管理基础知识习题及答案
一、单项选择题(每题只有一个正确答案)
1.管理的基本职能主要指：计划、组织、领导、( )。
A.沟通
B.协调
C.控制
D.指挥
2.在现代社会中，按公共领域和非公共领域及其主体组织形式，社会管理可分为公共管理和( )。
A.企业管理
B.经济管理
C.社会管理
D.法律管理
3.在市场经济条件下，企业的管理活动应以( )为导向，以经济理性为最大原则。 A.公众利益 B.目标 C.法律 D.市
场 4.儒家思想的核心反映的是( )。
A.仁、义、礼、智、信
B.修身、齐家、治国、平天下
C.以和为贵
D.性恶论 5.管理者面临的部环境，是指组织性质、( )。 A.人员状况 B.生产力水平 C.制度 D.法规
6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同，可以把管理人员分为综合管理人员与( )。
A.开发人员
B.生产人员
C.专业管理人员
D.营销人员
7.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同，但( )则同等重要。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.管理技能8.较早将科学法应用于管理实践并进行了理论概括，成为科学管理启蒙者的人是( )。
A.亚当·斯密
B.罗伯特·欧文
C.查尔斯·巴贝奇
D.享利·普尔 9."科学管理之父"泰勒的代表作是( )。
A.《国富论》
B.《工业管理与一般管理》
C.《科学管理原理》
D.《机器与制造业经济学》
10.按决策目标的影响程度不同，决策可分为( )。
A.战略战术性决策
B.程序化、非程序化决策
C.确定型、风险型决策
D.个人、群体决策
1l.决策的基本前提是( )。
A.拟定备选案
B.分析案
C.选择案
D.确定目标
12.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下，企业的销售收入( )。 A.小于总成本 B.大于总成本 C.等于总成本 D.参考成本价 13.不确定型决策法主要有保守法，冒险法和( )。 A.主观概率 B.大中取大法 C.大中取小法 D.折中法
14.一个人承受心理压力的过程包括三个阶段：惊恐阶段，抗拒阶段和 ( )。 A.狂躁阶段 B.抑郁阶段 C.无望阶段 D.力竭阶段
l5.群体决策的缺点主要体现在消耗时伺长，少数人说了算，屈从压力。 ( )等面。
A.责任不清
B.案太多
C.意见太多
D.认知能力差距大
16.从职能空间对计划进行分类，可以将计划分为业务与财务计划。 ( )。 A.战略与战术性计划 B.长期与短期计划 C.指导性计划 D.人事计划 17.根据计划容明确性标准，可将计划分为具体性计划和( )。 A.业务计划 B.指导性计划 C.财务计划 D.程序计划 18.按决策问题的重复程度不同，可分为程
序化决策和( )。 A.例行决策 B.常规决策 C.定型决策 D.非程序化决策
19.按决策条件的可控程度划分，可分为确定型决策，风险决策和 ( )。 A.不确定型决策 B.程序化决策 C.非程序化决策 D.常规决策
20.根据实践结果，对初始决策作出相应的调整或改革使决策合理，这是决策( )。 A.满意原则 B.系统原则 C.比较选优原则 D.反馈原则
21.决策者既希望行动轰轰烈烈，又顾虑成本开支巨额投入，这是一种 ( )心理压力。
A.双趋冲突
B.双避冲突
C.得失冲突
D.趋避冲突 22.参与决策是削弱和( )集权式领导的手段。 A.牵制 B.制衡 C.抵制 D.反对
23.择案规则就是( )选定最终决策案的程序和法。 A.主要部门 B.上级领导 C.决策个体 D.决策群体
24.组织是管理的职能，它包括组织设计、人员配备、组织结构、 ( )。 A.组织机构 B.组织类型 C.组织原则 D.组织文化 25.目标一致性是组织的主要标志，也是组织形成的( )。 A.基本要求 B.基本条件 C.基本目的 D.基本规定26.按照组织的灵活性和适应性程度，组织可以划分为机械式组织和 ( )。 A.有机式组织 B.正式组织 C.非正式组织 D.行政组织
27.对于一个特定的组织，最有效的组织形式在某种程度上取决于它的战略目标和( )。
A.组织机制
B.环境状况
C.组织关系
D.组织文化 28.直线
型组织结构使用最早，最为( )。 A.简单 B.复杂 C.科学 D.直接
29.事业部制组织结构是一种( )组织结构形式。 A.分权制 B.集权制 C.直线型 D.职能型
30.物质文化是组织文化的( )。 A.表层 B.中间层 C.核心 D.灵魂
31.制度文化是组织文化的( )。 A.表层 B.中间层 C.核心 D.灵魂
32.原则统一性是组织目标和价值的( )体现。 A.合法性 B.合理性 C.规定性 D.规性
33.等级结构明确、决策流程化，行为可预见性强，这是( )的优点。 A.机械式组织 B.有机式组织 C.正式组织 D.非正式组织
34.组织筹建成本与运行成本较高，适应变化能力差，容易形成官僚主义，这是( )的缺陷。
A.机械式组织
B.有机式组织
C.正式组织
D.非正式组织
35.组织成员自主意识强，组织沟通良好，较易得到满意感，这是( ) 的优点。
A.机械式组织
B.有机式组织
C.正式组织
D.非正式组织
36.正式组织与非正式组织的组织目标不同，正式组织的组织目标是 ( )。 A.利润或社会服务 B.成员满意 C.利润 D.社会服务
37.正式组织与非正式组织的运作基础不同，正式组织的运作基础是 ( )。 A.兴趣 B.爱好 C.法律 D.制度、规
38.组织职责界限分明，工作程序精确，责权关系固定等优点是( ) 的表现。 A.正式组织 B.非正式组织 C.机械式组织 D.有机式组织
39.组织相对分散，权力分化，具有灵活性、适应性强等优点，这是 ( )。 A.正式组织 B.非正式组织 C.机械式组织 D.有机式组织 40.组织结构的( )是网络经济下企业组织最显著的特征。 A.平面化 B.扁平化 C.金字塔式 D.命令链 41.精神层文化是组织文化的( )。
A.表层
B.中间层
C.最高层
D.核心和灵魂
42.领导者的权力按其影响力来源可分为职务权力和( )。 A.个人权力 B.法定权力 C.强制权力 D.奖惩权力
43.领导者素质的层次性可分为三类，即概念能力、人际能力和( )。 A.技术能力 B.领导能力 C.协调能力 D.沟通能力44.美国学者认为为达到组织目标，领导者界定和构造自己与下属的角色倾向程度叫( )。
A.关怀维度
B.结构维度
C.高关怀维度
D.高结构维度
45.领导者信任和尊重下属的观点和情感的程度叫( )。 A.关
怀维度 B.结构维度 C.高关怀维度 D.低关怀维度
46.领导风格理论是由( )提出来的。 A.勒温 B.坦南鲍姆 C.菲德勒 D.赫塞
47.领导替代理论是由( )提出来的。
A.罗伯特·豪斯
B.菲德勒
C.勒温
D.史蒂文·克尔约翰·杰迈尔
48.激励这一含义包括三个面的关键因素：需要、努力及( )。
A.物质要求
B.精神要求
C.政治要求
D.组织目标
49.力图以最少付出获得最大报酬的人是( )。
A.理性经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
50.赫茨伯格的“双因素”理论认为，满意的对立面是( )。
A.不满意
B.没有不满意
C.没有满意
D.比较满意
51.心理学家亚当斯的公平理论认为，组织成员所得报酬的绝对值与其积极性的高低( )。
A.成正比
B.成反比
C.无直接的必然联系
D.关系密切 52.人际沟通的根本特点是( )。 A.书信 B.讨论 C.文件 D.语
言
53.谈判有两种基本法，即零和谈判和( )。
A.非零和谈判
B.对等谈判
C.双赢谈判
D.非双赢谈判 54.在组织的权力结构中，占支配地位的是( )。 A.个人权力 B.职务权力 C.群众影响力 D.上级组织 55.领导艺术是领导者在领导活动中掌握的( )。 A.知识 B.经验 C.能力 D.技巧
56.对组织成员关怀备至，制造了一种舒适、友好的组织氛围和组织基础的领导式叫( )。
A.任务型
B.团队型
C.贫乏型
D.俱乐部型
57.以最小努力完成必须做的工作，以维持组织成员的身份的领导式叫( )。 A.任务型 B.团队型 C.贫乏型 D.俱乐部
型
58.为实现组织共同目标而相互依赖、信任和尊重的关系的领导式叫 ( )。 A.任务型 B.团队型 C.贫乏型 D.俱乐部型59.只强调工作效率而忽视人的因素的领导式叫( )。 A.任务型 B.团队型 C.贫乏型 D.俱乐部型
60.激励是指针对人的各种需要而给予适当满足，从而激发、加强人们实现特定目标的( )。
A.手段
B.式
C.规则
D.过程
61.需求层次理论是其他激励理论的基础，它是由美国心理学家( )提出的。 A.赫茨伯格 B.马斯洛 C.亚当斯 D.斯金纳62.双因素理论是美国心理学家赫茨伯格( )年提出
的。 A.1959 B.1969 C.1950 D.1962
63.维克多·弗罗姆在( )一书中首先提出了比较完备的期望理论。
A.《人的动机理论》
B.《管理格》
C.《工作与激励》
D.《怎样选择一种领导模式》
64.公平理论又叫社会比较理论，是由美国心理学家( )。提出
的。 A.赫茨伯格 B.马斯洛 C.亚当斯 D.斯金纳
65.强化理论是美国心理学家( )提出来的。 A.赫茨伯格 B.马斯洛 C.亚当斯 D.斯金纳
66.在组织系统，依据组织明文规定的原则进行的沟通叫( )。 A.横向沟通 B.纵向沟通 C.正式沟通 D.环式沟通
67.员工生日聚会、工会组织的文娱活动、走访等活动，属于( )。 A.横向沟通 B.非正式沟通 C.正式沟通 D.环式沟通68.管理中经常发生的冲突，绝大多数是由( )的差异引起
的。 A.沟通 B.组织结构 C.个体 D.社会背景
69.传统的控制办法几乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成( )。 A.管理过程结束 B.管理出现偏差 C.损害无法补偿 D.错误势态扩大
70."关键的少数，次要的多数"的分布规律，反映的是控制应突出 ( )。 A.灵活 B.重点 C.适度 D.准确
71.从逻辑关系上说，制订计划本身实际上构成了控制过程的( )。 A.第一步 B.第二步 C.第三步 D.第四步
72.管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种，一是纠偏，二是( )。 A.控制势态 B.调整策略 C.调查人员 D.调适
73.管理控制的基本任务就是( )。
A.发现偏差
B.分析原因
C.发出指令
D.做出改进 74.制订科学的、切实可行的计划是控制的( )。 A.基本前提 B.基本条件 C.基本功能 D.特点 75.控制具有整体性是控制的
管理基础知识习题及答案 一、单项选择题(每题只有一个正确答案) 1.管理的基本职能主要指：计划、组织、领导、( )。 A.沟通 B.协调 C.控制 D.指挥 2.在现代社会中，按公共领域和非公共领域及其主体组织形式，社会管理可分为公共管理和( )。 A.企业管理 B.经济管理 C.社会管理 D.法律管理 3.在市场经济条件下，企业的管理活动应以( )为导向，以经济理性为最大原则。 A.公众利益 B.目标 C.法律 D.市场 4.儒家思想的核心反映的是( )。 A.仁、义、礼、智、信 B.修身、齐家、治国、平天下 C.以和为贵 D.性恶论 5.管理者面临的内部环境，是指组织性质、( )。 A.人员状况 B.生产力水平 C.制度 D.法规 6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同，可以把管理人员分为综合管理人员与( )。 A.开发人员 B.生产人员 C.专业管理人员 D.营销人员 7.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同，但( )则同等重要。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.管理技能 8.较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括，成为科学管理启蒙者的人是( )。 A.亚当·斯密 B.罗伯特·欧文 C.查尔斯·巴贝奇 D.享利·普尔 9."科学管理之父"泰勒的代表作是( )。
A.《国富论》 B.《工业管理与一般管理》 C.《科学管理原理》 D.《机器与制造业经济学》 10.按决策目标的影响程度不同，决策可分为( )。 A.战略战术性决策 B.程序化、非程序化决策 C.确定型、风险型决策 D.个人、群体决策 1l.决策的基本前提是( )。 A.拟定备选方案 B.分析方案 C.选择方案 D.确定目标 12.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下，企业的销售收入( )。 A.小于总成本 B.大于总成本 C.等于总成本 D.参考成本 价 13.不确定型决策方法主要有保守法，冒险法和( )。 A.主观概率 B.大中取大法 C.大中取小法 D.折中法 14.一个人承受心理压力的过程包括三个阶段：惊恐阶段，抗拒阶段和 ( )。 A.狂躁阶段 B.抑郁阶段 C.无望阶段 D.力竭阶段 l5.群体决策的缺点主要体现在消耗时伺长，少数人说了算，屈从压力。 ( )等方面。 A.责任不清 B.方案太多 C.意见太多 D.认知能力差距大 16.从职能空间对计划进行分类，可以将计划分为业务与财务计划。 ( )。 A.战略与战术性计划 B.长期与短期计划 C.指导性计划 D.人事计划 17.根据计划内容明确性标准，可将计划分为具体性计划和( )。 A.业务计划 B.指导性计划 C.财务计划 D.程序计划 18.按决策问题的重复程度不同，可分为程序化决策和( )。 A.例行决策 B.常规决策 C.定型决策 D.非程序化决策
管理学基础模拟试题及答案 一．选择题（下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题2分，共20 分） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（） A. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是 （）。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 （）。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 4. 在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导， 实现 （），从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 5．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以 程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（）。 A、风险型决策 B、不确定型决策C非程序化决策 6. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（则。 ）原 A、责权利相结合 B、分工协作C目标任务 7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。 这就是人员配备的（）原则。
A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8．领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（导。 ）领 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9 ．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－ 30 ％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10 ．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。 A、正式组织 B、非正式组织C企业结构 二．判断题（下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题 2 分，共20 分） 1．? 现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。 2．组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯 例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4．企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。\ 5．目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。 6．依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景 的预测。 7．究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为 在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。 8．让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管 理人员培训方法中的职务培训。 9．大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于 采用分权式组织形式。 10．企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各 环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。 三．名词解释（每题 4 分，共20 分） 1．行为科学
重庆公共基础知识真题第一部分客观题 一、单项选择题(共30 分) 下列各题备选答案中, 只有一个是最符合题意的, 请将其选出,并在答题卡上将对应题号后的字母涂黑。(每小题1分, 选错不得分) 1.“一二? 九”运动提出的口号有( D ) 。 ①反对华北自治②拒绝和约签字③打倒日本帝国主义④停止内战，一致对外 A.①②③ B. ②③④ C. ①②④ D. ①③④ 2.2001 年6月，哈医大二院护理部主任李秋洁获国际护理界最高荣誉——( B )，成为黑龙江省历史上第一位获殊荣者。 A.诺贝尔医学奖 B. 南丁格尔奖章 C. 葛克全医学科学奖 D. 白求恩医学奖 3.监察部行使的监督是( A ) 。 A.专门监督 B. 主管监督 C. 职能监督 D. 法制监督 4.行政复议不适用( A ) 原则。 A.调解 B. 便民 C. 准确 D. 一级复议 5.关于道德，下列说法正确的是( B ) 。 A.道德比法律更重要 B. 道德依靠公民的自觉维护和遵守 C. 道德建设只是政府的事情 D. 道德建设是一切工作的中心 6.公文急件是指( B) 。 A.内容重要并特殊紧急，需打破工作常规迅速传递处理的文件 B.内容重要并紧急，需打破常规优先迅速传递处理的文件 C.内容至关重要并特殊紧急，已临近规定办结期限，需随到随时迅速传递的文件 D.内容至关重要并紧急，已临近办结期限，需随到随时迅速传递的文件 7.资本家剥削工人、发财致富的秘密在于( A ) 。 A.无偿占有工人创造的剩余价值 B. 采用新技术提高劳动生产率 C. 占有生产资料，掌握国家政权 D. 勤劳节俭，善于经营 8.从个人和社会统一的观点出发，人的自我价值在于通过自己的活动( D)。 A.满足个人对物质财富和社会地位的需要 B.实现不受社会制约的自由选择 C.摆脱社会的限制使人自身成为目的 D.满足社会和自我的多方面需要
历年公共基础知识考题及答案 公共基础知识考题的练习是有效提高考试成绩的方法之一，以下是由整理关于历年公共基础知识考题及答案的内容，希望大家喜欢! 历年公共基础知识考题及答案(一) 1、党的群众路线教育实践活动重点任务是集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和( )之风等四风问题。 A、奢靡主义 B、腐败主义 C、冒进主义 D、跃进主义 2、1914年萨拉热窝事件，斐迪南大公被塞尔维亚人刺杀，被杀害的斐迪南大公是( )王储。 A、意大利 B、英国 C、普鲁士 D、奥匈帝国 3、复印机在使用过程中会排放出( )对人体有害的气体。 A、一氧化碳 B、二氧化硫 C、臭氧 D、氮气 4、政府为公众服务的服务性特点，首先表现在其( ) A、非赢利性 B、平等性 C、公平性 D、普遍性 5、1987年11月27日，经国务院批准，改徽州地区为地级( ) A、黄山市 B、歙县 C、安庆市 D、黄山区 6、中国共产党执政，就是替人民当家作主，维护和实现最广大人民的根本利益。 A、正确 B、错误 参考答案与解析
1、【答案】A。解析：党的群众路线教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设上，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这四风问题。故本题答案为A。 2、【答案】D。解析：1914年，塞尔维亚青年普林西普刺杀奥匈帝国王位继承人斐迪南大公夫妇。故本题答案为D。 3、【答案】C。解析：在复印机工作时，因静电作用会导致复印室具有一定的臭氧。臭氧具有很高的氧化作用，可将氮气化成氮氧化物，对人的呼吸道有较强的刺激性。臭氧的比重大、流动慢，加之复印室内因防尘而通风不良，容易导致复印机操作人员发生复印机综合征。主要症状是口腔咽喉干噪、胸闷、咳嗽、头昏、头痛、视力减退等，严重者可发生中毒性水肿，同时也可引起神精系统方面的症状。 4、【答案】A。解析：政府为公众服务的服务性特点首先表现在非赢利性上。故本题答案选A。 5、【答案】A。解析：1987年11月27日，经国务院批准，改徽州地区为地级黄山市(俗称大黄山市)。 6、【答案】B。解析：中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务，党的领导是要保证人民当家作主而不是代替人民当家作主，各级政府的一切权力都是人民赋予的，我国宪法也明确规定一切权力属于人民，从根本上确立人民享有管理和决定自己命运的权力。 历年公共基础知识考题及答案(二) 1、关于云计算，下列说法错误的是( )。
第一章管理概述 第一节管理的概念和特点 一、管理概念：管理就是管理这在一定的环境下，为了实现特定组织的目标,动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制等社会活动。 管理六点基本含义：1．管理是以管理者为主体进行的活动；2．在一定的环境下进行的;3．为了实现特定的目标;4.需要动员和配置有效资源;５．具有基本职能；6.是一种社会实践活动。 二、管理的特点 （一)管理具有两重性 1.管理的生产力属性和生产关系属性。 2.管理的科学性和艺术性。(艺术性即实践性,管理活动对于“度”的把握） (二)目标性 １.组织的共同目标；２.目标具有大小层次性;3.具有时间跨度；４.多元价值性(盈利、地位等) （三)组织性 (四）创新性 第二节管理职能与类型 一、管理职能（最早系统并明确分析管理职能的是法国管理学家亨利.法约尔。） (一)计划（做什么)活动条件研究;制定业务决策；编制行动计划。 (二)组织(怎么做)设计组织；人员配备;组织变革。 (三）领导(靠什么做） （四)控制(如何做得更好及做得如何) 二、管理职能发展:20世纪下半叶开始，决策、创新、协调职能受重视。 三、管理类型:按照公共领域和非公共领域及其主体组织形式,分为公共管理和企业管理。 （一)公共管理是以公共组织为依托,运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。 特点：1.以公共利益为实现目标;2．以公共组织为依托;3．公共管理是公共权力运用过程; 4.独占性（一种公共服务、产品由一个部门承担); 5.接受公众监督。 在中国,把非政府组织分为事业单位和公共服务性中介组织。 （二）企业管理：企业是以盈利为目的而进行生产、服务的组织,以企业法人身份活动注重个体利益。 特点:1.目标单一即盈利;2．企业管理具有竞争性；3．典型的经济理性；４.权力来源于生产资料所有权及委托经营权。 第三节管理者职责与技能 一、角色类型：人际关系、信息传递、决策制定三方面角色。 层次:高层、中层、低层管理者。 领域分类：综合管理人员、专业管理人员（如人事、销售） 二、具备技能 （一）技术职能。使用某一专业领域有关工作程序、技术知识能力。 （二）人际技能。沟通协调能力。 (三)概念技能。概括洞察决策判断能力。 第四节管理环境 一、环境变化为组织生存发展提供想的机会；又对生存环境造成某种不利威胁。 环境三大类:(一）一般、宏观环境：政治、社会文化、经济、技术、自然环境五方面。 (二)具体微观环境：现有竞争对手研究、潜在竞争对手、替代品厂家、用户、供应商。 （三)组织内部环境 两种环境分析方法:1.识别环境不确定性程度的方法（美.邓肯）,从两个方面确定组织环境因素:稳定（静态）---不稳定(动态);二是复杂程度:简单---复杂层面得出评价模型。 ２.内外部环境综合分析:外部：机会(O）、威胁(T);内部:优势（S)、劣势(W）。 第二章决策
1.单选题 2.王力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？（D） A．该公司在组织设计上采取了智能结构； B．该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C．该公司的组织层次设计过多。 D．该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 3.企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠：（B） A．多目标协调 B．集体智慧 C．动态规划 D．下级意见 4.有位教师一直认为研究生时不需要课堂闭卷考试的，但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果，这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者，你将如何对待这种情况？（C） A．组织学校管理人员，加强考场巡视，以彻底杜绝这种情况的发生。 B．找到这位老师谈话，对他的这种做法进行批评，让其不能再放任自流。 C．设法消除这位教师的心理抵触情绪，以取得该教师对学校做法的理解。 D．任何事物都不能绝对化，这位老师不主张闭卷考试，就不必强求。 5.不少人分不清管理和领导者两种概念的差别。其实，领导是指：（C） A．对下属进行授权以实现组织既定目标的过程。 B．对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的实现。 C．通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程。 D．通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程。 6.在何种情况下，金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”：（B） A．那些未达到最低生活标准，基于要养家糊口的人的计件工资； B．组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金； C．以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”； D.无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 7.80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，你赞同以下哪种说法？（D） A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变； B.日本的管理模式不适应经济时代的需要； C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀； D.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 8.某高科技公司一段时间来人员流失日益严重，一年中包括公司若干名技术骨干在内的近三分之一的员工相继跳槽。总经理开会讨论对策，与会管理人员提出以下方案，你认为其中最重要的是：（C） A.实行员工内部持股，形成公司与员工的利益共同体； B.提高工资水平，改善员工待遇； C.进行员工满意度调查，针对员工优势需求采取措施； D.加强劳动合同管理，对违反合同者依法追究其责任。 9.政府机关当中的人事部、司法部、教委、计委、工商局等，这些机构的设置是：（A） A.按职能组建部门 B.按产品划分部门 C.按地区划分部门 D.按顾客划分部门 10.英国将军范米尔顿爵士曾经说过：“我们越是接近整个组织的最高司令，就越是应当按三人一组进行工作；我们越是接近整个组织的基层，就越是应当按六人一组工作。”这句话反映了：（D）
2020年重庆市事业单位：公共基础知识测试题目在事业单位考试中，民法总则新修部份知识点是今年大热命题方向，而其中关于诉讼时效制度的修改规定也是民总的进步亮点。今天就让老师带着大家，通过一道难度较大的题目一起进一步加深对于民法诉讼时效制度的认识。 【经典例题】下列返还原物请求权当中，适用诉讼时效的有( ) A.甲要求乙腾出其侵占的甲的房屋 B.甲要求乙归还其借用超期的小汽车，此车登记在甲名下 C.甲要求乙归还暂存乙家的古董花瓶 D.甲的手机被乙盗走后，又被乙以合理价款卖给了不知情的第三人丙，并已交付 【答案】CD。解析：返还原物请求权不同于债权其基于所有人对于物的支配并排他的权利而产生，物权作为民事权利当中最基础最重要的一项权利，其规制目的在于维护物权人对其物的圆满支配状态。但根据《中华人民共和国民法总则》第一百九十六条的之规定，下列请求权不适用诉讼时效的规定：(二)不动产物权和登记的动产物权的权利人请求返还财产。从该规定当中可知，现如今民法总则相较旧民法通则而言在保障物权的返还原物请求权的诉讼时效部分，已出现了重大修改。首先就是区分了动产与不动产、其次在动产中又基于是否登记进行了进一步的分割，采取了返还原物请求全的“部分肯定说”。 A选项当中，因不动产的变动采取的是登记生效要件，如不动产所有权、建设用地使用权等，权利人所享有的不动产返还原物请求权
不需要受到诉讼时效制度的规制。其制度设定原因在于只要登记簿上显示不动产权属归于特定权利人所有即可以排除第三人基于对侵占 人的信任而相信无权处分人有权利外观，因此，不需要用于保护交易相对方信赖利益。当然更为重要的原因是，不动产类型的物权涉及到了所有权人的重大利益，适用诉讼时效予以限制是不符合所有权对世性、绝对性、追及性的基础特征的。因此A选项错误。 B选项所涉汽车属于动产，但对于船舶、汽车、航空器此类大型动产，其采取的物权变动方式采取的是登记对抗主义，如果未经登记是不得对抗第三人的。因此对于此类动产的返还原物请求权关键需要考察其权属是否已经登记作为公示方法，如已经登记则不需使用诉讼时效予以限制权利人的请求权行使时间。故B选项错误。 C选项中作为标的物的花瓶是没有专门登记机关的普通动产，其变动要件采取的是交付主义。原因在于，一旦物处于无权占有人的支配状态当中，就会给可能的善意交易第三方打来很大的权属归属迷惑作用。因此，民法总则将诉讼时效制度诉诸于未登记动产的返还原物请求权，可以更好的督促权利人尽早行使权利。故C选项正确。 D选项考察的是善意取得制度，在商品交易日渐广泛的今天，从事商品交易的双方当事人很男直到对方是否对其的物品享有所有权，因此注意查证并不现实，这就需要立法者在进行价值选择是着重趋向于保障双方当事人的交易安全，但是在我国司法实践中，对于盗赃物、遗失物等是不适用于善意取得的。因为，在我国法律严格禁止销售和购买赃物。因此，即使买受人购买赃物时出于善意，也不能取得对该
陕西事业单位《公共基础知识》管理专题与参考答案及解析 一、单项选择题（本部分250题，每题所给选项中只有一个是正确答案。） 1．认为决策是一个动态的过程，这一思想来源于（）。 A．理查德·施奈德 B．伊斯顿和拉斯韦尔 C．西蒙 D．林德布罗姆 2．渐进主义决策模型由（）提出。 A．西蒙 B．林德布罗姆 C．阿利森 D．伊斯顿和拉斯韦尔 3．下列关于决策的说法错误的是（）。 A．决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择 B．决策是以人的主观意志为转移的一项活动 C决策选择是高级的认识选择 D．决策选择主要是依据事实判断来进行的 4．下列说法有误的是（）。 A．人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择” B．“霍布森选择”也有可能带来好的结果 C．韩信的“背水一战”说明，“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果 D．“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的” 5．霍布森选择是（）。 A．多个方案中选择一个方案 B．多个方案中选择最优方案 C．只有一个方案，没有其他选择余地 D．二者选其一 6．下列对于决策目标确定要求的说法有误的是（）。 A．目标的确定要具体，不能含混不清 B．目标的确定要力求恰当，防止目标偏高或偏低 C．越是近期的目标，越要求明确具体，远期目标也不能带有模糊性 D．目标的确定应该具有可检验性 7．创造性思维适合于（）。
A．程序性政策 B．非程序性政策 C．追踪决策 D．开关式决策 8．根据决策条件（或称自然状态）的可控程度，决策可以分为（）。 A．程序性决策与非程序性决策 B．原始决策与追踪决策 C．个人决策与群体决策 D．确定型决策、风险型决策与非确定型决策 9．某省政府根据汛情作出炸坝泄洪的决策，这种决策类型属于（）。 A．风险型 B．不确定型 C．确定型 D．应用型 10．下列不属于行政决策的特征的是（）。 A．决策主体的特定性 B．决策内容的广泛性 C．决策的程序性 D．决策的权威性 11．下列不属于行政决策构成要件的是（）。 A．基于决策问题的需求而产生一定的目标 B．为实现这一目标而提出的多项行动方案 C．不同的行动方案及其具体实施所达到的不同结果 D．上级领导的批示 12．从政府组织体制上说，横向上任何一级政权机关可大致分为三个分系统，下列不属于此系统的是（）。 A．国家权力机关决策分系统 B．立法机关决策子系统 C．政府（狭义）决策分系统 D．政党决策分系统 13．我国政府纵向决策子系统的最低层次是（）。 A．县级政府 B．乡镇政府 C．居民委员会 D．村民委员会 14．下列不属于行政决策系统的子系统的是（）。 A．信息子系统 B．参谋子系统 C．监控子系统 D．调试子系统 15．在决策系统中占主导地位的是（）。
《管理学基础》模拟试卷及参考答案 一．单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。每小题2分，共20分。）1．“凡事预则立，不预则废。”是强调（）的重要性。 A．组织B．预测C．预防D．计划2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（）组织形式。A．最有效和合理的B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的 3．目标管理是一个全面的（）。它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 A．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（）。 A、时间序列法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、简单平均法 5．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（）元/件时才不至于亏损。 A．300B．130C．60D．30 6．企业组织结构的核心内容是（）。 A、权责利关系 B、实现企业目标 C、分工合作关系 D、一项管理职能 7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（）。 A、即席发言 B、无领导小组讨论 C、结构式面谈 D、非结构式面谈 8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（）。 A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的 B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的 C．产品的服务质量 D．产品的最终检验过程 10．协调组织内部的人际关系主要指的是（）。 A．正式途径内的关B．正式途径外的非正式关系 C．上下级之间的关系D．工作中形成的相互关系二．判断正误（下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。每小题2分，共20分。） 1．专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑综合计划。 2．在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。 3．当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用时间序列法是可取的。 4．管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。 5．管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。 6．组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的比例排列组合而成。一般而言，职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的实践经验。 7．高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。 8．在管理过程中，只有各级管理人员才是控制的主体。 9．成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部帐面记录，是可靠的企业成本核算和控制的依据。 10．现代冲突理论认为，冲突是完全可以避免的。 三．简答题（每小题6分，共30分） 1．什么是现代“管理理论的丛林”? 2．企业一般可以在哪些方面发挥非正式组织的积极作用？ 3．管理系统理论的主要内容是什么？ 4．简述激励过程。 5．协调组织冲突的对策。 四．论述题（10分） 试述零基预算方法。 五．案例分析（20分） 某市“宇宙”冰箱厂近几年来有了很大的发展，该厂厂长周冰是个思路敏捷、有战略眼光的人，早在前几年“冰箱热”的风潮中，他已预见到今后几年中会渐渐降温，变畅销为滞销，于是命该厂新产品开发部着手研制新产品，以保证企业能够长盛不衰。果然，近来冰箱市场急转直下，各大商场冰箱都存在着不同程度的积压。好在宇宙厂早已有所准备，立即将新研制生产出的小型冰柜投放市场，这种冰柜物美价廉，一问世便受到广大消费者的欢迎，宇宙厂不仅保证了原有的市场，而且又开拓了一些新市场。但是，近几个月来，该厂产品销售出现了一些问题，用户接二连三地退货，要求赔偿，影响了该厂产品的声誉。究其原因，原来问题主要出在生产上。主管生产的副厂长李英是半年前从本市二轻局调来的，她今年42岁，是个工作勤恳、兢兢业业的女同志，
2017重庆事业单位考试公共基础知识：政治知识考试 题 1.中国共产党十八届三中全会明确提出要使市场在资源配置中起( )作用。 A.根本性 B.决定性 C.基础性 D.主导性 1.【答案】B。解析：2013年11月12日，中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议闭幕，全会审议通过了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》。全会指出，经济体制改革是全面深化改革的重点，核心问题是处理好政府和市场的关系，使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。故本题选B。 【考点】政治时政政策中国共产党十八届三中全会 2.在社会生产力中起决定性作用的是( )。 A.劳动资源 B.生产工具 C.劳动对象 D.劳动者 2.【答案】D。解析：生产力要素一般分为两大类：实体性要素包括劳动资料、劳动对象、劳动者;非实体性要素包括科学技术、经济管理等，其中科学技术占有突出的重要地位。排除A;其中劳动资料在生产力的构成中是决定社会经济形态发展的重要基础;劳动资料中 的生产工具是社会生产力发展水平的客观标志。劳动对象分为两大类，一类是没有经过劳动加工的自然物;另一类是经过人类加工的物体。劳动对象是使生产活动得以进行的基本前提。劳动对象和劳动资料二者合称生产资料。劳动者指具有一定劳动能力的人。劳动者是生产力构成中最重要的要素，在构成生产力的诸实体性要素中起主导作用，对社会生产力的发展起着决定性的作用。故本题选D。 【考点】政治马哲唯物史观生产力 3.社会主义的根本经济特征和社会主义制度的基础是( )。 A.社会大生产 B.社会主义市场经济 C.社会主义商品经济 D.生产资料公有制 3.【答案】D。解析：生产资料公有制是社会主义的根本经济特征，是社会主义经济制度的基础。故本题选D。 【考点】政治中特社会主义初级阶段经济制度 4.基尼系数代表了( )。 A.贫困的程度 B.税收体质的效率 C.收入不平均的程度 D.税收体质的透明度
公务员公共基础知识考试真题 公务员公共基础知识考试真题(一) A、行政合理性原则 B、行政合法性原则 C、行政比列问题 D、程序正义原则 2、对机关和机关工作人员的哪些行为，受害人有权要求损害赔偿?() A、违法行使职权侵犯公民，法人和其他组织的合法权益造成损害的 C、违法行驶职权给公民法人和其他组织造成损害的 D、行使职权侵犯共民，法人和其他组织的合法权益造成损害的 3、俗话说三个和尚没水喝，这说明的是人浮于事，但如果三个和尚，都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明 A、管理工作的有效性需要考虑内部环境各部分的整体效应 B、即使管理无方，人多还是比人少好办事 C、即使管理有方，也不一定是人多好办事 D、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作效果 4、下列文种中，可用于下级机关就某一重大事项向上级机关提出建议和设想，供上级机关在决策时参考，同时也可作为同级机关开展这一工作依据的是()。 5、不适用著作权保护法的作品有()。(多选题) B、《少女之梦》(黄色书籍) C、人民法院编写的《行政诉讼案例选编》
D、律师的代理词 A、正确 B、错误 参考答案与解析 2、【答案】D。解析：赔偿是指对机关及其工作人员在行使职权的过程中给相对人造成的损害给予赔偿的活动。我国的赔偿包括行 政赔偿和司法赔偿两大类型。行政赔偿是指行政机关及其工作人员 在行使职权时，违法侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损 害的，依法向受害人赔偿的制度。司法赔偿是指司法机关及其工作 人员在行使司法职权过程中，违法侵犯公民、法人和其他组织的合 法权益造成损害的，依法向受害人予以赔偿的制度。因此本题的正 确答案为D。 3、【答案】A。解析：“三个和尚没水喝”的情况之所以会发生，是因为缺乏有效的制度安排来调动和尚们挑水的积极性：“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患，说明了因为不合理的管 理安排，尽管调动各方积极性同样产生过犹不及的效果，本题的启 示是如何实现管理的有效性，达到整体优化的目的。故本题答案为A。 公务员公共基础知识考试真题(二) 1、邓小平指出，一个党，一个国家，一个民族，如果一切以本 本出发，思想僵化，迷信盛行，那他就不能前进，他的生命机体就 停止了，就要亡党亡国。这段话非常深刻的阐明了()。 A、改革开放的重要性 B、唯物主义的重要性 C、解放思想的重要性 D、大胆的闯的重要性 2、政党监督的主体除了党委和党的纪律检查委员会还有()。 A、党的宣传部门 B、党的基层组织 C、党的组织部门 D、党的领 导 3、关于法律责任与法律制裁的关系，下列说法不正确的是()。
2019年下半年重庆市属事业单位考试《管理基础知识》精选真题 一、判断题。判断下列说法的正误。 1、管理的科学性和艺术性是矛盾的，两者很难形成有机统一体。（） 2、在高等院校中，校长是高层管理者，院长是中层管理者，教师是基层管理者。（） 3、在企业里，总经理承担计划职能，部门经理承担组织职能，各科室科长承担控制职能。（） 4、社会化大生产要求组织结构更加复杂、有效，由于直线型组织结构仅适用于简单的组织，因此在现代社会直线型组织结构已经不存在了。（） 5、领导者对被领导者影响力的大小取决于职位权力。（） 6、针对管理工作，决策的成功取决于决策方法的合理性。（） 7、在群体决策中，决策受个体因素的影响较小，但是可能会造成弱势叠加效果。（） 8、当风险发生的概率无法确定时，可采用随机性决策。（） 9、计划与决策是相互联系的，但在实际工作中，计划要按照决策制定的目标制定，计划是不能改变决策的。（） 10、管理者面对组织中各类冲突，需要通过谈判消除冲突所产生的所有影响。（） 11、在不确定性环境下，乐观的管理者会遵循最大最小原则做决策。（） 12、一般来说，计划工作的质量以及实现计划的适当措施，往往比计划工作本身对绩效的影响更大。（） 13、目标管理方法能够帮助管理者较好地适应动态变化的环境。 14、使用BCG矩阵能够帮助管理者判断应该采用纵向一体化还是横向一体化战略。（） 15、绩效考核是对员工的工作态度进行评价。（） 16、集中化战略是中小型企业的首选发展战略。（） 17、美国管理学家韦伯认为主管人员应该具备的管理能力包括技术能力、人事能力、规划决策能力、娱乐能力和教育能力。（）
管理学基础试题 一、单项选择题。（每小题2分，共40分。在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面，不选、错选或多选者，该题无分。） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 3．这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（）。 A．决策职能 B．控制职能 C．领导职能 4．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。 A．提高劳动生产率 B．提高工人的劳动积极性 C．制定科学的作业方法 5．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的
精神文化和物质文化就是（）。 A．企业精神 B．企业价值观 C．企业文化 6． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。 A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》 C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》 7．目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的（）原则。 A．关键性 B．权变性 C．现实性 8．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。 A．日本 B．德国 C．法国 9．戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。 A．主要目标 B．并行目标 C．次要目标 10．在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。 A．4个 B．5个 C．6个 11．选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此，预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。如进行技术预测，往往采用（）。 A．定量分析法 B．时间序列法 C．专家调查法
公共基础知识试题汇总 公共基础知识考试是考察运用有关基本理论、基本知识和基本方法分析解决领导工作中实际问题的能力。以下是由整理关于公共基础知识试题汇总的内容，希望大家喜欢! 公共基础知识试题汇总 1、2016G20峰会在( )举行 A、北京 B、大连 C、海南 D、杭州 2、2015年是亚非会议召开60周年，首届召开亚非会议的地点是( )。 A、吉隆坡 B、万隆 C、新加坡 D、雅加达 3、2015年，中国第二次湿地资源调查结果显示，( )湿地资源面积居全国第一。 A、浙江 B、青海 C、湖南 D、新疆 4、截止4月15日，亚投行意向创始成员国共有( )个。3月31日前以及当日提交加入申请的国家均已经过多边征求意见的程序，正式成为亚投行意向创始成员国。 A、47 B、50 C、57 D、64 5、4月21日，中国(广东)自由贸易试验区、中国(天津)自由贸易试验区、( )同步挂牌，标志着我国自由贸易区建设正式迎来2、0 时代。加上上海，我国由南到北四大自贸区连点成线，勾画出改革开
放、创新发展的新格局。 A、中国(辽宁)自由贸易试验区 B、中国(江苏)自由贸易试验区 C、中国(山东)自由贸易试验区 D、中国(福建)自由贸易试验区 6、2015年世界卫生日的主题是( )，为提高公众对食品安全的重视，世界卫生组织发表媒体通报，着重分析食品生产全部过程，帮助人们了解食品生产加工各个环节对食品安全的影响。 A、从农场到餐桌，食品安全人人有责 B、降压让生活更美好 C、老龄化与健康，口号是健康相伴，活力常在 D、城市化与健康 7、我国自20世纪70年代末期以来践行的改革开放其性质是( )。 A、社会主义基本制度的改变 B、社会主义经济运行方式的变革 C、社会主义原有体制的修补 D、社会主义制度的自我完善和发展 8、在中国社会主义建设中发展民主政治建设法治国家其本质和核心是( )。 A、保障人民当家做主 B、国家权力的互相制衡 C、保障公民权利合理分配 D、实现多党合作和政治协商
重庆事业单位考试管理基础知识背诵版 第一章管理概述 第一节管理的概念与特点 一、管理概念:管理就就是管理者这在一定的环境下,为了实现特定组织 的目标,动员与运用有效资源而进行的计划、组织、领 导、控制等社会活动。 1、管理的主体就是管理者。 2、管理主体的形式:个人形式、集体形式。 3、管理的出发点与归宿:实现特定的目标。 4、管理的环境:外部环境(自然环境:生产力水平、自然资源状况;社会环境:社会文化、制度、法律、政策)、内部环境(组织性质、人员状况)。 5、管理的基本职能:计划、组织、领导、控制。 二、管理的特点 (一)两重性 1、管理的一般性与特殊性。 一般性(自然属性):生产力与社会化大生产相关联。 特殊性(社会属性):生产关系与社会制度相关联。 2、管理的科学性与艺术性。 艺术性:即实践性,管理活动对于“度”的把握,创造性活动。 (二)目标性 1、组织的共同目标; 2、目标具有大小层次性; 3、具有时间跨度; 4、多元价值性(盈利、地位等)
(三)组织性:组织在管理中起关键枢纽的作用,组织就是管理的核心要素 (四)创新性 创新性的来源:条件与环境的变化,管理因素的发展变化、管理方式的深化更新。 第二节管理职能与类型 一、管理职能 (一)三种学说 【法】法约尔:计划、组织、协调、指挥、控制 【美】孔茨: 计划、组织、人员配备、指导与领导、控制 【美】古利克:计划、组织、人事、沟通、协调、指挥、控制【七种,古七—鼓气】 (二)四个基本职能 1、计划(做什么):活动条件研究、制定业务决策、编制行动计划。 2、组织(怎么做):设计组织、人员配备、组织变革。 3、领导(靠什么做):激励下属、指导活动、有效沟通、解决冲突。 4、控制(如何做得更好及做得如何):衡量工作业绩、发现偏差、采取矫正措施。 二、管理职能发展:决策、创新、协调。 三、管理类型:按照公共领域与非公共领域及其主体组织形式,分为公共管理与企业管理。 (一)公共管理:以公共组织为依托,运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。 特点: 1、以公共利益为实现目标。管理公共性事务、供给公共产品(有形:国
高等师范院校《管理学基础》课程考试卷 级县（市区）层次专业姓名得分 一、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。共25分) 1．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( )。 A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强 2．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A．计划、决策、组织、人员配备和控制 B．计划、组织、人员配备、指挥和控制 C．计划、组织、人员配备、协调和控制 3．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A．生产流程B．生产管理C．作业管理 4．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。 A．层次性B．多重性C．变动性
5．( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 A．60年代B．70年代C．80年代 6．按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。 A．长期预测B．中期预测C．短期预测 7．用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。 A．5—10 B．10—15 C．15—20 8．授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。 A．因事设人，视能授权B．因人设职，视能授权C．任人唯贤 9．有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与 式，这种领导理论即( )。 A．管理方格理论B．权变理论C．管理系统理论 10．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其 能力的20—30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至( )。 A．60—70％B．70—80％ C 80—90％ 11．一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是( )中的观点。 A．劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》
《管理学基础》期末复习试题及答案 一．选择题 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（ B ）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（A ）。 A．决策职能 B．控制职能 C．领导职能 3．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，（ C）。 A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强 4．企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的（B ）职能。 A．组织 B．协调 C．控制 5．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（ C ），其手段都是管理。 A．对人的合理使用 B．科学技术的高度应用 C．资源的最优配置和最优利用 1．B；2．A；3．C；4．B；5．C； 6．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。 A．《社会组织与经济组织理论》 B．《工业管理和一般管理》 C．《科学管理理论》 7．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 8．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。 A．提高劳动生产率 B．提高工人的劳动积极性 C．制定科学的作业方法 9．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A．计划、决策、组织、人员配备和控制 B．计划、组织、人员配备、指挥和控制