软件开发行为规范
第一版
深圳市华为技术有限公司
版权所有不得复制
软件开发行为规范
(第一版）
为了把公司已经发布的软件开发过程规范有效地运作于产品开发活动中，把各种规范“逐步形成工程师的作业规范”，特制定本软件开发行为规范，以达到过程控制的目的。
与软件开发相关的所有人员，包括各级经理和工程师都必须遵守本软件开发行为规范。对违反规范的开发行为，必须按照有关管理规定进行处罚。
本软件开发行为规范的内容包括：软件需求分析、软件项目计划、概要设计、详细设计、编码、需求管理、配置管理、软件质量保证、数据度量和分析等。
本软件开发行为规范，采用以下的术语描述：
★规则：在软件开发过程中强制必须遵守的行为规范。
★建议：软件开发过程中必须加以考虑的行为规范。
★说明：对此规则或建议进行必要的解释。
★示例：对此规则或建议从正或反两个方面给出例子。
本软件开发过程行为规范由研究技术管理处负责解释和维护。
研究技术管理处
目录
1 软件需求分析 5
2 软件项目计划9
3 概要设计11
4 详细设计14
5 编码18
6 需求管理19
7 软件配置管理21
8 软件质量保证23
9 数据度量和分析25
1 软件需求分析
1-1：软件需求分析必须在产品需求规格的基础上进行，并保证完全实现产品需求规格的定义。
1-2：当产品的需求规格发生变更时，必须修订软件需求规格文档。软件需求规格的变更必须经过评审，并保存评审记录。
1-3：必须对软件需求规格文档进行正规检视。
1-4：软件需求分析过程活动结束前，必须经过评审，并保存评审记录。
1-5：在对软件需求规格文档的正规检视或评审时，必须检查软件需求规格文档中需求的清晰性、完备性、兼容性、一致性、正确性、可行性、易修改性、健壮性、易追溯性、易理解性、易测试性和可验证性、性能、功能、接口、数据、可维护性等内容。
说明：参考建议1-1到1-16。
1-1：采用以下检查表检查软件需求规格文档中需求的清晰性。
1-2：采用以下检查表检查软件需求规格文档中需求的完备性。
1-3：采用以下检查表检查软件需求规格文档中需求的兼容性。
1-4：采用以下检查表检查软件需求规格文档中需求的一致性。
1-5：采用以下检查表检查软件需求规格文档中需求的正确性。
1-6：采用以下检查表检查软件需求规格文档中需求的可行性。
1-7：采用以下检查表检查软件需求规格文档中需求的易修改性。
1-8：采用以下检查表检查软件需求规格文档中需求的健壮性。
1-9：采用以下检查表检查软件需求规格文档中需求的易追溯性。
1-10：采用以下检查表检查软件需求规格文档中需求的易理解性。
1-11：采用以下检查表检查软件需求规格文档中需求的易测试性和可验证性。
1-12：采用以下检查表检查软件需求规格文档中的性能需求描述。
1-13：采用以下检查表检查软件需求规格文档中功能需求描述。
1-14：采用以下检查表检查软件需求规格文档中的接口需求描述。
1-15：采用以下检查表检查软件需求规格文档中的数据需求描述。
1-16：采用以下检查表检查软件需求规格文档中的可维护性需求描述。
2 软件项目计划
2-1：软件项目计划必须以产品/软件的需求规格为基础。当发生需求更改时，必须修订软件开发计划。
说明：软件项目计划必须依据需求规格进行制定。项目计划中的工作产品和工作任务应保证能完全实现需求规格的定义。当需求更改时，必须考虑需求更改的相关性，修订相应软件开发计划。
2-1：制定软件项目计划的活动制定，必须遵守“软件项目计划规范”。
2-2：软件经理对软件项目计划的制定和结果负责。
2-3：软件经理和相关参与软件项目计划的制定和评审的人员，在参与计划制定之前必须经过软件工程和软件项目计划制定流程的培训。
2-2：对于软件项目计划中各项工作产品和工作任务，必须进行规模和工作量的软件估计，并在软件项目计划文档中记录估计的方法和估计数据。
说明：参考建议2-4到2-8。
2-4：可以使用PERT统计估计、专家判定平均法、经验类比估计、公式计算等方法，或以上方法的组合，进行软件估计。
示例：PERT统计估计和经验类比估计的结合
PERT统计估计值＝ (最大估计＋4×期望估计＋最小估计〕/ 6
估计记录如下：
期望估计值是根据XX版本的话统模块设计的数据获得。
2-5：对某项工作产品和任务的软件，同时采用两种或以上的方法进行估计，以避免一种方法的偏差。
2-6：尽量采用历史经验数据进行软件估计。
2-7：参照“软件估计指导书”进行软件估计。
2-8：软件估计对应项目的任务分解结构进行。
说明：软件估计对于项目的任务分解结构对应得越清晰、越细致，相应的估计越准确。
2-9：在“软件项目计划”中必须包括项目管理活动的计划。
2-10：在“软件项目计划”中包括软件重用计划。包括重用软件部件的计划和开发可重用软件部件的计划。
2-11：在“软件项目计划”包括人员的培训计划。
说明：项目人员计划包括需要的人员类型、数量和技术等级的要求，相关人员的开始工作时间、工作周期、接受培训的计划等。
2-12：对软件项目进行风险分析与评估。
说明：可能存在的风险领域含：需求的不明确和变更、外部的限制与对外的依赖、人力资源的到位情况、人力资源的技术等级满足要求状况、技术问题等。
对风险的分析与评估实践包括：
从已知的情况推导出潜在风险；
对风险进行分析，得出：潜在风险可能引发的问题的影响、潜在风险发生的可能性大小、风险发生的时间段等；
排列风险的重点次序；
对风险记录成文件（属于软件项目计划中的一部分）；
风险经受风险影响人审核，并取得他的同意；
根据需要，在开发过程中对风险文档进行维护和修订。
2-3：对应工作任务，制定项目的文档计划。
2-4：软件项目计划中应该包括正规检视活动计划、软件质量保证计划、软件配置管理计划。软件质量保证计划和软件配置管理计划可以和软件项目计划在同一份文档中，也可以分开为三份文档。
说明：参考建议2-13。
2-13:软件质量保证计划和软件配置管理计划作为独立的计划文档。
2-14：软件项目计划必须是整个项目开发过程的计划，包括测试。
2-15：测试经理对照整个开发计划建立软件验证与确认计划。软件验证与确认计划可作为独立的计划文档。
2-5：必须对项目工作进行分解，确定项目的工作任务，任务的责任人、资源要求、时间要求、项目的进度。
2-6：必须分析任务之间的依赖性，确定并明确标识项目的关键路径。
2-7：“软件项目计划”必须按照文档模板的要求编写。项目组可根据项目的实际情况，对文档模板中的内容进行裁减。项目组对文档模板内容的裁减必须得到上级管理部门（包括产品计划处、软件工程组SEPG）的审核批准。
2-8：软件项目计划必须经过评审。
说明：参考建议2-16。
2-16：软件项目计划的评审采用以下检查表。
2-17：参加“软件项目计划”评审的人员，除软件经理和项目组人员外，必须有产品经理、上级管理部门（包括软件工程组SEPG）、SQA人员。
2-18：“软件项目计划”通过评审后，软件经理组织相关人员对任务进行承诺，签定工作任务书。
2-9：必须对“软件项目计划”进行配置管理，“软件项目计划”的更改必须经过评审。
2-10：在开发活动中，必须按照项目跟踪与监控计划和体制，对照“软件项目计划”，跟踪项目开发的实际结果和性能。
2-11：当实际结果和“软件项目计划”发生偏离时，必须进行分析，根据分析结果标明纠正措施。必要的情况下，要及时修订“软件项目计划”。
2-12：在软件项目跟踪监控活动中，必须定期进行总结和评审，撰写开发状态报告。
2-19：根据项目的特点，报告的周期可以为周、双周、月。
2-13：在软件开发各里程碑阶段结束前，必须进行阶段评审，对软件项目进行重估计，必要的情况下修订“软件项目计划”。
2-20：必须提供相应资源，包括工具和人员等，进行软件项目计划和项目跟踪监控活动。
2-14：在软件项目计划和项目跟踪监控过程活动中，必须进行数据度量和分析。
说明：参见“9. 数据度量和分析”。
3 概要设计
3-1：概要设计要以软件需求规格为基础，必须保证需要实现的需求规格已经被设计。
3-2：当需求规格发生变更时，必须修订相关概要设计文档。
3-3：在概要设计文档或需求管理文档中，必须记录、验证需求和概要设计的跟踪关系。
说明：需求和概要设计的跟踪关系可参考建议3-1。
3-1：采用需求、子系统、模块的跟踪矩阵表记录需求和概要设计的跟踪关系。
3-4：必须保证概要设计文档和代码的一致性。当发生设计更改时，必须修订相应设计文档。3-5：必须对概要设计文档进行正规检视。
3-6：概要设计过程结束前，必须通过评审，并保存评审记录。
3-7：设计更改必须经过相关评审，并保存评审记录。
3-8：对概要设计文档的正规检视或评审，必须检查概要设计文档的清晰性、完备性、规范性、一致性、正确性、数据、功能性、接口、详细程度、可维护性、性能、可靠性、可测试性、可追溯性。
说明：参考建议3-2。
3-2：采用以下检查表检查概要设计文档的清晰性。
3-3：采用以下检查表检查概要设计文档的完备性。
3-4：采用以下检查表检查概要设计文档的规范性。
3-5：采用以下检查表检查概要设计文档的一致性。
3-6：采用以下检查表检查概要设计文档的正确性。
3-7：采用以下检查表检查概要设计文档的数据描述。
3-8：采用以下检查表检查概要设计文档的功能性要求。
3-9：采用以下检查表检查设计的接口描述。
3-10：采用以下检查表检查设计的详细程度。
3-11：采用以下检查表检查设计的可维护性。
3-12：采用以下检查表检查设计的性能。
3-13：采用以下检查表检查设计的可靠性。
3-14：采用以下检查表检查设计的可测试性。
3-15：采用以下检查表检查设计的可追溯性。
4 详细设计
4-1：详细设计要以软件需求规格和概要设计为基础，必须保证需要实现的需求规格已经被设计，必须保证概要设计定义的所有模块已经被详细设计。
4-2：当需求规格或概要设计发生变更时，必须修订相关详细设计文档。
4-3：在详细设计文档或需求管理文档中，必须记录、验证需求、概要设计、详细设计的跟踪关系。
说明：需求、概要设计、详细设计的跟踪关系可参考建议4-1。
4-1：采用需求、子系统、模块、函数的跟踪矩阵表记录需求、概要设计、详细设计的跟踪关系。
4-4：必须保证详细设计文档和代码的一致性。当发生设计更改时，必须修订相应设计文档。
4-5：必须对重要的详细设计文档进行正规检视。
说明：参考建议4-2。
4-2：根据模块的复杂度、规模和在软件系统中的重要程度，选择重要的详细设计文档进行正规检视。在产品中，进行正规检视的详细设计文档比例要达到60%。
4-6：详细设计过程结束前，必须通过评审，并保存评审记录。
4-7：设计更改必须经过相关评审，并保存评审记录。
4-8：对详细设计文档的正规检视或评审，必须检查详细设计文档的清晰性、完备性、规范性、一致性、正确性、数据、功能性、接口、详细程度、可维护性、性能、可靠性、可测试性、可追溯性。
说明：参考建议4-3。
4-3：采用以下检查表检查详细设计文档的清晰性。
4-4：采用以下检查表检查详细设计文档的完备性。
4-5：采用以下检查表检查详细设计文档的规范性。
4-6：采用以下检查表检查详细设计的一致性。
4-7：采用以下检查表检查详细设计的正确性。
4-8：采用以下检查表检查详细设计的数据描述。
4-9：采用以下检查表检查详细设计的功能性要求。
4-10：采用以下检查表检查详细设计的接口描述。
4-11：采用以下检查表检查详细设计的详细程度。
4-12：采用以下检查表检查详细设计的可维护性。
4-13：采用以下检查表检查详细设计的性能。
4-14：采用以下检查表检查详细设计的可靠性。
4-15：采用以下检查表检查详细设计的可测试性。
4-16：采用以下检查表检查详细设计的可追溯性。
5 编码
5-1：编码必须以设计文档为基础，必须保证所有的设计都被编码实现。当设计发生变更时，必须修改相关代码。
5-2：必须保证设计文档和代码的一致性。当代码的修改已经造成设计更改时，必须修订相应设计文档。
5-3：必须对重要的代码进行正规检视。
说明：参考建议5-1。
5-1：根据模块、函数/单元/进程的复杂度、规模和在软件系统中的重要程度，选择重要的代码进行正规检视。在产品中，进行正规检视的代码比例要达到40%。
5-4：在代码已经基线化后，对代码的更改必须通过评审，并保存评审记录。
5-5：代码必须遵守相关的编程规范规定。
5-6：对代码的正规检视和评审，必须依照相关编程规范规定检查编程规范符合情况。
6 需求管理
6-1：产品项目必须安排人员负责需求管理的职责。
说明：职责参见建议6-1。
6-1：需求管理的职责至少应包括以下内容：
6-2：必须建立文档标识分配到软件中的产品系统需求。
说明：文档的内容参见建议6-2。
6-2：标识分配到软件中的产品系统需求的文档至少应包含以下内容:
6-3：相关人员必须接受需求管理活动方面的培训。
说明：参见建议6-3。
6-3：培训至少包括以下内容:
6-4：必须对对经过评审和批准的需求文档进行管理和控制。
说明：参见建议6-4。
6-4：对经过评审和批准的需求至少应采用以下方法进行管理和控制：
6-5：必须对需求变更采用严格的变更控制流程控制。
说明：参见建议6-5。
6-5：变更控制流程至少应包含以下内容：
华为业务 工程服务流程及规范 华为技术有限公司
目录
第一部分华为企业业务简介 华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商，为适应信息行业正发生的革命性变化，华为做出面向客户的战略调整，华为的持续创新正从电信运营商网络面向企业业务，消费者领域延伸，协同发展"云-管-端"业务。 作为华为三大业务集团之一，华为企业业务依托华为强大的研发和综合技术能力，在企业业务领域与合作伙伴开放合作，理解客户所需，致力于为全球政企行业提供全面、高效的ICT解决方案和服务，包括企业
网络、统一通信与协作、云计算数据中心、企业信息安全，以及垂直行业应用等。展望未来，华为企业业务希望能和全球的企业客户、合作伙伴一起，共同迎接ICT转型的挑战，合力打造良好的产业生态链，推动ICT产业健康发展，提升客户满意度。 1现场服务行为规范 1.1行前准备（尽可能多的了解项目信息：方案、BOQ、客户负责人）1.1.1接受现场服务任务后，请在出发前先做好相关准备，包括服务方案、 操作步骤、工具、备件等，尽量避免到用户现场才临时查资料、翻 文档、借工具、等候备件、打求助电话等情况； 1.1.2提前与客户确认安装/维护环境是否具备，产品及其配件是否齐备， 避免至现场才发现无法实施服务的情况； 1.1.3提前与客户确认上门安装/维护时间，考虑交通堵塞等不可控原因， 预约时间时向客户说明有半个小时误差； 1.1.4与客户确定了上门时间，就需要履行承诺，准时上门并带齐提供服 务所必须的工具、备件等； 1.1.5严格按预约时间（提前3～5分钟）到达约定地上门服务，由于特殊 原因不能守时的应该最少提前30分钟和顾客解释清楚，并且明确告 知顾客到达时间。同时电话知会该项目的服务项目经理； 1.1.6做到仪容仪表整洁大方，并准备好华为提供的服务名片，不准在名 片上添加非华为的商业信息。
华为软件编程规范Revised on November 25, 2020
目录 1 排版 6 2 注释11 3 标识符命名18 4 可读性20 5 变量、结构22 6 函数、过程28 7 可测性36 8 程序效率40 9 质量保证44 10 代码编辑、编译、审查50 11 代码测试、维护52 12 宏53
1 排版 11-1：程序块要采用缩进风格编写，缩进的空格数为4个。 说明：对于由开发工具自动生成的代码可以有不一致。 11-2：相对独立的程序块之间、变量说明之后必须加空行。 示例：如下例子不符合规范。 if (!valid_ni(ni)) { ... epssn_index; repssn_ni = ssn_data[index].ni; 应如下书写 if (!valid_ni(ni)) { ... epssn_index; repssn_ni = ssn_data[index].ni; 11-3：较长的语句（>80字符）要分成多行书写，长表达式要在低优先级操作符处划分新行，操作符放在新行之首，划分出的新行要进行适当的缩进，使排版整齐，语句可读。 示例： + STAT_SIZE_PER_FRAM * sizeof( _UL ); act_task_table[frame_id * STAT_TASK_CHECK_NUMBER + index].occupied = stat_poi[index].occupied; act_task_table[taskno].duration_true_or_false = SYS_get_sccp_statistic_state( stat_item ); report_or_not_flag = ((taskno < MAX_ACT_TASK_NUMBER) && (n7stat_stat_item_valid (stat_item)) && (act_task_table[taskno].result_data != 0));
一、通过电话与客户接触的行为规范 （含电话接听、电话拜访、技术支持） 电话接听： ?电话铃响不得超过三声。受话与通话禁止使用“免提”。 ?拿起话筒，首先说“您好，励创公司xx服务部”（手机报姓名） ?如果是主动拜访客户，首先说“您好，我是励创公司xx服务部xxx”，找到拜访对象，然后简单介绍电话拜访的目的，征得客户同意后，与客户进行沟通交谈。?如有必要知道对方时，要用“请问您贵姓？您是哪里？如何与您联系？” ?在需要对方等待时，要说“请您稍候”（等待时间不可超过一分钟，否则请对方留下电话，并尽快主动联系对方）。 电话交谈： ?与客户交谈时，语言要简练，态度要和蔼，语气要柔和，音量适中。 ?若客户咨询技术方面的问题而自己又不能准确回答时：“对不起，请稍等，我让技术人员来给您解答这个问题好吧…”，迅速找技术人员解答问题（技术人员同样要用礼貌用语），尽量减少客户的等待时间。 ?若客户反映的问题属产品的异常现象，认真听完他（她）简单介绍情况后，详细记录客户的联系方式，向用户表达积极处理的态度。处理完毕后做好相应记录，。 ?在办公室接听电话时，声音不能太大，以免影响他人的工作。 ?接听客户电话，如遇中途中断，要主动打电话给客户，并表示歉意。 结束通话： ?通话结束时，要说“再见”，并让客户先挂机；挂机时要轻放。 ?严禁要求客户与“xx服务部联系”或与“xxx工程师联系”，应主动告诉客户“我会让服务部或工程师尽快与您联系”，不能让客户为一件事打两次或多次电话。 二、客户拜访行为规范 拜访客户准备： ?拜访客户或上门服务前要事先电话预约。 ?要按照预约时间准时到达。如果不能按时到达，须提前与客户联系，告知对方不能及时到达的原因。 进入客户办公室： ?打招呼：与客户打招呼时要身体微微前倾，点头示意。并向办公室其它人员点头示意。 ?握手：积极回应用户握手的表示，不主动向女士和长者握手。与客户握手时注意力集中，身体与对方保持一步的距离。握手时手要稍微用力，不要显得漫不经心。与女士握手不宜过分用力，不宜时间过长。 ?落座：在对方的指引下走到落座的地方。在对方邀请落座时，要礼貌的向对方点头致谢，并用手邀请对方一同落座。落座后把随身的公文包或工具包等放置座位边，以备拿文件方便。 呈递名片及介绍：
华为业务 工程服务流程及规范华为技术有限公司
目录 第一部分华为企业业务简介 (4) 1现场服务行为规范 (4) 1.1 行前准备（尽可能多的了解项目信息：方案、BOQ、客户负责人） (4) (14) 3.1 工程质量自检要求 (14) 3.2 通用产品安装质量标准 (16) 3.3 常见安装质量正反案例图片 (21)
3.4 版本使用规范 (22) 4工程服务文档返回规范 (26) 5到货即损（DOA）货物处理流程 (29) 5.1 术语 (29) 10.1 技术授权团队 (35) 10.2 技术授权流程 (35) 11客户授权 (36) 12操作知会 (37)
12.1 邮件通知： (37) 12.2 短信通知： (37) 13审计和考核 (38) 第一部分华为企业业务简介 1 1.1.1接受现场服务任务后，请在出发前先做好相关准备，包括服务方案、操作步骤、工 具、备件等，尽量避免到用户现场才临时查资料、翻文档、借工具、等候备件、打求助电话等情况； 1.1.2提前与客户确认安装/维护环境是否具备，产品及其配件是否齐备，避免至现场才发 现无法实施服务的情况；
1.1.3提前与客户确认上门安装/维护时间，考虑交通堵塞等不可控原因，预约时间时向客 户说明有半个小时误差； 1.1.4与客户确定了上门时间，就需要履行承诺，准时上门并带齐提供服务所必须的工具、 备件等； 1.1.10不允许在客户现场处理与本次工作无关的事项，严禁在机房或办公场所抽烟、玩游 戏、上与工作无关的网站，严禁在客户机房或办公场所睡觉； 1.1.11严禁擅自使用客户电话，如确实需要，须经客户同意后方可使用； 1.1.12禁止操作与本次服务不相关的设备，禁止操作其它厂家的设备；
1.目的 为了规范本公司内所有涉及直饮水工程的设计,提高设计效率及设计质量,特编制本设计技术要求。设计文件应在遵照国家相关规范及技术规定的基础上，并严格按照本技术要求进行设计。 2.概述 明确直饮水系统具体技术标准。 3.术语
4.适用范围 此标准适用于华为公司所有新建项目、改造及扩建项目（含VIP项目）的直饮水工程。 5.参考标准 1、CJJ110—2006 《管道直饮水系统技术规程》 2、CJ 94--2005 《饮用净水水质标准》 3、GB 5749-2006 《生活饮用水卫生标准》 4、GB 50015-2009 《建筑给水排水设计规范》 5、GB/T 29038-2012 《薄壁不锈钢管道技术规范》 6、YB/T 4204-2009 《供水用不锈钢焊接钢管》 7、CECS 277-2010 《建筑给水排水薄壁不锈钢管连接技术规程》 8、GB 12771-2008 《流体输送用不锈钢焊接钢管》 9、CJ/T_151-2001 《薄壁不锈钢水管》 10、GB/T 21835-2008 《焊接钢管尺寸及单位长度重量》 11、2010版水系统GMP实施指南
12、10S407-2 《建筑给水薄壁不锈钢管道安装》 13、07SS604 《建筑管道直饮水工程》 14、CJJ/T154-2011 《建筑给水金属管道工程技术规程》 15、《全国民用建筑工程设计技术措施2009版》 6.内容 6.1 系统设计 1、预处理、膜处理和后处理工艺的选用和组合及出水水质应符合华为公司 《饮用净水水质标准》的规定。 2、最高日直饮水定额可按下表采用 注：1、此定额仅为饮用水量； 2、经济发达地区的居民住宅楼可提高至4～5L／(人·日) 3、最高日直饮水定额亦可根据用户要求确定。 4、厨房具体用水量、用水点由厨房顾问提供确定。 3、直饮水专用水嘴额定流量宜为0.04～0.06L／s。 4、直饮水专用水嘴最低工作压力不宜小于0.03MPa。 5、管道直饮水系统必须独立设置，不得与建筑内其他给水系统直接相连。
文档编号产品版本受控状态 DC-SB-2003-1005V 1.0 内部 产品名称：软件编程规范共页 软件编程规范 (仅供内部使用) 北京世纪百合科技有限公司 Beijing Centurial Lily Technology Co.,Ltd. 版权所有不得复制
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目录 1.引言 (4) 1.1 目的 (4) 1.2 范围 (4) 2.规范 (4) 2.1 文件 (4) 2.2版面风格 (8) 2.3 标识符命名 (12) 2.4 函数与宏 (14) 2.5 代码的可靠性 (18) 3.附录：通用类型的公共定义 (23)
1.引言 1.1目的 本规范的目的在于增加源代码的可读性，减少程序员对代码理解上的偏差，使程序员能够编写出可靠的代码，降低代码维护成本。 1.2范围 本规范内容涉及范围包括：文件、版面、注释、标识符、变量和结构、函数、宏以及可理解性等。本规范适用于公司开发的所有软件产品。在新软件的编码过程中本规范必须执行。 2.规范 2.1文件 2.1.1头文件的名称一律为小写，格式为“子系统名_文件名.h”。例如： ipf_protocol.h等。 2.1.2头文件的格式如下： ?注释头，格式参见软件编程规范； ?头文件预编译开关开始，格式为： #ifndef 预编译开关 #define 预编译开关 其中预编译开关格式为：“ _文件名_H”，其中文件名一律大写 ?头文件内容； ?头文件预编译开关结束，格式为： #endif 用来和头文件预编译开关的开始对应。 例如：以下为ipf_ip.h头文件的内容： /************************************************************ Copyright (c) Lily Of The Century Technology Co., LTD. ALL RIGHTS RESERVED Description: // 用于详细说明此程序文件完成的主要功能 *************************************************************/ #ifndef _IPF_IP_H #define _IPF_IP_H ...
现场服务人员行为规范 为了保证客户的利益得到切实体现，为客户提供“专业、高效、规范、热情”的现场服务。以创造品牌经营、提高企业知名度、树立良好企业形象为宗旨，以“最快捷的速度、最周到的服务、最可靠的产品质量”为原则。最大限度满足用户需求，通过行为规范、加强现场服务人员队伍建设，特制定本制度。 1、现场服务人员统一穿工作服，着装要整洁干净，佩带服务公司出入证件，按其规定配备劳动防护用品（防砸鞋、防护镜等），不允许穿短裤、拖鞋。 2、现场服务人员配备工具要齐全、简单、携带方便、持证上岗（电工证）。 3、现场施工要做到清洁、干净，做好施工区防护，工具材料摆放整齐，保持好现场环境卫生，离厂时垃圾清理干净。 4、工作期间，不早退、不迟到。闲暇时间不得在区域内蹲、坐、卧、大声喧哗、睡觉或与工作无关的事情（闲聊、看手机）。 5、严禁酒后进入现场进行作业，不允许在其车间、办公区、工作区内吸烟，吸烟需要到服务方指定吸烟区域内。 6、动火作业、临时用电、高作业等必须得到现场人员同意和审批方可施工，并做好保护措施和监护。 7、在工作期间任何人不得乱用、启动服务方的设备、设施及其他物品。 8、工作期间，服从服务方人员的统一生产调度和指挥，了解服务方现场消防和安全培训等知识。 9、现场工作时，要待人有礼貌，不能和客户言语顶撞，吵架等事件的发生。认真
听取客户的服务咨询、意见和建议反馈、投诉处理。努力提高服务质量和服务意识，友好沟通和交流，给客户提供最好的意见和建议。 10、及时解决现场工作中的问题，不积压不拖延，及时把客户和行业的各种信息反馈给公司，及时搜集和发布各种相关信息。 11、出现故障时，及时和客户沟通交流，根据实际需要，本地要1小时、外地48小时内及时赶到现场，迅速解决现场出现的问题。 12、尽忠职守保守公司业务上的秘密，不利于公司的言论不要发表，宣传公司文化，树立公司形象，做到诚心、精心、细心。 13、因工作问题遭受客户表扬或投诉的，按相关规定给予奖励和处罚，情节严重的，按公司相关制度执行。
华为公司招聘条件要求 软件研发工程师: 工作职责 : 负责通信系统软件模块的设计、编码、调试、测试等工作，参与相关质量活动，确保设计、实现、测试工作按时保质完成 职位要求: 1、计算机、通信或相关专业本科以上学历 2、熟悉C/C++、JAVA底层驱动软件编程，熟悉 TCP/IP 协议、 Internet 网的基本知识 3 、对通信知识有一定基础 4、能够熟练阅读和理解英文资料 2、硬件研发工程师 : 工作职责 : 从事单板硬件、光技术、逻辑、射频、装备、 机电、CAD器件可靠性等模块开发工作，参与相关质量活动, 确 保设计、实现、测试工作的按时保质完成。 职位要求: 1、电子、计算机、通信、自控、自动化相关专业本科以上学历 2、具备良好的数字、模拟电路基础 3、熟悉C/嵌入式系统开发/底层驱动软件编程/逻辑设计 4、能 够熟练阅读和理解英文资料芯片设计工程师: 工作职责 :
1、负责数字 / 模拟芯片开发和设计、验证、实现工作； 2、按照模块规格和芯片总体方案的要求，严格遵循开发流程、模板、标准和规范，承担 模块的详细设计和实施工作，确保开发工作按时按质完成； 3、及时编写各种设计文档和标准化资料，实现资源、经验共享。 职位要求: 1、微电子、计算机、通信工程等相关专业 2、了解或实际应用过 VHDL/Verilog 语言编程，掌握数字电路设计，或具有FPGA设计经验，或熟悉综合（SYN”时序分析（STA /布局布线（Place and routing ） /可测性设计（DFT，有相关工具应用的经验；或具有模拟 IC 设计项目经验 射频开发工程师: 工作职责 : 负责通讯设备射频模块的开发、设计和优化工作；从事无线基站通信设备天馈及其解决方案方面的研究和开发工作。 职位要求: 1、电子、通信、电磁场与微波、微电子半导体等专业本科及以上学历； 2、能够熟练阅读和理解英文资料； 3、掌握并有RF仿真经验（如ADS优先； 4、有射频产品开发经验优先。 云计算研发工程师:
软件编程规范 (仅供内部使用) 北京世纪百合科技有限公司 Beijing Centurial Lily Technology Co.,Ltd. 版权所有不得复制
文档修改记录
目录 1.引言 (6) 1.1 目的 (6) 1.2 范围 (6) 2.规范 (6) 2.1 文件 (6) 2.2版面风格 (4) 2.3 标识符命名 (9) 2.4 函数与宏 (11) 2.5 代码的可靠性 (15) 3.附录：通用类型的公共定义 (21)
1.引言 1.1目的 本规范的目的在于增加源代码的可读性，减少程序员对代码理解上的偏差，使程序员能够编写出可靠的代码，降低代码维护成本。 1.2范围 本规范内容涉及范围包括：文件、版面、注释、标识符、变量和结构、函数、宏以及可理解性等。本规范适用于公司开发的所有软件产品。在新软件的编码过程中本规范必须执行。 2.规范 2.1文件 2.1.1头文件的名称一律为小写，格式为“子系统名_文件名.h”。例如： ipf_protocol.h等。 2.1.2头文件的格式如下： 注释头，格式参见软件编程规范； 头文件预编译开关开始，格式为： #ifndef 预编译开关 #define 预编译开关 其中预编译开关格式为：“ _文件名_H”，其中文件名一律大写 头文件内容； 头文件预编译开关结束，格式为： #endif 用来和头文件预编译开关的开始对应。 例如：以下为ipf_ip.h头文件的内容： /************************************************************ Copyright (c) Lily Of The Century Technology Co., LTD. ALL RIGHTS RESERVED Description: // 用于详细说明此程序文件完成的主要功能 *************************************************************/ #ifndef _IPF_IP_H #define _IPF_IP_H ...
华为行为准则 一、公司宗旨 【追求】 华为的追求是成为电子信息领域的世界级领先企业，为实现客户的价值观而持续发展。 【员工】 管理有效的高素质的集体奋斗员工群体是最重要财富。 【技术】 在独立自主发展核心技术基础上，开放、合作。 【精神】 爱祖国、爱人民、爱事业、爱生活是我们凝聚力的源泉。敬业、创新、团结、企业家精神是我们企业文化的精髓。实事求是是我们行为的准则。 【文化】 资源是会枯竭的，唯有文化是生生不息 【利益】 华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。我们决不让雷锋吃亏，奉献者定当得到合理的回报。 【社会责任】 华为为产业报国和科教兴国做不懈的努力，以公司的发展为所在社区作出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛，为 中华民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力。 华为为产业报国和科教兴国做不懈的努力，以公司的发展为所在社区作出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力。 二、华为人职业行为规范 【尽职尽责】 需要员工全身心地投入到工作中去。 1. 坚持原则，一切从公司利益出发，不感情用事。 2. 干一行，爱一行，专一行，脚踏实地，一丝不苟，精益求精，不断地把事情做得更好。 3. 各级主管有责任根据公司发展的需要为在本职岗位上表现出色的员工提供更多的发展机会。 4. 对工作目标及结果负责，积极努力去实现既定目标。 5. 主动承担工作责任，出现问题时首先讲内部不讲外部，讲自己不讲别人，讲主观不讲客观，把解决问题作为首要任务。
6. 敢于暴露自己工作中的问题，敢于讲真话，不捂盖子，不文过饰非。 7. 苛求自己，苛求产品，不犯重复错误，把事情一次做好。 【团结协作】 胜则举杯相庆，败则拼死相救。团结合作、集体奋斗是华为文化的精髓，只有团队成功才有个人的成功。 1. 小我融入大我，在团队的平台上发挥个人特长。 2. 从自身做起，积极参与集体活动，努力营造团结紧张、严肃活泼的团队气氛。 3. 襟怀坦白，包容他人，认同别人的长处，了解彼此的短处是团结协作的基础。 4. 资源共享，积极支持和配合他人工作，积极求助于他人，同时无私地帮助他人，在互助中共同进步。 5. 重视工作中的不同意见，不要把工作中的意见分歧转化为人际关系的冲突。 6. 尊重个人人格，不涉及他人隐私，不歧视他人。 【学习与创新】 问题意识、改进意识、危机意识是企业创新的源动力。诚实劳动与胜任本职工作是员工长期在华为赖以生存的基础。 1. 自我批判是自我超越的前提，居功自傲是阻碍我们不断进步的绊脚石。 2. 结合公司实际，学习有益于公司发展的一切优秀的思想、理念和技术，提高本职业务技能，追求技术与管理的不断进步。 3. 倡导建立在个人自学基础上的团队学习，增强团队创造力。 4. 公司倡导“小改进，大奖励”，立足于本职岗位，追求点滴改进；改进无止境。 【沟通、报告与反馈意识】 知识经济时代的工作是沟通式的工作，沟通是团队创新的主要工具，是化解误会、冲突的最佳方法。 在与他人的交往中，保持宽容心、同理心、平常心、自信心、诚意和善意 1. 公司有多维多向的沟通协作渠道和形式。整个工作过程本身就是沟通过程，管理者布置工作的过程是沟通，考核过程是沟通。员工之间在工作过程中通过良好的沟通，紧密协作，共同实现部门以及公司的整体目标。公司求助网络为员工开展沟通与协作提供了灵活、有效的渠道，每位员工必须学会求助，并善于求助。 2. 公司提倡“吃文化”，上下级和同事之间互相请客吃饭、吃面条，在饭桌上沟通思想、交流工作。日常生活的方方面面，只要有两个以上华为员工，也就形成了沟通的机会。 3. 《华为人》报、《管理优化报》、《华为文摘》等报刊是员工与公司沟通的重要手段，它们是公司文化与管理动态的一个窗口。 每位员工应认真阅读，如有心得可以投稿与大家分享。
软件开发规范 1 排版 11-1：程序块要采用缩进风格编写，缩进的空格数为4个。 说明：对于由开发工具自动生成的代码可以有不一致。 11-2：相对独立的程序块之间、变量说明之后必须加空行。 示例：如下例子不符合规范。 if (!valid_ni(ni)) { ... epssn_index; repssn_ni = ssn_data[index].ni; 应如下书写 if (!valid_ni(ni)) { ... epssn_index; repssn_ni = ssn_data[index].ni; 11-3：较长的语句（>80字符）要分成多行书写，长表达式要在低优先级操作符处划分新行，操作符放在新行之首，划分出的新行要进行适当的缩进，使排版整齐，语句可读。 示例： = NO7_TO_STAT_PERM_COUNT_LEN + STAT_SIZE_PER_FRAM * sizeof( _UL ); act_task_table[frame_id * STAT_TASK_CHECK_NUMBER + index].occupied = stat_poi[index].occupied; act_task_table[taskno].duration_true_or_false
= SYS_get_sccp_statistic_state( stat_item ); report_or_not_flag = ((taskno < MAX_ACT_TASK_NUMBER) && (n7stat_stat_item_valid (stat_item)) && (act_task_table[taskno].result_data != 0));
华为员工行为规范 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
员工行为规范 一、目的 为体现华为人积极向上的精神面貌，工作期间保持良好的仪表与风度，树立良好的企业形象，特制定本行为规范。 二、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 三、细则 u 着装规定 1、员工在上班时间，男士上身不得穿无袖上衣，下身着长裤，或着西装套装；女士着职业套装或正规服装，不得着无袖上衣、超短裙、紧身衣，所有员工均不得着奇装异服；生产部及工程部员工在工作期间必须穿工作服，市场人员、保安及其它外协人员必须着职业服装。 2、上班时间必须正确佩戴工卡，男士用夹子别于左胸前，女士用卡链挂于胸前，不得随意丢置工卡于办公桌及公共场所。 3、男士头发不宜过长，应定期修剪；女士头发不宜过短，都应保持头发的清洁、整齐。 4、女士不宜佩戴过多或夸张的首饰，应以简洁、高雅为标准，不得浓装艳抹，不得涂艳色指甲或留过长指甲。
5、不得穿拖鞋、光脚上班。 u 行为规范 1、办公场所不准吸烟，不准大声喧哗。 2、工作时间打电话不使用免提键，不打私人电话，接听私人电话不得超过3分钟。 3、打电话要长话短说，电话铃响二声后必须接听电话，拿起电话要先说；“你好，华为”，注意语气热情，彬彬有礼。 4、上班时间不做与工作无关的事情，不串岗，不聊天，不随意谈笑，不吃零食。 5、举止庄重，礼貌待人，同事之间交谈要使用文明用语。 四、处罚规定 凡违反上述情况之一，第一次罚款50元，第二次罚款100元，累计三次以上将通报批评，并罚款200元，同时将处罚意见写入员工个人考核意见中。
华为PCB设计规范 1..1 PCB（Print circuit Board)：印刷电路板。 1..2 原理图：电路原理图，用原理图设计工具绘制的、表达硬件电路中各种器件之间的连接关系的图。 1..3 网络表：由原理图设计工具自动生成的、表达元器件电气连接关系的文本文件，一般包含元器件封装、网络列表和属性定义等组成部分。 1..4 布局：PCB设计过程中，按照设计要求，把元器件放臵到板上的过程。深圳市华为技术有限公司1999-07-30批准，1999-08-30实施。 1..5 仿真：在器件的IBIS MODEL或SPICE MODEL支持下，利用EDA设计工具对PCB的布局、布线效果进行仿真分析，从而在单板的物理实现之前发现设计中存在的EMC问题、时序问题和信号完整性问题，并找出适当的解决方案。深圳市华为技术有限公司1999-07-30批准，1999-08-30实施。 II. 目的 A. 本规范归定了我司PCB设计的流程和设计原则，主要目的是为PCB设计者提供必须遵循的规则和约定。 B. 提高PCB设计质量和设计效率。 提高PCB的可生产性、可测试、可维护性。 III. 设计任务受理 A. PCB设计申请流程 当硬件项目人员需要进行PCB设计时，须在《PCB设计投板申请表》中提出投板申请，并经其项目经理和计划处批准后，流程状态到达指定的PCB设计部门审批，此时硬件项目人员须准备好以下资料： ⒈经过评审的，完全正确的原理图，包括纸面文件和电子件； ⒉带有MRPII元件编码的正式的BOM； ⒊PCB结构图，应标明外形尺寸、安装孔大小及定位尺寸、接插件定位尺寸、禁止布线区等相关尺寸； ⒋对于新器件，即无MRPII编码的器件，需要提供封装资料； 以上资料经指定的PCB设计部门审批合格并指定PCB设计者后方可开始PCB设计。
技术成就梦想 工程流程规范总结 ( 华为工程流程规范) 主要内容：工程流程规范总结 参考资料：华为各流程规范性文件 排版总结：袁经春 归总日期：2009年9月 浙江省邮电工程建设有限公司 网技传输产品线袁金春收录 深圳华为技术服务有限公司资料
目录 一、质量自检 (1) 二、督导需要提交的9个文档 (1) 三、督导在开工前应了解掌握的信息 (1) 四、开箱验货 (1) 五、开工 (2) 六、软件调测 (3) 七、初验 (3) 八、割接 (3) 九、事故上报流程 (4) 十、事故处理流程 (4) 十一、工程行为规范 (5) 1、仪表 (5) 2、沟通 (5) 3、施工现场行为 (5) 4、客户仪器、设备 (5) 十二、施工质量规范 (5) 1、尾纤布放 (5) 2、电源线的安装布放 (5) 十三、工程施工流程 (6) 1、开工协调会 (6) 2、示范站及技术支持、答疑 (6) 3、判断是否具备开工条件 (6) 4、按《设计文件》督导硬件安装 (6) 5、安装过程中督导需根据实际情况填写的表格 (6) 6、硬件安装后的验收(督导和客户) (7) 7、工程质量自检 (7) 8、验收和割接方案评审 (7) 9、工程现场问题处理 (7) 10、工程文档制作、归档 (7) 11、客户现场培训 (8) 12、及时录入EPMS信息 (8) 13、申请硬件质量检查 (8) 十四、货物保管、财产安全 (8) 十五、通信电源设备加电流程 (9) 十六、设备断电流程 (10) 十七、工程督导、软工、硬工等的职责 (11) 十八、华为六禁令 (11) 十九、高危操作 (11) 1、高危操作定义 (11) 2、属于高危操作的项目 (12) 3、高危操作级别定义分三级 (12) 4、高危操作的执行和审核 (12) 5、高危操作方案审核流程 (13)
服务人员行为规范 1.0目的 本规范适用于公司各级员工，是对各级员工行为规范的通用要求。 2.0仪容仪表 1)上班时间必须穿着公司统一定制的工作服（对因某些原因未做工作服的，应着职业装），不准穿背心、牛仔裤、短裤、短裙、无领T恤、拖鞋等及其它不适合在办公场所穿着的服饰。服装应干净、平整，无明显污迹、破损。 2)上班时必须佩戴工牌。将工牌佩戴于外衣左上方，不得翻戴、遮挡。爱护工作牌，保持牌面清洁。 3)男士员工不得蓄须，不得蓄长发，不得剃光头，做到发不盖耳遮领；女士员工头发应梳理整齐，不做怪异发型，做到庄重文雅。 4)鞋面应保持干净光亮，不准钉金属掌，男士员工须穿黑色皮鞋。 5)面部、手部应保持干爽清洁，不得留长指甲，不涂有色指甲油；女士员工须化淡妆，不得浓妆艳抹，避免使用浓味化妆品。 3.0行为举止 1)站姿端正。要求头正、颈直、肩平，两眼平视前方，挺胸收腹，两臂自然下垂，脚跟并拢。 2)坐姿得体。入座要稳，挺胸立腰略收腹，手勿放在臀下、大腿间或抖腿、抱膝摇晃；女士双腿并拢，可叠放、平行放、前后放或交叉放。 3)行姿稳重。要求双肩平稳，双臂自然摆动，步位步幅适度，不要抢行，不要东张西望。
4)与人见面握手时，力度要适中。不要握得太久、太大力，也不宜太软、太无力；不要大力地摇动对方的手；不要用湿手去握手。同时眼神要望着对方，面带笑容，可以说“幸会”或“很高兴认识你”。女士先伸手，男士才可以握。 5)手势适度，宜少不宜多，不用手指指点。与人谈话时双手不要插入衣裤兜，不要双臂抱胸。 6)不得在办公室与广场内大声谈笑、喧哗、哼唱歌曲、吹口哨。 7)与顾客交谈时应保持目光接触，微笑自然，用心倾听，表现出尊重和理解。 8)禁止在顾客面前吸烟、吃东西、嚼香口胶、看书报、挖鼻孔、掏耳朵、伸懒腰、打哈欠、抠指甲、搔皮肤、整理个人衣物及作出其它一些不雅行为。 9)避免在顾客面前咳嗽、打喷嚏，不得已时，应以纸巾遮住口鼻，将头转向无人之侧处理，并及时道歉，说“对不起”。 10)在上班时间不做与工作无关的事，如：收听广播、炒股票、玩电脑游戏等。 11)参加各种会议期间，自觉关闭手机、传呼机，或将其调至震动状态。 12)进入上级领导或其他部门办公室时，应用弯曲的食指不轻不重，不急不慢连敲三下；门虚掩着或开着，也应敲门，并问“可以进来吗？”，经同意后方可入内；若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上；若无人回应，则可问“请问有人吗？”，若仍无回应，便改时再来，不可擅自闯入。 13)保持办公桌面干净整齐，只允许摆放文件篮、文具盒、日（月）历、水杯等必备品，禁止乱堆放报纸、资料、文件及其它杂物。 4.0礼貌用语 1)对顾客的称呼：称成年男性顾客为“先生”；未婚女性顾客为“小姐”；
服务人员基本行为规范 作为一个球场的服务人员除了与同事打交道以外，看到最多的就是客人，听到最多的也是客人，说到或服务最多的还是客人，同事和客人都希望得到他人的尊重。而一个人觉得是否受到了他人的尊重，最基本的衡量标准就是：他（她）所接触的人对他（她）是否有礼貌，在日常工作中，如果我们所接触的每个人都认为我们很讲究礼节，很有礼貌，那么对方也就会觉得我们很有教养，有了这个基础，我们开展其他工作自然也就不难了。因此，球场除了对员工的工作态度、仪容、仪表、表情等方面提出了统一、具体的要求外，重点是要求每位员工一定要讲究礼节礼貌。 优质服务首先从仪容仪表、礼貌礼节做起，为了使员工的行为规范做到有形化，球场制定出《服务人员基本行为规范》，员工在工作中依照此标准严格执行，培训结束后组织进行考核。由培训经理进行定期、不定期检查，对于不断犯错误，屡教不改的员工进行严厉的通报批评及作出相应处罚。 一、工作态度 1. 员工应具备优良的道德品质，有事必报、有错必改，不得提供假情况，不得 文过饰非，阳奉阴违，诬陷他人。 2. 真诚待客，微笑服务，尽职尽责。对宾客服务要做到主动、热情、耐心、周 到。 3. 注重礼仪，举止文雅。说话使用敬语，尊重客人意见，做到宾客至上，服务 第一。 4. 脚踏实地，讲求实效。“时间就是效率”，急客人所急，想客人所需，以最 快的时间，最完善的服务满足客人的要求。 5. 密切合作，协调一致。从维护球场整体利益出发，各部门之间、员工之间应 相互配合，真诚协作。 二、仪表仪容 员工的仪表仪容直接影响到球场的声誉和格调，请各位务必做到： 制服/工作服 1. 上岗期间必须统一穿着工装，工作服须整齐干净，不可有皱褶、缺扣、 破损； 2. 不可挽起袖子、裤管或衣领； 3. 在岗位上纽扣要全部扣好，不得敞开外衣。 4. 内衣、紧身衣不可露出制服外；
华为激励制度分析1 华为激励制度的启示 一个企业要有长远的发展,他就必须要有一种自己独特的企业文化.任正非经过对日本企业低增长条件下存活的经验的学习,最终得出狼性文化 华为中的”1+1+1”的激励之道.即员工的收入中,工资.奖金.股票分红的收入比例是相当的,共同构成员工的收入.华为还专门设立了一些精神奖励,荣誉奖,职权激励.这些措施成功运用到了过程型激励理论中的强化理论,即但员工收到工作情境中物质或精神的各种激励后,就会产生积极而努力性地工作,从而产生高水平的绩效,应用到实际管理中就是薪酬管理.其中的员工持股计划把员工个人利益和企业的整体利益紧紧联系在一起,使员工获得更高薪酬的需要增强了,有了齐心协力的把企业业绩提高的目标,有了一种很强的归属感,目标转化为动机,在一定的外部环境下产生了可见的努力工作,干劲十足的工作氛围.这正符合了马斯洛需求层次理论和成就动机理论中的归属需要同时华为对员工的评价,待遇和职位不具有一定必然的关联性，没有了官本位，给了员工更多的升职机会，正如马斯洛所说的员工的自我实现的需要和麦克里兰所认为的成就需要在这种任职机制下得到最大的满足。华为通过运用了一系列激励理论，不仅提高了员工的绩效，也使企业业绩大幅度提高，企业规模也不断壮大，同时培养了大量的优秀人才，留住了人才，也吸引着各大学毕业生们涌进华为，使自己的才能在这里有施展的舞台。从这方面看，这不失为一个成功案例，但是再完美的制度也有待于完善，华为的工作模式和
激励制度并 不适合每个人，“过劳死”引发了争议，许多员工都表示自己压力很大。 在这种情况下，华为首先要客观的认识到这是强化理论运用的过于激进，持续不断的激励，员工的弦一直绷得很紧，遭受末位淘汰的精神惩罚，心理压力很大。强化既要及时还要适度，才能使工作气氛变得轻松，员工的被尊重的需要，社交需要同样很重要。企业应以奖励为主，根据奥尔德弗的ERG理论，当较高层级的需要受到挫折时，很可能会降而求其次，因此有的员工受挫后会强烈要求关系需要或生存需要。企业有关部门主管应多接触员工，有效地沟通，及时发现员工的心理和行为的变化，然后进行面对面的交谈，以员工的立场去劝解员工，让他们这方面需要得以满足，安心的工作。对于企业内部的加班政策，末位淘汰政策，这些都不失极端，取而代之的应该是柔和政策，譬如，结构重组，改善工作环境，建立职业咨询部门，开展员工援助计划，同时改变员工工作时间，增加弹性时间和带薪休假。 华为技术任职资格管理系统规章制度1 技术任职资格管理制度 （暂行规定）
DKBA 华为技术有限公司企业技术规范 钢网设计规范 华为技术有限公司发布
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目次 前 言 ................................................................................. .. (3) 1 范围 6 2 规范性引用文件 6 3 术语和定义 6 4 材料、制作方法、文件格式 6 4.1 网框材料 6 4.2 钢片材料 6 4.3 张网用丝网及钢丝网 6 4.4 张网用的胶布，胶 6 4.5 制作方法7 4.6 文件格式7 5 钢网外形及标识的要求7 5.1 外形图7 5.2 PCB居中要求8 5.3 厂商标识内容及位置8 5.4 钢网标识内容及位置8 5.5 钢网标签内容及位置8 5.6 MARK点8 6 钢片厚度的选择9 6.1 焊膏印刷用钢网9 6.2 通孔回流焊接用钢网9 6.3 BGA维修用植球小钢网9 6.4 贴片胶印刷用钢网9 7 焊膏印刷钢网开孔设计9 7.1 一般原则9 7.2 CHIP类元件10 7.2.1 0603及以上10 7.2.2 0402 11 7.3 小外形晶体11
7.3.1 SOT23-1、SOT23-5 11 7.3.2 SOT89 11 7.3.3 SOT143 12 7.3.4 SOT223 12 7.3.5 SOT252，SOT263，SOT-PAK 12 7.4 VCO器件12 7.5 耦合器元件（LCCC) 13 7.6 表贴晶振13 7.7 排阻14 7.8 周边型引脚IC 14 7.8.1 Pitch≤0.65mm的IC 14 7.8.2 Pitch>0.65mm的IC 14 7.9 双边缘连接器14 7.10 面阵型引脚IC 14 7.10.1 PBGA 14 7.10.2 CBGA，CCGA 15 7.11 其它问题15 7.11.1 CHIP元件共用焊盘15 7.11.2 大焊盘15 7.12 通孔回流焊接器件16 7.12.1 焊点焊膏量的计算16 7.12.2 钢网开口的设计17 7.12.3 钢网开口尺寸的计算17 7.13 BGA 植球钢网开口设计18 7.14 特例18 8 印胶钢网开口设计18 8.1 CHIP元件18 8.2 小外形晶体管19 8.2.1 SOT23 19 8.2.2 SOT89 19 8.2.3 SOT143 19 8.2.4 SOT252 19 8.2.5 SOT223 20
合作新员工服务规试题（A卷） 一、填空题（每空1分共25分） 1、工程师接收到现场服务任务后，应该根据任务类型查询相关技术文件：版本升级：查阅《××版本升级指导书》《××版本说明书》《设备健康检查标准》巡检任务：查询各产品的《巡检标准》。 2、工程师现场服务前，查阅设备档案和历史遗留问题文档，以及根据查询的相关技术文件，制订《服务方案》。 3、工程师对任务单中要求进行升级的，需要根据升级指导书，《XX产品测试报告》和升级方案模板,《XX 版本说明书》制定《升级方案》。 4、工程师直接收到客户的重大故障类问题（如重大瘫机、一级问题等）申告后，必须在第一时间30分钟通报至华为技术支持部相应产品重大事故责任人和华为当地办事处技术支持经理，并立即响应客户，首先远程指导客户恢复紧急故障。 5、工程因客户因素一旦停工，须连续停工7天以上方可复工，与客户协商停工时，必须向华为办事处工程管理经理汇报。 6、工程督导是合作货物准确验收、工程实施、工程现场的组织协调者。负责初验、文档整理，对工程进度、工程质量负直接责任，是工程现场的第一责任人。 7、对需要现场勘测的合同，勘测工程师首先要及时与客户沟通，确定客户是否具备勘测条件。必要时要向客户发《现场服务申请表》。 8、服务规包括行为规、业务流程、技术规三个组成部分。是保证工作质量，提供效率，为客户提供规的服务、提升客户满意度的纲领性文件。 二、判断题：对的打错的打（每题1分共25分） 1、工程经理、项目经理根据工程情况确定工程督导是否需要制作《工程施工方案》。（√） 2、华为办事处备件管理员的任务是负责工程施工调测中的板件更换。( √ ) 3、初验通过后即进入设备试运行期，华为工程经理应注意对设备运行情况的跟踪，对出现的问题应及时解决。 （╳） 4、工程督导合同货物准确验收，工程实施、工程现场的组织协调者，负责初验、文档整理，对工程进度、工程质量负直接责任，是工程现场的第一责任人（√）
FPGA设计流程指南 前言 本部门所承担的FPGA设计任务主要是两方面的作用：系统的原型实现和ASIC的原型验证。编写本流程的目的是： ●在于规范整个设计流程，实现开发的合理性、一致性、高效性。 ●形成风格良好和完整的文档。 ●实现在FPGA不同厂家之间以及从FPGA到ASIC的顺利移植。 ●便于新员工快速掌握本部门FPGA的设计流程。 由于目前所用到的FPGA器件以Altera的为主，所以下面的例子也以Altera为例，工具组合为modelsim + LeonardoSpectrum/FPGACompilerII + Quartus，但原则和方法对于其他厂家和工具也是基本适用的。
目录 1. 基于HDL的FPGA设计流程概述 (1) 1.1 设计流程图 (1) 1.2 关键步骤的实现 (2) 1.2.1 功能仿真 (2) 1.2.2 逻辑综合 (2) 1.2.3 前仿真 (3) 1.2.4 布局布线 (3) 1.2.5 后仿真（时序仿真） (4) 2. Verilog HDL设计 (4) 2.1 编程风格（Coding Style）要求 (4) 2.1.1 文件 (4) 2.1.2 大小写 (5) 2.1.3 标识符 (5) 2.1.4 参数化设计 (5) 2.1.5 空行和空格 (5) 2.1.6 对齐和缩进 (5) 2.1.7 注释 (5) 2.1.8 参考C语言的资料 (5) 2.1.9 可视化设计方法 (6) 2.2 可综合设计 (6) 2.3 设计目录 (6) 3. 逻辑仿真 (6) 3.1 测试程序（test bench） (7) 3.2 使用预编译库 (7) 4. 逻辑综合 (8) 4.1 逻辑综合的一些原则 (8) 4.1.1 关于LeonardoSpectrum (8) 4.1.1 大规模设计的综合 (8) 4.1.3 必须重视工具产生的警告信息 (8) 4.2 调用模块的黑盒子（Black box）方法 (8) 参考 (10) 修订纪录 (10)