“中粮·大悦城”项目介绍
一、概述
大悦城的概念源于中粮集团有限公司董事长宁高宁夜读《论语》，读到“近者悦，远者来”时，忽然有了灵感，释义为“创造喜悦和欢乐，使周围的人感到愉快，并吸引远道而来的客人”。中粮·大悦城是集大型购物中心、甲级写字楼、服务公寓、高档住宅等为一体的城市综合体，实现购物、娱乐、观光、休闲、餐饮等功能，节约资源，高效运营城市生活，成为推动城市发展的重要力量。目前大悦城已成为中粮集团城市综合体的核心品牌。年轻、时尚、潮流、品位的大悦城，已成为高品质城市生活新标志。
1、商业描述：以18-35岁新兴中产阶级为主力市场，以年轻、时尚、潮流、品位为特征，以购物中心为主体，组合公寓住宅、写字楼、酒店等多业态形成的全服务链城市综合体。
2、目标客群：18-35岁新兴中产阶级，他们会用三分之一的收入作为自由支配，他们受过更好的教育，更愿意接受借贷的生活方式，他们追求更有态度和品质的生活，愿意为产品和服务的附加值买单，他们有强烈的品牌意识，热衷于尝试新鲜潮流的产品和服务。
3、品牌特征：年轻是客层，大悦城关注年轻人，能够满足不同阶段的青年人的需求与偏好。时尚是主线，大悦城坚持求新、求变，是一个活的、具备引领性的品牌。潮流是表现方式，大悦城符合主流文化特征。品位是生活的追求，大悦城希望透过品牌，建立人们对更美好、精致的生活的向往。
二、大悦城系列产品（按开发时间顺序）
1、北京西单大悦城
作为西单商业区中最新、最大、最时尚的Shopping Mall，西单大悦城以其独特的空间布局，完美的细节设计，气派的飞天电梯和潮流的品牌特性，成就了年轻人的时尚购物梦想。西单商业区作为北京三大黄金商业区之首，日均客流超过20万人，是消费者心中的购物圣地，也让西单大悦城成为潮流时尚的商业新地标。
开业时间：2007年12月28日
建筑面积：20.5万平方米
建筑组成：大型购物中心、高端服务式公寓、国际甲级写字楼
定位：国际化青年城
商业业态：共11层，主要为青年们喜好的ZARA、H&M、GUESS、MUJI(无印良品)、UNIQLO、Esprit等时装服饰及港丽餐厅、大快活、Mr. Pizza等中档餐饮品牌，10-11层为首都影院。
2、沈阳中街大悦城
沈阳大悦城地处中街核心商圈。中街是中国著名步行街之一，东北大区人流量最大的商业街，商业气氛浓郁，购买能力强，是人们购物休闲必选之地，也是众多商家必争之地。沈阳大悦城集合了地铁、中街步行街等众多商业硬件元素，配置以众多潮流品牌、餐饮娱乐和
国际院线等软件支持，在年轻消费者心中树立起娱乐生活的消费理念，打造他们心中最潮流的新生活购物体验中心。
开业时间：2009年5月
建筑面积：55万平方米
建筑组成：大型购物中心、高档住宅、
定位：国际现代化的精品购物中心
商业业态：由A、B、C、D四馆和沃尔玛超市构成，共5层，含餐饮、影院、购物为一体。中间由一条连通中街的全长600米的商业步行街贯穿，沈阳地铁1号线亦设站于此（东中街站）。
3、北京朝阳大悦城
朝阳大悦城地处朝阳新兴都市圈，高端住宅云集。坐拥地铁一号线和六号线，流动客流旺盛。集购物、餐饮、娱乐、休闲、文化、教育六大主题于一身，是潮流与时尚的完美结合，娱乐与服务的无尚升华，拥有最梦幻的儿童乐园，构筑成高品质的时尚购物天堂。
开业时间：2010年5月28日
建筑面积：40万平方米
建筑组成：大型购物中心、高端服务式公寓
定位：“年轻、时尚、潮流、品位”的“品质时尚生活中心”
商业业态：共11层，拥有500余家时尚店铺，涵盖JUSCO超市、蓝天城、金逸影城、歌友汇KTV、室内滑冰场等主力店，GAP、ZARA、优衣库、MUJI、GUESS、it等顶级潮牌；集合金钱豹、唐宫、大渔铁板烧、绿茶餐厅、西贝西北菜、鹿港小镇等80多家餐饮，是购物、餐饮、娱乐、文化、教育、休闲等六大主题于一体的大型购物中心。
4、上海大悦城
上海大悦城地处苏河湾地区，毗邻南京东路商圈，聚集了众多现代化服务业，是上海市重点发展的核心地区，区位优势明显。随着城市交通的逐步完善，将带动客流大幅增长。上海大悦城主题定位精确，业态品牌丰富，餐饮休闲汇聚，引领潮流时尚，成为上海地区最具科技感，最具震撼性，最具潮流风的Shopping Mall。
开业时间：2010年12月18日
建筑面积：约6.8万平方米
建筑组成：大型购物中心
定位：瞄准了18-35岁的女性，以“我的约会主场”为主题，打造一个年轻、时尚、潮流、
品味的一站式购物中心。
商业业态：共9层，集餐饮、娱乐、服装、皮具、饰品、化妆品等多业态组合。
5、天津大悦城
天津大悦城地处天津市内环核心区域，在和平区与南开区两大中心城区的交汇处，拥有便捷立体的交通网络，具备辐射全市的能力。周围著名旅游景点环绕，覆盖300多万人口，年轻人群占比较高，带来源源不断的客流。天津大悦城年轻时尚，品牌全面升级，满足多元需求；休闲娱乐美食汇聚，津城食客主场，点燃灵动空间。
开业时间：2011年12月25日
建筑面积：53万平方米
建筑组成：大型购物中心、国际甲级写字楼、高端服务式公寓、高端住宅
定位：国际时尚青年城
商业业态：共5层，集合休闲、购物、餐饮、娱乐等多种业态，五大特色主题街区：欧美街区、日韩港街区、食番街、欢悦秀场、悦夜酒吧街，主力店有全明星滑冰俱乐部、金逸影院、金逸剧场、BLT精品超市。
6、烟台大悦城
烟台大悦城地处烟台市主城区核心商圈，是区域内唯一临海地块，依山傍海，被誉为“皇冠上的明珠”。区域内商业气氛浓郁，交通极为发达。商圈以传统百货为主，缺乏大型购物中心。烟台大悦城所在区域是包含了商务、商业和旅游等功能的综合功能区，烟台山脚下的景观资源，更是为烟台大悦城增添了浓郁的文化气息。
开业时间：2014年7月6日
建筑面积：29万平方米
建筑组成：大型购物中心、高端服务式公寓、高端住宅、酒店
定位：山东首个海湾主题购物中心
商业业态：共6层，囊括海底捞、俏江南旗下妙川、将太无二、大渔铁板烧等近80家餐饮品牌，同时还有烟台首家IMAX巨幕影院幸福蓝海国际影城，携手华润万家奉献高品质大型生活超市，ZARA、H&M、GAP、UNIQLO、SEPHORA等国际潮牌。
7、成都大悦城
成都大悦城地处成都市武侯区，是成都五大核心城区之一，是成都传统的富人区。周边以中高端住宅和传统商业为主，覆盖人群达150万人，消费能力强，商业环境中缺乏大体量的综合时尚购物中心。成都大悦城以其独特的建筑语言，传递生活美学；五大主题广场，创造都市靓景；全业态品牌聚集，演绎时尚生活；多样性主题活动，全市Joy City生活方式。
开业时间：2015年
建筑面积：38万平方米
建筑组成：大型购物中心，国际甲级写字楼
定位：JOY CITY JOY PARK 国内首个体验游憩式潮玩购物公园
商业业态：共6层，时尚集合店、冰场、美食广场、小剧场、儿童职业体验、主题酒吧、主题KTV、花园餐厅、主题电玩城、巨幕影院、健身中心、养生会所、体检中心、大型餐饮、数码体验、SPA会所等。
“中粮·大悦城”项目介绍 一、概述 大悦城的概念源于中粮集团有限公司董事长宁高宁夜读 《论语》，读到“近者悦，远者来”时，忽然有了灵感，释义 为“创造喜悦和欢乐，使周围的人感到愉快，并吸引远道而来 的客人”。中粮·大悦城是集大型购物中心、甲级写字楼、服 务公寓、高档住宅等为一体的城市综合体，实现购物、娱乐、 观光、休闲、餐饮等功能，节约资源，高效运营城市生活，成 为推动城市发展的重要力量。目前大悦城已成为中粮集团城市 综合体的核心品牌。年轻、时尚、潮流、品位的大悦城，已成 为高品质城市生活新标志。 1、商业描述：以18-35岁新兴中产阶级为主力市场，以年轻、时尚、潮流、品位为特征，以购物中心为主体，组合公寓住宅、写字楼、酒店等多业态形成的全服务链城市综合体。 2、目标客群：18-35岁新兴中产阶级，他们会用三分之一的收入作为自由支配，他们受过更好的教育，更愿意接受借贷的生活方式，他们追求更有态度和品质的生活，愿意为产品和服务的附加值买单，他们有强烈的品牌意识，热衷于尝试新鲜潮流的产品和服务。 3、品牌特征：年轻是客层，大悦城关注年轻人，能够满足不同阶段的青年人的需求与偏好。时尚是主线，大悦城坚持求新、求变，是一个活的、具备引领性的品牌。潮流是表现方式，大悦城符合主流文化特征。品位是生活的追求，大悦城希望透过品牌，建立人们对更美好、精致的生活的向往。
二、大悦城系列产品（按开发时间顺序） 1、北京西单大悦城 作为西单商业区中最新、最大、最时尚的Shopping Mall，西单大悦城以其独特的空间布局，完美的细节设计，气派的飞天电梯和潮流的品牌特性，成就了年轻人的时尚购物梦想。西单商业区作为北京三大黄金商业区之首，日均客流超过20万人，是消费者心中的购物圣地，也让西单大悦城成为潮流时尚的商业新地标。 开业时间：2007年12月28日 建筑面积：20.5万平方米 建筑组成：大型购物中心、高端服务式公寓、国际甲级写字楼
一、元化务板 市综中粮生活高效 “年 从第天津悦城 以环中粮、 中粮集中央直属的化大型企业板块，在中2009年初综合体”的“粮打造的综活多项功能效率、复杂“近者悦、年轻、时尚中粮的“全第一家店形津大悦城，城、沈阳皇姑 环渤海都市粮集团大悦集团大悦的特大型国业集团，现下国大陆和香初，中粮集团“两链”发展综合体，旨在能在空间上进杂而统一的城、远者来”，、潮流、品全服务链城形象店西单大到安定门大姑大悦城等 市圈为核心，悦城商业地悦城战略 国有企业中粮下设中国粮香港拥有6团正式提出展战略，明确在将购物、进行组合，形城市综合地，出自《论品味”是大城市综合体大悦城、地大悦城、成都等，一个大悦 辐射东北地产综合体粮集团，是油、中国食家上市公司了打造“全确了商业地餐饮、休闲形成针对目地标性建筑。论语·子路》大悦城品牌的”计划以标店沈阳大都大悦城、悦城的品牌与西南， 拓体发展战略是国资委认定食品、地产酒司。 全产业链的食地产作为中粮闲、娱乐、办标客户的全 ，大悦城的的核心属性“大悦城”大悦城、旗舰上海大悦城牌家族正在迅 拓展长三角，略研究及定的以房地酒店、金融食品企业、粮集团核心办公、旅游全服务链，创的“大”引申性。 为品牌在全舰店朝阳大城、杭州大迅速形成，， 珠三角的及借鉴 地产为主业的融事业等九大全服务链的心主业的地位游、居住等城创建出多功申为丰富之全国进行复大悦城、重型大悦城、烟台中粮商业地 的全国布局已的多大业的城位。城市功能、之意，复制，型店台大地产 已经
逐渐成形。在未来，在未来3～5年内中粮集团将扩展商业地产开发业务，将商业地产投资比例提高至集团总体投资的20%以上，使集团拥有的商业地产价值超过300亿元，将“大悦城”打造成为国内规模最大的商业地产综合体。 大悦城品牌的核心竞争力 战略前瞻力：大悦城是国际化的品牌组合体，国际化、地标性是大悦城的特点。 业态亲和力：大悦城是以购物中心为核心的城市综合体，功能复合化、业态多元化是它的显著特征。 时尚魅惑力：大悦城力争成为行业领袖、市场风向标与潮流引领者。 理念感染力：大悦城倡导体验式、一站式、人性化的优质生活理念。 事业凝聚力：大悦城力争成为共赢典范，实现开发商、租户、顾客、员工价值最大化。 组合是提高大悦城品牌竞争力的基本方法 组合，是全服务链城市综合体的内涵，是实现大悦城主题定位的灵魂，城市综合体的生命力就在于组合。 以区域组合作为城市综合体整体定位的基础，以市场需求作为城市综合体组合的依据，以购物中心为核心实现地标性城市综合体的多功能组合，以专业化团队组合实现城市综合体开发的基本保障，以多元化的资本组合作为城市综合体开发的源动力，最终实现全服务链的整合，提高大悦城品牌的竞争力。 打造目的地品牌是大悦城购物中心的发展目标 每一个大悦城，都力争通过鲜明主题的打造、标识与导示系统的强化以及富有影响力的活动的策划，创造与众不同的品牌体验，将大悦城购物中心打造成为最具时尚感和品质感的目的地品牌。 大悦城的融资方式和增值模式 大悦城初期启动时，主要依靠集团投资和银行融资，而随着房地产信托投资（REITS）的发展，大悦城项目将有可能尝试采取信托融资的方式。而今后，以大悦城项目为主的中粮置业将计划在香港H股上市。中粮集团目前旗下有四家主要的地产业务单元，一家为中粮置业，一家为中粮地产，一家为中粮海南，一家为中粮酒店业务，中粮集团已经通过了“大地产”的整合策略，计划将通过住宅和持有经营型产品的合理搭配组合，实现长期可持续发展。住宅类业务能够通过资金杠杆推动业务规模快速增长，持有经营型产品可以带来稳定的现金流回报，分享土地增值的好处，形成优质资产，中粮集团通过持续经营管理“大悦城”来获得稳定而可观的收益。
天津大悦城 项目概况 由世界500强企业中粮集团斥资近50亿元倾心打造的天津大悦城项目占地8.9万平方米，总建筑规模53万平方米（含地下部分），涵盖一站式体验型购物中心、国际甲级写字楼、酒店式服务公寓和高档住宅等多业态的“城市综合体”。项目地处天津市内环核心区域，和平区与南开区的交汇处，项目四面临街，49条公交线及2010年底开通的地铁2号线，组成了通达的交通脉络。金钻地段赋予其无可比拟的傲人优势。国际化趋势的地标性商业建筑群彰
显了现代城市商业的独特风貌。 商业概况 天津大悦城购物中心部分建筑面积达25万平方米，主体部分为四层，局部五层，地下三层为大型停车场及地上停车楼，车位数高达3000余个，可谓天津核心区域内商业体量最大的项目，其定位是“国际时尚青年城”，是天津未来新的消费目的地，建成后将是一座集购物、餐饮、娱乐、休闲等于一体的大型商业旗舰。 交通状况 项目位置距离地铁一号线（西南角站）和地铁4号线（东南角站）步行均5分钟。周边拥有49条公交线，并与2011年年底开通的地铁2号线出口无缝连接，组成了通达的立体交通脉络。大大增强了本项目的便利性和交通易达性。 商圈状况 项目地处天津市核心区域，其便捷的交通优势使项目周边具有极大的辐射力。项目周边3公里范围内拥有73万人口，5公里范围内拥有330万人口。区域内新增成熟高端社区300万平米，约14万中高端消费群体。古文化街、食品街、鼓楼商业街等天津著名旅游景点，
每年有近600万的旅游人群。项目比邻天大、南大等著名高等学府，周边人文环境好，是天津市重要对外展示窗口之一。 建筑亮点 ?2009年天津市新的十大地标性建筑群。 ?项目位于天津市核心区域内，地理位置优越，不仅处于和平、南开两区交界处，还占据 了三大传统商圈(东马路、南市、和平路商圈)交汇的核心位置，是天津市级最大的新兴商圈 ?25万平米的超大商业建筑体量，可以承载最齐全的功能业态。 ?项目拥有便利的立体交通脉络，不仅有多条公交线路到达，同时还与2010年底开通的 地铁2号线无缝连接。 ?天津市拥有最多停车位（近3000个）的综合体，停车楼与购物中心L2、L3层紧密连接 ?在天津首次引入综合电影院、全明星真冰场、主题KTV和美式大型儿童体验中心等主 力业态，全方位的功能业态，满足消费者一站式购物的体验需求。 购物中心定位 ?整体定位：国际时尚青年城 1.主力客群：18-35岁年轻时尚的都市青年； 2.B区定位：时尚潮流馆 C区定位：青春活力馆 3.B、C各楼层定位： B区 C区 1)B1—缤纷大街 1）B1--动感地带 2)F1—国际大街 2）F1—活力地带 3)F2—摩登大街 3）F2—炫彩园地 4)F3—潮流大街 4）F3—梦幻木马 5)F4—欢聚大街 5）F4—宇宙之城 4.购物中心亮点： 运用最具前沿的高端数码电子科技、引入最具时尚潮流感的新品牌、打造 最具前卫、视觉震撼的2托3特色主题街区，增添新颖的购物感觉，使消 费者置身其中享受随心。 场地平面图
竭诚为您提供优质文档/双击可除中粮大悦城,制度 篇一：中粮大悦城应急预案 中粮·沈阳大悦城 购物中心突发事件应急预案 1 目录 1．开业庆典、推广活动预案3 2．暴雨应急预案4 3．高空抛物应急预案5 4．处理爆炸突发事件应急预案65． 6．7． 8． 9． 10． 11． 12． 13． 14．
15． 16． 17． 18． 19． 20． 21． 22． 23． 24． 25． 26． 27． 28． 29． 30． 停车场交通事故应急预案7恶劣天气应急预案8传染病应急预案9跑水应急预案10遇突发断电紧急处理预案11供、排水事故应急预案12停水事故应急预案14消防泄水预案15电梯故障及困人应急预案17燃气泄漏应急预案21消防火灾应急预案22治安应急预案29紧急事件疏散应急预案30发生打架斗殴应急预案31发生抢劫案件应急预案32发生盗窃
案件应急预案33群体食物中毒应急预案34地震灾害应急预案35生活水污染应急预案36高空坠物、设施坍塌事故现场应急预案37严重扰乱公共秩序事件现场应急预案38电话接报突发事件应急预案39现场处理突发病人应急预案40贵宾来访接待预案41商户撤场、拆除等纠纷事件现场应急预案 42工程突发及异常情况处置流程图43 2 3 4 5 篇二：详解中粮大悦城的5个创新维度附经典案例 大悦城商业创新分为产品创新、服务创新、数据创新、营销创新和文化创新五个维度。 中粮置地总经理韩总表示，大悦城经过八年发展，产品与品牌的综合实力正进入螺旋式上升阶段，正在完成从传统的商品消费中心到生活方式中心的形态转变。他指出：“20xx 年，大悦城在电商喧嚣的场域里树立起体验经济的王牌标杆，20xx年，从“客户价值创造”的角度出发，大悦城回归商业本质，将目光聚焦创新经营，希望在不断地积累、升华中优化经营管理，形成亮点，升级运营;同时更注重拥抱新技术、新理念带来的突破式飞跃，表达主张，实现引领。通过产品、服务、数据、营销、文化五个维度的创新变革，为大悦城的
中粮大悦城的大数据实践之路 对于眼下火热的“大数据（专题阅读）”而言，多数实体零售企业停留在叶公好龙的层面，嘴上喊得火热，在实际应用中却是一脸茫然。这是因为数据在传统零售企业决策中只占到很少一部分，大多数企业家决策依然凭借“拍脑袋”。 在诸多实体零售企业中，大悦城（专题阅读）算是一个“异类”，它是真把大数据当做一件事儿来做，并且用大数据来指导经营活动。为什么是大悦城?在笔者看来，大悦城的一些先天条件决定了它在大数据上有所作为：大悦城成立于2007年，创办之初就以颠覆性的形象区别于传统购物中心，这使得它在经营思维上少了一些传统理念的干扰; 大悦城管理层普遍很年轻，有不少总经理甚至都是80后。管理队伍的年轻化使其不得不借助大数据来进行决策。换言之，没有大数据，就无法支撑商业综合体的运营; 大悦城属于中粮集团旗下产业，国企的雄厚财力使得它不为生存而过度分心，从而能够研究一些消费前沿的趋势; “大数据”为大悦城打上了一个创新的标签。一些高科技设备商和服务商将大悦城作为“试验田”。从而使得其在大数据方面的能接触到更前沿的玩法;
上海大悦城研策部总监魏璞表示大数据对实体店最大的贡献在于利用数据对消费者的性别、工作、收入乃至购物喜好贴上标签。换言之，就是用数据给消费者“画像”，以形成体验平台积累交互信息，这些信息被整理成顾客标签，再被应用进营销洞察的完整链条。 大悦城天生具备拥抱大数据的“基因” 1.数据何处来?大悦城信息采集的几个维度 2014年“万圣节”期间，上海大悦城举办了一次主题为“鬼屋”的营销活动。大悦城希望借助这次活动提高有效会员的(但并非忠诚会员)粘合度，他们通过客户偏好分析将这些会员感兴趣的品牌作为积分兑换目标以拉动会员。于是，大悦城针对这部分顾客群体进行“画像”：一是女性，她们对购物更感兴趣且带来男性客户;二是近一个月没有来，但历史上有过购物记录。 上海大悦城通过数据分析，将活动信息发给12万会员中符合其目标受众的1824人，最后实际产生兑换的人数为128人，参与率为7%——同行业同类促销活动的参与率仅为1%。 这是一次针对部分会员的精准营销。通俗地说，这就是垂钓者“定向投饵”与“随机撒网”之间的区别。上海大悦城副总经理危建平总结说，这样的定向促销活动，不仅节约了营销成本，更重要的一点是，不至于为了几百个人的有效消费，而牺牲了十多万人的购物体验。 据了解，这次活动的会员拉动率超过12%，在其背后，反映出大悦城在大数据关于消费者研究方面的不断探索。 “我们对消费者进行全方位的分析，比如他们的消费行为、购物偏好以及经常出入的场合。对于每一位大悦城消费者，我们通过贴标签的方式为其’画像’，标签越丰富，画像便越具体”。上海大悦城研策部总监魏璞如是说。 如何用数据对大悦城的消费者进行“画像”?笔者认为，有一个很重要的变量是大悦城重新定义了“会员”的概念。大悦城认为的“会员”不仅仅是在大悦城CRM系统注册，并进行消费的传统意义上的会员，而是将任何能够获取到其信息并能与大悦城产生关联的消费者视为会员。这种对会员的重新定义使得大悦城打开了大数据之门。它可以借助互联网渠道不断丰富和完善自己的会员数据库，对会员进行画像。
大悦城商业创新分为产品创新、服务创新、数据创新、营销创新和文化创新五个维度。 中粮置地总经理韩总表示，大悦城经过八年发展，产品与品牌的综合实力正进入螺旋式上升阶段，正在完成从传统的商品消费中心到生活方式中心的形态转变。他指出：“2013 年，大悦城在电商喧嚣的场域里树立起体验经济的王牌标杆，2014年，从“客户价值创造”的角度出发，大悦城回归商业本质，将目光聚焦创新经营，希望在不断地积累、升华中优化经营管理，形成亮点，升级运营;同时更注重拥抱新技术、新理念带来的突破式飞跃，表达主张，实现引领。通过产品、服务、数据、营销、文化五个维度的创新变革，为大悦城的发展注入强劲动力，成为重塑都市生活，书写商业秘辛的重要试验。” 产品创新：建筑升级，业态重构 最新的行业数据显示，至2015年，中国商业地产开发量将达到5.64亿平米，购物中心总数或达4000座，开发量过剩、同质化竞争的趋势愈发明显，商业“红海”说甚嚣尘上。与此同时，电商发展也为实体商业带来了严峻的挑战，就在刚刚过去不久的双11购物狂欢节中，淘宝的总成交额突破571亿，又一次刷新了历史。人们消费观念和行为方式的转变，促使经营者们通过打造精品、创新模式等不断探索商业多样化的可能性。大悦城的商业创新首先从最基础的产品层面入手，用产品思维策划现代商业地产，试图赋予“逛商场”一种超越购物的全新体验。 建筑空间的形态升级与业态品牌的多元化、体验化和新鲜度是产品创新的两大关键。大悦城强调，用地标式建筑设计和创意尽显的室内创意街区塑造固化的吸客引擎;引入创意零售、家居生活、文化艺术、美食餐吧、音乐咖啡、展览空间等体验式店铺，同时通过品类间的有机组合，构建区域化个性商业氛围。 建筑升级案例一：上海大悦城摩天轮景观 2014年5月10日，上海地铁12号线正式通至上海大悦城，8号线、12号线在大悦城曲阜路站呈十字交汇。仅在12号线曲阜路站开通后的首个周末，上海大悦城的客流环比就增长了近30%，销售环比提升25%，地铁效应初见成效。地铁帮助上海大悦城扩大了客源范围，然而这仅仅是上海大悦城的一个里程碑，另一个令人期待的里程碑将是2015年9月上海大悦城二期的开业：除了11万平方米的超大商业体量和舒适的大空间设计，上海大悦城的最大亮点就是拥有一座独一无二的楼顶摩天轮。凭借这座梦幻般的摩天轮，上海大悦城足以成为苏河湾
“中粮〃大悦城”项目介绍 一、概述 大悦城的概念源于中粮集团有限公司董事长宁高宁夜读 《论语》，读到“近者悦，远者来”时，忽然有了灵感，释义 为“创造喜悦和欢乐，使周围的人感到愉快，并吸引远道而来 的客人”。中粮〃大悦城是集大型购物中心、甲级写字楼、服 务公寓、高档住宅等为一体的城市综合体，实现购物、娱乐、 观光、休闲、餐饮等功能，节约资源，高效运营城市生活，成 为推动城市发展的重要力量。目前大悦城已成为中粮集团城市 综合体的核心品牌。年轻、时尚、潮流、品位的大悦城，已成 为高品质城市生活新标志。 1、商业描述：以18-35岁新兴中产阶级为主力市场，以年轻、时尚、潮流、品位为特征，以购物中心为主体，组合公寓住宅、写字楼、酒店等多业态形成的全服务链城市综合体。 2、目标客群：18-35岁新兴中产阶级，他们会用三分之一的收入作为自由支配，他们受过更好的教育，更愿意接受借贷的生活方式，他们追求更有态度和品质的生活，愿意为产品和服务的附加值买单，他们有强烈的品牌意识，热衷于尝试新鲜潮流的产品和服务。 3、品牌特征：年轻是客层，大悦城关注年轻人，能够满足不同阶段的青年人的需求与偏好。时尚是主线，大悦城坚持求新、求变，是一个活的、具备引领性的品牌。潮流是表现方式，大悦城符合主流文化特征。品位是生活的追求，大悦城希望透过品牌，建立人们对更美好、精致的生活的向往。
二、大悦城系列产品（按开发时间顺序） 1、北京西单大悦城 作为西单商业区中最新、最大、最时尚的Shopping Mall，西单大悦城以其独特的空间布局，完美的细节设计，气派的飞天电梯和潮流的品牌特性，成就了年轻人的时尚购物梦想。西单商业区作为北京三大黄金商业区之首，日均客流超过20万人，是消费者心中的购物圣地，也让西单大悦城成为潮流时尚的商业新地标。 开业时间：2007年12月28日 建筑面积：20.5万平方米 建筑组成：大型购物中心、高端服务式公寓、国际甲级写字楼
智慧大悦城实践案例善用大数据打造智慧大悦城
目录 一、大悦城信息化现状和规划 (3) 二、大悦城在系统建设中的“勇于领先” (4) 三、善用大数据 (6)
“走进大悦城，商户已经自动感知您的会员等级、消费偏好，以提供精准的服务；商场内温湿度适宜，无拥挤排队；楼层过道内，机器人指路导引、询问和帮助购物；显眼处有一个透明的太空舱，会360°拍摄形成体质数据，用于同场社交与C2M；离场时，会员积分可用于停车缴费、滴滴出行、共享单车、汽车，甚至公共交通”，这是大悦城正在全面实现的智慧商业的场景、体验。 一、大悦城信息化现状和规划 大悦城是商业地产积极拥抱互联网，提升运营能力的典范。从第一座购物中心开业到现在，已经经历11个年头了，在市场环境与行业的不断变化过程中，大悦城不断探索自己的信息化道路、积累经验、持续创新实践。目前，全新的具有大悦城鲜明特色的信息化架构已经呈现。 大悦城早期阶段的信息系统，是与供应商一起建设的。这一阶段，可以用一句老话来概括，即“新三年、旧三年、缝缝补补又三年”： o十多年前，国内商业地产没有可以借鉴的成熟经验，大悦城打造出了最初的信息系统架构，可满足当时通用业务发展中管理和运营的需求。
o七年前，随着自身的发展以及运营能力的强化，管理的进步要求信息系统同步迭代，成本与需求出现了对立与矛盾。 o三年前，作为行业翘楚大悦城，因其众多的创新思想与重度运营思维的强化，供应商已无力满足，供需矛盾再次突显，这也催生了大悦城打造自主品牌信息化产品的决心，用数据驱动决策，科技引导创新已成为常态。 2016年底，大悦城倾力构建“悦云”，2017年10月全面上线，与早期阶段的系统相比，“悦云”系统有以下的特点： o目标不同：“悦云”以数据为基础，7个子系统中，4个为业务的功能性支撑，3个为“悦云” 独有的增值部分，（与第三方数据交换平台、与租户联合运营的D客平台、客群营销平台），将业务流、信息流进行整合。 o创新点：“智慧”商业的达成，需要整合众多资源与数据，与外界接驳更多，系统安全成为重中之重，“悦云”的通用接口平台，运用动态授权、加密传送等机制，确保数据纵向流动的受控与安全；数据交换平台，使横向数据流动成为可能；其次，在经营客群，对客营销方面，“悦云”利用强大的无线感知与识别技术，紧抓住顾客到访的第一触点，实时梳理与同步标签与画像数据，利用自有渠道与第三方途径，形成千人千面的、多种媒介的立体式客控与经营能力。 二、大悦城在系统建设中的“勇于领先”