社会心理学（本）期末重点复习题
一、考核方式
终结性考试采用纸质半开卷考试方式，考试时限90分钟。
终结性考试只允许考生携带一张A4纸（上面可用于记录知识要点，手写，不允许复印和打印）入场。除此之外，不允许携带其它任何资料（包括纸质和电子资料等）。
二、重点复习题
（一）单项选择题
（）1、当我们认为某人具有某种特征时，就会推断他也具有其他相似或相互关联的特征，这种现象属于。
A．宽大效应B．晕轮效应C．近因效应D．首因效应
（）2、个人倾向于把有关认知对象的各方面特征加以规则化，形成完整的印象，这属于社会认知特征的。
A、选择性
B、易出偏差性
C、双向性
D、整体性
（）3、凯尔曼（H．Kelman）于1961年提出了有关态度改变的。
A．学习理论B．三阶段理论C．社会判断理论D．功能理论
（）4、由于受到外界压力，个体不得不改变自己的观点和行为，以符合外界要求的现象叫做。
A、顺从
B、从众
C、服从
D、同化
（）5、当群体成员在共同完成一项任务时出现互相推诿扯皮的情况，这是
一种现象。
A、从众
B、社会影响
C、社会抑制
D、社会惰化
（）6、三度归因理论（cube theory）是由提出来的。
A. 库利
B.海德
C.维纳
D.凯利
（）7、态度改变的方法有很多，其中，通过劳动来改变好逸恶劳的态度属于
A、劝说宣传法
B、角色扮演法
C、活动参与法
D、团体影响法
（）8、社会学习理论的代表人物（）强调，在观察学习中，抽象认知能力起非常重要的作用。
A．伯克威茨B．班杜拉C．米勒D．多拉德
（）9、新官上任要点好“三把火”，踢好“前三脚”，体现的是。
A、近因效应
B、首因效应
C、晕轮效应
D、宽大效应
（）10、也叫小群体意识，指的是为了维护群体表面上的一致，而阻碍了对问题的所有解决办法作出实事求是且准确的评价，从而导致了错误决策的现象。
A、群体思维
B、群体压力
C、群体极化
D、群体决策
（）11、阿希的三垂线实验证明了现象的存在。
A、模仿
B、暗示
C、服从
D、从众
（）12、当个人与群体其他成员一起完成某件事情时，出现个人所付出的努力比单独时偏少，个人的活动积极性与效率下降的现象，称之为。
A、去个性化
B、觉醒降低
C、社会惰化
D、社会影响
（）13．一些社会学家和心理学家认为，从分析人际关系中双方得到的报酬和付出的代价入手，更加能清楚地说明人际关系的本质。
A．社会比较理论B．人际关系三维理论C．公平理论D．社会交换理论（）14、罗森塔尔等的一项经典研究证明了教师的期望对学生成绩的显著影响。这种期望的作用也称为。
A. 首因效应
B.皮克马利翁效应
C. 宽大效应
D. 近因效应
（）15、在生活中，人们往往容易接受一些专家的说服，这体现了说服者的（）对态度改变的影响。
A．可信赖性B．专业性C．权威性D．吸引力
（）16、“此地无银三百两，隔壁王二未曾偷”的故事体现的是一种（）。
A．间接暗示B．自我暗示C．直接暗示D．反暗示
（）17、卡茨于1960年提出了有关态度形成与改变的。
A.功能理论
B.三阶段理论
C.社会判断理论
D.学习理论
（）18、当个体遭受挫折，但是由于各种原因又不能对引起挫折的来源进行直接还击时，个体就会以其他方式对另一目标表现出攻击行为，这种现象被称为。
A．转换 B.置换 C. 替罪 D.宣泄
（）19、维纳的成就归因模型把看作是暂时的内因。
A. 努力
B.机遇
C.能力
D.任务难度
（）20、米尔格拉姆（1963）的电击实验证明了的存在。
A、群体影响
B、责任扩散
C、从众
D、服从
（二）填空题
1.所谓的社会心理和社会行为是指个体或群体在特定的社会文化环境中对于来自社会规
范、（）、自我暗示、他人要求等社会影响所作出的（）和（）的反应。
2.从研究对象的角度可以把社会心理学的体系划分为：（）社会心理和社会行为，人
际交往心理和行为，（）心理三个层面。
3.社会心理学常用的研究方法包括（）、（）、（）和档案研究法。
4.实验法有别于其他研究方法的重要特点在于对所研究的情境给予一定程度的控制，突出
（）和（）之间的因果关系。
5.角色冲突的类型可分为两大类：（）冲突和（）冲突。
6.个体对自我的认识，即自我概念可分为生理自我、（）自我和（）自我。
7.伍德（Wood，1989）把社会比较的方式分为（）、（）与（）三种。
8.（）是个体对自己的整体评价，它反映了个体对自己是否满意。
9.根据希金斯的自我差距理论，个体有两种内在的标准：（）的自我与（）
的自我。
10.所谓的（），就是人们对一个社会群体所形成的固定而概括的印象。
11.刻板印象的形成主要通过两种途径：一是个人的（）；二是（）。
12.许多学者就信息出现的次序对印象形成的作用进行了大量研究，并提出了（）效
应和（）效应这两个现象。
13.社会认知是个体通过人际交往，根据认知对象的（），推测与判断其（）的过程。
14.琼斯与戴维斯（Jones&Davis,1965）提出的对应推论理论认为，人们常假设他人的内在
（）与他们的外在（）相对应。
15.态度的构成要素包括（）、情感和（）三种成分。
16.个体态度的习得是通过联想学习、（）学习和（）学习而得以实现的。
17.发起者自身所具备的某些特性会影响说服的力度，如（）性、可信赖性、吸引力
和（）性等。
18.影响人际吸引的因素除了个人特征外，还有熟悉、接近、（）和（）。
19.舒茨（W．C．Schuts）提出了人际关系的三维理论，他认为每个人都有3种最基本的人
际需要：（）的需要、控制的需要和（）的需要。
18.斯腾伯格认为所有爱情体验都包括三个基本组成成分：（）、激情与（）。20.19.米尔格拉姆曾提出“（）理论”，又称“（）现象”，即在这个社会中，
任何两个人之间建立一种联系，最多需要通过六个人。
21.解释攻击行为产生原因的理论主要有本能论、（）和（）。
22.他人在场对个体活动效率的影响分两种：（）和（）。
23.服从根据服从的对象一般可分为：对（）的服从和对（）的服从。24．勒温等人把群体领导方式分为（）、（）和（）三种。
（三）名词解释
1．社会心理学
2．社会化
3．社会角色
4．自我表现
5．自我实现的预言
6．社会认知
7．归因
8．基本归因错误
9．刻板印象
10．社会态度
11．利他行为
12．对情境的社会性定义
13．责任扩散
14．攻击行为
15．社会影响
16．从众
17．服从
18．偏见
19．群体思维
20．群体极化
（四）简答题
1.简述自我概念是通过哪些渠道逐渐形成与发展的。
2.什么叫基本归因错误？产生的原因有哪些？
3.如何形成较准确的自我评价？
4.简述认知失调理论的基本内容。
5.简述态度改变的三阶段理论。
6.改变态度的方法有哪些？
7.在说服他人改变态度时，发起者（说服者）的哪些特性会影响说服的力度？
8.影响人际吸引的因素有哪些？
9.为什么在其他人需要帮助时会出现旁观者效应？
10.转移与消除攻击行为的方法有哪些？
11.什么是从众？产生的原因是什么？
12.如何减少群体冲突和偏见？
（五）应用分析题
1.1964年美国纽约发生了著名的吉诺维斯案件，一位叫做吉诺维斯的女子在晚上回家途中遭歹徒持刀杀害。案发的三十分钟内有38个邻居听到被害者的呼救声，许多人还走到窗前看了很长时间，但没有一个人去救援，甚至没有人行举手之劳，打电话及时报警，致使一件不该发生的惨剧成为现实。
请用学过的知识解释这种“众人旁观、见死不救”的现象。
2.在现实生活中，每个群体内的各个成员间可能既存在竞争，也存在合作。很多事实表明，不良的竞争常常会两败俱伤，相互合作常会产生双赢的局面。请运用所学过的知识及您自己的经验来阐述：
（1）影响群体成员竞争与合作的因素有哪些。
（2）怎样做更有利于群体成员间合作的形成。
3.阿尔贝·施佩尔是希特勒的首席顾问，他在回忆录中写道：围绕在希特勒周围的官员唯唯诺诺，即使希特勒提出了最野蛮的、毫无人性的决策，大家你看看我，我看看你，却没人提出异议。
请用学过的概念、知识分析为什么会出现这种情况。
4.心理学家研究发现，当人们隐匿在群体中时，会表现出个体在单独时表现不出来的行为，比如当某一个足球队的球迷因为自己的球队输球而聚集在一起闹事的时候，他们往往做出自己平时想都不敢想的事情，像烧汽车、砸商店，甚至杀人放火等。请运用所学过的概念及知识来分析：
（1）案例中揭示的是一种什么现象？
（2）这种现象产生的原因是什么？
5.20 世纪60 年代，美国总统肯尼迪和他的智囊团及内阁成员——被媒体誉为“最棒、最耀眼的一群人”——做出了这样一项决定：派出1 400 名经中情局训练的古巴流亡分子登陆古巴猪湾，煽动一次反对卡斯特罗的大规模暴乱。实际结果是，卡斯特罗的军队俘虏或歼灭了所有入侵者，入侵计划彻底失败；同时，美国的这一行径使拉美国家异常愤怒，而古巴与苏联的联盟关系更加紧密了。事后肯尼迪总统自问：“为何我们如此愚蠢？”
为什么这样一群才华横溢的人经过长时间讨论分析，最终得出这样一个灾难性的错误决策？
请说明为何会产生这种群体决策错误？如何减少群体决策错误的发生？
绝密★考试结束前 浙江省2013年1月高等教育自学考试 社会心理学（二）试题 课程代码：02047 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸” 的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．实验社会心理学的创立可以从1924出版的《社会心理学》著作算起，该书的观点是：社会行为受许多不同因素的影响，包括他人在场和他人行为。这本书的作者是 A．麦独孤 B.奥尔波特 C.莫雷诺 D.勒温 2．社会心理学的研究中，____提出了社会测量法，用以测量群体内人际吸引和排斥的问题。A．莫雷诺 B.瑟斯顿 C.麦独孤 D.奥尔波特 3．在社会心理学诸理论中，精神分析理论强调____是个性形成的关键期，家庭动力对个体社会化有重要影响。 A．早期经验 B.成年 C.中年 D.老年 4．“群体动力学”，“群体中的心理气氛”等术语的创始人是 A．维纳 B.莫雷纳 精品文档
C.麦独孤 D.勒温 5．“在战斗中的我军战士真勇敢”，这表现出的是 A．价值观 B.态度 C.行为 D.理性 6．把沟通者观点不仅当作是可以接受的，而且把它评定得比实际上更接近自己的态度，这种效应叫 A．同化效应 B.对比效应 C.接受幅度 D.拒绝幅度 7．在进行态度测量时，琼斯和西格尔（1971）为解决个体自我报告法被试不说真话的问题，应用了 A．假路线技术法 B.生理记录法 C.行为观察法 D.量表法 8．研究发现，由低可信性沟通者说服而产生的态度改变随时间推移而增加。这种一则沟通的说服力随时间而增长的现象是 A．睡眠者效应 B.对比效应 C.新近效应 D.折扣效应 9．美国心理学家对芝加哥市场消费行为的调查发现，以提供优惠券或消费券为特征的广告或推销活动，实际上是____了顾客对那种商品的依赖。 A．稳定提高 B.提高 C.没有提高 D.减弱 10．在生活中，我们与他人交往时往往最后一次留下的印象对社会知觉的影响更强烈，这是 A．优先效应 B.新进效应 C.晕轮效应 D.光环效应 11．行动者制造了一个做出实际成绩必然遇到的非常真实的障碍，如果失败，人们不会把失败归因于行动者的能力，而是归因为外在的因素。这种现象是自我归因中的 A．自我障碍 B.习得的无望 C.观察者效应 D.安慰剂效应 12.常常与社会风气和人们的素质连在一起的助人行为决策阶段是 A．对紧急事件的注意 B.正确地解释情境 精品文档
1．社会化完全是一个自动化的过程。（×） 2．性别角色社会化即个体在成人之后的行为要符合其性别的社会规范。（√） 3．社会态度揭示我们在社会当中认识自己、认识别人的规律。（√）4．广告对人的影响就是一个态度改变的过程。（√） 5．心理学研究的是一种看不见摸不着的东西，我们通常通过某人的外在行为去推测他的心理。（√） 6．相关的事件一定能够揭示因果。（×） 7．社会心理是受文化差异影响的，所以不同文化背景下，人们对所有事情所表现的社会心理都不同。（×） 8．阿西的实验证明所有人都会屈服于群体压力。（×） 9．被研究人员揣摩研究者研究动机的现象被称为研究者倾向。（×）10．运用观察法进行心理学研究时，可以进行无目的的观察。（×）11．马基雅维里认为一个好的君主既要勇猛无比有力量，还要狡猾无比像个狐狸一样。（√） 12．中国的荀子和西方的马基雅维利都认为人性本恶。（√）13．德国的民族心理学、法国的群众心理学、英国的本能心理学、工业心理学和中国古典心理学都是形成社会心理学的直接来源。（×）14．迪尔凯姆认为社会心理学它要研究由诸多个体所构成的群体的心理。（√） 15．戈弗曼的拟剧论讲人生如戏。（√） 16．米德是从社会微观的角度去理解社会心理学。（×）
性别角色社会化就是个体成人之后的行为要符合其性别的社会规√社会化的过程是一个一生的过程√ 个体因素会影响我们的认知准确度，造成认知偏差。√ 心理学研究的是一种看不见摸不着的东西，我们通常通过某人的外在行为去推测他的心理√ 方法论是研究社会心理学的最高的或者是原则性的指导思想√ 随着自变量的变化而出现变化的变量叫做因变量。√ 古代心理学思想主要是一些名家的言论或者思想对人类心理的理解√ 观察法我们都是以旁观者的身份进行观察分析。× 亚里士多德倡导性善论。× 麦独孤认为人的社会行为后面隐藏的动因是本能√ 迪尔凯姆认为可以把社会的整体意识还原为个体意识的相加× 米德是从社会微观的角度去理解社会心理学。× 奥尔波特认为研究心理学应当研究群体。× 过分注重实验室研究是社会心理学 20 世纪70 年代出现危机的原因之一√ 苏联的社会心理学研究比较注重实验× 西方社会心理学注重实验研究。√ 精神分析当中的社会文化学派是弗洛伊德本人的精神分析理论×弗洛伊德是一位可以被称为大师的社会心理学家√ 自我扮演的是调节本我和超我的冲突的角色。√ 弗洛伊德认为人格结构发展的第五个阶段是性器期阶段× 霍妮认为孩子跟父母的关系是一种社会关系√
2016秋社会心理学期末复习题 （一）填空题 1．1908年，美国社会学家（）和英国心理学家（）各出版了一本社会心理学专著，标志着社会心理学终于从促使其诞生的社会学和心理学土壤中脱生出来，并走向独立。 2．观察法有多种形式，可分为（）与（）。 3．调查法分为两种，一种是（），另一种是（）。 4．实验法有别于其他研究方法的重要特点在于对所研究的情境给予一定程度的控制，突出（）和（）之间的关系。 5．再社会化有两种不同性质的形式：一是（），二是（）。 6．角色冲突的类型可分为两大类：（）冲突和（）冲突。 7．根据角色扮演者受角色规范的制约程度的不同，可将角色分为（）角色和（）角色。 8．根据角色扮演者获得角色的方式不同，可以把角色分为（）角色和（）角色。 9．个体对自我的认识，即自我概念可分为（）自我、（）自我和（）自我。
10．根据希金斯（，1987)的自我差距理论，个体有两种内在的标准：（）与（）。 11．琼斯与戴维斯（,1965）提出的对应推论理论认为，人们常假设他人的内在（）与他们的外在（）相对应。 12．言语之外的一些行为，如（）表情、（）表情、（）表情等却很难被人有意识地加以控制，从而能更真实地揭露人们内心的想法、情绪、性格等。 13．刻板印象的形成主要通过两种途径：一是个人的（）；二是（）。 14．伍德（，1989）把社会比较的方式分为（）、（）与（）三种。 15．凯利的三度归因理论把行为的原因分为三种，即（）、（）和（）。 16．根据认知失调理论，消除失调状态的方法有（）、（）和（）。 17．社会认知是个体通过（），根据认知对象的（），推测与判断其（）的过程。 18．凯尔曼指出，态度的改变要经历（）、（）和（）三个阶段。 19．人际关系具有个体性、（）和（）三个特点。
名词解释 1、社会心理学 社会心理学是研究特定社会文化情境中个体与他人、群体和社会的相互作用，及其心理活动发生、发展和变化规律的一门学科。研究对象与范围是指人际交往过程中，在社会的文化、 历史脉络下个体过程、人际过程和群体过程中发生的社会心理和社会行为。 2. 实验研究：实验法是研究者通过人为地、系统地操作情境，导致某些行为发生变化，并 对之进行观察、记录和解释的科学方法。 实验研究能够确定变量之间的因果关系。包括实验室实验、现场实验和模拟实验。 优点：能更好的控制无关变量的影响。还比观察法经济。 3、现场实验 是指在真实的生活情境中进行的有控制的实验。实验在现实的环境中和现实的人打交道，避免在实验室很不真实的环境中通过被试获取研究结果。因此，现场实验要把猜测降到最低限度，这样被试的反应会更加自然，而更少受到猜测引起的各种倾向性的影响。 4、实验室实验 在实验室中进行的实验，实验室实验较好地控制了变量，但却脱离了真实的社会生活，人们对其结果一般持谨慎态度。 5、社会化 是个体在特定的社会文化中，学习和掌握知识、技能、语言、规范、价值观等社会文化行为 方式和人格特征，适应社会并积极作用于社会、创造新文化的过程。它是人和社会相互作用的结果。 6、角色期望 一个人占据了社会关系系统中的一个位置，他人、群体和社会就对占有这个位置的人抱有期望。角色期望首先是要他人提出符合自己身份的希望，同时本人对这种希望心领神会。如罗森塔尔实验 7、角色冲突 个人在生活中扮演同一角色由角色的不同要求而引起的角色内的冲突，或者同时扮演多个角色而引起角色之间的矛盾冲突现象。是角色行为相互矛盾时的产物。 简答： 1人际关系建立与发展的过程 奥尔特曼和泰勒（D．A．Taylor，1973）认为，良好的人际关系的建立和发展，从交往由浅 入深的角度来看，一般需要经过定向、情感探索、感情交流和稳定交往四个阶段。 （一）定向阶段 定向阶段包含着对交往对象的注意，抉择和初步沟通等多方面的心理活动。在熙熙攘攘的人的世界里，我们并不是同任何一个人都建立良好的人际关系，而是对人际关系的对象有着高 度的选择性。在通常情况下，只有那些具有某种会激起我们兴趣的特征的人，才会引起我们的特别注意。在一个团体中，我们在人际关系方面会将这些人放在注意的中心。
社会心理学试卷与答案 一、单选题 1. (1分) 第一份专业经济心理学的专业杂志是哪一年创办的？（） ? A. 1902 ? B. 1908 ? C. 1975 ? D. 1981 2. (1分) 以精神分析法研究经济心理学的是（）。 ? A. 考托瑙 ? B. 拉扎斯菲尔德 ? C. 阿尔布 ? D. 迪希特 3. (1分) 关于性别角色的论述，下列哪位学者的观点最接近中国的“男主外、女主内”的基本观念？（） ? A. 本尼迪克特 ? B. 奥尔波特 ? C. 霍尼
? D. 帕森斯 4. (1分) 感知觉异常；逻辑思维紊乱；奇怪想法与信念；情感迟钝或倒错；明显怪异行为；明显退缩或社会隔离；兴趣、动机、意志力明显减退；学习工作能力明显下降；生活懒散、个人卫生或修饰明显受损等这些特征，是（）的初期症状。 ? A. 躁狂抑郁症 ? B. 抑郁症 ? C. 精神分裂 ? D. 走火入魔 纠错 5. (1分) 费孝通认为中国社会的横向结构属于（）。 ? A. 差序格局 ? B. 团体格局 ? C. 交换格局 ? D. 情感格局 纠错 6.
(1分) 下列哪位社会心理学对性别差异做过出色的跨文化研究？ ? A. 奥尔波特 ? B. 霍尼 ? C. 米德 ? D. 海德 纠错 7. (1分) 下列心理学家中被认为是经济心理学的创立者的是（）。 ? A. 弗洛伊德 ? B. 冯特 ? C. 塔尔德 ? D. 阿尔布 纠错 8. (1分) 考托瑙对经济心理研究的集中体现是《经济行为的心理分析》，他认为经济心理研究的重点应该是（）。 ? A. 经济行为
? B. 决策行为 ? C. 心理预期 ? D. 非理性行为 纠错 9. (1分) 谨小慎微、敏感多疑、拘谨呆板、优柔寡断、心胸狭窄、求全责备、顾虑重重、自我克制、苛求自己、责任心过重、好玄想等这些特征是（）的表现。 ? A. 癔病性人格 ? B. 强迫人格 ? C. 反社会型人格 ? D. 分裂人格 纠错 10. (1分) 拉扎斯菲尔德则主张在经济心理学的研究中应该以（）作为研究的重点。 ? A. 经济动机 ? B. 消费行为 ? C. 消费潜意识 ? D. 经济习惯
一、名词解释 1.助人行为 2.竞争心理优势 3.从众 4.社会助长（社会促进或社会助长作用） 5.人际关系 二、单选 1下列哪类帮助者提供帮助时会让受助者感到沮丧（） A．不喜欢的人 B.不相似的陌生人 C.朋友D.没有重要技巧的人 2.下列哪种方法不能用来预防和控制侵犯行为（） A.社会公平的建立 B.移情能力培养 C.成熟个性的培养 D.将愤怒压在心底 3.成熟个性特征不包括下列哪项（） A.自我认识客观 B.事不关己高高挂起 C.对自己的行为负责 D.有道德责任意识 4.下列哪种观点不属于有关助人的原因的理论（） A.社会学习理论 B.社会生物学解释 C.社会交换论观点 D.社会规范论观点 5.社会作用力理论的提出者是（） A.德克海姆 B.玛格丽特.米德 C.塔尔德 D.拉特纳 6.合作与竞争的直接动因是（） A.遗传 B.现实利益 C.现实利益的一致和冲突 D.性别 7.卡车运输游戏实验是谁进行的（） A.依奇和克劳斯 B.依奇和哈定 C.克劳斯和哈定 D.华生和弗洛伊德 8.下列哪一个属于第三方的介入（） A.交流 B.接触 C.调停 D.谈判 9.“一大群人去吃饭时，当规定是大家平摊付账时，人们会倾向于点贵的菜来大饱口福”这属于社会心理学的什么效应（） A.罗密欧与朱丽叶效应 B.搭便车效应 C.潘朵拉效应 D.登门槛效应 10.从众的类型不包括（０ A真从众B权宜从众C假从众D不从众 11.不属于依从行为发生的心理规律的是（） A命令者的权威B潜在损失危机C互惠心里D喜爱和熟悉 12.从众的动机不包括（） A行为参照B喜爱和熟悉C偏离恐惧D人际适应 13.最为典型的逆反心理不包括（） A超限逆反B自我价值保护逆反C禁果逆反D消极逆反 14. 以下列举出的需要中，不属于隶属需要的是（） A安全需要 B 地位需要 C 自尊需要 D 审美需要 15. 以下不是影响群体形成的因素（） A互动与共同目的 B 隶属需要 C 依从
基本概念： 1．社会心理学：社会心理学是一门对人类个体在与其所属的社会相互作用的整个人生过程中在认知、情感和行为等方面的活动规律进行科学研究的学科.P4 2．社会化：是指人类个体在与社会相互作用的整个人生过程中，通过学习社会文化（内容）而使自己从生物人转变成社会人，并逐渐形成和发展自己的人格，不断调整自己的价值观念及相应的社会行为方式的过程。P63 3．社会认知：认知：人对信息的输入、信息的贮存与信息的提取使用等心理加工过程（即：知识的获得和使用过程）.社会认知：“个体对社会性信息的获得、贮存与提取使用等心理加工全过程”。P115 4．第一印象：两给素不相识的人第一次见面所形成的印象。 5．首因效应：由于最初获得的信息比后来获得的信息对印象形成的影响更大，进而第一印象在一定程度上主导了总体印象形成的现象。P123 6．晕轮效应：又称成见效应和光圈效应。当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征，这就是晕轮效应。P125 7．社会刻板印象：主要包括“性别”、“地域”和“种族”等。刻板印象是人们通过整合有关信息及个人经验形成的一种针对特定对象的既定认知模式。（金盛华）P141 8．自我：也称自我意识，是对自己存在的觉察，即自己认识自己的一切。弗洛伊德理论中的自我是意识的结构部分，是来自本我经外部世界影响而形成的知觉系统。(自我即以自身为对象，形成对自身的看法和观点的问题。)P163 9．自尊：是指个体对自己整体状况的满意水平。P17 10．印象管理：是指一个人通过一定的方法去影响别人对于自己的印象，使别人所形成的印象符合自己期望的过程。胡：是指人们试图让他人以自己期望的方式来看待自己。P130 11．归因：是指根据有关的外部信息、线索判断人的内在状态，或根据外在行为表现推测行为原因的过程，也称归因过程。P152 12．基本归因误（偏）差：指在对他人的行为进行归因时，往往倾向于把他人行为归结为内在因素，而低估了情景因素的影响。P157 13．人际关系：指人与人之间通过直接交往形成起来的相互之间的情感联系。其状态有：零接触、单、双向接触、表层接触、轻度卷入、中度卷入、深度卷入；其类型有：正
一、填空题：（每空 1 分，共 20 分） 1、自我意识的结构可以分成 与 两个对立的部分。 2、在形状知觉中知觉的整体性遵守 、 和 三个原则。 3、一般说来，态度由 、 和 三种因素构成。 4、交往的心理功能主要表现在 、 、 和 等方面。 5、记忆障碍是人们在 、 、 或 过程中表现出的障碍。 6、在团体中，由于个体的成绩没有被单独评价，而是被看作一个整体时，引发个体努力程度下降的现象，称为 。 7、心理学家伯克威茨认为，挫折的存在不一定导致个体的侵犯，只是使个体处于 状态。 8、个人的观念或行为由于群体的引导或压力向与多数人相一致的方向变化的现象称 为 。 9、角色扮演者在角色扮演中出现的心理与行为上的不适应状态称为 。 二、判断题：（每小题2 分，共 20 分） 1．人到老年，个体的社会化不再继续进行。（ ） ( ) 4．社会心理学的发展史中，最早以社会心理现象作为讨论的中心课题的，是德国的民族心理学派。其代表人物是德国哲学家M.拉扎鲁斯和语言学家H.施坦塔尔。（ ） 5．反向社会化是指个人接受与主流文化相对立的文化的过程。（ ） 6．大众传播媒介指的是人们用来进行沟通信息的各种通讯与交往手段，包括报纸、杂志、广播、电视、书籍等。它既有积极作用，同时也有其消极作用。（ ） 7．个人的面部表情是先天的，与后天环境无关。（ ） 8．社会判断是在社会知觉和社会印象基础上对认知客体的评价和推论。（ ） 9．事后诸葛亮在社会心理学上被称为证实偏差。（ ） 10．“近朱者赤，近墨者黑”讲的是一个人的态度的形成要受周围环境的影响。（ ） 三、选择题：（每小题 2 分，共20 分） 1. 人际交往中的曝光效应显示出，（ ）会对人际吸引起作用。 A. 接近性 B. 互补性 C. 相似性 D. 熟悉性 2. 奥斯古德用语义分析的实验证明了我们在印象形成时，用以评价他人的基本 维度是（ ）。 A. 评价、力量、活动性 B . 知识、感召力、领导力 C. 能力、正直 D. 中心特征、边缘性特征
2018年自考《社会心理学（一）》考试题及答案 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分) 1.通俗心理学的关键是( )。 A.确定其他人的一致的、基本的心理倾向的能力 B.确定其他人的稳定的、基本的心理倾向的能力 C.确定其他人的一致的、稳定的心理倾向的能力 D.确定其他人的一致的、一般的心理倾向的能力 2.在1966年，布雷姆提出了( )。 A.对抗理论 B.去个体化理论 C.个性理论 D.群体压力理论 3.群体内聚力与群体绩效间的关系受到( )的影响。 A.社会关系 B.群体任务 C.群体规模 D.群体规范 4.领导的应变理论是由( )提出来的。 A.菲德勒 B.坎贝尔 C.亚当斯 D.斯托纳 5.( )把失去控制的概念应用于拥挤。 A.奥尔特曼 B.罗廷 C.谢罗德 D.格林伯格 6.从沟通的方式，可以把沟通分为( )。 A.直接沟通和间接沟通 B.口头沟通与书面沟通 C.当面沟通与非当面沟通 D.单向沟通与双向沟通
7.个体偏离群体的程度将受到( )的影响。 A.个体本身的特点 B.群体本身特点 C.社会因素 D.信息因素 8.贝克威茨在1965年提出了( )理论。 A.侵犯激起理论 B.社会学习理论 C.侵犯诱因理论 D.挫折—侵犯理论 9.( )是归因治疗的一个基础。 A.凯利的归因模型 B.自我障碍模型 C.习得无望模型 D.自我服务模型 10.社会规范与角色的区别在于( )。 A.社会性 B.普遍性与特殊性 C.社会学观点 D.行为性 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分) 1.社会心理学成为一门实验科学的标志是( )。 A.开始运用实验 B.依靠生活经验 C.从描述现象转向揭示和利用规律 D.不再依赖神秘的观念 E.用数量分析补充对现象的质量分析 2.态度形成的条件是( )。 A.社会性 B.需要 C.外界环境 D.社会实践 E.社会化
社会心理学的定义及研究对象（一） 1.你生理上是男性或者女性长大以后就应该符合男性的社会规范或者女性的社 会规范。这属于（）C ?A、民族社会化 ?B、个体社会化 ?C、性别角色社会化 ?D、角色扮演 2.个体的社会心理和社行为包括（）个人在社会当中社会认知的过程，人的社会 态度三个方面D ?A、个体与群体的关系 ?B、群体的社会化 ?C、个体的成长 ?D、个体的社会化 3.从宏观角度看，影响一个人社会化的因素是（）。D ?A、社会组织结构 ?B、社会政治制度 ?C、社会教育理念 ?D、社会文化环境 4.社会心理学是对人的心理和社会行为规律进行研究的一门学科，这里的人既包 括个体也包括（）C ?A、组织 ?B、社会 ?C、群体 ?D、他人 5.社会心理学主要研究个体心理和个体行为、社会交往心理和行为、群体心理和 （）A ?A、应用社会心理学 ?B、特定群体的心理行为 ?C、社会组织的心理行为 ?D、社会心理认知 6.（）将角色的概念引入社会心理学说社会就是一个大舞台B ?A、吴江霖 ?B、乔治米德 ?C、潘菽 ?D、迪尔凯姆
7.从新生儿、幼儿、儿童、青年、中年、老年的过程是人随着年龄（）变化的过 程A ?A、生理 ?B、角色 ?C、心理 ?D、身体 8.传统认为，社会心理学源于希腊。（）× 9.性别角色社会化就是个体成人之后的行为要符合其性别的社会规范。（）√ 10社会化的过程是一个一生的过程√ 11社会化完全是一个自动化的过程× 社会心理学的定义及研究对象（二） 1.一个歌星一首歌唱得好，我们就认为他所有歌唱的好，进而认为他满腹经纶， 这是（）D ?A、首因效应 ?B、近因效应 ?C、晕轮效应 ?D、光环效应 2.人在社会中，（）怎样去认识别人，怎样去认识人与人之间的关系，这个就是 社会认知C ?A、怎样去认识自然 ?B、怎样去认识社会 ?C、怎样去认识自己 ?D、怎样去认识动物 3.人际交往心理和行为不包括（）D ?A、人际关系 ?B、人际沟通 ?C、利他与侵犯行为 ?D、角色扮演 4.应用心理学研究环境社会心理学、法律社会心理学、军事社会心理学和（）A ?A、消费社会心理学 ?B、学习社会心理学 ?C、政治社会心理学 ?D、群体社会心理学 5.以下哪个不是在研究社会态度（）B
心理学复习 一、名词解释(6*5’=30’) 1、平均模型P37：该模型认为在印象形成过程中，人们以简单的方式处理所获得的有关他人的信息。平均模型是人们对他人形成印象时采取的最为简单的模型。 2、累加模型P38：该模型指人们对他人片断信息的整合方案累加的而非平均。 3、加权平均模型P38：该模型认为人们形成整体印象的方式是将所有特质加以平均，但对较重要的特质给予较大的权重。 4、晕轮效应P38：又称光环效应，是指评价者对一个人多种特质的评价往往受其一特质高分印象的影响而普遍偏高，就像一个发光物体对周围物体有照明作用一样。 5、态度P87：一种心理和神经的准备状态，他通过经验组织起来，影响着个人对情绪的反应。 6、平衡理论P96：该理论认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡过渡。 7、偏见P110：是人们以不正确或不充分的信息为根据而形成的对其他人或群体的片面甚至错误的看法与影响。 8、自我展露P130：是指个体把有关自己个人的信息告诉他人，与他人共享自己内心的感受和信息。 9、社会支持P139：是指人们感受到的来自他人的关心和支持，社会
支持的来源不仅包括家人、朋友、同事等，也可能来自与自己关系一般的其他人，甚至陌生人，而支持的形式既可能是情绪上的，也可能是物质上的。 10、囚徒困境P149：在合作的利益冲突的情况下，人们会有不同的选择，这种选择是信任起了决定性作用。 11、社会影响P152：社会影响指运用个人或团体的社会力量在特定方向这上改变他人态度或行为。 12、团体P172：团体是指由相互依赖、相互影响的人组成的集合，团体的成员间通常有面对面的接触或互动的可能性。 13、归因P53：归因是指人们推论他人的行为或态度这原因的过程。 二、简答题(6*5’=30’) 1．什么是假设？什么是理论？一个好的理论有什么特点？P17 答：（1）假设是开展一项研究之前，人们对研究问题的想法。 （2）理论是对假设的不断验证。 （3）好理论的特点： a.一个好的理论能够统合现有的知识。 b.理论能解释已有的现象。 c.理论可以使我们对现象的发生具有预测性。 d.理论具有知道研究方向的作用 2．人们怎样形成对他人的印象？P36 答：人们把他人若干有意义的人格特性进行概括、综合，形成一个具有结论意义的特性的过程。在与陌生人交往的过程中，得到的有关对
《社会心理学》期末复习指导2012.6.10 一、考试情况介绍 （一）考试方式： 期末考试采用半开卷、笔试考试的方式，允许考生携带一张A4纸（上面可用于记录知识要点）入场。试卷分值为100分，比例占总成绩的70%，考试时间为90分钟。 （二）试卷结构与试题类型： 试题分为较难、适中、较易三个等级，分别占卷面总成绩的20％、40％、40％。 试题类型包括： 1．填空题（每空1分，共15分） 2．单项选择题（5道题，每题2分） 3．名词解释题（5道题，每题5分） 4．简答题（3道题，每题10分） 5．应用分析题或论述题（1道题，20分） 二、复习范围 以教材《社会学心理学教程》（乐国安主编，中央电大出版社2010年版）为依据，以电大在线课程端发布的形考作业题、期末复习指导（视频）、期末辅导（文本）为范围进行复习。
三、各章要点及重点习题 第一章绪论 1．1908 年，美国社会学家（罗斯）和英国心理学家（麦独孤）各出版了一本社会心理学专著，标志着社会心理学终于从促使其诞生的社会学和心理学土壤中脱生出来，并走向独立。2．由于研究使用的场合的不同，实验法分为（）实验法和（）实验法两种形式。 3．实验法有别于其他研究方法的重要特点在于对所研究的情境给予一定程度的控制，突出（）和（）之间的关系。 4．观察法有多种形式,可分为（）与（）。5．调查法分为两种，一种是（），另一种是 （）。 2．简述调查法的种类及其优缺点。（见教材）P9-10答： 第二章社会化 1．以内容为划分依据，社会化主要包括（道德）社会化、（政治）社会化和（法律）社会化。P27-30 2．根据角色扮演者获得角色的方式不同，可以把角色分为（先
1、社会心理学：社会心理学是从社会与个体相互作用的观点出发，研究特定社会生活条件下人的社会心理和社会行为发生、发展及其变化规律的一门学科。 2、社会化：人们形成社会认可的社会行为模式和对社会环境中的各种刺激给予合适稳定反应的过程。 政治社会化：是指个体政治态度和信念的形成过程。 民族社会化：指个体形成民族大多数人共有的特性，使自己具有所属民族的民族性的过程。 法律社会化：指个体形成某一特定社会要求的法律观念和遵守法律行为的过程。 3、文化：在一特定群体或社会的生活中形成的、并为其成员所共有的生存方式的总和。 4、同辈群体：是由地位相近，年龄、兴趣、爱好、价值观和行为方式大体相同的人组成的一种非正式群体。 5、政治社会化：是指个体政治态度和信念的形成过程。 6、民族社会化：指个体形成民族大多数人共有的特性，使自己具有所属民族的民族性的过程。 7、法律社会化：指个体形成某一特定社会要求的法律观念和遵守法律行为的过程。 8、道德社会化：人们将道德准则和道德规范内化的过程。 9、性别角色的社会化：男女个体学习所属文化规定的性别角色的过程。 10、反向社会化：年长一代向年轻一代进行广泛的文化吸收的过程。 11、社会角色：由一定的社会地位所决定的符合一定社会期望的行为模式。 12、角色学习：指个体在特定的社会关系中对自己所扮演角色的认识、态度和情感的总和。 13、角色扮演：是角色的实现，要经过角色期待、领悟、实践三个阶段。 角色期待：指社会对某一角色的行为模式的期望和要求。 角色领悟：是角色扮演者对角色规范和角色要求的认识和理解。 角色实践：是角色扮演的实际过程，是角色领悟的发展。 14、角色紧张：当一个人同时进行多重角色扮演时，面对各种不同的角色要求，个人在时间和精力的分配上发生矛盾，就会产生角色紧张。 15、角色冲突：指角色扮演者在角色扮演 情境中在心理上、行为上的不适应、不协调状态。 16、角色不清：由于社会的迅猛发展，人们常感到许多角色的行为规范超出了他们过去习以 为常的范围，不知道这些角色应该做什么、不 应该做什么和怎样去做。 17、角色中断：指一个人所承担的前后相继的 两种角色之间发生的矛盾。 18、角色失败：指由于多种原因而使角色扮演 者无法成功地扮演其角色，从而出现严重的角 色失调现象。 19、动机：指引起、维持、推动个体活动以达 到一定目标的内部动力。 20、成就性动机：指推动个体去追求、完成自 己认为重要的有价值的工作，并且设法将其达 到某种理想地步的一种内驱力。 21、亲和动机：又称为结群动机，是指个人要 和他人在一起或者要加入某个团体的需要。 22、权力动机：是指个体具有的某种强烈的支 配和影响别人以及周围环境的内驱力。 23、侵犯：也指侵犯行为，攻击或攻击行为， 它是指有意伤害别人且不为社会规范所许可的 行为。伤害行动、伤害意图与社会评价，是侵 犯概念的三个要素。 24、亲社会行为：泛指一切符合社会期望而对 他人或群体有益的行为。 25 利他行为：以利他为目的；不期望任何精 神或物质的奖励；自愿的；利他者本身会有所 损失。 26、自我意识：指个体对自己心身状态的察 觉、认识或对待。包括：自我认知、自我情 感、自我意向。 27、自我觉知：是指发动并维持自我意识活动 过程高度集中的自我注意状态。 28、自我评价：指个体对自己的判断，是自我 意识的重要组成部分。 29、印象管理：是指个体以一定方式去影响他 人对自己的印象。 30、自我过程：指影响自我意识形成，影响自 我意识的方向或目标的心理加工过程。包括自 我评价、自我美化和自我表现。 自我美化：指个体用以避免自尊心受损或增 强自尊感的过程和结果。 自我表现：指个体通过自己社会行为的显示 以形成、维持、加强或澄清他人对自己的印象 的过程。 31、社会知觉：指人们在社会活动中对他人， 自己以及群体进行认知的过程，是人对社会刺 激物的知觉。 32、印象形成：认知主体把有关他人的各种信 息综合在一起从而形成对他人的整体印象的过 程。 33、首因效应：指两个素不相识的人第一次见 面所形成的的印象对人的认知具有强烈的影响 作用。 近因效应：最后的印象对人认知具有强烈的 影响。 晕轮效应：又称光环效应，当知觉者对某人 的某种特征形成好的印象后，他就倾向于据此 推论该人其他方面也具有良好的特征。 慈悲效应：在评价他人时对他人的正性评价 超过负性评价的倾向。 投射效应：指在认知及对他人形成印象时， 以为他人也具备与自己相似的特性。 刻板印象：指人们对某一群体形成的一种概 括而固定的看法。 34、归因：人们根据有关的外部信息、线索， 推论自己或他人的行为及态度的原因并加以判 断和解释。 35、社会态度：人们对社会现象的态度。态度 是指个体自身对社会存在所持有的一种具有一 定结构和比较稳定的内在心理反应倾向。 36、沟通：人与人之间的非物质性的信息交 流，也包括物质的交换，还包括人与人之间通 过非物质的和物质的相互作用过程所建立起来 的相对稳定的关系或联系。 37、沟通过程：包括信息源、信息、通道、信 息接受人、反馈、障碍和背景七个要素。 38、副语言：非语词的声音信号为。 39、人际吸引：人与人之间情感上的疏离与远 近距离，用肯定或否定的方式去评价别人的倾 向。 40、人际关系：是指人与人之间通过直接交往 形成起来的相互之间的情感联系。这种联系是 人与人之间相对稳定的情感纽带。 41、冲突：人与人或群体之间为了某种目标或 价值观念而相互斗争、压破坏甚至消灭对方的 方式和过程。 42、合作：两个或两个以上的人或群体为达到 共同目的，自觉或不自觉地在行动上相互配合 的一种互动方式。 43、自我价值保护：保护自我价值不受威胁和 提高自我价值，是个人先定的优势心理倾向。 44、团体：由互相依赖、互相影响的成员，在 同一规范和目标的指引下协同活动的一个组 合。 45、领导者：从事领导行为的个体，领导行为 是通过领导者实现的。 46、从众：指个体在真实的或想象的团体压力 下，改变行为和观念与团体其他成员一致的倾 向。 服从：指个体在社会规范、团体压力、他人 要求下，不得不改变观点和行为的现象。 依从：因他人期望的压力而接受他人的请 求，行为符合别人的期望的现象。
社会心理学的定义及研究对象（一） 1?你生理上是男性或者女性长大以后就应该符合男性的社会规范或者女性的社会规范。这属于（）C A、民族社会化 B、个体社会化 C、性别角色社会化 D角色扮演 2.个体的社会心理和社行为包括（）个人在社会当中社会认知的过程，人的社会态度三个方面D A、个体与群体的关系 B、群体的社会化 C、个体的成长 D个体的社会化 3.从宏观角度看，影响一个人社会化的因素是（）。D A、社会组织结构 B、社会政治制度 C、社会教育理念 D社会文化环境 4.社会心理学是对人的心理和社会行为规律进行研究的一门学科，这里的人既包括个体也包括（）C A、组织 B、社会 C、群体 D他人 5.社会心理学主要研究个体心理和个体行为、社会交往心理和行为、群体心理和（）A A、应用社会心理学 B、特定群体的心理行为 C、社会组织的心理行为 D社会心理认知 6.（）将角色的概念引入社会心理学说社会就是一个大舞台B A、吴江霖 B、乔治米德 C、潘菽 D迪尔凯姆 7.从新生儿、幼儿、儿童、青年、中年、老年的过程是人随着年龄（）变化的过
程A A、生理 B、角色 C、心理 D身体 8?传统认为，社会心理学源于希腊。（）X 9?性别角色社会化就是个体成人之后的行为要符合其性别的社会规范。（）V 10社会化的过程是一个一生的过程V 11社会化完全是一个自动化的过程X 社会心理学的定义及研究对象（二） 1. 一个歌星一首歌唱得好，我们就认为他所有歌唱的好，进而认为他满腹经纶，这是（）D A、怎样去认识自然 B、怎样去认识社会 C、怎样去认识自己 D怎样去认识动物 3.人际交往心理和行为不包括（）D A、人际关系 B、人际沟通 C、利他与侵犯行为 D角色扮演 4.应用心理学研究环境社会心理学、法律社会心理学、军事社会心理学和（）A A、消费社会心理学 B、学习社会心理学 C、政治社会心理学 D群体社会心理学 5.以下哪个不是在研究社会态度（）B
1 “9·11”事件后，美国人面临着进一步恐怖威胁时，由来已久的种族对抗在一段时间内得到了缓和。是因为（D.共同外部威胁）会促使群体合作的产生。 2 “情人眼里出西施”这句话表明：认知者的（D.情感状态）会影响社会认知。 3 “望梅止渴”的成语说的是一种（ A.直接暗示）。 4 “行之于心，应之于手”属于态度改变的（ C.内化）阶段。 5 （ A 同辈群体）是一个独特而极其重要的社会化因素，尤其是在个体进入青春期后，他的影响日趋重要。 6 （ B.调查法）法的优点在于直截了当，针对性强，比较省时省力，收集的信息量较大。 7 （ B.服从）是指由于外界压力而使个体发生符合外界要求的行为。 8 （ B.社会交换理论）理论认为，人际关系首先并且最重要的是建立在自我利益的基础之上，即人们要选择最能使自己获利的他人，同时，为了得到收益又必须给予他人。： 9 （ B.社会交换理论）理论认为，人际关系首先并且最重要的是建立在自我利益的基础之上，即人们要选择最能使自己获利的他人，同时，为了得到收益又必须给予他人。 10 （ B.社会影响）是指在社会力量的作用下，引起个人的信念、态度、情绪及行为发生变化的现象。 11 （ B.信念）是指对人、对事、对物及对某种思想观念是非真假的认识，通常是以对某事某物的相信和怀疑的方式表现于外而以观念的形式存在于人们的头脑之中。 12 （ C.公平理论）理论是美国行为科学家亚当斯提出来，研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。 13 （ C.责任扩散）是指当发生了某种紧急事件时，如果有他人在场那么在场者所分担的责任就会减小。 14 （ D.费斯汀格）的“社会比较过程理论”认为，当个体为了准确地对自己进行认知评价或失去判断的客观标准时，往往同社会上与自己地位、职业、年龄等相类似的人进行对比。 15 （ D.移情—利他假说）认为，人们的确存在纯粹出于善心的利他行为，其产生条件是人们把自己放在需要帮助的人的位置、以他们的方式体验事件和情绪。 16 （A.竞争）是指每个人都在努力，以求达到自己获得最高报酬而不给其他人任何好处的互动方式。 17 （A.人际关系）指的是人们在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起的相互间的心理关系。 18 （A.态度）是个体自身对社会存在所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。 19 （B.利他行为）是对别人有好处，没有明显自私动机的自觉自愿的行为。 20 （B.人际沟通）是指社会中人与人之间的联系过程，即人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。 21 （B.社会角色）是指个人与其社会地位、身份相一致的、符合社会期望的一套行为模式及相应的心理状态。 22 （B.自尊）是个体对自己的整体评价，它反映了个体对自己是否满意。
社会心理学复习资料 现场实验：在现场背景中适当控制实验条件进行的实验，具有较大的现实意义。 现场研究：研究者亲临现场依据计划通过多种方法对有关的社会事件、群体活动及其中的心态进行观察与了解的方法。一般是非参与观察，即研究者作为旁观者观察；也可以进行参与观察，即研究者作为群体的成员参与活动。 优点： a．所获材料比较真实且有深度，有助于新事实的发现。 b．不排除甚至相当重视晤谈，但更集中注意力于人们的行为、群体情境及相互作用的活动上。克服了许多被研究者不善或不愿描述而歪曲实情的困难。 c．采用参与观察法时；研究者的本来身份不易被觉察，因而可以消除或减少被访谈者常有的人为紧张感或唐突感，从而保证了材料来源的多样性与真实性。 d．所得到的结果来自于不断发展变化的日常活动，因而其成果或结论能直接运用于被考察的环境。如果考察的群体较典型，其结论甚至可以推广或应用于类似的群体或 环境。 缺点： a．要考察的有关现象往往要等待其自发出现，而不能靠研究者的意愿去引发，有时还会遇到意外的干扰不能完成考察任务，所以在时间与精力上往往花费较多。 b．导致社会现象发生的因素往往是多方面多种类的，考察者所把握的因素是否全面或是否为主要原因，常常有赖于其分析素养，更取决于相关研究方法本身的局限性。符号相互作用理论 符号相互作用理论：强调事物的意义和符号在社会过程及在社会心理、社会行为中的作用，带有社会学特色。 代表人物：米德、林顿、戈夫曼及海曼等人。 基本思想： 1．基本观点 心智、自我、社会是密切关联的三种结构和现象。它们的形成、维持和发展，它们之间的相互影响、制约和关联，都凭借符号(特别是言语)及符号相互作用来实现。 米德把能传达某种意义的姿势(gestures)，如动作、形相、言辞等称作符号，并称人是惟一能使用语言符号及其意义系统的动物。 (1)人的心智活动是人在社会相互作用过程中掌握与运用符号并通过符号相互作用而产生与 发展起来的，它既是社会客体向主观领域过渡的内化过程，也是大脑赋意义于客体 的外化过程。
一， 二， 十一，名词解释2分*5个=10分社会心理：由社会因素引起的直接或间接地反映社会事物及社会关系并对社会行为产生导向作用、对社会发生影响的心理活动 2，社会心理学：是试图了解和解释个人的思想、感情和行为怎样收到他人现实、想象、隐含的影响 3，人际吸引：人与人之间积极的肯定的亲密状态或关系 4，犯错误效应：一个优秀的人如果偶尔犯非原则性的错误，会提高他的人际吸引的现象5，首因效应：人与人初次交往所获得的最初信息对双方以后交往活动的影响 6，晕轮效应：又叫光环效应，对交往对方某一方面特征所形成的印象会影响对此人其他方面特征的评价 7，刻板效应：又叫社会定势，在交往时，对某类人的共同特征所形成的印象会影响对群体中某一个人的评价 8，人际沟通：个体与个体之间以感情为基础的直接的交往过程 9，人际关系：个体与个体之间以感情为基础的直接的,关系 10，印象整饬：个体有意识地控制自己在他人心目中形象的过程 11，归因：观察者利用各种线索和信息对行为者行为的结果进行分析的过程 12，侵犯行为：一个个体向另一个个体有目的有计划地对对方造成社会标定的有害行为13，利他行为：个体所作为的对他人或者社会能带来积极的影响的自愿的行为 14，从众行为：在群体压力下，个体在任职、情感和行为是哪个表现与大家一致的现象15，社会促进：由他人在场的情况下会提高工作成绩和效率的现象 16，相似性：在客观上双方具有一致性，主观上能意识到的特点 17，补偿性：人与人之间的差异通过一定的能力、气质、性格等方面进行补偿 18，强迫性：在空间位置上比较接近交往频率较高易产生人际吸引 十二，简答题5分*6个=30分 1.西方学者关于社会心理学的看法 SSP取向（社会学的社会心理学取向） 1)社会化，把自然人转变成社会人的过程。代表会人物纽夸姆，墨菲。社会人的条件： 掌握生活技能，遵守社会规范，有社会生活目标，会扮演各种社会角色 2)社会角色：由社会地位决定的，符合大多数人的社会期望的一整套行为模式和心理 倾向 3)社会交换：霍班斯，社会互动是物质和非物质交换的过程 PSP取向（心理学的社会心理学取向） 1)社会行为：勒温B=F(P*E) 社会行为=个体与环境的相互作用 2)群体 3)社会影响：奥尔波特，试图了解和解释个体的思想、感情和行为是怎样受到他人的 现实的、想象的、隐含的影响 4)人际互动：人与人相互交往建立的人际关系 CCSP取向（跨文化的社会心理学） 1)不同文化模式的人的心理特点 2)性别角色差异
1.社会心理学：社会心理学是研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学。 2.社会心理学研究的三个层面：1.社会层面2.个人层面 3.人际层面。 3.印象形成：对他人印象形成的过程叫印象形成，指人们把他人若干有意义的人格人格特 征进行概括、综合，形成一个具有结论意义的特性的过程。 4.心理学家阿什最早对印象形成做了最早的研究。在研究中，阿什把人格特性分成中心特 征和边缘特征。结果发现人们对他人的印象形成主要是依照中心特征，边缘特征起的作用不大。 5.个体知觉中的偏差有晕轮效应和正性偏差。 6.晕轮效应：又称光环效应，是指评价者对一个人多种特质的评价往往受其某一特质高分 印象的影响而普遍偏高，就像一个发光体对周围事物有照明作用一样。与其相对的是负晕轮效应。 7.正性偏差：也称慈悲效应，是指人们在评价他人时对他们的正性评价超过负性评价的影 响。 8.自我提升：也叫做自我美化。它是指个体以一种有利于对自己做出正面评价的方式收集 和解释有关自我的信息。从某种意义上看，自我提升实际上是一种自利偏差。 9.自我确认：指个体寻找和解释情景，以证实自我概念的过程。 10.自我表演：也叫自我展示，指人们在他人对自己印象形成事所做的显露。 11.自我知觉障碍：是指人们提前准备用来解释自己预期失败的一系列行为，使用这种策略 如果失败了就可以使得他们不把我们的失败归结于我们缺乏能力。而如果成功了就更可能做出能力的归因。 12.分类：在认知他人的时候，人们并不是把某个人当成独立的的个体，而总是立即并自动 的降至轨道某一类当中，这个过程就是分类。 13.图式：是指一套由组织、有结构的认知现象，包括对所认知物体的知识、有关该物体各 种认知之间的关系及一些特殊的事例。 14.Weiner的归因理论：该理论要说明的是归因的维度及归因对成功与失败行为的影响。他 认为内因和外因的区分只是归因的维度之一，在归因时人们还从另外一个角度及稳定与不稳定的角度看待问题。这两个维度相互独立。其归因理论最引人注目的归隐结果对个体以后成就行为的影响，把成功与失败归因内部-外部或稳定-不稳定的原因会引起个体不同的情感和认知反应。把成功归因为内部会引起个体的自豪感，把失败归因于内部会引起个体产生羞耻感。 15.基本归因错误：人们经常把他人的行为归因于人格或态度等内在特制上，而忽视他们所 处情境的重要性。犯这种错误的原因与两方面的因素有关1.人们总有一种对自己活动结果负责的信念是，所以更多的去从内部评价。2.情境中的行动者比其他因素突出。 16.侵犯行为：使之任何试图伤害或危害他人的行为。对侵犯的界定要考虑三个方面1.强调 它必须是一种行为，而不是一种意图，尽管这种行为伴随有意图。2.从效果上看，侵犯行为可能是反社会行为，也可能是亲社会行为。3.侵犯行为必须伴有侵犯情绪。 17.减少侵犯行为的方法：1.利用惩罚减少侵犯行为，2.降低挫折和学会抑制自己的侵犯行 为。3.替代性攻击和宣泄。4示范非侵犯行为。5.培养沟通与解决问题的技巧。 18.暴力媒体对人们产生影响的原因：去抑制、形成侵犯剧本、认知启动。 19.利他行为：是指在毫无回报的期待下，表现出志愿帮助他人的行为。 20.助人行为：使之一切有利于他人的行为，包括期待回报的行为。 21.利他与助人行为的理论解释：社会生物学、社会进化论、学习理论、社会交换论、移情 与利他主义。 22.影响利他行为与助人相违的因素：一、情境因素1，他人的存在（责任扩散、情景的不