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汽车美容技师级别划分.doc

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技师

岗位级别

高级美容技师中级

初级

高级装饰技师中级

初级

高级维修技师中级

初级

高级技能项目

1三种洗车(手工洗机洗蒸汽洗

)2上光打蜡 3漆面抛光 4划痕修复5新车开蜡 6封釉镀膜(冰蜡镀膜、电喷镀膜、顶级镀膜)7发动机外部清洗 8真皮保养 9内室清洁 10 全车内洗尘处理 11整车桑拿 12车内消毒和(臭氧消毒、光触媒)

1贴防爆膜 2车身装饰 3地胶粘贴4 桃木内饰 5真皮座套 6倒车雷达

7GPS定位 8汽车音响 9加装天窗 10 车体密封 11隔音工程 12轮胎升级13轮毂升级 14改装车灯 15加大包围16装变音尾喉 17车架 ( 行李 ) 和轮眉

1换机油 2换三滤 3发动机免拆清洗4发动机烧机油处理 5汽油机燃油

道免拆清洗 6冷却系统清洁保养 7 更换防冻液 8水箱开锅处理 9喷油嘴清洗 10加注冷媒 11空调系统维护检漏 12加注制动液 13四轮刹车保养 14润滑油道免拆冲洗 15风挡防雾处理 16底盘装甲 17更换刹车片18更换减音器 19凹陷修复 20

玻璃修复 21轮胎检测

轮胎技师中级1快速补胎 2充氮气 3动平衡处理 4 四轮定位 5轮胎轮毂升级

初级

说明:提成还需讨论后确定,初期适合提成办法,业务逐步稳定后,采用KPI考核办法(依据业务实际情

汽车后市场服

单位岗位工作内容

美容技师封釉、抛光、新车开蜡、内室清

洗等

电器技师汽车音响

贴膜技师贴膜

装饰技师一般装潢

洗车工冲车、擦车

销售人员用品及服务

采购员采购

美容技师封釉、抛光、新车开蜡、内室清

洗等

电器技师汽车音响

贴膜技师贴膜

装饰技师一般装潢

洗车工洗车、擦车

销售人员用品及服务

采购员采购

装潢技师贴膜、一般装潢、电器

烤漆技师

钣金技师

采购员

配件采购

保险理赔保险理赔

技师级别划分标准

技能要求

1具备所有项目相关理论知识; 2所有项目操作流程清晰娴熟; 3工作质量上乘; 4能培训他人

1具备所有项目基础理论知识; 2所有项目操作流程较熟练; 3工作质量较好

1具备八个以上项目基础理论知识; 2八个以上项目能独立完成; 3工作质量较好

1具备所有项目相关理论知识; 2所有项目操作流程清晰娴熟; 3工作质量上乘; 4能培训他人

1具备所有项目基础理论知识; 2所有项目操作流程较熟练; 3工作质量较好

1具备十个以上项目基础理论知识; 2十个以上项目能独立完成; 3工作质量较好

1具备所有项目相关理论知识; 2所有项目操作流程清晰娴熟; 3工作质量上乘; 4能培训他人

1具备所有项目基础理论知识; 2所有项目操作流程较熟练; 3工作质量较好

1具备十二个以上项目基础理论知识; 2十二个以上项目能独立完成; 3工作质量较好

1具备所有项目相关理论知识; 2所有项目操作流程清晰娴熟; 3工作质量上乘; 4能培训他人

1具备所有项目基础理论知识; 2所有项目操作流程较熟练; 3工作质量较好

1具备三个以上项目基础理论知识; 2三个以上项目能独立完成; 3工作质量较好薪酬提成福利

午餐免费1500 养保医保

1200

午餐免费

养保医保800

午餐免费

养保医保2500

午餐免费

养保医保

2000

午餐免费

养保医保

1500

午餐免费

养保医保2000

午餐免费

养保医保1500

午餐免费

养保医保1000

午餐免费

养保医保1500

午餐免费

养保医保1200

午餐免费

养保医保800

午餐免费

养保医保

办法,业务逐步稳定后,采用KPI考核办法(依据业务实际情况及核心业务确定)。

市场服务人员薪酬水平调查表

工资及提成平均月其他福利如:住

收入宿、保险大工 1300元;中工 600- 700元。封釉提成 4元 /辆;内室清无

洗 5元 /辆

大工 3000元;中工 1500元。无提成无

大工 2000- 2500 元;中工 1500 元。无提成无

大工 1000- 1300 元;中工 600 元。无提成无无底薪。冲车 0.9元 /辆;擦车3.5元 /辆( 2人一组)1000-无

2000多元

有任务。完成任务基本工资1100元,提成:百货3%,电器5%,美容 5%,贴膜 5%、 7%、 10%不等

1500元

1500元, 2%- 5%提成

大工 2000元;中工 1000- 1500 元。只有太阳膜有提成,

贴膜在 1000元以上,在无浪费情况下,前挡提30元/辆,后挡提 20元 /辆

800元, 10%- 20%提成(根据擦车干净程度提成)

800元- 1000元,根据不同商品提成

大工 1500- 2000 ;中工 1000- 1500

大工 1800元;中工 1000- 1200

大工 1600—2300 ;中工 800—1100

1500元

1700元

午餐免费养保医保午餐免费养保医保午餐免费养保医保午餐免费养保医保午餐免费养保医保

汽车美容年度工作总结

时间飞逝,时光如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,回首缅怀的是对之前工作的总结和经验,翘着待行的是对未来工作开拓和进展。xx年即将过去,xx年即将来临,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短。 一转眼我已经来到公司三年了,这三年中,我有喜也有悲,喜是我刚来到公司时,新像一个刚出生的小孩一样,什么都不会,都是公司领导和同事给我的帮助和鼓励,才让我成长的这么快;悲是公司对我抱了很大的希望,但是我始终没有把自己的工作没有做好。 记得刚过完春节到公司时,我们外面就发生了很大的变化,我带的徒弟xx在我回家过春节期间辞职不做了,一月份我们几个人坐着一起聊天时,他就跟我们讲了,说过完年就不会回来上班,他家里人叫他回家读书,我当时没有把这件事放在心上,在回家期间他就这样辞职了,等我过完春节回到公司上班时,后场已经调了一个人出来开机,在我在家的几天期间,我的同事xx已经教会xx一些简单的操作和冲车已经教给他了。 三月份福州每一家店大调整,我们店xx、xx被调到工业店,xx、xx、xx被调到我们xx 店,当时我们都感到很惊讶,王xx为什么会被调走了,他这一调走了,我们美容组不是要变成一团散沙,但是让我们意想不到的是自从马哥担任我们美容保洁部部长时,我们组越来越团结,做事越来越有激情,美容的业绩也直接上升,从以前25万都做不到,在马哥的带领下,美容组的业绩直接上升,有时我们外面挖沙时,马哥就放下他手头上的工作,来带领我们一起挖沙,他从来都不在我们面前摆着领导的架子,在我们面前扮演的大哥哥的角色,无微不至的关心我们,鼓励我们。 四月份我外面开机的另一个同事xx,也是我带得徒弟,他当时要辞职我都还不知道,到他那天辞职我才知道,这都是我的工作没有做好,最基本的不了解下面人的心里是怎样的想法,晚上没有找他们聊天和鼓励他们,只知道责备他们,才导致他们一个个辞职不做的,这都是我的原因。在今后的工作中,我一定会经常找下面的人聊天和经常鼓励他们,让他在外面开机感觉到能学到很多的东西。/转载请保留 将近过了十几天,马哥又从后场调了两个人出来开机,当时我就教他们简单的操作和怎样冲车,吸取上几次的教训,晚上我会组织他们开一个小会议,主要讲的是一天工作下来发生的问题,如何去解决这些问题,有些车是怎样洗法和操作和客户在意的部位,洗车机的认识和如何保养洗车机,如何做一个合格的开机员,天天晚会就困绕这几个话题讲,希望把我所会的东西教给他们,让他们尽快的成长起来,四月份底吴杰被调到三楼学技术,外面就我、段进龙、王阳阳、许强四个人开机,当时我一个人又要教他们怎样冲车,怎样开机,晚上还要总结他们一天工作下来学到了什么东西,有什么不会的,该怎样教他们,晚上关完门时,我们四个人坐在一起,讨论一天工作下来发生了那些问题,然后我一个个的帮他们讲解和解决,还有告诉他们一些客户的兴趣爱好,最在意那些地方,最后我就总结一下一天工作下的问题。 六月份是外面出事率最高的一个月,洗车机顶刷会把一些车的雨刮臂刷洗断掉,这都是

汽车美容师汽车美容师考试卷模拟考试题.docx

《汽车美容师》 考试时间:120分钟 考试总分:100分 遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。 1、优质防爆太阳膜的使用期在()。( ) A.二年左右 B.三年左右 C.四年左右 D.五年以上 2、前风挡玻璃必须选择()的车膜。( ) A.反光度较高、色系较浅 B.反光度较高、色系较深 C.反光度较低、色系较浅 D.反光度较低、色系较深 3、喷漆工在进行喷涂作业时必须佩带的防护用品是()。( ) A.棉纱口罩 B.过滤纸口罩 C.复合式活性炭口罩 D.头罩 4、喷漆工在进行()作业时必须戴上防护眼镜?( ) A.用砂轮机打磨旧漆时 B.遮盖 C.清洁 D.烘干 5、下面()不是橡胶的优点。( ) 姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线---------------------- ---

A.耐寒 B.耐蚀 C.不渗水 D.易老化 6、进行油漆喷涂时,喷枪与所要喷的表面的距离是多少?()() A.15cm B.16cm C.20cm D.25cm 7、进行油漆喷涂时,喷枪与所要喷的表面的角度是多少?()() A.45 B.90 C.180 D.60 8、油漆、稀释剂和固化剂的比例是多少?()() A.2:1:10% B.2:10%:1 C.1:2:10% D.1:10%:2 9、进行油漆喷涂时,喷枪所要调节的气压是多少?()() A.0.35-0.45Mpa B.0.25-0.45Mpa C.0.25-0.35Mpa D.0.25-0.30Mpa 10、高压洗车所用的清洗液和是水的比例一般是()() A.1:10 B.1:1 C.1:100 D.1:50 11、对发丝划痕进行抛光处理时抛光机的转速为()。() A.1000-1500r/min B.1200-1500r/min C.1500-2000r/min D.2000r/min以上 12、汽车装饰是提高汽车的()的行为。()

汽车美容店长岗位职责

汽车美容店长岗位职责 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

汽车美容店长岗位职责 1、汽车美容店长岗位职责 1、负责驻场门店运作管理和人员管理及与总部的联系沟通; 2、负责维护、协调与驻点物业管理处的合作关系; 3、指导下属进行业务技能操作和现场操作培训,提高驻店产品服务推广业绩。 2、汽车美容店长岗位职责 1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施; 2、执行总部下达的各项任务; 3、做好门店各个部门的分工管理工作; 4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业; 5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度; 6、掌握门店各种设备的维护保养知识; 7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理; 8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾; 9、负责对员工的培训教育。 3、汽车美容店长岗位职责 1、管理店内的日常事务; 2、了解店内各工作流程,协调处理店内工作及突发事件; 3、熟悉店内所有产品及项目,有一定销售产品的能力; 4、了解公司相关管理规定,服从上级领导管理; 5、完成上级交办的临时性任务。 4、汽车美容店长岗位职责 1、与服务顾问合作沟通,组织本组美容工作; 2、负责调节生产计划,合理安排人员,提高工作效率,对美容质量和交车及时率负责; 3、遵守公司关于生产安全和消防安全的相关制度,确保安全生产; 4、负责对本组人员的指导和检验,解决疑难故障,对于无法解决的,及时上报; 5、对本组施工完毕的车辆进行一级检验并对检验质量负责; 6、负责对本组生产环境和工具设备的管理; 7、其他由上级主管交办的业务范围内的工作。 5、汽车美容店长岗位职责 1、负责每日店面巡查、早会主持与日重点项目及销售任务安排; 2、负责门店经营目标及促销活动的安排与实施; 3、负责客户资料的管理及回访安排,并提交数据报表; 4、负责员工的日常沟通、管理及员工宿舍的管理与检查; 5、负责门店产品的陈列、更换与库存、盘存等的管理与安排; 6、定期进行员工的操作流程、技术标准、安全管理的培训、考核与评比安排;

洗车工工作总结

洗车工工作总结 篇一:洗车组长 篇二:下企业(汽车美容)总结 下企业总结 20XX年1月20日至20XX年2月25日,我在清风汽车美容养护中心进行了为期一个月的实习锻炼,在实习期间,我严格按照美容店的规章制度完成实习任务,并把我自己所学到的知识运用到实践中,现实习已结束,我将这一个月的实习总结如下:在一个多月多的时间内,我学到了很多东西,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。刚刚来到美容店时,在朋友和同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。 首先,我先对汽车美容这个行业进行了初步的了解,随着国内私家车的增多,“汽车美容业”也开始被大众所关注。作为汽车市场的衍生服务,与传统汽修店相比,汽车美容更注重的是车子的保养和装潢护理,在人们对汽车美容护理的需求日益升高。我在美容店从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美

容是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。我汽车美容的工作总结有以下几点原则: 1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,必须有耐心,要精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清,就会失去顾客。 2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时要停下来,规划好后再继续操作。 3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并 作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。 4、先试后用:为了保证作业要求,应在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。 对于汽车美容这个行业我也有着自己的看法,如不切实际还请谅解。1,露天大排档将会逐步消失,取而代之的是室内美容。 2,虽然每天都有许多想进入该行业的人,但更多的人将从汽车美容行业退出,因为房租越来越贵、人力成本越来越大、毛利率越来越低、模仿者越来越多等原因导致。 3,部分大型店面和大部分小型店将被迫关门。大型店关门多是因为成本高得无法负荷,收入无法与成本对冲。小型店关门则是因为顺应了城市规划的需要、环保政策的推出和品牌店的价格打压等原因。4,

汽车美容店绩效方案2017年

云 顶 美 容 绩 效 制 度 执行日期:2017年3月 店长审核:总监审核:总经理审批:

云顶美容店效制度 为了提升公司整体经营管理水平,提高员工的积极性,让每一个参与公司发展和进步的员工在为公司做出贡献的同时,体现自身价值,特制定本绩效提成制度。 美容部的结构按照业务性质的绩效分为四大部分,即:美容操作组、美容销售组、前台销售组、店长;核算标准以月度为核算单位。 一、美容洗车(操作组) 1、美容洗车(操作组)的提成项目及计提方式:

特别说明:1、云顶美容操作分两个组。2、每月总车流基数1200台每月。3、以上项目2-7项为小组平均分基数任务,超过基数任务,超出的项目于哪个操作组施工,提成归属于哪个操作组,实行多劳多得原则。 2、岗位系数根据店内具体情况分配如下表: 二、销售员提成项目及计提方式 1、销售员的提成组成部分=销售的洗车卡提成+销售总额提成 2、计提方式

备注:1、以上销售业绩即美容月度销售营业额,其中包含卡类的销售额,不包含精品、违章等营业额。 2、新项目毛利低于综合毛利的情况下,减去成本后计提成。 3、岗位具体分配原则: 1)个人完成洗车卡提成的60%计个人所得提成,40%计入团队所得提成,再重新分配团队所得提成的40%; 2)销售业绩不含违章、驾照年审、精品等销售收入,包含卡类的销售额。 三、前台销售组 1、前台业绩的主要业务组成=精品(香水、脚垫、太阳膜等)+卖洗车卡+违章+驾驶证年审+车辆保险费 2、参与分配的岗位有:前台主管、前台、仓管 3、计提的方式

4、岗位分配原则: 例如:前台主管销售香水的提成是100元,则前台主管得到的提成=100元*60%+40元*50%=80元 四、店长提成项目及计提方式 1、店长的绩效提成:以店面毛利10万每月为目标,即以店面实际收入的营业额(不含违章、驾照年审、精品等收入)减去水电和项目领用成本等,其中当月销售的美容卡,按实际操作项目来计入收入。 2、计提的方式(提成均采用分段累计)

汽车装饰个人总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除 汽车装饰个人总结 篇一:最新职称申报汽车装饰岗位专业技术工作总结 适合汽车装饰相关工作职称申报 汽车装饰工作岗位 专业技术工作总结 =个人原创,有效防止雷同,欢迎下载= 改成自己汽车装饰岗位所在的单位名称即可使用! 回眸过去,在×××(改成汽车装饰岗位所在的单位名称)汽车装饰工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好汽车装饰岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在汽车装饰工作岗位上积极进取、勤奋学习,每年都认真圆满地完成汽车装饰所有工作任务,履行好×××(改成汽车装饰岗位所在的单位名称)汽车装饰工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去在×××(改成汽车装饰岗位所在的单位名称)汽车装饰工作岗位上的学习、工作情况作简

要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养从事汽车装饰岗位工作以来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成汽车装饰岗位所在的单位名称)汽车装饰岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在汽车装饰工作岗位,但我时刻关注国际时事和中央最新的精神,不断提高对自己故- 土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成汽车装饰岗位所在的单位名称)汽车装饰工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策,尽职尽责,而在汽车装饰工作岗位-- 篇二:汽车美容中心工作总结 车之秀汽车美容装饰中心工作总结 车之秀汽车美容装饰中心是一家以汽车装潢、美容业务为主的汽车专业服务中心,服务范围主要包括:汽车装饰服务,销售汽车美容配套用品,还包括汽车清洗、贴太阳膜等专业的汽车美容服务。目前,有员工20余人。因为地理位 臵优越,所经营的汽车装饰用品品种繁多,种类齐全,加上服务口碑良好,经过不懈的努力,逐渐在晋城业界打响了“车之秀”品牌,赢得了广大车友的一致好评。一年来,我们的工作主要有以下几方面: 一、诚信服务车友满意。“客户至上,服务为本,诚信 经营,开拓市场”是我们孜孜以求的工作目标,并融入到了

汽车美容实习周记

汽车美容实习周记 导读:今天是实习的第一天,来到一个新鲜的环境。看着洗车中的电脑洗车房还真觉得神奇,这么个东西就能解决人们手洗的烦恼,而且据说相比较于人工洗车电脑洗车对汽车的伤害更小,突然觉得科技还真的可以改变一切。 因为是实习的第一天,对于我这个对电脑洗车没有一点概念的人来说一切都是陌生的。接待我的人很亲切,把我介绍给了这个洗车的一个师傅,师傅很热情,还问我是来实习的,在哪儿念书,说读大学真有出息。他说这电脑洗车其实很简单,对大学生来说就更简单了,肯定一学就会,我的工作就是负责电脑洗车,因为是第一天实习,师傅说主要就是看看别人怎么操作,遇到什么不懂不会的就直接问,没事的。 看着师傅熟练的操作着,安排车辆进入,操作电脑,与洗车房另一端的人员沟通,和顾客寒暄,忽然觉得原来每一样工作其实都是很有意义的,也许它虽然简单,但是只要我们认真的去做,那么对你来说任何工作都变得那么有意义。 今天虽然没真正学到什么,但是对我来说有了这种体会已经意义很大了,时间在转眼间到来,在xx正道车业服务有限公司的实习马 上要响起结束的钟声。在这半年多的时间,我学到了很多东西,不仅有工作方面的',更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做 为一个刚踏入社会的我来说,什么都不懂,没有任何社会经验。

在新的环境里,我工作难免也会有问题,但这些都不重要,因为迟早会过去的。 在实习中体验了很多,对于汽车的汽车油漆漆样的识别、汽车漆面的手工上蜡操作、汽车漆面受损情况识别、汽车内部常用材料的识别、汽车防爆膜的识别、还有汽车外部清洗操作、汽车内室篷壁清洗操作、汽车仪表台清洗操作、汽车座椅清洗操作、汽车安全带清洗操作、汽车漆面的研磨抛光操作、汽车轮胎的护理、汽车玻璃的护理、汽车灯具的护理、劳动安全防护、常用辅助工具的使用与维护、清洗设备的使用与维护、消防安全.表面预处理、涂刮腻子、油漆喷涂等都有了进一步的实践。 我在公司先是就职于汽车美容组主要,从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。我在公司对汽车美容工做到以下几点原则: 1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,必须有耐心,要精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清,就会失去顾客。 2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时要停下来,规划好后再

汽车美容店员工职责

汽车美容店员工职责 岗位责任制 (一)精品组 组长: 1、协调本组员工之间的工作,处理本组员工和客户之间的纠纷,带动各员工开展公司业务, 2、做好商品、配件的出库、入库、库存的管理和核销工作,严格执行出入库程序,准确掌握库存商品和配件的数量,做到及时补货保证不缺货; 3、及时了解各员工的业务进展状况,发现问题及时上报公司并提出解决方案; 4、监督、检查本组员工对公司制度的执行情况。对本组员工在工作中的失职、失误及违反公司规章制度等行为,有权提出批评并及时制止,同时督促其立即改正。对于屡教不改者有权填写罚款单,经店长审核同意后交财务 5、根据公司业务要求,制定本组工作计划。及时对本组员工进行业务培训,提高员工的业务能力,完成公司的考核指标 (二)机修组 组长 1、根据公司业务要求,制定本组工作计划,带领组员认真完成公司的考核指标。 2、认真执行公司的政策,恪守公司的各项规章制度,运用精湛的技

术和专业知识为客户解答有关汽车修理方面的各种问题,清除客户车辆的故障。 3、在维修过程中带领组员运用专用的设备、规范的操作流程及熟练的技术,高质量高效率的完成各项修理任务,100%达到客户满意。 4、监督本组工作人员正确、规范的使用各种维修用的设备及工具,做到安全施工、文明施工。不野蛮施工,不违规操作。 5、设备的定期养护、检查、工具的保管要落实到个人。 6、施工完毕的车辆需要路试的,必须指派有驾照的人员试车,并做到安全驾车。 7, 监督、检查本组员工对公司制度的执行情况。对本组员工在工作中的失职、失误及违反公司规章制度等行为,有权提出批评并及时制止,并督促其立即改正。对于屡教不改者有权填写罚款单,经店长审核同意后交财务. (三)装饰组 组长: 1、认真执行公司的政策及规章制度,根据公司业务要求,制定本部门工作计划。带领组员认真完成公司的考核指标。 2、经常保持施工车间干净整洁无尘。 3、组织组员运用熟练的技术、规范的操作流程做好各项的装饰任务。 4、节约用料,避免浪费。 5、施工过程中务必做好事故防范工作,坚决避免因施工而损坏车辆上的任何部件。

洗车职员工作总结2021

洗车职员工作总结2021 洗车职员工作总结2021(一) 20xx年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的洗车事业上。这年的工作已经结束,收获不少,下面我对20xx年稍微写一下,为明年的工作确立新的目标。 一、思想认识 在这年,作为一员洗车工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。 在洗车工作方面,这年任务都非常重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,但不管怎样,为了把自己的洗车水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的洗车技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个洗车机会在请教老同志的洗车经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。 二、制度方面。 在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。 三、安全工作 安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周

汽车钣金工作总结

XX汽车钣金工作总结 导语:汽车钣金(Metal Plate; SheetMetal inEnglish)是一个汽车修理的技术手段,此方面汽车钣金等于汽车钣金修理,指汽车发生碰撞后要对车身进行修复,也即除对车身进行防腐和装饰的喷涂工作外其余的所有工作。如汽车车身损伤的分析,汽车车身的测量,汽车车身钣金的整形,拉伸矫正,去应力焊接,以及汽车车身附件装配,调整 等工。 本学期的第七周至第十周的顶岗实习中我不但学习了汽车的各种相关技术(主要有汽车的美容、汽车的钣金、汽车的喷漆和汽车机修四个方面),还学会怎样与他人沟通,也了解了一些关于汽车维修企业的运作方面的知识。以下是 我这三周实习中的总结: 一.汽车维修企业的管理 要运用科学的管理,传统的胡萝卜加大棒管理模式已经过时了,我们要用现代现代管理模式来进行管理。现代管理要把制度管理和文化管理结合起来,重视人地作用,要做到 以人为本。现代企业的经营观念主要有: (1)战略观念全面系统地看问题,要有全局、面向企业未来的发展观点。 (2)市场观念要了解市场,确定对策去占有市场,赢 得市场。 (3)用户观念企业要树立一切为了用户的观念,全心 全意为用户服务。 (4)效益观念关键在于,对外如何赢得市场,如何多完成任务;对内如何降低成本。

(5)竞争观念要通过竞争去获得市场,要做到质量以优取胜,价格以廉取胜,服务以好取胜。 (6)时间观念把握好决策的时机,努力缩短生产周期, 坚持效率观念。 (7)变革观念企业要保持对外部环境的适应性,事前有预测,环境变化时有对策。 二、与人沟通 与人沟通,这是我们日常生活工作中非常重要的一个基本能力,我们要学会善于与人沟通。在实习的过程中我们主动地与维修厂的员工进行交流,不懂就问,有时也会聊一些生活上的小事,使我们在这三周里相处得很好,厂里员工也很乐意把他们的经验告诉我们,让我们学到不少书本上没有的东西。由此,我明白了,在与他人的沟通之中我们要保持 主动、积极的态度。 三、汽车维修的相关专业知识 (1)在顶岗实习中,博辉汽车维修厂的相关服务归类与书本上的分类是有所出入的,它的汽车美容主要是洗车而已,其实真正的汽车美容是这样的:汽车美容是一个全新的概念,它与一般的洗车、普通打蜡有着本质上的区别。专业汽车美容与众不同之处,在于它自身的系统性、规范性和专业性。 所谓系统性就是着眼于汽车的自身特点,由于表及里进行全 面而细致的保养;所谓规范性就是每一道工序都有标准而规范的技术要求;所谓专业性就是严格按照工序要求采用专业工具、专业产品和专业手段进行操作。汽车美容应使用专业优质的养护产品,针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。使经过专业美容后的汽车外观洁亮如新,漆面 亮光长时间保持,有效延长汽车寿命。 (2)汽车美容的具体服务项目概括为:

汽车美容技师自我评价

汽车美容技师自我评价 随着汽车美容装饰店的日益增多,专业汽车美容装饰师奇缺。下面给大家分享一些汽车美容技师自我评价范文篇,希望能够给大家一些帮助。 汽车美容技师自我评价范文篇一 我于XXXX年参加工作,XX毕业,xxxx年xx月,经XXXXXX考试合格,获得XXXXX资格证书,XXXX年X月X日到XXXX汽车维修服务站工作。我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。xx汽车销售服务有限公司是一个拥有丰田定点、配套、直接提供的一流维修设备。 我在公司先是从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车维修是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字细心. 我对汽车美容工实行了以下几点原则: 1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,我必须有耐心,精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。 2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时我停下来,规划好后再继续操作。

3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。 4、先试后用:为了保证作业要求,我在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。 在日常的工作管理中,自已时常鼓励职工奋发好学。去年,段实行星级职工带薪制度后,自已与班组职工一起修订和完善了班组学习制度。规定每周三下午业余时间为班组业务、政治学习日。自已在学习中既当学员、也当教员。通过半年多的有效管理,目前班组学习蔚然成风。在去年12月份的车间星级职工考试比武中共15个名额,我们班组占到了6个,占车间总人数的40%以上。职工学到了知识,尝到了甜头。自已去年被评选为出席路局先进个人和段先进标兵。今年10月又被评选段一次党代会代表。 总之,在这多年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在工作实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,取得了一定的工作成绩,也存在着不足。但是多年的工作实践给了我巨大的空间来提高自已观察问题、分析问题、处理问题的能力,使我的业务水平和工作能力得到了长足的锻炼,今后,我将更加注意学习,努力克服工作中遇到的困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织管理水平,工作上新台阶,为图书仓储事业作出新贡献。 汽车美容技师自我评价范文篇二

洗车工岗位职责

岗位描述 岗位名称:洗车工 直接上级:洗车组组长 本职工作:负责来店车辆清洁工作的有效实施。 直接责任: 日常工作: 1.负责来店车辆的清洗工作。 2.严格按操作规范进行车辆清洗。 3.向客户讲解清洗车辆的关注点。 4.向客户介绍各项服务项目。 5.负责相关服务的开发工作。 6.完工后及时清理场地保障场地整洁。 7.严格按操作标准使用工具设备使用后放置整齐。 8.工作中发现的问题及时向上级汇报。 9.负责每日清洗车辆的登记。 10.每日工作结束前清扫一次卫生区。 11.完成直接上级交办的临时工作。 主要权力: 1、公司各项工作的建议权。 2、直接上级的临时授权。 考核技能: 1.洗车、美容等相关技能的掌握。 2.对所用设备、产品的熟练操作。 3.对各项服务的核心卖点的讲解能力。 洗车规范: 1、洗车前,确认车辆门窗关紧,车辆表面没有不适宜清洗的情况,如有及 时改正或记录。

2、冲洗人员首先使用高压水枪对车辆表面进行冲洗,不得遗漏车轮、车轮 挡泥板、门下沿等位置。 3、冲洗第一遍后,使用干净的泡沫和洗车液,擦试车身表面。注意:擦拭 轮胎钢圈的毛巾与擦拭车身的毛巾完全分开。 4、经洗车液清洗后,冲洗人员再次按步骤2要求进行冲洗。 5、泊车员待冲洗干净后,将车辆移出洗车位。 6、擦车人员使用干净整洁的毛巾擦净车身表面。注意:擦拭轮胎钢圈的毛 巾与擦拭车身的毛巾安全分开。 7、内部对前烟灰缸、仪表台、方向盘进行擦净。如脚垫很脏,用双手将脚 垫取出进行拍打去尘。 8、洗车完毕后,将车窗、门关紧,钥匙交保管员。 车辆洗净标准: A 、前挡玻璃及所有门窗玻璃洁净无污物 B 、车身表面无可用毛巾擦去的污物 C 、内外反光镜明亮且外观不滴水 D 、钢圈无可用毛巾擦去的污物 E 、前烟灰缸、方向盘清洁 F 、地毯拍打去尘(需要时)

汽车美容学徒工作总结(通用版)

汽车美容学徒工作总结(通用 版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0363

汽车美容学徒工作总结(通用版) 【汽车美容学徒工作总结】 转眼间我在上海满翼实业有限公司做汽车美容一个多月的暑期工就这样结束了。在打工实践的时间里,我学到了很多东西,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。对于一个在校学生,没有社会经验,能在上海这个发达的城市里和社会里面各种各样的人待在一起生活一个多月,真的不容易。 在这个店里面,从十几岁的同事到四五十岁的同事都有,做事认真的,喜欢说大话的,都被我遇见了,而且和他们在一起还能生活的很融洽。还遇见了和我一样在校的学生,包括客户在内各种形形色色的人,让我学到了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点,如何让别人相信你,

让自己的话自己的行为得到别人的认可。 虽说我做的这个工作是服务行业,但是我们的主管教了我们如何做营销这方面的知识。这一个月多月下来,感觉做服务行业就是“态度好、信誉好、细心、速度还要快还要做的让客户满意、还要能留住客户让他经常来这个地方做车的美容”!关于营销方面,我的主管和我说过,我也细心的听到了一些,主要是:了解所卖的产品,把你所卖的产品介绍给客户,让客户接受并买你的产品,使客户觉得他买了你的产品他赚了付出去钱得到了应有的价值了。 也不否定里面存在一些忽悠的成分,但是再怎么忽悠也要让客户觉得自己赚了,觉得自己付这个钱值得!然而,在做汽车美容这个方面也要注意不能让别人敲诈了,毕竟社会上面什么人都有,有些不规矩的人就是喜欢用这个对你的公司或者是个人进行敲诈勒索。 回想一下,我这一个多月所经历的。记得7月3号刚到这个店的时候,我就去熟悉了一下环境,毕竟不熟悉环境的话对于做这个工作困难还是有点。上班的第一天就是在洗车房里面待着,一洗车就是半天,对于我一个还在学校里面的学生来说,洗了半天车肯定

汽修实习生工作总结3000字

汽修实习生工作总结3000字 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 汽修实习生工作总结3000字范文一:对于尚未毕业的自己,我很荣幸,也很感激××公司能给我一次汽修实习的机会,针对这三个月的实习,我将对自己的工作做一份自我鉴定。 实习期工作我主要涉及到了汽车维修服务站的整车销售、维修以及信息反馈等。先是从事汽车漆面保养工作入手,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中出现好多问题,好在有领导和同事的热心帮助,我慢慢的懂得了其中的使用技巧。其实汽车维修是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。在这一个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。 对于汽车美容我总结了几个要点: 1.求稳避灾:一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时,应该规划好后再继续操作。 2.耐心细致:汽车美容类似工艺品的加工制作,要求精益求精。 3.先试后用:在隐蔽处小范围内先进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。 4.取轻避重:需要根据部位及材料选用产品,并作好试验。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。 通过三个月实习,理论联系实际,我把所学的理论知识巩固和充实,培养分析、解决实际问题的能力,为后继毕业设计打下坚实的基础。 汽修实习生工作总结3000字范文二:“光阴似箭,日月如悛”,转眼间,时间悄悄地从手中溜走。在这一个多月的实习当中,我领悟到了很多的东西;同时对我的感触也很深;给我以后的学习打下了良好的基础。 在实习中,我掌握到了汽车的发动机、底盘、车身和电器设备的使用、维护、调整、安装等相关技术的标准方法;还了解了汽车检测、维修制度;熟悉了汽车的

汽车美容高级技师考核

汽车美容《高级技师》理论考核 汽车服务公司年月日 一、汽车美容发展认识,填空题(每小题 1分共 17 分) 1、“汽车美容”源于西方国家,英文名称为Car Beauty或。西方国家伴随着整个汽车 产业的发展,已经达到非常完善的地步。他们形容这一行业为“汽车保姆”也称作“第 四作业”。所谓第四行业,顾名思义,是针对汽车()、()、()() 四个步骤而言的。 2、20世纪前期汽车美容包含那些作业项目、、、。3.所谓汽车美容是针对和进行不同程度护理,采用不同性质 的及进行作业。 4.汽车美容按性质不同可分为和两大类。 6. 抛光剂其实也是一种,是一种含颗粒更细的摩擦材料。根据摩擦材料颗 粒或功效的大小分为、、三种。 7.漆面研磨能有效去除漆膜表面、、等缺陷所进行 的作业。 二、车蜡掌握,填空题(每小题 1 分共 20 分) 1、汽车蜡通常分为有()、()()、()、()(2)、蜡、不含水,含石油蒸馏物,保质时间大约()天左右 (3)、蜡、水性膏体,含研磨成分,去污效果好,保质时间大约在()左右 (4)、蜡、水溶性乳液,去污效果较好,保质时间大约()天左右 (5)、蜡,植物中提取,车体各个部位都能打的蜡,保质时间大约()天左右 (6)、蜡、一般是()类,也是()与蜡的结合,不含石油成分 保质时间大约()天左右 2、打蜡能使漆面充满()度()度,能有效防止漆面()() ()侵蚀,降低()和()对车漆的伤害 3、经常给车漆打一些普通的蜡,会对车漆造成伤害

三、汽车封釉填空题(每小题 1 分共 16 分) 1、釉其实就是(),它的成分是()和() 2、封釉的基本原理是依靠()技术将釉剂反复深压进()中,形成一种特殊的()层,从而提高原车漆面的()度、()度,封釉要结合()和()处理,所以能有效去除漆面()层、()痕,同时达到耐()、耐()、耐()、耐(),致使车漆能更好地抵挡外界环境侵袭,护理一次,保质的时间基本在()左右。 四,汽车镀膜选择题(每小题1 分共 4 分) 1、镀膜是汽车美容第几代工艺() A一代 B二代 C三代 D四代 E五代 2、旧车镀膜一般要经过几道工序操作() A 4道 B 5道 C 6道 D 7道 E 8道 F 9道 G 10道 L 11道 3、镀膜剂应该是以下哪种最为准确() A 乳体 B固体 C液体 D软体 4、漆面镀膜一次大约保值多长时间() A3个月 B4个月 C5个月 D8年 E1年 F2年 五、汽车镀膜填空题(每小题 2分共 10 分) 1、镀膜剂里含有一种()化学物质,能增加漆面的(),它比 釉能多带给漆面一种抗()效果,从而对车漆形成有力的保护。 2、镀膜主要成分分别还有。 3、镀膜的具体施工步骤 。 六、汽车镀晶填空题(每小题 1 分,共 15分) 1、汽车镀晶是封釉和镀膜的()品,市面上镀晶定义来讲只有两种,分别是()镀晶和()镀晶。 2、镀晶剂里含有一种()(SiO2)为主要成分的水晶玻璃元素,这样的元素可以为漆面全方位提供()的保护,增加漆面()度和()度。 3、现在市面上大部分的商家都是用()来衡量镀晶的硬度 4、太硬的镀晶原液分子结构里有机基团跟无机基团的比例即()值是控制镀晶硬度的主要指标之一 5、()具有优良的耐热和耐低温特性。短时间可耐高温达到()度,一般在()度之间可连续使用,其显著的热稳定性,在高温下不融化。 6、无机镀晶成分里含有一种()化学式(SiO2)成分,其硬度效果好。 9、()值越小,镀晶的固化性能就越好 10、()值越大,镀晶就需要在高温()下长时间烘烤或是借助于()作用进行固化

汽车美容店员工制度

洗车店员工制度范文_汽车美容店员工制度 二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密; 三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象; 四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客; 五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料; 六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;在没有工作的时候不允许串岗和闲逛,必须在制 定的休息区域待岗。 七、认真听取每为客户的建议和投诉并及时的处理和回复、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理 八、本公司可以享受任何险种;(按照员工在本公司的表现)。 九、员工服务态度: 1、热情接待每位客户(先生!女士!您好!欢迎光临!请~!)。作好 积极、主动、热诚、微笑的服务; 2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---请!不好 意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻) 十、员工奖罚规定: 1、全勤奖励60元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣 罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批 准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资; 2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤 员工、业绩名列前

3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;各岗位 制定出卫生责任人。 4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚50元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚10元/次; 6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%; 十一、入职条件: 1、填写员工入职表,按入职须知执行规定; 2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年; 3、合同期间必须遵守本公司规章制度; 4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩; 十二、辞职条件: 1、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励100元,并在原有底薪上加30工资; 3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除; 十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下: 1、连续矿工3次/月; 2、拒客5次/月; 3、泄露本公司机密3次/月; 4、偷盗本公司财物者;

汽车美容工作总结

汽车美容工作总结 篇一:XX年汽车美容保洁部年终总结 XX年汽车美容保洁部年终总结 时间飞逝,时光如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,回首缅怀的是对之前工作的总结和经验,翘着待行的是对未来工作开拓和进展。XX年即将过去,XX年即将来临,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短。 一转眼我已经来到公司三年了,这三年中,我有喜也有悲,喜是我刚来到公司时,新像一个刚出生的小孩一样,什么都不会,都是公司领导和同事给我的帮助和鼓励,才让我成长的这么快;悲是公司对我抱了很大的希望,但是我始终没有把自己的工作没有做好。 记得刚过完春节到公司时,我们外面就发生了很大的变化,我带的徒弟xx在我回家过春节期间辞职不做了,一月份我们几个人坐着一起聊天时,他就跟我们讲了,说过完年就不会回来上班,他家里人叫他回家读书,我当时没有把这件事放在心上,在回家期间他就这样辞职了,等我过完春节回到公司上班时,后场已经调了一个人出来开机,在我在家的几天期间,我的同事xx已经教会xx一些简单的操作和冲车已经教给他了。三月份福州每一家店大调整,我们店xx、

xx被调到工业店,xx、xx、xx被调到我们xx店,当时我们都感到很惊讶,王xx为什么会被调走了,他这一调走了,我们美容组不是要变成一团散沙,但是让我们意想不到的是自从马哥担任我们美容保洁部部长时,我们组越来越团结,做事越来越有激情,美容的业绩也直接上升,从以前25万都做不到,在马哥的带领下,美容组的业绩直接上升,有时我们外面挖沙时,马哥就放下他手头上的工作,来带领我们一起挖沙,他从来都不在我们面前摆着领导的架子,在我们面前扮演的大哥哥的角色,无微不至的关心我们,鼓励我们。 四月份我外面开机的另一个同事xx,也是我带得徒弟,他当时要辞职我都还不知道,到他那天辞职我才知道,这都是我的工作没有做好,最基本的不了解下面人的心里是怎样的想法,晚上没有找他们聊天和鼓励他们,只知道责备他们,才导致他们一个个辞职不做的,这都是我的原因。在今后的工作中,我一定会经常找下面的人聊天和经常鼓励他们,让他在外面开机感觉到能学到很多的东西。将近过了十几天,马哥又从后场调了两个人出来开机,当时我就教他们简单的操作和怎样冲车,吸取上几次的教训,晚上我会组织他们开一个小会议,主要讲的是一天工作下来发生的问题,如何去解决这些问题,有些车是怎样洗法和操作和客户在意的部位,洗车机的认识和如何保养洗车机,如何做一个合格的开机员,天天晚会就困绕这几个话题讲,希望把我所会的东西教给他

汽车美容年度工作总结范文

汽车美容年度工作总结范文 时间飞逝,时光如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,回首缅怀的是对之前工作的总结和经验,翘着待行的是对未来工作开拓和进展,汽车美容年度工作总结。20XX年即将过去,20XX年即将来临,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短。 一转眼我已经来到公司三年了,这三年中,我有喜也有悲,喜是我刚来到公司时,新像一个刚出生的小孩一样,什么都不会,都是公司领导和同事给我的帮助和鼓励,才让我成长的这么快;悲是公司对我抱了很大的希望,但是我始终没有把自己的工作没有做好。 记得刚过完春节到公司时,我们外面就发生了很大的变化,我带的徒弟xx在我回家过春节期间辞职不做了,一月份我们几个人坐着一起聊天时,他就跟我们讲了,说过完年就不会回来上班,他家里人叫他回家读书,我当时没有把这件事放在心上,在回家期间他就这样辞职了,等我过完春节回到公司上班时,后场已经调了一个人出来开机,在我在家的几天期间,我的同事xx已经教会xx一些简单的操作和冲车已经教给他了。三月份福州每一家店大调整,我们店xx、xx被调到工业店,xx、xx、xx被调到我们xx店,当时我们都感到很惊讶,王xx为什么会被调走了,他这一调走了,我们美容组不是要变成一团散沙,但是让我们意想不到的是自从马哥担任我们美容保洁部部长时,我们组越来越团结,做事越来越有激情,美容的业绩也直

接上升,从以前25万都做不到,在马哥的带领下,美容组的业绩直接上升,有时我们外面挖沙时,马哥就放下他手头上的工作,来带领我们一起挖沙,他从来都不在我们面前摆着领导的架子,在我们面前扮演的大哥哥的角色,无微不至的关心我们,鼓励我们。 四月份我外面开机的另一个同事xx,也是我带得徒弟,他当时要辞职我都还不知道,到他那天辞职我才知道,这都是我的工作没有做好,最基本的不了解下面人的心里是怎样的想法,晚上没有找他们聊天和鼓励他们,只知道责备他们,才导致他们一个个辞职不做的,这都是我的原因。在今后的工作中,我一定会经常找下面的人聊天和经常鼓励他们,让他在外面开机感觉到能学到很多的东西。将近过了十几天,马哥又从后场调了两个人出来开机,当时我就教他们简单的操作和怎样冲车,吸取上几次的教训,晚上我会组织他们开一个小会议,主要讲的是一天工作下来发生的问题,如何去解决这些问题,有些车是怎样洗法和操作和客户在意的部位,洗车机的认识和如何保养洗车机,如何做一个合格的开机员,天天晚会就困绕这几个话题讲,希望把我所会的东西教给他们,让他们尽快的成长起来,四月份底吴杰被调到三楼学技术,外面就我、段进龙、许强三个人开机,当时我一个人又要教他们怎样冲车,怎样开机,晚上还要总结他们一天工作下来学到了什么东西,有什么不会的,该怎样教他们,晚上关完门时,我们四个人坐在一起,讨论一天工作下来发生了那些问题,然后我一个个的帮他们讲解和解决,还有告诉他们一些客户的兴趣爱好,最在意那些地方,最后我就总结一下一天工作下的问题。

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