当前位置:文档之家› 公司销售管理制度模板5篇

公司销售管理制度模板5篇

公司销售管理制度模板5篇

公司销售管理制度模板精选篇1

为了体现公司人性化管理,通过规范业务人员管理制度,做到有计划、有目标、按时完成工作任务,强化自主管理能力,提高业务能力和综合素质。经公司研究决定,公司市场人员自2023年11月8日执行如下制度:

一、办公制度:

1.1.1销售部、每月下达网店建设目标和销售目标。

1.1.2销售部经理以目标组织落实并强化现场工作管理和自主管理。

1.1.3区域经理、业务经理、业务代表以目标认真落实并加强自足管理。

1.1.4销售内勤组织性目标落实和工作追踪,并进行登记。

1.2、要求

1.2.1服从直接主管的领导、接受上级主管的监督和公司相关部门的工作追踪。

1.2.2区域经理、业务经理以身作则,加强自身素质的提高和强化自主管理,周、日工作计划明确,落实到位,严格执行公司各项管理文件、政策、方案等。

1.2.3发现问题及时准确向直接上级报告,严禁越级报告,当直接上级无答复或对答复有异议的可越级申诉。

1.2.4手机每天8.00~22.00必须开机,保持联系畅通;

1.2.5维护公司利益吗,严禁在客户面前议论公司相关事宜,损害公司形象。

1.2.6廉洁奉公,不做有损公司利益的事情。

1.2.7区域经理每三天用座机向销售副总汇报工作至少一次,每周用座机向销售内勤报岗至少二次;业务经理每二天用座机向销售部经理工作汇报至少一次 1.2.8按照工作计划完成各项工作及公司交办的临时工作。

1.3、周工作计划表、上周工作执行表

1.3.1市场人员必须每周五填写周工作计划表和上周工作执行表,并以周工作计划开展工作;市场人员的周工作计划必须明确、工作内容详细,周工作计划的

行程安排必须做到科学、合理,避免有绕行、来回路程重复等浪费公司费用现象的出现;上周工作执行表必须注明地点、时间、工作项目及结果、客户名称、客户来电等详细信息。

1.3.2销售经理审批市场区域经理周工作计划和上周工作执行表,审批人必须签字确认,审批后每周一前传回公司交内勤备案存查。

1.3.3若需改变周工作计划必须经上级同意后执行。

二、报销制度:

2.1报销周期为上月26日—当月25日,单据必须在次月的1日前寄出。报销单据封面应按公司统一格式填报;所有报销票据必须加盖收款单位公章并由当事人在票据背面签字确认,按发生日期由前置后分类别粘贴,且票据粘贴厚薄均匀、大小不得超过封面所有票据不得涂改,并且大小金额一致,否则不予报销。其后附月工作行程表。

月工作行程表必须认真填写,日期、地点、工作内容必须与工作行程一致,并且由销售部经理签字确认,否则不予报销当月费用;

销售部经理对本市场部费用进行初审并签字核准,区域经理初审业务代表费用、本区域市场费用并签字确认再交总经办经理核准。

车费

市场人员行程以区间车票为准

2.2.1地市级到县级市或以上的往返车票必须出具电脑打印的正式车票或火

车票。

2.2.2县级市场或以下的尽可能提供电脑打印的正式车票,如确实没有需与周工作计划相符且有主管签字确认。

2.2.3车票起止地点必须前后一致,如有例外应特别注明;绕行、来回重复或跨区域车票不予报销,有特殊情况并经公司批准的例外。

2.2.4送货运费相关发票需由销售经理签字认可方能报销,无正式发票需填写费用报销单并经公司领导和销售经理签字方能生效。

办公费

2.3.1办公费用主要包括;周工作计划、合同原件、合同草案、市场规划等因

工作产生的打字复印费、传真费、邮寄费及公司有关书面政策的传真接收费等,每月最高上限以公司的规定为准。

2.3.2新入职人员定额名片费2盒(上限为20元/盒)

2.3.3符合要求的办公费可以与差旅费一起报销。

2.3.4索取发票确有困难的可以收据报销,但每张单据上必须注明开票日期及内容(大小数额、用途)、加盖公章,否则不予报销。

三、处罚:

3.1不服从上级领导,处罚50元/次,严重者降职、辞退

3.2直接上级对下级出现的正常问题不及时处理或给予答复,处罚直接责任人50元/次。自主管理差,长期不称职降级或降职直至除名

3.3未经撒谎能够既领导批准擅离市场的,按旷工处理,旷工一天扣三天工资,旷工期间所产生的一切费用不予报销,旷工时间长达一周以上的按自动离职处理。

3.4市场信息不及时反馈,不及时下市场,打牌赌博等做有损害公司形象和利益的事,处罚50-200元。

3.5销售部经理对下级疏于管理,不监督落实者,处罚100-200元,长期不称职者降级或降职

3.6员工离职的应提前一个月提交辞职报告,工作交接清楚后经公司同意离职;重要岗位员工离职应提前两个月向公司提交辞职报告;

自动离职或严重违纪被公司辞退的扣一个月工资、费用补助,提陈在公司剩余部分不予发放。工资,费用补助,提成在公司剩余部分不予发放。

3.7严重失职、营私舞弊、对公司造成的予以补偿。

3.8销售人员严禁在外兼职,一经发现罚款5000元并本人在公司没有发放的工资、费用补助、提成不予发放。

四、奖励:

4.1.1销售人员的收入分为固定工资及销售提成两部分内容,

销售人员有一定的销售定额,当月不管是否完成销售指标,都可得到基本工资即底薪;如果销售员当期完成的销售额超过设置指标,则超过以上部分按比例提

4.1.2销售人员每月销售定额为5000元,当月完成的销售额超过以上部分按5%比例提成。

4.2兼职销售人员无固定工资,按其销售额8%的比例提成,作为销售报酬。 4.3销售人员每月25号前向财务上报其销售额,财务根据其货款回收率计算销售提成。

公司销售管理制度模板精选篇2

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

9、积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。

10、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

11负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

12、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

13、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品

改进新产品开发等提出参考意见。

14、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

15做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。

16、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

公司销售管理制度模板精选篇3

一、根据当月入库、出库水泥,结合销售合同确认当月收入,进行帐务处理,登记销售合同明细台帐。

二、根据确认的收入,正确计提销项税金和营业税金及附加,合理结转销售成本。

三、每月30日前提供销售水泥报表,包括销售合同号、合同价、供应数量及金额,已开票及已作销售处理等内容;

四、每月3日前结转销售收入、销售成本及其他损益类会计科目。

五、负责销售财务系统的会计分工和权限管理,()包括新增客户编码、新增二级会计科目等;

六、负责整个集团财务系统数据备份,负责年末帐务结转工作;

七、编制本年度完成合同盈亏情况表,每月对收入及销售毛利情况及时进行分析。

八、负责财务部计算机软件、硬件维护,负责财务软件用户授权及管理工作,负责日常数据备份及系统安全。

九、税务会计不在时,负责销售及建安发票的开具。

十、每月及时和应收帐款管理会计核对相关帐务。

十一、完成财务总监交办的其他工作。

公司销售管理制度模板精选篇4

(一)负责公司销售往来的核算工作。

(二)负责销售发票的开具工作。

(三)负责销售发货通知单的开具工作。严格遵守“先款后货”的销售原则,按照产品调拨审批手续开具发货通知单。

(四)严格管理和及时记录销售业务的应收、应付款项。

(五)定期与客户进行往来款项的核对,保证销售往来的准确无误。

(六)定期与销售统计核对发货明细。

(七)月终向公司管理层报送当月销售明细及客户往来余额表。

(八)协助主管会计结算各项运费,按时完成主管会计交办的其他工作。(九)完成领导交办的其他工作。

公司销售管理制度模板精选篇5

一、制定目的

为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。

二、适用范围

本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。

三、制度细则

1、管理制度

(1)积极工作,团结同事,对工作认真负责。

(2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动,工作会议,并严格遵守例会时间。

(3)服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。

4)在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。

(5)不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚。

(6)以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。

(7)积极沟通,及时协调公司与客户关系。

(8)协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场营销管理制度,明确营销部目标,建立销售网络。

(9)对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。

(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关流程给予相关的处理。

2、岗位职责

销售总监岗位职责:

(1)在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售工作,确保完成公司下达的销售指标,负责企业产品市场开发,客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。

(2)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定重要的目标市场,市场结构和销售策略,报总经理审批后组织实施。

(3)根据企业近期和远期目标,财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则依据组织销售部人员分析市场环境,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。

(4)每周在总经理主持下,分析销售动态,存在问题,提出改进方案,督促销售计划的顺利完成。

(5)协调销售部和其他部门的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。

(6)提交产品重要销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。

(7)掌握客户意向和需求,提出销售的合同的建议,并提出签约原则和销售价格。

(8)定期检查销售计划的实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。

(9)掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户及不同项目的价格水平,提出改进措施。

(10)定期专访重要客户,征求客户意见。掌握其他竞争对手的销售情况和水平,

分析竞争态势。调整产品销售策略,适应市场竞争需要和公司长期发展策略。销售经理岗位职责:

(1)在销售总监直接的领导下,完成本项目团队的销售任务,做好本销售团队的日常管理工作。

(2)负责销售项目的具体落实,制度执行、销控管理,重要客户的洽谈,客户资源管理与维护,相关报表整理上报,客户档案管理,日常业务培训,销售回款等。

(3)协助销售总监制定销售任务,同时负责对本团队销售项目任务的组织实施及有效推行。

(4)负责发现销售过程的问题,提出指导意见并及时上报。

(5)负责本销售团队的固定资产,销售资料管理,安全卫生等工作。(6)完成相关领导交办的其他工作。

销售员岗位职责:

(1)认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平。

(2)掌握市场动态和趋势信息,根据市场情况,提出具体的营销计划方案以及营销计划。

(3)扩大销售网络,熟悉目标市场,熟悉产品,与客户建立长期稳定的关系,积极完成销售指标。

(4)做好市场调查与分析工作,积极开发新客户,为客户提供主动,满意,周到的服务。

(5)负责与客户签订销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应收销售款项。

(6)对客户在销售和使用过程中出现的问题,须根据有关规定,积极联系有关部门妥善解决。

(7)收集营销信息和客户意见,对公司营销策略,产品改进,新产品开发及售后服务等提出参考意见。

(8)填写相关销售信息表格,提交分析和总结报告,做好销售费用支出控制。

(9)完成销售主管临时交办的其他任务。

3、销售部例会制度:每周一次,由销售总监主持销售部会议,销售经理主持本团队会议。

4、分析,协调,帮助解决销售工作中的问题。

5、指示下周销售工作重点和任务指标。

6、档案管理

销售部档案:

(1)产品宣传册。

(2)合同协议,销售协议等。

行政管理档案:

(1)本部呈报,请示,报告等。

(2)本部发文,通知等。

客户档案:

(1)电话记录,来访登记。

(2)客户信息登记。

(3)客户对产品质量、售后服务等信息反馈。

销售员工管理制度5篇

销售员工管理制度5篇 销售员工管理制度5篇 规章制度,组织运转的灵魂,让我们一起遵守规则,共同建设和谐的工作环境。下面是小编为大家整理的销售员工管理制度,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。 销售员工管理制度篇1 一、工作时间: 1、店面实行每周7天工作制,由店长安排员工班组!每月公休2日,各员工安排班表上班,不得擅自更换班 2、店面营业时间为每周一至周五早上8点到17点,周六周日早上8点到17点半,大型活动期间除外 3、每天上班第一件事是开启店面照临灯,音乐,保证灯光的亮度与音乐的柔和度!各办公设备的检查,保证电话,电脑,传真,打印机等正常使用,以及整个店铺的清洁与卫生打扫工作 4、店面员工每周不得在周六,周日安排公休(特殊情况须报公司批准) 5、店面请假制度:店面员工如有请假,需提前一天书面请假条于门店店长,电话请假与临时请假无效(特殊情况除外) 6、法度节假日不休息 二、考勤制度 1、早上8点进行上班报到! 2、早上10点以后报到,按旷工半天处理,扣发半天工资,纳入团队活动基金 3、17点前离开的,视为早退,发生一次扣除工资100元,纳入团队活动基金 4、每月迟到3次,视为事假1天,扣除1天的工资,纳入团队活动基金 5、无故缺岗或事先请假条的,视为旷工,旷工2天扣罚其当月3天工资!当

月旷工3次,做自动离职处理 三、礼仪制度 1、员工必须穿着工作服上岗,并在正确位置佩带LOGO 2、女员工上岗须化淡妆,不准浓妆艳抹,佩带过多夸张饰品或涂抹过浓香水 3男女员工不准留过长头发,不许染怪异颜色 4、员工的坐立行走及其他肢体动作应符合店面接待礼仪要求,做到举止得当,不得在顾客面前做不雅动作,更不允许交头接耳,或者吃东西,如被发现,扣发100元,纳入团队活动基金 5、接待顾客的接听电话时,必须使用礼貌用语: 1:“欢迎光临丰胜高端防腐木” 2:“您请跟我来,由我来带您来熟悉防腐木行业领导者--我们丰胜的产品” 3:“能否请您留下您的姓名与电话号码,关注我们丰胜的微信二维码,并有精美礼品送给您” 4、:“我们的工作有什么不周之处,请您多提宝贵意见,好吗” 5:“谢谢您的光临,欢迎随时同我们联系,我们将竭诚为您服务”等敬词与礼貌用语 6、向顾客介绍产品交谈时,应注意谈话技巧,不要随意插话,避免与顾客争辩,要随时关注客户的话语导向及关注点 四、例会制度 1、每周一晚上5点全体员工召开周例会 2、会议内容: (1)店铺本周销售情况总结及问题点 (2)员工在本周遇到的困难及解决方案 (3)制度下周工作目标,列出主要事件 五、卫生制度 1、店面各区域卫生由所有员工共同负责 2、早上上班后立即打扫卫生 3、卫生标准如下:

销售公司的人员管理制度5篇

销售公司的人员管理制度5篇 销售公司的人员管理制度精选篇1 一、制定目的 为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。 二、适用范围 本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。 三、制度细则 1、管理制度 (1)积极工作,团结同事,对工作认真负责。 (2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动,工作会议,并严格遵守例会时间。 (3)服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。 4)在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。 (5)不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚。 (6)以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。 (7)积极沟通,及时协调公司与客户关系。 (8)协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场营销管理制度,明确营销部目标,建立销售网络。 (9)对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。 (10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关流程给予相关的处理。 2、岗位职责 销售总监岗位职责:

(1)在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售工作,确保完成公司下达的销售指标,负责企业产品市场开发,客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。 (2)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定重要的目标市场,市场结构和销售策略,报总经理审批后组织实施。 (3)根据企业近期和远期目标,财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则依据组织销售部人员分析市场环境,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。 (4)每周在总经理主持下,分析销售动态,存在问题,提出改进方案,督促销售计划的顺利完成。 (5)协调销售部和其他部门的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。 (6)提交产品重要销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。 (7)掌握客户意向和需求,提出销售的合同的建议,并提出签约原则和销售价格。 (8)定期检查销售计划的实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。 (9)掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户及不同项目的价格水平,提出改进措施。 (10)定期专访重要客户,征求客户意见。掌握其他竞争对手的销售情况和水平,分析竞争态势。调整产品销售策略,适应市场竞争需要和公司长期发展策略。 销售经理岗位职责: (1)在销售总监直接的领导下,完成本项目团队的销售任务,做好本销售团队的日常管理工作。 (2)负责销售项目的具体落实,制度执行、销控管理,重要客户的洽谈,客户资源管理与维护,相关报表整理上报,客户档案管理,日常业务培训,销售回

销售部规章制度15篇

销售部规章制度15篇 【第1篇】销售部规章制度范本 一、办公室环境卫生 销售部是酒店形象的代表,销售部办公环境布置是否合理、整齐、美观,在很大程度上反映了酒店的管理水平及员工素养。 1.保持办公区域地面、桌面干净、洁净;不乱扔纸屑、乱挂衣物、毛巾等。 2.不许大声喧哗、恶意调笑,保持办公室内宁静。 3.不许处处粘贴非业务所需的宣扬印刷品。 4.爱惜办公室设施及设备,损坏需照价赔偿。 5.坚持每日卫生值日制度。 二、工作汇报制度 1.销售人员要求每日参与部门销售晨会,汇报当日工作方案。 2.外出销售或办事应先到岗位报到,然后方可外出。 3.销售代表外出销售,必需填写销售报告表,并在当日下班前交给经理批阅。一次不交,罚款10元(访问方案、工作报告)。 4.每周五下午交本周销售报告、销售电话记录、访问客户档案及下周工作方案。 5.每月交回本月的工作小结及下月方案报告。

6.每年年终,销售代表要做出年度工作总结及下一年的工作方案交回部门经理。 7.每天按时上下班,如发觉一次以至或早退者,罚款10元。 三、会客制度 1.会见客人或客户,一般支配在大堂吧,用茶或饮料款待。 2.上班时不允许与亲朋好友叙私事,不许将闲杂人员带入工作区域。 3.预备在办公室会客要留意保持办公区域环境的宁静、干净。 四、仪容仪表要求 1.上班着工作,不允许穿自己的服装出入对客服务区,部门经理可以例外,但必需着西装或套装(职业装扮)。 2.访问客户穿着要整齐大方,职业化装扮,能代表酒店的形象。 3.男性留短发,不留胡须,皮鞋雪亮,衬衫领袖洁净。 4.女性化淡妆,衣着文静,忌着奇装异服,浓妆艳抹。 5.访问客户前避开吃有异味的事物。 6.避开酒后拜见客人,以免留下不良印象。 【第2篇】销售部的规章制度 一、行为规范及工作制度 1、员工必需喜爱、关怀公司,执行本职工作,遵守职业道德。 2、员工应准时上班,不准迟到、早退和旷工。 3、员工在工作时间应佩戴工作卡并监守工作岗位。 4、上班时间不得吃东西,不得高声喧哗,谈天,看与工作无关的书籍、杂志、上网谈天等。

销售部门管理规章制度范本(通用8篇)

销售部门管理规章制度范本(通用8篇) 销售部门管理规章制度范本(通用8篇) 在社会发展不断提速的今天,很多情况下我们都会接触到制度,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。大家知道制度的格式吗?以下是小编整理的销售部门管理规章制度,希望对大家有所帮助。 销售部门管理规章制度篇1 一.制定目的: 为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。 二.适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员 三.制度总述:本营销制度具体分为 1.管理制度细则; 2.营销人员岗位责任; 3.营销人员绩效考核制度;三个部分。 四.制度细则 1.管理制度细则: 1.1积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。 1.2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。 1.3服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。 1.4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。 1.5销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。 1.6在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。 1.7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问

题,后果自行承担,与公司无关。 1.8做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。 1.9以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。 1.10学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。 1.11不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。 1.12区域经理对所在区域售后服务有知情权,处理建议权,但无决定权(决定权归技术部),销内勤接到售后服务报告后,第一时间通知区域经理,如果区域经理不能赶到现场,由经销商拍摄照片发送到公司,销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务,处理完毕后第一时间向区域经理说明。 1.13有权为辖区内经销商作500元以下的资金担保,3个月内经销商未将所欠款项补足户,区域经理将承担责任,公司财务将从区域经理工资中扣除。 1.14每周五下午14:00—16:00之间一个电话,汇报这周来的工作内容,所在区域和城市,新经销商开发情况,老经销商服务情况等等;每半月区域经理将这半个月来所发生的问题、所面临的问题、需要解决的问题通过文字方式发送到指定传真或者邮箱,由分管销售的销售副总处理和向上汇报;售后服务、支持政策、促销活动由区域经理根据实际情况酌情处理,区域经销商促销、支持政策等情况,区域经理制定策划案后上报销售副总,销售副总根据策划方案进行调整后上报销售总经理审核,总经理审批。 1.15每次回公司,第一是报销差旅费用,第二是对区域经理在市场上所遇到的问题进行总结与分析,第三是邀请专业的市场营销讲师对区域经理进行营销知识培训。 1.16回公司按公司正常的作业时间进行,当天回到重庆,第二天可以安排休息一天。 1.17协助总经理、营销总经理制定营销战略计划、年度经营计划、业务发展计划;协助营销副总制定市场营销管理制度。明确销售工作目标、建立销售管理网络。 2.区域经理岗位责任: 2.1区域经理的岗位责任和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图 2.2.区域经理岗位职责 2.2.1贯彻执行国家相关政策、法规,协助经理完成市场营销管理工作。 2.2.2严格按销售副总制订的年度销售计划,合理安排季度、月度的销售计划。 2.2.3做好周度,月度,季度销售统计表,及时报告销售总经理,使之随时掌握公司的销售动态。 2.2.4对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训,使之能熟悉,运用。 2.2.5合理安排销售助理的工作,并指导销售助理按照计划出色完成本职工作。 2.2.6当区域经理调离岗位时,应配合公司安排的新区域经理做好交接工作,避免出现市场管理真空。 2.3销售内勤岗位职责

最新销售人员管理制度5篇

最新销售人员管理制度5篇 最新销售人员管理制度5篇 01 一、制定目的: 为了加强本公司的销售管理,扩大产品销售,进步销售人员的用心性,完成销售目的,进步经营绩效,更好的收回账款,特制定本制度。 二、适用范围: 凡属本公司销售、及其他部门人员均照本方法所标准的制度执行。 三、销售人员工作职责: 销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外,应尽力完成以下各项工作职责: 1)负责完成公司所制定的年度销售目的。 2)对外务必树立公司形象,维护公司利益,代表公司与客户进展商务洽谈,并完善公司与各客户间的销售合同,销售合同务必经公司领导签字盖章前方可生效。 3)对于本公司的销售方案、策略、客户关系等应严守商业机密,不得泄露;如有发生第一次给予警告,再次发生,直接辞退。

4)严禁以不正当手段获得销售业务,严禁哄抬物价、扰乱市场,严禁以任何形式毁坏公司形象,如发现以上状况属实,一律辞退。 5)货款处理: ①收到货款应当日交到公司财务。 ②不得以任何理由挪用公司货款,如有直接辞退并交出所挪用货款。 6)务必全面理解本公司的产品特性及消费状况,并随时与财务部门核对各客户的应收款,持续账面正确、明晰,便于及时催收尾款。 7)定期拜访客户,理解客户新的动态及开展方向,并建立往来客户良好的人际关系。搜集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料,客户对我公司的评价,包括产品质量、效劳等的资料。用心开展新客户。 8)及时理解客户工程的进度,每日消费、销售量及时上报至统计人员。 9)执行公司所交付的相关事宜。 三、统计人员职责: 1)及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。 2)设立单独的合同台账,包括: a、合同名称

销售员工管理制度5篇

销售员工管理制度5篇 为大家整理的销售员工管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。销售员工管理制度1 第一节、总则 第一条、管理机构:公司业务人员由公司销售部负责管理和调配,在销售部经理的领导下开展工作,并对其负责。 第二条、业务人员岗位职责要求 积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象;进行市场业务拓展,按计划拜访客户,开发、建立并维持稳定的客户关系;确保公司利润率,达到客户需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务。 第二节、基本要求 第三条、严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,严于律己,团结互助,互相学习,积极进取,不进行拉帮结派,不酗酒、不赌博。 第四条、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信,思维敏捷,勤奋敬业,积极上进;工作认真负责;具有较强的进取精神,吃苦耐劳精神,能够在较强的压力下工作,拥有良好的自我管理能力和服务意识。

第五条、观察能力和应变能力强;接受能力强;口头与书面表达能力强,良好的沟通表达(包括阐述,讲解,基本商务写作,倾听和理解能力)技巧;拥有良好的团队协作能力,一定的团队建设及管理能力。 第六条、具有敏锐的商业意识、市场洞察力;具有良好的市场预测、统筹规划、分析及应变能力;具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力。 第七条、有开拓、维护客户经验;客户导向,能够倾听、理解、和准确把握客户的真实需求,并客观地影响客户的购买行为与决策。 第八条、业务人员应认真学习营销理论,不断提高营销技巧和电话营销技巧。以目标为导向,理解团队目标并不断提升个人目标以及执行力。 第九条、熟悉企业全面运作,企业运营管理,各部门工作流程;熟记产品知识、功能、作用机理,了解公司基本情况;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣传资料以及产品优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。 第十条、实践与理论相结合,勇于探索和创新,善于将自己的工作经验加以归纳和提升,提高销售能力,并向上级提供建设性意见。

销售管理制度范文十篇

销售管理制度范文十篇 销售管理制度范文十篇 销售管理制度范文篇1 一、接待客户制度 1、接待客户必须严格遵守项目组制定的A、B位排位顺序接待制度,在接客户时候A、B位不能随意走动,无故离开视为自动放弃,A位须把资料准备好。如果因为要吃饭或者是上洗手间要离开时必须找顺位代替。否则也视为自动放弃接待,一周内无故自动放弃接待客户超过三次以上的销售人员,立即停止接待客户一周,并罚款20元扣10分。客户进入销售大厅后A位同事还没有上前迎接接待的,A位同事罚款10元,并扣分5分。 2、如在接待客户过程中,如同事之间发生冲突,须马上报以现场项目经理或主管妥善解决,不允许在销售现场吵闹、指责对方。如违反,罚款50元扣20分并上报公司行政部作除名处理。 3、销售人员在客户登记本上登记好后不得擅自进行涂改,一切私自的修改都视为无效处理,如确实需要修改的地方须要先报项目经理或主管签字确认后才有效。 4、如销售人员的客户登记发生冲突的,以先登记的为准。但特别说明如客户登记时姓名不完整的一定要求客户登记全名,否

则以后发生重复登记时只认可全名登记并电话正确的记录为准。 5、如接待的客户是以夫妻、父母、子女或准未婚夫妻的姓名重复登记的亲属视为同一客户处理,以先登记的为准。 6、当遇到老客户回访或者老客户带新客户来访时,首先由原接待销售人员优先接待。如原销售人员暂时没有在现场(如:吃饭、样板房、洗手间),则不管是老客户还是老客户带新客户都由A位同事先代其接待,等原销售人员回到现场后交由其自己接待,A位同事则继续补A位。但如原销售人员没有在现场上班,则由A位同事全程接待(现场同事有特殊委托的除外),当天成交后如果是老客户则业绩分半,如果是新客户则算A位接待同事业绩.接待同事接完后算接待名次,不予补位. 7、销售人员在接待客户时,客户主动表明身份是同行、装修、推销、记者等非购房目的的客户由A位接待后补A位,(客户表明身份时要让其他同事听到),其他情况一律计A位接待名次。 二、现场销售管理 1、工作时间严格执行公司考勤制度,如违反迟到10分钟以内罚款10元扣5分;迟到10到20分钟以内罚款20元扣10分;迟到20到30分钟以内罚款30元扣15分;如果迟到30分钟以上则按旷工处理,并罚款50元扣20分。 2、换工作服时间不得超过10分钟。销售中心9:10分前必须

营销管理制度(优秀8篇)

营销管理制度(优秀8篇) 在现在社会,很多情况下我们都会接触到制度,制度是指在特定 社会范围内统一的、调整人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法 律(包含宪法和各种实在法规)、戒律、规章(包含政府订立的条例) 等的总和它由社会认可的非正式管束、国家规定的正式管束和实施机制 三个部分构成。我们该怎么拟定制度呢?这次本店铺为您整理了8篇 《营销管理制度》,假如对您有一些参考与帮忙,请共享给最好的伙伴。 营销管理制度篇一 第一部分:销售部岗位级别及奖金提成制度 一、工资结构: 月度工资=基本工资+岗位工资+月(年)度奖 说明: 1、基本工资、岗位工资依照公司总体人力资源制度来计算和执行; 2、“月(年)度奖”通过以下第三点来说明其计算方法。 二、岗位级别、工资体系: 岗位级别工资级别通讯费报销额度 销售经理7000400 高级客户经理6000300 中级客户经理4000200 初级客户经理3200150 升降级标准:视年度预算完成情况及日常工作综合表现决议。 三、销售员(经理)月(年)度奖的计算方法:

1、月(年)度奖的算法与发放,实行月度和年度双重考核,计算方法是紧要依据当期个人或部门整体预算完成情况,从个人或部门本期的销售回款总额中提取。 月度考核:1月11月单独进行考核并依据考核结果在月未结束后的次月发放奖金的70%,前11个月未发放的30%奖金、第12月奖金均与年度考核合并进行,不止独对第12月进行考核。 第一章:总则 第一条:为了有效调动营销系统员工的工作积极性,促进公司营销业绩的不绝提升,特订立本制度。 第二条:考虑营销体系的特别性,营销系统的薪酬体系有别于公司其他人员的薪酬体系,以加添对优秀营销人员的吸引力。 第三条:营销系统薪酬体系适用的员工对象包含: 从事终端业务工作的推广代表; 管理终端业务工作的推广专员; 管理销售渠道的销售代表; 管理销售渠道的销售主管; 销售分公司经理、销售部经理; 销售总监助理; 市场支持、销售支持等人员。 第二章:推广代表和推广专员 第一条:推广代表指在“帮忙经销商销售”营销模式中,从事店铺、超市等零售机构货品管理和推广的人员。 第二条:推广专员指在“帮忙经销商销售”营销模式中,管理推广代表的员工。

销售管理制度及要求(精选10篇)

销售管理制度及要求(精选10篇) 销售管理制度及要求大全(精选9篇) 制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。大家知道制度的格式吗?下面是小编整理的关于销售管理制度及要求的内容,欢迎阅读借鉴! 销售管理制度及要求篇1 为加强各个部门事务管理,使各项管理标准化、制度化,更好地提升全体员工工作职责心,提高团体协作本事,特制定本规定。 一、行政考勤管理 1公司工作时间:周一至周四(上午:9:00-12:00午时:13:30-17:00晚上:18:00-20:30),周五(上午:9:00-12:00午时:13:30-17:00),周六(上午10:00-12:00午时13:30-17:00);法定假日按公司放假通知执行; 2部门人员工作时间要求: 早会时间:上午9:00-9:30 各部门小组早会时间:9:30-9:40

客户沟通时间:上午9:00-11:50午时13:30-15:30;游戏时间:午时15:30-16:00 老客户跟踪时间:午时16:00-17:00 A类客户跟踪时间午时18:00-20:30 注:以上公司规定的人员工作时间,如无特殊情景相关人员必须严格执行,否则10 分钟内按10元次、10分钟以上按20元次进行处罚; 3考勤 全体员工应严格遵守公司的作息时间表,做到无迟到、早退、旷工等现象,有事须 提前请假,无请假记录的员工不按时间表出勤的一律按旷工处理; 迟到:5分钟内按10元次、30分钟内按20元次、1小时内按员工个人一天工资进 行处罚; 早退:5分钟内按10元次、30分钟内按20元次、1小时内按员工个人一天工资进 行处罚; 旷工:旷工半天按员工个人二天工资、旷工一天按员工个人工资四天工资进行处罚,员工连续旷工三天(以上)当员工自动离职处理;请假:请事假当天无薪; 4请假 1请假无特殊原因须提前申请,无申请或申请不经过的不允许请假,否则按旷工处理; 2员工请假一天(含)以内由部门经理审批、一天以上由总经理审批,事假当日无薪; 5培训总结 1每周周六为公司部门工作讨论学习时间,具体安排由部门经理制订,要求参加的 人员无故不得缺席,有特殊情景的须提前请假,否则按行政考勤第3条进行处罚; 2部门培训工作由部门经理讨论制订,内部员工做分享报告。每周不低于1次培训,考勤办法参照行政考勤第3条进行; 3每次培训都应有相应的文档进行记录,含培训记录(资料:培训时间、培训地点、参加人员、培训主持、培训主题、培训结果描述)、员工培训总结; 二、行为规范 1目的和适用范围 1.1规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的'对外形象。

公司销售规章制度(精选5篇)

公司销售规章制度(精选5篇) 公司销售规章制度(精选5篇) 在发展不断提速的社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的公司销售规章制度(精选5篇),希望对大家有所帮助。 公司销售规章制度1 一、通则 (一)总则 本章程规定本公司××营业部门(以下简称部门)的机构、权限、运作及处理等等相关事项。 (二)部门的业务范围 本部门依照总公司营业部门的指示,在独立营业计划与独立核算制度的原则下,负责指导管理所辖管的营业所,并负责辖管区域内的订货契约、收款及企划开拓新客户等相关的业务运作及业务处理。 (三)部门的所在地及称呼 部门设于全国的各主要都市,在称呼时各冠上该市名称。 (四)重要事项的决定 部门的设置、改制、废止,管理区域及经理的任免,皆经由董事会决议后执行。 (五)规章的制定、修改与废止 本规章的制定、修改与废止皆经由董事会决定。施行细则则由总公司营业部长决定。 二、机构 (六)部门的机构 部门设经理、经理之下设业务及事务二科,管辖区域内设营业所。 (七)营业所的设置、废止 营业所的设置、废止及店长的任免,由总公司营业经理经询董事会意见后决定。

(八)管理者 部门可依情况需要,设副理及部门顾问。另外,科设科长,如情况必要可设科顾问及股长、主任。 (九)特别回收科的设置 部门可依情况需要,设置特别回收科。 (十)营业部的组织 营业所由店长、业务主任、事务主任、内勤职员、外勤职员及业务人员等成员构成,人员数目另行规定。营业所可依情况需要,设置副店长。 (十一)经理的职务范围 经理所负责的职务范围如下: 1、企划、指示营业方法。 2、经常调查、听取营业情况的发展以决定营业方针。 3、听取部内及营业所的业务报告,并随时监视业务实况。 4、裁决部内的人事。 5、举行业务上的磋商会议。 6、排除业务上的困难。 公司销售规章制度2 一、总则 第一条为确保公司销售业务、经营目标的顺利完成,规范销售运作过程中的有关事宜,特制定本制度。 第二条本制度主要对公司销售组织、产品销售价格、发货程序、售后服务、货款回笼等进行了具体规定。 二、销售组织 第三条本公司销售部的职能和责任,具体为: (1)负责公司主机配套市场和出口市场的网络建设,市场调研、开发、监控、策划等业务的执行工作,以及主机配套市场研究、分析、协调等工作,以确保配套业务的有序进展。 (2)负责整合本公司的市场资源,对重点主机配套单位市场实行集中开拓。

公司销售管理方案(5篇)

公司销售管理方案(5篇) 公司销售管理方案1 第一节日常行为规范 一、考勤制度 1、作息时间: 每日工作时间8:30—18:00,其中上午9:00—12:00,中午12:00—13:00,按接待顺序轮流值班,不得少于2名销售代表,其余人员可在休息间休息用餐;下午工作时间13:00—18:00 如销售旺季公司可实行两班工作制,具体时间另行决定。 2、考勤实行自动刷卡 二、休假制度 1、总监、现场主管在每周一至周五轮流选休一天。 2、置业顾问采用轮休制度,如遇特殊情况或临时调休须提前向总监请假,经批准后方可休息。 3、有事请假,应写请假报告,注明:时间、事由(事假、病假)经总监批准后方可;请病假不能到公司履行手续者,须电话告之,后补请假单;病假三天以上者,须出具医院证明。请假三天以上必须经公司领导批准。 5、请假者必须在假满后第一天上班时间到现场主管处销假。 6、所有病/事假单将在月底汇总存档并上报公司财务部,做为考核内容之一。 三、仪容仪表

1、所有x员工必须身着公司统一服装,随时保持服装整洁、清爽,佩带工作牌,树立良好的公司形象。 2、男士着西服、浅色衬衫、领带、黑色皮鞋;女士着西服或套裙、浅色衬衫、黑色皮鞋。 3、男士头发要经常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留胡须,要每天修脸。 4、女士不得留烫发或染发,头发长度以不超过腰上部为适度,头发要常洗,上班前要梳理整齐,保证无头屑。 5、女士不得浓妆艳抹,可化淡妆,让人感到自然、美丽、精神好;不得涂染指甲并随时保持手部清洁卫生;不得佩带除手表、戒指之外的饰物;不得使用气味浓烈的香水。 6、提倡每天洗澡,勤换衣物:其中衬衣两天必须换一次,夏季衬衣须天天换,以免身上发出汗味或其他异味。 7、发型及颜色不得太前卫,须适度。 8、女士着裙装时,应注意个人的走姿、站姿、坐姿的雅观。 9、早、中餐不得食用口味较重的辛辣食品,以保持口腔清爽;午餐后补妆并查看口腔有无异物。 四、行为规范 1、公司全体业务人员置业顾问均应热爱本职工作,努力学习营销技能,不断提高业务水平。 2、本部门员工应服从上级的指挥及安排,一经上级决定,应立即遵照执行;如有不同意见,应在事后坦诚相告或书面陈述。

销售部门管理规章制度(优秀5篇)

销售部门管理规章制度(优秀5篇) 销售部门管理规章制度篇一 销售部管理规章制度 一总则 为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。 本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。 员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。 本制度自制定之日起开始执行。 二销售部组织架构 销售总监 大区经理大区经理大区经理大区经理大区经理 区域经理区域经理区域经理区域经理区域经理 销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管 三销售部人员素质要求 1、品德好 2、很强的语言驾驭能力 3、人格魅力 4、很强的组织计划管理能力协调能力 四销售部岗位职能 销售总监销售总监岗位职责 一 1、坚决服从执行销售总经理工作安排。 2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。 4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 5、招

募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。 7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。 8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。 9、协助上级做好市场危机公关处理。10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。 11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。销售总监岗位职能 二 1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。 2、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长; 3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。 4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。 5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。 6、费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比。 7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。

公司销售管理制度

公司销售管理制度 公司销售管理制度(精选5篇) 公司销售管理制度1 第一条:根据公司的发展战略、销售目标和市场状况,由企划部于每年第一季度末制定并提交公司年度产品促销计划、费用预算,经公司批准后组织实施。 第二条:企划部负责制定促销方案的详细工作规程和细则,监督按程序作业。负责销售促进的全程跟进工作,包括物品的购置,物品的运输,方案的执行,方案的临时调整,人员的安排,物品的发放与管理,效果的评估,销售促进的总结。 第三条:企划部统一管理公司产品市场促销工作,各区域市场负责单个市场促销活动的组织、实施,整理评估促销效果,提出初步促销工作总结,企划部汇兑并撰写市场促销工作报告,供公司领导和有关部门决策参考。企划部应确保公司存有备用促销方案及促销品,以应对市场竞争的需要。 第四条:企划部促销文员根据市场动态及时制定促销方案及具体实施办法,协助区域市场开展促销活动,整理、评估促销效果,总结经验及资料的分类建档,协调各区域及本部门促销相关事务和传递工作。每季度以书面报告形式呈报上季度促销工作总结及下季度促销活动安排。 第五条:企划部广告文员负责促销有关的市场广告方案及制作工作。企划部信息文员及时了解市场动态,提出开展促销活动的建议。 第六条:各区域经理负责具体组织该区域市场促销活动,培训促销员,维护客情关系,收集、整理活动基础数据,提出初步效果评估报告。根据本市场的实际情况,提出促销建议及促销活动申请。 第七条:企划部经理负责公司整体市场促销活动的指导,协调相关业务并对相关人员的工作业绩进行考核。 第八条:所有参与市场促销活动的人员要严格遵守促销活动的规定程序,及时管理市场促销品的发放,不得弄虚作假、徇私舞弊、挪做它用,否则严肃处理。 第九条:本制度未涉及的内容,参照公司其它相关制度执行。 公司销售管理制度2

公司销售管理制度模板5篇

公司销售管理制度模板5篇 公司销售管理制度模板精选篇1 为了体现公司人性化管理,通过规范业务人员管理制度,做到有计划、有目标、按时完成工作任务,强化自主管理能力,提高业务能力和综合素质。经公司研究决定,公司市场人员自20__年11月8日执行如下制度: 一、办公制度: 1.1.1销售部、每月下达网店建设目标和销售目标。 1.1.2销售部经理以目标组织落实并强化现场工作管理和自主管理。 1.1.3区域经理、业务经理、业务代表以目标认真落实并加强自足管理。 1.1.4销售内勤组织性目标落实和工作追踪,并进行登记。 1.2、要求 1.2.1服从直接主管的领导、接受上级主管的监督和公司相关部门的工作追踪。 1.2.2区域经理、业务经理以身作则,加强自身素质的提高和强化自主管理,周、日工作计划明确,落实到位,严格执行公司各项管理文件、政策、方案等。 1.2.3发现问题及时准确向直接上级报告,严禁越级报告,当直接上级无答复或对答复有异议的可越级申诉。 1.2.4手机每天8.00~22.00必须开机,保持联系畅通; 1.2.5维护公司利益吗,严禁在客户面前议论公司相关事宜,损害公司形象。 1.2.6廉洁奉公,不做有损公司利益的事情。 1.2.7区域经理每三天用座机向销售副总汇报工作至少一次,每周用座机向销售内勤报岗至少二次;业务经理每二天用座机向销售部经理工作汇报至少一次 1.2.8按照工作计划完成各项工作及公司交办的临时工作。

1.3、周工作计划表、上周工作执行表 1.3.1市场人员必须每周五填写周工作计划表和上周工作执行表,并以周工作计划开展工作;市场人员的周工作计划必须明确、工作内容详细,周工作计划的行程安排必须做到科学、合理,避免有绕行、来回路程重复等浪费公司费用现象的出现;上周工作执行表必须注明地点、时间、工作项目及结果、客户名称、客户来电等详细信息。 1.3.2销售经理审批市场区域经理周工作计划和上周工作执行表,审批人必须签字确认,审批后每周一前传回公司交内勤备案存查。 1.3.3若需改变周工作计划必须经上级同意后执行。 二、报销制度: 2.1报销周期为上月26日—当月25日,单据必须在次月的1日前寄出。报销单据封面应按公司统一格式填报;所有报销票据必须加盖收款单位公章并由当事人在票据背面签字确认,按发生日期由前置后分类别粘贴,且票据粘贴厚薄均匀、大小不得超过封面所有票据不得涂改,并且大小金额一致,否则不予报销。其后附月工作行程表。 月工作行程表必须认真填写,日期、地点、工作内容必须与工作行程一致,并且由销售部经理签字确认,否则不予报销当月费用; 销售部经理对本市场部费用进行初审并签字核准,区域经理初审业务代表费用、本区域市场费用并签字确认再交总经办经理核准。 车费 市场人员行程以区间车票为准 2.2.1地市级到县级市或以上的往返车票必须出具电脑打印的正式车票或火车票。 2.2.2县级市场或以下的尽可能提供电脑打印的正式车票,如确实没有需与周工作计划相符且有主管签字确认。 2.2.3车票起止地点必须前后一致,如有例外应特别注明;绕行、来回重复或跨区域车票不予报销,有特殊情况并经公司批准的例外。 2.2.4送货运费相关发票需由销售经理签字认可方能报销,无正式发票需填

关于营销规章制度范本(精选5篇)

关于营销规章制度范本(精选5篇)营销规章制度1 第一章总则 第一条为进一步规范公司的营销策划、市场调研、市场信息收集、分析及客源的组织、开发,产品、服务的推介,特制定本办法。 第二条本办法不仅适用于公司专职营销工作,也适用兼职营销工作(社会兼职人员或本公司员工工作之余的营销行为) 第二章营销工作的组织管理 第三条总接待部为昆明金色港湾经贸有限公司营销工作的组织和管理部门。 第四条营销工作的主要任务: 1、掌握国内、省内疗休养、度假、会议培训等情况,进行市场调研、信息收集、分析,适时提出营销方案,为公司决策提供依据。 2、根据公司经营、市场变化、消费群体及季节变化情况,制定不同的促销方案,占领散客消费市场。 3、制定广告宣传方案,报公司批准后组织实施。 4、深入工厂、企业、学校等单位宣传公司的服务产品,不断开拓新客源。 5、保持和大客户的长期联系,征求他们的意见、建议为公司改善、提升服务提供参考,并协助财务完成结算工作。 6、加强人员业务素质培训,建立一支业务精、作风强、专职与社会兼职、单位业余相结合、相补充的营销队伍。 第五条营销工作激励机制: 1、总接待部营销部的月营销指标为人民币壹拾万元整(¥.00元),完不成指标扣取营销人员当月绩效风险金。每超过0.1万元,计提1的经费作为营销基金,在财务专户管理,营销业务开支经休养院院长审批后列支。 2、销售部营销月指标超过20万元,超过部分不再计提营销基金,按5的比例提取经费作为营销人员的绩效工资。 3、社会兼职营销员、公司职工的业余营销行为,按营销营业额的5计提经

费,作为奖励。 第三章营销营业额的认定 第六条来消费的团体、单位,凭公司统一制作、下发的优惠卡(统一编号,对应相应的营销者)结帐,总接待部前厅工作人员按“消费人天数、消费金额、营销人员”等内容记入统计表的相应栏,作为营销人员的业绩,否则按散客消费对待。 第四章附则 第七条此办法自发布之日执行。 第八条此办法的解释权属于综合办公室。 营销规章制度2 一、制定目的 为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销人员的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮主员工尽快提供自身营销素质,特指定以下规章制度。 二、使用范围 本制度适合公司的一切营销活动和营销人员 三、制度总述: 本营销制度具体分为 管理制度细则 营销人员岗位职责 营销人员绩效考核制度 四、制度细则 1、管理制度明细 ⑴、积极工作,团结同事,对工作认真负责,本公司将依照‘营销人员考核制度’对营销人员惊醒月终和年终考核 ⑵、营销员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议、并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退、如三迟五退则追究其责任,重则开除。 ⑶、服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力

销售企业管理制度7篇

销售企业管理制度7篇 销售企业管理制度(篇1) 第一章总则 第一条适用范围 本管理办法适用于本公司销售部全体员工 第二条目的 为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓潜力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。 第三条原则 坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。 第二章组织管理 第四条制定程序 管理制度制定由营销主管负责制定,上报主任进行审批,审批后经过主任办公会审议通过后,下发有关部门执行。 第五条执行 营销主管负责组织执行。 第六条实施监督 销售总监负责管理制度执行过程中的监督和考核。 第七条实施效果考核 公司高层领导,销售总监负责对管理制度执行效果进行评审。 第三章制定方法 第八条类比法 主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合公司目前经营现状而制定的。 第九条经验比较法 主要根据公司过去3-5年内的销售人员管理制度执行状况和未来发展规划要

求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。 第十条综合法 在类比法与经验比较法分析的基础上,综合其他因素而制定的。 第四章制度管理资料 第十一条销售员管理 (一)产品销售员管理; (二)网络销售员管理。 第十二条销售员激励机制 第十三条销售员的业绩评估 第五章产品销售员管理 第十四条销售员职责 (一)产品销售员主要职责 1、根据年度营销目标,制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算,并负责实施; 2、执行营销政策,维护重要客户,并与客户持续良好关系; 3、发展销售网络和销售队伍建设; 4、负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作; 5、协助市场推广人员作好市场促销工作; 6、建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。作 (二)营销主管主要职责 1、负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施; 2、负责领导制定技术服务计划,并监督实施; 3、负责组织制定营销政策,并监督实施; 4、负责监督实施市场推广、技术服务方案; 5、负责组织制定和监督实施营销预算方案 6、负责销售队伍建设、培训和考核。 销售企业管理制度(篇2)

小公司销售管理制度(5篇)

小公司销售管理制度(5篇) 小公司销售管理制度1 为规范客户拜访作业,以提升工作业绩及效率,特制定本办法。一、拜访目的 (1)市场调查,研究市场。 (2)了解竞争对手。 (3)客户保养:A、强化感情联系,建立核心客户;B、推动业务量;C、结清货款。 (4)开发新客户。 (5)新产品推广。 (6)提高本公司产品的覆盖率。 二、拜访对象 (1)业务往来之客户。 (2)目标客户。 (3)潜在客户。 (4)同行业。 三、拜访作业 1、拜访计划:销售人员每月底提出拜访计划书,呈部门经理审核。 2、客户拜访的准备。 (1)每月底应提出下月客户拜访计划书。

(2)拜访前应事先与拜访单位取得联系。 (3)确定拜访对象。 (4)拜访时应携带物品的申请及准备。 (5)拜访时相关费用的申请。 3、拜访注意事项 (1)服装仪容、言行举止要体现本公司一流的形象、 (2)尽可能地建立一定程度的私谊,成为核心客户。 (3)拜访过程可以是需要赠送物品及进行一些应酬活动(提前申请)。 (4)拜访是发生的公出,出差行为依相关规定管理。 4、拜访后续作业 (1)拜访应于俩天内提出客户拜访报告,呈主管审核。 (2)拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应及时进行跟踪处理。 (3)拜访后续作业之结果列入员工考核项目,具体依相关规定。 四、销售拜访作业计划查核细则 1、制定目的 (1)本细则依据公司《销售人员管理办法》之规定制定。 (2)促使本公司销售人员确实执行拜访作业计划,达成销售目标。 2、适用范围:本公司销售人员拜访作业计划之核查,依本细则管理。 3、权责单位

(1)销售部负责本办法的制定、修改、废止之起草工作。 (2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。 4、查核规定之计划程序 (1)销售计划:销售人员每年应依据公司《年度销售计划表》,拟定个人之《年度销售计划表》,并填制《月销售计划表》,呈主管核定后,按计划执行。 (2)作业计划:销售人员依据《月销售计划表》,每月填制《拜访计划表》;应于每月月底前,将次月计划拜访的客户及其预定停留时数,填制于《拜访计划表》之“客户”及“计划”栏内,呈主管审核;经主管审核后,销售人员应依据计划实施,主管则应确实督导查核。 5、查核要项之销售人员 (1)销售人员应依据《拜访计划表》所订的内容,按时前往拜访客户,并根据结果填制《客户拜访调查表》。 (2)如因工作因素而变更行程,除应向主管报备外,并须将实际变更的内容及停留时数记录于《拜访计划表》内。 6、查核要项之部门主管 (1)审核《销售拜访调查报告表》时,应与《拜访计划表》对照,了解销售人员是否依计划执行。 (2)每周应依据销售人员的《拜访计划表》与《销售拜访调查报告表》,以抽查方式用电话向客户查询,确认销售人员是否依计划执行或不定期亲自拜访客户,以查明销售人员是否依计划执行。 五、注意事项

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档