校园文明习惯规范人生因什么而精彩？答案很多，但有一个答案一定正
确合理——人生因文明而精彩。
校园因什么而文明？校园因你、我的文明而文明。我们的校园如果没有与之相适应的精神状态、环境氛围和文明行为，就不会有校园的文明，文明文明校园既包含物质的校园，更包括精神的校园，精神的校园需要我们全体师生共同、长期的努力。
随着科技发展社会对大学生的要求也日渐提高，而想要投身社会的我们已经不仅单一的只拥有知识，要有道德，有理想，有文化，有纪律才是一个接班人应该具有的素质。
山水自见山水，但社会早已有了一个翻天覆地的变化，增强自我教育，自我管理能力，养成良好的行为规范，提高文明素质，更见在校大学生应该做到而且做好事情。
行为规范:
一、思想品德篇；
大学生的思想道德素养是综合素质的核心要素。加强大学生的思想品德教育，引导大学生树立崇高的理想和信念，帮助大学生塑造和培育美好的品德不仅是个人成长的需要，更是是历史赋予的责任和使命。
二、诚信守纪篇；
诚信守纪、自律修身为做人处事的根本。大学生在学习生活工作中应该恪守这一道德底线。做人讲诚信，做事守法纪，踏踏实实做事清清白白做人不妄图走捷径，不投机取巧，凭借过硬的综合素质和高尚人格魅力，赢得别人的尊重。
1本色做人，以诚待人，言出必果，知行统一。
2为人正直，不损害他人权益，选择正常渠道和合理方式反映意见和要求。
3遵纪守法，不做侵害他人利益的事情，不参加非法组织和活动，敢于并善于同各种违法违纪行为作斗争。
4、遵守学校各项规章制度，恪守一日生活制度，自觉维护学习生活秩序。
5、提倡诚信考场文化，严格遵守考场纪律，按照相关要求参加考试，考试不作弊。
6、遵守学校各项规章制度，恪守一日生活制度，自觉维护学习生活秩序。
7、提倡诚信考场文化，严格遵守考场纪律，按照相关要求参加考试，考试不作弊。
三、感恩与责任篇；每个人的成长都离不开社会、家庭和他人的关心、关怀、帮助。从一出生，我们每个人都因为父母、家庭和社会的万千呵护宠爱，而背负了一种巨?反哺那些曾经帮助过我们的人，是我们应尽的责任和义务。1.感恩和责任是我们生存的理由和动力，要对社会负责，对别人负责，对自己负责，要学会关爱父母，珍惜生命。
1.对他人与人为善，关爱、宽容，常怀恻隐之心；对自然以邻为友，仁心、慈爱，常怀敬畏之心，与人与物和谐相处。
1.尽己所能，勇于承担社会责任。平时多参加义务活动，争当社会活动的志愿者，在公共场所，自觉维护学校形象。
四、学涯规划篇；故人云：预则立、不预则废。在校大学生要确立长远理想，明确学习目标，及早规划学业生涯。学涯规划的制定要注意长期规划与短期目标的结合。自身实际与专业学习大纲要求的结合，学习目标和具体的实施步骤的结合，及时调节心理应对状态，有条不紊地把
规划内容落到实处。
1、客观分析自己的能力，制定与自己能力相适应的阶段学习与成才目标。从学习能力、心理品质、交往能力等多个方面了解自我，客观分析评价自己的能力，制定适合自己的目标，不好高骛远，不眼高手低。
2、培养持之以恒、坚忍不拔的优秀品质。制定目标后，应该咬定目标不放松，步步为赢，养成良好的学习生活习惯。
3、积极参加社会实践和科技活动，培养动手能力和创新意识，提高自身综合素质。
4、努力拓展知识面，充分利用学校资源，为成长成才服务。
5、培养独立思考问题和解决问题的能力，在日常学习中积极思考，独立完成学习任务，夯实知识基础，勤于思考，敢于创新。
五、学习场所篇；课堂、自习室、实验室、机房等地方是大学生最主要的学习场所，营造良好的学习环境是激发学习热情、提高学习质量的根本保障。遵守规章制度保持安静、爱护公共财物，共同维护学习场所的正常秩序，符合每位大学生的共同利益。
六、生活场所篇；教室、食堂、运动场所、网络等是大学生业余时间休息、娱乐、交友的场所，是展示个人文明素养的重要舞台。一个下意识的礼貌举动就可能给别人留下美好的印象。创建和谐宿舍文化，营造温馨、舒适生活氛围，是我们的共同愿望和责任。
七、日常事务篇；行为是思想的外化表现。你所有的思想观念、品格修养、人生态度、综合素质都会在待人接物时表露无疑，因此，在与老师、同学、校外人员交往时，在前往办公室、商店、医院等公共场所办事时，在处理与他
人、动物、自然的关系时，都要做到谦逊有礼、意趣高尚，充分展示大学生的气度和风采。
八、社交礼仪篇；礼仪作为一种有效的沟通交流手段，有助于赢得别人的信赖，建立良好的人际关系，从而获到更多更好的发展机会，对于在校大学生来说，适当掌握一些基本的社交礼仪，学礼、懂礼、守礼、用礼，不可或缺。
3 同学之间的礼节和礼貌
（1）真诚友爱
真诚友爱是一种崇高的道德情感。因此，要树立“心中有他人”的观念，与同学友爱团结。同学之间要平等待人，相互尊重，一言一行，一举一动都要从团结的愿望出发。平时遇见同学一定要打招呼。打招呼的方式很多，可以问好、点头、微笑、招手或喊一声名字等。要做到热情、诚恳。用你的真诚去爱别人，必然会得到别人真诚的回报。（2）相互尊重
每位同学都需要被他人关爱，被他人尊重。首先是尊重他人人格。讥笑、辱骂、给同学起绰号，不仅伤害同学的自尊心，还侮辱了同学的人格，是低级趣味很不礼貌和很不道德的行为。其次，要尊重他人的生活习惯。每位同学的生活习惯是自幼养成的，是受家庭的教育和周围环境的影响而潜移默化的结果。尊重别人的生活习惯就等于对他人人格的尊重。
（3）集体意识
每一个人都离不开集体，正像一滴水离不开浩瀚的江河大海一样。因此，我们每位同学都要有集体意识。在集体生活中，要顾全大局，遵守规章制度，不可我行我素。在你付出的同时，也将会得到社会的尊重和他人的尊重。
（4）善于交谈
交谈是同学之间交流的主要形式之一。交流可以增加同学间的了解、友谊和相互增长知识。同学们之间的交谈应该
工作人员文明守则 坚持理想信念，反对颓废堕落坚持弘扬新风，反对封建迷信坚持爱国守法，反对违法乱纪坚持爱岗敬业，反对消极应付坚持环境整洁，反对不良陋习坚持文明办公，反对随意生硬坚持穿着大方，反对奇装异服坚持高效开拓，反对拖沓守旧坚持优质服务，反对吃拿卡要坚持严守纪律，反对自由散漫坚持廉洁自律，反对不正之风坚持勤俭节约，反对奢侈浪费
工作人员行为规范 第一条为加强效能建设，规范工作人员行为，文明办公，提高效率，树立良好的人员形象，制定本规范。 第二条待人接物 （一）对来办事的人，要一视同仁，热情服务，不以衣貌取人，不生熟有别。 （二）说话要语气和蔼、态度谦恭，即使对方急躁，也要文明相待，不与其争吵。 （三）凡在职责范围内能办的事立即办，不能办的耐心解释；不属职责范围的事，说明情况，主动引见，并帮助联系。 第三条接打电话 （一）接电话要先说“您好”，再问事由，答复问题要认真，帮助找人热情及时。 （二）打电话时，电话接通后主动说出自己的姓名、单位，再询问对方情况，说话要客气，询问和交待事情要清楚，对方不明白要耐心解释。 （三）对上级的通知和下级的重要情况报告，要认真做好电话记录，并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名，记完后与对方复述核对一遍，并及时向领导汇报。 第四条外出办事
（一）到目的单位要主动自我介绍，说明来意，态度要谦虚，说话要和气，并自觉遵守该单位办事程序、规则。 （二）外出办理事务。要公事公办，不掺杂个人情绪，不办不合政策、不合原则的事，更不准假公济私、以权谋私、搞特殊化。 （三）严格自律。下基层外出办事，吃住不搞特殊化，办事要认真迅速，尽量减少在外停留时间。 第五条个人形象 （一）衣冠整洁，仪表大方，不穿奇装异服，不浓妆艳抹，不衣着暴露，上班时间不穿短裤、背心、拖鞋，男同志不蓄长发长须。 （二）谈吐文雅，谦逊礼让；不卑不亢，落落大方；平易近人，诚实处事；尊老敬贤，礼貌待人。 第六条文明用语 接待交往中讲究文明用语。如用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。对他人的帮助要道声“谢谢”，不能满足对方要求说声“对不起”、“很抱歉”。 第七条工作纪律 （一）处理公务，要严格按程序办，职权范围以内的事认真办理，职权范围以外的事要请示汇报。该请示的问题，一般不越级请示，该处理的问题，一般不越级处理，对职权范围外的急办事项要及时与有关领导和同事联系，不耽搁。
做行为规范文明知礼的小学生班会资料 五年级4班 主要任务： 通过主题班会活动，使学生继承优良传统美德，增强爱国情感，从小养成良好的行为习惯，初步树立社会责任感。把礼仪常规贯穿到各种表演形式之中，让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育，懂得礼仪对于每个学生成长的重要性。 活动过程： 一、活动导入 班主任：中国自古以来就是礼仪之邦，文明礼貌是中华民族的优良传统，作为新一代的少年儿童，我们更不能忘记传统，应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生，让文明之花常开心中，把文明之美到处传播！现在我宣布：《做行为规范文明知礼的小学生》主题班会现在开始。 二、活动开始 （一）、家庭文明礼仪。 主持人：中国是一个有着几千年文明历史的古国，文化源远流长。作为礼仪之邦，中国历史上有很多故事至今仍深深地教育着我们。 下面请听历史故事：《孔融让梨》。 主持人：看到这个小故事，同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹？学生自由发言。 主持人：如果家里来了客人我们应该怎么做呢？ （二）、校园文明礼仪 主持人：中国是一个有着几千年文明历史的古国，文化源远流长。“礼学”是中国文化的重要组成部分。在中国，自古以来，讲究做人要懂得礼貌谦让，因此中国被称为“文明礼仪之邦”。 主持人：中国古代的礼仪规范不断发展改革形成了我们的现代文明礼仪。在校园这个既庄严又活泼、既紧张又文明的环境中，我们少
先队员不仅要学好文化知识，还要讲礼貌，懂礼仪，做一个文明少年。礼仪举止包含了许多内容，你知道那些校园礼仪吗？谁愿意说给大家听？学生自由发言。 （校园礼仪：正确的走姿、正确的站姿、正确的坐姿；同学之间交往的礼仪、课堂礼仪、课间礼仪、递物与接物。） 1、我们在学校内要做到哪些？ 学生说：在我个人认为要做到校园文明礼仪有三大点：首先，在学校要尊重老师。在个人方面要做到不打架、不骂人、仪容仪表要符合学校规范。在同学之间要做到互帮互助、团结友爱。 她说得很对，我们作为学生在学校内要遵守校规校纪。 2、我们升国旗是我们要做到哪些礼仪？ 学生说：升国旗时我们应该立正站好，向国旗行注目礼，我们要尊重国旗，要知道自己是一名中国人升国旗时，要想想我国体育健儿夺得奥运冠军时升国旗的样子----目不转睛的看着国旗冉冉生起，要知道为了这一面国旗有多少人为此付出了生命国旗代表着我们的国家，升国旗是一件神圣而庄严的事，我们不应该当作儿戏，不应该说话打闹而要尊重它爱护它。就像某某所说我们在升国旗时一定要严肃。 模拟练习 （场景一）当你想向同学借笔时，你该怎么说？怎么做呢？ （场景二）如果你不小心碰掉了同学的文具盒，你该怎么办？你的铅笔盒被碰掉了，你生气吗？ （场景三）中午当你在食堂盛汤时特别拥挤你该怎么办呢？ （场景四）如果你在上楼道时，有同学被撞到了怎么办？ （场景五）如果你回到家发现忘了老师安排的家庭作业你怎么向老师打电话询问呢？ 主持人：这是我们常用的校园礼仪，对于我们小学生，《小学生
校园文明习惯规 人生因什么而精彩？答案很多，但有一个答案一定正 确合理——人生因文明而精彩。 校园因什么而文明？校园因你、我的文明而文明。我们的校园如果没有与之相适应的精神状态、环境氛围和文明行为，就不会有校园的文明，文明文明校园既包含物质的校园，更包括精神的校园，精神的校园需要我们全体师生共同、长期的努力。 随着科技发展社会对大学生的要求也日渐提高，而想要投身社会的我们已经不仅单一的只拥有知识，要有道德，有理想，有文化，有纪律才是一个接班人应该具有的素质。 山水自见山水，但社会早已有了一个翻天覆地的变化，增强自我教育，自我管理能力，养成良好的行为规，提高文明素质，更见在校大学生应该做到而且做好事情。 行为规: 一、思想品德篇； 大学生的思想道德素养是综合素质的核心要素。加强大学生的思想品德教育，引导大学生树立崇高的理想和信念，帮助大学生塑造和培育美好的品德不仅是个人成长的需要，更是是历史赋予的责任和使命。 二、诚信守纪篇； 诚信守纪、自律修身为做人处事的根本。大学生在学习生活工作中应该恪守这一道德底线。做人讲诚信，做事守法纪，踏踏实实做事清清白白做人不妄图走捷径，不投机取巧，凭借过硬的综合素质和高尚人格魅力，赢得别人的尊重。 1本色做人，以诚待人，言出必果，知行统一。 2为人正直，不损害他人权益，选择正常渠道和合理方式
反映意见和要求。 3遵纪守法，不做侵害他人利益的事情，不参加非法组织和活动，敢于并善于同各种违纪行为作斗争。 4、遵守学校各项规章制度，恪守一日生活制度，自觉维护学习生活秩序。 5、提倡诚信考场文化，严格遵守考场纪律，按照相关要求参加考试，考试不作弊。 6、遵守学校各项规章制度，恪守一日生活制度，自觉维护学习生活秩序。 7、提倡诚信考场文化，严格遵守考场纪律，按照相关要求参加考试，考试不作弊。 三、感恩与责任篇；每个人的成长都离不开社会、家庭和他人的关心、关怀、帮助。从一出生，我们每个人都因为父母、家庭和社会的万千呵护宠爱，而背负了一种巨?反哺那些曾经帮助过我们的人，是我们应尽的责任和义务。1.感恩和责任是我们生存的理由和动力，要对社会负责，对别人负责，对自己负责，要学会关爱父母，珍惜生命。 1.对他人与人为善，关爱、宽容，常怀恻隐之心；对自然以邻为友，仁心、慈爱，常怀敬畏之心，与人与物和谐相处。 1.尽己所能，勇于承担社会责任。平时多参加义务活动，争当社会活动的志愿者，在公共场所，自觉维护学校形象。 四、学涯规划篇；故人云：预则立、不预则废。在校大学生要确立长远理想，明确学习目标，及早规划学业生涯。学涯规划的制定要注意长期规划与短期目标的结合。自身实际与专业学习大纲要求的结合，学习目标和具体的实施步骤的结合，及时调节心理应对状态，有条不紊地把规划容落到实处。 1、客观分析自己的能力，制定与自己能力相适应的阶
员工文明行为规范 文明通话 基本要求：声音清晰、柔和，用词准确，话语简炼。 1、拨打电话 准备充分。在拨打电话前，首先调整好心态， 认真思考以下几个问题。 A. 要讲哪几件事； B. 如何阐述自己的观点； C. 要找的人不在怎么办。 电话接通后，先问候（必要时通报自己的单位、部门、姓名），然后告知所要找的人或所要办理的事情。 例：您好，请问×××在吗？ 您好，麻烦你给我找一下×××先生听电话好吗？ 在对方找人或查找资料期间，不要做别的事情或与别人聊天，应持话筒静候。 如要找的人不在，切不可毫无回音地将电话挂断，而应该谢谢对方后轻轻放下话筒。 2、接听电话 铃声两响，迅速接听。 主动问候对方，并报出自己的单位、部门。 例：您好!信阳宏和长城汽车服务销售服务公司! 对方说出要找的人或要办的事情后，根据不同情况区别对待： A、对方要找的人不在，应该说：“请稍候，我去请他听电话。”然后迅速告知相应人员。 B、对方要找的人不在或事情不能马上办理，就礼貌地向对方解释，可主动询问对方的单位、姓名、要讲的事情，最好给对方一些合理的建议。 例：对不起，他正在开会。请问您是哪位？有什么事吗？他出门去了，估计明天回来，你明天再打电话来，好吗？ 对不起，他现在不在这里，有什么事我可以转告吗？ 接听过程中不时有“嗯”“是”“好的”表示聆听，明白对方意思后及时给予适当反馈。 与比较熟悉的人通话中应简洁利索，直奔主题，切忌没话找话扯谈，严禁说：“你猜我是谁？”“你知道我在哪里吗？”“想知道我在干什么吗？” 对方拨错电话号码应说：“对不起，您拨错电话号码了，这里是信阳宏和长城汽车服务销售服务公司，请您另拨一次，再见。” 注意事项：1、注意音量，不要大喊大叫影响他人工作，应使对方有在一至两米内亲切交谈的感觉。在大办公室工作的部室员工更应压低声腔，让对方能清晰地听到你的声音就可以了。 2、通话时，姿势端正，聚精会神。 3、通话时间不宜过长。 4、在办公室内禁止用免提键。 5、通话结束时，礼貌地问一下对方：“请问您还有什么事吗？”如确定已讲完，应说再见，并待对方挂机后再轻轻挂筒。 6、接听私人电话特别是方言私人电话，要长话短说，禁止扯谈聊天。
学生校园文明行为规 一、讲究卫生 1、自觉打扫宿舍、教室、包干区公共卫生。 2、不随地吐痰、不乱扔废弃物、不乱倒污水、不在教学区吃零食。 3、适时理发、经常梳洗、勤剪指甲、勤换衣服，搞好个人卫生。 二、语言文明 4、讲普通话，使用礼貌用语，不说脏话、粗话，不侮辱他人。 5、和同学、老师交往时应使用“校园十大文明用语”。 6、尊敬师长、尊重他人，说话和气、待人有礼。 7、尊敬他人，不给同学和老师起绰号。 三、仪表端庄 8、服饰整洁，衣着得体，严禁穿背心、短裤、拖鞋进入教学楼、 图书室、餐厅等公共场所。 9、发式符合学生身份，不染烫头发，男生不留长发、不剃光头； 女生不化妆、不穿高跟鞋、不佩带首饰。 10、正确佩带胸卡、校徽。 四、举止得体 11、男女同学之间交往，举止要文明，不得做出有碍观瞻的行为。 12、举止端庄大方，时刻注意走姿、站姿、坐姿，维护好个人形象。 13、遇到老师、员工要主动点头问候或鞠躬。
五、爱护公物 14、不破坏公用设施、不践踏草坪、不攀折花木。 15、不在桌椅、墙壁、黑板等公物上乱写、乱画、乱刻。 16、借用公物或他人物品要及时归还，损坏东西要赔偿。 六、勤俭节约 17、生活节俭，不互相攀比，不乱花钱。 18、注意用膳卫生，爱惜粮食，不乱倒饭菜；校园禁食口香糖。 19、随手关灯、关水，杜绝长明灯、长流水现象。 七、诚实守信 20、不说谎，不骗人，不传播虚假信息。 21、不做有违诚信的事，和同学交往相互尊重、团结互助。 八、遵规守纪 22、出入校门应主动出示有关证件，遵守交通规则。 23、遵守作息制度，在教学楼、餐厅、学生宿舍等公共场所，不 打闹、不喧哗、不起哄，不影响他人休息。 24、就餐时要尊重炊管人员，遵守食堂秩序，依次排队购买饭菜， 不插队、不代买，不将饭菜带入教室和宿舍。 25、参加集会要排队进场，做到快、静、齐；退场要服从指挥， 做到有序不拥挤。 26、文明“上网”，不进营业性“网吧”，不沉迷于网络游戏。 27、培养健康的审美情趣，严禁传播、复制、观看、购买反动、淫 秽书刊和音像制品。
员工文明行为规范 为保持公司对良好的外形象，保障公司文明氛围，特制订本行为规范，本规范适用于公司全体员工。 第一部分办公行为规范 第1条公司员工应按规定准时上下班，不迟到不早退; 第2条各部门负责部门办公室的卫生，随时保持办公场所整洁的环境，所有办公场 所(包括会议室)一律禁止吸烟。 保持办公环境安静。第3条 第4条员工保持穿着、仪表、风度朴实大方，自然端庄，注意细节，正式场合建议 男士着西装、女士着套装。 第5条办公场所不允许玩牌、下象棋、打麻将等娱乐活动。 第二部分语言行为规范 第6条员工在说话、谈吐、发言时应使用礼貌语言，讲究分寸，彬彬有礼、富有感 染力。 第7条与上级或者客人讲话时，要保持一定的距离，态度端正，亲切自然，目视对 方，注意倾听。回答问话时,语句要清晰简明，表达得体。有不清楚的地方，需待交谈告一段落后，合适的时机再询问。 第8条同事之间，不说粗话、脏话，不恶语伤人。避免高声辩论，保持办公环境安
静。与他人谈话时，若有急事需要离开，要先打招呼表示歉意。倾听他人谈话时，不应鲁莽的打断，需要插话时，应在适当时机，先说“对不起”或“打扰一下”后再发言，说话要清晰，速度适中。 第9条听到电话铃声立即接电话，最多不能让铃声响过三遍。接电话时，用自然、 愉悦的普通话回答，口齿清晰，富有表现力。通电话时，要使用“您好”、“请讲”、“谢谢”、“对不起”、“请原谅”、“没关系”、“不客气”、“请您稍候”、 “再见”等礼貌用语，要准确熟练适时灵活加以运用，使对方感到亲切自然。 严禁在电话里与对方大声谈笑或者使用不雅之词。 职员在打电话与别人交谈时，如有客人走近，应立即示意，表示已注意到他(她)的来临。通话告一段落或结束，要等客人先开口。 第三部分接待行为规范 第10条接待客人，应表情明朗，面带微笑，亲切和蔼，端庄稳重，落落大方，不卑不 亢。微笑应该是发自内心，不要绷着脸、噘着嘴、皱着眉或者忸忸怩怩、缩手缩脚，过于拘谨。 第11条接待人员与客人接触时，切不要打听或者询问客人的年龄(尤其对女客人)、履 历、工资收入、衣物价格等这些与工作无关且被认为是个人隐私的其它事情。第12条不得用手指或笔杆指客人或为客人指示方向，引导客人时，应走在客人的右前 方，距离保持二至三步，不要太近或者太远。
中学生文明礼仪行为规范细则 1、衣着整洁、得体、协调、朴素、大方，不得穿奇装异服，不得穿不符合中学生身份的时装，参加升旗仪式和重要集体活动，在校期间一律穿校服。 2、男生理学生式、西装式头发，女生扎辫子或剪童花头、短发，不留披肩发。男女同学都不许烫发、染发，不得化妆。 3、到校穿运动鞋，不得穿拖鞋、高跟鞋、冰鞋等不适合在校穿着的其他鞋子。 4、上课、参加集会一律脱帽。 5、雨衣雨伞要装入塑料袋中，以免雨水渗出淋湿地板、地面。购物、作客、乘坐公共汽车要脱下雨衣，以防沾湿他人和座位。要注意拿伞姿势，以免戳伤他人。 6、男女同学都不得骑高档车，不得穿名牌服装和名牌鞋，不得戴名牌手表，不得戴墨镜。 7、团员佩戴团徽，团徽佩戴于左胸前校徽下。 8、男女同学一律不得佩戴任何饰件，不佩带手机.MP3.游戏机等。
9、进出校门主动下车，接受门卫和值勤同学的迎接和检查，不在校园骑车。 10、在路上和老师相遇时，应主动向老师问好;进出门口、上下楼梯，遇到老师，要让老师先走;在校外遇到老师时，应主动和老师打招呼，不得故意回避。 11、预备铃响后，坐在位置上作好课前准备，静候老师上课。迟到了要喊报告，经老师允许后，才能进教室。 12、老师示意上课后，班长号令"起立、立正"，老师喊"同学们好!"同学们喊"老师好!"(并向老师鞠躬30度)待老师示意坐下后方可坐下。老师示意下课后，班长号令"起立、立正"，老师喊"同学们再见!"同学们喊"老师再见!"(并向老师鞠躬40度)待老师示意解散后方可休息。有老师听课，让老师先离开教室。 13、举手发言，起立回答，表情要大方，不得故作松垮姿势或引人发笑的举止。 14、对老师在课堂上的提醒和批评，不得顶撞。如有意见，可在课后与老师交流。 15、校园内禁食口香糖，提倡勤俭节约，用好一日三餐，严禁在食堂以外的地方吃零食喝饮料，禁止将一次性餐具带入校内。 16、要适时理发，经常梳洗，勤剪指甲，勤换衣服。
校园文明习惯规范人生因什么而精彩？答案很多，但有一个答案一定正 确合理——人生因文明而精彩。 校园因什么而文明？校园因你、我的文明而文明。我们的校园如果没有与之相适应的精神状态、环境氛围和文明行为，就不会有校园的文明，文明文明校园既包含物质的校园，更包括精神的校园，精神的校园需要我们全体师生共同、长期的努力。 随着科技发展社会对大学生的要求也日渐提高，而想要投身社会的我们已经不仅单一的只拥有知识，要有道德，有理想，有文化，有纪律才是一个接班人应该具有的素质。 山水自见山水，但社会早已有了一个翻天覆地的变化，增强自我教育，自我管理能力，养成良好的行为规范，提高文明素质，更见在校大学生应该做到而且做好事情。 行为规范: 一、思想品德篇； 大学生的思想道德素养是综合素质的核心要素。加强大学生的思想品德教育，引导大学生树立崇高的理想和信念，帮助大学生塑造和培育美好的品德不仅是个人成长的需要，更是是历史赋予的责任和使命。 二、诚信守纪篇； 诚信守纪、自律修身为做人处事的根本。大学生在学习生活工作中应该恪守这一道德底线。做人讲诚信，做事守法纪，踏踏实实做事清清白白做人不妄图走捷径，不投机取巧，凭借过硬的综合素质和高尚人格魅力，赢得别人的尊重。 1本色做人，以诚待人，言出必果，知行统一。 2为人正直，不损害他人权益，选择正常渠道和合理方式
反映意见和要求。 3遵纪守法，不做侵害他人利益的事情，不参加非法组织和活动，敢于并善于同各种违法违纪行为作斗争。 4、遵守学校各项规章制度，恪守一日生活制度，自觉维护学习生活秩序。 5、提倡诚信考场文化，严格遵守考场纪律，按照相关要求参加考试，考试不作弊。 6、遵守学校各项规章制度，恪守一日生活制度，自觉维护学习生活秩序。 7、提倡诚信考场文化，严格遵守考场纪律，按照相关要求参加考试，考试不作弊。 三、感恩与责任篇；每个人的成长都离不开社会、家庭和他人的关心、关怀、帮助。从一出生，我们每个人都因为父母、家庭和社会的万千呵护宠爱，而背负了一种巨?反哺那些曾经帮助过我们的人，是我们应尽的责任和义务。1.感恩和责任是我们生存的理由和动力，要对社会负责，对别人负责，对自己负责，要学会关爱父母，珍惜生命。 1.对他人与人为善，关爱、宽容，常怀恻隐之心；对自然以邻为友，仁心、慈爱，常怀敬畏之心，与人与物和谐相处。 1.尽己所能，勇于承担社会责任。平时多参加义务活动，争当社会活动的志愿者，在公共场所，自觉维护学校形象。 四、学涯规划篇；故人云：预则立、不预则废。在校大学生要确立长远理想，明确学习目标，及早规划学业生涯。学涯规划的制定要注意长期规划与短期目标的结合。自身实际与专业学习大纲要求的结合，学习目标和具体的实施步骤的结合，及时调节心理应对状态，有条不紊地把规划内容落到实处。 1、客观分析自己的能力，制定与自己能力相适应的阶
文明行为规范和服务规范 为进一步规范工作人员的语言、行为和服务，提高“三服务”水平，特制定本规范。 一、招商局全体工作人员都要牢固树立服务至上的观念，自觉规范服务言行，热情为上级领导、同级领导、基层单位和人民群众提供优质服务。坚持做到不让领导布置的事情在我手里延误，不让正在办理的事情在我这里积压，不让各种差错在我这里发生，不让开发区管委的形象在我这里受到影响。 二、语言服务标准 1、向上级领导请示汇报工作，坚持抓住中心，条理清晰，简明扼要。 2、向上级部门汇报和向辖区单位安排工作、办理电话通知等事项，态度要谦和，不能盛气凌人摆架子，通话要口语化、简洁明了，通话完毕要记清接话人的姓名，以备存查。 3、打出和接收电话要坚持“请”字带头，“您”字领先，“谢谢”结尾，首先主动通报自己的单位和姓名，并使用“您好”、“请问贵姓”、“您找哪一位”、“麻烦您再重复一遍”、“请稍等”、“谢谢”等文明用语。 三、职工行为和服务标准 1、全体人员都要注重仪容仪表，着装整洁，语言文明；不得穿拖鞋，男士不得赤膊。 2、做到热情友好、谨慎细致、谦虚有礼、稳重大方、行为文明、待人礼貌。 3、工作时间要自觉维护工作秩序，禁止喧哗，不得戏耍、打闹、说粗话、脏话，不得串岗闲聊，不煲电话粥。 4、工作日中午非因公需要一律不准饮酒。 5、公务接待和服务要遵守热情有礼、谨慎细致的原则，按照有关服务标准办事；外事接待服务要严格执行外事接待有关规定。 6、县区、市直部门和辖区单位来招商局办理其他公务，要热情接待，坚持做到起身、让座、倒茶、办事、送客五步曲，并及时向分管领导汇报。
7、下辖区企业或农村指导工作和调查研究，要提前一天将时间、人员、内容等事项通知有关部门，要轻车简从，按规定食宿。 四、对不执行文明规范服务标准，影响机关形象者，要酌情给予处分。
XX学院大学生日常行为规范 一、热爱祖国。自觉维护国家尊严和利益，不参与任何有损祖国尊严、荣誉和利益、违背四项基本原则的活动；升国旗、奏国歌时，要面对国旗庄严肃立，行注目礼。 二、勤奋学习，积极向上。热爱学习，刻苦钻研，正视困难，乐观向上；热爱自己专业，学好专业知识，掌握专业技能，树立开拓创新意识，培养顽强不屈的意志品质，立志在本专业有所建树。 三、诚实守信，严于律己。为人正直诚实，信守诺言；与人为善、心胸开阔；不打架斗殴，不酗酒、吸烟；文明使用计算机网络，不登陆非法网站，不在网络中传播不良信息。 四、尊重师长。遇到领导、教师和长辈应主动问好、让路，主动帮助年长者做力所能及的事情；进教师办公室应先敲门或打招呼，经教师允许后方可入内；不随意翻阅教师办公室内东西，确需翻看有关内容，应先征得教师同意；课前做好上课准备，迟到应在教室外向教师报告，得到任课教师允许方可进入教室；课堂认真听讲，不扰乱课堂秩序，不随意打断教师讲课，课堂发言应起立。 五、团结友爱，尊重他人。同学之间互相关心、互相帮助；尊重他人自尊，不讽刺挖苦别人，不讥笑别人的生理缺陷；尊重他人劳动；尊重他人个人隐私，不私拆、偷看、打听他人信件、日记。 六、注重仪表。仪表要端庄、大方、得体，公共场所不穿拖鞋、短裤、背心，不穿奇装异服；出入教学区、宿舍区要佩戴校徽、胸卡。
七、讲究卫生，爱护环境。养成良好的卫生习惯，自觉保持教室、宿舍、餐厅等公共场所卫生，不随地吐痰；不乱扔果皮、纸屑；不乱倒剩饭、剩菜；不在门窗、玻璃、课桌、墙壁上乱涂乱画。 八、勤俭节约，艰苦朴素。生活中以艰苦朴素为荣，不攀比，不向学院和家长提出超越实际的生活要求；节约用水、用电，做到“人走灯灭”，随手关闭用水开关；不浪费粮食。 九、爱护公物。树立主人公意识，爱护教室、图书馆、实验室、电教室、语音室、餐厅等各种场合的公共设施；不攀折花草树木，不践踏草坪，保护自然环境。 十、热爱集体。热爱和关心班级、学院集体，时时处处维护学院尊严和荣誉，不做有损学院尊严和荣誉的事；积极参与学院管理及先进班集体建设，遵守集体的决议和各项公约；个人利益服从国家利益、集体利益。 十一、热爱劳动。树立劳动光荣的思想，积极参加校园建设和美化校园等公益劳动，自觉从身边小事做起，培养良好的劳动习惯；积极参加集体组织的各种社会实践活动。 十二、遵纪守法，自尊自爱。遵守法律、法规，崇尚科学，反对邪教，不参加迷信活动，不参加赌博、传销等非法活动；不观看、传播反动和淫秽书刊、图片、音像制品；男女生交往要文明得体，不做有伤风雅的一切举动。 十三、遵守宿舍纪律。自觉遵守宿舍各项管理制度，服从宿舍管理人员的管理，主动配合有关人员的检查；自觉遵守作息制度，按时起床，按时就寝；不擅自留宿、外宿；不擅自闯入别人宿舍；男女生不互访宿舍；宿舍内不乱拉电
重视行为规范，争做文明学生 尊敬的老师们，亲爱的同学们： 大家早上好！ 从古至今，人才至上，人品至本，如果把良好的行为看成是一种“精神财富”，那么人在其整个一生中都享受着行为习惯所产生的利息。拥有一个良好 的行为习惯，对于我们是至关重要的。 现实生活中，有些同学在马路上不遵守交通法规闯红灯，，不走人行横道。在路边乱丢果皮纸屑，与人交谈满嘴脏话，公共场合大声喧哗。尤其是在我们校园里，自修课的说话声课间的追逐打闹，还有乱穿车库，乱丢垃圾。难道这些 是我们中学生该有的行为习惯吗？ 在很多人眼里，这些行为习惯微不足道。可是这些不良习惯却真实地反映出同学的精神风貌，折射出其道德素质的低下。正是与我们国家所倡导的“从规范行为习惯做起，培养良好的道德品质和文明行为”的精神文明建设要求是格格不入的。古人云：勿以恶小而为之，勿以善小而不为。没有规矩不成方圆。事实上，良好的习惯是保证我们健康成长的前提，也是我们树立健康人格的基础。习惯决定性格，性格决定命运，命运决定人生。良好的习惯是一个人受人尊敬，让人喜爱的重要条件，也是一个人拥有良好修养和文化内涵的表现。“行为日久成习惯，习惯日久成性格，性格日久定乾坤”。社会现实也告诉我们，良好的行为习惯，可使人终生受益；沾染上不良习惯会在青少年时期就埋下隐患。中学这个阶段，正是学生行为习惯、道德情操、思想品格形成的重要时期，在此时期，文明行为的练习与养成是至关重要的。 文明习惯是同学路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的亲切，是见到师长时的问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人讲粗言烂语时的主动制止……文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行 为。
大学生行为规范心得 篇一：行为规范教育心得体会 学习行为规范教育的心得体会 “修身、齐家、治国、平天下”被认为是任何一个人求生立世之本，理所当然，也应当是我们大学生的立身之道。文明行为是一个国家、一个民族的社会风貌、道德水准、文明程度、公民素质的重要标志，也是一个人思想觉悟、道德修养、精神面貌和文化教养的综合反映。 俗话说，“不以规矩，无以成方圆”，“国有国法，家有家规”，同样，校有校规，如果学校没有相应治理条例，那么就失去了一把衡量我们大学生优劣的尺子。 规范教育中，我学到了行为之邦最的教育。规范，给未来一片天空。我们要做到如下几点： 第一：注重仪表，自尊自爱。过一把刘程亮（《寒风吹彻》）的瘾，镀李清照的人比黄花瘦的情，有意识地少穿几件，在校园大道上手插腰包，冻得瑟瑟发抖，不时地与周遭同学谈笑间，寒冷灰飞烟灭，可是同学，你真的不冷吗？也许你的耐寒能力真的很强，多少是有些风急天高心里寒之感吧。，请现在正“单薄”的同学多穿几件吧！棒棒的身体，全身心的学习，一位身强体壮之人。自爱，鄙之见：怜惜，保护己身，仪表乃是走得直些，坐得正些。
第二：诚实守信，礼貌待人。形象，但随后又被口出脏言，不守信给悔了。看着斜阳草树，洪中大道，已道：曾几何时，一诺千金，礼貌之人。做人的准则，诚信待人，才会有朋友与你交心。 第三：孝敬父母。游子，但却爸妈心中永远的心头肉。，你和你父母吵架了，拌嘴了，说实话，一如继往的爱，，不讲将来报答，云云，只希望每位同学都要对父母好点，哪怕一句：天寒了，你多穿点。都行！真的！都行！学校教育了那么久，应该懂得尊敬，孝敬父母，不成材也要成人。 第四：勤奋学习。一句话：为，为将来，为前途，努力吧！ 我忘乎，原以为我们的学校这是一所知识的百花园，一块纯洁的圣土，但令我失望的是它的纯洁隐现出点点黑斑，慢慢的，由点到线，由线到面??世界让我吃惊，我真的不明白，大学生你为何要迟到早退？你为何要经常旷课？你又为何要抽烟打架?? 让大学生的规范没有完全退出历史舞台之时，唯能的便是时刻以大学生的规范来要求，时刻提醒是我们大学生??，就有希望！ 但不争的事实是，没有《大学生日常行为规范》的制约，学校会变得鱼龙混杂，会被搞得乌烟瘴气。 学校就一直强调学习《大学生日常行为规范》，这有利
机关工作人员文明守则及文明行为规范 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
机关工作人员文明守则 （试行） 坚持理想信念，反对颓废堕落 坚持弘扬新风，反对封建迷信 坚持爱国守法，反对违法乱纪 坚持爱岗敬业，反对消极应付 坚持环境整洁，反对不良陋习 坚持文明办公，反对随意生硬 坚持穿着大方，反对奇装异服 坚持高效开拓，反对拖沓守旧 坚持优质服务，反对吃拿卡要 坚持严守纪律，反对自由散漫 坚持廉洁自律，反对不正之风 坚持勤俭节约，反对奢侈浪费 机关工作人员行为规范 （试行） 第一条为加强机关效能建设，规范机关工作人员行为，文明办公，提高效率，树立良好的机关人员形象，制定本规范。 第二条待人接物 （一）对来机关办事的人，要一视同仁，热情服务，不以衣貌取人，不生熟有别。
（二）说话要语气和蔼、态度谦恭，即使对方急躁，也要文明相待，不与其争吵。 （三）凡在职责范围内能办的事立即办，不能办的耐心解释；不属职责范围的事，说明情况，主动引见，并帮助联系。 第三条接打电话 （一）接电话要先说“您好”，再问事由，答复问题要认真，帮助找人热情及时。 （二）打电话时，电话接通后主动说出自己的姓名、单位，再询问对方情况，说话要客气，询问和交待事情要清楚，对方不明白要耐心解释。 （三）对上级的通知和下级的重要情况报告，要认真做好电话记录，并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名，记完后与对方复述核对一遍，并及时向领导汇报。 第四条外出办事 （一）到目的单位要主动自我介绍，说明来意，态度要谦虚，说话要和气，并自觉遵守该单位办事程序、规则。 （二）外出办理事务。要公事公办，不掺杂个人情绪，不办不合政策、不合原则的事，更不准假公济私、以权谋私、搞特殊化。 （三）严格自律。下基层外出办事，吃住不搞特殊化，办事要认真迅速，尽量减少在外停留时间。 第五条个人形象 （一）衣冠整洁，仪表大方，不穿奇装异服，不浓妆艳抹，不衣着暴露，上班时间不穿短裤、背心、拖鞋，男同志不蓄长发长须。
大学生日常行为规范 高等院校是为国家培养人才的场所，是建设社会主义精神文明的阵地，大学生应当成为全社会讲文明、讲礼貌的楷模。制定《大学生日常行为规范》不仅有助于促进良好风气的形成，而且有利于青年学生优良品德的培养。 一、校园 1、学生平时要注意仪表整洁、举止有礼。师生见面，应主动打招呼行礼，如“老师好”、“您好”。 2、行走时，要注意姿势，遵守规则，同老师相遇，应让老师先行。 3、进办公室应先敲门或打招呼，经老师允许后方可入内。进办公室不要随便翻阅办公桌上的东西。 4、爱护公共财物，爱护学校的一草一木，不折花，不践踏草坪，自觉维护校园绿化、美化、净化。 5、过好健康的业余文化生活，不得介绍、购买、出借、传阅内容反动和淫秽的书刊、图片、音像制品等。 6、保持校内环境的安静，不在宿舍区和教学、科研、办公区内进行影响师生工作、学习和休息的体育、文娱活动。 8、在上课铃响之前，学生应先进教室，做好准备，静候老师上课。若迟到，应在教室外向老师行礼报告，得到任课老师允许后方可进入教室。 9、上课时应保持仪容整洁，衣着大方，夏天不得穿背心、短裤、拖鞋进入教室。 10、对课堂教具、设备、墙壁、门窗等须备加爱护，不要随便移动，不得污染或损害。在教室里要爱护照明设备、节约用电，离开教室时应随手关灯。 11、教室内外要保持清洁，不得随地吐痰，乱扔纸屑、果皮等杂物。 12、上、下课时，走动、移动桌椅动作要轻，避免发生嘈杂声，影响其他同学学习。 二、图书馆 1、图书馆开放时要有秩序地进馆，夏天不准穿背心、短裤、拖鞋等进阅览室，如果穿硬底钉掌皮鞋入室时，要尽量放轻脚步，以免影响他人。 2、借阅图书时不要乱翻乱扔，保持原有摆放顺序。
小学生文明礼仪行为规范 一、接访礼仪 1、在校园及各类公共场所遇见领导、老师和来宾时应主动停下，微微鞠躬问好。 2、领导、老师进入学生寝室时，学生应主动起立、问好和让座，离开时应起身送行。 二、穿着礼仪 3、着装整洁，得体、协调、朴素、大方，不穿奇装异服和过分暴露的服装。 4、参加学校活动、集会时，外衣左胸部佩戴系徽。 5、男同学不蓄长发、不佩带耳钉、耳环，女同学不留怪异发型。 三、言行礼仪 6、语言文明，音量适中，提倡讲普通话，不说粗话、脏话。要努力养成使用敬语和礼貌用语的习惯，如：请、您好、谢谢、对不起、没关系、再见等。 7、男女同学交往举止得体，在公共场所不勾肩搭背，不搂搂抱抱，不当众亲吻。 8、上下楼、过楼道靠右侧行进，出入教室轻声慢步，起身和落座时不发出声响。 9、在校园内不骑车带人，不骑快车。
10、爱护公物，讲究卫生，不在校园内乱写、乱画、乱张贴。不在公共场所吸烟，不践踏草坪，不随地吐痰，不乱扔垃圾。 四、尊师礼仪 11、对老师有礼貌，遇到老师主动打问好。与老师交谈时，要起立并主动给老师让座，虚心听取老师教诲，服从老师管理。 12、不随便翻阅老师办公室的东西，不私自打开老师电脑或抽屉。 五、课堂礼仪 13、按要求提前进入教室，上课时必须携带教科书、课堂笔记和其他学习用品。 14、不迟到、不早退，关闭通讯工具。学生若上课迟到，应在门口喊“报告”，得到老师允许后进入教室，迅速坐好，应尽量减少对课堂秩序的干扰。 15、上下课要互致问候。上课开始时，班长应说“起立”，全体学生起立向老师致敬叫“老师好”，老师微微鞠躬致意回应说“同学们好”，老师或班长或再说“请坐”。下课时，班长应喊“全体起立”，同学们起立后齐呼“老师再见”。 16、学生在课堂上准备提问或回答问题先举手，得到允许后，方可站起回答；回答问题时要用普通话，声音清朗洪
行政人员“十要十不要” “十要” 1. 要遵纪守法清正廉洁，敬老爱幼家庭和睦。 2. 要举止文明谈吐文雅，为人师表防微杜渐。 3. 要爱岗敬业乐于奉献，教态端正精神饱满。 4. 要顾全大局团结协作，诚实守信说到做到。 5. 要治学严谨修身养德，关爱学生循循善诱。 6. 要创新教法教学相长，因材施教规范高效。 7. 要卫生节俭安全第一，仪容仪表端庄整洁。 8. 要加强学习追求卓越，解放思想务实求是。 9. 要知荣明耻严于律己，正气浩然精细严谨。 10.要健康生活热情工作，修身养德崇尚科学。 “十不要” 1. 不要违法乱纪贪图受贿，弃老欺幼不顾家庭。 2. 不要行为不端俗话连篇，庸俗市侩不拘小节。 3. 不要失职渎职只求报酬，夸夸其谈萎靡不振。 4. 不要闹不团结意气用事，欺上瞒下说话不算。 5. 不要不务正业不思进取，粗暴歧视冷眼讥讽。 6. 不要照本宣科被动应付，脱离实际不讲效率。 7. 不要脏乱铺张不讲安全，浓妆艳抹不修边幅。 8. 不要自命不凡不求进取，因循守旧弄虚作假。 9. 不要以权谋私放纵自我，心术不正粗糙松懈。 10.不要情趣低俗拖沓被动，劣性失德封建迷信。
文明礼貌用语 1．初次见面说：您好。 2．客人到来说：欢迎。 3．好久不见用：久违。 4．欢迎购物用：光临。 5．求人解答用：请教。 6．赞人见解用：高见。 7．看望别人用：拜访。 8．陪伴朋友说：奉陪。 9．等候客人用：恭候。 10．请人帮助说：请多关照。11．表示谦意说：对不起。 12．麻烦别人说：拜托。 13．与人分手说：再见。 14．中途先走说：失陪了。 15．表示答谢说：谢谢。 16．表示礼让说：您先请。 17．接受感谢说：这是我应该做的。 18. 助人为乐说：我能帮您做什么。19．征求意见说：请指教。 20．表示慰问说：给您添麻烦了。
学生文明行为规范二十条 1．学生须按要求进行发型整理； 2、早操6：20集合完毕，按军训标准完成早操科目；集合时快、静、齐，在体育委员的带领下按顺序跑步带入指定位置，早操结束后，带到指定位置，集合后解散； 3、参加升旗仪式时，肃立，行注目礼，唱国歌时声音洪亮，准确；不准交头接耳； 4、每周一早6:00至周五下午4：00，各班自行统一服装； 5、按军训标准进行宿舍内务整理，并对教室环境区等责任区进行认真清理； 6、排队在食堂就餐，文明用餐； 7、早8:00、下午1：20预铃前到教室，规范佩戴胸卡；衣着整洁，见到老师要行礼问“您好”。与地方狭窄应主动向旁边跨一步，给老师让道。进教室时，先将课本、笔等学习工具准备好，并安静等待老师上课； 8、严格遵守课堂纪律，上课时间手机必须处于关机状态；周三、周五下午允许在教室充电，其他时间禁止充电； 9、教学楼内禁止打闹和大声喧哗； 10、教室内物品摆放整齐，桌椅摆放达到横看成行，竖看成排； 11、课桌内书籍整齐有序，课桌上书籍整齐码放在桌面的右上方； 12、课间操集合有序迅速，认真完成课间操科目； 13、保持宿舍整洁美观，不影响他人休息，每周日18:00至周六12:00，宿舍内禁止打扑克等（节假日除外）； 14、遵守公共秩序，爱护公物，保持公共卫生； 15、禁止吸烟、喝酒； 16、熟练掌握使用文明用语（您好、请、谢谢、您、对不起、没关系）和常用文明礼仪； 17、自尊自爱，文明修身，遵守纪律，不起哄，不说脏话； 18、走路右行，待人有礼，与人谈话时，语气平和，友好看着对方，脸上保持微笑，使用普通话； 19、进入办公室首先要轻轻敲门，经允许后方可进入，告辞时退一步转身，轻轻关门离开； 20、衣着整洁，举止端庄，不穿背心、短裤、拖鞋进入公共场所。
政务大厅窗口工作人员行为规范 一、禁止行为 （一）禁止旷工或窗口缺位。` （二）禁止在电脑上打游戏、看股市、看娱乐视频、网上聊天、听音乐、看小说以及做其他与工作无关的事情。 （三）禁止工作时间打扑克、下棋及其他娱乐活动。 （四）禁止迟到早退。 （五）禁止在大厅吵架。 （六）禁止工作时间在窗口讲粗话、脏话、大声喧哗、嬉闹、串岗、扎堆聊天。 （七）禁止工作时间在窗口看与工作无关的书籍、报刊等。 （八）禁止窗口工作人员不挂牌上岗。 （九）禁止在服务大厅内吸烟、用餐、吃零食。 （十）禁止带小孩或无关人员上岗。 （十一）禁止窗口内会客、干私活。 （十二）禁止打闲聊电话。 二、仪容仪表 （一）穿着服饰庄重、大方。女工作人员不得浓妆艳抹，不得穿过分暴露的服装，男工作人员不得留长发或剃光头、蓄胡须。 （二）仪表端庄，举止文明，体现良好的修养和素质。 （三）姿态文雅、自然。坐姿要端正，站姿要挺立。 （四）言行举止要和善、谦恭、庄重、得体。 （五）面对服务对象时应面带微笑，自然真诚。 三、服务规范 （一）要主动热情接待服务对象，服务对象咨询有关事项或递交申报材料时，应站立回答或接件。 （二）对待服务对象，必须做到“五个一样”，即：受理、咨询一样热情；生人、熟人一样和气；干部、群众一样尊重；忙时、闲时一样耐心；来早、来晚一样接待。接待时做到“三声”，即：来有迎声、问有答声、走有送声。 （三）服务对象来咨询有关问题时，要主动热情、耐心解释，禁止厌烦、冷落、刁难、歧视。 （四）服务对象提出意见、建议和批评时，要持欢迎态度，耐心听讲，不争辩，做到有则改之，无则加勉。（五）服务对象出现误解、出言不逊时，要做好政策的宣传和解释工作，不争吵、争辩，复杂问题及时向窗口负责人或中心督查科汇报。 四、语言规范 （一）与服务对象交谈应当口齿清楚、条理清晰、言简意赅、用语文明，应当使用普通话。 （二）接听服务对象电话应当使用“您好，政务大厅××窗口”，“您有什么事？”，“我能转达吗？”，“请稍等一下”，“请您再说一遍”等文明用语。 （三）接待服务对象应当使用“您好，您要办什么业务”，“请您到××窗口办理（指明准确位置）”等文明用语。 （四）为服务对象办理业务应当使用“请稍等”，“请填写xx”，“请您听我详细解释好吗”，“请到××窗口缴费”，“您的手续已办好，请核对”，“请保管好您的资料”，“请您×月×日来领取证照”等文明用语。 （五）服务对象离开时应当使用“请慢走”，“再见”，“谢谢您的合作”等文明用语。 （六）服务对象提出意见或建议时应当使用“谢谢您，欢迎您监督和帮助” 等文明用语。 （七）受到服务对象表扬时应当使用“没关系，这是我们应该做的”等文明用语。 五、电脑及桌面规范
江太院[2010]42号 关于印发《XX大学XX学院 学生日常行为规范（试行）》的通知 各系、各处室（中心）： 现将《XX大学XX学院学生日常行为规范（试行）》印发给你们，请组织学生认真学习，贯彻执行。 特此通知 附：《XX大学XX学院学生日常行为规范（试行）》 XX大学XX学院 2010年11月28日主题词：学生行为规范通知 学院办公室 2010年11月28日印发 （共印32份）
XX大学XX学院学生日常行为规范 （试行） 第一章总则 第一条为切实加强校风学风建设，培养适应社会全面进步需要的合格大学生，现根据教育部颁布的《普通高等学校学生管理规定》、《高等学校学生行为准则（试行）》，结合我院的实际情况，制定本《规范》。 第二条本规范是学院对学生进行日常教育和管理、维护广大学生利益的基本依据，是对学生学习、生活及从事其它活动的基本要求和行为指南。 第二章思想表现 第三条拥护党的基本路线、方针、政策，关心时事政治。 第四条热爱祖国和人民，弘扬民族精神，自觉维护祖国和人民的利益，维护国家安全、社会安定和学院稳定。 第五条热爱集体，维护集体荣誉和利益。 第六条自觉遵守国家法律法规，不参加非法组织，不组织或参加非法活动。 第七条热爱学院，恪守校训。 第三章品德修养 第八条自尊自爱，自重自信，自立自强。 第九条尊敬师长，团结同学，互相尊重，互相帮助。 第十条诚实守信，为人正直，自觉遵守和维护社会公德。 第四章学习
第十一条勤奋学习，刻苦钻研，勇于探索，开拓创新，努力实践。 第十二条自觉遵守课堂纪律，不干扰课堂秩序；不迟到、不早退、不旷课；课堂上不随意走动和出入教室；课堂上应关闭通信工具。不带食品进教室、图书馆，不带饮料进实验室。 第十三条自觉遵守考试纪律，杜绝考试作弊行为。 第十四条积极参加实验、实习、专业技能培训和社会实践活动。 第五章校园生活 第十五条自觉遵守学院规章制度，尊重他人劳动成果，尊重学院管理人员，自觉服从学院管理人员的正常管理。 第十六条男女学生交往以“自尊、自重、自爱”为原则，以道德为基础，以国家法律、校纪校规为准绳。男女交往举止文明、行为端庄。 第十七条着装文明得体，语言文明礼貌。 第十八条讲究个人卫生，遵守公共道德，自觉保持寝室及公共环境卫生，不随地吐痰，不乱倒垃圾，不在楼道或向楼下泼水、抛掷杂物，不在宿舍或楼道内焚烧杂物。 第十九条爱护公物，维护校园环境,爱护花草树木。 第二十条维护公共秩序，就餐、借还图书、购票购物文明有序，观看演出、比赛及参加集体活动不起哄滋事。 第二十一条遵守公寓宿舍管理的有关规章制度，不违章使用电器或明火，不留宿他人，不迟归晚归，按时就寝，不影响他人。 第二十二条遵守计算机管理的有关规章制度，不沉溺于电子游戏，文明上网，不观看、传播有害信息，不影响他人学习、休息。