回单回笼流转的管理
1、回单含义为：各项目发货客户的书面订单，随同货物交付终端客户，并经终端客户签署
的，需经发货（结费）客户认可的完整有效的发货单（送货单、终端客户入库单等）。
需要在货物送达签收后及时收回，与客户进行运费结算，并作为订单完整完成的凭证。
2、回单类别涵盖：
●发货客户发货单（送货单）
●收货客户入库单
●客户的个性要求的单证
3、处理原则：
完整签署，及时回笼，及时核对，及时交付客户，交接环节的严密
4、管理流程
●各项目主管对回单的完整与及时回笼统一负责，
●各项目提发货员执行对回单的收取并初步整理审核工作，
●财务成本核算员执行对回单的详细整理审核工作，并考核回单完成率，
●财务收入核算员执行对回单的交付客户工作，
●回单签署对供应商的要求与落实，由项目主管负责。
5、考核细则
●考核对象：各项目主管、执行收取回单人员（提发货员、调度）
●考核数据提供：财务成本核算员
●考核期限：每月20日为回单回笼考核截止日，每月25日前财务财务成本核算员出
具各项目回单完成率，21日收回的回单列入下个月考核。
●考核规定：
截止每月20日，共考核前三个月回单完成情况，共6个考核指标
●
●不达标者的处罚情况，由财务部开据扣款单，在下月工资发放中扣除。并在月度质
量会议上进行通报。
回单回笼的考核
一：考核公式：完成率=单项完成率（总回单占比*回单达标率）的总和。
说明：
总回单占比的计算方法：考核人单项目单月的区域总单数占考核人被考核月总项目总单数的比例。
回单达标率的计算方法：考核人单项目单月的区域回单率占预收率的比例。
二：考核换算比例：用回单完成率的分数*考核工资。
回单考核细则
1.每个被考核人其负责的项目为考核内容，总分为100分，根据项目权重分别计分。个人回单考核标准：
1.考核人单项目单月的区域达标率需达到80%，如低于80%，则完成率不予以计分。
一、详细技术说明 1.1、回单管理系统的基本功能 1、账户管理功能：客户信息（包括名称、帐号、电话、初始密码等）的新建、删除、修改、查询、导入、导出、打印等操作。 新建：输入需建立对应关系的所有帐号和卡号（帐号和卡号的对应关系可为多对多），点击添加按钮即可。 删除：选择需删除的客户点击删除按钮即可。 修改：选择需修改的客户点击修改按钮，进入客户信息修改画面，即可对客户信息进行修改了。 换卡：可根据需要更换指定客户的用户卡。 查询：设定好查询条件查看符合条件的客户信息。 导入：可通过Excel、银行的数据库导出符合软件制定格式的文本文件，通过导入功能可从指定文件中批量导入新客户。 导出：将系统中的客户信息以制定的格式导出到文本文件中。 打印：打印所有的客户信息。 2、回单管理功能：客户回单的装投、提取、查询，回单记录的查询、管理。 科学分配抽屉：根据银行使用特点，在动态分配的基础上，独创抽屉均衡分配算法，使抽屉分配更加科学。 集成两种抽屉分配方式：系统可在固定分配和动态分配两种分配方式之间自由切换。 红外监测回单：取回单时，系统监测抽屉是否有遗留回单，有效避免回单丢失。 回单录入：不需整理回单顺序，将杂乱的回单帐号依次输入，所有回单的帐号一次性输完后，机柜上将打开一个抽屉，把第一张回单投入，轻推抽屉，等待其关闭。这时，另一个抽屉打开，把第二张回单投入。依次类推。并有语音报出帐号以便装单员进行校验。
增加抽屉：当某一客户抽屉装满时，可以使用增加抽屉的功能再分配一空抽屉。操作法与回单装投一样。 回单提取：当客户忘带卡又忘记了密码，银行人员可以通过回单提取回单的功能帮客户提取回单。 回单签收：当客户打开抽屉取出回单后，系统会自动记录下本次操作日期和时间。 回单纠错：投单人员在投单过程中发现错误，系统会根据历史记录依照逆向投单次序依次打开抽屉，帮助投单人员纠正错误。 回单流水查询及打印：设定好查询条件查看或打印符合条件客户的抽屉操作流水记录。 回单记录的管理：系统对回单历史记录以月为单位进行存储，银行人员可对历史记录进行备份、恢复、删除等操作。 3、语音提示功能：系统采用全程语音提示，并在回单装投和回单提取使用中文点阵显示屏提示当前操作的帐号，供操作人员对照检查。 4、客户帐号密码登录功能：客户除可通过刷卡登录外，还可通过触摸屏输入帐号及密码进入客户服务窗口。进入客户服务状态后，如有回单则抽屉（客户可同时拥有多个抽屉）自动打开；如没有回单，系统将给出语音提示。进入客户服务窗口后，客户可点击查询余额或查询明细往来帐、打印指定帐号（客户可有多个帐号）的余额和明细。 5、抽屉管理：抽屉检索、测试、修复、提取超时回单、当前抽屉的回单信息和回单记录。 抽屉检索、测试、修复：通过抽屉的检索图可以方便观察的各个抽屉的状态（是否故障、是否有单、回单是否超时），维修人员可根据抽屉的状态对故障抽屉进行修理。通过测试功能可以对所有的抽屉进行全程测试。通过修功能对修理好的抽屉进行软件修复，如果发现仍未修好将给出提示。 提取超时回单：提取所有的超时回单，提高系统的利用率。 抽屉的回单信息：查看抽屉现存回单的信息，可提取抽屉的回单。 抽屉的回单记录：查看选定抽屉的回单历史记录。
配送管理子系统系统分析 1、系统简介 该系统是为了完备物流管理系统的配送管理方面，根据订单的要求，结合库存的情况，制定紧急、可靠的配送计划，对货物进行相关的拣货、分货、送货等作业。 2、现行系统调查 配送人员收到发货单，输入配送管理系统中，系统自动查询车辆信息表和搬运工信息表生成最佳的配送方案，并制定出调度通知单，同时修改车辆信息表和搬运工信息表，系统根据调度通知单制定出配装申请和配送单以及回执单，已调度车辆和搬运工根据配装申请的要求去仓库拣货装货。配送员将装好的货物按照配送单的要求送给客户。客户收到货物后签收回收单，配送员带回回收单并登记，货物发送完后，产生相应的财务报表。 组织机构说明： 配送部主任一人，计划员2人，车辆调度主管1人，司机（配送员）15人，搬运工30人，为了方便车辆维护保养，假设每辆车专配一名司机。 3、对现行系统的分析 3.1 业务流程分析 配送管理主要任务如下： （1）、处理发货单。对仓库发过来的发货单进行相应的处理。 （2）、制定调度通知单。根据发货单，车辆信息表，搬运工信息表制定出调度通知单。 （3）、由专人负责货物的调配处理，制定配装申请。 （4）、发货车去仓库装货以及根据配送单的信息进行发货。 （5）、客户收到货后签收回执单，并由司机带回登记。 （6）、编制财务报表。 3.2 数据流程分析 根据业务流程图可知，配送管理系统有三个外部实体： （1）、仓库管理
（2）、客户。 （3）、财务处。 D1搬运工信息的数据存储结构 D1搬运工信息 搬运工信息表搬运工调度表*员工编号已调度员工数 员工姓名待调度员工数 工昨日期 工作职务 D2车库信息 车辆信息表车库调度表*车辆编号已发车辆数 出车日期待发车辆数3.3 实体关系图
自助回单打印系统 Prepared on 22 November 2020
自助回单打印系统 背景 我国加入WTO后，商业银行的竞争日趋激烈同时也将面临着外资银行的抢摊布点。面对残酷的竞争现实，如何提高对客户的服务质量，创新服务理念,争取更多的优质客户,成为各家商业银行客户管理系统中极其重要的环节。为银行提高自身效率，规避风险，树立优质服务形象，根据传统回单交换存在的问题，研发了更具先进的银企回单处理系统。 传统回单交换存在的问题 1、需要专职人员每天必需由人工往回单箱内放置回单凭证。 2、取单及时性差凭证由人工交换，同时又存在人为的放错和遗失现象，不能做到与大机数据同步。 3、风险防范差由于传统的印鉴方式安全性低,易给犯罪分子钻空子。 4、机构复杂回单箱结构庞大,易出故障。 5、不利于市场竞争为了使取回单方便，大多数开户企业只能选择就近开户。 6、占用空间大，形象差 7、成本高、效率低购置成本及维护成本、运行成本高无论用户是否取单都要打印、盖章，浪费了打印成本和人工成本。 8、对不同客户不能提供多样化的服务。 概述： 自助回单打印系统是以银行现有网络为基础，通过分布在网点的自助回单打印终端以及配套的系统软件组成，实现网点自助打印、取单的功能，取代了部分传统回单的分散打印、凭单传递交换、人工放置、客户开箱取单的过程；与现有JM系列智能电子回单管理系统结合，为银行与客户提供更为方便、快捷的服务。自助回单机是一种智能设备，客户可以通过该设备自助地打印需要的所有回单。 该设备中内置一台高性能，高稳定性的工控PC机，适合7×24小时的回单自助运行要求。计算机系统通过网络接口，访问后台服务器的数据，为客户提供需
成普物流仓储配送管理系统 成普物流科技仓储配送系统适用于三方仓储管理、大型物流园区仓储配送管理、供应链整合运营管理，成普仓储配送平台是国内目前相当领先的仓储行业信息化管理系统，广泛应用于城市仓配企业，集约仓储配送提高效率。 软件功能模块： 一、合作客户管理 1：合作客户设置 2：合作客户物资分类及物资档案管理 3：合作客户信息查询平台 库存查询、物资入库/退库流水台账、物资出库/退回流水台账、物资入库/退库汇总统计表、出库/退回汇总统计表、物资发货明细表、物资发货汇总表等 4：货物查询平台
货物流配送通渠道透明化，货运配送的跟踪查询及安装实施的情况查询、提高服务质量 5：合作客户录入销售订单情况（客户名称、联系地址、电话、安装时间、安装需收款及押金情况） 6：仓储费、配送费、装卸费管理及结算 7：(合作方)发货终端客户管理、合作方配送订单合作方业务员业绩 8：合作客户录入货款支付情况（支付方式及支付金额） 注：平台对合作客户开放，合作方对仓库实现实时了解, 实时查询监控，数据权限设置，每一个客户只能查询本公司业务数据 二、供应商管理 1：合作方的供应商信息 2：合作方的应收应付往来单位的明细帐和余额表 3：合作方的存货量报表 三、仓库管理 1：仓库设置、仓库货位设置、货架设置 2：合作客户各种入库/退库单确认 3: 发货客户各种出库/退回单确认 必须经仓库确认入库、出库单据后，商品库存方才加减；同时货物的装卸与装卸队/装卸员工挂钩，计算工资费用 4: 报损升溢 5：库存商品货位转移；支持商品批次管理、条码出入库管理、商品有效期、出入库带单价金额 / 不带单价金额管理 6：各种仓储管理报表：库存查询、物资入库/退库流水台账、物资出库/退回流水台账、物资入库/退库汇总统计表、出库/退回汇总统计表、物资发货明细表、物资发货汇总表、货物收发存报表、其他定制开发报表 7：库存预警管理 四、配送管理
目录1. 银行自助服务终端 (4) 1.1.自助终端系统概述 (4) 1.2.自助终端功能介绍 (4) 方案三 (9) 1.6.4.方案四 (9) 方案五 (9) 方案六 (10)
方案七 (10) 2.电子回单系统 (10) 2.1.回单系统概述 (10) 2.2.回单系统特点 (12) 网络拓扑图 (16) 方案三 (16) 设备配置 (17) 设备外观 (17)
网络拓扑图 (17)
1.银行自助服务终端 1.1.自助终端系统概述 为满足银行在非现金自助服务终端应用方面的需求，提供相应比较全面的自助服务功能，而推出的一款大堂式自助服务终端设备。 可应用于传统银行网点、自助银行，为客户提供方便、快捷、安全的自助服务，减轻柜台工作压力，提高服务质量，提升银行形象。 1.2.自助终端功能介绍 金融卡余额查询、历史明细查询。 存折补登 存折本自动对齐、自动补登、磁条自动更新。 对帐单打印 金融卡的明细对帐单打印、发票打印。 证券资金交割单打印。 电子转帐 实现金融卡、IC卡、存折帐户间的转帐。 代收代付。 密码修改
实现金融卡、IC卡、存折帐户间的密码修改。 个人外汇买卖 实现外汇买卖的自助操作 银证转帐 实现客户资金在银行帐户和证券帐户之间的转帐。 1.3.自助终端产品特点 操作方便 在触摸屏上用生动的多媒体图形动画、文字说明和声音提示，简单明了，使客户可简单、直观的进行自助操作。 外型美观 整机一体化、模块化设计，结构紧凑，符合人体工程学，使客户能方便舒适地操作、使用。 支持多种联网方式 支持TCP/IP、SNA、X.25等多种通讯协议及RS232串口直联通信，满足用户不同组网需求。 模块化结构便于安装、维护、升级扩展 可编程定时电源开关功能 缺纸予警装置
成普第三方物流管理软件系统 系统模块简介： 一、客户管理：提供注册、登陆功能，方便客户网上下单； 二、网上下单：客户可以直接从门户网点提交承运订单，客户提交订单按照相近原则自行分配到最近网点； 三、查询订单进度：向客户提供订单查询功能，方便客户查询进度以及个人订单历史记录（门户网站查询)。 四、订单管理 1、对订单信息录入，可录入提货时间、预计达到时间、时间、地点、吨位等订单所需信息； 2、订单转化为运单或者运单直接录入,支持电脑开单与手工补单俩个录入方式； 3、订单转为运单：订单经审核后可转为运单； 4、支持运单的修改、作废、新增、打印、查询、导出功能； 5、对订单进行查询，方便交接单生成； 6、对货物运输的订单进行确认等相关操作。 五、交接单管理 1、对交接单的新增； 2、紧急订单的查询：对紧急订单或者待发订单进行查询，方便交接单生成。 六、调度管理 1、车辆调度指令：处理车辆调度指令：查询车辆信息（可与GPS系统对接），编制、提交车辆调度反馈信息、车辆调度信息查询。 2、运营调度： 1)发运需求管理：对各网点的发运需求进行查询、汇总（按天、区域、线路）； 2)车辆信息管理：查询系统车辆； 3)调度指令管理:编制调度运输计划，调度计划审批，计划调度指令下达。
七、车辆管理：对车辆及司机档案信息的维护：车辆司机信息，录入、更新、删除、查询（（登记自备车、合同车、临时车的资料：车牌号、车主、车型、载重量、司机姓名、驾驶证号、手机号改为：车主号、家庭号、随车人员号、司机号、住址、担保人、担保人联系方式）的新增、修改、删除、导出） 八、财务管理：应收应付管理：对运费的应收应付管理 九、数据分析（报表中心） 1、客户发货量毛利润分析； 2、财务一些数据统计报表 十、查询、跟踪（客服部） 1、货物跟踪查询； 2、投诉处理：客服接受到来自客户、司机、零担站对公司任何人员、部门的投诉事件、原因处理结果（由客服部填写）。 十一、回单管理 1、回单签收、接收、返厂的管理； 2、回单总账报表查询； 十二、货物异常管理 1、异常订单处理：登记异常订单的相关信息，方便后期处理； 2、异常订单查询：查询异常订单的处理情况； 3、货物运输等过程异常货物登记管理（货物丢失、损坏等）； 4、异常货物查询管理。 十三、系统设置管理（包括以下子管理模块：用户管理、权限管理、客户档案管理、承运商管理、参数设置管理、注册客户管理） 1、发货客户档案（公司名称、客户编号、客户所在地、联系人、联系方式、客户地址、客户类型、货物属性、辅助信息：业务负责人，客户特许说明、运输价格管理）的新增、修改、删除、导出、其他1、其他 2、备注（因很多发货方有几个驻外联系人）； 2、收货客户档案（公司名称、客户编号、客户所在地、联系人、联系方式、客户地址）的新增、修改、删除、导出、其他1、其他2、备注（因很多收货方有几个人要求签收）； 3、承运商档案（本部所在城市、单位名称、单位地址、负责人、联系人、联系方式、到站地址、联系方式、结算方式、备注）新增、修改、删除、导出公司与零担站有签订运输合同的，可调出合同进行编辑修改（合同格式有样板提供），并在档案内容中显示是否为合同客户；
中国邮政速递管理信 息管理系统 班级:人力1241 学号: 01号 姓名: 王文静
中国邮政速递管理信息系统战略规划 一、企业简介: 中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）是经国务院批准，中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商 。 中国邮政速递物流在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。截止2010年底，公司注册资本80亿元人民币，资产规模超过210亿元，员工近10万人，业务范围遍及全国31个省（自治区、直辖市）的所有市县乡（镇），通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区，营业网点超过4.5万个。 中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务，国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。 二、部门运营状况 内部人员结构，组织及用户情况分析。邮政公司由总经理负责全面工作，下设事业部、支持部、营运部、控制中心。各部门的业务职责如下： 事业部：主要负责企业的推广和客户的扩展。 支持部：主要负责客户服务、法律支持和信息系统的技术支持。 营运部：主要负责快递业务的处理，包括是接订单、接收快递物品、仓储管理和配送。 控制中心：负责财务、人事和行政管理。 三、目标系统定位 物流信息系统的建设主要是为了合理的分配货物的出库入库过程，使得货物在流通加工的过程中合理化、规范化、提高库存周转效率，使商品能够准确快速的到达以及应对不同客户的需求。并不断的对信息进行采集、处理以便更好的优化系统，弥补缺陷。 总经理 营运部 事业部 财务部 控制中心 仓储部 客户服务部 货物托运 订舱配载 联运服务 仓位分配 存量检索 联机登录 财务预算 财务控制 人力资源 企划 营销 行政管理 财务分析 评估合同 拟定方案 宣传
一、企业简介： 湖北信通通信有限公司是中通服供应链管理有限公司的全资子公司，2007年由中国通信服务股份有限公司收购并在香港上市。公司前身为湖北邮电器材有限责任公司，是一家有着近60年发展历史的国有企业，在通信业界享有很高的知名度。 公司现有全部从业人员307名，其中大学专科以上学历占比达91%，具有中、高级以上专业技术职称及职业资格54人。 公司具有多年的信通物资物流运作经验，先后被评为国家AAAA级物流企业、国家五星级仓库、中国仓储服务金牌企业、湖北省重点物流企业、并通过了ISO9001质量管理体系认证，物流综合实力位居业内前列。 公司在湖北省内拥有超过80000余平米标准化仓库，10000平米室外堆场及40余辆专业运输车辆；拥有占地2000平方米检测中心，建有电气、高压、物理、化学等12个专业通信产品检查实验室配备158台/套价值1千余万元的专业检测仪器设备。具有CMA计量认证及CNAS实验室认证资质。 公司定位为“信息行业云仓服务和集成供应链服务领导者”，并深入贯彻“上善若水”的乙方文化，围绕“创新、包容、坚韧、信赖、伙伴”的核心价值观，进一步开拓创新，提升能力、强化管理，铸就具有核心竞争力的卓越绩效企业。 二、项目背景情况介绍
为建设完善的物流运输信息化资源共享平台，使企业达到信息共享的现代化办公模式，高效协同工作，湖北信通定制研发引入TMS运输管理系统，及辅助功能EPOD 手机APP电子回单管理系统，微信提送货预约功能，经过前期设计和后期的不断优化，从订单到结算的全流程运输业务已全面上线，并与公司已成熟运行的WMS仓储管理系统进行业务无缝对接，打造一整套物流电子化信息系统操作平台。 图2-1 系统集成 三、企业信息化需求特点 随着信息化时代的快速发展和公司对先进的信息化系统的高度重视，针对自身物流企业运输业务的特点，我们需求构建一套适应和促进企业发展需要的信息化运输管理系统，将物流运输发生的一切相关信息进行实时准确的线上统计、掌握与控制，数据共享，信息实时更新，实时对运输服务质量进行管理和监控。
关于国通快递回单业务操作流程的通知 各部门、网点、分拨中心、直营公司： 总则：回单业务为有偿服务，总部自2012年10月1日起按2.5元/份出售回单信封，派件网点收取2元/票的服务费；回单的延误、遗失责任按《国通网络管理规章制度》执行。具体内容如下： 一、发件网点运单填写 在运单中下方的“备注”或“内件品名”栏内注明“签回单”字样。 二、发件网点回单操作 1、回单套分为“公司联”与“客户联”，公司联与客户联的填写必须一致。 2、回单套的填写： A例：上海至桐庐运单号：2128735010，填写回单信封的“始发地”应填桐庐，“目的地”应填上海，表明此回单是由桐庐返回上海的； B回单套上的“寄件公司”填写的相关资料为运单上标明的收件公司资料（公司名称、地址、电话、收单人姓名）；
C回单套上的“收件公司”填写的相关资料为运单上标明的寄件公司资料（公司名称、地址、电话、寄单人姓名），并在回单信封上注明货物的原运单号码。 3、回单套的操作： 寄件网点的收件员在收货时应将回单套填写好，回单套应与运单同时装在透明塑料袋中再粘贴在货物上（回单套不封口）。 4、公司联为派件网点存根，客户联为寄件客户收取，发件网点凭运单号即可查询相应的回单号码。 三、发件网点回单的系统操作
回单的录单要求：网点在录单时，在“运单编号”栏里录入相应运单号码，在“货单编号”栏 里录入回单号码，以此操作绑定即可，回单无需做发件扫描操作。 四、派件网点回单操作 1、当派件网点发现需要签回单的快件而没有回单套或无回单时，应及时通知发件网点并由派件网点补写回单套，网络管理中心将对发件网点处以10元/票的罚金；罚金全部奖励派件网点； 2、货物正常签收后，发至江、浙、沪、皖地区的回单务必在当日返回发件网点，发至外围城市的回单务必在3天内返回发件网点，否则按延误件或遗失件处理。 3、派件网点的派件员须将回单交由收件客户签字，再重新放入回单套中封好。 4、回单套的“公司联”由返回回单的派件网点存根留底，以备查询。另：为保证回单时效及回单的准确率，寄件网点务必要在回单上注明主单号，正确书写回单抬头，以免回单又返回派件网点，寄件网点要登记回单号备查，同时目的网点也要登记每天返回的回单。 5、回单做好发件扫描后返回，必须贴至国通信封给予发回。
系统模块 1. 出库单管理 EDI数据同步、出库查询 2. 派车 派车单录入、手工录入派车单、派车单查询 3. 签收确认 4. 回单管理 网上下订单、网上对账、网上查看库存、网上查询订单执行状况 5.报表管理 回单报表、车辆结算、送货工工资、送货达成率、月度运作总结、自定义报表 6.系统管理 数据组维护、用户管理、运费单价管理、系统参数维护、客户信息维护、仓库设置、操作指南、联系支持 系统要求及功能介绍 一、软硬件要求 1、服务器: A、最低配置:
CPU: 双核1.6 ( 或单核2.7) 内存: 1G( DDR2内存) 硬盘: 100G( 7200转) 操作系统: Windows Server SP2 网络带宽: 2M以上 B、推荐配置: 专业服务器: CPU: 至强双核3.0以上 内存: 2G以上(ECC内存) 硬盘: 200G以上( 万转硬盘) 操作系统: Windows Server SP2 网络带宽: 6M以上 2、使用端 CPU: 双核1.6以上( 或单核2.0以上)
内存: 1G以上 硬盘: 80G以上 操作系统: Microsoft Windows XP SP3 屏幕分辨率: 1024*768 浏览器: Microsoft Windows Internet Explorer 8.0(IE8.0)( 注意本系统必须在IE浏览器上运行) 网络带宽: 2M以上 二、系统登录 1、登录方式: A、局域网内用户点击桌面系统快捷方式图标 B、外网用户打开IE浏览器, 在地址栏输入系统网址: 2、登录界面:
三、操作界面介绍 四、数据组维护
“世通”物流车辆信息综合管理系统（运输版）“世通”物流车辆信息综合管理系统是根据目前物流运输管理的实际需求和特点，以运输作业流程管理和车辆信息综合管理为基础，融入了先进的现代物流管理理念，采用GPS全球卫星定位技术、GPRS移动通信技术、GIS地理信息技术、网络通信和数据处理等技术研发的，具有自主知识产权的智能信息管理系统。 系统将运输作业流程管理与物流运输动态信息完美结合，为用户提供运力管理、安机管理、油耗管理、费用管理、业务管理、运输管理、跟踪管理、实时监控管理、运营统计、货物安全监控、网上查货（车）、无线通信、信息导航等综合管理与信息服务。实现了物流运输从单一的静态管理转向全面的实时、动态管理，有效地帮助企业加强运输安全管理，提高车辆的运载率和服务质量，提升运营综合效率，降低物流运营成本，全面提升企业经济效益，增强企业的综合竞争力。 一、系统结构 “世通”物流车辆信息综合管理系统由物流运输综合管理中心系统、系统客户端、车载信息终端、车载智能外设等组成。
二、系统功能 ◆基本信息管理：车辆类别、货品类别、费用类别、业务类别等基本信息 的管理。 ◆运力管理：车队、车辆及驾驶员信息的综合管理。包括车队（含内部车 队、外协车队和个人挂靠），车辆档案（车牌号码、所属车队、厂牌型号、车型、颜色、燃油类型、油箱容量、核载重量等）,驾驶员档案（驾驶员姓名、性别、身份证号、驾驶证号、电话、地址等）的管理。 ◆安机管理：运输车辆安全与机务的综合管理，包括维修保养管理（维修 保养申请、维修保养审批、维修保养记录）、轮胎管理、事故违章管理及出车安全检查。 ◆安全报警管理：车辆安全报警管理，包括安全报警设置（报警类型和报 警方式），安全报警查询和安全报警统计。报警类型包括超速、疲劳驾驶、怠速、碰撞、侧翻、转弯过急、急加速、急刹车、偷漏油、砸车、拖车、非法移动车辆、抢劫、非法开门、断电等。 ◆油耗管理：监控车辆加油、油耗情况，分析车辆作业的油耗状况。当车 辆发生油量异常变化时，向系统或指定手机报警（报警内容包括车牌号码、时间、地点、油量变化量）。 ◆费用管理：车辆运营费用的综合管理与审核，包括燃油、维修保养、保 险、事故违章、年检等费用和税费、规费的管理。支持查询、统计、打印任何车辆任意时间段内的任何费用情况。 ◆业务管理：物流运输业务管理，包括客户档案（客户名称、客户类别、 联系人、联系电话、地址、结算方式、信用额度等信息）管理和货品信息（货品名称、货品规格、货品性质、货品类型、包装单位、重量、体积等）的管理。 ◆仓库管理：仓库和装卸地的综合管理，包括仓库与装卸地的名称、所在 城市、详细地址、货物类别、负责人、联系电话、传真、容量等信息的管理和库存管理。支持电子地图位置标识与管理。 ◆运输路线管理：常用运输路线（包括路线名称、路线全长、路线描述、 途经地）的管理，支持电子地图浏览、导出及打印。
报关单管理系统 一、系统功能模块 二、功能描述 1.报关单管理 报关单管理功能模块用于管理企业的报关单，其中包含的子功能模块如下图： 各子功能模块实现的功能分别为： a．核销单预录入
用于预先录入企业预领的核销单，主要记录核销单单号，由于同一批预领的核销单都是连号的，因此在录入核销单号时直接输入起始单号和预领核销单份数。 核销单录入表单 b．领单录入 用于在预先录入的核销单中取出核销单号，并记录领单人、领单部门、领单时间，最后打印领单确认单。 领用核销单表单 c．报关录入 报关后，下载相应Excel表格导入到系统，记录相应的报关单号、贸易方式、出口日期、报关单金额、币制、折算率、折合美元、接受日期等信息。 d．回单管理 报关后，领单人需要返回该核销单对应的黄单、白单、出口发票，并打印确认单。在系统预设的预警时间还未返回相关单据时提醒用户。 e．单据查询 可按部门、单据状态、预警时间查询相关报表，查询条件都是可选的。在查询结果中统计查询结果的总金额。 查询单据表单
1.1.报关单业务流程 1.基本信息设置 基本信息设置功能模块用于设置系统一些常用的信息，其中包含的子功能模块如下图：
部门管理：增加、删除、修改、查询企业部门信息。 人员管理：增加、删除、修改、查询企业人员信息。 口岸管理：增加、删除、修改、查询出口常用口岸信息。 系统管理设置 2. 回单预警设置：用于设置预警提醒用户领单后未返回相应单据，包括：未返回黄单、未返回白单、未返回出口发票、未财务入账、退单。其中黄单、白单、出口发票、财务入账以出口日期为基准设定预警时间，退单以领单日期为基准设定预警时间。 三、数据字典
业财综合管理系统 1.建设背景及目标 随着以计算机技术和现代网络技术为代表的信息革命向经济和社会生活的深度和广度渗透，尤其是随着近年来云计算、大数据、移动互联网等新兴技术的快速发展，领导越来越重视通过信息化推动和加强本单位管理会计等各项工作。为顺时应势，提出加快推进信息化系统建设。信息化是支持管理会计理念与方法落地，支撑管理会计功能发挥和价值实现的重要手段和推动力量。为应用有效的管理手段和工具提升管理水平，按照“基础设施集团共享、业务应用板块推进、管理应用重点突破、技术资源内外合作”的总体思路，稳步推进财务信息化建设。 目前公司已有业务系统局限于业务部门使用，与财务系统无法进行数据共享，形成了信息孤岛，导致业务、财务无法实现一体化，因此，需要建设业财综合管理系统，通过汇集所有业务系统的相关业务数据，通过业务数据与财务的关键要素，自动生成会计凭证，实现业务财务一体化，提高信息反应速度及信息使用效率，及时提供决策信息。 2.建设内容 业财综合管理系统主要包括以下建设内容： 2.1.升级财务核算体系 公司财务核算：由单组织财务核算向公司化财务核算升级，建立公司统一规范的财务核算体系。主要包括总账、固定资产的整体应用
升级。 2.2.费用报销管控 实现全员费用预算、费用制度设置、费用申请到费用报销的全过程管控，可以通过手机端进行全面的应用。 2.3.收付款合同管理 对接业务平台的合同信息，包括土地使用税、房产税、印花税等，通过业务平台可以把合同基础信息、项目基础信息对接到财务系统，以便于财务人员对收付款执行情况进行管理。 2.4.加强资金管理 银企联：实现企业系统与多家银行系统的直联，一点接入实现企业银行账户的付款、余额查询、回单查询等功能，提高付款效率和收款效率，方便土地竞买保证金收缴情况的统计。 现金管理：提高录入数据的准确性和工作效率，业务人员可从系统中查询财务部付款记录。 资金计划：支持编报资金计划，统计资金计划的执行情况等。根据单位经营的要求，对未来一段期间的收付款编制计划，按事前编制的计划控制付款，并分析计划的执行情况。 投融资管理：实现融资额度、贷款本金情况、贷款利息计算等。支持融资、贷款全生命周期管理，满足企业与银行俩方借贷业务，本方、受托方与对方三方委贷业务，满足企业不同模式的融资需求。 2.5.增加应收应付往来管理 提取业务款项应收应付情况，以便加强财务和业务的衔接，及时
银行自助服务终端及电子回单管理系统目录 1. 银行自助服务终端...................................................................... .......................... 2 1.1. 自助终端系统概述...................................................................... ............ 2 1.2. 自助终端功能介绍...................................................................... ............ 2 1.3. 自助终端产品特点...................................................................... ............ 2 1.4. 自助终端模块介绍...................................................................... ............ 3 1.5. 自助终端主要产品:..................................................................... (4) 大堂小立式自助终端....................................................................... 4 1.5.1. 1.5.2. 大堂立式自助服务终端 (4) 1.5.3. 穿墙式自助服务终端....................................................................... 4
自助回单打印系统 背景 我国加入WTO后，商业银行的竞争日趋激烈同时也将面临着外资银行的抢摊布点。面对残酷的竞争现实，如何提高对客户的服务质量，创新服务理念,争取更多的优质客户,成为各家商业银行客户管理系统中极其重要的环节。为银行提高自身效率，规避风险，树立优质服务形象，根据传统回单交换存在的问题，研发了更具先进的银企回单处理系统。 传统回单交换存在的问题 1、需要专职人员每天必需由人工往回单箱内放置回单凭证。 2、取单及时性差凭证由人工交换，同时又存在人为的放错和遗失现象，不能做到与大机数据同步。 3、风险防范差由于传统的印鉴方式安全性低,易给犯罪分子钻空子。 4、机构复杂回单箱结构庞大,易出故障。 5、不利于市场竞争为了使取回单方便，大多数开户企业只能选择就近开户。 6、占用空间大，形象差 7、成本高、效率低购置成本及维护成本、运行成本高无论用户是否取单都要打印、盖章，浪费了打印成本和人工成本。 8、对不同客户不能提供多样化的服务。 概述： 自助回单打印系统是以银行现有网络为基础，通过分布在网点的自助回单打印终端以及配套的系统软件组成，实现网点自助打印、取单的功能，取代了部分传统回单的分散打印、凭单传递交换、人工放置、客户开箱取单的过程；与现有JM系列智能电子回单管理系统结合，为银行与客户提供更为方便、快捷的服务。自助回单机是一种智能设备，客户可以通过该设备自助地打印需要的所有回单。该设备中内置一台高性能，高稳定性的工控PC机，适合7×24小时的回单自助运行要求。计算机系统通过网络接口，访问后台服务器的数据，为客户提供需要打印的回单。系统配置触摸屏，金属数字键盘，及类似ATM的侧装键盘，方便人机交互。该设备的打印系统是欧蓝科技和HP合作开发的专用高速打印系统，