智慧城市移动应用服务平台 1概述 智慧城市的发展离不开各种新技术和新模式的应用，移动互联网、云计算、物联网以及大数据在智慧城市领域具有强大的推动作用。移动互联网是智慧城市的“神经”，为智慧城市提供无处不在的网络。移动互联网作为移动通讯和互联网融合的新兴产业形态，具有移动化、宽带化、融合化、便捷化、可定位化、实时性等特征，是智慧城市建设的最佳实践载体。移动互联网的发展，对智慧城市的发展具有非常重要的意义，将会给生活带来巨大的方便，是智慧城市不可缺少的环节。 移动互联网包括三个要素：移动终端、移动网络和移动应用服务。核心移动应用平台化已经成为移动互联网业务发展新模式。在移动互联网领域，传统App 形式已被广大用户接受，通过App推送其它业务，带动移动领域全业务发展，已成为互联网业务发展的重要方向。为适应智慧城市建设过程中的大规模、大数据量、高并发、快速响应所带来的挑战，为智慧城市移动应用服务添加更多的平台能力成为新的发展战略。 1.1. 移动互联网发展现状 （1）移动互联网市场规模不断扩大 在全球信息化时代，信息量呈爆炸式增加，随着网络技术的不断发展以及三网融合在实际生活中的深入，移动互联网应运而生。根据艾瑞咨询数据显示，2013年中国移动互联网市场规模达到1059.8亿元，同比增速81.2%，预计到2017年，市场规模将增长约4.5倍，接近6000亿。移动互联网正在深刻影响人们的日常生活，移动互联网市场进入高速发展通道。
中国移动互联网市场规模示意图 （2）移动用户快速增长 工业和信息化部发布的数据显示，截至2014年上半年，全国移动电话用户达到12.46亿户。其中，3G用户达到4.71亿户，4G用户达到1397万户。截至2014年1月，移动互联网用户总数达到8.38亿户，同比增长6.4%，在移动电话用户中的渗透率达到67.8%。预计到2017年，移动网民将赶超PC网民，成为互联网的第一大用户群体，移动终端将成为网民最主要的上网渠道。 中国PC网民及移动网民规模示意图 （3）移动互联网在社会生活中加速渗透
智慧医疗整体解决方案 1 引言 1.1 智慧医疗概念 智慧医疗是智慧城市的一个重要组成部分，是综合应用医疗物联网、数据融合传输交换、云计算、城域网等技术，通过信息技术将医疗基础设施与IT基础设施进行融合，以“医疗云数据中心”为核心，跨越原有医疗系统的时空限制，并在此基础上进行智能决策，实现医疗服务最优化的医疗体系。城镇化促进了医疗卫生信息化建设，在不断增加医疗卫生资源的同时，也使得医疗卫生资源不断集中到大医院，并且发生连锁反应。挂不上号、看病距离远、紧急病情无法得到及时救治等“看病难”问题，从本质上，没有得到有效解决。机构与机构之间信息孤立、患者对医疗业务不熟悉等问题使得患者医疗费用重复开销或者不能有效使用，“看病贵”的问题日渐明显。 智慧医疗是将个体、器械、机构整合为一个整体，将病患人员、医务人员、保险公司、研究人员等紧密联系起来，实现业务协同，增加社会、机构、个人的三重效益。同时，通过移动通信、移动互联网等技术将远程挂号、在线咨询、在线支付等医疗服务推送到每个人的手中，缓解“看病难”问题。 1.2 背景 2009年国务院发布《关于深化医药卫生体制改革的意见》开启了新医疗体制改革。新医改提出了“四梁八柱”，其中信息化是医改的重要任务，而且是医改成功逐步推进的重要保障。可见，随着医疗体制改革继续深入推进，医疗信息化已经成为医疗体制改革的重点发展方向。
根据《全国医疗卫生服务体系规划纲要(2015—2020年)》，到2020年，实现全员人口信息、电子健康档案和电子病历三大数据库基本覆盖全国人口并信息动态更新，全面建成互联互通的国家、省、市、县四级人口健康信息平台，积极推动移动互联网、远程医疗服务等发展。 智慧医疗体现了“以患者为中心”、“以居民为根本”和“以行政为支撑”的医疗卫生理念，通过更深入的智能化、更全面的互联互通、更透彻的感知，实现居民与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动，构建基于无所不在的全生命周期医疗服务与公共卫生服务的国民健康体系。 智慧医疗通过建设基于居民健康档案的区域医疗信息平台，利用最先进的物联网技术，整合现有卫生信息资源、覆盖城市圈卫生系统，形成信息高度集成的医疗卫生指挥、应急、管理、监督信息网络系统。 智慧医疗解决居民“看病难、就医贵”和“三长一短”的医疗问题，使居民获得优质的医疗卫生服务、完整详实的健康档案信息和全生命周期的自我健康医疗管理，形成“小病在社区，大病进医院，康复回社区，健康进家庭”的新型就诊观念;提高医疗卫生服务机构的服务质量和服务效率;辅助公共卫生防疫部门有效开展慢病管控、急救管理、卫生防疫管理、突发事件及应急灾情的快速反应管理、妇幼医疗保健管理、血液管理、健康教育与综合行政管理等工作;提升卫生行政部门服务质量、事务效率，强化绩效考核，加强监管力度。实现与社保、药监、计生、公安、民政、应急等部门的快速协作和智慧决策。推动医疗卫生事业的繁荣发展。 我国社会老龄化趋势的加速，随之出现了慢性病患病率的不断攀升。在健康服务需求不断增长的同时，医疗服务资源的供给侧却不相匹配。2014年我国卫生
移动医疗应用解决方案 篇一：移动医疗APP解决方案 移动医疗APP解决方案在传统的医疗行业现状下，患者对医 院缺乏了解、信 息不对称，而看病难、看病烦、服务不到位导致医患关系紧张，部分医院品牌形象缺乏。在移动互联网时代，只需轻动手指，则一站式改善就医体验。 北京康易互动科技有限公司（简称康易互动）是一家 专注于为医院提供移动医疗信息化建设的服务提供商，旨在借助移动互联网技术手段，致力于为患者提供一流的体验。 同时，康易互动还专为医院设计并提供完全贴合医院 流程的产品服务，以追求“合作、创新、共赢”为服务目标，竭诚希望通过我们全方位、及时周到的服务为医院移动信息化发展贡献力量。 2核心目标 1.为医院诊疗机构提升品牌形象为用户展现医院整体形 象、先进设备、权威专家及服 务项目，让用户对其产生信任和好感。 2.吸引医患资源产品可以让医院通过该移动应用平台做相 关的宣传 推广，已达到让医院通过该产品吸引大批用户的目标 短”问题 优化我院现有诊疗流程，缓解我院普遍存在的“三长 短”问题，即挂号排长队，缴费排长队，检查排长队，看医生时间短问题。 3. 缓解医院普遍存在的“
4.缓解医患信息不对称问题为患者提供自助服务，方便患 者了解所患疾病、了解 检查化验项目、了解相关药品、能够看懂检查化验单，能够看懂处方，能够索取自己的电子病历等。部分解决了医患信息不对称问题。一定程度上避免过度医疗等情况发生，保护病人的合法权益。 5.配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动配合 “医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动， 引导患者分级就诊，双向转诊，缓解“看病难” 3产品介绍 公司旗下核心产品”问诊宝” APP 解决方案是真正意 义上的面向门诊全流程的移动医联平台，是完全贴合医院就诊流程而设计，并且提供了有效的医患沟通平台，在提高了患者满意度的前提下，也提升了医生的服务水平。从问诊人体验出发，以消息通知为核心，覆盖门 诊就医全流程，为问诊人提供便捷的门诊服务。 产品功能 1.预约挂号，支持交互式智能导诊分诊抛弃了以往图形导 诊过于专业化的疾病名词，从患者
智慧城市app解决方案 篇一：智慧城市APP特点 移动APP颠覆传统生活方式，智慧城市王者 何时归来？ 智能手机背后的那个真实的人通过与智慧城市相连，能构造真实的现代生活方式。随着智慧城市建设的深入发展，王者是不是掌上智慧城市？ 一、智慧旅游APP 智慧旅游的提出就是利用云计算、物联网及移动互联网等新技术，通过互联网或移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、经济、活动和旅游者等方面的信息并及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通过便利的手段实现更加优质的服务。 二、公共安全APP “找警察”手机应用软件的一期项目共有六项功能，分别是报警求助功能，群众可以一键拨打110；找警察功能，通过检索，民警的图片、联系电话、派出所电话等信息，群众可以轻松查找到社区民警并直接与其语音通话；服务指南
功能，群众点击获知治安、交巡警、出入境、消防等部门的办事指南及办事流程、费用等情况；防范提示功能，向群众提供一周警情播报、友情提醒、防范小窍门、法制宣传等信息；交通违法曝光查询功能，让群众实时查询机动车违法记录；热点直击功能，提供法制新闻速递。远期还将开发出隐蔽报警系统，群众在受到不法侵害时，可以在不惊动歹徒的情况下，将现场声音图像和位置信息传送至公安机关；民警评价系统，通过对民警服务的评价，即时客观反映群众对公安工作的满意程度；大家来找TA系统，警方通手机平台，发布案（事）件线索，发动群众参与破案，弘扬见义勇为精神。 远期还将开发出隐蔽报警系统，群众在受到不法侵害时，可以在不惊动歹徒的情况下，将现场声音图像和位置信息传送至公安机关；民警评价系统，通过对民警服务的评价，即时客观反映群众对公安工作的满意程度；大家来找TA系统，警方通手机平台，发布案（事）件线索，发动群众参与破案，弘扬见义勇为精神。 三、智能交通APP “交通在手”是由深圳市交通委员会向市民推出的综合交通信息服务项目之一，是为市民出行提供实时交通信息“一站式”
智慧城市整体架构 1、整体框架 智慧城市技术参考模型如图1所示 a) 物联感知层：提供对环境的智能感知能力和执行能力，通过感知设备、执行设备及传输网络实现对城市范围内基础设施、环境、设备和人员等要素的识别、信息采集、监测和控制； b) 网络通信层：为智慧城市提供大容量、高带宽、高可靠的光网络和全城覆盖的无线宽带接入网络所组成的网络通信基础设施；包括以互联网、电信网、广播电视网等为主体的核心传输网，提供无线接入服务的蜂窝无线网络，以及，以及集群专网等一些专用的网络等； c) 计算与存储层：包括软件资源、计算资源和存储资源，为智慧城市提供数据存储和计算以及相关软件环境的资源，保障上层对于数据的相关需求； d) 数据及服务融合层：通过数据和服务的融合支撑，承载智慧应用层中的相关应用，
提供应用所需的各种服务，为构建上层各类智慧应用提供支撑，本层处于智慧城市总体参考模型的中上层，具有重要的承上启下的作用； e) 智慧应用层：在物联感知层、网络通信层、计算与存储层、数据及服务融合层之上建立的各种基于行业或领域的智慧应用及应用整合，如智慧政务、智慧交通、智慧公共服务、智慧医疗、智慧园区、智慧社区、智慧旅游等，为社会公众、企业用户、城市管理决策用户等提供整体的信息化应用和服务； f) 安全保障体系：为智慧城市构建统一的安全平台，实现统一入口、统一认证、统一授权、日志记录，涉及各横向层次； g) 运维管理体系：为智慧城市提供整体的运维管理机制，涉及各横向层次，确保智慧城市整体的建设管理和长效运行； h) 建设管理体系：为智慧城市建设提供整体的建设管理要求，加强智慧城市建设管理机制，指导智慧城市相关建设，确保智慧城市建设的科学性和合理性。 2 智慧城市的主要特征 智慧城市是运用物联网、云计算、大数据、空间地理信息集成等新一代信息技术，促进城市规划、建设、管理和服务智慧化的新理念和新模式。是新一代信息技术创新应用与城市转型发展深度融合的产物，是推动政府职能转变、推进社会管理创新的新手段和新方法，是城市走向绿色、低碳、可持续发展的本质需求。 智慧城市的基础是推进实体基础设施和信息基础设施相融合、构建城市智能基础设施；主线是推进物联网、云计算、大数据、移动互联网、空间地理信息集成等新一代信息技术应用与城市经济社会发展的深度融合；其核心是最大限度地开发、整合、融合、共享和利用各类城市信息资源，构建城市规划、建设、管理和服务的智慧化体系；主要手段包括为居民、企业和社会提供及时、高效、智能的信息服务等；其宗旨是实现城市规划管理信息化、基础设施智能化、公共服务便捷化、产业发展现代化、社会治理精细化。 智慧城市具有以下主要特征： a) 复杂巨系统。智慧城市是一个要素复杂、应用多样、相互作用、不断演化的综合性复杂系统。通过将功能完全不同的系统互连在一起形成的“系统的系统”，其复杂度将随着构成系统的增加而呈指数增加。
鞍山市智慧城市智慧社区解决方案 2016年1月
目录 第一章智慧社区概述 (4) 1.1 行业背景 (4) 1.2 智慧社区的概念与内容 (6) 1.3 智慧社区系统设计思想 (6) 1.4 智慧社区系统功能提要 (7) 第二章智慧社区方案设计 (8) 2.1 智慧社区拓扑图 (8) 2.2 智慧社区系统原理 (8) 2.2.1系统组成 (8) 2.2.2工作原理 (9) 第三章智慧社区功能实现 (10) 3.1 家居安全与智能化 (10) 3.2 节能管理 (10) 3.3 联网报警管理（管理中心——住户） (10) 3.4 社区商务服务（商户——住户） (11) 3.5 社区信息服务（信息中心——住户） (12) 3.6 社区医护服务与居家养老服务（社区健康服务中心——住户） (13) 3.7 门禁与可视对讲系统（楼宇门口——住户） (14) 第四章智慧社区优势比较 (16) 4.1 基于互联网而不是基于小区局域网 (16) 4.2 全无线智能家居 (16) 4.3 以高级加密算法保证网络数据安全 (16) 4.4 创造大物业概念 (17) 4.5 全面而广泛的智慧社区 (17) 第五章经济效益分析 (18)
5.1 政府是智慧城市和智慧社区的支持者和推动者 (18) 5.2 运营商网络智慧社区建设的基础 (18) 5.3 地产商是智慧城市和智能家居行业发展的推手 (18) 5.4 物业管理公司是智慧服务的执行者和受益者 (19) 5.5 创造新的网络服务模式，服务业受益 (19) 5.6 社区住户享受安全和智能化生活 (19)
第一章智慧社区概述 1.1 行业背景 关于物联网：2010年底，国家把大力发展物联网写入十二五规划，从此拉开了智能化、智慧化时代的大幕。什么是物联网？简言之，就是“物物相连的互联网”。物联网是指通过各种信息传感设备，实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程等各种需要的信息，与互联网结合形成的一个巨大网络。其目的是实现物与物、物与人，所有的物品与网络的连接，方便识别、管理和控制。 关于智慧城市：2013年1月29日，国家智慧城市试点创建工作会议在北京召开，公布了首批国家智慧城市试点名单，住建部与第一批试点城市（区、县、镇）代表及其上级人民政府签订了共同推进智慧城市创建协议。首批国家智慧城市试点共90个，其 中地级市37个，区（县）50个，镇3个，试点城市将经过3―5年的创建期，住建部将组织评估，对评估通过的试点城市（区、镇）进行评定，评定等级由低到高分为一星、二星和三星。 那么，什么是智慧城市？百度百科描述如下： 智慧城市是新一代信息技术支撑、知识社会下一代创新（创新2.0）环境下的城市 形态。智慧城市基于物联网、云计算等新一代信息技术以及社交网络、Fab Lab、Living Lab、综合集成法等工具和方法的应用，营造有利于创新涌现的生态，实现全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的可持续创新。 在IBM的《智慧的城市在中国》白皮书中，基于新一代信息技术的应用，对智慧 城市基本特征的界定是：全面物联、充分整合、激励创新、协同运作等四方面。即智能
成为移动护理系统解决方案 ◆行业背景 随着信息化技术的发展，移动医疗在全球围逐渐发展壮大，部分发达国家已趋于成熟。 近年来，我国也相继出台了一系列文件、政策鼓励和支持互联网医疗的发展，其中移动医疗解决方案、“移动护士站”被列为发展重点。这一全新的医疗模式，不但显著提高医护效率，优化医疗服务流程，为人们提供更加高效便捷的医疗服务，也有利于提高医院的医疗水平，更好地为患者服务，促进医护行业良性循环发展。 ◆方案介绍 移动护理系统是全新一代以无线网络技术为载体，依托医院现有HIS系统，通过移动护理APP，将医护业务整合延伸到移动手持终端，形成一个实时、动态的工作平台。 医护人员通过手持终端随时随地采集、查询、核对、录入医嘱信息或患者信息，利用4G/WIFI无线网络进行信息的传输或共享，方便快捷、安全可靠，是简化医疗流程、提高医疗效率、保障医疗安全的有效措施。
◆功能应用 ?医嘱执行 ------------------------------------------------------------------------- 主要容包括辅助输液、口服药、治疗和检验类、生命体征采集等医嘱的执行。通过移动护理系统，护理人员通过PDA即可及时获取医嘱条目提醒，根据医嘱任务智能扫描比对病人腕带及药品条码信息，即可进行快速准确地执行医嘱，精准快速，有效避免执行错误的情况发生。 功能特点 ●自动核对患者与药品信息，准确、 高效； ●精确记录用药时间，帮助医生更好 地诊断治疗； ●实时录入药品信息，有助于药品的 闭环管理； ●医嘱执行跟踪记录，有利于规护 理人员的操作，加强管理。 ?移动查房 ------------------------------------------------------------------------- 通过手持PDA，扫描病人腕带条码信息，即可轻松进行患者生命体征的录入，完成查房工作，无需翻阅纸质资料，也无需重复录入病人基本信息，通过无线网络发回后台系统，无需人工转录电脑，还可实时查看病人的电子病例，获取全部相关信息，方便快捷。 功能特点 ●实时性，可实时查询患者的电子病 历、治疗信息，方便快捷； ●便捷性，实时录入患者体温血压等 体征信息并上传，无需二次输入； ●准确性，根据病人腕带作为唯一索 引，查询录入信息，零错误； ●规性，信息后台可以实时查询查房 记录，有利于规医护人员的操作。 ?护理提醒 ------------------------------------------------------------------------- 根据患者的病情、护理级别和体温、脉搏、血压等体征数据，对异常患者以声音、灯光或震动等方式，通过护士的手持终端进行提醒。具备自定义功能，护理人员能根据患者
移动医疗APP解决方案 在传统的医疗行业现状下，患者对医院缺乏了解、信息不对称，而看病难、看病烦、服务不到位导致医患关系紧张，部分医院品牌形象缺乏。在移动互联网时代，只需轻动手指，则一站式改善就医体验。 核心目标 1.为医院诊疗机构提升品牌形象 为用户展现医院整体形象、先进设备、权威专家及服务项目，让用户对其产生信任和好感。 2.吸引医患资源 产品可以让医院通过该移动应用平台做相关的宣传推广，已达到让医院通过该产品吸引大批用户的目标 3.缓解医院普遍存在的“三长一短”问题 优化我院现有诊疗流程，缓解我院普遍存在的“三长一短”问题，即挂号排长队，缴费排长队，检查排长队，看医生时间短问题。 4.缓解医患信息不对称问题 为患者提供自助服务，方便患者了解所患疾病、了解检查化验项目、了解相关药品、 能够看懂检查化验单，能够看懂处方，能够索取自己的电子病历等。部分解决了医患信息不对称问题。一定程度上避免过度医疗等情况发生，保护病人的合法权益。
5.配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动 配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动，引导患者分级就诊，双向转诊，缓解“看病难”。 解决方案 APP解决方案是真正意义上的面向门诊全流程的移动医联平台，是完全贴合医院就诊流程而设计，并且提供了有效的医患沟通平台，在提高了患者满意度的前提下，也提升了医生的服务水平。从问诊人体验出发，以消息通知为核心，覆盖门诊就医全流程，为问诊人提供便捷的门诊服务。 1.预约挂号，支持交互式智能导诊分诊 抛弃了以往图形导诊过于专业化的疾病名词，从患者实际体验出发，改用以症状问答 为核心的交互模式，帮助患者完成初步分诊，确定挂号科室 2.实时挂号，可通过诊疗卡余额实时支付 实时获取门诊号源，实时锁定号源，实时余额支付或银行卡快捷支付，逆向流程窗口 完成 3. 智能候诊 实时掌握当前排队状态，减少患者焦虑，根据规则，提醒患者就诊，减少反复问询 4. 诊疗卡充值 允许问诊人实时查询余额，支持主流银行卡、借记卡充值
智慧城市综合运营管理系统 智慧城市综合运营管理系统是一个信息整合平台及协同服务平台。该系统面向城市管理者，从城市综合管理角度出发，将原有和新建的各类业务系统依据统一的标准进行接入，实现城市运营管理信息资源的全面整合与共享、业务应用的智能协同，并依托于城市信息资源数据库，为城市管理者提供智能决策支持。 一、系统建设背景及意义 “十二五”以来各地政府纷纷加大智慧城市建设的政策引导和资金支持力度，网络基础设施建设和信息管理应用取得了长足的发展，在日常业务管理、为公众提供服务等方面发挥了较重要的作用。但是，城市信息化的发展对城市信息化的网络基础设施建设、信息资源数据库建设和共享、城市管理与运行相关系统功能提升等都提出了新的要求，迫切需要解决如下问题：城市“感知”节点远远不够，无法满足精细化管理需要城市各部门业务系统呈信息孤岛态势，跨部门协同能力较弱；城市管理海量数据处理和分析能力不足，无法满足城市管理综合监控和智能化决策的需要等。因此，需要通过新的视角、新的思路、新的技术手段和更加全面系统的方法来加以解决和实现。 智慧城市综合运营管理系统是一个信息整合平台及协同服务平台。该系统面向城市管理者，从城市综合管理角度出发，将原有和新建的各类业务系统依据统一的标准进行接入，实现城市运营管理信息资源的全面整合与共享、业务应用的智能协同，并依托于城市信息资
源数据库，为城市管理者提供智能决策支持。 通过智慧城市综合运营管理系统的建设，城市管理者能够及时全面了解城市运营管理各个环节的关键指标；以智能分析预测等手段，提高管理、应急和服务的响应速度；逐步实现被动式管理向主动式响应的转型；并以高效率的跨部门智能协同提升城市管理和服务的水平，从而不断向“智慧化”城市运营管理的目标迈进。 二、系统架构 智慧城市综合运营管理系统由业务应用、应用展现、应用支撑和应用集成四部分组成，分别描述如下： (1) 业务应用层 业务应用层包含系统为使用者提供的业务应用功能模块，包括：城市运行信息综合展现：面向区政府及部门、街道的主要领导，通过移动终端、LED大屏幕及PC桌面等各种终端，展现经济财税、城市建设管理、社会发展、社会稳定、热点事件等领域的关键信息。
移动APP颠覆传统生活方式，智慧城市王者 何时归来？ 智能手机背后的那个真实的人通过与智慧城市相连，能构造真实的现代生活方式。随着智慧城市建设的深入发展，王者是不是掌上智慧城市？ 一、智慧旅游APP 智慧旅游的提出就是利用云计算、物联网及移动互联网等新技术，通过互联网或移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、经济、活动和旅游者等方面的信息并及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通过便利的手段实现更加优质的服务。
二、公共安全APP “找警察”手机应用软件的一期项目共有六项功能，分别是报警求助功能，群众可以一键拨打110；找警察功能，通过检索，民警的图片、联系电话、派出所电话等信息，群众可以轻松查找到社区民警并直接与其语音通话；服务指南功能，群众点击获知治安、交巡警、出入境、消防等部门的办事指南及办事流程、费用等情况；防范提示功能，向群众提供一周警情播报、友情提醒、防范小窍门、法制宣传等信息；交通违法曝光查询功能，让群众实时查询机动车违法记录；热点直击功能，提供法制新闻速递。远期还将开发出隐蔽报警系统，群众在受到不法侵害时，可以在不惊动歹徒的情况下，将现场声音图像和位置信息传送至公安机关；民警评价系统，通过对民警服务的评价，即时客观反映群众对公安工作的满意程度；大家来找TA系统，警方通手机平台，发布案（事）件线索，发动群众参与破案，弘扬见义勇为精神。 远期还将开发出隐蔽报警系统，群众在受到不法侵害时，可以在不惊动歹徒的情况下，将现场声音图像和位置信息传送至公安机关；民警评价系统，通过对民警服务的评价，即时客观反映群众对公安工作的满意程度；大家来找TA系统，警方通手机平台，发布案（事）件线索，发动群众参与破案，弘扬见义勇为精神。 三、智能交通APP “交通在手”是由深圳市交通委员会向市民推出的综合交通信息服务项目之一，是为市民出行提供实时交通信息“一站式”的服务平台；系统针对不同的出行方式提供全
2014年智慧城市公众服务移动应用 行业分析报告 2014年11月
目录 一、行业监管体制、主要法律法规及政策 (5) 1、行业主管部门及监管体制 (5) 2、主要法规和政策 (6) （1）行业法律法规 (7) （3）产业政策 (8) 二、行业发展现状 (10) 1、我国移动互联网行业发展现状 (10) 2、智慧城市公众服务移动应用的四种形态 (12) （1）政府及机构 (14) （2）第三方平台 (14) （3）商家和企业 (15) （4）其他应用入口 (16) 3、智慧城市公众服务移动应用行业的发展现状 (16) （1）网络覆盖广泛，终端普及率高 (17) （2）云平台建设方兴未艾 (17) （3）基础应用信息库日益完备 (18) （4）智慧行业应用相继交付 (18) （5）智慧社区应用面向公众 (18) 三、行业发展前景及趋势 (19) 1、移动互联网行业发展前景及趋势 (19) （1）移动智能终端出货量超过PC (19) （2）云计算成为移动互联网下一波浪潮 (20) （3）开放平台成为移动互联网发展主旋律 (20) （4）移动互联网多屏互动融合进一步加强 (21) （5）移动互联网新技术进一步普及 (21) （6）物联网走进人们日常生活 (22) 四、智慧城市公众服务移动应用行业发展前景和趋势 (22)
1、项目建设保持高速增长 (23) 2、融合平台获得更大空间 (23) 3、二三线城市热点浮现 (24) 4、商家和企业的参与空前活跃 (25) 5、智能手机确立终端新势力 (25) 6、技术融合趋势明朗 (26) 五、行业的市场容量 (26) 1、行业市场容量预测 (27) （1）市场总容量预测 (27) （2）市场分类预测 (28) 2、行业市场容量分析 (30) 六、行业进入壁垒 (31) 1、技术壁垒 (31) 2、用户资源壁垒 (31) 3、资金壁垒 (32) 4、人才壁垒 (32) 5、政策及市场管制壁垒 (32) 七、影响行业发展的因素 (33) 1、有利因素 (33) （1）应用环境 (33) （2）政策导向 (33) （3）企业参与 (34) （4）用户需求 (34) 2、不利因素 (34) （1）核心技术和知识产权的缺失 (34) （2）数据集中缺乏强大的推动力量和利益驱动 (35) （3）赢利模式的探索要付出代价 (35) 八、行业风险特征 (36)
智慧城市：三大运营商智慧之道 上海智慧城市的建设框架已十分清晰，产业链上各厂商、电信运营商、政府等，在智慧城市建设中都可以找到自己的位置。在上海三大运营商的计划中，智慧城市就是充分运用物联网、云计算、光网络、移动互联网等通信和信息技术术手段，全面感测、传送、整合和分析人、物、城市功能系统之间的各项关键信息，从而对民生、环保、公共安全、城市服服务、商务活动等多种城市需求作出智能的响应，构建城市发展智慧环境，形成安全、便捷、高效、绿色的城市形态。信息基础础建设无疑是实现这一目标的基础，海量应用的开拓则是一条有效路径。 按照规划，一个固网接入能力超50M，WLAN热点超3万个，移动网络速度超20M的新一代泛在网络之城已跃然而出。在智慧城市的演进路线上，上海三大运营商给出了各自的表述。上海电信提出要推进城市光网，并围绕六大主题展展开应用建设；上海移动提出要打造四网协同，并建设统一的无线城市平台，打造三大应用工程；上海联通在推进固网和移动动网络协同发展的同时，提出要建设物联网运营平台。不论是哪一条路径，其最终目标都是要实现对城市的全面的感知、对信息的的高效的传输和以及对信息的智慧处理和协同运用。 一、上海电信：构建城市光网 1、网络张维华：光纤覆盖900万户 上海电信党委书记、总经理张维华表示，为积极响应上海政府“十二五规划”号召，十二五期间，上海电信推出了宽带大提速计划，力争到十二五期末，完成光纤覆盖900万户的目标。2011年1月，上海电信推出光纤到户、增速“免”费;公众热点，WiFi“免”费；家庭存储，百G“赠”送；百兆到户，20兆起步等一系列举措。 张维华介绍，上海电信今年“城市光网”的发展目标是完成340万用户的网络覆盖，实现100万用户的开通使用，宽带用户平均带宽达到8M。而到十二五期末，力争完成900万户覆盖，基本实现“城市光网”全覆盖，开通使用用户达到450万，平均带宽达到50M。 除了光纤网络覆盖，上海电信也将Wi-Fi作为提升城市服务环境的重要技术手段。截至目前，上海电信已部署WiFi热点近4500个。目前上海电信还在加紧建设，预计3年内热点数量将增至20000个。 张维华表示，“十二五”期间，上海电信将完成对公共服务区域的无线热点全覆盖，率先实现无线城市。据了解，上海电信大部分WiFi热点能达到54M的接入速率，而在一些中央商务区和重点区域中，还能实现100M到300M的极速无线上网。
移动医疗A P P解决方案-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
移动医疗APP解决方案 在传统的医疗行业现状下，患者对医院缺乏了解、信息不对称，而看病难、看病烦、服务不到位导致医患关系紧张，部分医院品牌形象缺乏。在移动互联网时代，只需轻动手指，则一站式改善就医体验。 北京康易互动科技有限公司（简称康易互动）是一家专注于为医院提供移动医疗信息化建设的服务提供商，旨在借助移动互联网技术手段，致力于为患者提供一流的体验。 同时，康易互动还专为医院设计并提供完全贴合医院流程的产品服务，以追求“合作、创新、共赢”为服务目标，竭诚希望通过我们全方位、及时周到的服务为医院移动信息化发展贡献力量。 2 核心目标 1.为医院诊疗机构提升品牌形象 为用户展现医院整体形象、先进设备、权威专家及服务项目，让用户对其产生信任和好感。 2.吸引医患资源 产品可以让医院通过该移动应用平台做相关的宣传推广，已达到让医院通过该产品吸引大批用户的目标 3.缓解医院普遍存在的“三长一短”问题 优化我院现有诊疗流程，缓解我院普遍存在的“三长一短”问题，即挂号排长队，缴费排长队，检查排长队，看医生时间短问题。 4.缓解医患信息不对称问题 为患者提供自助服务，方便患者了解所患疾病、了解检查化验项目、了解相关药品、能够看懂检查化验单，能够看懂处方，能够索取自己的电子病历等。部分解决了医患信息不对称问题。一定程度上避免过度医疗等情况发生，保护病人的合法权益。 5.配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动 配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动，引导患者分级就诊，双向转诊，缓解“看病难”。 3 产品介绍
新型智慧城市解决方案专项拓展指导手册
目录 一、国家政策 (2) 二、市场分析 (3) 三、方案介绍 (3) 四、拓展策略 (11) I
新型智慧城市解决方案可概括为“1+1+N”，即以智慧 城市运营中心（IOC）为统一入口和载体，以数据为核心， 面向各级政府、各部门、各条线的具体需求，打造N个智 慧城市应用。 一、国家政策 2016年4月，由发改委、教育部、科技部、住建部、工业和信息化部、国家标准委等26个部委联合成了新型智慧城市部级联合协调工作组，全力推动新型智慧城市的建设。按照《国家信息化“十三五规划”》中的要求：到2020年，新型智慧城市建设取得显著成效，形成无处不在的惠民服务，透明高效的在线政府、融合创新的信息经济、精准精细的城市治理、安全可靠的运行体系。 自2011年至今，我国智慧城市如火如荼开展。截至目前，全国共有500余个城市先后开展了智慧城市建设。我 国智慧城市发展分为三个阶段：一是2011年-2013年，以 部委和地方为主各自为政开展智慧城市建设，该阶段建设 内容主要为宽带和基础设施，建设模式主要为政府投资； 二是2014年-2016年，部级联合协调工作组联合推进智慧 城市建设，建设内容主要为互联网+政务的应用，建设模式 为政企合作、引入了PPP等新的投资模式；三是2017年至今，进一步明确了“数字中国”为目标的智慧城市的建设 方向，建设内容转向利用大数据、人工智能、区块链、5G 等新技术实现智慧政府决策、数字孪生城市、数字经济发 展等，建设模式也摒弃了简单的PPP模式、进一步探索可
持续发展的政企合作新模式。 二、市场分析 国内智慧城市经过多年的建设，但仍有以下问题存在：数据资源共享有需求。城市政务信息系统整合共享工作较慢，在全面统筹新型智慧城市建设发展的层面缺少顶层设计，系统孤岛严重。 城市管理服务提高有需求。城市在政务服务与城市管理公共服务方面取得一定成果，但在建设过程中普遍存在各部门协调不足、建设内容重复、建设成效有限的情况，城市亟需在电子政务、警务、国土、市政设施、城管等领域加大统筹建设力度，实现无处不在的政务服务、精准精细的城市管理。 惠民服务水平提升有需求。城市将智慧民生作为智慧城市建设的重点，在民政救助、医疗社保等重点民生领域实现率先突破并形成一批典型惠民应用。但普遍存在宏观布局与指导缺失、个别智慧民生应用建设无序、应用开发成本大、维护费用高、市民接受度与满意度不高等问题。 产业转型发展有需求。城市产业体系发展尚未得到信息化手段的有效支撑，信息化驱动和引领产业发展的实效没有得到发挥。 三、方案介绍 （一）新型智慧城市 新型智慧城市解决方案具体为“1+1+N”的架构，第一个“1”是指新型智慧城市运营中心（IOC），该平台是政府部门
移动医疗解决方案 一、无线临床信息系统架构 (2) 二、无线临床信息系统网络结构 (4) 三、无线临床信息系统主要业务系统 (5) 3.1、移动护士工作站 (5) 3.1.1、系统描述 (5) 3.1.2、功能介绍 (6) 3.1.3、预期目标 (7) 3.2、移动医生工作站 (8) 3.2.1、系统描述 (8) 3.2.2、功能介绍 (8) 3.2.3、预期目标 (9) 3.3、无线输液管理信息系统 (10) 3.3.1、概况 (10) 3.3.2、门诊输液管理系统典型应用 (10) 3.3.3、门诊输液管理系统优势体现 (11) 四、无线临床信息系统优势 (13) 4.1、应用优势 (13) 4.2、技术优势 (14) 4.2.1、移动计算机和EDA技术 (14) 4.2.2、无线局域网技术 (14) 4.2.3、条码和RFID (15) 五、系统的典型应用扩展 (17) 六、药品、物品、耗材、设备等应用 (18) 6.1、药物管理 (18) 6.2、标本采集 (18) 6.3、药品配送系统 (19) 6.4、血液管理 (20) 6.5、固定资产管理 (20)
一、无线临床信息系统架构 医疗保健正处于从基于纸张的手动流程驱动的行业向基于无纸化的数据传输工程中。通过企业移动的解决方案，医院和医疗中心能够以更低的成本更有效地采集及管理信息，这不仅节省了资金和时间，而且在特殊情况下还挽救了生命。 在针对医疗保健市场的全面企业移动解决方案中，创业关注几个关键领域。从护士、医生到医院管理人员，创业移动解决方案为广泛的应用提供了强有里的支持。 1971年世界第一套临床信息系统在美国加州EI Camino医院诞生，经过几十年的发展，EI Camino已成功利用无线和条码等先进技术进一步完善该临床信息系统，从而发展成为世界知名的“硅谷智能医院”。2004年美国宣布一项“医疗信息电子化”10年计划，根据该计划，美国将全面发展电子健康病历得以有效推广和应用，无线临床信息系统必将向网络无线化、应用移动化和条码化方向发展。 目前国内已有医院开始全面实施无线临床信息系统，采用无线网络、移动计算、RFID及条码识别技术，在全国率先实现医院信息系统真正的数字化、移动化、条码化、医护人员可以随时随地实时获取并输入病人电子化的诊疗信息，创业业务在国内外成功开展无线临床信息系统的经验，希望于您共同分享创业无线临床信息系统的安全、可靠、稳定和先进性，以及在推动医院信息化建设、加强医院管理、改进病人安全、提高病人满意毒所起的重要作用。 为了满足医院各种应用的要求，在医院现有局域网的基础上架构无线网络，建立信息传输的硬件平台；为系统应用前端配置无线手持终端PDA，实现应用实时化和信息移动化，培植中间件技术建立面向服务的通用数据交换平台，便于现在应用系统的维护和未来系统的扩展。
2020智慧城市国家政策是什么 一、AI 智慧城市的建设需求在不断鞭策智能化、信息化技术的升级革新，而智慧城市的创新发展同样离不开互联网、物联网、智能硬件、大 数据、云计算等前沿技术的驱动。 有迹象表明，AI(ArtificialIntelligence，即人工智能)正开始大力渗透到智慧城市的众多细分领域。以智慧政务为例，据介绍， 迪威视讯研发了基于大数据、AI、信息安全和移动互联网技术的 “社会服务管理信息化平台”。该平台可实现城市数据资源的共享 协同，建立信息化支撑、网格化管理和多元化服务的“互联网+政务 服务”新模式，使“百姓跑腿”变成“数据跑腿”。 二、PPP 过去一年多来，智慧城市的商业运营模式创新取得突破，PPP被 应用于众多智慧城市项目，譬如“智慧阳信”PPP建设项目”(规模9.44亿元)、“智慧蓬莱”建设项目”(?(规模12.4亿元)、宁乡县 智慧城市(?(规模4.61亿元)、桃源县智慧城市(一期)建设(规模 5.82亿元)。 三、新型智慧城市 中共十八届五中全会提出“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念，城市被赋予了新的内涵，并对智慧城市建设提出了新的要求。国家网信办在全面调查和摸清全国智慧城市建设情况的基础上，面对智慧城市建设遇到的新挑战和新要求，提出了新型智慧城市的 概念，并且牵头组织国家发改委等26个部委联合推动新型智慧城市 建设。
此外，网信办提出了以点带面的建设思路，确定深圳、福州、嘉兴三个城市为新型智慧城市标杆市，由此正式拉开了国内新型智慧 城市建设的序幕。 前述迪威视讯相关人士表示，新型智慧城市建设成效将影响国家治理能力的现代化，关乎人民的福祉。 值得注意的是，有别于早先智慧城市试点中由IBM、思科等境外 品牌扮演引路人角色，新型智慧城市建设的主力军已经变更为本土 势力，旨在打造具有中国特色的智慧城市。 四、大数据 在当前“互联网+”的背景之下，大数据是智慧城市的核心资产，是构建智慧城市的基石，智慧城市建设离不开大数据技术的支持。 国家信息化专家咨询委员会委员、中国信息化推进联盟专家委员会 副主任宁家骏在月初举行的新型智慧城市建设与大数据资源管理研 讨会中提到：“新型智慧城市建设是大数据的重要载体，要将大数 据引入管理，运用大数据的技术和理念，建立用数据说话、用数据 决策、用数据管理、用数据创新的城市管理新方式，使公共服务效 能更高，助力城市高效运行。” 而作为新型智慧城市试点城市的深圳，今年9月底深圳市通过的《深圳市信息化发展“十三五”规划》提到：”十三五”期间，要 建设基于大数据的智慧决策系统、全市统一的政府数据开放平台和 公共信用信息平台。“应用大数据，提升政府治理决策能力。大数 据在政府治理和管理方面，一直发挥重要作用。” 五、互联网+民生 智慧城市就是通过互联网思维，帮助政府来管理来治理，为百姓提供服务的。新型智慧城市建设将依托“互联网+民生”，推动政务 服务从分层级、分区域、分行业、分部门的分散式服务，向跨层级、跨地域、跨行业、跨部门的一体化服务转变，能有效打通便民服务“最后一公里”，提升政府的服务的规范化、高效化、智慧化水平。
目录 1引言 (1) 1.1智慧医疗概念 (1) 1.2背景 (1) 1.3国内外发展情况 (3) 1.3.1我国智慧医疗发展情况 (3) 1.3.2国外智慧医疗发展情况 (6) 1.4产业链与产业结构 (8) 2研究内容 (9) 2.1智慧医疗业务现状 (10) 2.1.1业务分类 (10) 2.1.2服务模式 (10) 2.2智慧医疗架构 (11) 2.2.1整体架构 (11) 2.2.2接入层 (45) 2.2.3网络层 (45) 2.2.4云计算层 (45) 2.2.5平台层 (46) 应用层 (47) 展示层 (47) 2.3智慧医疗规范 (47) 2.4智慧医疗核心技术 (47) 2.4.1关键技术 (47)
2.4.2安全 (48) 2.5智慧医疗应用分析 (50) 2.5.1应用前景 (50) 2.5.2应用领域 (52) 2.5.3应用特点 (53) 2.6不足与改进 (53) 3参考文献及备注说明 (54)
1引言 1.1智慧医疗概念 智慧医疗是智慧城市的一个重要组成部分，是综合应用医疗物联网、数据融合传输交换、云计算、城域网等技术，通过信息技术将医疗基础设施与IT基础设施进行融合，以“医疗云数据中心”为核心，跨越原有医疗系统的时空限制，并在此基础上进行智能决策，实现医疗服务最优化的医疗体系。城镇化促进了医疗卫生信息化建设，在不断增加医疗卫生资源的同时，也使得医疗卫生资源不断集中到大医院，并且发生连锁反应。挂不上号、看病距离远、紧急病情无法得到及时救治等“看病难”问题，从本质上，没有得到有效解决。机构与机构之间信息孤立、患者对医疗业务不熟悉等问题使得患者医疗费用重复开销或者不能有效使用，“看病贵”的问题日渐明显。 智慧医疗是将个体、器械、机构整合为一个整体，将病患人员、医务人员、保险公司、研究人员等紧密联系起来，实现业务协同，增加社会、机构、个人的三重效益。同时，通过移动通信、移动互联网等技术将远程挂号、在线咨询、在线支付等医疗服务推送到每个人的手中，缓解“看病难”问题。 1.2背景 2009年国务院发布《关于深化医药卫生体制改革的意见》开启了新医疗体制改革。新医改提出了“四梁八柱”，其中信息化是医改的重要任务，而且是医改成功逐步推进的重要保障。可见，随着医疗体制改革继续深入推进，医疗信息化已经成为医疗体制改革的重点发展方向。 根据《全国医疗卫生服务体系规划纲要（2015—2020年）》，到2020年，实现全员人口信息、电子健康档案和电子病历三大数据库基本覆盖全国人口并信息动态更新，全面建成互联互通的国家、省、市、县四级人口健康信息平台，积极推动移动互联网、远程医疗服务等发展。 智慧医疗体现了“以患者为中心”、“以居民为根本”和“以行政为支撑”的医疗卫生理念，通过更深入的智能化、更全面的互联互通、更透彻的感知，实