《项目管理》（201312）复习指导
一.单选题:
1. 随着项目生命周期的进展，资源的投入(C先变大再变小)
2. 下列表述正确的是（A与其他项目阶段比较，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少）
3. 项目一次性的含义是指（B项目有确定的开始和结束时间）
4. 对项目干系人管理的主要目的是（B 积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动）
1. 在以下组织中，最为机动灵活的组织结构是（C矩阵型）
2. 对与跨专业的风险较大、技术较为复杂的大型项目应采用（A矩阵型）组织结构来管理
3. 项目型组织结构适用于（C项目的规模大，同时技术创新性强）情况
4. 矩阵型组织结构的最大优点是（A改进了项目经理对资源的控制）
5. 项目经理在（B项目型）中权力最大1. 有关项目需求建议书的正确表述是（B包括项目目标说明、完工时间等）
2. 项目执行的首要依据（A项目计划）
3. 项目变更是（C正常的）
4. （D项目章程）是项目启动过程的工作成果
5. 项目跟踪的内部因素中最关键、最重要的对项目目标实现产生重大影响的有(D进度、质量、成本)因素
1. 下列有关项目范围的表述正确的是（C确定项目都要做什么工作）
2. 项目定义时经常使用的工具是（A工作分解结构）
3.（D项目活动清单）与工作分解结构的关系最为紧密
4. 项目范围核实关心的是（D项目工作被正式认可与接受）
5. 一个项目的目标变更已完成，项目经理正在更新项目技术文件，下一步需做的是（A通知相关的项目利益关系人）
1. 下列表述正确的是(C活动排序就是确定各项活动之间完成的先后顺序)
2. 关于双代号网络图，下列说法正确的是（A实活动消耗时间和资源）
3. 关于项目活动时间估算正确的说法是（D项目活动时间受到资源数量大小和质量高低的影响）
4. 某项任务工期的最乐观时间为3天，正常时间为6天，最悲观时间为9天，此任务的预期工期为（B 6天）
5. 关于关键路径法，下列表述正确的是（A最早开始时间取决于它的所有紧前工作的结束时间）
6. 在关键路径网络中，A 为B的紧前活动，则表示（C活动B在活动A完成后才能开始）
7. 在任务赶工时，应该集中于（C关键路径的任务）
8. 某项活动T的工期是5天，其前置活动有A、B、C三个活动，如果活动ABC的最早完成时间分别为4、5、6天，则下面正确的描述是（B活动T的最早结束时间是第11天）
1. 下列表述错误的是（ B . 资源规划矩阵的缺陷是无法显示资源配置效率方面的信息）
1. 下列表述正确的是（A客户是项目质量是否达到要求的最终审判者）
2. 下列表述错误的是（C项目质量的具体目标以定性方法描述）
3. 在成本收益分析中，项目质量收益是指（B满足了质量要求而减少返工所获得的好处）
1. 下列表述错误的是（D有形采购和无形采购是按照采购方式划分的）
2. 关于招标投标原则，下列表述错误的是（D地区性）
3. 下列有关固定价格合同表述正确的是（D签订固定合同时，双方必须对产品成本的估计均有确切的把握）
4. 确保合同适当收尾的最佳技术是（D 采购审计）
5. 索赔一般按照什么分类，下列表述中错误的是（D按索赔的金额分类）1. 关于项目风险管理目标的说法不正确的是（D.只针对损失发生后的目标）2. 关于项目风险特点，下列表述错误的是（D独立性）
3. 下列项目风险识别工具和方法中，（D风险检查表）是从以往的类似项目和其他信息途径收集到的风险经验列表。
4. （D风险评估计划）不是项目风险识别的结果
二. 多选题:
1. 下列属于项目的实例（A. 举办一场婚礼 B. 开发一种新的计算机软件系统）
2. 项目的共同点是（A. 明确的起止时间 B. 预定目标 C. 受到资源的限制 D. 消耗资源）
3. 项目管理的特点（A. 复杂性 B. 创造性）
4. 下列属于项目特征的是（A. 目的性
B. 一次性D. 独特性 E. 制约性）
5. 项目管理过程可由（A. 启动过程 B. 规划过程 C. 执行和控制过程 D. 收尾过程）组成
1. 职能型组织结构的优点有（B. 有利于提高部门的专业化水平 C. 最大限度的利用资源）
2. 项目型组织的缺点有（B. 资源配置重复，管理成本 D. 项目成员要担心项目结束后的生计）
3. 采用职能型组织结构，可能会出现的情形（B. 项目团队成员更关注所属部门的工作，而不是项目的目的
C. 对客户的需求反应迟缓
D. 项目团队成员在项目结束后回到所属部门）4. 项目经理具有（A. 挑选项目团队成员 B. 制定项目有关的政策 C. 对项目团队的资源进行分配
E. 对关键问题确定战略指导原则）权力
5. 项目经理权力的大小取决于（A. 公司采用的组织结构 C. 项目对公司的重要性）
1. 需求建议书的主要内容包括（A. 满足其需求的项目工作说明 B. 客户应该向项目组织提供的资源数量、类型等 C. 合同类型 D. 客户付款方式 E. 项目时间要求）
2. 可行性研究一般包括（A. 市场研究，需求分析 B. 技术上是否可行 C. 经济上是否有竞争力 D. 需求的资源状况 E. 项目社会效应）
3. 项目规划过程的依据主要有（A. 项目相关的计划 B. 历史资料 C. 组织政策 D. 制约因素 E. 假设条件）
4. 项目后评价的特点有（A. 现实性 B. 全面性 C. 反馈性 D. 合作性）
5. 当项目出现下列情况时，就应该适时地结束项目（A. 项目阶段目标或者最终目标已经实现 B. 项目目标已经无望实现，项目工作开始放慢或已经停止C. 项目组织或环境发生重大变化，迫使项目已无法继续进行 D. 项目被无限期延长 E. 项目目标与组织目标已经不一致）
1. 项目范围管理的内容包括（A. 范围规划 B. 范围定义 C. 范围核实 D. 范围控制）
2. 项目范围定义对于以下（A. 明确界定项目的产出物和工作 B. 提高项目成本、进度估计的准确性 C. 为项目的绩效度量和管理控制制定一个基准 D. 明确责任分派 E. 提高资源估计的准确性）活动是十分必要的
3. 下列关于项目范围计划的表述中错误的是（B. 项目范围计划可以提醒项目团队将来可能发生的问题 C. 项目范围计划提供了项目绩效方面的信息 D. 项目范围计划一旦确定就不能更改 E. 项目范围计划可以随意变动）
4. 项目范围控制的依据是（A. 项目工作分解结构 B. 项目实施情况报告 C. 项目范围变更请求 D. 项目范围计划）
5. 下列属于项目范围变更控制的工具和方法的是（A. 项目工作分解结构 C. 项目范围变更请求 D. 项目范围计划）
6. 项目范围变更请求，可以是（A. 口头或书面的 B. 直接或间接的 C. 内部提出的 D. 法律强制的 E. 外部要求的）
1. 下列有关项目活动清单的描述，正确的是（A. 项目活动定义的结果 B. 工作分解结构的进一步细化和分解得到的 C. 包括一个项目的全部活动内容 D. 不包含任何不属于本项目的活动内容 E. 比工作分解结构更具体、更具操作性）
2. 项目活动排序的依据是（A. 项目活动清单 B. 项目成果说明 C. 项目活动的各种关系 D. 项目的约束条件及假设前提 E. 相关支持信息）
3. 下列关于单代号网络图正确的说法是（A. 不能出现循环回路 B. 不能出现双向箭头 C. 不能出现无箭头的线 D. 只有一个起始节点和一个终止节点）
4. 项目活动时间估算的依据有（A. 项目活动清单 B. 约束条件 C. 项目资源的需求 D. 历史资料 E. 项目的假设前
提）
5. 在项目进度计划中，常用的工具是（A. 横道图 C. 关键路径法 D. 计划评审技术）
6. 关于横道图的正确的说法是（A. 不能系统地把项目各活动之间的复杂关系表示出来 B. 难以进行定量的分析和计算 C. 直观易于编制）
7. 项目进度控制的依据是（A. 项目进度基准计划 B. 实施情况报告 C. 项目变更申请 D. 进度计划管理）
1. 依照项目生命期的进程划分，项目成本包括(A. 项目决策和定义成本 B. 项目设计成本 C. 项目获取资源成本 D. 项目实施成本)
2. 依照耗用资源归集对象划分，项目成本包括（A. 人工成本 B. 设备成本C. 材料成本和服务成本 D. 其他成本）
3. 项目成本管理的内容有（A. 资源需求规划 B. 项目成本估算 C. 项目成本预算 D. 项目成本控制）
1. 在项目生命周期内持续使用（A. 质量计划 B. 质量控制 C. 质量保证 D. 质量改进 E. 质量目标）等措施来落实质量方针的执行。
2. 项目质量规划的结果是明确（A. 项目质量目标 B. 为达到质量目标应采取的措施 C. 应提供的必要条件 D. 项目参与各方、部门或岗位的质量职责）
3. 项目运行过程规划，应明确（A. 项目质量环 B. 质量管理程序 C. 质量管理措施 D. 质量管理方法）
4. 对质量管理的目的，正确的说法是（A. 在于减少不合格产品 B. 降低成本 C. 提供效率 D. 控制产品质量的波动 E. 控制工作质量的波动）
5. 质量规划的工具和方法，包括（B. 因果分析 C. 流程图法 D. 成本收益分析 E. 质量标竿法）
1. 项目采购管理包括（A. 项目采购规划 B. 项目招投标 C. 项目采购合同管理 D. 索赔 E. 合同收尾）
2. 招标投标应遵循（ A. 公开 B. 公平 C. 公正 D. 诚实信用）
3. 经济订货量的基本模型假设条件有（A. 项目组织现金充足 C. 不允许缺货 D. 物料单价不变，不考虑现金折扣
E. 采购数量稳定）
4. 下列有关成本加固定百分比酬金合同的表述错误的是（A. 供应商会努力降低成本C. 结算价就是产品的成本）
5. 解决项目合同纠纷的主要方式有（A. 协商解决 B. 调解解决 C. 仲裁解决 D. 诉讼解决）
6. 项目合同提前终止的情况有（A. 合同双方混同为一方 B. 合同由于不可抗的原因提前终止 C. 合同双方通过协商，解除各自的义务 D. 仲裁机构或法院宣告合同终止）
7. 索赔的原因有（A. 工程项目变更所致 B. 业主风险与违约所致 C. 不可抗力的自然因素所致 D. 合同自身问题所致）
1. （A. 风险性事件 B. 完全不确定性事件）是项目风险产生的根源
2. 人为风险可以细分为（A. 行为风险
B. 经济风险
C. 政治风险和组织风险
D. 技术风险）
3. 项目风险按照（A. 影响范围 B. 后果 C. 来源 D. 预警特性）分类
4. 项目风险管理的基本原则的是（A. 经济性原则 B. “二战原则” C. 满意原则 D. 社会性原则）
5. 风险识别的三要素是指（A. 风险来源 B. 风险事件 C. 风险征兆）
6. 项目风险主要包括（A. 技术风险 B. 质量风险 C. 组织风险 D. 财务风险 E. 行为风险）
7. 关于项目风险识别的工具和方法，下列说法正确的是（A. 统计法应用大数法则和类推原理 B. 风险值法首先估算出风险发生的概率和项目风险可能造成的后果 C. 模拟法一般通过多次改变参数来模拟项目风险 D. 决策树法不能够把所有的因素全部考虑进去）
8. 项目风险应对的依据是（A. 量化的项目风险清单 B.项目团队抗风险能力
C. 可供选择的风险应对措施）
9. 关于风险应对策略说法中，正确的是（A. 减轻风险的目的是降低风险发生的可能性，或者减少风险造成的损失B. 预防风险是主动进行风险管理的策略，有无形和有形两种手段 C. 完全放弃是一种最彻底的风险应对技术，但同时也带来了一些消极的影响 D. 转移风险是借用一定的方式，将一部分风险损失转移给项目第三方）
10. 关于回避风险，描述正确的是（A. 回避风险有可能会产生新的风险 B. 回避风险可以完全消除该风险带来的各种损失 C. 如果风险后果比较严重，就可以采用回避风险的方法）
11. 下列有关项目决策树的说法正确的是（A. 决策树是一个从左至右展开的树状图 C. 决策树分级越多，决策树图就会也复杂 D. 决策树能够使项目管理者有步骤地进行决策）
12. 下列说法正确的是（A. 项目风险超出可接受水平过多时，可考虑停止甚至取消该项目 B. 项目风险稍微超过可接受水平时，应采取措施减弱风险带来的损失）
13. 进行项目风险监控的目的是（A. 将风险管理策略和措施的实际实施效果与实现预想的进行核对 B. 评价管理策略和措施的有效性 C. 寻找改善和细化风险规避计划的机会 D. 使将来的决策更符合实际）
三. 是非题:
1. 项目是在一定的时间、资源、环境等约束下，为了达到特定目标所作的一次性努力. √
2. 项目的生命周期可归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的. ×
3. 里程碑即是指一个可交付成果×
4. 公民个人可以是项目干系人√
5. 项目管理的客体是项目管理者×1. 在职能型项目组织中，团队成员往往优先考虑项目的利益×
2. 项目型与职能型的组织结构类似，其资源可实现共享×
3. 一般来说，职能型组织结构不适用于环境变化较大的项目√
4. 在项目型组织结构中，其部门是按项目进行设置的。√
5. 项目经理是项目的核心人物√
6. 项目组织具有临时性、灵活性的特点√
1. 需求识别是项目启动的起点√
2. 项目可行性研究的主要目的是论证项目在经济上是否可行×
3. 责任分配矩阵提供了哪些任务应该有谁完成的信息√
4. 项目控制是实现过程目标和最终目标的前提和关键√
5. 只有项目收尾时的时候才需要项目审计×
6. 项目的实施实际上就是追求项目目标的过程√
7. 项目产品是在执行过程中产生的，项目执行是项目管理应用领域中最为重要的环节√
1. 项目范围一般包括项目产品范围和项目工作范围两个方面√
2. 项目范围管理为项目实施提供范围
框架√
3. 项目范围管理不能对项目实施进行有效控制×
4. 项目范围计划是项目团队与客户之间达成协议或合同的基础√
5. 项目范围说明书是项目定义的工作结果×
6. 在项目范围定义中，要对项目的工作任务进行分解√
7. 项目的工作分解结构中的每项工作都应有唯一的责任人√
8. 项目的工作分解结构是对项目工作分解结构字典的详细说明×
9. 项目范围确认可对一个整体项目范围的确认，也可以是对一个项目阶段范围的确认√
10. 项目范围的变化一般不会影响项目成本、进度、质量或其他项目目标√1. 项目时间管理的各项过程与活动既相互影响，又相互关联. √
2. 项目活动定义是对已确认的项目工作包的进一步了解和界定. √
3. 工作分解结构给出的项目工作远比项目活动清单列出的活动要详细、具体和可操作性。×
4. 项目活动定义与界定的相关支持信息都要与项目清单一起生成、保管和使用. √
5. 项目活动排序只可以借助计算机执行，不可以用手工进行。×
6. 项目活动排序是项目时间管理中继项目活动定义之后的必要步骤。√
7. 项目活动之间的必然依存关系是活动之间存在的内在关系，常由技术和管理人员交流完成√
8. 双代号网络图中，箭线代表活动。√
9. 在双代号网络图中，虚活动占用时间和资源×
10. 网络图中，长度最长的路径称为关键路径，关键路径上的活动称为关键活动。√
11. 人力资源减少一半时，项目活动时间一般来说将会增加一倍。√
12. 对于同一项活动，高级工人花费的时间肯定比普通工人花费的时间少。√13. 项目进度计划要经过多次反复调整才能最后确定。√
14. 项目进度计划制定主要是按照网络图来确定项目活动之间的关系。√15. 项目进度计划在各个项目专项计划中是最为重要的。√
16. 横道图一般适用于比较简单的小型项目√
17. 关键活动的总时差和自由时差均为零。√18. 总时差和自由时差为零的活动一定是关键活动。×
19. 计划评审技术法适用于不可预知因素较多、从未做过的新项目和复杂项目。√
20. 关键路径法和计划评审技术法在时间的估计和分析上是相同的. ×
21. 项目进度控制是对项目进度计划的实施与变更所进行的管理控制工作。√
1. 项目成本是指为实现项目目标所耗用资源的成本费用总和。√
2. 根据不同的划分角度，项目成本通常有两种划分。√
3. 项目成本管理是在批准的预算内，对项目实施所进行的按时、保质、高效的一系列管理过程和活动。√
4. 项目成本管理遵循两个理念：全过程和全方位理念。√
5. 有限使用资源对项目影响不大，所以不一定要进行全面跟踪管理。×
1. 项目最终产品的质量是由产品生产过程来保证的。√
2. 项目质量是指项目的可交付成果能够满足客户的需求的程度。√
3. 项目质量管理是为了保证项目的可交付成果能够满足客户需求，围绕项目的质量而进行的计划、协调、和控制等活动。√
4. 项目质量管理的主要目的是确保项目的可交付成果满足客户的需求。√
5. 项目质量管理的概念和质量管理的概念是完全相同的。×
6. 项目质量规划是围绕着项目进行质量目标规划、运行过程规划、确定相关资源等活动的过程。√
7. 项目所追求的质量不是最高，而是最佳。√8. 不同的项目，其质量环也有所不同。√
1. 采购指从项目外部获得货物服务的采办过程。×
2. 项目采购管理的总目标是以最低的成本及时地为项目提供满足其需要的管理服务。√
3. 项目采购规划是指编制项目采购计划的工作过程。√
4. 项目采购计划是一份解决需要从项目外部采购何种商品、何时采购、采购什么、采购多少、怎样采购等相关问题的文件。√
5. 自制或外购选择决策分析是以成本习性分析和盈亏平衡分析位前提和基础的。√
6. 在选择供应商时，成本是惟一的决定因素。×
7. 采购数量一般通过经济订货量分析
来确定. √
8. 盈亏平衡分析就是研究企业恰好处于盈亏平衡状态时成本、业务量、利润三者关系的一种定量√
9. 成本加奖励合同可以激励承包商想方设法降低成本。√
10. 项目采购合同管理是确保承包商按照合同提供产品和服务的过程。√11. 项目采购合同收尾的依据主要是合同文件。√
12. 要确认合同的终止，负责合同管理的项目组织人员没必要向承包商发出正式文件。×
13. 索赔是单方的。×
14. 只有合同双方都履行完各自的义务时，合同才能终止。×
1. 风险是普遍存在的，它具有客观性、可转化性、相对性、阶段性和风险与收益对对称性的特征√
2. 信息的不完备性是绝对的，而信息的完备性是相对的√
3. 信息的滞后性是造成项目风险的根本原因√
4. 纯粹风险只有“造成损失”和“不造成损失”两种可能的后果√
5. 项目风险管理更侧重于方法和过程的总和. √
6. 项目风险管理规划是进行项目风险管理的第一步。√
7. 项目风险管理规划的结果是项目风险管理计划和项目风险规避计划。√8. 项目风险不是一次能够完成的，应该在整个项目运作过程中定期而有计划的进行。√
9. 外部风险是项目团队能够控制或影响的一类风险。×
10. 项目的前提和假设中隐藏着风险。√
11. 进行讨论和进行判断性评论，是应用头脑风暴法要遵循的一个重要原则。×
12. 德尔菲法可以避免由于个人因素对项目风险识别的结果产生不当的影响。√
13. 项目风险评估是指项目的风险评价。×
14. 项目风险应对就是提出处置意见和办法以应对项目风险的过程。√
15. 量化的项目风险清单是风险评估的主要结果，同时也是风险应对的重要依据。√
16. 对发生概率小且后果不是很严重的风险，采取接受风险的方式。√
17. 转移风险可以降低风险发生的概率。×
18. 风险监控可以划分为风险监视和风险控制。√四：简答题
一、掌握矩阵型组织结构的优点（简答题）：
（1）项目是工作的焦点：项目经理全职负责项目；（2）反应快捷灵活：快速响应公司或客户的要求；（3）资源、知识共享：分享各个部门技术人员；（4）可以平衡资源：对多个项目总体平衡；（5）增加决策层对项目的信任；（6）减少项目成员忧虑：项目结束可以回到原来职能部门。
二、理解项目经理应该具备的能力（简答题）：
（1）获取充分资源能力；（2）领导能力；（3）人际交往与沟通能力；（4）人员管理能力；（5）技术技能。
三、项目组织结构的类型如何划分，主要有哪几种（简答题）？
任何一个组织都是为完成一定的使命和实现一定的目标而设立的，由于每
个组织的使命、目标、资源、条件和所处的环境不同，导致他们的组织结构也会不同。常见的项目组织划分为三类：职能型组织结构、项目型组织结构、矩阵型组织结构。
一、理解项目规划过程的目的（能解决什么问题）（简答题）：
项目规划是项目实施的基础，项目规划过程目的有五：（1）可明确的确定完成项目目标的努力范围；（2）可使项目团队成员明白自己的目标以及实现其目标的方法，从而可以提高项目完成的效率；（3）可增进项目利益关系人之间的相互沟通和理解；（4）可使项目各项活动协调一致，同时还能确定出关键的活动；（5）可为项目实施和控制提供基准计划。
一、理解决定一个项目工作分解结构的详细程度和层次多少的因素（简答题）：
任何项目不是只有一种正确的工作分解结构，一个项目可能有多种项目分解结构。决定项目工作分解结构的详细程度和层次多少的因素包括：（1）为完成一个项目工作包而分配给一个群体或个人的责任与这些责任者的能力；项目责任者的能力越强，项目工作分解结构就可粗略一些、层次少一些；反之就要详细一些、层次多一些。（2）在项目实施期间管理和控制项目预算、监控和收集成本数据的要求水平等。要求水平越高，项目工作分解结构也可以粗略一页、层次少一些；反之就要详细一些、层次多一些。因为工作分解结构越详细，项目越容易管理，要求的项目管理能力就会相对低一些。
一、理解项目采购合同提前终止的情况（简答题）：
项目合同提前终止的情况有四：合同双方混同为一方，如承包商加入项目组织，合同就提前终止；合同由于不可抗的原因提前终止；合同双方通过协
商，解除各自的义务；仲裁机构或法院宣告合同终止。
二、理解索赔的原因（简答题）：
导致索赔原因有四：工程项目变更所致；业主风险与违约所致；不可抗力的自然因素所致；合同自身问题所致。
三、项目采购合同管理的定义及其内容是什么（简答题）？
项目采购合同管理是确保承包商按照合同提供产品和服务的过程。项目采购合同管理的内容包括6各方面：对承包商工作的管理、采购质量管理、采购合同变更管理、解决合同纠纷、项目组织内部对合同变更的协调、支付管理。
第九章
一、理解项目风险的分类（简答题）：
项目风险按照不同标准，可以做不同的分类。（1）按照项目风险的影响分类，可以分为局部风险和总体风险。（2）按项目风险的后果分类，可以分为纯粹风险和投机风险。（3）按项目风险的来源分类，可以分为自然风险和人为风险。（4）按项目风险的预警特性分类，可以分为无预警信息风险和有预警信息风险。
二、项目风险应对的流程有哪些（简答题）？
项目风险应对的流程就是通过执行风险行动计划，将项目风险降低到可以接受的水平上，具体步骤：
1、根据项目风险评估结果，进一步确认风险对项目产生的影响程度；
2、考虑可能存在的风险，制定相应的风险应对策略和技巧；
3、借鉴以前的经验教训，认真研究风险应对策略和技巧；
4、根据项目风险情况，执行风险行动计划；
5、提出进行风险防范和监控建议。
三、掌握项目风险识别的作用（简答题）：
风险识别是制定项目风险应对计划的依据，其作用主要表现四方面：（1）帮助项目找出最重要的合作伙伴，为以后的风险管理打下基础；（2）风险识别是风险分析的基础性工作，它为风险分析提供了必要的信息；（3）项目的风险识别是系统理论在项目管理中的具体表现，是制定项目计划与实施项目控制的重要的基础向工作；（4）通过项目的识别能够鼓励项目组成员树立项目成功的信念。
五：配伍题？
一、什么是可交付成果、里程碑事件，以及项目的特征和项目生命期的特征（配伍题）？
1.可交付成果：指可度量的、可核实的工作成果。
2.里程碑：项目中的重大事件，通常指一个主要可交付成果的完成。里程碑是项目进程中的一个重要标记，是计划阶段应该重点考虑的关键点。里程碑既不占用时间，也不消耗资源。
3.项目的特征：目的性、独特性、一次性、制约性、整体性。
4.项目生命期的特征：（1）项目资源投入具有波动性；（2）项目风险程度逐渐变小；（3）利益关系人对项目的控制力逐渐减弱。
四、什么是项目组织（配伍题）？项目组织：是开展项目管理工作的基础，也是项目正常实施得保证体系。
三、项目启动过程的含义（配伍题）？
项目的启动工作是定义一个项目或阶段工作与活动，或决策一个项目或阶段是否继续的过程。项目启动过程既可以是正式识别或决策一个新项目的开始，也可以是确定是否进入下一个新的工作的。
四、什么叫项目基准计划、项目基线（配伍题）？
项目基准计划：是项目启动时初始拟定的计划，并经上级批准的计划。已经确定不能随意更改。如需改变，必须按规定程序进行。项目基线：是描述项目某一时段的状态。进度指标、成本指标等，随着项目的进展而不断变化。五、什么是资源需求计划、范围管理计划（配伍题）？
资源需求计划：明确设备、能源、材料等物资的名称、标准、投入时间、采购安排等。范围管理计划：确定项目所有必要的工作和活动范围。使项目执行的重要文件基础。
一、什么是有限使用资源和无限使用资源（配伍题）？
无限使用资源是指供给相当丰富，而且价格低廉，在项目实施过程中，项目组织可以根据需要任意使用的资源。如体力劳动者，通用的设备等。有限使用资源是指瑞然市场上有比较充足的供应，但是价格昂贵或者在整个项目工期内根本不可能完全得到的资源。
一、什么是成本收益分析（配伍题）？成本收益分析：是一种将项目所涉及的全部成和收益系统地进行权衡的过程。六：？？？
二、案例分析题：掌握并感知项目启动的原因，并举例说明。
项目源于社会和经济活动之需；需求是项目产生的根本前提；识别需求是项目的首要工作，起始于需求或问题的产生，结束于需求建议书的发布。主要来源于四个方面：（1）市场需求：例：回应消费者对于减肥药的需求，制药公司决定投资生产减肥药项目。（2）竞争需求：提升竞争力。（3）技术需求：例：落后的产品被淘汰，技术创新引发需求，开发技术含量高的新产品。（4）法律需求：例：基于一个国家或地区法律变化引起的需求。如限制某类产品生产的法律条令。改向其它产
品。
一、计算题：掌握并应用项目活动时间估算的工具和方法（可参见教材P86 三点法）。
二、案例分析题：有几种进度编制方法？其中主要的三种进度安排方法优缺点（参见教材P97）：
1.甘特图(Gantt Chart)：也叫横道图或条形图，主要应用于项目计划和项目进度的安排。它把工程项目中的各项作业，在标有日期的图表上用横线表示出其起止的时间。甘特图直观、简单、容易制作，便于理解，一般适用比较简单的小型项目，可用于WBS的任何层次、进度控制、资源优化、编制资源和费用计划。但是不能系统地表达一个项目所包含的各项工作之间的复杂关系，难以进行定量的计算和分析，以及计划的优化等。
2.CPM（关键路径法）：在不考虑任何资源限制的情况下，沿着项目进度网络路径进行顺推与逆推分析，计算出全部活动理论上的最早开始与完成日期、最晚开始与完成日期。优点：它的出现为项目提供了重要的帮助，特别是为项目及其主要活动提供了图形化的显示，这些量化信息为识别潜在的项目延迟风险提供极其重要的依据。缺点：首先，现实生活中的项目网络往往包括上千项活动，在制定网络图时，极其容易遗漏；其次，各个工资之间的优先关系未必十分明确，难以做图；最后是各个活动时间经常需要利用概率分布来估计时间点，有可能发生的偏差；最后，确定关键路径目标其实质上为了确保项目按照这一特定的顺序严格执行，从而不至于使整个项目停顿、拖延，如果管理团队对确实无法确定的工作，就应该在项目运作的计划中进行充分的分析和重新安排，此是网络计划显得无能为力。因此在项目中，CPM也需要其它工具和方法同时辅助使用。
3.PERT法：简单地说，PERT是利
用网络分析制定计划以及对计划予以评价的技术。它能协调整个计划的各道工序，合理安排人力、物力、时间、资金，加速计划的完成。优点：（1）是一种有效的事前控制方法。（2）通过对进行时间网络分析可以使各级主管人员熟悉整个工作过程并明确自己负责的项目在整个工作过程中的位置和作用，增强全局观念和对计划的接受程度。（3）通过时间网络分析使主管人员更加明确其工作重点，将注意力集中在可能需要采取纠正措施的关键问题上，使控制工作更加富有有效。（4）是一种计划优化方法。局限性：时间网络分析法并不适用于所有的计划和控制项目，其应用领域具有较严格的限制。适用PERT法的项目必须同时具备以下条件：（1）事前能够对项目的工作过程进行较准确的描述；（2）整个工作过程有条件划分为相对独立的各个活动；（3）能够在事前较准确地估计各个活动所需时间、资源。三、根据图表绘制单代号、双代号网络图（参见教材P82、P84）（每套只考其中一种）。
四、案例分析题：掌握决策树法（参见教材案例P201）（画图 + 计算）
2016年4月高等教育自学考试统一命题考试 工程项目管理试卷 (课程代码 06087) 本试卷满分100分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l0小题，每小题2分。共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．按一个总体设计进行的单项工程的总体称为 A．建设项目 B．施工项目 C．单位工程 D．分部工程 2．下列属于建筑分项工程的是 A．基础工程 B．楼地面工程 C．抹灰工程 D．排水工程 3．政府机关建设项目投资主要资金来源渠道是 A．股票 B．银行信贷资金 C．债券 D．国家财政资金 4．项目部中，项目经理属于管理层的 A．决策层 B．协调层 C．执行层 D．作业层 5．BOT是指 A．总承包管理 B．项目管理承包 C．三角管理 D．公共工程特许权 6．下列属于流水施工时间参数的是 A．施工过程 B．施工段 C．流水步距 D．工作面 7．排列图法中累计频率0—80％的属于质量的 A．主要因素 B．次要因素 C．一般因素 D．C类因素 8．不能降低风险发生概率或消除风险的风险应对方式是 A．风险回避 B．风险转移 C．风险缓解 D．风险自留 9．下列属于生产性项目的是 A．工业建设 B．办公用房 C．住宅D．公共绿地 10．通过一定的权力和影响力，对资源进行配置表述的是 A．组织机构 B．组织结构 C．组织行为 D．组织调整 二、多项选择题(本大题共l0小题，每小题3分，共30分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。 11．下列属于项目特征的有 A．一次性 B．约束性 C．不可逆性 D．可逆性
1、下列不属于施工项目生产要素的是（ D ）。 A、劳动力 B、材料 C、技术 D、合同 2、施工项目资源管理内容中，（ D ）是获取其他资源的基础，是所有项目活动的基础。 A、劳动力 B、材料 C、技术 D、资金 3、施工项目的管理主体是（C ）。 A、建设单位 B、监理单位 C、建筑企业 D、设计单位、 4、一般适用于小型、专业性较强、不需要涉及众多部门的施工项目的项目管理组织形式是（ D ）。 A、工作队式 B、直线职能式 C、矩阵式 D、部门控制式 6、加强施工项目过程控制的措施不包括（ B ）。 A、人员控制 B、经济控制 C、材料控制 D、工艺控制 7、下列不属于施工现场噪声的控制措施的是（ D ）。 A、声源控制 B、传播途径的控制 C、接受者的保护 D、停止造成噪声的施工作业 8、事业部式适用于（ A ）经营性企业的工程承包，特别是适用于远离公司本部的工程承包。 A、大型 B、中型 C、小型 D、微型 1、下列属于规费的是（ ABDE ）。 A、工程排污费 B、养老保险 C、施工组织措施费 D、失业保险 E、医疗保险 2、下列费用中，属于企业管理费的有（ BCDE ）。 A、材料保管费 B、工器具使用费 C、劳动保护费 D、检验试验费 E、职工教育经费 3、工程项目的建设周期可划分为（ ABCD ）阶段。 A、工程项目策划和决策阶段 B、工程项目准备阶段 C、工程项目实施阶段 D、工程项目竣工验收和总结评价阶段 E、工程项目销售阶段 4、环境噪声，是指在工业生产、交通运输、（ C ）和社会生活中所产生的干扰周围生活环境的声音。 A、人类活动 B、农业生产 C、建筑施工 D、商业活动 5、施工项目质量控制的具体控制任务是保证（D ）等级的实现。
第零章-软件项目管理概述 一.选择 1. 以下哪一项最能表现某个项目的特征(C) A. 运用进度计划技巧 B. 整合范围与成本 C. 确定期限 D. 利用网络进行跟踪 2. 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了:(A) A. 甲方和乙方的利益 B. 范围，时间，成本，质量 C. 有不同需求和期望的项目干系人 D. 明确的和未明确表达的需求 3. 以下都是日常运作和项目的共同之处，除了:(D) A. 由人来作 B. 受制于有限的资源 C. 需要规划、执行和控制 D. 都是重复性工作 4. 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:(C) A. 项目管理知识体系 B. 应用领域知识、标准与规章制度 C. 以项目为手段对日常运作进行管理 D. 处理人际关系技能 5. 下列都是子项目的正确说法，除了:(D) A. 划分子项目的目的是为了便于管理 B. 子项目的划分便于发包给其他单位 C. 项目生命期的一个阶段是子项目 D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目 6. 管理一个项目包括以下内容，除了:(D) A. 识别要求 B. 确定清楚而又能实现的目标 C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求 D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书 7. ( C) 是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力 A. 项目群 B. 过程 C. 项目 D. 组合 8. 下列（D ）不属于项目管理的特征 A. 独特性 B. 通过渐进性协助实施的 C. 拥有主要顾客或项目发起人 D. 具有很小的确定性 9. 下列（C）不属于项目管理的三维约束 A. 达到范围目标 B. 达到时间目标 C. 达到沟通目标 D. 达到成本目标 10. （A）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求 A. 项目管理 B. 项目组管理 C. 项目组合管理 D. 需求管理 11. 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目，作为（B ）的一部分，后者能够得到更好的管理。 A. 组合 B. 项目群 C. 投资 D. 合作 12. 提供的认证项目叫做（B ） A. B.
1. 下面活动属于项目的是（ ） A ．上课 B ．社区保安 Ｃ．新型轿车研发 Ｄ．卫生保洁 2. 下列生存期模型中项目被分解为子项目阶段提交的是（ ） A ．渐进式模型 Ｂ．V 型模型 Ｃ．原型模型 Ｄ．螺旋型模型 3. 下列属于医疗信息系统非功能需求的是（ ） A ．在2分钟内给出季度统计报告 Ｂ．提供病历查询功能 Ｃ．提供病历信息录入 Ｄ．提供统计与打印功能 4. 下列属于面向对象需求分析方法的是（ ） A ．流程图分析方法 Ｂ．数据流图分析方法 Ｃ．协作图分析方法 Ｄ．功能列表方法 5. 下列属于项目间接成本的是（ ） A . 质量成本 Ｂ. 管理成本 C ．开发成本 Ｄ．房租 6. 下列成本估算方法中对象点估算的是（ ） A . 类比估算 Ｂ.自下而上估算 C ．PROBE 方法 Ｄ．专家估算 7. 下列进度管理图中能反映任务之间逻辑依赖关系的是（ ） A . 甘特图 Ｂ. 资源图 C ．里程碑图 Ｄ．网络图 8. 下列属性属于软件产品转移质量的是（ ） A . 灵活性 Ｂ. 可理解性 C ．可用性 Ｄ．互运行性 9. 利用软件程序量来对软件产品进行规模估算的方法是基于（ ）的估算方法。 A . 软件程序量 Ｂ. 功能点 C ．对象点 Ｄ．代码行 10. 时间分配不合理属于（ ） A . 技术风险 Ｂ. 项目风险 C ．商业风险 Ｄ．可预测风险 11. 下列理论中认为人的天性是喜欢挑战的是（ ） A . 需求层次理论 Ｂ. X 理论 C ．Y 理论 Ｄ．期望理论 12. 风险对于不同的主体有着不同的被容忍程度是指（ ） A . 客观性 Ｂ. 不确定性 C ．相对性 Ｄ．可变性 13. 挣值分析中用来表示进度性能指标的量是（ ） A . CPI Ｂ. SV C ．SPI Ｄ．CV 一、单项选择题（每小题 1 分，共 13 分） 在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答 案，并将其字母标号填入题干的括号内。
《项目管理》整理答案
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《项目管理》（201312）复习指导 一.单选题: 1. 随着项目生命周期的进展，资源的投入(C先变大再变小) 2. 下列表述正确的是（A与其他项目阶段比较，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少） 3. 项目一次性的含义是指（B项目有确定的开始和结束时间） 4. 对项目干系人管理的主要目的是（B积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动） 1. 在以下组织中，最为机动灵活的组织结构是（C矩阵型） 2. 对与跨专业的风险较大、技术较为复杂的大型项目应采用（A矩阵型）组织结构来管理 3. 项目型组织结构适用于（C项目的规模大，同时技术创新性强）情况 4. 矩阵型组织结构的最大优点是（A改进了项目经理对资源的控制） 5. 项目经理在（B项目型）中权力最大 1. 有关项目需求建议书的正确表述是（B包括项目目标说明、完工时间等） 2. 项目执行的首要依据（A项目计划） 3. 项目变更是（C正常的） 4. （D项目章程）是项目启动过程的工作成果 5. 项目跟踪的内部因素中最关键、最重要的对项目目标实现产生重大影响的有(D进度、质量、成本)因素 1. 下列有关项目范围的表述正确的是（C确定项目都要做什么工作） 2. 项目定义时经常使用的工具是（A工作分解结构） 3.（D项目活动清单）与工作分解结构的关系最为紧密 4. 项目范围核实关心的是（D项目工作被正式认可与接受） 5. 一个项目的目标变更已完成，项目经理正在更新项目技术文件，下一步需做的是（A通知相关的项目利益关系人） 1. 下列表述正确的是(C活动排序就是确定各项活动之间完成的先后顺序) 2. 关于双代号网络图，下列说法正确的是（A实活动消耗时间和资源） 3. 关于项目活动时间估算正确的说法是（D项目活动时间受到资源数量大小和质量高低的影响） 4. 某项任务工期的最乐观时间为3天，正常时间为6天，最悲观时间为9天，此任务的预期工期为（B 6天） 5. 关于关键路径法，下列表述正确的是（A最早开始时间取决于它的所有紧前工作的结束时间） 6. 在关键路径网络中，A 为B的紧前活动，则表示（C活动B在活动A完成后才能开始） 7. 在任务赶工时，应该集中于（C关键路径的任务）8. 某项活动T的工期是5天，其前置活动有A、B、C三个活动，如果活动ABC的最早完成时间分别为4、5、6天，则下面正确的描述是（B活动T的最早结束时间是第11天） 1. 下列表述错误的是（ B . 资源规划矩阵的缺陷是无法显示资源配置效率方面的信息） 1. 下列表述正确的是（A客户是项目质量是否达到要求的最终审判者） 2. 下列表述错误的是（C项目质量的具体目标以定性方法描述） 3. 在成本收益分析中，项目质量收益是指（B满足了质量要求而减少返工所获得的好处） 1. 下列表述错误的是（D有形采购和无形采购是按照采购方式划分的） 2. 关于招标投标原则，下列表述错误的是（D地区性） 3. 下列有关固定价格合同表述正确的是（D签订固定合同时，双方必须对产品成本的估计均有确切的把握） 4. 确保合同适当收尾的最佳技术是（D采购审计） 5. 索赔一般按照什么分类，下列表述中错误的是（D按索赔的金额分类） 1. 关于项目风险管理目标的说法不正确的是（D.只针对损失发生后的目标） 2. 关于项目风险特点，下列表述错误的是（D独立性） 3. 下列项目风险识别工具和方法中，（D风险检查表）是从以往的类似项目和其他信息途径收集到的风险经验列表。 4. （D风险评估计划）不是项目风险识别的结果 二. 多选题: 1. 下列属于项目的实例（A. 举办一场婚礼 B. 开发一种新的计算机软件系统） 2. 项目的共同点是（A. 明确的起止时间 B. 预定目标 C. 受到资源的限制 D. 消耗资源） 3. 项目管理的特点（A. 复杂性 B. 创造性） 4. 下列属于项目特征的是（A. 目的性 B. 一次性D. 独特性 E. 制约性） 5. 项目管理过程可由（A. 启动过程 B. 规划过程 C. 执行和控制过程 D. 收尾过程）组成 1. 职能型组织结构的优点有（B. 有利于提高部门的专业化水平 C. 最大限度的利用资源） 2. 项目型组织的缺点有（B. 资源配置重复，管理成本 D. 项目成员要担心项目结束后的生计） 3. 采用职能型组织结构，可能会出现的情形（B. 项目团队成员更关注所属部门的工作，而不是项目的目的 C. 对客户的需求反应迟缓 D. 项目团队成员在项目结束后回到所属部门） 4. 项目经理具有（A. 挑选项目团队成员 B. 制定项目有关的政策
软件学院研究生课程“IT项目管理”考试题答案 (08级脱产班) 一、填空：（每题2分,10题共20分） 1、人们已经认识到IT项目失败的原因主要有两个，一是由于IT应用项目越来越复杂；二是由于缺乏合格的IT项目管理人才。 2、越来越多的企业引入项目管理，把它作为主要的运作模式和提高企业运作效率的解决方案。 3、自从有了人类，就有了活动，这些活动具有的三个基本特点是目的性、依存性和知识性。 4、IT随着人类的发展，有组织的活动逐步分化为2种类型，它们分别是作业和项目。 5、管理是社会组织中，为了实现预期目标，以人为中心进行的协调活动。这一表述包含了以下五个观点：（1）管理的目的是为了实现预期目标。（2）管理的本质是协调。（3）协调必定产生在社会组织之中。（4）协调的中心是人。（5）协调的方法是多种多样的。 6、P MBOK中核心的知识领域有4个，它们是范围管理、时间管理、成本管理、质量管理。之所以称其为核心知识领域，是因为在这几个方面将形成具体的项目目标。 7、信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段，实现信息的获取、加工、传递和利用等功能的技术总和。 8、组织环境包括自然环境和社会环境，是组织系统所处的环境。 9、范围是指产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品所用的过程。项目范围管理是指对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。 10、美国着名心理学家詹姆斯指出，一个没有受过激励的人，仅能发挥其能力的20％至30％，而当他受到激励时，其能力可以发挥到80％至90％。
二、选择题：（单选题，请选择最佳答案。每题2分,10题共20分） 1、以下哪一项不是系统方法的内容(B)。 a．系统观念 b．系统测试 c．系统分析 d．系统管理 2、以下哪一项不属于项目管理的辅助知识领域。（A） a．项目质量管理 b．人力资源管理 c．沟通管理 d．风险管理 3、以下哪一项是项目定义阶段中启动过程的一个主要成果。（C） a．获得足够的项目经费 b．编制项目计划 c．选择一位项目经理 d．完成工作分解结构 4、项目成本管理包括的主要过程有(D)。 a.成本估算 b.成本预算 c.成本控制 d.以上都是 5、下列项目管理过程组中，哪一个最耗费时间与资金？(C) a.启动过程 b.计划过程 c.执行过程 d.收尾过程 6、一个由7个人组成的项目组，其沟通渠道的条数是。(B) a.14条 b.21条 c.38条 d.49条 7、项目进行到一半时，客户想取消剩余的工作和合同。最佳的方法是查看下列哪项来确定项目的目的（A） a.项目章程中的目的、目标和商业案例。
项目管理基础知识练习题及答案 一、单项选择题（每题 1 分，共10 分） 1、项目是为完成一个（B ）的产品或服务而进行的一种一次性服务。 A、单独 B、唯一 C、无数 D、复杂 2、人力资源管理是在项目开展过程中为确保（A ）地利用各种人力资源而进行的管理工作。 A、有效 B、无效 C、顺利 D、简单 3、整体管理是确保各项目工作能够相互协调配合所需要的（D ）管理工作，它由项目计划制定、项目计划实施和综合变更控制构成。 A、混合性 B、独特性 C、整体性 D、综合性 4、时间管理是保证整个项目能够（C ）完成所开展的管理工作。 A、及时 B、顺利 C、按时 D、有效 5、成本管理是在项目开展过程中确保在批准预算内完成项目所需的各个工作内容所进行的 （C ）管理。 A、预算 B、成本 C、费用 D、合格 6、采购管理是执行机构从项目组织外部获得（B ）和服务所需要的管理工作。 A、物质 B、物资 C、物品 D、食品 7、沟通管理是在项目开展过程中为确保有效地生成、收集、储存、（ C ）和使用项目有关 的信息，而进行的信息传播与交流工作。 A、整理 B、实施 C、处理 D、了解 8、风险的三要素是事件、( B ）、影响。 A、效率 B、概率 C、危害 D、情况 9、项目时间控制的方法之一是（A ）。 A、绩效衡量 B、偏差分析和管理 C、项目管理软件 D、趋势分析和预测10、里程碑事件是项目中的重大事件，通常是指项目开展过程中一个主要（ A ）的完成，它是项目进程中的一些重要标记，是在计划阶段应该重点考虑的关键点，里程碑既不占用时间也不消耗资源。里程碑事件的实际意义在于他们是项目计划和控制的重点。 A、可交付成果 B、结果 C、标记 D、计划 二、填空题（每空 1 分，共45 分） 1、项目管理的核心部分包括（时间管理）、成本管理、（质量管理）。 2、项目综合管理包括: 整体管理、（范围管理）、（风险管理）。这是将项目视为一个完整的 系统去思考和分析的，主要解决一些全局性的问题。 3、项目保障管理包括: (人力资源管理)、（采购管理）和沟通管理。 4、项目管理的5 个阶段（过程组）包括：项目启动、（项目计划）、（项目执行）、（项目控制）和（项目收尾）。 5、项目管理的四个层次：（复杂的问题简单化）、（简单的问题量化）、（量化的问题专业化）、专业化的事情模版化。 6、（项目概算）是对完成项目活动所需资源成本的大概估计。
项目管理习题2016-1 1．趋势分析被用来监控（ D） a. 错误原因 b. 质量管理计划 c. 客户满意度 d. 技术、成本和进度执行情况 2．在以下那种项目组织中项目经理将可能对项目资源进行最严格的控制（ B ） a. 强矩阵型 b. 项目化型 c. 项目协调者 d. 弱矩阵型 3．以下哪些是项目团队建设的基本原则（ C ） a. 进行经常性的执行情况评估 b. 确保项目团队每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报 c. 尽早进行项目团队建设 d. 解决成员间的政治分歧 4．项目A按矩阵组织形式进行管理，该项目经理向高级副总裁汇报工作，后者为项目提供直接的支持。在这种情况下，以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权力：（ D） a. 项目经理很可能不会被项目干系人质疑 b. 在强矩阵型结构中，权力向职能经理倾斜 c. 在弱矩阵型结构中，权力向项目经理倾斜 d. 在强矩阵型结构中，权力向项目经理倾斜 5．以下那一个因素对于项目成员之间的沟通意义最为重大：（D ） a. 来自于外部的意见反馈 b. 执行情况评估 c. 项目经理解决项目小组成员之间的矛盾与冲突 d. 集中办公 6．项目团队成员如果工作地点不一致，他们倾向于不将自己看作团队的一员。为了改变这种情况，项目经理应该：（C ） a. 保证小组各个成员用电子邮件作为通讯方式 b. 明确要求小组成员遵循组织的任务安排 c. 创造符号或结构，加强地点分散的团队成员的团结 d. 向团队成员提供最先进的通讯方式，并指定其使用方法 7．当组织的功能结构需要用来支持多个项目时，主要的困难将会出现，这是由于：（ B ） a. 项目经理的权限造成的 b. 不同的项目优先顺序发生矛盾，从而对有限的资源进行竞争 c. 项目组成员对他们的专长的关注超过了对项目本身的关注 d. 项目经理运用人际技巧来非正式地解决成员之间的冲突 8．以下因素对团队建设影响最小的是：（ D） a. 对项目的错误认识 b. 不提供支持的高层管理层 c. 发生困难的项目
《项目管理》期末复习题 更新了部分习题 一、判断题（正确画√，错误画×） 1．项目是由临时性的组织来完成的。（ T） 2．项目的选择包括评估各种需求和机会，评估必须是有形和定量的。（ F ） 3．在双代号图中，每一事件（圆圈）必须有惟一的事件序号，即网络图中不会出现相同的事件序号。（T ） 4．根据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。通常是前期投入低，逐渐增加达到高峰后开始降低。（ T ） 5．具有正总时差路径被称为关键路径。（ F ） 6．申请书是一份推销文件，而不是技术报告。（ T） 7．某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。（ F ） 8．在绘制网络图时，把活动画在一个闭路中是不允许的，因为它描述的是不断自我重复的活动路径。（ T ） 9．项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。（T ） 10．某项活动的浮动时间为负值，表明该项活动花费的时间可以延长。（ F ） 二、单项选择题 1. 项目生命周期四个阶段中，第二阶段结束于（ A ） A）签订合同 B）需求建议书的发布 C）申请书的提交 D）项目结束 2．固定价格合同对于客户和承约商来说，风险分别是（B ） A）低低 B）低高 C）高低 D）高高 3．进度偏差SV<0（为负值）时，表示（B ） A）进度提前 B）表示进度延误 C）实际消耗工时（或成本）低于预算值，即项目有结余或效率高 D）实施成本过高，即实际消耗工时（或成本）超过预算值，即项目超支 4．右图是一个单代号图，表示（ A ） A）活动A结束10天以后，活动B才能开始 B）活动A开始10天以后，活动B才能开始 C）活动A结束10天以后活动才能结束 D）活动A开始10天以后活动B才能结束 5．准备需求建议书的目的是从（ C ）的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作。 A）项目参与人员 B）项目经理 C）客户 D）项目承约商
项目管理案例教程（第四版）习题及答案 第一章软件项目管理概述 一、填空题 1、敏捷模型包括4个核心价值，对应12个敏捷原则。 2、项目管理包括（启动过程组）、（计划过程组）、（执行过程组）、（控制过程组）、（收尾过程组）5个过程组。 二、判断题 1、搬家属于项目。（对） 2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。（错） 3、过程管理目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。（对） 4、项目具有临时性的特征。（对） 5、日常运作存在大量的变更管理，而项目基本保持连贯性的。（错） 6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。（错） 7、（对）参见教材p20 三、选择题 1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是（C） A. 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的。 B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理。 C．项目需要有专业知识的人来完成，而日常运作的完成无需特定专业知识。 D．项目是一次性的，日常运作是重复性的。 2、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了（D） A．由人来做 B．受限于有限的资源 C．需要规划、执行和控制 D．都是重复性工作 3、（A） 4、下列选项中属于项目的是（C） A．上课 B.社区保安 C.野餐活动 D.每天的卫生保洁 5、下列选项中正确的是（C） A．一个项目具有明确的目标而且周期不限 B.一个项目一旦确定就不会发生变更 C．每个项目都有自己的独特性 D．项目都是一次性的并由项目经理独自完成 6、（B）是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。 A．过程 B.项目 C.项目群 D.组合 A．人力资源管理 B.项目管理 C.软件项目管理 D.需求管理 7、（c） 8、下列活动中不是项目的是（C） A．野餐活动 B.集体婚礼 C.上课 D.开发操作系统 9、下列选项中不是项目的特征的是（C） A.项目具有明确的目标 B.项目具有限定的周期 C.项目可以重复进行 D.项目对资源成本具有约束性
《项目管理》（201312）复习指导 一.单选题: 1. 随着项目生命周期的进展，资源的投入(C先变大再变小) 2. 下列表述正确的是（A与其他项目阶段比较，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少） 3. 项目一次性的含义是指（B项目有确定的开始和结束时间） 4. 对项目干系人管理的主要目的是（B 积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动） 1. 在以下组织中，最为机动灵活的组织结构是（C矩阵型） 2. 对与跨专业的风险较大、技术较为复杂的大型项目应采用（A矩阵型）组织结构来管理 3. 项目型组织结构适用于（C项目的规模大，同时技术创新性强）情况 4. 矩阵型组织结构的最大优点是（A改进了项目经理对资源的控制） 5. 项目经理在（B项目型）中权力最大1. 有关项目需求建议书的正确表述是（B包括项目目标说明、完工时间等） 2. 项目执行的首要依据（A项目计划） 3. 项目变更是（C正常的） 4. （D项目章程）是项目启动过程的工作成果 5. 项目跟踪的内部因素中最关键、最重要的对项目目标实现产生重大影响的有(D进度、质量、成本)因素 1. 下列有关项目范围的表述正确的是（C确定项目都要做什么工作） 2. 项目定义时经常使用的工具是（A工作分解结构） 3.（D项目活动清单）与工作分解结构的关系最为紧密 4. 项目范围核实关心的是（D项目工作被正式认可与接受） 5. 一个项目的目标变更已完成，项目经理正在更新项目技术文件，下一步需做的是（A通知相关的项目利益关系人）1. 下列表述正确的是(C活动排序就是确定各项活动之间完成的先后顺序) 2. 关于双代号网络图，下列说法正确的
项目管理考试题目及要求 第一题： 题目：你现在被任命为一个已经开展了一半的重要建筑项目的项目经理，面临的局面是前任经理造成了该项目工期延误、预算超支。请设定一些合理的情景假设，来讨论你应该采取一些什么措施来尽可能降低工期延误和成本超支的影响。 答题思路及要点： 1、找到问题所在，明确造成上述不利局面的原因。 （可以自行假设，选定2—3个原因即可，其中一定要有一个主要原因，其余的原因为辅。） 2、保持与各方信息沟通的顺畅，尤其是将基本情况及时与业主沟通，主要起到解释原因、获取支持、明确关系和激励的作用。 3、提出解决问题的方案，并付诸实施。 （一定要与第一点自行假设的原因对照起来，并提出系统、合理的方案和实施步骤，而且注意必须是建筑项目。） 4、字数要求汉字在800字左右。 答案： 1、首先应该查找工期延误和预算超支的原因，工期与成本之间是凹形成本关系，工期过短或过长都会造成施工成本大幅上升，本题即可假设为工期延长，工程施工的固定费用增加，导致了成本增加。 2、工期延长的原因总体上有两种，相应的有不同的处理方法。属于不可抗力或甲方的原因可以做工期顺延的签证，并与甲方共同协商处理，如果还在总工期内，属自己的原因，就应该马上调整施工计划安排和人员安排，尽力的保质保量的加快进度抢工期，同时也应该积极与甲方取得谅解，把因工期延误造成的损失降到最低。具体的原因有设计变更、业主提供的施工场地不满足施工需要、勘察资料不够详细或不准确、设计、施工中采用的技术及工艺不合理、不能及时提供设计图纸或图纸不配套、施工场地水电供应能力不足、材料供应不及时、工序交接不协调、社会环境干扰、出现质量事故等等。因此要与各方沟通信息，将基本情况及时与业主沟通，明确各方的责任与义务，争取获得各方支持。 3、第一，修正工程进度计划，加强工期控制。分阶段进行实际进度与计划进度的比较，协调施工项目各参加单位之间的工作节奏和进度关系，一旦发现进度拖后，要分析原因，并系统分析对后续工作会产生的影响，在此基础上制定调整措施，以保证项目最终按预定目标实现。第二，采取一定的组织措施、技术措施、合同措施、经济措施和信息管理措施等。落实施工项目中各层次进度目标的责任热、具体任务和工作责任，建立进度控制的组织系统，按施工项目对象系统的特征、主要阶段和合同作进度目标分解，建立控制目标体系，确定各参加单位进度控制工作顺利完成。第三，配备具有丰富施工和管理经验的人员，将工期控制落实到人。以项目经理为进度目标责任中心，对进度目标合理分解，使责任分配到人，制定严格的考核体系，对成员进行有效的激励。营造一个积极的工作氛围，保证进度目标的实现。 第二题：
填空 1．IT项目失败的主要原因有哪几个？一是由于IT项目的复杂性；二是由于缺乏合格的IT项目管理人才。 2．越来越多的的企业引入项目管理，将它作为主要的（运作模式）和提高企业运作效率的（解决方案）。 3.自从有了人类就有了活动，这些活动具有三个基本特点是（目的性）、（依存性）、（知识性）。 4、IT随着人类的发展，有组织的活动逐步分化为2种类型，它们分别是（项目）和（作业）。 5、管理是社会组织中为了实现预期目标，以人为活动中心进行协调活动，这一表达包括五个观点：（1）管理的目的是为实现（预期目标），（2）管理的（本质）是协调，（3）协调的是（社会组织中的）人，（4）协调的（方法）是多种多样的，（6）协调的关键是（人）。 6、PMBOK中的核心知识领域有四个，他们是范围管理、时间管理、费用管理、质量管理。之所以称其为核心知识领域，是因为在这几个方面将形成具体的项目目标。 7．信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段，实现信息的（获取）、（加工）、（传递）、（应用）等功能的技术总和。8.组织环境包括（自然环境）和社会环境，是（组织系统）所处的环境。 10、美国著名的心理学家XX提出，一个没有受到激励的人，仅能发
挥其能力的(20%-30%)而当他受到激励时，其能力可发挥到 (80%-90%)。 11．随着IT的不断发展，信息战略已由组织的部门职能战略提升为（组织的核心）战略，信息系统也成为（组织战略）的核心。12．项目风险管理是为减轻潜在的不利事件对项目的影响而采取的一项活动，风险管理的主要过程包括：___风险管理规划、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险应对规划、风险监 控。 13．信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段，实现信息的(获取、加工、传递、利用)等功能的技术总和。 14．范围是指（产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品经过的所有）过程。项目范围管理是指（对项目包括什么与不包括什么的 定义与控制）过程，没有包含在（工作分解结构即WBS）里的工作是不应该做的。 15．沟通就是意义的传递与理解，这里的意义是指(信息)、（情感）、（思想），项目沟通管理目标是：及时而适当地（创建）、（收集）、（发送）、（储存）和处理项目的信息。 17、PMBok中辅助的知识域有（4）个，他们是（采购管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理）；之所以称其为辅助知识领域是因为（项目目标是通过他们辅助实现的）。 18、项目管理的许多理论和概念其实并不难以理解，难的是如何运
项目管理题库精选： 判断题： 1．项目是由临时性的组织来完成的。（） 2．项目的选择包括评估各种需求和机会，评估必须是有形和定量的。（） 3．在双代号图中，每一事件（圆圈）必须有惟一的事件序号，即网络图中不会出现相同的事件序号。（） 4．根据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。通常是前期投入低，逐渐增加达到高峰后开始降低。（）5．具有正总时差路径被称为关键路径。（） 6．申请书是一份推销文件，而不是技术报告。（） 7．某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。（） 8．在绘制网络图时，把活动画在一个闭路中是不允许的，因为它描述的是不断自我重复的活动路径。（） 9．项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。（） 10．某项活动的浮动时间为负值，表明该项活动花费的时间可以延长。（） 答案：1.√ 2.× 3.√ 4. √ 5. × 6. √7. ×8. √9. √10. × 多选题： 1.项目进度计划的输出形式包括：BC A．资源负荷图 B．甘特图 C．网络图 D．费用累积曲线 5.工期优化的主要方法包括：ABC A．强制缩短 B．调整工作关系 C．关键路径的转移 D．延长工期要求 6.以下哪些是项目工作相互关系的内容：ABD A．逻辑关系 B．组织关系 C．产品结构关系 D．外部制约关系 8.以下哪些方法是项目进度管理经常使用的方法：AB A．关键路径方法 B．甘特图 C．控制图 D．组织结构图 9.以下哪些内容是项目的属性。ABD A．独特 B．多目标 C．无限 D．冲突 1.创造项目产品的过程是实施项目产品（）的过程。
软件项目管理实用教程（非官方答案，存在错误） 第一章 1.名词解释 （1）项目 项目是未完成某项独特的产品、服务或成果等特定目标所作的一次性任务。 （2）项目群 项目群是为了实现某一战略目标而以协同方式管理的一组项目。 子项目 子项目是项目的一个阶段或一个部分，可被相对独立地进行管理，也可以外包给外部单位或者组织内的其他职能单位。 （3）软件项目管理 软件项目管理是项目管理中的一个特殊领域，它是以软件项目为对象的系统管理方式，它运用相关的知识、技术和工具，对软件项目周期中的各阶段工作进行计划、组织、指导和控制，以实现项目目标。 2.问答题 （1）下列哪些活动不是项目 探索火星生命迹象 向部门经理进行月工作汇报 开发新版的操作系统 每天的卫生保洁
组织一次校园歌唱比赛 一次集体婚礼 （2）软件产品具有哪些特点？软件项目有哪些特点？ 软件的特点：复杂性，不一致性，可变性，不可见性。 软件项目的特点：知识密集型，技术含量高；涉及多个专业领域，多种技术综合应用；项目范围和目标的灵活性；风险大，收益大；客户化程度高；过程管理的重要性。 （3）为什么说学习软件项目管理是非常重要的？ 1.软件项目管理对于软件项目的成功是至关重要的。 因为软件项目涉及大量的人员活动，有进度和资金限制，并会遇到各种变化、风险和矛盾，必须有良好的管理才能成功。 2.对高软件开发人员的专业素质是必不可少的。 适应团队开发，理解项目计划并胜任管理工作。理解软件项目在进度、成本、质量、人员等方面的计划和相应的措施，从而更有效地工作并为企业创造价值。 （4）你认为在一个软件项目中，为保证软件项目的成功，主要应注意哪些方面的管理？软件项目合同管理，软件项目进度管理，软件项目成本管理，软件项目风险管理，软件项目人员管理，软件质量管理，软件配置管理 （5）软件项目的生命周期通常可分为哪几个阶段？各阶段需完成哪些任务？ 1.项目启动阶段发现项目机会，识别客户需求，在此基础上定义项目目标和初始范围；落实项目的初步财务和人力资源，选定项目经理并授权开始项目。 2.项目规划阶段为实现目标而定制行动方案，针对项目的范围、进度、成本、质量、风险、人力资源等方面进行规划，形成项目管理计划文件。 3.项目执行阶段管理人员要指导项目组成员完成项目管理计划中所确定的工作，从而满足
成功的项目管理 单选题 1.对于项目进行中已识别的风险编写风险应对计划最好采用 D 制订应急计划 2.在评价可能的承包者的方法中，将人的偏见和随意性的影响降至最低的是 C 加权方法 3.下列不属于风险利用的原则的是 C 强大资金后盾 4.下列不属于项目管理的三项基本业务之一的是 C 培训 5.关键链法与关键路径法的区别是 C 关键链法是工作安排尽可能推迟，关键路径法是工作安排尽早开始 6.国内普遍采用的一种合同是 C 固定总价合同 7.下列关于基于项目管理的叙述中，错误的是 C 基于项目管理是单纯的项目管理 8.通常在目标制定的时候，要制定一个SMART目标，其中M指 B 能够衡量、测量 9.我国唯一通过CMM五级评审的企业是 C 摩托罗拉（中国）公司 10.根据项目干系人的风险承受度，下列不属于风险的类型之一的是 A 承担风险型 11.下面不属于项目启动评审的内容的是 C 评审项目的进展情况 12.在项目结束之后进行的评审是 C 项目的收尾和移交评审 13.关于项目管理的正确叙述是 D 项目管理就是将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中，以满足或超过项目干系人的要求和期望 14.通过变更项目计划，从而消除风险或消除风险产生的条件，或保护项目目标免受风险的影响，此种方法是 C 风险回避
15.在项目管理发展过程中，主要应用于航空航天领域的是 D 20世纪60年代以前 16、多维的风险识别方法的时间维指的是（B）、不同阶段、规划采购、设计施工 17、关于项目管理的作用，正确的表述是项目管理帮助企业管理者（D）、以上都对 18、缺乏团队建设的问题之一的是（B）、不适当的、低水平的领导能力 19、采用项目管理能力成熟度模型，就是把企业的项目管理能力水平划分为五个级别，第一级别为（A）、初级：只有一个非常简单的、最基本的项目管理过程 20、下列是项目团队发展的障碍之一的是（C）、团队成员的看法、优先考虑的事、兴趣和判断均不相同 21、下列（）是计划和控制过程中的失败中的一项（C）、没有用户的参与 22、现代的观点认为，冲突是（D）、人和人之间不可避免的事 23、在风险应对措施中，风险发生概率有高有低，后果损失有大有小，当风险发生概率比较高，后果损失也较大，可采用的策略是（C）、采用回避风险策略24、在风险应对措施中，风险发生概率有高有低，后果损失有大有小，当概率发生率高，后果损失较小时，可采用的策略是（A）、采用化减风险或者是风险减轻的措施 25、使企业和组织产生投资信息项目动机的是（D）、以上都正确 26、世界银行的一些贷款项目明确提出必须通过国际化的招标与采购，在这个时候制订采购计划应采的方法是（B）、政府和行业组织要求 27、下列属于时间估算方法的是（D）、以上都是 28、下列（）不属于信息项目和其他项目相比所具有的明显特点之一（B）、信息项目和常规投资项目的不同在于信息项目有些收益是有形的，比较清晰的29、通常在目标制定的时候，要制定一个SMART目标，S是指（）（A）、指目标要具体、明确 30、下列不属于风险利用的原则的是（）（C）、强大资金后盾
兵团广播电视大学“开放教育试点”《项目管理》作业（四）（第12章——第17章） 一、判断题 1、项目风险管理是对项目的风险进行识别和分析，并对项目风险进行控制的系统过程。（√） 1、应急储备可以用来减轻项目的风险。（√） 2、转移风险从长期来看总是有益的。（×） 4、相对正式沟通而言，非正式沟通的沟通效果好。（×） 5、冲突的强度越高，就说明它越重要，应该尽快解决。（×） 5、项目进度冲突往往是由于项目经理的权力受限而发生的。（√） 7、项目人力资源管理的特点主要是由项目的特点来决定的。（√） 8、人力资源的综合平衡是指项目人员需求总量和人员的供给总量的平衡。（×） 9、项目的人员是不能事先指定的。（×） 10、项目的进度、成本和质量三者之间的关系是对立统一的。（√） 11、项目整体管理贯穿于项目的整个寿命期。（√） 12、项目整合是由项目高级管理者来完成的。（×） 13、在一定的业务范围内，单位变动成本一般会随业务量变化而相应变动。（×） 14、一般来说，盈亏平衡点越高，拟建项目投产后适应市场的能力越大，抗风险能力越强。 × （） 15、所谓保本是指企业的贡献毛益与固定成本相等。（√） 16、固定成本的降低额即是目标利润的增加额。（×） 17、项目发起人一般需要以直接担保或间接担保的形式为厦门公司提供一定的信用支持。（×） 18、贷款人原则上对项目发起人拥有的项目之外的资产有无限追索权。（×） 19、BOT融资特许期满后，投资者获得该项目的所有权。（×）
二、单选题 1、下面四个选项中哪一项与风险影响分析有关（C） A 风险管理B风险识别C风险评估D风险减轻 2、风险识别应最先解决的是（C） A影响程度高，发生概率较小的风险 B影响程度低，发生概率较小的风险 C影响程度高，发生概率较大的风险 D影响程度低，发生概率较大的风险 3、如果一项商业投资有６０％的机会赚得２００万元，也是４０％的可能损失１５０万元，那么，这次投资的预期货币价值为（D） A５万B３０万C５０万D６０万 4、下面作为风险识别输入的历史资料中，相对来讲，最不可靠的历史资料有（C） A 项目原始文件 B 公用数据库 C 项目团队成员的经验D吸取教训的 数据库 5、下列选项中不是项目风险评估影响因素的是（B） A 风险事件B保险费C项目的性质D风险概率 6、现代观点认为冲突（B ） A是破坏性的 B如果处理得当，可能是有益的 C可能是有益的，但取决于和谁发生冲突 D以上皆是 7、除了防范之外，（A）是项目经理最常用的解决方法 A 正视B缓和 C 竞争D回避 8、项目经理应当（B） A 控制所有信息 B 努力控制沟通 C 授权沟通的控制 D 拥有沟通系统中各种冲突的信息 9、缺乏沟通和未解决的争端意味着（C ） A 项目复杂 C 项目团队效率低下B 进度计划失败 D 项目团队的职责界定不明确 10、下列关于面试的表述错误的是（ C ） A 如果问题准备充分，设计得当，面试应该是一种可信度较高的方式 B 面试官提出的问题具有一定的随机性 C面试一般能对应聘者进行全面、公平的评价 D对应聘者的第一印象可能会左右面试官的判断
衿艿薅蕿羁蒅蒁薈肄 《项目管理》(201312)复习指导 一、单选题: 1、随着项目生命周期得进展,资源得投入(C先变大再变小) 2、下列表述正确得就是(A与其她项目阶段比较,项目结束阶段与启动阶段得费用投入较少) 3、项目一次性得含义就是指(B项目有确定得开始与结束时间) 4、对项目干系人管理得主要目得就是(B积极减少可能会严重影响项目得项目干系人得活动) 1、在以下组织中,最为机动灵活得组织结构就是(C矩阵型) 2、对与跨专业得风险较大、技术较为复杂得大型项目应采用(A矩阵型)组织结构来管理 3、项目型组织结构适用于(C项目得规模大,同时技术创新性强)情况 4、矩阵型组织结构得最大优点就是(A改进了项目经理对资源得控制) 5、项目经理在(B项目型)中权力最大 1、有关项目需求建议书得正确表述就是(B包括项目目标说明、完工时间等) 2、项目执行得首要依据(A项目计划) 3、项目变更就是(C正常得) 4、 (D项目章程)就是项目启动过程得工作成果 5、项目跟踪得内部因素中最关键、最重要得对项目目标实现产生重大影响得有(D进度、质量、成本)因素 1、下列有关项目范围得表述正确得就是(C确定项目都要做什么工作) 2、项目定义时经常使用得工具就是(A工作分解结构) 3、 (D项目活动清单)与工作分解结构得关系最为紧密 4、项目范围核实关心得就是(D项目工作被正式认可与接受) 5、一个项目得目标变更已完成,项目经理正在更新项目技术文件,下一步需做得就是(A通知相关得项目利益关系人) 1、下列表述正确得就是(C活动排序就就是确定各项活动之间完成得先后顺序) 2、关于双代号网络图,下列说法正确得就是(A实活动消耗时间与资源) 3、关于项目活动时间估算正确得说法就是(D项目活动时间受到资源数量大小与质量高低得影响) 4、某项任务工期得最乐观时间为3天,正常时间为6天,最悲观时间为9天,此任务得预期工期为(B 6天) 5、关于关键路径法,下列表述正确得就是(A最早开始时间取决于它得所有紧前工作得结束时间) 6、在关键路径网络中,A 为B得紧前活动,则表示(C活动B在活动A完成后才能开始) 7、在任务赶工时,应该集中于(C关键路径得任务) 8、某项活动T得工期就是5天,其前置活动有A、B、C三个活动,如果活动ABC得最早完成时间分别为4、5、6天,则下面正确得描述就是(B活动T得最早结束时间就是第11天) 1、下列表述错误得就是( B 、资源规划矩阵得缺陷就是无法显示资源配置效率方面得信息) 1、下列表述正确得就是(A客户就是项目质量就是否达到要求得最终审判者) 2、下列表述错误得就是(C项目质量得具体目标以定性方法描述) 3、在成本收益分析中,项目质量收益就是指(B满足了质量要求而减少返工所获得得好处) 1、下列表述错误得就是(D有形采购与无形采购就是按照采购方式划分得) 2、关于招标投标原则,下列表述错误得就是(D地区性) 3、下列有关固定价格合同表述正确得就是(D签订固定合同时,双方必须对产品成本得估计均有确切得把握) 4、确保合同适当收尾得最佳技术就是(D采购审计) 5、索赔一般按照什么分类,下列表述中错误得就是(D按索赔得金额分类) 1、关于项目风险管理目标得说法不正确得就是(D、只针对损失发生后得目标) 2、关于项目风险特点,下列表述错误得就是(D独立性) 3、下列项目风险识别工具与方法中,(D风险检查表)就是从以往得类似项目与其她信息途径收集到得风险经验列表。 4、 (D风险评估计划)不就是项目风险识别得结果 二、多选题: 1、下列属于项目得实例(A、举办一场婚礼 B、开发一种新得计算机软件系统) 2、项目得共同点就是(A、明确得起止时间 B、预定目标 C、受到资源得限制 D、消耗资源) 3、项目管理得特点(A、复杂性 B、创造性) 4、下列属于项目特征得就是(A、目得性 B、一次性D、独特性 E、制约性) 5、项目管理过程可由(A、启动过程 B、规划过程 C、执行与控制过程 D、收尾过程)组成 1、职能型组织结构得优点有(B、有利于提高部门得专业化水平 C、最大限度得利用资源) 2、项目型组织得缺点有(B、资源配置重复,管理成本 D、项目成员要担心项目结束后得生计) 3、采用职能型组织结构,可能会出现得情形(B、项目团队成员更关注所属部门得工作,而不就是项目得目得 C、对客户得需求反应迟缓 D、项目团队成员在项目结束后回到所属部门)