华为公司业务与软件系统HP平台2004年联合巡检操作手册
(版本 1.5)
2004年7月12日
文档信息
华为公司业务与软件系统HP平台2004年联合巡检
项目名称:
项目负责人: 杨勇版本: 1.5
质量审查方法：项目负责人管理审查
提交人: 邓攀、孙学军、周波提交时间: 2004-7-12
审查人: 杨勇审查时间: 2004-7-12
分发人员名单
自时间电话/传真
邓攀2004-7-12
至动作* 约定时间电话/传真杨勇审查
通知
刘晖、孙学军、沈凯凌、钱昀、刘雪松、汪
戈、马宁、李晓伟、朱琳
* 动作类型: 批准, 审查, 通知, 存档, 需采取行动, 出席会议, 其它 (请指明)
目录
联合巡检主要工作及注意事项 (4)
项目实施的联系信息 (4)
华为公司综合业务系统HP平台联合巡检包括二十三部分 (4)
巡检信息返回： (5)
需要的服务时间 (6)
华为公司的准备工作： (6)
HP工程师的准备工作： (7)
华为公司的现场工作： (9)
惠普公司的现场工作： (9)
巡检详细操作步骤 (11)
一确认所有备份有效和相关工具的上传（预计时间：10分钟） (11)
二预防性维护服务检查 (预计时间：25-45分钟) (12)
三系统性能检查(预计时间：10分钟) (24)
四记录主要部件的相关信息和报修标签检查 (预计时间：15-20分钟) (25)
五检查和调整DS2300的跳线(预计时间：5分钟) (28)
六检查和记录FC60 firmware (预计时间：5分钟) (29)
七备份系统日志文件(预计时间：5分钟) (30)
八备份相关系统信息(预计时间：10分钟) (30)
九测试远程诊断用MODEM (预计时间：10-15分钟) (31)
十检查并中止Vxsvc进程(预计时间：5-10分钟) (31)
十一安装最新的诊断工具(预计时间：5-10分钟) (32)
十二升级EMS的版本(预计时间：10-15分钟) (34)
十三检查并调整RP7410和RP8400 SCSI ID(预计时间：5分钟) (34)
十四检查并安装相关的补丁(预计时间：30-40分钟) (36)
十五检查并调整锁盘状态(预计时间：5-10分钟) (38)
十六检查Swap区的使用情况(预计时间：5分钟) (39)
十七检查并修改系统核心参数(预计时间：20-30分钟) (41)
十八扩充系统的SW AP区(预计时间：20-30分钟) (42)
十九升级GSP firmware (预计时间：10-20分钟) (45)
二十升级PDC firmware (预计时间：25-35分钟) (48)
二十一硬件子系统测试(预计：30分钟，如时间不够，可跳过此步骤) (50)
二十二再次收集系统信息 (51)
二十三第二次备份根卷系统 (53)
附录一:Firmware及PATCH 准备说明 (54)
附录二:异常情况处理(安装补丁和修改内核): (57)
附录三:异常情况处理(升级GSP和PDCfirmware): (59)
附录四：备用的PDCfirmware升级方案 (59)
联合巡检主要工作及注意事项
项目实施的联系信息
杨勇135******** Yong.yang@https://www.doczj.com/doc/ed15256534.html,
邓攀0755********－5625 135******** Pan_deng@https://www.doczj.com/doc/ed15256534.html,
孙学军020********－3241 136******** Davy-xj.sun@https://www.doczj.com/doc/ed15256534.html,
钱昀华北区139********
沈凯宁华东区137********
孙学军华南区136********
万毅西北区139********
蒋联明西南区136********
石光耀东北区133********
王勇响应中心010********
华为公司项目经理：
李晓伟 135********
华为公司项目总协调人：
汪戈 135********
华为公司综合业务系统HP平台联合巡检包括二十三部分
一、确认所有备份有效并上传相关工具
二、预防性维护服务检查
三、系统性能检查
四、记录主要部件的相关信息和报修标签检查
五、检查并调整DS2300的跳线情况
六、检查FC60的firmware
七、备份系统日志文件
八、备份相关系统信息
九、测试远程诊断用MODEM
十、检查并中止Vxsvc进程
十一、安装最新诊断工具
十二、升级EMS的版本
十三、检查并调整RP7410和RP8400连接共享磁盘柜的SCSI卡的SCSI ID
十四、检查并安装相关的补丁
十五、检查并调整锁盘的状态
十六、检查Swap区的使用情况
十七、检查并修改系统内核参数
十八、扩充系统的swap区
十九、升级GSP firmware
二十、升级PDC firmware
二十一、硬件子系统测试
二十二、第二次收集系统信息
二十三、第二次备份根系统
不含备份的时间，预计全部完成需要4－8小时(工程师在实施时应根据不同配置及是否须重起等预先对各项内容进行评估及步骤优化以尽可能减少重启次数)。
巡检信息返回：
为准确收集并返回巡检的成果信息，请工程师特别注意如下事项：
1、巡检的成果信息包括两个方面：一个是巡检时填写并由用户签字认可的巡检报告（不
同于普通的PM报告）,一个是巡检时得到的信息收集文件（Info_col的执行结果文本文
件），两项成果都必须要按时进行返回，以便建立华为信息数据库。
2、对于巡检报告，请工程师认真填写报告中的相关项目，特别是主机及存储设备的型号、
序列号等信息。并在执行完巡检后立即将相应的巡检报告传真到深圳分公司，Fax：
0755-******** 朱琳收。
3、对于信息收集文件，请工程师将info_col执行完的文本文件(请以主机序列号作为文件
名)ftp到服务器sztep上(IP地址为15.79.10.41)，用户名为huawei，密码为huawei，目
录为/huawei/2004PM/inco_col，请将相应的info_col信息放到相应的目录下面（以省份
/城市为目录，若没有该目录，请自行建一个以城市命名的目录）。
需要的服务时间
本次巡检分成四部分完成：
第一部分双机在线阶段：
服务时间：预计双机总共2 - 3个小时
服务内容：巡检的第一至第十部分,这一部分全部可以在线完成，所以建议尽量提前完成。
推荐巡检时间：21:00—24:00
第二部分备机退出双机环境，主机单独运行阶段
服务时间：预计1－2.5小时
服务内容：备机上执行巡检的第十一到第二十一部分，如果时间超过2.5小时，第二十一部可以不执行
推荐巡检时间：24:00 ---- 2:30
第三部分应用切换到备机，主机退出双机环境，备机单独运行阶段
服务时间：预计1－2.5小时
服务内容：主机上执行巡检的第十一到第二十一部分，如果时间超过2.5小时，第二十一部可以不执行
推荐巡检时间：2:30 ---- 5:00
第四部分双机在线，巡检收尾阶段
服务时间：预计1小时
服务内容：执行巡检的第二十二到第二十三部分
推荐巡检时间：5:00 ---- 6:00
巡检过程中如果发生意外等情况，造成巡检无法在6点钟前完成，应该及时和华为及各区惠普负责人联系，决定巡检是否继续执行。
由于全国各点的配置情况不同，实际操作时需根据当地具体配置选择其中适用的部分。整个升级只需切换一次，所有操作先在备机完成之后，再切换到主机执行，如果时间允许，建议全部完成后再进行一次切换测试。
华为公司的准备工作：
?根据上表中列出的业务操作时间向局方申请操作或业务切换
?在HP工程师为根卷做备份时，需要小型机内置或直接连接有DDS2以上的磁带机和至少4盘DDS磁带，实际使用的磁带数量取决于根卷的大小。华为公司需确认现场具有能正常工作的外置DDS2以上的磁带机，连接电缆和足够的DDS磁带 (若小型机没有内置DDS磁带机，在内核中也没有磁带driver，即使安装了外置磁带机，也需要重新rebuild内核，重新启动主机，才能使用外置磁带机，这种情况需要额外的停机时间。)
?在HP工程师做本次升级之前，华为公司工程师需要对其上的数据（包括数据库和应用文件系统）做全备份，以防止升级过程中发生意外，造成数据丢失。
?HP公司将为所有尚未安装Modem的N，L机和K，D，R机(仅针对已购买安装了Access Port卡的主机)安装 Modem或LAM，设置Remote Console功能，华为公司需在机房内提供一根能连接到主机的直拨电话线，用以测试远程访问功能和日后的远程访问诊断。
?请华为工程师帮忙对每台将要巡检的系统做根盘备份工作，步骤如下：
1）将DDS磁带插入磁带机
2）用root用户登陆并执行make_recovery –Av命令
3）备份过程中注意不要碰到键盘左上角的Break键，按Break键会使备份中止
4）取出制作完毕的DDS磁带
5）在磁带上的标签上注明备份机器名称和序列号
?观察Console输出，检查备份带生成过程是否有错误信息(在MC/SG环境下，由于有的卷没有被激活，可能会出现VG information unsuccessful信息，属正常。)
HP工程师的准备工作：
●和华为公司联系人确定巡检的具体实施时间，了解场地情况,确认本次PM中需要实施的内容。
●准备现场工作（包括PM）必备的工具（建议携带DDS磁带机清洗带）
●如涉及N，L，A（RP24XX，RP54XX，RP7400）系列机器，事先确认当地库房有相应Core－IO卡和
主板等备件，并要求库房做Standby,以保证一旦升级firmware失败，可以及时更换备件，恢复正常环境。
所需备件列表如下：
描述对应型号备件号
A-class 系统板A400/A500 Revsion B A5570-69316
A-class 系统板rp2430/rp2470 A6889-69101
L-class 系统板L1000/2000 System Board A5191-69116
L-class 系统板L3000 System Board A6144-69201
L-class 系统板L1500/3000 Sys Bd Rev. B A6797-69101
N-class 系统板A3639A N4000 360/440 A3639-69806
N-class 系统板A3639B N4000 360/440/550 A3639-69520
N-class 系统板A3639C N4000 550/650/750 A3639-69125
core I/O for N-class9000 CORE I/O Assembly A3639-69201
core I/O for N-class WEB ACCESS CORE I/O A3639-69019
●制作Firmware升级，安装PATCH所必须的磁带
注：所需工具脚步，Firmware及PATCH存放于15.79.10.41:/huawei/2004PM/patch目录下. 具体说明见附录一。
●制作PDC Firmware离线升级磁带
注： Firmware存放于15.79.10.41:/huawei/2004PM/patch目录下. 具体说明见附录一。
检查firmware文件的完整性：
执行 cksum PF_XXXXXX.frm，确认输出结果满足下表：
Firmware文件Firmware版本校验结果
PF_CPIW4343.frm Rp7400/N4000 PDC 43.43 1875540224 3365888
PF_CRHW4411.frm L1000/L2000 PDC 44.11 788627831 3369984
PF_CARIW4412.frm L1500/L3000 PDC 44.12 2798789854 3365888
PF_CHAW4350.frm Rp24xx PDC 43.50 4050135777 3369984
制作firmware磁带
dd if=PF_XXXXXXXX.frm of=/dev/rmt/0m bs=2k
●根据用户现场的主机数量，准备相应数量的DDS磁带，用以收集系统信息。每套小型机(主机和
备机各一台)需两盒DDS磁带。
●建议准备一个Modem带到用户现场，以防由于现场没有Modem，在出问题时得不到响应中心工程
师的远程支持。
●用户现场每套小型机(主机和备机各一台)打印一份本文档（若有两套则打印两份）
●用户现场每套小型机(主机和备机各一台)各打印三份华为公司综合业务系统HP平台联合巡检报
告表
●ftp到15.79.10.41:/huawei/2004PM/sys-con/得到惠普现有该系统配置清单，并打印一份。如
果有问题可以和赵凯婷（0755********－5679）联系。
●带上2004年3月份Mega Patch光盘。
●带上系统安装时贴在系统上的标签。
●为升级GSP的FIRMWARE方便，请带上交叉直连的网线
华为公司的现场工作：
?配合惠普工程师完成巡检，完成巡检过程中需要进行的业务切换，主机shutdown/reboot工作
?进行应用系统的测试工作
惠普公司的现场工作：
?依照巡检操作手册完成巡检操作，巡检操作手册的每一步骤后都有工程师需要标注填写的内容，每一套小型机(主机和备机二台)及其机柜内附属的磁盘阵列填写一份手册。
?依照巡检详细操作步骤，逐条执行，完成的步骤在完成一栏标注，未完成的步骤在未完成一栏标注，并在备注一栏中注明原因。如果本条步骤不适用，在N/A一栏标注。
如在巡检过程中发现问题，请中止巡检，并依照巡检意外情况处理流程进行诊断维修。
?在本手册之外还有一个独立文件，华为公司综合业务系统HP平台联合巡检报告表，是对整个巡检过程的总结。
巡检由若干个部分组成，每一部分含有若干步骤，由于各点系统配置不同，有些步骤并不适用或不全部适用，全部完成的需要在完成一栏标注，未完成的在未完成一栏标注并注明详细原因。
每一套小型机(主机和备机二台)及其机柜内附属的磁盘阵列填写一张华为公司综合业务系统HP 平台联合巡检报告表。
为工程师以及我方工程师各留一份。
巡检详细操作步骤
如遇意外，请参见附录部分应急处理步骤。
一确认所有备份有效和相关工具的上传（预计时间：10分钟）步骤1：请与华为工程师一块确认数据库备份和应用备份工作已顺利完成。
主机：完成[ ] 未完成[ ] N/A[ ] 备注:
备机：完成[ ] 未完成[ ] N/A[ ] 备注:
步骤2：请确认Ignite-UX做根卷的全备份工作也已顺利完成。
1)#tsm 启动TSM，便于切屏观察。
2)检查/var/opt/ignite/logs目录下的相关log，再次确认备份正确。
主机：完成[ ] 未完成[ ] N/A[ ] 备注:
备机：完成[ ] 未完成[ ] N/A[ ] 备注:
步骤3: 备份主机上的所有卷组结构信息, 以备系统恢复时使用
例如:
1)#vgcfgbackup –f /tmp/vg01.cfg vg01
2)#vgexport –p –v –s –m /tmp/vg01.map /dev/vg01
3)将所有的备份的文件和lvmtab以及保存到磁带上或其它主机上.
主机：完成[ ] 未完成[ ] N/A[ ] 备注:
备机：完成[ ] 未完成[ ] N/A[ ] 备注:
步骤4: 将准备的补丁磁带放入磁带机并将磁带上的所有文件上传到/tmp/hpce目录下主机：完成[ ] 未完成[ ] N/A[ ] 备注:
备机：完成[ ] 未完成[ ] N/A[ ] 备注:
二预防性维护服务检查 (预计时间：25-45分钟)步骤1：场地环境检查 (预计时间：5-10分钟)
1)测量机柜内PDU插孔的零－地电压，和火地电压
参考值主机机柜
实测值备机机柜
实测值
建议
火线－零线电压198V ~ 232V
零线－地线电压小于1V，最高
不超过3V
保护地线和大地的电阻是否<= 1欧姆
主机：完成[ ] 未完成[ ] N/A[ ] 备注:
备机：完成[ ] 未完成[ ] N/A[ ] 备注:
2)测量场地的温度
参考值主机机柜
实测值备机机柜
实测值
建议
机柜附近
(进风区域)
20 ~ 25℃
?惠普服务器前后需预留一定空间（>1米），以便于设备进出风；否则有可能造成设备内部温度过高，影响设备的稳定性及使用寿命。
完成[ ] 未完成[ ] N/A[ ] 备注:
3)测量场地湿度
参考值主机机柜
实测值备机机柜
实测值
建议
机柜附近
(进风区域)
40 ~ 60%
?如果机房环境过于潮湿，可建议客户使用抽湿机；如果环境过于干燥，可考虑使用加湿机增加机房的湿度。
完成[ ] 未完成[ ] N/A[ ] 备注:
4)检查现场灰尘和防尘措施
机房应保持清洁，检查机器表面特别存储部分是否有大量可见灰尘。并询问客户的机房是否符合国家标准防尘要求：主机房内的空气含尘浓度，在表态条件下测试，每升空气中大于或等于0.5μm的尘粒数，应少于18，000粒。
完成[ ] 未完成[ ] N/A[ ] 备注:
步骤2：系统及外设指示灯检查 (预计时间：5分钟)
1)检查小型机前后面板的指示灯，包括I/O Adapter指示灯
2)检查磁盘阵列，外设的指示灯
?以下分别详细说明Rp24xx(A-Class), Rp54xx(L-class), N-class, Rp7410,Rp8400前面板指示灯的具体含义。
Rp24xx(A-Class) 和Rp54xx(L-Class)
服务器Rp24xx和Rp54xx前面板都有5个LED指示灯，分别是Run, Attn., Fault, Remote 和Power 灯:
P ow er
R un A ttn.F ault D isk A D isk B R emote CLASS
Run Attn.Fault Disk A Disk B Remote
Power
Power Switch
ON
OFF
Flashing
Power (绿色) 服务器有220V 交流电输入
服务器没有220V 交流电输入
Remote (橙色)
允许远程通过Modem 接入系统, 进行故障诊断
不允许远程通过
Modem 接入系统
Front Panel LED Table
Run
Attn
Fault
Description
On
Off
Off
State:
系统运行正常
On Flashing
Off
State:
系统有GSP 日志没读
Action:
检查GSP 日志
N-Class （RP7400）
服务器N-Class 的前面板有7个LED 指示灯, 分别是
Run,
Attn., Fault, Disk A, Disk B, Remote 和Power:
ON OFF Flashing
Power (绿色) 服务器有220V交流
电输入
服务器没有220V交
流电输入
Remote (橙色) 允许远程通过
Modem 接入系统,
进行故障诊断
不允许远程通过
Modem 接入系统
Disk B (绿色) 服务器中在Disk B
的位置上安装有内
置硬盘.
服务器中在Disk B
的位置上没有安装
内置硬盘.
服务器的内置硬盘
Disk B 正在进行读
写操作.
Disk A (绿色) 服务器中在Disk A
的位置上安装有内
置硬盘.
服务器中在Disk A
的位置上没有安装
内置硬盘.
服务器的内置硬盘
Disk A 正在进行读
写操作.
Fault (红色) 服务器有严重故障，
系统无法正常启动。
请联系HP响应中心
进行故障诊断。
服务器没有严重故
障。
1.系统非正常重启过
2.系统有故障产生,
但不是严重故障(例
如冗余电源损坏,冗
余风扇损坏).
“GSP>sl”可查看
Log 信息.
具体原因的分析可
参考Service Manual
或联系HP响应中心
Attn. (橙色) 系统无警告信息系统有警告信息产
生, 通常情况下不会
影响系统的正常运
行
.
相应的警告信息可
通过”GSP>sl”查看.
具体原因的分析可
参考Service Manual
或联系HP响应中心
Run
(绿色)
操作系统正常运行没有电源输入, 或者
是服务器的电源开
关没有置于”ON”
状态.
服务器正在自检启
动过程中, 还没有启
动到HPUX 操作系
统.
Rp7410 和Rp8400
服务器Rp7410和Rp8400 前面板有7个LED指示灯,分别是Run, Attention, Fault, Remote, MP Present(Rp7410)/SP Present(Rp8400), Standby Power 和Power.
Rp7410 Front Panel LEDs
Rp8400 Front Panel LEDs
LED State 定义Action
Power
On Green
正常状态
48V Good (LED works even if MP is
not installed, or installed and not
active.)
Off 48V is off
通过MP或前面板开关打
开48V开关
Standby
Power
On Green
正常状态
3.3V SB Good (LED works even if
MP is not installed, or installed and is
not active.)
Off 3.3V SB is off 检查电源及供电MP/SP
Present
On Green
正常状态
At least one MP/SP is Installed and
Active
Off No MP/SP installed, or at least one is
installed but not active.
检查MP、电源及供电
Remote On Green
正常状态
Remote Console enabled
Off Remote Console is disabled.
通过MP激活Remote
Console
Attention Flash Amber Chassis log alert unread 检查MP日志
Off
正常状态
No alert, or MP not installed, or MP
installed and not active.
Run On Green
正常状态
One or more Partitions running.
Off
No Partitions running, or MP not
installed, or MP installed and not
active.
检查MP、分区状态
Fault
Flash Red
One or more Partitions have reported
a fault.
检查MP日志及其他硬件
状态
Off
正常状态
No Partitions running, or MP not
installed, or MP installed and not
active.
主机：完成[ ] 未完成[ ] N/A[ ] 备注:
备机：完成[ ] 未完成[ ] N/A[ ] 备注:
步骤3：系统和磁盘阵列状态及日志检查 (预计时间：15-30分钟)
1. I/O (ioscan –nf)
?以root 用户登陆：
#ioscan -fn | more
?在“ioscan –fn“的输出结果中，造成I/O 设备的状态是Unclaimed或Unknown的原因是：
1.此设备的Driver 没有加载到核心里；所以操作系统无法识别和驱动这个I/O 设备。
2.也可能是由于没有安装相应I/O 设备的Patch.
?在“ioscan –fn“的输出结果中，I/O设备的状态是“NO_HW“代表此I/O外设在主机最初启动时是正常的，可被系统正常访问；但现在系统核心已找不到这个I/O设备。
1.I/O 设备物理损坏。
2.到这个I/O外设的硬件连接通道有问题。
3.这个I/O外设被在线移掉（例如：磁带机，DVD-ROM 被在线拔走）。
2. 网络(#ioscan –nfClan,#lanscan,#ifconfig lanX)
?服务器网络部分的检查，可分三步进行：
1.用命令 #ioscan –nfClan，确认所有网络设备（网卡）的状态都是“Claimed“。Class I H/W Path Driver S/W State H/W Type Description
==================================================================
lan 0 0/0/0/0 btlan CLAIMED INTERFACE HP PCI 10/100Base-TX Core /dev/diag/lan0 /dev/ether0 /dev/lan0
2.用命令#lanscan 查看网卡是否启动。
Hardware Station Crd Hdw Net-Interface NM MAC HP-DLPI DLPI
Path Address In# State NamePPA ID Type Support Mjr#
0/0/0/0 0x00306E0C194A 0 UP lan0 snap0 1 ETHER Yes 119
硬件路径网卡MAC地址网卡的状态：UP - 启动
DOWN –未启动
3.用命令#ifconfig lanX 确认网络地址。
lan0: flags=843
inet 15.70.146.113 netmask fffff800 broadcast 15.70.151.255
网卡的状态 IP 地址子网掩码
（启动网卡：#ifconfig lanX up; 停止网卡：#ifconfig lanX down）
3. GSP/MP/SP 日志
?GSP/MP/SP日志用命令GSP(MP)> sl 查看：
? 如果服务器的GSP(MP)中有未读的Log ，请仔细阅读Log 的内容；有必要的话，可联系HP 响应
中心请求帮助。
4. Dmesg 输出
? 运行命令dmesg 是一个即简单又快捷的方法来查看系统硬件及文件系统有无报错。dmesg 的工
作原理是直接从系统的缓冲器(buffer)中读取系统最近一段时期内的硬件状态。 ? 命令dmesg 的缺点是输出结果中没有时间标志， 同时因为缓冲器的容量有限，近期的内容会覆
盖缓冲器里以前的内容。
? 我们查看dmesg 的输出时，应着重观察有没有类似”SCSI Reset ”, “Disk Power Failed ”,
“PV path …”, “LPMC ”, “file system full ”等报错信息。如果有，可以在系统的syslog 中进一步确定错误发生的时间，从而对所报错误进行定位（如有必要，可联系HP 响应中心）。 ? 5. 系统启动日志
? 系统的启动日志是指文件：/etc/rc.log .
? 我们可以用vi 命令进行查看，看/etc/rc.log 日志中有没有”Fail ”或”error ”；如果有，
就代表系统在启动时相应的启动脚本运行失败。
6. 系统运行日志
? 系统的运行日志是指文件：/var/adm/syslog/syslog.log.
MP login: Admin MP password: Admin
Welcome to
Keystone's Management Processor
(c) Copyright 1995-2001 Hewlett-Packard Co., All Rights Reserved.
RELEASE B2
MP MAIN MENU:
WARNING: Unsupported Utility Subsystem FW Revision Combination.
CO: Consoles
VFP: Virtual Front Panel CM: Command Menu
Default Password
?查看syslog.log 日志中有没有”SCSI Reset”, “Disk Power Failed”, “PV path…”, “LPMC”, “file system full”, “Fail”, “Error”, “Warning”等错误信息。如果有，请根据经验给出合理的解释；如果有EMS log,可以按照其提示的命令看具体的内容;如有必要请联系HP响应中心。
7. 系统shutdown 日志
?系统的shutdown 日志(/etc/shutdownlog)记录了系统所有停止，重启的时间。
07:35 Sat May 11, 2002. Reboot: (by SAM)
07:37 Sat May 11, 2002. Reboot: (by asogz3!root)
00:01 Sun May 12, 2002. Reboot: (by SAM)
00:04 Sun May 12, 2002. Reboot:
17:17 Thu May 30, 2002. Reboot: (by asogz3!oracle9i)
21:33 Thu May 30, 2002. Reboot: (by asogz3!root)
17:35 Fri Apr 30, 2004. Halt: (by https://www.doczj.com/doc/ed15256534.html,!root)
?我们可以同客户进行沟通，确认系统是否非正常重启过。
8. 文件系统
?用命令bdf 查看文件系统的使用情况，如果有文件系统的使用率超过90%, 请告知客户。有可能的话，可帮助客户扩充相应的文件系统；或者和客户一起删除过期没用的文件。
9. 系统近期有无HPMC
?查看系统近期有没有HPMC的方法是：
#cd /var/tombstones
#more ts99
HP-UX asogz3 B.11.11 U 9000/800 1135931517
CPU-ID( Model ) = 0x11
----------------- Processor 0 HPMC Information - PDC Version: 40.48 ------ Timestamp = Mon Apr 21 10:26:49 GMT 2003 (20:03:04:21:10:26:49)