国家职业资格培训
企
业
人
力
资
源
管
理
师
（二级）
2009.11
串讲资料仅供参考
答题（型）技巧 (2)
历年试题分析结论—出题概率 (3)
历年考题特点归结 (4)
基础知识书的理论部分 (4)
第一章劳动经济学 (4)
第二章劳动法 (5)
第三章现代企业管理 (5)
第四章管理心理与组织行为 (5)
第五章人力资源开发与管理 (6)
二级书上的理论部分 (6)
技能题部分（基础书上无技能题）： (6)
第一章人力资源规划 (6)
第二章：招聘与配置 (7)
第三章培训与开发 (7)
第四章绩效管理 (8)
第五章薪酬管理 (8)
第六章劳动关系管理 (8)
企业人力资源管理师（二级）预测模拟试卷 (9)
答题（型）技巧
一. 单选题
1. 类型：基本概念；基本观点；相近概念
2. 考旨：辨清混淆含义
3. 技巧：部分放到改错、简答题里复习、找出对照性考点、注意前置修饰辞
二. 多选题
1. 类型：基本概念外延；并列从属项
2. 考旨：辨清围界线
3. 技巧：多点结构逻辑归类、多点总数、多点外延误区
三.改错题
1. 类型：基本概念、类型、原则、方法、程序、步骤及其结合方式
2. 考旨：辨清错误搭配
3. 技巧：注重对应关系的提炼、警觉和模拟练习
四. 简答题
1. 类型：显目的重点的程序、方法、过程、步骤、原理、原则及前沿问题
2. 考旨：对于基本问题的澄清
3. 技巧：准确记忆、关键问题、相近问题比较
五. 综合题
1. 类型：能力要求中的基本原理、方法
2. 考旨：简单性、综合性的原理应用问题
3. 技巧：排除心理畏惧；排除资料迷惑；坚持基本原理；理清答题逻辑。
4. 分类详解（见《指南》）
历年试题分析结论—出题概率
1. 单选题道德8道；基础6道；专业9道/章
2. 多选题道德17道；基础4道；专业6道/章
3. 改错题
历年平均 2007.05
(1) 绩效 26.67% 5分
(2) 劳关 22.22% 5分
(3) 培训 15.56%
(4) 薪酬 15.56%
(5) 招聘 10%
(6) 规划 10%
4. 简答题
历年平均 2007.05
(1) 劳关 26.92% 10分
(2) 绩效 23.08% 10分
(3) 培训 15.38% 10分
(4) 招聘 15.38%
(5) 薪酬 11.54%
(6) 规划 7.6%
5. 综合题
历年平均 2007.05
(1) 规划 34.96% 20分
(2) 薪酬 25.61% 20分
(3) 招聘 19.11% 20分
(4) 绩效 13.21%
(5) 劳关 4.06%
(6) 培训 3.05%
6. 各章总比重
历年平均 2007.05
(1) 规划 23.59% 20分
(2) 薪酬 19.95% 20分
(3) 招聘 18.54% 20分
(4) 绩效 17.49% 15分
(5) 劳关 12.91% 15分
(6) 培训 7.51% 10分
历年考题特点归结
1、题型分布常规化
综合题：第1、5、2章
简答题：第3、4、6章
改错题：第3、4、6章
选择题: 每章15题（单9；多6）
2、考题性质实用化
偏重：方法、程序、注意问题等
3、二级水平重点化
偏重：设计、制度、重点环节等
4、考点程度显浅化
表现：重点部分明显、提问程度表浅。
基础知识书的理论部分
第一章劳动经济学
P3 1.实证研究方法的特点
P 4 1.规研究方法具有以下特点的第1点
P 7 由于上述现象的存在，二级劳动力市场是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体。
P 8 劳动力需求量与工资率存在反向关系
P 13 （三）劳动力市场均衡的意义
2.人口年龄结构
P 15 生产要素分为四类：土地、劳动、资本和企业家才能。
P 19 均衡国民收入公式
P 20 二、失业及其类型
P 26 （2）收入差距的衡量指标——基尼系数
第二章劳动法
P 29 劳动法的基本原则有以下特点
P 30 平等的就业权和自由择业权是劳动权的核心。
基本保护的定义
P 34 正式解释，根据解释主体的不同，正式解释分为立法解释、司法解释和行政解释。
P 39 劳动法律关系的定义
第三章现代企业管理
P 57 （2）差异化战略
P 68 （三）风险型决策方法有收益矩阵、决策树、敏感性分析等方法，应用最广泛的是前两种
P 74 市场=人口+购买力+购买欲望
P 77 （3）购买决策过程5点
P 81 市场细分的定义首先进行市场细分，然后选择目标市场，最后进行市场定位，这三方面的容构成营销管理过程的第二个阶段。
P 88 倒数11行：产品改良可以从哪几个方面下手
P 94 （2）最佳分销渠的选择
P 95 （四）促销策略
第四章管理心理与组织行为
P 100 2.工作满意度
P 102 2.社会知觉
P 106 （二）组织公正与报酬分配
P 115 （二）团队的动力因素分析
P 124 1.领导行为风格的确定
P 133 4.按测验目的可分为
1.信度
2.效度
第五章人力资源开发与管理
P 149—P158 三、人力资本论全部的容
P 161 （三）人力资本投资收益率变化规律
P 165 （2）开发并有效运用人的潜能是根本目标
P 170 （2）人力资源创新能力运营体系
P 192 三、人力资源管理的三大基石和两种技术从我国企业长期的人力资源管理的实践活动来看。。。。。。
P 193 2.员工的绩效管理
P 196 大家一致将工作岗位分析技术作为人力资源规划、人员招聘。。。。。。加以阐述
二级书上的理论部分
第一章P1、2、3、7、8、9、10、12、22、25、27、33、41、42、43、45、50、
55、63、64、65
第二章都看看
第三章P143、147、148、152、153、155、156、158、159、160、166、167、171、172、173、178、186表、187、188
第四章P204、205、210、219、222、224、230、237、239、242、245、247、249、254、257、260、262、263
第五章P271、273、274、279、283、294、296、300、308、322、325、327、334、337、341、344、346
第六章P352、353、356、357、361、362、371、372、373、378、379、381、382、384、385
技能题部分（基础书上无技能题）：
第一章人力资源规划
一、改错题（略）
二、简答题
1、企业人力资源规划的基本程序（§2 P26）
2、企业人力资源预测的作用（§3.1 P31）
三、综合题
1、组织结构设计问题（§1.1 P1）
国家职业资格证书培训系统实施方案
目录 总论 指导思想 开展职业资格证书培训的背景及意义 职业资格证书的重要性 职业资格证书的长远影响 总论
职业院校是为社会和企业培养生产、服务、技术和管理一线劳动者和技能型专门人才的主要渠道。特别是随着知识经济时代的到来，社会需要数以亿计的技能型、应用型人才，面对这种现实，职业资格证书培训需要承担更多的历史使命和社会责任，职业院校应树立大职业教育观，积极介入并实施职业资格证书的培训，为社会经济发展做出更大的贡献。 党和国家高度重视职业技能人才的培训与培训工作，来自行业的呼声也对职业院校开展职业资格证书培训提出了很高的要求。党的十六届六中全会描述了到2020年构建社会主义和谐社会的宏伟蓝图，并将“健全面向全体劳动者的职业技能培训制度，使人人有知识、个个有技能”作为具体任务目标，其核心内容就是要为所有劳动者职业生涯全程提供有效的职业技能培养与培训，不断提高他们的就业创新能力、工作能力和职业转换能力。这就对职业教育和培训提出了更高的要求，也使职业教育的发展面临严峻考验。 从大职业教育观的角度来理解和认识，职业资格证书培训是职业教育的必然组成部分，为全面提高劳动者素质、提高企业竞争力乃至提升综合国力做出了重大贡献，是我国工业化、生产社会化和现代化的重要支柱。 随着社会的不断发展，对应用型、技能型人才的成长也会提出新的更高的要求。特别是处在经济社会转型期，在依靠科技进步和劳动者素质提高成为经济增长的主要方式的大背景下，必将引发职业资格证书新一轮的跨越式发展。胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出：要“健全面向全体劳动者的职业教育培训制度”。党和国家的日益重视、社会经济的高速发展使得旨在培养和提高劳动者素质的职业培训事业迎来了前所未有的发展机遇。但人们在思考如何进一步发展和完善职业培训事业的时候，往往容易步入一个误区，即认为职业院校是开展以全日制为主的学历教育的，因而更加关注政府机构和企事业单位在职业培训中的重要地位，却常常忽视了作为职业培训前沿阵地的各级各类职业院校的职业培训这一社会职能的发挥。 《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》中指出：“坚持学历教育与职业培训并重，实行灵活的办学模式和学习制度。职业学校要实行学历教育与职业资格培训相结合、职前教育与职后教育相结合，努力办成面向社会的、开
职业道德的五个基本要求 《中华人民共和国公民道德建设实施纲要》中明确指出：“要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好建设者。”因此，我国现阶段各行各业普遍适用的职业道德的基本内容，即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。 1、爱岗敬业 通俗地说就是“干一行爱一行”，它是人类社会所有职业道德的一条核心规范。它要求从业者既要热爱自己所从事的职业，又要以恭敬的态度对待自己的工作岗位，爱岗敬业是职责，也是成才的内在要求。 所谓爱岗，就是热爱自己的本职工作，并为做好本职工作尽心竭力。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求，即要求职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事工作的幸福感、荣誉感。 所谓敬业，就是用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业。任何时候用人单位只会倾向于选择那些既有真才实学又踏踏实实工作，持良好态度工作的人。这就要求从业者只有养成干一行、爱一行、钻一行的职业精神，专心致志搞好工作，才能实现敬业的深层次含义，并在平凡的岗位上创造出奇迹。一个人如果看不起本职岗位，心浮气躁，好高骛远，不仅违背了职业道德规范，而且会失去自身发展的机遇。虽然社会职业在外部表现上存在差异性，但只要从业者热爱自己的本职工作，并能在自己的工作岗位上兢兢业业工作，终会有机会创出一流的业绩。 爱岗敬业是职业道德的基础，是社会主义职业道德所倡导的首要规范。爱岗就是热爱自己的本职工作，忠于职守，对本职工作尽心尽力;敬业是爱岗的升华，就是以恭敬严肃的态度对待自己的职业，对本职工作一丝不苟。爱岗敬业，就是对自己的工作要专心、认真、负责任，为实现职业上的奋斗目标而努力。 2、诚实守信 诚实就是实事求是地待人做事，不弄虚作假。在职业行为中最基本的体现就是诚实劳动。
2018年国家职业资格目录公示
2018年国家职业资格目录公示（技能人员职业资格，81项）二、技能人员职业资格 （共计81项。其中准入类5项，水平评价类76项） 序号职业资格名称实施部门 （单位） 资格 类别 设定依据备注 1 消防设施操作员消防行业技能鉴定机构准入类《中华人民共和国消防法》 2 焊工人社部门技能鉴定机构 准入类 《中华人民共和国消防法》 环境保护部（民用核安全设备焊 工、焊接操作工） 《民用核安全设备监督管理条例》（国务院令第500 号） 《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可 的决定》（国务院令第412号） 《国务院关于修改部分行政法规的决定》（国务院 令第666号） 3 家畜繁殖员农业行业技能鉴定机构准入类《中华人民共和国畜牧法》 4 健身和娱乐场所 服务人员 游泳救生员 体育行业技能鉴定机构准入类 《全民健身条例》（国务院令第560号公布，国务 院令第638号、第666号修订） 社会体育指导员（游泳、 滑雪、潜水、攀岩） 《全民健身条例》（国务院令第560号公布，国务 院令第638号、第666号修订） 《第一批高危险性体育项目目录公告》（国家体育 总局公告第16号） 除游泳、滑雪、潜 水、攀岩等高危险 性体育项目外的 社会体育指导员， 为水平评价类。 5 轨道交通运输服 务人员 轨道列车司机 交通运输行业技能鉴定机构 准入类 《铁路安全管理条例》（国务院令第639号） 《关于印发客车检车员等10个国家职业标准的通 知》（劳社厅发〔2005〕11号） 《关于印发第十九批矿山救护工等22个国家职业 标准的通知》（劳社厅发〔2008〕6号） 国家铁路局（铁路机车车辆驾驶 人员） 6 机械设备修理人 员 设备点检员冶金行业技能鉴定机构 水平 评价类 《关于印发船舶管系工等42个国家职业技能标准 的通知》（人社厅发〔2009〕66号）电工 安全生产监督管理部门相关机 构、人社部门技能鉴定机构 《关于印发船舶管系工等42个国家职业技能标准 的通知》（人社厅发〔2009〕66号）锅炉设备检修工 电力行业技能鉴定机构 《关于印发第十五批模具设计师等65个国家职业 标准的通知》（劳社厅发〔2006〕33号）变电设备检修工 《关于印发防腐蚀工等22个国家职业标准的通知》 （劳社厅发〔2001〕3号） 工程机械维修工机械行业技能鉴定机构 《关于印发平版制版工等23个国家职业技能标准 的通知》（人社厅发〔2010〕39号） 7 通用工程机械操 作人员 起重装卸机械操作工 交通运输行业技能鉴定机构、人 社部门技能鉴定机构 水平 评价类 《关于印发列车值班员等65个国家职业（工种）标 准的通知》（劳社厅发〔2007〕14号） 8 建筑安装施工人 员 电梯安装维修工 人社部门技能鉴定机构会同有 关行业协会 水平 评价类 《关于印发防腐蚀工等22个国家职业标准的通知》 （劳社厅发〔2001〕3号）
中国职业分类 《中华人民国职业分类大典》将我国职业归为8个大类，66个中类，413个小类，1838个细类(职业)。8个大类分别是： 第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人，其中包括5个中类，16个小类，25个细类； 第二大类：专业技术人员，其中包括14个中类，115个小类，379个细类； 第三大类：办事人员和有关人员，其中包括4个中类，12个小类，45个细类；第四大类：商业、服务业人员，其中包括8个中类，43个小类，147个细类；第五大类：农、林、牧、渔、水利业生产人员，其中包括6个中类，30个小类，121个细类； 第六大类：生产、运输设备操作人员及有关人员，其中包括27个中类，195个小类，1119个细类； 第七大类：军人，其中包括1个中类，1个小类，1个细类； 第八大类：不便分类的其他从业人员，其中包括1个中类，1个小类，1个细类。 全国职业书种类大全 一、劳动部证书：人力资源管理师| 营销师| 电子商务师| 物流师| 物业管理师| 经营师| 策划师| 营养师| 秘书|
项目管理师| 心理咨询师| 公关员| 企业培训师| 职业经理人| 理财规划师| 园艺师| 景观设计师 二、人事部证书：一级建造师| 二级建造师| 造价工程师| 注册咨询工程师（投资）| 质量专业技术资格| 监理工程师| 经济师| 一级注册建筑师| 二级注册建筑师| 投资建设项目管理师| 环境影响评价工程师| 房地产经纪人| 房地产估价师| 会计职称| 企业法律顾问 三、建设部证书：造价员| 建筑预算员| 建筑质检员| 建筑材料员| 建筑施工员| 建筑安全员| 建筑五大员年审继教 装饰预算员| 装饰施工员| 物业管理企业经理 四、旅游局证书：导游资格| 中级导游 五、财政部证书：会计从业| 会计职称 六、教育部证书：教师 七、认证类证书：ISO9000审员/外审员| ISO14000 八、保险类证书：保险经纪人| 保险代理人 九、报关员：报关员
国家职业资格考试指南 企业人力资源管理师 (二级) 第三篇辅导练习 相关知识与能力要求 第一章人力资源规划 参考答案 一、选择题 答案略 二、简答题 1 ?参考答案： (1)组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段：组织结构服从战略。 (2)企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场变化都发生了变化，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。主要战略有：增大数量战略；扩大地区战略；纵向整合战略；多种经营战略。 2.参考答案： (1)组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。 表现为生产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。人们反对变革的根本原因：由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感；一部分领导与 员工有因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。 (2)为保证变革顺利进行，应事先研究并采取如下措施： ①让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。 ②大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位。 ③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。 3 ?参考答案： 企业各类人员规划的基本程序是： (1)调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。 (2)根据企业或部门的实际情况确定人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。 (3)在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定
税务师职业资格考试报考指南 税务师职业资格考试报考指南 注册税务师执业资格(CTA)变成税务师职业资格(TA)。为什么要考税务师职业资格?下面一起来看看税务师职业资格考试的发展前景吧！ 税务师职业资格含金量更高： “四大”的税务师事务所或税务部门对于员工晋升经理要求必须有税务师职业资格证书，而经理的年薪在30-50万左右。 (1)税务师职业资格是税务专业人员职业能力的重要标识。 (2)税务师职业资格是设立税务师事务所的必要条件。 (3)税务师职业资格是选拔优秀税务干部及税务专业人员的优先条件。 (4)税务师职业资格是积分落户的加分项目。 税务师职业资格报名条件更低： 中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，恪守职业道德，具有完全民事行为能力，并符合下列相应条件之一的，可报名参加税务师职业资格考试。 (一)取得经济学、法学、管理学学科门类大学专科学历，从事经济、法律相关工作满2年;或者取得其他学科门类大学专科学历，从事经济、法律相关工作满3年。 (二)取得经济学、法学、管理学学科门类大学本科及以上学历(学位);或者取得其他学科门类大学本科学历，从事经济、法律相关工作满1年。
税务师职业资格更有发展前景： 2014年度注税行业经营收入总额143.78亿元，比上年增长 9.45%，其中主营业务收入141.08亿元，占行业经营收入总额的98.12%;利润总额4.37亿元，比上年增长8.44%，占行业经营收入总额的3.04%。如《2014年度主营业务收入结构表》所示，鉴证业务收入总额78.87亿元，比上年增长9.07%,占收入总额的比重为54.85%;代理业务收入总额20.41亿元，比上年增长1.54%,占行业收入总额的比重为14.20%;咨询业务收入总额34.40亿元，比上年增长12.97%,占行业收入总额的比重为23.93%。 关于税务师考试合格证的申请须知 2015年税务师考试成绩已公布，合格分数线为84分，许多学员五科都满足了要求，您是否对领取2015年税务师合格证存在一些疑惑，可不仅仅是各科目分数达到84分哦，还有以下要求，各位分数合格的学员快来看看吧。 现场审核： 2015年税务师考试资格审核实行网上审核和领证前现场审核的.方式。现场资格审核程序安排在全科考试合格后的发证环节，报名期间只进行网上审核，网上审核不作为最终审核结果，学科类别条件的审核也将在发证前现场审核。 报考人员考试科目全部通过后，须持报考时上传的电子资料原件及其他相关的材料至省级注册税务师协会现场审核，审核通过后方可领取《中华人民共和国税务师职业资格证书》。2000年前(含2000年)的学历证书将在领取税务师职业资格证书前现场审核。 审核资料： 证书发放前，申领证书人员需要提供报名材料的原件，包括身份证、学历(学位)证书、所在工作单位人事部门出具的工作年限证明等相关材料。如有免试的，还需要提供高级职称证书原件和所在工作单位人事部门出具的聘任材料。经省级税协审核通过后，根据
职业道德的基本规范和基本内容以及意义 职业道德基本规范 一、爱岗敬业 1.什么是爱岗敬业 爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，亦称热爱本职。敬业包含两层涵义：一为谋生敬业，二为真正认识到自己工作的意义敬业。 2.怎样才能做到爱岗敬业 爱岗敬业要求做到乐业、勤业、精业、干一行爱一行。 二、诚实守信 1.什么是诚实守信 诚实守信是指忠诚老实，信守诺信，是为人处事的原则。 诚实，就是忠诚老实，不讲假话。守信，就是信守诺言，说话算数，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务。“言必信，行必果”。 2.诚实守信不仅是做人的准则，也是做事的原则，更是树立行业形象的根本。 3.怎样才能做到诚实守信 诚实守信要求我们做到诚信无欺、讲究质量、信守合同。诚信无欺，即待物接人诚恳可信，不采用欺骗手段。讲究质量，即要树立质量第一的观念，严把质量关。信守合同，即要说到做到，言而有信，认真履行承诺或合同。
三、办事公道 1.什么是办事公道 办事公道是指从业人员在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。 2.怎样才能做到办事公道 办事公道要求人们做到客观公正，照章办事。客观公正，即遇事从客观事实出发，并能做出客观、公正的判断和处理。照章办事，就是按照规章制度来对待所有的当事人，不徇情枉法、不徇私枉法。办事公道的核心就是要克服私心，正直无私。要做到办事公道，还必须加强学习，不断提高认识能力，能明确是非标准，分辩善恶美丑，并有敏锐的洞察力，才能公道办事。 四、服务客户 1.服务客户的涵义 服务客户就是为客户服务。 2.怎样才能做到服务客户 服务客户要求做到热情周到，满足需要。 热情周到，即从业人员对服务客户抱以主动、热情、耐心的态度，把客户当作亲人，服务细致周到，勤勤恳恳。 满足需要，即从业人员努力为客户提供方便，想客户之所想，急客户之所急，关心他人疾苦，主动为他人排忧解难。最后，做每件事都要方便客户。 五、奉献社会
《国家职业资格目录清单》职业资格纳入清单 教师资格、法律职业资格、注册消防工程师、注册会计师……近日，人力资源和社会保障部在其官网公示《国家职业资格目录清单》，151项职业资格拟被列入目录清单。 为什么要推出职业资格目录清单？哪些职业需要资格认定？高校尤其是职业技术学校在人才培养方面需要做哪些调整？ ● 清单之外不得认定职业资格 被列入清单的151项职业资格中，按照人员划分的专业技术人员职业资格58项，技能人员职业资格93项；按类别划分的准入类资格42项，水平评价类109项。根据要求，清单之外一律不得许可和认定职业资格，清单之内除准入类职业资格外，一律不得与就业、创业挂钩。 人社部相关负责人近日答记者问时表示，在国家职业资格目录清单中，准入类是直接关系公共利益，涉及国家安全、公共安全、人身健康、生命财产安全的职业；水平评价类则具有社会通用性比较强，专业性、技术性比较强或者技能水平要求比较高的特点，如注册消防工程师、人体器官移植医师、执业药师等，因涉及公共安全、公民人身财产安全，其职业资格均被列入清单。 ● 400多项职业资格考试取消 “之前我仅仅想去当酒店的客房服务员，结果酒店通知我要先去参加客房服务员的资格认定考试。不明白做打扫和整理客房的工作为什么也需要考资格。”谈及几年前的这次求职经历，赵女士依然觉得有些莫名其妙。不过如今，旅店服务员、浴池服务员等职业资格考试都已被取消。 从2014年7月至今，人社部先后7次共取消400多项职业资格考试。
“取消一些证书的考试是对老师和学生的减负，因为这样的考试 并非很有必要。”浙江某职业技术学院的唐老师表示，像营销师等职 业资格认定并没有给学生在就业中带来“加分”优势，反而平添负担。 桂林理工大学南宁分校卢玉林老师认为，一些学生为了考证本末 倒置，反而错过了实习、学习专业课的黄金时间。 ● 已取得的资格证书继续有效 “从长期来看，国家职业资格目录清单的推出有利于形成有效的 职业管理体系。不过短期内难免会对职业学校的人才培养方式带来 ‘阵痛’。”唐老师担心地说。 一直以来，职业学校已普遍施行“双证书制度”，即学生在获得 学历证书的同时，必须获得职业资格证书或技能等级证书。很多专业 都将职业资格证书的取得写入培养方案，甚至安排了对应课程。随着 一些职业资格认定被取消，这些专业可能会一时找不到新的发展方向。 针对这个疑虑，人社部相关负责人表示，取消职业资格不是取消 岗位和职业标准，也不是取消相关职业评价活动，而是改由用人单位、行业组织，按照岗位条件和职业标准展开自主评价。“过去，对技能 人员采取职业资格方式评价，现在改为技能等级，就是要使技能人才 的培养培训、选拔使用、激励保障、认定统计等工作有很好的接续， 使技能人才在职业发展通道上不会受到负面影响。” 对于已取消的职业资格许可和认定事项，人社部将采取措施做好 善后，避免出现影响社会稳定的情况，其中包括对已经发布鉴定考试 公告或已受理鉴定考试报名的，根据考生意愿，或退费，或继续做好 鉴定考试工作；对已组织完成鉴定考试的，要做好职业资格证书核发 等后续工作；对按“双证书”招生的职业院校兑现招生条件；对取消 前取得的职业资格证书，证书继续有效，可作为水平水平的证明等。
全国职业资格证书都有哪些 一、劳动部证书：人力资源管理师 | 营销师| 电子商务师 | 物流师| 物业管理师 | 经营师| 策划师 | 营养师 | 秘书 | 项目管理师 | 心理咨询师 | 公关员 | 企业培训师 | 职业经理人 | 理财规划师 | 园艺师 | 景观设计师 二、人事部证书：一级建造师 | 二级建造师 | 造价工程师 | 注册咨询工程师（投资）| 质量专业技术资格 | 监理工程师 |经济师 | 一级注册建筑师 | 二级注册建筑师 | 投资建设项目管理师 | 环境影响评价工程师 | 房地产经纪人 | 房地产估价师 |会计职称 | 企业法律顾问 三、建设部证书：造价员 | 建筑预算员 | 建筑质检员 | 建筑材料员 | 建筑施工员 | 建筑安全员 | 建筑五大员年审继教 | 装饰预算员 | 装饰施工员 | 物业管理企业经理 四、旅游局证书：导游资格 | 中级导游 五、财政部证书：会计从业资格证 | 会计职称 六、教育部证书：教师资格证
七、其他—— ISO9000内审员/外审员 | ISO14000 | 保险经纪人 | 保险代理人 | 报关员 | 监理工程师 | 咨询工程师 | 安全评价师 | 设备监理师 | 造价工程师 | 岩土工程师 | 房地产估价师 | 土地估价师 | 建造师 | 结构工程师 | 质量资格 | 投资项目管理师 | 安全工程师 | 房地产经纪人 | 土地登记代理人 | 环境影响评价师 | 经济师 | 注册税务师 | 资产评估师 | 会计职称 | 报关员 | 报检员 | 外销员 |单证员 | 注册会计师| 会计证 | 统计师 | 审计师 | 企业法律顾问 | 国际商务师| BEC | 公共英语 | 自考英语 | 英语四级 | 日语等级 | 在职申硕英语、攻硕英语 | 零起点英、日、德、法语 | 职称英语、日语 | 执业药师 | 临床执业、助理医师 | 口腔执业药师 | 中医师 | 卫生职称 | 国际商务单证员 | 国际商务跟单员 | 国际货运代理师 | 营销师 | 物流管理师 | 信用管理师 | 会展管理师 | 房地产职业经理人 | 理财规划师 | 汽车营销师 | 职业经理人 | 人力资源管理师 | 项目管理师
国家职业技能鉴定题库开发指南 理论知识题库 理论知识考试是职业技能鉴定两大鉴定考核方式之一。按照职业技能鉴定命题基本理论利国家题库开发技术规程，理论知识考试命题主要有以下两个工作环节： ---依据国家职业标准，参考有关职业资格培训教程，确定《理论知识鉴定要素细目表》； ---按照《理论知识鉴定要素细目表》和试题编制要求，编制理论知识试题。 以上每一个工作环节皆有明确的阶段成果，经审定后，这些阶段成果皆是下一工作环节的基础。 一、编制《理论知识鉴定要素细目表》 《理论知识鉴定要素细目表》是以国家职业标准为依据，根据标准中“比重表”确定的鉴定比重，分等级对“基本要求”和“相关知识”进行逐级(层)细分形成的结构化表格，是理论知识命题的基础依据。（细目表举例见汇编） (一)《理论知识鉴定要素细目表》主要内容 《理论知识鉴定要素细目表》主要包括两个方面的内容：一是层次结构，即将理论知识鉴定要素按国家职业标准逐级细化后，组成具有多层次结构的表格；二是特征参数，即各层次鉴定要素的代码、重要程度指标、鉴定比重箅参数指标。 (二)《理论知识鉴定要素细目表》编写基本步骤和要求 《理论知识鉴定要素细目表》按职业、分等级进行编制，即一个职业每一个等级编制一套细目表。 1.根据国家职业标准中“基本要求”和“工作要求”中相关知识的内容，分别确定理论知识鉴定要素细目表》各级“鉴定范围”。’ ●理论知识鉴定范围一级：是理论知识鉴定的总体要素。 名称与国家职业标准对应，一般分为“基本要求”利“相关知识”； 代码分别用“A”“B”表示；鉴定比重按国家职业标准确定； 重要程度比例是它所包含的“鉴定范围二级”的重要程度比例的累计值。 根据国家职业标准，“基本要求”为初、中、高三个等级必须掌握的内容，原则上，“基本要求”部分的试题三个等级相同。 ●理论知识鉴定范围二级：是对“鉴定范围一级”的分解，一般对应国家职业标准中的“基本要求”和“工作要求”中的有关内容，将从业人员所应掌握的理论知识按所隶属的职业活动范围领域进行划分。 名称与国家职业标准中“职业道德”、“基础知识”和“职业功能”中有关内容对应； 代码按其在鉴定要素细目表中的自然排列顺序，分别用人写英文字母“A”“B”“C”……表示； 鉴定比重按国家职业标准确定； 重要程度比例是它所包含的“鉴定范围三级”的重要程度比例的累计值。 ●理论知识鉴定范围三级：是对“鉴定范围二级”分解，一般对应国家职业标准“基本要求”、“工作内容”，将从业人员应掌握的理论知识按所隶属的工作内容范围进行划分，也可按知识单元进行划分。 名称一般与国家职业标准中的“职业道德基本知识、职业守则、基础知识和工作内容”中有关内容相对应，或按知识单元确定名称； 代码按其在鉴定要素细日表中的自然排列顺序，分别用大写英文字母“A”“B”“C”……表示； 鉴定比重按国家职业标准确定，如国家职业标准未给出具体比重则按该鉴定范围重要性由专家具体
全国职业资格证书都有哪些 ? 一、劳动部：人力资源管理师、营销师、电子商务师、物流师、物业管理师、经营师、策划师、营养师、秘书、项目管理师、心理咨询师、公关员、企业培训师、职业经理人、理财规划师、园艺师、景观设计师。 二、人事部：质量专业技术资格、经济师、投资建设项目管理师、环境影响评价工程师、房地产经纪人、会计职称、企业法律顾问。 三、国家发展改革委：注册咨询工程师（投资）、注册价格鉴证师。 四、住房和城乡建设部：一级建造师、二级建造师、注册造价工程师、注册监理工程师、注册土木工程师、注册化工工程师、注册城市规划师、注册物业管理师、注册电气工程师、注册机械工程师、注册冶金工程师、注册房地产估价师、注册房地产经纪人、注册公用设备工程师、注册采矿/矿物工程师、注册石油天然气工程师、一级注册建筑师、二级注册建筑师、一级注册结构工程师、二级注册结构工程师、造价员、建筑预算员、建筑质检员、建筑材料员、建筑施工员、建筑安全员、装饰预算员、装饰施工员、物业管理企业经理。 五、财政部：注册会计师、注册资产评估师、注册资产评估师（珠宝）、会计从业资格证、会计职称。 六、教育部：教师资格证 七、司法部：执业律师 八、卫生部：执业医师、执业药师、执业护士、注册营养师。 九、农业部：执业兽医 十一、水利部：注册水利工程师、注册水利工程监理工程师。 十二、国土资源部：注册土地估价师、注册矿业权评估师、注册矿产储量评估师。 十三、环境保护部：注册核安全工程师
十四、国家税务总局：注册税务师 十五、国家测绘局：注册测绘师 十六、中国地震局：一级、二级地震安全性评价工程师 十七、旅游局：导游资格、中级导游。 十八、国家安全生产监督管理总局：注册安全工程师。 十九、国家质量监督检验检疫总局：注册设备监理师、注册棉花质量检验师、一级注册计量师、二级注册计量师、注册珠宝玉石质量检验师。 二十、中国证券监督管理委员会：国际注册投资分析师 二十一、中国保险监督管理委员会：中国精算师、中国准精算师。 二十二、住房和城乡建设部、水利部共管：注册土木工程师（水利水电工程） 二十三、住房和城乡建设部、环境保护部共管：注册环保工程师。 二十四、交通运输部、农业部共管：注册验船师 二十五、财政部、中国证券监督管理委员会共管：证券、期货特许注册会计师。 二十六、其他：ISO9000内审员/外审员、ISO14000内审员/外审员、保险经纪人、保险代理人、报关员、监理工程师、咨询工程师、安全评价师、设备监理师、岩土工程师、房地产估价师、土地估价师、建造师、结构工程师、安全工程师、房地产经纪人、土地登记代理人、报关员、报检员、外销员、单证员、注册会计师、统计师、审计师、企业法律顾问、国际商务师、执业药师、临床执业、助理医师、口腔执业药师、中医师、国际商务单证员、国际商务跟单员、国际货运代理师、营销师、物流管理师、信用管理师、会展管理师、房地产职业经理人、汽车营销师
国家职业资格考试指南 企业人力资源管理师（三级） 辅导练习 相关知识和能力要求 第一章人力资源规划 参考答案 一、选择题 答案略 二、简答题 工作岗位分析概述 1.答： （1）岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。 （2）岗位分析为员工考核、晋升提供了依据。 （3）岗位分析成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。 （4）岗位分析是企业制定有效的人力资源计划，进行人才预测的重要前提。 （5）岗位分析是岗位评价的基础，而岗位评价乂是建立、健全企业薪酬制度的重要步骤。 因此，可以说，岗位分析为金业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。 2.工作岗位扩大化与丰富化的区别 答： 工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法，但两者存在明显差异。工作扩人化是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使完成任务的形式、手段发生变更；而工作丰富化是为员工提供获得身心发展和趋向成熟的机会，充实工作内容，促进岗位工作任务的完成，促进员工的综合索质逐步提高、全面发展。 3.答： 在工作岗位分析的准备阶段，主要解决以下儿方面的问题： （1）根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业齐类岗位的现状进行初步了解, 掌握齐 种基本数据和资料。 （2）设计岗位的调查方案。明确岗位调查的目的；确定调查的对彖和单位；确定调查项 目；确定调查表格和填写说明；确定调查的时间、地点和方法。
（3）做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作关系,
fl X =— n 使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。 （4） 根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐渐完成。 （5） 组织有关人员，学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法。必 要时 可先对若干个重点岗位进行初步调杳分析，以便取得岗位调杳的经验。 4. 答： （1） 合理的劳动定员是企业用人的科学标准； （2） 合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础； （3） 科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据； （4） 先进合理的劳动定员有利于捉高员工队伍的素质。 5. 答： （1） 定员必须以企业生产经营目标为依据； （2） 定员必须以精简、高效、节约为目标； （3） 各类人员的比例关系要协调； （4） 要做到人尽其才、人事相宜； （5） 要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境； （6） 定员标准应适时修订。 三、计算题 1. 解： 宀吕A 工（每种产殆年总产量X 单位产品T 时定额） 疋贝 —年制度工口X8x 定额完成率X 出勤率X （1 —废品率） _ （300 x 20） + （400 x 30） + （500 x 40） + （200 x 50） … 人、 = ---------------------------------------------------------------- ? 23 （人） 251x8x125x0.9x （1-0.08） 2. 解: （1）根据 十天内的就诊统计数据，可求得每天的就诊人数的均值尢和标准差b 如下: 门0+I25 + H0+心…+皿+ 口。十（人次）
职业道德基本知识 1：职业道德的概念： 是从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。2：职业道德的主要内容：包括职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养等。 3：职业道德的基本特征： （1）鲜明的职业性；（2）内容、形式的多样性； （3）较强的适用性；（4）相对的稳定性和连续性。 4：社会主义职业道的核心和基本原则： 为人民服务是社会主义职业道德的核心，集体主义是社会主义职业道德的基本原则。 5：职业道德的鲜明职业性的特征： 反映各行各业的职业特点，鲜明地表达着职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。 6：职业道德的内容和形式特征： 各种职业独特的服务内容、服务对象和方式以及对社会所承担的职责不同，其职业道德的内容要求也有所不同。形式上具体、灵活、多样， 7：职业道德的适用性特征： 职业道德具有很强的针对性和专业性，它只适用于专门从事本职业的人。 8：职业道德的作用： （1）培养具有职业道德品质的劳动者，促进事业发展；（2）调整职业关系，为共同的目标努力奋斗；（3）有助于个人的提高和发展，在职业实践中实现人生价值；（4）有助于提高整个社会的道德风尚。 9：职业道德修养的概念： 是指从业人员在道德意识、道德行为方面的自我锻炼、自我改造和自我提高，在职业实践中所形成的道德品质以及应达到的职业道德境界。职业守则 10：劳动保障协理员职业守则的主要内容： 1.严格执行国家、地方的劳动保障法律、法规和有关政策； 2.热爱本职，钻研业务，保持勤奋、求实、创新的工作作风，不断提高工作效能和服务质量； 3.以人为本，乐于奉献，做到文明礼貌，优质服务。 4.顾全大局、团结协作，工作上相互支持配合； 5.遵纪守法，廉洁奉公，坚决抵制不正之风。 11：劳动保障协理员严格执行政策的要求： 认真学习深刻领会政策精神，掌握政策，结合实际自觉地严格执行和落实政策。12：劳动保障协理员“乐业”的要求： 乐业是热爱本职的基础。热爱本职，是指热爱自己正在从事的工作，做到爱岗敬业。爱岗敬业体现了“以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻”的社会主义荣辱观的要求。以“辛苦我一人，造福千万家”的崇高精神，以苦为乐，以苦为荣扎扎实实做好各项工作。 13：劳动保障协理员“勤业”的要求： 要做到忠于职守，尽职尽责。所谓忠于职守、尽职尽责，就是要对自己的责任负责，该自己做的，一定要做是做好，不该自己做的事，违反职责的事，坚决不做。要做到秦业，就必须懂政策，懂业务，做到热心、细心、脑勤﹑嘴勤﹑腿勤，只有这样，才能使各项政策落到实处。14：劳动保障协理员“精业”的要求： 精业，是指对本职工作业务纯熟，精益求精，力求业务技能不断提高，工作成果尽善尽美，不断有所进步、有所发现、有所创造。要做到钻研业务，求实创新。业务技能不断提高。 15：劳动保障协理员以人为本乐于奉献服务群众的要求： 方便服务对象，认真落实政策，热情周到，主动真诚，提供优质便捷的服务
《计算机操作员国家职业技能鉴定指南 （高级/ 国家职业资格三级）》 教学指南 一、课程的性质与任务 本书以《国家职业标准——计算机操作员》为依据，对参加计算机操作员（国家职业资格三级）鉴定考试的考生梳理知识、强化训练、提高应试能力有直接的帮助和指导作用。体现了计算机操作员的职业特色，突出针对性、典型性、实用性，涵盖了相应级别考核的主要理论知识和操作技能。为便于考生把握相应等级的考核要求，指南给出了学习要点、工作要求及鉴定要素；为便于考生熟悉考核内容、题型，指南以试题的形式阐述了相应等级应掌握的考核点并配有参考答案或评分标准。 本书是参加计算机操作员（国家职业资格三级）鉴定考试的必备参考指导用书，可作为高等职业院校、技师学院、技工及高级技工学校、中等职业学校相关课程的教材，也可作为企业技师培训教材和相关计算机操作人员的自学用书。 二、教学提要、课程内容、教学要求 第一章计算机操作员职业技能鉴定简介 第一节计算机操作员国家职业标准概述 一、计算机操作员职业概况 二、基本要求 三、高级计算机操作员工作要求 四、高级计算机操作员鉴定比重表 第二节高级计算机操作员职业技能鉴定的试卷构成 一、理论知识考试的试卷构成 二、操作技能考核的试卷构成 第三节计算机操作员职业技能鉴定应试指南 一、计算机操作员职业技能鉴定考试环境设置 二、ATA智能考试平台答题注意事项 第二章高级计算机操作员典型试题题解 案例一：计算机安装、连接与调试 案例二：通用文档处理基本操作 案例三：通用文档处理综合操作（一） 案例四：通用文档处理综合操作（二） 案例五：数据表格处理基本操作 案例六：数据表格处理综合操作
理论试题 1、职业道德基本规定不包括（）。 A.爱岗敬业忠于职守 B.服务群众奉献社会 C.搞好与他人的关系 D.遵纪守法廉洁奉公 2、职业道德不鼓励从业者（）。 A.通过诚实的劳动改善个人生活 B.通过诚实的劳动增加社会的财富 C.通过诚实的劳动促进国家建设 D.通过诚实的劳动为极个别人服务 3、职业道德不体现（）。 A.从业者对所从事职业的态度 B.从业者的工资收入 C.从业者的价值观 D.从业者的道德观 4、职业道德的实质内容是（）。 A.树立新的世界观 B.树立新的就业观念 C.增强竞争意识 D.树立全新的社会主义劳动态度 5、职业道德体现了（）。 A.从业者对所从事职业的态度 B.从业者的工资收入 C.从业者享有的权利 D.从业者的工作计划 6、职业道德基本规范不包括（）。 A.遵纪守法廉洁奉公 B.公平竞争，依法办事 C.爱岗敬业忠于职守 D.服务群众奉献社会 7、忠于职守就是要求把自己（）的工作做好。 A.道德范围内 B.执业范围内 C.生活范围内 D.社会范围内 8、爱岗敬业就是对从业人员（）的首要要求。 A.工作态度 B.工作精神 C.工作能力 D.以上均可 9、（）就是要求把自己执业范围内的工作做好。A.爱岗敬业 B.奉献社会 C.办事公道 D.忠于职守 10、从业者从事职业的态度是价值观、道德观的具体表现。（） 11、劳动既是个人谋求的手段，也是为社会服务的途径。（） 12、忠于职守就是要求把自己执业范围内的工作做好。（） 13、整洁的工作环境可以振奋职工精神，提高工作效率。（） 14、职业道德是社会道德在职业行为和职业关系中的具体表现。（） 15、具有高度责任心应做到（）。 A.责任心强，不辞辛苦，不怕麻烦 B.不徇私情，不谋私利 C.讲信誉，重形象 D.光明磊落，表里如一 16、遵守法律法规不要求（）。 A.遵守国家法律和政策 B.遵守劳动纪律 C.遵守安全操作规程 D.延长劳动时间 17、具有高度责任心不要求做到（）。 A.方便群众，注重形象 B.责任心强，不辞辛苦 C.尽职尽责 D.工作精益求精 18、违反安全操作规程的是（）。 A.严格遵守生产纪律 B.遵守安全操作规程 C.执行国家劳动保护政策 D.可使用不熟悉的机床和工具 19、不爱护工具、卡尺、道具、量具的做法是（）。 A.按规定维护工具、卡具、刀具、量具 B.工具、卡具、刀具、量具要放在工作台上 C.正确使用工具、卡具、刀具、量具 D.工具、卡具、刀具、量具要放在指定地点
【人力资源与社会保障部】人力资源和社会保障部发布的《国家职业资格目录清单公 示》 【劳动社保就业】 人力资源和社会保障部发布的《国家职业资格目录清单公示》 近日，人力资源和社会保障部在官网发布《国家职业资格目录清单》公示，拟列入职业资格目录清单151项。那么，2017最新职业资格证书目录有哪些?下面是小编整理的人力资源和社会保障部发布的《国家职业资格目录清单公示》，供大家参考! 2017国家职业资格目录清单公示 根据中华人民共和国人力资源和社会保障部发文《国家职业资格目录清单公示》获悉：在分批清理减少职业资格及征求有关部门意见的基础上，研究提出了国家职业资格目录清单。拟列入职业资格目录清单151项。其中，专业技术人
员职业资格58项，技能人员职业资格93项。 注册会计师、初级会计职称、中级会计职称、高级会计师、税务师、资产评估师、经济师、审计师、银行职业、证券从业、期货从业等进入国家职业资格目录清单。 社会保障部职业资格清单1、人力资源部(2016-04-02) 2、总经理职业(2016-05-10) 3、哪些资格证被取消了？(2016-08-06) 4、国务院：再取消一批职业资格，全面清理各种上岗证(2016-08-16)
5、国务院：再取消一批职业资格(2016-08-16) 6、114项职业资格取消主要有哪些(2016-12-14) 7、2016国家取消资格证书(2016-12-15) 8、114项职业资格取消有哪些(2016-12-20) 9、114项职业资格取消,有哪些(2016-12-23) 10、哪些职业资格被取消了(2017-01-09) 11、取消的职业资格证有哪些(2017-01-09) 12、哪些职业资格证书被取消(2017-01-09)
随着现代社会分工的发展和专业化程度的提升，市场竞争日趋激烈，整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好的建设者。 一、爱岗敬业 爱岗敬业是对人们工作态度的一种普遍的要求，在任何部门、任何岗位工作的公民，都应爱岗、敬业, 从这个意义上说，爱岗敬业是社会公德中一个最普遍、最重要的要求。 爱岗，就是热爱自己的本职工作，能够为做好本职工作尽心尽力；敬业，就是要用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业，即对自己的工作要专心、认真、负责任。爱岗与敬业是相辅相成、相互支持的。 要达到爱岗敬业的职业道德要求，首先要有献身事业的思想意识。人是为生活而工作的，也是为工作而生活的，应当把自己的职业当成一种事业来看待。献身于事业就是要把自己的才华、能力以至于生命都投入到事业当中去，认认真真、毫不马虎。只有具备这样的思想意识，才能以从事本职工作为快乐。第二, 要培养干一行、爱一行的精神。只有干一行、爱一行, 才能认认真真钻一行”，
才能专心致志搞好工作，出成绩、出效益。随着市场经济的完善和人才的相对饱和，用人单位会倾向于选择那些踏踏实实工作，有良好工作态度的人。所以，干一行、爱一行在今天仍有特别重要的意义。第三，爱岗敬业要贯穿工作的每一天。提倡爱岗敬业，并非说一个人一辈子只能呆在某一个岗位上。然而无论他在什么岗位，只要在岗一天, 就应当认真负责地工作一天。岗位、职业可能有多次变动，但对其工作的态度始终都应当是勤勤恳恳、尽职尽责。 二、诚实守信 诚实守信，是为人处世的基本准则，是一个人能在社会生活中安身立命之根本。诚实守信也是一个企业、事业单位行为的基本准则。企业若不能诚实守信，它的经营则难以持久。所以，诚实守信也是社会主义社会公民的职业道德之一，每一位公民、每个企业主、每个经营者，都要遵守这一基本准则。 诚实是人的一种品质。这种品质最显著的特点是， 一个人在社会交往中能够讲真话。他能忠实于事物的本来面貌，不歪曲事实，不隐瞒自己的真实思想，不掩饰自己的真实情感，不说谎，不作假，不为不可告人的目的而欺骗别人。 守信也是一种做人的品质，就是讲信用，讲信誉, 信
中国职业分类 《中华人民共和国职业分类大典》将我国职业归为8个大类，66个中类，413个小类，1838个细类(职业)。8个大类分别是： 第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人，其中包括5个中类，16个小类，25个细类； 第二大类：专业技术人员，其中包括14个中类，115个小类，379个细类； 第三大类：办事人员和有关人员，其中包括4个中类，12个小类，45个细类；第四大类：商业、服务业人员，其中包括8个中类，43个小类，147个细类； 第五大类：农、林、牧、渔、水利业生产人员，其中包括6个中类，30个小类，121个细类； 第六大类：生产、运输设备操作人员及有关人员，其中包括27个中类，195个小类，1119个细类； 第七大类：军人，其中包括1个中类，1个小类，1个细类； 第八大类：不便分类的其他从业人员，其中包括1个中类，1个小类，1个细类。 全国职业资格证书种类大全 一、劳动部证书：人力资源管理师 | 营销师| 电子商务师 | 物流师| 物业管理师 | 经营师| 策划师 | 营养师 | 秘书 | 项目管理师 | 心理咨询师 | 公关员 | 企业培训师 | 职业经理人 | 理财规划师 | 园艺师 | 景观设计师 二、人事部证书：一级建造师 | 二级建造师 | 造价工程师 | 注册咨询工程师（投资）| 质量专业技术资格 | 监理工程师 | 经济师 | 一级注册建筑师 | 二级注册建筑师 | 投资建设项目管理师 | 环境影响评价工程师 | 房地产经纪人 | 房地产估价师 | 会计职称 | 企业法律顾问 三、建设部证书：造价员 | 建筑预算员 | 建筑质检员 | 建筑材料员 | 建筑施工员 | 建筑安全员 | 建筑五大员年审继教 装饰预算员 | 装饰施工员 | 物业管理企业经理 四、旅游局证书：导游资格 | 中级导游