授课班次与时间：
课题名称：
第五章儿童与青少年社会福利（一）
教学重点、难点和教学方法设计：
一、教学目的与要求：
掌握儿童青少年福利和福利政策的基本理论、发展轨迹，了解国际儿童与青少年福利和福利政策状况。
二、教学知识点：儿童青少年社会福利的定义、发展轨迹、政策取向和内容。
三、教学重点：儿童青少年社会福利的政策内容。
四、教学难点：儿童青少年社会福利的政策取向。
五、教学方法与手段：讲述、多媒体课件。
说明：
一、教案还应包含教具、幻灯、电化教学（若使用）使用手段的说明；新课内容小结；
作业布置；后记
二、课时授课计划（教案）以一次课（2学时）为单元编写，每一单元有一首页
三、教学内容、小结、作业布置、后记等书写在竖直线左边，其他内容书写右边
四、青年教师需提供板书设计（最后）
【主要内容】
第一节儿童与青少年社会福利概述
一、儿童与青少年社会福利的定义
（一）狭义的儿童青少年社会福利：由特定形态的机构向特殊的儿童群体提供的一种特定的服务。服务的提供者有限而且是特定的，福利的享有者是特定的一部分儿童青少年，并不是社会中的全体儿童青少年成员。所提供的福利服务在内容和数量上也很有限。也就是说服务对象主要是指处于不幸境地的儿童青少年，服务功能则相应地倾向于救助、矫治、扶助等恢复性功能。此类福利属于残补性取向，是一种比较消极的儿童青少年福利。这种福利在青少年福利发展的初级阶段比较常见。随着社会的发展与不断进步，就形成了广义的儿童青少年福利。
（二）广义的儿童青少年社会福利：是面向社会中的每一个儿童青少年，旨在促进每个个体全面健康的发展的全面的福利服务。此类服务里面服务对象就不再单纯地局限于处于不利境地，需要帮助的儿童青少年，而是社会中所有的儿童青少年。这类福利已经成为一种政府行为和社会行为，福利服务的提供者也不再是社会或者政府中特定的一些部门。我们可以说这类服务具有发展取向，是一种制度性的儿童青少年福利。也是儿童青少年服务发展的一个必然趋势。
二、儿童与青少年社会福利的发展轨迹
（一）从解决社会问题到以人为本，维护社会公正
在社会福利制度形成初期的时候，发展过程是经历了由解决社会问题、维护社会稳定作为焦点，到以人为本，维护社会公正这样一个发展历程，这也是儿童青少年社会福利的发展轨迹。
18世纪60年代，英国首先完成了工业革命，继而法国、德国等西欧主要国家也相继进行了工业革命，逐渐传播到整个欧洲大陆、北美地区和世界各地。我们了解得更多的是它给国家带来的经济发展。但对于日益加速的工业化、城市化产生的大量社会问题相对了解得较少。大量的农民失去土地，沦为城市贫民，城市产业工人也十分贫困，贫穷、饥饿、失业充斥着整个社会。工业革命虽然创造了无比财富，可是贫困现象却在相应的增长。绝对贫困更加明显。大工业的发展又大量需要劳动力。雇佣童工现象十分严重。也就是说，英国工业革命早期，除了贫寒学徒外，儿童是劳动力市场的重要组成部分，雇佣童工使雇主可以降低成年男工的工资，击败工人们争取高工资的要求。当男人的工资被人为地降低到无法养家糊口的地步时，妇女和儿童就会被迫去工作以补贴家用。童工在工厂里，工作时间长，工资少，机器容易出事故，一旦
出事儿就被赶出工厂，无人问津。在煤矿地区，大量的童工要参与井下作业，在不到1米高的坑道里用四肢着地把几百斤的煤框拖到地面上。所以，下层儿童的童年生活是十分贫困的，为了生存要斗争、劳动，还要照顾年幼的弟妹，健康安全是没有保障的，更谈不上教育。劳动条件极为恶劣，基本生活得不到保障，政治权利更匮乏。失依儿童只能流浪街头，甚至犯罪。所以政府不得不担起一些责任，儿童青少年社会福利就以日益尖锐的社会问题的形式提上日程。
1、英国第一次工业革命前后先后制定了《济贫法》和《新济贫法》，对无依无靠的儿童进行教养、代谋职业。例如，伊丽莎白政府出台的1601年《济贫法》，把贫民分为了三类，体力健全的贫民，不能工作的贫民，失依儿童。失依儿童包括孤儿、弃儿和父母无力抚养的儿童，基本的方法就是安排领养或寄养。根据儿童个体的具体情况选择安排合适的家庭。
19世纪末期，如何确保所有少年儿童享受基础教育服务，使少年儿童从工厂和街头巷尾生存转入到学校，摆脱愚昧无知和文盲落后困境，提高未来公民和劳动力综合素质与市场竞争力成当务之急。英国1870年《中等教育法》规定，强制学区中所有5-12岁的儿童入学，接受基础义务教育。1918年教育法取消小学学费，规定14岁为义务教育离校年龄而不准有任何的例外。
美国的儿童青少年福利在建国早期采取伊丽莎白时期济贫法的价值观念。儿童照顾形式主要演变脉络是济贫院的院内救济照顾、学徒契约、院外救济、孤儿庇护所和家庭收养。1909年，罗斯福在白宫召开首次具有历史、划时代意义的白宫儿童福利会议，会议明确指出儿童问题的核心是，家庭生活是文明的最高和最好成果，除非迫不得已的原因，儿童不应被剥夺家庭生活的权利；儿童不应只是因为贫困的原因而被带离他们的家庭；收养家庭应为那些收养儿童提供最希望的照顾；政府应设立儿童福利局，以发展儿童福利事业等。首次白宫儿童福利会议的首个副产品是以“资助父母法案”著称的“母亲年金法案”，目的是支持母亲继续在自己家中照顾她们的孩子。第二个重要成果是1912年成立了儿童福利局。
2、第二次工业革命以后，俾斯麦推动建立社会福利制度，19世纪80年代，德国制定了《疾病社会保险法》《工伤事故保险法》《老年和残疾保险法》，在欧洲初步建立了以社会保险为主的社会福利保障系统。
3、20世纪30年代，西欧国家普遍担负起保障国民免于社会风险的责任，通过国家权力来克服市场的不完善。1935年，美国通过《社会保险法》，标志着我西方社会福利制度基本形成。
4、1942年，在牛津大学教授贝弗里奇主持下，社会福利发展史上著名的《贝弗里奇报告》出炉。这份报告就为英国设计了一份福利国家的框架。贝弗里奇所设计的
福利国家制度体系包括社会保险、国民补助、自愿保险三个部分。贝弗里奇所设计的福利国家的基本目标就是要实现充分就业，让每一个国民都能享受到国家所给予的从生到死，抵御所有各方面风险的安全保障，并且要根据国家的经济发展水平，不断扩大社会国家的责任范围，提高人民的福利水平。帮助英国建立起“从摇篮到坟墓”的福利国家。在刚出炉的时候并不是所有人都认同，二战后，英国掀起来一个实施贝弗里奇报告的高潮，相关的法案得到通过，建议建立家庭津贴制度，以根据家庭收入水平和生活需要为儿童提供某种形式的津贴制度。1944年通过的巴特勒教育法规定，政府为所有儿童提供普遍的、免费的国家中等教育服务。1948年通过有深远历史意义《儿童法》，巩固现有儿童照顾立法，促进家庭社会工作。
5、继英国之后，20世纪50年代后期，在西欧国家也掀起了一个建设“福利国家”的浪潮。几乎所有资本主义发达国家都开始设立包含保险项目在内的有关福利经济制度的社会立法。
（二）从以家庭为主体到福利社会化
以家庭、亲戚、宗族捐助性质的慈善团体发展到以政府为主的福利支持。传统社会，国民基本生活无着落时，国家是没有责任的。主要依靠家庭、亲戚、宗族的力量解决。对于生活不能自理，遭受严重不幸的儿童青少年，照顾的责任往往是由家庭承担的。像我们国家，讲究差序格局，这些问题通常也是依靠家人、邻里、亲戚等非正式的系统力量解决的。（“吃百家饭”）。
随着工业化进程的加快，整个社会发生了深刻变革，以家庭为基础的保障体系瓦解。国家开始了直接干预，并承担起责任。儿童青少年福利就成为一项面向全体儿童青少年的社会政策，确立了正式的儿童青少年福利制度。国家以经常性、制度性和普遍性的特征将儿童青少年的福利责任固定下来。
（三）从补救性到发展性社会福利制度建设
补救性的儿童青少年福利更具有传统福利的意味。它的对象是以在社会中处于弱势地位的青少年或者是发展已经受到阻碍和限制的儿童青少年，通过救助、矫治和扶助服务帮他们走出不利的境遇。
发展性的儿童青少年福利就是一种全面服务性的取向。青少年生理、心理、社会性的综合发展得到了全面的重视，是一种面向未来的福利。它的服务对象是当前生活状态处于健康和正常状态的成员。当前的福利服务要达到一种预防性的功效。要有效地避免可以预见到的种种困难。同时也是培养一种应变能力，即使是遭遇没有预见到的困难，也可以有效地解决。
三、儿童青少年社会福利的现代内涵
（一）儿童青少年福利是一种发展性的社会理念
受助对象是独特的发展个体，独特性和尊严开始得到国家和社会尊重；开始重视调动儿童青少年发展的自身主动性和能动性，不单单是让他们被动地接受教育和感化；儿童青少年也不单单是作为成人的后备力量而存在，儿童青少年时期也被看做一个独特的人生发展阶段，特定的需求得到承认。
（二）儿童青少年福利是一种国家机制
强调的是国家责任。福利权是公民应该享有的权利，国家有责任通过政策和法律保障每一位儿童青少年享有福利权。
（三）儿童青少年福利是一种社会行为
国家的行政举措只是提供了一个行政背景和框架，还需要社会多方面的配合，调动社会中可以利用的资源，通过家庭、社区、社会组织等多方面的社会行为提供服务来实现儿童青少年福利的目标。
（四）儿童青少年福利是具有普遍性的社会事业
再次强调我们儿童青少年社会福利的对象是面对全体儿童和青少年的。
第二节儿童青少年社会福利政策取向与政策内容
一、儿童青少年福利政策的涵义
（一）定义：儿童青少年福利政策是一套谋求青少年健康成长发展的方针或行动准则，其目的在于促进所有青少年的福祉；青少年福利政策的内涵包括青少年需求的满足、青少年权利的保障青少年保护工作三个层面。广义上讲，包含一切与青少年福利相关的活动和政策立法，包括医疗卫生政策、公共教育政策和未成年人保护法等各个方面；狭义方面是从我们社会工作的角度定义的，针对生存环境状况的、地区性的，针对特定的问题和需要，有利于成长和发展的政策保障。
（二）青少年福利政策的界定：是正当、国家社会政策的一部分，是为保证青少年健康发展的一切立法及行为的总的原则和规范，包含了三个要素：青少年福利政策的主体是国家，体现的是国家意志，具有法定的权威性；目的是保证青少年的健康成长、发展个价值实现；是国家用法则、法规、办法、条例等方式对社会中的青少年福利行为进行的强制性约束，任何组织和个人都必须遵守的。
（三）内涵
围绕儿童青少年的健康和全面发展，明确政府在儿童青少年福利上的主体地位和主导性原则；明确各个职能部门在青少年福利上的责任和义务；明确全社会对于保障青少年生存权、发展权、被保护权和参与权的责任。
二、儿童青少年福利政策的发展取向
在历史上，儿童青少年福利的发展呈现出了四种取向。
（一）自由放任及父权制下的儿童青少年福利政策
自由放任主义又可以被称为最少干预主义，政府应该尽量减少扮演照顾儿童青少年的角色，尊重双亲与孩子关系的隐私权与神圣权。在儿童青少年照顾过程中，家庭的权力和家人的关系不容剥夺。在面对一些双亲照顾极端不适当的时候，政府还是可以给与一些特殊安置。但是仍然要遵守两个原则。第一，最低干预原则，尊重家庭的自主性和个人的自主权，对于家庭和政府都有益；第二，父母对于养育子女的方式有充分的决定权，政府的介入反而会弊大于利。即使政府要介入，也应该保障每位孩子都有法律规定的监护人来保障其权利。
（二）国家干涉主义及儿童保护下的儿童青少年福利政策
也称为儿童青少年保护主义，政府为了避免青少年遭受到不适当的照顾，要积极主动地介入到家庭事务中，通过立法和国家的权威力量加以保护。孩子不再是父母永久性资源，父母只是承担了一种受托照管的角色。如果能够照顾好，则能将血缘基础上的关系继续下去，如果照顾不好，国家就要采取强制性措施带离孩子，寻找高品质的替代性照顾。这种模式通过立法和国家行为积极保障儿童青少年福利，但是父母的权利不再是重点，忽视了子女和家庭之间的亲情联结，对于亲权的剥夺也会带来负面效应。
（三）尊重家庭与父母权利取向下的儿童青少年福利政策
这种取向是介于前面二种取向之间的，政府所扮演的角色是支持家庭，保护、维护家庭的发展，尽量去维系亲子关系。政府的干预就不再是强制性的，强调了家庭对于父母和孩子的重要性，即使是替代性照顾，那么儿童青少年也要尽可能地与自己的家庭保持密切联系，争取能够重新回到原来的家庭。政府可以提供的儿童青少年照顾方案与服务服务就包括对低收入家庭、单亲家庭的协助，对双职工家庭的托育服务等，支持与维系了家庭功能。
（四）尊重儿童和青少年权利与自由取向下的儿童青少年福利政策
要把儿童青少年看成是独特的个体，尊重他们的想法及观点。赋予他们更多的权利和自由，通过法律和政策来保护他们的权益。但是考虑到他们不够成熟的身心特点，能不能独自做出保证身心全面健康发展的决议是有争议的。所以到目前为止这种取向的有关福利法律和政策并没有在各国得到落实。
三、儿童青少年福利政策的内容
（一）国际社会关于儿童青少年福利政策的基本原则
（二）儿童青少年福利政策的内容范畴
儿童青少年福利政策所涵盖的范围及涉及的知识领域。
1、儿童青少年权利政策（基础）
保证不因种族、肤色、性别、语言、宗教、政见、出身或其他身份的不同而受到歧视的法律法保证规；在平等的条件下应获得各种应得的机会与便利的基本原则或规范；保证有自己的姓名、国籍的法律法规；能够获得足够的营养、住宅、娱乐和医疗服务的法律、法规；保证得到慈爱、关怀和理解，精神和物质上获得保障的法律法规；
保障享受教育权利的法律法规；保证女童不被忽视、虐待和剥削，不成为买卖对象的法律法规；保障儿童青少年在一切情况下属于首先受到保护和救助的法律法规；其它一些从根本利益出发，保证幸福快乐的法律法规。
2、儿童青少年教育政策（核心内容）
学校教育、家庭教育、社会教育是儿童青少年接受教育的途径。学校教育居于主导地位，尤其是为终身发展打下基础的义务教育。
3、儿童青少年医疗政策（重要部分）
包括医疗服务和医疗保险两个方面。目的是为了不断提高整个儿童青少年群体的医疗保障水平。医疗服务包括社会预防、医疗诊治和社区医疗保障等三种。
4、儿童青少年救助政策（最基本的内容/底线）
社会救助是政府对无收入、无工作能力以及生活在贫困线或最低生活标准以下的个人和家庭实行的救助。具体到儿童青少年方面，就是对无依无靠、受到歧视、虐待等儿童提供保障基本生活的帮助。对于青少年困境的理解有两层含义，绝对困境（维持生命所需要的最低限度的饮食、穿戴和居住条件）和相对困境（享有和当地生产力相适应的数量最少的消费资料和最低的服务水平）
5、儿童青少年的文娱政策（必不可少的内容）
主要是通过娱乐游戏使之获得生动丰富的社会历史知识，培养艺术趣味和审美观念，教育他们如何面对生活。
（三）中国儿童青少年社会福利政策的法律体系
中国儿童青少年政策的具体目标有：对学龄儿童要教养结合；对婴幼儿要以保育为主；对残疾的，要养治教相结合；打击社会上侵犯儿童权益的行为。
以国家基本法的形式对儿童青少年基本权利的保障；以具体方面的法规形式保障儿童青少年的发展权；专门对儿童青少年实施保护的法律法规；对涉及儿童青少年福利的有关部门和机构、对特殊状态的儿童实施保护的规定。
【小结】本部分内容主要是对儿童青少年福利的定义、发展轨迹进行概述；围绕儿童青少年福利政策从定义、发展取向及内容上进行讲解。
【作业】
1、什么是儿童青少年社会福利？说说你对儿童青少年社会福利的认识？
2、一般情况下，儿童青少年福利政策包含哪些内容？
【板书设计】<背面手写>
教学设计一、课题：社区活动策划 二、教学目的及重点：1、青少年的界定、特点和需要 2、青少年的主要需求 3、青少年社会工作的原则 4、青少年社区服务调查 5、老年人主要特点 6、老年人主要需求、老年人社区活动原则、老年人社区需求调查表 三、教学的重点：联合理论与实际了解社区活动的策划与组织 2、通过情景模拟让学生结合实际操作 四、教学方法：讲授法、演示法、模拟法 五、教学班级：社工15-2、社工15-1 六、教学课时：6课时（两周） 五、教学过程：请同学们结合自身的经历说一说青少年面临的问题和心理特点有哪些? 板书：青少年的年龄规定在25岁以下，共青团团员年龄14-28岁 板书：青少年特点：质变和量变，身高、体重、骨骼等生理改变、思考方式、心里改变 兼具连续性与间歇性的特质 兼具稳定性与不稳定性 兼具共同性与变异性的性质 兼具分化与统整的功能 兼正常发展与易受害的可能 同学们所面临的问题有，自身身材与容貌的改变、人际关系、
与父母关系、未来的职业生涯等一系列问题，请各个小组根据这些问题，转换角色模拟以上情况的发生，解决问题。 板书：青少年的需求：接纳身体与容貌，符合社会所规范的性别角色需求 个体与同伴发展适当的人际关系 追求独立自主，少依附父母和其他人 自食其力，寻求经济独立 为未来生涯做准备 发展符合社会期望的认知技能 努力表现负责的行为，追求理想和抱负 为未来的婚姻和家庭做准备 建立个体的价值体系，符合现实生活的需求青少年社会工作的服务原则 尊重青少年的价值和尊严 接纳与关爱青少年 注重青少年的个体需求 协助青少年学习适应社会变化的能力请各个小组设计需求调查表，两个人模拟写一份关于青少年需求的调查问卷，组织讨论调查问卷设置的合理性，定稿、实施。 任务二：根据上周做的调查问卷，请同学们结合自己社区的资源，写一份关于青少年活动的工作计划，并进行讨论。
社区矫正对象的基本情况：蔡某，男，1989年4月7日生，汉族，高中文化程度，现在厦门市交通职业中专就读。2004年10月22日下午，蔡某与王某、施某、谢某四人在本市秀德大厦附近，殴打在校生陈某并抢走一部诺基亚6820型手机（价值人民币2377元）及在校生黄某的人民币10元。2004年10月31日被公安机关抓获，经思明区人民法院审判犯抢劫罪，判处有期徒刑一年三个月，缓刑二年六个月，并处罚金人民币五百元。同时，共同退赔被害人黄某人民币十元，退赔被害人陈某人民币二千三百七十七元。 二、特点分析 1. 突发性。由于青少年各项生理基能正在发育之中，身体增长的速度快，但是心里发育却相对滞后，自我控制力不强，因此在某种偶然的诱导和刺激下，容易遇事起意，突然实施犯罪，脑子一热，说做就做，不计后果。本案中蔡某及其同犯就是出于对金钱的渴望，在好奇和刺激的心理作用下实施了抢劫。事实上蔡某被公安机关抓获时根本没有意识到其和同伴的行为已经触犯了法律，后果会如此严重。( 2. 团伙化。由于青少年年纪尚轻，心理承受能力也有限，势单力薄的心理使得他们容易结伙作案，通过结伙成群，互相壮胆，互相煽动，互相利用，互相依存，增强安全感。因此，多是三五成群、七八成伙的共同作案。本案中蔡某以及其他五名被告均是纠集成伙共同犯罪。( 3. 低龄化。近年来,犯罪的高发期年龄在18岁左右，其中14-16岁少年犯罪的比例日渐增大，并呈现越来越低龄化的趋势。本案中，共有6名被告，均未满18周岁，其中蔡某及其同案犯王某还未满16周岁。( 4. 反复性。青少年的思想具有极大的可塑性，且心理素质不稳定，容易收到外界的影响，因此如不注意隔离他们与不良习气接触，不注意对他们不良行为的及时纠正和和控制，他们也容易受到坏人坏事的熏染而重新犯罪，具有很强的反复性。本案中，蔡某的其中两名同案犯就在取保候审期间再次实施了抢劫。( 三、原因分析( 在对于本案蔡某的犯罪原因的分析中，除了自身因素以外，有三个环境因素是最为重要的：家庭因素、学校因素和社会因素。( 1. 家庭因素。家庭是青少年的第一课堂，父母是第一任教师，正确的家庭教育对青少年的健康成长是极其重要的。而蔡某恰恰缺乏了这样一个良好的家庭教育环境。主要表现在： 一是家庭的贫困。市场经济发展的同时，带来了激烈竞争和贫富差距。青少年自我控制能力不强，好奇和攀比的心理容易产生对物质生活的极端追求和滩涂享受。蔡某家庭贫困，父母双双下岗，母亲还是残疾人，家里每月的收入仅来自三百多元的低保金，所以蔡某对物质方面的需求无法得到充分满足，加之父母平时缺少对其在金钱和物质方面的正确引导，导致其最终在好奇和寻求刺激的心理作用下实施了抢劫，并将近一半的赃款与同案犯挥霍消费。
《青少年社会工作》课程教学大纲 课程名称：青少年社会工作（Adolescence Social Work） 课程编码：6375F013 学分：2 总学时：36 说明 【课程简介】青少年社会工作是高等院校社会工作专业方向课程之一。该课程从儿童与青少年的概念界定、儿童与青少年生理、心理发展特征、儿童青少年社会工作的基本理论、儿童青少年问题、组织以及儿童与青少年社会福利等方面，系统地解读了儿童青少年社会工作的基本概念、原理和内容，从倡导性工作、发展性工作、治疗性工作三个维度详细介绍了儿童青少年社会工作实务。 【课程性质】《青少年社会工作》是社会工作专业的专业方向课。 【适用专业】社会工作专业。 【教学目标】通过本课程的学习，学生要能够对儿童青少年群体有更为深入、敏感、专业地认识，掌握儿童青少年群体的需要、问题以及指导儿童青少年社会工作实务的理论；熟知儿童青少年福利政策及相应的组织；在掌握专业基础理论知识的同时，还要能够做到理论联系实际，针对常见的儿童青少年服务对象开展倡导性、治疗性、发展性的实务工作，为自己在专业领域的深入发展打下坚实的基础。 【先修课程要求】社会工作概论、个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作。 【能力培养要求】要求学生具备学习主动性，能够从专业角度关注青少年问题，能够结合课堂教学的内容拓展视野，以便深化所学知识。特别是要关注相关社会政策，了解当前青少年社会工作的发展现状。坚持理论联系实际，一般不要求学生深究相关理论，但要求学生能够结合社会现实分析问题。在课堂讨论和课外实践中，要求学生积极配合教师的教学安排，以把课堂所学的知识转化为实务工作的技能 【学习总量】总学时36学时，其中理论28学时，实践8学时。 【教学方法与环境要求】本课程采用教师讲授、课堂讨论、学生自学相结合的教学方式，
针对厌学青少年的服务方案 13级社会工作洪丽丽 学号：130302007
针对厌学青少年的服务方案 一.基本情况： 多年来，尽管国家教育部门大力提倡素质教育，但是“学习—考试—升学”模式任然给青少年学生带来巨大的成长压力。“小学升初中，初中升高中，高中升大学”被喻为“三重门”，是青年学生一路成长学习所必须经历的三道门槛。在这种巨大的压力下，青年学生表现出诸多不良反应，首当其冲的是厌学，厌目前青少年厌学问题已经受到了社会的普遍关注，其表现形式多种多样，有些表现为消极怠学，较隐蔽不宜在初期察觉，一旦发现时往往已患病多时了，如装样子，阴奉阳违，或是精神不振，容易疲倦，情况严重的甚至烦躁，影响到家庭关系或是师生，同学关系。有些表现为暴躁反叛，较明显。但程度也更严重，如长期不做作业，上课就睡觉，甚至逃课逃学，离家出走等等。 （一）厌学心理的表现 青少年厌学主要表现为讨厌学习, 对学习缺乏主动性, 被动地或者根本不愿意接受老师的教育。具体表现在： 1.课堂注意力不集中，不认真听讲、走神、发呆，爱做与课堂无关的事，经常违反课堂纪律，精神不振，爱打瞌睡，一般不愿做作业，或者抄作业或找别人代抄。 2.经常迟到、早退、旷课、逃学，对老师、家长提出的学习要求，常故意抵触对立，有的干脆弃学出走。 3.学习无兴趣，缺乏求知欲、好奇心，只是在外在压力下机械、
被动、应付式地学习。因此学习无主动性、积极性，学习成绩和纪律表现差，而且有愈来愈糟的趋势。 4. 他们对各学科（或部分学科）的学习有畏难情绪，预、复习无恒心，心不在焉,缺乏科学的学习方法和良好的学习习惯；不愿意花时间写作业；课外阅读等学习活动完全处于消极被动状态；不愿意参加考试；经常去网吧，听歌、玩手机游戏等；甚至为躲避学习离家出走、自杀等等 （二）.青少年厌学的原因 青少年产生厌学的原因是多方面的，主要包括社会、家庭和学校的客观原因以及学生自身方面的主观原因。 1.客观原因 (1).社会环境影响 随着改革开放的步伐，大量西方思想文化的引进，难免精华与糟粕俱来，不良的社会风气和社会文化也对学生的学习也产生一定的负面影响，严重影响着思想还不成熟的青少年。青少年的生理和心理特点决定了他们容易接受新事物，也容易受外界的影响，但也缺乏明辨是非的能力，社会生活中那些不良风气、错误的舆论导向，特别是一些腐朽、堕落生活方式的浊流，无时无刻不在腐蚀着学生那本就经不住诱惑的意志，。 (2).家庭环境影响 学生的学习，除了学校，很多事情是和家庭分不开的，很多家长没有意识到家庭环境对孩子的学习也产生着潜移默化的影响。因为家
社会工作概念
名解 1.社会工作：一种以助人为宗旨的，运用专业知识、技能和方法去解决社会问题的专业 职业，是确保现代社会和谐稳定的重要制度。 社会工作是一种帮助个人、群体、社区增强或恢复社会功能并创造有利于实现这一目标的条件的专业活动。 2.社会个案工作：采用直接的、面对面的沟通与交流，运用有关人际关系与个人发展的 各种科学知识与专业技术，对案主（个人和家庭）提供物质帮助、精神支持等服务，协助案主解决问题，改善其人际协调能力，完善其人格和自我，增强其适应社会生活的能力，以维护和发展个人或家庭的健全功能，增进去福利。 它与团体社会工作、社区社会工作并列，是社会工作的三大服务方法之一。 3.社会工作者：社会工作者是遵循社会工作的价值观念和专业伦理,运用社会工作方法从 事社会服务的人员。 4.社会团体工作：有两个或两个以上的人；感到有整体意识，且将会维持一段时间；互 相影响；有明确规范或规则；有一套角色。 小组工作是社会工作方法之一，是小组工作者按照一定的目标组织的、通过小组过程和动力去影响小组组员的态度与行为，使其获得行为的改变、社会功能的恢复与发展、问题的解决的实务过程。 5.社区社会工作：运用专业性的理论知识和技术，以社区和社区居民为对象；以预防和 解决社区问题为目标；以社区发展和社会进步为宗旨；以培养和发扬社区居民互助精神为追求，调动和利用社区资源，积极参与社区建设和社区管理，提高社区福利水平，促进社区发展的过程。 社区社会工作是一个过程，在这一过程中，社会工作者帮助社区成员确定其需要或目标，鼓起其行动的意愿和与信心，协助其寻求各种资源，采取行动，以求得问题的解决。 6.社会行政：广义的社会行政是指社会福利体制的建立和运行，狭义的是指对社会工作 机构的领导和管理。 7.社区：以一定地域为基础，由具有相互联系、共同交往、共同利益的社会群体、社会 组织所构成的一个社会实体。 选择 1.社会工作的要素？ ?社会工作者、受助者、社会工作价值观（利他主义、尊重受助者权利和选择等）、助 人活动 2.社会工作的对象？ ?基本对象：由于生理、心理或个人无法抵御社会、自然原因而陷入生活极度困难的群 体。 ?从个人都社区 ?扩大的对象：社会全体成员 3.社会工作的内涵？ ?社会工作是一种帮助个人、群体、社区增强或恢复社会功能并创造有利于实现这一目 标的条件的专业活动。
外来的少年缩影 一、访谈对象 周海霞周海涛 二、情况简介 访谈对象为兄妹两人，哥哥海涛15岁，上初二，妹妹海霞10岁上小学四年级。他们的父母在浦东新区某街道开了一家新疆拉面馆，妹妹海霞出生在上海，幼儿园和小学都是在上海读的，哥哥海涛是初一的时候才转到上海就读的。妹妹性格极为内向，平时喜欢运动，曾经获得过班级举办的跳绳大赛一等奖，妹妹平时还喜欢画画，但是没有接受过专业的训练，所谓的喜欢，也就是在上课走神的时候会在自己的课本上随便的画一些东西，但是他在自己的作文中写道，“我很喜欢这样的方式”，她觉得看着自己画的东西，就像是和自己说话一样。相比较妹妹而言，哥哥比较外向，在谈话中比较放的开，但是在表达方式上还很不流畅，常常会看着别处和别人交谈，在用语和声音方面也有一些不良的状况。 三、家庭情况 会谈对象的父母自己开了一家拉面馆，平时生意比较忙，很少有时间陪他们兄妹俩，周六周日哥哥会去补习功课，而妹妹就只能呆在家里。偶尔的时候，一家叫“乐群”的社工机构会举办活动，这是兄妹俩除了在学校以外，唯一能和外界进行长时间交流沟通的机会。在家里是明显的严父慈母的模式，但是慈母很善良，对兄妹两个都非常善良，而父亲却不是很严厉，那次和机构的人员去他家里沟通安排家
教的事情，父亲既没有说可以，也没有完全的否定，而是说这些就看孩子们的吧，他们如果同意的话就行。在其中的一次会谈开始后哥哥要求离开，因为上次卖的衣服不合身，要去换掉，但是是自己过去，由此可见，两兄妹在家里的自主性还是很强的。 家里面的居住条件并不是很理想，两间卧室，一个厨房，三间房子是并排着在一条线上，厨房一分为二，其中一半作为厕所，家里的正门也在厨房。家里只有一个最里面的房间可以在上午十点到十一点的时候照得到太阳，在这间房子的最里面是一个阳台，但是堆满了杂物。靠近阳台的卧室是两个兄妹住，哥哥身材比较大，住在一张床上，妹妹的身材比较小，住在一张床式沙发上。中间的卧室是父母两个人住的，在中间的走廊上挂了一个窗帘。房间比较潮湿，有严重的异味，卫生条件比较差。 四、案主问题剖析 1.与人交流障碍 与人交流障碍并不是说不能和别人沟通和交流，而是和别人交流沟通的方式方法有问题，从而不能很顺畅的与人交流。这个问题妹妹的情况比哥哥要明显。妹妹的说话声音很小，即使是别人没有听清，她第二次的回答也绝对不会比第一次高，而且音量是惊人的一致。在说话是时候常常低着头，唯一令人满意的就是常常带着浅浅的微笑，但是仔细观察就会发现，这种微笑完全是出于害羞而非其他。哥哥与人交谈时常常会看着别的地方，在语言的挑选和语调方面听着并不是让人很舒服，常常说了一段话，我却没有把握住哥哥到底要表达些什
青少年社会工作案例 一、基本资料： 马艺，女，是一名初二的学生，近半年来常与不良少女集会，并参与打架斗殴，并酷爱网络游戏，天天沉迷于网吧，原来学习成绩还算可以，目前成绩一落千丈。父亲知道她的这一情况后，天天看着她不让她与不良少女接触，到网吧里看着劝她也无法将她劝回。后来，马艺不仅三天两头旷课，甚至经常一星期不回家，只愿意沉浸在虚拟的游戏世界中。现在，马艺的父亲天天在家看着孩子，即不能外出打工维持生活，马艺也不能正常学习。马艺的父亲很苦恼，找到社会工作者。 二、背景资料 马艺的父母已离异多年，她目前由父亲抚养，母亲另组家庭，生活条件不是很好，所付的生活抚养费很少，也不经常来看她。其父迫于生计，父亲四处打零工挣钱，没有时间过问马艺的学习，甚至她的生活也只是给她一些钱，让马艺自己做或者买些吃的。马艺与父母沟通得很少，平时也很少与长辈人群沟通，话语很少。从小生活很自立，在学习方面也很少让老师和家长操心。升入初中以后，学习压力大，学习很吃力，再加小艺非正常的家庭生活，很少得到家人的关爱，心理逐渐冷漠。与身边的老师同学极少交往，很少与人言语。由于无人看管，性格冷漠，她结识了校外社会闲散人员，觉得她们能给她关爱，找到了友谊。出于义气，也参与到她们的打架等不良事件中。
三、主要问题 案主的学习、家庭、交际面临困境，案主心理存在一些偏差，外显的安静和无所谓的态度是不熟的表现，只是为了掩饰内心的自卑。关键的一点是不敢于面对自己的现实生活。 四、问题分析 案主主要面临的困境有： 案主与不良人群交往，影响正常生活、学习；沉迷网游、难以自拔的现状；案主与父亲之间关系不良，亲子沟通存在障碍，以及案主对母亲冷漠的态度；小艺在校表现不佳，学业有困难，存在逃学等不良行为；家庭拮据的经济状况。 由于升入初中以后，学习压力大，再加小艺非正常的家庭生活，很少得到家人的关爱，心理逐渐冷漠，对生活和学生产生厌倦心态，矛盾，所以开始逃避父母的关爱，逃避同学；开始自卑封闭自己。进而在接触了网络之后，便很快的陷入其中。在精神上找到了依托，在行为上找到了新的逃避方式。我应该帮助案主认识到现实的真实性、不可更改性，以及现实的实质性一面，协助案主解开心结，坦然的面对自己，面对家庭和生活的现实。 五、理论基础 青少年个案过程的主要特点包括以下几点： ⑴青少年服务中，建立关系阶段具有主动性、外展性和技巧性的特点； ⑵青少年服务预估的焦点，既包括青少年的需要评估，也包括开展
第九章青少年社会工作 案例 王平（化名），男性，1985年6月出生，初中毕业，待业。沉溺于网络游戏，泡吧。家庭背景：案主家庭条件较为优越。父亲是一家建筑装潢公司的老板，时常在外地承包工程，在家时间不多，对案主较溺爱。母亲是家庭主妇，喜欢在外跳舞、搓麻将。案主的父母感情不太和谐，在对孩子教育问题上观念不一致。 案主生活经历：案主在读小学四年级时，随其父母从外地迁往上海，居住在徐汇区虹梅街道某小区，转学到徐汇区某小学。在外地读小学时成绩较好，后由于生活环境变化，城市生活丰富多彩，外面的诱惑增多，家境富裕，使其放学之余，常与同学一起去网吧玩游戏，导致学习成绩下降，初中时进了一所普通中学。读初二时，被分在差班。这时的王平更无心读书，时不时逃课去网吧玩游戏，休息日更是整天泡吧。而且，在网吧里结识了一些“哥们”，为讲“哥们义气”还打过群架。好不容易读完初三，由于成绩差而未考上高中，其母认为职校、技校学习氛围不好，学不到什么东西而不愿让其继续读书。闲在家里无所事事，时不时和一帮“哥们”出去蹦迪、泡吧、下馆子。2002年5月与一位才十四岁的女孩在舞厅认识，后来发生了性关系，女方家长知道后以强奸罪将其告上法庭。由于当时未满18岁，后经调解、协商，案主家赔了女方一笔钱，女方撤诉才平息此事。强奸案发生之后，没有得到应有惩戒的王平并未从这件事中吸取教训，而因此认为“有钱能使鬼推磨”，反而更加放纵自己，我行我素。 第一节青少年社会工作概述 一．青少年的需要 从发展的角度，我们可以把青少年个体的发展性需要作以下概括 1.接纳自己的身体与容貌，符合社会所规范之性别角色期望。 2.个体与同伴发展适当的人际关系。 3.追求个体的情绪独立自主，少依附父母及其他人。 4.自食其立，寻求经济独立 5.对未来的生涯做准备 6.发展符合社会期望的认知技能和概念。 7.努力表现负责任的行为与追求理想和抱负。 8.对未来的婚姻和家庭做准备 9.建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。 二．青少年的问题 1.青少年心理和情绪问题（表现为焦虑、紧张、恐惧、进食障碍、睡眠障碍、学习适应能力差等问题）。 2.青少年网络成瘾问题（过度地沉溺于网络中虚拟的角色、网络犯罪行为等）。
青少年社会工作案例分析 案例一 小玲是小学三年级的学生，一直由爷爷、奶奶抚养长大。你作为社区家庭服务中心的社会工，了解到社区内像小玲家这样的隔代教养家庭(即祖父母抚养孙子女)越来越多，请针对这类儿童的需求情况，拟订一份社区服务方案。 答题要点 1．问题的陈述与分析 隔代教养是由于社会的整体变迁而产生的，例如人口结构老龄化、独生子女政策、家庭结构愈加核心化、妇女劳动率提升及夫妻双职工等原因，造成儿童无人照顾，加之又缺乏政策的支持，所以才造成这样的情况。生活在隔代教养家庭的儿童可能存在以下几方面的需要。 (1)爱与关怀的需要。隔代家庭教养的产生往往由于年轻父母需要在工作中投人大量的时间和精力，因此对于孩子的关爱、抚育、管教和照顾时间大大减少。然而，对儿童期的孩子而言，建立对父母安全的依恋可以发展儿童的许多亲社会行为，促进其心理、智力和社会化的发展。 (2)交友和游戏的需求。隔代教养家庭中的孩子往往是家庭的中心，在受到家庭保护的同时，更加需要与同伴合作，需要竞争的成长环境。同时，随着年龄的增长，有益的游戏活动对于儿童的身心发展、教育、道德形成、社会化发展等都产生积极影响。 (3)课业辅导的需要。由于隔代教养家庭中的儿童基本是与老人生活在二起，而相当一部分的老年人不具备辅导孩子课业的能力，也无处获得帮助。因此课业辅导也是一部分此类家庭中儿童所迫切需要的。 2．方案设计 根据上述隔代教养家庭儿童的需要，现设计如下社区服务方案 (1)方案名称：儿童群益 （2）方案目标：增强隔代教养家庭中的父母与子女的关系，拓宽儿童的社会交往与活动范围，使其获得更优质的成长环境。 (3)方案实施策略： ①开展亲子关系活动，为隔代教养家庭中的成员提供亲子教育的指导性服务： ②充分利用社区学校的资源，定期开展儿童交友、游戏活动； ③成立社区志愿者队伍，定期为社区内儿童提供课业辅导服务。 ④方案执行：涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。 ⑤方案评估：包括方案执行情况评估、家庭成员对各项活动的满意度、儿童对于相关活动的满意度以及效果评估等。 案例二 银燕幼儿园中二班周老师这半年多来，经常发现她班上的小朋友施巧巧身上有淤青，三天前，周老师在幼儿园门口还亲眼看见施巧巧的母亲张女士在打施巧巧，于是，周老师来到社区的家庭服务中心，要求社会工介入。如果你是一名专业社会工，请按照个案工作的进程设计一下社会工在各阶段的工作要点。 答题要点 在本案例中，求助者是幼儿园周老师，她反映的是班里小朋友施巧巧可能受到母亲虐待的情况。但需要注意的是，本案中的案主并不是求助者周老师，而是施巧巧及其母亲张女士。所以通过和周老师会谈、了解了事情的基本情况后，社会工需要拜访张女士，通过和她的会谈了解事情的来龙去脉，开始个案辅导。 (1)接案阶段。社会工与张女士初次见面，了解此次会谈目的，社会工要运用同情心、尊重、真诚、具体等技巧以及接纳、非评判等原则和张女士建立良好的专业关系；同时会谈选择一个安全、温馨、舒适的场所，这可以帮助张女士在放松的状态下说明事实，澄清事情。社会工初步了解问题的成因、程度、频度等。 (2)预估阶段。在现有资料的下，进一步全面搜集资料，和张女士一起确定问题与需要。资料收集可以从问题、人、环境三个维度进行考虑，同时关注张女士的优势与长处。根据现有的资料，可以初步判定张女士的问题属于心理和行为两方。心理方面的问题需要根据实际访谈情况而定，但可能是由于张女士的生活压力大，这既可能来自家庭事务也可能来自工作，故仍有待收集资料后，进行预估判断。行为方面的问题表现为负面情绪的宣泄，不适当的教育方式，例如打女儿等。此外，女儿施巧巧也可能需要
儿童与青少年社会工作 名解5*8 简答2*10 论述2*20 1 我国社会工作对儿童年龄的界定及原因 我国社会工作对儿童年龄的界定应根据我国儿童生理、心理、社会发展的特征及我国儿童工作的具体情况而定。首先，就普遍状况来说，我国儿童的青春期约在13—14岁之间，特别是男童，其青春期大多数在14岁左右，这样，将儿童的年龄界定为0—14岁，比较符合我国儿童的实际情况。其次，我国青年、少年、儿童工作在体制上划分为三个阶段：0—5岁主要由全国的妇联组织负责，6—14岁主要由共青团组织的少年儿童工作部负责，14岁以上为共青团组织的工作对象。将儿童年龄界定为0—14岁有利于和实际工作的接轨。 2为什么儿童受保护？ 儿童指“较幼小的未成年人，年纪比少年小的未成年人”。这一概念本身，具有浓厚的受保护色彩。具体可以从物质和精神两个方面来理解。物质上，不具有生产能力，需要借助监护人或是其他社会组织或机构维持生命。精神上，儿童心理自我调适能力有限，离开周围人与社会的支持，不可能健康成长。另外，在自我权利的争取方面相对弱势。 3 青少年的含义 每一个青年人都是能动的、具有发展潜能的、独特的人。在人的发展阶段性角度，青年是未成熟的人、正在发展中的人、需要特别帮助的人；在社会总体人群划分上，青年是一个社会弱势群体，需要成人社会、政府、社会团体予以特殊的保护；青年群体是社会生产的生力军和后备力量，青年的概念具有基础性和未来性；青年对社会的参与要受到群体特征的限制，进而形成群体性的社会矛盾和社会心理；青年亚文化与社会主体文化具有趋同、矛盾，甚至对抗等多种关系，在一定时期会表现出进步性和创新性及新奇、怪异等特征，有时具有破坏性 4 当代中国人儿童青少年观的主要内容 当代中国人儿童青少年观的主要内容有功利观和权力观两部分。功利观,即把青少年作为某种客体来认识----一部分内容承袭了传统观念中对于青少年的认识；另一部分来源于对无产阶级事业体系中的一个环节的思考和认识。权利观,即把青少年看作一个活的能动的主体。首先表现在对青少年群体的认识上，将青少年
青少年事务服务中心组织机构及职能一、组织机构 二、部门职责 （一）理事会理事会是机构的最高决策机构。 理事会行使下列事项的决定权： 1.修改章程； 2.决定业务活动计划； 3.负责年度财务预算、决算方案； 4.决定增加开办资金的方案；
5.决定机构的分立、合并或终止； 6.聘任或者解聘机构主任及其提名的机构副主任及财务负责人； 7.罢免、增补理事； 8.决定内部组织的设置； 9.从业人员的工资报酬。 （二）人事行政部 人事行政部负责机构内部人事管理和行政管理，传达上级指示，协助领导开展活动方案的审批等。 1.具体执行机构人事招聘、调动、辞退事务； 2.负责机构行政管理，员工档案管理、绩效考核管理； 3.负责来访接待、会务安排、文件收发及下达； 4.负责机构设备设施及物品采购、使用和管理； 5.传达并跟进上级部门及用人单位的指示、信息及意见； 6.落实机构各项规章制度执行情况； 7.负责收集机构内部员工建议和满意度调查； 8.协调各部门行政关系，重大事务的跟进及协调； 9.办理上级领导交办的其它工作。 （三）宣传策划部 宣传策划部负责机构战略规划、品牌策划等。 1.负责机构网站、简报、年刊、折页等宣传刊物的策划、设计； 2.与政府及相关专业部门建立良好的公共关系，争取各种可能的信息资料和便利；
3.策划机构各项宣传活动，协助机构做好形象和品牌建设； 4.负责机构各部门及各领域对外宣传事务； 5.收集和分析行业信息，向上级部门提出机构发展建议； 6.办理上级领导交办的其它工作。 （四）督导培训部 督导培训部负责理论实务研究、制定员工的培训计划，统筹一线社工的督导和培训工作等。 1.负责理论研究、实务服务开发； 2.制定机构年度督导培训计划； 3.组织员工参加岗前培训和在职培训； 4.统筹机构岗位和项目社工的实务督导工作协调； 5.定期走访服务单位，了解服务需求，提出有关建议； 6.加强机构与督导、督导助理的沟通； 7.负责组织实务交流学习小组； 8.办理上级领导交办的其它工作。 （五）项目拓展部 项目拓展部主要负责项目的研发与拓展、课题研究等。 1.发掘社会需求，组织人员策划、撰写和申报项目和课题； 2.根据机构的拓展计划，密切关注行业发展动态及可拓展的项目，收集、整理、分析并保存相关资料，为机构决策提供依据； 4.根据机构项目成本控制要求，负责拟定项目拓展费用计划，控制拓展成本；
《青少年社会工作》教学大纲 课程名称：青少年社会工作 课程编码：B0531121 适用专业及层次：社会工作，本科 课程总学时：36学时 课程总学分：2学分 理论学时：18学时 实践学时：18学时 先修课程：《社会工作概论》、《个案工作》、《小组工作》、《社区工作》 一、课程的性质、目的与任务 《青少年社会工作》是社会工作专业的专业必修课，也是社会工作专业学生应该重点掌握的实务课程之一。该课程主要讲述了青少年社会工作的历史、青少年的特点和需要、青少年社会工作的理论和方法以及青少年社会工作的实务领域。 通过课程的学习，学生可以掌握青少年社会工作的内涵和内容，青少年的生理心理特征，青少年社会工作的相关理论，青少年社会工作的方法，青少年社会问题和具体的服务。通过课程的学习，提高学生运用社会工作方法满足青少年需要，解决青少年问题的能力。 二、教学内容、教学要求及教学重难点 （一）理论课时教学内容、教学要求及教学重难点 第一章青少年社会工作概述 【教学内容】 青少年的界定；“青少年”的历史；青少年的权利；青少年社会工作的概念；青少年社会工作的要素；青少年社会工作的历史。 【教学要求】 掌握青少年和青少年社会工作的概念；了解“青少年”的历史、青少年社会工作的历史和青少年社会工作的要素；理解青少年的权利。 【教学重难点】 青少年的界定；青少年的权利。 第二章青少年的生理心理特征 【教学内容】 青少年生理发展特征；青少年心理发展特征；几个特别要素的发展（智力的发展；情感的发展；情绪的发展；自我意识；性意识的觉醒）；青少年的成长矛盾和发展任务。
掌握青少年生理和心理发展特征；理解青少年的智力的发展、情感的发展、情绪的发展、自我意识和性意识的觉醒；了解青少年的成长矛盾和发展任务。 【教学重难点】 青少年生理发展特征；青少年心理发展特征。 第三章青少年发展的理论 【教学内容】 生理学相关理论；心理学相关理论；社会学相关理论；社会工作相关理论。 【教学要求】 了解生理学相关理论；理解社会学相关理论；掌握心理学和社会工作相关理论。 【教学重难点】 心理学相关理论；社会工作相关理论。 第四章青少年社会工作的方法 【教学内容】 青少年个案工作；青少年小组工作；青少年社区工作。 【教学要求】 掌握青少年个案工作、青少年小组工作、青少年社区工作的含义、程序、模式、技巧；了解青少年个案工作、小组工作、社区工作的目标；理解青少年个案工作、青少年小组工作、青少年社区工作的原则。 【教学重难点】 青少年个案工作、青少年小组工作、青少年社区工作的程序、模式和技巧。 第五章青少年社会问题 【教学内容】 青少年发展成长的主要问题；青少年问题的表现；各国青少年生存发展问题的概括。 【教学要求】 掌握青少年发展成长的主要问题和表现；了解各国青少年生存发展问题。 【教学重难点】 青少年发展成长的主要问题；青少年问题的表现。 第六章青少年社会工作服务（上） 【教学内容】 学校的青少年社会工作服务；就业青少年社会工作服务；流动青少年人口社会工作服务；婚恋与青少年社会工作服务。
儿童与青少年社会工 作
儿童与青少年社会工作 名解 5*8 简答 2*10 论述2*20 1 我国社会工作对儿童年龄的界定及原因 我国社会工作对儿童年龄的界定应根据我国儿童生理、心理、社会发展的特征及我国儿童工作的具体情况而定。首先，就普遍状况来说，我国儿童的青春期约在13—14岁之间，特别是男童，其青春期大多数在14岁左右，这样，将儿童的年龄界定为0—14岁，比较符合我国儿童的实际情况。其次，我国青年、少年、儿童工作在体制上划分为三个阶段：0—5岁主要由全国的妇联组织负责，6—14岁主要由共青团组织的少年儿童工作部负责，14岁以上为共青团组织的工作对象。将儿童年龄界定为0—14岁有利于和实际工作的接轨。 2为什么儿童受保护？ 儿童指“较幼小的未成年人，年纪比少年小的未成年人”。这一概念本身，具有浓厚的受保护色彩。具体可以从物质和精神两个方面来理解。物质上，不具有生产能力，需要借助监护人或是其他社会组织或机构维持生命。精神上，儿童心理自我调适能力有限，离开周围人与社会的支持，不可能健康成长。另外，在自我权利的争取方面相对弱势。 3 青少年的含义 每一个青年人都是能动的、具有发展潜能的、独特的人。在人的发展阶段性角度，青年是未成熟的人、正在发展中的人、需要特别帮助的人；在社会总体人群划分上，青年是一个社会弱势群体，需要成人社会、政府、社会团体予以特殊的保护； 青年群体是社会生产的生力军和后备力量，青年的概念具有基础性和未来性；
青年对社会的参与要受到群体特征的限制，进而形成群体性的社会矛盾和社会心理；青年亚文化与社会主体文化具有趋同、矛盾，甚至对抗等多种关系，在一定时期会表现出进步性和创新性及新奇、怪异等特征，有时具有破坏性 4 当代中国人儿童青少年观的主要内容 当代中国人儿童青少年观的主要内容有功利观和权力观两部分。功利观,即把青少年作为某种客体来认识----一部分内容承袭了传统观念中对于青少年的认识；另一部分来源于对无产阶级事业体系中的一个环节的思考和认识。权利观,即把青少年看作一个活的能动的主体。首先表现在对青少年群体的认识上，将青少年看作社会生活当中重要的、不可忽视的代群；另一个组成是对青少年个体的认识。 5 八大新型儿童观 联合国《儿童权利公约》所倡导的八大新型儿童观：价值观、权利观、亲子观、健康观、发展观、学习观、养育观、性别观。价值观，儿童自诞生以来就拥有和成人一样的价值和意义。权力观，儿童的权利与生俱来而且儿童是权利的主体。亲子观，父母要言传身教，尊重和保护儿童的各项权利和义务。健康观，确保儿童身心健康。发展学习观，每个孩子作为独一无二的个体，自出生起就开始学习的过程，而随时都在学习。养育性别观，男孩和女孩具有同等的价值，对儿童的养育应遵循儿童发展的规律和原则，为其创造有利的条件。 6 儿童社会工作的社会功能 儿童社会工作作为一种专业化、制度化的儿童服务的活动，其功能在于对儿童和社会的贡献。包括：
第一节儿童青少年治疗工作概述 一、治疗性社会工作的内涵 （一）定义：指运用各类专业方法，协助青少年恢复失调的社会功能。这里的治疗性指的是当青少年遇到困难或“出现问题”之后，由社工实施服务和帮助。 （二）主要内容：提供就学或生活补助;为被忽略或虐待的青少年提供保护服务;为有需要的青少年提供安全保护、收容及安置服务;为不良青少年提供心理情绪辅导、行为纠正服务;为犯罪青少年及过失青少年提供矫正服务。 （三）主要服务对象：家庭功能不健全的儿童青少年、残疾青少年、孤儿、流动儿童、流浪儿童、留守儿童、问题青少年儿童、犯罪或过失青少年、偏差青少年儿童以及被情绪问题困扰的青少年儿童等。 二、儿童青少年治疗性社会工作的原则 （一）服务性与非赢利性 秉承了社会工作为社会整体和社会成员服务的功能以及助人的原则，用在这种类型的儿童青少年服务中，既要最大程度、想尽一切办法地发掘他们自身潜在的能量去适应社会生活，又不把服务商业化，将赢利做为服务目的。 （二）发展性 儿童青少年治疗性社会工作虽以治疗行为为主，但最终目的是要实现儿童青少年的健康发展。（三）工作方法的科学化 这点还是针对工作者的技术来说的。在面对不同对象、不同问题需求的时候，方法要灵活多变、综合使用各种技术，尽量提高服务实际效果。这其实是要求同学们平时可以多给自己积累一些知识，即使不做社工，也可以作为自身的一种知识储备。 （四）遵守平等化、尊重案主、案主自决、保密等工作原则。 这些原则是必须的，接纳、个别化、非评判等原则是必须的，作为这个专业的每一个成员，骨子里就要具备这些东西，这叫一个人的专业素养。比如我们同样开展团队工作，你们会发现经管等专业的手法会比我们专业犀利，我们会顾及很多东西，我个人觉得更具备人文关怀。 第二节家庭功能不健全的儿童 家庭是社会的基本单位，是个体身心发展的重要场所。家庭是对儿童青少年健康成长过程中影响最大的因素。家庭功能对儿童青少年的健康成长具有不可替代的作用，一旦失灵，就会直接影响到儿童青少年的身心发展。因此，我们要了解这种处境中的儿童，就必须对家庭功能进行了解。 一、定义 家庭功能这个概念是20世纪70年代提出来的。学术界对家庭功能的定义可以说是众说纷纭，概括起来可以分为两种：
. 针对厌学青少年的服务方案 13级社会工作洪丽丽 学号：130302007
针对厌学青少年的服务方案 一.基本情况： 多年来，尽管国家教育部门大力提倡素质教育，但是“学习—考试—升学”模式任然给青少年学生带来巨大的成长压力。“小学升初中，初中升高中，高中升大学”被喻为“三重门”，是青年学生一路成长学习所必须经历的三道门槛。在这种巨大的压力下，青年学生表现出诸多不良反应，首当其冲的是厌学，厌目前青少年厌学问题已经受到了社会的普遍关注，其表现形式多种多样，有些表现为消极怠学，较隐蔽不宜在初期察觉，一旦发现时往往已患病多时了，如装样子，阴奉阳违，或是精神不振，容易疲倦，情况严重的甚至烦躁，影响到家庭关系或是师生，同学关系。有些表现为暴躁反叛，较明显。但程度也更严重，如长期不做作业，上课就睡觉，甚至逃课逃学，离家出走等等。 （一）厌学心理的表现 青少年厌学主要表现为讨厌学习, 对学习缺乏主动性, 被动地或者根本不愿意接受老师的教育。具体表现在： 1.课堂注意力不集中，不认真听讲、走神、发呆，爱做与课堂无关的事，经常违反课堂纪律，精神不振，爱打瞌睡，一般不愿做作业，或者抄作业或找别人代抄。 2.经常迟到、早退、旷课、逃学，对老师、家长提出的学习要求，常故意抵触对立，有的干脆弃学出走。 3.学习无兴趣，缺乏求知欲、好奇心，只是在外在压力下机械、
被动、应付式地学习。因此学习无主动性、积极性，学习成绩和纪律表现差，而且有愈来愈糟的趋势。 4. 他们对各学科（或部分学科）的学习有畏难情绪，预、复习无恒心，心不在焉,缺乏科学的学习方法和良好的学习习惯；不愿意花时间写作业；课外阅读等学习活动完全处于消极被动状态；不愿意参加考试；经常去网吧，听歌、玩手机游戏等；甚至为躲避学习离家出走、自杀等等 （二）.青少年厌学的原因 青少年产生厌学的原因是多方面的，主要包括社会、家庭和学校的客观原因以及学生自身方面的主观原因。 1.客观原因 (1).社会环境影响 随着改革开放的步伐，大量西方思想文化的引进，难免精华与糟粕俱来，不良的社会风气和社会文化也对学生的学习也产生一定的负面影响，严重影响着思想还不成熟的青少年。青少年的生理和心理特点决定了他们容易接受新事物，也容易受外界的影响，但也缺乏明辨是非的能力，社会生活中那些不良风气、错误的舆论导向，特别是一些腐朽、堕落生活方式的浊流，无时无刻不在腐蚀着学生那本就经不住诱惑的意志，。 (2).家庭环境影响 学生的学习，除了学校，很多事情是和家庭分不开的，很多家长没有意识到家庭环境对孩子的学习也产生着潜移默化的影响。因为家
社会工作实务-
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第1３次课教案 课程名称：社会工作概论任课班级:心理本０８1 时间：2０1０年6月２8日 第九章社会工作实务 章节名称 第二节社会工作实务的具体领域 教学目的 与要求 1.了解家庭社会工作、儿童社会工作、青少年社会工作、老年社 会工作、残疾人社会工作、戒毒社会工作、医务社会工作与学校 社会工作等相关内容,为今后进一步的学习做好准备。 重点及难点 问题 社会工作实务的具体领域 思考题 1.社会工作实务的具体领域的工作内容有哪些?
导言: 1－2分钟 教学内容安排: 第二节社会工作实务的具体领域 一、家庭社会工作概述 (一）家庭社会工作的概念 １．家庭的含义 家庭是由婚姻、血缘或收养关系所组成的社会生活的基本单位。 ２．家庭社会工作的内涵 社会工作服务的焦点是在家庭。家庭是一个相互依赖的系统，任何一个人的问题时常受到家庭其他成员的影响，一个人的改变会影响另一个人。因此家庭社会工作是以家庭整体作为问题的重点，把家庭中任何一个带有问题的成员,看做是整个家庭的问题,通过协助家庭成员角色的履行来达到对整个家庭的帮助，促进家庭关系的协调及社会功能的发挥 （二）家庭社会工作的特点 作为社会工作的实务领域之一,家庭社会工作有其独有的特点,主要表现为以下三个方面： 第一,家庭社会工作的服务对象是作为整体的家庭。即以家庭整体为取向，以家庭整体作为问题的重点，收集资料和诊断分析时以整个家庭为单位来进行。这意味着家庭社会工作并非只是单一地针对家庭中个别的成员进行服务，或解决个别成员的困难。 第二,家庭社会工作强调多元方法的融合运用。 第三,家庭社会工作的服务目标是协助家庭正常运转。 二、儿童社会工作概述 （一)定义 儿童社会工作，就是以全体儿童为对象的社会工作，是社会工作的专业价值、理论、方法和技巧在儿童教育和保护领域中的应用。广义的儿童社会工作是社会福利的组成部分,工作对象是全体儿童，包括国家和地方政府为保护儿童权益、促进儿童健康成长所采取的一切措施。狭义的儿童社会工作则是一种事后补救性的工作，以处于特殊困难境遇的儿童为对象,多采取机构服务的方式,救助和保护那些家庭或父母无力抚养的儿童或者有各种问题的儿童。 (二）儿童社会工作的内容 以全体儿童为服务对象的一般儿童社会工作和以特殊儿童为服务对象的特殊儿童社会工作。
青少年社工案例分析文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
青少年社会工作案例 一、基本情况 站员姓名：小斌 性别：男性 出生年月：1998年9月19日 文化程度：职校肄业，目前无业 二、背景资料： 1、家庭背景 小斌上初中时父母离异，因父亲在外地工作，小斌交由母亲扶养。母亲忙于工作，由外祖母照顾他的日常生活。外祖母十分宠爱外孙子，父母与小斌平时交流较少。 2、生活经历 小斌一直在父母及家人的宠爱下长大，上小学时成绩一般，但能按时完成作业，也跟得上学校的学习进度。上初中后，父母离异，缺少对他的管教，小斌开始与学校内的一些不良青少年来往，耽误了学习，影响了学习成绩。2010年初中毕业后，考入某职校，2011年年底由于屡次违反校纪校规，被学校劝退。2012年1月因涉嫌聚众斗殴罪被鞍山市公安分局取保候审。 3、学校评价 小斌的班主任对他的评价是：学习成绩不好，对学习不感兴趣，但酷爱运动，体育很好。为人很讲哥们义气，平时待人讲究仗义，易冲动。 4、社区评价
小斌所在居委的干部反映李斌很少在社区活动，没有与社区居民发生过正面冲突。经社工、居委干部、当地民警与李斌及其母亲接触，发现李斌对自己的行为已有悔改之意，其母也意识到教育子女的重要性，故居委、民警、父母、社工四方一致同意组成帮教小组，对其实行诉前考察教育。 三、个案分析与预估 1、个人因素 案主年少单纯，18岁的他意志薄弱，容易冲动，遇事不够冷静，做事不计后果，加上法律观念淡薄，社会交往无选择，意气用事，爱打抱不平。 2、家庭因素 父亲离异，父亲在外地工作，外祖母对其过分溺爱，家庭对案主缺乏正确地、及时的引导，平时与案主的沟通较少。 3、朋辈群体 由于上初中时案主被人欺负过，所以为了得到保护，加入了不良朋辈团伙。2012年1月，因帮朋友出头而参与了聚众斗殴。 社工认为，在不当行为背后常常存在多种目的。人是能够自主的社会性动物，生命的主要力量就是追求优越或自我肯定。人一生中的主要目标就是寻找归属感和自我肯定。在寻找的过程中，人会选择并运用自己觉得可以得到重视的信念、感觉及行为，逐步形成自己的生活方式。表现出不当行为的李斌之所以常觉得灰心、沮丧，是因为他不相信自己可以用良好的行为得到“归属”，但又希望获得父母及社会的关注和接纳，为了争取自己在
“大手拉小手，青少年增能计划” 薛家岛山里社区居民大部分是山里村落拆迁户和外来务工租房户，相对其他社区地理位置偏远，北庄小学作为社区内的小学，教师队伍相对老龄化，孩子获取资源有限。“大手拉小手，青少年增能计划”旨在整合孩子学校、家庭、社区等资源，以大学生志愿者的成长陪伴、正向引导为核心，突出社会工作的增能理念，通过提升个人、家庭、学校能力，实现青少年全人正向成长。 服务内容： 1、个案结对 大学生社工以朋友的角色与孩子们建立关系，定期与孩子进行电话访谈、面交流谈及家庭访问。孩子们以大学生社工为榜样，社工及时向家长反馈孩子的心理变化，帮助孩子更好的成长。 2、社工小组 根据孩子们的需求和性格特点，项目实施期间开展“情景剧社小组”和“开心国学小组”，引导孩子们养成良好的行为习惯，提高青少年的文化素养。 3、社区活动 开展“暑假安全知识普及”、“奔跑吧，少年！”、“梦想青春演唱会”、“爸爸妈妈陪我过六一”等社区活动，提升居民参与社区活动的积极性，增强孩子、学校、家庭与社区的互动。 4、社工课堂 秉承尊重、平等、助人自助的基本理念，旨在通过生动有趣的图画故事、轻松活泼的互动游戏、畅所欲言的分享讨论等丰富多彩的课堂活动，开发学生潜能，提升孩子的综合素质。 5、社工小信箱 孩子们将学习、生活等成长过程中的困惑与烦恼告诉社工哥哥姐姐，社工秉持专业理念和价值观，运用社工的同感、共情、尊重、真诚等专业服务原则，帮助孩子解决成长中的烦恼。
“爱在紫金山·四点半课堂” “小学生课后四点半”现象一直困扰着广大家长，放学后的管教真空成为家长最头疼的问题。“爱在紫金山·四点半课堂”将有需求的孩子集中到社区中来，社工组织开展“课业辅导”、“兴趣培养”、“生命教育”、“品格塑造”、“拓展训练”等板块，通过教师、大学生社工的成长陪伴，填补四点半课后孩子教育空缺，引导培育孩子积极健康心理品质和良好的行为习惯。 服务内容： 1、功课辅导 大学生志愿者团队免费给孩子们辅导功课，解决孩子学习上遇到的困难，帮助孩子掌握有效的学习方法；孩子们以大学生哥哥姐姐为榜样，好好学习，努力提高学习成绩。 2、生命教育 社工根据专业《生命教育》课程，通过绘本故事、讨论、互动游戏等，以“自我认知与成长”、“成长中的人际关系”、“家庭学校与社会”、“感悟生命”四个板块，对小学生进行生命与成长的教育。 3、手工制作 在活动中培养孩子的创造性思维，激发孩子们的想象力，培养孩子们的价值成就感，提高孩子的综合素质与能力。制作出来的小物品可以进行义卖，所得资金用来奉献爱心。 4、棋思妙想 大学生象棋协会的志愿者教孩子们下象棋，不仅有助于开发他们的智力，在游戏中能不知不觉地锻炼头脑，提高智慧。同时可以开发和增强儿童的记忆力、心算能力、想象力。 5、开心国学 国学老师带领孩子们通过背诵原文、理解内涵，通过学习学习经典、启迪智慧、完善品格，在我国优秀传统文化的滋养中成长，开发孩子的智力,培养其健全人格。