恒大恒大万科企业文化
手册
文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
万科企业文化手册
2009-06-05 17:33 阅读96评论0
字号：小
欢迎你加入万科，共同参与公司未来的发展，在此谨祝你工作愉快！
万科过去的每一点成就，都有赖于万科职员的努力。万科明天的每一个进步，从今天开始，都与你的努力密切
相关。
现在，请随我们一起，走进万科——
这本小册子，将向你陈述万科的价值观，介绍万科内部最基本的规章制度，讲解你在万科所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助你更快地融入团队，愉快地开展工作。
手册内容适用于经万科企业股份有限公司人力资源部批准录用的所有职员，所称“公司”（或“万科”、“集团”）均
指万科企业股份有限公司，包括总部及所有下属公司。
如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或你的上司、你所在单位人力资源部门的同事联系。我们都很
乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流。
万科企业股份有限公司
人力资源部
王石致辞
作为公司的一员，我非常乐意和大家一起，度过一生中美好的一段工作年华。
万科是一个富有理想和激情的团队，充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气。在探索中国现代企业发展
道路上，万科扮演着重要的角色。
创新是公司发展永恒的原动力。公司积极参与科技应用和观念创新，充分拓展企业生存空间，创建并保持企业的核心竞争力。公司未来广阔的发展空间，是职员最好的职业平台。
公司致力于培养职业经理阶层，聚集了一批善经营、懂管理、有专业知识、不断追求卓越的人才。这在我们的
资产负债表上看不到，但却是最宝贵的资产。
公司为职员提供可持续发展的机会和空间，努力创造公平竞争的环境。只要你付出思考和努力，虚心学习，不断进步，最终你必会获得公正评价。更重要的是，这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。
团队意识与强烈的事业心是公司力量不竭的源泉。你会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥、才能取得更大的成就。以公司共同目标和整体形象为前提，公司提倡个性发挥，为职员提供广阔的发展空间。
公司倡导健康丰盛的人生，追求的价值观在于有兴趣的工作、志趣相投的同事、健康的体魄、开放的心态、乐
观向上的精神，这些都具有金钱所无法替代的价值。
我期待看到你在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华，和公司一起成长。
作为公司团队中的一员，你为公司所做的工作和努力，我衷心感谢。
祝愿你在公司工作愉快。
万科企业股份有限公司
董事长：王石
二零零四年
公司沿革
l1984年5月，公司以“深圳现代科教仪器展销中心”的名称诞生于深圳经济特区。
l1988年，公司完成股份制改造，更名为“深圳万科企业股份有限公司”，1988年12月27日在《深圳特区报》刊登新中国成立以来第一份《招股通函》。同年，公司开始进入房地产领域。
l1991年1月，万科股票在深圳证券交易所挂牌交易，股票代码“0002”。
l1992年起，公司确立了以房地产为核心业务的发展战略，并将城市居民住宅作为主导开发方向。
l1993年公司向境外发行B股，同年12月改用现名“万科企业股份有限公司”。
l至2003年12月31日止，公司总资产亿元，净资产亿元，在全国16个城市开发房地产业务，并形成上海、深圳和沈阳三大区域管理中心。公司已进入开发的城市包括隶属上海区域管理中心的上海、南京和南昌，隶属深圳区域管理中心的深圳、广州、佛山、中山和东莞，隶属沈阳区域管理中心的沈阳、长春、大连和鞍山，此外，公司还在
北京、天津、成都和武汉四个城市进行房地产项目开发。
品牌之路
l1992年开始，公司先后在上海、北京、天津、沈阳、深圳、成都等地推出大规模的居民住宅小区，形成“万科
城市花园”系列品牌。
l顺应新市镇住宅发展趋势，构造和谐和持续成长的新市镇，并注重住宅产业化发展，融入环保及高科技的含量，1998年起，公司又相继在深圳、沈阳、武汉、天津等地推出“花园新城”、“四季花城”系列，体现“面向新经济、
关注普通人”的新住宅开发主张。
l与此同时，各地万科物业管理公司秉承“全心全意全为您”的理念，创立了具有万科特色的物业管理模式。1996年万科物业在本行业内率先通过ISO9002第三方国际认证，成为万科企业品牌的重要组成部分。
l2002年，公司正式启动“建筑无限生活”品牌战略，品牌之路亦纳入专业化、规范化轨道。
公司理念
公司理念是我们必须坚持的事情，包括：
我们的宗旨——建筑无限生活
我们的愿景——成为中国房地产行业的领跑者
我们的核心价值观——创造健康丰盛的人生
我们的宗旨：建筑无限生活
l对客户，意味着了解你的生活，创造一个展现自我的理想空间。
l对投资者，意味着了解你的期望，回报一份令人满意的理想收益。
l对员工，意味着了解你的追求，提供一个成就自我的理想平台。
l对社会，意味着了解时代需要，树立一个现代企业的理想形象。
我们的愿景：成为中国房地产行业领跑者
为实现这个愿景，我们需要做到：
l不断钻研专业技术，提高国人的居住水平
l永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的服务
l展现“追求完美”之人文精神，成为实现理想生活的代表
l快速稳健发展我们的业务，实现规模效应
l提高效率，实现业内一流的盈利水准
l树立品牌，成为房地产行业最知名和最受信赖的企业
l拥有业内最出色的专业和管理人员，并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇l以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象
l为投资者提供理想的回报
我们的核心价值观：创造健康丰盛的人生
l客户是我们永远的伙伴
l人才是万科的资本
l“阳光照亮的体制”
l持续的增长和领跑
创造健康丰盛的人生，
意味着我们将持续提供超越客户期望的产品和服务，让客户骄傲；
意味着我们将持续提供超越投资者期望的回报，让投资者满意；
意味着我们将持续提供超越员工期望的发展空间和报酬，让员工自豪。
1. 客户是我们永远的伙伴
l尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，引导积极、健康的现代生活方式。这是万科一
直坚持和倡导的理念。
l在客户眼中，我们每一位员工都代表万科。
l我们1%的失误，对于客户而言，就是100%的损失。
l衡量我们成功与否的最重要的标准，是我们让客户满意的程度。
l与客户一起成长，让万科在投诉中完美。
2.人才是万科的资本
热忱投入，出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。
尊重人，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境，是万科成功的首要因素。
我们尊重每一位员工的个性，尊重员工的个人意愿，尊重员工的选择权利；所有的员工在人格上人人平等，在发展机会面前人人平等；万科提供良好的劳动环境，营造和谐的工作氛围，倡导简单而真诚的人际关系。
职业经理团队是万科人才理念的具体体现。持续培养专业化、富有激情和创造力的职业经理队伍，是万科创立
和发展的一项重要使命。
我们倡导“健康丰盛的人生”。工作不仅仅是谋生的手段，工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感。在工作之外，我们鼓励所有的员工追求身心的健康，追求家庭的和睦，追求个人生活内容的极大丰富。
学习是一种生活方式。
3. “阳光照亮的体制”——万科对内平等，对外开放，致力于建设“阳光照亮的体制”。
专业化+规范化+透明度=万科化。
规范、诚信、进取是万科的经营之道。
我们鼓励各种形式的沟通，提倡信息共享，反对黑箱操作。
反对任何形式的官僚主义。
4.持续的增长和领跑
万科给自己的定位是，做中国房地产行业的领跑者。
通过市场创新、产品创新、服务创新和制度创新，追求有质量、有效率的持续增长，是万科实现行业领跑、创
造丰盛人生的唯一途径。
在新经济时代，万科要以大为小、灵活应变、锐意进取，永怀理想与激情，持续超越自己的成绩，持续超越客
户的期望。
第一章入职程序
1. 报到
接到录用通知后，请在指定日期到录用单位人力资源部门报到，如因故不能按期前往，应与人力资源部门取得
联系，另行确定报到日期。
提供个人资料：
报到后，你需要向人力资源部门出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）、婚姻状况证明（结婚证）、计划生育证明（独生子女证或流动人口计划生育证明）原件，提供公司指定机构出具的近期体检报告、免冠彩色近照（1寸、2寸各4张）、与原单位解除劳动关系的证明文件、公司人力资源部门要求提供的其他资料，同时将个人社会保险缴纳情况、在公司指定银行开立的个人存折帐号告知人力资源部门。
办理入职手续：
（1）领取考勤卡、工作牌、办公用品及其他相关资料；
（2）与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。
你的人事档案存放问题，请与所在单位人力资源部门同事商洽确定。
2. 试用
入职引导人
试用期间，公司会为你指定入职引导人，帮助你接受在职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务，包括：向你介绍公司的有关规则和规定，所在部门职能、人员情况；讲解你的本职工作内容和要求。此外，任何与工作有关的具体事务，如确定办公位、设置电子邮箱、领用办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等，你都可咨询入职引导
人。
你应在报到后3日内完成万科E学院“新职员课堂”的学习及网络考试。（网址：外部网]或内部网]）
接受脱产集中培训：人力资源部门会在试用期内安排你参加新职员集中培训。
试用期内，如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果你的工作表现无法达到要求，公司也会终止对你的试用。
试用期内连续缺勤达15个工作日或累计缺勤达20个工作日，公司将终止对你的试用。
3. 转正
试用合格并完成入职培训的全部内容（包括万科E学院的“新职员课堂”学习及考试、脱产集中培训和在职培训），人力资源部门同事会适时提醒你填写、提交转正申请，执行转正审批流程。
如果在试用期内缺勤5个工作日（含）以上，你的转正时间将会被顺延。
4. 特别提示
当你的个人信息有更改或补充时，请于一个月内向所在单位人力资源部门申报变更或申明，以确保与个人有关
的各项权益：
（1）姓名、身份证号码；
（2）家庭地址和电话号码；
（3）婚姻状况及家庭成员状况；
（4）出现事故或紧急情况时的联系人；
（5）学历教育；
（6）公司内的特殊（亲属）关系；
（7）业务合作单位内的特殊（亲属）关系；
（8）其他你认为有必要知会公司的个人信息。
5. 雷区
公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利。请务必保证你所提供的个人资料的真实性。如有虚假，一经发现，公司将立即与你解除劳动合同，不给予任何经济补偿。
第二章职场纪律
1.职业礼仪
职业形象
（1）我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格。
（2）职员上班衣着基本分为：
A、星期一至四
男职员着衬衫、西装、深色皮鞋（短袜），系领带；女职员着有袖衬衫、西装裙或西装裤、有袖套裙，着皮
鞋。
B、星期五
可着与工作场所相适应的轻便服装，但短裤、无袖装、超短裙不在此列。
C、在“五一”、“十一”、“元旦”、“春节”等长假期时，如需要将休息日与工作日进行调换以连续休假，导致休息日仍需上班的，可在放假前一个工作日，着与工作场所相适应的轻便服装，其余时间，按照非周末要求着装。
D、所在单位、岗位另有着装要求的，按要求执行。
（3）上班时间佩戴工作牌。
办公礼仪
（1）使用电话注意语言简明；
（2）代接同事办公位电话，做好必要记录并及时转达；
（3）办公时间不擅离工作岗位，需暂时离开时应与同事交代；
（4）不在办公区域高声喧哗，接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行；
（5）注意保持整洁的办公环境，不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟；
（6）适时调整你的BP机、手机铃声，办公区域内适当调低，培训/会议中则请取消铃声。
你的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存，以免丢失或损坏。
其其它规定详见所在单位有关办公管理制度。
2.考勤制度
公司实行每周工作5天，平均每周工作时间不超过四十小时的工时制度。各单位具体工作时间因所在地区不同而略有差异，也有执行特殊工时制的岗位，请留意所在单位的相关规定或咨询入职引导人。
上午上班前和下午下班后，均要刷（打）卡，因故不能刷（打）卡，须依所在单位的有关规定提交未刷（打）卡说明，具体请咨询入职引导人或所在单位人力资源部门。
职员请病（伤）假、事假须依所在单位相关规定履行休假审批程序，获得批准并安排好工作后，方可离开岗位。请病（伤）假须于上班前或不迟于上班时间后15分钟内，致电所在部门负责人及人力资源部门，且应于病
（伤）假后上班第一天内，向单位提供规定医疗机构出具的建议休息的有效证明。职员病（伤）假、事假的薪金计算
方式详见《薪酬福利》。
工伤及工伤医疗期：职员因工负伤、患职业病、因工残废、因工死亡等工伤的认定，须以授权诊断的医疗机构出具的正式证明文件和劳动鉴定委员会的伤残鉴定结论为合法依据，工伤所需工伤医疗期也由职员工作所在地劳动鉴定委员会书面确认。工伤医疗期间职员待遇详见《薪酬福利》。
因公参加社会活动、赴外地出差，依所在单位相关规定履行审批程序并报人力资源部门备案，视为正常出勤。
3.雷区
代他人刷（打）卡，每次扣除双方薪金各50元，违纪三次以上除作上述处罚外，一年内薪金级别不予上调。
迟到或早退5分钟以上、15分钟（含）以下者，每次扣除薪金20元；15分钟以上、2小时（含）以下者，每
次扣除薪金50元。
以下情况，一律视为旷工：
（1）无故缺勤2小时以上，返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准的；
（2）请假未获批准即擅自不上班的（包括续假未获批准）；
（3）以虚假理由请假并获批准而不上班的。
旷工时间的最小计算单位为个工作日，不足个工作日以个工作日计。
对旷工的处理：
（1）旷工期间劳动报酬及其他福利待遇不予发放；
（2）每旷工个工作日，自当月起薪金降级，取消当季季度奖，年终奖视情节轻重予以部分或全部扣减；
（3）连续旷工超过5个工作日，或一年内累计旷工超过10个工作日，作严重违纪处理,公司将与之即时解除
劳动合同，不给予任何经济补偿。
4. 特别提示
你需要经常留意告示板和内部网上的信息，以及时获知必要信息，但切勿擅自张贴或更改。
第一章劳动合同
1. 劳动合同制管理
公司实行全员劳动合同制管理。你的所在单位会与你签订劳动合同。如所在单位不具备独立法人资格，则由所
在单位的上级单位或集团总部与你签订劳动合同。
合同的签订、变更、解除等依国家、各地方相关劳动法规和公司相关规定执行。
2. 完备调离手续
与公司解除/终止劳动合同，你须在离职前妥善处理完工作交接事宜，完备离职手续，包括：
（1）交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物；
（2）向指定的同事交接经手过的工作事项；
（3）报销公司帐目，归还公司欠款；
（4）租住公司宿舍的应退还公司宿舍及房内公物，办理退房手续；
（5）户口及人事档案关系在公司的，应在离职日将户口、档案及人事关系转离公司，不能马上转离的，需与
公司签订委托管理协议；
（6）职员违约或提出解除劳动合同时，职员应按合同规定，支付有关费用；
（7）如与公司签订有其它合同（如培训协议、保密协议），按其约定办理；
（8）完备所在单位规定的其它调离手续。
待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。
未按公司规定完备调离手续即擅自离开工作岗位，公司将按旷工处理。
一线公司第一负责人或重要岗位管理人员离职，公司将安排离职审计。
在集团内部调动人员，应比照上述条款完备调离手续（户籍、档案关系等办理依与公司的约定执行）。
3. 离职面谈
离职前，公司可根据职员意愿安排人力资源部门同事或职员上司进行离职面谈，听取职员意见。
4. 纠纷处理
合同履行过程中的任何劳动纠纷，职员可通过申诉程序向上级负责人或责任机构（职工委员会、集团人力资源部、劳动仲裁调解委员会）申诉，不能解决时可向当地劳动仲裁机构申请仲裁。
第二章员工关系与沟通
1. 十二条沟通渠道
（上级经理）门户开放
公司倡议所有经理人员“门户开放”，欢迎职员直接提出想法和疑问，同时也要求经理人员主动关注下属的想法
和情绪。
吹风会
高层管理人员面向基层，关注一线，让职员及时了解公司业务发展方向及动态，并现场解答职员关心的问题。
员工关系专员
公司设员工关系专员岗，接受和处理职员表达的想法、意见和建议，保证在正常工作日36小时内给予答复，
并为职员的身份保密。
我与总经理有个约会
如职员需要与公司高层管理人员单独面谈，可以通过员工关系专员提出申请，员工关系专员保证在正常工作日
36小时内给予答复。
职工委员会
职工委员会是代表全体职员利益并为之服务的机构，它的基本职能是参与、沟通、监督。如果职员有意见和想法，可以向职委会委员反映。有关职委会的介绍请参阅《员工组织》。
工作面谈
新职员转正、职员调薪或岗位变动、进行工作评估、职业发展规划以及职员提出辞职等情形下，职员上司都将
与职员进行面谈，了解情况，听取意见。
工作讨论和会议
公司提倡团队工作模式，团队必须拥有共同的工作目标和共享的价值观。公司的绩效管理体系倡导管理者在制定目标的时候通过工作讨论和会议倾听团队的意见，共同分享愿景。
E-MAIL给任何人
当面对面的交流不适合时，职员可以给任何人发送邮件，以迅速反映问题或解决工作中的疑惑。电子邮件应简
洁明了，并只发给真正需要联系的人员。
网上论坛
如职员有任何意见和建议，或希望能与其他同事进行观点交流分享，均可通过内部网论坛直接发表。
职员申诉通道
当职员认为个人利益受到不应有的侵犯，或需要检举揭发其他职员违反《职员职务行为准则》的行为，可以通过申诉通道进行投诉和检举揭发（参阅2.申诉程序）。
员工满意度调查
公司通过定期的不记名意见调查向职员征询对公司业务、管理等方面的意见，了解职员对工作环境的整体满意程度，职员可按照自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。
公司的信息发布渠道
公司有网站、周刊、业务简报、公告板等多种形式的信息发布渠道，职员可以方便、快捷地了解业界动态、公
司业务发展动态和重要事件、通知。
2. 申诉程序
原则上，各级管理人员、集团人力资源部、职工委员会直至集团总经理或董事长均是申诉对象。
当职员认为个人利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同意见，或发现有违反公司各项规定的
行为时，可选择适当的申诉渠道向公司申诉：
（1）公司鼓励职员逐级反映情况，或者直接向部门负责人或所在公司总经理申诉；
（2）当职员认为不方便通过申诉渠道（1）申诉时，也可通过职委会申诉；
（3）从解决问题的角度考虑，公司不提倡任何事情都直接向集团总经理或董事长申诉，但当职员坚持认为有
必要时，仍可直接向集团总经理或董事长申诉。
申诉方式可选用面谈和书面两种形式；如选用书面方式，申诉书必须具名，否则不予受理。
各级责任人或责任部门在接到职员申诉后，将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查，并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉者、公司总经理及集团人力资源部，职员如果对处
理决定不满意可继续向更高一级经理或部门申诉。
3.特别提示
由职工委员会与集团人力资源部、审计法务部成员组成的万科企业股份有限公司劳动仲裁调解委员会，负责受
理职员在劳动纠纷方面的申诉。
第四部分
第三章员工健康与安全
1. 员工健康与安全
公司遵守有关法律法规，为你提供安全的工作环境。
工作期间请遵守劳动纪律，认真执行安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用
品，阻止他人违章作业。
你需要学习必要的急救知识，接受必要的安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力，对安全生产工作提出合理化建议。
你有权拒绝接受上司的违章指挥和强令冒险作业，但应及时向更上一级管理者反映。
如发现直接危及人身安全的紧急情况时，你有权停止工作或者在采取可能的应急措施后撤离工作场所，但在停
止工作或安全撤离后应立即向直接上司汇报。
公司不主张你以牺牲个人健康为代价承担超出你个人能力之外的工作，如果你感觉力不从心，请及时与你的上
司沟通，共同商讨解决之策。
2. 灾害天气安全措施
出现台风警报时，根据深圳市政府有关规定，公司将采取以下安全措施：
（1）职员在上班时间之前接到当地媒体发布的黑色暴雨信号、红色台风信号或黑色台风信号，请及时与集团人力资源部或本单位办公室联系，也可以直接拨打所在单位公布的抗灾应急热线电话，在获得批准后，可以不用上班。如在下午1时前黑色暴雨信号取消、红色台风信号取消或降为黄色台风信号，请立即返回工作岗位。
（2）职员在工作时间内接到黑色暴雨信号、红色台风信号或黑色台风信号时，应停留室内或安全场所避险。
正在从事外勤工作的职员，应立即前往安全地带。
（3）在灾害气象条件下坚守工作岗位的职员，在人身安全面临危险时，应撤离至安全地带。保管公司财产的职员，在接到预警信号后应立即采取有效措施保护公司财产的安全；但当人身安全面临危险时，应首先确保人身安
全。
（4）在正常办公时间之前（或时间内）显示黑色暴雨信号、红色台风信号或黑色台风信号时，公司抗灾应急指挥小组应提前1小时到达指挥位置，及时下达有关注意事项及处置紧急情况。
各地公司可根据当地实际情况及政府有关规定，参照制定应对台风、暴雨、地震、高温、暴风雪等安全措施。
第四章员工组织
1. 职工委员会（以下简称“职委会”）
职委会是代表全体职员的利益并为之服务的机构，其工作宗旨是“维护员工合法权益、倡导健康文体生活、促进企业顺利运行”。职委会的委员分布在集团各所属单位，由职员投票选举产生。
集团职委会由主席一名，执行委员七名组成，均为兼职；设专员和秘书各一名，负责日常工作。专员办公室设
在集团总部。
集团所属单位组建的职委会作为集团职委会的分会。
职委会的基本职能是：参与、沟通、监督。
（1）参与----参与公司有关职工利益的制度或政策的制订；
（2）沟通----在公司内部、管理层与员工之间、集团总部与一线公司间，发挥沟通管道的作用，使一些行政渠道不能够及时准确传递的信息，通过职委会的沟通得到传达；
（3）监督----职委会作为广大员工的代表，有权对违反国家和公司规定、侵害职员权益和公司利益的行为进行
监察、批评，并监督改正。
集团职委会的日常工作主要包括：
（1）受理职员申诉，维护职员利益；
（2）收集职员意见，向公司管理层反映；
（3）开展经常性的文娱体育活动，丰富职员业余生活；
（4）管理“万科职员共济会”；
（5）管理“万科职员证券投资互助会”；
（6）管理“万科职员公积金”。
2. 万科职员共济会
由集团职委会在集团范围内发起成立，其宗旨是“居安思危、同舟共济；人人为我、我为人人”，对遭遇重大困
难的共济会会员提供经济援助。
共济会自愿入会，有意加入共济会的员工，转正后可向所在单位的职委会委员（或职员代表）索取申请书，填写后交本单位委员，统一报送集团职委会，集团职委会统一制作会员卡、收取入会费和会费。
员工入会后即具有获得共济会援助的资格（入会满6个月后罹患重大疾病时才可申请重大疾病援助）。共济会根据会员申请援助的实际情况和共济会章程规定，向符合相关条件的会员提供援助。
3. 万科职员证券投资互助会
公司规定，员工在上班时间不能买卖股票。为增加员工的投资渠道，帮助员工更好地做好家庭理财，于1994
年底成立万科员工证券投资互助会。
互助会由万科职员自愿加入，是以深沪交易所上市证券和债券发行市场作为投资对象的自发性职员内部投资互
助组织。
4. 特别提示
有关职委会、共济会、互助会章程等更详细信息请查询万网景上的“职委会”主页。
职员职务行为准则
1.总则
本准则体现了万科价值观的基本要求，职员应当熟知并遵守。
公司尊重职员的正当权益，通过本准则界定公司利益与职员个人利益，避免二者发生冲突。
职员违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。职员违反本准则给公司造成经济损失，公司将依法追索经济赔偿。职员行为涉嫌刑事犯罪，公司将报告司法机关处理。
经营活动
职员应守法、诚实地履行自己的职责，任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。
维护公司利益是职员的义务。职员不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害，职员应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。
在未经授权的情况下，职员不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。
除本职日常业务外，未经公司授权或批准，职员不得从事下列活动：
（1）以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等；
（2）以公司名义提供担保、证明；
（3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；
（4）代表公司出席公众活动。
职员须严格执行公司颁布的各项制度。职员认为公司制度明显不适用，应及时向上司或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励职员就工作充分发表意见或提出合理化建议。
遵循管理流程接受上司的领导是职员的职责。职员应服从上司的指示。职员如认为上司的指示有违法律及商业
道德，或危害公司利益，有权越级汇报。
遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极地行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，职员不得以分工不明为由推诿。
严禁职员超出公司授权范围或业务指引的要求，对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部，职
员应实事求是地对工作做出承诺，并努力兑现。
职员有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为，无论给公司造成损失与否，公司均可无条件与之解除劳动合同。
资源使用
职员未经批准，不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。
职员对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其它资产，不得违反使用规定，做任何不适当的用途。
公司的一切书面和电子教材、培训资料等，均有知识产权，职员未经授权，不得对外传播。
职员因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等，权益归公司所有。
职员对任何公司财产，包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、橱柜，乃至储存在公司设备内的电子资料，不
具有隐私权。公司有权进行检查和调配。
公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件（含设计方案等）、企划营销方案、管理文件、会议内容等，均属企业秘密，职员有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为企业秘密时，应由公司鉴定其性质。
职员薪酬属于个人隐私，任何职员不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的职员，不得以任何方式泄露。
职员接受外部邀请进行演讲、交流或授课，应事先经上司批准，并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求
上司意见。
职员应对各种工作密码保密，不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。
3. 内外交往
职员须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括：
（1）施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动；
（2）设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动；
（3）涉及违法及不良行为的活动。
公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不应铺张浪费。公司内部的接待工作，应务实
简朴。职员在安排交际活动时须考虑以下重要因素：
（1）是否属于工作需要；
（2）费用、频率和时机是否恰当；
（3）消费项目是否合法。
公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金，或提供招待、馈赠等，应坚持下列原则：
（1）不违反相关法律法规；
（2）符合一般道德标准和商业惯例。
职员不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。职员于对外活动中，遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其它奖励，一律上缴公司处理，不得据为己有。对于对方馈赠的礼物，只有当价值较小（按公认标准），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，且拒绝对方会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下
接受，并应在事后及时报告上司。
尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。职员不得在任何场合诋毁任何单位和个人。
4. 个人与公司利益的冲突
兼职
职员未经公司安排或批准，不得在外兼任获取报酬的工作。
在任何情况下，禁止下列情形的兼职（包括不获取报酬的活动）：
（1）在公司内从事外部的兼职工作；
（2）兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手；
（3）所兼任的工作构成对公司的商业竞争；
（4）因兼职影响本职工作或有损公司形象；
（5）经理级及以上职员兼职。
公司鼓励职员在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作，职员应事先获得公司批
准。
个人投资
职员可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但不得进行下列情形的个人投资活动：
（1）参与经营管理的；
（2）对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的；
（3）借职务之便向投资对象提供利益的；
（4）假借他人名义从事上述三项投资行为的。
职员不得利用内幕消息，进行公司股票的买卖，亦不得指使、提示他人进行买卖。
特殊关系的回避
公司坚持举贤避亲的人事原则。职员不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作。向集团内任何单位推荐自
己亲属或好友的，应向人力资源部门提前申明。
已经存在亲属关系的职员，不得在同一城市工作，并应回避有业务关联的岗位。新的亲属关系产生一个月内，
须向人力资源部门书面申明。
公司不提倡职员与自己的亲属、好友所在单位建立业务合作关系。有正当理由建立业务关系的，要主动向上司书面申报自己的亲友关系，并应在相关的业务活动中回避。
职员应避免工作之外与业务关联单位的经营往来，不得利用职务影响力在业务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其它利益。如确实无法避免，应事先向公司申报。
5. 投诉和举报
公司内部的投诉和举报，可以向人力资源部、审计法务部和纪律检查委员会以及主管该事项的高层经理人员提出。受理部门和人员，应认真调查处理投诉和举报，并为投诉人和举报人保密。
6. 行为的判断及督导
职员判断个人行为是否违反本准则的简易标准是该行为能否毫无保留地在公司公开谈论。
职员有责任就难于做自我判断的行为或情形向上司或人力资源部门咨询。接受咨询的部门和人员应给予及时、
明确的指导并为当事人保密。
上司对其下属应尽到教导和管理的责任。如上司未能尽到责任，以致产生不良的后果，将与其下属同时受到处
分。上司未尽教导和管理责任的情形包括：
（1）默认下属违反本准则的行为；
（2）未能按照公司规定保证下属定期接受本准则的培训；
（3）未能采取有效的措施防止及补救管理上的漏洞；
（4）未能严格遵守公司的制度进行管理。
7. 其他
本准则的解释权归万科企业股份有限公司人力资源部。
附则
1. 权利保障
职员享有法律规定和公司制度赋予的权利，公司对这些权利予以尊重和保障。
对于明显违反本手册相关条款规定的指令，职员有权拒绝执行并有越级上报的权利和责任。
2. 批准、修改、解释及其它
本手册经万科集团职委会讨论并经集团办公会议批准实施。
本手册经万科集团职委会及集团办公会议批准后可以修改。
本手册解释权归集团人力资源部，如有不明事项，请向所在单位人力资源部门或集团人力资源部咨询。
本手册有文本版和电子网络版形式，两者具有同等效力。职员可通过个人专用或公司公用电脑查阅公司网页上
的相关内容。
如职员发现本手册中的规定与政府有关规定相悖，请即时通知所在单位人力资源部门或集团人力资源部。
恒大地产集团设计管理制度 第一章总则 第一条本办法适用于集团设计院、设计成本质量控制中心、园林集团及地区公司的设计工作。 第二条集团设计院负责确定地区项目的规划、单体平面方案、外立面方案、外立面材料方案、装修方案；负责完成单体扩初设计条件和样板房、豪装交楼装修施工图；负责审核地区公司单体扩初设计、超豪华交楼标准的小型中央空调配置方案、小区智能化配置方案。 第三条设计成本质量控制中心负责审核审批地区项目涉及重 大成本的设计方案。 第四条园林集团负责完成地区项目的园林方案和园林施工图。 第五条地区公司总工室负责地区项目的设计管理工作。 第二章方案设计管理 第六条地区公司必须将新地块的《新地块开展规划设计的申请报告》报经集团董事局主席审批后，集团设计院方开展规划设计。 第七条地区公司的《新地块开展规划设计的申请报告》报经集团董事局主席审批后当天，须向集团设计院提供规划设计要点等必需的规划设计条件，纳入地区公司月度计划考核，管理中心考核。 第八条地区公司《新地块开展规划设计的申请报告》报经集团董事局主席审批后3天内，地区公司、营销中心、集团设计院分别派人到现场踏勘调研，并完成项目定位报告，地区公司、营销中心将项目定位报告交集团设计院。 每延迟１天，扣罚各单位负责人100元，集团设计院考核。 第九条规划方案 1、地区项目的规划方案由集团设计院确定，报集团董事局主席审批后执行。 2、地区公司提供规划设计条件后，集团设计院方可开始项目规划设计工作，按新项目开盘前工作计划7天内完成并下发地区公司。纳入月度计划考核，管理中心考核。 地区公司如要求对集团设计院下发的规划方案进行方案性
3、的较大调整，必须由地区公司董事长报董事局主席批准后实施。 规划方案产生较大调整的原因如属于集团设计院设计失误的，每项扣罚相关责任人500元；如属于地区公司规划条件提供错误的，每项扣罚总工室主任100元，董事长500元。集团设计院考核。 未经批准擅自调整并实施的，每次给予总工室主任、董事长降三级工资的处罚。开发建设监察中心考核。 第十条地区项目的单体平面方案、外立面方案、外立面材料方案、装修方案由集团设计院确定，报集团董事局主席审批后执行。 第十一条地区项目的首期园林概念方案由园林集团确定，报集团董事局主席审批后执行；首期以外区域园林概念方案由园林集团确定，报园林集团主管领导审批后执行。 第十二条地区公司如要求对集团设计院下发的单体外立面方案、装修方案或园林集团下发的首期园林概念方案进行方案性的较大调整，必须由地区公司董事长报董事局主席批准后实施。 未经批准擅自调整并实施的，每次给予总工室主任、董事长降三级工资的处罚。集团设计院、园林集团分别考核。 第十三条综合楼、运动中心及样板房软装方案由地区公司按集团设计院下发的集团标准方案实施。未按标准方案实施的，每项扣罚总工室主任100元,主管领导200元，集团设计院考核。 第十四条地区公司必须报设计院审批的方案为超豪华户型交楼标准的小型中央空调配置方案、小区智能化配置方案。 以上方案审批时间5天，每延迟1天扣罚集团设计院片区副院长15元，项目部总经理15元，责任工程师20元。集团设计院考核。
一张图告诉你中海恒大 万科谁更牛 集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
一张图告诉你中海、万科谁更牛！ 0条回复415次阅读复制链接 中海地产是地产界的一个标杆、一面旗帜。万科、龙湖、绿城高层都带队向去中海学习过，近两年涌现的几家快公司，世茂房地产、融创、旭辉，其老板都表示要向中海学习。 那么，中海地产究竟牛在哪里 下文由攸克地产原创，原标题为《开发商学中海为何只到皮毛》，邦主已获得转载授权。 连续12年利润率行业第一 学习中海地产的什么中海值得开发商们学习的地方有不少，但核心是成本控制或者是利润率。 中海利润率之高，中国房地产企业罕有其匹。 3月13日，中国海外发展有限公司（，本文均简称为中海地产或中海）公布的年报显示，中海地产全年实现净利润亿港元（约合人民币亿元），同比增加%，毛利率超过35%。合约销售额1385亿港元（约合人民币1094亿元）。 正如万科总裁郁亮所说，房地产企业的利润率下滑已是不可阻挡的趋势。中海亦是如此。根据年报，过去12年它的纯利复合增长%，而过去5年纯利复合增长%。但这几个数据，毫无疑问是牢牢占据了行业第一的位置。 让我们看它近三年的具体利润数据。2010年中海地产实现净利润亿港元（约合人民币104亿元），同比增长%，净利润率为%。 当时很多媒体报道，中海成为内地首家年净利润超过百亿元人民币的房企。饶有趣味的是，那一年，行业老大万科以亿元成为国内首家销售额超过1000亿的房地产企业。然而，万科2010年的净利润只有亿元。而中海的销售额只有565亿元人民币，差不多相当于万科一半，净利润却超出万科5成以上。 2011年中海地产销售额亿港元（人民币708亿元），同比增长%；净利润为亿港元（约合人民币亿元），净利润率为%。2011年万科销售额为亿元，净利润为亿元，净利润率为%。中海地产销售额不到万科的6成，但后者的净利润只有中海地产的77%，净利润率还不及中海地产的二分之一。
附件： XX地产集团计划管理与考核办法（修订） 第一章总则 第一条为进一步强化公司各部门目标计划管理及责任意识，精心策划、有效运作、合理统筹安排计划管理工作，建立有效的激励机制，实现责、权、利的有机统一，公平、公正、客观地对公司各部门工作进行考核评估，确保全面实现公司的各项经营目标，特制订本办法。 第二条计划管理原则：目标管理、结果考核；适度超前、科学合理；层层分解、压力传递；立足局部、服从整体。 第三条计划管理范围：各部门月工作计划、公司会议新增计划。 第二章计划管理组织机构 第四条公司领导为各部门月工作计划的审核机构，各部门为相应计划的执行部门，综合计划部为计划监督、检查及考核部门，行政人事部、财务部为计划考核结果的执行部门。 第五条各部门需设立兼职计划员，负责本部门计划的整理上报、计划完成证明材料的收集上报及计划完成情况的跟进工作。兼职计划员变动时，应在变动后2天内将新兼职计划员名单报综合计划部；逾期上报或不报的，扣罚该部门当月5%的实际完成率，综合计划部考核。 第三章计划填报范围、编制及上报第六条部门月度计划编制的时间范围原则上为次月1日至次月最后一个日历日，诸如工程开工、竣工等近三个月内的重要时间节点工作计划也需纳入。
第七条各部门每月填报内容包括当月工作总结、下月工作计划及互提计划（含需集团配合和需其他部门配合的工作计划），具体内容须参照《恒大地产集团地区公司管理办法》（恒地司管字【2011】第031号）、《房地产开发建设管理制度》（集团恒地司管字【2010】第056号）、集团和公司现行的各项对口管理办法及附件二《济南公司月计划上报基本范围》进行填报；格式须参照附件四《济南公司月计划填报模板》进行填报。未按要求内容和格式填报并提交的，扣罚责任部门当月3%的完成率，综合计划部考核。 除上述填报范围外，以下（包括但不限于）工作亦必须纳入月度计划进行填报： （1）土地取得的各类有关工作节点； （2）重要图纸的设计及方案报审； （3）开发报建取得的各种证照和批复； （4）工程建设方面设计及施工单位定标、相关重要合同的签订； （5）重要工程节点的开工、完工； （6）销售、交楼方面重要的工作安排； （7）公司领导在各种会议上安排的重要工作； （8）集团及公司现行已成文制度规定的其他工作。 第八条编制要求 （1）计划的填报措辞要求严谨、忌语意模糊，含混不清。计划的填报内容要求真实可信，与实际情况相符。若发现填报内容出现明显错误、弄虚作假的，扣罚责任部门当月3%的完成率；若发现填报计划内容与事实相违背的，或填报内容为已完成的计划，扣罚责任部门当月5%的完成率，综合计划部考核。 （2）除公司领导明确要求外，严禁出现协调、配合、落实、跟踪等无成果性资料形成的工作计划（开发部部分工作成果除外），一经发现列入混分计划，综合计划部考核。 （3）工作计划中不得出现缺项、漏项，不得出现完成难度过低、时间节点严重滞后、非主要（重要）工作内容的计划。缺项、漏项工
恒大万科集团薪酬福利 制度 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
公司薪酬福利制度第一章总则 第二章薪酬结构 第三章任职薪金 第四章绩效奖金 第五章津贴、补助 第六章福利 第七章计算和支付 第八章薪酬调整 第九章薪酬发放流程 第十章利润分享计划 第十一章财富俱乐部 第十二章附则 附件1——《公司任职薪金等级表》 附件2——《公司职位评估结果》
附件3——《————————————》附件4——《公司月度绩效奖金发放细则》附件5——《公司半年绩效奖金发放细则》附件6——《职员绩效考核成绩汇总表》 附件7——《公司利润分享计划实施细则》附件8——《公司财富俱乐部管理实施细则》附件9——《职员薪酬等级确认表1》 附件10——《职员薪酬等级确认表2》
第一章总则 第一条本制度所谓的薪酬，是指每月定期按照人力资源管理规定，制定职员的薪酬、福利和津贴。 第二条本制度适用于集团及其子公司（以下简称集团）与公司签定劳动合同的试用期职员、正式职员。集团及其子公司享受其它待遇的职员以及签定劳动合同的其他人员可参照本制度执行。 第三条集团以“对外具有竞争性、对内具有公平性、保持职员发展空间”为原则，以职责、能力、绩效贡献等因素为标准，以考核结果作为依据确定职员的薪酬。 第四条集团主要采用月薪制，结合绩效考核，实行下发薪式的薪酬支付方法。 第五条公司职员薪酬为税前薪酬，个人收入所得税由职工本人承担，并由公司代扣代缴。 第六条职员对薪酬产生疑义时，可以提出书面申请，行使薪酬请求权，但自发生日起三个月内未行使时，则视为弃权。 第七条出于竞争保护性原则，未经集团批准，任何职员不得对外披露本制度中的具体内容。
恒产集团设计管理制度 第一章总则 第一条本办法适用于集团、设计成本质量控制中心、园林集团及地区公司的设计工作。 第二条集团负责确定地区项目的规划、单体平面方案、外立面方案、外立面材料方案、装修方案；负责完成单体扩初设计条件和样板房、豪装交楼装修施工图；负责审核地区公司单体扩初设计、超豪华交楼标准的小型中央空调配置方案、小区智能化配置方案。 第三条设计成本质量控制中心负责审核审批地区项目涉及重大成本的设计方案。 第四条园林集团负责完成地区项目的园林方案和园林施工图。 第五条地区公司总工室负责地区项目的设计管理工作。 第二章方案设计管理 第六条地区公司必须将新地块的《新地块开展规划设计的申请报告》报经集团董事局主席审批后，集团方开展规划设计。 第七条地区公司的《新地块开展规划设计的申请报告》报经集团董事局主席审批后当天，须向集团提供规划设计要点等必需的规划设计条件，纳入地区公司月度计划考核，管理中心考核。 第八条地区公司《新地块开展规划设计的申请报告》报经集团董事局主席审批后3天，地区公司、营销中心、集团分别派人到现场踏勘调研，并完成项目定位报告，地区公司、营销中心将项目定位报告交集团。 每延迟１天，扣罚各单位负责人100元，集团考核。 第九条规划方案 1、地区项目的规划方案由集团确定，报集团董事局主席审批后执行。 2、地区公司提供规划设计条件后，集团方可开始项目规划设计工作，按新项目开盘前工作计划7天完成并下发地区公司。纳入月度计划考核，管理中心考核。 3、地区公司如要求对集团下发的规划方案进行方案性的较大
调整，必须由地区公司董事长报董事局主席批准后实施。 规划方案产生较大调整的原因如属于集团设计失误的，每项扣罚相关责任人500元；如属于地区公司规划条件提供错误的，每项扣罚总工室主任100元，董事长500元。集团考核。 未经批准擅自调整并实施的，每次给予总工室主任、董事长降三级工资的处罚。开发建设监察中心考核。 第十条地区项目的单体平面方案、外立面方案、外立面材料方案、装修方案由集团确定，报集团董事局主席审批后执行。 第十一条地区项目的首期园林概念方案由园林集团确定，报集团董事局主席审批后执行；首期以外区域园林概念方案由园林集团确定，报园林集团主管领导审批后执行。 第十二条地区公司如要求对集团下发的单体外立面方案、装修方案或园林集团下发的首期园林概念方案进行方案性的较大调整，必须由地区公司董事长报董事局主席批准后实施。 未经批准擅自调整并实施的，每次给予总工室主任、董事长降三级工资的处罚。集团、园林集团分别考核。 第十三条综合楼、运动中心及样板房软装方案由地区公司按集团下发的集团标准方案实施。未按标准方案实施的，每项扣罚总工室主任100元,主管领导200元，集团考核。 第十四条地区公司必须报审批的方案为超豪华户型交楼标准的小型中央空调配置方案、小区智能化配置方案。 以上方案审批时间5天，每延迟1天扣罚集团片区副院长15元，项目部总经理15元，责任工程师20元。集团考核。 对应报未报审的地区公司进行季度排名，对后三名地区公司，每季度扣罚总工室主任500元，主管领导1000元。集团考核。 第十五条各地区公司须报集团设计成本质量控制中心审批的20项方案有：钢筋含量控制指标、基础方案、主体结构方案、大跨度结构方案及用钢量控制指标、转换层结构方案、转换层平面方案、地下室结构方案、地下室平面方案、小区竖向设计方案、小区10kV 及以上供配电方案、小区采暖方案、小区水池水泵房布置方案、小区室外综合管网方案、小区排洪方案、公建空调方案、公建热水方案、
恒大万科平衡计分卡案例 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
万科平衡计分卡指标体系解析 第一部分：平衡计分卡概述 一、 什么是平衡计分卡 Robert Kaplan 和David Norton 的平衡计分卡是一种综合性的业绩评价系统，它既包括财务指标又包括非财务指标。平衡计分卡主要从以下四个方面评价企业的业绩： 财务方面； 企业内部营运与技术方面； 客户导向方面； 学习、创新与成长。 一个设计优良的平衡计分卡能够满足企业组织的使命、战略和内外部环境的需要。综合反映企业战略与短期目标、财务与非财务指标、滞后和先行指标以及外部与内部指标等方面的综合业绩评价情况 。 平衡计分卡在帮助企业改进和强化管理部门的计划和控制能力方面取得了实际效果。许多企业已开始采用平衡计分卡作为其业绩评价标准，如苹果电脑、石水公司、新西兰电信公司等。 二、 世界500强企业的典型平衡计分卡关键绩效指标 1. 净资产收益率 2. 资产负债率 3. 投资报酬率 4. 销售利润率 5. 应收账款周转率 6. 存货周转率 7. 成本降低率 8. 营业净利额 9. 现金流量净额 1. 新产品开发能力 2. 研究开发费增长率 3. 产品制造周期 4. 产品设计水平 5. 工艺改造能力 6. 生产能力利用率 7. 机器完好率 8. 设备利用率 9. 安全生产率 1. 市场占有率 2. 产品质量等级率 3. 客户满意程度 4. 产品交送货率 5. 产品退货率 6. 产品返修率 7. 产品保修的期限 8. 产品维修的天数 1. 员工满意程度 2. 员工流动率 3. 员工知识水平 4. 员工培训次数 5. 管理水平 6. 信息系统更新程度 7. 环境保护状况 注:美国若干家公司所运用的战略平衡计分卡的具体指标内容 三、 相关概念解析 1. 关键结果领域 平衡计分卡的主要缺点是在学习、创新和成长方面，业绩指标体系常常前后矛盾，缺乏明确的分界。 例如：卡普兰和诺顿认为员工满意程度、员工建议数量以及每个员工的收入水平等均属学习、创新和成长方面的指标。然而，员工满意程度作为企业内部营运和技术指标也未尝不可，同样，每个员工的收入水平作为财务方面的指标似乎更为合适。 实际上，创新是一个很宽泛的概念，它涉及企业生产经营的方方面面，单独界定为一个方面的指标似乎比较困难。
恒大地产集团 一、整体概况 (1) 二、企业理念 (1) 1.企业宗旨 (1) 2.企业精神 (1) 3.工作作风 (2) 4.战略目标 (2) 三、发展历程 (2) 1.艰苦创业高速发展【1997-1999年】 (2) 2.苦练内功夯实基础【2000-2002年】 (3) 3.二次创业大上台阶【2003-2005年】 (3) 4.迈向国际跨越发展【2006-2008年】 (4) 5.稳健经营再攀高峰【2009年至今】 (5) 四、集团战略 (5) 1.第一阶段(1997-2004年)：【规模取胜】战略阶段 (5) 2.第二阶段(2004-2007年)：【规模+品牌】战略过渡阶段 (5) 3.第三阶段(2007年后)：【规模+品牌】标准化运营战略阶段 (6) 五、创始人——许家印 (6) 1.成长经历 (6) 2.创业经历 (6) 六、恒大集团的产品 (8) 1.精品住宅 (8) 2.顶级酒店 (8) 3.商务配套 (8) 七、核心优势 (9) 1.运营优势 (9) 2.规模优势 (10) 3.产品品牌优势 (10) 4.产品结构优势 (10) 5.成本优势 (11) 6.开发优势 (11) 7.团队管理优势 (11) 八、积极拓展投资领域 (12) 1.投资体育事业 (12) 2.投资文化产业 (13) 3.扩张酒店业 (13) 4.规划旅游综合体 (13) 九、许家印的经营策略 (14) 1.管理出效率 (14) 2.“开盘必特价、特价必升值” (14) 3.“改名营销” (14) 4.“明星爆破式” (15) 5.“以小搏大” (15)
一、整体概况 恒大地产集团是集房地产规划设计、开发建设、物业管理于一体的现代化大型房地产综合企业，为广东地产“五虎将”之一，1996年开始进军房地产业务，主要专注于广州业务的开发。1997年2月8日在广州市注册成立，创始人——许家印；经过10年的发展，恒大地产集团已形成了以房地产开发为基础，以钢铁冶金为龙头，以能源、交通为两翼综合发展的现代化大型集团产业链。拥有恒大集团全资恒大地产集团、恒大钢铁集团、恒大电力集团、恒大交通集团、恒大物业集团等五大产业集团，恒大科技大学等三十余家企业。2009年11月5日恒大集团在香港联交所主板上市，成为在香港上市市值最大的内地民营房企。恒大地产集团是中国标准化运营的精品地产领导者，连续七年荣登中国房地产企业10强。 恒大地产集团积极倡导以“传承、超越、价值、和谐”为内涵的“精品生活”理念。截止2011年6月，集团资产总值达148,065,475千元，集团土地储备建筑面积约1.35亿平方米，分布于中国101个城市，项目数量总计达181个，覆盖高端、中端及中高端、旅游地产等多个产品系列。恒大地产集团坚持“质量塑品牌、诚信立伟业”的方针，实施目标计划和绩效考核管理模式，滚动开发，高效运作，以“规模+品牌”的发展战略形成了企业强大的体系竞争力。 二、企业理念 企业宗旨：质量树品牌，诚信立伟业 企业精神：艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取 企业作风：精心策划、狠抓落实、办事高效 战略目标：打造中国最受尊敬企业和中国最具价值品牌 1.企业宗旨 质量树品牌质量是企业树立品牌的基石。品牌代表着产品质量和服务质量，体现企业知名度、美誉度和客户对企业品牌忠诚度。在实现企业战略目标进程中，恒大人要内铸精品，外塑形象，铸就国际品牌。 诚信立伟业诚信是企业发展的保证。诚信贯穿于经营管理、客户服务、沟通合作、发展共赢等每一个环节。以诚信为核心的企业文化伴随铸造“百年恒大”全过程。 2.企业精神 艰苦创业是恒大人的优良传统。集中体现在勤俭朴实、坚韧不拔、吃苦耐劳，是恒大集团实现超常规、跨越式发展的源动力。 无私奉献是恒大人的价值取向。树立主人翁意识，胸怀广阔、奉公正己、献身事业、回报社会，以实现企业和个人共同进步。
附件一 恒大地产集团设计成本质量控制管理办法 第一章总则 第一条为有效控制设计阶段工程成本和质量，特制定本办法。 第二条工作原则： 满足国家规范、标准和地方规定，满足集团设计要求和标准，满足安全、合理、经济的要求。 第二章设计方案管理 第三条：本办法适用的设计方案为涉及重大工程成本的设计方案。 第四条：根据《恒大地产集团地区公司管理办法》第四十三条规定，地区公司总工室须将以下涉及重大工程成本的21项设计方案报设计成本质量控制中心审批：钢筋含量控制指标、小区竖向设计方案、道路方案、桥梁方案、小区排洪方案、小区10kV以上供配电方案、小区水源方案、小区水池水泵房布置方案、小区采暖方案、地下室平面方案、转换层平面方案、主体结构方案、转换层结构方案、大跨度结构方案及用钢量控制指标、公建热水方案、公建供配电方案、公建空调方案、地下室结构方案、基础方案、小区室外管网方案（管线综合平衡）、新技术新产品方案。 由于项目地形复杂，按集团恒地司管字【2009】第014号《房地产开发建设管理制度》中第29条第6小点规定执行后，出现涉及重大成本的小区竖向设计方案。 第五条：设计方案须按《设计方案报审流程规定》报审，方案确认书须经过地区公司董事长或主管工程的副总经理签名确认。 第六条：小区竖向设计方案审批前需由地区公司总工室组织相关部门进行现场踏勘，并组织方案论证会，必要时邀请社会专家参加论证会。地区公司总工室在小区竖向施工图下发前需对土石方量进行测算，并将施工图和测算结果报设计成本质量控制中心备案。 第七条：小区采暖方案审批前需由地区公司总工室组织相关部门进行调研，并组织由社会专家参加的方案论证会。 第八条：地下室平面方案审批中，根据需要由设计成本质量控制中心组织相关部门召开工期、计划等方面的协调会。 第九条：转换层的设置应进行充分的经济技术论证，并报集团领导审批。 第十条：地区公司总工室对地质复杂的基础方案应组织论证会，必要时邀请社会专家参加。 第十一条：道路方案、桥梁方案、小区排洪方案等专项工程设计方案
恒大恒大恒大恒大万科 企业文化 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
万科企业文化 让建筑赞美生命 让建筑赞美生命”是万科企业的核心理念，也是万科坚持的产品核心价值观。万科始终不懈地致力于为不同消费者提供展现自我、和谐共生的理想生活空间，保护环境、改善环境，促进人与自然的可持续展。 万科之道 客户是最稀缺的资源，是万科存在的全部理由。 万科理念 万科相信，住宅建筑是一种与各种形态的生命息息相关的事业。 作为住宅的建设者，满怀尊重之心，为人们建设安全、安心的绿色住宅，并创造和谐、健康丰盛的阳光生活。 万科愿景 成为中国房地产行业持续领跑者，卓越的绿色企业。 万科使命 努力推动行业规则的建设，不断完善生产方式、技术和管理，提高行业规范化程度，实现“有质量增长”并推动行业技术进步。 系统地理解不同消费者对居住生活的需要，创造性地运用设计、技术和服务提供展现自我、和谐共生的理想生活空间. 不断深化研究，因地制宜地保护环境、改善环境，形成人与自然的可持续发展. 万科的方法论：
做简单而不是复杂：简单降低了企业运行的成本，能够说清楚的企业才是好企业。 做透明而不是封闭：成功源于持续的学习和合作，透明度为组织赢得信赖。 做规范而不是权谋：只有遵守规则才能培养组织内在的市场化竞争优势。 做责任而不是暴利：追求公平回报的同时，不忘记自己身上的责任。 万科的经营原则： 追求卓越: 持续领跑，敢为天下先 客户导向: 懂得客户生活 报效股东: 创造优异回报 与员工和伙伴共同成长: 尊重员工与伙伴 效率优先: 珍惜资源，快速周转，向能力要效益 可持续发展: 稳健经营，与社会、自然和谐相处
根据克而瑞（中国)对上半年国内房企销售情况的最新统计显示,今年上半年,全国销售额达百亿以上的房地产企业仅有6家，其中包括万科、保利、中海、绿城、富力及恒大。其中，恒大成为半年销售额突破百亿的唯一一家非上市房地产企业,销售面积则位列全国三甲，混合型房地产企业第一名。?轻松跻身百亿军团７月１0日，恒大地产集团首个超五星酒店——恒大酒店面向全球盛大开业。商界名流、投资银行、重要合作伙伴及海内外１10家主流媒体出席了此次盛典。 在下午的恒大合作伙伴交流会上，恒大董事局主席许家印(许家印博客,许家印新闻,许家印说吧)证实,恒大上半年共实现总销售额１２7亿元,开工在建面积100６万平方米。下半年,恒大计划实现销售金额180亿元,全年实现３00亿元目标,年底实现土地储备500０万平方米左右。 据克而瑞广州公司副总经理金欢介绍，上半年恒大地产全国共有1２个城市的2２个楼盘在售,其中６个项目进入全国单盘销售面积前2０名。在其布局重镇华南市场上，恒大半年一举揽得近５5亿元,广东三个大盘的成交量一直在同区域处于领先地位。?资料显示，目前，恒大在建项目共33个,其中已开盘在售项目2５个,还有8个在建项目计划在今年年底前陆续实现开盘销售。截至6月30日，恒大在建面积1006万平方米,已取得住宅预售证面积５43万平方米；资产负债率为71％,属房地产行业偏低水平，较为理想。公司现金余额４8亿元,已销售未回款金额33亿元，也就是说，公司接下来陆续回笼资金加上现有资金，合计共达到81亿元。 集团化管理模式护航 在当天交流会上,许家印回顾了恒大12年发展历程,他坦言，对于一个企业成
长而言，12年的时间并不算长,恒大能够在此期间完成由区域性公司到全国性大型房企的跨越，正是恒大独特的管理模式不断发展、不断完善的过程。?“一个企业的管理如果上不去,那就没有核心竞争力。企业管理不是盲目无序的,这需要有一整套思路。早在２004年,伴随着恒大向全国的拓展，为适应企业全国拓展发展需要,我们就确立了集约化的‘紧密型集团化管理模式’。这一管理模式确保了我们每一个尚未成熟的地区公司少走很多弯路；确保精品模式复制全国，从根本上实现恒大在全国的产品品质的领袖地位；确保企业文化成功传承到各地区公司,全国员工都能秉持恒大作风。”许家印表示。?对于恒大的管理模式,许家印大胆做出了一个形象的假设，如果恒大突然决定在一个新的城市上马一个全新项目，他可以保证在两小时内组建一支过硬的队伍进入运作，同时不会出现大的失误和漏洞,因为恒大的“紧密型的管理模式”决定了恒大在企业发展过程中具备了较强的抗风险能力。?据了解，恒大的“紧密型集团化管理模式”最大的亮点还在于企业的标准化运营，通过多年的探索,目前恒大在房地产开发建设从上到下的各个环节都形成了一整套标准化化运营模式，以标准化的流程及业务运营体系来推动公司发展。对于未来，许家印表示,恒大要在现有基础上，不断研究中国房地产业的发展趋势,优化领先全行业的精品地产标准化运营模式，进一步深化和扩大标准化程度和范围,构筑起覆盖产业全流程的精品产业链,并持之以恒推广这一当前最先进的模式,将系统成熟的运营经验复制到全国所有项目,确保每个项目均得以成功开发及销售。 人才优势助推跨越发展 恒大有一支优秀的员工队伍,以素质过硬、执行力超强闻名业内，外界常常对恒大的人才团队艳羡不已,也有诸多疑问:恒大是如何聚集如此多的优秀人才?
2、《恒大地产集团设计成本质量管理制度》(2015年发文版)
恒大地产集团设计成本质量管理制度 目录 第一章总则 (1) 第二章设计方案控制 (1) 第三章限额设计管理 (5) 第四章施工图质量管理 (7) 第五章重大技术问题处理 (11) 第六章专项技术方案管理 (11) 第七章岩土工程勘察管理 (12) 第八章设计技术标准管理 (13) 第九章其它 (13)
及用钢量控制指标、转换层结构方案、转换层平面方案、地下室结构方案、地下室平面方案、小区竖向设计方案、小区10kV及以上供配电方案、小区采暖方案、小区永久用水方案、住宅集中热水方案、住宅小型中央空调方案、小区室外综合管网方案、小区排洪方案、公建空调方案、公建热水方案、公建供配电方案、桥梁设计方案、市政道路方案、新技术新产品方案、智能化方案、园林水处理方案、园林声光电方案、预估造价超过300万元（含300万）的场地地基处理设计方案、预估造价超过100万元（含100万）的结构加固设计方案。 地区公司总工室、园林集团负责报审。 第一条住宅集中热水方案采用太阳能形式时，须由集团设计院在24小时内会签意见。会签每方案每延迟一小时扣罚 专业负责人15元。设计成本质量控制中心考核。 第二条设计方案未报审的，扣罚责任工程师1000元，扣罚地区公司总工室主任、园林集团研发设计院直管副院长 500元，扣罚地区公司分管设计领导、园林集团分管领导200 元。未报审造成较大成本浪费及严重质量问题，给予责任人降 薪、降职、免职、开除处分。设计成本质量控制中心考核。 第三条设计方案审批时限分为小区竖向设计方案及地下室平面方案4天、智能化设计方案7天、其它方案均为3 天。设计成本质量控制中心超过审批时限，每方案每延迟一天 扣罚中心总经理30元，扣罚专业负责人100元。管理及监察 中心考核。 第四条地区公司总工室、园林集团应按审批方案执行。 未执行的，扣罚地区公司总工室主任、园林集团研发设计院直 管副院长1000元，扣罚地区公司分管设计领导、园林集团分 管领导500元。造成较大成本浪费和严重质量问题，给予责任 人降薪、降职、免职、开除处分。设计成本质量控制中心考核。 第五条地区公司总工室、园林集团对审批通过的设计方案作较大调整，必须重新报设计成本质量控制中心审批。未报 审的，扣罚责任工程师1000元，扣罚地区公司总工室主任、 园林集团研发设计院直管副院长500元，扣罚地区公司分管设
恒大恒大恒大万科企业 文化 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
万科企业文化 让建筑赞美生命 让建筑赞美生命”是万科企业的核心理念，也是万科坚持的产品核心价值观。万科始终不懈地致力于为不同消费者提供展现自我、和谐共生的理想生活空间，保护环境、改善环境，促进人与自然的可持续展。 万科之道 客户是最稀缺的资源，是万科存在的全部理由。 万科理念 万科相信，住宅建筑是一种与各种形态的生命息息相关的事业。 作为住宅的建设者，满怀尊重之心，为人们建设安全、安心的绿色住宅，并创造和谐、健康丰盛的阳光生活。 万科愿景 成为中国房地产行业持续领跑者，卓越的绿色企业。 万科使命 努力推动行业规则的建设，不断完善生产方式、技术和管理，提高行业规范化程度，实现“有质量增长”并推动行业技术进步。 系统地理解不同消费者对居住生活的需要，创造性地运用设计、技术和服务提供展现自我、和谐共生的理想生活空间. 不断深化研究，因地制宜地保护环境、改善环境，形成人与自然的可持续发展. 万科的方法论：
做简单而不是复杂：简单降低了企业运行的成本，能够说清楚的企业才是好企业。 做透明而不是封闭：成功源于持续的学习和合作，透明度为组织赢得信赖。 做规范而不是权谋：只有遵守规则才能培养组织内在的市场化竞争优势。 做责任而不是暴利：追求公平回报的同时，不忘记自己身上的责任。 万科的经营原则： 追求卓越:持续领跑，敢为天下先 客户导向:懂得客户生活 报效股东:创造优异回报 与员工和伙伴共同成长:尊重员工与伙伴 效率优先:珍惜资源，快速周转，向能力要效益 可持续发展:稳健经营，与社会、自然和谐相处
一、民生住宅 作为中国精品地产领袖企业，恒大已经建立了科学高效的全国多项目同时开发的规模化、标准化、专业化、品牌化房地产开发模式，现已在全国150多个主要城市拥有大型项目300多个，覆盖住宅、商业、酒店及旅游综合体等多个产品系列；专注于科技创新，携手清华大学成立研究院，拟与中国科学院等科研机构合作建立绿色建筑产业联盟，打造绿色住宅建筑；所有项目皆倡导精品生活理念，致力于打造中国最具居住价值、人文价值、投资价值的标杆产品，为社会提供了数十万套精品物业，对提升城市魅力、完善城市配套、推动城市发展做出了巨大贡献。 二、文化旅游 恒大在中国首创融合住宅、商业、酒店多个产业最核心优势的顶级业态——旅游综合体，在广东、重庆、天津、武汉、成都、济南、石家庄、南京、昆明、海南、启东、乌鲁木齐等全国多个省市布局20余处，已在广东、重庆、天津、成都、武汉打造出中国规模最大、档次最高、功能最全的国际级旅游度假天堂。 三、快销产业 恒大矿泉水集团于2013年9月成立，是恒大集团多元化发展的又一力举。11月9日，恒大冰泉借亚冠盛典首次亮相；11月10日，正式推出高端矿泉水恒大冰泉；2014年1月，创下铺货30天销售57亿元的行业奇迹；5月，恒大冰泉出口全球28个主要国家，实现“一处水源供全球”。 恒大冰泉水源地立足世界三大黄金水源地之一——长白山，坚持“一处水源直供全球”、“高端品质，亲民价格”微利模式，提供安全健康养生的天然矿泉水。 四、农业乳业 恒大粮油、恒大乳业是恒大集团打造的重大民生工程，计划投资超过1000亿打造中国民族品牌。现已投资近70亿建设及并购22个生产基地，启动恒大粮油、恒大乳业，全面布局大兴安岭生态圈。 大兴安岭原始森林面积25万平方公里（约3.8亿亩，相当于1.6个省的面积），是欧洲最大原始森林的8倍，生态与欧洲媲美。大兴安岭生态圈包括大兴安岭“岭西”——内蒙古呼伦贝尔大草原，大兴安岭“岭南”——内蒙古兴安盟国家重要农牧业绿色基地，大兴安岭“岭东”——黑龙江省齐齐哈尔、黑河、绥化、双鸭山国家大粮仓。大兴安岭及大兴安岭生态圈共有4.1亿亩森林、1.02亿亩草原、0.7亿亩耕地、0.06亿亩水域。 恒大粮油、恒大乳业将秉承恒大“民生为本、产业报国”理念，深耕大兴安岭生态圈，为老百姓提供放心大米、放心菜籽油、放心大豆油、放心婴幼儿配方奶粉，为国家食品安全贡献力量，开创全球产业新格局。 四、酒店产业 恒大酒店集团致力于将“恒大酒店”打造成中国连锁五星级酒店的领导品牌，获得权威机构颁发的“全球酒店业最具影响力酒店集团”等荣誉称号。 以恒大文化为基石，融合现代国际酒店理念，恒大酒店集团多家豪华五星级酒店成功开业，其中包含广州恒大酒店、重庆恒大酒店（恒大世纪旅游城）、清远恒大酒店（恒大世纪旅游城）、广州增城恒大酒店、天津恒大酒店（恒大世纪旅游城）、武汉恒大酒店（恒大世纪旅游城）、成都彭山恒大酒店（恒大世纪旅游城）、成都金堂恒大酒店（恒大世博中心）、双鸭山精品酒店等。 天津东丽湖恒大酒店（恒大世博中心）、上海启东恒大酒店（威尼斯水城）、南京恒大酒店（恒大世纪旅游城）、南昌恒大酒店、新疆五家渠恒大酒店（恒大国际度假城）、成都恒大酒店、昆明恒大酒店
恒大集团多元化战略分析报告
前言： 恒大除了现有的房地产、快速消费品、电影、音乐等行业外，还将进入乳业、畜牧业、粮油业等其他多种行业，正式宣布了恒大进入多元化战略阶段。恒大的总体年销售额过千亿，恒大确实具备了多元化的资本。恒大是崇尚“超常规”发展的，能否将其基因成功嫁接到其他产业并开花结果，依然受到外界质疑。 本文分析恒大的多元化战略的发展。恒大是多元化战略的代表，我们小组成员由五个产业行业分析入手分析恒大的多元化发展，分别是：住宅、文化旅游、快消、农业乳业及体育产业。 分别统计其数据，产品，分布，销售，背景依据各个特色进行统计，在通过图表等分析，最后总结整体恒大的多元化战略的发展。 一、恒大集团地产企业 （一）、品牌介绍 作为中国精品地产领袖企业，恒大已经建立了科学高效的全国多项目同时开发的规模化、标准化、专业化、品牌化房地产开发模式，现已在全国150多个主要城市拥有大型项目300多个，覆盖住宅、商业、酒店及旅游综合体等多个产品系列；专注于科技创新，携手清华大学成立研究院，拟与中国科学院等科研机构合作建立绿色建筑产业联盟，打造绿色住宅建筑；所有项目皆倡导精品生活理念，致力于打造中国最具居住价值、人文价值、投资价值的标杆产品，为社会提供了数十万套精品物业，对提升城市魅力、完善城市配套、推动城市发展做出巨大贡献。 （二）、数据分析 到了2013年，恒大各项业绩数据增长显著。其中恒大总资产达3481.5亿元，同比增45.7%，规模稳居第一。此外，恒大在2013年成功突破1000亿销售额，创下历史销售纪录。营业收入、在建面积、竣工面积、项目布局、现金余额等八项
恒大成本管理(限额设 计指标)
【恒大研发】恒大集团设计阶段成本与质量控制标准（恒大精华） 2014-04-01恒大内部资料〉房地产经理人联盟 恒大集团设计阶段成本控制标准流程 第一章总则 第一条为有效控制设计阶段工程成本和质量，特制定本标准流程。 第二条工作原则： 满足国家规范、标准和地方规定，满足集团设计要求和标准，满足安全、合理、经济的要求。 第二章设计方案管理 第三条：本办法适用的设计方案为涉及重大工程成本的设计方案。 第四条：根据《恒大地产集团地区公司管理办法》第四十三条规定，地区公司总工室须将以下涉及重大工程成本的21项设计方案报设计成本质量控制中心审批：钢筋含量控制指标、小区竖向设计方案、道路方案、桥梁方案、小区排洪方案、小区10kV以上供配电方案、小区水源方案、小区水池水泵房布置方案、小区采暖方案、地下室平面方案、转换层平面方案、主体结构方案、转换层结构方 精心整理，用心做精品2
案、大跨度结构方案及用钢量控制指标、公建热水方案、公建供配电方案、公建空调方案、地下室结构方案、基础方案、小区室外管网方案（管线综合平衡）、新技术新产品方案。 由于项目地形复杂，按集团恒地司管字【2014】第09号《房地产开发建设管理制度》中第29条第6小点规定执行后，出现涉及重大成本的小区竖向设计方案。 第五条：设计方案须按《设计方案报审流程规定》报审，方案确认书须经过地区公司董事长或主管工程的副总经理签名确认。 第六条：小区竖向设计方案审批前需由地区公司总工室组织相关部门进行现场踏勘，并组织方案论证会，必要时邀请社会专家参加论证会。地区公司总工室在小区竖向施工图下发前需对土石方量进行测算，并将施工图和测算结果报设计成本质量控制中心备案。 第七条：小区采暖方案审批前需由地区公司总工室组织相关部门进行调研，并组织由社会专家参加的方案论证会。 第八条：地下室平面方案审批中，根据需要由设计成本质量控制中心组织相关部门召开工期、计划等方面的协调会。 第九条：转换层的设置应进行充分的经济技术论证，并报集团领导审批。 第十条：地区公司总工室对地质复杂的基础方案应组织论证会，必要时邀请社会专家参加。 第十一条：道路方案、桥梁方案、小区排洪方案等专项工程设计方案应组织社会专家参加的论证会。 第三章钢筋含量指标控制 精心整理，用心做精品3
恒大恒大恒大万科与途 家合作 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
途家和万科的合作内容包括管家、托管、交换入住的一系列针对项目购房业主的增值服务，即万科作为中间人介绍手上有空置房的小业主给途家，小业主在获得租金回报的同时，也获得途家的会员资格。 ? ? 4月26日上海万科宣布，与途家合作推出空置房托管租赁的管家式服务。这是继2014年万科吉林松花湖度假区开业后，万科在旅游度假领域的又一尝试。 据了解，此次途家和万科的合作内容包括管家、托管、交换入住的一系列针对项目购房业主的增值服务，即万科作为中间人介绍手上有空置房的小业主给途家，小业主在获得租金回报的同时，也获得途家的会员资格，比如免费入住其它房子就是会员的福利之一。途家则利用自身经营的全国度假产品及周边旅游资源，为万科及业主提供定制的主题性度假休闲线路及产品。 上海万科表示，与途家的第一个合作项目已基本敲定。目前，万科正在梳理分布在全国的业主，未来将开放上海不同项目中匹配度较高的客户资源，这种模式可能会推向全国。 谈及双方合作的原因，万科方面透露，主要是为爱旅行的业主搭建了一个社交圈。 业界认为，限购、限贷开始松绑，有越来越多的人开始考虑购入非自住房进行投资，万科瞄准了这一波即将到来的客户，通过与途家的合作，解决客户的住房保养、出租增值需求，抓住
一批具有品牌粘性的老业主，并通过万科业主的优势发展新业主。 中国旅游研究院近期发布的2014年旅游经济运行分析报告显示，2014年全年旅游接待总人数亿人次，旅游总收入万亿元；预计2015上半年旅游接待总人数亿人次，同比增长%，旅游总收入万亿元，同比增长%。 虽然中国尚无度假租赁领域的统计数据，但根据西方数据，度假租赁占美国和欧洲全年整体旅游营收的37%，也就是说，100个旅行者中就有37个不住在酒店里，而选择了私人住宅。在旅游升温的前景下，途家的资本动作也在加速。日前有消息称，途家新一轮融资随即到来，新一轮融资最低筹款目标为2亿美元，而实际融资规模可能远高于2亿美元。 途家由前新浪乐居总经理罗军和在线旅游公司Escapia创始人及CTO Melissa Yang于2011年创立，是中高端度假公寓在线平台。途家现有的投资者包括纪源资本、光速中国、启明创投、CBC Capital和鼎晖创投以及美国度假租赁服务公司和携程。
恒大地产集团2013年战略分析报告 1.公司概况 恒大集团是在香港上市，以民生住宅产业为主，集商业、酒店、体育及文化产业为一体的特大型企业集团。而恒大地产集团有限公司是恒大地产集团旗下房地产开发公司。该公司从1997年成立到2009年上市，实行了4个三年计划，让恒大从97年的亚洲经融风暴中，逆势出击，抢占了先机，在第一个三年计划中，1999年首度跻身为广州地产10强企业。在第二个三年计划中，2002年跃升为广州地产第6位。经过前两个阶段的发展，恒大集团综合实力显着提高。从2004年开始，恒大提出“二次创业”的号召，年底，恒大首度跻身中国房地产10强企业。2009年11月5日，恒大在香港联交所成功上市。这表示，恒大在2009年8月份的上市申请正式通过了。（在2008年3月，上市申请失败）上市当日，公司股票收盘价较发行价溢价%，创下705亿港元总市值的记录，成为起于内地、在港市值最大的内地房企。 2010年1至11月，集团累计实现合约销售额亿元，相比2009年同期的亿元，增长%，累计合约销售面积万平方米，相比2009年同期的万平方米，增长%。今年3月28日，恒大地产2012年年报公布，实现营业额亿元，比上年增长%。其中房地产开发分部之营业额为亿元，占比达%。净利润亿元，比上年下降%。2012年恒大地产的净利润没能延续超过万科的态势，反而比万科少了约亿元。2011年恒大地产实现净利润亿元，同比增长%，净利润成为中国房企之首。2010年和2011年，恒大净利曾连续两年超过万科，差距从亿拉大到亿。2012年的净利润大幅度下滑，成为唯一下降的一线房企，可能会给恒大带来一定的负面影响。 2.企业所处的外部宏观环境分析 PEST分析： 1、political factors：国家调控政策为房地产提供了机 遇与挑战，在房价过快上涨、社会资源过度向房地产行 业集中的背景下，政府出台了一系列针对房地产行业的 调控政策。系列调控政策的叠加，将会在短期内对房地 产市场产生波动影响。 2、economical factors：国民经济快速增长为房地产业提