第2xx礼仪与xx
教学目标：
1、了解社会公德、职业道德、家庭美德的内容。
2、遵守社会公德、职业道德、家庭美德所要求的礼仪规范。教学重点：
1、理解社会公德、职业道德、家庭美德的含义。
2、理解社会公德、职业道德、家庭美德的基本内容。
教学难点：
1、遵守社会公德、职业道德、家庭美德所要求的礼仪规范。
2、能自觉地以xx约束自身行为。
讲授方法：讲授法、举例法、讨论法、提问法等等
新课导入：
看课文的一个小故事
新课讲解：
1、第一节xx简述
2、一、社会公德
3、二、职业道德
4、三、家庭xx
2、看3幅图画，并说出图片想表达的含义。
3、社会公德
（一）社会公德的含义
社会公德是指在人类长期社会实践中逐渐形成的、要求每个社会公民在履行社会义务或涉及社会公众利益的活动中应当遵循的道德准则。
社会公德是社会主义xx体系的最低层次。
社会公德要求人们自觉遵守，并依靠社会舆论的力量维护，任何人违反了都要受到舆论的谴责。社会主义社会公德既保护社会利益，也保护个人的合法利益。
4、举例：
小丽和妈妈乘公交车去市里。途中上来一位老奶奶，她双手扶在扶手上，两条已经成“O”字形地罗圈腿站在那里，看样子腿脚有些不方便。
小丽起身给老奶奶让座，说：“老奶奶，您到我这儿来坐吧!”可是，没等老奶奶走过来，一位叔叔走了过来抢先坐下。车上的人都朝他看过来。只见他舒舒服服的坐在那儿，正兴致勃勃地拿手机聊QQ呢!后来还是一位阿姨给老奶奶让座的。小丽本来心想：那位叔叔不脸红才怪呢!可是，他不但没有脸红，反而异常平静，好像那个座位本来就是他应该坐似得。
5、社会公德的基本要求
?1.遵守xx
?2.爱护公物
?3.讲究文明礼貌
?4.助人为乐
?5.保护环境
6、举例1：
一个中国留学生在曰本东京一家餐馆打工，老板要求洗盆子时要刷6遍。一开始他还能按照要求去做，刷着刷着，发现少刷一遍也挺干净，于是说只刷5遍；后来，发现再少刷一遍还是挺干净，于是说又减少了一遍，只刷4遍并暗中留意另一个打工的曰本人，发现他还是老老实实地刷6遍，速度自然要比自
己慢许多，便出于“好心”，悄悄地告诉那个曰本人说，可以少刷一遍，看不出来的。谁知那个曰本人一听，竟惊讶地说：“规定要刷6遍，说该刷6遍，怎么能少刷一遍呢？”举例2：
北京晨报的一则报道说：一公共汽车司机要行车途中突发心脏病猝死，临死前他用最后一丝力气踩住了刹车，保证了车上二十多个人的安全。
然后他趴在方向盘上离开了人世。他生命的最后举动，说明在他心里，时刻想到的是要对乘客的安全负责，他虽然是一个普通人，却体现出高尚的人格和职业道德。
7、职业道德
（一）职业道德的含义
所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操和道德品质的总和。它是调节职业集团内部人们之间的关系以及职业集团与社会各方面关系的行为准则，是评价从业人员的职业行为善恶、荣辱的标准，对该行业的从业人员具有特殊的普遍的约束力。
8、举例：
小胡在一个建筑工地打杂。每天早来晚走，勤奋工作，而不管分内分外，有无报酬，整个工地被他收拾得干干净净，工具、材料安排得井井有条。三个月后，老板让他看管工地，并负责收料。
小胡更加努力地工作，干脆搬到工地上住了下来。他处处留心，了解工地上的每一个角落，了解施工的每一个环节，熟悉施工队里的每一个人。由于他工作认真负责，管理细致到位，一年下来，为工程节约了因跑冒滴漏造成的损失几万元。老板把他提升为财物总管。
推出：xx，团结协作
9、举例：
有一个青年，在小镇的一家杂货店当伙计，有一天，一位妇女在店里买了二斤茶叶，晚上他发现少称了一两茶叶，于是他在风雪之夜步行好几公里，把
茶叶送到了妇女的家中。这位青年，就是后来为统一祖国和解放黑奴做出杰出贡献的亚伯拉罕?林肯总统。
推出：诚实守信，办事公道
10、举例：
孔繁森：为了西藏人民，他可以献出金钱、鲜血、健康乃至自己的生命。1992年，拉萨市墨竹工卡等县发生地震。孔繁森立即赶赴灾区。
在羊日岗的地震废墟上，他看到3个失去父母的孤儿曲尼、曲印和贡桑，便嘱咐当地干部务必要安置好他们。不久他再次来到羊日岗乡，决定亲自抚养这3个孤儿。1993年为了给两个孩子付学杂费，他悄悄到西藏军区总医院血库献血，卖3次血，得了900元钱。在西藏工作的近10年，他几乎没往家里寄钱，省下的工资，大部分花在了藏族群众身上。在他当拉萨市副市长期间，全市56所敬老院和社会福利院，他走访过48所。孔繁森去世后，他留下的遗物仅有8．6元钱和三个纸箱。
推出：服务群众，奉献社会
11、看2幅图片，并说出图片表达的含义。
12、家庭xx
（一）家庭xx的含义
家庭美德是指家庭成员之间和与家庭成员有血缘关系的亲属之间的行为规范的总和。家庭美德是社会主义道德规范体系的重要组成部分。
（二）家庭xx的基本要求
1.男女平等，夫妻xx
罗映珍的丈夫是一名优秀的辑毒警察，因公负伤昏迷不醒。在守候丈夫的600多个日日夜夜里，罗映珍用爱和信念书写了一曲呼唤生命的动人旋律。在罗映珍的感召和呼唤下，她丈夫终于战了起来。她用了一个传统中国女人最朴素的方法诠释了对爱人不离不弃的忠贞，被评为2007年感动中国人物。
2.赡养老人，教育子女
2007年感动中国人物谢延信在妻子去世后，担起了照顾瘫痪的岳父、病弱的岳母和痴呆的妻弟的责任，无微不至，精心照顾，33年如一日，用一颗赤子之心演绎了一段家庭美德佳话，被评为“中华孝老敬老之星”，并被授予“全国五一劳动奖章”。
3.勤俭持家，团结邻里
作业：
?1、家庭xx的基本要求有哪里？
?2、你们觉得在公共场所完美应该怎么样做？
酒店总台服务礼仪与道德修养介绍 下面给大家整理了一篇 [酒店总台服务礼仪与道德修养介绍 ],希望能帮助到你。 与平庸的酒店相比 ,一流的酒店很容易给人留下深刻的印象。一流的酒店 ,都有其一流的特 征和标志 ,除了建筑上鲜明的个性化风格与设计以及内部功能的细节设计与装饰布置外 ,更重 要的是酒店服务人员所呈现给顾客的一流的服务标准。在中国 ,一流的酒店主要集中在国际 品牌 ,少部分是国内品牌。 酒店总台服务礼仪规范提升酒店形象 因此 ,国内酒店要想在内忧外患的情况下脱颖而出 ,就要重视对酒店服务员的综合素质的培 养。酒店总台服务员的素质直接反映了该饭店、宾馆、商场的服务质量和管理水平。因此在 服务工作中要特别讲究礼仪 ,给宾客留下美好的印象。 用心思考 ,用心观察 ,就能发现你的客人所好和需要。 用心去做 ,精益求精 ,就能做到别人做不 到的效果。 酒店总台服务礼仪规范 酒店总台客房预订礼仪 客人与酒店的第一次直接接触是在总台接待处 ,因此总台服务员要能够明确客人的性质 ,分 情况对待来客。 一般情况下来酒店住宿的客人可分为预订团体、 预订散客及零星散客。 掌握 这些资料 ,可以提高为客人进行客房预订工作的效率。 一般情况下 ,对于预订客人 ,总台服务员要事先为客人做好分房、 定价 ,并准备好登记表 ;对于 非预定的散客 ,要及时收集客人资料 ,以便进行分房与定价。 总台服务员在服务客人时 ,要做到礼貌、热情、周到 ,用文明礼貌的态度接待客人 ,使客人感 到宾至如归。 酒店总台入住登记礼仪 总台服务员要在客人抵达酒店的第一时间就为其办理住房登记手续 ,保证总台经营的高效 率,使客人满意。 总台服务员在进行客人入驻登记时 ,要注意尽量缩短时间 ,保证快速敏捷地为 客人分配 ,避免造成部门之间沟通不完善 ,导致客人登记所花的时间太长。 酒店总台服务员在办理客人入住登记手续时要有强烈的责任心 ,要求员工每次上班后 ,核实 分房、客人抵达情况和结账情况 ,看看是否一切无误 ,完全正常 ;要保证信息反馈通畅 ,做好入住 登记控制信息沟通 ,保证酒店客房能够及时租出 ,避免造成资源浪费 ,给酒店带来损失。 酒店总台退房礼仪 遇到客人退房 ,要温婉有礼 ,不能态度粗鲁或不高兴。要耐心向客人讲清酒店的有关退房规 定 ,按规定给客人办理退房手续。酒店总台服务员要将准备工作就绪 ,工作安排得有条不紊 就能使退房过程顺利 ,有效地进行并给客人留下良好的印象。 酒店总台结账礼仪 总服务台员工在客人登记入住时必须正确了解客人选择的结账方式 精心、小心、耐心 ,因为一位客人的自我价值、自尊心都是与钱有关 保持冷静、 自信,同时态度要温柔、和蔼可亲 ,严谨、 准确、 快捷的为客人办理结账 ,简化手续 , 认真核实。 酒店总台职业道德修养提升 酒店总台组织纪律观念 酒店业属于劳动密集型行业 , 人员众多 ,层次不一 ,为使众多的具有不同素质的员工按规范 要求进行工作 ,必须要有严格的组织纪律来进行约束和作为保证。严格的组织纪律观念是酒 店正常运转的基础 ,也是酒店职业道德的原则之一。 酒店总台集体主义原则 ;给客人结账时要做到 ,被视为极端重要 ;要时时
《社交礼仪》课程教学大纲 课程名称（中文）：社交礼仪课程名称（英文）：Social Etiquette 课程编码：开课学期：每学期 学时数、学分数： 32学时、2学分适用专业：所有本科在校学生 先修课程、后续课程： 一、教学目的与任务 《社交礼仪》是一门选修课，是一门为提高大学生的人文素质和自身修养而开设的课。通过本课程的学习，使学生掌握礼仪的基础知识，成为一个知礼、行礼的现代人，在日常生活、商务活动、公务活动等方面更好地运用礼仪，为将来进入社会形成良好人际关系打下基础。 二、教学内容与基本要求 1.礼仪的概述 2课时 （1）了解礼仪的起源和发展 （2）掌握礼仪的概念、特征、功能和原则 （3）明确学习社交礼仪的意义及掌握学习礼仪的方法 2.个人礼仪 6课时 （1）了解个人仪容洁净要注意方面，发型美观和护肤要领 （2）掌握化妆原则和化妆的方法 （3）掌握着装的原则，熟练掌握男士西装穿着和女士职业装穿着 (4）了解首饰佩戴使用规则和方法 （5）掌握男士领带使用方法 （6）掌握标准和不同场合的站姿、走姿和坐姿 （7）熟练掌握手势的正确使用和避免不良文明举止发生 （8）了解界域礼仪规范 3.交往礼仪 6课时 （1）掌握人际交往“三A”原则 （2）掌握称呼的正确使用、称呼技巧和称呼的禁忌 （3）掌握自我介绍的时机、内容和分寸
（4）了解他人介绍的时机、集体介绍的礼仪，重点掌握他人介绍的顺序（5）掌握握手的行机、次序和相握的方式，了解其他会面礼 （6）了解名片的制作和用途，掌握名片交换方法 （7）熟悉交谈语言艺术、话题选择和交谈方式 4.公共礼仪 2课时 （1）熟练掌握行路、行车、乘机、宾馆的礼仪 （2）了解场所（博物馆、报告厅、音乐会等）的礼仪规范，熟悉学校和办公室礼仪 （3）了解使用洗手间的礼仪 5.通联礼仪 2课时 （1）掌握接、听电话的礼仪，了解移动通信的使用规则和注意安全 （2）掌握收发传真、电子邮件的礼仪 （3）了解馈赠的守则，掌握互赠的礼仪及如何拒绝馈赠 （4）了解送花形式和鲜花寓言，掌握送花时机和注意事项 6.应酬礼仪 2课时 （1）掌握处理好亲缘、姻缘关系须做的礼仪规范 （2）了解地缘关系特点，熟悉处理好邻里、同乡关系基本原则 （3）掌握学业、职业不同时期需处理人际关系、了解友缘的礼仪规范 7.职场礼仪 2课时 （1）了解求职知识及方法，熟悉掌握求职礼仪和面试的技巧 （2）了解上岗礼仪 （3）了解辞职礼仪 8．聚会礼仪 2课时 （1）熟悉掌握拜见礼仪中作客和接客的礼仪规范 （2）了解集会的特点，掌握集会中主持者、发言者、聆听者三者之间须做的礼仪规范 （3）了解晚会的筹备考虑因素及晚会参与者礼仪规范 （4）掌握舞会的组织和舞会的表现礼仪 （5）了解赛会仪式，掌握作为观众、选手在赛会中礼仪规范
礼仪与道德修养复习 教学目标：通过对礼仪与道德修的复习以达到中职学生对礼仪与道德修的深度理解 教学重点：出示每节的题目 教学难点：灵活掌握知识点不是死记硬背 教学方法：讲授法、情景教学法、小组讨论法。 教具：多媒体 课时：5课时 教学过程： 一、填空 1.公共财产包括国土、资源、园林、古迹、文物以及铁路、公路、桥梁等交通设施，邮电、广播等通信设施．科技、文化、教育、体育等公共设施，厂房、机器、仓库等企业财产。 2.文明礼貌包括尊重他人、尊敬师长、尊老爱幼、待人热情、谦虚恭敬、谈吐文雅、举止端庄、仪容整洁、仪表大力等。 3.助人为乐指人与人之间要相互爱护、相互关心、乐于帮助他人。同志之间、同学之间、邻里之间、亲友之间，等等，都应助人为乐。 4.公共场所包括街道、公园、广场、车站、车厢、商店、饭店、医院、剧场、阅览室等。 5.公共秩序主要指公共场所的行为规则，人们在公共场所的活动都必须以自己的活动不妨碍和影响他人的正常活动为前提，应该自觉遵守公共秩序。它是对社会所有成员的共同要求，体现了人们的共同利益。 6.男女平等，是指在家庭生活的各个方面，女子和男子人格独立、地位平等，享有同等的权利，负有同等的义务。夫妻和睦是家庭幸福的重要前提和保证。因此夫妻还应该以互敬、互爱、瓦信、互勉、互让、互谅、互慰为准则，为建立和睦的家庭提供条件。 7.邻居之间应该以礼相待、互谅、互让、互帮、互助。团结友爱。搞好邻里团结重要的是互相尊重。要尊重邻里的人格、民族习惯、生活力式、爱好、兴趣和职业。不要随意妄加评论和指责，更不能以财欺人，以势压人。要做到邻里团结，和睦相处，就要助人为乐，心里有他人，不乱挤占共用场地和设施。一定要尽量地多为他人着想，多为他人提供方便，做到处理事情合情合理。
【如何提升个人礼仪修养】提升自己礼仪方案 礼仪是中华传统美德，素有"礼仪之邦"称号。想要做个礼貌又受人欢迎的人，提升自己的个人礼仪修养是很有必要的。下面是给大家搜集的关于如何提升个人礼仪修养文章内容。希望可以帮助到大家! 1、自觉接受和学习礼仪教育，从思想上提高礼仪修养水平 在人际交往中，礼仪不仅反映着一个人的交际技巧和能力，更反映着一个人的气质、风度和教养。 2、通过学习礼仪，可以提高自身的道德修养和文明程度，更好地显示自身的优雅风度和良好形象。 一个彬彬有礼、言谈有致的人，他的人生道路上将是春风拂面，受到人们的尊重和赞扬，而且他自己就是一片春光，给别人、给社会带来温暖和欢乐。人的自觉性不是先天就有的，而是要依靠教师的指点、依靠不断的培养，靠社会健康的舆论导向和良好的环境习染，礼仪教育是使礼仪修养充实完美的先决条件。通过礼仪教育和培训，可以分清是非，明辨美丑，懂得常识，树立标准，这使人们礼仪行为的形成有了外因条件，为进一步的自我修养的内因创造了条件。通过这一重要条件，促使大学生经过努力，不断磨练，养成并产生强烈的自
我修养的愿望，最后达到处处讲究礼仪的目的。古人强调“吾日三省吾身”说明提高个人修养必须注意反躬自省。同样，学习礼仪，也应处处时时注意自我检查。这样，将有助于发现缺点找出不足，不断总结技巧，自我提高。 3、通过书籍、网络等途径广泛阅读艺术作品和科学文化知识，使自己博闻多识。 加强文化艺术方面的修养，对提高礼仪素质大有裨益。而文化艺术修养的提高可以大大丰富礼仪修养的内涵，提升礼仪品位，并使礼仪水平不断提高。一般来说，讲文明、懂礼貌、有教养的人大多是科学文化知识丰富的人。这种人逻辑思维能力强，考虑问题周密，分析事物较为透彻，处理事件较为得当，在人际交往时能显示出独有的魅力而不显得呆板。 我国素有“礼仪之邦”之称，古代、近代、现代的典籍载有浩繁的有关礼仪的知识，随着我国加WTO，我国对外交往更加频繁。世界各国的礼仪风俗千差万别，大学生有必要注意搜集、、学习和领会，以利于在实践中运用，久而久之，能使自己的礼仪修养提到新的高度。 4、积极参加社交实践活动，逐步提高礼仪修养
礼仪课程教学案例 案例1、元世祖忽必烈一次召见应聘官员，应聘者中有一位学士叫胡石塘。此人生性粗心，不拘小节，歪戴着帽子也没有发现就进去面见元世祖。元世祖忽必烈看见他，问道：“你有什么本事啊？说来我听听”胡学士回答说：“我有治国平天下的学识”。忽必烈听了哈哈大笑“你连自己头上的帽子都戴不平，还能平天下吗？” 胡学士因为歪戴帽子，不拘小节而葬送了前程，难道不足以说明礼仪礼貌的重要吗？ 你是怎样理解“小处不可随便”这个问题的？ 案例2、一位老师带领学生前往一大集团公司参观，老总是该老师的大学同学。老总亲自接待不说还非常客气。工作人员为每位同学倒水，席间有位女生表示自己只喝红茶。学生们在有空调的大会议室坐着，大多坦然接受服务。没有半分客气。当老总办完事情回来后，不断向学生表示歉意，竟然没有人应声。当工作人员送来笔记本，老总亲自双手递送时，学生们大都伸着手随意接过，没有起身也没有致谢。从头到尾只有一个同学起身双手接过工作人员递过来的茶和老总递来的笔记本时客气地说了声：“谢谢，辛苦了！” 最后，只有这位同学收到了这家公司的录用通知。有同学很疑惑甚至不服“他的成绩并没有我好，凭什么让他去而不让我去？”。老师叹气说：我给你们创造了机会，是你们自己失去了。
分析：是什么原因使这些同学失去机会的？这些同学有哪些行为是不合乎礼仪的？ 案例3、张女士和王女士经营服装生意，初入市场时，正赶上服装生意最不景气的季节。服装卖不出去，几乎天天赔钱。这时张女士动摇了，怀疑自己不适合做服装生意，她认赔了3000元钱，把服装精品屋兑了出去。而王女士崔对自己很有信心，认为自己刚刚进入市场，没有经营经验，抓不住顾客当然应该交一点学费；王又分析了当时正是服装淡季，每年的这个季节，服装生意也都不赚钱，觉得赔钱是正常的，只要认真总结坚持下去就会有转机。果然，过了一个季节，王女士的服装店开始赚钱了。几年以后，她已成为当地有名的服装生意人。而张女士改行几次都未成功。 请从心态角度分析，张，王二女士成功和失败的原因。 案例4、国内一家效益很好的大型企业的总经理叶明，经过多方努力和上级有关部门的牵线搭桥终于使德国一家著名的家电企业董事长同意与自己的企业合作。谈判时为了给对方留下精明强干，时尚新潮的好印象，叶明上身穿了一件T恤衫，下穿一条牛仔裤，脚穿一双旅游鞋。当他精神抖擞、兴高采烈地带着秘书出现在对方面前时，对方瞪着不解的眼睛看着他上下打量了半天，非常不满意。这次合作没能成功。 问：叶明与德国家电企业的合作失败的原因？ 案例5、2007年3月，在山城重庆召开的全国糖酒会上，三鑫公司的赵总看到了久闻大名的新意集团的刘董事长。晚餐会上，赵总主动上前做自我介绍，并递给了对方一张名片。刘董事长接过名片，马
国际交往礼仪的基本原则 个人的礼仪修养不仅影响着个人的形象，也涉及到国家的尊严。因此，学习了解国际交流礼仪知识，有利于国际交流与合作。国际基本礼仪包括行为举止、气质、风度、服饰等内容。国际交往礼仪基本原则 １、基本要求。 讲究仪表与衣帽整洁，面、手、衣履要洁净。男子的头发、胡须不宜过长，应修剪整齐。指甲要经常修剪，一般与指尖等长，不留污垢，保持手部清洁，若手部有疾症或疤痕要戴手套。衣着要整洁笔挺，不能有褶皱，钮扣均应整齐，裤扣不能在室外或公共场合整理。衬衣一般为白色硬领，袖与下摆不露出外套，并放入裤内。要按交际场所或交际需要着装。礼服、领带或领花应结好，佩戴端正，并备洁净手绢与梳子。皮鞋应擦亮。不要在人前做剔牙、抠鼻、掏耳、剪指甲、搔痒等到不雅的小动作。也不要在人前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、擦鼻涕、咳嗽，打喷嚏时应用手帕、餐纸捂口鼻，面向一旁，避免发出大声响。 举止大方得体，态度和蔼端庄，精神饱满自然，言行检点。站、坐、走都要符合常规，任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体面。 说话客气，注意身份。说话时神情衿持和蔼，面带微笑。随便与人攀谈是失礼行为，萍水相逢，应在有人介绍后方可交谈。 遵守公共秩序，不打搅、影响别人，尊重别人。不随意指责别人或给别人造成麻烦或不便。发议论与指责别人会被认为缺乏教养。在图书馆、博士物馆、医院、教堂等公共场所都应保持安静。在隆重的场合，如举行仪式、听讲演、看演出等，要保持肃静。 守约遵时。这是国际交往中极为重要的礼貌。参加各种活动，应按约定时间到达。过早抵达，会使主人因准备未毕而难堪；迟迟不到，则让主人和其他客人等候过久而失礼。因故迟到，要向主人和其他客人表示歉意。万一因故不能应邀赴约，要有礼貌地尽早通知主人，亲以适当方式表示歉意。与人约会不能失约，不能超时。失约和超时是很不礼貌的行为。承诺别人的事情不能遗，必须讲“信用”，按时做好。 2、礼貌用语 礼貌用语是礼仪的表现形式，能传达爱心与礼节，使说话人更被人敬重。“您好、请、谢谢、对不起、再见、”在国际交往中要经常使用： “请”。几乎任何需要麻烦他人的事情，都应该说“请”。 “谢谢”。只要别人为你做了什么，都应该说声“谢谢”，包括家人或关系密切的朋友。 “对不起”。凡是不小心妨碍或干扰了别人，都要说“对不起”。 “再见”。“再见”不仅是同事、朋友、家人之间相互告辞时的礼貌用语，也是陌生人之间接触后相互告辞时的礼貌用语。 3、尊重隐私 在国际交往中，尊重隐私也是重要的礼仪规范。 尊重隐私，要坚持以个人为交往对象的礼仪原则。如：给一家人中的某个人帮了忙或送了一份礼物，这行为本身也仅是对某个人而言才有意义，除受惠人会表示感谢外，其他家人一般不会因此而致谢，这是很正常的现象。 尊重隐私，不能侵犯属于个人的空间与领域。一家人同住一栋房子里，各个房间便是每个家庭成员自己的天地，不敲门，不经允许，便不能突然闯入。拜访他人家庭、前往他人家庭、前往他人办公室洽谈，都须预先约定。 尊重隐私，在交谈中应回避涉及个人隐私的任何话题。具体来说，就是要做到“五不问”：一不问年龄；二不问婚否；三不问去向；四不问收入；五不问住址。 4、女士第一
浅谈中国传统文化与道德 摘要：中华上下五千年的文明，其中不乏众多道德修养方面的优秀传统文化。中国的传统文化也的确在后人的道德修养的形成过程中发挥了巨大的作用。中华民族虽然历经无数磨难与困苦，但始终能以屹立于世界民族之林，应当说，是同中国的优良传统文化，特别是优良的道德传统的作用分不开的。但是，随着社会经济发展，传统的道德教育内容、对传统价值的认同受到了冲击，而适应社会主义市场经济体制的新的道德规范还没有建立完善。文化的衔接出现了脱节，人们的道德趋向发生了极大的变化。不少人甚至将道德修养放置一边，不理不顾，这种现象令人深思。因此，为了提高全民族素质，就必须在加强道德建设的同时，下大力度发展好传统文化中的精华部分，并将两者有机结合起来系。 关键词：中国传统文化道德 一、中国传统文化 在中华民族长达数千年的历史发展中，形成了源远流长的优良道德传统。这些优良道德传统是先辈们留下的重要精神财富，是我们社会主义道德建设的丰富源泉。 中国传统文化的核心是儒家文化。儒家文化对后世个人道德修养建设的影响可谓深远。而儒家文化的核心是仁。仁者，人也。仁者，爱人。
中国自古就有“礼仪之邦”的美誉。几千年来，中国人始终认为，良好的道德修养是一个人立身之根本。这道德修养包括爱己、爱人、爱国。一个自爱的人方可谈爱他人。爱己就要求我们十分注重个人道德修养的建设。热爱生命，言行一致。而爱人则要求我们谦逊礼让，诚信待人，推己及人。爱亲人，爱朋友，爱同胞，乃至爱全人类。此谓博爱。中国历史上也有很多这样的人。比如杜甫，他忧国忧民，他的诗多站在人民的立场上，反映人民所承受的各种苦难，表达人民的愿望和要求，大胆揭露社会弊端，从而成为人民的代言人。他的诗具有“诗史”的性质。他的爱是大爱，是博爱，是对广大人民的爱，这爱让人心生钦佩。最后是爱国，爱国是中华民族的优良传统。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。屈原转身毅然投入汨罗江，这爱国气势磅礴，这爱国可歌可泣。岳飞一首《满江红》，歌尽不少仁人志士心中所盼。这些优秀的中国传统文化不仅在中国民族的长期发展中起了积极的意义，而且对提高我国当前的道德水平仍然具有重要意义。 这些优秀的道德传统在当今社会的具体体现有以下六个方面： 一是注重整体整体利益、国家利益和民族利益，强调对社会、民族、国家的责任意识和奉献精神；二是推崇“仁爱”原则，追求人际和谐；三是讲求谦敬礼让，强调克骄防矜；四是倡导言行一致，强调恪守诚信；五是追求精神境界，把道德理想的实现看做是一种高层次的需要；六是重视道德践履，强调修养的重要性，倡导道德主体要在完善自身中发挥自己的能动作用。
礼仪与社会道德，社会公德，职业道德，伦理道德 ——探讨礼仪与“四德”之间的关系1、礼仪的本质 所谓礼仪，是指人们在进行社会交往中相互交流情感信息时所借助的某种原则和方法的综合，它与一定的社会风俗、习惯相联系，反映着社会文明风尚的程度，既具有一种稳定社会秩序、协调人际关系的功能，又是人们表达情感的惯用形式。它源承于中国几千年的“和”文化思想。“和”作为中国古代哲学的重要范畴，指事物存在和发展的一种基本状态以及人与人之间的良好关系。作为社会公共生活领域的道德规范的礼，主要是指长期形成的人们立身处事行为规范的基本准则，即礼仪之礼，也就是接人待物、行为举止等方面的礼节、礼貌。 2、礼仪与“四德”之间的关系 2.1礼仪与社会道德：道德是礼仪的基础，礼仪是道德的外化形式 荀子曾曰“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁”。《曲礼》曰："道德仁义，非礼不成，教训正俗，非礼不备。分争辩讼，非礼不决。君臣上下父子兄弟，非礼不定。宪学事师，非礼不亲。班朝治军，莅官行法，非礼威严不行。祷祠祭祀，供给鬼神，非礼不诚不庄。是以君子恭敬撙节退让以明礼。"在中国古代几千年的历史长河中礼起到了最为核心的作用，中国的核心思想就是‘礼’。在中国文化里道德是无形的约束，约束着个人、家庭、社会，维系着社会和谐健康的发展，推动社会不断前进。而礼仪是道德约束的外化形式，是一种制度化规范化了的外在的道德要求，是人们的行为举止、人际关系、交往方式乃至社会秩序的标准和尺度，所以礼仪是一种行为规范，是道德的重要内容之一。 道德是礼仪的基础，礼仪是道德的外化形式。道德与礼仪二者是相辅相成，不可分割的。道德不同于法律，没有强制性，道德的遵守是依靠个人的内在主动性，并通过社会舆论传统习惯以及信念起着作用，一个人思想进步、道德高尚自然会表现的谦虚礼让、彬彬有礼。在我们社会生活实践中讲道德必须讲礼仪，而讲礼仪又反过来有助于讲道德，一个人是否有道德修养，一定是通过他们具体的行为表现出来。一般来说一个有道德的人往往是一个知礼、守礼、行礼的人。
社交礼仪教案 2014年
襄樊护校教案班级：第1次课学时2节课型理论时间 教学课题：社交礼仪的概述 教学重，难点：社交礼仪的起源、发展 教学媒体： 教材、资料 教学过程［含教法、学法］见续页 检测题及作业： 社交礼仪的起源 课后评价： 学生兴趣高涨，课堂气氛活跃
第一章：社交礼仪概述 第一节：礼仪的起源和发展 一、中国礼仪的起源： 1. 中国素有“礼仪之邦”的美称，礼仪传统源远流长，其产生 可追溯到远古时代。 “礼”字构成的奥妙 “礼”的繁体写作“禮”，左边的“示”指神灵，右边的“豐” 是一种专门用开祭祀活动的盛美满食的器皿，所以，“礼”的意思就是端着供品向神灵表示敬意。东汉学者许慎在（说文解字）里写道： “礼，履也，所以事神致福也，”也就是说，“礼”是一种敬神祈福的仪式，它起源于原始的宗教祭祀活动。 2. 人类不仅敬畏力量强大的自然诸神，而且崇拜对人类发展做 出重要贡献的前辈英雄。 例如：传说中的造人补天氏女祸。 教人农桑的伏羲氏。 他们由人升格为神，受到后世的祭奠，进而，人们觉得死去的祖先也须享受祭祀，活着的长辈更亦应该受到尊敬。因此，礼仪不仅是人神之间的沟通方式，也是人与人文间的交流方式。处于原始社会的人类开始讲究男女有别，长幼有序，形成一种天然的人伦关系。并随着历 史的演变，逐渐发展成为一种尊卑贵贱的等级关系，但这种关系还需 要以一些特定的人际交往方式加以确认，于是礼仪便形成了。二．中国传统礼仪的发展
1 ．传统礼仪的滥觞期在远古时期，华夏先民已形成了一套社会生活的礼仪规范，包括敬神礼仪，政治礼仪，婚嫁礼仪、丧葬礼仪等。 距今几十万年前的北京猿人 ------- 尚无灵魂观念 距今一万八千年前的北京山顶洞人------- 已产生灵魂不死，丧葬 礼仪的萌芽期 距今六七千年前陕西半坡人 ----- 丧葬礼仪的进步期 炎黄时代，我国的原始社会慢慢的解体，礼仪最初是一种氏族社会的习惯，用以体现男女长幼等方面的差别。发展到炎黄时代，则逐渐转变成一种阶级社会里分辨上下尊卑的制度。 尧舜时代，各种礼仪的发展更加系统。 “五典”即五种人伦道德------ 父义，母慈，兄友，弟恭，子孝。 即：人与人之间一切交往的道德规范，而这些道德规范需要一定的举止行为加以强化，于是跪拜，作揖，拱手等礼节更广泛地应用到交往中了。案例分析： 中国传统文化非常崇尚圣贤的典范作用，礼仪道德的制定和倡导者应该成为遵行礼仪的模范，舜就是这方面的代表。 含义：礼仪作为外部的行为规范，应该以内心的仁德为支撑。一方面端 正内心，提高思想境界，另一方面修正行为，培养良好的修养。 只有自己身心俱正，才会具有巨大的道德高召力
2013年国际礼仪概论 第1次平时作业 一、填空题（每空1分，共10分） 1、作为一项国际礼仪的基本法则，“以人为本”的基本含义是：在国际交往中，与在国内交往中一样， 任何行为均应有意识地尊重并保障人权。 2、在国际交往中，做到热情有度，就是要做到：关心有度、批评有度、距离有度和交往有度 3、涉外人员要想恪尽职守，做好自己的本职工作，关键是要做到如下两点，一是强化服务意识，二是做好服务工作。 4、良好的涉外人员个人形象，对一个单位所具有的价值可概括为：形象是一种宣传、效益和服务 5、“求同存异”对涉外人员提出的具体要求是：承认差异、入乡随俗和区别对待。 6、遵时守约的主旨，就是要求涉外人员在国际交往中必须信守约定。其基本含义是：在国际交往中， 每一位涉外人员都必须义无反顾地遵守自己对他人所作出的各项正式承诺，坚持以信为本。 7、在国际交往中贯彻“尊重隐私”的法则，主要是要求涉外人员养成莫问隐私、保护隐私的习惯。 &根据惯例，只有在社交场合中讲究“女士优先”法则，才是最为得体的。在公务场合中，人们普遍强调的是“男女平等”。至于在休闲场合中，“女士优先”法则则讲究亦可，不讲究亦可。 9、在坚持“不宜过谦”的法则时，重点是要做到善于肯定自我，并且要在展示实力、突出业绩、表达敬意等方面多下功夫。 10、广大涉外人员要想在其实际工作与生活中真正摆正自己与交往对象之间的位置，首先需要调整好 自己的心态，具体而言，就是要：接受他人、善待自己、和而不同。 二、多项选择题（每小题2分，共20分） 1、涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持以下基本立场：（ABCDE。 A.中国是尊重人权的 B.中国是保障人权的 C.中国对人权有自己的理解 D.中国反对曲解人权 E.中国反对滥用人权 2、在与外国人打交道时，在“保护环境”的具体问题上需要严于律已，具体要求包括：（ABCDE。 A.不可任意制造噪声 B.不可到处随意吸烟
礼仪文化与道德修养 礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。中国素有“礼仪之邦”的美誉，源远流长的礼仪文化，是中华五千年文明史上一颗闪耀着文明光芒的璀璨明珠。大到国家的发展、社会的进步，小至家庭的和谐、个人的成长，都离不开礼仪文化的熏陶。随着时代的不断发展，曾几何时，我们引以为荣的礼仪形象悄然发生了变化，日常工作生活中的礼仪被忽视，对道德约束力的认识日渐淡薄，这些现象的频现让我们不得不开始正视礼仪文化的影响力，正视礼仪文化的传承与传播。 礼仪与道德关系极为密切，是“形于外而诚于中”的关系，“德”成于中，“礼”形于外。英国哲学家洛克曾说，“美德是精神上的宝藏，但是使它生出光彩的则是良好的礼仪。”礼仪具有道德功能，道德亦具有礼仪功能，二者具有内在同一性。一方面“德”决定“礼”。礼仪是衡量一个人文明程度的准绳。有道德才能高尚，有教养才能文明。日常生活中，得理不饶人、失理不道歉、无理搅三分的现象屡见不鲜，其实都源于心中无“德”。一个有道德追求的人，他会处处为他人着想，尊敬他人，因为他懂得“敬人者，人恒敬之”。所以说，道德是礼仪的基础，礼仪是由道德决定的，没有内在的修养，外在的形式就失去了根基。另一方面“礼”可导“德”。礼仪是道德的外在表现。礼仪作为一种基础性的行为规范，可以引导人们加强道德修养，在“仁、义、礼、智、信”这
些基本的道德规范中，礼是很重要的范畴；在人的行为规范之中，礼仪是最起码的、基础性的规范。“不学礼，无以立”就是这个道理。所以，礼仪使抽象的、无形的道德变成真实的存在，文明礼貌的言行折射出道德的“真”与“善”，礼仪素养是评价一个人道德水平的重要标准。 礼仪和道德感不是与生俱来的，而是通过后天不断完善的。“道之以德，齐之以礼，有耻且格。”孔子提倡用道德和礼节来感召人，使之达到知耻而向善的目的，这是一个长期学习、熏陶的过程。现在社会很多人崇尚速食文化，无论是对知识的学习，还是对经验的积累，都希望能一口吃成胖子，然而效果却是一时的，并不能终生受益。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”礼仪与道德感的养成，是一个慢慢积累的过程，离不开外部环境的引导。学校，是一个最直接的知识传导站，以传道授业解惑的形式完善自身的认知水平，认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力；有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德礼仪的标准，自己的修养便得到完善。家庭，是一个影响最深远的重要阵地，家庭礼仪教育是培养良好道德品质的载体，开展家庭礼仪教育，通过言传身教亲身感知、实践，逐渐培养良好的道德品质，提高个人修养。 “博我以文，约我以礼。”我们要用内在的道德力量来约束自己，不仅要知，更要行。我们从小接受文明礼仪的教育，很多人谈到文明礼仪就侃侃而谈。可是看见公共场所中随处丢弃的垃圾，
形体礼仪教案社交礼仪 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
《形体礼仪》教案设计 社交礼仪 一、教学目的和要求： 1、交谈礼仪中：交谈的作用、交谈的技巧以及敬语与谦语的使用 2、介绍礼节中：懂得自我介绍和自我推荐、怎样介绍他人、名片的使用； 3、通讯礼仪：注意时间的把握、语言的文明、举止的文明； 二、教学重点和难点： 1、交谈的技巧以及敬语与谦语的使用 2、懂得自我介绍和自我推荐 3、通讯礼仪：注意时间的把握、语言的文明、举止的文明； 三、教学方法：创设情景法、讲授法、案例分析法、视频欣赏 四、教学课时：2课时 五、教学过程： （一）导入新课 导入一： 故事一：有一个大学招生新学员要面试，第84位女学生面试结束后退出教室时随手把门轻轻地关上了，这时，大学校长追上那位女同学并告诉她被学校录取了。校长说，在你前面的83位同学面试后都没有把门关上，只有你把门轻轻地关上了。 故事二：有一位男士去某公司应聘，之前做了很多的准备，穿着笔挺的西装，打着领带，准时到了公司的楼下，当他上电梯后并将关上电梯门的一刹那，迎面跑过来一位女士，请求他不要关上电梯门等等她，但是这位男士怕耽误应聘时间，就关上了电梯门并上了楼。当他进入应聘的公司时，工作人员告诉他公司的老板还没有到，请他等一会儿，当他看到老板时，正是刚才请求他不要关上电梯门的那位女士。可想而之，老板因为他不懂得基本的礼仪而拒绝了他的应聘。 这些生活中看似很小的一举手，一投足，都反映了一个人的教养和素质。生活中通常都有这样的经验，你和有的人相处，感觉处处很舒服，很放松，但是，和有的人在一起，常常让你感到不舒服。什么原因呢其背后可能和礼仪有关。一个有教养的人，你可能感觉不到礼仪的存在，但一位不注意礼仪的人，你一定能感受到这个人身上的毛病。礼仪可以这样来形容：成事不足，败事有余。他补充解释说，礼仪对一个人的成功很难说能够起到多大的作用，但是对于一个人的失败却可能是决定性的。 礼仪的核心价值是尊重。每个人活在这个世界上都需要得到别人的尊重。但这种尊重是互动的过程，从来没有说你不尊重别人，别人却会尊重你。礼仪可以说是社会公认道德行为的外化，它基本上是超越国家、民族、阶级，为全人类所共同遵守的。它没有权力的包装，没有阶层的区
礼仪与修养 所谓礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。 这一定义包含了以下几层意思：第一，礼仪是一种首德行为规范。 规范就是规矩、章法、条条框框，也就是说礼仪是对人的行为进行约束的条条框框，告诉你要怎么做，不要怎么做。 如你到老师办公室办事，进门前要先敲门，若不敲门就直接闯进去是失礼的。 礼仪是一种道德行为规范。 表明礼仪比起法律、纪律，其约束力要弱得多，违反礼仪规范，只能让别人产生厌恶，别人不能对你进行制载，为此，礼仪的约束靠道德修养的自律。 第二，礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。 尊重是礼仪的本质。 人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中，按照礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐，第三，礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。 没有它，社会正常的生活秩序就会遭到破坏，在这方面，它和法律、纪律共同起作用，也正是因为这一目的，无论是资本主义社会还
是社会主义社会都非常重视礼仪规范的建设。 第四。 礼仪要求全体成员共同遵守。 道德体系中包括三个层次的内容：职业道德、婚姻家庭道德、社会道德。 因此它属于社会公德的内容。 社会公德是最简单、最起码的道德行为规范，如果一个人连社会公德都不能遵守，那么就说明这个人的道德修养太差了。 由此也说明礼仪修养的重要性。 第五，礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。 这是它的范围，超出这个范围，礼仪规范就不一定适用了。 如在公共场所穿拖鞋是失礼的，而在家穿拖鞋则是正常的。 在现实生活中，知礼、守礼、行礼的人会赢得别人的尊敬和信任，反之，非礼、无礼的人往往为社会所唾弃。 作为大学生应注重礼仪修养。 然而，礼仪修养绝不仅仅是一种外在的行为表现形式，它是与人内在的道德、文化和艺术修养密切相关的，是其内在的道德、文化和艺术修养的反映和折射。 古人云：相由心生。 说明了这两者之间的关系。 现代人也曾提出这样一种观点：知识美容论。
社交礼仪教案Social etiquette lesson plan
社交礼仪教案 前言：教学设计是根据课程标准的要求和教学对象的特点，将教学诸要素有序安排，确定合适的教学方案的设想和计划。一般包括教学目标、教学重难点、教学方法、教学步骤与时间分配等环节。本教案根据教学设计标准的要求和教学对象的特点，将教学诸要素有序安排，确定合适的教学方案的设想和计划。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 一、常用的称呼 1、社交、工作场合中常用的称呼 在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的。 它的总的要求，是要庄重、正式、规范。 1）、职务性称呼就高不就低。 一般在较为正式的官方活动、政府活动、公司活动、学 术性活动中使用。以示身份有别，敬意有加，而且要就高不就低。这种称呼，具体来说分三种情况： a）、只称职务。如：董事长、总经理等。 B）、职务前加姓氏。如：王总经理、张主任、刘校长等。
C）、职务前加上姓名。适合于极为正式的场合。如：×××市长等。 2）、职称性称呼 对于有专业技术职称的人，可用职称相称。 a）、仅称职称。如：教授、律师、工程师等 b）、在职称前加姓氏。如：龙主编、常律师、叶工程师。 C）、在职称前加姓名。适合于正式的场合。如：杨振宁教授、谢玉清研究员等。 3）、学衔性称呼 这种称呼，增加被称者的权威性，同时有助于增加现场的学术气氛。有四种情况： a）、仅称学衔。“博士” b）、加姓氏。刘博士 c）、加姓名。刘选博士 d）、将学衔具体化，说明其所属学科，并在后面加上姓名。如：法学博士刘选。这种称呼最正式。
4）、行业性称呼 在工作中，按行业称呼。可以直接以职业作为称呼，如：老师、教练、会计、医生等。在一般情况下，此类称呼前，均可加上姓氏或者姓名。如：刘老师、于教练、王会计等。 5）、泛尊称 就是对社会各界人士在一般较为广泛的社交中，都可以使用的。如：小姐、女士、夫人、太太。未婚者称“小姐”，已婚者或不明其婚否称“女士”。男的叫“先生”。不分男女叫同志。 2、生活中的称呼 生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。 对亲属的称呼: ① 对自己亲属的称呼。与外人交谈时,对自己亲属,应采用谦称。 ②对他人的亲属的称呼，要采用敬称。 对朋友、熟人的称呼: ①敬称。
国际礼仪在国际交往中的作用 【摘要】：当今，随着国与国之间的交往日益频繁，跨国域、跨民族、跨文化的经济和社会交往与日俱增,这为中西方的各种交流提供了机遇。然而,由于各国各民族的习俗不同,中西方的礼仪也不尽相同，所以，国际礼仪便有了其重要作用。本文着重说明了国际礼仪在国际交往中的作用。 【关键字】：国际礼仪国际交往作用文化 “礼”，是一个古老的概念。我国远古时代，人们便注重礼仪，人与人的交往必遵礼。随着人类历史的前进，随着社会经济、政治和文化的发展，人际交往日趋频繁，社会生活更加复杂和多样化，“礼”也不断丰富和发展。“礼”作为一种文化存在于世上，是一个国家上层建筑的一部分，自从有了阶级和国家，“礼”已不再是个人之间的交往的“私人礼节”，而是成了国家统治的一种手段。涉外礼仪便是从这时候发展的。 在人类历史上，国与国之间充满了矛盾、争斗和战争。而同时，又不断发生谈判、议和、结盟、互派使节、互通贸易、缔结条约(协定)等国际行为。国际礼仪是国际交往中的一种行为规范。它较之一个国家内的礼仪规范又发展了一步，而逐步为大多数国家所公认和接受。国际礼仪是各国在长期的国际交往中逐渐形成的，受到各国的普遍重视与广泛使用。无论在官方的或民间的友好往来中，都具有相当重要的作用。国际礼仪总的发展趋势：逐渐简化，更加灵活，更加注重实效。 现代国际礼仪是在长期的国际交往中形成发展的。一个人在涉外场合的行为举止，不仅是一种私人行为，更代表着一定的对外形象。近年来，随着我国对外经济和社会交往活动的日益频繁，国际礼仪的作用日显重要，那么国际礼仪究竟有什么样的重要作用呢？ 一、从国家层面上讲，国际礼仪代表着我国在国际上的形象，地位。就像我上文提到的一样，不管是民间的私人交往或官方的涉外交往，你所代表的是一个国家的形象，你不再是一个个体，你代表的是“中国人”，你的行为直接决定或影响他国人对中国的评价。近年来，我国对外交往日益频繁，在这个开放性的大社会中，国际礼仪成为涉外交往中的一门必修课。每个国家的礼仪不尽相同，所
第2章礼仪与道德修养 教学目标： 1、了解社会公德、职业道德、家庭美德的内容。 2、遵守社会公德、职业道德、家庭美德所要求的礼仪规范。 教学重点： 1、理解社会公德、职业道德、家庭美德的含义。 2、理解社会公德、职业道德、家庭美德的基本内容。 教学难点： 1、遵守社会公德、职业道德、家庭美德所要求的礼仪规范。 2、能自觉地以道德规范约束自身行为。 讲授方法：讲授法、举例法、讨论法、提问法等等 新课导入： 看课文的一个小故事 新课讲解： 1、第一节道德简述 2、一、社会公德 3、二、职业道德 4、三、家庭美德 2、看3幅图画，并说出图片想表达的含义。 3、社会公德 （一）社会公德的含义 社会公德是指在人类长期社会实践中逐渐形成的、要求每个社会公民
在履行社会义务或涉及社会公众利益的活动中应当遵循的道德准则。社会公德是社会主义道德体系的最低层次。 社会公德要求人们自觉遵守，并依靠社会舆论的力量维护，任何人违反了都要受到舆论的谴责。社会主义社会公德既保护社会利益，也保护个人的合法利益。 4、举例： 小丽和妈妈乘公交车去市里。途中上来一位老奶奶，她双手扶在扶手上，两条已经成“O”字形地罗圈腿站在那里，看样子腿脚有些不方便。小丽起身给老奶奶让座，说：“老奶奶，您到我这儿来坐吧!”可是，没等老奶奶走过来，一位叔叔走了过来抢先坐下。车上的人都朝他看过来。只见他舒舒服服的坐在那儿，正兴致勃勃地拿手机聊QQ呢!后来还是一位阿姨给老奶奶让座的。小丽本来心想：那位叔叔不脸红才怪呢!可是，他不但没有脸红，反而异常平静，好像那个座位本来就是他应该坐似得。 5、社会公德的基本要求 ? 1.遵守公共秩序 ? 2.爱护公物 ? 3.讲究文明礼貌 ? 4.助人为乐 ? 5.保护环境 6、举例1： 一个中国留学生在曰本东京一家餐馆打工，老板要求洗盆子时要刷6
商务礼仪与文化的关系 文化习俗、礼仪禁忌的差异，是导致双方不能顺利交流的重要原因。能够“入乡随俗”的前提是，大家必须在“入乡”之前就对“俗”有比较充分的了解。因此，商务在进行涉外交往之前，一定 要认真学习交往人士文化背景之下的礼仪习俗与禁忌，这样才能避 免产生那些原本可以避免的误解、冲突或其它严重的不良后果。 上个世纪八十年代，曾经有一位美国教授来华访问。在华讲学三个月回去之后，得到的结论竟是：“中国人不尊重知识和学术”。 究其原因，是因为他在中国的三个月之中，有很多中国人称呼他为“戴维斯先生”。这位学者是一位科学家，自从年轻时获得博士学 位之后，在后来的几十年中，美国人均以“戴维斯博士”或“戴维 斯教授”来称呼他，中国人叫他“戴维斯先生”时，他常浑然不觉 是在叫自己。他还对中国人说：“你可以正式地称呼我为教授，也 可亲切地称呼我为博士，或者是把我当作朋友，直接叫我的名字， 但是不要叫我先生。”但是每每遇到陌生的中国人时，称之“戴维 斯先生”者十之八九。他感觉非常不舒服，觉得中国人在故意贬低他，郁闷三个月之后，得出了“中国人不尊重知识和学术”的结论。但是，从中国人的角度上看，在中国传统文化中“先生”这个称呼 是用于对高级学者的尊称，早在春秋战国时代开始，“先生”这个 称谓就是对大教育家、大思想家和学者文人的尊称，如“屈原先生”、“鲁迅先生”、“蔡元培先生”等等。中国人称“戴维斯先生”，并不是把他当作一般男士看待，其实是很尊重他的，这就是 文化差异所导致的误解。幸好当时戴维斯先生还没有听到有中国人 叫他“戴老”——在中国称“老”是极为尊敬之意，美国人听来就 是在侮辱他、嫌弃他年龄大不中用了。 除了语言交流的差异之外，商务人员在涉外交往当中还要特别注意非语言交流方式上的差异。非语言交流上的差异，在不同的文化 背景下，差异是非常大的。例如，在涉外交往当中，人们为了表达 尊重，除了言语之外，还要伴随有恰当的礼仪举止。握手是一种常
谈谈中国传统文化与道德修养 中华上下五千年的文明，其中不乏众多道德修养方面的优秀传统文化。中国的传统文化也的确在后世人的道德修养的形成过程中发挥了巨大的作用。但当今的社会仍十分匮乏对中国传统文化的发扬光大，不少人甚至将道德修养放置一边，不理不顾。这种现象令人深思。中国是一个地大物博的国家，对世界的发展都会有一定的影响。中华民族虽然历经无数磨难与困苦，但始终能以屹立于世界民族之林，应当说，是同中国的优良传统文化，特别是优良的道德传统的作用分不开的。也是因此，我们必须更加注重个人道德修养的建设。 一、道德修养 何谓道德？道德是人之所以为人的根本所在，道德是一种特殊的社会意识形态。它通过社会舆论、传统习俗和人们的内心信念来维系，是对人们的行为进行善恶评价的心理意识、原则规范和行为活动的总和。 道德是处理个人与他人、个人与社会之间的关系的行为规范及实现自我完善的一种重要精神力量。因此，道德修养无论对个人、对社会，都是尤为重要的。 二、中国传统文化 在中华民族长达数千年的历史发展中，形成了源远流长的优良道德传统。这些优良道德传统是先辈们留下的重要精神财富，是我们社会主义道德建设的丰富源泉。 中国传统文化的核心是儒家文化。儒家文化对后世个人道德修养建设的影响可谓深远。而儒家文化的核心是仁。仁者，人也。仁者，爱人。 中国自古就有“礼仪之邦”的美誉。几千年来，中国人始终认为，良好的道德修养是一个人立身之根本。这道德修养包括爱己，爱人，爱国。一个自爱的人方可谈爱他人。爱己就要求我们十分注重个人道德修养的建设。热爱生命，言行一致。而爱人则要求我们谦逊礼让，诚信待人，推己及人。爱亲人，爱朋友，爱同胞，乃至爱全人类。此谓博爱。中国历史上也有很多这样的人。比如杜甫，他忧国忧民，他的诗多站在人民的立场上，反映人民所承受的各种苦难，表达人民的愿望和要求，大胆揭露社会弊端，从而成为人民的代言人。他的诗具有“诗史”的性质。他的爱是大爱，是博爱，是对广大人民的爱，这爱让人心生钦佩。最后
社交礼仪教案徐萍
襄阳市护校教案 班级：1409第 1 次课学时2节课型理论时间2014-9-19教学课题：社交礼仪的概述 社交礼仪的内涵和特点 教学重，难点：社交礼仪的起源、发展 教学媒体： 教材、资料 教学过程［含教法、学法］见续页 检测题及作业： 社交礼仪的内涵 课后评价： 学生兴趣高涨，课堂气氛活跃
第一章：社交礼仪概述 第一节：礼仪的起源和发展 一、中国礼仪的起源： 1．中国素有“礼仪之邦”的美称，礼仪传统源远流长，其产生可追溯到远古时代。 “礼”字构成的奥妙 “礼”的繁体写作“禮”，左边的“示”指神灵，右边的“豐”是一种专门用开祭祀活动的盛美满食的器皿，所以，“礼”的意思就是端着供品向神灵表示敬意。东汉学者许慎在（说文解字）里写道：“礼，履也，所以事神致福也，”也就是说，“礼”是一种敬神祈福的仪式，它起源于原始的宗教祭祀活动。 2．人类不仅敬畏力量强大的自然诸神，而且崇拜对人类发展做出重要贡献的前辈英雄。 例如：传说中的造人补天氏女祸。 教人农桑的伏羲氏。 他们由人升格为神，受到后世的祭奠，进而，人们觉得死去的祖先也须享受祭祀，活着的长辈更亦应该受到尊敬。因此，礼仪不仅是人神之间的沟通方式，也是人与人文间的交流方式。处于原始社会的人类开始讲究男女有别，长幼有序，形成一种天然的人伦关系。并随着历史的演变，逐渐发展成为一种尊卑贵贱的等级关系，但这种关系还需
要以一些特定的人际交往方式加以确认，于是礼仪便形成了。 二．中国传统礼仪的发展 1．传统礼仪的滥觞期 在远古时期，华夏先民已形成了一套社会生活的礼仪规范，包括敬神礼仪，政治礼仪，婚嫁礼仪、丧葬礼仪等。 距今几十万年前的北京猿人----------尚无灵魂观念 距今一万八千年前的北京山顶洞人-------已产生灵魂不死，丧葬礼 仪的萌芽期 距今六七千年前陕西半坡人-------丧葬礼仪的进步期 炎黄时代，我国的原始社会慢慢的解体，礼仪最初是一种氏族社会的习惯，用以体现男女长幼等方面的差别。发展到炎黄时代，则逐渐转变成一种阶级社会里分辨上下尊卑的制度。 尧舜时代，各种礼仪的发展更加系统。 “五典”即五种人伦道德-------父义，母慈，兄友，弟恭，子孝。即：人与人之间一切交往的道德规范，而这些道德规范需要一定的举止行为加以强化，于是跪拜，作揖，拱手等礼节更广泛地应用到交往中了。案例分析： 中国传统文化非常崇尚圣贤的典范作用，礼仪道德的制定和倡导者应该成为遵行礼仪的模范，舜就是这方面的代表。 含义：礼仪作为外部的行为规范，应该以内心的仁德为支撑。一方面端正内心，提高思想境界，另一方面修正行为，培养良好的修养。只有自己身心俱正，才会具有巨大的道德高召力。