旅游者的需要与动机及如何激发动机的策略分析
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什么是旅游动机
旅游动机是一个人外出旅游的主观条件，包括旅游者身体、文化、社会交往、地位和声望等方面的动机。促发旅游动机产生的心理需要有两种：即探新求异的积极心理和逃避紧张现实的消极心理。影响旅游动机的因素除有个性心理因素和个人因素外，还有某些外部因素。研究消费者的旅游动机是旅游企业全面了解消费者的需求，准确细分市场，及时推出符合目标市场需求的旅游项目，是提高市场占有率的关键。
一个人如果要外出旅游，必须同时具备主观和客观两个方面的条件。主观上，要有外出旅游的动机，客观上要具备一定的支付能力和闲暇时间，而且身体状况允许等。如果一个人主观上没有旅游的动机和愿望，即使具备客观条件，也不可能成为旅游者。因此，有必要对实现旅游活动所必须具备的主观条件进行探讨。而这一主观条件，就是旅游动机。[1]
旅游动机的特点[2]
它具有以下几个最基本的特性。
(1)旅游动机的对象性。旅游动机总是指向某种具体的旅游目标，即人们期望通过旅游行为所获得的结果。比如，长期工作的紧张感就会使人产生去室外活动轻松一下或外出旅游的动机，寒冷的冬季会使人产生去温暖的南方旅游的动机，而炎热的酷暑又会使人产生去避暑
胜地旅游的动机等。旅游动机表现出了人们对于某一事物或某一活动的指向。旅游动机一旦实现，总能给人们带来生理或心理上的满足。
(2)旅游动机的选择性。人们已经形成的旅游动机，决定着他们的行动以及对旅游内容的选择。由于旅游者在国籍、民族、职业、文化水平、性格、年龄、兴趣爱好、生活习惯和收入水平等方面存在差异，他们对旅游活动的内容有很大的选择性。比如，在黄金旅游周期间，有的旅游者选择江南古镇水乡游，有的旅游者选择巴黎假日七日浪漫游，有的旅游者选择各地的“红色旅游”线路；在旅游方式上，有的旅游者选择参加旅行社组织的团队旅游，有的旅游者选择自驾车旅游等。此外，已经实现旅游动机的经验使得人们能够对旅游行为的内容进行分析和选择，哪些旅游行为要先行实现，哪些旅游行为可以留待将来实现；哪些旅游行为较容易实现，哪些旅游行为一时难以实现等。
(3)旅游动机的相关性。旅游活动是一项综合性的社会文化经济活动，旅游者的旅游动机往往不是单一的，不同的旅游动机之间存在着相互关联，形成复杂的旅游动机体系。旅游动机体系中的各个动机具有不同的强度，在强度上占有优势的旅游动机往往主导着旅游行为的主要目标，其他旅游动机则为辅助动机。比如，旅游者在游山玩水的同时，又想顺便探望一下老朋友；在外出经商考察的同时，又想观光一下当地的人文景观等。
(4)旅游动机的起伏性。人们的旅游行为是一个无止境的活动过程，因而旅游动机一般不会立即消失，它作为一种实际上起作用的力
量常常会时断时续、时隐时现，表现出一定的起伏性。旅游者的旅游动机获得满足后，在一定时间内暂时不会再产生，但随着时间的推移或另一个节假日的来临，又会重新出现旅游动机，呈现起伏性。旅游动机的起伏性主要是由旅游者的生理和心理需要引起，并受到旅游环境的发展进程和社会时尚的变化节奏的影响。
(5)旅游动机的发展性。当一种旅游动机实现后，会在其基础上产生新的旅游动机，成为支配人们旅游行动的新的目标和动力，这是旅游动机发展变化的规律。随着我国社会主义经济的持续发展和物质文化生活水平的不断提高，旅游者对旅游对象和服务的要求都在不断地发展。这不仅体现在标准的不断提高上，而且更体现在种类的日益复杂多样上。从1949年至今50多年来我国旅游业的发展轨迹看，50年前人们一般仅能维持生存，旅游只是梦想而已。近年来，人们不但可以走出家门游览名山大川，更能跨出国门看看外面的世界；并且现在出门旅游除了要求能游山玩水之外，还要求游玩得：有特色、有品位，要求身心都有所收获。不少旅行社为了满足旅游者的要求，已经从单纯的几十条国内旅游热线，拓展到数十条出国旅游线路、几百条国内游线；而城市观光游、生态游、健身游、探险游等专项旅游也纷纷出台，让旅游者各取所需。因此，旅游业作为文化性特征很强的经济产业，其旅游资源的不断开发，旅游接待设施的不断完善配套，旅游产品的不断更新，正是旅游者需要不断发展的结果，使旅游动机具有发展性。
旅游动机产生的条件[1]
旅游动机是指激励旅游者外出旅游的原因。
旅游者为什么要外出旅游，其原因是复杂的，既有主观的因素也有客观的因素。
(一)主观因素
影响旅游动机产生的主观原因是人们对旅游的愿望，没有愿望即使客观条件再充分也不能产生旅游的动机。影响人们旅游愿望产生的主观因素主要有以下几个方面：
1．安全感
有的人觉得去其他地方“人生路不熟”，诸事都不方便，担心遇到交通事故、自然灾害等，人身财产得不到保障，因此不愿意去旅游。如东南亚发生海啸，使不少游客裹足不前。如果能打消人们的各种顾虑，使他们产生安全感，有不少人还是愿意去旅游。
2．个性因素
性格太内向胆怯、追求安逸舒适或者过于谨慎保守的人不容易产生旅游的愿望，个性开朗、喜欢新鲜事物的人比较喜欢去旅游。
3．身体原因
年老体弱的人往往不愿意外出旅游，而年轻、身体健康的人更容易产生旅游动机。
(二)客观条件
1．人们有自己支配的时间
从国际旅游方面来看，很多发达国家的工人每周平均工作时间缩短，假期增加，如欧美和西欧的许多工人在1960年每周平均工作70小时，而现在每周工作时间缩减到40甚至35小时；人们每年的连续假期由一个月增至一个半月到两个月；不少国家还实行带薪假期制；美国、日本等国的一些企业、公司还实行奖励性的旅游，给工作成绩优良的员工提供免费旅游；一些退休的工人、职员也有大量可供自己支配的时间。从国内旅游来看，学校的部分教职员工和学生每年可利用寒、暑假旅游；我国也全面实行每周40小时工作制；有些工厂利用节假日组织职工集体外出旅行。以上种种情况都为人们外出旅行创造了时间的条件。
2．有足够的可供支配的金钱
发达国家实行高薪制，不少人收入较高，除了支付日常生活必需费用之外，还有部分积蓄作为旅游之用。第二次世界大战之后，不少工业国的妇女就业机会增加了，就业妇女占有劳动能力的妇女人数的一半以上。双职工的家庭越来越多，使家庭的收入增加了，有了可供自由支配的资金。还有一些国家实行退休金制度，不少退休的职员、工人都积蓄了相当的存款，这为他们晚年能到世界各国观光旅行提供了必要的条件。据有关旅游部门分析，新婚的美国人是旅游的主力军，他们占旅游人数的61％，单身仅占21％。我国推行社会主义市场经济，农村乡镇企业得到大发展，农民的收入增加了，一部分富裕了的
农民也有可供旅游的资金；一部分工资收入较高的工人、职员、知识分子等在退休后，也有可供旅游的旅费；一部分学生的家庭经济条件较为宽裕，他们也容易从家庭取得外出旅游的款项；一些青年人工作多年，没有什么负担，也有外出旅游的经济能力。
3．有可供旅游者使用的交通工具和现代化的旅游设施
对许多人来说，乘坐飞机已像乘坐汽车那样方便和习惯，而且乘坐飞机还可以节省时间。各国兴建了大量现代化的宾馆、酒店供旅游者使用，由于应用了先进的计算机技术，使得世界各地旅游、预订飞机票、预订房间等的计划性大大加强，从而使旅游者出行更加方便。由于各国政府认识到发展旅游业对本国经济发展的重要意义，从而制定了各种相应政策，如为旅游者提供出入境签证、购物免税等种种方便，不少国家的和平稳定也为人们能平安地进行世界各地的旅行提供了必要的条件。我国旅游业近年有很大的发展，可供国内外旅游者食宿的大小宾馆、旅店犹如雨后春笋般地在全国各地建立起来。不少省市还建立了旅游汽车公司，开辟了不少旅游专线班车。各地还重新修整、美化了各个可供游览的风景点、名胜古迹，使游客进行国内、省内、市郊的旅游更加方便、舒适，活动更加丰富多彩。
(三)有鼓励旅游的社会风气
在经济发达的国家里，由于交通、电信现代化，使人们对世界范围的事情接触更多。人们通过报刊、电台、电视等媒介，了解到很多国家的名胜古迹、风土人情，产生了想亲眼看一看的迫切愿望。人们逐渐形成了一种观念，认为假日里不外出旅游、待在家中是一种损失，
旅游是生活中的一个重要内容。美国人将有钱不去旅游看作是“损失”，认为旅游是获得人生经验和乐趣的重要手段。根据日本旅游专家的调查，现代日本人业余时间和假日所参加的各种活动中，旅游居首要地位。另外，由于发达国家通货膨胀厉害，不少人认为“存钱还不如外出旅游一趟”。我国人民也从忙忙碌碌的工作和家务中走向重视精神生活的充实。过去多数人由于经济能力及时间等条件不具备，未能如愿，现在，我国政治安定，经济生活有了很大改善，人民生活水平普遍提高，在节假日里人们踊跃参加各种旅游活动。尤其是青年人、学生、富裕后的农民，越来越强烈地渴望游览祖国的大好河山，欣赏壮丽的万里长城，登上泰山、黄山、庐山……
旅游动机的类型[3]
1．旅游者一般性的旅游动机
旅游者一般性的旅游动机主要是针对旅游者进行旅游活动的根
本原因而言的，具体分为生理性动机和心理性动机两大类，它对于进一步分析具体的旅游动机有重要意义。
(1)生理性旅游动机。生理性旅游动机是指旅游者由于生理本能的需要而产生的旅游动机。旅游者作为生物意义上的人，为了维持、延续及发展自身的生命，会产生外出旅游的动机。当然，现代社会中，单纯受生理因素驱使产生旅游行为的旅游者已经很少见了，通常都是生理和非生理的旅游动机交织在一起，共同推动旅游者的旅游行为。
(2)心理性旅游动机。心理性旅游动机是指旅游者由于心理需要而产生的旅游动机。由于心理活动的复杂性，心理性旅游动机也比较复杂多变，难以掌握。比如，有的情侣选择一起出游，主要是出于感情的原因，而对于目的地的选择就变得次要了。
2．旅游者具体的旅游动机
随着人们生活需要的多样化和复杂化，旅游动机变得多种多样，特别是旅游购买动机，更是相当复杂。很多学者都对具体的旅游动机做了很多研究，但由于他们选取的方法不同，研究的角度不同，所以研究结果也不一致。
美国学者罗伯特·麦金托什和沙西肯特·格普特在他们合编的《旅游的原理、体制和哲学》一书中将所有人的旅游动机分为四类：第一类，身体健康的动机。这个动机的特点是以身体的活动来消除紧张和不安。它包括休息、运动、游戏、治疗等动机。
第二类，文化动机。这类动机表达了一种求知的欲望。它包括了解和欣赏异地文化、艺术、风格、语言和宗教等动机。
第三类，交际动机。这类动机表现为对熟悉的东西的一种反感和厌倦，出于一种逃避现实和免除压力的欲望。它包括在异地结识新的朋友，探亲访友，摆脱日常工作、家庭事务等动机。
【摘要】: 旅游动机是直接推动人的旅游行为的内在动因或动力，也是旅游活动产生的先决条件，旅游者通过旅游来满足自己的各种需要，但是如何激发旅游动机，促成旅游活动的产生，是一个社会各界广泛关注的话题。本文从旅游心理学的角度出发，阐述旅游动机与需要的含义以及马斯洛需要层次理论，在对旅游动机进行分类的基础上，浅析影响旅游动机产生的因素，探讨如何激发旅游动机的问题。 【关键词】：旅游动机旅游者影响因素激发需要
引言 随着国民经济的发展，个人收入水平的提高以及第三产业即服务业在国家现代化产业经济增长中所处地位越来越高，旅游业作为服务业中一个比较新兴的行业，其在推动地区经济发展和提高国民生活质量中是不可或缺的重要内容。结合旅游者心理，如何激发旅游者的旅游动机，满足旅游者的旅游需求是推动一个地方旅游产业发展的关键。 一、旅游动机的概述 人的一切活动和行为都是受一定的内部力量支配的，这种内部的驱动力就是心理学上所说的动机，动机驱使人们从事某项活动，回避某项活动，或者停止某项活动，动机是人们行为的直接内因。 心理学界对动机有着不同的解释，有的学者认为动机是指导行为的力量；有的学者认为动机是为实现目标而行动的原因；有的学者认为，动机是由需要推动的，是满足这种需要并达到一定目标的行为动力。综合上述几种意见，我认为，动机是由内部需要引起的，促使行为产生并使其持续指向特定目标的内在驱动力。 二、动机的形成机理 （一）动机产生的内部条件——需要 需要是动机产生的起点，是指个体在生理和心理上对于外部客观事物的某种要求，是个体在不平衡的状态下产生的，是有机体得以健康成长的必要条件。 美国人本主义心理学家马斯洛在1943年系统地提出了人类需要的层次模型。这一理论广泛地应用于产业和组织心理学、营销、旅游等领域。马斯洛把人类需要由低级到高级分为五个层次： 1、生理需要，即为了维持个体生存和种族延续而产生的需要，如对食物、水、氧气、睡眠、住所、性等的需要。 2、安全需要，即在生理及心理方面免受伤害的需要，如对健康、安全有序的环境、稳定的职业和有保障的生活等的需要。
对旅游动机的研究 【摘要】：动机就是发动和维持人的活动，并使得活动指向一定目的的心理倾向。动机是在人希望其需要得到满足时被激发产生的。一旦某种需要被激发，一种紧张的状态便会存在。它驱使人企图减少或排除这种紧张感。旅游动机是推动人们进行旅游的内部动力。旅游动机是在旅游需要的刺激下直接推动旅游去进行旅游活动内部动力。在现代社会中，人们的身心经常处于紧张状态，造成了巨大的心理压力，在内心中就产生了不平衡，因此人们普遍渴望能够对这种不平衡进行调节。旅游活动是人们公认的能有效地调节人们的心理活动。一个人一旦产生了旅游的需要，旅游动机就推动其为满足旅游需要而进行种种努力：把行为指向特定的方向，做出旅游决定；开始旅游活动；维持旅游活动的进行并达到目的；满足旅游需要；最终消除心理紧张。不管旅游动机如何复杂，其实实质都是为了满足人们的多种旅游需要。旅游动机是旅游者旅游行为产生、实施的源动力，对旅游者旅游行为、旅游地旅游策划、旅游开发、旅游形象等有重要的影响。旅游动机的研究不可以仅停留在某一层面、地区和某一时间段内，而是要开展广泛的、不同地区、不同对象、不同旅游发展阶段的一一对应的具体研究。不仅是理论上的描述而且还需要有更为深入的理论与实证相结合(即定性定量结合)的分析研究。 关键词：动机，旅游动机，旅游行为，激发旅游动机
由于人们外出旅游时并不是单一的动因。往往有多种原因，因此，人们在对旅游动机的分类时是从多角度、多侧面进行的，这就导致了多种分类方法的出现。 二、产生旅游动机产生的条件 旅游动机的产生必须同时具备两个方面的条件：主观条件和客观条件。 主观条件是指个体的内在条件，即人对旅游的需要，但是人们具备了旅游动机的主观条件后如果客观条件的不允许，并不一定能够形成旅游动机，因而旅游行为也不一定能够发生。 所谓的客观条件就是外在的诱因或刺激的条件。旅游动机产生的客观条件通常可以归纳为三个主要的因素：时间条件、经济条件和社会条件。 1、时间条件。人们外出旅游必然要占用时间，如果不能摆脱繁忙的公务或无休止的工作，没有供自己自由支配的闲暇时间，人们就难以产生旅游动机。我国正已开始实施带薪休假制度，也早已实施每周5天工作制，还实行了世界上独一无二的节日长假“黄金周”制度。这些时间条件对中国人旅游动机的产生起到了很重要的作用。据国家统计局和国家旅游局统计，2005年十一黄金周期间全国共接待旅游者1.11亿人次，实现旅游收入483亿元人民币。
旅游动机的激发 郭望娣 （齐齐哈尔大学应用心理学专业09级） 摘要本文从旅游动机的概念从发，浅析影响旅游动机产生的因素，在对旅游动机进行分类的基础上，探讨如何激发旅游动机的问题。并在此基础上，结合湖北恩施土家族苗族自治州清江大峡谷的旅游发展实例，探讨具体情境中如何激发旅游者的动机，满足旅游者的旅游需要，以吸引更多的旅游者，促进旅游地的发展。 关键词旅游动机；旅游需要；影响因素；激发；清江大峡谷 随着国民经济的发展，个人收入水平的提高以及第三产业即服务业在国家现代化产业经济增长中所处地位越来越高，旅游业作为服务业中一个比较新兴的行业，其在推动地区经济发展和提高国民生活质量中是不可或缺的重要内容。结合旅游者心理，如何激发旅游者的旅游动机，满足旅游者的旅游需求是推动一个地方旅游产业发展的关键。 一、旅游动机的概念 要探讨旅游动机的概念首先要从旅游说起。旅游的定义有很多，但国际上普遍接受的是艾斯特定义，是指非定居者的旅行和暂时居留而引起的一种现象及关系的总和。这些人不会永久居留，并且主要不从事赚钱的活动。而世界旅游组织和联合国统计委员会推荐的技术性的统计定义，旅游是指为了休闲、商务或其他目的离开他她们惯常环境，到某些地方并停留在那里，但连续不超过一年的活动。通常生活中所说的旅游就是旅游者从一个地方到另一个地方地理空间环境的变化中的所有体验的总和。动机一词则源起于拉丁文Movere,意思是移动、推动或引起活动。现代心理学将动机定义为推动个体从事某种活动的内在原因,也就是引起、维持个体活动并使活动朝某一目标进行的内在动力。因此简单地说，旅游动机就是促发一个人有意去旅游以及确定到何处去、做何种旅游的内在驱动力。个体的旅游行为就是在旅游动机的推动下产生并维持的。 从心理学上说，动机与需要紧密结合。动机产生于人的某种需要。旅游动机与旅游需要相结合。运用人本主义心理学家马斯洛的需要层次理论解释，人们外出旅游，满足的需要多半是较高层次的，属于精神需要。尽管在旅游活动中，旅游者也有满足
旅游管理系2013—2014第一学期专业选修课期中考查 课程名称：旅游心理学 专业会展经济与管理 年级2012 姓名罗莹 学号062
老年人旅游分析 老年人旅游市场已经成为最重要的旅游细分市场之一。我国老年人口基数巨大,比任何其他国家老龄化的进程都快,无论是净规模还是增长速度都是惊人的。2006年我国超过60 岁的老年人达到1149亿,到本世纪中叶60岁及以上的老年人将达到4亿。老年人由于退休后有大量的空闲时间，使得老年人对旅游活动的参与性增大，身体状况的不断提升，使得老年人有参与旅游活动的基础，消费观念的不断转变，使得老年人不再认为旅游是一件奢侈，无用的事，而是一件有益身心的休闲活动；老年人的可支配收入的提高，意味着老年人对旅游市场具有重大的潜力与价值。 为了开发老年人旅游市场，下文将从老年人的旅游动机，老年人出游障碍以及如何开发老年人旅游市场几个方面来分析老年人旅游。 老年人的旅游动机 老年人的旅游动机主要有四大类： （一）求美求异动机 持有这种动机的老年人能从美学的高度审视旅游地,能从旅游活动中获得美的感受。在旅游过程中,一些新异奇特的景物、活动以及现象通过视觉、听觉等感官,使老年人产生美好的心理享受并获得足够的刺激。 1.求美动机 求美动机来自内心,是为了满足美的需要。具有此动机的老年人以注重旅游地的欣赏价值、艺术价值等为主要目的,强调旅游对其精神生活的陶冶作用,追求旅游美感带来的身心享受。它包括两个方面:第一,游览自然、人文景观，比如到红色旅游景区，回忆过去解放战争，抗日战争的历史，缅怀先烈，或者是参观历史文化吸引物；第二,品尝美食，比如到海南品尝一下平时无法经常吃到的水果或者海鲜美食等。 2.求异动机 求异动机的旅游者以注重旅游产品的新颖、奇特为主要目的。产生这种动机的主要原因是老年人日常生活的刺激不足。刺激不足会引起身心疾病,因此他们有意识地寻找某些能够使他们感觉更有活力的刺激形式。而旅游以充满娱乐的刺激方式弥补老年群体生活中刺激不足问题的同时,还满足了老年人的好奇心,使他们可以逃避日常例行事务和摆脱单调所引发的
根据观察分析游客旅游动机 人的各种活动中都是由于动机的作用引起的，比如说，使劲向前跑是因为后面有人追赶，吃东西是因为饿了，穿衣服是应为冷了，所以说动机是人的思想和行为直接的根本的内在原因，是行为的出发点。动机会引发和维持人的自身活动，并使活动指向一个发展方向。可以这样说：社会生活中人的一切行为都是受动机支配的。 就像马斯洛的需要层次理论，人只有拥有了生理需求，才会有安全需要；有了安全需要，才会有社交需要；有了社交需要，才会有尊重需要；有了尊重需要，才会有自我实现的需要；而动机则是建立在需要的基础上才产生的。这就证明了在动机的产生之前必须满足两个必备条件。第一，需要被强化到一定的程度，这里指必须需要。第二，在客观上具有满足需要的对象。这两点必须都具备。如果当需要没有达到那个程度，而且在客观上又缺乏满足需要的对象时，需要就只是一个愿望。并且，需要的对象需要刺激，才能具有诱发和激起动机的作用。 旅游者的旅游动机是维持和推动游客出游的主要原因和实际动力，同时旅游动机直接引发个体旅游的旅游行为，下面具体分析一下游客旅游的旅游动机。一、游客旅游存在放松动机 生活水平的不断提高，旅游越来越成为人们调剂生活的生活方式，用来提高生活品格，而旅游的基本包含的要素就是食、住、行、游、购、娱，然而娱乐、消遣、游玩这些基本因素正好迎合了人们的这一追求。游客之所以会选择旅游，是因为在一个自己习惯的环境里工作、学习、生活。让人感到厌倦，感到疲惫，这就产生了需要，而且达到了一定的强度，这时候旅游动机就随之而来，旅游者机会从自身长期居住的地方到一个新的环境去做一个短时间的逗留。在全新的生活中全新的去享受自由，释放压力。去观赏异地风光，揭示异地特色，体验异国风情，是身心得到放松，休息和更好地恢复。 二、游客旅游存在刺激动机 有了放松动机，人们便不会满足现状，就像马斯洛的需要层次理论。接下来人们需要的就是刺激动机。旅游者在得到身心的放松之后，就想寻求一些刺激，比如说探险，比如说蹦极。而更多地，旅游者希望通过空间的转移，了解国内外各方面的知识。考察不同国家，不同民族的不同生活制度，以寻求新的感受，新的刺激。游客对不同地区进行不同的深入了解，可能对不同地区的文化，特色会有很大程度的独到见解。然而现在社会，追求刺激的人越来越多，有时候经历过死亡，绝对会比一般人更加明白生命的真谛。所以，或许很多人不是为了简单的装勇敢，而是在某一些方面遇到了瓶颈，需要干一些事情来打破僵局。 三、游客旅游存在关系动机， 在游客的游览过程中，关系动机也是一个很重要的动机，在旅游的过程中，旅游者希望在旅游的过程中解释一些江湖朋友，从而建立友情、爱情、给予别人爱，并且获得爱、更甚者逃避社会关系，解脱在现实生活中的人际关系。或许还可以在旅途中建立商务伙伴关系。旅游者走出房门走出原来生活学习的小圈子，决定旅游，无疑就是将以前学习生活的小圈子转变成可以给与爱获得爱的大圈子，在新的圈子里，相交不到朋友都是一件很难的事情。 四、游客旅游存在发展动机 旅游者从熟悉的环境到一个崭新的环境是为了发展。在一个自己已经熟悉的环境中继续学习，或许会是自己的业务能力更加熟练，更加优秀。可是，却不会
旅游动机是一个人外出旅游的主观条件，包括旅游者身体、文化、社会交往、地位和声望等方面的动机。促发旅游动机产生的心理需要有两种：即探新求异的积极心理和逃避紧张现实的消极心理。影响旅游动机的因素除有个性心理因素和个人因素外，还有某些外部因素。研究消费者的旅游动机是旅游企业全面了解消费者的需求，准确细分市场，及时推出符合目标市场需求的旅游项目，是提高市场占有率的关键。 一个人如果要外出旅游，必须同时具备主观和客观两个方面的条件。主观上，要有外出旅游的动机，客观上要具备一定的支付能力和闲暇时间，而且身体状况允许等。如果一个人主观上没有旅游的动机和愿望，即使具备客观条件，也不可能成为旅游者。因此，有必要对实现旅游活动所必须具备的主观条件进行探讨。而这一主观条件，就是旅游动机。[1] 旅游动机的特点[2] 它具有以下几个最基本的特性。 (1)旅游动机的对象性。旅游动机总是指向某种具体的旅游目标，即人们期望通过旅游行为所获得的结果。比如，长期工作的紧张感就会使人产生去室外活动轻松一下或外出旅游的动机，寒冷的冬季会使人产生去温暖的南方旅游的动机，而炎热的酷暑又会使人产生去避暑
胜地旅游的动机等。旅游动机表现出了人们对于某一事物或某一活动的指向。旅游动机一旦实现，总能给人们带来生理或心理上的满足。 (2)旅游动机的选择性。人们已经形成的旅游动机，决定着他们的行动以及对旅游内容的选择。由于旅游者在国籍、民族、职业、文化水平、性格、年龄、兴趣爱好、生活习惯和收入水平等方面存在差异，他们对旅游活动的内容有很大的选择性。比如，在黄金旅游周期间，有的旅游者选择江南古镇水乡游，有的旅游者选择巴黎假日七日浪漫游，有的旅游者选择各地的“红色旅游”线路；在旅游方式上，有的旅游者选择参加旅行社组织的团队旅游，有的旅游者选择自驾车旅游等。此外，已经实现旅游动机的经验使得人们能够对旅游行为的内容进行分析和选择，哪些旅游行为要先行实现，哪些旅游行为可以留待将来实现；哪些旅游行为较容易实现，哪些旅游行为一时难以实现等。 (3)旅游动机的相关性。旅游活动是一项综合性的社会文化经济活动，旅游者的旅游动机往往不是单一的，不同的旅游动机之间存在着相互关联，形成复杂的旅游动机体系。旅游动机体系中的各个动机具有不同的强度，在强度上占有优势的旅游动机往往主导着旅游行为的主要目标，其他旅游动机则为辅助动机。比如，旅游者在游山玩水的同时，又想顺便探望一下老朋友；在外出经商考察的同时，又想观光一下当地的人文景观等。 (4)旅游动机的起伏性。人们的旅游行为是一个无止境的活动过程，因而旅游动机一般不会立即消失，它作为一种实际上起作用的力
大学生群体的旅游动机激发及其实例 【摘要】随着生活水平的不断提升，旅游在人们生活中所占的比重也呈逐渐上升的态势。而旅游产生的前提条件则是要有旅游动机，从而产生了旅游活动。收入水平、休暇时间、生活环境和旅游欲望是产生旅游动机的基本条件，在这些基础上，不同的群体又具有各自不同的旅游动机，本文将从旅游动机的产生条件、激发过程和实例论证的方面具体阐述大学生旅游群体的旅游动机及其激发。 【关键词】大学生旅游群体旅游动机旅游动机激发 一、旅游动机产生的条件 旅游动机就是促使人们离开居住地外出旅游的内在驱动力。人们的社会性需要以及好奇心是产生旅游行为的内在动力，也可以说是客观条件，但如果不具备一定的客观条件，人们的旅游行为最终也不会发生。一般而言，促使旅游动机产生的主、客观条件表现为以下几个方面。 （一）可自由支配收入 旅游是一种消费行为，要满足这种消费就要在经济上有足够的支付能力。收入水平的高低是旅游消费的经济基础，它不仅决定着旅游动机能否产生，同时还影响着旅游者
的消费水平、消费结构及旅游消费方式。但是，对于大学生群体而言，没有固定的工作，也谈不上固定的收入。大学生群体每个月的经济来源普遍都是来自于家庭，少数的大学生会自己打工赚钱，当然收入也很少。所以经济条件是影响大学生群体出游的最大影响因素之一。 （二）可自由支配的时间 所谓的可自由支配时间是指人们工作和生活之外，用于满足精神需要的时间，即可以闲暇时间，包括一天工作之后的闲暇时间、周末的闲暇时间和休假时间。一般而言，大学生群体每周有两天休息时间。这个时间长度并不足以让大学生群体去居住地以外的地方尽情游玩，而每年的五一、十一假期等国家法定假期就成了大学生群体出游的集中时间段。因此，可自由支配的时间也是影响大学生群体出游的一个重要的影响因素。 （三）自身旅游的意愿 之前所说的两点属于客观条件，但仅仅满足客观条件也不一定能将出游落实在行动上。对于日日处在学习生活中的大学生而言，偶尔换换环境，享受一下轻松的生活，调整疲惫的身心是他们的渴望。另外，在适当的时间走向社会、走向自然，体验一下他乡的风土人情、文化习俗、现代化的科技成果和人自然的旖旎风光，也是人们的期盼。而且大学生群体相对于其他群体，一方面会更有活力，能够有较充足
河北科技师范学院 旅游心理学论文 指导老师： 论文题目：浅析旅游动机的激发完成人： 系 (院) 别： 专业、班级： 学号： 完成时间：
[摘要]：旅游者的旅游动机是旅游活动产生的先决条件，但是如何激发旅游动机， 促成旅游活动的产生，是一个社会各界广泛关注的话题。本文从旅游动机的概念 出发，在对旅游动机进行分类的基础上，浅析影响旅游动机产生的因素，探讨如 何激发旅游动机的问题。 [关键字]：旅游动机旅游者影响因素激发 随着国民经济的发展，个人收入水平的提高以及第三产业即服务业在国家现代化产业经济增长中所处地位越来越高，旅游业作为服务业中一个比较新兴的行业，其在推动地区经济发展和提高国民生活质量中是不可或缺的重要内容。结合旅游者心理，如何激发旅游者的旅游动机，满足旅游者的旅游需求是推动一个地方旅游产业发展的关键。 一、旅游动机的概念 人本主义心理学认为，动机产生于人的某种需要，这种需要使人的心理产生 紧张不安，从而产生内在驱动力，即动机，进而确定行动目标，产生行动，使需 要得到满足，紧张解除，然后进入下一个行为。不同的需要产生不同的动机。因 此，研究人的动机，必须首先研究人的需要。旅游动机也是如此。在研究人的需 要这一领域，具有较大影响的理论是人本主义心理学家亚伯拉罕·马斯洛的需要 层次理论。 亚伯拉罕·马斯洛的需要层次论是研究动机的基础。他的需要层次理论把人 的需要分成五个层次分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我 实现的需要。其基本观点是：（1）五种需要象阶梯一样从低到高，按层次逐级 递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。（2）一般 来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需 要就成为驱使行为的动力。相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。（3）五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需 要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自 我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重 和自我实现的需要是无止境的。同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期 总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。任何一种需要都不会因为更高层 次需要的发展而消失。各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低 层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。（4）马斯洛和其他的 行为心理学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发 展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。在不发达国家， 生理需要和安全需要占主导的人数比例较大，而高级需要占主导的人数比例较 小，在发达国家，则刚好相反。 所以当人们满足了温饱之后，就自然而然地追求更高层次的享受，旅游动 机就是人们在满足了最低的生理要求之后提出来的。要将己形成的旅游需要调
对旅游动机的研究
对旅游动机的研究 【摘要】：动机就是发动和维持人的活动，并使得活动指向一定目的的心理倾向。动机是在人希望其需要得到满足时被激发产生的。一旦某种需要被激发，一种紧张的状态便会存在。它驱使人企图减少或排除这种紧张感。旅游动机是推动人们进行旅游的内部动力。旅游动机是在旅游需要的刺激下直接推动旅游去进行旅游活动内部动力。在现代社会中，人们的身心经常处于紧张状态，造成了巨大的心理压力，在内心中就产生了不平衡，因此人们普遍渴望能够对这种不平衡进行调节。旅游活动是人们公认的能有效地调节人们的心理活动。一个人一旦产生了旅游的需要，旅游动机就推动其为满足旅游需要而进行种种努力：把行为指向特定的方向，做出旅游决定；开始旅游活动；维持旅游活动的进行并达到目的；满足旅游需要；最终消除心理紧张。不管旅游动机如何复杂，其实实质都是为了满足人们的多种旅游需要。旅游动机是旅游者旅游行为产生、实施的源动力，对旅游者旅游行为、旅游地旅游策划、旅游开发、旅游形象等有重要的影响。旅游动机的研究不可以仅停留在某一层面、地区和某一时间段内，而是要开展广泛的、不同地区、不同对象、不同旅游发展阶段的一一对应的具体研究。不仅是理论上的描述而且还需要有更为深入的理论与实证相结合(即定性定量结合)的分析研究。 关键词：动机，旅游动机，旅游行为，激发旅游动机 类型旅游动机调查项均值均值排 序 %* 学习型专业学习的必要，如实习、写生 等 2.171817.20%参加社团或者班级组织的活动 2.411519.89%参加节庆、体育赛事或者其它活 动 2.121910.75% 修学旅游、上补习班等 1.842014.52% 文化型 浏览著名风景名胜地 3.55552.15%浏览著名历史文化古迹 3.37945.70%想看不同的事物、体验新生活经 历 3.61455.19%
如何激发游客的旅游动机 姓名：刘佳利 班级：2011级旅游管理4班 学号：0302110410 分数： 西安文理学院文化与旅游学院 2013 年01 月 02 日
如何激发游客的旅游动机 刘佳利西安文理学院文化与旅游学院 2011级旅游管理专业4班摘要：旅游动机的概念及影响旅游动机的因素，游客对于旅游都有什么需求及嗜好，运用各种方式了解不同人群的旅游需求和阻碍旅游的因素，针对不同的问题提出不同的解决方案，具体问题具体分析。 关键词：心理旅游动机 1.引言：旅游动机作为人类特有的一种需求，的确存在着不同的偏好、不同的层次。目前，在世界范围内，绝大多数旅游者的旅游动机仍处于初级的放松层次，社会、知识、技能层次或关系、发展、实现层次尚处于不成熟状态，旅游的精神价值、文化价值和经济价值还未得到充分的开发和利用，研究消费者的旅游动机，是旅游企业全面了解消费者的需求。准确细分市场，及时推出符合目标市场需求的旅游项目，提高市场占有率的关键。 2.提出问题 什么是旅游动机？什么是旅游动机的激发？什么因素导致了人们旅游动机的不同？对于不同的人群，应该如何激发他们的旅游动机？ 3.分析问题 3.1旅游动机是一个人外出旅游的主观条件，包括旅游者身体、文化、社会交往、地位和声望等方面的动机。促发旅游动机产生的心理需要有两种：即探新求异的积极心理和逃避紧张现实的消极心理。 3.2旅游动机的激发是指旅游业通过资源、设施、接待服务等激发因素，调动旅游者或潜在旅游者已经形成的旅游需要，使其转化为旅游行为。 3.3影响旅游动机的主要因素分为内在因素和外在因素，内在因素包括：个人心理因素;年龄因素；性别因素和文化程度因素。 3.3.1年龄和性别决定着一个人的生理特点, 也影响着一个人在社会和家庭中的角色和地位, 在考虑进行旅游时, 这些必然会影响到其旅游决策。个人的文化程度与修养显然与一个人的受教育程度有关。受过较高程度教育的人, 掌握的知识和关于外界的信息也相对较多,从而更有亲自了解外部世界的兴趣和热情, 同时,也有助于克服对陌生环境的不安和恐惧。 3.3.2外在因素包括：经济因素和时间因素:对于经济收入较低的人而言，即使他属于中心型，喜欢到遥远的、新奇而又不为世人所至的地方旅行，但受到其支付能力的限制，也只能在比较近的、话费较低、可能也不会有什么新意的旅游地进行消遣。对一个自我中心型的人而言，情况则正好相反。如果他所属群体的大部分人都要去某地进行某种旅游活动，那么，收到相关群体的影响，他也可能到这个他并不熟悉的地方进行度假。针对不同心理，不同年龄，不同教育程度，不同收入的人需要具体问题具体分析，用不同方法来激发他们的旅游动机。 4.解决问题 构成旅游者出游的四要素：时间、资金、距离、兴趣 4.1.时间：随着带薪休假制度的完善，人们出游的时间上得到了保障，旅行社等可以利用五
如何激发旅游动机 旅游动机(tourist motivation)是指直接推动一个人进行旅游活动的内部动因或动力。 旅游动机的产生和人类的其他的行为动机的产生一样，都来自人的需要。人为了满足或实现某种需要就会产生相应的行为动机。旅游活动是人类社会发展到一定阶段的产物，是人类各种需要中的一种。 亚伯拉罕·马斯洛的需要层次论是研究动机的基础。他的需要层次理论把人的需要分成五个层次分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现的需要。其基本观点是：（1）五种需要象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可变化，也有种种例外情况。（2）一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。（3）五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次的需要相互依赖和重叠高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。（4）马和其他的行为心理学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。在不发达国家，生理需要和安全需占主导的人数比例较大，而高级需要占主导的人数比例较小，在发达国家，则刚好相反。 所以当人们满足了温饱之后，就自然而然地追求 更高层次的享受，旅游动机就是人们在满足了最低的生理要求之后提出来的。要将己形成的旅游需要调动起来，即旅游动机激发，必须提供适当、健康的激发因素。一般认为激发因素应具备一定的条件:旅游资源必须具有新颖性、独特性、唯一性等特殊的特征。确保旅游资源具有较强的吸引力，旅游设施必须完善、旅游服务必须到位，要满足旅游者需要。 旅游动机丰富多样，针对旅游动机的归类研究难于一致。日本学者田中喜一将旅游动机归为四类:心情动机、身体动机、精神动机和经济动机。每一种动机反映了不同的需求。美国学者R.麦金托什也将旅游动机分为4类:身体健康动机、文化动机、交际动机与声望动机中国学者屠如骥认为，常见到的旅游动机有:出自求实的动机、出自求新的动机、出自既求又求新的动机、出自求名心理的动机、出自求美心理的动机、出自好胜心理的动机、出自求爱心理的动机、出自求知心理的动机和出自访古寻友、追宗归祖心理的动机。 旅游是一项特殊的综合性游览观光活动，人们为达到度假、休养、娱乐、探险、求知等目的出游于地区、国家和洲际之间。中国是旅游大国，近年来，在改革开放和市场经济的新形势下，到中国来旅游的外国人和国内游客日渐增多，认真研究和把握旅游者的旅游动机与旅游心理特点，运用心理服务来提升旅游质量，对发展旅游事业有着非常重要的意义。在认真分析了人类需要和旅游动机的种类后，我们接下来要面对的问题就是如何激发旅游动机促进游市场的进一步的发展。从而带动第三产业的发展进一步促进就业。 那么我们要怎样才能激发旅游者的动机呢？ 现在简单的分析一下旅游者得基本元素，主要包括旅游者的旅游动机、旅游者的心理表现、旅游者的人员组成等。 一、 旅游者的旅游动机。旅游动机是维持和推动旅游者出游的内部原因和实质动力。旅游者的出游动机,若综合专家和学者的观点由低到高排序，可以大致分为5个层次。第一个层次为放松动机。即：旅游者通过离开自身的居住地到另一个地方短时期逗留，去观赏异地风光，体
如何激发旅游动机 旅游动机（tourist motivation）是指直接推动一个人进行旅游活动的内部动因或动力。旅游动机的产生和人类的其他的行为动机的产生一样，都来自人的需要。人为了满足或实现某种需要就会产生相应的行为动机。旅游活动是人类社会发展到一定阶段的产物，是人类各种需要中的一种。 亚伯拉罕马斯洛的需要层次论是研究动机的基础。他的需要层次理论把人的需要分成五个层次分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现的需要。其基本观点是：（1）五种需要象阶梯一样从低到高，按 层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。（2）一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。（3）五种需要可以分为两级，其中生理上的 需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。（4）马斯洛和其他的 行为心理学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。在不发达国家，生理需要和安全需要占主导的人数比例较大，而高级需要占主导的人数比例较小，在发达国家，贝艸好相反。 所以当人们满足了温饱之后，就自然而然地追求更高层次的享受，旅游动 机就是人们在满足了最低的生理要求之后提出来的。要将己形成的旅游需要调 动起来，即旅游动机激发，必须提供适当、健康的激发因素。一般认为激发因素应具备一定的条件：旅游资源必须具有新颖性、独特性、唯一性等特殊的特征。确保旅游资源具有较强的吸引力，旅游设施必须完善、旅游服务必须到位，要满足旅游者需要。 旅游动机丰富多样，针对旅游动机的归类研究难于一致。日本学者田中喜一将旅游动机归为四类：心情动机、身体动机、精神动机和经济动机。每一种动机反映了不同的需求。美国学者R.麦金托什也将旅游动机分为4类:身体健康动机、文化动机、交际动机与声望动机。中国学者屠如骥认为，常见到的旅游动机有:出自求实的动机、出自求新的动机、出自既求实又求新的动机、出自求名心理的动机、出自求美心理的动机、出自好胜心理的动机、出自求爱心理的动机、出自求知心理的动机和出自访古寻友、追宗归祖心理的动机。 旅游是一项特殊的综合性游览观光活动，人们为达到度假、休养、娱乐、探险、求知等目的，出游于地区、国家和洲际之间。中国是旅游大国，近年来，在
一、问卷调查结果与分析1、玉龙雪山景区体育旅游者的社会人口特征体育旅游者的社会人口特征的调查结果，女性参加体育旅游的人数超过男性，其原因在于体育旅游能够满足女性追求新异、渴望健康的心理诉求，也反映了目前我国女性在家庭中的地位，她们已经拥有了足够的时间和空间追求高质量的生活方式在年龄构成方面，青年人所占比例最高，这与他们具有充沛的体力、精力和相对宽裕的经济实力特征相适应值得注意的是，中老年体育旅游人数同青年相比要少得多我们知道，中国已步入老龄社会，老年人对健身、健康有着强烈的追求，因此，应加强开展和设计一些适合老年人参与的体育旅游项目，以满足老年人对体育旅游的需求，这对拓展体育旅游市场有着重要的意义从体育旅游者的职业来看，机关和事业单位人员、外企公司雇员、学生、公司白领所占的比例较高，说明他们对体育旅游具有较高的认知从体育旅游者受教育的程度来看，初中及以下、高中或中专、大专、本科和研究生以上学历的体育旅游者与其受教育状况相符合，这再次证明了参与体育旅游的人员对体育旅游有较高的认识水平2、玉龙雪山景区体育旅游者的动机与刺激因素研究体育旅游者与普通的旅游者在行为动机上是否存在差异？游客参与体育旅游的动机主要是什么？当前激发体育旅游者的要素是什么？由于问卷调查涉及的指标较多，我们对问卷调查结果进行了因子分析，经过多次正交旋转，按照特征值大于1的标准，提取了体育旅游者三个动机因子和两个刺激因子依据包含的内容命名各因子，第一个因子被命名为健身休闲、追求健康，第二个因子被命名为增强体育旅游的认知、满足新奇
追求，第三个因子被命名为挑战自我、展现高质量社会生活在体育旅游者的三个动机因子中，健身休闲、追求健康占全部因子方差贡献率的2401，表明体育旅游者的出游目的明确，他们的认知水平较高；增强体育旅游的认知、满足新奇追求因子占全部因子影响的2011，说明体育旅游者具有求奇、追新、不断探求知识、丰富人生经历的心理倾向；挑战自我、展现高质量社会生活因子包含对登山、漂流、高山滑雪等项目的体验，它们能够锻炼人们的心理品质，增强人们适应社会高度竞争的能力，能够满足体育旅游者挑战自我、寻求刺激的需求鉴于体育旅游的专业性强和成本较高的特点，参与体育旅游无疑能够体现高质量的社会生活水平提取的引起体育旅游者行为的刺激因子，一个被命名为玉龙雪山在旅游业界中的口碑较好、丽江交通便利，另一个被命名为景区体育旅游，能全面满足游客需求从体育旅游者的刺激因素来看，主要包括体育旅游目的地的交通、消费、服务水平以及体育旅游地资源等因素不难看出，拥有丰富的体育旅游产品和较高的专业体育旅游服务水平是体育旅游者参与体育旅游的重要前提为了分析体育旅游者行为动机与刺激因子间的关系，我们分析了两个因子的相关性从相关性系数来看，体育旅游目的地的口碑和交通状况与体育旅游者动机中的增强体育旅游认知、满足新奇追求，挑战自我、展现高质量社会生活之间具有较高的正相关性体育旅游资源能全面满足人们体育旅游需求与健身休闲、追求健康，增强体育旅游认知、满足新奇追求之间具有较高的正相关性上述相关分析结果表明，当体育旅游者参与体育旅游的动机与其参与体育旅游的刺激因素存在密
任务五旅游者的旅游动机 【教学目标】 一、知识目标： 1.理解动机的概念 2.掌握旅游者动机的基本特点 二、能力目标： 1.能够分析旅游者在旅游不同阶段的需要特点以及不同类型旅游者的需要特 点，并将这些知识运用到旅游服务中 2.能够分析旅游者兴趣和动机的特点，并将这些知识运用到旅游服务中 三、情感目标： 1.培养学生对学习《旅游心理学》的兴趣 2.培养学生对旅游服务职业的热爱情感 3.培养学生积极向上、健康乐观的人生价值观 【教学重点、难点分析】 1.动机的定义 2.五种旅游动机分析 【教学方法】多媒体演示法、项目教学法、小组合作学习法、讲授法、讨论法等【教学过程】 <课前准备> 1．按每组6~8人，将学生分成若干个学习小组，各自自定组名，自选组长。2．布置前置作业： 分析五种旅游动机（旅游目的、旅游目的地和需要特点）。 A．健康动机 B．购物动机 C．文化动机 D．交际动机 E．业务动机 3．各小组在组长的组织下，分组讨论并记录有关的讨论内容，准备在课堂上发言。
<新课讲授> 一、动机的概述 （一）动机的定义：动机是激励人们行动的原因。 （二）动机的分类 1．主导动机 2．辅助动机 讨论：人们产生了旅游的意愿后，还需要什么条件才能将想法付诸行动呢？学生回答问题，教师点评、归纳。 （一）主观因素 1．安全感 2．个性因素 3．身体原因 （二）客观条件 1．人们有自己支配的时间 2．有足够可供支配的金钱 3．有可供旅游者使用的交通工具和现代化的旅游设施 4．有鼓励旅游的社会风气 分组展示：前置作业 学生评价，教师归纳。 板书（PPT课件）： 三、旅游者的五种旅游动机分析 （一）健康动机 （二）购物动机 （三）文化动机 （四）交际动机 （五）业务动机 <总结评价> 教师归纳本章主要内容。 学生进行自我评价，填写评价表。
旅游者的需要与动机及如何激发动机的策略分析
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什么是旅游动机 旅游动机是一个人外出旅游的主观条件，包括旅游者身体、文化、社会交往、地位和声望等方面的动机。促发旅游动机产生的心理需要有两种：即探新求异的积极心理和逃避紧张现实的消极心理。影响旅游动机的因素除有个性心理因素和个人因素外，还有某些外部因素。研究消费者的旅游动机是旅游企业全面了解消费者的需求，准确细分市场，及时推出符合目标市场需求的旅游项目，是提高市场占有率的关键。 一个人如果要外出旅游，必须同时具备主观和客观两个方面的条件。主观上，要有外出旅游的动机，客观上要具备一定的支付能力和闲暇时间，而且身体状况允许等。如果一个人主观上没有旅游的动机和愿望，即使具备客观条件，也不可能成为旅游者。因此，有必要对实现旅游活动所必须具备的主观条件进行探讨。而这一主观条件，就是旅游动机。[1] 旅游动机的特点[2] 它具有以下几个最基本的特性。 (1)旅游动机的对象性。旅游动机总是指向某种具体的旅游目标，即人们期望通过旅游行为所获得的结果。比如，长期工作的紧张感就会使人产生去室外活动轻松一下或外出旅游的动机，寒冷的冬季会使人产生去温暖的南方旅游的动机，而炎热的酷暑又会使人产生去避暑
胜地旅游的动机等。旅游动机表现出了人们对于某一事物或某一活动的指向。旅游动机一旦实现，总能给人们带来生理或心理上的满足。 (2)旅游动机的选择性。人们已经形成的旅游动机，决定着他们的行动以及对旅游内容的选择。由于旅游者在国籍、民族、职业、文化水平、性格、年龄、兴趣爱好、生活习惯和收入水平等方面存在差异，他们对旅游活动的内容有很大的选择性。比如，在黄金旅游周期间，有的旅游者选择江南古镇水乡游，有的旅游者选择巴黎假日七日浪漫游，有的旅游者选择各地的“红色旅游”线路；在旅游方式上，有的旅游者选择参加旅行社组织的团队旅游，有的旅游者选择自驾车旅游等。此外，已经实现旅游动机的经验使得人们能够对旅游行为的内容进行分析和选择，哪些旅游行为要先行实现，哪些旅游行为可以留待将来实现；哪些旅游行为较容易实现，哪些旅游行为一时难以实现等。 (3)旅游动机的相关性。旅游活动是一项综合性的社会文化经济活动，旅游者的旅游动机往往不是单一的，不同的旅游动机之间存在着相互关联，形成复杂的旅游动机体系。旅游动机体系中的各个动机具有不同的强度，在强度上占有优势的旅游动机往往主导着旅游行为的主要目标，其他旅游动机则为辅助动机。比如，旅游者在游山玩水的同时，又想顺便探望一下老朋友；在外出经商考察的同时，又想观光一下当地的人文景观等。 (4)旅游动机的起伏性。人们的旅游行为是一个无止境的活动过程，因而旅游动机一般不会立即消失，它作为一种实际上起作用的力
旅游动机的激发 摘要：旅游动机，是推动人进行旅游活动的内部动力，能启动旅游活动并使之朝着目标前进。有些旅游动机比较明显，有些则隐藏在旅游行为的背后，难以捉摸。此外，人们的动机也是多元、复杂、发展的。因而激发旅游动机需要从多方面入手。本文从旅游动机的概念从发，浅析影响旅游动机产生的因素，在对旅游动机进行分类的基础上，探讨如何激发旅游动机的问题。 关键词：旅游动机旅游动机的激发宋城
旅游动机的激发 引言 随着我国国民经济的不断发展，第三产业在国家现代化产业经济增长中所处地位越来越高，旅游业作为服务业中的典型代表及新兴产业，其在推动地区经济发展和提高国民生活质量中是不可或缺的重要内容。本文通过分析旅游者心理，旅游动机产生的原因及分类，并结合杭州宋城景区分析探讨如何激发旅游者的旅游动机。 一、旅游动机的产生的条件 旅游动机就是促使人们离开居住地外出旅游的内在驱动力，由客观和主观条件构成，若不具备其中之一，则旅游行为不会发生。一般而言，促使旅游动机产生的条件有以下方面。 （一）经济条件 旅游是一种消费行为，要满足这种消费就要在经济上有足够的支付能力，既有可任意支配的收入。只有一个人或家庭的收入超过日常开支后，才会产生外出旅游的动机。 收入水平的高低是旅游消费的经济基础，它不仅仅决定着旅游动机能否产生，同时还影像着旅游者在旅游行为中的消费水平、消费结构以及消费方式。但是，收入水平只是影响旅游动机的一个条件，并不是决定促使人们产生旅游动机的唯一条件。 （二）时间条件 人们产生旅游行为，同时需要足够的闲暇时间。如果不能摆脱繁忙的公务或无休止的工作，没有供自己自由支配的闲暇时间，人们就难以产生旅游动机。 在我国，可支配的闲暇时间相对较多，但周末的假期相对较短，无法对旅游者出游产生太大吸引力。出游基本都会选择在国定的节假日，随着国家政策的调整，节假日由集中变成分散，这给游客更多的出游时间选择。随着现代社会的发展企事业单位的带薪年假制度也在慢慢得到普及，促使人们的闲暇时间越来越多。这些充裕的闲暇时间都为人们旅游动机的产生提供了有利因素。 （三）社会条件 社会条件是指人们生活的社会环境和背景。旅游作为现代人的一种生活方式，不可能脱离社会环境和社会背景的影响而独立存在。在一个旅游氛围浓郁的社会环境中，人们的旅游动机将会十分强烈。反之，如果旅游在社会中没有形成风气，人们对旅游的评价很低，人们的旅游动机就很难产生。
第三章旅游者的需要和动机（一） 人们为什么去旅游，选择什么地方、方式旅游，甚至在旅游的过程中购买什么纪念品等等，往往都是由人的需要和动机决定的。因此，了解旅游者的需要和动机，有助于掌握旅游者活动与决策的规律，使旅游活动的内容、安排以及服务能够满足旅游者的心理要求。 第一节旅游者的需要 一、需要概述 （一）什么是需要 需要是个体在生活中感到某种欠缺而力求获得满足的一种内心状态，是人脑对生理需求和社会需求的反映。或需要是由生理上或心理上的缺失或不足所引起一种内部的紧张状态，是个人活动积极性源泉。 人是自然属性与社会属性的统一体，对其自身与外部生活条件有各种各样的要求，如对空气、食物、水、阳光等自然条件的依赖，对交往、劳动、学习、创造、运动等社会条件的要求。当这些必需的事物反映在人脑中，就成为人的需要。 （二）需要的特征 1、对象性 需要总是表现为对一定事物的欲望或追求，没有对象的需要是不存在的。换言之，需要总是和满足需要的目标联系在一起。如当人们产生旅游需要时，往往表现为对某种旅游产品或服务的指向。 2、差异性 人的需要由于受职业、年龄、性别、个性、经验、环境等诸多因素的影响，表现出差异性的特点。 3、欲求性是指个体因缺乏某种东西而期望得到满足的一种愿望。不足之感越强，求足之愿也越强。 3、周期性 许多生理需要及各种层次的需要都可能表现出这一特征。一般的需要有周而复始的特点，不是一次得到满足后就永远消失，而是时而呈现活跃状态，时而呈现潜伏状态，需要——满足——再产生需要——再次满足……如此等等循环往复，以至无穷。比较典型的如：生理需要。比较复杂的需要，如交往的需要，则没有这种周期性。 5、发展性 人的需要从不因一次或多次满足而终结。人的一种需要满足后，便会重新出现这种需要或产生新的需要，永远呈现出动态的发展过程。需要的发展性特征，充分体现了人类永不满足、永远进取和积极创造美好未来的伟大精神。