我国国内旅游业发展现状趋势及对策分析
我国国内旅游业发展现状、趋势及对策分析-论文
事业的进一步快速发展和人们的闲暇时间的增多， 人们的眼光逐步投向外 面的世界，南方人想领略一下冰城风光，北方人向往亚热带气氛，内陆人憧憬大海的 辽阔，沿海人想探寻奇峰异谷的神秘。
（四）旅游方式多样化
旅游方式由单一化向多样化发展。目前人们的旅游方式了般为观光旅游型，活动 内容贫乏单一，有人概括为“白天看庙，夜晚睡觉，白天疲劳，夜晚无聊”。随着人 们生活内容的多样化，同样要求旅游内容的多样化，人们要体验更多的美好经历。初 级的游山玩水不能满足人们的需要，专题和特种形式的旅游日益增加，享受性和游乐 性的旅游内容会大大增强，今后人们的旅游方式由观光型为主，发展到度假旅游，探 险旅游，科学考察旅游，民俗旅游，生态旅游，体育旅游，保健康复旅游，文学旅游， 美食家旅游等等百花齐放的局面，并且国内旅游正一步步向国际旅游延伸。
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（五）国内旅游业在国民经济中的地位和作用日益加强
近年来我国旅游业发展很快，绝大多数省、市、区已把旅游业作为支柱产业、重 点产业和先导产业。 它就地利用风景， 提供服务产品， 资源可持续利用， 具有投资少、 见效快、创汇迅速等特点，即使是一些不具备产业优势的地区也可借此兴旺发达。旅 游业本身包括“行、游、住、吃、购、娱”六大要素，它所需要的硬件装备，所消耗 的食物、 饮料和日用品， 以及一部分游览内容， 都为其它产品开辟和提供了新的市场， 为社会增加了就业机会，并大大改善了城乡面貌。国内旅游业在第三产业中将会有举 足轻重的地位，随着它的发展，将会对我国经济发展起着巨大的促进作用。
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三、发展国内旅游业的对策
旅游业成为国民经济的战略性支柱产业之后，中共中央在关于制定国民经济和 社会发展第十二个五年规划的建议中又再次提出大力发展生产性服务业和生活性服 务业，积极发展旅游业的战略思路。在这些变化的背景下，我国旅游产业发展也将进 入前所未有的战略机遇期。在新变化与新机遇面前，为了发挥综合带动作用，促进经 济长期平稳较快发展，下面谈点本人对发展旅游业方面的几点建议：
在基础设施建设方面， （一） 在基础设施建设方面，要体现关心
一个旅游景点能否受到游客的好评，除了旅游景点的自然因素外，在很大程度上 取决于基础设施建设是否以人为本，是否能竭尽所能为游客着想、为游客服务。比如 说，在建宾馆时，就应尽量多建双人间，少建三人间、四人间
。因为一个房间若住的 人太多，会令游客有种不安全感，而若都是单人间，又会使携家人出游的游客深感不 便。 综合而言， 双人间令各类游客的满意度相对要高一些。 又比如， 在予人方便方面， 旅游点应尽可能根据旅游线路的长短和旅游景点的特色， 因地制宜地建造几个方便游 客的停车场、厕所、凉亭、餐馆、宾馆等附属设施，以此为游客的游玩创造一个好心 情、好条件。再比如，在交通保障方面，要力争做到路好、车好、方便、快捷，使游 客不仅坐得舒适，还可以减少在等车、转车方面浪费时间。还比如，在保障游客的安 全方面，要想得细、想得全，努力消除各种不安全因素；在旅客容易误入危险区的地 段，一定要设好警示牌，以防出现意外；在人员混杂的地方，要加强管理和监控，以 防游客财物丢失。
（二）加大旅游人才培养，提高旅游从业人员整体素质 加大旅游人才培养，
截止到 2010 年底，国民旅游占我国三大旅游市场的比重已经超过 90%，旅游已 经成为中国居民生活消费的重要组成部分，服务人员的素质如何，对旅游点的长远发 展是至关重要的。服务人员的素质高，可以在很多方面弥补旅游点的不足；而服务人 员的素质低，则会在很大程度上影响旅游点的形象、声誉。因此要加快实现旅游行政 管理人员从接待服务型向专业型的转变，以及旅游从业人员从讲解型、接待型服务向
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文化型、专业型服务的转变。要从多角度、多层面采取措施，提高导游队伍的综合素 质。其一，要通过等级考试改善导游队伍的结构。作为旅游行政管理部门，应该提高 对导游等级制度重要性的认识，组织导游参加等级考试，激励和引导导游人员不断学 习提高。其二，通过学历教育提高导游的文化层次。受文化水平的限制，许多导游人 员提供的讲解服务达不到游客的期望，有必要在适当时机提高导游入门的门槛，并对 在职导游进行学历教育。
（三）健全协调机制、监督机制，保障旅游者的正当权益 健全协调机制、监督机制， 协调机制
首先要建立完善的协调机制，充分利用经济、法律、行政手段，加强旅游市场 的宏观调控。由于国内旅游业涉及到交通、饮食、娱乐、园林、商业、文化等部门， 如果没有“一盘棋”的观念，就会使国内旅游业的发展步履维艰。为了使这些部门相 互衔接，融为一体地为国内旅游业服务，国家必须加强宏观管理和协调；其次要建立 监督机制，利用法律手段，打击不法经营，维护旅游者的正当权益。应加强旅游业管 理，实行旅游合同价格透明制，规范旅游广告宣传，重点查处驾驶员、导游、私拿回
扣、欺客宰客、强制消费等现象，严厉打击非法从事导游活动和非法经营旅行社业务 的"黑导"、"黑社"、"黑店"、"黑车"，净化旅游市场，改善经营秩序，维护旅游者的 正当权益。旅游主管部门要在法律指导下，会同有关部门制订出旅游业反不正当竞争 法的实施细则及配套措施，并不折不扣地贯彻。利用国家颁布的法规如《旅游法》、 《保护消费者权益法》，加强对国内旅游业的管理，改善国内旅游业的经营秩序，使 国内旅游业健康发展。
（四）在旅游点的宣传方面，要体现精心 在旅游点的宣传方面，
旅游点的宣传，是扩大旅游点的知名度、提升旅游点的综合效益的有效手段。 为此，我们要精心筹划、认真实施。在景点的宣传上，一是要有新意。要吸引游客的 眼球，更要吸引游客的思想。要让游客看了后，能产生很多美好的想象，从而产生前 往游玩的冲动。二是要有特色。要通过宣传让游客感受到景点的与众不同之处，要通 过突出其特色而做强、做大景点的旅游。三是要有广度。要尽可能利用多种手段扩大 宣传面，以提升景点的知名度。
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（五）促进产业融合，提高综合竞争力 促进产业融合，提高综合竞争力
据统计，与旅游业直接或间接相关联的行业或产业多达 109 个，一方面，这些 产业在为旅游业发展提供基础和支撑的同时，另一方面，旅游业的发展也为这些产业 的发展创造和拓展了广阔市场需求空间。因此，需要放大旅游产业的横向关联与带动 作用，打破行业管理的局限性，依托林业、农业、水利、文化等资源进行旅游产品和 项目开发，探索旅游资源(产品)一体化管理和经营的有效手段和对策机制，提高相关 产业生产的附加值；同时向下游的交通、银行、保险等相关产业进行延伸，在提高服 务便捷性的同时，推进服务业集聚高效发展，提高旅游产业综合竞争力。
（六）放大社会功能，保障和改善民生 放大社会功能，
据世界旅游组织统计，全球每 10 个就业岗位就有 1 个与旅游业有关。国家旅游 局发布的数字也显示，通过发展旅游业直接受益的我国贫困人口有 6000 万至 8000 万，相当于全国就业总数的 7.8%，占全部贫困人口的 1/4 到 1/3。进一步放大旅游业 的社会功能，通过发展旅游业对从业人员进行培训和教育，实现人民能力和素质的提 高，特别是强化旅游业对于边远、贫穷、落后的少数民族地区脱贫、致富、就业的作 用，从保障和改善民生的高度，重点发展红色旅游、乡村旅游、民俗旅游等产品和项 目，在促进社会物质文明进步的同时，提升社会精神文明程度，促进和谐与稳定。
（七）发挥地方优势特色
，促进区域平衡发展 发挥地方优势特色，
随着西部大开发、中部崛起、东北等老工业基地振兴等一系列国家战略的实施， 各区域旅游产业规模和产业素质都有了显著提升， 但东部地区同时作为客源地和目的 地的比重日益加大，中西部地区的比重则不断减小，区域之间的不平衡性呈现逐渐加 大的趋势；同时，城市旅游产业发展的基础设施也日益完善、产品结构也逐渐趋向于 合理，但与此对应，乡村旅游产品开发和经营仍处于粗放型阶段，基础设施不完善、 产品体系不合理，之间呈现出明显的二元结构。发挥地方优势特色，加大中西部地区
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市场和产品的开发培育力度， 以旅游主体功能区建设为手段， 注重公共服务体系建设， 促进区域旅游平衡发展。
（八）突出科技进步和创新的作用，注重发展方式转变 突出科技进步和创新的作用，
着力提升旅游业与现代科技的嵌入与衔接，加大旅游电子商务、虚拟旅游、3D 技术等在旅游结算、旅游规划等工作中的应用能力，着力提高旅游经济运行各个环节 的技术含量。注重发展方式转变，依据减量投入、重复利用和再循环使用的原则利用 资源和环境，探索资源利用的高效低耗与对环境损害最小化的经济发展模式。加大对 低碳旅游、环保旅游项目的培育和倾斜，在星级酒店、A 级景区评定中强化对发展方 式转变等指标的约束作用，实现资源利用方式从粗放型向集约型、从数量扩张型向素 质提升型的转变。
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四、 结束语
我国对外开放不断扩大，各项改革稳步推进，城乡居民收入继续增 长，居民旅游消费需求潜力依然巨大。随着社会的发展，旅游业已成为 全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。 但我们应该看到我 国旅游业的发现还具很多的不足性。政府要大力发挥其协调推动作用， 把我国的旅游业推向高潮。使旅游业在城市经济发展中的产业地位、经 济作用逐步增强， 使旅游业对城市经济的拉动性、 对社会就业的带动力、 以及对文化与环境的促进作用日益显现。
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参考文献
[1] 吴必虎、宋子千： 《旅游学概论》 ，中国人民大学出版社 2009 年版. [2] 李天元： 《旅游学》 ，高等教育出版社 2006 年版. [3] 赵贤松、王书宽： 《旅游经济学》 ，旅游教育出版社 2006 年版. [4] 于学谦： 《现代旅游市场经营学》 ，旅游教育出版社 2008 年版. [5] 杨桂华、钟林生： 《生态旅游》 ，高等教育出版社 2000 年版. [6] 吴璇欧、 张岩岩于学谦： 《旅游方针政策与法规》 ，复旦大学出版社 2010 年版. [7] 杨振之： 《旅游资源开发》 ，四川人民出版社 1996 年版.
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致 谢
毕业论文暂告收
尾，这也意味着我在 XXXXXXXXXX 的四年的学习生活既将结束。 回首既往，自己一生最宝贵的时光能于这样的校园之中，能在众多学富五车、才华横 溢的老师们的熏陶下度过，实是荣幸之极。在这三年的时间里，我在学习上和思想上 都受益匪浅。这除了自身努力外，与各位老师、同学和朋友的关心、支持和鼓励是分 不开的。 论文的写作是枯燥艰辛而又富有挑战的。 我国旅游业的发展是国内一直探讨的热 门话题，所以讨论《我国国内旅游业发展现状、趋势及对策分析》很具有实际意义。 老师的谆谆教导、 同学的出谋划策及家长的支持鼓励， 是我坚持完成论文的动力源泉。 在此，我特别要感谢我的指导老师周爱梅老师。从论文的选题、框架的设计、结构的 布局、 每句的斟酌到最终的论文定稿， 从内容到格式， 从标题到标点， 她都费尽心血。 没有周老师的辛勤修改和孜孜教诲，就没有我论文的顺利完成。 感谢旅游英语班的各位同学，与他们的交流使我受益颇多。最后要感谢我的家 人以及我的朋友们对我的理解、支持、鼓励和帮助，正是因为有了他们，我所做的一 切才更有意义；也正是因为有了他们，我才有了追求进步的勇气和信心。 由于时间的仓促以及自身专业水平的不足，整篇论文肯定存在尚未发现的缺点 和错误。恳请阅读此篇论文的老师、同学们多予指正，不胜感激！