全国家用电子产品维修服务管理办法
（一九八八年五月二十日机械电子工业部发布）
第一章总则
第一条为加强对家用电子产品售后维修服务工作的统一领导和管理，提高维修服务质量，保护消费者的利益，维护生产企业的信誉，逐步改变维修服务的落后局面，特制定本办法。
第二条全国家用电子产品维修服务中心（下称全国中心）负责全国家用电子产品维修服务工作的统一规划、组织、领导、监督和管理。
第三条全国中心在全国各大区设立地区级家用电子产品维修服务中心（下称地区中心）；在各省、自治区、直辖市、计划单列市设立省级家用电子产品维修服务中心（下称省级中心）；在部分省、自治区所辖市，根据需要设立少量必要的市级家用电子产品维修服务分部（下称市级分部）；在各县（区）和乡（镇）设立家用电子产品维修服务站（下称县＜区＞站、乡＜镇＞站）；统筹安排、合理布局、因地制宜、实事求是地组建全国家用电子产品联合维修服务网（下称全国维修网）。
第四条凡家用电子产品（目前仅限收音机、收录机、家庭音响、黑白电视机、彩色电视机等）均应实行保修，凡向全国维修网投保的产品，均在全国维修网内实行联合保修和维修业务。
第五条家用电子产品的保修期：
一、收音机、收录机（含家庭音响）整机的保修期为半年；
二、黑白电视机、彩色电视机整机的保修期为一年；
三、保修期均从销售单位开据发票之日算起，不包括维修占用和因暂缺零备件而待修所占用的时间。
第二章各级中心的职责
第六条全国中心的职责
一、全国中心是中国家用电子产品维修服务行业的业务主管部门，代表国家对全国维修网进行统一规划、组建、监督、领导和管理；
二、制定全国家用电子产品维修服务管理办法，及有关方针政策的规章制度；
三、负责与外商洽谈在华维修服务事宜及外商在华设置的特约维修服务机构的管理；
四、组织技术交流、技术培训和维修人员的技术职称考核；
五、负责维修仪器、维修工具和关键零备件的组织、分配、供应和协调；负责进口零备件的申请、储运和分配；
六、负责生产企业产品投保的审定；
七、负责投保产品“全国联合保修投保卡”（下称投保卡）的管理和发放；
八、负责投保产品保修费的管理和结算；
九、负责投保产品及其关键零备件的质量跟踪和信息反馈；为全国性家用电子产品（整机及其元器件）质量评比、评优提供重要数据；
十、负责全国维修网内维修服务站统一标牌的管理和发放；
十一、负责处理用户意见，对争议问题予以协调和仲裁；
十二、编辑、出版和发行内部专业性报、刊。
第七条地区中心的职责
一、地区中心是全国中心的派出机构，接受全国中心委托，代表全国中心负责对本地地区维修服务工作进行协调、监督和管理；
二、组织技术培训和技术交流；
三、建立中心备件库，负责关键零备件的组织、协调、存储和供应；
四、负责生产企业投保的初审；
五、负责投保产品及其关键零备件的质量跟踪和信息反馈；
六、负责处理用户意见；
七、设立维修服务站、承接具体的维修服务业务。
第八条省级中心的职责
一、由全国中心批准成立，是省（自治区、直辖市，计划单列市）家用电子产品维修业务的管理服务性机构；
二、在全国中心的统一规划和领导下，负责本省维修服务网的组建、监督、领导和管理；
三、制定本省维修服务工作具体的管理措施和规章制度；
四、负责对本省维修网内维修服务站的技术指导；
五、组织技术培训和技术交流；
六、建立备件库，负责维修零备件的组织、协调、存储和供应；
七、负责生产企业产品投保的初审；
八、负责本省维修网投保产品保修费的结算；
九、负责投保产品及其关键零备件的质量跟踪和信息反馈；
十、负责本省维修网内维修服务站统一标牌的管理和发放；
十一、负责处理用户意见；
十二、设立维修服务站，承接具体的维修服务业务。
第三章维修企业入网的条件和责任
第九条凡具备下列条件的维修企业（包括工业、商业、服务业和广播电视等部门所属的现有维修单位），均可申请加入全国维修网：
一、承认《全国家用电子产品维修服务管理办法》，接受全国中心及所在省级中心（或省辖市级分部）的业务领导和管理；
二、经当地工商行政管理部门登记注册；
三、有专职维修技术人员；
四、具有必备的维修场地、设备和工具。
第十条凡要求加入全国维修网的维修企业，须自愿提供申请，报所在省级中心审批。
第十一条经批准加入全国维修网的维修企业，其原单位名称不变，行政隶属关系不变。
第十二条加入全国维修网的维修企业（下称维修服务站）必须悬挂全国中心统一制定的标牌，作为全国维修网内维修服务站的标志、维修项目和范围的标志、用户选定投保的标志。
第十三条加入全国维修网的维修企业，按其人员结构、技术水平、设备情况，分级确定其维修项目和范围。
第十四条维修服务站的分级，根据产品投保企业的意见，由省级中心确定。
第十五条维修服务站在其标定的维修项目和范围内，须主动接收用户投保，并承担保修期内投保产品的保修业务和保修期外送修产品的维修业务。
第十六条维修服务站的零备件供应
一、一般通用件，自备；
二、专用件（易损自制件）、关键件，或自行解决，或向主管中心申报购买。第十七条维修服务站有责任向投保用户介绍产品性能、使用方法和注意事项。第十八条维修服务站有责任汇集用户的意见，及返修产品的质量情况，填报报统计表，作好信息反馈工作。
第十九条维修服务站要积极参加技术培训和技术交流活动。
第二十条对确不能胜任其工作的维修服务站，省级中心有权酌情予以警告或取消其全国维修网成员资格。
第四章生产企业投保的条件和义务
第二十一条经国家认证生产的家用电子产品，生产企业均可申请投保。
第二十二条产品投保，由生产企业自愿提出申请，报所在省级中心（或地区中心）初审后，汇总报全国中心审定批准。
第二十三条投保企业必须严格执行《工业产品质量责任条例》。
第二十四条投保产品在保修期间，凭全国中心统一印发的投保卡，在全国维修网内实行联合保修业务。
第二十五条投保产品在保修期内，如出现批量质量事故，由该产品的生产企业负责。
第二十六条投保产品出厂时，包装箱内必须装有企业自行印制的“保修卡”和全国中心统一发的“投保卡”，包装箱上应标明“全国联保产品”的标志和字样。
第二十七条投保卡由全国中心统一管理和发放，投保企业按其需要量，向全国中心认购，投保卡的计费标准即投保产品的保修费标准。
第二十八条投保产品的保修费，原则上按产品产地零售价的一定百分比计算；彩色电视机按1％计算，黑白电视机、收音机、收录机、家庭音响等按2％计算；但为计算方便，并体现质优费低的原则，由全国中心据此制定统一标准。
第二十九条投保企业应按照全国中心的需求计划保证提供足够的维修专用件（易损自制件）。
第三十条投保企业应免费提供维修必备的产品图纸等技术资料。
第三十一条投保企业有责任承担其产品维修的技术培训。
第三十二条对在保修期内其返修率低的投保产品，全国中心对该产品的生产企业予以奖励。
第三十三条对在保修期内其返修率高的投保产品，全国中心有权取消该产品的投保资格。
第三十四条投保产品返修率及其关键零备件的可靠性是产品评比、评优的重要数据之一。
第五章保修和维修
第三十五条投保产品在保修期内，其用户在全国维修网内，可自行选定任一维修服务站投保、并实行免费保修；非投保产品或保修期外的投保产品，其用户可在全国维修网内任一维修服务站自费维修。
第三十六条投保产品在保修期内，用户凭该产品的购货发票、保修卡及投保卡向维修服务站投保。
第三十七条投保产品的保修费，由维修服务站凭投保卡和保修卡（结算回单联）向主管省级中心结算。
第三十八条属下列情况之一者，不实行免费保修：
一、用户使用、保管不当而损坏的产品；
二、自行拆动的产品；
三、无投保卡，保修单和发票的产品；
四、送修产品的牌号、机号、规格、价格与该产品的发票、保修卡、投保卡上的规定不符或涂改的产品；
五、用户不按规定时间向维修服务站投保的产品；
六、降价销售的“处理品”。
第三十九条对非投保产品或保修期外的送修产品（确无使用价值者除外），各维修服务站均应积极承接其维修服务。
第四十条非投保产品或保修期外送修产品的维修，属消费者自费维修，各维修服务站必须严格执行国家规定的收费标准，不得擅自提价，加重消费者负担；对保修期外产品，如消费者自愿要求继续投保，维修服务站应热情办理此项业务（具体办法自定）。
第六章零备件供应
第四十一条一般通用零备件，由维修服务站自行采购、储备。
第四十二条关键零备件和专用零备件，由地区中心、省级中心组织供应。
第四十三条属国家控制的，或需进口的零备件，逐级申报计划，由全国中心统一组织、综合平衡、协调分配。
第四十四条各级中心、分部、站，申请供应国家控制的或进口的零备件，在供应上采取以旧换新的原则。
第四十五条各级中心、分部、站，因保管不善、分配（或使用）不当，造成零备件损坏或短缺的，自行协调解决。
第四十六条各级中心应定期向全国中心报告零备件的储备情况；以便全国中心根据供求情况，调剂余缺。
第四十七条各级中心、分部、站，对专用零备件和关键零备件，只能用于维修，不得挪做它用。
第七章技术培训
第四十八条技术培训是提高维修人员技术素质，解决维修人员来源的有效措施，必须认真做好此项工作。
第四十九条为提高培训质量，在全国中心的领导下，各级中心均应设置相应精简的培训机构。
第五十条举办各种类型的培训班，可借助社会和投保企业的培训力量；采取学校深造、短期集训和业余学习相结合的办法。
第五十一条根据培训工作的实际需要和受训学员的文化程度、基础知识和技术水平，分层次组织进行：
一、全国中心（或受全国中心委托的地区中心、省级中心）负责组织在学校进行专业基础理论的系统培训；
二、省级中心（或省辖市级分部）负责组织对新产品维修技术的短训和一般维修技能、实际操作的训练。
第五十二条培训结束，受训人员须参加各级中心组织的统一考试、考试合格者，发给结业证书；
结业证书由全国中心统一制定、管理，地区中心、省级中心核发。
第五十三条各级中心组织技术培训，可向受训学员适当收取学习材料费（包括实习费）和学杂费，但不得以盈利为目的；收费标准须经全国中心核准。
第八章质量跟踪和信息反馈
第五十四条质量跟踪和信息反馈是提高产品质量、促进产品更新换代的重要手段，是联系生产和维修的纽带；各级中心及生产企业、维修服务站均应做好此项工作。
第五十五条质量跟踪和信息反馈工作的任务是对投保产品质量及其关键零备件质量和维修服务质量，进行调查、统计、分析、处理和反馈。
第五十六条各投保生产企业、各级中心、分部、站，须科学地、准确地、及时地提供产品质量及其关键零备件质量和维修服务质量信息，不得虚报、瞒报、拒报、迟报，不得伪造、篡改。
第五十七条质量跟踪和信息反馈工作，实行统一领导、分级负责的管理办法。第五十八条各级中心汇总的质量信息，为全国性家用电子产品（整机及元器件）质量评比、评优和维修服务质量评比提供重要数据；
第五十九条全国中心将有计划地加强质量跟踪、信息反馈工作的数据传输和处理技术的现代化建设。
第九章信访工作
第六十条信访工作是产品售后服务工作的重要组成部份，是相互交流信息、沟通情况的重要手段，密切生产、维修、用户之间关系的有效措施，各投保生产企业、各级中心、分部、站，均应做好此项工作。
第六十一条各投保生产企业、各级中心应设专职人员负责信访工作，各分部、站也应设兼职信访接待人员（有条件的可设专职人员）。
第六十二条建立信访登记、统计制度。
第六十三条对用户反映的维修质量问题和服务质量问题，各级中心应及时调查、认真处理，不得打击报复。
第六十四条对重大产品质量事故的维修质量事故，各级中心应及时处理，并报全国中心备案。
第六十五条各级中心、分部、站须按季度将信访工作情况及其有指导意义的事例、经验、教训等报全国中心。
第十章附则
第六十六条有关名词解释
一、生产企业投保
生产企业投保是指生产企业本着自愿的原则，遵照《全国家用电子产品维修服务管理办法》，申请将其产品投入全国维修网进行联合保修的行为。
二、投保企业
投保企业是指将其产品投入全国维修网进行联合保修的生产企业。
三、投保产品
投保产品是指投保企业投入全国维修网进行联合保修的产品。
四、维修企业入网
维修企业入网是指维修企业本着自愿的原则，遵照《全国家用电子产品维修服务管理办法》，申请加入全国维修网的行为。
五、用户投保
用户投保是指购买投保产品的用户，按照《全国家用电子产品维修服务管理办法》的规定，在全国维修网内，选定任一维修服务站对其产品进行保修的行为。第六十七条本办法的解释权归全国中心。
第六十八条全国中心依据本办法制定的实施细则，与本办法一并施行。
第六十九条省级中心可依据本办法制定具体措施，在本省（自治区、直辖市、计划单列市）维修网内施行。
第七十条本办法自一九八八年十月一日起施行。
全国家用电子产品维修服务管理办法 （一九八八年五月二十日机械电子工业部发布） 第一章总则 第一条为加强对家用电子产品售后维修服务工作的统一 领导和管理，提高维修服务质量，保护消费者的利益，维护生产企业的信誉，逐步改变维修服务的落后局面，特制定本办法。 第二条全国家用电子产品维修服务中心（下称全国中心）负责全国家用电子产品维修服务工作的统一规划、组织、领导、监督和管理。 第三条全国中心在全国各大区设立地区级家用电子产品 维修服务中心（下称地区中心）；在各省、自治区、直辖市、计划单列市设立省级家用电子产品维修服务中心（下称省级中心）；在部分省、自治区所辖市，根据需要设立少量必要的市级家用电子产品维修服务分部（下称市级分部）；在各县（区）和乡（镇）设立家用电子产品维修服务站（下称县＜区＞站、乡＜镇＞站）；统筹安排、合理布局、因地制宜、实事求是地组建全国家用电子产品联合维修服务网（下称全国维修网）。 第四条凡家用电子产品（目前仅限收音机、收录机、家庭音响、黑白电视机、彩色电视机等）均应实行保修，凡向全国维修网投保的产品，均在全国维修网内实行联合保修和维修业务。 第五条家用电子产品的保修期： 一、收音机、收录机（含家庭音响）整机的保修期为半年；
二、黑白电视机、彩色电视机整机的保修期为一年； 三、保修期均从销售单位开据发票之日算起，不包括维修占用和因暂缺零备件而待修所占用的时间。 第二章各级中心的职责 第六条全国中心的职责 一、全国中心是中国家用电子产品维修服务行业的业务主管部门，代表国家对全国维修网进行统一规划、组建、监督、领导和管理； 二、制定全国家用电子产品维修服务管理办法，及有关方针政策的规章制度； 三、负责与外商洽谈在华维修服务事宜及外商在华设置的特约维修服务机构的管理； 四、组织技术交流、技术培训和维修人员的技术职称考核； 五、负责维修仪器、维修工具和关键零备件的组织、分配、供应和协调；负责进口零备件的申请、储运和分配； 六、负责生产企业产品投保的审定； 七、负责投保产品“全国联合保修投保卡”（下称投保卡）的管理和发放； 八、负责投保产品保修费的管理和结算； 九、负责投保产品及其关键零备件的质量跟踪和信息反馈；为全国性家用电子产品（整机及其元器件）质量评比、评优提供重要数据；
家用电器维修工职业标准
家用电子产品维修工_职业标准 一、职业概况 1.1 职业名称 家用电子产品维修工 1.2 职业定义 从事家用音频、视频、智能电子产品及相关配套设备调试及维修的人员。 1.3 职业等级 国家职业资格五级：家用电子产品初级维修工 国家职业资格四级：家用电子产品中级维修工 国家职业资格三级：家用电子产品高级维修工 国家职业资格二级：家用电子产品维修技师 国家职业资格一级：家用电子产品维修高级技师 1.4 职业环境条件 室内，控制温度、湿度、噪声和背景亮度。 1.5 职业能力特征 注意力、观察力、想象力、表达能力、逻辑判断能力、辨色能力、听力、计算能力、手指灵活性和动作协调性较强。 1.6 基本文化程度 高中、中职毕业 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 五级、四级均不少于280标准课时，三级、二级、一级均不少于300标准课时。 1.7.2 培训教师 具有本职业三级以上职业资格（不少于一年）且至少高于培训目标一个等级，或具有相关专业中级以上专业技术职称；一级培训教师应具有本职业一级职业资格（不少于三年）或具有相关专业高级专业技术职称。有本职业丰富的实践经验，有教育培训经验，具有良好的语言表达能力。 1.7.3 培训场地设备 配备标准教室、实验室、实训工场、计算机房，具备与产品的生产、加工、调试、检验和维修相适应的仪表、仪器、设备、计算机应用软件和材料。 1.7.4 鉴定人员 鉴定人员须具备本职业该等级或以上等级的国家职业技能鉴定考评员资格。
1.8 鉴定要求 1.8.1 适用对象 专门从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2 申报条件 五级：连续从事本职业工作一年以上（含一年，以下同）。 四级：连续从事本职业工作三年以上，或中职相关专业毕业。 三级：获得本职业四级职业资格后从事本职业二年以上，或高职相关专业毕业。 二级：获得本职业三级职业资格后从事本职业二年以上。 一级：高职或大专毕业以上学历，获得本职业二级职业资格后从事本职业二年以上。 1.8.3 鉴定方式 五级、四级、三级的鉴定，分为理论知识鉴定和操作技能鉴定两个部分。其中五级的操作技能鉴定分为音频和视频两个方向，由考生自行选择其中一个方向。理论知识鉴定和操作技能鉴定两个部分均合格为该等级鉴定合格。理论鉴定采用综合性试卷。操作技能鉴定采用维修操作、恢复产品功能和检测性能指标的实际操作，可结合模拟仿真操作、口试。 二级、一级的鉴定，采用知识、技能一体化的模块式鉴定方式。规定模块均合格，为该等级鉴定合格。 1.8.4 考评人员与考生配比 理论知识考试2 : 20；操作技能考核2 : 1（电脑化模拟仿真操作时考评员人数可适当减少）。 1.8.5 鉴定时间 五级、四级和三级理论知识考试时间均为90分钟；技能考核五级、四级均为180分钟，三级为240分钟。二级和一级模块式鉴定时间均为240分钟。 1.8.6 鉴定场地设备 操作技能鉴定的场地实施，应具备满足技能鉴定所要求的仪表、仪器、设备、材料和环境。 二、基本要求 2.1 职业道德 2.1.1 职业道德基本知识 维修是向家用电子产品用户提供服务的一种特殊行业，要求从事本职业的所有人员具有良好的服务意识和行为规范。 2.1.2 职业守则
家用电子产品维修工职业标准 （试行） 一、职业概况 1.1 职业名称 家用电子产品维修工 1.2 职业定义 从事家用音频、视频、智能电子产品及相关配套设备调试及维修的人员。 1.3 职业等级 国家职业资格五级：家用电子产品初级维修工 国家职业资格四级：家用电子产品中级维修工 国家职业资格三级：家用电子产品高级维修工 国家职业资格二级：家用电子产品维修技师 国家职业资格一级：家用电子产品维修高级技师 1.4 职业环境条件 室内，控制温度、湿度、噪声和背景亮度。 1.5 职业能力特征 注意力、观察力、想象力、表达能力、逻辑判断能力、辨色能力、听力、计算能力、手指灵活性和动作协调性较强。 1.6 基本文化程度 高中、中职毕业 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 五级、四级均不少于280标准课时，三级、二级、一级均不少于300标准课时。 1.7.2 培训教师 具有本职业三级以上职业资格（不少于一年）且至少高于培训目标一个等级，或具有相关专业中级以上专业技术职称；一级培训教师应具有本职业一级职业资格（不少于三年）或具有相关专业高级专业技术职称。有本职业丰富的实践经验，有教育培训经验，具有良好的语言表达能力。 1.7.3 培训场地设备 配备标准教室、实验室、实训工场、计算机房，具备与产品的生产、加工、调试、检验和维修相适应的仪表、仪器、设备、计算机应用软件和材料。 1.7.4鉴定人员 鉴定人员须具备本职业该等级或以上等级的国家职业技能鉴定考评员资格。 1.8 鉴定要求 1.8.1 适用对象 专门从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2 申报条件 五级：连续从事本职业工作一年以上（含一年，以下同）。 四级：连续从事本职业工作三年以上，或中职相关专业毕业。 三级：获得本职业四级职业资格后从事本职业二年以上，或高职相关专业毕业。 二级：获得本职业三级职业资格后从事本职业二年以上。 一级：高职或大专毕业以上学历，获得本职业二级职业资格后从事本职业二年以上。 1.8.3 鉴定方式 五级、四级、三级的鉴定，分为理论知识鉴定和操作技能鉴定两个部分。其中五级的操作技能鉴定分为音频和视频两个方向，由考生自行选择其中一个方向。理论知识鉴定和操作技能鉴定两个部分均合格为该等级鉴定合格。理论鉴定采用综合性试卷。操作技能鉴定采用维修操作、恢复产品功能和检测性能指标的实际操作，可结合模拟仿真操作、口试。
家用电器产品维修工国家职业标准 1. 职业概况 1.1 职业名称 家用电器产品维修工。 1.2 职业定义 使用兆欧表、万用表等电工仪器仪表、工具，对电冰箱、空调器、洗衣机等家用电器进行维护、修理的人员。 1.3 职业等级 本职业共设四个等级，分别为：中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。 1.4 职业环境 室内、常温。 1.5 职业能力特征 有一定的观察、判断和推理能力，手指、手臂灵活，动作协调。 1.6 基本文化程度 高中毕业。 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：中级培训时间不少于300标准学时；高级培训时间不少于150标准学时；技师培训时间不少于150标准学时；高级技师培训时间不少于150标准学时。 1.7.2 培训教师 培训中级、高级人员的教师应由具有本职业技师以上职业资格或具有中、高级职称的专业技术人员担任；技师和高级技师的培训教师由具有本职业高级技师以上职业资格或具有相应职业的高级职称的专业技术人员担任。 1.7.3 培训场地设备 标准教室及具备必要实验设备的实践场所和家电产品测试仪表及工具。 1.8 鉴定要求 1.8.1 适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2 申报条件 ——中级（具备下列条件之一者） （1）连续从事或见习本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）
业证书。 （2）连续从事本职业工作6年以上。 （3）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。 ——高级（具备下列条件之一者） （1）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 （2）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上。 （3）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业毕业证书。（4）取得本职业中级职业资格证书的大专本专业或相关专业毕业生，连续从事本职业工作2年以上。——技师（具备下列条件之一者） （1）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，经本职业技师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 （2）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作8年以上。 （3）取得本职业高级职业资格证书的高级技工学校本专业毕业生，连续从事本职业工作2年以上。（4）取得大学本科本专业或相关专业毕业证书，并连续从事本职业工作5年以上。 ——高级技师（具备下列条件之一者） （1）取得本职业技师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，经本职业高级技师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 （2）获得技师职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上。 1.8.3 鉴定方式 分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。两项考试（考核）均采用百分制，皆达60分及以上者为合格。技师和高级技师鉴定还须通过综合评审。 1.8.4 考评人员与考生配比 理论知识考试按1：15，但每个考场不少于2个考评员；技能操作考核按1：3～5。 1.8.5 鉴定时间 理论知识考试为90～120 min；技能操作考核为150～180 min。 1.8.6 鉴定场所设备 理论知识考试在标准教室里进行，技能操作考核在具备必要实验设备的实践场所里进行。每人有一套待修样件及相应的检修设备和仪表。 2. 基本要求 2.1 职业道德 2.1.1 职业道德基本知识
《电子产品维修技术》课程标准 一、概述 （一）课程性质 本课程是高等职业技术学校应用电子技术专业核心课程，是本专业学生必修的综合技术课程。其目标是让学生掌握电子产品的调试、维修技术，增强电子产品售后服务能力。 本课程的先行课程包括：电工技术、模拟电子技术、数字电子技术、电子产品检测技术等。通过学习，学生应达到家用电子产品维修中级工、无线电调试中级工或高级工职业资格相应的知识与技能要求。 （二）课程基本理念 本课程打破了原来各学科体系的框架，将各学科的内容按“项目”进行整合。本课程的“项目”以职业实践活动为主线，因而，它是跨学科的，且理论与实践一体化。本课程体现职业教育“以就业为导向，以能力为本位”的培养理念，即不仅应该强调职业岗位的实际要求，还应强调学生个人适应劳动力市场变化的需要，因而，本课程的设计兼顾了企业和个人两者的需求，着眼于人的全面发展，即以培养全面素质为基础，以提高综合职业能力为核心。 （三）课程设计思路 本课程设置了若干个应用型项目，每个项目均由若干个具体的典型工作任务组成，每个任务均将相关知识和实践（含实验）过程有机结合，力求体现“做中学”、“学中做”的教学理念。
本课程内容的选择上降低了理论重心，删除繁冗计算，突出实际应用，注重培养学生的应用能力和解决问题的实际工作能力；本课程在内容组织形式上强调了学生的主体性学习，在每个项目实施前，先提出学习目标，再进行任务分析，使学生在学习每个项目开始就知道学习的任务和要求，引起学生的注意与兴趣，然后针对本项目相关理论知识进行介绍，最后给出技能训练的目标、内容、安装、调试及评分标准，以方便学生的自我评价。 二、课程目标 （一）总目标 通过学习，使学生初步掌握终身发展必备的电子产品维修相关的基础知识和基本技能，了解这些知识与技能在工作实践中的应用，关注科学技术的现状及发展趋势。
家用电子产品维修工培训计划（中级） 一、培训目标： 通过本教学计划培训，使维修人员掌握较复杂电子产品的有关知识、工作原理和维修方法，达到《家用电子产品维修工职业技能》中级工知识要求和技能要求。 二、培训对象： 具有初中以上文化程度，并经过初级工技术培训合格或具有相关专业同等技术水平的技术人员。 三、总学时： 本工种开设四门课程，总学时为300学时（不包含维修实习学时）。 四、课程设置和学时分配： （一）基础课 家用电子产品维修技术基础 54学时 （二）专业课 1．组合音响设备原理与维修 104学时 2．遥控彩色电视机原理与维修 64学时 3．录像机原理与维修 78学时 （三）选修课 卫星电视接收机原理与维修 86学时 （四）相关专业课程的维修实习 112学时 注：选修课、维修实习的学时不包含在总学时内。 五、课程要求和内容： 1．家用电子产品维修技术基础 要求：掌握与较复杂产品有关的电子技术基础知识；熟悉计算机基础知识。 内容：复杂直流电路、谐振电路、多级放大电路及运算放大电路、数字电路、微处理器及光学基础知识。 2．组合音响设备原理与维修 要求：掌握组合音响原理与维修知识和技能。 内容：组合音响基本原理、红外遥控、功率放大、音箱、数字调谐、双卡录音机电路和双卡录音机机芯、选曲与降噪、图示均衡与卡拉OK、CD光盘、CD 机芯与CD电路以及各部分技术指标与调整方法、维修技术。 3．遥控彩色电视机原理与维修 要求：掌握遥控彩色电视机原理与维修知识和技能。 内容：遥控彩色电视机基本原理，PAL制彩色电视机原理和电路分析，遥控电路工作原理及电路分析，遥控彩色电视机故障分析和维修实例。 4．录像机原理与维修 要求：掌握家用录像机原理与维修知识和技能。 内容：录像机的基本构成、视频磁记录原理、音频和视频信号处理电路、系统控制和伺服电路的工作原理，射频电路和电源电路的结构特点、机械结构和拆装方法，常见故障的分析方法和维修技能。 5．卫星电视接收机原理与维修
家用电器常用维修方法 电子发烧友为您提供了家用电器设备常用维修方法，希望能帮助您自己成功维修家用电器。具体方法如下： 1 直观法 1.1 原理 直观法是通过人之眼睛或其它感觉器官去发现故障、排除故障之一种检修方法。 1.2 应用 直观法是最基本之检查故障之方法之一，实施过程应坚持先简单后复杂、先外面后里面之原则。实际操作时，首先面临之是如何打开机壳之问题，其次是对拆开之电器内之各式各样之电子元器件之形状、名称、代表字母、电路符号和功能都能一一对上号。即能准确地识别电子元器件。作为直观法主要有两个方面之检查内容：其一是对实物之观察；其二是对图像之观察。前者适合于各种检修场合，后者主要用于有图像之视频设备，如电视机等。 直观法检修时，主要分成以下三个步骤： （1）打开机壳之前之检查：观察电器之外表，看有没有碰伤痕迹，机器上之按键、插口、电器设备之连线有元损坏等。 （2）打开机壳后之检查：观察线路板及机内各种装置，看保险丝是否熔断；元器件有没有相碰、断线；电阻有没有烧焦、变色；电解电容器有没有漏液、裂胀及变形；印刷电路板上之铜箔和焊点是否良好，有没有已被他人修整、焊接之痕迹等，在机内观察时，可用手拨动一些元器件、零部件，以便直观法充分检查。 （3）通电后之检查：这时眼要看电器内部有没有打火、冒烟现象；耳要听电器内部有没有异常声音；鼻要闻电器内部有没有炼焦味；手要摸一些管子、集成电路等是否烫手，如有异常发热现象，应立即关机。 1.3 几点说明 （1）直观法之特点是十分简便，不需要其它仪器，对检修电器之一般性故障及损坏型故障很有效果。
（2）直观法检测之综合性较强，它是同检修人员之经验、理论知识和专业技能等紧密结合起来之，要运用自如，需要大量地实践，才能熟练地掌握。 （3）直观法检测往往贯穿在整个修理之全过程，与其他检测方法配合使用时效果更好。 2 电阻法 2.1 原理 电阻法是利用万用表欧姆档万用表测量电器之集成电路、晶体管各脚和各单元电路之对地电阻值，以及各元器件自身之电阻值来判断故障之一种检修方法。 2.2 应用 电阻法是检修故障之最基本之方法之一。一般而言，电阻法有"在线"电阻万用表测量和"脱焊"电阻万用表测量两种方法。 "在线"电阻万用表测量，由于被测元器件接在整个电路中，所以万用表所测得之阻值受到其它并联支路之影响，在分析测试结果时应给予考虑，以免误判。也很所测之阻值会比元器件之实标标注阻值相等或小，不可能存在大于实标标注阻值，若是，则所测之元器件存在故障。 "脱焊"电阻万用表测量，由于被测元器件一端或将整个元器件从印刷电路板上脱焊下来，再用万用表电阻之一种方法，这种方法操作起来较烦，但万用表测量之结果却准确、可靠。 （1）开关件检测 各种电器中之开关组件很多，万用表测量它们之接触电阻和断开电阻是判断开关组件质量好坏是最常用之手段。在线电阻万用表测量开关之接触电阻应小于0.5Ω，否则为接触不良。断开电阻一般应大于几千欧为也很。 （2）元器件质量检测 电阻法可以判断电阻、电容、电感线圈、晶体管之质量好坏。 电阻法操作时，一般是先测试在线电阻之阻值。测得各元器件阻值后，万用表之红、黑表棒要互换一次后，再测试一次阻值。这样做可排除外电路网络对万用表测量结果之干扰。两次测试阻值之结果要分析做参考用。对重点怀疑之元器件可脱焊进一步检测。 （3）接插件之通断检测 电器内部之接插件很多，如：耳机插座、电源转换插座、线路板上之各式各样之接插组件等，均可用电阻法测试其好坏。如：对圆孔型插座可通过插头插入
《电子产品检测与维修技术》课程标准 一、概述 （一）课程性质 本课程是高等职业技术学校应用电子技术专业核心课程，是本专业学生必修的综合技术课程。其目标是让学生把握电子产品的调试、修理技术，增强电子产品售后服务能力。 本课程的先行课程包括：电工技术、模拟电子技术、数字电子技术、电子产品检测技术等。通过学习，学生应达到家用电子产品修理中级工、无线电调试中级工或高级工职业资格相应的知识与技能要求。 （二）课程差不多理念 本课程打破了原先各学科体系的框架，将各学科的内容按“项目”进行整合。本课程的“项目”以职业实践活动为主线，因而，它是跨学科的，且理论与实践一体化。本课程体现职业教育“以就业为导向，以能力为本位”的培养理念，即不仅应该强调职业岗位的实际要求，还应强调学生个人适应劳动力市场变化的需要，因而，本课程的设计兼顾了企业和个人两者的需求，着眼于人的全面进展，即以培养全面素养为基础，以提升综合职业能力为核心。 （三）课程设计思路 本课程设置了若干个应用型项目，每个项目均由若干个具体的典型工作任务组成，每个任务均将有关知识和实践（含实验）过程有机结合，力求体现“做中学”、“学中做”的教学理念。
本课程内容的选择上降低了理论重心，删除繁冗运算，突出实际应用，注重培养学生的应用能力和解决咨询题的实际工作能力；本课程在内容组织形式上强调了学生的主体性学习，在每个项目实施前，先提出学习目标，再进行任务分析，使学生在学习每个项目开始就明白学习的任务和要求，引起学生的注意与爱好，然后针对本项目有关理论知识进行介绍，最后给出技能训练的目标、内容、安装、调试及评分标准，以方便学生的自我评判。 课程框架结构 二、课程目标 （一）总目标 通过学习，使学生初步把握终身进展必备的电子产品修理有关的基础知识和差不多技能，了解这些知识与技能在工作实践中的应用，关注科学技术的现状及进展趋势。
家用电子产品维修工国家职业标准 1.职业概况 1.1 职业名称 家用电子产品维修工 1.2 职业定义 使用高频振荡器、超高频振荡器、示波器、万用表等仪器仪表，对家用电视机、录像机、音响等家用电产品进行调试、检测、装配、维护、修理的人员。 1.3 职业等级 本职业共设五个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。 1.4 职业环境 室内、常温。 1.5 职业能力特征 应具有较强的计算、分析、推理和判断能力，形体感、空间感强，手指、手臂灵活，动作协调性好。 1.6 基本文化程度 高中毕业（或同等学历）。 2.基本要求 2.1职业道德 2.1.1职业道德基本知识 2.1.2职业守则 （1）遵守国家法律法规和有关规章制度。 （2）热爱本职工作，刻苦钻研技术。 （3）遵守劳动纪律，爱护工具、设备，安全文明生产。 （4）诚实团结协作，艰苦朴素，尊师爱徒。 （5）举止大方得体，态度诚恳。 2.2基础知识 2.2.1常用电子元器件基本知识 （1）电阻器、电容器、电感器、变压器的基本性能。 （2）半导体二极管、三极管、场效应管和集成电路的基本特性和主要参数。 （3）常用接插件、开关的种类特点。 2.2.2电工基本知识 （1）电流、电位、电功率的基本概念。
（2）基本电路的电流、电压计算方法。 （3）正弦交流电的概念及表示法。 （4）串联、并联谐振电路的基本特性。 2.2.3模拟电路基本知识 （1）放大电路的组成及工作原理。 （2）功率放大电路的工作特点。 （3）整流电路的工作原理及稳压电源的组成。 （4）集成电路的基本特性。 2.2.4数字电路基础知识 （1）脉冲电路知识 （2）二进制及数制知识。 （3）逻辑电路知识。 2.2.5电声器件基本知识 常用电声器件的性能、指标。 2.2.6信号传输的基本知识 （1）无线电波的发射与接收。 （2）调幅、调频的主要特性。 （3）有线传输的基本概念。 2.2.7仪器、仪表的使用 （1）万用表的特点和使用方法。 （2）示波器的特点和使用方法。 （3）信号发生器的特点和使用方式。 2.2.8电路焊装知识 （1）焊装工具知识。 （2）电子元器件的拆装和焊接方法。 2.2.9电子产品机械拆卸和装配知识 （1）机壳、机架的拆装方法。 （2）传动机构的拆装方法。 2.2.10安全知识和操作规程 （1）安全操作规程和电工、电子安全知识。 （2）仪表设备的使用管理及操作规程。 2.2.11相关法律、法规知识 （1）价格法的相关知识。 （2）消费者权益保护法的相关知识。 （3）质量法的相关知识。
一、单项选择(第1题～第80题，每题1分，共80分。) 1、职业道德的特点之一职业性是指职业道德适用的范围只限于参加职业活动的人员，是对 (C)的道德提出的要求。 A、被服务的人员 B、全体社会人员 C、从事职业活动人员 D、从事职业活动的管理人员 2、下列说法，正确的是(D)。 A、职业道德素质差的人，也可能具有较高的职业技能，因此职业技能与职业道德没有什么关系 B、相对于职业技能，职业道德居次要地位 C、一个人事业要获得成功，关键是职业技能 D、职业道德对职业技能的提高具有促进作用 3、在社会主义社会，各项工作的共同目的都是(A)。 A、为人民服务 B、为取得报酬 C、为建设社会主义 D、为了集体利益 4、下列关于职业道德修养的说法，正确的是(C)。 A、职业道德修养是国家和社会的强制规定，个人必须服从 B、职业道德修养是从业人员获得成功的唯一途径 C、职业道德修养是从业人员的立身之本，成功之源 D、职业道德修养对一个从业人员的职业生涯影响不大 5、职业道德修养是一个人在日常学习、工作和生活中按照职业道德规范的要求，进行自我教育、自我锻炼、自我改造和(A)。 A、自我完善 B、自我反省 C、自我总结 D、自我提高 6、职业守则是从业者在进行本职业活动时必须遵守的()。 A、法律法规 B、规章制度 C、企业的规章制度 D、行为准则 7、家用电子产品维修行业职业守则的内容是：（1）遵守法律、法规和有关规定；(2) 爱岗敬业，忠于职守，自觉认真履行各项职责；（3）工作认真负责，严于律己，吃苦耐劳；(4) 刻苦学习，钻研业务，努力提高思想和科学文化素质；(5) 是()。 A、戒骄戒躁，努力拼搏 B、团结合作，努力拼搏 C、谦虚谨慎，助人为乐 D、谦虚谨慎，团结协作，主协配合 8、遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法律，尤其要遵守职业纪律和()。 A、道德规范 B、与职业活动相关的法律法规 C、企业的有关规定 D、公民道德规范 9、以下关于“爱岗”与“敬业”之间关系的说法中，正确的是()。 A、虽然“爱岗”与“敬业”并非截然对立，却是难以融合的 B、“敬业”存在心中，不必体现在“爱岗”上 C、“爱岗”与“敬业”在职场生活中是辩证统一的 D、“爱岗”不一定要“敬业”，因为“敬业”是精神需求 10、电路如图所示，则电路中的电阻R为()。 A、4Ω B、-4Ω C、12Ω D、-12Ω 11、在电路中若测得Uab=-6V，则a、b两点中()电位高。 A、a点 B、不能确定 C、参考点 D、b点
1. 职业概况 1.1 职业名称 家用电子产品维修工。 1.2 职业定义 使用高频振荡器、超高频振荡器、示波器、万用表等仪器仪表，对家用电视机、录像机、音响等家用电子产品进行调试、检测、装配、维护、修理的人员。 1.3 职业等级 本职业共设五个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。 1.4 职业环境 室内，常温。 1.5 职业能力特征 应具有较强的计算、分析、推理和判断能力，形体感、空间感强，手指、手臂灵活，动作协调性好。 1.6 基本文化程度 高中毕业（或同等学力）。 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：初级不少于300标准学时；中级不少于240标准学时；高级不少于200标准学时；技师不少于180标准学时；高级技师不少于120标准学时。 1.7.2 培训教师 培训初、中级家用电子产品维修工的教师应具有本职业高级以上职业资格证书或相关专业中级以上专业技术职务任职资格；培训高级家用电子产品维修工的教师应具有本职业技师以上职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格；培训技师的教师应具有本职业高级技师职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格；培训高级技师的教师应具有本职业高级技师职业资格证书4年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。 1.7.3 培训场地设备 理论知识培训在标准教室；技能操作培训在具有必备的教学设备、仪器、工具的技能训练场地。 1.8 鉴定要求 1.8.1 适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2 申报条件 ——初级（具备以下条件之一者） （1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 （2）在本职业连续见习工作2年以上。 （3）本职业学徒期满。 ——中级（具备以下条件之一者） （1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 （2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。 （3）连续从事本职业工作6年以上。 （4）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本
初级家用电子产品维修工知识考试试卷及答案 职业技能鉴定国家题库统一试卷 初级家用电子产品维修工知识试卷 注意事项 1.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 题1.0分。满分79分）： 1.电容器的误差分为三级，它们是()。 （A）Ⅰ(15％)Ⅱ(8％)Ⅲ(15％) （B）Ⅰ(5％)Ⅱ(10％)Ⅲ(15％) （C）Ⅰ(5％)Ⅱ(10％)Ⅲ(20％) （D）Ⅰ(10％)Ⅱ(15％)Ⅲ(20％) 2.电感元件在电路中的表现是()。 （A）交流电不能通过，直流电能通过。 （B）高频和低频交流电都不能通过。 （C）高频交流电能通过，低频交流电不能通过。 （D）对给定的电感元件，低频交流电较高频交流电易通过。
3.变压器原线圈N1=600匝，副线圈N2=20匝，则变压器的输入和输出阻抗之比为()。 （A）30（B）1/30（C）900（D）1/900 4.在低频段三极管的直流电流放大系数跟交流电流放大倍数相比较，正确的关系是()。 （A）（B）（C）（D） 5.结型场效应管的U GS跟I D的关系，下述答案中正确的是()。（A）U GS＝U P，I D＝0（B）U GS＝0，I D＝0 （C）U GS＝U P，I P＝I DSS（D）U GS＜U P，I P＝0 6.集成运算放大器适用范围，下述说法正确的是()。 （A）能处理数字信号 （B）适用于模拟信号的处理 （C）对数字和模拟信号都不能进行处理 （D）只能处理正弦交流信号 7.表示交流电的符号是()。 （A）DC（B）dc（C）AC（D）ac 8.5×102μV用其它单位表示，其结果正确的是()。 （A）5×10-3V（B）5×10-5V （C）5×10-4V（D）5×10-6V 9.42mW用其它单位表示，其结果正确的是()。 （A）42×10-3W（B）42×10-4W （C）42×10-5KW（D）42×10-7KW
职业技能鉴定国家题库统一试卷 中级家用电子产品维修工(彩电)知识试卷 A 卷 注意事项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 一、填空题。(每空1分，满分20分) 1、三菱遥控系统彩电主控微机块M50436－560SP输出的音量控制信号是
。 2、遥控彩电屏幕显示字符出现左右摇晃现象，故障部位可能是 。 3、有一根长100m,截面积为2mm2的导线，电阻率为0.02,则该导线电 阻Ω。电导为。 4、多制式彩电110V／220V自动切换电源，它的切换界限电压值为。 5、电路工作状态一般情况下有3种，它们分别是、 、 。 6、我国现行电视广播规定，扫描方式为 。
7、万用表是一种用途广泛的多用电表，可以测量直流电压、 、交流电压、电阻等量，但一定要将旋钮选择到 ，否则会损坏仪表甚至发生危险。 8、电视机的高频头包括、、 、等四个部分。 9、我国现在的电视标准中，图像中频为，第一伴音中频为，第二伴音中频为，其中图像与第一伴音中频在高频头的环节产生，第二伴音中频在环节产生。 二、选择题(选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分。满分20分) 1、行输出管的基电极与发射极之间电压在正常工作时为：（ ）
A、10 V B、25~27 V C、负压 2、黑白电视机中行振荡管在正常工作时其集电极电压为：（） A、将近0 V B、12 V C、5~6 V 3、在TA系列机芯中，音频处理IC：D7176AP 的输入回路中串接的陶瓷滤波器的谐振频率为：（） A、38MHz B、31.5MHz C、6.5MHz 4、彩色显像管的聚焦电压一般为：（） A、10~12V B、8000V 左右 C、400V左右 5、对于PNP型的晶体三极管，其I b，I c，I e的关系是：（） A、I e= I c > I b B、 I c> I e> I b C、I e>I c> I b 6、滤波电感主要用于彩电的电源直流电路中，（属磁感元件）有阻碍交流的作用将多余的能量存储在电感中可提高功率因数。它的电阻大概是（）。 A、0～1Ω B、30Ω C、40Ω D、5Ω
一、填空题 1．I2C总线技术称为集成电路间的总线数据传输技术。 2．I2C总线中的数据总线是双向串行传输的。 3．我国开路广播电视在同一地区覆盖范围内，为防止频道信号之间互相干扰，在U段，频道及频道之间通常是采取间隔5个频道播出。 4．数字梳状滤波器特点是采用了数字信号处理技术，使Y、C信号_分离的更好，相互串扰小。 5．在彩电中，黑电平扩展电路的作用是为了提高暗画面图像的对比度。 6．目前我国在广播电视中使用的数字立体声技术是NICAM-728制，俗称“丽音”。 7．图文电视是利用现有的广播电视设备，采用数字技术，将图文信息插入视频信号场消隐期间内传送。8．100Hz倍频扫描技术中，场重复法可以有效的解决大屏幕彩电画面的大面积闪烁。 9．摄录机的自动白平衡传感器功能是检测光源的色温。 10．DV格式的摄录一体机记录在磁带上的音频和视频信号均为数字信号。 11．在视盘机中要保持光盘以恒定线速度旋转，主要依靠主轴伺服作用。 12．单面单层DVD光盘的容量为4.7GB。 13．如果加到显像管阴极的视频信号幅度偏低，则图像对比度下降。 14．100Hz倍频扫描彩电中，每一场的扫描时间周期是10sm。 15．杜比定向逻辑环绕声系统是4个声道录音，2个声道记录4个声道播放。 16．画中画彩电，小画面处理电路存储器中分别存储是两个色差信号和亮度信号的数据。 17．在MPEG-2标准的主级（基本级）主档图象格式中，PAL制图像的分辨率为720*576。 18．检测电视机中放通道的幅频特性应使用的仪器是扫描仪。 19．微处理器能够正常工作的三个基本条件是要有工作电压，时钟振荡和复位信号。 20．计算机的三总线分别是控制总线、数据总线和地址总线。 21．I2C总线技术是由数据总线和时钟总线两条外部传输线组成。 22．大屏幕彩电中，集成电路基带延时线的作用是对色差信号进行的1行（IH）延时。 23．I2C总线发送数据，在传输过程中，如遇到多个主控制发送器工作时，仲裁系统将判定其中哪一个发送器工作。 24．100Hz倍频扫描彩电中，若对存储器作只读不写的操作，则屏幕图像将静止。 25．100Hz倍频扫描彩电中，行频每行扫描时间周期为32um。 26．彩电消磁电路中的热敏电阻，阻值如果不随温度而加大，则会引起电流大、烧断电源保险故障。27．在MPEG-2标准的主级（基本级）主档图像格式中，PAL制图像的分辨率为720*576_。 28．逐行扫描技术可以有效解决图像画面的行间闪烁。 29．彩电控制系统中通常使用的存储器是EEPROM。 30．摄录机的自动对焦功能通常是采用对视频信号高频分量的检测自动调整焦镜头。 31．摄录一体机如果聚焦环不动作，应重点检查电机驱动电路、电机本身及传动机构。 32．需要对大屏幕彩电的场中心位置调整时，可在场偏转线圈中附加可调的直流电流来实现。 33．SRS技术是利用了人类听觉系统的耳廓效应，将双声道立体声信号恢复成大脑能够理解的三维频谱信息，从而用2只音箱再现三维声场特性。 34．电压合成式的彩电控制系统中，微处理器至高频调谐器之间频道选择电路中的电平转换器供电电压下降，将会引起各频段一端或两端收看不到电视节目故障。 35．要对宽带为6MHZ的视频信号作A/D转换，则采样脉冲的频率应高于12MHz。
《家用电子产品维修工》教学大纲 一、教学目的： 1、教学任务 本课程是电子产品维修维护的一门专业课程，具有较强的实践性，其任务是使学生具备从事电子产品应用与日常维护，熟练掌握所必需的基本理论、基本知识和基本技能，为培养学生的创新能力和全面素质打下良好的基础。 2、教学目标 本课程通过理论和实践教学，使学生掌握电子产品各部件的组成和工作原理、基本功能、性能特点；熟悉常用电子仪器的正确使用方法；可熟练地拆修常用的电子产品，掌握电子产品常见故障的排除和日常维护，具备常用电子产品故障的维修能力。 二教学要求： 通过理论与实践相结合的教学方式，采用实践、实例、演示等多种教学方法和手段来保证教学任务的顺利完成。 三、教学时间分配 上机操作计划表
备注：在不影响正常实操的情况下，可根据学员的具体情况另行多安排一些实操课程。
《电子产品维修维护》理论教学大纲 第一天消防知识 教学目的：正确认识火灾，掌握几种火场脱险方法 教学内容： 1、消防法有关规定 2、火灾常识 3、消防器材的种类和使用方法 4、发生火灾后的应急措施 第二天电子产品的概述 教学目的：使学生了解电子产品的发展与应用概况及本课程的性质、任务、教学要求和学习方法 教学内容： 1、电子产品的认识 2、电子产品的基本知识 3、电子产品的组成 4、电子产品的发展史 5、电子产品的涵盖面 6、电子产品的未来趋势 第三天电子产品使用环境及维护 教学目的：通过了解电子产品的组成，掌握基本的故障特点及维修工具的使用。 教学内容： 1、电子产品故障及特点 2、维修工具及方法 第四天维修电工基本知识 教学目的：了解电工基础概念，掌握电工基本安全知识。 教学内容： 1、电工基础知识 2、工厂供电知识 3、维修电工基本安全知识 第五天常用工具仪表的使用 教学目的：了解电工常用工具、仪表，掌握常用工具、仪表使用方法 教学内容： 1、电工常用工具的使用 2、常用电工仪表的使用 3、其他常用工具 第六天电饭煲故障分析与检修
《典型电子产品维修》课程标准 课程名称：典型电子产品维修 学分：4.5 计划学时：80 适用专业：应用电子技术专业 1．前言 1.1课程性质 本课程是高等职业技术学校应用电子技术专业基础课程，是本专业学生必修的专业核心课程。其目标是让学生掌握电子产品的调试、维修技术，增强电子产品售后服务能力。本课程的先行课程包括：电工技术、模拟电子技术、数字电子技术、电子产品检测技术等。通过学习，学生应达到家用电子产品维修中级工、无线电调试中级工或高级工职业资格相应的知识与技能要求。 1.2设计思路 本课程设置了若干个应用型项目，每个项目均由若干个具体的典型工作任务组成，每个任务均将相关知识和实践（含实验）过程有机结合，力求体现“做中学”、“学中做”的教学理念。 本课程内容的选择上降低了理论重心，删除繁冗计算，突出实际应用，注重培养学生的应用能力和解决问题的实际工作能力；本课程在内容组织形式上强调了学生的主体性学习，在每个项目实施前，先提出学习目标，再进行任务分析，使学生在学习每个项目开始就知道学习的任务和要求，引起学生的注意与兴趣，然后针对本项目相关理论知识进行介绍，最后给出技能训练的目标、内容、安装、调试及评分标准，以方便学生的自我评价。 2．课程目标 2.1总体目标 通过学习，使学生初步掌握终身发展必备的电子产品维修相关的基础知识和基本技能，了解这些知识与技能在工作实践中的应用，关注科学技术的现状及发展趋势。 学习科学探究方法，发展自主学习能力，养成良好的思维习惯和职业规范，能运用相关的专业知识、专业方法和专业技能解决工程中的实际问题。 发展好奇心与求知欲，发展科学探索兴趣，培养坚持真理、勇于创新、实事求是的科学态度与科学精神，有振兴中华，将科学服务于人类的社会责任感。 理解科学技术与社会的相互作用，形成科学的价值观；培养学生的团队合作精神，激发学生的创新潜能，提高学生的实践能力。 2.2具体目标 2.2.1知识目标 （1）了解自动保温电源模块、电子控制自动压力电源模块、微电脑控制电源模块、智能模糊控制电源模块的结构和特点；理解电源模块的工作原理，掌握电脑控制型电源模块常见故障的检修方法。 （2）了解网络设备的类型、特点和结构，理解网络设备的工作原理，了解网络设备的的使用方法及注意事项，掌握网络设备常见故障的检修方法。 （3）了解医疗仪器系统的基本组成结构以及各部分作用。掌握医疗仪器的工作原理和维修技巧。了解常用电子仪器、仪表对医疗仪器关键点进行信号的检测。掌握典型医疗仪器的电原理框图和交流信号的流程。能判断和排除医疗仪器常见故障的能力。了解和掌握数字视频MPEG-2压缩和解压缩技术。 （4）了解手机的型号、特点和结构，理解手机的工作原理，了解手机的的使用方法及注意事项，掌握手机常见故障的检修方法。
家用电子产品维修工_职业标准 一、职业概况 1.1 职业名称 家用电子产品维修工 1.2 职业定义 从事家用音频、视频、智能电子产品及相关配套设备调试及维修的人员。 1.3 职业等级 国家职业资格五级：家用电子产品初级维修工 国家职业资格四级：家用电子产品中级维修工 国家职业资格三级：家用电子产品高级维修工 国家职业资格二级：家用电子产品维修技师 国家职业资格一级：家用电子产品维修高级技师 1.4 职业环境条件 室内，控制温度、湿度、噪声和背景亮度。 1.5 职业能力特征 注意力、观察力、想象力、表达能力、逻辑判断能力、辨色能力、听力、计算能力、手指灵活性和动作协调性较强。 1.6 基本文化程度 高中、中职毕业 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 五级、四级均不少于280标准课时，三级、二级、一级均不少于300标准课时。 1.7.2 培训教师 具有本职业三级以上职业资格（不少于一年）且至少高于培训目标一个等级，或具有相关专业中级以上专业技术职称；一级培训教师应具有本职业一级职业资格（不少于三年）或具有相关专业高级专业技术职称。有本职业丰富的实践经验，有教育培训经验，具有良好的语言表达能力。 1.7.3 培训场地设备 配备标准教室、实验室、实训工场、计算机房，具备与产品的生产、加工、调试、检验和维修相适应的仪表、仪器、设备、计算机应用软件和材料。 1.7.4 鉴定人员 鉴定人员须具备本职业该等级或以上等级的国家职业技能鉴定考评员资格。
1.8 鉴定要求 1.8.1 适用对象 专门从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2 申报条件 五级：连续从事本职业工作一年以上（含一年，以下同）。 四级：连续从事本职业工作三年以上，或中职相关专业毕业。 三级：获得本职业四级职业资格后从事本职业二年以上，或高职相关专业毕业。 二级：获得本职业三级职业资格后从事本职业二年以上。 一级：高职或大专毕业以上学历，获得本职业二级职业资格后从事本职业二年以上。 1.8.3 鉴定方式 五级、四级、三级的鉴定，分为理论知识鉴定和操作技能鉴定两个部分。其中五级的操作技能鉴定分为音频和视频两个方向，由考生自行选择其中一个方向。理论知识鉴定和操作技能鉴定两个部分均合格为该等级鉴定合格。理论鉴定采用综合性试卷。操作技能鉴定采用维修操作、恢复产品功能和检测性能指标的实际操作，可结合模拟仿真操作、口试。 二级、一级的鉴定，采用知识、技能一体化的模块式鉴定方式。规定模块均合格，为该等级鉴定合格。 1.8.4 考评人员与考生配比 理论知识考试2 : 20；操作技能考核2 : 1（电脑化模拟仿真操作时考评员人数可适当减少）。 1.8.5 鉴定时间 五级、四级和三级理论知识考试时间均为90分钟；技能考核五级、四级均为180分钟，三级为240分钟。二级和一级模块式鉴定时间均为240分钟。 1.8.6 鉴定场地设备 操作技能鉴定的场地实施，应具备满足技能鉴定所要求的仪表、仪器、设备、材料和环境。 二、基本要求 2.1 职业道德 2.1.1 职业道德基本知识 维修是向家用电子产品用户提供服务的一种特殊行业，要求从事本职业的所有人员具有良好的服务意识和行为规范。