一、选人智慧所体现的选人的标准：
1、把全身心都放在公司的人。
企业在选人的过程中过于注重对方的能力和品德，而忽视了他（她）对本公司及老板的认可，这是传统选人的误区。企业在选人时应该充分展示公司的相关产品、老板的经营理念、团队的精神风貌，而不是只一味看重应聘人员的个人能力。选一个认可公司的人比选一个公司认可的人更重要。因为只有前者才会把全身心都放在公司，并且真正地对工作全力以赴。他的这个观点，正应了“世上无难事，只怕有心人”这句名言。对一个公司而言，“有心”的人才比“有德”、“有能”更关键。
选人标准要选把全身心都放在公司的人，放在产品上、老板上！你有本事让多少人操心，你的企业就会变多大！你有本事让多少人操心，你的事业就会变多大！企业最大的创新是机制的创新，不是产品本身。什么叫团队：有默契就叫团队，没默契就叫团伙，默契来源于认可度。领导者就是经营认可力、认同力。
２、拥有强烈企图心的人。一个人如果没有强烈的企图心，没有远大的人生目标，绝对称不上人才。传统选人总是排斥“有野心”的人，认为他们会给公司现有的文化带来很大的冲击，不利于营造平静和谐的团队气氛。而刘一秒先生认为，这样的人会为了实现自己的目标而拼命工作、积极创新，是企业蒸蒸日上、向前迈进不可或缺的人才。有企图心就有尊严，没有企图心就没有尊严。破万卷书，不如行万里路。行万里路，不如阅人无数。阅人无数，不如名师指路。名师指路，不如自己开悟。
3、具有良好个性的人。一个人的个性魅力往往是他成就事业的决定性因素。我们常常说某人很会处理人际关系、很会为人处世，看起来这样的人在社会上似乎也很吃得开。但刘一秒先生认为，真正的良好个性不是对积累人脉的有意为之，而是靠自身的人格魅力天然吸引。所谓“花香自引蝶飞来”。对领导人来说：他的个性、性格绝对大于能力、人品和经验。能吸引人的就是人才，吸引不了人的，他就不是人（才）。有人味就能成就事业，没人味就成不了事业。
4、有灵性和悟性的人。领导者领导思想，管理者管理事物。老板要学道家思想，中层要学儒家思想，基层必学墨家思想。你用正常思维只会得到正常的结果，用原来的想法只会得到原来的思路，原来的思路创造原来的行为，这种行为最后创造过去一样的结果！人和人差别是差别在脖子（思想）领导者就是经营三件事：1：人力资本 2：财务资本 3：时间资本。
二、向内影响员工的智慧：
小老板很会管别人，大老板很会管自己！小老板多是向外瞧，大老板总是向内瞧！能成就事业的人不是会管理人，而是影响人。领导团队就要成为团队的精神领袖，老板必须成为团队的精神领袖，才能影响人。人类最会经营的成大业者，就是会经营人的精神世界。
1、帮助员工实现梦想。老板创建公司就是创建一个平台，帮助员工实现梦想，顺便实现自己的梦想！大多数企业老板想做事业，员工和老板做买卖。
2、承担责任。员工跟你走就是需要你对他负责。小老板经营事，大老板经营人！经营人就是一条核心：就是你对他负责。解决问题就是承担责任。公司有问题，根源就在于没有人承担责任。任何企业有问题就是领导有问题。衡量一个人成不成熟的唯一核心标准，就是看他学没学会承担责任。只要你做的事很容易有人代替，你拼命也没有价值，拼命价值也是有限的。孝心的定义：马上给你的父母亲的帐户上放上他去世之前都花不完的钱。不存在不承担责任能把事情解决。
3、有结果。你的所有指令效果差，就是因为你没有结果。一个领导，怎样让员工没有斗志吗？五个字：说话不算数。就是干了没结果。员工根本不看老板说啥，就看老板做啥！企业制度是保证有问题就用来处理的，永远不能抵制人往前冲。
4、包容力。组织能扩大，就看谁能忍。成大业者不在于谁会驾驭君子，而在于谁会经营小人！
包容力衍生的两个理论：A、学说话理论。B、学走路理论。老板训练员工，就要像训练孩子走路一样。可大多数老板都没有这样的耐心。所以，教员工做事，就像教孩子说话、走路一样。
员工犯错是企业必须承担的成本。只要志同道合，他还有意愿，谈不到开除。
老板能成功，就是每天面对让你难受的事。难受表示进步，不难受表示不进步。舒服就没有变化。变化就是做不适应的事，不适应就代表进步，适应就代表没进步。然后容纳难受的事。就这样不断历练，最后达到一个境界，无论看什么事，两个字：正常。
三、向外影响员工的智慧：
小老板只会发现问题，大老板就会发现高度!
家长教育孩子之道就是拼命教孩子意愿，老板带团队之道要拼命激发员工的动力。
1、拥有令人折服的远见和目标意识。要想让别人跟你走，就要你比他看得远！就企业老板而言：最具有影响力的一条就是你别人看得远！老板必须话80﹪时间修炼自己有远见（前瞻性）、最高领导每天很忙就代表企业快倒闭的意思。谁看得远，谁就有机会影响人。所有成功者就是感觉好，普通人就是相信他们看到的。企业要获得长久发展就必须要有远见意识：有远见就意味着先播商机，对未来有明确的规划，意味员工有足够的信心。
2、能清晰表达这一目标，使下属充分理解、认同、行动。任何企业都是在条件不太完善、资源不太丰富情况下作成的。谁有本事获得别人支持，就有机会成就事业；没有本事获得别人支持，就没有机会成就事业。领导者必须有本事看清楚看得远还得描述清楚，说话说
精彩就是障碍。讲话不在于说完、说对、说全、说好听，而在于讲完话立刻让对方采取行动。
3、对此目标的追求表现出一致性和全力以赴。直接高手就是直接解决核心问题。学习之道：知道没有用，理解更没用，练熟才有用，练到出神入化才能超越对手！当你全力以赴的时候，你不用说话，下边跟着你就走，这就叫影响！
4、了解自身资源，并以此为资本，立刻采取行动。领导人就一个特质：想做事就立刻做。老板心理必须永远不能忘记最开始心动的感觉。企业就是无中生有的过程。
四、宏观教化员工的智慧：
遇到问题知道怎么处理就是有智慧，能不能处理好就是能力！
人生有三大风险：1：学错东西。2：跟错人。3：找错伴侣。老板不能让员工打开心扉讲真话，就是杀人。一个女人找错伴侣，此生休矣;一个男人找错伴侣，影响三代。
谁有本事用众人智慧谁必然成就事业。宏观影响就是教化培训员工，从而改变员工的宏观。优秀的企业家就是有本事把自己（灵魂、思维）复制给很多人。优秀的老板把80%的精力放到优秀员工身上。
工只有两个问题：能力与意愿。意愿比能力重要。
1、如何看待员工有没有意愿？
提出问题，同时提出解决方案的员工就是有意愿的员工。
在公司必须形成风气：让员工提出问题，同时提出解决方案。
2、如何培养意愿？
凡是在公司开会讲话多的领导就是领导大家一起倒闭叫领导。
1）由社会上成功人士来培养。是人都愿意改变，但是人都不愿意被别人改变。每月安排一个人，一年12个人。越是刻意教化，效果越差。越是轻描淡写，效果越好。
2）由行业内成功人士来培养。越往上走，越发现别人仅仅多一两招。
3）由专业培训公司来培养。
4）由公司老板来培养。实在没人了，才由老板亲自出马。老板培养什么人？跟老板一条心的人。老板会发自内心地培养跟自己一条心的人。
3、如何看有没有能力？
做事有结果就有能力，做事没结果就没能力。必须以结果为导向，“让一部分人先富起来”。尤其是上升公司，必须拉开距离，拉开档次，创造贫富差距。
处理正常事不叫能力，处理突发事才叫能力。当顾客发火，你把他摆平，就叫能力。
公司最有价值的工作就是开会：因为是一群人做一件事。
4、谁来培养员工的能力？
1）由公司当下最懂的人来培养。小老板会做不会教，大老板会做又会教！
2）由行业内专业人士来培养。公司必须靠孝道来稳定，靠师道来发展！何谓师？能者为师。3）由专业培训公司来培养。
4）由公司老板来培养。
五、微观教化员工的智慧：
1、不轻易给答案。员工不给公司提意见，谁有损失？有的员工说，我就不提，让你老板死无藏身之地。也许这句话开始有点道理，开始损失的是老板，最后实际上是老板没死，员工先死。一般不到三年，就变成行尸走肉。
凡是发展不好的公司都是老板忙，老板忙死，员工闲死，结果导致企业倒闭！老板经营企业的境界就是轻松、自在、快乐。不给答案，但要共同确定标准。如选会场，第一是音响，要过硬。第二是磁场，要通透。第三才是位置。第四是价位。如果不确定标准，很多老板跟经理生气，原因就在于此：“我叫你选个宾馆都选不好，你还会做什么”，而经理更是觉得特别怨，实际效果也不好，而且经理也没成长。员工跟老板吃饭，谁点菜？经常是老板点。结果下属三年都不会点菜。文员把合同打完了交给老板，说：请老板看一下，有没有错别字？结果老板成功的沦为秘书的助理。
更夸张的一件事：两个员工跟老板进电梯。一员工问老板，张总，今天星期几了？结果，张总把手机拿出来查。两个员工望着天花板耍。教孩子也一样，告诉孩子答案，就是剥夺孩子学习的机会。老板告诉员工答案，员工就不思考。时间长了，什么都问老板，养成依赖的习惯。老板为什么都有一个老板杯？就是因为抱着杯子，无法去接下属的事情。你一接，忙的是自己，闲的是员工。最糟糕的是下属得不到成长。一句话：对高层不给答案。
但对基层要明确指令。有的老板让基层思考，又错了。什么是基层？基层是腿，不是脑袋。腿是执行的。员工的问题？是累心、累精力，浑身力量用不出来，得不到舒展和绽放。得不到舒展就干不长。老板的一个重要工作就是让员工舒展。凡是员工不心动、不感谢的，所有福利都得停止！必须立刻停止，换一种新的方式。不给答案，他就成长；你给答案，他就死。所以老板要学会引导人，不但在细微上，每一个分寸上都在影响，都是在教他。
2、情景式教育——及时引导、点化、开悟。学会使用机锋。老板必须承担对员工再教育，他才能做事才能使用。比如：别人请你吃饭，或者你请别人吃饭，突然发现盘子下面有一个苍蝇。应该怎么办？这就需要教。有一位老总抱怨他讲话下属听不懂。我问：你不知道他们文化低？知道。那知道还那样讲。随时随地教导员工，就是情景式教育。老板要把下属教会，你把他带在身边。凡是老板觉得缺人的，都是因为你没有点点滴滴引导。
3、不轻易发火。一个老板连情绪都控制不了，不是一个成功的老板。作为企业老板最需要发火的时候，绝对不能发火！一发火就立刻脱离根本，影响最大！结局就是你丧失在员工心理的高度。而公司最大的危难就是老板权威的丧失！员工一犯错，马上低头，呼吸就停止了，知道错了。这时，大多数老板开始发火了。骂到三句，他开始有呼吸了。骂到五句，开始站直了。骂到第十句，他心平气和，面色从容。最后，还得老板亲自去改正。总之，发完火，这个责任和成本就转化了。而且他还不服气，说老板一到犯错就骂人。他自己犯错倒不错了，还怪老板骂人。谁发火谁承担成本。让员工承担责任。这事错了你就给我承担责任。员工犯错要承担相应的责任，不是接受你批评！只要公司员工都讨好你，你公司就完了。不讨好你，公司就成了。只要员工讨好同事，就成了。如果讨好顾客，咱们公司必成无疑。
4、不创造对立。老板绝对不能过多表扬第一名（无论是业绩还是其他），这样你会让第一名开始膨胀，在公司混不下去，最终离开公司！最终公司损失惨重！就企业而言：凡是优秀员工都是被老板开除的！老板奖励员工必须控制到不膨胀的那个分寸上。当别的员工都很佩服一个员工，老板就不需要表扬了。领导人要想成就事业，平时在教化、培养的过程中，要细心、细微来埔捉每个点。老板之道就在于创造平衡、打破平衡，这就是智慧。怎样教育孩子？必须让孩子从小体会到金钱给他带来的好处，同时知道赚钱的艰辛。
刘一秒：定位人生课堂速录 （博威企业管理顾问有限公司速录员：洪志） 定位人生训练营 我是一切的根源——我要我愿意刘一秒 出海需要指南针，飞行需要雷达，建大厦需要图纸。你的人生没有指南针会怎样？你的人生没有雷达会怎样？你的人生没有图纸会怎样？ 一、学习为何这么难呢？不按时来（67人） 二、普渡众生？还是自己救自己？ 三、为何四站、五分局、隆盛庄为何没有学习的积极性?是谁出问题?学习的态度不重 四、当下如何来治理公司?是摆在我面前的一个课题 五、发挥优点(疯子) 改变缺点(可怜人) 六、麦克风出问题，课本没准备，木头没准备 图纸：人生需要图纸许多人换了许多行业，整天换老板，没有人生图纸，就象盖没有图纸的楼一样边建筑，边拆毁，最终一生一事无成。凡是不知道自己的时间该怎么用的就是没图纸，等事情发生，而不是使事情发生没有图纸，不敢往前冲。 很少有人一踏入社会或踏入社会之前，就对自己的人生有明确的规划！他喜欢什么行业，在什么地区，跟什么样的人一起做事，这三
年做什么，下五年做什么！假如我们有差别，不在于聪不聪明，不是在于身高，不是在学历和智慧，差别在我有图纸，我按照它去做，朝一个方向努力；而你们没有！我们付出一样的努力，但结果肯定跟我不一样！你们也知道，我大学都还没毕业！假如需要调整，就把图纸调整一下！ 电脑硬件都一样，但功能有差别，你们感觉差别在哪儿？硬件还是软件？那人一样，人与人又差别，你们感觉是差别在硬件还是软件？很明显是软件嘛，就是脑袋或者心灵嘛！那要想跟别人一样，赶上别人，不只是要抓硬体，更关键是要抓软体！ 哪有没有给自己明确输入软件？当自己软件出了问题有没有去修正？进了病毒有没有拿杀毒软件来杀一杀？凡是状态不够好，没有活力，比较呆滞，不快乐，我告诉你是你内心没有阳光！内心没有阳光的人就灿烂不起来！ 假如你不能真实面对自己，通常能不能改变？要想变之前，就像我们日常生活中要解决这个问题，要先勇敢地真实地面对这个问题！知道自己错了。假如你总感觉别人有问题，你能改变自己吗？改变不了！ 要想改变自己就要勇敢地真实地面对自己！要吧内心阐述出来，把内心所有的概念如意和不如意阐述出来，内心的神经链才会调整才会改变！ 我讲许多是为让别人记住，没有记住等于没讲话。心态不太正（才能合作）补课需要更大成本，在一个行业做三年方算入门人生规划。
第一讲选人的智慧（上） 第二讲选人的智慧（下） 第三讲向内影响员工的智慧（上） 第四讲向内影响员工的智慧（下） 第五讲向外影响员工的智慧（上） 第六讲向外影响员工的智慧（下） 第七讲宏观教化员工的智慧（上） 第八讲宏观教化员工的智慧（下） 第九讲微观教化员工的智慧（上） 第十讲微观教化员工的智慧（下） 领导智慧 第一讲选人的智慧（上） 刘一秒：首先问候大家一下，欢迎进入时代光华管理课程，一开始我请教一个比较简单的问题，在平时当领导人，当领导者，我先请教一个比较简单的问题，你发现领导人，我们在平时，先说员工，员工是喜欢积极向上，有活力的领导者，还是喜欢半死不活的领导者？是哪一种？那此时此刻觉得自己是积极向上，有活力的领导人的，请举手，自认为啊，好，手放下。觉得旁边这位是有活力、向上、积极，有这种状态的领导人，请举手，好，手放下。 我再问第二句话，员工喜欢什么样的领导人？第三句话，顾客喜欢
什么样的员工？我们的员工去见顾客，不管是什么行业，咱们的员工跟顾客在沟通，在交往过程中，我们的顾客人员，咱们的顾客喜欢什么样的团队，喜欢什么样的员工？是有积极有状态，还是没有状态的员工，是哪种，是前者还是后者？很显然是前者。 所以写第一句话，状态决定结果。假如今天自己公司，觉得自己业绩不太理想，发展不太理想，或者有瓶颈，你就先看这件事，咱们整个公司，从领导到员工开始，整个团队状态怎么样，假如状态不太理想，那可以保证业绩也不太理想。 团队状态不理想，企业业绩保证不理想。 ——刘一秒 简单6个字，只要任何咱们公司里边，任何地方出现问题，我先直接讲，跟状态有直接关系，所以领导人写下句话，领导人，领导者，领导状态。也就是整个团队很有状态，它必然会产生结果。 画外音：刘一秒老师告诉我们，状态决定结果，领导者领导状态，由此推来，领导者是影响企业经营业绩的第一责任人。因而要想让团队很有状态，从而提高公司业绩，领导者比较努力学习，提高自己的智慧。那么领导者在学习的过程中，到底是学对自己有用的，还是学自己觉得有道理的呢？ 刘一秒：我先稍微请教一下，我们领导人应该是学有用的，还是学有道理的？大声讲，是丢用还是有道理？但实际上这么多年，大多数人学的是，有用的比较多，还是有道理的比较多？大多数人，现场有人上过我们其他课
三通 a观念通（得道）游刃有余，b筋骨通（活人，死人的差别）内在拓开，皮肉之间为筋，骨是支撑作用。C.宿便通（一灯能除千年暗，一念能解万年愚） 玩套：观象，索辞放松：忘记自己干什么少在乎时空不要刻意想“通” 前缘： 学有形是为了练无形的思考方法也就是无形的道，上大学是为了练思维 学任何有形都为了引导出无形 1.直接讲各种现象，直接读红尘证明道 2.天机不可泄露 速度快建立自己的核心 从内往外长，从外往里装东西 人类所创造的东西是长的？装的? 听有形看有形口无形 知道得道行道 引导到不设限（本心本缘）——放开 假装——装假假都是装的 中国有两个问题1.人多 2.假。自己的根本问题 抓小点：为啥活着？活着为啥？——快乐舒服 比快乐是来自内心的体验 本源远离了良知慕无 不爱自己的伴侣是最危险的伴侣，不爱自己的朋友是最危险的朋友 生命价值最大化 道本无话可说，一切当全力以赴 善护念有意思好玩 追求无形？有形 1.与己合 绝不改变改变不了的事，必须改变能改变的东西 相与过去平衡（用在未来）爱自己的爱情 2.与他（她）人合 a合作伙伴，b伴侣，c社会其他人 能合多少人，事业就能有多大 只有不知要啥的问题
与天地合 委屈求全，越求越没全 a 天刮风下雨马上用本源去面对与之达成一个频率 b 地入境随俗马上进入状态 c 社会社会大环境大时代 顺应时代才能改变时代，老说古人好，哪有新人在 合的根本根源——用本心本源映照外界 物来则应物去不留 做不到就是没理解，理解了就立刻做到 如老板知员工结束了就下一个，要找一个人能做下面的事，而不是完全以原来的标准来做参照当下所需是唯一的标准 如感情上：跟一个人结束了，就一点不留，岁月无痕如鸟划过长空，如石沉入海底 公平开始，不公平结束付出一生代价为了。。。。。但业有了一生没了 合就是力量心心相映 文昭就是对人性的摧残 爱就是爱自己的感受 经历就是生命生命本无形机缘场性空缘起 刻意就会消失充实 场就是场外弦外场内弦内三边成形 择其不与偶遇 气定神闭以不变应万变 练想即非纯情即情坠 捧场：场是捧出来的成功者善于捧场，为场增加点东西最大的捧场就是人生命本源的功能 宇宙一切都是都是运动的我们是宇宙的一份子，我们不运动就是在跟宇宙对抗 显学 真快乐来自无形，爱是使别人生长 秦朝——李斯
刘一秒培训心得 刘一秒培训心得篇1 1、说话就象双刃剑，杀不了对方就会自杀。 2、任何场合，谁让你变成主角，谁就是主角。 3、任何场合听众只关心你讲的话对他是否有帮助。如果你说的话对别人没有帮助，那就闭嘴。 4、说话不是说完、说全、说对、说准，只要对方采取行动就OK。 5、说出去的话是你的主人，咽下去的话是你的奴隶。 6、成功的企业天天犯错;不成功的企业不经常犯错;但一犯就是致命错误。 7、一种领袖就是讲话能让别人兴奋，也就是引爆员工;另一种领袖是自己兴奋，别人气愤。 8、人为什么普通?因为身边太多普通人爱你;接受普通人爱是一种摧残，接受有智慧人爱是一种升华。 9、老板把公司内部搞顺畅只是及格水准;运营企业就是经营上游势、下游势。 10、没有不好的人，只有不好的经历;没有不好的经历，只有不好的状态;没有不好的状态，只有不好的能量;没有不好的能量，只有不好的引导。
11、人合不如志合，志合不如道合;道合不如相合;相合不如命合;命合不如场合。 12、打造团队就是培养、引爆性灵。培养性灵者必然成功;践踏性灵者必然失败。 13、老板的悲哀在于花很多时间学了别人都能学会的东西。老板之道在于提升自己境界，从而拉高员工境界。 14、驰骋商海风云，笑傲春秋人生;掌握演说智慧，胜过百万雄兵。 15、有心情才有爱情，有心情才能做事情。 16、只要你敲就有人开门，只要你问，就有人回答 8、同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。 9、公司得养一个好玩儿的人，带动整体气氛。 10、某一员工在某一时期背叛公司，肯定有难言之隐。 11、能力不够的情况下，人才会发火，发火的成本极高。 12、员工做错了要承担责任，不是接受领导批评、指责、谩骂。 13、一个老板宁可错也不能丧失权威。 14、维护老板的权威是高层经理人的责任，贤人推举方为圣。 15、一种动物如果没有对手就会消亡，一个人如果没有对手就会变得慵懒，一事无成。-----鲶鱼效应
刘一秒老师《宗教智慧》课程笔记 第一板块：宗教思想观念 1、以拜佛心为做事心--虔诚无我 2、以拜佛行为做事行--坚决不屈 3、一部圣经成就伟大的罗马帝国，一部古兰经成就伟大的阿拉伯帝国，一部佛经成就伟大的印度孔雀王朝。 4、经营人的三种境界：1.让别人给你干 2.让别人给他自己干 3.员工跟老板一起干一个事 5、没有一个政党的执行力高过宗教。 6、宗教经营一群人的最高核心：大家共同完成一个事。 7、人做事有感觉就是内心有神圣感。 8、经营人的最高境界就是经营它的神圣感。 9、公司靠什么吸引员工，留住高人： 靠老板做这个事的出发点，发自内心为顾客着想。 10、经营企业就是经营一群人的神圣感。 11、不能深入人心的都没用，都是虚情假意，什么使命、价值观，喊得再好也没感觉。 12、只有高尚的灵魂才能吸引人。 13、宗教产生是因为对人有帮助。 14、企业的灵魂在于对人有帮助。 15、顾客需要你才能长久，你需要顾客长久不了。
16、当顾客需要你的时候，企业才刚刚开始。 17、企业的魂就是满足人各种感官的刺激。 18、长期刺激长期需要，短期刺激短期需要。 19、企业存在的目的就是照顾人照顾事。 20、使命是老板要干啥，灵魂是顾客需要你干啥。 21、赚大钱是持续的品牌，背后就是魂在支撑。由此产生高层的认同感。 22、认同感产生无限的能量，由认同产生默契，由默契产生团队。 23、境界在于获得认同。 24、认同产生行动，不认同不行动。 25、得人心是得到他人的认同。 26、和谐不是平等，是各自找到自己的位置。 27、宗教--精神--灵魂。 28、照顾顾客就是引导顾客正精进、正需求，同时引导未来，而且必须照顾终端顾客。 29、认同产生精神。 30、认同什么？第一是产业，第二是灵魂，第三是团队，第四是领袖。第二板块：宗教体验 1、敬畏感 1、前人敬畏太阳清泉--敬畏自会认同、听从。 2、必须让员工对公司产生敬畏。 3、畏，不是畏惧，是怕失去。 4、敬畏产业：产业大，垄断，例如马云。
刘一秒<领袖运营智慧>笔记完整版《运营智慧》是运营一切的思维程序。 由《运营智慧》生万千法万千制。 《运营智慧》无根无极即生即灭。 我是去求法还是去取经 我是要去彼岸还是要进入当下 进入第一塔：约定我确不确定我能生岀我想要的和化去我所不想要的。 凡是人生事业出现问题，本质就是不懂得约定! 凡是想约没定者就是没有参透背后的本质。 先回头看何为约定 如：我和梦想有一个约定 一说约定 能够形成约定有一个命脉就是：必须是两个独立自主的个体存在。 我们先回头看，我们人一直被什么主宰 主、神主、君主然后到民主，依然没有找到一个组织，良性发展的命脉。那解决方案是在自主吗 自主只是一个基本前提。
出路就回到两个字约定! 即有自主的人相互约定---- *****最大的背叛就是不成长，因为他不是一个独立自主的人。*** 这样才能开始真正组织有效运作即组织约定。 约定一：变化约定 就是我们公司共同约定，怎么变都属正常。 如：市场化 思八达花五年时间才在大部分人心中完成。 变化约定的3个原则： A、全员未雨稠缪 用在家庭中，企业中，全公司每个人都建立一个意识：下一步变化怎么办****有突发事情很正常***** B、全员在线 也就是全公司每个人时刻装着约定，然后扮演我当下的角色! 如：两人约定8月1日吃饭；两人约定9月去马赛上三弦。 C、全员都能站出来 说的是全员都有在某一时刻的牺牲精神。 约定二：分配约定
说白了，分配的方式来自于组织的约定而不是领导的的制定。 人才是来自于约定! 回头看，一个组织成员到组织来干什么来了，一个永恒的命脉就是来分配名、利! 即然分名、分利来了，为什么要你来搬奖，而不是让他来搬奖 分配约定的三个原则： A、希望约定 落地就是期权。 期权约定就是我们共同创造，共担风险。 双方都是独立自主的人， 根据双方筹码来建立一个约定。 B、分配约定 当下分配约定点在于公司或老板以牺牲现在收获未来。 任何事前行必须打破平衡! 你们所学的薪酬体系落不了地。80%在于你对自己的未来没有信心。 未来很值钱，但一般人看不到。 C、过去分配 具体就是和现在来的人约定分配过去的名利。
1.自媒体平台如何赚钱变现？ 由于今晚分享的内容比较多，关于自媒体赚钱的案例比比皆是，胜超就不进行预先配置了，但还是希望各位总裁能对自媒体平台重视起来，看完今晚的内容，能够立即去执行，那么今晚胜超分享的内容或许就有了点价值。 下面以头条号为例，来说一下自媒体平台的3种主要赚钱方式： ①、倒卖自媒体平台帐号赚钱 ②、做内容运营靠广告赚钱 ③、通过头条引流卖产品 ①、倒卖自媒体平台帐号赚钱 去年头条号一个身份证只能申请一个，注册帐号比较难，转正难度也很大，所以一个新手号可以卖到50元左右，转正号可以卖到300-500元元左右； ②、做内容运营靠广告赚钱 头条广告，自营广告，商品功能，都是靠运营内容来赚钱的，当然也可以自己去接广告，可以接品牌主广告，还可以接公关文章，一篇爆文带来的广告收入过千很正常。 什么是头条广告呢 就是头条号帐号转正后开通的一个展示头条广告的功能，头条根据你的展示量给你的广告收入，大多数玩头条都是靠这个收入。 什么是商品功能呢？ 如果你想做淘宝客或者商品来赚钱，还可以开通商品功能，通过在文章中插入商品，比如插入京东，天猫，淘宝等商品链接。 关于商品功能开通条件，可以在头条后台，帐号设置，功能权限中查看，比如开通商品功能粉丝要在2000以上，近1个月发文大于10篇。 ③、通过头条引流卖产品
通过在头条里引流做项目或者销售产品，收入多少主要由你的产品利润决定，这个胜超在后面会详细讲解。 2.你应该做视频号还是文章号？ 所谓视频号就是你打算做视频的帐号，文章号就是你打算发文章的帐号，一般第一篇要谨慎发布，胜超建议在做之前就要做好定位， 你是决定用头条广告赚钱呢，还是用于引流销售其它产品，如果是用头条广告赚钱，建议做视频号，如果是用于引流，可以做文章号，快速建立信任。 这两种申请名称也要有所区别： ①、如果做文章号引流，建议帐号直接起为自己的姓名（最起码看起来要像个真实姓名），可以快速建立信任! ②、如果做视频号，名称要跟你做的内容相关，比如你叫XXX，你做的是音乐，名称中最起码包含音乐，比如：音乐顽童XXX, XXX带你欣赏音乐等，这样相关性好一点，让人一看就知道你是做什么的，有利于转正。 3.如何让你发的文章不重复？ 如何让你发的文章不重复，有两种方法，一种是原创，一种是伪原创，原创就是自己写的，但是需要你有一定的文字功底，这里胜超只分享2种伪原创的方法，让你快速写出一篇“原创”的文章。 ①、颠倒顺序前后原创法 这个属于基础的原创方法，做过seo的人，都知道这种方法，什么叫原创？原创指的是某一个平台没有收录过的文章，就是原创，比如今日头条已经收录这篇文章，即使这篇文章是你以前写的，你再来发，也不是原创了！ 这种方法就是把原文章的顺序进行打乱，比如第一段放第二段，第二段放最后一段，甚至删除某一段，然后再在开头和结尾分别写上开场白，结尾心得！一篇“原创”文章就出来了！ ②、提练框架重新翻译法 提练框架就是把一篇文章的核心框架（或者叫概要，中心思想等）提练并且罗列出来，在学校叫归纳文章大意什么的，反正就是把原文中核心框架逐条提练出来，然后按自己的语言重新翻译出来，这就是一篇原创了！
刘一秒老师《三弦智慧》课程经典语录 1、我们无法改变别人的看法，能改变的仅是我们自己，尽管突破自己真的很难； 2、人最难承受的不是重重困难，却是别人对你的好。 3、每个人都想拥有完美生活，但要想实现完美生活，必须积累资本，并为此而努力！ 4、船在水上，会不停遇到狂风巨浪； 5、人在世上，会不断碰到困难忧伤； 6、风浪考验舵手的胆量，困难检验人的坚强。迎难而上，会有无穷的力量。 7、人性最可怜的就是，我们总是梦想着天边一座奇妙的玫瑰园，而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。 8、任何事情的发展不会随着你的思想而改变，只会随着你付出的多少而变化。 9、在顺境中感恩，在逆境中依旧心存喜乐，认真活在当下！ 10、我们不要在等待中浪费了时间，学会像牛一样执着，努力创造，以诚示人！ 11、每一种创伤都是一种成熟，每一种经历都是一种财富； 12、不论你所经历的是痛苦抑或美好，是成功抑或失败，只要经历了就是一种收获。 13、敢,人生就是一场赌博,打好每手坏牌每手好牌! 14、焦点放在过程当下,而非钱的输赢,金钱、快乐会向你潮水般涌来！ 15、只有让员工身心彻底释放,走向市场才有无限能量! 16、做任何事都在找感觉，有感觉，才会自觉！ 17、只有喜欢过程，任何结果都不会影响过程。 18、这个过程也不存在坚持。迷一件事，人，物，都是喜欢人，事，物的过程。直到有好的结果出现到成功。 19、在网吧里我们经常看到有些人凌晨边打瞌睡边玩网络游戏。 是什么力量能使他们不睡觉？在旁人的眼中是坚持，奋斗。其实不是。 20、想舒服,把多年惯性小圈扩大.圈小空间小,圈大空间大.再丰富圈,将是金色的光环.人行为的百分之九十是习惯亦即惯性使然.人的思维何尝不也是惯性、定式？要想超越就得打破惯性，让自己不舒服。 主动破碎，深究内因，主动复合，积极主动圆满人生！ 21、往往我们很关注对方和自己的不同点,全力说服或内心扩大此点! 而忽略双方的共同点达成共识加以巩固逐步推进! 这就是看人合,不是看人分,当你跟他合,你即隐于他,隐于万相,即是红尘. 22、以火点他火,两柴共燃烧,以智启他智,相磋出高招 23、人就活在这自以为是中而不自知。改变只能从心开始。 24、一个学会忍辱的人才会获得成功； 25、弦内都是教你具体是怎么回事，弦外告诉你学会忍辱叫勇敢。 26、在这个世界上活得最久远的动物是不是庞大的动物？不是！是有适应能力的动物。 27、所有成功者在关键时刻，他们关键时刻要问谁？要问自己。这就是成功者和一般人的差别； 28、天机自有妙用，就是具体问题具体解决。 29、所有成功人开始都会负别人，然后再双倍还。 30、学错东西不可怕，最可怕的是错误学东西。 31、小老板经营事，大老板经营人。 32、什么时候开始经营人，那就代表你的事业开始真正的飞翔。 33、当你开始学会经营人，那你就开始真正的入门，还没有开始经营人就没有真正的入门。
刘一秒智慧讲座全选择了思八达就是选择了高品质！刘一秒动力阻力课程笔记 爱的八个境界：爱自己、爱伴侣、爱家族、爱公司团队、爱社区、爱民族、爱生灵万物。
阻力有两条恐惧、惰性 恐惧：恐惧来自于想象 幸福的人就是吃得香睡的香！ 成功就是把陌生人变成熟人，把熟人变成一伙人！
领导智慧就是领导思想，思想统一了撵都撵不走！ 如何找到自己的优势？ 1. 2. 3. 1. 2.锁定终身使命 3.永远不要忘记最初的行动 “怎么才能办好企业？小老板经营事，大老板经营人！”刘一秒运营智慧
你没经营人，说明你的事业还没有开始！ 你把15个零件组成机器，我把15个人组建成团队，你看会如何? 、爱（爱团队、爱企业、爱国家、爱民族、爱人类）。 二是阻力。就是恐惧和惰性。一个男人不幸就是心中有恐惧。体能行不行，关系行不行。成功之道不在于领导君子，而是在于驾驭小人。李世民、武则天都是如此。驾驭不了便把人开除是无能的表现。
经营企业、经营人要先从机制入手，解决分配问题。“有些员工不忠诚”，你不要怀疑人品，积极不积极，与他有关联就积极了。有多少人为你操心，你就能干多大的事！马云把股份都分给了员工，有800人跟他操心！连保安都能兴奋起来。 尊重老师的境界就是超越老师！ 企业没有灵魂怎么发展？企业的灵魂就是顾客要你干什么，希望你是什么，你的使命
是什么，你要成为什么样的人？干什么样的事！“皇明太阳能”就是黄明在用热水洗大骨节疗病时想到北方有多少人需要热水啊！“雅士兰黛”开始也是自己美，最后让大家一起美。 一棵苗往上长关键？还是往下长关键？现在的老板都是拼命往上长，结果一股风来了就完了。必须学会往下长，往下扎根。往下扎根，往上长就天经地义！ 把内功练扎实，让别人说咱们是大品牌吧！
2011 05 16- 18 广州 经营的是价值而不是经营管理。 企业能长大是把核心优势无限扩散，而不是把缺点改完 以前有句话叫“鸟为财死、人为食亡” 第一板块：机制 进入机制 机制一：分配机制 记住大家是为了分配来的！ 具体就是分名、分利 经营企业、情感家庭有问题就是分配不平衡！（分配名、利、时间、情感） 分配一：家族化分配 主要家族成员都成为公司股东写进公司法人 当权力和财富到一定程度的时候血缘关系会淡化成社会关系 分配二：合作化分配
公司发起人或主要骨干都成为股东 老板一生要修为的两个智慧：A跟谁合作 B什么时候合作 所有企业长大都伴随着员工长大致命的错误：跟聪明人耍心眼 具体入股操作命脉： 一、进入 1、凡入股者必须能够独当一面 2、必须一个个或一部分一部分进入（必须是让他们求你） 3、必须在每一个层面吸纳股东如：保安队长、财务总监、业绩第一名员工 4、外人入股必须带钱，家人入股尽量不要带钱 二、退出 5、凡中途退出者净身出户 6、自谋私利者或出卖公司者直接开除 7、已经不能独当一面就自己出钱、出分配股份请高人来，自己去成长， 2年内 依然不能成长到独当一面考虑退出（股份处理见第8条） 8、遇天灾人祸不能胜任直接退出 股权处理如下： A优先内部转让 B对外转让 C稀释（逐年减少到退出） 如：某人占20%股份，大家合作了10年，在以10年退出，每年减少2%每年享受足额分红 让股东对自己选择的事负责
买卖的心解决不了事业的问题，事业的心解决不了精神的问题 未来民营企业的领袖： 1、必须有强大的精神世界、精神追求 2、普世之心 3、必须获得智慧 可以分工合作，但心和思想不能分 一切为你所用 到此触摸到长不大的老板心中三大死穴： 用农业思想活在市场经济时代 用家园思想活在全球时代 用封建思想活在民主时代 有界才会痛苦，无界就不会 我们是留给孩子2000万还是花2000万把孩子培养成领袖？ 所有已有的万千法相在一定阶段会成为你的阻碍 凡是想用股权来掌控人的这些人都会离你而去 我们留给孩子（后人）是一种精神、一种智慧，让他用此精神和智慧再创造他们当世的人生辉煌，就像我们白手起家一样，然后他在传给他的后人此精神智慧，然后再无中生有。 用无形的精神、智慧创造出有形的人生 无数老板完全沦落成钱生钱的工具，毫无精神、灵魂可言 分配三：期权化
运 营 智 慧 （课堂笔记）2010年2月23-25日.上海
仅供参考 请大家写下三个问题 重要的事情要当小事处理，小事情当重要的事情来处理。 人就是活在三缘之中 1血缘 2情缘 3事缘 在你眼中，在你心中人就是一个物体。 1是解决问题难还是发现问题难？（发现问题的根本或根本问题） 2老板是学习有用的还是学习有道理的？ A 努力一定会成功 B 努力不一定会成功 第四版块机制 1中国过去三十年的辉煌最根本是什么变了？ 2国家是一个公司，老板就是这个公司的一个员工。咱们老板在国家这个公司上班如此主动拼命，那我们的员工在我们公司为什么不能？ 改革的命脉就是改革到底给谁干。 3美国为什么会成为世界第一强国？以为每个人都给自己干
4为什么秦国会统一六国？秦国士兵为自己而战 企业发展核心要靠创新。 创新的境界就是要靠机制的创新。 机制一：分配机制 鸟为财死，人为食亡。 大家在一起就是怎么干活，怎么分配的问题。 1家族化分配 家庭机制夫妻吵架是因为没有主次 机制有多重要 中国过去30年的辉煌根本是机制发生了变化 机制一分配机制 分配就是分配名利名荣誉权利利财富等 家族化分配 无数老板都是干活的时候把亲人当成亲人分钱的时候把亲人当成外人一定要分股份给亲人企业做不大就是因为老板是小人 家族化主要家族成员写进公司法的股东 2合作化分配 老板的智慧在于跟谁合作什么时候合作 1初始合作2半路合作 家族化合作化的操作智慧 1必须是一个一个一步一步进入 让一个人先入股他们都会珍惜 树叶一点一点黄改革一点一点改
2必须是能独挡一面者才能进入如销售总监自己做业务会总结行动成理论 3必须在每一个层面都寻找股东 4必须有一个领袖吸收的股东必须有一个核心领袖公司最值钱之一就是领袖5家族化尽量不要让他投资出钱合作化必须出钱 6必须明确退出机制 3期权化分配公司必须有 如干满18年在多给1至3年的年薪或者合作 公司买个车你干完多少年就是你的了 4分红化分配 每个人必须有 分红按照每年每月每季分 5特别奖励分配 只有优秀的人有 6建立薪酬体系的命脉让一部分人先富起来 机制二内部操作机制 顾客理论传统管理模式 老板 顾客市场部设计部生产部行政部财务部 现在的运营模式 1如果每个部门对其他部门都能像市场部对顾客那样的态度会怎么样 2所以每个部门立即找到自己顾客是谁 3用他的顾客来考核他 智慧的境界就是学会了用别人的智慧谁有本事用众人的智慧他必成大业 用众生的智慧解决众生的问题 机制三联盟机制 1紧密联盟同意品牌独立经营独立核算共享资源 如欧盟 最近10大多数行业都会这样联盟整合 以前是次中树的学问现在是比把树移植在一起变成森林的学问 经营就是看谁能定游戏规则 紧密联盟策略 1你能培养一个经理跟他合作为什么不能和一个成型的老板合作 2紧密联盟是竞争的结果 3必须要有一个领袖带大家做 4你必须是在圈内ushi有正事的人 每个行业老板分3圈 1在一起研究事想干事 2在一起玩 3.在一起放纵 5联盟人员必须是已经上岸（不差钱）人士 6必须是一点点切入 7联盟人员必须自己操作 8 最后变成紧密的集团公司 9必须明确退出机制 半紧密联盟品牌独立独立经营独立核算互用资源 半联盟操作核心 1我的顾客是谁的顾客 2谁的顾客是我的顾客
《智慧系统工程》 一、概述： 区别于其他智慧系列研讨会，《智慧系统工程》分别针对企业的高层、中层和基层，旨在帮助企业将思八达智慧系列研讨会学到的思维方法落地。研讨会为期9天，前三天由刘军或缘起老师为企业高层分享，中间二天由应平或周易老师为企业中层分享，接下去二天由魏爱或崔栋老师为企业基层分享，最后二天由老师组织企业高中基层员工研讨。 二、定位： 作为思八达智慧系列研讨会的落地型产品，《智慧系统工程》融合了思八达智慧场中《运营智慧》，《影响智慧》，《宗教智慧》等研讨会中的原理和方法，并加入思八达企业家分享者的亲身经历与切身感受，提炼升华为一种智慧。把相关应用点输入给企业高、中、基三层，给企业培养“魂”，帮企业打造统一的骨干战斗团队，一起碰撞研讨出各种适合本企业当下的智慧应用系统，最终使企业达到运营改善或自动运转的目的。 三、讲师： 第一组：刘军、应平、魏爱 刘军老师简介：思八达核心训练师；唐山光大银河工贸有限公司董事长；美国通用电气公司（CE）战略合作伙伴；思八达智慧VIP学员；参加过《运营智慧》，《宗教智慧》，《领袖演说智慧》，《影响智慧》，《三弦智慧》的学习、曾从事4年中学教育工作；经营酒店8年有余；担任唐山光大银河工贸有限公司（不锈钢线材制造）董事长13年，现已将企业打造成一家可自动运转的企业，企业去年销售额超过6个亿。 应平老师简介：一个用心生活和经营企业的人。从事过销售等十几个行业和公司的销售工作，2004年50万元起家，创立精准分众传媒，公司从3个人发展到10家分公司，2007年增值200多倍，融资1亿多元，并培养了20多个平均年龄26岁的百万富翁，现投资了4家公司，任董事长。他往前的每一步，都是迈向世界的脚步。 魏爱老师简介：山东思八达董事长，河北思八达公司董事。魏爱女士自大学毕业后，长期从事企业销售工作，总结和积累了丰富的销售经验，并用两年的时间开创了自己的日化公司。魏爱女士不满足过去所取得的成就，毅然将公司托付他人，投身于思八达集团，三年成为公司副总，在2008年一举成为思八达集团年度销售冠军，所带团队2008年在集团团队年营业额最高；2009年成立山东思八达。通过实战操练总结出一套针对经营团队、操盘公司行之有效的方法，并致力于把这种方法及思维传播给更多人，使其做事更加轻松、顺畅。魏爱女士分享方式贴合实际，真实、直接、有效。 第二组：缘起、周易、崔栋 缘起老师简介：思八达企业家讲师。河南省商业行业协会副会长，河南省沐浴协会会长。河南新时代电子信息技术有限公司董事长，河南大浪淘沙酒店服务有限公司执行董事。 周易老师简介：计算机软件工程师，宁夏吴忠市十大杰出青年，宁夏快递协会副秘书长，宁夏直邮协会副秘书长，宁夏邮政公司市场部副总经理，宁夏邮政公司大客户部总经理，宁夏青联委员，宁夏作家协会会员，宁夏青年企业家协会常务理事，首届西部公众演说训练营冠军。曾担任：河北廊坊万象时空信息公司副总经理，宁夏鸿雁信息台台长，宁夏银河信息台台长，宁夏邮政185客户服务中心主任，宁夏同心邮政局局长，银川市西城邮政局局长，福建永安市邮政局副局长。 崔栋老师简介：智慧体系推广者，内蒙古思八达领袖商会秘书长，内蒙古思八达董事长。曾就读于北京航空航天大学工商管理系，2005年结识刘一秒先生，大学毅然辍学创立了内蒙古斯迪
刘一秒《如何生发智慧》整理笔记(二) 发布日期：2010-11-27 前两天我在上少林寺开我们的宗教智慧，开之前我去见少林寺方丈释永信（音译）先生，他一看我这年龄、一看我的状态他说是你讲课么？ 我说是我讲课。 他说你讲宗教智慧？ 他就比较怀疑，他说我又不是出家人，看我的年龄、看我的状态，他说那你的老师是谁？你的师傅是谁？ 在过去10时间有N个人、N种场合问我这件事说我的师傅是谁。后来他问我师傅是谁，我就直接一句话，我在说我的师傅是红尘，他说我没听过红尘法师啊？ 各位你们听没听说过红尘？有听过红尘法师的请举手。红尘在哪？红尘就在当下！ 有一次，6年前我给48个局长上课，一个部长，一个宣传部部长找我给48个局长上课，后来我还没讲，那个局长就问我，你给我们讲课，你在哪毕业、学什么？
六年前，也就是我还不到30岁的时候。 后来我说我在红尘毕业，我的师傅老师就是红尘。 今年8月份我带领一些企业家去韩国考察，跟韩国商务会长，我们见面聊天，原计划谈10分钟，后来聊完之后连3个小时停不下来，后来他问一件事他说你到底从事什么行业？你在哪里毕业？ 我说我是红尘毕业，我的师傅是？大声告诉我是哪里？红尘。 所以人生就两个问题，第一个跟谁学，第二个怎么学，任何人有差别，只要人和人有差别就差别在两个事情。 在重申一次，第一个是跟谁学，第二个是怎么学。 学错东西不可怕，最可怕的是错误学东西。 后来我在一个地方，有一个作家，中国比较顶尖的作家，姓张，也是西部影视城老板，听完课他问我你的师傅是谁？ 正好他座位上有一篇文章有一个字，是金庸写的。 他说我有一个特好的朋友叫金庸，我说我跟金庸是一个师傅。 他说你和金庸是一个师傅？他说金庸的师傅是谁？我跟他10年朋友不知道他师傅是谁。
讲座全选择了思八达就是选择了高品质！ 课程笔记 动力有三条食、性、爱 食：衣、食、住、行。 性：生命力，生命力就是呆着就难受，不折腾不行，一休息就不舒服，有动力，不知疲倦的工作，没成功就是心有余而力不足。 爱：爱人，爱事。 爱的八个境界：爱自己、爱伴侣、爱家族、爱公司团队、爱社区、爱民族、爱生灵万物。 阻力有两条恐惧、惰性 恐惧：恐惧来自于想象 普通人之所以普通，就是恐惧的牺牲品，怕这个怕那个，一直担心。
六大恐惧。1.死亡，人不怕死，怕的是遗憾，事还没做完，人就没了。要想解除恐惧，立刻了却心愿。只有这样现在才能体会到生命的幸福。 懒惰：制定计划、制度、指标，做自己该做的事。 幸福的人就是吃得香睡的香！ 成功就是把陌生人变成熟人，把熟人变成一伙人！ 领导智慧就是领导思想，思想统一了撵都撵不走！ 如何找到自己的优势？ 1.做什么行业能够无师自通。 2.痴迷，废寝忘食。 3.当做一件事的时候，就在想什么时候在能做一次。 1.加入一个平台 2.锁定终身使命
3.永远不要忘记最初的行动 “怎么才能办好企业小老板经营事，大老板经营人！” 你没经营人，说明你的事业还没有开始！ 你把15个零件组成机器，我把15个人组建成团队，你看会如何？ 当你开始经营人了，你才开始入门了。你不了解人怎么经营呢？ 了解人就是要了解人在想什么，需要什么。 身边没有团队不行，赵本山高于黄宏在于他身边有团队。 经营人就两件事： 一是动力。要增加动力，大家没有动力你就失败。动力就是三条：食、性（生命力）、爱（爱团队、爱企业、爱国家、爱民族、爱人类）。 二是阻力。就是恐惧和惰性。一个男人不幸就是心中有恐惧。体能行不行，关系行不行。成功之道不在于领导君子，而是在于驾驭小人。李世民、武则天都是如此。驾驭不了便把人开除是无能的表现。 、经营人要先从机制入手，解决分配问题。“有些员工不忠诚”，你不要怀疑人品，积
攻心销售 财富从哪里来？财富来自于认识你的人和你认识的人。所以今天你想要让事业更辉煌更成功，只要两句话，第一句话，你认识多少人？第二句话，多少人认识你？ 就你的生存和生活而言，销售能力大于其他一切能力。 说话只有一个目的：让对方采取行动。 你想达到任何目的，千万要跟那个有结果的学。 要想成就事业，第一，必须提高你的影响力；第二，一定要做一个让别人愿意发自内心为你操心的人；第三，要控制好情绪。 交换名片的方法：（在所得名片上备注：） 1、在对方名片后面记上跟他见面的时间、地点、事件 2、写上他（她）的言行对你的影响 3、记下他（她）当时与你交谈时所提到的他遇到什么问题？ 销售五颗心： 1、相信自我之心。 2、相信顾客相信我之心。 3、相信产品之心。 4、相信客户现在就需要之心。 5、相信客户使用完产品之后会感激我之心。 一、相信自我之心 只要你见到人还有点发怵，还有点放不开，说明你还没有突破自己，还没有收放自如，更好地控制自己。 人才市场里没有人才，是到你办公室，你骂他十次，他还找你十一次，那才叫人才。 不管做什么行业，你要想出类拔萃，你就必须跟人打交道。所以最重要的能力是要跟人打交道，把自己销售给别人。 认为自己不适合做销售、不适合与人打交道就等于认为自己不适合过好生活。 1、当顾客拒绝你、骂完你后他已忘记，是你自己还记得并用来摧残自己。 2、拜访顾客有危险还是不拜访顾客有危险？（拜访不会有什么危险，不拜访就吃不上饭，就会饿死） 3、出丑才会成长，成长就会出丑。如果一天没出丑就代表你一天没成长。 转换恐惧，打开销售成功之门。 针对顾客常说的三句话的应对： 1、顾客说：别来烦我！（发火了）以前表示：被拒绝了。化解恐惧：只是表示客户当时心情不好。可以反问：您心情不好是吗？ 2、顾客说：好的，需要时我给你打电话。以前表示：被拒绝了。化解恐惧：只是表示客户现在正忙。可以说：好，您先忙，我等一会。 3、顾客说：我不需要。以前表示：被拒绝了。化解恐惧：只是客户对产品还不了解。可以反问：哦，那就是您不了解，是吗？ 只要我不放弃，你永远拒绝不了我。 二、相信顾客相信我之心 1、价值观同步 购买价值观：顾客购买产品时，对他来说很重要的参照点就是他当下的购买价值观。 不要按部就班地把公司的产品背完，不要对每一位客户都讲同样的介绍。这样的话，第一你非常辛苦；第二业绩很有限。 了解客户比了解产品重要；了解顾客要什么比了解我们有什么重要；了解顾客最关键点比了解我们最关键点重要；说到点子上比很会说重要；说话点到为止比把所有话说完重要。 顾客不相信你时，你讲的全是废话，所以第一步要先取得信任，就是相信顾客会相信我，先想办法引导顾客相信你，然后再讲出你要讲的话。 没有任何一个产品能满足顾客所有需求，我们只能卖要点。 销售策略八步：1、你想看看某某产品吧？2、也曾今看过一些吧？3、那挺花费时间和精力吧？4、那我们这里也不一定适合你？5、我做这个行业已经N年了，现在让我了解一下你的需求或条件，这里不适合我直接介绍适合你的对方。（顾客不相信你时，你讲的全是废话。）6、我介绍你到其他地方对我没有任何好处。7、提前把我们的产品卖点列好。8、让顾客自己选最在乎的是什么？提供选项不多于三个。（没有任何产品能满足顾客任何需求，只能卖要点。）销售就是：1、找出顾客价值观2、改变顾客价值观3、给顾客一个新的价值观
1、凡是想把人生问题都解决完的人，都是不成熟的人！ 2、你可以拒绝学习，你的竞争对手不会！ 3、最大的创新是机制的创新！ 4、凡是在乎老板小恩小惠的员工，都是一般员工。 5、毛泽东革命最大的成功在哪？是让人民群众当家做主，是在为自己干！ 6、改革开放就是解决为谁干的问题。 7、你的员工都干什么来了，大家到一起就是为了分配！ 8、你见到过属于一个人的公司能做大吗？ 9、当有了一定财产剩余，亲人会从血缘关系变成社会关系。 10、你有本事让多少人操心，你就能成就多大事业！ 11、你想开创未来，没有人家的未来，人家会跟你吗？ 12、董事长不能上进，又不能独挡一面，也要劝退！ 13、老板只想给别人革命，不给自己革命，公司也会消失！ 14、你先建制度，违规了，按制度说话！ 15、老板真正的死穴在于：农业社会思想与市场经济思想、家园思想与 全球思想、封建思想与民主思想的矛盾落差。 16、什么叫大专，长大的砖头叫大专；什么叫大学，大概学学叫大学！ 17、有些企业家想把企业留给孩子，错了，企业是市场的，谁在市场上有 本事，企业就给谁！皇上想把江山给孩子，刘备给了阿斗，结果让人 家取代了！ 18、我们能留给孩子的，只有精神和智慧！让他们去开创他们自己的辉煌 人生！ 19、什么是胸怀？胸怀就是拿出钱和别人分！ 20、要想发展，就要淘汰落后！
21、合理，一般都是没用的！ 22、小公司永远没缺点，大公司在一系列问题中一日千里 24、改革是永远没尽头的，机制创新无止境！ 24、每个部门都要围着顾客转，如，办公室文员的顾客是大家，大家说你行你就行 25、谁能创造新的机制，谁就能领导潮流！ 26、怎样才能留住人才？任何一个组织只要不开心，就不能常呆，只有快乐，才能留 住人才！那么，我们有没有建立快乐机制？ 27、真老板每到一个地方，都吸收精髓！ 28、过去学会种树，现在是学如何把树移植在一起，变成森林！ 29、只为自己,长不大！ 30、建立品牌紧密联盟，参与联盟者必须是已经“上岸的人”（不差钱），后半生想 做点事的人。人家七个组合在一起，你一个人能对抗得了吗？ 31、现在培养人的速度已赶不上社会组合的速度了！ 32、你们必须与谁联盟，联也得联，不联也得联！ 33、请别人吃饭办事的都是小人！想拿最小代价，获取最大利益！ 34、企业对员工做的最大贡献，就是帮助员工学习成长！ 35、员工为什么见到人就紧张，市场经济的基本形式是交易，交易的本质是交换，交换 的基础是平等，你要让员工50元卖100元，他就紧张，你要让他拿100元去换50元， 他肯定不紧张，一转身就换出来了。 36、要培训员工，你使用了我的产品，还要感谢我！拿100换100就不紧张了，交换是平
刘一秒企业37个问题解决方案 1、领导总是没时间，而下属总是没工作 现象：（1）下属有工作去请教领导，领导帮助下属直接解决问题，或直接告诉下属方法，导致领导大量的时间花在为下属解决问题上。 （2）领导授权不到位，不太相信下属有独立完成任务的能力。 根本原因：1、领导不懂得授权与监督。2、没有锁定责任。 后果：1、领导花大量的时间帮助下属解决问题，因此领导者没有足够时间把自己本职工作做好。 2、领导能力太强，导致员工能力得不到提升，很难把公司战略执行出结果。 解决方案：1、在可监督的范围之内，领导尽可能多授权。 2、明确一对一责任，制定奖惩。 3、培养下属的思考及解决问题的能力。 2、老板有方向，没力量，员工有力量，没方向 根本原因：企业缺乏组织执行能力， 问题背景：1、老板有战略，可没办法执行。员工有激情，可不知道怎样做。 2、员工有激情，有能力，可是不知道怎么做。 问题后果：老板的战略意图没有办法去执行，影响企业未来长远的去发展。 解决方案：1、将公司的目标与个人目标相结合。 2、设立相应的流程，以确保战略可以转化为实际行动。 3、企业高层思想不统一，各自为政，互相拆台 根本原因：1）企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一。2）高层以自我利益为中心，而不以公司的结果为导向。后果：企业失去凝聚力，导致内耗增大。 解决方案：1）通过明确企业远景、战略目标、价值观，使高层思想统一。 2）把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合。 3）根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。 4：在渡过创业阶段后，高层激情消失，官僚化倾向严重，内耗出血 根本原因：如果不是强者淘汰弱者就是弱者淘汰强者，老板要有狼性。 问题背景：当年你的手下都是凶狠的战将,他们当年什么都没有,所以像狼一样跟着你打拼。但是现在，我看他们开的车的档次，说话的口气，估计他们每个人的身家大概有几百上千万吧？有了这么多钱，他们几乎全都吃 饱了，跟动物园里面的老虎有什么两样？ 问题后果：有能力的去了，没能力的留下来撑王撑霸，结果一群凶狠的狼变成了羊群文化。 解决方案：1、统一思想，特别是高层间的，所有的问题出发点以客户价值为中心，而不是以自我为中心； 2、用制度来约束人。 举例：福建雅客食品 雅客食品老板陈天奖对中国的帝王之学很有研究，同时他也是一个懂得用先进管理手段去管理公司的老板。 当雅客集团发展到一定规模的时候，他意识到必须在企业内部建立先进的管理体制，这个时候他考虑当初 同他一起创业的元老可能会成为企业管理现代进程中的阻力，于是他想了一个办法将这部分人分流出去： 首先，他给了他们一笔非常可观的奖金，作为对他们付出的一种回馈；然后，他扶持这些人成为雅客的经 销商，从价格上给他们一些优惠，这样这些人未来的经济也有了保障，同时也同他接成了利益联盟。 5：元老级人物思维僵化，自以为是，无功劳也有苦劳的思想根深蒂固，不接受新的思想，造成企业失去活力。 根本原因：做商人的底线是：你必须懂得客户之所以给你钱，是因为你做事的结果，而不是你付出了多少。 问题背景：元老级人物认为为什么要改变，过去也不就是这样做的吗。 问题后果：公司缺乏动力，出现恶性的公司文化。 1、有想法上进心的人离开了。