申请书
*******农业委员会
*******兽医卫生监督检验所
我公司已筹建动物诊所，其经营范围包括动物健康咨询、动物疾病诊疗(不含胸腹腔手术)、宠物美容及销售宠物用品。
我公司所租赁的场所已装修完毕、设备也已到位。地址在*****************,面积为******平方米(后附场所方位图及相关资料)。该场所有独立的临街大门、排污设备完备;我们将整个诊所规划为诊断室、化验室、处置室、手术室、清毒供应室、药房、美容室、宠物用品展销厅等;各工作间均可保障足够空间及配备相应设施。
本动物诊所将在?动物诊疗许可证?所允许的范围内经营;为所有就诊的患畜建立详细的病历档案;检查、化验、治疗等工作均由专业人员进行;所有使用的药品均经过兽医行政管理部门审批，药品进出有登记;对有传染病的患畜进行隔离观察治疗、严防交叉感染与传播;有完善的消毒防疫制度。
本动物诊所的主要工作人员都是本行业资深的专业人士,能保证动物诊所具有良好的医疗和管理水平。在医疗和管理工作中,我们将本着为用户提供优质满意服务为第一原则,从全方位、多角度、高标准、严要求努力做好工作;让用户得到真正优质服务的同时,我们将全面积极配合区农业委员会、区兽医卫生监督检验所的各项工作。
我们相信在区农业委员会及区兽医卫生监督检验所的领导与帮助下,我们动物诊所必定会真正服务于社会,为人与动物和谐共处作出贡献。
为此,特向各级领导单位申请办理?动物诊疗许可证?。
此致
敬礼
动物诊所附:
联系人:
电话:
20 年月日
迅德宠物医院管理系统 关于宠物医院管理系统的知识主讲：廖健慧 为什么要开发宠物医院管理系统？? 随着人们的生活水平的不断提高，越来越多的人开始养宠物。但是伴随而来的宠物问题已经引起了人们的关注。对于宠物的登记，记录，查询是很困难的。? 提高工作效率。 什么是宠物医院管理系统？? 宠物医院管理系统是一个由人，计算机组成的能进行宠物信息的查询、查看、与主人相关信息的查看、查询的系统。 开发宠物医院管理系统的目的：? 宠物管理系统是为了实现宠物的数字化管理，提高宠物管理人员的工作效率，减少不必要的重复劳动，加速信息的记录，查阅以及传播速度并与其他系统相配合，共同实现无冗余的统一的信息管理系统。宠物管理工作从社会的长远发展上占有举足轻重的地位。 宠物医院诊治流程：提交检验结果顾客挂号开始显示在店信息诊疗化验检验发出检验要求收银药房发药开具处方治疗消号治疗完成顾客离店财务模块库存模块 宠物医院管理系统的功能：（1）前台用户模块? 前台用户模块主要包括宠物的医疗服务类别，美容服务，医师浏览，根据自己的需求来选择适合自己的宠物的医师，用户也可以注
册成为此医院的会员，既可以了解更多关于宠物的各方面信息，也可以提前预约好医师等相关服务。 ? （2）后台管理模块后台管理模块主要包括后台管理员对宠物信息、医师信息、客户信息的管理，包括增加，删除、更改等相关功能。 宠物管理系统的特性：? 1. 系统角色 功能需求：? 1.用户管理（1）用户权限设置对于整个系统，需要完整的权限控制，防止某些人恶意的攻击系统，修改原始记录。所以设置了管理员和普通用户的分类管理。（2）宠物信息管理对于宠物的一些简单信息进行管理，比如宠物姓名、宠物品种及享受服务的相关信息。只可以进行浏览，无权限修改相关信息。 ? 2.管理员管理（1）宠物管理对宠物信息及客户信息相对应，可以进行相关的增加、删除、修改等相关功能。（2）客户管理对客户注册信息的管理，及其宠物的信息管理，并对其宠物的服务情况进行最快的更新。 ? 2 安全性需求由于宠物医院的管理系统的浏览量会非常大，所有在对用户的信息导入和查询时要保证速度。在查询过程中又要保证信息的完整性。对于整个系统，需要完整的权限控制，防止某些人恶意的攻击系统，修改原始记录。同时对于数据库中的数据需要定时备份，防止系统数据丢失。此外，系统要求用户在登录时需要身份验证。
///宠物店信息管理系统 ///功能：使用菜单实现对宠物信息的检索、增加、修改、删除、显示和存取等功能 ///关键实现：使用C++模板类中的链表(list)类操作，链表节点值是Cpet类型， //包括宠物昵称（关键字）、性别、种类、性格、价格等 ///注意：保存的文件类型建议为txt文件，这样便可以方便用记事本打开看，也可以为dat 型，测试的时候可以直接在记事本中添加信息， //但最后一行不能有回车，否则读文件的时候会认为是新的数据，会多读出来一个空白节点 #include"iostream"//C++标准输入输出头文件 #include"list"//链表类头文件 #include"string" #include"vector"//容器类头文件 #include"fstream"//文件读写头文件 using namespace std;//标准命名空间 ///////////// the core: Class ////////////////////// class Cpet{ public: //构造函数,对类对象进行初始化,重载了两个构造函数:带参数和不带参数的 Cpet(){} Cpet(string Name,string Sex,string Species,string Character,string Price) { Cname=Name;//宠物昵称：keke,lele or 老宁,you define it! Csex=Sex;//宠物性别：male or female Cspecies=Species;//宠物种类：cat or dog,and so on Ccharacter=Character;//宠物性格：meek,rabid Cprice=Price;//宠物价格：1000 } void Insert();//添加宠物信息 bool Search();//查找宠物信息 bool Change();//修改宠物信息 void Display();//显示宠物信息 bool Delete();//删除宠物信息 void Read();//读入宠物信息文件 void Write();//写出宠物信息文件 private: string Cname; string Csex; string Cspecies; string Ccharacter; string Cprice; };
目录 一．目录-------------------------------------------------------------1 二．前言-------------------------------------------------------------2 三．软件功能 第一章安装说明-------------------------------------------------------3 第二章基础数据-------------------------------------------------------6 第三章前台登记------------------------------------------------------14 第四章服务项目------------------------------------------------------25 第五章商品管理------------------------------------------------------33 第六章收银结算------------------------------------------------------36
第七章院长查询------------------------------------------------------38 第八章关于------------------------------------------------------44 四．附注 打印机驱动安装指南-------------------------------------------------46 SQL Server安装指南-------------------------------------------------51 网络版组建网络指南-------------------------------------------------54 二．前言 宠物医院近年来在国内逐步兴起，宠物医院的信息化建设还刚刚起步，对于其管理主要还处于摸索阶段，市场也迫切需要一套规范化的管理软件去管理，从而提升宠物医院的管理水平。宠物医院通过使用网络版的医院管理系统，不但使各科室业务协同办公，还建立健全了辖区内的宠物电子档案，可以为宠物的疾病防疫方面提供服务，且卫生防疫部门可以通过抽调数据实现对动物疾病的防疫情况进行监督和管理。 我们在宠物行业已有近五年的软件开发经验，自07年推出了《宠物医院信息管理系统》单机版以来，得到了广大客户的认可与肯定，并在宠物医院管理的流程和功能方面积累了丰富的经验，对开发出的医院管理软件进行周密的考虑与设计，在原有单机版的基础上进行了重写，使整个医院的操作流程得以加强，更完善，更人性化。目前这款网络版的软件系属国内最好的宠物医院系统，它实现了联网诊疗、宠物美容和商品销售等，
宠物医院经营策略 宠物医院经营和其他店面经营其实是一致的，必须要有一套固定而有特色的经营模式。经营模的确立要和宠物医院总体风格相一致，否则就会在经营过程中浪费大量的人力和物力。 对于区域型医院的模式，本人认为“1+N”是个比较合适的选择。其中的“1”就是连锁的“核心医院”，要求技术力量雄厚，设备齐全，有规模，让人感官上就有一种“大医院”的感觉；其中的“N”即连锁的一家或几家“子医院”，只需具备最基本的要求，不必追求很高的设备投入，够用就好。 具体体现在以下几个方面： 一、可以做到“技术领先”：要做一个好的宠物医院，没有过硬的技术是不行的，而有足够的检查检验和操作设备是技术得以发挥的一个重要平台。只有具备了过硬的技术，才能为别人之不可为，医院的档次才能提高。而核心医院集中了最优秀的人才和齐全的设备，具备了这种实力！ 二、资金得到了最大的节约，避免了多家宠物医院同时上重复设备造成的资金浪费，省下了更多的资金投入到医院的技术创新和宣传上。 三、资源得到了合理利用，最大限度的避免了人员和设备的浪费。一家具备的技术，所有连锁的子医院都会共享，用最少的钱挣最多的钱，是多家连锁的最高追求！ 四、人员分配 前台人员（收银员）1人；学生助手6～8人，辅助值班老师完成相关工作。 每天至少2～3名教师参与工作。 外科1人：教师担任,临床接待业务。 内科1人：教师担任, 临床接待业务。 化验室1人: 教师担任, 临床接待业务，检验化验做分析报告。 五、各项规章制度完善 （一）人员管理制度 1、所有工作人员必须团结一致，互相配合，把每项工作做好。 2、遵守作息时间，上班时间不准随便外出，如有特殊情况必须请假。 3、医生必须有良好的职业道德。 4、对宠物主人要礼貌接待，不准粗言乱语，对宠物要有爱心、耐心、责任心。 5、必须认真学习，不断提高技术水平和服务质量。 （二）诊疗厅病历登记和消毒防疫管理制度 1、每天早晚进行全面的环境消毒。 2、当宠物进来时，工作人员要热情地接待，合理地安排诊台，不可带情绪工作。 3、对每只宠物的病情要系统地进行检查并作出初步诊断，然后开出处方或处理意见，按处方逐条进行诊疗并建立完整的病历和档案。 4、对患严重传染病或病危宠物，要告诉主人，让主人有思想准备。 5、需要住院、麻醉、手术或寄养的宠物，应在双方自愿下订立协议，双方共同遵守协议。 6、每只宠物离开后，要对诊疗台、地面及所有被污染物品进行彻底全面的消毒。 7、医生和护士接触每只宠物后要立即洗手和消毒。 8、配药时要仔细看清处方，按处方进行配药。 9、护士要勤观察宠物的输液情况包括药物变化、输液速度、有无肿胀、药物反映等。若有特殊情况要及时向主治医生反映。 10、诊疗过程中要及时对宠物的分泌物和排泄物进行清理和消毒。 11、对无法治疗或死亡的宠物，要交代主人进行无害化处理或交给环保人员处理，杜绝随意丢
宠物店管理信息系统项目解决方案
(一) 可行性分析报告 宠物店管理信息系统的可行性分析 一、初步调查 可行性分析应当建立在初步调查的基础上，调查的重点是企业与原信息系统的总体情况，企业的外部联系，企业能力，发展规划，各种资源条件和受到哪些外界条件的限制，系统初步调查使系统开发人员对现行系统的运行方式有比较全面的了解。 （一）系统的基本情况 宠物店的管理信息系统的前景是一片光明的，当下人们居住在钢筋水泥牢笼中，孩子缺少朋友，老人缺少寄托。他们不缺钱，缺精神上的伴侣，所以他们对自家的宠物舍得花钱。人民生活水平的提高。根据规律，一个国家的人均GDP在3000~8000美元之间，宠物行业就会快速发展，我国有很多城市市区人家GDP已经超过了3000美元。宠物店的主要业务包括宠物出售，宠物食物出售，宠物洗护，宠物衣服出售，宠物治疗等。 （二）系统中信息处理的概况 当下宠物店管理信息系统主要包括顾客信息管理、宠物订单管理、宠物物品订单管理、人员信息管理、人员工资管理、宠物信息管理、售后服务等。与以前相比，宠物店管理人员素质有很大的提高，经过全面的培训培养，各方面素质都能满足顾客的要求。 （三）系统的资源情况 我国现在宠物店的管理人员需要拥有相应的专业资格证，宠物美
容师共有A、B、C三个等级。技术要求与技术力量不断提高。同时，我国现在就业难的问题普遍存在，所以宠物店能吸引一定数量的人力。（四）系统各类人员对信息系统的态度 我认为宠物店有较好的前景，将来会不断的发展成为一种社会主流。宠物店的信息系统管理要不断的发展提高，跟上宠物店的发展步伐。信息系统的内容要不断增多，管理效率要不断提高。 二、可行性分析 （一）经济可行性 费用的支出方面： 1、由于公司已建成了企业内部网络，并建立了管理信息系统，配置了服务器，硬件设备只需要少量的购置和升级就可满足新项目的需要。 2、以往网络管理人员已累积了网络与管理信息系统的使用经验，对新项目的实施，人员的培训费用，系统管理维护费用等开销不大。 3、需要付出的最大部分是软件的配置与电子商务系统的开发费用，但由于它是一次性较大的投资，以后的软件升级服务相对来说开销比较小。 4、员工的工资可根据个人绩效以及宠物店的绩效发放，每月大于2000。比较稳定，开销不大。 费用的收入方面： 1、由于人们生活水平的不断提高，收入的不断增长，购买宠物
1 绪论 1.1计算机管理信息系统的发展情况 1958年美国首先提出了“管理信息系统”（即MIS：Management Information Systems），从而也引出了另外一个概念——“管理信息系统”。综合其多种定义以及根据在实际中的应用，管理信息系统可以定义为是一个由人、计算机系统等组成的，能进行信息处理的人机系统，它反映企业的生产经营情况，利用过去、当前的数据预测未来，从企业全局出发辅助企业进行管理与决策。它具有以下特征： 现代管理信息系统是一个以计算机为基础的一个人机系统。 管理信息系统是一个集成化的系统。 管理信息系统是一个以数据库为中心的系统。 管理信息系统是一个网络化的系统。 管理信息系统不同于一般的数据处理系统。[1] 由于企业类型不同，企业的战略计划不同，企业的管理模式不径相同等因素，实际的管理信息系统的动能会不同。但是从抽象意义上来说，无论什么企业，其管理信息系统的功能相同。一般分为数据处理、辅助管理决策两大功能。管理信息系统的数据处理功能以完成企业相关数据的收集、存储、加工、传输和输出，提供信息服务。它是管理信息系统的基本功能；辅助管理决策功能即指对企业生产经营中的结构化决策问题，采用管理信息系统相关学科中提出的定量方法，建立问题的模型，求解问题，获得解决问题的方法。 斯隆认为用户对管理信息系统的需求分为四类： 事务型：是一种例行处理要求，辅助日常事务。例如商业企业的商品进销存的管理。 异常型：其处理要求是当某状态超出事先设置的阈值，则系统能够发出警报。例如财务中对某些科目设置报警值，一旦超值则对该科目的开支进行控制。 查询型：要求管理信息系统具有灵活的查询能力，满足用户的信息需要。 分析型：提供强有力的分析能力，借助数据、模型支持决策，以回答“如果……那么……”诸如此类的问题。 自从管理信息系统这一新兴的管理方法引入我国，在我国企业管理中已有20多年时间。而且，管理信息系统已经广泛应用于各行各业。虽然，我国的企业计算机管理信息系统建设在20世纪80年代就已经开始起步，但发展极不平衡，也就是说大部分企业目前仍处于低水平开发和应用阶段。随着经济体制的改革和市场经济的发展，企业的运行机制有了很大变化。企业的生产更多地依赖于市场的竞争，信息从而成为企业的重要资源，企业信息系统的建设已成为企业走向现代化的重要标志，企业信息系统对于企业的运作以及在市场中的竞争具有重要作用。在当前形势下，信息化是企业发展的必由之路。
宠物医院管理规定集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
动物医院诊疗服务制度 一、热情服务顾客,及时对患畜进行检查、诊断、记录病历、书写处方和治疗，并严格检查执行情况，严防差错事故的发生； 二、上班着工作服，注重形象，保持整洁； 三、详细了解患病宠物的病史情况及生活情况，准确、快速完成检查、诊断、处方书写和治疗工作，建立病例档案，做好宠物主人的思想工作； 四、医务人员要认真仔细的解答顾客提问，不得无礼貌与客户进行交流； 五、对病例进行细致检查、科学诊断、规范处方书写，合理用药，医务人员必须认真、严格、正确地执行处方。 六、治疗过程中精心护理，随时关注患病动物输液渗漏、药物过敏等情况，及时作出处理； 七、医务人员在检查、治疗和手术完毕后必须对诊断台、输液台、手术室、手术器械及受污染的区域进行严格消毒。 动物医院疫情报告制度 一、严格遵守《中华人民共和国动物防疫法》、《重大动物疫情应急条例》、《动物疫情报告管理办法》等法律法规，发现动物疫病或疑似动物疫病的，按规定向辖区内畜牧兽医站报告，电话：； 二、单位责任人负责本单位动物疫情报告管理工作，建立健全疫情管理制度和疫情档案；
三、设有门诊日志、传染病疫情登记簿，并设有传染病报告卡，住院部设有住院登记簿，传染病报告卡保留三年； 四、配备专门人员，负责疫情信息记录和报告，定期向辖区动物防疫监督机构报告疫情情况； 五、发现动物疫病或疑似动物疫病时，及时上报辖区动物防疫监督机构，同时采取紧急措施控制疫情蔓延； 六、各类疫情报表要认真填写，不得瞒报、谎报、迟报、漏报或阻碍他人报告动物疫情。 动物医院药品进出管理制度 为加强本单位药品采购、保存、使用等方面的管理确保医疗质量，杜绝违纪行为，根据相关文件精神，制定本制度： 一、药房应指定专人管理，负责药品领取供应和保管工作； 药房药品应定为存放，不得私自放置、截留； 二、定期清点药品种类、数量是否相符，检查药品是否积压变质，如发现有沉淀、变质、变色、过期、标签模糊等药品时，须停止使用，并按有关规定进行处理； 三、非药房人员不得进入药房，药房内禁止会客和带小孩； 四、药品采购应按照药品采购计划，以基本药物目录为依据，向医院或卫生局指定的医药部门进行采购，并做好登记； 五、严禁“四无”药品和营养滋补品、疗效食品等非治疗性药品进入药房；
***市动物诊疗许可证管理办法 为加强我市动物诊疗机构管理，规范动物诊疗行为，保障公共卫生安全，依据《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国动物防疫法》、《动物诊疗机构管理办法》、《执业兽医管理办法》等规定，制定本办法： 一、开办动物诊疗机构的条件 动物诊疗机构分为动物诊所、动物医院两类。动物医院可以从事动物颅腔、胸腔和腹腔手术，不具备条件的不得使用“动物医院”的名称。 （一）设立动物诊所的条件 １、动物诊疗场所面积（房屋产权证或者使用权证明上标注的建筑面积，下同）必须达到120平方米以上； 2、动物诊疗场所选址距离畜禽养殖场、屠宰加工场、动物交易场所不少于200米； 3、动物诊疗场所设有独立的出入口，出入口不得设在居民住宅楼内或者院内，不得与同一建筑物其他用户共用通道； 4、动物诊疗场所具有布局合理的诊疗、手术室、药房等设施； 5、置有诊断台、保定器、开口器、听诊器、体重称、体温计、显微镜、输液架、动物血球分析仪、动物血清生化分析仪，B超仪、手术器械、器械柜、电冰箱、恒温箱、紫外消毒灯、药品柜、洗衣机、喷雾消毒器、高压灭菌等设备和其他必备的诊疗器械，并配备有污水处理专用设备；
6、具有1名以上取得注册执业兽医师资格的固定人员，且身体健康，无人畜共患病，无色盲症； 7、具有完善的诊疗服务、疫情报告、卫生消毒、兽医处方、药物和无害化处理等管理制度。必须实行主治兽医上墙明示挂牌诊疗服务制度；有严格的动物防疫管理和消毒制度并上墙公布；建立门诊、处方、病历登记、人员职责、门诊规定、药品管理、收费标准等制度并上墙公布；建立健全处方病历存档制度，病历档案应当保存3年以上。 （二）设立动物医院的条件 除了具备以上设立动物诊所的条件之外，还应当具备以下条件： 1、动物医院面积必须达到180平方米以上； 2、设有观察室、隔离室、诊疗室、手术室、住院室、相关检验室、相关仪器室、器具清冼消毒室、药房、办公室等工作室及污染物、废弃物等无害化处理场所。 3、置有X光机、手术台、无影灯、氧气瓶、麻醉呼吸机等设备和其他必备的诊疗器械。 4、具有3名以上取得注册执业兽医师资格的固定人员，且身体健康，无人畜共患病，无色盲症。 二、办证程序 （一）申请 申请人向所在区农业局提交下列材料： 1、材料真实有效承诺书(网站下载或到受理机关免费领取)；
鄂牧医医〔2010〕19号 湖北省畜牧兽医局关于 印发《湖北省动物诊疗许可证管理办法》的 通知 各市、州、县畜牧兽医局： 根据《中华人民共和国动物防疫法》、农业部《动物诊疗机构管理办法》，结合我省实际，我局制定了《湖北省动物诊疗许可证管理办法》，现印发给你们，请遵照施行。 本办法施行前已办理动物诊疗许可证的单位和个人，自本办法实施之日起8个月内，依照本办法的规定，办理新的《动物诊疗许可证》，原湖北省畜牧局核发的《兽医从业许可证》和《动物诊疗许可证》同时废止。在规定期限内未办理《动物诊疗许可证》的，按无证经营处罚。
附件：1、《湖北省动物诊疗许可证管理办法》 2、《动物诊疗许可证申请表》 3、《动物诊疗许可证变更申请表》 二〇一〇年三月四日
附件1： 湖北省动物诊疗许可证管理办法 为加强动物诊疗机构管理，规范动物诊疗行为，保护动物健康和公共卫生安全，根据《中华人民共和国动物防疫法》、农业部《动物诊疗机构管理办法》，结合本省实际，制定《湖北省动物诊疗许可证管理办法》（以下简称办法）。 第一条在本省行政区域内从事动物诊疗活动的，必须依照本办法的规定，取得县级以上兽医行政管理部门核发的《动物诊疗许可证》，在规定的诊疗活动范围内开展动物诊疗活动。 乡镇畜牧兽医技术服务中心（畜牧兽医站）应当依照本办法的第三条第七款之外的规定，和《乡村兽医管理办法》的相关规定办理《动物诊疗许可证》。 第二条《动物诊疗许可证》格式按照农业部统一规定，省畜牧兽医局负责印制，县级以上兽医行政管理部门负责核发。 未设立兽医行政管理部门的县级行政区域，《动物诊疗许可证》由上一级兽医行政管理部门负责核发。 第三条申办《动物诊疗许可证》的，应当具备下列条件： 一、动物诊疗场所应当有与诊疗活动相适应的场地： （一）乡镇行政区域内开设动物诊疗所，使用场地面积应有40平方米以上；
兽医师执业注册申请表 执业兽医师资格证书编号 姓名性别 身份证号 毕业院校 所学专业学历照片健康状况手机号码 家庭住址 执业范围执业机构 执业机构类别执业机构注册地址 执业机构法人法人联系电话 邮编执业机构电话 1．本表所填写的信息必须真实、有效。 2．经注册后的执业兽医只能在一个机构从事兽医执业活动，且必须在注 册地点和注册执业范围内从事相关活动。 3．经注册专门从事水生动物疫病诊疗的执业兽医师，不得从事其他动物 疫病诊疗。 4．执业兽医应当遵守有关动物诊疗的操作技术规范，使用符合国家规定 的兽药和兽医器械，使用规范的处方笺、病历册，不得伪造诊断结果，出 具虚假证明文件。 5．执业兽医在动物诊疗活动中发现动物染疫或者疑似染疫的，应当按照本人承诺国家规定立即向有关部门报告，并采取隔离等控制措施，防止动物疫情扩散。 6．执业兽医应当遵守法律、法规、规章和有关规定，遵守职业道德。 7．执业兽医应当定期接受继续教育，提高执业水平。 8．执业兽医变更受聘的动物诊疗机构须重新办理注册。 9．执业兽医应当于每年 3月底前将上年度兽医执业活动情况向注册机关报 告。 签名： 年月日注册部门审批 意见 年(盖章 ) 月日
填表说明： 1．本表除注册部门审批意见外，全部由申请人本人填写； 2．姓名、性别、毕业院校、所学专业、学历、身份证号、资格证书 编号必须与全国执业兽医资格考试信息系统内一致。 3．执业范围分为动物诊疗和水生动物诊疗。 4．执业机构应填写单位全称。 5．执业机构类别分为养殖场、动物医院、动物诊所、兽药生产企业、饲料生产企业、动物园、其他。 6．执业机构注册地址应与动物诊疗许可证上的地址一致。 7．提交该表时应同时提交下列材料： (1)执业兽医师资格证书和复印件： (2)医疗机构出具的健康体检证明； (3)身份证明原件和复印件； (4)相关机构聘用证明和复印件，申请人是动物诊疗机构法定代表人( 负责人 ) 的，提供动物诊疗许可证复印件。
易和PETS 宠物医院管理系统 说明文档 1 系统概况 1.1 概述 易和PETS 宠物医院管理系统，是一套流程化的宠物医院管理系统。其运作思路是以整个医院的运作流程 为基础的。软件的核心构思，是将医院中每个岗位的工作独立出来分别操作，然后通过网络及数据库将这些信 息构建成一个完整的流程。 易和PETS ，是通过三条主要流程来实现对医院的管理的，这三条流程分别是：诊疗流程、财务流程以及 货物流程 1.2 诊疗流程 1.2.1 诊疗流程的主线，是宠物与宠物主。整个流程跟踪的，就是该宠物在医院中的动向。 1.2.2 常规诊疗流程图 顾客在来到医院后，首先进行挂号（如是第一次拜访，则需要先登记主人及宠物的资料），挂号时， 系统会自动生成一个挂号编码，该编码可作为宠物本次诊疗的跟踪依据。 挂号完成后，进入诊室进行诊疗。此时由医生填写病历，然后根据诊断情况开出化验检验单据或直接 开具处方。 化验室根据医生开出的化验检验单据进行采样与处理，然后将检验结果直接录入软件中。 医生根据化验检验结果制定治疗方案，并开具处方。如果需要进一步化验，则医生可继续开具化验检 验单据。 所有的处方、化验检验费用，都在收银台进行统一结算。根据每家医院的特点，用户可选择每次操作 后进行收银，或者全部诊疗完成后统一收银。 药房根据已收银结算的处方或者化验信息，进行发药操作。发药完成后，对应药品或货品的库存会实 时更新。 护士根据病历及处方，用药房发出的药品进行治疗。
治疗完成后，可在护士站或前台进行消号操作。消号完成后，当前在店信息会实时更新。 诊疗流程中，收银模块与系统的财务模块关联，药房发药模块与系统的库存管理模块关联。 1.3 财务流程 财务流程与诊疗流程是通过收银台进行关联的。 1.4 货物流程 仓库中的东西一般有药品、器材、消耗品等其他的货物，我们可以通过通过采购、入库、仓库调拨等从而 改变库存的情况。相同的，药房发药 销售 领用 出库 报废等 ，也在影响着库存的变化。
办理《动物诊疗许可证》申请材料清单 为进一步贯彻落实《中华人民共和国动物防疫法》，按照农业部《动物诊疗机构管理办法》和北京市农业局的工作要求，凡在大兴辖区内从事动物诊疗活动的固定场所都应办理《动物诊疗许可证》。 办理动物医院许可证须提交如下材料： 1、书面申请报告：抬头为大兴区动物卫生督管理局并到管辖镇兽医站盖章。 2、工商营业执照原件、复印件一份 3、法定代表人（负责人）身份证（护照）原件、复印件一份 4、场地有效使用面积证明复印件一份； 5、动物医院地理方位图一份； 6、动物医院室内平面图一份（出口朝向的单位或建筑物、场地）； 7、动物医院各功能区布局图一份；（诊疗室、手术室、药房等）销售宠物用品和提供宠物美容服务的房间应单独设置； 8、执业兽医师资格证书原件及复印件（应具备三名 ．．以上执业兽医师诊所一名以上执业兽医师） 9、执业兽医和服务人员的健康证明材料 10、设施设备清单；（诊断、手术、消毒、冷藏、常规化验污水处理等器械设备） 11、管理制度文本（诊疗服务、疫情报告、卫生消毒、兽药处方、药物和无害化处理等管理制度）； 12、与具有相关资质的医疗废物处理企业签定的（医疗废物处理协议书）；
动物诊疗许可证申请表 动物诊疗机构情况 机构名称 地址 法人代表身份证号 场所使用 面积（㎡） 联系电话 申请事项□新申请□变更 人员情况 管理人员执业兽医其他人员总计 诊疗活动范 围 □动物疫病预防、诊疗、治疗和绝育手术 □动物疫病预防、诊疗、治疗和绝育手术（不含颅腔、胸腔和腹腔手术） 申请人 （签章） 年月日 申请材料审核情况动物诊疗场所地理方位图、室内平面图和各功能区布局图（ ) 动物诊疗场所使用权证明 ( ) 法定代表人（负责人）身份证明 ( ) 执业兽医师资格证书原件及复印件 ( ) 设施设备清单 ( ) 管理制度文本 ( ) 执业兽医和服务人员的健康证明材料 ( )工商营业执照或企业预先核名通知书原件及复印件（）审核人：年月日 现场审核 意见出现场人员（签名）： 年月日 主管领导 审定 年月日 领导审批 年月日（公章）许可证编号 发证日期 大兴区动物卫生监督管理局制
XXXX大学 2009年毕业设计（论文）基于VB的宠物医院信息管理系统 学院: 专业: 班级: 学号: 学生姓名: 指导教师:
摘要 随着计算机性能不断提高，价格不断下降，计算机已经在宠物医院医疗、教学、科研、管理等方面得到越来越广泛的应用。计算机化的宠物医院信息系统已经成为现代化宠物医院运营过程中必不可少的基础设施与技术支撑环境。就好像一个现代化宠物医院的成功运行离不开功能完整、美观舒适的建筑物，技术娴熟的医护人员，功能齐全、高精尖的医疗设备一样，它也离不开计算机化的宠物医院信息系统。 本设计尝试用VB架构一个宠物医院信息管理系统，以推进宠物医院信息管理无纸化，过程电子化，管理智能化的发展。本文从理论和实践两个角度出发，对一个具有数据分析功能的宠物医院信息管理系统进行设计与实现分析。论文首先较为详尽地介绍了面向对象分析与设计的有关概念与技术，特别深入介绍了在本系统中运用到的知识，如：面向对象的分析设计流程；系统中所用到的开发技术VB以及ADO的特点、结构框架以及使用方法。接着对宠物医院信息管理系统的可行性进行了分析，然后对系统的设计思想、设计目标与系统的整体结构进行了明确的规划。最后对系统的主要页面、数据库、应用程序的设计与实现作了较为详细的讲解。 本宠物医院信息管理系统是在Visual Basic 平台上运用VB技术来实现的。其主要功能有：客户管理，物料管理，宠物管理，数据备份等。论文在撰写过程中，力求将理论与实践应用相结合，对各种理论进行阐述的同时配合系统从实际应用和操作技巧上加以说明，希望能够更充分地体现到这些知识与技术在本系统中的应用与实现。 【关键词】面向对象分析与设计，VB，ADO,管理信息系统
宠物医院各种管理制度公示制度
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医院公示制度 一、发行医疗服务价格和药品价格公示制度，不得分解项目重复收费。 二、通示公示栏、电子和视频等方式进行公示。 三、医疗服务价格公示内容为药品价格、医用材料价格、服务项目价格等，具体内容规定如下： （一）药品价格公示：药品通用名、商品名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家、是否列入国家基本用药目录、最高零售价格和实际执行价格； （二）医用材料价格公示：医用材料的品名规格、执行价格等； （三）服务项目价格的公示：公示范围为综合医疗服务类中的一般医疗服务；一般检查治疗；医技诊疗中的医学影像；超声检查、检验；临床诊疗类中的常见检查和手术；宠物用品、宠物美容等，公示内容为医疗服务项目名称、内涵、计价单位、收费标准、收费依据等。 四、医药价格发生变动时，应当在执行新价格前，及时调整公示内容，来不及公示的应主动向客户说明。 五、采取有效形式及时提供药品、医用材料和医疗服务价格情况的咨询服务，以方便监督。 六、严禁不经公示或强行医疗收费，一经查实严肃处理。 七、在医药价格公示的同时，设立举报投诉电话，接受社会监督。
病历处方管理制度 一、病历管理制度： （一）严格病历管理，严禁任何人涂改、伪造、、隐匿、销毁、抢夺、窃取病历； （二）除涉及对患畜实施医疗活动的医务人员及医疗服务质量控制人员外，其他任何机构和个人不得擅自查阅该患畜的病历，因科研、教学需要查阅病历的，需经医务人员同意，阅后应当立即归还； （三）病历一律用中文书写，无正式译名的病名，以及药名等可以例外； （四）病历记录要简明扼要，患畜的名称、性别、年龄、品种；主人姓名、住址、联系电话等；主诉、现病史、既往史，诊断过程及治疗、处理意见等均需记载于病历上，由医师书写并签全名； （五）设立住院病历编号制度，住院病历应当标注页码； （六）在患畜住院期间，其住院病历由所在病区负责集中、统一保管；病区应当在收到患畜的化验单（检验报告）、医学影像检查资料等检查结果后24小时内归入住院病历；住院病历在患畜出院后由病案室负责集中、统一保存和管理； （七）住院病历因医疗活动或复印、复制等需要带离病区时，应当由病区指定专门人员负责携带和保管； （八）凡出院病历三个工作日、死亡病历五个工作日全部收回病案室，定期对病历进行清查，仔细核对，发现问题及时解决。 二、处方管理制度：
目录 摘要 (2) ABSTRACT (3) 第一章概述 (4) 1.1 研究背景以及目的 (4) 1.2 系统概述 (5) 1.3 运行环境 (5) 1.4 假设与依赖 (5) 第二章系统总体结构分析 (6) 2.1系统的可行性分析 (6) 2.2系统的需求分析 (7) 2.2.1功能需求 (8) 2.2.2性能需求 (8) 第三章系统设计 (9) 3.1 关键抽象 (9) 3.2用例的设计 (9) 3.2.1登录 (10) 3.2.2 退出 (10) 3.2.3浏览兽医及其专业特长 (11) 3.2.4宠物主人的信息 (12) 3.2.5添加新客户 (13) 3.2.6宠物信息 (14) 第四章数据库设计 (19) 4.1 逻辑设计 (19) 4.2 表设计 (19) 第五章界面设计 (23) 5.1主界面设计 (23) 5.2 用例界面实现 (23) 5.3浏览兽医及其专业特长 (25) 5.4宠物主人的信息 (26) 5.5添加新客户 (29) 5.6宠物信息 (31) 第六章总结与展望 (39) 6.1总结 (39) 6.2 展望 (39) 参考文献 (40) 致谢.......................................................................................... 错误！未定义书签。
摘要 随着中国居民可支配收入的增长，越来越多的家庭开始养起了宠物。中国宠物数量日益增长为宠物及其相关行业带来了商机，宠物医院、宠物商店和宠物美容院随处可见。随着网络的普及，人类生活越来越依赖网络，人与人之间的交也更多的是在网络上进行，于交流的实时性，管理系统也被越来越多的人所使用。管理系统在商业交流中越来越受到重视，它使得我们能在网上查询以及操作各个所需要的信息，便于管理。数据存放在数据库中也有一定的稳定可靠性。宠物管理系统是为了实现宠物的数字化管理，提高宠物管理人员的工作效率，减少不必要的重复劳动，加速信息的记录，查阅以及传播速度并与其他系统相配合，共同实现无冗余的统一的信息管理系统。宠物管理工作从社会的长远发展上占有举足轻重的地位。 本课题主要针对宠物医院这一方面，从系统界面和相关功能模块等方面进行了设计。本系统设计首先分析了宠物医院的功能需求，探索了WEB开发系统的关键技术，然后在此基础上，根据软件工程的方法完成系统的需求分析、总体设计、详细设计，最后实现的各主要功能。 关键词：管理信息系统﹑宠物医院﹑数据库﹑web开发
《烟台市动物诊疗管理暂行办法》 二○○六年二月二十七日 第八条动物诊疗机构共分二级： （一）一级动物诊疗机构包括动物医院、动物诊疗中心等，必须具备下列条件： 1、场所要求：使用面积不少于100平方米； 2、布局要求：必须独立设置注射室、解剖室、化验室、手术室、隔离室、药房等，诊疗场所不得设置卧室、伙房、非药品储藏室等生活区域，不得存放与诊疗活动无关的物品和器械，不得与其他经营场所直接相通； 3、设备要求：具有动物诊疗活动所必需的仪器设备和隔离设施，例如手术台、X光机、B超、血液分析仪、雾化仪、显微镜、培养箱、无害化处理设施等； 4、人员要求：有4名以上取得动物诊疗从业资格的兽医人员，其中，具有兽医师以上技术职称的兽医人员2名以上。 （二）二级动物诊疗机构包括动物诊疗所、动物门诊部等，必
须具备下列条件： 1、场所要求：使用面积不少于60平方米； 2、布局要求：必须独立设置注射室、化验室、手术室、隔离室、药房等，诊疗场所不得设置卧室、伙房、非药品储藏室等生活区域，不得存放与诊疗活动无关的物品和器械，不得和其他经营场所直接相通； 3、设备要求：具有动物诊疗活动所必需的仪器设备和隔离设施，例如手术台、X光机、B超、雾化仪、无害化处理设施、显微镜等； 4、人员要求：有2名以上取得动物诊疗从业资格的兽医人员，其中，具有兽医师以上技术职称的兽医人员1名以上。 第九条符合下列条件的兽医人员，可以申请动物诊疗从业资格： （一）有助理兽医师以上技术职称的； （二）有兽医专业中专以上学历，且有三年以上从事本专业实际工作经历的； （三）自学兽医课程，经过省级以上畜牧兽医行政管理部门或其认可的单位进行兽医专业三年以上培训，取得培训合格证书，并有五年以上从事本专业实际工作经历的。 符合上述条件的兽医人员，经县级畜牧兽医行政管理部门培训，经市级畜牧兽医行政管理部门考试、考核合格，并取得市级畜
ERP系统功能分析 1医疗管理系统 医疗管理系统主要是应用宠物医院对宠物诊疗业务的管理、药品进销存的管理及综合数据查询和分析。业务范围从就诊挂号开始到诊疗、住院、结算完毕，形成一整套业务处理流程，规范了医院医疗服务规则，提高服务质量，同时加强了对业务数据的管理和分析，为院领导提供必要的决策数据。 医院采用先挂号后诊疗的方式，单据识别码为条形码（条形码直接打印在业务单据上），对顾客物主采用会员等级制度，会员可享有医院规定的优惠，比如说费用折扣、购物折扣等。 本系统支持多网点业务，不同网点独立运营，现实业务数据统一共享，统一财务数据分析，也就是一库多网点。 1.1 挂号收费室 【功能业务描述】 1、宠物入院时，必须进行挂号登记，挂号时分[普通]号和[专家]号，是[普诊]和[急诊]。 2、收费后打印挂号单（条形码：最为本次就诊流程中的识别码），物主凭挂号单就诊。 3、物主可以在挂号室办理会员卡或到服务部办理。 4、打印挂号单、删除挂号单（一旦使用不能再删除）。 普诊？ 急诊？先就诊后补单，补流程，结账增加急诊费、急救费。 会员卡？ 一个会员可能有多个狗狗，要出列表。可供选择处理。 【数据项】 挂号日期、号诊[普诊/急诊]、号级别[普通/专家]、识别码、挂号费、物名、品种、昵称（名字）、性别、年龄、毛色、免疫情况、绝育否，复诊是否。 收费清单最好把所有费用和药品显示在一起。 【特殊操作】 1、会员卡采用ID或磁条卡，要求支持这两种卡。 2、打印机能打印条形码。 3、暂时不支持图像数据采集。 1.2 诊疗室 【功能业务描述】 1、物主凭挂号单给宠物就诊，扫描识别码后，调取挂号及宠物信息，对有历史病例的（能
动物诊疗机构管理办法 第一章总则 第一条为了加强动物诊疗机构管理，规范动物诊疗行为，保障公共卫生安全，根据《中华人民共和国动物防疫法》，制定本办法。 第二条在中华人民共和国境内从事动物诊疗活动的机构，应当遵守本办法。 本办法所称动物诊疗，是指动物疾病的预防、诊断、治疗和动物绝育手术等经营性活动。 第三条农业部负责全国动物诊疗机构的监督管理。 县级以上地方人民政府兽医主管部门负责本行政区域内动物诊疗机构的管理。 县级以上地方人民政府设立的动物卫生监督机构负责本行政区域内动物诊疗机构的监督执法工作。 第二章诊疗许可 第四条国家实行动物诊疗许可制度。从事动物诊疗活动的机构，应当取得动物诊疗许可证，并在规定的诊疗活动范围内开展动物诊疗活动。 第五条申请设立动物诊疗机构的，应当具备下列条件： （一）有固定的动物诊疗场所，且动物诊疗场所使用面积符合省、自治区、直辖市人民政府兽医主管部门的规定；
（二）动物诊疗场所选址距离畜禽养殖场、屠宰加工场、动物交易场所不少于200米； （三）动物诊疗场所设有独立的出入口，出入口不得设在居民住宅楼内或者院内，不得与同一建筑物的其他用户共用通道； （四）具有布局合理的诊疗室、手术室、药房等设施； （五）具有诊断、手术、消毒、冷藏、常规化验、污水处理等器械设备； （六）具有1名以上取得执业兽医师资格证书的人员； （七）具有完善的诊疗服务、疫情报告、卫生消毒、兽药处方、药物和无害化处理等管理制度。 第六条动物诊疗机构从事动物颅腔、胸腔和腹腔手术的，除具备本办法第五条规定的条件外，还应当具备以下条件：（一）具有手术台、X光机或者B超等器械设备； （二）具有3名以上取得执业兽医师资格证书的人员。 第七条设立动物诊疗机构，应当向动物诊疗场所所在地的发证机关提出申请，并提交下列材料： （一）动物诊疗许可证申请表； （二）动物诊疗场所地理方位图、室内平面图和各功能区布局图； （三）动物诊疗场所使用权证明； （四）法定代表人（负责人）身份证明； （五）执业兽医师资格证书原件及复印件；
管理信息系统 宠物店管理信息系统 姓名：傅津鹤专业：劳动与社会保障班级：1234112 学号：29 姓名：党丙奇专业：劳动与社会保障班级：1234111 学号：23 姓名：申佳欣专业：劳动与社会保障班级：1234112 学号：36 姓名：贾鹏飞专业：劳动与社会保障班级：1234112 学号：31 指导老师：郝伟
(一) 可行性分析报告——党丙奇 宠物店管理信息系统的可行性分析 一、初步调查 可行性分析应当建立在初步调查的基础上，调查的重点是企业与原信息系统的总体情况，企业的外部联系，企业能力，发展规划，各种资源条件和受到哪些外界条件的限制，系统初步调查使系统开发人员对现行系统的运行方式有比较全面的了解。 （一）系统的基本情况 宠物店的管理信息系统的前景是一片光明的，当下人们居住在钢筋水泥牢笼中，孩子缺少朋友，老人缺少寄托。他们不缺钱，缺精神上的伴侣，所以他们对自家的宠物舍得花钱。人民生活水平的提高。根据规律，一个国家的人均GDP 在3000~8000美元之间，宠物行业就会快速发展，我国有很多城市市区人家GDP 已经超过了3000美元。宠物店的主要业务包括宠物出售，宠物食物出售，宠物洗护，宠物衣服出售，宠物治疗等。 （二）系统中信息处理的概况 当下宠物店管理信息系统主要包括顾客信息管理、宠物订单管理、宠物物品订单管理、人员信息管理、人员工资管理、宠物信息管理、售后服务等。与以前相比，宠物店管理人员素质有很大的提高，经过全面的培训培养，各方面素质都能满足顾客的要求。 （三）系统的资源情况 我国现在宠物店的管理人员需要拥有相应的专业资格证，宠物美容师共有A、B、C三个等级。技术要求与技术力量不断提高。同时，我国现在就业难的问题普遍存在，所以宠物店能吸引一定数量的人力。 （四）系统各类人员对信息系统的态度 我认为宠物店有较好的前景，将来会不断的发展成为一种社会主流。宠物店的信息系统管理要不断的发展提高，跟上宠物店的发展步伐。信息系统的内容要不断增多，管理效率要不断提高。 二、可行性分析 （一）经济可行性 费用的支出方面： 1、由于公司已建成了企业内部网络，并建立了管理信息系统，配置了服务器，硬件设备只需要少量的购置和升级就可满足新项目的需要。 2、以往网络管理人员已累积了网络与管理信息系统的使用经验，对新项目的实施，人员的培训费用，系统管理维护费用等开销不大。 3、需要付出的最大部分是软件的配置与电子商务系统的开发费用，但由于它是一次性较大的投资，以后的软件升级服务相对来说开销比较小。 4、员工的工资可根据个人绩效以及宠物店的绩效发放，每月大于2000。比较稳定，开销不大。 费用的收入方面： 1、由于人们生活水平的不断提高，收入的不断增长，购买宠物的队伍会不断扩大。