体合同与职代会三个关键环节不放松，加强基层劳动关系协调机制建设，努力扩大集体合同覆盖面，大力推进工资集体协商制度；坚持和完善以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度，切实落实职工民主管理的各项权利，深化厂务公开制度，落实职工的知情权、参与权、表达权和监督权；积极探索公有制企业职工代表大会和其它民主管理制度建设的新思路、新经验。督促劳动关系各方依法行使权利，履行义务，促进企业的发展与职工权益保障的实现。
三、借助多方面的力量，努力实现工会协调作用发挥的最大化
发展和谐劳动关系是构建和谐社会建设的长期战略任务，单靠工会一方的努力显然是不够的，协调劳动关系的使命和职责要求工会与时俱进，积极借助和整合多方力量，实现工会组织协调作用发挥的最大化。为此，工会一方面要积极争取党组织和行政的重视与支持，重视借助职工代表、职工董事、职工监事的参政、议政作用，制定相关规章，发展和谐的劳动关系，以及借助宣传力量，加大对学习贯彻《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《安全生产法》等法律法规的宣传。通过宣传教育，增强职工的法律意识，引导职工通过工会组织和法律渠道维护合法权益。另一方面，要与党政有关部门建立联手维权互动机制，与劳动部门和法律服务部门联合，保证维权质量。依据与相关部门建立的调解与仲裁联动的工作机制，积极主动参与职工权益纠纷的调解工作，提高对劳动争议调解的效率。同时争取法院支持，使侵犯职工权益案件得到及时处理。
做到上述三点，工会才有可能发挥积极的协调作用，工会才
能成为企业离不开、职工信得过的“职工之家”；工会干部只有成为集“政治家、社会活动家和协调劳动关系专家”于一体的复合型人才，如鱼得水般“周旋”于社会、企业、职工之间，才能实现社会和谐、企业发展与职工得益的“多赢”局面，真正实现工会干部的人生价值。
论工会在企业管理中的作用 发表时间：2019-03-06T15:57:36.000Z 来源：《基层建设》2018年第35期作者：张峰 [导读] 摘要：广大职工作为企业的基石，对企业的稳定向好发展起着决定性作用。 陕西省榆林市延长石油集团榆林能源化工有限公司党群工作部陕西榆林 719111 摘要：广大职工作为企业的基石，对企业的稳定向好发展起着决定性作用。随着经济快速发展，广大职工在生活和工作中存在新的问题，企业工会作为职工的“娘家人”，工作中面临着新的形式和挑战，需要深刻认识到思想政治工作的重要性，工作不能过于散漫且形式主义，应通过人性化的管理方式，积极解决员工思想上的疑虑，确保企业工会思想政治工作顺利开展对企业良性发展起着重要作用。 关键词：企业管理；工会；作用 1工会组织在单位中的现状分析 工会组织在企业党群工作中有着举足轻重的地位，是党的群众工作的重要组成部分，在与职工群众沟通、协调方面具有不可替代的作用。工会的地位是指工会组织在国家体制中，同国家政权、政党和其他社会组织同本阶级群众的关系，工会在国家经济、文化生活和社会事务中的作用、权利与义务的综合体现。它是由工人阶级的地位所决定的，通过工会组织在与其他社会组织及本阶级群众的社会活动中得到体现。《中国工会章程》中明确指出，工人阶级作为工人阶级的先锋队、社会主义事业的领导核心，在国家的生活中居于执政党的地位。由此可见工会组织在企业中的地位是处于党的领导下，与工人阶级进行有关活动。即工会组织在党和工人阶级之间，起着重要的“桥梁、纽带”作用，是党和国家行使政权的基础和支柱。 近年来，由于工会组织在国家经济活动中的特殊地位，工会工作所具有的群众性等原因，越来越受到社会各届人士的关注，被企业党政所重视。但就实际情况来看，工会组织开展工作还有诸多不便因素，使得工会工作举步维艰。在现实生活中，由于包括工会本身和外部环境种种原因，工会的实际作用和地位，只是“桥梁”和“纽带”，“协从”和“服务”。但随着经济的快速发展，这在如今是远远不够的，对工会工作人员的意识与要求亟需进一步的提高。这就要求各级工会组织和广大工会会员，尤其是各级领导解放思想、积极开拓、与时俱进，共同努力推进工会的全面发展。 2工会在助力企业发展中的策略 2.1勇于作为，开创工会工作新局面 党的十九大指出，我国社会的主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这一重大论断要求现代企业工会必须勇于开创工会工作新局面，通过改变“吹、拉、弹、唱”的传统活动方式和思维模式，带领各级基层工会深入了解职工群众对美好生活的需要与企业发展中不平衡不充分的地方，找到解决问题的方法，从而从根本上解决企业发展与职工群众间的不和谐因素。这就需要工会干部深入一线，了解基层职工的日常工作、生活等，从而不断调整和创新工作制度和模式，将重点聚焦在职工群众反映的突出问题上，通过对重点问题和重点环节的突破，找到新方法、新路径，真正实现职工群众“娘家人”的新作为。 2.2加强企业思想政治工作，提升工会工作新高度 企业工会除了要维护职工合法权益，更要将职工的思想政治教育工作作为当前工作的重点。只有工会各级管理干部能够各司其职，加强与广大基层职工的交流沟通，才能使工会干部及时作为，更好地维护职工权益和地位，保障职工的合法权利。通过将新的管理模式广泛运用于私企和国企等不同类型企业，从而提高企业职工整体素质，快速提升企业经济效益。 2.3做实工会工作，树立全新形象 中国共产党第十八届中央委员会第五次全体会议上强调，实现“十三五”时期发展目标，破解发展难题，厚植发展优势，必须牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。创新是引领发展的第一动力，基于这一理念，企业工会员工必须转变旧有传统观念，提高工会工作认知，积极树立企业工会新形象。要做到以下几点： 一是工会组织要切实做到从内容到形式上的创新，自我改革必不可少。以工会内部改革作为抓手，树立全新企业工会形象，推动企业创新发展，就要从根本上入手，做好党的方针、政策的宣传教育工作，积极解决企业与员工之间的利益问题，调动员工工作积极性，用积极的态度面对工作与生活。 二是企业工会作为企业与职工之间的纽带，解决纠纷、调解矛盾、维护职工利益是其基本职责。树立全新企业工会形象，就要保障职工的合法权益，将职工利益摆在第一位。当职工的权益受到威胁时，主动帮助职工维权，从长远角度出发，维护企业的长治久安、稳定发展。 三是要做到从群众中来，到群众中去。人民群众是社会物质财富的创造者，是社会精神财富的创造者，是社会变革的决定力量。企业的盈利离不开职工，企业工会的发展更离不开职工的力量。工会工作应该紧密联系群众，以群众为基础，相信群众，依靠群众，为人民群众的利益而奋斗。工会应树立扎根群众的形象，提升广大职工群众对工会有归属感、信任感、依赖感。工会只有关心职工疾苦，围绕职工最现实、最关心、最直接的问题，为企业职工办实事、解难事、做好事，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，才能正确树立全新的企业工会形象。 2.4加强人性化管理，保障企业发展 工会思政工作研究的是职工的思想和行为，工会在开展工作过程中，要坚持以人为本的理念，时刻关注广大职工的发展和进步，重视每名职工的思想教育工作。提升广大职工的企业认同感，积极参与到解决企业各项事务中，人人建言献策，使企业的利益与职工的利益密切联系，促使广大职工自发的提高自身工作能力和职业素养，使自身工作能力适应企业发展的需要，为企业持续快速发展做自己的贡献，保障企业的持久稳定发展。 2.5创新工会工作内容，精准服务企业职工 工会最重要的工作便是为职工提供其所需的服务，因而在新形势下，工会的工作内容必须与时俱进，创新企业工会服务内容与方式，值得我们深入探讨。 工会作为企业与职工之间的“桥梁”，作为党的思想路线与职工之间的“纽带”，在社会不断前进、经济飞速发展的今天，单纯保障职工合法权益、做好党的思想方针宣传工作，已经不能满足企业与职工对工会服务内容的需要。随着时代的发展，人民生活水平的不断提高，人们对于生活的要求早已不止于物质上的温饱，而是日益增长的精神文化需要。因此，工会的服务内容要根据职工的需求而发生改变。具体
第4章工会和劳动关系 4.1 工会概念 工会是由雇员组成的组织，代表雇员在工作场所以及整个社会中的利益,主要通过集体谈判方式来实现目标。 主要内容: 工会的性质；工会的组织目标；工会目标实现方式 理解：是劳动关系矛盾冲突的产物；是由雇员自愿结合而成的；以维护雇员的利益以及整个社会的利益为主要职能；以集体谈判为实现形式。 工会结构分类： 职业工会 (例:铁路工人工会)是将具有某种特殊技能,从事某种特殊职业的所有雇员组织起来的工会,而不考虑这些雇员所处的行业。 企业工会 (例:XX企业工会) 行业工会 (例:浙江烟草行业工会 )是将在某一特定行业中从事工作的所有工作者都组织 起来的工会,不考虑这些雇员的技术、能力以及所从事的职业。 总工会 (例:中华全国总工会 )对会员的招募不加任何限制,既不考虑职业因素,也不考虑行业因素。 4.2.1 工会组建的理由 疏远理论——基于行为科学研究的理论；雇员寻求集体行为是为了减轻和避免其疏远感, 这种疏远感源自于机械的大量使用和激烈的竞争。 雇员是否加入工会的影响因素包括:1、雇员对就业条件和提供的薪资待遇感到不满;2、工会能够使雇员降低或者减少这些不满;3、雇员对劳工运动的了解和对工会的态度。4、中国的农村劳动力流动总是依靠社会关系抱团流动的。 ????????忧患意识理论——基于经济理论：组建工会源于雇员对工作安全的需要。
1、很少有雇员能够不受裁员威胁,而工会确实提供了保障雇员工作安全的一些办法。 2、资本劳动比率?产品市场竞争? ??影响雇员加入工会的特征因素 年龄；性别；种族；教育程度；工作种类；工作稳定偏好；企业忠诚度 ?4.2.2 工会组建的途径 影响雇员投票支持工会的主要因素:1、雇员的需求；2、改进工资福利、晋升机会和工作安全方面的需求；3、工会的有效性；4、通过工会实现这些目标,是否是有效的途径；5、对工会的态度；6、实现方式的权衡和决策——依靠工会还是个人努力? ??????影响雇员投票支持工会的方法：1、努力向雇员灌输工会的好处；2、对管理方在工会组建运动期间的主张进行反击；3、支持雇员的个人和集体行为 管理方的反工会化的措施：1、工会组织运动前的预防措施,主要是为了消弭工会化的萌芽：提高工资水平；改善工作条件；消除其他问题；2、工会发起运动后的应对措施,主要是为了阻止工会化的实现：合法的措施；非法的措施。 4.3.1 工会的职能 1、经济职能——新保守主义 2、民主职能——正统多元主义(多元) 3、整合功能——管理主义(一元) 4、社会民主职能——自由改革主义 5、阶级革命职能——激进主义 【经济职能】1、追求工资与就业人数的最优组合。2、工会不可能无限制提高会员的工资水平,因为在劳动力需求不变的条件下，工资越高，企业雇用的人数越少，即会产生伴随失业效应。
工会在创建和谐企业中如何发挥作用摘要：工会是职工群众自愿组成的组织，它是党联系群众的纽带与桥梁，对于调节职工群体内部利益关系以及协调职工与企业之间的关系具有重要意义。在积极倡导构建和谐社会的今天，国内各大企业积极推进和谐企业建设，工会要结合企业的实际情况，在创建和谐企业中发挥积极的作用。本文结合笔者多年经验，围绕工会在创建和谐企业中中和更好地发挥作用这一问题进行了详细的分 析和论述，以供同仁参考借鉴，以期有利于更好地推进和谐企业建设。 关键词：工会；和谐企业；作用 abstract: the union is a voluntary organization of the masses of workers, it is the ties and bridges of the party’s ties with the masses, and has an important significance for the regulation of the internal interests of employee groups as well as to coordinate the relationship between the employees and the employer. actively advocated building a harmonious society, the major domestic enterprises to actively promote the building of a harmonious enterprise unions combined with the actual situation, to play an active role in creating a harmonious enterprise. in this paper, the author many years of experience around the issue of the role of unions in creating a harmonious enterprise and better
浅谈工会在企业中的作用 怀化传输局工会调研杨守勇、舒清良 工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，工会组织代表职工的利益，依法维护职工的合法权益。企业应当支持工会依法开展工作，工会应当支持企业依法行使经营管理权。因此,企业工会在维护职工利益、构建和谐劳动关系、激发职工劳动热情、全面完成企业的生产经营目标等方面，发挥着极其重要的主力军作用。企业工会委员会是职工代表大会的工作机构,负责职工代表大会的日常工作，检查、督促职工代表大会决议的执行。工会通过职工大会、职工代表大会等多种民主渠道，在企业发展战略和重大规章制度的酝酿、制定和落实中．发挥着不可替代的参谋带头作用。 一、发挥做员工娘家人的作用 当前，由于企业承包本身存在的一些矛盾和局限性，加上人们对承包认识上的偏激心理，容易给企业经营者与生产者在相互关系上带来了鸿沟，造成相互埋怨。较突出的埋怨有：经营者埋怨生产者，曰：“身为主人，纪律太差，干活偷懒，钱要多拿”。生产者埋怨经营者，曰：“工人做主，领导当家，主人干活，仆人乱花”。因此，解决好经营者与生产者的关系，是形成企业内部凝聚力的关键。长线企业的工作特性不同于其他单位，不能搞计件制劳动薪酬，工作时间也不能以8小时作业来界限。员工作业大多是联合作业，线路维修有时不能以上下班时间来定，特别是线路
障碍抢修更不能分天气好坏、白天、黑夜、维护区域……。工作时间有时是连续10－20小时，员工得不到正常休息；加上分局大多是家在异地，每月回家与家人团聚机会少，在薪酬分配也存在一些不平衡，虽然省局搞了“一挂三包”，但是实际操作中有很多得不到落实，在这种情况下员工在思想上或多或少有点想法。局工会在7月份送清凉活动中调研时员工有所反映，自搞长本一体化维护后设备量每年成倍增加，特别是光进铜退施工质量差，本地网、C网障碍也直线上升，抢修障碍成了分局主要工作量，员工得不到正常休息，而效益又未增加，年老员工工资较低等问题。工会组织是职工群众的贴心人，工会干部应发扬工人阶级团结互助的精神和工会的优良传统，满怀对困难职工的深厚感情，不断增强政治责任感和使命感，做员工的贴心人，时刻把困难职工的冷暖挂在心上。想困难职工之所想，急困难职工之所急，办困难职工之所需，主动深入到困难多、问题多、矛盾多的部门、分局和家庭，自觉履行第一知情人、第一报告人、第一帮扶人和第一监督人的职责，在企业党政与职工之间架起更加畅通的理解桥梁。 二、工会是拓展民主管理的桥梁纽带 工会组织员工通过职工大会或职代会等形式积极参与企业管理，是企业民主管理工作的客观要求，充分发挥职代会作用对于落实职代会主要职责。工会通过职工大会、职工代表大会等多种民主渠道，在企业发展战略和重大规章制度的酝酿、制定和落
工会组织应在企业发展中发挥重要作用 工会组织应在企业发展中发挥重要作用 文章标题：工会组织应在企业发展中发挥重要作用 企业兴盛，企业的工会也兴盛；企业衰落，企业的工会也衰落。企业坚持发展是第一要务，工会也一定要把促进企业发展作为工会工作的第一要务。只有围绕企业的中心、服务企业的大局，工会工作才有前途、才有作为。 一、国有企业工会当前面临的问题[找文章到大\秘\书-/-一站在手，写作无忧！] １、职工就业方式多样化，对协调劳动关系的要求增高 近年来，随着国有企业内部不断重组改制，企业劳动、人事、分配制度发生了深刻变化，使得企业劳动关系出现复杂、多变的趋势。企业群体性劳动争议和突发性事件日渐增多，呈现出由个人劳动争议向群体性劳动争议转变，由具体利益受侵犯造成的劳动争议向因企业改革中利益调整引发的劳动争议转变的新特点，并且这种劳动争议和突发事件的规模越来越大。比如，针对企业实行减员增效、有偿解除劳动关系等改革措施引发的劳资矛盾和劳资冲突时有发生，作为国有企业工会此时感到束手无策，处于“不能不协调，又不知如何协调”的两难境地。 ２、职工收入差距的不断拉大，使工会维权工作难度加大 随着企业分配制度的改革，企业内部分配方式和工资档次呈
现出多样化。在当前竞争异常激烈的市场经济条件下，国有企业更加注重人才和知识，为了吸引和留住管理人才和科技人员，在分配制度上制定出一系列向管理、科技人员倾斜的政策，这使得企业内部不同职工群体之间的收入差距逐渐拉大，少部分从事一般工作的普通职工群体处于低收入状态，而这个群体一旦遇到天灾人祸，就会陷入困难或特困之中。在现实面前，工会无论从经济实力上，还是方法手段上，都没有力量解决提高收入这个根本问题。工会关心和维护弱势群体的具体利益，也只能是参与、协调和帮助，只能救助部分特困职工。维护的难度越来越大，经常出现“不能不维护，又不能多维护”的尴尬局面。 ３、企业持续重组和快速发展的新形势与传统的工会工作模式和工作方法不相适应 主要表现在：一是思想观念滞后。在市场经济条件下，企业重组、改制的力度很大，步子很快，与之相比企业工会无论在理论政策研究上还是在思维方式上都显得滞后，缺乏创新与活力。二是工作方法滞后。对新时期工会在企业中的地位、作用、任务的变化缺乏超前性研究，工作方式与基层实际和职工需求贴得不紧，缺乏针对性和实效性，工作显得被动；在工作方式上，仍偏重搞活动。三是工作内容滞后。企业工会的职能是“大而全”，导致职责交叉，战线过长，内容过多。 面对这样的形势，国有企业工会要想实践好“三个代表”重要思想，就必须清醒地认识和研究当前工会工作所遇到的新情况、新问
《劳动关系与争议处理》复习资料 第一章 1、劳动关系体现为劳动者和生产资料的关系，处于劳动过程不同地位的人通过劳动关系体现社会经济地位。具体说明了（B ）。P8 A．劳动关系是剥削制度的产物B．劳动关系是社会经济关系的本质体现 C．劳动关系体现整体性特征D．劳动关系是平等的社会关系 2、雇主与雇员在生产过程中一般表现为合作，其根本原因是（C ）。P15 A．雇主强迫工人参加劳动B．政府保护雇主利益，政府具有倾斜性 C．使雇员获得满足感D．法院调解劳动关系的作用 3、工会协调劳动关系冲突的实体性范围一般是因工资、劳动条件、劳动时间所引起的争议。产生上述问题的根本原因是（D ）。P16 A．自由市场经济竞争的必然性B．雇主和雇员权利、义务的不平等 C．工资与努力程度之间的动态博弈D．雇主与雇员客观存在的利益差异 4、政府在劳动关系主体中，特别是当雇主与雇员发生争议时所扮演的角色体现在（C ）P12 A．公共利益的维护者B．通过立法影响劳动关系 C．有效服务的协调者D．管理雇员的不法行为 5、工会在企业着力保护雇主权利的同时，其核心作用及重点目标是（D ）。P19 A．维持自己的生存和安全B．向雇员制服今年的工资和福利 C．为员工提供工作安全D．通过签订集体协议保护工会和雇员的权益
第二章 1、19事迹上半叶，资本主义的经济处于自由竞争时期资本家千方百计榨取工人更多的剩余价值，这一时期劳资关系矛盾的焦点是（C ）。P26 A．资本家提高扩大再生产的能力B．加速生产效率条件下剥削程度 C．以争取劳动条件改善所展开的尖锐化阶级斗争D．自由放任 2、现代市场经济时代，特别是二战以后资本主义劳动关系发展的总趋势是（D ）。P29 A．工会组织广泛建立，开展有组织的斗争B．罢工——谈判——生产——罢工 C．政府改变了劳资关系政策D．争取民主参与权缓和矛盾，加强合作 3、马克思义认为：贫富两极分化的根本原因在于（D ）。P41/42 A．企业实现规模效应B．企业追求利润最大化 C．科学技术的不断发展，劳动生产率不断提高D．资本主义赖以存在的剥削制度 4、马克思认为资产阶段的目标是榨取工人更多的剩余价值，必然会导致资本主义经济危机的频繁发生，因此资本主义必然灭亡。资本家认为追求高额利润是巩固发展资本主义的必然前提，而经济危机只是阶段性的经济现象。从中领会马克斯理论与资本主义最本质的冲突是（C ）。P39-46 A．工人与资本家权力不对等性B．对资本主义制度发展与灭亡的规律的不同结论 C．是否承认剩余价值导致资本主义必然灭亡的结论D．阶级对立 5、管理学形成的标志是（C ）。P49 A．法约尔的一般管理理论B．韦伯的组织管理论 C．泰罗的科学管理论D．梅奥的人际关系管理理论
公司尽快组建工会的必要性 一、现行劳动合同法的要求 现行《劳动合同法》更加强调工会的作用，扩大了工会的权利，使工会在企业管理上的权利由原来的参与管理演变为具有与企业平等的协商权、监督权，对用人单位的影响很大。 作为用人单位绝对不能忽视工会的法定权利，尤其是工会在制定、修改规章制度方面的平等协商权，《劳动合同法》要求用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。为便于用人单位的规章制度制定的程序、内容、效力等各方面合法，保障规章制度的有效性，用人单位应建立企业工会。 二、企业的实际需要 工会作为职工利益的代表，虽然对用人单位的管理有限制与干预，但工会对用人单位的生产经营及人力管理仍能起到一些积极作用，具体如下： 1．工会具备与员工良好的沟通与协调能力。 缓和事态发展；在发生争议时，工会能尽早介入，有利于协商解决劳动纠纷，为企业内部创造一个和谐的劳动环境，从而能促进企业的生产和经营。 2．工会可以参与管理一些具体事务。
3．比如组织员工培训、教育员工爱岗敬业，提高员工素质；组织开展文娱、体育活动；开展劳动竞赛；做好劳动安全保护等工作，对用人单位内部管理与建立良好的企业文化有重要作用。 4．因此，用人单位要全面了解工会的职能与作用，通过工会，协调规范本单位的劳动关系。 三、法律建议 认识到法律赋予工会的越来越多的权利和作用，用人单位应该与工会很好地合作，做好人力资源管理工作。 1.尽快组建本单位工会组织。通过工会制定规章制度及决策其它重大事项，保证规章制度的合法性及有效性，有利于规章制度及决策的顺利实施。 2．加强与工会沟通，支持工会工作，让工会参与管理。 3．发生争议时，尽早让工会介入，争取协商解决，构建企业内部的一个和谐有序的劳动关系。 总之，对用人单位而言，极需充分了解、正确认识工会的力量和作用，化消极对抗为积极合作，建立规范的人力管理制度。
创建劳动关系和谐企业工作总结充分发挥工会职能作用促进劳动关系和谐双赢 各位领导、同志们： 我们汉地阳光石油化工有限公司南汉地阳光石油化工有限公司于2006年4月在海南省洋浦经济开发区注册成立，注册资本为11000万元。公司经营范围包括：基础油、橡胶填充油、润滑油、白油、重油、导热油、燃料油及特种油品的生产及销售，信息咨询、技术咨询服务等。经过全体员工的艰苦奋斗，现已发展成为拥有120多名员工。公司的发展壮大，得益于我国改革开放和现代化建设的全面快速发展。从我们公司来讲，很重要的一条，就是坚持以人为本、全心全意依靠员工办企业，特别是创建劳动关系和谐企业活动的开展，为公司注入了新的生机与活力。下面，将我们公司工会在创建劳动关系和谐企业活动中的做法和体会向领导和同志们汇报如下。 一、统一认识，奠定基础 今年，接到上级工会关于开展创建劳动关系和谐企业活动的通知后，我们认为与往年一样，仅仅是上级工会出了个新题目而已，也由于对劳动关系这个概念没有全面深刻的认识，所以，对这项活动没有足够重视，向公司领导汇报，得到的答复是，那是工会的事，你们弄就是了。有的领导讲，什么劳动关系不劳动关系，我们公司的劳动关系就是，多劳多得，满意就干，不满意就走人，职工只有干活领工资的权利。多数管理人员觉得，我们制企业，向社会提供了120多个就业岗位，每年创造近2500万元的税收，为国家和社会做了很大贡献，
员工工资按时足额发放，福利逐年提高，这是最好的劳动关系。在这种思想认识的主导下，活动一直没有开展起来，我们工会也感到茫然，不知从何下手。后来，随着区总工会宣传力度的加大和一系列文件的发放，以及市区两级工会领导亲临企业指导，使我们豁然开朗，认识到了创建劳动关系和谐企业的极端重要性。为尽快把活动开展起来，我们先召开了工会委员会会议，提高认识统一思想。我们认为,创建劳动关系和谐企业是促进企业稳定健康发展的活动，是全面切实保护职工合法权益的活动，是提高工会地位和影响力，推动工会工作全面发展的活动，有利于企业、有利于职工、有利于工会，惠及整个社会。会议结束后，我们以工作报告的形式向公司领导进行了汇报，并立即引起了领导的高度重视。专门召开会议研究部署落实，提出了“以人为本、同舟共济、和谐双赢”的管理理念，为统一全体管理人员、职工的思想，工会按照上级工会的部署，提出了“企业发展靠员工、员工生存靠企业”、“促进发展就是加强维权、加强维权就是促进发展”的“双维双赢”口号。利用网络等舆论工具大力宣传，努力营造“经营者关爱职工、职工热爱企业”的“双爱”氛围。通过以上举措，全体管理人员走出了理念误区，激发了职工的参与热情，为活动全面深入开展奠定了坚实的思想基础和群众基础。 二、展开行动，抓好落实 （一）、是消除职工后顾之忧，实现长远和谐。创建和谐的劳动关系，不但要实现眼前的和谐，更要重视长远的和谐，没有长远的和谐，眼前的和谐就失去了意义。公司给员工享受福利房2000元/平方，建造
浅谈基层工会在企业管理中的积极作用 社会的快速发展，社会各个领域都面临新的机遇和挑战，在这样的社会形势下，各个企业也不断发生变革，在创新中不断发展，在这样的社会形势下，基层工会组织也应该适应社会的发展，摒弃以往的形式化色彩，处理好企业和职工之间的关系，平衡双方之间的矛盾，只有这样才能确保基层工会组织在新的社会形势下，发挥自身的职能价值，促进企业的稳健发展。本文主要从实际情况出发，分析基层工会组织在企业管理中的重要性，并提出几点建议，希望能够有所帮助。 标签：基层工会组织;企业管理;积极作用;基本职能 引言 基层工会组织是连接企业和下属员工的一条纽带，通过基层工会员工的利益得以有效维护;同时工会工作也是党的群众工作的重要组成部分，在凝聚广大员工的力量、维护电网企业和谐等方面有积极的作用。随着目前我国的改革开放越来越深化，我国民主化的进程不断推进，企业工会组织的地位得到提升。在此背景之下基层工会理应顺应时代的潮流，不断努力强化自身的管理研究，提升基层工会的工作效率，让其在现代电网企业管里中的作用和地位得以提升。 1、基层工会组织在企业管理中的重要性 基层工会组织作为工会的细胞，是工会工作的基础所在。在现代化的企业改革中，工会组织的价值在于基层工会职能的落实，因此基层工会组织在企业发展中具有非常重要的价值。同时，工会组织在企业管理中对职工的凝聚力也直接体现在基层工会工作的落实中，由此可见，基层工会组织的工作效率直接影响整个工会的工作效率。在当今的社会形势下，社会竞争日益激烈，面对不断变化的社会形势，基层工会组织在工作中面临更多的挑战，充分发挥基层工会组织的职能作用，切实增强基层工会组织的工作活力直接关系整个企业的正常运行。笔者认为，基层工会组织在企业管理中的重要性主要表现在以下几个方面： 1.1切实落实基层工会组织的职能工作是由党的群众路线决定的。党的群众路线提倡加强和群众的血脉联系，充分发挥广大职工的主人翁意识，凝聚全体员工力量，促进企业的稳健发展。 1.2基层工会组织工作的落实有助于加强企业的民主管理。在现代化背景下，民主管理方式能够通过更加科学的方式增强企业程序的透明度，落实企业发展的各项方针政策，有助于顺利推动企业政策的落实，更有助于创造更加和谐的员工关系，这对提高企业效益具有非常重要的作用。在现代化背景下，民主政治建设成为大势所趋，因此，相關工作人员应该及时应对日益发展的社会环境，通过基层工会组织实现企业发展的民主管理。 1.3落实基层工会组织的职能，发挥基层工会组织的积极作用也是工会自身
（员工管理）工会在劳动关 系中的作用
工会于劳动关系中的作用 壹、工会定义、地位和作用 根据我国《工会法》的规定，“工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织”，从中可体会到工会的法律地位和阶级属性；而工会最基本的职责是代表职工的利益，依法维护职工的合法权益，这体现了工会的社会经济地位。 中华总工会界定中国工会的作用是:(1)保护工人和职工的合法利益和民主权利;(2)调动和组织工人和职工积极参和建设和改革,完成经济和社会发展任务;(3)代表和组织工人和职工采用国家和社会事务的管理和企业的民主管理;(4)教育工人和职工不断提高思想道德素质,提高科学文化技术水平。 二、工会于劳动关系中的作用研究 （壹）工会对提高工资福利的研究 1．目前主要观点： （1）工会通过维权为其会员争取较非会员高的相对工资优势，同时，工会于提高会员收入水平的同时，也于整体上促进了收入分配的公平性； （2）除了提高工资，工会调整了整个报酬的构成，提高了福利于报酬中的比重，尤其是保障性的福利，这些调整促进了社会福利化程度的提高; （3）通过限制管理方随意确定工资的政策，工会的标准工资政策减少了同壹企业内部和不同企业之间的工资不平等; （4）工会对工资增长的诉求是依据工资分配增长和经济效益增长相适应的原则于和雇主方讨价仍价后得出的，且非垄断价格，而是双方可接受的合理价格。 （5）工会通过集体谈判不仅将谈判单位的工资增长和员工要求相统壹，且形成了合理预期和稳定的增长机制，对关联企业组织也形成壹定的工资压力，从而有利于工资水平的普遍合理增长。
2．重点文章介绍： （1）赵忠义于《经济研究》2000年第12期上发表《工会垄断和经济效率》（被引频次13次）中提出以下观点：于主流经济学派的工会垄断劳动力供给有损经济效率的观点使决策者感到不安的情况下，他采用主流经济学派的分析思路和分析工具,得出结论:工会垄断劳动力供给于第壹阶段引起了经济效率的损失,但发生转移的财富于第二阶段被用于回报率更高的人力资本投资领域,增加的投资回报于壹定条件下能够补偿第壹阶段的损失。 （2）胡建国,刘金伟于《中国劳动关系学院学报》2006年第3期上发表《私营企业劳资关系治理中的工会绩效》（被引频次12次）中提出以下观点：以私营企业劳动报酬为例,对私营企业劳资关系治理中的工会绩效进行实证分析。研究表明,工会于当前私营企业劳资关系治理中具有壹定的绩效,相对于非工会工人,工会对于工会工人劳动报酬的提高具有壹定的影响,可是这种影响小于西方市场化国家。 （3）姚先国，李敏，韩军于《中国劳动关系学院学报》2009年第1期上发表《工会于劳动关系中的作用———基于浙江省的实证分析》（被引频次11次）中提出以下观点：我国工会于改善劳动关系方面发挥重要作用。从工资回报到各项福利,工会均于壹定程度上提升了劳动者利益。此外,实证研究也表明:很多雇主也乐意于企业设立工会以及给工会拨付经费,增强企业凝聚力,从而提高生产效率。总体来见,教育和技能水平越高的企业越倾向于设立工会,而且会员覆盖率也比较高。企业工会覆盖率对于企业平均工资有非常积极的影响。工会对职工教育费、劳动和待业保险费、养老保险和医疗保险费的作用也有积极影响。于企业住房公积金和住房补贴、福利费方面,工会也均起到了正面的作用。 （二）工会反映工人利益的表达功能研究 1．目前主要观点： （1）工会通过维权能够促进工人被公正平等地对待。工会化工作场所，往往建立固定
企业组建工会的好处【组建工会的八大好处】组建工会的八大好处组建工会的八大好处 中国工会是工人阶级自愿结合的群众组织，是职工合法权益的代表者和维护者，是工人阶级的“大学校”，是职工可信赖的“家”，加入工会具有以下八大好处: 1、当您的劳动权益和工资、福利、社会保险等权益受到侵害时，工会帮你解决; 2、当您的合法权益受到侵害诉诸法律时，工会将提供法律援助; 3、当您个人和家庭遇到特殊困难时，您告诉工会，工会给您送去温暖，提供帮助; 4、当您的子女因家庭贫困上不了学时，您告诉工会，工会的“金秋助学”活动帮孩子圆梦; 5、当您需要找工作时，您告诉工会，工会帮您推荐合适的岗位; 6、当您遭受病痛折磨无钱医治时，您告诉工会，工会可以给您急难救助，也可以从工会开展的医疗互助活动中得到 1 补助; 7、当您工作劳累或身在异乡备感孤独时，工会举办的文体活动带给您身心愉悦; 8、当您需要学文化，学技能时，工会开展的教育培训和岗位练兵活动使您不断提升自已，完善自我。 加入工会会员十大好处 1、单位聘用你时，工会可以教你签合同。
2、单位处分你时，工会有权提意见。 3、单位辞退你时，应当先通知工会。 4、单位与你有劳动争议时，工会帮你调解维权。 5、你想跟老板谈谈工资 福利的事，工会代表你集体协商。 6、你想掺和掺和单位的事，工会通过职代会帮你实现。 7、你想提升岗位技能，工会助推帮你圆梦。 8、你若工作之余还有精力，工会有打球、摄影、吹拉弹唱等你参加。 9、你在工作生活中有了困难，工会通过互助帮扶助你一臂之力。 10、你若工作干得出色，工会可以推荐你当劳动模范。 企业组建工会的好处【组建工会的八大好处】 2 加入工会的10大好处散文吧>>加入工会的10大好处 《中国工会章程》第一条规定:“凡在中国境内的企业、事业单位、机关和其他社会组织中，以工资收入为主要生活来源或者与用人单位建立劳动关系的体力劳动者和脑力劳动者，不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度、承认工会章程，都可以加入工会为会员。” 1.工会可以教你签合同。《劳动合同法》规定，县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业方面代表，建立健全协调劳动关系三方机制，共同研究解决有关劳动关系的重大问题。 工会应当帮助、指导劳动者与用人单位依法订立和履行劳动合同，并与用人单位建立集体协商机制，维护劳动者的合法权益。 2、受到处分时，工会有权提意见。企业、事业单位处分职工，工会有权提出意见。
发挥工会协调作用 构建和谐劳动关系劳动关系是最基本、最重要的社会关系，和谐稳定的劳动关系既是企业健康发展的基础，也是构建和谐社会的关键。我国工会组织在推动社会主义和谐社会建设中承担着重要任务，协调劳动关系就是着力点之一，工会组织应在创建诚信、平等、稳定、和谐的新型劳动关系中发挥不可替代的作用，成为企业和员工之间沟通的桥梁，促进公平与正义，推动社会主义和谐社会的建设和发展。 在我国改革开放深入推进的今天，在市场经济日益成熟的客观条件下，劳动关系矛盾已成为社会主要矛盾之一。作为构建和谐劳动关系的主体和核心，企业理应在和谐劳动关系构建过程中发挥积极主动的作用；而工会组织作为劳动关系矛盾的产物，积极主动地协调劳动关系，维护工人阶级的根本利益，既是法律赋予的职责，也是中国特色社会主义工会当前发挥作用的主要途径。 一、市场经济条件下劳动关系呈现出新特点、新问题 （一）市场经济条件下劳资双方对立统一、互惠互利的经济利益关系使得劳动关系呈现出新的特点 1、主体双方的自主性：企业作为自主经营、自负盈亏、独立核算的经济实体，有用工自主权。经营者根据企业发展状况、规模速度、技术要求自主选聘劳动者；劳动者因自身的教育程度、专业范围、技术等级以及追求的目标、价值取向不同自主择业。 2、主体双方的多元化：企业所有制结构由过去的全民、集体变为现在的国有、集体、股份、合资、私营等多元并存；劳动者也由过去的全民工、集体工变为固定工、临时工、季节工、农民工等多种成份。 3、主体双方的不平等：劳动力需方市场的存在，就业形势的严峻事实，客观上使得劳动者自主择业受到极大限制，经营者据此在用工中设置种种障碍，强加苛刻条件。同时由于地域差别、行业差别、企业差别的存在，劳动者在不同地区、不同行业甚至在同一企业由于身份不同享有的权益也是千差万别。 （二）、市场经济条件下劳资双方的新问题 1、矛盾突出。改革的压力，竞争的压力，就业的压力，地位的不平等，双方利益的矛盾日益突出，劳动者权益受侵害的现象时有发生，劳动关系呈现极大的不稳定性，而且从发展趋势看，随着改革的深化和竞争的加剧。这种冲突还有发展和激化的可能。 2、关系复杂。随着劳动力市场的逐步健全，用工更加自主。择业更加灵活，报酬更有弹性，这些都使劳动关系变得更加复杂；经营机制千差万别，管理水平参差不齐，加上各种管理理念的引进和创新，都加
工会在企业中的职能作用 工会在企业中的职能作用笔者在企业基层工会工作多年，每次工会组织活动员工都能积极参加，厂务公开、帮扶困难职工、组织向受灾地区捐款等活动每年都开展，但是很多职工对工会的认识仅仅局限于组织活动或者发放福利表面认识，没有真正认识到工会在企业中的职能作用，下面我结合多年的工会工作经验浅谈一下自己的看法：工会是党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是职工利益的代表。1988年全国总工会十一大确立了工会在企业中的四大职能：维护职能、建设职能、参与职能、教育职能。这四项是相辅相成缺一不可。2001年10月27日修改通过的《工会法》在第六条增写了“维护职工合法权益是工会的基本职责”，以法律的形式明确了维权是工会的首要职责。 维护职工合法权益，在计划经济向市场经济过渡中显得尤为重要。在市场经济下，由于多种经济形式并存和利益多元化，各个利益群体在根本利益一致的同时，还表现出具体利益上的差异和矛盾。国家、企业、职工三者的利益关系既一致又矛盾。在这三者中，职工的利益最容易受到伤害，尤其是在非公有制企业，劳资矛盾逐渐显现，在劳资矛盾中，职工一方明显处于弱势。因此，在社会主义市场经济条件下，职工群众更需要工会来保护他们的利益。
维护职工合法权益是工会的基本职责，并不意味着工会的其它三项职能就不要了。我们仍要全面履行工会的四项职能，只不过这四项职能的关系发生了变化：工会履行教育职能是为了提高职工的自身素质和自我保护能力，以便职工以最佳状态投入到工作中去；工会履行建设职能，是从根本上维护职工利益，只有把经济建设搞上去，职工的收入增加了，生活质量提高了，职工利益才是有源之水、有本之木。所以工会要教育职工学知识、学业务、学技术，广泛开展多种形式的教育学习培训活动，把广大职工的积极性、主动性和创造性引导到经济发展上来。广泛开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、发明创造等多种形式的职工经济技术活动，认真实施职工经济技术创新工程，推动企业依靠科技进步来参加效益，获得快速发展。 在职工群众获得直接利益的同时，工会要教育职工解放观念、理解企业、支持企业。在企业深化经济体制改革的工程中，工会要帮助职工深刻认识改革的重要性和必要性，积极支持和主动参与改革。工会要以“三个代表”思想为指导，在职工群众中大力开展群众性的精神文明创建活动，进一步深化“创建学习型企业、争做知识型员工”活动，提高广大职工的学习热情，引导他们刻苦学习文化知识、学习科学技能，提高业务技术。同时开展积极健康向上的文化体育活动，陶冶职工情操，使广大职工的思想道德素质和科学文化素质迈上新台阶。这充分体现了工会履行教育与建设职能的重要性和必要性。
发挥工会作用推动企业发展_工作汇报 我公司是一家集铸造、加工、开发为一体的专业机械加工企业。现有总资产xx万元，其中固定资产xx万元，生产厂房xx万平方米，各种设备1000台（套），职工xx人，其中高、中级技术人员xx人。主产重、中、轻、微、轿、客、农、军等八大系列120余种的汽车底盘铸件，年产铸件xx万吨。主要与xx 风x、一汽、xx、xx、柳微、xx、xx等集团公司的主机厂配套。公司工会现有专职干部x人、兼职干部x人，下设女工委员会。多年来，工会在公司党支部的领导下，在上级工会的指导下，围绕经济建设这一发展中心，不断探索新形势下工会建设的路子，带领和发动广大职工积极投身入企业的经济建设，有力地推动了企业的发展，提高了企业的经济效益。xx年，公司实现工业产值xx万元，利税xx万元，实入库资金xx万元。xx年1—6月份，实现产值xx万元，利税xx万元。我们主要抓了如下几方面的工作： 一、积极投身于企业的改革大潮，为企业的发展献智出力。 我公司经历了二次大的体制改革，尤其是xx年六月开始的第二次改制，关系到企业的命运和前途，关系到全体职工的切身利益。如何使企业改制不停产，改制以后大发展，避免改制冷了职工的心，改革使职工走了人，企业改制筹备领导小组通过征询多方意见，提出了“依靠职工搞改制，发动职工搞改革”的改制思路。改制领导小组和工会采用黑板报、职工大会、小组会等多种形式进行宣传，大力宣传改制的必要性和重要性，各级领导深入
企业调查研究，同职工交心谈心，使职工解开了思想上的疙瘩，提高了认识，为改制创造了良好的内部环境。 同时，积极发挥职工参政议政、民主管理和民主监督的作用。职工代表参与了改制的全过程，在改制可行性研究的制订，改制实施方案的确定，股权设置和清产核资方面，改制领导小组认真听取了工会和职工代表的意见，对职工代表关心的问题进行多次磋商。由于广大职工的积极参与，企业改制在短短三个月内得以顺利完成，原定半个月的募股时间在一个星期内就募集到了全额股份，确保新公司在xx年九月选举产生了董事会并正式运转。 二、关心职工的切身利益，不断改善生产和生活环境。 铸造属于重体力劳动、高温作业和能耗型行业。关心职工，体恤职工，努力为职工创造良好的生产生活环境，是公司领导层关注的重点，也是工会工作的要点。公司成立后，董事会认真听取职工的建议，与职工代表共商发展大计，经反复研究，决定投资xx多万元实施为期一年半的“四大民心工程”。先后添置了供水净化设备，兴建职工澡堂，使职工饮上干净的水和洗上热水澡；购买十几台环保型清理设备，将原来的污染大的设备全部更换，同时美化、绿化生产区，硬化路面，使职工有了一个良好的生产环境；建造一栋5层2单元的双职工住宅楼，解决了部分无住房职工的安居问题；新上一条自动化的铸造生产线，降低了职工的劳动强度。 在建设“四大民心工程”的同时，认真关心职工的福利待遇。公司每月对每个职工发放洗衣粉和劳保手套，每年订做两套工作
公司工会的作用 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
工会在公司发展中的作用 为了促进公司持续、稳定、健康发展，按照《中华人民共和国工会法》的要求，公司应建立工会组织，这对于建立稳定和谐的劳动关系，维护职工合法权益至关重要。工会在公司发展中有着什么样的作用 一、有效合理的沟通渠道 沟通是员工参与管理的重要途径，公司要取得长远的发展必须由所有的利益相关者共同治理。员工也是利益相关者，公司经营的好坏直接关系到员工的切身利益。因此，为了维护自身的利益，员工也应该参与公司的管理。而员工对企业管理的参与途径就是与管理层进行沟通，向管理层提出建议。由于员工自身素质的制约，员工的意见并非都是合理的，需要一个组织对员工的提议进行收集和整理，这个组织就是工会。 二、劳资关系的协调 工会作用的核心就是维护职工的合法权益，协调劳动关系。工会对本公司执行国家、地方以及公司颁布的有关劳动管理、职工奖惩、工资福利、劳动安全卫生、社会保险等法律、法规和规章的情况进行监督。对违反法律、法规有关规定的，工会有权要求公司在一定的时间内纠正，对处理不当的，工会有权要求重新处理，必要时工会可以向有关部门反映。同时工会应当支持公司的合法生产经营，教育职工认真履行劳动合同，完成生产和工作任务。这样可以做到以人为本，共赢互利，使广大职工都能共享公司发展的成果。 三、推动公司的企业文化建设 众所周知，企业文化建设在公司的发展中有着重要的作用，工会协助公司对职工进行职业道德教育，组织职工学习科学文化知识，开展职业技术培训和岗位培训，组织职工开展有益于身心健康的文化体育活动，活跃职工的文化生活，推动了公司企业文化建设工作。同时可以在工会的活动和工作过程中为公司的发展发现人才，推荐人才。
工会在协调劳动关系中的作用 摘要：工会在这个经济体制的社会中属于履行多项社会职能组织的范畴，起着桥梁和纽带的作用，是职工具体利益的代表和维护者，也就是说，市场经济条件下，工会在协调企业劳动关系中的作用是不可忽视的。 从历史的经验看，在计划经济时期，为了协调稳定其劳动关系，许多企业工会通过开展各种有益的宣传教育活动，认真履行维护、参与、教育等社会职能，使企业劳动关系得到稳定和协调。 从当前的形势来看，我国已建立社会市场经济体制，工会在这个经济体制的社会中属于履行多项社会职能组织的范畴，起着桥梁和纽带的作用，是职工具体利益的代表和维护者，也就是说，市场经济条件下，工会在协调企业劳动关系中的作用是不可忽视的。 从发展的眼光看，随着社会主义市场经济体制的逐步完善，生产力不断发展，与之相适应的生产关系或劳动关系同样会不断变化。因此，企业劳动关系的协调是一项长期的、艰巨的、复杂的任务。因此必须要发挥好工会以及工会在协调劳动关系中的作用。 著名的劳资关系学家，英国的韦布夫妇对工会作出如下定义：工会组织是劳动者为维持或改善劳动条件而建立的持续性组织。工会是劳动关系矛盾的产物,是劳动关系的协调者和职工合法权益的表达者。随着我国市场经济的不断推进，我国劳动关系的市场化特征也越来越明显，在劳动关系领域，企业的权利不断扩大，政府则由直接参与者转变为立法和宏观调控者。 劳动关系的转折性变化，要求我国工会重新进行角色定位。在市场经济条件下，工会不仅仅是协助党政各项工作的一个助手，而首先是劳动关系两方主体中劳动者一方利益的代表者和维护者。明确工会的身份，是市场经济对工会提出的要求，也是工会在市场经济下发挥作用的基本前提。 l. 问题追踪。一种劳动关系的出现和形成，有它历史和客观的原因，要经历一定的过程和阶段。因此，我们在协调和解决劳动关系中的问题和矛盾时，不能被表面现象所迷惑，要追踪调查，找出其真正的原因，逐一地进行解决。目前，企业的劳动争议较多，我们要充分发挥工会劳动争议委员会的作用，经常性地开展工作。在解决问题过程中，工会要不断总结经验，及时向有关部门反映问题，为企业乃至全社会劳动关系的协调，提供制度政策的有力依据。 2. 法律强制。工会一方面要广泛地宣传党和国家的法律法规，让企业职工了解法律、掌握法律，力求劳动者合法权益和根本利益的自我保护，以及劳动关系的自我协调，使职工真正成为企业的主人；另一方面，要拿起法律武器，与