员工教育培训实施管理办法
【目的】
1.规范和促进集团培训工作持续、系统的进行，通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应集团业务发展的需要。
【培训原则】
2.以符合业务发展与组织能力提升为基本原则，并注意前瞻性和系统性。
【适用范围】
3.本办法适用**集团深圳总部公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。各分康、分公司参照此办法另行制定，报**学院备案。
【类别与组织】
4.**学院提供的培训方式可分为以下9类，由**学院统一组织。新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括集团统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。集团总部的新员工由**学院统一组织，各分公司、分康的新进员工由其参照总部的培训内容自行安排。
4.1.1**学院统一组织实施的入职培训内容包括：
公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等
公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则
基本人事制度
安全与质量
职业道德与职业精神
职业生涯规划
4.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括：
部门承担的主要职能和责任、规章和制度
岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导
任职能力：指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训（含研讨会）。
主要包括：
中高层管理人员（包括：集团中层以上领导、各分康中层以上领导、分公司的副总以上人员）：管理技能、领导力提升、决策思维能力等；
后备干部培训：角色转变、职业技能提升、管理技能培养等
集团研发人员：项目管理培训、项目团队管理培训等；
集团市场营销人员：营销管理、销售管理、销售技巧培训
售后服务培训：优质客户服务；
其他行政部门：职业精神与职业素质
技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团各部门、各事业部自行组织，
报**学院备案。
客户培训（公司的战略性合作伙伴）：**文化、营销策略等
外派培训：因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的，可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。
出国考察和培训：指公司根据工作需要，组织部分员工出国考察，接受中、短期训练，以开阔员工视野，增长见识。
委托培养：因公司发展需要及企业后备人才培养的需要，由公司直接选派或由个人申请、经公司批准，送去大专院校定向脱产学习。
战略性培训：指为了满足公司永续发展需要而进行的培训，主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续培、训接班人培养。
文化制度培训：指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训，旨在实行新的管理方法、行为规范。
如**员工行为规范、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。
其他形式的学习。
培训费用按照不同的类别，由企业和个人分担，以体现“谁受培训类别企业承担百分比个人承担百分比
注：K-知识 A-态度 S-技能 H-习惯
公司培训重点为K、S、H类，注重培训内容的实用性。
【计划与实施】
5．集团年度培训计划由**学院组织制定，经人力资源总监审核，总裁批准后，**学院正式发布并组织执行。各事业部、分康、分公司的年度计划有各单位的培训管理员制定，报**学院审核，经人力资源经理和总裁批准后由培训负责人组织实施。。
6.计划程序
上年度培训计划实施效果的评价与总结
每年10月份由**学院组织培训需求调查，进行综合分析
每年的11月份，汇总调查结果，并制定本年度培训计划
每年12月份，计划的审核与报批公司
上述各项工作完成时间的管理参见附件《培训工作流程》
7.费用预算、分配与管理
年度培训预算一般不得低于公司上年销售收入的 %。
在制定年度计划时，由**学院分别确定各项培训所需的具体费用，并汇总为年度的培训预算。
预算经与财务部门沟通协商后，**学院报总裁批准，并将培训计划和预算报公司财务部门备案。
计划内的培训费用，由各主管副总裁/总监/分厂总经理批准开支，财务部门担负审核责任。**学院监督费用的使用方
向和使用效果。
内部有能力培训的课程，由内部培训师培训，以减少费用支出。
费用分配把握以下原则：知识、技能培训是重点；业务部门、创造性部门的培训优先于服务部门、事务性部门；干部、专业骨干培训重于一般员工培训；上年度关键绩效领域发生重大不良事件且有能力不足因素的，应当首先满足该项目的培训。8．培训实施与监控
根据年度培训计划的进度，组织实施公司级的培训活动。
**学院负责跟踪年度计划的落实，保障各部门或个人按计划进度实施培训。
**学院负责监督培训费用的使用方向，防止挪作他用。
**学院为公司的每位员工建立个人培训档案，保存个人参加培训记录，包括：
参加培训的登记/签到表
获得的各类证书复印件
获得的各类培训资料目录
参加内部考试试卷。
培训结束，培训教材应当收归**学院，充实公司培训资源，并供相关员工查阅。
9．例外管理：由于特别情况发生的培训需求，未列入公司年度培训计划的，按以下程序处理。
涉及个人的培训需求和费用，由个人提出申请，**学院审核，报总裁批准后实施。
9.1.1属于公司业务急需的,经个人申请批准后列入培训计划
的，费用由公司支付。
9.1.2属于个人发展，但与公司业务相关的,经个人申请批准后,
可列入培训计划，费用先由个人支付，完成学业后凭相关证书或证明报销。
9.1.3特殊情况，因个人经济原因，可申请经总裁批准后，由公
司先期支付。
9.1.4与公司业务无关,纯属个人爱好或兴趣,费用由个人支付,
公司不予报销，且不得占用工作时间。
涉及部门的培训需求和费用，由部门提出申请，**学院审核，报总裁批准后实施，否则财务不与报帐。
涉及公司范围的培训需求和费用，由**学院直接提出申请，报总裁批准后组织实施。
【内部培训资源建设与管理】
10.培训资源包括内部培训培训师、培训教材、培训设施设备、培训信息系统、培训经费。
11.内部培训师制度
内部培训师资格与培养
11．1．1讲师的来源
各级干部：各级干部皆担负有培养员工的责任，是内部兼职教师的主要承担者；
业务骨干或技术尖子：各职能部门的业务骨干，技术部门的技术尖子将是员工业务培训的主要教师来源；
11.1.2内部讲师的分类
内部培训师分为公司级兼职讲师和部门级讲师。
11．1．2．1公司级兼职教师
凡担任集团统一组织的培训课程（包括：新员工培训、各级干部培训等）的讲师为兼职讲师。公司级兼职讲师由**学院统一管理。兼职讲师分为讲师、高级讲师、资深讲师。
讲师：主讲专业领域两年以上工作经验并有良好的业绩表现，做临时讲师期间讲课课时达10个班次
高级讲师：主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表现、授课场次30班次以上、60％以上培训场次学员评价在良等以上。
资深讲师：主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表现、授课场次50班次以上、80％以上培训场次学员评价在良等以上。
11．1．2．2部门级讲师：担任各部门组织的基层员工培训课程，包括：新员工的上岗培训和老员工的业务培训的讲师。部门级讲师由各业务部门管理。
11．1．2．3内部培训负责所讲授课程内容的优化、资料收集、教材的编写及教学水平提高等。培训师以自主培训和在职
培训为主。企业在外派培训、工作时间方面给予一定的优惠和支持。**学院每年将为内部培训师不定期的举行“讲师技能训练”，并提供课件开发、教材编写、课程讲授方面的资源与支持。
11.1.3兼职讲师的申报：凡申报兼职讲师必须填写《兼职讲师申报表》，交**学院，由**学院同HR部门联合评审，资历、课件、讲授水平达到要求者聘为公司级兼职讲师。集团每半年组织一次评定。
初级中级高级资深
工作时间40 50 60 80
非工作时间80 100 120 150
培训师可以获得一定金额书籍费，其中初级培训培训师为200元/年，高级培训师为500元/年。同时可以优先参加讲授领域的外部培训。
内部培训师职责
11.2.1内部培训是企业员工内部兼职的行为，不能因为培训或授受培训而影响本职工作。
11.2.2内部培训师主要履行以下职责：
承担相关的教学任务；
负责内容的优化、资料的收集，总结本专业领域的管理、操作经验，编写教材和提高讲授水平；
学习、消化外部培训课程，引入企业；
本专业领域或本部门的文化制度培训；
在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题模拟培训；
根据培训部门设计的培训方案和计划进行培训，如有改动应事先征得培训部门的同意。
内部培训师管理
11.3.1初级培训师通过内部试讲确认其资格，高级培训师通过
试讲和考核确认其资格。
11.3.2培训结束，学员和培训组织者要对培训师进行考评。
11.3.3**学院每年对内部培训师认证一次，不合格的解聘，认为一般的要协助、督促其提高。高级讲师若一年不上课的，降为讲师，讲师若半年不上课的，自动降为部门级讲师。
11.3.4**学院负责组织培训师的集体学习、提升活动。根据**
学院确定的课程框架，对不同的主题成立开发小组，各专题组不定期召开讨论会，对课件进行研讨。
11.3.5 各级领导皆负有培训人才的职责,其组织与参与的情况
作为任职资格的达标认证之一，其授课表现纳入其个人的业绩考核。
11.3.5
外聘讲师
为广泛的引进与吸收国内外的先进技术和管理知识、经验，加强与国内外企业、科研院所、专业培训机构的相互交流与合作，集团将根据不同的需要，从国内外聘请优秀的讲师、专家来公司进行讲学与授课。
11.4.1外聘讲师的来源
高等学校、科研单位；
培训机构、顾问公司；
优秀企业高级的高级管理人才和技术人才。
11.4.2外聘讲师的审查部门和聘请程序
11.4.2.1资格审查
11.4.2.技术/业务类讲师。由技术/业务部门和培训部门进行资格审查；
11.4.2.管理类讲师。由培训部门和人力资源部进行资格审查，审查内容包括：专业背景、从事职位、教学内容、教学水平。
11.4.2.2聘请程序
凡聘请外部讲师必须由聘请部门填写《外聘讲师申请表》，经资格审查，报培训部门备案。
11.4.2.3课酬确定
副教授、高工、副总或
以上
特殊情况
11.4.2.支付办法
课酬由各主办部门统一申请，经主管部门核实和**学院批准后，由财务部支付。
11.4.3外聘讲师的职责
11.4.3.1外聘讲师必须根据公司的培训需要，提交教学内容和培训方案。最后经主办部门和培训部门批准后实施。如有改动应事先征得同意。
11.4.3.2外聘讲师必须保质保量地完成双方协商的培训任务。
12. 培训教材
内部教材。内部培训教材通过以下渠道建设：
工作提升计划的经验分享与教训总结；
企业本年度重大事件（成功或失败）的案例；
培训师组织开发
**学院组织开发
外部培训教材引入和消化
凡公司聘请外部机构进行培训的，外部机构必须提供教材，教材由**学院统一归档管理；集团员工参加外派公开课程的应在培训结束一周内将教材的原件或复印件交**学院存档。内部讲师可以借阅相关主题的教材。
培训教材的载体可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式。教材由**学院统一管理。
13.培训设施设备
培训设施设备的建设、购置、维护和管理依照“资源共享、充分利用”的原则由**学院部统筹，可利用现有资源的不再行添置。
若某一年度集中建设、添置设施设备的，所发生的费用例入专项费用，不影响企业正常培训。
14.培训信息系统
培训信息系统包括内部培训专题教材、内部培训教师、外部培训公司和培训师、经费管理、过程档案、培训内化等五个模块；
内部培训专题教材、内部培训教师、外部培训公司和培训师三个模块的主要作用是建立培训的资源支持；
经费管理用以分析企业培训费用的投入方向、重点和利用率； 培训过程档案用以记录员工接受培训的主题、培训签到、考核成绩、应用情况，存储培训制度、培训计划等资料，用以员工国家职称评聘、职位晋升参考、ISO9000认证、ISO14000认证；
培训内化用以跟踪每一培训专题的评估、考核、传播、应用与重复应用等情况。 15.培训经费
培训经费专款专用，主要应用于培训、培训设施设备、培训讲师培养。
为了便于管理，因培训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算中费用例支。但是，为了便于对培训信息的全面掌握和分析，可以将该部分费用统计入培训费用 【培训需求分析】 16.需求分析的依据
培训必须立足于组织发展的需要，组织的需求主要来源于业务发展和业务策略；同时也要为员工个人的职业发展提供支持，以达到个人与组织共同发展的需要。培训需求的主要依据如下：
公司的战略规划
人力资源规划：专家/管理干部需求计划、普通员工需求计划
市场竞争需要与核心竞争能力培养需要 公司年度经营目标 业绩和行为表现考核
流程、部门、职位运行状况和人员任职能力状况 17.需求分析的方法 培训需求的调查方法。
期待的、需求的 实际的、现状的
重大事件分析法。通过分析本年度关键绩效领域发生的重大不
职位任职资格要求的知识、技能及态度 个人的知识、技能及态度 竞争对手的能力现状
年度经营目标的业务重点及相关能力要求 **的能力现状
相关部门、人员的能力现状
良事件，发现企业运营管理方面存在的不足，从流程、制度、能力三方面分析事件发生原因，如果是能力不足的原因，则对症安排培训。
绩效考核分析法。分析绩效不佳、出色、创新的问题所在、原因所在、责任部门和人员所在，针对性地提出流程能力改善计划和个人能力提升计划；分析员工行为表现，得出文化、制度、技能等方面的培训需求。
访谈法。通过访谈各部门、各层级领导、业务骨干，了解业务实际运行状况和员工个人需求，从而筛选培训需求。
问卷法。设计培训需求调查问卷，调查流程、部门运作状况和员工职业发展信息，从而筛选培训需求。
观察法。通过观察被培训对象的现场表现，了解其与期望标准的差距以确定培训需求。
以上四种方法，可以根据实际情况单独或混合应用。应用访谈法和问卷法调查培训需求时，注意要设计客观而非凭感觉回答的问题，同时，调查信息整理时要把握组织需求原则，剔除纯粹的个人培训需要。
培训需求由**学院统一组织，各部门、事业部、分公司应大力支持与配合。
培训需求的应用。需求分析形成的报告可以为培训课程的设计、开发或培训计划与组织提供初始输入与依据。
【培训方式】
18在职培训：使受训者通过对熟练员工进行观察和提问来进行学习。观察要完整，同时有机会去实践并得到反馈。
19工作指导：分步骤的列出如何完成工作，培训者首先演示任务，然后让受训者一步步的执行任务，必要是予以纠正；
19封闭培训：由**学院聘请内部讲师或外部讲师进行的培训
20外派培训：根据员工的岗位需要，参加外部培训机构、院校组织的培训。
【培训纪律】
21．集团员工必须参加集团指定的课程的学习，因特殊原因不能参加培训的应提出书面申请，报主管批准，否则按矿工处
理。员工符合《免除培训制度》规定的可以不参加某些课程的培训。
22．学习期间，学员应当遵守如下培训纪律：
按时到课，认真听课
关闭手机、BB机或调为振动档，上课期间不允许接听电话
23．违反纪律的，按以下方式处理，由讲师或培训组织者监督执行。
迟到、早退、中途离场学员捐款2元以上，超过15分钟
的，捐款10元以上，超过30分钟的，捐款20元以上；
手机、BB机等每响一次捐款5元以上；
学员所捐款项用作学员培训知识和技能内化的活动经
费，或由培训组织者以合理方式支配。
【培训效果评价与培训考核】
24．**学院通过培训效果评价提高培训效果。以决定是否需要更进一步接受培训、或改进培训工作方法。
25.常用的培训效果评估方法有如下几种，效果评估与培训考核
可以结合在一起做。
培训课堂考核（纪律和态度）
培训评估
考试、心得报告、工作笔记、案例分析
现场操作
日常工作应用（有记录或成果）
工作改善计划或方案，并组织实施
分享、授课或主持研讨会
工作业绩
26．集团组织的各类培训必须进行培训效果评估，由学员填写《课程评估调查表》，征询受训人员对本次培训课程的安排、培训师进行评估，以利以后工作。
培训结束后学员应创造性的将在培训中获得的知识、技能在工作中应用，**学院将不定期的到各部门了解培训后学员行为的改变程度。
27．培训评估与考核的主要目的是：促使学员在学习中遵守纪律、认真学习；评价本次培训的效果以便于改善培训工作；督促学员应用培训所学的知识和技能。
28．学员是培训考核活动中的被考核人，培训考核一般由学员的上司负责，**学院协助。跨部门学员的考核由**学院组织考核。
29.**学院于每年中（六月底）对培训效果及要求进行检讨，并通过月/季度培训计划的实施加以修正。
【培训内化】
30.获得最佳培训效果的关键在于知识、技能的转化、传播、应用和重复。
31.转化。培训结束，学员应当制定培训内容转化为工作技能的措施，并利用专业知识改善工作的可能着眼点和可能程度。
32.传播。培训学员应当将培训内容以分享会、研讨会、授课等方式传授给其他同事，传授范围应当包含：本部门同事+本系统相关人员+与本人工作流程接口的同事。
33.应用。学员有责任将培训内容结合企业实际情况持续不断地应用于工作实践，提升本人和促使提升同事的工作能力，最终养成良好的工作习惯，改善企业工作。
34.重复。培训效果好坏的关键是持续不断的重复传播和应用。学员就应自觉不断地结合工作实际应用知识和技能，待有进一步的提升应当再行传播，与同事分享。
35.成果。培训内化的成果表现为员工工作能力提升、工作习惯形成、工作改善、业绩提升。
36.组织。培训内化工作由**学院组织，并指定专人督促，有必要的要进行考核。督促人一般为学员的上司，学员跨部门的，**学院承担协调任务。
【费用、服务年限】
37.以下几类培训，其费用须与为公司服务年限挂钩。
出国考察和培训、委托培养
业余进修、其他形式的学习
【责任】
38.**学院责任
**学院业务经理负责统筹规划公司教育培训并管控经费的有效
使用，是公司培训体系/流程的主要责任人。
拟订培训战略，执行培训战略。
负责培训资源建设与管理。尤其要组织培养内部培训培训师，建立公司的内部培训师队伍。
负责日常培训营运管理。如培训需求分析、培训组织与评价、培训内化、培训费用管理等工作。
负责培训基础行政工作。如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案、培训设施设备维护。39．各级主管、员工的责任
各级主管在公司培训体系/流程中，担负本职位接班人及其下属的培养责任，应当对下属进行在岗培训；
对下属的培训内容、时间等作出合理的判断；
检查下属培训效果，督促、协助下属在实际工作中的分享、应用与重复应用培训知识与技能。
员工明确自身培训需求,积极参与培训并自觉将培训成果落实到岗位工作中以改善工作绩效、养成良好工作习惯；做辅导员，实施在岗培训。
受训学员是培训参与的主体，培训的效果直接与员工的参与态度、投入程度、应用持续时间和频率有关。
【附则】
40．本办法经公司批准后，自年月日起实施。41.本办法由**学院负责解释。
附件：
1．培训工作流程
2．年度培训计划摘要
3．外聘培训培训师评价表
4．培训签到表
5．管理课程评估表
6．员工培训登记卡
7．培训协议书
8．外派培训申请/考评表
9．培训内化跟踪表
10．培训报名表
培训工作流程
年度培训计划E&T表一
外聘培训培训师评价表
培训主题： 培训对象：
培训时间：
培训讲师： （第 位）
培训讲师： （第
位）
培训签到表
（公司内部组织培训适用）
E&T 表二
任课讲师：
请填写完毕后交回此表，谢谢！
员工培训登记卡
培训协议书姓名：
部门：
岗位：
本人因公司事业发展需要被派送到
参加
时间天，（即从年月日至年月日）。愿与公司共同遵守以下协议：
一、培训目的：
二、培训机构与培训科目：
三、培训期间本人愿意遵守培训机构的有关规定，维护本公司
名誉与保证不泄露公司秘密。保证受训期间虚心学习，吸收所需知识技能，于受训期满后返回公司服务。如公司中途因工作需要要求中止受训，愿以公司利益为重，绝无异议。
四、学业完毕后愿尽所学之经验、知识、技能服务于公司，并
愿将所学传授给公司同仁，所取得相关资料应留公司存档。利用所学取得的科研成果、专利、着作应以公司名义取得自有知识产权，绝不私自向外出售、泄漏、转让。
五、培训学习期满保证继续在公司服务年，即从
年月日
至年月日，愿按公司相关规定申请报销培训费用。
六、培训期间，公司应根据培训地点生活水平每月发给学员在
职时月工资的
%生活补贴，计元人民币。
七、培训期间本人愿与公司保持不间断联系，并能配合公司的
科研开发及项目拓展活动。
如何制定员工绩效考核管理制度
如何制定员工绩效考核管理制度 本文从绩效考核的两个方面系统阐明员工个人绩效考核和团队绩效考的概念，两者相互联系，以及合并使用的好处，在企业现有考核内容中增加团队绩效，将组织绩效、团队绩效与员工个人绩效三者有力地结合在一起。重点研究企业中层及以下管理岗位员工个人绩效考核和团队绩效考核分别在企业绩效考核中的作用、权重以及两者的结合点。以企业价值最大化作为基础，将促使人力资源管理中不在仅仅将员工在本职工作上的表现作为考评的唯一依据。以企业价值最大化为基础的绩效考评将引导员工把对公司的价值实现自觉的同自己的工作结合起来，工作绩效不完全是个人工作的绩效，企业的价值实现才是最为重要的。这样的绩效考评会引导员工从企业发展的大局出发，加强团队合作，提升企业在市场上的整体竞争力。以企业价值最大化为基础的绩效考评强调企业与社会的和谐共存，引导员工将个体形象同、团队形象、企业的整体形象结合起来，使得员工将工作表现同社会生活表现结合起来，最终实现企业与社会双赢的局面。
一、部门绩效考核体系改进设想 1、部门考核体系的设计 a.部门绩效考核定量指标体系的建立——确定部门关键业绩指标 确定部门关键业绩指标是一项重要的基础性工作，关系到企业管理的方方面面，需要各级领导及各个部门的积极配合、参与。在制定关键业绩指标的过程中，企业总经办、人力资源部起着组织、协调、培训等作用。制定关键业绩指标的步骤可分为：罗列指标、筛选指标、设置权重、修改确认。 b.部门绩效考核定性指标体系的建立——360度绩效考核法 定性指标的提取主要通过与分管领导、各职能部门、下属分公司的调研和访谈，了解被考核部门与各考核者之间工作流程中起重要作用的关键
公司绩效考核管理办法及细则 第一章总则 一、制定目的 为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价，达到调动员工积极性，促进工作效率提高的目的，特制定本办法。 二、适用范围 公司全体员工。但试用期未满三个月的员工不纳入考核。考核时间从正式录用当月开始考核。 三、适用原则 考评严格以月度、季度、年度计划和考勤记录为依据。 第二章考核办法 一、权责部门 综合部为本制度制定、修改、实施、管理和解释说明的归口部门。 二、考核分类 1．月度考核：以自然月为一个考核周期。全体职工均参与考核。 2．年度考核：以阳历年为一个考核周期。全体职工均参与考核。 三、考核时间 1．月度考核：每月28日由综合部向各部门负责人下发《员工绩效考核评分表》，各部门负责人须于两日内将本部门评审完的《员工绩效考核评分表》上交综合部，由综合部统一上交总经理审阅，总经理审阅时间为两天，即评审完毕时间不超过5天。（总经理如不在，须由其委托人实施评审）。 2．年度考核：在每年度12月20日，由综合部负责人下发《员工绩效考核评分表（年度版）》给各部门负责人，各部门负责人须于十日内将《员工绩效考核评分表（年度版）》和《员工年度工作报告》上交综合部，由综合部统一上交总经理审阅，总经理审阅时间为十天，即评审完毕时间不超过20天。 四、考核办法
1．考核流程：按时由综合部发放《员工绩效考核评分表》，由部门负责人接收并负责发放给部门员工自评，自评完后上交部门负责人进行上级评分，根据评分细则计算好绩效成绩后上交综合部，综合部统一上交总经理评审。 2．绩效权级及结构：部门员工由员工自评和部门经理评分组成，由综合部收录备案； 部门经理由自评和总经理评分组成，评分后由综合部收录备案。 3．绩效工资计算方式：（基本工资+职务工资）*30%=绩效工资基数 绩效工资实发数=绩效工资基数*绩效成绩 第三章考核细则 一、评分方法 1．评分细则 Ⅰ)公司制定《员工绩效考核评分表<月表>》和《员工绩效考核评分表<年表>》，全体员工需在规定时间内填好此表自评分部分，签名后上交部门经理，由部门经理统一进行上级评分工作，同样在规定时间内上交综合部。由综合部上交总经理评审。 Ⅱ)公司根据各员工工作饱和度和岗位职能说明书，设定各岗位权重系数。权重系数是用于计算绩效工资时的比例系数，具体如下：
一线员工员工技能评定管理办法（拟） 1.0目的 鼓励一线员工提升职业技能，规范公司一线员工技能评定管理，逐步推行一线员工培训、考核、聘用和薪资调整相结合的技能评定管理办法。 2.0适用范围 生产一线各工序人员。 3.0职责分工 企业管理部为升、定级考核的组织实施部门，负责考核一线员工的资格审查、理论、实操考核的组织实施、考核过程的监控、考核结果的核准认定。各业务部门与企业管理部共同负责各工种培训课程开发、培训组织实施、考核组题、试卷批改、实操监考及成绩评定等，具体如下： 4.0申报条件 4.1申报技能定级之前，员工在该岗位至少试用期满； 4.2申报技能考核之前三个月内，无旷工或事假天数不超过10天（含）； 4.3申报技能考核之前三个月内，违反劳动/安全纪律罚款100元(含)以下或违反劳动/安全纪律/管理条例2次（含）以下； 4.4申报技能考核之前三个月内，因工作进度、质量事故等工作失职/失误原因造成罚款2次（含）以下或累计金额300元以下； 4.5因公出差人员可在返回后直接进行补考，履行正常请假手续的，可直接顺延进入下次公司组织的考核程序；连续两次未能参加升级考试者，部门重新提交申请； 4.6参加技能考核人员经考核合格后方能上岗独立操作，并根据工作表现、生产绩效和实际技能按照公司的有关规定确定薪资等级；考核不合格者，准予延期补考，补考时间为下次公司组织的技能考核考试。试用期各方面表现优秀的可以经部门特别申请后提前进行转正定级考试； 4.7申报升级之前，须相隔上次考核通过至少6个月以上，特殊情况如表现优秀、有特殊突出贡献者经由部门申请，企业管理部复核报分管领导批准后可不受此条约束（但最短不能少于3个月）； 4.8认证等级划分根据各岗位职业资格等级评定细则确定，技能等级按顺序逐级考核晋升。原则上不能跨级申报，即只有取得前一等级认证方可申报更高等级资质认证，特殊情况如有特殊突出贡献者经由部门申请，企业管理部复核报总经理批准后方可提前参加升级考核或者越级考核。 5.0考核内容及方法 5.1主要是按照现行《岗位技能要求》、《岗位理论基础》、《标准操作规范》进行理论与实操考核，理
岗位技能员工晋升聘任管理办法 1. 目的 为充分调动公司岗位技能员工的工作激情，最大限度地发挥岗位技能员工的潜能和智慧，提高业务素质，激励岗位技能员工学习技术。逐步建立和完善高技能人才选拔培养聘任机制，协助岗位技能员工设计好职业晋升路径，为公司的持续发展奠定基础，特制定本办法。 2. 适用范围 本办法适用于公司岗位技能员工。 3. 职责 人力资源部负责制定管理办法并监督实施，有关单位负责执行。 4.内容 4.1 岗位技能员工晋升路径 初级工中级工高级工技师高级技师 公司首席技师枣庄市首席技师山东省建材行业首席技师山东省首席技师 4.2岗位技能员工鉴定晋级要求 4.2.1申报条件： 初级（具备以下条件之一者） （1）本职业学徒期满；
（2）在本职业（工种）连续见习工作二年以上。 中级（具备以下条件之一者） （1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。 （2）连续从事本职业工作6年以上。 高级（具备以下条件之一者） （1）取得本职业中级职业资格证书，连续从事本职业工作10年以上。 （2）取得本职业中级职业资格证书的大专以上本专业毕业生（全日制），连续从事本职业工作3年以上。 技师 取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。 高级技师 取得本职业技师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。 4.2.2晋级培训学时 晋级培训学时：初级不少于30学时；中级不少于40学时；高级不少于40学时； 技师不少于40学时；高级技师不少于40学时。 4.2.3鉴定方式 分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔
试方式，技能操作考核采用现场实际操作、仿真模拟操作、答辩等方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。技师和高级技师还须进行评审。 4.3 评审归档及费用 4.3.1 各单位负责岗位技能员工职业技能等级的申报。对符合晋升条件的员工，人力资源部根据有关规定组织考核；考核合格的员工颁发相应等级的资格证书，其相关材料由人力资源部统一整理归档保存。技能鉴定费用个人先支付，鉴定合格后再由公司统一报销。 4.3.2 个人私自办理的技能资格证书公司不予承认。 4.4 使用及待遇 4.4.1初级工、中级工、高级工、技师和高级技师是国家对员工技能的认可，作为竞聘上岗和确定基础薪酬的依据。 4.4.2技师、高级技师的使用采取评、聘分开的方式，每年一聘。 4.4.3人力资源部依据各工种技师、高级技师的人数按50％比例确定聘任名额。 4.4.4各单位按照分配名额，根据工作需要、工作业绩和考核结果，择优提出聘任意见，填写技师、高级技师聘用审批表，报请公司同意，并在人力资源部备案后方为聘用。 4.4.5享受公司规定的薪酬待遇，技师每月特殊津贴100元，高级技师每月特殊津贴200元。 4.4.6新晋升技师参加当年度考核，第二年起具备被聘任技师、
公司员工绩效考核管理办法 员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 1.1 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现，发展组织，发展员工。 1.2 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核（以下简称“考核”）是指用系统的方法、原理，评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1.3 考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。 1.4 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 1.5 本办法适用于北京中关村科技发展（控股）股份有限公司（以下简称公司）全体员工，总部垂直管理部门（人力资源部、行政部、财务部）的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法（详见相关细则）。
2. 考核内容 2.1 业绩指标：考核员工履行职责，完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况，旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 2.2 综合素质：通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为，考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明：关于总部垂直管理的部门，其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例，总部直属部门考核权重占50%的比例，具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 2.4 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行，为期一周；年终考核于次年 1 月第二周开始进行，为期两周。 3. 考核流程 3.1 业绩考核 3.1.1 制定指标：被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要
永州路桥公司 员工绩效考核管理办法 （讨论稿） 第一章总则 第一条目的 为了进一步完善公司绩效考核体系，健全绩效考核的激励约束机制，通过绩效考核对员工进行客观、公正地评价，给予员工与其贡献相应的激励，真正把员工的工作业绩与收入挂钩，激发员工的工作热情，提高工作效率，特制定本办法。 第二条原则 1、坚持客观、公正、公开、科学的考核原则 2、坚持重业绩、强激励、硬约束的实施原则 第三条适用范围 1、公司中层干部（公司各部室长及项目部领导班子） 2、公司机关及项目部一般管理、技术、辅助服务岗位人员 第四条考核机构及职责 1、考核领导小组设置及职责 组长：总经理 副组长：公司副总经理 成员：公司中层干部 职责：负责审批绩效考核管理办法，指导、监督、协调绩效考核工作，复核、批准考核结果及其运用的意见。
2、考核办公室设置及职责 考核办公室设在人力资源部，由人力资源部牵头具体负责考核的相关工作。 职责：负责拟定绩效考核管理办法，组织实施考核工作的培训、指导与监督管理；负责考核结果的运用与实施工作。 第二章考核实施 第五条考核周期 考核分为月度考核和年度考核。 1、月度考核：是对员工每月的工作业绩进行的量化考核。月度跨度为上月25日至本月25日。 2、年度考核：是通过汇总员工每月的月度成绩得出全年的平均考核成绩。 第六条考核内容 1、工作业绩考核（占80%）：分专项工作和日常工作两大项。 专项工作是指被考核人员《月度工作计划》（附表1）中的工作内容（包含临时增加的计划外工作），专项工作考核根据被考核人员月度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作是指每月例行的工作，日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质的差异，专项工作和日常工作考核所占的
公司员工技能提升管理办法 为全面贯彻落实公司技能提升精神，适应企业发展需要，提高工人工作效率，根据公司工人培养的规定和要求，结合分公司实际，特制定城铁分公司员工技能提升管理办法。 一、总则 1.目的： 以城铁分公司技术和经营发展为目标，建立系统的员工技能提升管理体系提高各岗位员工技能，适应企业发展的需要，形成培养快、使用好、效率高的工人技术培养工作格局，提高员工工作效率，促进高技能人才数量增加和提升企业竞争力；促进工人各岗位工作规范化和标准化，提升各岗位工人职业化水平，使中级工，高级工数量有所提升，并占到较高比例，在工作当中质量提高，效率提升，在技能比武中凸显一批技能水平过硬的技术人才。建立一线员工的职业发展通道，为的员工培训、晋级、薪酬打下坚实基础，并提供强有力的支持和重要的依据。 2. 本办法适用于分公司全体在职员工的技能提升管理。 二、组织管理 1. 各部门管理职责： （1）分公司综合办负责落实分公司员工技能提升相关工作要求；
负责本单位员工技能提升管理保障相关工作，确保本单位员工技能满足生产等工作需要。 （2）分公司技术部开展本专业的技能提升研究和落实工作，确保相关业务技术及时落地基层；制定和落实本专业员工技能提升标准要求、培训课件、考核试题库等。 （3）车间对车间员工技能提升管理办法组织实施，对员工技能提升管理工作进行监督；直接负责员工技能提升管理工作；组织开展分公司层面的员工技能提升管理相关工作。 2. 各岗位员工技能提升职责 各部门必须成立本单位员工技能提升管理小组，通报并备案。组长由部门一把手担任，组成人员包括各部门领导班子成员。 （1）组长：是员工技能提升管理的第一责任人，对员工技能提升负有直接管理责任；主要负责重要技能培训、工作技巧提升培训等，每季度组织培训不少于2次；负责做好本部门人员管理技能指导工作，全面提升主管人员管理水平；利用工作检查、会议等机会，对部门一线员工进行业务指导，负责组织本部门员工技能提升考核认证工作。 （2）组员：是员工技能提升管理的第一责任人，对所管理员工的技能提升管理工作直接负责；负责有针对性的对班组一线员工进行业务指导，做好“传、帮、带”安排工作，不断提高一线人员技术水
试用期员工绩效考核办法 （适用于后勤保障性、管理职能性岗位） 一、总则 1.??为及时对公司新聘员工的工作业绩和能力作出评价，调动员工工作积极性、提高工作绩效，为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事决策提供依据，进而做到人尽其才，客观合理地安置公司员工，特制定本办法。 2.??本办法中使用的专用术语定义如下： 2.1 绩效考核——为了实现第一条规定的目的，以客观的事实为依据，对员工成绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。 2.2?业绩考核——对员工分担的岗位职责情况、工作完成情况进行观察分析和评价。 2.3?能力考核——通过工作行为，观察、分析和评价员工具有的能力。 2.4?品性考核——对员工在工作中表现出来的工作态度和个人素养进行观察、分析和评价。 2.5?学识考核——对员工完成本职工作所掌握的知识、技能及应用情况进行分析和评价。 二、绩效考核内容 1.??新聘员工在试用期内，公司应给予相应的培训以使新聘员工尽快的了解公司并适应工作岗位。其中包括新员工企业培训和岗位专业培训等。 2. ?在新聘员工培训和试用期间，人力资源部将组织由新聘员工的试用部门在试用期结束前二周对新聘员工设置考核题并进行考核。考核结果将作为其转正的主要参考依据之一。 3.??对新聘员工由于岗位和职位不同，考核的标准和方式应有所不同。考核可考虑采取如下方法：企业培训知识测试题（由人力资源部设置），专业测试题（试用单位设置），个案分析（由人力资源部/试用单位设置，适用于主管级以上员工），工作目标完成考核（由试用单位设置），模拟示范（由人力资源部或试用单位设置）、工作小结等。 4.? 根据新聘员工培训结果和业绩表现情况，试用员工的试用部门负责人可根据实际情况提出对该员工的转正申请。填写转正审批表递交人力资源部进行审核后，再递呈试用员工的隔级上级进行审批。 5. ?试用员工绩效考核结果优良的方有资格转正。转正申请批准后，成为公司正式员工，并纳入公司正常员工人事管理中。
后英集团海城钢铁有限公司大屯分公司 机电修岗位等级鉴定规定 一、技术等级设定 1 维修工、电工、操作工，等级分为初、中、高共三级； 2 技术员等级分为初、中共两级； 3专业技术工程师等级分为助理工程师、工程师、主任工程师共三级。 二、技能鉴定申报条件 对于不同技术等级的员工，在初次鉴定时只要符合条件之一即可申报。 1 初级工：新入岗最基本评级为初级工。 2 中级工 2.1 连续从事本职业工作2年以上。 2.2 在本公司连续从事本职业工作12个月以上。 2.3 取得以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。 2.4 取得本职业中级资格证书。 3 高级工 3.1 连续从事本职业工作5年以上。 3.2在本公司连续从事本职业工作24个月以上。 3.3取得以高级技能为培养目标的大专及以上毕业证书。 3.4取得本职业高级资格证书。 4 初级技术员 4.1初步掌握本专业的基础理论知识或专业技术知识。 4.2取得本职业相关专业中专以上学历，连续从事本职业工作3年以上（新入职时大专1年以上，本科及以上不做工作时间限制）。 5 中级技术员 5.1能够运用本专业的基础理论知识和专业技术知识。具有完成一般性技术工作的实际能力。 5.2取得本职业相关专业中专以上学历，连续从事本职业工作5年以上（大专，2年以上；本科，1年以上）。 5.3在本公司连续从事本职业工作24个月以上。 5.4在本专业领域能独立工作，凭借已有的工作经验，发现生产中潜在的问题，分析原因、采取措施。
6 助理工程师 6.1 能够运用本专业的基础理论知识和专业技术知识。具有完成较为复杂性技术工作的实际能力。 6.2 取得本职业相关专业中专以上学历，连续从事本职业工作8年以上（大专，5年以上；本科，3年以上）。 6.3 在本公司连续从事本职业工作36个月以上。 6.4 在本专业领域能独立工作，凭借已有的工作经验，发现生产中潜在的问题，分析原因、采取措施。 6.5 取得本职业助理工程师职称。 7 工程师/主任工程师 7.1系统、深厚的理论功底和扎实专业技术知识，对所从事的专业领域有较深入的研究和独到的见解，在本部门有较高的权威性。 7.2全面掌握与本专业有关的技术标准、技术规范和技术规程，具有对工程设计、科研项目进行鉴定和评估的能力。 7.3能进行技术可行性、经济性和市场前景分析，所取得的成果能满足市场需求，具有较强的技术创新能力。 7.4取得本职业相关专业中专以上学历，连续从事本职业工作10年以上（大专，8年以上；本科，6年以上）。 7.5取得本职业中级/高级工程师职称。 三、技能鉴定项目及方法 1 主要包括理论知识考试、实际操作技能考核、个人素质评价三个方面。理论考试主要为所属工种的相关理论知识、操作规程、安全常识、常见问题分析等。由各专业相关专业人员拟定考试题库，设备部组织考试。 2操作技能考核的内容，设备部门根据评定对象所从事的工种确定相应的考核项目，在指定场地通过现场实操的形式进行考核。 3 素质测评由部门、车间垂直管理层级确定。 4三项考核满分均为100分，三项均达到60分以上（含60分）者为合格，其中有一项达不到60分者为不合格。 5 对于文化水平较低者，可采用口头提问的方式进行理论考试。
公司员工绩效考核管理办法 公司员工绩效考核管理办法 公司员工绩效考核管理办法第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效，对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控，发现优秀人才，加强沟通与激励，提高公司整体工作效率，从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据，特制定本办法。第二条考核范围本公司所有员工均需考核，并适用于本办法。第三条考核原则 1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导； 2、以岗位职责任务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则； 3、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。第四条考核时间 1、公司实行定期考核制度，并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行，年度考核在次年初进行。 2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。第五条考核形式各类考核形式有： 上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同，各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法，具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。第七条考核内容
1、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分，其中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定；个人绩效表现权重为40%，主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。 2、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。 3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额，作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务，对应无绩效工资。 4、考核设立加分项和扣分项，分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中，各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分，每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献，每次加1分，工作有明显重大失误，每次扣1分。第八条专项考核 1、试用期考核对试用期届满的员工均需考核，以决定是否正式录用；对试用期表现优秀或较差者，可建议提前转正或适当延长试用期； 2、后进员工考核对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。 3、个案考核对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见，并决定是否给予奖励或处罚。
一线员工技能鉴定管理办法 编号：LT05-BZ-GL-008 为规范生产一线员工技能等级考核评定工作，促进员工不断学习业务知识、努力提高技术水平，更好的完成生产任务和实现自身价值，依据公司《岗位职责要求及任职条件》并结合岗位实际所需技能要求，特制定本管理办法。 1、适用范围 本制度适用于生产一线员工的技能等级鉴定，办公室人员管理类岗位不在此列。 2、组织设置 3.1 技能鉴定委员会 组长：副总经理 副组长：制造经理 成员：综合管理科、制造科、品质科、技术科负责人。 3.2 综全管理科从技能鉴定委员会内组织相关评委组成评定小组，负责岗位技能、工作态度、综合评分等的评定工作。 4、岗位变动后技能工资设定及鉴定申报条件 4.1根据变岗变薪原则，晋升增薪，降级减薪，薪随岗变实现薪酬与岗位价值挂钩；以岗位价值与技能因素相结合； 4.2岗位变动后，即享受对应岗位的岗位津贴，如岗位晋升，技能等级须按晋升后的岗位要求及技能重新申报考核鉴定等级；岗位降级，技能等级也将降低一级，从事本岗位一个月后可重新申报考核技能等级（主要包括：冲压工、包装工） 4.3试用期考核合格后，可直接全勤工资待遇标准； 4.4申报技能晋级等级鉴定周期为3个月。 5、技能鉴定项目及方法
一线员工技能鉴定管理办法 编号：LT05-BZ-GL-008 5.1生产工人技能等级考核操作方法： 5.2生产工人等级考核晋升标准：
一线员工技能鉴定管理办法 编号：LT05-BZ-GL-008 6、技能等级鉴定流程 6.1 新进员工等级鉴定 6.1.1 对于技术较为熟练的新员工，或持有相应的职业技能等级证书的，试工时能独立从事本岗位工作，综合管理科可组织相关部门直接定级，报总经理批准后直接享受相应技能等级的岗位津贴。 6.1.2 新进员工在试用期结束前15天，综合管理科通知相关员工填写转正申请表，班组长对员工的工作态度、工作表现、技能提升程度进行评价，部门安排理论考试及实际操作考核，考核合格后报总经理批准即能享受对应的岗位工资及最低等级技能工资，考核资料提交行政部备档。 6.1.3 综合管理科通知财务部，对通过鉴定的员工技能等级薪资进行调整，从次月起开始享受相应等级的待遇。 6.2 正式员工等级鉴定 6.2.1连续在本公司从事本职业工作达三个月（含）以上，通过试用期考核合格的员工为正式员工。 6.2.2正式员工初次进行等级鉴定，首先应符合所在岗位的岗位职责要求及任职条件，填写等级鉴定申请表，列出申请理由，并由相关班组长、部门经理填写审核意见后报综合管理科。综合管理科负责组织时间及相关人员对其进行等级考核。 6.2.3正式员工晋级等级鉴定，应符合技能晋级的时间间隔要求。（3个月） 7、相关要求 7.1通过技能鉴定的员工，一年内一次考核不合格的技能降低一级，两次不合格的技能降低一级并给予警告，累计3次考核结果不合格的员工，予以淘汰。 8、附则 8．1本办法由综合管理科起草，并负责解释和修订。 8．2本办法经总经理批准后于2017年1月份下发执行。 编制：廖英秀批准：审核：
中国重汽集团福建海西汽车有限公司 职工技能培训管理办法 1 总则 1.1 根据公司人才需求和培养规划,为加强企业员工培训工作管理,不断提高员工综合素质,特制定本办法。 1.2 本办法立足创新企业教育,服务生产经营,林火多样办学,注重培训实效的原则。 1.3 本办法对职工培训计划的制定、培训工作管理、师资队伍及教材建设、教育经费管理使用、检查考核、培训效果评估等进行规定。 2 适用范围 本办法适用于公司各部门 3. 职责划分 4.1公司培训工作实行人力资源部归口管理,各部门配合实施的原则。 4.2人力资源部为公司培训主管机构,根据公司的人力资源状况和人才目标规划、各部门的培训需求及公司的全年生产经营目标任务,制定公司总体的年度培训计划及费用预算计划,经批准后组织实施及考核。 4.3各部门为公司培训的分管机构,可定期或不定期地向人力资源部提交本单位的培训需求计划,并在人力资源部的配合和指导下开展培训工作。部门内部经常定期或不定期地组织人员培训,相互研讨、相互学习、共同提高。 4.4人力资源部在培训中的主要职责:
4.4.1负责建立与公司人才规划、目标相适应的培训体系,组织进行培训制度、培训目标、培训流程的制定及修改工作。 4.4.2负责公司年度培训及费用预算计划的制定与组织实施。 4.4.3对各部门培训计划实施督导、检查和考核。 4.4.4组织编写培训教材及相关教学资料的制作分发。 4.4.5负责内、外培训教师的选聘、确定及协助教学。 4.4.6外出培训相关事项的管理、外派参训员工培训效果评估及管理。 4.4.7公司培训工作实施效果评价分析及改进方案的呈报。 4.4.8年度培训报告的撰写、呈报,培训资料的收集、汇总、整理及归档。 4.4.9参培员工的出勤及培训效果评价管理。 4.5各部门在培训中的主要职责: 4.5.1本部门培训需求及费用预算计划的制定和实施。 4.5.2本部室负责的培训项目,做好组织、记录、管理及效果反馈工作。 4.5.3本部门年度培训工作总结,培训资料的汇总、整理及归档。 4.5.4本部门员工的上岗、在岗及转岗培训和考核。 4.5.5本部门参训员工的组织与管理。 4.5.6培训工作报告的撰写与呈报
广东X X集团空调事业部本部工厂文件美冷本部字[] 号签发人：辛迪平 员工绩效考核管理办法 第一章总则 第一条目的 、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效，完善激励与约束机制，突出对优秀员工的激励，充分调动员工的工作积极性，有效地促进工作绩效改进，合理配置人力资源； 、创建规范的考核平台，进一步规范、统一、完善工厂考评体系，更好地指引各部门开展考评工作； 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩（占）：分专项工作和日常工作两大项。专项工作是指员工月 度工作计划中的工作内容（包含临时增加的计划外工作），专项工作考 核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。日常工作是指每 月例行的工作，日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关
指标达成情况进行考核（如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的 质量指标达成情况等）。由于各部门、各岗位工作性质的差异，专项工 作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节，但比例一旦确定后应 在半年内保持比例的稳定性。 2、工作能力和态度考核：考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能 以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等，各分 项的考核权重由各部门自行制订； 3、加分项：考核员工创新、自主学习和特殊贡献等方面。 第五条考核方式 采用逐项打分、三级考核的方式，先由员工自主考核，后由直接主管评分，最后由部门主管考核，员工自主考核作为参考，以部门主管考核评分作为最终考核结果。 第六条考核细则 由于各部门工作性质与工作内容存在差异性，工厂不制定统一的考核细则，只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重，考核细则由各部门自行制定，报管理部会审后执行。 第七条考核周期 每月考核一次。各部门于每月日前将考核结果报管理部。 第八条考核流程 下发考核表——员工自主考核——直接主管考核、签名——部门主管考
潍坊中粮禽业发展有限公司沂南分公司 员工晋升考核管理办法 一、目的 为建立公平、公正、公开的员工晋升渠道，激励员工努力上进，提升公司绩效，特制订本晋升制度。 二、使用范围：适用于本公司全体员工。 三、第二条岗位序列以及层级 根据公司特点，将公司管理和技术两大职类可设立的岗位，归 集为两大岗位序列，即管理序列、项目管理序列和技术序列（如图一所示）。 1、管理序列：主要包括业务支持部门人力资源、财务、采购、生 产管理和仓储、品控、安保等工作的岗位 2、技术序列：主要包括直接参与生产环节或其它从事与技术直接相关工作的岗位。 3、管理序列划分五大层级：辅助人员层、专业人员层、主管层、部门经理层、副总、总经理。在每个层级中，又包含若干岗位。 五、职业发展路径 员工职业发展路径包括纵向的职级晋升和横向的跨序列拓展。通过纵、横向的发展，丰富员工职业发展的通道，使员工获得更多的发展机会。 1、纵向发展 纵向发展主要指公司内部职级的晋升路径。公司鼓励员工努力工作并提升自己的能力水平，在上级职位出现空缺或员工个人能力获得较大提升时，公司考虑员工的发展意愿，结合员工本人能力特点和公司对人才的需求状况，帮助员工规划个人发展方向。管理人员沿管理序列的提升意味着员工享有更多的参与制定决策的权力，同时也需承担更多的责任；专业技术人员沿项目管理或技术序列的提升意味着员工具有更强的独立性，更高的能力，同时拥
有更多从事专业活动的经验和技能。 2、横向发展 员工除了在本岗位序列内按照岗位层级的要求晋升外，对不同的序 列之间，考虑到员工的不同发展意愿，公司也提供跨序列拓展的平台 和机会。主要以内部调配和招聘方式体现。 四、员工晋升发展阶梯 五、1、纵向发展阶梯：普通员工——班长——部门助理——部门主管— —部门副经理——部门经理——总经理助理——副总经理——总经理。 六、横向发展阶梯：当员工觉得工作不适合自身发展，可根据自身特长， 在公司内重新选择合适的岗位，通过公司内部考核、测评进行调整。 七、员工晋升条件 1、在公司定期进行的员工360度考评中连续两次得分位于 前三名的。 2、在现有岗位工作半年以上的。 八、员工变岗、晋升的，需经历3个月的试用期，若试用不合格的，延长试用期或退回原岗位，试用期最长不超过6个月。 九、晋升审批权限 1、所有员工晋升须经公司领导核准有效。 2、主管以上职位的变动须经山东区审批后有效。 七、本制度自发布之日起实施。
员工技能考核办法 技能鉴定项目及方法1. 1.1主要包括笔试、实操技能考核和现场问答考核，笔试针对于特殊技能岗位和重要技能岗位，实操技能考核适用于所有岗位。笔试内容为所属岗位的相关理论知识、实操规程、安全常识等。经过教育培训后，由制造中心拟定考试题，制造中心培训专员组织闭卷考试。 1.2实操技能考核的内容，由工程部根据评定对象所从事的工种确定相应的考核项目，在指定场地通过现场实操的形式进行考核。 1.3理论知识考试和实操考核满分均为100分，理论考核60（含60）分为合格，理论考核达不到60分者不安排实操考核；实操考核70（含70）分为合格，两项综合成绩达到70（含70）分者为鉴定合格。其中有一项达不到70分者为不合格。一般技能岗位只做实操技能考核，考核结果以实操技能考评结果为准。 1.4 理论知识与实操考核所占权重如下表： 级别W5-W1权重 理论考试30% 实操70% 100%合计 评鉴技能分类项目：1.7 1.7.1 特殊技能岗位：即对人身安全存在较大伤害风险、实操难度高或对产品质量有重大影响的岗位。如：波峰焊机操作工、软件烧录员、过锡工、印锡机/贴
片机实操（SMT）、刷三防实操工、焊锡工、维修技术员、技术员。 1.7.2重要技能岗位：整机测试、QA检验员、IQC检验员、IPQC、物料员、振动台测试、助拉、拉长。 1.7.3 一般技能岗位：包装外观附件检验、打螺丝、贴标、打包、音质测试/HDV 测试、贴附（标签，Tape等）、装配（理线，盖壳，组板等）、测试（AV/TV、声控、遥控）、包装（放入附件，理盒等）、图像品质、外观修护、外观检验员、补点/校色、元件加工、剪脚、洗板作业人员. 1.7.4 全能工：员工已通过六项技能鉴定可申请全能工考核，但已通过鉴定的六项技能中须有一项特殊岗位和两项重要技能岗位，申请鉴定全能工不需参加理论考核。
员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现，发展组织，发展员工。 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核（以下简称“考核”）是指用系统的方法、原理，评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 本办法适用于北京中关村科技发展（控股）股份有限公司（以下简称公司）全体员工，总部垂直管理部门（人力资源部、行政部、财务部）的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法（详见相关细则）。 2.考核内容 业绩指标：考核员工履行职责，完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况，旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 综合素质：通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为，考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明：关于总部垂直管理的部门，其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例，总部直属部门考核权重占50%的比例，具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行，为期一周；年终考核于次年1 月第二周开始进行， 为期两周。 3.考核流程 业绩考核 制定指标：被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要完成目标达成一致探讨行动计划和为达成目标所需的资源，双方探讨考核目标达成的衡量标准。将业绩指标层 层分解到员工，年初签订的《岗位目标协议书》（经理级）和《年度员工关键职责任务与考核标准表》（一般员工）作为业绩指标考核的重要依据。生成文档《半年度/年度绩效考核表》（经理级/一般员工）一式两份，表中“业绩指标”、“评价标准”和“权重”栏填写完整，经直接上级签字认可；自留签字书面文档一份，员工交直接上级电子文档一份。凡能量化的按量化指标制订指标。 执行指标：执行过程当中，直接上级检查目标执行进度，提供建设性指导，人力资源部监督执行过程。 业绩评估：公司全体员工在半年末、年末填写《半年度/年度绩效考核表》中“实际工 作完成情况说明”栏主要填写实际完成工作的情况与季初或年初指标的前期制定之间的差距， 这个作为考核评价的可行性依据，员工在年末要上交《年度述职报告》。直接上级完成对下属的业绩评估及定性评价，进行原定目标与实际完成情况的对比。对于超额完成和指标不合格的人员做关键情况说明，填写在《半年度/年度绩效考核表》的情况说明栏中。人力资源部核准，汇总，确定最终考核结果。
一、目的 为了加快公司高级技能人才的培养及为后续提供管理/技术人才储备，提高员工队伍专业技能素质，充分调动生产一线技术工人和其他人员的工作热情和积极性，促进提高生产效率和产品质量，最大限度地推动公司整体效益发展，同时树立技术骨干表率和榜样。 二、范围 本办法适用于生产一线计件员工进行技能等级评定及人员晋升。 三、权责： 1、各生产车间负责依公司要求发动车间员工申请提报，参与员工技能评定工作。 2、技术部负责依照制度要求，设定员工技能实操考核与理论考试方案。 3、评审组负责依照规定对参与员工技能等级进行综合评审。 四、作业内容： 1、员工技能等级的划分 1)、员工技术等级类型共分为5级，分别为一级工、二级工、三级工、四级工、五级工。 2)、依照公司目前工种技术分类，压铸、金工、数控、喷涂枪手等车间员工技术含量较高， 最高设五级工，其它车间或岗位最高设四级工。 2、员工技能等级资格评审的组织。 1）成立公司员工技能资格等级评审组，其成员由下列人员组成：生产副总、生产经理、车间主任、品质部经理、技术部副经理和各负责线长，并由生产副总任组长。 2）员工技能等级资格评审，原则上每半年评审一次（每年6、12月各1次）。 3、员工技能等级资格评审标准 1)、一级工评审标准 A、技术能力 ①具有本岗位基本的专业操作技能，能按照作业指导书进行简单的操作。 ②能了解本岗位产品基本加工流程、工作内容、要求事项。 ③能独立操作设备、使用工装夹具，并懂得设备的基础维护保养。 ④能自觉接受新知识、新技能。 ⑤能对所在岗位的生产设备进行简单性的维修处理。 B、综合素质
①能严格服从班组长以上领导的工作安排和调配，按时、按质完成本岗位的生产任务。 ②未发生过严重违反生产工艺及安全操作规程，且未发生过直接经济损失500元以上的设备操作、安全事故。 ③在工作期间未出现过旷工、迟到早退现象。 ④热爱本岗位工作，勤劳主动，人品正派，遵守公德，互助协作，团结同事顾全大局，积极进取。 ⑤没有发生过直接经济损失累计总额为1000元以上产品质量事故，如返工、报废等. ⑥能做好本岗位的“5S”工作，并持之以恒。 ⑦能认真参加培训，并取得良好效果。 ⑧在工作期间能遵守国家法规，没有发生过严重违反公司规章纪律行为，如：偷盗、破坏公司财产、打架斗殴、屡次旷工、参与赌博等，没有受过公司严重警告以上处理。 2）、二级工评审标准 A、技术能力 ①具有较为熟练的本岗位操作技能能独立完成本岗位生产任务且比本车间同工种 一级工的技能水平较高一筹。 ②能了解和掌握本岗位产品工艺制作流程、方法、要求。 ③能胜任本车间二个不同岗位的生产技能。 ④能熟练操作设备、使用工装夹具，会按规定做好设备的维护保养与调试。 ⑤能按岗位技能要求、指导、带领培训新进员工。 ⑥能对所在岗位的生产设备进行一般性的维修处理。 B、综合素质 ①能严格服从班组长以上领导的工作安排和调配按时、按质完成本岗位的生产任务。 ②未发生过严重违反生产工艺及安全操作规程，且未发生过直接经济损失300元以上的设备和安全事故。 ③在工作期间未出现过无故旷工、迟到早退。 ④热爱本岗位工作、勤劳主动、人品正派、遵守公德、互助协作、团结同事、顾全大局、积极进取。 ⑤没有发生过直接经济损失累计总额为800元以上产品质量事故，如返工、报废等。
员工技能提升管理办法 员工技能提升管理员法 员激员员工的员员趣～鼓员工员～提升员工的员合素员～更好地员员员员学励学 展服员～制定本员法。 一、技能提升的员员 技能提升分员,员提升、员员技员员员提升、员员员格提升以及员员能力提升学 四员。 二、技能提升的要 1、员要求,公司所有员工需具有大员以上员～不具员大员员的～要学学学 求员公司三年取得大员员～否员自员员。内学离 2、员员技员员员要求,公司员工必员取得相员员员的员员技员员员;员,～一般员称工需具员所事员员初员以上员～高员客员员理以上人员～必员持有所事员员从称从 中员以上员。不具员相员员的员在员入集员公司或任相员员员后年取得称称担两内～否员根据所任员员情员予降员或员员理。今后～凡不到技员员员要求的～担况离达 不得作员提拔升员的人员。 3、员员员格的要求,公司员工员取得相员员位的员员员格;上员员,～家员员员国员格无要求的除外。公司要求～所有员员人员员取得《员员员员格员员》。公司鼓会从励学册会册估内员工加强员员员～取得员如注员员、注员员员员、员员员、律员等员员员格。
4、公司员员员突出、员员能力强、有一定员员才能或员员三年员员秀员工的员工～ 公司可作员员员人才～提供外出员的机。学会 5、员工员注重员公司有员的制度、文化、员员流程及相员的法律法员等员员学 知员～公司定期或不定期员行考员、考核～成员作员员先员员的件之一将并将条。 三、激政策励 1、公司员工加相员员员的技能提升～工作员员外出员、考员员同出勤。参学 2、加员～取得相员员格员员后～自员员的生效日期起～按公司员定的参学 相员工员员员员员工员。 3、员工加相员员员技员员员、员员员格员考员取得员员后～员员生的员名员、考员员予参 以员员～交通员、食宿员按公司差旅员员准员员～员工加员员员育取得员员后～员参学教员生的员名员、考员员、员员、交通员、住宿员有效员员员一半～作员员员人才～公学凭凭 司外派员的～公司承全部员用。学担 4、员工取得注员员、注员员员员、员员员、律员等员员员格的～在提升员员员册会册估内～同等件下员先。条 5、在公司工作期员～相员员格的年员员用由公司承。担 四、相员要求 1、本员法所指员工必员员员正定员的正式员工。 2、员工加相员的员、考员需向公司员合管理部登员～不登员者不享受参学 本员法员定的激政策。励
员工绩效考核管理办法（试行） 第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效，完善激励与约束机制，充分调动员工的工作积极性，合理配置人力资源，有效促进工作绩效改进。 2、创建规范的考核平台，进一步规范、统一、完善部门考评体系，更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员（含中层管理人员与一般管理人员）。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核（占80%）：分专项工作和日常工作两大项。 专项工作是指管理人员月（季）度工作计划中的工作内容（包含临时增加的计划外工作），专项工作考核根据管理人员月（季）度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作是指每月（季）例行的工作，日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质的差异，专项工作和日常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求及实际工作情况进行划分。
2、工作能力和态度考核（占20%）：考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等； 3、加分项：考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面，符合公司奖励规定，获得公司表彰及书面认可的给予加分。如：通报表扬、记小功、记大功。 4、减分项：违反公司劳动纪律及规章制度，受到处罚的，在该人员受处罚月（季）度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律”特指：如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为，且未达到员工奖惩条例规定处罚条件的。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分。 5、考核分值组成情况表。 月（季）度考核 年度考核 年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总和。 得分计算方法如下： 年度考核得分= 考核年度内每月考核成绩×12 第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础，依据考核标准对照进行逐项打分，采取三级考核的方式进行评分：