期终考试复习
一、选择
1、以下对社会心理学的定义中，不属于社会学取向的观点是（A）
A.社会心理学是“一个人的行为怎样影响其他人的行为的研究”
B.“社会心理学可以界说为人类交互作用的研究”
C.“社会心理学研究社会制度、社会团体与个体行为之间的关系”
D.“社会心理学是研究社会交互作用的科学
2、社会心理学对个体社会心理和社会行为的研究，一般包括以下几个领域（ABDE）
A.人的社会化和自我意识
B.人的社会动机
C.民族心理
D.人的社会认知
E.社会态度的改变
3、目前一般认为，每一个社会心理学的研究都要遵循以下三条伦理原则（ABE ）
A. 被试者自愿原则
B. “风险最小化”原则
C. 对受到重大和永久性伤害的被试予以经济补偿
D. 可以允许研究者对被试有适当的隐瞒和欺骗
E. 研究者要进行“风险——获益分析”
4、乔治?米德认为，作为一种在社会情境中形成的自我，必须包含以下几个部分（BC ）
A.镜中我
B.主观我
C.客观我
D.本我
E.超我
5、处于青春期的青少年，身体与思想都在发生戏剧性的变化，这一时期的社会化一般是以（ B ）的形式出现
A. 初级社会化
B. 预期社会化
C. 再社会化
D. 继续社会化
6、移民国外所伴随来的个体社会化过程属于（C ）
A. 初级社会化
B. 预期社会化
C. 再社会化
D. 继续社会化
7、在政治社会化过程中，主要以升国旗、唱国歌和悬挂领袖肖像来培养儿童国家意识的阶段，称为（ B）
A. 国家具象期
B. 国家象征期
C. 抽象国家观念期
D. 国际组织系统期
8、具有“认为法律应使人们和睦相处，如果法律不符合他们的需要，可以通过民主程序来改变”观念的个体，根据科尔伯格的道德发展理论，其道德发展阶段为（C）
A. 工具性的目的和交换
B.维护社会秩序与权威的定向
C. 社会制度和良心的定向
D. 普遍的道德原则定向
9、有关社会化的理论中，属于认知发展论观点的理论是（A）
A. 科尔伯格（L. Kohlberg）的道德发展论
B. 埃里克森（E. H. Erikson）的心理发展论
C.班杜拉（A. Bandura）的社会学习理论
D. J. Harris的群体社会化理论
10、以下有关大众传媒的表述中，正确的有（ABCDE）
A. 大众传媒已成为全体社会成员（特别是儿童）的“第二学校”，是一种十分重要的教育途径
B. 大众电子媒介的娱乐性暗示使得公众的生活庸俗化和琐碎化了
C. 大众传媒使个体有效地了解社会，增长知识，开阔视野，丰富了个体的想象，强化了其他社会化主题所倡导的价值
D. 大众传媒会冲击传统社会化执行者的地位，对个体的实际生活产生误导
E. 大众传媒在传递信息的同时也会削弱个体心目中的权威形象
11、社会学习理论认为观察学习包括以下哪几个过程（ACDE ）
A. 注意过程
B. 模仿过程
C. 强化和动机过程
D. 行为再现过程
E. 保持过程
12、科尔伯格（L. Kohlberg）的道德发展理论中，习俗水平包括以下哪几个阶段
（BD）
A. 社会制度和良心的定向
B. “好孩子”定向
C. 工具性的目的和交换
D. 维护社会秩序与权威的定向
E. 普遍的道德原则定向
13、科尔伯格（L. Kohlberg）的道德发展理论中，后习俗水平包括以下哪几个阶段（AE）
A. 社会制度和良心的定向
B. “好孩子”定向
C. 工具性的目的和交换
D. 维护社会秩序与权威的定向
E. 普遍的道德原则定向
14、小王是所在单位业余篮球俱乐部的会长，请问“会长”这一角色对于小王来说是（C）
A. 规定性角色
B. 期望角色
C. 开放性角色
D. 先赋角色
15、漂亮女孩王琳大学毕业后，有好几家公司愿意招收她为职员。她选择去了自己不太喜欢但职位薪酬最高的公司。这样她平时就可以买更多更好的衣服打扮自己。请问对于王琳来说，这个公司职位给她带来的角色属于（D）
A. 理想角色
B. 领悟角色
C. 表现性角色
D. 功利性角色
16、京剧《赤桑镇》中的包拯，作为法官他要执法如山，要斩包冕，而作为包冕的长者，他又要保持叔侄的亲情，赦免侄子，在激烈的思想冲突之后，包拯还是选择了前者。请问这一故事主要体现下面了哪一种情况（D ）
A. 角色紧张
B. 角色错位
C. 角色内冲突
D. 角色间冲突
17、任何一种角色冲突都会防碍人们正常的生活，虽然我们不能完全消除．下列表述中属于角色间冲突的情况是（ACD ）
A. 班上好学生希望班主任王老师对他们严格要求，而差学生则希望王老师对他们放任自流
B. 小王的母亲和妻子之间的“婆媳矛盾”闹得不可开交，妻子要小王和她搬出去单独住，小王的母亲要求他作“孝顺儿子”和他妻子离婚
C. 学生会主席刘胜星期五上午要参与主持校学生会工作会议，而那天上午同时还有一门重要的必修课必须要去
D. 一位教师白天给学生们上课，晚上回家后还要教育和辅导自己的孩子学习
18、社会心理学意义上的自我意识包含三种成分，它们分别是（ C ）
A.自我觉知、自我情感、自我评价
B.自我评价、自我情感、自我意向
C.自我认知、自我情感、自我控制
D.自我认知、自我表现、自我意向
4．个体由于自身人际关系紧张而产生焦虑不安的体验，这属于（ B ）
A. 自我认知
B. 自我情感
C. 自我意向
D. 自我觉知
19、在意向上表现为追求智慧、能力的发展和追求理想、信仰的自我意识属于（ D ）
A. 生理自我
B. 物质自我
C. 社会自我
D. 心理自我
20、社会心理学意义上的自我觉知指的是（A）
A.发动并维持自我意识活动过程的高度集中的自我注意状态
B.个体对自身状况所作的肯定或否定的判断
C.影响自我意识形成、影响自我意识的方向或目标的心理加工过程
D.对自己身心状况、人—我关系的认知、情感以及由此而产生的意向
21、科学家研究发现，被动物抚养长大的人类诸如狼孩、熊孩等没有自我意识，其根本原因在于（ B ）
A.他们存在生理缺陷
B.他们没有参与社会生活、与他人相互作用
C.他们并没有出现物—我感觉分化
D.他们的生理发展不成熟
22、赛期临近而恐惧比赛的运动员可能蓄意中断比赛，以便能在失败时将失败归于缺少训练，这种现象在社会心理学中称之为（D）
A. 自我防御性归因
B. 缺陷补偿
C. 自我暗示
D. 自我设障
23、组成自我意识的成分包括（ADE ）
A. 自我意向
B. 自我觉知
C. 自我评价
D. 自我认知
E. 自我情感
24、在社会心理学中，个体通过自己社会行为的显示以形成、维持、加强或澄清他人对自己的印象的过程被称之为自我表现。现实生活中，下列属于个体自我表现的策略有（ABCE）
A. 自我监控
B. 自我揭露
C. 印象整饰
D. 自我觉知
E. 自我设障
25、下图动机（A~E）中，哪个动机决定个体行为的性质和方向（C ）
26、下列有关行为目标和动机的说法，不正确的是（D）
A.行为目标是动机构成要素之一
B.个体的同一动机，可以指向不同的目标
C.在一定条件下，动机可以转化为行为目标，而行为目标也可以转化为动机
D.目标本身一定是行为的动机所在
27、根据班杜拉(A.Bandura)的自我效能理论，下列不属于自我效能感形成和改变的途径有（D）
A.个人的直接经验
B.替代性经验
C.社会环境的影响
D.自我表现
28、在现实生活中常常会出现这样的情形：有些学生觉得无论付出多大的努力都不足以改进学习成绩，所以干脆不再学习；同样在对疾病患者进行治疗的过程中，如果患者感到任何疗法都无济于事，往往会彻底放弃治疗。以上类似的现象用下列哪种理论解释最为直接和贴切（ D ）
A. 海德尔(F.Heider)的认知平衡理论
B. 班杜拉(A.Bandura)的自我效能理论
C. 阿特金森(J.W.Atkinson)的期待—价值理论
D. 斯里格曼(M.Seligman)的习得无助理论
29、精神分析的社会文化学派代表人物霍妮(K.Horney)认为有三种冲突使得现代人更多地产生挫折感，这三种冲突不包括下列（ C ）
A.竞争与合作的冲突
B.自由与现实的冲突
C.个人与社会的冲突
D.满足欲望与抑制欲望的冲突
30、动机和行为之间存在着显著的联系，下列对二者关系的叙述中，正确的有（ABCDE ）
A. 动机是行为的原型，行为是动机的外显表现
B. 动机和行为具有依存性
C. 动机是人的行为的直接原因
D. 动机产生行为，行为的结果又能增强或减弱动机
E. 人们可以根据动机预测行为，又能根据行为追溯动机
31、下列需要与动机之间关系的几种说法，不正确的是（CD ）
A. 动机是在需要的基础上产生的
B. 个体如果没有需要，无论如何也不会产生动机
C. 只要有需要，就会产生动机
D. 没有需要也有可能产生动机
E. 需要是动机产生的必要非充分条件
32、泰勒(Taylor)和克劳克(Crocker)把社会认知图示分为人的图示、自我图示、角色图示和社会事件图示四种。人们通常认为女人“感情丰富”，“心肠软”，这属于（C）
A. 人的图示
B. 自我图示
C. 角色图示
D. 事件图示
33、社会心理学家戴恩(K. Dion)曾经做过一个实验：让被试通过外表上魅力大大不同的人物照片来评定每个人其他方面的特性。结果发现，在几乎所有的特性方面（如人格的社会合意性、婚姻能力、职业状况、幸福等），有魅力的人得到的评价最高，而缺乏魅力的人得到的评价最低。这反映了社会心理学中的（ D ）
A. 首因效应
B. 相似假定作用
C. 类化原则
D. 光环效应
34、实际中，当我们和与自己背景（年龄、民族、国籍、职业等）相似的人初次见面时，常常以我们的个性和行为反应特征来推测他们的个性和行为反应特征，这种现象属于（B）
A. 首因效应
B. 相似假定作用
C. 类化原则
D. 光环效应
35、根据韦纳（B.Weiner）的成就归因理论，下列属于不稳定的内因是：C
A. 能力
B. 任务难度
C. 努力
D. 机遇
36、俗话说，“情人眼里出西施”，这句话表明的是下列哪种影响社会认知的因素（C）
A. 原有经验
B. 价值观念
C. 情感状态
D. 积极偏见
39、下列各种说法，明显体现光环效应的有（CE）
A.男性是有抱负的，有独立精神的，富有竞争性的；女性则是依赖性强的、温柔的、软弱的
B.人们喜欢爱自己的人而讨厌恨自己的人
C.学有成就的专家在各方面都是十分优秀的
D.近朱者赤，近墨者黑
E.相貌丑陋的人往往是愚蠢的、笨拙的
40、态度的构成要素中，核心成分是（ B ）
A. 认知成分
B. 情感成分
C. 行为倾向成分
D. 价值成分
41、作为一种重要的社会心理现象，态度的社会性主要体现在（B ）
A. 态度作为一种心理状态不仅由多种成分组成，而且成一定的结构
B. 态度不是天生就有的，而是个体在后天的社会生活中通过学习而获得的
C. 态度与个体的观念世界密不可分，又包含了相当大的经验成分
D. 态度对于心理和行为能够起到一种激发、始动和调整、协调的作用
42、我们所有的人都有把自己不受社会赞许的欲望反映到他人身上的倾向，根据弗洛伊德的观点，这种心理现象称为（B）
A. 补偿
B.投射
C. 反向
D. 否认
45、科尔曼(H.Kelman)于1961年提出的态度改变三阶段理论认为，个体态度的改变不是一蹴而就的，而需要经过三个阶段，这三个阶段按其先后顺序依次为（ D ）
A. 认同、服从、内化
B. 服从、内化、认同
C. 认同、内化、服从
D. 服从、认同、内化
46、研究发现，被劝说者的原有态度会对劝说效果产生重要的影响，其他条件一定的情况下，下列哪种情况不会产生较好的劝说效果（D ）
A. 个体的原有态度来自间接经验
B. 个体迫于某种压力而形成的态度
C. 原有态度之间自相矛盾、互不协调
D. 新态度和原有态度的差异很大
8、根据社会心理学对人际关系的定义，下列最符合人际关系的是（A）
A. 朋友关系
B. 雇佣关系
C. 法官与罪犯的关系
D. 顾客与商家的关系
49、比起社会关系，下列表述中最符合社会心理学中人际关系特点的是（B ）
A. 社会性
B. 个人性
C. 间接性
D. 功利性
50、人际吸引是个体之间在情感方面相互亲近的状态，是人际关系中的一种肯定形式，包括
①喜欢、②亲和、③爱情三种类型，这三种类型按照吸引强度由高到低依次为（ D ）
A. ①②③
B. ②①③
C. ③②①
D. ③①②形式。下列选项中，属于人际吸引最高形式的是（ B ）
A. 亲近
B. 爱情
C. 喜欢
D. 同化
54、爱情三角形理论认为，人类爱情包含三种成分：亲密、激情、决定/忠守。这个理论是由下列哪位心理学家提出的（C）
A.弗罗姆（E.Fromm）
B.鲁宾（Z.Rubin）
C.斯滕伯格（R.J.Sternberg）
D.阿伦森(
E.Aronson)
55、“远亲不如近邻”说的是人们更倾向于喜欢与自己邻近的人，从社会心理学的角度来看，这是由于（CE）
A.人们彼此之间的某些相似特征是导致喜欢与吸引的重要因素
B.由于人们的积极性偏见，倾向于对邻近的人产生喜欢
C.由于邻近的人们因频繁接触而熟悉，而熟悉是喜欢的重要条件，所以倾向于互相喜欢
D.当两个人的特征可以互相满足对方的需要时，两个人就趋向喜欢
57、印度的锡克教徒和印度教徒经常是“话不投机半句多”，从社会心理学的角度来看，这最有可能是由下列哪种原因造成的（B ）
A．他们之间存在意识形态的差异
B．他们之间由于宗教信仰不同而导致地位障碍
C．他们个性有缺陷
D．结构组织障碍导致沟通不畅
58、俗话说“隔行如隔山”，根据社会心理学对人际沟通的阐述，这句俗语说明（ A ）A．职业的不同可能会引起沟通的鸿沟
B．处于不同层次的组织成员，对沟通的积极性不同，也会造成沟通障碍
C．文化背景的不同会给沟通带来障碍
D．人们不同的个性倾向和个性心理特征会造成沟通障碍
59、“9.11”之后，大多数美国人对阿拉伯裔的偏见加深，在一家公司中一位阿拉伯裔职员觉得越来越难与白人老板进行沟通。这可能是由于（D）造成的。
A．地位障碍
B．结构组织障碍
C．文化背景障碍
D．社会心理障碍
60、美国心理学家摩根对纽约州退休老人做调查，发现凡是在人际关系方面保持较多往来并较为协调的老人，比那些很少与人交往的老人，有更多的幸福感，而后一种老人更多地体验到的是悲伤感和孤独感，这体现出了人际沟通的哪种功能（ C ）
A．认知平衡作用
B．协调作用
C．保健作用
D．形成和发展社会心理的作用
61、从社会心理学的角度分析，下列属于人际沟通的是（ACDE）A．眉目传情
B．项庄舞剑意在沛公
C．鸿雁传书
D．道路以目
E．含沙射影
62、课堂上，历史老师正义愤填膺地讲述英法联军火烧圆明园的历史，忽然发现一个学生趴在桌上睡着了，就提问这个学生：“李晓明，圆明园是谁烧的啊？”这个学生迷迷糊糊地答道：“反正不是我烧的。”在这个小幽默里存在着（BC ）
A．单项沟通
B．双向沟通
C．语言沟通
D．非语言沟通
E．假相倚
63、利他行为是指（D）
A．一种对别人有好处的行为。
B．一种自觉自愿、对别人有好处的行为；
C．一种对别人有好处，没有明显自私动机的行为；
D．一种对别人有好处，没有明显自私动机的、自觉自愿的行为；
64、以下哪一项是利他行为的主要特征（ B ）
A. 以帮助他人为目的；
B. 不期望有精神或物质的奖励，例如荣誉或奖品；
C. 自愿的；
65、一个喝得醉醺醺、摇摇晃晃的人突然摔倒在马路上一时爬不起来，此时经过的路人都不愿去帮助他。下列四个原因中哪个是最可能的原因（ D ）
A．我们比较愿意帮助我们喜欢的人
B．外貌有吸引力或者人品好的人更容易得到别人的帮助
C．旁观者对别人陷入困境所应该承担的责任是我们决定是否给予帮助的原因之一
D．求助者对自己所处的困境所应承担的责任，是影响他人给予帮助与否的一个重要因素
66、父母使用体罚的方式教育不听话的孩子，这一行为属于（D）
A. 报复性侵犯行为
B. 反社会的侵犯行为
C. 亲社会的侵犯行为
D. 被认可的侵犯行为
67、公检法人员抓强盗、调查贪污、惩治罪犯等行为，属于（C）
A. 非侵犯行为
B. 反社会的侵犯行为
C. 亲社会的侵犯行为
D. 被认可的侵犯行为
68、鲁迅小说《阿Q正传》中的主人公阿Q受到了别人的欺侮后，跑到尼姑庵去找小尼姑出气。这一行为属于以下侵犯行为转移与消除方式中的哪一种（ D ）
A. 社会规范的抑制
B. 对报复的畏惧
C. 置换
D. 寻找“替罪羊”
69、历史上曾有一位学者指出，战争是不可避免的，因为人类之所以发动战争，实际上是一种自我保存的方式，人们相互杀戮其实是为了不让死亡的愿望指向自身。请问这位学者是（C ）
A. 伯克威茨（L. Berkwitz）
B. 威廉?詹姆斯（W. James）
C. 弗洛伊德（S. Freud）
D. 康拉德?洛伦兹（K. Lorenz）
70、下列行为中属于“被认可的侵犯行为”的有（BC）
A.公检法人员抓强盗、调查贪污、惩治罪犯；
B.父母使用体罚的方式教育不听话的孩子；
C.某人为了正当防卫而击伤歹徒；
D.使用讽刺、诽谤、谩骂等方式对他人进行人身攻击；
E.一个蓄意杀害他人的人，在仓皇中未能将刀子扎在谋害对象的身上
71、你也许有过这样的经验：在从事一些需要动脑筋的活动时，例如解数学题、背单词等，有他人在场和没有他人在场相比，前者会花费你更多的时间。社会心理学将这种作用称为（D）
A.社会影响
B.社会促进
C.观众效应
D.社会抑制
72、以下对“暗示”的理解中，错误的是（C ）
A．暗示以无批判的接受为前提，一般不付诸压力成分
B．暗示可以是语言的、行动的、表情的，也可以是某种符号的
C．暗示的发出都是有意的
D．暗示同命令和指示、劝导和教育有明显的区别
73、以下属于“时尚”的突出特征的是（ABE ）
A.短暂
B.新奇
C.持续时间长
D.破坏性强
E.波及面较宽
74、时尚是社会影响的宏观表现之一。下列对“时尚”的理解中，正确的有（ABCDE）
A. 时尚比较突出地表现在装饰、礼仪和生活行为等方面
B. 时尚是民俗短暂的变异，是民俗的一种特殊的补充
C. 德高望重或才华出众的人，容易获得人们的尊重、信任，成为众人模仿的对象
D. 时尚是一定时期内在社会上某个群体中普遍流行的某种生活方式
E. 时尚往往能够体现出人们的兴趣、爱好和愿望
78、下列对群体压力的叙述中，错误的是（ C ）
A. 群体压力是指群体对其成员的约束力，它直接影响着群体成员行为的一致程度，影响着群体效力的发挥。
B. 群体规范形成后，群体成员会自动地、不加思考地与群体行为保持一致
C. 群体压力和权威命令完全相同，都具有强制性
D. 群体规范是群体内多数人的一致意见，是个体难以违抗的
79、有一种观点认为，群体比个体更容易作出冒险决定，是由于决定的责任广泛落到了每个成员身上，任何一个个体都不必对错误的决定承担全部责任，所以群体比个体更大胆。这一对“冒险性转移”的原因的理论解释，被称作（B）
A. 文化价值论
B. 责任扩散论
C. 去个性化理论
D. 领导者影响论
80、以下对群体规模的叙述中，正确的有（ACDE）
A.群体规模的大小，会影响成员的参与程度
B.群体规模的扩大，不仅使成员参与机会减少，还可能导致机会分配的平衡
C.群体规模的扩大，可能会增强成员的拘束感，进一步影响成员的参与程度
D.群体规模越大，成员间沟通的机会越是减少，人际关系开始转向群内群的沟通，成员间更多以间接方式交往
E.群体规模扩大超过一定限度，将影响群体功能的发挥
二、填空
1、社会心理学的形成历史大体可分为＿＿孕育时期、＿＿＿形成时期、＿＿＿和＿＿确立时期＿＿＿＿。
2、被称为“现代心理学之父”的人是＿＿威廉?冯特
3、个体的社会化是一个持续终生的过程，根据人的发展周期以及各个发展阶段的特点，可把这一历程分为＿儿童期、青春期—青年期和成人期；以内容为划分依据，社会化主要包括政治社会化、道德社会化和性别角色社会化
4、瑞士心理学家皮亚杰（J. Piaget）认为，个体在认知过程中具有一定的认知结构，在认知活动中会表现出同化和顺应两种功能
5、根据角色存在形态的不同，可把角色分为＿期望角色（理想角色）、领悟角色和实践角色。
6、社会心理学意义上的自我意识包含自我认知、自我情感、自我意向三种成分。
7、德国的精神分析学家霍妮(K.Horney)重视社会文化对人格的影响，她认为有三种冲突使得现代人更多地产生挫折感，这三种冲突是竞争与合作的冲突、满足欲望与抑制欲望的冲突、自由与现实的冲突。
8、泰勒(Taylor)和克劳克(Crocker)四种社会认知的图示，即人的图式、自我图式、角色图式、社会事件图。
9、在社会心理学中，人们从可能导致行为发生的各种因素中，认定行为的原因并判断其性质的过程称之为归因。
10、所谓社会态度，指的是＿个体自身对社会存在所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。
11、个体态度的习得是通过联想学习、强化学习、观察学习三种学习方式而得以实现的；这三种形式的学习分别以＿古典条件作用、工具性条件、社会学习三种理论为基础。
12、个体态度的学习过程也是强化的过程。这种强化可以是个体自身所持有的＿自我强化＿＿＿＿，也可以是外界施加于个体的＿直接强化＿＿＿＿，还可以是从他人被强化的事实经验中所感受到的＿＿替代强化
13、根据费斯汀格(L.Festinger)的认知失调理论，消除失调状态的方法有改变认知、改变行为、增加新的认知三种。
14、人际沟通的功能包括：＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
15、利他行为是对别人有好处，没有明显自私动机的自觉自愿的行为。
16、当事件的性质模糊不清时，我们倾向于参考他人的反应来对事件做出判断，这种对情境的判断受他人反应影响的现象，就是对情境的社会定义。
17、根据侵犯行为是否违背社会准则，可以划分三种不同的类型＿反社会的侵犯行为、亲社会的侵犯行为、被认可的侵犯行为。
18、20世纪60年代中期，查荣克（R.B.Zajonc）提出了优势反应强化说，用以解释他人在场的社会影响问题。
四、名词解释
1．社会心理学
对社会心理学的定义，需要同学们在不断学习的过程中逐步了解、认识，进而形成自己的比较成熟的观点。这里，我们仅列出本书对社会心理学的定义：社会心理学是对人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学。这里所说的人，既包括个体也包括群体，而所谓的社会心理和社会行为则是指个体或群体在特定的社会文化环境中对于来自社会规范、群体压力、自我暗示、他人要求等社会影响所作出的内隐的和外显的反应。
3、社会化
社会化是个体通过与社会的交互作用，适应并吸收社会的文化，成为一个合格的社会成员的过程。
4、同辈群体
同辈群体是一个由地位、年龄、兴趣、爱好、价值观等大体相同或相近的人组成的关系亲密的非正式群体。同辈群体是一个独特的、极其重要的社会化因素，尤其在个体进入青春期后，同辈群体的影响日趋重要，甚至在某些方面远远超过父母和家庭其他成员的影响。
5、同化
瑞士心理学家皮亚杰（J. Piaget）提出的认知发展论，主要从认知的发展角度研究人的社会化。他强调个体在认知过程中具有一定的认知结构，在认知活动中表现出同化和顺应两种功能。同化是把环境因素加以过滤和改变而纳入现有的认知结构之中。
7、自我意识
自我意识指个人对自己身心状况、人—我关系的认知、情感以及由此而产生的意向（有关自己的各种思想倾向和行为倾向）
8、社会动机
社会动机就是指引起、维持、推动个体活动以达到一定目标的内部动力。
9、．自我效能
自我效能指的是个体对有效地控制自己的生活诸方面的能力的知觉或信心。
10、．社会认知
指的是个体通过人际交往，根据认知对象的外在特征，推测与判断其内在属性的过程。
11、6．首因效应
是指人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释的一种认知倾向。
12、态度
指的是个体自身对社会存在所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。
13、人际关系
人们在社会活动过程中所形成的建立在个人情感基础上的相互联系就是人际关系。
16、人际沟通
简称沟通，就是社会中人与人之间的联系过程，即人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。
17、利他行为
利他行为是对别人有好处，没有明显自私动机的自觉自愿的行为。利他行为有如下几个特征：①以帮助他人为目的；②不期望有精神或物质的奖励，例如荣誉或奖品；
③自愿的；④利他者可能会有所损失。其中第二个特征是利他行为的主要特征。如
果某人冒着生命危险去救火，而不期望得到什么回报，那么，这种行为就属于利他行为。
18、责任扩散
①“责任扩散”定义。所谓责任扩散，是指当发生了某种紧急事件时，如果有其他
人在场，那么，在场者提供帮助的责任就会减小，也就是说提供帮助的责任扩散到其他人身上。
21、社会促进
在一个人从事某项活动的时候，如果有其他人在场，他就会感到一种刺激，这种刺激会促使他的活动的完成。这种作用被社会心理学家称为社会促进（social facilitation）。
22、从众
也称相符或遵从，是指通过向社会压力让步以使自己的认知及行为符合群体的、社会的标准和规范。
24、模仿
是指在没有外界控制的条件下，个体受到他人行为的刺激，自觉或不自觉地使自己的行为与他人相仿
25、暗示
是采用含蓄的方式，通过语言、行动等刺激手段对他人的心理行为发生影响，使他人接受某一观念，或按某一方式进行活动。
27、群体压力
群体借助规范的力量形成了一种对其成员心理上的强迫力量，以达到对其行为的约束作用，这种力量就是群体压力。它直接影响着群体成员行为的一致程度，影响着群体效力的发挥。
五、简答
1．社会心理学
对社会心理学的定义，需要同学们在不断学习的过程中逐步了解、认识，进而形成自己的比较成熟的观点。这里，我们仅列出本书对社会心理学的定义：社会心理学是对人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学。这里所说的人，既包括个体也包括群体，而所谓的社会心理和社会行为则是指个体或群体在特定的社会文化环境中对于来自社会规范、群体压力、自我暗示、他人要求等社会影响所作出的内隐的和外显的反应。
2．弗洛伊德有关“本我”、“自我”、“超我”的解释
本我是心理能量的基本源泉，它奉行“快乐的原则”而不受理智、逻辑、道德的约束，以满足本能的需要；自我位于本我和超我之间，主要对两者加以控制和统辖，它遵循“现实的原则”，其作用是将“快乐的原则”现实化，以此调整与外部世界的关系，达到真正能满足需要的作用；超我是人格的最上层，主要以道德的原则为准绳，它发端于自我并将父母的道德观内化于己，以便使自己的行为符合于父母的要求
2、简述学校在个体社会化过程中的作用？
【答案要点】
① “学校”的定义：学校是有计划、有组织、有目的的向社会成员传授知识、技能、
价值标准、社会规范的专门机构。当儿童进入学龄期以后，学校的影响逐渐上升到首要地位，成为最重要的社会化因素。
② 学校作为一个重要的社会化机构，其首要作用是进行系统教育。除了传播各种知识、
技能外，学校提供的信息、概念和各种活动对培养学生的政治意识、政治态度也起着相当重要的作用。
③ 学校的重要作用还表现在它具有独特的结构。儿童在入学以前，主要是与家人交往。
步入学校后，儿童才真正初步接触到社会。因为每个学校实际上是一个小社会，有其独立的地位、亚文化、价值标准、规范等。儿童在学校中学习的社会角色比在家庭中所学的更面向广大社会。儿童在这里扮演着学生、同学、朋友等社会角色，接受学校纪律的约束，学习各种规范，参加学习上的竞争。所有这些都为他们将来进入成人世界奠定基础。
④ 学生在学校不仅学习知识，还学习大量“无形的课程”。他们在这里首次接受与他
人相比较的系统评价，学会服从非个人化的规则，这些对儿童的自我发展以及社会行为模式的塑造起着潜移默化的作用。
3、计算机网络对青少年社会化的影响主要表现在哪些方面？
【答案要点】
①个体可通过网络学习文化知识，掌握生活技能，尤其是网校的开设更加促进了个体
知识技能的提高。
②网络所创设的虚拟世界为青少年提供了扮演多种社会角色的实践空间，有助于其对
不同角色的领悟与理解。
③网络的匿名性提高了个体接受社会化的自主性，有助于个体个性的培养以及独立自
主意识的提高。
④网络中充斥着暴力与色情的垃圾信息会对青少年社会化产生极大威胁。
⑤网络世界的非现实性会造成青少年对现实社会的认同危机，网络传播信息的异质性
容易导致他们的认知偏差，不利于青少年健康人格的培养。
4、请问在个性和行为方面，男女主要有哪些性别差异？
【答案要点】
①侵犯行为。男性的侵犯性强于女性。原因有两个：一是生物学因素，二是社会因素。
②支配行为。很多研究证实，男性和女性相比支配力更强。这主要是由于社会地位的高低决定的。
③自信心。一般认为女孩的自信心低于男孩，与此相应，她们的自我评价也低于男性。造成这种情况的原因是多方面的，有生理原因，也有社会原因。
④交际。差异主要表现在交往的方式和交谈的空间距离方面。女性的交际圈子小，感情色彩较浓，而男性交际圈子大，感情色彩较淡；女孩在与密友交往时空间距离小，而与一般朋友交往时的空间距离大，但是男性在交往时，在这方面并无明显差别。
4、人们常用哪些方式来达到自我增强的目的？
【答案要点】
① 向下的社会比较；② 选择性遗忘；③ 有选择地接受反馈；④ 缺陷补偿；⑤ 自我
防御性归因；⑥ 自我设障；⑦ 降低自我觉知。
5、4．简述凯利(H.Kelly)的三度归因理论。
【答案要点】
①凯利三度理论认为，人们在试图解释某人的行为时可能用到三种形式：归因于行为
者，归因于客观刺激物(行为者对之作出反应的事件或他人)，归因于行为者所处的情境或关系(时间或形态)。凯利指出，为了准确地判定原因的归属，人们使用了三种基本信息，即区别性信息、一致性信息和一贯性信息。
②区别性信息告诉人们行为者在对待不同刺激物时，其行为表现是否有差别；一致性
信息向人们显示关于周围其他人的行为方式与行为者的行为表现之间是否一致；一贯性信息是人们所要了解的关于行为者在其他场合的表现情况。
③上述三类信息的使用情况，决定了我们对行为归因的可靠程度。通过这些信息的组
合，我们就可以断定引发某种具体行为的原因究竟是来自行为者本身，还是来自客观刺激物或情境。
5．简述韦纳(B.Weiner)的归因理论。
【答案要点】
① 韦纳从微观的角度探讨了个人成就的归因过程是如何决定或影响个人成就行为的。
按照这种理论，在成就情境中，伴随着特定的行为结果，个体有意无意地都会寻找它产生的原因，这种归因又通过影响人们的期望和情绪情感而影响人们的成就动机。
② 归因是通过影响人们的期望和情绪情感而影响人们的成就动机的，其规律可概括如
下：a.失败被归因于稳定的、内部的、不可控制的原因，将会弱化进一步活动的动机；
而失败被归因于不稳定的、外部的、可控制的原因，则不会弱化甚至还会强化进一步活动的动机。
b.成功被归因于稳定的、内部的、可控制的原因，将会强化进一步活动的动机；而成功
被归因于不稳定的、外部的、不可控制的原因，则无助于甚至还会弱化进一步活动的动机。
6、态度的形成受哪些因素的影响？
【答案要点】
态度的形成受下列因素的影响：
①环境因素的影响：
a.社会环境
b.家庭的影响
c.同伴的影响
d.团体的影响
②个体的学习：
a.联想学习
b.强化学习
c.观察学习
7、态度改变的方法有哪些？
【答案要点】
态度改变的方法有以下几种：
① 劝说宣传法
② 角色扮演法
③ 团体影响法
④ 活动参与法
六、综合分析
1、有人说，社会心理学有一段漫长的过去，有一个充满危机的现在，还有一个并不光明的未来。联系社会心理学形成与发展的过程，谈一谈你对社会心理学未来发展前景的看法。
【答案要点】
① 简要叙述社会心理学形成的三个阶段及其发展、现状；
② 联系现实，进行思考，发表你自己的观点。
2、综合运用你所学到的有关社会化的知识和理论，分析阐释中学生“青春期叛逆”现象的产生原因？
【答案要点】
①中学生进入青春期后，由于身体加速生长，生理迅速成熟，使他们产生了“成人感”。另外，由于自我意识的飞跃发展，使他们进入“心理断乳期”，渴望摆脱成年人（尤其是父母）的监控、追求独立、挑战权威，这些都是正常的生理、心理现象。在发展心理学中，将其称之为“第二反抗期”。但也不排除其中部分学生会有过激的思想、行为现象（恰当举例），对此应当加以注意。
②我国急速的社会变迁，使得中学生所面临的社会化内容空前增加，而与此不协调的是，作为个体社会化的主要承担者，学校与家庭的施教能力却没有相应的同步提高，家庭与学校作为既定价值的“传播器”慢慢失效。学校教育思想的落后，教师只重文化知识的传授，而对学生心理特点的了解和对其人格成长的指导作用乏善可陈；家庭中，家长大多忙于工作，只重对孩子物质上的满足，缺少精神、心理上的沟通与理解，不注重提高自己的施教能力，难以成为子女的参照榜样。
③同辈群体在个体社会化中的作用越来越重要，尤其指出对新异文化的快速反应与群体习染的特点。
④大众传播媒介，尤其值得注意的是近几年迅速崛起的计算机网络对青少年的影响变得越来越大，它们对相对稳定的既定价值的冲击，以及对新异文化的产生和快速传播起着极其重要的作用，而且相对学校和家庭来说，他们对青少年的社会化影响更具冲击性与诱惑性。⑤总之，以上各种因素作用最终加大了原来固有的青少年与成人间的“代沟”现象，导致出现所谓的“青春期叛逆”现象。
3、运用所学的角色理论的知识，来谈一谈如何有效地缓解心理压力的问题
【答案要点】
①指出现代人出现心理压力乃至障碍，很多是由于角色紧张和角色冲突造成的。
②指出角色紧张与角色冲突的涵义，其中角色冲突又分为角色内冲突和角色间冲突，举例说明。
③指出缓解角色冲突的三种方式：角色规范化、角色合并法与角色层次法。并举例说明。
5、先看两则新闻报道：
“南方网讯：一名来自湖南益阳的16岁少女，前日（2003.5.15）下午在广州白云区京溪路，光天化日下被一男子调戏，少女不从，该男子于是找了一把刀，当着20多个围观者，对她狂砍8刀，围观者中竟无一人上前制止。少女受伤晕倒后，幸好被随后赶来的好心老乡背到
了解放军157医院急诊科。记者昨日采访了这名被砍伤的少女。她的伤势不轻，医生说大约要1个月才可康复。”
“新华网讯：2003年8日下午4时许，一伙歹徒手持凶器在汉口闹市区公然抢劫两名男大学生，遭到两名大学生奋力反抗。百余路人争相围观，无一施援手，歹徒在众目睽睽之下将一名大学生捅成重伤并抢去部分财物后从容离去。”
就以上两则报道中“众人围观见死不救”的现象，请运用你所学到的社会心理学知识加以阐释。
．【答案要点】
①首先指出以上两则新闻报道中，都涉及了“利他行为”出现与否的问题；解释利他行为概念。
②简要阐释利他行为的唤起条件：
a．指出“助人的得与失”是利他行为的唤起条件之一，也是以上两则事件中决定旁观者是否表现利他行为的关键因素之一（害怕自身受到伤害，不愉快的体验）。
b．进一步阐释“他人在场”对利他行为的影响：旁观者的数量对利他行为的影响（责任扩散、集体淡漠）；对情境的社会性定义对利他行为的影响（评价焦虑）。
6、现象一：群众在听说物价即将大幅上涨的消息后，争先恐后地涌向商店、集市，疯狂抢购商品，并将购买到的商品囤积在家中。
现象二：参加宗教聚会活动的教徒们，表现出对本宗教狂热的情绪和行为。
现象三：某地区发生地震以后，本地居民人心惶惶，有关地震的各种谣言四处传播，许多人为了保命毫无目的地四处躲藏。
现象四：美国某城市中，游行的群众发生暴乱行为，用砖块等打砸路边的商铺、车辆等，并与警察发生流血冲突。
请运用课本中介绍的几种有关集群行为的理论，对上述现象进行社会心理学的分析。
1．【答案要点】
①集群行为的定义；
②依据集群行为的分类，题干中的四种现象依次为：获取性集群行为、表现性集群行为、逃避性集群行为和侵略性集群行为；
③运用勒邦、弗洛伊德、麦独孤的本能论对其进行分析；
④运用克特?兰(https://www.doczj.com/doc/ea12793004.html,ng)和格莱迪斯?兰(https://www.doczj.com/doc/ea12793004.html,ng)的“循环反应说”对其进行分析；
⑤运用特纳(J.Turner)和基利安的紧急规范理论对其进行分析。
1．社会化完全是一个自动化的过程。（×） 2．性别角色社会化即个体在成人之后的行为要符合其性别的社会规范。（√） 3．社会态度揭示我们在社会当中认识自己、认识别人的规律。（√）4．广告对人的影响就是一个态度改变的过程。（√） 5．心理学研究的是一种看不见摸不着的东西，我们通常通过某人的外在行为去推测他的心理。（√） 6．相关的事件一定能够揭示因果。（×） 7．社会心理是受文化差异影响的，所以不同文化背景下，人们对所有事情所表现的社会心理都不同。（×） 8．阿西的实验证明所有人都会屈服于群体压力。（×） 9．被研究人员揣摩研究者研究动机的现象被称为研究者倾向。（×）10．运用观察法进行心理学研究时，可以进行无目的的观察。（×）11．马基雅维里认为一个好的君主既要勇猛无比有力量，还要狡猾无比像个狐狸一样。（√） 12．中国的荀子和西方的马基雅维利都认为人性本恶。（√）13．德国的民族心理学、法国的群众心理学、英国的本能心理学、工业心理学和中国古典心理学都是形成社会心理学的直接来源。（×）14．迪尔凯姆认为社会心理学它要研究由诸多个体所构成的群体的心理。（√） 15．戈弗曼的拟剧论讲人生如戏。（√） 16．米德是从社会微观的角度去理解社会心理学。（×）
性别角色社会化就是个体成人之后的行为要符合其性别的社会规√社会化的过程是一个一生的过程√ 个体因素会影响我们的认知准确度，造成认知偏差。√ 心理学研究的是一种看不见摸不着的东西，我们通常通过某人的外在行为去推测他的心理√ 方法论是研究社会心理学的最高的或者是原则性的指导思想√ 随着自变量的变化而出现变化的变量叫做因变量。√ 古代心理学思想主要是一些名家的言论或者思想对人类心理的理解√ 观察法我们都是以旁观者的身份进行观察分析。× 亚里士多德倡导性善论。× 麦独孤认为人的社会行为后面隐藏的动因是本能√ 迪尔凯姆认为可以把社会的整体意识还原为个体意识的相加× 米德是从社会微观的角度去理解社会心理学。× 奥尔波特认为研究心理学应当研究群体。× 过分注重实验室研究是社会心理学 20 世纪70 年代出现危机的原因之一√ 苏联的社会心理学研究比较注重实验× 西方社会心理学注重实验研究。√ 精神分析当中的社会文化学派是弗洛伊德本人的精神分析理论×弗洛伊德是一位可以被称为大师的社会心理学家√ 自我扮演的是调节本我和超我的冲突的角色。√ 弗洛伊德认为人格结构发展的第五个阶段是性器期阶段× 霍妮认为孩子跟父母的关系是一种社会关系√
《社会心理学》期末复习指导2012.6.10 一、考试情况介绍 （一）考试方式： 期末考试采用半开卷、笔试考试的方式，允许考生携带一张A4纸（上面可用于记录知识要点）入场。试卷分值为100分，比例占总成绩的70%，考试时间为90分钟。 （二）试卷结构与试题类型： 试题分为较难、适中、较易三个等级，分别占卷面总成绩的20％、40％、40％。 试题类型包括： 1．填空题（每空1分，共15分） 2．单项选择题（5道题，每题2分） 3．名词解释题（5道题，每题5分） 4．简答题（3道题，每题10分） 5．应用分析题或论述题（1道题，20分） 二、复习范围 以教材《社会学心理学教程》（乐国安主编，中央电大出版社2010年版）为依据，以电大在线课程端发布的形考作业题、期末复习指导（视频）、期末辅导（文本）为范围进行复习。
三、各章要点及重点习题 第一章绪论 1．1908 年，美国社会学家（罗斯）和英国心理学家（麦独孤）各出版了一本社会心理学专著，标志着社会心理学终于从促使其诞生的社会学和心理学土壤中脱生出来，并走向独立。2．由于研究使用的场合的不同，实验法分为（）实验法和（）实验法两种形式。 3．实验法有别于其他研究方法的重要特点在于对所研究的情境给予一定程度的控制，突出（）和（）之间的关系。 4．观察法有多种形式,可分为（）与（）。5．调查法分为两种，一种是（），另一种是 （）。 2．简述调查法的种类及其优缺点。（见教材）P9-10答： 第二章社会化 1．以内容为划分依据，社会化主要包括（道德）社会化、（政治）社会化和（法律）社会化。P27-30 2．根据角色扮演者获得角色的方式不同，可以把角色分为（先
名词解释 1、社会心理学 社会心理学是研究特定社会文化情境中个体与他人、群体和社会的相互作用，及其心理活动发生、发展和变化规律的一门学科。研究对象与范围是指人际交往过程中，在社会的文化、 历史脉络下个体过程、人际过程和群体过程中发生的社会心理和社会行为。 2. 实验研究：实验法是研究者通过人为地、系统地操作情境，导致某些行为发生变化，并 对之进行观察、记录和解释的科学方法。 实验研究能够确定变量之间的因果关系。包括实验室实验、现场实验和模拟实验。 优点：能更好的控制无关变量的影响。还比观察法经济。 3、现场实验 是指在真实的生活情境中进行的有控制的实验。实验在现实的环境中和现实的人打交道，避免在实验室很不真实的环境中通过被试获取研究结果。因此，现场实验要把猜测降到最低限度，这样被试的反应会更加自然，而更少受到猜测引起的各种倾向性的影响。 4、实验室实验 在实验室中进行的实验，实验室实验较好地控制了变量，但却脱离了真实的社会生活，人们对其结果一般持谨慎态度。 5、社会化 是个体在特定的社会文化中，学习和掌握知识、技能、语言、规范、价值观等社会文化行为 方式和人格特征，适应社会并积极作用于社会、创造新文化的过程。它是人和社会相互作用的结果。 6、角色期望 一个人占据了社会关系系统中的一个位置，他人、群体和社会就对占有这个位置的人抱有期望。角色期望首先是要他人提出符合自己身份的希望，同时本人对这种希望心领神会。如罗森塔尔实验 7、角色冲突 个人在生活中扮演同一角色由角色的不同要求而引起的角色内的冲突，或者同时扮演多个角色而引起角色之间的矛盾冲突现象。是角色行为相互矛盾时的产物。 简答： 1人际关系建立与发展的过程 奥尔特曼和泰勒（D．A．Taylor，1973）认为，良好的人际关系的建立和发展，从交往由浅 入深的角度来看，一般需要经过定向、情感探索、感情交流和稳定交往四个阶段。 （一）定向阶段 定向阶段包含着对交往对象的注意，抉择和初步沟通等多方面的心理活动。在熙熙攘攘的人的世界里，我们并不是同任何一个人都建立良好的人际关系，而是对人际关系的对象有着高 度的选择性。在通常情况下，只有那些具有某种会激起我们兴趣的特征的人，才会引起我们的特别注意。在一个团体中，我们在人际关系方面会将这些人放在注意的中心。
1.心理学不属于以下哪门课程的分支学科？生理心理学 2.中国的心理学者是从什么时候开始独立研究自己的观点的？ 80年代 3.社会化是社会心理学在个体层面研究一个很重要的方面正确 4.社会心理学是生理心理学的下级学科否 5人际交往心理和行为不包括社会动机 6心理学可以分为几大分支？ 2 7社会心理学是心理学的两大分支之一是 8对于社会心理学的定义只有一种是标准的错误 9生病引起脸色发红，那么生病是自变量 10社会心理学的研究范围不包括普通社会心理学和群体行为 11由于到了一定年龄才能入学，所有学校不影响人的社会化。错误 12社会心理学研究的具体方法不包括考试法 13影响结果的因素一定与结果之间存在着因果关系。错误 14作为一个旁观者进行观察的方法是一般观察法 15现场实验法不同于实验室实验法，不需要控制变量。错误 16相关就可以解释因果。错误 17观察法根据主体参与情况不同分为几种类型? 2 18访谈法和问卷法统称为什么? 调查法 19实验中要严格控制无关变量。正确 20群体心理的最本质的东西是爱的关系 21麦孤独的观点至今看来都是非常合理的。错误 22现场实验法对任何条件都不用控制。错误 23观察法中除了一般观察法还有参与观察法 24精神分析学理论认为，人格可以分为本我，自我，超我 25斯金纳是新行为主义学习理论的创始人。正确 26从20世纪20年代开始，随着各种证实手段的运用，社会心理学由“社会分析论”阶段进入“社会经验论”阶段。错误 27社会经验论时期是社会心理学形成的哪个时期？形成 28卢梭认为，环境对人的影响最重要的是来自教育
29人类的遗传基因提供了个体社会化的可能性。正确 30调查法可以分为几类？ 2 31婴儿社会化的过程中产生害怕感是在什么时期？ 8-10个月 32人生来就会有“我”的概念。错误 33弗洛伊德认为，本我和自我的相互作用决定l人格的发展方向。错误34在社会化过程中，5-6岁孩子产生的情感不包括骄傲 35性行为从社会生物学角度来看是为了繁衍后代。正确 36罗曼蒂克激情是在5-6岁产生的感情。错误 37控制有余，爱心不足是哪种父母教养方式的表现? 专制型 38精神分析学派的代表人物是弗洛伊德 39婴幼儿的情感发展不是同步的，是有固定顺序的。正确 40随着经济社会的发展，人类的依附期的变化趋势是变长 41角色扮演的基础和前提是角色学习 42角色理论是一种试图从人的社会角色属性解释社会心理和行为的产生，变化的社会心理学价值取向，在20世纪20-60年代逐步发展和确立。正确43研究发现，人的一半以上的人格特征是通过遗传得来的。正确 44大学毕业后，老师希望其继续深造，家长希望其尽快就业，由此造成的内心冲突是角色内冲突 45《个性的文化背景》是谁的著作？林顿 46参与的最高程度是情迷意识的参与。错误 47个性和行为方面的性别差异主要表现在侵犯行为，支配行为和利他行为等方面。错误 48根据角色之间的权利和地位关系，可以把角色分为支配角色和受支配角色 49哪一项不是社会化的主体工作单位 50 1890年詹姆斯在《心理学原理》中首次提出自我意识的概念。正确 （换着花样）《心理学原理》中首次提出自我意识概念的科学家（）詹姆斯
第九章侵犯 一、侵犯的实质 (一)侵犯的概念 1．侵犯的定义 侵犯(aggression)即侵犯行为，也称攻击或攻击行为，指有意伤害别人且不为社会规范所许可的行为。 (1)侵犯概念的三个要素 ①伤害行动——侵犯行为必须是伤害性的，包括实际和可能造成伤害的行为。 ②伤害意图——没有造成伤害却有伤害意图的行为是侵犯；无意伤害不是侵犯。 ③社会评价——侵犯是社会所不允许的。 (2)侵犯的分类 敌意性侵犯：也称作情绪性侵犯，是源于愤怒，意在伤害的侵犯； 工具性侵犯：把伤害作为实现其他目标的手段的侵犯。 2．侵犯与敌意 (1)敌意的多种含义 ①非身体接触性的直接或间接的有意伤害； ②高度排斥性的态度； ③人与人之间的高度怀疑，即一种高度的自我防卫状态。 (2)敌意与侵犯的关系 ①敌意没有明确的社会规范限制。在侵犯受到明确的社会规范约束而不能实
现时，往往是以敌意的方式表现出来。在这种情况下，敌意实质为代偿性的侵犯。 ②敌意不是侵犯，但可能会激发别人的侵犯，也可能发展为侵犯。敌意行为还可以直接激化人际冲突使敌意上升为侵犯。 3．侵犯的普遍性 无论是在整个世界还是中国，暴力与犯罪都是有增无减，愈演愈烈。 (二)侵犯的本能论 1．主要观点 在社会心理学领域，本能论倾向的经典理论主要有弗洛伊德的精神分析观点和洛伦茨的习性论。 (1)弗洛伊德的精神分析观点 弗洛伊德(S．Freud)早期认为，人有两种基本的本能：性本能与自我保持本能，侵犯性是性本能的一部分。后期又修正为生的本能(性本能)与死的本能(侵犯本能)，侵犯本能目的在于破坏，标志着人类有一种基本的无意识的死亡愿望。 弗洛伊德认为，死的本能本来是一种对内的自我破坏的倾向，但由于会受到生的欲望的妨碍，从而把破坏力量转向了外部，以侵犯的形式表现出来。侵犯是以社会不允许的方式表现的侵犯冲动。如果以社会许可的方式表现，则表现为争论、竞技、冒险等。如果侵犯冲动得不到表现，就会导致精神疾病。 弗洛伊德的理论主要是通过对心理异常者的治疗实践发展起来的，因而解释的范围限于心理病理患者，而不能简单扩展到正常人。 (2)洛伦茨的习性学观点 洛伦茨认为侵犯是一种本能，但它不指向毁灭，而是具有生物保护意义的生的本能的体现。同类的侵犯不一定以毁灭为结局，而是以失败者的让步为目的。 侵犯是人类生活不可避免的组成部分。战争是人的侵犯本能定期发泄的结果，要想避免战争，就需要多开展冒险性的体育活动，耗散侵犯本能。
基本概念： 1．社会心理学：社会心理学是一门对人类个体在与其所属的社会相互作用的整个人生过程中在认知、情感和行为等方面的活动规律进行科学研究的学科.P4 2．社会化：是指人类个体在与社会相互作用的整个人生过程中，通过学习社会文化（内容）而使自己从生物人转变成社会人，并逐渐形成和发展自己的人格，不断调整自己的价值观念及相应的社会行为方式的过程。P63 3．社会认知：认知：人对信息的输入、信息的贮存与信息的提取使用等心理加工过程（即：知识的获得和使用过程）.社会认知：“个体对社会性信息的获得、贮存与提取使用等心理加工全过程”。P115 4．第一印象：两给素不相识的人第一次见面所形成的印象。 5．首因效应：由于最初获得的信息比后来获得的信息对印象形成的影响更大，进而第一印象在一定程度上主导了总体印象形成的现象。P123 6．晕轮效应：又称成见效应和光圈效应。当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征，这就是晕轮效应。P125 7．社会刻板印象：主要包括“性别”、“地域”和“种族”等。刻板印象是人们通过整合有关信息及个人经验形成的一种针对特定对象的既定认知模式。（金盛华）P141 8．自我：也称自我意识，是对自己存在的觉察，即自己认识自己的一切。弗洛伊德理论中的自我是意识的结构部分，是来自本我经外部世界影响而形成的知觉系统。(自我即以自身为对象，形成对自身的看法和观点的问题。)P163 9．自尊：是指个体对自己整体状况的满意水平。P17 10．印象管理：是指一个人通过一定的方法去影响别人对于自己的印象，使别人所形成的印象符合自己期望的过程。胡：是指人们试图让他人以自己期望的方式来看待自己。P130 11．归因：是指根据有关的外部信息、线索判断人的内在状态，或根据外在行为表现推测行为原因的过程，也称归因过程。P152 12．基本归因误（偏）差：指在对他人的行为进行归因时，往往倾向于把他人行为归结为内在因素，而低估了情景因素的影响。P157 13．人际关系：指人与人之间通过直接交往形成起来的相互之间的情感联系。其状态有：零接触、单、双向接触、表层接触、轻度卷入、中度卷入、深度卷入；其类型有：正
一、填空题：（每空 1 分，共 20 分） 1、自我意识的结构可以分成 与 两个对立的部分。 2、在形状知觉中知觉的整体性遵守 、 和 三个原则。 3、一般说来，态度由 、 和 三种因素构成。 4、交往的心理功能主要表现在 、 、 和 等方面。 5、记忆障碍是人们在 、 、 或 过程中表现出的障碍。 6、在团体中，由于个体的成绩没有被单独评价，而是被看作一个整体时，引发个体努力程度下降的现象，称为 。 7、心理学家伯克威茨认为，挫折的存在不一定导致个体的侵犯，只是使个体处于 状态。 8、个人的观念或行为由于群体的引导或压力向与多数人相一致的方向变化的现象称 为 。 9、角色扮演者在角色扮演中出现的心理与行为上的不适应状态称为 。 二、判断题：（每小题2 分，共 20 分） 1．人到老年，个体的社会化不再继续进行。（ ） ( ) 4．社会心理学的发展史中，最早以社会心理现象作为讨论的中心课题的，是德国的民族心理学派。其代表人物是德国哲学家M.拉扎鲁斯和语言学家H.施坦塔尔。（ ） 5．反向社会化是指个人接受与主流文化相对立的文化的过程。（ ） 6．大众传播媒介指的是人们用来进行沟通信息的各种通讯与交往手段，包括报纸、杂志、广播、电视、书籍等。它既有积极作用，同时也有其消极作用。（ ） 7．个人的面部表情是先天的，与后天环境无关。（ ） 8．社会判断是在社会知觉和社会印象基础上对认知客体的评价和推论。（ ） 9．事后诸葛亮在社会心理学上被称为证实偏差。（ ） 10．“近朱者赤，近墨者黑”讲的是一个人的态度的形成要受周围环境的影响。（ ） 三、选择题：（每小题 2 分，共20 分） 1. 人际交往中的曝光效应显示出，（ ）会对人际吸引起作用。 A. 接近性 B. 互补性 C. 相似性 D. 熟悉性 2. 奥斯古德用语义分析的实验证明了我们在印象形成时，用以评价他人的基本 维度是（ ）。 A. 评价、力量、活动性 B . 知识、感召力、领导力 C. 能力、正直 D. 中心特征、边缘性特征
2016秋社会心理学期末复习题 （一）填空题 1．1908年，美国社会学家（）和英国心理学家（）各出版了一本社会心理学专著，标志着社会心理学终于从促使其诞生的社会学和心理学土壤中脱生出来，并走向独立。 2．观察法有多种形式，可分为（）与（）。 3．调查法分为两种，一种是（），另一种是（）。 4．实验法有别于其他研究方法的重要特点在于对所研究的情境给予一定程度的控制，突出（）和（）之间的关系。 5．再社会化有两种不同性质的形式：一是（），二是（）。 6．角色冲突的类型可分为两大类：（）冲突和（）冲突。 7．根据角色扮演者受角色规范的制约程度的不同，可将角色分为（）角色和（）角色。 8．根据角色扮演者获得角色的方式不同，可以把角色分为（）角色和（）角色。 9．个体对自我的认识，即自我概念可分为（）自我、（）自我和（）自我。 10．根据希金斯（Higgins，1987)的自我差距理论，个体有两种内在的标准：（）与（）。 11．琼斯与戴维斯（JonesDavis,1965）提出的对应推论理论认为，人们常假设他人的内在（）与他们的外在（）相对应。 12．言语之外的一些行为，如（）表情、（）表情、（）表情等却很难被人有意识地加以控制，从而能更真实地揭露人们内心的想法、情绪、性格等。 13．刻板印象的形成主要通过两种途径：一是个人的（）；二是（）。 14．伍德（Wood，1989）把社会比较的方式分为（）、（）与（）三种。 15．凯利的三度归因理论把行为的原因分为三种，即（）、（）和（）。 16．根据认知失调理论，消除失调状态的方法有（）、（）和（）。 17．社会认知是个体通过（），根据认知对象的（），推测与判断其（）的过程。
心理学复习 一、名词解释(6*5’=30’) 1、平均模型P37：该模型认为在印象形成过程中，人们以简单的方式处理所获得的有关他人的信息。平均模型是人们对他人形成印象时采取的最为简单的模型。 2、累加模型P38：该模型指人们对他人片断信息的整合方案累加的而非平均。 3、加权平均模型P38：该模型认为人们形成整体印象的方式是将所有特质加以平均，但对较重要的特质给予较大的权重。 4、晕轮效应P38：又称光环效应，是指评价者对一个人多种特质的评价往往受其一特质高分印象的影响而普遍偏高，就像一个发光物体对周围物体有照明作用一样。 5、态度P87：一种心理和神经的准备状态，他通过经验组织起来，影响着个人对情绪的反应。 6、平衡理论P96：该理论认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡过渡。 7、偏见P110：是人们以不正确或不充分的信息为根据而形成的对其他人或群体的片面甚至错误的看法与影响。 8、自我展露P130：是指个体把有关自己个人的信息告诉他人，与他人共享自己内心的感受和信息。 9、社会支持P139：是指人们感受到的来自他人的关心和支持，社会
支持的来源不仅包括家人、朋友、同事等，也可能来自与自己关系一般的其他人，甚至陌生人，而支持的形式既可能是情绪上的，也可能是物质上的。 10、囚徒困境P149：在合作的利益冲突的情况下，人们会有不同的选择，这种选择是信任起了决定性作用。 11、社会影响P152：社会影响指运用个人或团体的社会力量在特定方向这上改变他人态度或行为。 12、团体P172：团体是指由相互依赖、相互影响的人组成的集合，团体的成员间通常有面对面的接触或互动的可能性。 13、归因P53：归因是指人们推论他人的行为或态度这原因的过程。 二、简答题(6*5’=30’) 1．什么是假设？什么是理论？一个好的理论有什么特点？P17 答：（1）假设是开展一项研究之前，人们对研究问题的想法。 （2）理论是对假设的不断验证。 （3）好理论的特点： a.一个好的理论能够统合现有的知识。 b.理论能解释已有的现象。 c.理论可以使我们对现象的发生具有预测性。 d.理论具有知道研究方向的作用 2．人们怎样形成对他人的印象？P36 答：人们把他人若干有意义的人格特性进行概括、综合，形成一个具有结论意义的特性的过程。在与陌生人交往的过程中，得到的有关对
第十四章社会认同 一、社会认同的概念 (一)社会认同的定义 1．社会认同 社会认同，也称社会身份认同，是指一个社会成员意识到了自己是某一个社会群体或社会类属中的一员。 2．社会认同过程 (1)知觉到自己的群体身份，即自我理解为群体的成员； (2)伴随有积极的或消极的情感卷入和增强； (3)理解和共享该身份的社会价值评价意义，其中既有内群体成员与自己形成的共识，也有外群体评价的嵌入。 (二)社会认同与角色和身份 角色与身份都是个人与社会的联结点。但是，“角色”更专注于个体如何接受、领会和符合社会的预期，建构他所扮演的角色，特别具有规范和互动的意义；“身份”则专注于在一个社会结构中，在社会形成一定的分层之后，个体被赋予的地位意义，以及社会类别化之后，个体被赋予的认知和评价上的意义。 社会学家和社会心理学家提出角色理论来揭示人们如何按照社会期望的脚本去行为，并且将社会的脚本与自己的脚本相互协调，适应性和创造性的担当角色。对身份的认同，更侧重于在身份认同的过程中群际互动产生的动力意义。社会认同理论将焦点放在“群体成员身份”(group membership)上。 (三)自我认同与社会认同 1．自我认同(self identity) 自我认同是指个人在发展历程中，经过社会化，将自己的生理特性、社会特
性和心理特性与自己本身建立同一关系的过程，也是与周围社会环境之间建立深层的心理关系的过程。自我认同是对“自我”的发现，这一发现把“自我”与其他人区别开来，发现了“我”的惟一性和独特性，所以也被称为个人认同(personal identity)。 2．社会认同(social identity) 社会认同是指个体对自己作为群体成员而属于某些特定的社会群体，以及对其伴随而来的情感意义及价值意义的了解。即构成一个人自我概念中源自于一个人社会群体成员(或群体类别成员)身份的那部分。 3．自我认同与社会认同的关系 自我认同与社会认同是两个相互依赖的方面。在二者之间，人们力求达到平衡：一方面通过自我认同，满足独特性的需要，一方面通过社会认同，满足归属感的需要。自我认同不能脱离社会认同，因为人们关于自我的概念，与对社会角色、社会类别的知觉与认识是相互关联的。 4．自我认同与社会认同的相关研究 在自我研究中普遍使用的。TST(Twenty Statement Test)自我量表中，人们对自我的描述被分为八类：先赋性特征、社会角色特征、兴趣与爱好特征、自我定向特征、社会阶层和类别特征、自我意识特征、内在信仰特征、存在性特征。TST 研究发现，年龄与性别是人们自我概念中最核心、最重要的成分。 (四)社会认同与人类需要的满足 社会认同是个体对自己作为群体或类别成员归属于某些特定的社会群体或类别，而经历的情感体验和价值感获得的心理历程。社会认同对满足人类需求具有重要意义： 1．可以明确自己归属的社会类别或群体的行为特征和规范，通过保持与群体的一致性和融入群体，与群体成员同舟共济，共担风险。
1、社会心理学：社会心理学是从社会与个体相互作用的观点出发，研究特定社会生活条件下人的社会心理和社会行为发生、发展及其变化规律的一门学科。 2、社会化：人们形成社会认可的社会行为模式和对社会环境中的各种刺激给予合适稳定反应的过程。 政治社会化：是指个体政治态度和信念的形成过程。 民族社会化：指个体形成民族大多数人共有的特性，使自己具有所属民族的民族性的过程。 法律社会化：指个体形成某一特定社会要求的法律观念和遵守法律行为的过程。 3、文化：在一特定群体或社会的生活中形成的、并为其成员所共有的生存方式的总和。 4、同辈群体：是由地位相近，年龄、兴趣、爱好、价值观和行为方式大体相同的人组成的一种非正式群体。 5、政治社会化：是指个体政治态度和信念的形成过程。 6、民族社会化：指个体形成民族大多数人共有的特性，使自己具有所属民族的民族性的过程。 7、法律社会化：指个体形成某一特定社会要求的法律观念和遵守法律行为的过程。 8、道德社会化：人们将道德准则和道德规范内化的过程。 9、性别角色的社会化：男女个体学习所属文化规定的性别角色的过程。 10、反向社会化：年长一代向年轻一代进行广泛的文化吸收的过程。 11、社会角色：由一定的社会地位所决定的符合一定社会期望的行为模式。 12、角色学习：指个体在特定的社会关系中对自己所扮演角色的认识、态度和情感的总和。 13、角色扮演：是角色的实现，要经过角色期待、领悟、实践三个阶段。 角色期待：指社会对某一角色的行为模式的期望和要求。 角色领悟：是角色扮演者对角色规范和角色要求的认识和理解。 角色实践：是角色扮演的实际过程，是角色领悟的发展。 14、角色紧张：当一个人同时进行多重角色扮演时，面对各种不同的角色要求，个人在时间和精力的分配上发生矛盾，就会产生角色紧张。 15、角色冲突：指角色扮演者在角色扮演 情境中在心理上、行为上的不适应、不协调状态。 16、角色不清：由于社会的迅猛发展，人们常感到许多角色的行为规范超出了他们过去习以 为常的范围，不知道这些角色应该做什么、不 应该做什么和怎样去做。 17、角色中断：指一个人所承担的前后相继的 两种角色之间发生的矛盾。 18、角色失败：指由于多种原因而使角色扮演 者无法成功地扮演其角色，从而出现严重的角 色失调现象。 19、动机：指引起、维持、推动个体活动以达 到一定目标的内部动力。 20、成就性动机：指推动个体去追求、完成自 己认为重要的有价值的工作，并且设法将其达 到某种理想地步的一种内驱力。 21、亲和动机：又称为结群动机，是指个人要 和他人在一起或者要加入某个团体的需要。 22、权力动机：是指个体具有的某种强烈的支 配和影响别人以及周围环境的内驱力。 23、侵犯：也指侵犯行为，攻击或攻击行为， 它是指有意伤害别人且不为社会规范所许可的 行为。伤害行动、伤害意图与社会评价，是侵 犯概念的三个要素。 24、亲社会行为：泛指一切符合社会期望而对 他人或群体有益的行为。 25 利他行为：以利他为目的；不期望任何精 神或物质的奖励；自愿的；利他者本身会有所 损失。 26、自我意识：指个体对自己心身状态的察 觉、认识或对待。包括：自我认知、自我情 感、自我意向。 27、自我觉知：是指发动并维持自我意识活动 过程高度集中的自我注意状态。 28、自我评价：指个体对自己的判断，是自我 意识的重要组成部分。 29、印象管理：是指个体以一定方式去影响他 人对自己的印象。 30、自我过程：指影响自我意识形成，影响自 我意识的方向或目标的心理加工过程。包括自 我评价、自我美化和自我表现。 自我美化：指个体用以避免自尊心受损或增 强自尊感的过程和结果。 自我表现：指个体通过自己社会行为的显示 以形成、维持、加强或澄清他人对自己的印象 的过程。 31、社会知觉：指人们在社会活动中对他人， 自己以及群体进行认知的过程，是人对社会刺 激物的知觉。 32、印象形成：认知主体把有关他人的各种信 息综合在一起从而形成对他人的整体印象的过 程。 33、首因效应：指两个素不相识的人第一次见 面所形成的的印象对人的认知具有强烈的影响 作用。 近因效应：最后的印象对人认知具有强烈的 影响。 晕轮效应：又称光环效应，当知觉者对某人 的某种特征形成好的印象后，他就倾向于据此 推论该人其他方面也具有良好的特征。 慈悲效应：在评价他人时对他人的正性评价 超过负性评价的倾向。 投射效应：指在认知及对他人形成印象时， 以为他人也具备与自己相似的特性。 刻板印象：指人们对某一群体形成的一种概 括而固定的看法。 34、归因：人们根据有关的外部信息、线索， 推论自己或他人的行为及态度的原因并加以判 断和解释。 35、社会态度：人们对社会现象的态度。态度 是指个体自身对社会存在所持有的一种具有一 定结构和比较稳定的内在心理反应倾向。 36、沟通：人与人之间的非物质性的信息交 流，也包括物质的交换，还包括人与人之间通 过非物质的和物质的相互作用过程所建立起来 的相对稳定的关系或联系。 37、沟通过程：包括信息源、信息、通道、信 息接受人、反馈、障碍和背景七个要素。 38、副语言：非语词的声音信号为。 39、人际吸引：人与人之间情感上的疏离与远 近距离，用肯定或否定的方式去评价别人的倾 向。 40、人际关系：是指人与人之间通过直接交往 形成起来的相互之间的情感联系。这种联系是 人与人之间相对稳定的情感纽带。 41、冲突：人与人或群体之间为了某种目标或 价值观念而相互斗争、压破坏甚至消灭对方的 方式和过程。 42、合作：两个或两个以上的人或群体为达到 共同目的，自觉或不自觉地在行动上相互配合 的一种互动方式。 43、自我价值保护：保护自我价值不受威胁和 提高自我价值，是个人先定的优势心理倾向。 44、团体：由互相依赖、互相影响的成员，在 同一规范和目标的指引下协同活动的一个组 合。 45、领导者：从事领导行为的个体，领导行为 是通过领导者实现的。 46、从众：指个体在真实的或想象的团体压力 下，改变行为和观念与团体其他成员一致的倾 向。 服从：指个体在社会规范、团体压力、他人 要求下，不得不改变观点和行为的现象。 依从：因他人期望的压力而接受他人的请 求，行为符合别人的期望的现象。
社会心理学复习资料 现场实验：在现场背景中适当控制实验条件进行的实验，具有较大的现实意义。 现场研究：研究者亲临现场依据计划通过多种方法对有关的社会事件、群体活动及其中的心态进行观察与了解的方法。一般是非参与观察，即研究者作为旁观者观察；也可以进行参与观察，即研究者作为群体的成员参与活动。 优点： a．所获材料比较真实且有深度，有助于新事实的发现。 b．不排除甚至相当重视晤谈，但更集中注意力于人们的行为、群体情境及相互作用的活动上。克服了许多被研究者不善或不愿描述而歪曲实情的困难。 c．采用参与观察法时；研究者的本来身份不易被觉察，因而可以消除或减少被访谈者常有的人为紧张感或唐突感，从而保证了材料来源的多样性与真实性。 d．所得到的结果来自于不断发展变化的日常活动，因而其成果或结论能直接运用于被考察的环境。如果考察的群体较典型，其结论甚至可以推广或应用于类似的群体或 环境。 缺点： a．要考察的有关现象往往要等待其自发出现，而不能靠研究者的意愿去引发，有时还会遇到意外的干扰不能完成考察任务，所以在时间与精力上往往花费较多。 b．导致社会现象发生的因素往往是多方面多种类的，考察者所把握的因素是否全面或是否为主要原因，常常有赖于其分析素养，更取决于相关研究方法本身的局限性。符号相互作用理论 符号相互作用理论：强调事物的意义和符号在社会过程及在社会心理、社会行为中的作用，带有社会学特色。 代表人物：米德、林顿、戈夫曼及海曼等人。 基本思想： 1．基本观点 心智、自我、社会是密切关联的三种结构和现象。它们的形成、维持和发展，它们之间的相互影响、制约和关联，都凭借符号(特别是言语)及符号相互作用来实现。 米德把能传达某种意义的姿势(gestures)，如动作、形相、言辞等称作符号，并称人是惟一能使用语言符号及其意义系统的动物。 (1)人的心智活动是人在社会相互作用过程中掌握与运用符号并通过符号相互作用而产生与 发展起来的，它既是社会客体向主观领域过渡的内化过程，也是大脑赋意义于客体 的外化过程。
一， 二， 十一，名词解释2分*5个=10分社会心理：由社会因素引起的直接或间接地反映社会事物及社会关系并对社会行为产生导向作用、对社会发生影响的心理活动 2，社会心理学：是试图了解和解释个人的思想、感情和行为怎样收到他人现实、想象、隐含的影响 3，人际吸引：人与人之间积极的肯定的亲密状态或关系 4，犯错误效应：一个优秀的人如果偶尔犯非原则性的错误，会提高他的人际吸引的现象5，首因效应：人与人初次交往所获得的最初信息对双方以后交往活动的影响 6，晕轮效应：又叫光环效应，对交往对方某一方面特征所形成的印象会影响对此人其他方面特征的评价 7，刻板效应：又叫社会定势，在交往时，对某类人的共同特征所形成的印象会影响对群体中某一个人的评价 8，人际沟通：个体与个体之间以感情为基础的直接的交往过程 9，人际关系：个体与个体之间以感情为基础的直接的,关系 10，印象整饬：个体有意识地控制自己在他人心目中形象的过程 11，归因：观察者利用各种线索和信息对行为者行为的结果进行分析的过程 12，侵犯行为：一个个体向另一个个体有目的有计划地对对方造成社会标定的有害行为13，利他行为：个体所作为的对他人或者社会能带来积极的影响的自愿的行为 14，从众行为：在群体压力下，个体在任职、情感和行为是哪个表现与大家一致的现象15，社会促进：由他人在场的情况下会提高工作成绩和效率的现象 16，相似性：在客观上双方具有一致性，主观上能意识到的特点 17，补偿性：人与人之间的差异通过一定的能力、气质、性格等方面进行补偿 18，强迫性：在空间位置上比较接近交往频率较高易产生人际吸引 十二，简答题5分*6个=30分 1.西方学者关于社会心理学的看法 SSP取向（社会学的社会心理学取向） 1)社会化，把自然人转变成社会人的过程。代表会人物纽夸姆，墨菲。社会人的条件： 掌握生活技能，遵守社会规范，有社会生活目标，会扮演各种社会角色 2)社会角色：由社会地位决定的，符合大多数人的社会期望的一整套行为模式和心理 倾向 3)社会交换：霍班斯，社会互动是物质和非物质交换的过程 PSP取向（心理学的社会心理学取向） 1)社会行为：勒温B=F(P*E) 社会行为=个体与环境的相互作用 2)群体 3)社会影响：奥尔波特，试图了解和解释个体的思想、感情和行为是怎样受到他人的 现实的、想象的、隐含的影响 4)人际互动：人与人相互交往建立的人际关系 CCSP取向（跨文化的社会心理学） 1)不同文化模式的人的心理特点 2)性别角色差异
心理学自考“社会心理学”各章重点（5） 第四节冲突与合作 最基本的人际作用方式：冲突和合作。 人际冲突：指两个或更多社会成员间由于反应或希望的互不相容性而产生的紧张状态。 “竞争”是一种特殊形式的冲突——目标的互不相容。 人际冲突有两种主要的形式：“零-总和”冲突和“非零-总和”冲突。 “零-总和”冲突：指的是一方的收益是对方的损失。（这种形式的冲突完全是竞争性的。） “非零-总和”冲突：这种冲突又称“混合动机情景”，指的是一方的收益不一定是对方损失。 决定使用威胁的因素：人格特性、挽回面子、冲突的强度、沟通。 如何运用协商减少冲突？答：（1）在协商中最有利的是最初立场，采取极端的立场比较好。在协商中较佳的策略是开始时就提出有很大差距或非常强硬的要求，这样能使他从对方那儿获得更大的让步。但是，最初的强硬立场未必总是有利。它有时会激起对方的愤怒，使对方也采取相应的强硬立场，从而使协商中止。（2）让步。协商的最佳策略是开头采取强硬立场，然后只做出小小的让步，对让步的研究表明，回报对方合作行为的最佳策略是作出小小的让步，无条件地合作或让步往往使对方得寸进尺，而使自己蒙受巨大损失。（3）逐渐回报策略。奥斯古德提出了一种协商的逐渐回报策略，这种协商策略由以下几步组成：①首先协商一方公开声明自己希望缓和紧张，并明确宣布自己为了减少紧张所采取的单方面的让步措施，并向对方发出呼吁。②逐步建立起“信任和真诚”的形象，作出让步的实际行动，这些行动是明确的，可作公开检验。（4）中间人调解。协商对解决人际冲突是重要的。 合作：相对软弱的个体或群体通过与其他个体或群体的结盟，从而使自己争锝权利或处于有利地位的现象就是合作。 *合作的理论主要有两种：权力理论和协商理论。 *合作的权力理论：由卡普罗提出。这个理论涉及到了三个小组的合作问题。这三个小组之间的权力关系是：①权力均等；②一方的权力大于其他两方权力之和；③一方的权力小于其他两方权力之和。该理论还认为，如果一方的权力比其余任何一方的权力要大，但又小于它们的权力之和，则较弱的两方有可能合作。合作遵循着这一样一个原则：最大限度地扩充自己的权力。
1.社会心理学：社会心理学是研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学。 2.社会心理学研究的三个层面：1.社会层面2.个人层面 3.人际层面。 3.印象形成：对他人印象形成的过程叫印象形成，指人们把他人若干有意义的人格人格特 征进行概括、综合，形成一个具有结论意义的特性的过程。 4.心理学家阿什最早对印象形成做了最早的研究。在研究中，阿什把人格特性分成中心特 征和边缘特征。结果发现人们对他人的印象形成主要是依照中心特征，边缘特征起的作用不大。 5.个体知觉中的偏差有晕轮效应和正性偏差。 6.晕轮效应：又称光环效应，是指评价者对一个人多种特质的评价往往受其某一特质高分 印象的影响而普遍偏高，就像一个发光体对周围事物有照明作用一样。与其相对的是负晕轮效应。 7.正性偏差：也称慈悲效应，是指人们在评价他人时对他们的正性评价超过负性评价的影 响。 8.自我提升：也叫做自我美化。它是指个体以一种有利于对自己做出正面评价的方式收集 和解释有关自我的信息。从某种意义上看，自我提升实际上是一种自利偏差。 9.自我确认：指个体寻找和解释情景，以证实自我概念的过程。 10.自我表演：也叫自我展示，指人们在他人对自己印象形成事所做的显露。 11.自我知觉障碍：是指人们提前准备用来解释自己预期失败的一系列行为，使用这种策略 如果失败了就可以使得他们不把我们的失败归结于我们缺乏能力。而如果成功了就更可能做出能力的归因。 12.分类：在认知他人的时候，人们并不是把某个人当成独立的的个体，而总是立即并自动 的降至轨道某一类当中，这个过程就是分类。 13.图式：是指一套由组织、有结构的认知现象，包括对所认知物体的知识、有关该物体各 种认知之间的关系及一些特殊的事例。 14.Weiner的归因理论：该理论要说明的是归因的维度及归因对成功与失败行为的影响。他 认为内因和外因的区分只是归因的维度之一，在归因时人们还从另外一个角度及稳定与不稳定的角度看待问题。这两个维度相互独立。其归因理论最引人注目的归隐结果对个体以后成就行为的影响，把成功与失败归因内部-外部或稳定-不稳定的原因会引起个体不同的情感和认知反应。把成功归因为内部会引起个体的自豪感，把失败归因于内部会引起个体产生羞耻感。 15.基本归因错误：人们经常把他人的行为归因于人格或态度等内在特制上，而忽视他们所 处情境的重要性。犯这种错误的原因与两方面的因素有关1.人们总有一种对自己活动结果负责的信念是，所以更多的去从内部评价。2.情境中的行动者比其他因素突出。 16.侵犯行为：使之任何试图伤害或危害他人的行为。对侵犯的界定要考虑三个方面1.强调 它必须是一种行为，而不是一种意图，尽管这种行为伴随有意图。2.从效果上看，侵犯行为可能是反社会行为，也可能是亲社会行为。3.侵犯行为必须伴有侵犯情绪。 17.减少侵犯行为的方法：1.利用惩罚减少侵犯行为，2.降低挫折和学会抑制自己的侵犯行 为。3.替代性攻击和宣泄。4示范非侵犯行为。5.培养沟通与解决问题的技巧。 18.暴力媒体对人们产生影响的原因：去抑制、形成侵犯剧本、认知启动。 19.利他行为：是指在毫无回报的期待下，表现出志愿帮助他人的行为。 20.助人行为：使之一切有利于他人的行为，包括期待回报的行为。 21.利他与助人行为的理论解释：社会生物学、社会进化论、学习理论、社会交换论、移情 与利他主义。 22.影响利他行为与助人相违的因素：一、情境因素1，他人的存在（责任扩散、情景的不
第一章社会心理学的领域 1、社会心理学诞生的标志P5 1908年，两本社会心理学专著的出版指着社会心理学的诞生。 2、社会心理学的研究内容P6 社会心理学领域第一个层面的研究内容是“个人成长”的心理和行为，山谷终于微观的一个层面。主要涉及个体的社会化、自我概念、必胜发展和人生规划、社会认知、社会动机、社会情感、社会态度、个体的信仰和价值观、社会学习、社会认同、异常与偏差的社会心理与行为等。 社会心理学领域第二个层面的研究内容是人与人之间的交往，即人际关系。主要包括人际关系的概念、成分、分类、发展阶段、人际吸引和友谊、人际交往、竞争与合作、侵权与助人、爱情和婚姻、言语交流和非言语交流等。 社会心理学领域第三个层面的研究内容是三人以及三人以上人群的群体行为。主要涉及社会群体心理成分、群体心理氛围、群体规范和压力、群体冲突与战争、民族与阶级心理、社区心理、职业群体心理、舆论与谣言、群众运动等。 社会心理学领域第四个层面的研究内容是最宏观，是社会发展的内容，主要包括社会变革（革命）心理、现代化心理、国际化与全球化、社会生活质量、人口与流动、环境社会心理、贫困社会心理、腐败心理、科技发展的社会心理、其他社会心理问题等。 3、精神分析理论（诞生的标志、理论发展、荣格）P7 此处答案不确定，各位请仁者见仁智者见智，自由发挥。 4、社会交换理论P12 霍曼斯在其著作《社会行为：它的基本形式》中阐述了社会交换理论的六个基本命题： （1）成功命题如果个体的某种特定行为经常得到奖励，那么个体就会越多地表现 出该行为 （2）刺激命题如果过去某一特定刺激或某组特定刺激的出现，往往能够伴随着对个体
《社会心理学》期末综合练习及参考答案名词解释： 1．冲突：冲突是一种对立状态，表现为两个或两个以上的相互关联的主体之间的紧张、不和谐、敌视甚至斗争的关系。 2．旁观者效应：在有人需要紧急救助时，在场目睹此情境的人越多，出面相救的可能性越小的现象。 3．侵犯行为：又称攻击行为，是一种有意伤害他人，引起他人生理上和心理上痛苦的行为。 4．首因效应：是指人们比较重视最先得到的信息，据此对他人作出判断。 5.近因效应：是指最新得到的信息对他人的印象形成起较强作用的现象。 6.晕轮效应：是指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象，正如日、月的光辉，在云雾的作用下扩大到四周，形成一种光环作用。 7.刻板效应：社会上对于某一类事物产生的一种比较固定的看法,也是一种比较概括而笼统的看法。 8.社会动机：是指个体在社会生活环境中，通过学习和经验而获得的动机 9.过度辩护效应：当人们认为自己的行为是由于很强的外在原因引起时，他们会低估内在原因对行为的影响程度的现象。 10.态度：是指人们对一定对象相对稳定、内部制约化的心理反应倾向 11.内化：指个体响应他人影响完全接受他人的影响使之成为自己观点的一部分。 12.服从：受到他人或者规范的压力，个体发生符合他人的或规范要求的行为叫做服从。 13.认知失调：指一个人的行为与自己先前一贯的对自我的认知（而且通常是正面的、积极的自我）产生分歧，从一个认知推断出另一个对立的认知时而产生的不舒适感、不愉快的情绪。 14.群体心理：群体心理指社会中的某一群体或组织的心理或某一集群的心态过程或某一人类共同体在同质文化下的相似心理活动倾向。 15.内聚力：指多数群体成员合力于群体或组织目标活动的心理结合力。 16.去个性化：是指个人在群体压力和群体意识影响下,人们似乎感到自己被淹没在群体之中,并丧失了他们的个人身份和责任感,产生一些个人单独活动时不会出现的行为。 17.集群行为是指人们在激烈互动中自发发生的无指导无明确目的、不受正常社会规范约束的从多人的狂热行为. 18.舆论：是指大家共同关心的有争议的问题上多数人意见的总和，是社会上的公众对于某些社会事件的一致反应或判断，是具有代表性和综合性的意见。 19.谣言是一种缺乏真实根据，或未经证实、公众一时难以辨别真伪的闲话、传闻或舆论。 20.时尚：是人类追求独特、标新立异、冒险创新、自我表现、自我满足、社会认同，以及模仿、趋同、服从的心理反应。 21.宗教情感：是与宗教信仰相联系的、人们对超自然力量及其象征物所产生的一种体验，它是在宗教环境中培植、在宗教礼仪中逐渐形成的一种特殊心理状态。 22.基本归因错误/归因偏差：人们在解释他人行为时，夸大行为者的个人因素，低估环境因素的现象。 23.经济心理：指经济行为的心理经济准备状态及对经济行为的主观理解，在现实生活中表现为经济行为的动力与阻力。 24.差序格局：是就中国横向社会结构而言的人际关系上的一种特有格局，在个人与他人关系上，是从自己出发，层层往外推，人际关系也随着外推而越来越不重要。 25.挫折：是指人们在有目的的活动中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，需要或动机不能得到满足时产生的一种消极反应。 二、判断对错并对错题加以改正 1．夫妻两人外出度假时对使用什么交通工具意见不一，这是一种性格与态度上的冲突。错。是特定行为上的冲突。 2．在人际交往中，正面的评价更易受别人欢迎。错。由负面转向正面更易受别人的欢迎。 3．在平行冲突中，存在客观的分歧，但双方都未能准确地知觉到分歧的存在。错。双方都准确地知觉到这种分歧。 4．在人类行为中，内在动机和外在动机都会起作用，激发了外在动机会增强内在动机。