渔人码头休闲酒店奖惩条例

为实施有效的管理，创一流服务水平，获得最佳经济效益，饭店对员工的管理坚持以思想教育和奖励为主，以惩罚为辅的原则。饭店特制定了如下奖罚条例，望全体员工遵守执行。

一、奖罚原则：

以激励、帮助教育为目的；以公平、公正为前提，事实为依据；以行政奖罚为主，经济奖罚（一分代表人民币10元）为辅。

二、奖罚处理程序：

1、员工直属上级经调查了解，确认员工应受到奖励或处罚的具体行为或表现后，据实详细填写《奖罚通知单》（以下简称通知单），必要时，须提供相关证明材料（如：工作记录、当事人、证明人、目击人签名确认的书面陈述材料等）。

2、员工对处理结果无异议的，于通知单上签名确认。

3、员工对处理结果有异议，可到人力资源部申诉。

1）经调查了解处理结果有误则交由员工所在部门负责人签“作废”，之后交人力资源部保存。

2）经调查了解处理结果正确则员工签认，员工所在部门负责人签字，交至人力资源部。如员工不签认，但情况确实属实，有两人以上证明则通知单同样生效，员工所在部门负责人签字后交至人力资源部。

3）领班级及以上人员的《奖罚通知单》须交总经理审批后再交至人力资源部。

三、奖励种类：

1、精神奖励：口头表扬、通报表扬、荣誉证书、授予称号等；

2、物质奖励：奖分、奖金等；

3、晋级奖励；

4、其它奖励（旅游、休假、培训、考察等）。

四、奖励标准：

1、如遇以下情况，则由部门拟写方案报总经理审批后，方能对员工实施奖励：

1）各部门组织的全体员工考核、竞赛活动等，例如培训考核、技能竞赛等。

2）各部门定期评选业绩突出的员工，例如每月对推销额等最多的员工予以奖励。

3）连续三次被评为服务之星者。

4）其它认为需要奖励的情况。