2009年事业单位考试管理基础知识训练题及参考答案
一、单项选择
1、管理的最终目的是( )。
A．实现人与人之间关系的协调B．有效地组织资源和组织活动
C．以最少的投入获得最大的产出D．制定组织目标
2、梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了( )。
A．人文关系学说B．人际关系学说
C．行为科学学说D．社会关系学说
3、关于计划工作基本特征的描述，错误的是( )。
A．计划是高层管理者的职责范畴B．计划工作居首要地位
C．计划工作是有目的的行为D．计划工作要讲究效率
4、企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现业的宗旨，这就是确定企业目标的( )原则。
A．现实性B．协调性C．权变性D．关键性
5、下面决策方法中，具有“匿名性”特点的是( )。
A．群众评议法B．哥顿法C．头脑风暴法D．特尔菲法
6、20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是( )。
A．赫伯特?西蒙B．哈罗德?孔茨
C．马克斯?韦伯D．林德尔?厄威克
7、如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的要求进行设计、生产，对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于采用( )组织形式。
A．集权式B．分权式C．均权式D．不确定
8、评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于( )。
A．上级人员B．下属人员C．高层领导D．协作部门
9、领导理论的发展大致经历了三个阶段，( )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
A．性格理论阶段B．行为理论阶段
C．效用领导阶段D．权变理论阶段
10、韦伯认为，只有（）才宜于作为理想组织体系的基础。
A．超凡的权力B．传统的权力C．理性合法的权力
11、（）认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对的有效，也不见得绝对的无效，采用哪种理论和方法，要视组织的实际情况和所处的环境而定。
A．经验学派B．系统管理学派C．权变理论学派
12、目标管理理论的理论基础是（）。
A．科学管理理论B．行为科学理论
C．科学管理理论与行为科学理论的有效统一
13、美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产管理效率的平均改进程度可达到56％；否则，生产管理效率仅提高（）
A．6% B．16% C．26%
14、如果要对事物发展变化的未来趋势做出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用（）的方法。
A．市场预测B．定性预测C．定量预测
15、业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类决策属于（）。
A．风险型决策B．不确定型决策C．程序化决策
16、以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际上要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（）原则。
A．因事择人B．因人择事C．量才使用
17、在管理方格图中，那种对生产和人的关心度都很小，仅仅扮演一个“信使”的角色，即把上级的信息传达给下属的领导，被称之为（）。
A．贫乏式领导B．任务式领导C．逍遥式领导
18、在组织内部，（）的情形经常会发生，如两人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击。
A．战斗B．竞争C．辩论
19、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。
A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干
B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
C．管理就是决策
20、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。
A．《社会组织与经济组织理论》
B．《工业管理和一般管理》
C．《科学管理理论》
21、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。
A．社会技术系统B．社会经济组织C．社会经济系统
22、在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（），从而实现全社会的公共利益最大化。
A．资源配置的优化B．利益的再分配C．劳动力的合理利用
23、例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（）。
A．风险型决策B．不确定型决策C．非程序化决策
24、责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（）原则。
A．责权利相结合B．分工协作C．目标任务
25、领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（）领导。
A．集权型B．分权型C．均权型
26、美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）。
A．60-70% B．70-80% C．80-90%
27、企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。
A．正式组织B．非正式组织C．企业结构
28、美国社会心理学家麦格雷戈围绕“人的本性”来论述人类行为规律及其对管理的影响，提出了著名的( )。
A．×理论――Y理论B．不成熟――成熟理论C．双因素理论
29、正式组织与非正式组织之间一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
A．感情的逻辑B．正规的程序C．效率的逻辑
30、著名学者戴维斯将企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，主要目标由企业性质决定，它是（）。
A．贡献给企业顾客的目标
B．为企业的关系人服务的目标
C．贡献给企业本身的目标
31、确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即（）。
A．目标B．策略C．规划
32、授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的（）原则。
A．因事设人，视能授权B．因人设职，视能授权C．任人唯贤
33、有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即（）。
A．管理方格理论B．权变理论C．管理系统理论
34、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）。
A．现场控制B．前馈控制C．即时控制
35、法定权是组织赋予领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性。它包括这样几个方面的内容：（）。
A．决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权
B．决策权、控制权、指挥权、人事权、奖惩权
C．决策权、组织权、计划权、人事权、奖惩权
36、美国一公司总裁说:"如果我一年内做出12个决策,那必定是重大的一年。我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。但是,我的工作不是耗在做许多决定,而是花在认定组织将来必须处理的重要课题,帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策,以及进行组织设计这类高层管理工作上。"这种认识反映了哪种管理原理？( )
A．管理幅度原则B．例外管理原则
C．等级链指挥原则D．权变管理原则
37、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，非正式组织是以( )为重要标准。
A．情感的逻辑B．正规的程序
C．效率的逻辑D．高度的责任心
38、管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于( )．
A．科研部门B．军队C．学校D．工业企业
39、用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是( )。
A．专题计划B．专项计划C．预算D．数量计划
40、为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合，这是( )。
A．组织的一般含义B．组织的动态含义
C．组织的静态含义D．组织的臂理学含义
41、依据控制的( )分，控制可以分为现场控制、前馈控制和反馈控制。
A．内容B．环节C．对象D．对象的性质
42、如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织：
A．非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好。
B．正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整。
C．其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息。
D．充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递。
44、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释( )
A．一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物
B．穷人很少参加排场讲究的社交活动
C．在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润
D．一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作
45、这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（）。
A．决策职能B．控制职能C．领导职能
46、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。
A．提高劳动生产率B．提高工人的劳动积极性C．制定科学的作业方法
47、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。
A．企业精神B．企业价值观C．企业文化
48、1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。
A．《企业再造工程》B．《管理的革命》
C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》
49、目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。
A．日本B．德国C．法国
50、在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。
A．4个B．5个C．6个
51、选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此，预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。如进行技术预测，往往采用（）。
A．定量分析法B．时间序列法C．专家调查法
52、在确定决策目标时，要注意把目标建立在（）的基础上。
A．需要B．可能C．需要和可能
53、根据决策目标在决策中的地位和重要程度，一般将其分为三类：即必须达到的目标、希望完成的目标和不予重视的目标。其中，（），对组织和决策是绝对重要的，完成它就意味着决策取得了成功。
A．希望完成的目标B．必须完成（达到）的目标C．不予重视的目标
54、管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以（）较为合适。
A．4～8人B．10～15人C．15～20人
55、某公司经理被批评“管理得太多,而领导得太少"。该经理在工作中的主要问题是（）。
A．未对人的因素给予足够的关心
B．未对任务的完成给予应有的重视
C．把太多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做好对下级的授权工作
D．很可能同时存在A与C两方面的问题
56、在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某个临时性的“代理”职务，以防止彼得现象的发生。这就是（）的培训方法。
A．职务轮换B．临时职务C．岗位学习
57、领导者要科学地用人，需要先识人，即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在（）等方面。
A．知人善任、任人唯贤、谦虚谨慎
B．知人善任、量才适用、用人不疑
C．以理服人、体贴下情、量才适用
58、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。
A．不为法B．转移法C．缓冲法
59、（）不仅是计划工作的终点，而且也是组织工作、人事工作、领导工作和控制活动所要达到的结果。
A宗旨B目标C使命D预算
60、短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小，（）是其最基本也是最重要的要求
A准确的制定B有效的执行C全面的设计D目标的明确
61、控制活动应该（）。
A．与计划工作同时进行B．先于计划工作进行
C．在计划工作之后进行D．与计划工作结合进行
62、美国兰德公司和杜邦化学公司联合提出了（）。
A．关键路线法B．计划评审技术C．随机网络模拟技术D．图表系统法
63、管理层次与管理幅度之间（）。
A．成正比关系B．成反比关系C．互不相关D．曲线相关
64、下列人员中，其所从事的管理工作的量占全部工作量的比重最高的是（）
A．教员B．教研组长C．系主任D．校长
65、风险型决策最常用的方法是（）。
A．决策树法B．保守法
C．盈亏平衡点法D．悔值法
66、在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟定谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（）。
A．即席发言B．无领导小组讨论
C．结构式面谈D．非结构式面谈
67、管理的职能分为一般职能和（）。
A．特殊职能B．计划职能C．具体职能D．控制职能
68、目标建立是目标管理的第一阶段，在目标建立过程中，以下哪种做法是不对的？（）
A．尽可能量化企业目标B．把目标控制在五个以内
C．目标的质与量相结合D．目标期限应以长期目标为主
69、组织各资源要素中，（）占据着首要的位置。
A．财力资源B．物力资源C．人力资源D．文化资源
70、领导效率主要取决于领导班子的（）。
A．年龄结构B．知识结构C．能力结构D．合理构成
71、波特－劳勒模式是以（）为基础引伸出一个实际上更为完善的激励模型。
A．公平理论B．强化理论C．期望理论D．归因理论
72、下列哪种情况适合采用非正式沟通的方式？（）
A．领导看望生病的员工B．重要文件和消息的传达
C．组织决策的贯彻D．管理者评价下属的工作业绩
73、管理者是管理活动的（）。
A．主体B．客体C．对象D．介体
74、解剖麻雀的调查研究方法是（）。
A．典型调查法B．抽样调查法C．民意测验法D．普遍调查法
75、（）是激励人去行动的直接原因，也是引起、维持人的某种活动，以达到预定目的的欲望或意念。
A．需要B．动机C．人的行为D．激励的目标
76、利用手势进行沟通，属于（）。
A．书面沟通B．口头沟通C．非语言沟通D．双向沟通
77、全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（）。
A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的
B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的
C．产品的服务质量
D．产品的最终检验过程
78、商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按什么方式进行部
门划分?( )
A．按职能性质B．按产品业务C．按顾客类型D．按销售渠道
79、某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点,老张的作风最接近于( )。
A．1．1型B．1．9型C．9、1型D．9、9型
80、让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是（）。
A．临时职务B．角色扮演C．职务轮换D．委以助手职务
81、“凡事预则立，不预则废。”是强调（）的重要性。
A．组织B．预测C．预防D．计划
82、下列关于计划的描述正确的是（）
A．企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益
B．计划工作至关重要，因此必须面面俱到
C．计划与决策没有什么必然的联系
D．计划工作在各级管理工作中普遍存在
83、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就形成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（）。
A．层次性B．多重性C．变动性
84、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（），企业员工参与企业目标的设立。
A．参与制定目标设定法B．专家目标设定法C．员工目标设定法
85、某君到一百货商店考察，随阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：——我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。——货物售出超过30天，不再退还购货款。——在退还顾客购货款前，营业员需注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式？（）
A．都是规则B．都是政策
C．分别是政策、程序、规则D．分别是政策、规则、程序
86、定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势做出定量、具体的描述。它需要有充分的、有效的（）做支持。
A．科学技术B．数据资料C．信息
87、在进行产品价格决策时，需要做的是（）。
A．长期预测B．中期预测C．短期预测
88、假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几种结果，各种结果的概率已知，那么，这种决策属于（）。
A．确定型B．不确定型C．风险型
89、用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以（）人为宜。
A．5－10 B．10－15 C．15－20
90、为了消除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度，规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种( )。
A反馈控制B．前馈控制C．现场控制D．间接控制
二、判断正误
1、现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。（）
2、组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。（）
3、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。（）
4、企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。（）
5、目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。（）
6、依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。（）
7、究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。（）
8、让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。（）
9、大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。（）
10、企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。（）
11、专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟定时不必考虑综合计划。（）
12、在目标设定过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。（）
13、对于规模较小的组织或者必须时刻保持上下一致的组织，一般来说适合采用灵活控制的方式。（）
14、管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。（）
15、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。（）
16、组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的比例排列组合而成。一般而言，职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的实践经验。（）
17、高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。（）
18、在管理过程中，只有各级管理人员才是控制的主体。（）
19、成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部帐面记录，是可靠的企业成本核算和控制的依据。（）
20、一般来说，控制工作的实质是进行信息处理。（）
21、泰罗科学管理的中心问题就是制定科学的管理制度与方法。（）
22、计划工作是讲求效率的。因此，制定计划时必须考虑经济效益，其他的都是次要的。( )
23、克利斯·阿吉利斯认为，领导方式会影响人的成熟过程，如果让职工长期从事简单的重复性工作会造成依赖心理，从而阻碍其向成熟发展。( )
24、组织作为人的集合，就是每个人的加总。( )
25、当外部环境处于剧烈变化状态时，企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高，发挥员工的潜力，减少外部环境对企业造成的不利影响。( )
26、表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。( )
27、企业目标是企业的发展方向，必须保持一定的稳定性，一经确定就不能改变。( )
28、组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动，就是控制。( )
29、全面质量管理强调的是全体管理人员参与的全过程的质量管理。( )
30、现代冲突理论认为，管理者应尽可能防止和消除冲突。( )
31、组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性。( )
32、企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略．其核心就是对企业现在和未来的整体
效益活动实行全局性管理。( )
33、对企业销售收入及其变化趋势的预测就是生产预测。( )
34、任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的。待解决的新问题以及将来会出现的问题，所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。( )
35、企业人员素质普遭较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。( )
36、组织结构的具体模式有许多种，但其中量具有代表性的两种是直线制和事业部制。( )
37、组织各资源要素中占据首要地位的是物质资源。( )
38、需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理论，属于行为改造型激励理沦。( )
39、一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。( )
40、现代冲突理论认为，冲突对组织是不利的，因此，管理的重要内容之一就是防止和消除冲突。( )
41、组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。（）
42、在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。（）
43、企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。（）
44、目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。（）
45、目标实施过程中，管理者必须进行控制。有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。（）
参考答案
一、单向选择
1、C
2、C
3、A
4、C
5、D
6、C
7、B
8、B
9、A 10、C
11、C 12、C 13、A 14、B 15、C 16、A 17、A 18、A 19、B 20、B
21、A 22、A 23、C 24、A 25、C 26、C 27、A 28、A 29、C 30、A
31、B 32、A 33、C 34、B 35、A 36、C 37、A 38、B 39、C 40、A
41、B 42、B 43、C 44、C 45、A 46、A 47、C 48、C 49、A 50、B
51、C 52、C 53、B 54、A 55、D 56、B 57、B 58、B 59、B 60、A
61、A 62、A 63、B 64、D 65、A 66、D 67、C 68、D 69、C 70、D
71、C 72、A 73、A 74、A 75、B 76、C 77、A 78、B 79、C 80、C
81、D 82、D 83、B 84、A 85、D 86、B 87、C 88、A 89、B 90、B
二、判断正误
1、×
2、×
3、×
4、√
5、×
6、×
7、√
8、×
9、×10、×
11、×12、×13、×14、×15、×16、×17、√18、×19、×20、×
21、×22、×23、√24、×23、√26、×27、×28、√29、×30、×
31、√32、×33、×34、×35、×36、×37、×38、×39、×40、×
41、×42、×43、√44、×45、×
管理基础知识习题及答案 一、单项选择题(每题只有一个正确答案) 1.管理的基本职能主要指：计划、组织、领导、( )。 A.沟通 B.协调 C.控制 D.指挥 2.在现代社会中，按公共领域和非公共领域及其主体组织形式，社会管理可分为公共管理和( )。 A.企业管理 B.经济管理 C.社会管理 D.法律管理 3.在市场经济条件下，企业的管理活动应以( )为导向，以经济理性为最大原则。 A.公众利益 B.目标 C.法律 D.市场 4.儒家思想的核心反映的是( )。 A.仁、义、礼、智、信 B.修身、齐家、治国、平天下 C.以和为贵 D.性恶论 5.管理者面临的内部环境，是指组织性质、( )。 A.人员状况 B.生产力水平 C.制度 D.法规 6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同，可以把管理人员分为综合管理人员与( )。 A.开发人员 B.生产人员 C.专业管理人员 D.营销人员 7.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同，但( )则同等重要。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.管理技能 8.较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括，成为科学管理启蒙者的人是( )。 A.亚当·斯密 B.罗伯特·欧文 C.查尔斯·巴贝奇 D.享利·普尔 9."科学管理之父"泰勒的代表作是( )。
A.《国富论》 B.《工业管理与一般管理》 C.《科学管理原理》 D.《机器与制造业经济学》 10.按决策目标的影响程度不同，决策可分为( )。 A.战略战术性决策 B.程序化、非程序化决策 C.确定型、风险型决策 D.个人、群体决策 1l.决策的基本前提是( )。 A.拟定备选方案 B.分析方案 C.选择方案 D.确定目标 12.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下，企业的销售收入( )。 A.小于总成本 B.大于总成本 C.等于总成本 D.参考成本 价 13.不确定型决策方法主要有保守法，冒险法和( )。 A.主观概率 B.大中取大法 C.大中取小法 D.折中法 14.一个人承受心理压力的过程包括三个阶段：惊恐阶段，抗拒阶段和 ( )。 A.狂躁阶段 B.抑郁阶段 C.无望阶段 D.力竭阶段 l5.群体决策的缺点主要体现在消耗时伺长，少数人说了算，屈从压力。 ( )等方面。 A.责任不清 B.方案太多 C.意见太多 D.认知能力差距大 16.从职能空间对计划进行分类，可以将计划分为业务与财务计划。 ( )。 A.战略与战术性计划 B.长期与短期计划 C.指导性计划 D.人事计划 17.根据计划内容明确性标准，可将计划分为具体性计划和( )。 A.业务计划 B.指导性计划 C.财务计划 D.程序计划 18.按决策问题的重复程度不同，可分为程序化决策和( )。 A.例行决策 B.常规决策 C.定型决策 D.非程序化决策
重庆公共基础知识真题第一部分客观题 一、单项选择题(共30 分) 下列各题备选答案中, 只有一个是最符合题意的, 请将其选出,并在答题卡上将对应题号后的字母涂黑。(每小题1分, 选错不得分) 1.“一二? 九”运动提出的口号有( D ) 。 ①反对华北自治②拒绝和约签字③打倒日本帝国主义④停止内战，一致对外 A.①②③ B. ②③④ C. ①②④ D. ①③④ 2.2001 年6月，哈医大二院护理部主任李秋洁获国际护理界最高荣誉——( B )，成为黑龙江省历史上第一位获殊荣者。 A.诺贝尔医学奖 B. 南丁格尔奖章 C. 葛克全医学科学奖 D. 白求恩医学奖 3.监察部行使的监督是( A ) 。 A.专门监督 B. 主管监督 C. 职能监督 D. 法制监督 4.行政复议不适用( A ) 原则。 A.调解 B. 便民 C. 准确 D. 一级复议 5.关于道德，下列说法正确的是( B ) 。 A.道德比法律更重要 B. 道德依靠公民的自觉维护和遵守 C. 道德建设只是政府的事情 D. 道德建设是一切工作的中心 6.公文急件是指( B) 。 A.内容重要并特殊紧急，需打破工作常规迅速传递处理的文件 B.内容重要并紧急，需打破常规优先迅速传递处理的文件 C.内容至关重要并特殊紧急，已临近规定办结期限，需随到随时迅速传递的文件 D.内容至关重要并紧急，已临近办结期限，需随到随时迅速传递的文件 7.资本家剥削工人、发财致富的秘密在于( A ) 。 A.无偿占有工人创造的剩余价值 B. 采用新技术提高劳动生产率 C. 占有生产资料，掌握国家政权 D. 勤劳节俭，善于经营 8.从个人和社会统一的观点出发，人的自我价值在于通过自己的活动( D)。 A.满足个人对物质财富和社会地位的需要 B.实现不受社会制约的自由选择 C.摆脱社会的限制使人自身成为目的 D.满足社会和自我的多方面需要
历年公共基础知识考题及答案 公共基础知识考题的练习是有效提高考试成绩的方法之一，以下是由整理关于历年公共基础知识考题及答案的内容，希望大家喜欢! 历年公共基础知识考题及答案(一) 1、党的群众路线教育实践活动重点任务是集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和( )之风等四风问题。 A、奢靡主义 B、腐败主义 C、冒进主义 D、跃进主义 2、1914年萨拉热窝事件，斐迪南大公被塞尔维亚人刺杀，被杀害的斐迪南大公是( )王储。 A、意大利 B、英国 C、普鲁士 D、奥匈帝国 3、复印机在使用过程中会排放出( )对人体有害的气体。 A、一氧化碳 B、二氧化硫 C、臭氧 D、氮气 4、政府为公众服务的服务性特点，首先表现在其( ) A、非赢利性 B、平等性 C、公平性 D、普遍性 5、1987年11月27日，经国务院批准，改徽州地区为地级( ) A、黄山市 B、歙县 C、安庆市 D、黄山区 6、中国共产党执政，就是替人民当家作主，维护和实现最广大人民的根本利益。 A、正确 B、错误 参考答案与解析
1、【答案】A。解析：党的群众路线教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设上，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这四风问题。故本题答案为A。 2、【答案】D。解析：1914年，塞尔维亚青年普林西普刺杀奥匈帝国王位继承人斐迪南大公夫妇。故本题答案为D。 3、【答案】C。解析：在复印机工作时，因静电作用会导致复印室具有一定的臭氧。臭氧具有很高的氧化作用，可将氮气化成氮氧化物，对人的呼吸道有较强的刺激性。臭氧的比重大、流动慢，加之复印室内因防尘而通风不良，容易导致复印机操作人员发生复印机综合征。主要症状是口腔咽喉干噪、胸闷、咳嗽、头昏、头痛、视力减退等，严重者可发生中毒性水肿，同时也可引起神精系统方面的症状。 4、【答案】A。解析：政府为公众服务的服务性特点首先表现在非赢利性上。故本题答案选A。 5、【答案】A。解析：1987年11月27日，经国务院批准，改徽州地区为地级黄山市(俗称大黄山市)。 6、【答案】B。解析：中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务，党的领导是要保证人民当家作主而不是代替人民当家作主，各级政府的一切权力都是人民赋予的，我国宪法也明确规定一切权力属于人民，从根本上确立人民享有管理和决定自己命运的权力。 历年公共基础知识考题及答案(二) 1、关于云计算，下列说法错误的是( )。
求管理基础知识试题全面的《管理学基础》复习资料第一章管理与管理学重点概念：管理管理是指管理者为了有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。重难点问题： 1、管理的性质对这个问题应从两个方面把握：首先，我们要知道管理具有自然属性和社会属性二重性。即管理既有与组织生产力和社会化大生产相联系的自然属性，又有与生产关系和社会制度相联系的社会属性。同时，要对管理的二重性有正确的理解。从管理的自然属性看，管理是通过组织生产力、协作劳动，使生产过程联系为一个统一整体所必须的活动，是任何一种结合的生产活动中都必须进行的活动。从管理的社会属性看，管理又是与生产关系相联系的- "监督劳动"，是管理执行者维护和巩固生产关系，实现特定生产或业务活动目的的一种职能。 2、管理的基本职能对这个问题可以按照教材所列的计划、决策、组织、人事、领导、激励、控制、协调八个方面掌握。第二章管理理论的形成和发展重点概念：行为科学行为科学有广义和狭义之分。广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群
体的行为的一门综合性学科。重难点问题： 1、管理理论的主要内容有那些？从管理理论的形成与发展来看，管理理论分三大块，学习的时候不仅要知道有哪三大管理理论，而且要掌握各自包括的主要管理理论及其代表人物。 (泰罗创建的)------科学管理理论古典管理理论 (法约尔创建的)----一般管理理论 (韦伯创建的)------行政管理理论科学管理理论泰罗认为：科学管理的中心问题是提高劳动生产率；实现最高工作效率的手段是用科学的管理代替传统的管理；科学管理要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。由此，泰罗提出了以下管理原理：制定科学的作业方法；科学地选择和培训工人；实行有差别的计件工资制；按照作业标准和时间定额规定不同的工资率；将计划职能与执行职能分开；实行职能工长制；在管理上实现例外管理原则。一般管理理论法约尔在泰罗理论的基础上大大充实和明确了管理的概念，而且努力探求确立企业良好的工作秩序的管理原则。法约尔认为，企业的经营有六项不同的活动，管理只是其中的一项，而管理又包括五种职能活动。经营技术活动商业活动安全活动会计活动管理活动计划职能组织职能指挥职能协调职能控制职能法约尔还根据自己长期的管理经验，
2020年重庆市事业单位：公共基础知识测试题目在事业单位考试中，民法总则新修部份知识点是今年大热命题方向，而其中关于诉讼时效制度的修改规定也是民总的进步亮点。今天就让老师带着大家，通过一道难度较大的题目一起进一步加深对于民法诉讼时效制度的认识。 【经典例题】下列返还原物请求权当中，适用诉讼时效的有( ) A.甲要求乙腾出其侵占的甲的房屋 B.甲要求乙归还其借用超期的小汽车，此车登记在甲名下 C.甲要求乙归还暂存乙家的古董花瓶 D.甲的手机被乙盗走后，又被乙以合理价款卖给了不知情的第三人丙，并已交付 【答案】CD。解析：返还原物请求权不同于债权其基于所有人对于物的支配并排他的权利而产生，物权作为民事权利当中最基础最重要的一项权利，其规制目的在于维护物权人对其物的圆满支配状态。但根据《中华人民共和国民法总则》第一百九十六条的之规定，下列请求权不适用诉讼时效的规定：(二)不动产物权和登记的动产物权的权利人请求返还财产。从该规定当中可知，现如今民法总则相较旧民法通则而言在保障物权的返还原物请求权的诉讼时效部分，已出现了重大修改。首先就是区分了动产与不动产、其次在动产中又基于是否登记进行了进一步的分割，采取了返还原物请求全的“部分肯定说”。 A选项当中，因不动产的变动采取的是登记生效要件，如不动产所有权、建设用地使用权等，权利人所享有的不动产返还原物请求权
不需要受到诉讼时效制度的规制。其制度设定原因在于只要登记簿上显示不动产权属归于特定权利人所有即可以排除第三人基于对侵占 人的信任而相信无权处分人有权利外观，因此，不需要用于保护交易相对方信赖利益。当然更为重要的原因是，不动产类型的物权涉及到了所有权人的重大利益，适用诉讼时效予以限制是不符合所有权对世性、绝对性、追及性的基础特征的。因此A选项错误。 B选项所涉汽车属于动产，但对于船舶、汽车、航空器此类大型动产，其采取的物权变动方式采取的是登记对抗主义，如果未经登记是不得对抗第三人的。因此对于此类动产的返还原物请求权关键需要考察其权属是否已经登记作为公示方法，如已经登记则不需使用诉讼时效予以限制权利人的请求权行使时间。故B选项错误。 C选项中作为标的物的花瓶是没有专门登记机关的普通动产，其变动要件采取的是交付主义。原因在于，一旦物处于无权占有人的支配状态当中，就会给可能的善意交易第三方打来很大的权属归属迷惑作用。因此，民法总则将诉讼时效制度诉诸于未登记动产的返还原物请求权，可以更好的督促权利人尽早行使权利。故C选项正确。 D选项考察的是善意取得制度，在商品交易日渐广泛的今天，从事商品交易的双方当事人很男直到对方是否对其的物品享有所有权，因此注意查证并不现实，这就需要立法者在进行价值选择是着重趋向于保障双方当事人的交易安全，但是在我国司法实践中，对于盗赃物、遗失物等是不适用于善意取得的。因为，在我国法律严格禁止销售和购买赃物。因此，即使买受人购买赃物时出于善意，也不能取得对该
第一章管理概述 第一节管理的概念和特点 一、管理概念：管理就是管理这在一定的环境下，为了实现特定组织的目标,动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制等社会活动。 管理六点基本含义：1．管理是以管理者为主体进行的活动；2．在一定的环境下进行的;3．为了实现特定的目标;4.需要动员和配置有效资源;５．具有基本职能；6.是一种社会实践活动。 二、管理的特点 （一)管理具有两重性 1.管理的生产力属性和生产关系属性。 2.管理的科学性和艺术性。(艺术性即实践性,管理活动对于“度”的把握） (二)目标性 １.组织的共同目标；２.目标具有大小层次性;3.具有时间跨度；４.多元价值性(盈利、地位等) （三)组织性 (四）创新性 第二节管理职能与类型 一、管理职能（最早系统并明确分析管理职能的是法国管理学家亨利.法约尔。） (一)计划（做什么)活动条件研究;制定业务决策；编制行动计划。 (二)组织(怎么做)设计组织；人员配备;组织变革。 (三）领导(靠什么做） （四)控制(如何做得更好及做得如何) 二、管理职能发展:20世纪下半叶开始，决策、创新、协调职能受重视。 三、管理类型:按照公共领域和非公共领域及其主体组织形式,分为公共管理和企业管理。 （一)公共管理是以公共组织为依托,运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。 特点：1.以公共利益为实现目标;2．以公共组织为依托;3．公共管理是公共权力运用过程; 4.独占性（一种公共服务、产品由一个部门承担); 5.接受公众监督。 在中国,把非政府组织分为事业单位和公共服务性中介组织。 （二）企业管理：企业是以盈利为目的而进行生产、服务的组织,以企业法人身份活动注重个体利益。 特点:1.目标单一即盈利;2．企业管理具有竞争性；3．典型的经济理性；４.权力来源于生产资料所有权及委托经营权。 第三节管理者职责与技能 一、角色类型：人际关系、信息传递、决策制定三方面角色。 层次:高层、中层、低层管理者。 领域分类：综合管理人员、专业管理人员（如人事、销售） 二、具备技能 （一）技术职能。使用某一专业领域有关工作程序、技术知识能力。 （二）人际技能。沟通协调能力。 (三)概念技能。概括洞察决策判断能力。 第四节管理环境 一、环境变化为组织生存发展提供想的机会；又对生存环境造成某种不利威胁。 环境三大类:(一）一般、宏观环境：政治、社会文化、经济、技术、自然环境五方面。 (二)具体微观环境：现有竞争对手研究、潜在竞争对手、替代品厂家、用户、供应商。 （三)组织内部环境 两种环境分析方法:1.识别环境不确定性程度的方法（美.邓肯）,从两个方面确定组织环境因素:稳定（静态）---不稳定(动态);二是复杂程度:简单---复杂层面得出评价模型。 ２.内外部环境综合分析:外部：机会(O）、威胁(T);内部:优势（S)、劣势(W）。 第二章决策
2019年下半年重庆市属事业单位考试《管理基础知识》精选真题 一、判断题。判断下列说法的正误。 1、管理的科学性和艺术性是矛盾的，两者很难形成有机统一体。（） 2、在高等院校中，校长是高层管理者，院长是中层管理者，教师是基层管理者。（） 3、在企业里，总经理承担计划职能，部门经理承担组织职能，各科室科长承担控制职能。（） 4、社会化大生产要求组织结构更加复杂、有效，由于直线型组织结构仅适用于简单的组织，因此在现代社会直线型组织结构已经不存在了。（） 5、领导者对被领导者影响力的大小取决于职位权力。（） 6、针对管理工作，决策的成功取决于决策方法的合理性。（） 7、在群体决策中，决策受个体因素的影响较小，但是可能会造成弱势叠加效果。（） 8、当风险发生的概率无法确定时，可采用随机性决策。（） 9、计划与决策是相互联系的，但在实际工作中，计划要按照决策制定的目标制定，计划是不能改变决策的。（） 10、管理者面对组织中各类冲突，需要通过谈判消除冲突所产生的所有影响。（） 11、在不确定性环境下，乐观的管理者会遵循最大最小原则做决策。（） 12、一般来说，计划工作的质量以及实现计划的适当措施，往往比计划工作本身对绩效的影响更大。（） 13、目标管理方法能够帮助管理者较好地适应动态变化的环境。 14、使用BCG矩阵能够帮助管理者判断应该采用纵向一体化还是横向一体化战略。（） 15、绩效考核是对员工的工作态度进行评价。（） 16、集中化战略是中小型企业的首选发展战略。（） 17、美国管理学家韦伯认为主管人员应该具备的管理能力包括技术能力、人事能力、规划决策能力、娱乐能力和教育能力。（）
2017重庆事业单位考试公共基础知识：政治知识考试 题 1.中国共产党十八届三中全会明确提出要使市场在资源配置中起( )作用。 A.根本性 B.决定性 C.基础性 D.主导性 1.【答案】B。解析：2013年11月12日，中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议闭幕，全会审议通过了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》。全会指出，经济体制改革是全面深化改革的重点，核心问题是处理好政府和市场的关系，使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。故本题选B。 【考点】政治时政政策中国共产党十八届三中全会 2.在社会生产力中起决定性作用的是( )。 A.劳动资源 B.生产工具 C.劳动对象 D.劳动者 2.【答案】D。解析：生产力要素一般分为两大类：实体性要素包括劳动资料、劳动对象、劳动者;非实体性要素包括科学技术、经济管理等，其中科学技术占有突出的重要地位。排除A;其中劳动资料在生产力的构成中是决定社会经济形态发展的重要基础;劳动资料中 的生产工具是社会生产力发展水平的客观标志。劳动对象分为两大类，一类是没有经过劳动加工的自然物;另一类是经过人类加工的物体。劳动对象是使生产活动得以进行的基本前提。劳动对象和劳动资料二者合称生产资料。劳动者指具有一定劳动能力的人。劳动者是生产力构成中最重要的要素，在构成生产力的诸实体性要素中起主导作用，对社会生产力的发展起着决定性的作用。故本题选D。 【考点】政治马哲唯物史观生产力 3.社会主义的根本经济特征和社会主义制度的基础是( )。 A.社会大生产 B.社会主义市场经济 C.社会主义商品经济 D.生产资料公有制 3.【答案】D。解析：生产资料公有制是社会主义的根本经济特征，是社会主义经济制度的基础。故本题选D。 【考点】政治中特社会主义初级阶段经济制度 4.基尼系数代表了( )。 A.贫困的程度 B.税收体质的效率 C.收入不平均的程度 D.税收体质的透明度
公务员公共基础知识考试真题 公务员公共基础知识考试真题(一) A、行政合理性原则 B、行政合法性原则 C、行政比列问题 D、程序正义原则 2、对机关和机关工作人员的哪些行为，受害人有权要求损害赔偿?() A、违法行使职权侵犯公民，法人和其他组织的合法权益造成损害的 C、违法行驶职权给公民法人和其他组织造成损害的 D、行使职权侵犯共民，法人和其他组织的合法权益造成损害的 3、俗话说三个和尚没水喝，这说明的是人浮于事，但如果三个和尚，都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明 A、管理工作的有效性需要考虑内部环境各部分的整体效应 B、即使管理无方，人多还是比人少好办事 C、即使管理有方，也不一定是人多好办事 D、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作效果 4、下列文种中，可用于下级机关就某一重大事项向上级机关提出建议和设想，供上级机关在决策时参考，同时也可作为同级机关开展这一工作依据的是()。 5、不适用著作权保护法的作品有()。(多选题) B、《少女之梦》(黄色书籍) C、人民法院编写的《行政诉讼案例选编》
D、律师的代理词 A、正确 B、错误 参考答案与解析 2、【答案】D。解析：赔偿是指对机关及其工作人员在行使职权的过程中给相对人造成的损害给予赔偿的活动。我国的赔偿包括行 政赔偿和司法赔偿两大类型。行政赔偿是指行政机关及其工作人员 在行使职权时，违法侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损 害的，依法向受害人赔偿的制度。司法赔偿是指司法机关及其工作 人员在行使司法职权过程中，违法侵犯公民、法人和其他组织的合 法权益造成损害的，依法向受害人予以赔偿的制度。因此本题的正 确答案为D。 3、【答案】A。解析：“三个和尚没水喝”的情况之所以会发生，是因为缺乏有效的制度安排来调动和尚们挑水的积极性：“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患，说明了因为不合理的管 理安排，尽管调动各方积极性同样产生过犹不及的效果，本题的启 示是如何实现管理的有效性，达到整体优化的目的。故本题答案为A。 公务员公共基础知识考试真题(二) 1、邓小平指出，一个党，一个国家，一个民族，如果一切以本 本出发，思想僵化，迷信盛行，那他就不能前进，他的生命机体就 停止了，就要亡党亡国。这段话非常深刻的阐明了()。 A、改革开放的重要性 B、唯物主义的重要性 C、解放思想的重要性 D、大胆的闯的重要性 2、政党监督的主体除了党委和党的纪律检查委员会还有()。 A、党的宣传部门 B、党的基层组织 C、党的组织部门 D、党的领 导 3、关于法律责任与法律制裁的关系，下列说法不正确的是()。
管理基础知识 第一章管理的概述 第一节：管理的概念与特性 1、管理是人类社会协作劳动和共同生活的产物。科学技术和生产力得到迅速发展，管理活动逐步趋向于专业化、科学化，并广泛渗透到社会生活的各个领域（重要作用）。 2、※管理定义：管理就是管理者在一定的环境和条件下，为了实现特定的目的，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导和控制（基本职能）的社会活动。（什么是管理的回答） 3、管理者的定义：管理者是指在管理中指挥和领导他人活动的人们，管理者指挥和领导他们的活动称为管理活动，管理者构成了管理活动的主体。 4、管理是在一定的环境下进行的：管理外部环境：①自然环境：生产力水平、自然资源状况； ②社会环境：社会文化、制度、法律和政策等； 管理部环境：组织性质、人员状况。 管理环境包括动态和稳态 5、为了实现特定目标是一切管理活动的共性。 6、管理的含义：A、管理是以管理者为主体进行的活动。 （多选题）B、管理是在一定的环境和条件下进行的。 C、管理是为了实现特定的目标。 D、管理需要动员和配置有效资源。 E、管理具有基本的职能。（包括计划、组织、领导和控制等面） F、管理是一种社会实践活动。 7、※管理的特性：两重性（一般性和特殊性，科学性和艺术性）、目标性、组织性、创新性。 8、※如理解管理的两重性（两个面）①一般性：管理与人类的生产活动，社会公共生活的产物。 特殊性：管理的社会历史性质是有社会经济政治关系决定的，管理具 有特定的社会历史性质，具有它特定的目标和价值取向，也具有不疼 痛的侧重点和不同的式。 ②科学性：按照客观规律、规要求、运用科学法来进行 艺术性：实践性（对“度”的把握，一切从实际出发）、创造性 第二节：管理的职能与类型 9、管理具有两重性：A、首先是指管理的一般性和特殊性 （判断题）B、也指管理的科学性和艺术性。 10、一些学者的描述：20世纪初期法约尔——计划、组织、指挥、协调、控制 20世纪50年代次——计划、组织、人员配备、指导和领导、控制 20世纪30年代古利克——计划、组织、指挥、控制、协调、人事、沟通（七项） 11、※管理的四个基本职能：计划、组织、领导、控制。（判断与选择） 12、编制行动计划的工作，实质上是将决策目标在时间上和空间上分解到组织的各个部门和活动的各个环节，对每个单位、每个成员的工作提出具体要求。（判断） 13、控制工作过程包括衡量组织成员的工作绩效，发现偏差，采取矫正措施是三个步骤。 14、从管理职能在时间上的关系来看，他们通常按照一定的先后顺序发生，即先计划，继而组织，然后领导，最后控制。 15、早在20世纪初管理界就对管理的计划、组织、领导和控制四个基本职能有认识。 计划：确定目标，开发分计划，制定实施途径；
2010管理基础知识题库套卷（八） 一、单项选择题 1．管理既是一门科学，又是一种艺术。这里的艺术是强调管理的（）。 A．精确性 B．复杂性 C．有效性 D．实践性 2．从管理的基本特征可以看出，管理的核心是（）。 A．处理好人际关系 B．决策 C．组织 D．控制 3．管理的两重性是指管理的（）。 A．历史性和实践性 B．社会属性和自然属性 C．一般性和多样性 D．科学性和艺术性 4．管理的载体是（）。 A．工作 B．组织 C．员工 D．技术 5．研究一定群体中人的行为，而不是一般的人际关系和个人行为的理论学派是指（）。 A．沟通中心学派 B．社会技术系统学派 C．社会合作学派 D．群体行为学派6．韦伯认为，组织的有序来源于作为其基础的（）。 A．制度 B．管理 C．职位 D．权力 7．在管理活动中居于主导地位的是（）。 A．组织 B．计划 C．领导 D．控制 8．计划工作是在确定目标以及实现目标的途径，其首先要（）。 A．确定目标 B．考虑前提 C．决策 D．估量机会 9．计划工作有利于管理者把注意力集中于（）。 A．管理 B．目标 C．顾客 D．战略 10．在许诺原理中，许诺、所需时间和实现目标可能性三者之间的关系是（）。 A．小、长、小 B．大、长、小 C．大、短、小 D．大、长、大 11．在决策或处理问题时用来指导和沟通思想与行动的方针和明文规定，是指（）。 A．战略 B．政策 C．预算 D．规划 12．增加新的与原业务不相关的产品或服务的战略类型是（）。 A．混合多元化 B．竞争多元化 C．横向多元化 D．横向一体化 13．目标管理适合于管理（）。 A．组织 B．一般员工 C．管理者 D．工作 14．二十世纪五十年代后期目标管理出现于（）。 A．美国 B．日本 C．英国 D．法国 15．一般说来，越是组织的下层管理者，所做出的决策越倾向于（）。 A．战术的、程序化的、肯定的决策 B．战略的、程序化的、肯定的决策 C．战术的、非程序化的、风险的决策 D．战略的、非程序化的、风险的决策16．直接利用专家们的知识和经验，提出决策目标及方法，并进行评价和选择的方法是（）。 A．效用法 B．概率法 C．计量决策法 D．主观决策法 17．对组织结构中的集权和分权的关系处理得越是适中，就越是有利于组织的有效运行。这是（）。 A．控制工作的原理 B．组织工作的原理 C．计划工作的原理 D．领导工作的原理 18．下面不是组织工作的原理的是（）。 A．组织适宜性原理 B．责权一致原理 C．分工协作原理 D．管理宽度原理19．在组织规摸一定条件下，管理宽度和管理层次呈（）。 A．反比 B．正比 C．相关关系 D．没有关系
公共基础知识试题汇总 公共基础知识考试是考察运用有关基本理论、基本知识和基本方法分析解决领导工作中实际问题的能力。以下是由整理关于公共基础知识试题汇总的内容，希望大家喜欢! 公共基础知识试题汇总 1、2016G20峰会在( )举行 A、北京 B、大连 C、海南 D、杭州 2、2015年是亚非会议召开60周年，首届召开亚非会议的地点是( )。 A、吉隆坡 B、万隆 C、新加坡 D、雅加达 3、2015年，中国第二次湿地资源调查结果显示，( )湿地资源面积居全国第一。 A、浙江 B、青海 C、湖南 D、新疆 4、截止4月15日，亚投行意向创始成员国共有( )个。3月31日前以及当日提交加入申请的国家均已经过多边征求意见的程序，正式成为亚投行意向创始成员国。 A、47 B、50 C、57 D、64 5、4月21日，中国(广东)自由贸易试验区、中国(天津)自由贸易试验区、( )同步挂牌，标志着我国自由贸易区建设正式迎来2、0 时代。加上上海，我国由南到北四大自贸区连点成线，勾画出改革开
放、创新发展的新格局。 A、中国(辽宁)自由贸易试验区 B、中国(江苏)自由贸易试验区 C、中国(山东)自由贸易试验区 D、中国(福建)自由贸易试验区 6、2015年世界卫生日的主题是( )，为提高公众对食品安全的重视，世界卫生组织发表媒体通报，着重分析食品生产全部过程，帮助人们了解食品生产加工各个环节对食品安全的影响。 A、从农场到餐桌，食品安全人人有责 B、降压让生活更美好 C、老龄化与健康，口号是健康相伴，活力常在 D、城市化与健康 7、我国自20世纪70年代末期以来践行的改革开放其性质是( )。 A、社会主义基本制度的改变 B、社会主义经济运行方式的变革 C、社会主义原有体制的修补 D、社会主义制度的自我完善和发展 8、在中国社会主义建设中发展民主政治建设法治国家其本质和核心是( )。 A、保障人民当家做主 B、国家权力的互相制衡 C、保障公民权利合理分配 D、实现多党合作和政治协商
重庆事业单位考试管理基础知识背诵版 第一章管理概述 第一节管理的概念与特点 一、管理概念:管理就就是管理者这在一定的环境下,为了实现特定组织 的目标,动员与运用有效资源而进行的计划、组织、领 导、控制等社会活动。 1、管理的主体就是管理者。 2、管理主体的形式:个人形式、集体形式。 3、管理的出发点与归宿:实现特定的目标。 4、管理的环境:外部环境(自然环境:生产力水平、自然资源状况;社会环境:社会文化、制度、法律、政策)、内部环境(组织性质、人员状况)。 5、管理的基本职能:计划、组织、领导、控制。 二、管理的特点 (一)两重性 1、管理的一般性与特殊性。 一般性(自然属性):生产力与社会化大生产相关联。 特殊性(社会属性):生产关系与社会制度相关联。 2、管理的科学性与艺术性。 艺术性:即实践性,管理活动对于“度”的把握,创造性活动。 (二)目标性 1、组织的共同目标; 2、目标具有大小层次性; 3、具有时间跨度; 4、多元价值性(盈利、地位等)
(三)组织性:组织在管理中起关键枢纽的作用,组织就是管理的核心要素 (四)创新性 创新性的来源:条件与环境的变化,管理因素的发展变化、管理方式的深化更新。 第二节管理职能与类型 一、管理职能 (一)三种学说 【法】法约尔:计划、组织、协调、指挥、控制 【美】孔茨: 计划、组织、人员配备、指导与领导、控制 【美】古利克:计划、组织、人事、沟通、协调、指挥、控制【七种,古七—鼓气】 (二)四个基本职能 1、计划(做什么):活动条件研究、制定业务决策、编制行动计划。 2、组织(怎么做):设计组织、人员配备、组织变革。 3、领导(靠什么做):激励下属、指导活动、有效沟通、解决冲突。 4、控制(如何做得更好及做得如何):衡量工作业绩、发现偏差、采取矫正措施。 二、管理职能发展:决策、创新、协调。 三、管理类型:按照公共领域与非公共领域及其主体组织形式,分为公共管理与企业管理。 (一)公共管理:以公共组织为依托,运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。 特点: 1、以公共利益为实现目标。管理公共性事务、供给公共产品(有形:国
品质管理基础知识考试试题 部门：_____________ 姓名：_______________________ 得分：__________________ 1填空题（每空2分，共30分） a）质量是一组—固有特性满足要求—的程度。 b）质量具有_经济性、广义性、时效性、相对性—四个特点。 c）质量管理经历了—质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理—三个阶段。 d）质量改进的基本过程是PDCA循环_。 e）影响产品质量的主要因素有—人、机、料、法、测、环_。 2、名词解释（每题2分，共计12分） a）要求：指明示的、通常隐含的或必须履行的需求和期望。 b）质量管理：是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。 c）质量改进：是质量管理的一部分，致力于增强质量要求的能力。 d）关键质量特性：是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性。 e）重要质量特性：是指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性。 f）一般质量特性：是指若超过规定特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引超产品功能的逐渐丧失。 3、简述题（每题5分，共45分）： a）如何理解质量？ 简答：一组固有特性满足要求的程度。 固有特性：指某事物本身应具有的特性。如：定位销的外径、产品的外形等质量的内涵是由一组固有特性组成，并且这些固有特性是以满足顾客及相关方所要求的能力加以表征。质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。 b）简述质量概念的发展？ 简答：质量的概念由符合性发展到适用性，最后发展到广义质量。 符合性质量：它以符合”现行标准的程度作为衡量依据 适用性质量：它是以适合顾客需要的程度作为衡量标准。 广义质量的概念：即一组固有特性满足要求的程度。它既反应了要符合标准要求，也反应了满足顾客及相关方的需要。 c）你是如何理解质量管理的？ 简答：是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。 质量策划：策划建立质量方针和目标，并为实现这些质量目标设计行动方案。
2020年事业单位招聘考试公共基础知识试题库 及答案（题量巨大） 根据我国现行《宪法》的规定,我国现行的行政区域包括哪些?( )。 A、一般行政区,即省(直辖市)、县、市和乡、镇三级 B、民族自治地方,即自治区、自治州、自治县、自治乡四级 C、特别行政区,即香港特别行政区 D、经济特区,即深圳、珠海、厦门等经济特区 标准答案： ac 国家负行政赔偿责任的情况是（）。 A、卫生局工作人员在检查卫生中因违法造成损害的 B、行政机关工作人员因其个人行为造成他人损害的 C、国有企事业单位的生产经营行为造成损害的 D、国有企事业单位的行政干部在履行其职权时造成他人损害的 标准答案： a 同一违法行为不得给予两次以上罚款的行政处罚。 标准答案：对
欠缴税款的纳税人需要出境的，应当在出境前向税务机关结清应纳税款、滞纳金或者提供纳税担保。 标准答案：对 行政违法并应承担侵权责任的主体是（）。 A、行政主体 B、行政相对方 C、公务员 D、国家机关 标准答案：a 合理性原则要求行使行政权力时，应当建立在正当考虑的基础上。标准答案：对 人身权的特点有（）。 A、对人权 B、不具财产内容 C、标的为人身利益 D、与特定人身密不可分 标准答案： bd 行政处罚应遵循的主要的原则有（）。
A、处罚法定原则 B、公正、公开原则 C、一事不再罚原则 D、过罚相当原则 标准答案： abcd 历史上三次社会大分工依次是（） A、畜牧业、手工业、工商业先后从农业分离 B、手工业、畜牧业、工商业先后从农业分离 C、工商业、畜牧业、手工业先后从农业分离 D、手工业、工商业、畜牧业先后从农业分离 标准答案： a 若发现已生效的行政执法行为违法或不当，则（）。 A、委托诉讼代理人 B、撤诉 C、申请回避 D、上诉 标准答案： c 调解可以运用于（）。 A、行政诉讼
事业单位考试《管理基础知识练习题》 （经典版含答案） 一、单项选择 1、管理的最终目的是( C)。 A．实现人与人之间关系的协调B．有效地组织资源和组织活动 C．以最少的投入获得最大的产出D．制定组织目标 2、梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了(C)。 A．人文关系学说B．人际关系学说 C．行为科学学说D．社会关系学说 3、关于计划工作基本特征的描述，错误的是( A )。 A．计划是高层管理者的职责范畴B．计划工作居首要地位 C．计划工作是有目的的行为D．计划工作要讲究效率 4、企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现业的宗旨，这就是确定企业目标的( C )原则。 A．现实性B.协调性C.权变性D.关键性 5、下面决策方法中，具有“匿名性”特点的是( D)。 A．群众评议法B．哥顿法C．头脑风暴法D．特尔菲法（专家调查法） 6、20 世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是( C )。 A．赫伯特?西蒙B．哈罗德?孔茨
C．马克斯?韦伯D．林德尔?厄威克 7、如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的要求进行设计、生产，对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于采用( B )组织形式。A．集权式B．分权式（针对部门间的）C．均权式(针对上下级的) D．不确定8、评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于( B )。 A．上级人员B．下属人员C．高层领导D．协作部门 9、领导理论的发展大致经历了三个阶段，( A )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。 A．性格理论阶段B．行为理论阶段 C．效用领导阶段D．权变理论阶段 10、韦伯认为，只有（C ）才宜于作为理想组织体系的基础。 A．超凡的权力B．传统的权力C．理性合法的权力 11、（C ）认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对的有效，也不见得绝对的无效，采用哪种理论和方法，要视组织的实际情况和所处的环境而定。 A．经验学派B．系统管理学派C．权变理论学派 12、目标管理理论的理论基础是（C ）。 A．科学管理理论B．行为科学理论C．科学管理理论与行为科学理论的有效统一 13、美国对70 个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产管理效率的平
重庆市公共基础知识考试题及答案 重庆市公共基础知识考试题及答案(一) 1、领导者与工作人员的职责权限划分明确，但工作人员在职权 范围内也有自主权，这种领导方式属于()领导。 A、集权型 B、分权型 C、均权型 D、集中型 2、在WORD编辑状态，能设定文档行间距命令的菜单是()。 A、“文件”菜单 B、“窗口”菜单 C、“工具”菜单 D、“格式”菜单 3、小王根据某领导的要求，要把一次会议记录的代表发言编发 一期《会议记录》，按照有关规定，小王可采取的正确做法是()。(多选题) A、请有关代表对自己的发言内容审核签字同意后签发 B、请该领导对代表的发言内容审核签字同意后签发 C、无须任何人审核签字同意后签发，直接编发 D、无需任何人审核签字同意后签发，只要在文末做说明，以示 负责 4、中国人民政治协商会议是我国机构体系的重要组成部分之一。() A、正确 B、错误 5、十二届全国人大会第十五次会议于2015年7月1日上午在北京人民大会堂闭幕，会议表决通过了()，签署第29号主席令予以公布。 A、《中华人民共和国网络安全法》 B、《中华人民共和国军事法》 C、《中华人民共和国外教法》 D、《中华人民共和国安全法》
6、和平与发展是当今时代的主题，在和平与发展的时代，世界 范围的竞争是()。 A、科学研究和科技创新能力的较量 B、军事实力的较量 C、经济实力和以高科技为基础的综合国力的较量 D、社会制度和意识形态的较量 参考答案与解析 1、【答案】C。解析：按权力控制程度，可以将领导方式分为集权型领导、分权型领导和均权型领导。其中集权型领导是工作任务、方针、政策及方法，都由领导者决定，然后布置给部属执行。分权 型领导是领导者只决定目标、政策、任务的方向，对部属在完成任 务各个阶段上的日常活动不加干预。领导者只问效果，不问过程与 细节。均权型领导是领导者与工作人员的职责权限明确划分。工作 人员在职权范围内有自主权。这种领导方式主张分工负责、分层负责，以提高工作效率，更好地达成目标。故本题答案为C。 2、【答案】D。解析：设定文档行间距肯定涉及到段落，而段落和字体都在格式菜单中。故本题答案为D。 3、【答案】AD。解析：小王的正确做法是：请有关代表对自己 的发言内容审核签字同意后编发。无需任何人审核签字同意，只要 在文末作说明，以示负责。故本题答案为AD。 4、【答案】B。解析：人民政治协商会议不属于机构体系内的机关，而是中国人民民主统一战线的组织形式。故本题说法错误。 5、【答案】D。解析：十二届全国人大会第十五次会议表决通过了《中华人民共和国安全法》，签署第29号主席令予以公布。故本 题选D。 6、【答案】C。解析：当今世界竞争实质是，经济实力和以高科技为基础的综合国力的较量。而不是单纯的经济竞争、军事竞争和 文化竞争。其余选项均片面化。故本题选C。
武汉市事业单位考试试题完整版 《公共基础知识》（教育类） （满分：100分时限：90分钟） 一、是非题（判断下列各题正误，正确的请在答题卡上按对应题号把Ａ涂黑，错误的把Ｂ涂黑。每题0.6分，共12分） 1．“安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱”这句话启示我们矛盾的主要方面决定事物的性质。（） 2.唯物主义真理观和唯心主义真理观的区别是是否承认真理的客观性。（） 3.人在心情愉快时会感到“光阴似箭”，心情抑郁时会感到“度日如年”这表明时间的具体特性是可变的。（） 4.唯物辩证法和形而上学斗争的焦点集中在是否承认事物是永恒发展的。（） 5.货币流通规律的基本要求是货币发行量应相当于商品流通中对金属货币的需要量。（） 6.相对剩余价值的获得是企业劳动生产率高于部门平均劳动生产率的结果。（） 7.个别的企业工人的剩余劳动是超额剩余价值的源泉。（） 8.根据《刑法》规定，醉酒的人犯罪不负刑事责任。（） 9.在《民法》中，把年满16周岁未满18周岁并以自己的劳动收入为主要生活来源且精神正常的自然人视为完全民事行为能力人。（） 10.行政处罚是行政主体依法对违反行政法律规范的管理相对人的惩罚。（） 11.行政诉讼的被告只能是行政机关。（） 12.上级人民法院领导下级人民法院的审判工作。（） 13.代理产生的法律后果由代理人承担。（） 14.所有权的四项权能是占有、使用、收益和处分。（） 15.行政权力是以强制力作为后盾，具有某种强制性。（） 16.行政价值是对行政管理系统所追求目标的应然性概括。（） 17.在议论中以充分的论据从正面证明自己论点正确的方法称之为申论。（） 18.文章主题是一种“观念”，是人们对现实生活的理性认识。（） 19.条例、规定、办法的撰写，一般以章节、条款的形式安排表达次序。（） 20.廉洁奉公这一道德规范，要求公务员做到艰苦朴素。（） 二、单项选择题(下列各题的备选答案中，只有一项是符合题意的，请将所选答案的字母代号填涂在答题卡上。每题0.8分，共48分) 21.社会建设与人民幸福安康息息相关。党的十七大报告提出，要加快推进以改善民生为重点的社会建设。下列各项不属于社会建设范畴的是（）。 A.在学校建立贫困生活资助体系