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新上任人力资源总监如何开展工作讲解学习

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新上任人力资源总监如何开展工作W公司是一家新成立6个多月的公司,但是W公司大部分人员是股东的亲属朋友,旧部下,老同事。公司只有少量招聘的社会人才。大家靠感情维系着工作来到这家公司,很多人出于国企,那种喝茶读报混日子的作风时而隐现。考勤不规范,流程不顺畅,制度不健全,很多不合乎法律法规的劳资关系充满了潜在的***,无序的管理使得他们希望找个专业的人力资源管理人才加盟公司。

起初江云刚进入W公司S面试她英语,江云是英语专业本科毕业,毕业时取得了专业八级证书,在工作的6年时间里,大部分都是外企,都直接和国外的人直接对话,江云用流利的英语讲述了她的工作经历,S把江云推荐给一位经理。江云和经理谈的很好,临走时非常高兴的握手告别。这家公司太远了,江云本来不想去的。那位经理告诉江云公司有班车。江云想,即使有班车,她也要那么远每天来回花在路上的时间少说2小时,多则3小时。后来,第二天S打来电话,说公司总经理还要见江云。那天下午天气变了,昏黄的天预示着一场风雨。江云告诉S,有什么话通过电话讲吧,S说一定要面谈。江云说:公司那么远,下午要下雨,还是第二天去公司吧。

第二天10点,江云如约来到办公室,总经理和江云谈他宏伟的蓝图,江云被这种激情感染了。江云个人本来很不愿意进入民营企业,因为民营企业有很多弊端,只相信亲属朋友,不相信职业经理人,只贪图利润,不管员工疾苦。管理不规范,制度无法推行,实权永远掌握在他们自己人手里。可是,眼前这位企业家却给江云耳目一新的感觉,江云从他身上看到了一个追求理想,积极奋进的民营企业家的形象。

于是,江云没有嫌弃公司给购买的社会保险基数不是以个人基本工资,而是以较低的基数,也没有嫌弃公司的职位只是一个人力资源主管(因为江云当时找工作,只看经理的职位),也没有嫌弃公司的办公环境不好(江云以前的公司都在很舒适的写字楼里,有自己独立的办公室)。江云决定加入公司,和这样一群有理想的人一起干大事。

总经理和江云谈公司组织结构建立以及岗位设置的问题,说到S是个很有发展潜力的员工,市场部的策划书是S写的,公司招聘前英语面试工作是S做的,还有进出口业务也有S的翻译功劳。现在S快转正了,江云希望找个很好的师傅带S,不如让S在你的部门当你的下属吧。中国人最讲究先来后到,虽然江云只比S晚十几天到公司,工作经验也比S丰富,但江云知道让一个刚毕业的硕士,一个招聘江云进来的人当她的下属是不合适的。更何况通过江云的观察,S对自己定位很高,经常在同部门的男生面前俨然一

副领导的派头,还有通过S回到学校取毕业证书和老师发生矛盾后情绪激动的表现,以及S交给江云斯伦贝谢人力资源的资料让她做翻译,江云感觉S是个心性比较高,喜欢当指挥者的性格。江云更加不能让S 做江云的下属了,除非让S做江云的上司,否则,她们之间会出现矛盾的。总经理问江云的意见,江云说,从S做的工作看来,应该是总经理秘书的角色。不如让S做总经理秘书。

总经理却说他不习惯设个秘书,感觉很不正规。江云知道他担心人们经常说的小蜜效应。于是江云说,S做的工作都像是文秘工作,做文本资料,做翻译,要不就设为商务秘书。总经理觉得也不错,于是就让江云去和S说。江云顾及到自己是被S招聘进来的,这样一个心性高的S,由江云这个后来者去定岗位,S 会感到不舒服的。江云希望总经理去和S说,可是总经理说这是江云的职责,必须由江云去说。于是无奈江云找了S,可能因为比较正式的和S谈定岗的事情吧,S的态度很奇怪。告诉江云学校里20几个学生考研,只考上2个,其中一个就是S。S来了公司之后,家人和同学都反对,觉得这个民营企业不正规,但S 觉得公司对自己很重视,几位老总经常和自己直接交流,授予S很多工作,让S感到成就感。从所有这些言下之意判断,S对给自己定位商务秘书不太满意。江云告诉S,这个岗位是暂时的,因为S刚毕业,社会经验和工作经验尚不足,如果让S直接做比较高的位置,时机尚不成熟。江云以为她和S的沟通坦诚以见,S应该理解。可是后来发现S不像以前和江云说话了,爱理不理的。江云主动找S也只是寒暄几句。想起刚到公司面试见总经理的时候,S和江云一起出去和总经理吃饭,S把手机和钥匙放在江云的包里,江云回家时他们送江云到公交车站,她和S都忘记了这回事,等他们刚走,江云给家里打电话说面试完了,正准备回家,江云才发现S的手机和钥匙,于是赶紧打电话给他们公司说请他们转告S的手机钥匙在她这里,S 他们的车已经开的很远了。后来S打的过来取手机和钥匙,江云当时觉得很抱歉,第二天上班后主动请S 吃了盒饭,S也对江云挺客气,现在变成这样,都是定岗位的原因引起的。于是,江云又找到总经理,告诉他S对给自己定岗商务秘书不满意,江云看还是定位总经理秘书好些,这样S才能觉得比较有成就感。你不要因为自己的想法觉得总经理秘书这个职位敏感就不设置,后来说服了总经理。当江云把S请到总经理办公室时,总经理说了这个安排,S说:“我又笨又傻,不会说话,怎么能当总经理秘书呢?”语气中带着不满。总经理说,没人说你又笨又傻啊!希望你随公司发展成长。江云原来以为她这样做了,S对她就没有怨气了,可是事情却没有那样,S有意躲着江云,还越来越冷淡。

S起初没有无线网卡,也没有散热器,而这些东西江云的电脑都有配置。江云能理解一个招聘自己进来的人发现后来者比自己得到的条件好些会是什么滋味。于是江云没在意S对江云的冷淡态度。S未经世

事,棱角锋利,当初江云新进职场也有同样经历。即使是现在,江云还会为自己的观点去坚持而不易妥协,更何况是一个刚毕业的学生。

起初的一段日子S是孤傲的孤独的。别的同事也不知道S。因为S只和高层打交道,从不亲近其他员工。可是后来S转变了。S有次和江云一起坐公司的班车,江云和同事们热情的聊天,S却没有几个熟悉的人,这让S更加失落。后来S开始转变自己,私底下约年轻同事一起唱歌打球,到操作一线说工作好玩,自己也想玩。报名了舞蹈班介绍给其他同事。以及后来发福利时体现出关心大众的亲和力。如果这一切转变都是发自内在,对每个人都善良可亲的话,那真是可喜可贺,可是就在此同时S对人力资源部,对江云的态度也越来越不同。

S的怨气越来越明显:接到江云的电话,江云不在座位上,S不口头告诉江云,给江云留个纸条,她们的座位一步的距离。S在QQ上给江云留言,让江云把网站人力资源频道的内容于指定日期前发给S的邮箱。S通知部门经理会议时站在江云背后没有任何称呼的说:10点钟开会!S在会议记录上,不写人力资源部所做的任何工作,也不写下周的工作计划,仿佛人力资源部不存在。S的会议记录想当然就发出来公布给所有部门经理,里面遗漏的,错误的信息很多。S在协助部门经理起草行政管理制度时从网上直接下载了很多类似的文件,没有经过修改,有很多错误之处,有的甚至和公司现有的部门设置完全不同就上交人力资源部汇总。S在做质量体系认证联络员时不愿意准备资料,让江云的下属去做,江云的下属没答应,S打印的文件,一张A4纸三分之一部分都是因为硒鼓碳粉不均匀而看不清楚内容,而这样的文件S打印了将近百页都没有停止打印机,浪费纸张不说,而后还把看不清的文件交给部门经理和内审员去审核,叫别人无法工作。当江云和S的部门经理谈S的表现时,S的部门经理竟然袒护S。当江云几次和S想好好谈谈告诉S工作的失误的时候,S那种不屑一顾的态度,那种情绪激动的态度着实让江云不敢相信,这样一个在其他人面前都柔声细语,温文尔雅的S,在江云礼貌的和S谈话的时候竟然是那样一副颐指气使的表现,判若两人。江云的下属也亲眼所见S傲慢不逊的和江云们说话的态度。S忽然让江云觉得好可怕,之前总经理说过S在他面前提过,S觉得她怕江云。可此时,江云感到S的心机城府远远超过了江云的想象,真的不是一个刚毕业学生应有的城府。江云提醒过S:你的身份是总经理秘书,如果总是这样脾气暴躁,听不进别人善意的劝告,你代表公司的商务形象在哪里体现,让其他同事怎么看你。S记住了江云的话,果然让同事们看见了一个温文尔雅的形象,而S对江云呢,却依然心有千千结。

S写信给负责质量体系认证的教授让人家更改部门职责,原因是S认为S的部门负责公司网站,而上面写人力资源部负责公司企业文化建设,S认为应该改为S的部门负责企业文化建设。鸠占鹊巢的事情还有,比如公司薪酬福利由人力资源部负责,因为人力资源部掌握着员工第一手资料,也负责员工关系,而S却和S部门经理一起购买了过节的福利礼品,发放的时候让人力资源部提供名单,电话等等。如果不是之前的一桩桩一件件事情,人力资源部没必要去和S争论什么,只是S处处把个人情绪带进工作,着实不是一个很好的迹象。S的身份是总经理秘书,负责多头工作:公司资料翻译、公司网站建设和维护、综合行政办制度草拟,公司质量体系认证的联络工作,公司外事接待工作,公司产品宣传工作,公司对外进口贸易工作,参与公司专利的申请,公司安全生产证书的额申办,这样一个心胸狭隘的人如何能当好,有了工作的失误而别人还不能批评指正的人如何能担当的起公司总经理身边重要的角色?可是总经理却并不在意S的表现,这就好比一个家里家长对孩子的教育,父母严厉,爷爷奶奶溺爱,最后孩子成了小皇帝,小公主。

后来这样的情况越来越严重,那个总经理秘书S开始到处宣扬江云对她太挑剔,还把正常的人力资源工作的解聘员工,绩效考核,目标管理说成是人力资源部以权压人,故意给大家增加工作压力和负担……凡此种种,起到了一定范围内的谣言效应。正常的人力资源管理无法顺利进行。

从以上案例表面上看人力资源总监面临人际冲突处理的***,她没有处理好与总经理秘书的关系;深层的原因却是组织本身的管理不规范,职责不明确。绩效问题总是让管理者左右为难。人力资源总监是该实话告诉S她是怎么看待S的工作,还是该避免伤害S,装做没看见她工作的失误呢?事实上,无论怎样做都存在着很大的风险。一方面,不谈论绩效问题的结果往往是员工不求上进;另一方面,与员工针锋相对又容易引起他们情绪的抵触。这个案例中,总经理对人力资源工作也不是特别的理解,没能很好的看出其中的本质问题,正视里面的种种不和谐。一味的责怪人力资源总监没有处理好人际冲突。

公司初创时期,私营企业属于人情管理阶段,老板带领一帮亲属打天下无可厚非。然而人情管理阶段过后就是人事管理阶段,需要逐步完善制度,规范化管理,公司新成立,制度尚未健全,很多制度草拟出来,尚未下发,没有宣贯,使得很多基层员工心中充满疑惑未知的感觉,这样不利于公司基层员工稳定。公司的职责分工不明确导致的矛盾很多,而人力资源总监和总经理秘书的矛盾也是其中之一:人力资源部负责企业文化建设,公司网站是企业文化宣传的重要工具和窗口,然而网站的内容维护和人力资源部门没有直

接联系。

公司总经理秘书负责多头工作:公司资料翻译、公司网站建设和维护、综合行政办制度草拟,公司质量体系认证的联络工作,公司外事接待工作,公司产品宣传工作,公司对外进口贸易工作,参与公司专利的申请,公司安全生产证书的额申办,繁杂的工作安排,人的精力和能力有限使得这些工作中的一部分不能按期完成,于是就出现了为了按时交差在网上随便找了类似文件下载的情况。制度的撰写一定是具有公司管理特色的,而不应该由网上随便下载的内容随便搪塞了事。总经理秘书涉世未深,不懂其中道理,一味的以为人力资源总监挑剔她的工作,但却忽视了公司整体管理的大局。

公司的发展阶段大致需要经过:人情管理—人事管理—人力资源管理—人力资本管理,这样几个阶段,而这几个阶段需要时间,不是几个月就能完成的。而W公司并没有给予人力资源总监充分的时间去理顺各种关系,相反,却在矛盾冲突当中,管理层站在了人力资源总监的对立面,不再信任和支持。

当然对于人力资源总监,其方式方法也应有所注意,她应该努力的韬光养晦,避免锋芒毕露,先去肯定总经理秘书的优点,取得了她的信任之后再和她谈心,说出她的缺点时要谨慎,对于这样一个心高气傲,心比天高,一心想赢的人,要接受别人提出自己的缺点不是很容易的,所以语气要柔和,态度要真诚和耐心,循循善诱,不是怎样去批评她,反之,是以一种调查的方式:你看到我所看到的吗?我看到你所看到的吗?当我们所看到的不一样,我们怎样理解彼此的不同呢?

第一步:承认事实

第二步:分析情况是如何产生的

第三步:通过分析,制定下次改进的计划

第四步:建立反馈系统来保证改进计划的实施

要做好人力资源工作,就要充分了解人性,如果当自己的处境很优越的时候,你要想到满招损,谦受益的道理。真正的达人是兼善天下的,把人力资源总监的光彩也分给总经理秘书一些,这样才能避免她的嫉妒。面对嫉妒型同事,要先了解他们的人性,那些当别人获得了比自己更优越的地位、荣誉、奖励等就表现出强烈不满,并用言语或行为进行讽刺的人。这部分人不能看到别人比自己好,没有诚实和忠厚的表现,喜欢怀疑和猜测他人,不容易服输,一旦受到一些刺激,就把矛头指向有关个人,做出对抗性行为,他们通常表现为忍受不了批评和指责;对别人发泄自己的不满和愤怒;采用诽谤、侮辱等言语;心胸狭窄,对比他强的同事抱有敌意。前文中的总经理秘书就是典型。如何应对呢?我们应该肯定他们的才能,这是软

化对方嫉妒心理的第一个环节;加强联系,密切情感,当他们发现你的成就是建立在你辛苦努力的基础上时,比较一下自己的付出,内心自然就会平衡许多;不要炫耀自己的成绩,适当时候可以让他参与到你的项目中来,给他一些可以获得成就感的事情做。

综上所述:W公司的管理层应该充分信任人力资源总监的工作和人品,给予她全力的支持,她才能组织好公司的规范化变革。而不应该被流言蜚语就左右了视听,分辨不出正确与否。

而人力资源总监也需要注意加强与人的沟通和信任,在肯定对方的前提下,再提出不足,并告诉对方,不足的提出不是挑剔,而是希望她做的更好。人的工作不好做,所以人力资源工作者要付出比常人十倍的耐心和毅力去处理好人际关系。

新员工如何尽快进入工作角色

新员工如何尽快进入工作角色 作者六月雨 无论是刚踏入职场的应届毕业生,还是久经沙场的老将,在进入新的工作单位后,都面临如何适应新环境,尽快进入工作角色,并最终站稳脚跟的问题。新员工的特点是渴望成功、愿意改变、对工作有热情,不足是对企业文化认识有限、对企业业务了解有限、工作能力有待提高。他们关心的问题是自己能否会被组织接纳、组织当初的承诺是否会兑现、工作环境怎么样,企业关心的问题是新员工能胜任岗位要求、能力象他过去表现和面试说的那么好、品质是否可靠。笔者结合多年的工作经验,以及众多新员工出现的问题,就新员工如何尽快进入工作角色,提出如下建议。 认真学习公司文化、制度及工作流程。无规矩不成方圆,每个企业都有自己的文化、制度和工作流程。一般正规一点的公司在新员工入职后,都会安排这方面的培训。新员工要高度重视和珍惜这样一个机会,认真学习相关内容。因为这些内容和接下来的工作有着密切的关系,会为下一步开展工作带来极大便利。如果等到违反制度再去学习制度,虽然比较印象深刻,但付出的代价可能比较沉重。 尽快熟悉同事,虚心请教,多听多看。新员工刚到公司,人际关系并未建立,工作中会涉及到与众多同事合作。如果能以较低的姿态,尽快认识更多的同事,并取得好感和支持,会对下一步工作带来极大便利。 无论是以什么样的职位进入公司,礼貌地对待所有的同事,尊重遇到的每一个人,是新人必须要做好的。一定要避免给人留下对领导热情、对基层员工冷淡的逢迎拍马形象,否则是很难在一个团队中立足的。 另外,新员工大多对公司了解有限,要多听多看少说,避免因不了解而盲目发表不恰当的评论,引起同事反感。 发挥所长,积极主动,珍惜每一次表现机会。新员工刚到公司,往往会成为注目的焦点。很多人在优势还没发挥的时候,缺点已经暴露不少。由于“首因效应”(也叫“第一印象效应”),新员工的缺点在无形中被放大了。这就要求新员工珍惜每一次表现的机会,尽可能地展示自己的优势和长处,给人留下一

最新软件系统项目工作总结

最新软件系统项目工作总结 最新软件系统项目工作总结 自2月份开始,我一直在跟进xx银行项目的测试工作,至此为止已近6个月时间,从公司内部系统测试、验收测试,再到uat测试,以及投产前的系统压力测试等等。从开始到项目即将结束,一步步走过来。本次项目中,我作为测试环节的主力人员之一,仅对此项目中测试工作进行总结。 一、项目测试进度控制。项目的测试进度主要是按照项目计划进行的,完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档,包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。协调项目的内部测试工作,本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作,认真配合项目工作,共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作,每日同步更新问题跟踪单的模式,按照规划时间完成系统更新测试。 二、项目组内部成员关系处理。在项目工作的这几个月里大家相处融洽,项目组内部共同探讨解决问题的方法,向各模块负责人学习模块功能处理方式,向业务人员了解系统

中涉及的业务知识点,两者结合起来进行模块功能测试。鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目的经验,也向项目组提出了一些完善性意见。 三、协调用户测试方面。用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一,是项目验收阶段的最终把关阶段,业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面,客户测试介入力度太小,尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试,每次联系相关业务人员进行测试,他们来到项目组开发现场测试,也仅仅一两个小时时间,简单的进行验证操作即可。xx银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试,也算给项目进行了一次全面的测试,从中也暴露出不少系统存在的问题,目前项目组均已解决。最新软件系统项目工作总结 四、测试成效方面。中信系统测试中,共记录问题及客户新增需求825个,其中bug数量512个、系统完善类问题225个,新增需求类问题88个。组织了四轮次内部系统全面测试工作,兼顾日常系统更新测试工作,最大限度的进行了内部质量把关。配合外包公司一同进行系统压力测试及稳定

保利集团物业公司外接项目市场拓展指引

附件1: 物业服务市场拓展指引 为保证公司物业项目拓展工作的有序及正常进行,提高物业项目拓展工作效率,特制定该指引。 一、适用范围本指引适用于各区域公司、事业部与物业项目拓展有关的组织及 其组织行为。 二、职责 1、区域公司、事业部总经理负责批准公司物业项目拓展工作方针及公司年 度物业项目拓展工作目标. 2、区域公司项目拓展分管领导或项目拓展部门负责人负责组织物业项目拓 展工作,并对物业拓展工作进行指导和评审。 3、区域公司、事业部经营拓展部门负责物业项目拓展工作,在各辖区范围内 对外承接物业管理项目,并应根据公司需求制定《物业项目拓展经营管理制度》。 三、保利物业公司对外拓展的优势 1、保利物业服务品牌文化效应; 2、在47个城市拥有260多个项目的管理规模,具有强大后备技术、资源 的支持力; 3、健全管理制度; 4、统一的服务标准及要求; 5、专业人才的输出; 6、“大客服”体系基础服务的推行; 7、专业化、特色化的全介通咨询、资产管理、社区养老、社区康体、社区 O2O、保利APP等具有保利特色的管理模式. 四、拓展发展目标: 1、定位 数量定位:全国各区域公司、事业部外接项目按照公司总部下达目标完成项

目拓展任务,有能力、有机会的要争取接管更多项目。 模式定位:外接项目模式包括项目全权委托,企业深层合作、全面顾问咨询等三类模式,不管采用何种模式对外拓展管理,均属于外接项目有效管理面积。 领域定位:中高档市内交通便利型住宅、商业不动产项目、政府机关办公大楼、学校教学楼、大型企业后勤(包括工业园区)等。 战略定位:在部分地区物业管理市场不成熟的前提下,不求多,只求精,以达到培养品牌和业务建设的目的;而在物业管理市场相对比较成熟的前提下,可以适当依据品牌和依据多年的经验和资源,对外进行拓展。 拓展原则:对于全权委托、合资合作等模式的的拓展项目,要注意以下原则。(1)具备一定的赢利能力的各类物业项目,包括住宅、商业、政府办公楼及学校等,要积极争取接管; (2)普通住宅项目或大型住宅项目,对品牌发展有一定影响力的项目,在能保证合同期内收支基本平衡的,也要积极争取管理权; (3)个别盈利不高或略有亏损的项目,但对品牌发展有一定影响力的,应向总部提报并经审批同意后,可以接管; (4)企业间的深层战略合作,如合营、合资办企、合作拓展等,须向总部提报并经审批同意后方可开展; (5)在对外拓展项目中,要积极主动将保利社区APP和地产CRM客户管理系统推荐、引入到项目现场管理中,使社区APP、CRM客户管理系统在对外拓展管理形成常态化; (6)外接项目管理,物业服务签约期限不得少于3年,一般建议3—5年,若管理稳定正常,争取延长或续签管理年限; (7)曾因工程问题引起业主公愤、被媒体多次负面爆光、开发商在业内形象不良、业主委员会与物业公司存在较大纠纷的项目应慎重考虑。 2、对外拓展应避免的意识误区 误区一:扩张就是管理面积的扩大。规模化经营还必须充分考虑其投入产出比率,也就是随着投入的增加,规模的扩大,其单位增量所产出的效 益应逐量增高. 企业内部和企业间的合作,应当以文化认同为基础,以优势互补为准则;

企业新员工工作计划怎么写范文

企业新员工工作计划怎么写范文 【篇一】 20XX年继20XX年金融危机后我们房地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好房屋中介的工作。为此,在厂房部的刘、王两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划: 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。 1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。 2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业房屋市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。 3、第三季度的十一中秋双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的房屋市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。 4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的房屋推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到化! 二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进

项目工作总结

项目工作总结 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

2011年度xxxxxxxx小区项目 年终工作总结 2011年xxxxxxxx小区项目部在公司领导的关心和支持下、在公司提升物业服务品质的服务方针指引下,充分调动广大员工的积极性,以提升物业管理服务为基础,通过积极的探索和不懈的努力,以踏实的工作作风,在标准化管理安全文明生产、提高服务质量、队伍建设等方面取得了一定成绩。现将xxxxxxxx住宅小区项目2011年主要工作总结如下: 一、项目基本情况 分公司于2011年5月22日正式进驻xxxxxxxx小区,前物业为广西汉驰物业,小区总占地面积约10万平米,共有住房312户,入住率为60%左右。项目现有工作人员26人。 二、前期开荒工作 1、与前物业的工作交接 根据xxxxxxxx小区业主委员会的要求,我公司与xxxxxxxx小区前物业公司xxxx,在2011年5月22日要完成各类工作的交接。时间紧迫,公司领导从各项目抽调骨干人员,加班加点分工协作,各项工作同步有序进行,顺利完成了与前物业进行各项资料的交接工作。 2、开荒工作 (1)我公司接管xxxxxxxx小区前,前物业没有配备保洁员,小区的卫生状况很不理想,到处是生活及建筑垃圾。小区的业主都说:“我们整天都是生活在垃圾场里”。为改善小区业主的生活环境,体现我们的服务。公司领导紧急从各项目抽调保洁员,在大家的共同努力下,小区的卫生状况

得到了彻底的改观。此次小区卫生开荒工作,历时一周,出动保洁员50多人次,清出的垃圾不少于3大卡车。 (2)前期资料整理归档工作 档案管理是物业管理当中的一项重要工作,前物业交给我们的业主资料、业主各类钥匙、单元门钥匙等等,都是乱七八糟的。按照我公司的管理要求,我们项目工作人员对这些资料进行了统一整理,对业主资料按楼栋分类归档、业主钥匙和单元门钥匙进行逐一核对,并做好标识。做到在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。各部门档案按期,细致的整理完成,并建立物业业主的数据库,相关信息输入,查询便捷、快速、详细,并不断更新,保持数据的完整及可靠性。 (3)项目办公室及员工宿舍的改造工作 我司接管xxx小区时,业主方给了项目管理一间车库毛坯房作为项目办公室,办公环境简陋,为树立公司形象,同时给项目工作人员营造一个宁静的办公环境,更好的为业主服务,分公司领导决定出资对项目物业办公室及宿舍进行装修改造。粉刷了墙壁,抹平了地板,对卫生间厨房贴了地面和墙面砖,做了厨房隔断,添置了抽油烟机,并给办公室配备了空调及各类办公设备。为方便员工用餐,稳定员工队伍,专门请了的厨师给队员做饭。为丰富员工的业余生活,给宿舍配置了电视等。项目不论是办公环境还是员工的住宿环境,都得到了彻底的改善。 三、自身建设质量提高

区域总经理工作思路

区域总经理工作思路和策略 一、区域总经理的定位: 1、有责任感; 2、有忠诚度; 3、为人正直; 4、有执行力; 5、有持续改善力; 6、有团队管理力; 7、有经营管理能力; 8、有发现问题及解决问题能力; 二、区域总经理运营管理的办法: 1、计划管理、目标管理; 2、价格策略、收益策略; 3、DST方案、PDCA A、DST方案:Draw理想状态、See看到的显示状态、Think思考:我该做什么 B、PDCA:Plan计划、Do执行、Check检查、Action改善 三、区域的团队管理: 1、选用育留; A、人才盘点模型=品行+业绩 B、行为面试:轻松开场、简历概述、切入、深层探究、总结; C、人岗适配:门店类型、店长特质、股东类型、当期重点; D、人才培养计划:不同阶段人才培育; E、不同类型人才发展:价值型、责任型、畏惧型; 2、执行力; A、以身作则; B、言出必行; C、目标明确; D、奖罚分明; E、按质按量; F、结果导向; 3、激励机制; A、目标分解,懂得明确团队目标并分派好各成员与团队目标一致的个人目标; B、团队领导者用正能量精神和不懈努力的行动打造团队气质; C、懂的授权是对团队的最大激励,有效监督的前提下让店长自主发挥,狼是在沙场上锻炼出来的不是被管出来的! D、不断对团队成员的努力结果做出反馈; E、制定区域执行力奖惩制度、做到公平公正,忌讳任人唯亲用感情去驾驭所定制度;

四、区域工作效率管理 1、时间管理; 时间管理其实管理的不是时间,而是如何减少时间浪费,在面对时间而进行的“自我管理”区域管理浪费时间三大点: A、无必要的加盟商应酬; B、无效漫长的会议; C、无需无目的地巡店; 2、目标计划管理; A、效率是快速达成目标的体现,目标管理是指总体到具体的过程,对组织目标层层分解转化成各成员具体实施目标; B、区域目标的设立分两类,一是接受上级的指令迅速转化成区域团队能够实施执行的任务;二是通过数据分析找出经营中的差异,为各成员设定工作方向的目标; C、目标管理不会因各种原因进行随意更改,否则会失去目标管理的异议,继而导致团队工作效率低下; D、目标管理是一个持续改善的循环方式,目标达成后是设立另外一个目标的起始,目标管理是区域工作提升效率的一种最常用的方式; 3、过程管理目标; A、数据跟踪,这是远程监控过程的最佳方式; B、现场督导,遵循二八原则,把精力专注于20%重要的能获得最大回报事情上,达到事半功倍的效果; C、会议总结,持续改善。 五、区域品质管理体系打造 1、品质数据分析 外部方式:网评管理 A、按照顾客的关注点将酒店分类成六个维度:服务、卫生、价格、设施、早餐、位置; B、重点查阅顾客在入住体验中所有的差评、中评、无感情评论; C、回复率是需要重点关注的、因为回复顾客点评是一种服务、更是管理的态度; 内部方式:质检管理 A、重点分析四类门店:触犯否决项的门店、质检得分低门店、网评投诉多门店、质检整改率低门店; B、作为区域运营的管理者,需要从顾客的体验角度出发重点分析四大项:运营标准、清洁卫生、对客服务、产品维护。 2、巡店专项督导指导 A、走动式管理:店长是分店团队的领导者、店长的态度是决定酒店品质管理好坏的核心; B、团队氛围:酒店团队管理是以人为本的原则,所以团队氛围是决定酒店品质好坏的关键; C、内务整顿:酒店品质、是酒店通过团队专业管理,由内务管理而给外来顾客良好体验的过程,内务整顿是品质管理的基础。 3、区域品质管理机制建立 A、通过网评及质检分数的分析,对于区域内部普遍存在的问题,寻求公司质检、培训的协助,对区域差异门店则需要巡店督导检查; B、多级检查制度:分店自查、同城互查、区域督查、总部质检; C、以学代罚,针对于落后门店要求店面管理者自费到优秀门店学习总结,并回店面后整改达到承诺制。

业务拓展激励办法.doc

新业务拓展激励管理办法(试行) 一、总则 为实现公司总体营销战略目标,完成企业业务结构转型,提高企业管理水平,促进管理进步,建立公开、公平、公正、合理的新业务拓展激励管理模式,充分发挥公司全体人员的工作积极性和主观能动性,特制订本办法。 二、适用范围及对象 新业务拓展范围为公司还未进入的新地域、新行业或者新客户市场。(新业务定义详见附件) 主要适用对象是凭借自身努力,为公司新业务拓展或者新市场开发提供有效商机信息以及开拓性帮助的全体在册员工。 三、制订原则 本办法的制订原则: 1、效率优先原则:定期、及时处理报备商机,对于涉及中标希望比较大、金额或业务影响力较大的有效商机经相关领导审批确认,将组织优势资源重点跟进,优先处理。 2、全过程激励原则:公司将根据员工在新业务拓展工作中的实际贡献,包括客户发掘维护、内部协作、投诉处理以及项目回款等全过程中的表现给予不同阶段及额度的奖励。 3、综合激励原则:对新业务拓展有贡献的员工,除了依据本管理办法给予物质奖金激励外,还将成为个人年度考核以及今后岗位层级晋升的重要加分项。

4、范围:全体在册员工 四、组织机构及职能 为了更有效地考核、管理新业务拓展激励工作,公司将成立新业务拓展激励管理委员会(以下简称委员会)、常务委员会(以下简称常委会)及办公室,办公室挂靠市场部。 委员会组成如下: 主席: 副主席: 成员: 职能:委员会主要负责监管常务委员会的激励管理工作,具有最高仲裁权以及重大事项决策权。同时,委员会所有成员对相关商机信息负有保密以及相互监管的职责。 常务委员会组成如下: 负责人: 成员:管控部门负责人组成 职能:审核商机信息、评估商机价值并构建项目团队、核定激励发放标准以及其他与新业务拓展激励相关的例行事务决策,并对委员会负有定期汇报的职责。 办公室负责人: 成员:待定 职能:办公室负责收集商机报备信息,定期向常委会汇报项目情况以及相关事务。

作为新职工如何开展工作

作为新职工如何开展工作 一、调整和改变好思想、观念和态度是做好工作的前提。 "不想干和干不好"是如今大多大学毕业生普遍存在的问题;眼高手低也是年轻人最容易犯的毛病;不能很好地把工作报酬和个人职业前景规划两者之间的关系加以认真对待是刚参加工作者普遍的心态。其实这些问题,都是我们刚入职者要做好工作取得成绩所必须首先考虑的问题,这是思想、观念和态度的问题,所谓"思想是行动的先导",如果我们不能很好地把握好这个前提,找到适合自身工作环境、所从事工作行业行为特征的思想观念和态度,我们就很难静下心来搞好工作,这是肯定的。 二、融入集体,进入岗位角色,找准自己工作的方向、内容、重点和价值是做好工作的根本 新来的员工一定首先要注意积极主动地融入到集体中同事中去,认识集体,了解他人,只有那样,才会更快更好地进入岗位角色,得到大家的支持和帮助,才能更快更清楚细致地了解到单位更多的情况和自己应做事情的内容和重点,才能认清楚自己存在集体和职位中的责任和价值在哪里。做好了这一步,那么,接下来开展工作就容易得多了。的确,我们做工作也要知道讲究"天时地利人和",否则,就很难做好工作,至少不会那么容易那么高效地做好工作,因此"找准方向和目标才是提高效率做出成效的根本和前提"。 三、积极做、立马思、再做、再思再实践,在工作中螺旋式

稳扎前进,是做好工作的通用的绝好的途径 "没有不犯错误的天才",我们是人都会有不知道的东西,做不好的东西,会犯错误的时候,关键是我们可以不断地学和积极地改进,在实践中追寻探讨,在探讨中再实践和检验以前总结的经验,然后,拿出被证明了的正确的东西指导我们工作,这样在工作中螺旋稳定地前进和上升,没有人不认为是正确的可取的方法和途径,因为"实践才是检验真理的唯一标准"! 四、始终保持积极向上的热情,不断自我发现、自我创造工作的新台阶新目标,善于学习、借鉴、运用和把握好的为人办事及工作之技巧,是不断取得进步和新成绩的保障。 "真诚和热情是最好的化妆品","激情和执着是成就事业的前提",难以想象一个朝三暮四的、懒惰庸俗没有追求只会空想的人会成就一番事业。所以,平凡的工作虽然不一定时常翻起很多的激情浪花,但它却有价值,所以我们不可以丢掉对它执行的热情和责任。同时,我们也不可以因循守旧,我们应该在原有的基础上,不断地去发现和提高办事质量和效率,改掉不良的工作方式和方法,寻求和创造一个个新台阶和新目标,勇于挑战,善于学习和借鉴好更好的办事处事技巧和工作方法,力求让自己更加成熟,减少犯错误和出问题的机率,从而保证在工作上多出业绩,多做贡献。

项目工作总结范文

项目工作总结范文 特殊工业用竹新品种选育及快繁育苗 新产品、新技术开发 工作总结报告 承担单位:陈其兵 合作单位:长宁县曙光观赏竹园艺场 二0一三年十二月 一、项目及概况 “特殊工业用竹新品种选育及快繁育苗新产品、新技术开发”是宜宾市xx年引进高层次人才项目,项目编号xxYG03。该项目由四川农业大学陈其兵教授为主要承担者,长宁县曙光观赏竹园艺场为项目合作单位。xx年3月开始,xx年12月完成,已通过宜宾市科技局、市人才办、市财政局组织的验收专家组的验收。 二、项目组织实施工作情况

1、成立项目工作组 四川农业大学风景园林学院院长陈其兵教授为项目第一责任人,项目组主要参与人员有四川农业大学、宜宾市林业科学研究院、长宁县林业局、长宁县曙光观赏竹园艺场等单位相关技术人员等13人。 2、项目目标任务 开展特殊工业用竹竹资源的调查取样,建立竹类种质资源圃100亩;对资源圃20余竹种进行材质比较研究;开发出纤维用、竹炭用的竹种新品种1-2个;开发出新品种竹种快速育苗关键技术体系;在宜宾地区产业化示范推广10万亩。 3、项目计划目标任务 开展特殊工业用竹竹资源的调查取样,建立工业用竹类种质资源圃;竹种纤维特性、碳性能开发研究;进行适合纤维用、竹炭用的竹种新品种开发;工业用竹种新品种快速育苗关键技术研究;工业用竹竹林高效造林技术、集约经营研究及产业化推广示范。 4、主要经济技术指标

主要技术指标:在工业用竹品种群中,开发出适合纤维用、竹炭用、浆用的竹类新品种2—3个;实现竹苗栽培成活率90%以上,年产竹苗3.75-4.5万株/ hm,成林年生产力到45吨/hm。发表论文2—3篇,建立种质资源圃100亩,实现新品种竹种定向培育关键技术集成与产业化示范推广面积达10万亩,品种自主创新成果应用达优良以上。 主要经济指标:通过建立工业用竹竹苗种质资源库,培育具有优良性状的新品种,运用快繁、造林、集约经营及产业化推广技术,提高竹林生产力,带动农业农村经济建设,促进竹产品加工业的发展,增加竹林经济收入。 三、项目有关指标完成情况 1、目标、任务完成情况、解决的关键技术、取得的重大技术成果、专利情况。 (1)目标、任务完成情况 项目组分别在宜宾市长宁县古河镇及长宁镇曙光观赏竹园艺场各建成竹类种质资源繁育圃50亩,合计100亩,共收集工业用丛生竹

公司总经理工作计划

公司总经理工作计划 公司总经理工作计划一、为职工谋利益提供有利保障职工利益是解决的根本问题,有利可图才有稳定、才有希望。为职工提供利益空间是公司发展目标,也是公司决策大计;为此,开展如下工作;1、计划明确;根据公司自身条件,面对部门环境复杂多变,应全面分析各部门内外环境因素,确立各部门行动目标,这样才能为职工谋利益指明方向。(1)、产品确定;(图书种类、在种类中有几系列共有几本书,书越多市场越大。精品图书、就是有一定的销售量,并且能带动其它图书的发展。效益图书、不退书,而且折扣相对稳定)(2)、市场营销;(对路产品、有一定的购买群体,依靠适销对路增加销售量。客户群体、图书品种多,相应的合作客户就多,影响力大销售的力量就大。市场需求量、广阔的市场空间任意发挥潜力。竞争优势、自制产品实现产供销一条龙)(3)、资金利用;(办公费用、工作中必要的物质配备。原材料供给、产品补给的加工物质。工资发放、劳动者的辛劳钱。产品开发、增加新产品扩大销售量)(4)、后勤保障;(储运服务、及时入库,尽快发运。财务支撑、所有运行中发生的费用。印制生产、编辑出片印制安排生产成品同步保障)(5)、资源配置;(人员定岗、根据特长爱好合理安排工作。办公环境、提供有利的办公条件能净心做事。产品分销、产品明确部门销售互不冲击)(6)、反馈计划;(计划的确定不是一成不变,而是通过原计划执行的结果是否相应,不合情理的加以调整,最终达到计划可行性)这些计划的出台清楚明了,通过有效实施利益保障就能吃下定心丸。二、加强内部治理,合理利用资源;治理是保证公司的正常运行,维护生产资料所有者利益,调整人们之间的利益分配,协调人与人之间的关系,充分发挥职工的积极性,聪明和创造力。使职工全心身的投入工作并有效实现目标。1、合理组织结构;是组织内的全体成员为实现组织目标,在治理中进行分工协作,通过职务、职责、职权达到统一指挥,统一行动。(1)设立部门;是完成公司各项任务,充实治理力量的行动组织。一线部门即销售部门;根据公司产品分类达到宣传、推广、销售、实现做大、做强为目的进行定员、定岗、定目标。后勤部门;(财务、储运、印务、印刷、人力资源等)是为一线部门提供后勤保障,也是治理中必不可少的后备军,但是,应根据公司规模效益和成本压力进行合理配置。同时设立部门要防止部门过多、人员过盛、目标淡化。要充分利用资源,发挥职能作用,避免资源流失。(2)规范治理制度;是每个单位及部门对组织活动及其成员的行为进行规范,制约与协调,保证有效实现组织目标。并且可以指导组织活动及其成员按照程序、方法、标准行事,达到有章可行。以保证各项活动规范运作,秩序井然。更有效的约束组织及其成员有悖于组织目标实现的活动,惩戒违规行为,鼓励积极行为,使组织有秩序、有纪律。能为各项工作活动整体协调运行。(3)用人;是公司的发展大计,选准一个人,救活一个厂,选准一批人,兴旺一大片。事业成功的背后是人才资源的配置和组合。企业与企业竞争,产品与产品竞争,归根到底是人才的竞争。所以,用人是公司当务之际,假如用人不当就会给公司带来损失。作为公司老总应从多方面发现人才;(观其行;听其言;辩其心;)用一分为二的观点选用人才,我个人认为以下人才可以入用;(1、有道德情操,有集体主义思想,有团队精神,能在组织中有出色表现,而且有一定的威信。(2、有事业心,能在岗位上勤奋工作,有计划行为,自信心强,能发挥技能技巧,而且成效显著。(3、言行一致,能遵守公司规章制度,在困难面前脱颖而出,管说、管做、管当,能解决实际问题。(4、有创新精神,能伴随风险,敢字当头。有好奇心,能为公司提建议出主意的勇气。(5、有控制能力,在事业过程中有分析问题的能力,能灵活应用出奇制胜,避免损失。(6、有沟通能力;能在工作生活中协调人际关系激励同事,增强群体凝聚力,而且在各项组织活动中运用自如。以上条件者都属于入用对象,一旦被入用相信没有成不了的事。(4)员工培训;是公司全面发展的要害所在,提供培训是让员工拥有能力和知识,具备成功者的素质,这是员工的无形资产是最大的福利。人才培训是保护员工高素质的必由之路,人才投资是提高竞争力的战略举措。因为竞争力是

房地产项目拓展开发工作流程指引

香江控股房地产项目拓展开发工作流程指引 一、目的 明确香江控股拓展开发系统与各部门及项目公司各部门在项目 拓展、项目开发期间的各项工作任务及需要香江控股及项目公司紧密 配合的工作环节,梳理项目在拓展及后续开发报建/报批中的各项基 本流程及关键节点,以利于香江控股的项目拓展开发工作的顺利进行。 二、适用范围 适用于香江控股拓展开发系统中新项目的拓展工作及项目确立后全过程的报建/报批、取证工作的管理。 三、职责 公司相关部门及项目公司按职责/业务的划分,分别负责组织办理相关的报建/报批、取证工作。 四、工作原则 1、公司项目开发新立项目必须按国家法律、法规和项目所在地相关行政主管部门的要求,办理报建/报批、取证手续,获取有效的批准/注册/许可文件。 2、各负责办理报建/报批、取证的部门领导和具体工作人员,应 认真学习相关法律、法规,了解报建/报批、取证的规定和要求,准 备并提供所需的文件、资料,做到及时、完整、准确、清晰。 3、各项目公司及具体工作人员在开发报建过程中应注意相关业务资料的保密及完善工作文件的归档工作。 五、说明:本手册中所示各项开发报建手续指引以广州市办理房地产项目开发报建流程为范例,各项目公司开发业务单位可以根据当地实际情况完善业务工作流程。

一、投资决策阶段

投资决策阶段是房地产开发过程中最为重要的阶段之一,主要包括市场信息资料搜集,投资机会研究,土地信息获取和《可行性研究》的编制和审批等工作步骤。 1、项目信息收集 (1)目的:收集尽可能多的新项目信息,为公司获取项目提供充分的选择余地。 (2)主管岗位:拓展总监或各项目公司负责人 负责岗位:拓展主管:收集、汇总项目信息。协 助岗位:拓展专员:收集相关信息。 公司高层领导:收集相关信息。 (3)工作内容: A、通过各地土地储备中心的出让公告获取土地出让信息; B、 通过参加各种洽谈会、招商会及中介机构获取项目信息;C、通 过各地政府的招商部门获取项目信息; D、通过朋友、业务合作伙伴或其他中介机构等途径获取项目信息; 2、项目信息筛选 (1)目的:从获取项目信息中选取符合公司战策要求的项目 (2)决策岗位:拓展总监(根据筛选情况确定项目是否需要进 入初判) 负责岗位:拓展主管(组织信息筛选) 协办岗位:拓展专员(进行资料收集整理及实地踏勘)(3)工作内容: A、了解当地已有的政府招商项目实际运作情况,供日后参考; B、 对项目进行现场踏勘,了解土地自身素质; C、了解项目区域人文、自然环境; D、了解项目区域交通状况; E、了解项目的土地性质、证件手续等; F、对项目各项因素进行比较、分析,研究是否符合公司发展战策要求。

如何培养新员工的工作习惯

如何培养新员工的工作习惯 习惯成自然。员工能否养成良好的工作习惯,对企业的成功与否至关重要。杰出的思想家培根说:“习惯是人生的主宰,人们应当努力求得好习惯。”我国教育家陈鹤琴先生则说:“习惯养得好,终生受其益,习惯养不好,终生受其累。”企业需高度重视员工良好学习习惯的培养,因为员工的工作习惯构造出企业的主体文化。如果企业要成为一家成功的高效率的企业,那么需要员工通力合作,群策群力,以求达到共同的目标。每位员工都要各尽本份,紧守自己的岗位,才可以使工作顺利进行。就算只是一位员工的不良工作习惯,也会引起同事之间的摩擦;如果不采取相应的行动,纠正这些不良的工作习惯,就很可能会损害整体的士气。对于员工自身而言,好的工作习惯可以提高工作效率,去得其他组员的尊重和信赖。 好的工作习惯包括了以下几个方面:接受任务,先确认任务的内容和目标;学会处理工作中的轻重缓急关系,找清重要的本职工作优先级,分清主次;学会反馈,善于改正问题;勤于学习与请教他人;今日的事情今日完成,绝不拖延;随时把事情和问题记在笔记本上;坚持写改正日志和工作总结,等等。 不良的工作习惯种类很多,其中包括工作中间休息时间过长、违反安全规则、凌乱的工作场所、不适当的衣着、私人电话太多、办公时间闲谈、喜欢与其他员工争执、工作态度散漫、经常请假等等。这些情况都会妨碍工作顺利进行,甚至使其他员工也以为可以违反工作规则,以致不良的风气蔓延,影响整体的工作表现。 如何培养新员工形成良好的工作习惯呢? 一、入职三个月的有效训练十分重要。这个经验来自军队的新兵培训,用三个月时间基本上可以把一名社会青年转变为一名基本合格的军人。军队培训新兵的教官都是经过部队筛选的班长或基层骨干分子,可以在新兵心目中树立良好的军人形象。而企业也完全可以学习借鉴这个方法,在对刚到职的员工培训期间配置相对优秀资源,对新员工开展传、帮、带的培训工作。生产车间则要把新操作员选放在相对好的机线、班组进行跟班作业,专人负责,明确责任。新员工在工作中接触最多、关系最密切的莫过于同部门、同机线、同班组的老同事了,他们从老员工的言行中进一步认识企业、部门的文化和规则,老同事的行为习惯经常成为新员工的模仿对象。我们常说“喊破嗓子不如做出样子”,“言传不如身教”。以身作则,使新员

最新项目工作总结范文

最新XX项目工作总结范文 xx年,在县委、县政府的正确领导下,乡党委、政府坚持以经济建设为中心,以项目建设为切入点,以开放开发、科技进步和体制创新为保障,以优化激励机制为动力,突出工作重点,明确目标任务,强化管理措施,在各项目建设业主的共同努力下,楚江乡在xx年在建县级重点项目工程4个,分别是衡武高速临武段建设工程、s324线临武县城至朱禾铺公路改建工程、楚江乡集中供水工程、方兴高科预拌混凝土技改工程;新上县级重点项目工程3个,分别是三十六湾风电开发项目建设工程、上舟/城背/龙布江三村委通村公路建设工程、楚江乡农村客运站建设工程等;新上乡级重点项目工程3个。全年完成项目总投资近十亿元,重点项目工作取得较好成绩。 主要做法有以下三点: 一、乡党委、政府主要领导高度重视项目工作,建立乡级领导联系服务重点项目的新机制,打造全乡重点项目建设的新速度。成立了由乡党委书记任顾问、乡长任组长、人大主席任副组长,副科以上领导为成员的重点项目建设工作领导小组,突出工作重点,强化工作措施,明确目标任务,项目分片包干到人。 二、着力创建项目建设的新格局,建立了一月一统计,一月一督查,一月一通报,一季度一调度的综合管理制度;

加强了对各村委在项目建设过程中调解矛盾纠纷、优化施工环境等方面工作的督查考核力度,并将考评结果纳入了乡对村年终综合考核评比范围之内,目前全乡项目管理的信息综合面更广,工作的针对性更强,督查力度更大、成效更加明显。 三、针对项目建设中存在的一些问题,进一步转变作风,推进项目建设,进一步优化发展环境,简化办事程序,提高服务质量,提高办事效率,落实优惠政策,确保项目建设的顺利推进。 今年以来,我乡重点项目建设的各项工作取得了一定的成效,但也存在一些不足之处,主要是在项目谋划方面还存在思想放不开、眼光不够远、力度不够大的问题,有待今后进一步改正和加强。重点项目是国家自然科学基金研究项目系列中的一个重要类型,主要支持从事基础研究的科学技术人员针对已有较好基础的研究方向或学科生长点开展深入、系统的创新性研究,促进学科发展,推动若干重要领域或科学前沿取得突破。下面就xx年度生命科学部重点项目评审工作及xx年度重点项目立项领域情况做一总结。 一、重点项目申请情况 xx年度,全委各科学部重点项目申请量都有较大幅度提高,生命科学部增长数量最多,为219项,与xx年相比增加了%,占全委增加总量的27%。项目增加的原因有四:①生

企业总经理年度工作总结及工作思路

企业总经理年度工作总结及工作思路 总经理是公司的业务执行的最高负责人。但实际上,总经理所在的层级,还是会因公司的规模而有所不同。例如在一般的中小企业,总经理通常就是整个组织里职务最高的管理者与负责人。今天小编给大家整理了企业总经理年度工作总结,希望对大家有所帮助。 企业总经理年度工作总结范文一在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。 一、各项经济指标完成情况 1。销售额:全年实现销售额2334.7万元,比计划完成的2160万元增加了174.7万元,增长率为8%,其中外埠市场销售额1190.6万元,比计划完成的1100万元增加90.6万元,增长率为8.2%。 2。利润:全年实现利润180万元,比计划完成的148万元增加了32万元,其中外埠市场实现利润46万元。 3.利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,**年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元,全年用量为6504立方,成本增加51万元,影响了利润的增长。 二、加大销售力度,力求扩大市场。 年初我们就制定了**年工作计划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户提供人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。 (一)内埠市场 在保证质量的前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。 (1) 以高质量、低价格、优服务,稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。

房地产项目拓展前期各阶段工作内容

房地产项目拓展前期各阶段工作内容、要点 第一阶段:项目信息获取阶段 一、项目信息收集、筛选,编制可行方案 1、项目信息获取 (1)、目的:收集尽可能多的新项目信息,为公司获取项目 提供充分的选择余地。 (2)、工作内容、信息收集渠道: A、通过各地土地储备中心的出让公告获取土地出让信息; B、通过济南市各熟化平台获取项目熟化信息; C、通过各地政府的招商部门获取项目信息; D、通过业务合作伙伴或其他中介机构等途径获取项目信息; F、通过参加各种洽谈会、招商会及中介机构获取项目信息; D、通过公司高层领导获取项目信息; 2、项目信息筛选 (1)、目的:从获取项目信息中选取符合公司战策要求的项目; (2)、工作内容: A、了解土地来源,将来的获取方式;

B、编制拟定对项目进行现场地上、地下踏勘的内容,了解土地自身素质; C、编制拟定项目区域人文、自然环境等调研内容; D、编制拟定项目区域交通状况内容; E、编制拟定项目的土地性质、证件手续内容等; F、对项目各项因素进行比较、分析,研究是否符合公司发展战策要求。 第二阶段:项目现状调研、编制项目初判报告 1、土地现状调研: (1)、目的:对项目土地性质、区域环境、区域房地产市场、目标客户群等进入深入调查,为项目可行性分析提供真实依据。 (2)、工作内容: A、土地性质: 土地现状用地性质:具体为国有出让土地、划拨用地、农村集体建设用地、农用地、林地、滩涂、湖泊、军事设施、水力设施、宗教文化用地,是否为可开发用地等; 土地手续:国有土地使用权证(出让、划拨)、集体土地所有权证、集体建设用地转国有土地批复手续、农用地转用批复手续、林权证等合法手续; B、项目宗地现状:

第一天上班自我介绍-第一天上班自我介绍新员工第一天上班怎样做好自我介绍

第一天上班自我介绍-第一天上班自我介绍新员工第一天上班怎样做好 自我介绍 一、新主管入职不知道如何自我介绍 最近公司来了一位新的行政人事主管,部门开了一个欢迎介绍会。这个新的人事主管可能有点害羞,不知道如何开头介绍自己。第一天上班自我介绍总监就让坐在她旁边的行政助理先开了个头,之后部门所有人员一一介绍完之后,再次轮到她介绍。现在重点描述人力资源总监的自我介绍。 二、人力资源总监自我介绍

做过什么,代表着你的经验和经历。在这个部分,你主要介绍与应聘职位密切相关的实践经历,包括校内活动经历、相关的兼职和实习经历、社会实践等。你要说清楚确切的时间、地点、担任的职务、工作内容等,这样让面试官觉得真实、可信。特别需要注意的是,你的经历可能很多,你不可能面面俱到,那些与应聘职位无关的内容,即使你引以为荣也要忍痛舍弃。 1.家乡:我是来自广东潮汕跟公司总经理董事长都是一个地方的。 2.读书所在地:读书的时候一直在广州,05年毕业的时候也是在广州工作。 3.选择深圳的理由:07年因为工作需要被公司派到了深圳分公司工作。由于很多的同学都在这边工作以及考虑到深圳是个经济特区,发展前景应该很不错,从而来到了深圳工作。 可以简单地介绍一下自己的学习经历、工作经历等基本个人情况,可以突出谈谈自己学习或工作期间圆满完成的

一两个事例,也可以是自己专业上取得的重要成绩和出色的学术成就,还可以说说从事了什么有意义的活动,曾获得的什么荣誉和奖励等等。 4.职业生涯:我最初是由招聘专员到招聘主管最终到HR经理,我用2年的时间就做到了HRM的岗位,到现在的HRD 一共用了五六年的时间。 5.成绩:现在担任中人网专栏作家、英才网网络技术有限公司主办的HR经理人杂志解决之道板块应邀作家以及深圳市人力资源研究协会会长助理等头衔。 在做自我介绍的时候,我们可以遵循这个思路来介绍自己。这个介绍思路还是比较清晰明确,很值得我们借鉴。 第一天上班向新同事介绍自己 看什么场合,如果是一对一,只需“你好!我叫**,请多多关照。”即可。 若是一对多,你可以“大家好,我是XX,今后在这里和大家一起工作,希望大家多多关照.”

做项目的工作总结最新大全

做项目的工作总结最新大全 工作总结是为了我们的工作能够做得更好,我们的能力有所提高而要求撰写的。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家! 做项目的工作总结篇一 20__年是“十一五”的开局之年,是我市深化项目推进年。在市委、市政府的高度重视和各级各部门的共同努力下,我市重点建设总体形势较好,领导力度不断加强,项目推进机制不断创新,政策处理力度不断加大,一批重点项目难点问题取得突破性进展,较好地完成了今年的重点建设目标和任务,为实现“十一五”开好局、起好步打下了坚实的基础。市重点办在2005年度被省政府授予全省重点建设立功竞赛优秀组织单位,被市政府授予“项目推进年”先进单位和省发改委、省重点办评为全省重点建设信息工作先进单位的基础上,我市重点建设工作在全省20__年度考核中名列第三。 一、20__年全市重点建设工作回顾 (一)20__年全市重点建设取得的成效 全市共安排重点建设项目69项99个子项,总投资400亿元,年度计划投资70亿元。全年累计完成投资83.6亿元,占年度投

资计划的119.5%,其中市本级35项43个项目累计完成投资27.5亿元,占年度投资计划的119.2%。全市列入省重点建设项目45个,其中新增项目15个。其中32个实施类项目累计完成投资57.7亿元,占年度投资计划的110.9%。我市重点建设各项指标均超额完成,重点建设阶段性成果得到较好体现。主要体现在以下“四个一批”: 一批重点建设项目如期建成。全市共有48个省、市重点建设项目按计划建成投产或部分投产。“两龙”高速龙泉经北埠至遂昌段提前一年建成通车,市区绕城公路水东大桥至丽阳殿段春节前基本建成,54、55省道庆元段改建工程建成使用;220KV输变电缙云仙都、遂昌二期、龙泉宏山二期、宏山至遂昌输电线路和110KV输变电缙云里隆、庆元荷地、青田东源、港头二期、市区龙石、丽阳、龙泉宏山至庆元二回路等工程投入运行;市区全长19.4公里的防洪堤建设工程基本完成,小水门古城墙保护、好溪堰加高加固、琵琶圩防护等项目建成,明厦河、海潮河等内河整治工程基本建成;开潭水利枢纽、青田五里亭电站、庆元左溪电站等骨干小水电站和松阳梧桐源水库除险加固工程部分建成投入运行;市区江滨路(中山街-古城路)、北苑路(丽阳路-宇雷路)、长虹路(寿尔福路-开发路)、宇雷路北段(丽阳路-北外环)等总长6.69公里城市道路主体工程基本完成;水阁工业区道路网基本建成,道路总里程达到41.5公里;缙云双潭水厂投入试运行;

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