1SAP
ERP产品：SAP BusinessOne
上榜理由：德国创立，目前是全世界排名第一的ERP软件
适合公司类型：组装类企业，生产制造型企业
优点：
1.功能上大而全,确实包含ERP理念的各个模块。
2.起初软件需求得当，后续会减少很多麻烦，用户二次开发空间小。
3.实力强的顾问公司和顾问人员资源都很丰富。
缺点：
1.价格贵。实施费用贵，后期服务费用超贵。这是SAP的硬伤。
2.实施复杂，系统上线难度高，使用复杂。SAP较适应稳定、标准的业务流程，难以改变。
点评：体现了德国人的管理风格，求严求全稳定标准化的流程，较难改变，要求企业适应软件，所以适用与成熟大型企业或者集团公司。
2i人事
上榜理由：国内公司，聚集了人力资源管理和技术开发方面的中坚力量，结合最新的技术开发，利用智能手机发展的新阶段，和移动办公的趋势，基于云端和移动端的新型人事管理工具。
适合公司类型：所有中小型企业
优点：
智能化考勤摆脱传统的考勤机，员工通过手机定位实现直接考勤。无须再购买考勤机，节省成本，更重要的是，实现了数据和薪资核算的无缝对接。
便捷式服务员工生日、入职日祝福，复岗、公司公告、通知送达及时、准确，更快更方便传递公司的沟通信息，也能让员工感受到公司的人文关怀。
移动版薪资单告别打印纸质版薪资单的时代，实现了真正意义上的线上移动版薪资单，及时准确传递，一键送达。
规范化自助管理员工通过手机APP端，实现假期内部审批等流程的自助式管理和规范，及时完成各种审批。功能板块清晰，操作简单，后台服务及时，而且免费使用。
缺点：新型产品，在不断更新升级。
点评：这是一款新型人力资源系统软件，结合现今最新的互联网技术，把繁琐复杂的人力资源管理工作大大简化，提高了工作效率。而且创始人是人力资源专业背景出身，在此行业已有20多年的经验，所以更了解人事从业人员真正的需求。现在他真心想给人事从业者提供一款最方便快捷的管理工具，并承诺新注册的用户，将获得终身免费使用全部功能的权利。虽是新型产品，却是未来人力资源管理的趋势和方向，所以极具竞争优势，大家不妨试试。
3Oracle
ERP产品：Oracle ERP
上榜理由：美国厂商制造，SAP最大的竞争对手，是目前世界上第二大ERP 厂商
适合公司类型：金融行业、教育行业、电信等大型企业
优点：
产品相对灵活，对企业管理标准化的要求较低。可以满足企业现状需求，局部优化流程。
缺点：
1.产品价格、服务费用等非常昂贵。
2.缺乏足够的业务流程模板和软件功能的支持，无法满足企业管理上的要求。
点评：Oracle体现了美国人的管理风格：求实求用。在使用过程中，能根据企业自身特点进行调整，灵活度高，发展中的跨国企业用的多一些。
4赛捷
ERP产品：Sage Accpac ERP
上榜理由：赛捷软件是全球著名的管理软件解决方案供应商
适合公司类型：多个地点运营的中小型公司
优点：
1.其多币种模块不仅能支持增值税，还能符合当地的财务要求
2.产品较灵活，可塑度高。
3.所有顾问团队素质较好，对团队的要求较高。
缺点：成熟度不高，收费较高。
点评：这是一家法国ERP厂商，产品能力介乎于大型的SAP和中小型的金蝶用友之间。
5金蝶
ERP产品：K/3
上榜理由：是中国中小型企业市场中占有率最高的企业管理软件
适应公司类型：适用于国内大中型集团企业，同时兼容中小型企业的应用需求
优点：
1.财务管理软件起家，财务管理软件做得很专业。
2帮助企业实现基础人事管理、专业人力资源管理和员工自助等三个层面的应用。
缺点：
软件功能主要围绕财务管理展开，流程不够灵活，设置上比较复杂。收费较高。
点评：财务系统方面比较不错,但在人力资源管理系统方面不是很强，所以很多客户用的是基于会计系统的产品。
6用友
ERP产品：U9
上榜理由：亚太本土最大的管理软件、ERP软件
适合公司类型：面向大中型制造业集团企业的高端企业
优点：
1.软件开发面广，工作窗舒适，业务清晰。
2.绩效有竞争优势
缺点：
操作繁琐，安装时极其复杂，客户端需再安装插件，收费较高。
点评：用友从最早的财务软件，到为企业提供全面的管理软件与行业解决方案，再到软件互联网化，业务越做越广，收费越来越高，见仁见智吧。
主要竞争对手优劣势的调研报告 省联社乐山办事处： 根据省联社《关于开展与竞争对手进行优劣势比较专题调研的通知》，我联社高度重视， 迅速成立了由主任李新民为组长、副主任王剑为副组长，抽调风险管理部、资金运营部两名 业务骨干组成的专题调研课题组，通过走访政府部门、人民银行、相关企事业单位和客户，通过调查问卷、实地走访的调研方式，广泛收集市场与同业竞争对手信息，现将情况报告如下： 一、县域基本情况 夹江，因“两岸青山相对峙，一江碧水自中流”而得名。夹江建县于隋朝初年，迄今已有1400多年历史，地处四川盆地西南部，是乐山北大门，全县幅员面积748平方公里，属丘陵地带，辖11镇11乡239个行政村，全县35万人,其中农业人口近25万人，农户92618户。 地方经济环境分析：20世纪80年代以后，夹江县确立了“工业兴县”的发展战略，全县经济结构开始实现战略转移，提出了逐步打造“西部瓷都”品牌的战略，被四川省政府列为扩权试点县之一。 县内金融机构包括工、农、中、建四大国有商业银行以及农发行、乐山市商业银行、邮政储蓄银行、乐山市昆仑村镇银行和农村信用社，且有国家开发银行、上海浦东发展银行、福建兴业银行和重庆商业银行介入我县金融业务，金融竞争激烈。 主要包括：基本县情；地方经济环境分析；金融业概况 等等。 二、竞争对手的优劣势 我县农村信用社主要竞争对手有农行、邮储银行、乐山
商业银行、昆仑村镇银行及工行、中行、建行。 1．市场定位： 按三农、中小企业、县域经济市场分别比较。 2．客户结构：按农户客户、个人客户、企业客户、事业单位客户分别比较。 3．产品：按存款产品、贷款产品、中间业务产品分别比较。
各种工作分析方法的优缺点及使用范围比较表 方法优点缺点试用情况 访谈法简单、有效；访谈的过程是一个双向沟 通的过程，具有灵活性和参与性；不仅 能了解到工作本身的信息，还能了解到 工作者的工作态度与工作动机等深层 次的内容；有助于员工了解工作分析目 的，消除抵触情绪 访谈花费大量时间和精力，成本 很高；访谈法需要工作分析人员 具有专门的技巧，需要经过培 训；员工可能由于不了解工作分 析的真正目的而故意隐瞒或歪 曲信息 适合于工作样本数量少时使 用；常用于收集工作描述、工 作分类、工作范围、工作所需 要能力、知识和技能等方面内 容的信息 问卷调查法规范化、数量化；调查范围广；速度快、 能在较短时间内收集到大量信息 问卷设计成本较高；被调查者在 填写调查表时单独进行，缺乏沟 通和交流；信息真实性可能会受 影响 问卷调查法之一用于工作范 围、职务任职资格等方面的信 息 资料分析法成本低；工作效率高；能为进一步工作 分析提供基础资料、信息 缺乏灵活性；一般收集到的信息 不够全面，尤其是小型企业或管 理落后的企业，往往无法收集到 有效、及时的信息 适用于比较常见、正规且有一 定历史的工作；一般不能单独 使用，要与其他工作分析法结 合使用 观察法客观性和可信度较高；更全面、更深入 地了解工作的要求会影响员工的行为；员工在主观 上可能调整自身工作节奏，工作 顺序等，影响信息的真实性；不 能获得任职者资格的相关信息 用于收集工作内容、工作环境、 体力要求等相关信息；适用于 以体力劳动为主的工作周期 短、有标准化工序的工作；不 适用于脑力劳动为主的、工作 周期长且主观性强的工作 工作日志发经济，花费少；日志记录提供了详细具 体的工作内容和过程，信息遗漏少，可 靠性高 监控不力会造成填写信息不够 详细；流水式的记录使得信息凌 乱繁杂，整理工作量大；任职者 可能会不按照要求时间填写，会 造成信息不完整 适用于确定有关工作职责、工 作内容、工作关系、劳动强度 等方面的信息；适用范围局限 于周期较短、状态稳定、复杂 琐碎的工作 职位分析问卷 法（PAQ）便于工作之间的比较，并据此制定出薪 酬等级；不需要修改就可用于不同组 织，不同工作 问卷的设计时间成本高；填写人 员要接受专门的培训以帮助他 们准确理解和填写问卷；描述因 素重要程度的尺度之间刻画不 清楚，阅读能力差的人不适用 适用范围较广 管理职位描述问卷法（MPD Q）能将数据信息转化为信息报告和表格， 信息充足、简单易懂；能运用于人力资 源的其他职能领域 成本比较高；投入比较大针对管理层的工作分析 职能工作分析法（FJA）详细分析工作任务要求，能全面具体地 描述工作内容；能对工作进行分类和等 级划分，为确定工作的报酬等级和培训 内容提供依据 需要对每项任务做详细分析，消 耗大量精力和时间 适用于对目标职位的功能性要 素分析
自招保安与外聘保安优劣对照表 企业自招保安（内保）保安公司外派保安（外保） 管理难度和国家法令1.人员管理难度大 很多人传统观念上认为，公司自己招聘保安，管理方便，用着 贴心。实则不然，首先，保安队员坚守基层一线，点多线长， 要花费很大的精力和时间投入管理，往往出力不讨好，因为夜 间和业余时间上监管脱节；其次，人员素质参差不齐，身份背 景无法核实，对其过往不良纪录无从考证，使用起来实在不放 心，如果一旦用人不慎，发生内外勾结，监守自盗，对企业财 产安全存在重大隐患，倘若保安人员发生猝死或伤残，实在是 得不偿失啊； 2．法律规定. 国务院自2010年1月1日起，明文规定不允许企业自招保安， 所有安保人员均从专业保安公司聘请。 3.对于应对客户验厂有一定的难度。 企业自招保安人员因自身的工作性质和相关资质，往往在欧美 客户验厂过程中，成为一块难以通过的难题。 管理 优势 和国 家法 令 1.人员管理难度低 首先，就人员结构而言：大部分保安人员均是经过内地的保安学 校或预备役学校输送过来，来历清楚，背景清白，均经过当地公 安派出所政治审查，出具无犯罪纪录证明，每个人员均有指纹档 案，均经过体检、体能、智力、身高等测试，均是持证上岗。其 次, 就管理优势而言,：外派保安人员的服务意识、服从意识较好， 管理上省时省力省心.由保安公司统一管理，用人单位只需明确相 关人员的岗位职责即可，不需直接参与一线保安人员管理。省却 了用人单位的管理成本。 2.符合相关法规 温家宝总理签署的全国性新法律《保安服务管理条例》，自2010 年1月1日起，对保安公司的专业化和社会地位给予充分肯定。 对企业自招保安也作了必要的规定和限制，进行了行业的规范！ 3.在保安管理方面，不用担心客户验厂 专业保安公司已通过ISO9001管理体系，保安整体外包，对企业 安全反恐方面，可以省掉很多在验厂方面的工作，减少了很多安 全工作的风验。其资质可帮助顺利通过欧美客户验厂； 形象和专业素质1.外在形象较差 就自招保安的外在形象而言，自招保安由于长期缺乏系统培训 和规范督导，形象受损，着装不整，作风松散，纪律松驰，常 有吊儿郎当，当班抽烟，萎靡不振，精神不佳之现象。队伍整 体自我约束力、凝聚力和向心力下降，直接损害公司形象。 2.专业素质较差 公司自招保安很少有受过专业保安业务培训，处置突发事件的 快速反应能力极剧下降。长此以往，自招保安队伍失去了集体 战斗力。真正有紧急情况出现时，就会“事不关已，高高挂起”， 即使勉强执行，也是各行其事，溃不成军, 会直接造成公司的损 失。 系统 培训 和要 求 1.良好的外在形象 专业保安公司的所有保安，在上班时，都严格执行相关的条例条 款，遵守各用人单位的形象要求，维护各用人单位的形象。 2.良好的专业素质 保安公司长期坚持各类培训，大力提倡岗位练兵，经常性组织常 规训练和消防实战演习，经常性组织法律专题授课和职业道德教 育，经常性对擒敌拳术和体操进行检测及演练，以期强健体魄， 以应“养兵千日，用兵一时”。长期坚持处置突发事件原则：可 散不可聚，可缓不可急，可顺不可逆，可活不可逼。。。。。必 要时还可以依托公司的官方背景和资源优势，顺利解决一触即发 的矛盾。 执行力度和处置方法 执行力度与处置方法较差 就自招保安的执行力度和处置方法而言，由于自招保安长期和 厂内职工生活在一起，天长日久，自然会建立起盘根错节，错 综复杂的关系网络，如老乡关系，裙带关系等，对推行厂规厂 纪，执行公司新决策，受各种关系制约和束缚，执行力度会为 此大打折扣，敷衍了事，甚至不了了之。也有可能因方法简单 粗暴，处置不当，与当事职工发生口角和肢体冲突，出现伤人 伤已之事，给企业带来额外负担或损失。 执行 力度 和处 置方 法 执行力度与处置方法较好 保安公司外派保安和企业内部职工从未接触过，可有效防范保 安队员与厂内员工关系过于密切而影响正常执勤，导致保安处事 不力，并可最大限度预防各种危害厂区安全事件的发生。保安队 伍可以随时注入新鲜血液，应客户要求，保持人员的正常流动， 以此纯洁保安队伍；在执行厂纪时可以雷厉风行，落到实处，提 高效率，保安公司人员均受过专业训练，在处置方法上坚持原则 性和灵活性相结合，可妥善处理违纪事宜
各种工作分析方法的优缺点及适用范围比较表 1、访谈法 优点：简单、有效；访谈的过程是一个双向沟通的参与性；不仅能了解到工作本身的信息，还能了解工作者的工作态度与工作动机等深层次的内容；有助于远东了解工作分析目的，取消抵触情绪。 缺点：访谈花费大量时间和精力，成本很高；访谈法需要工作分析人员具有专门的技巧，需要经过培训；员工可能由于不了解工作分析的真正目的而故意隐瞒或歪曲信息。 适用范围：适用于工作样本数量少时使用；常用于手机工作描述、工作分类、工作范围、工作所需能力、知识和技能等方面内容的信息。 2、问卷调查法： 优点：规范化、数量;;调查范围广；速度快、能在较短时间内手机到大量信息 缺点：问卷调查成本较高;被调查者在填写调查表时单独进行，缺乏沟通和交流；信息真实性可能会收影响。 适应范围：问卷调查法之一用于工作范围、职务任职资格等方面的信息。 3、资料分析法 优点：成本低；工作效率高；能为进一步工作分析提供基础资料、信息。 缺点：缺乏灵活性；一般收集到的信息不够全面，尤其是小心企业或管理落后的企业，往往无法收集到有效、及时的信息。 使用范围：使用于比较常见、正规且有一定历史的工作；一般不能单独使用，要与其他工作分析法结合使用。 4、观察法： 优点：客观性和可行度较高；更全面、更深入地了解工作的要求 缺点：会影响员工的行为；员工在主观上可能调整自身工作节奏，工作顺序等，影响信息的真是性；不能获得任职者资格的相关信息 使用范围：用于手机工作内容、工作环境、体力要求等相关信息；适用于以体力劳动为主的工作周期短、有标准化工序的工作、不适用于脑力劳动为主的、工作周期长且主观性能强的工作 5、工作日志发 优点：经济，花费少；日志记录提供了详细具体的工作内容和过程，信息被遗漏少，可靠性高。 缺点：监控不力会造成填写信息不够详细；流水式的记录使得信息凌乱繁杂，整理工作量大；任职者可能会不按要求时间填写，会造成信息不完整 使用范围：使用确定有关工作职责、总做内容、工作关系、劳动强度等方面的信息，使用范围局限于周期较短、状态稳定、复杂琐碎的工作 6、职位分析问卷法： 优点：便于工作之间的比较，并据此制定出薪酬等级；不需要修改就可用于不同行组织，不同工作 缺点：问卷的设计时间成本高；填写人员要接受专门的训练以帮助他们准确理解和填写问卷；描述因素重要程度的尺度之间刻画不清楚，阅读能力差的人不适用 适用范围：适用范围比较广 7、管理职位描述问卷法： 优点：能将数据信息转化为信息报告和表格，信息充足、简单易懂；能运用于人力资源的其它职能领域 缺点：成本比较高；投入比较大
背景问卷 企业愿景： 企业使命： 价值观 可编辑word,供参考版！
企业优劣势分析： 当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时，如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。换句话说，所谓竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力，这种能力有助于实现企业的主要目标——赢利。但值得注意的是：竞争优势并不一定完全体现在较高的赢利率上，因为有时企业更希望增加市场份额，或者多奖励管理人员或雇员。 竞争优势可以指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任何优越的东西，它可以是产品线的宽度、产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象以及服务的及时、态度的热情等。虽然竞争优势实际上指的是一个企业比其竞争对手有较强的综合优势，但是明确企业究竟在哪一个方面具有优势更有意义，因为只有这样，才可以扬长避短，或者以实击虚。 由于企业是一个整体，并且由于竞争优势来源的广泛性，所以，在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖，制造工艺是否复杂，销售渠道是否畅通，以及价格是否具有竞争性等。如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功要素，那么，该企业的综合竞争优势也许就强一些。需要指出的是，衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势，只能站在现有潜在用户角度上，而不是站在企业的角度上。 企业在维持竞争优势过程中，必须深刻认识自身的资源和能力，采取适当的措施。因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势，势必会吸引到竞争对手的注意。一般地说，企业经过一段时期的努力，建立起某种竞争优势;然后就处于维持这种竞争优势的态势，竞争对手开始逐渐做出反应;而后，如果竞争对手直接进攻企业的优势所在，或采取其它更为有力的策略，就会使这种优势受到削弱。 而影响企业竞争优势的持续时间，主要的是三个关键因素：（1）建立这种优势要多长时间?(2）能够获得的优势有多大？（3）竞争对手作出有力反应需要多长时间？如果企业分析清楚了这三个因素，就会明确自己在建立和维持竞争优势中的地位了。 可编辑word,供参考版！