社区管理服务11篇
【第1篇】某某社区卫生服务中心医疗质量管理措施
某社区卫生服务中心医疗质量管理措施
1、设立医院质量管理委员会、科室、质量管理小组人员名单和岗位,负责详细工作。
2、院长作为医院医疗质量管理第一负责人,确定质量目标,至少每两月一次讨论医院医疗质量管理工作,参加考评。
3、医疗质量管理委员会指派万晓霞主治医师特地负责对医疗质量的监督、检查和考核工作。
4、院、科两级质量管理组织要按照上级要求,结合医院和本科实际制定切实可行的质量管理计划,规划和年度方案。并在年末对方案实施状况举行总结和评价,提出改进措施。
5、强化质量教导,增加质量意识。严格执行各项规则制度,规范操作规程。
新进人员要举行严格的岗前质量教导,经考核合格后才干上岗。
每月至少举行一次全员质量教导,可争取多种形式举行教导,院、科两级要组织本单位工作人员参与质量管理活动。
开展全员医疗技术操作和常规的学习与培训,并举行考核。
对质量观念薄弱的人员采取强化教导,经教导达到提升熟悉,改正错误的目的后才干上岗。
5、院、科、组三级质量管理组织,每月至少活动一次,举行质量考核、
评价、总结,沟通质量管理阅历,寻觅质量缺陷,提出改进看法。每月活动的状况要做好文字记录,通报相关科室。小组质量状况要报科室质量管理组织,科室质量状况要上报医疗质量管理委员会。
6、院质量管理委员会,至少每季度要对医院质量举行全面评价,并以简报形式通报全院。
7、医疗质量管理纳入医院综合目标考核,并按医院管理条例举行奖惩,对质量差的科室和个人,要取消评比先进的资历,情节严峻的科室撤消领导职务,个人按待岗处理。
8、各级医疗质量管理人员,要仔细、负责作好质量管理工作。对质量管理作出显着成果的要赋予嘉奖;对不负责任,工作失职的,要举行调节,造成质量下降的,要赋予处罚。
9、对疏于管理、发生重大质量与平安事故以及发生后隐瞒不报的科室将赋予通报批判,除依法追究科室负责人及当事人的责任外,并逐级追究质量管理人员职责。
【第2篇】某社区居民健康档案管理服务规范
社区居民健康档案管理服务规范
一、服务对象
辖区内常住居民。
二、服务内容
1.居民健康档案内容
居民健康档案内容包括个人基本信息、健康体检、重点人群管理记录和其他医疗卫生服务记录。
个人基本状况包括姓名、性别等基础信息和家族史、既往史等基本健康信息。
健康体检包括普通健康检查、生活行为方式、健康情况及其疾病用药状况、健康评价等。
重点人群管理记录包括国家基本公共卫生服务项目要求的0-3岁儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病患者管理等各类重点人群的随访和管理记录。
其他医疗卫生服务记录包括上述记录之外的其他接诊记录、住院记录、转诊记录、会诊记录等。
2.居民健康档案的建立
辖区居民到基层医疗卫生机构接受服务时,由首诊医生负责为其建立居民健康档案,并按照其主要健康问题和卫生服务需要填写相应记录。同时为服务对象填写并发放《居民健康档案信息卡》。
利用入户服务、疾病筛查、健康体检等多种方式,由基层医疗卫生机构责任医护人员分期、分批在居民家中或工作现场为辖区内重点人群建立居民健康档案,并按照其主要健康问题和卫生服务需要填写相应记录;0-3岁儿童健康管理和预防接种服务专项档案由儿童保健科室医务人员在新生儿访视时随即建立;孕产妇保健服务专项档案则由妇产科或妇女保健科医护人员在早孕诊断确认后随即建立。
在医疗卫生服务提供过程中建立的健康档案相关记录表单,装入居民健康档案袋统一存放。有条件的地区录入电脑,建立电子化健康档案。
3.居民健康档案的使用
已建档居民到基层医疗卫生机构复诊时,应持《居民健康档案信息卡》,在调取其健康档案后,由接诊医生按照复诊状况,准时填写和更新/补充相应记录内容。
入户医疗卫生服务时,应事先查阅服务对象的健康档案并携带相应表单,在服务过程中记录、补充相应内容。
需要转诊、会诊的服务对象,由接诊医生填写转诊、会诊记录。
全部的服务记录由责任医生统一汇总、准时归档。
三、服务流程
四、服务要求
1.健康档案管理要具有必须的档案库房、配备档案装具,根据防盗、防光、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫等要求妥当保管健康档案,指定专职人员负责健康档案管理工作,保证健康档案完整、平安。
2.基层医疗卫生机构应使用多途径的信息采集方式建立居民健康档案。健康档案应准时更新,保持资料的延续性。
3.健康档案的建立要遵从自愿与引领相结合的原则,在使用过程中要注重庇护服务对象的个人隐私。
4.统一为居民健康档案举行编码,采纳16位编码制,以国家统一的行政区划编码为基础,以乡镇和街道为范围,村委会为单位,编制居民健康档案唯一编码。同时将建档居民的身份证号作为统一的身份识别码。
5.遵照国家有关专项技术规范要求记录相关内容,记录内容应齐全完整、真切精确,书写规范,基础内容无缺失。
6.健康档案管理和服务人员在使用、管理、考核等工作中有权使用健康档案,其它机构或个人需要使用健康档案时,必需向健康档案管理机构提出书面申请,管理机构批准并经本人或其监护人同意后,方可使用。
五、考核指标
1.健康档案建档率=建档人数/辖区内常住居民数×100%
2.健康档案合格率=填写合格档案份数/抽查档案总份数×100%
3.健康档案使用率=抽查档案中有动态记录的档案份数/抽查档案总份数×100%
有动态记录的档案是指一年内健康档案记录有符合各类服务规范要求的有
z街道社区卫生服务中心
【第3篇】x湾物业管理思路：数字化社区零距离服务
数字化社区零距离服务
--浅水湾物业管理思路
浅水湾是一个高规格、高档次的住所小区,居住的人员具有较高的文化素质和生活品位。该小区规划、设计、建造上较之以前均有新的突破,所以,在物业管理上,我们将按照浅水湾的综合状况,举行新的突破。'敬重业主的需求和期望,提供业主期盼的服务'是我们为业主提供服务的理念和质量方针,'数字化社区、零距离服务'是我们管理新思路的集中体现。
建立服务平台,为业主提供零距离服务
建服务平台,为业主提供零距离服务是公司针对浅水湾独特的智能化、网络化、科技化硬件条件,而设计的独特服务。
一是在管理处设置综合服务中心,实施一站式管理,让业主的入住装修、日常费用缴交、投诉处理均可在综合服务中心一次性所有完成。综合服务中心与前端服务中心、一线服务人员、数字化网络系统构成一个系统服务体系,是管理处服务的神经中枢。
二是对各级服务人员采取'首问责任制',管理处规定:管理处任何人员,接到业主的信息,不论时光、地点、事由,均要在最短的时光内给业主有效的解决或指引,否则责任均由第一个接到信息者负责。
三是通过小区网络增强服务、交流渠道,利用宽频网络将我们的服务与业主的需求无时无刻联系在一起,无论业主在任何场地,只要他情愿可随时满足他的物业管理服务需求。
建数字化社区,实施数字化管理与服务
浅水湾是一个智能化设备比较齐备的小区,浅水湾智能化设施主要由小区宽带局域网、家居智能化系统、闭路监控、电子巡更系统、电梯运行监控系统、可视楼宇对讲系统、停车场智能管理系统和门禁'一卡通'等组成。良好的硬件条件是建立数字化社区的前提条件,管理处将通过现有些硬件条件,把浅水湾建设成一个数字化社区,实施数字化管理。
通过小区智能化设备、设施,管理处在浅水湾建立物业管理系统网络,并利用公司办公自动化系统的支持,管理处将实施数字化管理与服务。利用家庭数据控制终端对浅水湾全部家庭举行平安监控、自动抄送
水电气三表数据;利用电子巡更系统方式,随时了解保安人员的执勤状况;利用可视对讲系统可以直接观察来访者并与之通话;利用小区闭路电视监控系统对小区大门、电梯、公共场所、地下停车场等处举行全天候监视,并将数据举行存储处理;利用停车场管理系统的ic卡和车辆图像自动识别,对出入小区车辆采取智能化管理;利用使用具有住户身份识别、车辆进出识别、门禁开启、社区消费功能的小区'一卡通',实施共性化管理;
实施'数字化数区,零距离服务'是一个系统管理工程,在实行以上管理方式和措施外,实施规范管理是基础保障。我公司的管理体系已相当科学、完美,在浅水湾的日常管理上,我们将严格按公司iso900质量管理体系举行运作。为让浅水湾的物业管理契合物业管理的进展趋势,在浅水湾实施iso9000质量管理体系的同时,将在社区逐步推行实施iso14000环境管理质量体系、ohsas18000平安管理质量体系,让浅水湾的业主享受更高档次的服务管理。除此之外我们将在浅水湾实施更多的特色服务:车辆管理实行人车分流、ic卡和车辆图像自动识别;社区文化挖掘传统功能,突出多样化、共性化。
【第4篇】某社区卫生服务双向转诊管理方法
为进一步深入东城区社区卫生服务改革,合理通过区域卫生资源,提升各项卫生服务水平,更好地满足社区居民的基本医疗卫生服务需求,使东城区居民享受到便利、快捷、延续、平安的社区卫生服务。同时深化贯彻落实北京市卫生局、北京市中医药管理局《关于印发对口支援社区卫生服务工作实施计划的通知》和《公立医院支援社区卫生服
务工作的看法》精神,根据东城区卫生局的相关规定,规范社区卫生服务双向转诊工作特制定管理方法如下。
一、双向转诊原则
坚持以病人为中心,为缓解看病难、看病贵,满足人民群众的健康需求为目的。遵从患者自愿、分级诊治、就近转诊、资源分享、延续性服务的原则。除双向转诊外,还要做好横向转诊的相关工作,使患者能够在中医、传染病防治以及特色专科等方面得到合理、周到的服务。二、双向转诊条件与标准
上转:
不能确诊的疑难复杂病例;
重大伤亡大事中,处置能力受限的病例;
有手术指征的危重病人;
因技术、设备条件限制不能诊断、治疗的病例;
由上级支援医院与受援社区卫生服务站共同约定的其他转诊病人。下转:
急性期治疗后病情稳定,具有出院指征的病例;
需要继续康复治疗的病例;
诊断明确且需要长久治疗的慢性病病例;
老年护理病例;
普通常见病、多发病病例;
由上级支援医院与受援社区卫生服务中心共同约定的其他转诊病人。东城区慢性病双向转诊标准
已制定高血压、糖尿病的双向转诊标准,详细标准见附件。
三、社区卫生服务机构和双向转诊医院的职责
社区卫生服务站
1.准时将符合条件的患者依据转诊原则转往上级医院,并负责为上转病人提供联系协调服务。急危重症患者上转时,向接诊医生说明病人病情并提供相关的检查、治疗资料;
2.要主动加强与上转医院的信息交流,准时追踪上转病人的转诊过程,把握转诊病人的诊断治疗状况,做好转诊病人的跟踪服务工作;
3.对转回社区的病人,要准时上门提供主动的延续性健康管理和医疗服务;对有需要的下转病人,按有关规定建立家庭病床,提供医疗卫生服务。
社区卫生服务管理中心'
1.负责双向转诊医院和社区卫生服务站之间的双向转诊工作的规划、组织、协调;)
2、对双向转诊工作举行监督,了解存在的问题、听取双方看法并准时反馈。
双向转诊的医院:
1.设立专职机构或责任部门,由专人负责双向转诊工作。
2.为双向转诊患者优先提供挂号、检查、治疗等医疗服务,保证双向转诊工作在本医疗机构中的落实。
3.指导并协作受援社区卫生服务站做好下转病人治疗的后续管理和指导工作,确保治疗的有效性和延续性。
对口支援医生
1.参加转诊患者的转诊前病历研究
2.按照病情,为患者联系本院转诊事宜;
四、转诊办法及程序
社区卫生服务站转出
1.社区站管理的患者符合上转诊条件的,经过站内病例研究,征求患者同意后,责任医生填写电子病历中的双向诊单转出单,同时手工填写双向转诊的纸制表单中的转出联,经站长同意加盖社区站站章方可转出。
2.病情危重的转出患者,责任医生需注明注重事项,患者或其家属需在填写双向转诊转出记录表患者签字栏签字,加盖社区站站章转出。
3.与双向转诊医院建立化验检查直通的社区站,患者由责任医生开具化验检查直通后,在双向转诊的医院允许的状况下可直接去双向转诊医院交费化验,无需再挂号。
4.社区医务人员应在患者转出5天内追访病人,了解转诊状况,并做好记录。
社区卫生服务站转入
病情稳定持转诊转回单转回社区卫生服务站的患者,责任医师填写电子病历的双向转诊的回执单。按照双向转诊医院的建议设计患者的治疗计划保证患者治疗的延续性。
双向转诊医院的院内工作:
按照各医院的双向转诊工作流程完成以下工作。
1.预约特别检查:由双向转诊的负责科室协调,优先支配。
2.双向转诊主管部门协调相关科室,支配门诊和住院事宜.
3.对于下转患者准时通知社区卫生服务站。
4.开通急、危、重症患者绿色通道。
5.填写双向转诊单医院填写的回执单)
6.对社区卫生服务的责任医生咨询转出病人的病情赋予回答。
附图:双向转诊的流程图
【第5篇】医院社区卫生服务双向转诊管理规定
医院与社区卫生服务双向转诊管理规定
zz医院与定点配合的各社区卫生服务中心建立双向转诊关系,双方应签定双向转诊协议,规定双方的权利和义务,以确保转诊渠道畅通。
双方执行国家和上级卫生、基本医疗保险管理部门的有关政策规定。坚持以病人为中心、以质量为核心,全心全意地为病人服务,用比较低廉的费用提供比较优质的基本医疗服务。
zz医院设立全科门诊作为专职机构,特地负责接待社区上转和联系下转病人,统一协调和规范管理双向转诊工作,畅通转诊通道。
定点配合社区卫生服务中心落实社区卫生服务首诊负责制度。社区医生在上转病人时,应在患者自愿的前提下,确定该病人符合转诊指征后,填写北京市统一格式的双向转诊单中“上转诊单”,具体注明初步诊断、病史及诊疗、转诊缘由,并加盖公章。
社区医生转诊前要通知zz医院全科门诊预备接诊,并向zz医院接诊医生说明病人病情,提供相关的检查、治疗资料,收到答复后方可转诊,
以避开造成病人不须要的奔波。
社区医生在转诊病人时,应向病人交代好注重事项,对病情较重的患者,转诊时应派医护人员护送,确保患者途中平安。
社区上转病人待病情稳定后或康复期,zz医院应立刻转回社区卫生服务中心,做好转诊记录,同时将病情介绍、治疗计划一同转回。并指导和协作社区卫生服务中心做好下转病人的持续性健康管理和医疗服务。
zz医院与具有定点配合社区卫生服务中心的双向转诊条件为:
1.上转条件:
①.不能确诊的疑难复杂病例;
②.重大伤亡大事中,处置能力受限的病例;
③.有手术指征的危重病人;
④.因技术、设备条件限制不能诊断、治疗的病例;
⑤.由上级支援医院与受援社区卫生服务中心共同约定的其他转诊病人。
2.下转条件:
①.急性期治疗后病情稳定,具有出院指征的病例;
②.需要继续康复治疗的病例;
③.诊断明确且需要长久治疗的慢性病病例;
④.老年护理病例;
⑤.普通常见病、多发病病例;
⑥.由上级支援医院与受援社区卫生服务中心共同约定的其他转诊
病人。
【第6篇】社区卫生服务中心合理使用抗感染药物管理条例
南调社区卫生服务中心合理使用抗感染药物管理条例
抗感染药物是临床应用最广泛的药物之一。在抗感染药物治愈交拯救了许多患者生命的同时,也浮现了因为抗感染药物不合理应用导致的许多不良后果。为科学、合理应用抗感染药物,在治疗过程中体现平安、有效、经济,提升我院感染性疾病的治疗水平,减缓耐药菌株的进展,降低患者医疗费用,节约卫生资源,保障患者平安用药,特修订我院抗感染药物使用管理条例。
一、医师和药剂人员必需加强学习,把握抗感染药物的基本学问,把握抗感染药物的临床应用基本原则和联合应用原则,并在临床治疗中正确应用。
二、药物管理委员要定期检查抗感染药物的合理使用状况,对临床提出新增抗感染药品应准时研究,确定是否购进,对已购抗感染药物品种要准时研究、总结、确定是否淘汰使用。
三、药事委员会催促、指导制订抗感染药物的轮休方案。
四、医院院内感染管理委员会定期公布临床常见菌及耐药实验结果,并提供抗感染药物更新换代看法。
五、定期开展合理用药讲座,准时把握抗感染药物新动向、新学问。
六、药剂调配人员发觉处方中抗感染药物使用不当初,要准时与执业医师联系,加以更正。
七、加大临床药学建设力度,培养和熬炼临床药师,以便更好地指导临
床合理使用抗感染药物。
八、定期抽查临床病历,发觉不合理使用抗感染药物的状况应准时指出并提出合理使用建议。
九、药库对抗感染药物的效期举行挂牌管理,防止过期失效。
【第7篇】南调社区卫生服务中心医疗质量管理计划
南调社区卫生服务中心医疗质量管理计划
一、质量管理方针
利用科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与平安,杜绝医疗事故的发生,增进医院医疗技术水平,管理水平,不断进展。
二、质量管理目标
逐步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限互相制约,协调与增进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,设施规范化,努力提升工作质量及效率。利用全面质量管理,使我院医疗质量达到国家社区卫生服务中心对医疗服务的水平要求。
三、医疗质量管理组织体系
医院医疗质量管理委员会由院领导和专家组成,院长任主任,院长是医疗质量管理工作的第一责任者。医疗质量管理委员会是医院医疗质量管理的最高组织。
1、医疗质量管理委员会
教导各级医务人员树立以病人为中心,全心全意为患者服务的思想,改进医疗作风,改善服务态度,增加质量意识。保证医疗平安,严防差错事故。
审校医院内医疗、护理方面的规则制度,并制定各项质量评审要求和奖惩制度。
把握各科室诊断、治疗、护理等医疗质量状况.准时制定措施,不断提升医疗护理质量。
对重大医疗、护理质量问题举行鉴定,对医疗护理质量中存在的缺陷,提出整改要求。
定期向全院通报重大医疗、护理质量状况和处理打算。
对院内有关医疗管理的体制变动,质量标准的修定举行研究并提出建议,提交院长办公会审议。
2、医院医疗质量控制小组医务科
医疗质量控制小组接受主管院长和医疗质量管理委员会的领导,对医院全程医疗质量举行监控。
定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题,协调各科室质量控制过程中存在的问题和冲突。
抽查各科室医疗质量,提出干预措施并向主管院长或医院医疗质量管理委员会汇报。
收集门诊和病案质控组反馈的各科室终未医疗质量统计结果,分析、确认后,通报相应科室人员并提出整改看法。
每月向医院提出全程医疗质量量化考核结果,以便与绩效工资挂钩。定期编辑医疗质量简报和不良医疗文件公示栏。
、科室医疗质量控制小组
科室是医疗质量管理体系的重要组成部分,科主任是科室医疗质量
的第一责任者。科室质控小组职责如下:
各科室医疗质量控制小组由科主任或副主任、护士长和其他相关人员3-5人组成。
结合本专业特点及进展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施,责任落实到个人。
定期组织各级人员学习医疗、护理常规,强化质量意识。
参与医疗质控办公室的会议,反映问题。收集与本科室有关的问题,提出整改措施。
四、健全规则制度
1、严格执行以岗位责任制为中心内容的各项规则制度,仔细履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种诊疗技术操作规程常规。
2、重点对以下关键性制度的执行举行监督检查:
首诊负责制度三级医师查房制度分级护理制度疑难病历研究制度死亡病历研究制度会诊制度危重病人救护制度手术分级制度术前研究制度处方制度查对制度病历书写与管理制度转院制度临床用血审核制度临床药事管理制度交接班制度
3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难病例研究制度,逐步建立影像、病理、药剂与临床联合研究制度。
4、健全医院感染管理制度和传染病管理,疫情记下报告制度,严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。
五、医疗质量教导培训
1、采取执业资历准入制度,严格根据《医师法》规定的范围执业。
2、新进人员岗前教导,必需举行医疗卫生法律规矩、部门规则制度和诊疗护理规范、常规及医疗质量管理等内容的学习。
3、不定期进行全员质量管理教导,并纳入专业技术人员考试内容。
4、对违背医疗卫生法律规矩、规则制度及技术操作规程的人员举行个别强化教导。
5、各科室医疗质控小组应定期组织本科的人员学习卫生规矩,规则制度、操作规程及医院有关规定。
6、医疗质量管理委员会定期对各类医务人员举行'三基'、'三严'强化培训,达到人人参加,人人过关。要把'三基'、'三严'的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。医护人员人人把握徒手心、肺复苏技术操作和常用急诊急救设施、设备的使用办法。
7、建立医务人员医疗技术缺陷档案。
六、医疗质量控制考核标准体系
考核标准
医疗质量控制考核包括门诊医疗、病房医疗、院外部分医疗活动等多个组成部分。其考核内容按过程分为:
1.全科门诊医疗
、挂号、分诊
询问处、挂号室:根据专业病种及病情轻重缓急指导患者挂号。
分诊护士:
①对35岁以上普通病人应测量血压,发热患者应测量体温。
②加强巡察,视病情轻重,打算病人是否需要提前就诊。
③按照病人主诉指导分诊,发觉传染病患者要准时隔离,并指导就诊。
④复查再分诊,保证患者专科专治。
首诊医师:
首诊医师负责制:a、咨询病史具体,物理检查仔细,拟定初步诊断,做出恰当处理,同时按病历要求书写门诊、急诊病历。b.收住院。
其次次就诊:
①原接诊医师应:a.建议专科就诊;b.收住院。
②新接诊医师应:a收住院;b门诊治疗。
第三次就诊:仍未能确诊,接诊医师应:a.收住院b.患者否决住院应履行签字手续。
当患者需入院诊治时,应由开具入院通知单的医师按病情需要,注明特别入院方式:车送或陪护。
2、病房医疗:
24小时内
病人入院30分钟内应赋予初步处理。
由经治医师做出初步诊疗看法并完成病历书写。
须要时由主治医师提出并请示上级医师组织科内研究、科偶尔院内会诊。
急、危、重病人随时请上级医师查看并于6小时
内完成病历书写。
入院三天内
确诊者按诊疗常规举行。
未确诊者,做进一步检查,须要时组织科内研究、科间会诊。
入院后1周未确诊者,必需举行科内病例研究或院内会诊,确诊者按诊疗方案实施,2周内仍未能确诊者须举行院外或远程会诊。。
治疗措施
药物治疗①药物挑选:a制定专科用药规范并严格执行;b.加强抗生素的合理使用;②用药后注重观看疗效;③按照病情、疗效准时更改、调节用药计划。④注重观看药物的不良作用,注重药物间的互相作用,注重药物对其它脏器及其它疾病的影响。
手术治疗①术前按诊疗常规做好术前预备,按手术分级审批;②按手术常规操作;③按诊疗常规做好术后处理。
特别诊疗按各专业诊疗常规执行。
、转归:治愈--出院,专科门诊随访。
好转--专科门诊随访。
未愈--患者要求出院或转院需履行签字手续。
死亡--24小时内完成死亡记录,l周内完成死亡病例研究并准时上交病案。
3、出院
治愈者由主治医师审批,向上级医师汇报后即可出院。
好转者由主任或副主任医师向患者交待专科门诊继续治疗或返院治疗的注重事项,并批准方可出院。
未愈者由科主任向病人做继续治疗指导并批准方可出院。
管床医师必需在患者的门诊病历上书写'出院小结'。
注:1、按照病情,不受时光限制准时组织各种形式的会诊,如院外会诊、远程会诊等。
2、重危病人应床边交接班,天天有交接班记录。
3、报告方式:对病危病人须将病危通知单送交医务处;对特别、紧张救护病人须电话报告医务处;对死亡及入院两周未确诊病例应书面上报医务处。
、考核方法
1、门诊医疗质量由各门诊部负责考核、统计;基础质量由医务科、护理部等职能处室负责考评。住院医疗环节质量由医务科牵头对正在诊疗过程中的住院病历随机抽查,普通每个月对每个医疗组考核1-2次;终未质量主要由病案室质控组负责考评。
2、分析各项诊疗活动对整体医疗质量的影响程度,对各质控点控制措施的落实状况,根据医疗质量考核表举行定性量化,并在质控考核表扣除相应分值。
3、医务科每季度对各质控点缺陷发生状况统计分析一次,科室考核分值与科室绩效挂钩。
4、重大医疗质量问题按医院有关规定视情节赋予罚款,取消先进科室评审资历和对责任人举行行政处罚等处理。
、评价、反馈与持续改进
科室医疗质控小组每月自查自评,仔细分析研究,确定应改进的事项及重点,制定改进措施,并每月有医疗质控办上报业务工作月报表和科室当月的质控工作总结。
社区管理方案 社区管理方案 一、社区管理是什么 社区管理是指一定的社区内部各种机构、团体或组织，为了维持社区的正常秩序，促进社区的发展和繁荣，满足社区居民物质和文化活动等特定需要而进行的一系列的自我管理或行政管理活动。 二、社区管理方案（精选10篇） 为了确保事情或工作有序有力开展，时常需要预先开展方案准备工作，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？下面是小编收集整理的社区管理方案（精选10篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。 社区管理方案1 社区是城市管理的基础和依托，加强社区工作是提高城市管理水平的核心问题。当前，随着我县城镇化建设进一步加快，城市管理与城市建设的矛盾日益突出，社区工作面临的管理体制问题亟待改善。为切实加强社区的服务管理工作，营造良好的社会治安稳定环境，促进各民族共同团结进步、繁荣昌盛，结合我镇实际，特制定本方案。 一、工作目标 按照构建社会主义和谐社会的总要求，以服务社区居民为宗旨，以强化住宅小区治安综合治理各项措施为主线，社区长治久安为核心，全面推进社区服务管理体系建设，进一步落实社会治安防范措施、化解矛盾纠纷、完善公共服务，确保我镇居民生命财产安全、社会稳定、各民族团结进步，营造和谐、稳定、文明、安全的人居环境。 二、管理体系和职能职责 为保证社会服务管理做到横向到边、纵向到底不留死角，在不打破原有层级的基础上，充分发挥社区网格化管理，在原有基础上提档升级，在启动社区网格化管理的同时，动员一切皆可参与的部门和社员共同来完成社区的服务管理工作。 （一）成立镇社区管理工作领导小组，由分管维稳工作的副县级
社区管理服务11篇 【第1篇】某某社区卫生服务中心医疗质量管理措施 某社区卫生服务中心医疗质量管理措施 1、设立医院质量管理委员会、科室、质量管理小组人员名单和岗位,负责详细工作。 2、院长作为医院医疗质量管理第一负责人,确定质量目标,至少每两月一次讨论医院医疗质量管理工作,参加考评。 3、医疗质量管理委员会指派万晓霞主治医师特地负责对医疗质量的监督、检查和考核工作。 4、院、科两级质量管理组织要按照上级要求,结合医院和本科实际制定切实可行的质量管理计划,规划和年度方案。并在年末对方案实施状况举行总结和评价,提出改进措施。 5、强化质量教导,增加质量意识。严格执行各项规则制度,规范操作规程。 新进人员要举行严格的岗前质量教导,经考核合格后才干上岗。 每月至少举行一次全员质量教导,可争取多种形式举行教导,院、科两级要组织本单位工作人员参与质量管理活动。 开展全员医疗技术操作和常规的学习与培训,并举行考核。 对质量观念薄弱的人员采取强化教导,经教导达到提升熟悉,改正错误的目的后才干上岗。 5、院、科、组三级质量管理组织,每月至少活动一次,举行质量考核、
评价、总结,沟通质量管理阅历,寻觅质量缺陷,提出改进看法。每月活动的状况要做好文字记录,通报相关科室。小组质量状况要报科室质量管理组织,科室质量状况要上报医疗质量管理委员会。 6、院质量管理委员会,至少每季度要对医院质量举行全面评价,并以简报形式通报全院。 7、医疗质量管理纳入医院综合目标考核,并按医院管理条例举行奖惩,对质量差的科室和个人,要取消评比先进的资历,情节严峻的科室撤消领导职务,个人按待岗处理。 8、各级医疗质量管理人员,要仔细、负责作好质量管理工作。对质量管理作出显着成果的要赋予嘉奖;对不负责任,工作失职的,要举行调节,造成质量下降的,要赋予处罚。 9、对疏于管理、发生重大质量与平安事故以及发生后隐瞒不报的科室将赋予通报批判,除依法追究科室负责人及当事人的责任外,并逐级追究质量管理人员职责。 【第2篇】某社区居民健康档案管理服务规范 社区居民健康档案管理服务规范 一、服务对象 辖区内常住居民。 二、服务内容 1.居民健康档案内容 居民健康档案内容包括个人基本信息、健康体检、重点人群管理记录和其他医疗卫生服务记录。
社区服务方案 社区服务方案（精选10篇） 为了确保事情或工作科学有序进行，往往需要预先制定好方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编精心整理的社区服务方案，希望对大家有所帮助。 社区服务方案篇1 一、活动主题的提出： 在我们身边有许多乱写乱画现象，人们在房屋、墙壁、电线杆等处写广告、电话号码，孩子们的乱写乱画等，严重影响周围的环境。为次我们决定清除我们周围的乱写乱画现象。教师决定带领学生到河沟村开展清除乱写乱画的活动。 二、活动具体目标： 通过小组研究性学习活动，影响全校师生，影响家庭和社会，共同肩负起珍爱家园的责任。在小组学习活动中，学会互相帮助、团结合作、共同进步。了解科学探究的一般过程，获得亲身探究的体验，通过各种方式的研究性学习活动，使学生了解“乱写乱画”对生活的影响和危害性，设计环保广告语、宣传画等作品。到河沟村清除乱写乱画的活动。 1、学会分析问题、探索研究的方法。 2、树立自主探索的意识，培养学生提出问题、分析问题、解决问题的能力。 3、培养学生搜集相关信息，对信息进行整理和运用的能力。 三、活动实施的具体过程： (一)准备阶段 组成研究小组，一起讨论活动方案，相关知识准备，绘制调查表格，预提研究问题，预设活动结果，激发小组成员参与活动的主动性和积极性。 (二)行动阶段
1、我们到村队、农贸市场发倡议书，呼吁大家行动起来，拒绝乱写乱画。 2、我们把所收集的各种资料以小报的形式向周围的人进行宣传活动，为绿化、美化环境做实事。 3、我们利用美术兴趣小组的优势，绘画我美丽的家乡。 4、我们广泛发动学生出谋划策，征集清除“乱写乱画”的金点子。 (三)反思阶段： 对本次综合实践活动进行反思，写出体会或感受。 四、活动要求： 1、以小组活动为主，每组分工细致，每个学生都要有任务，并按小组要求，按时按质完成任务。 2、学生对所调查的内容进行记录。 3、知道学生对研究的情况进行随笔记录，写出研究反思、感想等，对研究性学习进行过程性、总结性的小结。 五、活动总结 惟有相信学生，真心地为他们营造展现自我的平台，一定是“激情无限”、“创意无限”、“能力无限”、“成就无限”。让我们在活动中，以其稚嫩的心灵从身边的乱写乱画这个特定的角度去初步陋习我们生活的冲击，使我们从小认识到环境保护的重要性。 社区服务方案篇2 一、适用年龄 小学高年级 二、活动目的 （1）激励学生热爱家乡、热爱生活，从小树立关心他人，关心社会的意识。 （2）让学生了解社区，学会交往与合作，遵守社会规范与公德。 （3）培养学生的社会适应能力、社区服务意识、环境保护意识、公民责任感及创新精神。 三、活动准备 （1）调查了解本社区的现状，熟悉周边环境和物产特色等。
社区服务心得体会 社区服务心得体会（通用11篇） 当我们积累了新的体会时，就很有必要写一篇心得体会，这样有利于培养我们思考的习惯。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编收集整理的社区服务心得体会，希望对大家有所帮助。 社区服务心得体会篇1 xx年xx月xx日开始了我的首次志愿者服务，当我穿上统一的志愿者服装，戴上自己的工作牌，我体会到了一个工作者应有的责任感和使命感。在这几天的社区服务活动中，我颇有感触，以下是我对本次活动的简单总结和自我心得体会。 第一天上午我们主要是进行了社区服务活动的启动仪式和分组的工作，下午则是与团队合作相关的活动，都以游戏方式展开，以此来促进队友之间的友谊和协作能力，在这些游戏当中，我发现一个团队的成功的关键首先在于拥有一名工作能力强，有较好组织能力和沟通能力的领队，有了一个成功的管理者也就有了一个前进的方向和目标。其次我发现一个团队的整体性和团结性会让整个队伍在竞争中有强有力的优势和立足点，在面对同样一个问题意见有分歧时，争吵不应是解决问题的方式，取而代之的是将事物的利弊性进行较全面的分析，然后辩证性的进行判断和抉择，达到尽量的意见一致，既不破坏队友之间的和谐，又能完美出色的完成指定动作。最后，在一个活动和任务结束时，整个团队应进行适当的总结和对下一任务的预期，让团队一步一个脚印，踏实走下去。 第二天上午我们主要是进行了消防、地震、金融方面知识的学习，学习了这些知识后，不仅以后在生活中有所运用，还能传递给他人，分享自己的经验，在以后遇到此类情况时，我们应该如何做，怎么样的措施是有效而又安全的。这些都是在课堂中学到了一些知识积淀。 由此我也发现，不管是发生怎样的事情，我们都应有冷静的头脑，不能完全依靠随机应变所做出的举动，而是要用平常所学习的知识加上冷静清晰的大脑进行理智的判断分析，达到最大化的成功。下午我
社区便民服务中心工作总结 社区便民服务中心工作总结（通用11篇） 时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。那么写工作总结真的很难吗？以下是小编精心整理的社区便民服务中心工作总结（通用11篇），希望能够帮助到大家。社区便民服务中心工作总结篇1 为了全面贯彻落实科学发展观，提升社区便民惠民服务中心服务水平，强化基层组织服务能力。我社区秉着便民利民，以方便群众办事为目的，因地制宜,从实际出发，整合各类资源，促进基层公共服务、社会管理能力的提高，充分发挥党组织的作用，更好地满足群众需求。为群众提供优质、便捷的服务。 社区一方面设立便民服务代办点，负责人由社区主要负责人兼任,具体负责便民服务代办点的日常管理、监督考核和统筹协调工作。 另一方面，我社区根据实际情况和社区居民群众的意愿需求，积极创造具有本社区特色的社区党建模式，创建特色党建，服务广大居民。以党建工作为龙头，以服务群众为中心，以群众满意为标准，改革社区的各种管理，完善社区的服务功能。抓文化建设和体育建设。以创建文化型社区为目标，文化促和谐，促进党群干群关系，以文化活动为载体，通过各类活动拉近了党员和群众的关系。 同时通过开展志愿服务、服务承诺、党员结对帮扶、党员维护稳定、化解矛盾等活动，引导基层党组织和党员践行宗旨、无私奉献，积极服务社区居民，推进科学和谐发展，达到创先争优活动目的。 针对辖区内的低保家庭，一方面，我们社区节假日慰问低保家庭，另一方面我们在社区治安巡逻、计划生育、公益性劳动及文化宣传等方面设立公益性岗位，选择低保人员参与社区工作，使他们在社区建设中起到积极的作用。平时，社区工作人员会定期走访低保家庭，了解他们的实际困难及需求，随时掌握他们的收入变化，确保及时增、减、停办低保金的发放。
服务社区社会实践报告（精彩6篇） 社区服务社会实践报告篇一 在这里，我们每天都能亲身感受到居委会的热情与团结：在以女性工 作人员为主的社区工作中，独有的亲和力已经融入他们的工作中。在工作 时的微笑服务，让更多居民舒心，让每一个来的人都感到亲切；在工作之余，她们也耐心的帮助我们，让我们在居委会能真正学到东西。居委会的 工作人员都很热心，努力工作服务居民是他们的宗旨。 主要活动：法制宣传活动工作 法制宣传活动算是我们几个最期待的工作了，因为这是一次难得走进 社区，展现我们能力的机会。当然开展一场宣传活动前期的布置工作是必 不可少的。印刷传单、设备布置、宣传工具、人员分工一样都不能少。我 们的活动开展在早上星期日9点到下午1点。为了提前做好准备工作，我 们几个星期日早上7点半就开始和社区职工一起工作。活动虽然整体进展 比较顺利，但中间我们也总结出了不少问题： 法制宣传辐射面不够大：由于社区比较的，住户多，所以只有一个宣 传点远远不够，法律宣传的目的就在于让更多人了解并能过运用法律武器，只有让更多的人了解，才能让宣传更有效果。 现场的传单发出去了，但是也有一些被行人丢弃，他们并没有阅读不 论出于什么原因，被丢弃的传单其实是对资源的一种浪费，无论你的传单 是多么精美，总有人会丢掉他们。为此在下会宣传的时候因该在宣传点放 置回收箱，而不是被扔进垃圾箱。 法律普及工作还要多多展开：虽然社区不断再进行居民普法工作，但 是有些法律深奥，阅读起来拗口，对于以下老年人或文化水平有限的人，
就可能出现不理解的问题。普法的工作是让居民知道法律融于我们的生活 要学会合理利用他们保护自己的合法利益。所以宣传中腰尽可能的简单易 懂使用 主要活动：解决居民矛盾 社区里居民数量多，也有不少流动人口。社区居民之间不免有不少矛 盾和生活的困难。7月27日，我和同学张佳蓓一起和王主任拜访一家居民。在拜访前我们了解到这家居民生活叫困难，家庭条件不是很好，尽管 能温饱，但也是在拿不出多余的钱为今年刚考上大学的儿子支付学费。 我们一起拜访这家居民，王主任告诉我们不能表现出怜悯他们意思， 一定要有一颗真诚的心帮助他们解决生活上的困难。我们是去解决困难的，不是去看他们到底有多贫困的。 经过和这家居民的谈话，可以看出这家的女主人李阿姨很热情，在了 解他家困难后，社区决定为他们家提供3000元的困难家庭大学生扶助金，以及帮助办理大学生的贷款工作。给了这个家庭财力以及心灵上的慰藉。 让这个家庭也让我感受到了社区大家庭的温暖，社区工作人员的努力。 能看到需要帮助的人得到真正的帮助，快速解决了燃眉之急，让我很 是佩服社区主任的工作能力。需要向她学习的东西实在太多了。 主要活动：参与社区人大代表换届选取 参与了7月21日的人大代表换届准备工作。换届选取的宣传文件张贴，换届结果公布文件等一系列琐碎的事情都是我们几个参与在其中准备的。办桌，准备宣讲文件，候选人名单，计票，公开信息。换届是一个严 肃的事情，所以前期准备工作十分繁杂，但当天一切进行的很顺利。我们
居委会社会实践报告（通用11篇） 紧张又充实的社会实践又告一段落了，我们一定积累一些相应的社会经验，此时需要写一份实践报告，做好总结。为了让您不再为写实践报告头疼，下面是小编整理的居委会社会实践报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 居委会社会实践报告篇1 一、实践目的： 1、锻炼社会实践潜力，积累社会工作经验; 2、了解社会，深入基层，提高为人们服务意识 3、用实践充实这个宝贵的寒假时间。 二、实践资料： 辅助居委会工作人员，配合他们的日常工作，帮忙他们提前完成任务，主要进行整理资料、接听电话、做好会议记录、向社区人民宣传法律意识等。 三、实践结果： 首先，居委会的事务看上去是简单的，琐碎的，但是这些却与老百姓们的日常生活有着密切的关系。因此这次实践让我提高了实践潜力，更能简单熟练地处理社区相关简单事务。其次，透过接待来访居委会的人们，我在举止、言语上更有礼貌了，透过跟一些要求比较多的人沟通，我的说话技巧得到提高。再者，透过实践，我更了解了政府关于最基层的政策，让我明白了什么是真正的“善解民意”、“为人民服务”，让我对我们党和政府更有信心，相信人民的生活水平会更高，我们镇会更和谐! 四、实践总结及体会： 居委会最接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，最好地为政府投来最深切的慰问，为政府做好最基本的宣传工作和沟通工作，为政府最快地表达有关的法律法规。居委会虽小，但是在构建和谐社会工作中是不可或缺的。 透过做居委会那些看似小实则大的事情，我觉得自我能够为人民、
为社会尽自我小小的一份力，心中满是兴奋。半个月的实践工作让我踏实地做好每件事，让我尽量从他人的角度思考事情。 居委会的叔叔阿姨平时工作对我很严苛，有一次因为我没有及时打印出会议资料而责怪了我，我虚心理解了。因此这次实践也让我能时刻警惕，有错就改，虚心理解前辈们的指导和意见。但是他们私底下对我十分友善，经常帮忙我鼓励我，因此我在居委会度过的半个月真的很开心、很充实。 居委会社会实践报告篇2 一、实践目的 转眼间暑假又到了，我在整理上一学年学习生活的同时，也积极展开了社会实践活动，希望通过此次实践活动可以丰富自己的假期生活，同时提高自己的社会交际能力和实践水平等。 二、实践内容 帮助自己所在的社区居委会整理文件，清洁社区，处理一些日常事务等。 三、实践结果 出色的完成了此次的社会实践活动，虽然在实践过程中遇到过一些困难，但都努力克服了，此次实践不仅丰富了我的社会经验，开拓了眼界，而且让我各方面的能力得以很大的提高。 四、实践总结或体会 这次我在社区实践的时间并不长，只有短短一周。过去我也曾参加过社区的实践活动，因此对于在社区实践积累了一些经验。不过这次去华城居委会我还是小小的紧张了一下，因为这次不是和同学一起去，而是独自一人进行实践学习。但是居委会里的主任在明白了我的来意之后，热情地接待了我，还帮我分配了一些简单的工作，彻底打消了我心中的紧张与焦虑。 在实践期间，我感受着工作的氛围，许多东西都是在学校里无法学到的。尽管在工作中有时会遇到一些困难，但是在居委会众多前辈的热心帮助和积极指导下，我都一一克服过来了，并最终顺利的完成了暑期社会实践。在这里，我每天都能亲身感受到居委会的热情与团
社区管理工作计划5篇 社区管理工作计划篇1 1、动迁工作：继续推进对118-3地块旧区改造；启动和推进安远路899弄地块的动迁；根据区府计划安排启动武定西路1320弄零星拔点工作。 2、小区环境综合整治工程：根据小区综合整治现状，立足社情民意，街道为迎世博、改善和提高居民生活质量，制定今冬明春对100万平方米老式公房楼道内的整治。除了对楼道重点粉刷，同时推进楼道管线、油烟排放管道、过道窗等项目整治。（视区府财力） 3、配合完成旧住宅小区物业一体化管理推进工作。根据工作计划，将配合区房地局完成辖区内50%小区的物业一体化工作，解决一批历史遗留问题，进一步提升小区环境软件管理水平。 4、市级绿色小区创建工作。拟创建一个市级绿色小区，进一步提升小区绿色品级，增强群众环保意识和理念。 5、探索城市管理长效机制。探索引入第三方服务、测评，加强管理和服务效能，进一步提升城市市容环境水平。
6、防台防汛工作。拟配合区防汛办在三和小区举办一次防汛演习，增强突发性事件的处理能力。 7、环境综合整治工作。要以世博年为契机，进一步提升环境卫生质量水平，加大整治力度，向小区纵深发展，保持整治成果。 8、有害生物示范小区创建工作。推进有害生物示范小区创建工作，拟创建2个新小区，进一步提升小区有害生物防制技术和水平。 9、市a级除害站申报评审工作。进一步扶持街道除害站服务等级，提升软硬件标准，并按照市有害生物防制协会要求组织申报。 10、强化“康乃馨俱乐部”与“聪明宝宝俱乐部”品牌效应，进一步在社区推广，使更多的适龄居民能够参与俱乐部的活动、享受我们的服务。 11、重点推进商务楼宇人口计生管理服务工作。把国情国策宣传向可持续发展理念延伸，将一般性的宣传咨询向提供个性化服务转变，根据不同家庭的情况和不同阶段的人群，提供针对性更强的宣传品和宣传指导服务，增加人口计生工作的亲和力和群众的信任感，满足不同年龄层人群的不同需求，提高群众的参与和满意程度。
高中生社区服务报告 高中生社区服务报告（通用10篇） 在现实生活中，需要使用报告的情况越来越多，写报告的时候要注意内容的完整。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编收集整理的高中生社区服务报告（通用10篇），仅供参考， 希望能够帮助到大家。 一、活动目的： 走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事，增强社会责任感，培养并提高社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力。 二、活动主题： 深入社会、了解社会、增强社会责任感，尽情展示“辽油一高”的风采。 走进社区，开展社区服务活动，自主参加社会公益活动，进一步培养和提高“自我管理、自我教育、自我服务”能力。 三、活动时间： 寒假。 四、活动内容： 1、参与社区管理，协助社区出墙报、普法宣传，进行清洁楼道、拾捡垃圾等活动,清理绿化带内随意丢弃的垃圾; 2.清理社区内墙面上张贴的广告; 3.为社区居民分发报纸; 4.服务孤老,为社区孤寡老人做家务事; 5.收集社区废品卖掉处理,将挣的钱用于社区公共建设.，为社区买几盆花。 6.开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议;对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。 7.开展读书学习互助活动，帮助和指导社区内的小学生开展读书学习。 五、活动心得： 通过服务社区的活动，使我熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点，继而萌生亲切感、自豪感，并懂得爱惜、保护它们;留意社区中人们关注、谈论的问题，并能学会综合 而灵活地运用自己的知识加以解决，从而掌握基本的服务社区的本领，形成建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会交往、合作，懂得理解和尊重，形成团队意识和归属感，增强服务意识和责 任感。自觉地从身边小事开始，关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题，并养成随时随地保护环境的意识和习惯。 寒假，我到我所在的社区居委会帮忙，进行社区服务。从2.21到2.27，一个七天，我每日都去居委会服务，帮那里的工作人员整理资料和文件，走访人民群众，了解社区居民的生活情况。刚开始，我并不适应那里的工作，觉得很无聊，很没用。 但是，通过与当地居民和工作人员的接触，我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。我知道了如何整理资料，如何照顾老人，如何体贴他人，也知道了成年人的艰辛、努力这一切的一切，若是没有走出家门，参与服务，就不会体会到的。 通过这次社区服务，我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒的定位，不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距，这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。
优秀社区服务心得体会500字11篇 优秀社区服务心得体会500字 (1) 寒假期间，我有幸到我所在的社区居委会帮忙，进行一段时间的社区服务。 在社区服务这段时间内，我帮那里的工作人员整理资料和文件，走访人民群众， 了解社区居民的生活情况。 刚开始，我并不适应那里的工作，觉得很无聊，很没用。但是，通过与当地 居民和工作人员的接触，我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。我知道了如何整 理资料，如何照顾老人，如何体贴他人，也知道了成年人的艰辛、努力。 在社区服务的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事，对自己所 做的都得到了一个满意的答案。服务的过程中我才知道原来自己要学的东西还有 很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前，人是在不 断前进的过程中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的，做人 不怕失败，最怕失败后永远不能站起来，一定要相信自己，风雨过后一定会有彩 虹。于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自己在成长中的困难，坚定不 移地朝着自己奋斗的目标前进。 通过这次社区服务，我学会了很多东西，深深地感受到一个人在工作岗位上 的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就 必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执着，坚定的信念会指引着他走向完 美的事业之路。在社区服务的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工 作的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真 正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来，还是觉得自己现 在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础。 参加社区服务，对我们是种锻炼，也是种磨砺，通过社区服务我们可以学习 到很多东西，甚至是在学习生活中学的到的东西，以后要经常参加类似的服务活 动。 优秀社区服务心得体会500字 (2)
高中生社区服务报告（通用10篇） 在现实生活中，需要使用报告的情况越来越多，写报告的时候要注意内容的完整。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编收集整理的高中生社区服务报告（通用10篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。 高中生社区服务报告1 一、活动目的： 走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事，增强社会责任感，培养并提高社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力。 二、活动主题： 深入社会、了解社会、增强社会责任感，尽情展示“辽油一高”的风采。 走进社区，开展社区服务活动，自主参加社会公益活动，进一步培养和提高“自我管理、自我教育、自我服务”能力。 三、活动时间： 寒假。 四、活动内容： 1、参与社区管理，协助社区出墙报、普法宣传，进行清洁楼道、拾捡垃圾等活动,清理绿化带内随意丢弃的垃圾; 2.清理社区内墙面上张贴的广告; 3.为社区居民分发报纸; 4.服务孤老,为社区孤寡老人做家务事; 5.收集社区废品卖掉处理,将挣的钱用于社区公共建设.，为社区买几盆花。 6.开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议;对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。 7.开展读书学习互助活动，帮助和指导社区内的小学生开展读书
学习。 五、活动心得： 通过服务社区的活动，使我熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点，继而萌生亲切感、自豪感，并懂得爱惜、保护它们;留意社区中人们关注、谈论的问题，并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决，从而掌握基本的服务社区的本领，形成建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会交往、合作，懂得理解和尊重，形成团队意识和归属感，增强服务意识和责任感。自觉地从身边小事开始，关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题，并养成随时随地保护环境的意识和习惯。 高中生社区服务报告2 寒假，我到我所在的社区居委会帮忙，进行社区服务。从2.21到2.27，一个七天，我每日都去居委会服务，帮那里的工作人员整理资料和文件，走访人民群众，了解社区居民的生活情况。刚开始，我并不适应那里的工作，觉得很无聊，很没用。 但是，通过与当地居民和工作人员的接触，我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。我知道了如何整理资料，如何照顾老人，如何体贴他人，也知道了成年人的艰辛、努力这一切的一切，若是没有走出家门，参与服务，就不会体会到的。 通过这次社区服务，我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒的定位，不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距，这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。 比如说，居委会的资料总是井井有条，分类整齐，通过居委会大妈的言传身受，我知道了学习应该也像整理资料一样，每天都应该按门按科地把知识梳理一遍，这样，不仅有利于查找，而且还有利于记忆。不只是学习，家里的一切也应当是这样，书籍、衣服、玩具等等。 其中感受最深的是到社区里的老人那里慰问。腊月寒冬，刘爷爷的孩子都去外地打工了。刘爷爷年轻的时候喝酒喝得太多，导致了中风，现在，每天他都会推着婴儿车在院子里练习走动。我和王大叔到
2022暑假社会实践日记社区服务10篇最新 暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段，社区服务也可以作为一项实践活动。今天小编整理了2022暑假社区服务社会实践日记，大家一起来看看吧! 大学生社会实践心得体会 三下乡社会实践心得体会 医学生社会实践报告1500字 暑假支教社会实践报告 志愿者服务社会实践报告 2022暑假社会实践日记社区服务1 又是实习的时候了。今年是我第二次参加暑期带薪实习。 今天是实习的第一天，我们一行人分配到了龙门浩社区，在安排之下我们一行10人分到了5个不同的社区，我和卢星宇分配到下浩社区，来到社区基层，接触广大的人民群众。 下浩社区位于觉林寺中心位置，周边环绕着朴素的居民房，充满着民生气息(附图1)。来到这儿，走进社区，映入眼帘的是一排整齐的工作岗位，刘主任热情的接待了我们，在一番介绍以后，我们开始了第一天的工作。今天我的工作总要是给全国道德模范进行投票，虽然枯燥乏味，与在学校在寝室的生活没办法比较，但是我仍旧需要踏踏实实的工作，认认真真的对待. 在这里，一切充满着生活的气息。社区市民的来来往往构成了这个热闹的小天地，无论是计划生育、社区保障、安全卫生……都与市民们息息相关，第一天虽然自己没有做太多有用的事情，但是看着工作岗位上的他们，解决着社区市民简简单单的.生活问题——社区垃圾来不及清理等等等等。 在这里，充满着家的味道。下浩社区没有特有的食堂，但是顶楼的一间小厨房成了一个大家子生活的乐趣。今天来的仓促，也不知道是谁做好了午饭，满满一桌，大家一边聊天一边吃着可口的饭菜，别提有多好玩。不过就在吃饭的时候犯傻了，由于在学校用食堂的碗筷
社区服务的社会实践报告 有关社区服务的社会实践报告（通用11篇） 转眼难忘的社会实践生活就已结束了，回顾过去的实践活动，倍感充实，收获良多，一定有不少东西可以写进实践报告的吧。那么实践报告有什么格式呢？以下是店铺帮大家整理的有关社区服务的社会实践报告（通用11篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 社区服务的社会实践报告1 经过一段时间社区护理学课程的学习后，我们逐渐走入社区进行社区护理学的见习。第一次见习的内容是健康档案管理，地点在望月湖社区。望月湖社区的钟老师详细地给我们介绍了望月湖社区卫生服务中心的概况，并给我们介绍了健康档案的建立和管理，以及相关资料。在老师细致耐心的讲解介绍后，我了解了社区卫生服务的基本内容，社区医务人员的工作内容，社区卫生服务中心的基本结构以及社区卫生服务的意义。 社区卫生服务即基本医疗保健，服务对象是社区比较固定的人群和一部分流动人口，日常工作多是处理一些常见病和多发病，以及疾病预防、保健、康复指导及健康教育、计划生育等。社区医院注重更加注重的是预防疾病。因此，社区医生经常深入群众开展卫生普及的活动，使广大老百姓了解预防医学的意义，并使他们对社区中最普遍的疾病，如糖尿病、高血压、心血管疾病等有一定的了解。因此，预防是社区卫生服务工作的重中之重。 总体来说，望月湖社区卫生服务中心是个比较完善且预防保健工作做得十分到位的社区卫生服务中心，这里比较注重常见病和多发病的预防和治疗。服务中心大门前还有专人和设备为社区居民进行基本健康体检，且社区卫生服务中心内还有许多健康知识宣传单供居民取阅、学习。此外，服务中心的一生会定期开展针对社区不同人群的健康宣教讲座，如针对老年人的高血压、糖尿病健康知识讲座等，并及时接收居民的反馈以不断改进与进步。 此次见习的另一项内容还有健康档案管理。钟老师给简单地我们
2023年社区卫生服务中心义诊活动总结11篇 社区卫生服务中心义诊活动总结1 认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急处理条例》，传染病信息报告管理规范等法律法规，切实做好我社区服务中心传染病管理，疫情信息的报告和疫情处置工作，按照《全国社区中医药工作先进单位建设标准》的要求，充分利用现有的中医药资源，发挥中医药特色和优势，丰富社区卫生服务的内涵，在社区卫生服务中运用中医药理论和技术，广泛开展中医药参与传染病预防服务工作，确保我社区服务中心管理的六万人民群众的身体健康，现将现将疾病控制工作总结如下： 一、组织机构与制度和中医药参与传染病防治工作预案 成立传染病领导小组和救治小组，手足口病、出血热、疟疾、肠道传染病领导防治小组，制定传染病管理中的各项规章制度，成立中医药参与传染病防治工作预案，中医药参与突发公共卫生事件应急预案，甲流、手足口病等中医药防治预案，并严格按照防治预案进行传染病的预防保健服务。 二、疫情浏览 每天上、下午在大疫情网浏览当天本辖区传染病发病情况，及时处理并进行个案流调，充分发挥中医药在传染病防治中的重要作用，防止疫情的发展和传播。 三、疫情处理和个案流调 对当天发现的传染病疫情能及时处理，对辖区幼儿园及学校发生的每一例传染病都进行了现场疫情处理，并下现场处理意见书。对聚集性病例现场处理，有流调报告和首发病例个案调查表，对散发病例进行电话流调。我辖区手足口发病共457例，其中散居儿童272例，幼托儿童185例，停课30个班次；出血热7
例，麻疹3例，全部流调并填写个案调查表。流腮123例，其中学校、幼儿园56例；水痘46例，其中学校、幼儿园28例；猩红热25例，其中学校、幼儿园18例；风疹3例，其中幼儿园1例。百日咳1例，流感66例，菌痢104例，肝炎32例，其他感染性腹泻35例，伤寒1例。累计传染病发生共940例，其中幼儿园，学校288例，全部下现场处理意见书，共停课30个班次，散居652例。 四、突发公共卫生事件的防治 年初即成立突发公共卫生事件应急预案和中医药参与突发公共卫生事件应急预案，成立突发公共卫生事件领导小组，医疗救护小组，卫生防疫小组，院内专家会诊小组。药剂科和设备科做好药品和物资储备，及时补充更新。 开展面向公众的中医药健康教育，在疫情的不同发展阶段，及时组织相应的中医药科普宣传活动，普及中医药防治知识。同时广泛推广中医传统健身方法，加强锻炼，增进人民身体健康。 在总结中医药预防非典临床和科研工作的基础上，根据具体情况，拟定并推荐预防突发传染病中药处方，引导市民科学合理地使用中医药方法预防突发传染病。 五、对幼儿园学校及个体诊所的督导 对辖区22家个体诊所进行传染病工作督导3次，并下督导意见书。检查传染病防治工作及中医药在传染病防治中的预防保健服务，门诊日志的书写，无传染病漏报，迟报现象。对辖区15家幼儿园、1所中学、3所小学、6家大中专院校督导3次，并下督导意见书。重点工作是春季呼吸道传染病高发的手足口病、水痘、流腮、麻疹、风疹、猩红热等，要求学校幼儿园建立建全组织机构和传染病相关的各种制度，专人管理传染病防治工作，做好传染病中医药防治宣传教育，消毒隔离，落实晨检制度，发现传染病及时登记、报告等。 六、传染病的上报、查重和订正
社区服务方案模板5篇 社区服务方案模板篇1 一、入社区，知民意，解疑难 通过深入社区，与社区居民进行深入的接触，帮助解决生活中的一些疑难，宣传最新的政策和社工的知识，社区服务活动计划方案。使社区干部和社工的形象深入居民的心中，以便社区的建设和发展，以及社区归属感的培养。 目的：首先，解决居民遇到的困惑，提供相关的政策和信息支持，提供意见和心理支持;其次，宣传最新的政策和社工的知识和理念;再次，了解社区最新的情况，深入居民，了解居民的困难及需求;最后，征集和收集居民关于社区发展的意见和建议。方式：在社区人多的地方，摆一个咨询台，拉一个横幅，解决居民的问题或提供意见及解决方案;通过发放宣传册，告知最新的政策和社工的知识;通过问卷的形式，调查社区的情况和居民对社区的归宿感;通过聊天等征集居民对于社区发展的意见。 所需资源：横幅，社工知识宣传单，台子，问卷，记录本，笔，了解相关政策的人员。 二、社区板报的制作 板报内容：最新办理事项及其注意事项;社工知识;便民服务等。 目的：通过板报，让居民最快地了解到最新的政策和知识，和最新的服务等，宣传社工的知识。 所需资源：粉笔，专栏，工作人员 三、社区行动(结合社区志愿者建设) 名称：共创象湖美家园，万众一心齐参与。 主题：履行社会责任，强调社区参与，爱护社区环卫，和谐社区氛围，创建品牌社区。 前期宣传：社区居民代表，社区(老)党员等座谈会;横幅宣传;传单宣传。 实施：“爱护社区环卫，共创美好家园”环卫整顿和卫生评比;“共建和谐社区，品牌社区齐参与”签名;“我爱我的社区，我们共同爱护它”责任书签名等系列活动。 四、社区“五一”文艺汇演 目的：欢度五一，和谐社区氛围，强调社区参与。
社区养老服务工作总结（11篇） 社区养老服务工作总结（11篇） 社区养老服务工作总结篇1 xx社区总人口4865人，其中老年人259人，占全区人口的5.3%。我社区从开展社区居家养老试点工作以来，在县、镇领导的高度重视和大力支持下，采取一系列扎实有效的措施，稳步推进居家养老服务工作有序开展。现将社区居家养老服务活动总结如下： 一、领导高度重视，制定试点工作方案 居家养老工作是一项全新的工作，是和谐社区建设的重要组成部分，我社区把试点工作当作一项政治任务，提上重要议事日程。组织两委成员对本区18个小组进行了一次全面调查摸底，对需要帮扶的老年人进行造册建档。同时明确政府援助服务对象补贴标准、落实社区启动资金，确定服务项目及标准，公开具体的援助程序。通过宣传栏、宣传册开展大量的宣传工作，为居家养老服务工作的扎实开展营造浓厚氛围，打下了坚实的基础。其次是各有关部门互相配合，从组织领导、设施建设、资金投入、政策扶持等方面加大对社区居家养老服务工作投入力度，形成了抓好社区居家养老服务的强大合力。 二、着手抓好社区服务站建设 根据县、镇政府《关于进一步推进和谐社区建设的若干意见》及镇政府和谐社区建设工作会议要求，社区针对现有状况，进一步整合社区资源，牢牢抓住为社区居民便民服务这个工作核心，并以此为特色品牌，深入开展社区服务工作。 1、成立班子：成立居家养老领导班子。以社区书记为组长、主任为副组长、两委为成员的班子;成立居家养老服务站，各居民组长、老年协会会长为居家养老服务工作的具体联络人。 2、成立志愿者队伍：成立了3支(共30人)为社区服务专职人员、社区服务兼职人员、志愿者义务工服务队伍。设立1个社区居家养老服务联系点。 三、采取有效措施扎实推进居家养老工作 1、深入调查研究，全面掌握老年人需求 为全面掌握社区老年人的生活状况和需求，有计划、有步骤的开展社区居家
社区服务__实用10篇 社区服务__ 1 创造居民就医暖心、舒心、放心、欢心的医疗氛围。 保障民生服务大众。 敬业、诚信、关爱、助人是我们的理念， 宣传、预防、保健、医疗是我们的职守， 加强公共卫生工作，全面实施农民健康工程； 让人人享受公共卫生服务的阳光。 公共卫生以人为本，关爱健康以情感人。 关爱农民健康，实施免费体检； 参加健康体检，爱护身体健康； 树公共卫生爱心、热心、细心、耐心的服务理念， 保护身体健康，促进经济发展； 公共卫生服务时时处处，保障健康惠及家家户户。 定期体检，保障健康； 重视预防：不得病、少得病、晚得病、不得大病。 保护健康就是保护生产力； 走进社区，深入家庭，服务百姓，健康人生。 保障农民享有基本卫生服务； 身边的医生，健康的使者。 为了你美好的家园，我们竭尽全力为你服务。
社区服务__ 2 1、人人动手，全民参与，共创__。 2、服务到家庭，康复进社区！ 3、志愿手牵手，你我心连心。 4、感受社区服务，享受健康无忧。 5、外出门窗关关牢，提高警惕防偷盗。 6、家事急事难事烦心事，事事我关心。 7、献出你的爱心，共创__家园。 8、为您提供优质服务，是我们的心愿。 9、走进社区，服务居民。 10、志愿服务在行动，共筑美丽__。 11、社区卫生服务，居民健康小管家。 12、便捷服务，高效廉洁。 13、创建文明城市，构建__社区。 14、努力用心，为您服务。 15、公德重在坚持，文明贵在行动。 16、文明连着你和我，共创__新生活。 17、心连心手拉手，共建社区。 18、志愿一起来，城乡更精彩。 19、健康一个居民，幸福一个家庭，__一个社区。 20、志愿服务功在当代，城市文明利及千秋。
社区安全管理责任书11篇 社区安全管理责任书1 为了严格执行安全生产各项规章制度,切实搞好劳动保护工作,提高全体员工的自我保护意识,防止和杜绝事故和违章现象的发生，保护公司财产和员工人身安全，保证公司生产经营工作顺利进行，根据《中华人民共和国安全生产法》有关法律法规，分公司与各位员工签订《安全生产责任书》，(以下简称《责任书》)以资遵守。 一、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚持生产经营服从安全需要的原则，确保实现安全生产和文明生产。 二、各部门主管为本部门安全生产责任人，负责本部门的安全生产和安全教育工作，贯彻落实公司安全生产制度，按公司要求组织实施本部门的安全生产工作实施细则，确保安全生产工作的顺利开展。坚持“分层管理，分线负责”原则。 三、贯彻执行“谁主管、谁负责”的原则，层层分解、落实安全生产责任制，明确安全生产工作的重点，定岗定人做到事事有人管，在安全生产工作中不留空白。 四、各部门主管为安全生产检查员，负责本部门的日常安全生产督促检查工作，及时发现问题解决问题并在周工作报表中做好记录，积极配合公司安全生产领导小组落实安全生产责任制。
五、各部门员工必须树立起“安全第一、生产必须安全、安全为了生产”的思想，在工作中严格执行各项安全管理规定，遵守安全生产规章制度，提高自身的安全素质，营造良好的安全氛围。 六、加强安全意识教育，遵守安全活动制度，参与安全教育考核，使安全意识深入人心。 七、积极参加安全活动，发挥主动精神，预见性地发现问题，提出切实有效的处理办法，做好预防工作，把事故消灭在发生之前。 八、积极参与安全生产工作，发现隐患及时整改，多提有助于安全生产的合理化建议，协助做好安全预防工作。 九、按照工作要求参加本单位的安全生产检查，对事故隐患能及时整改，解决安全生产中问题，并将检查、整改记录结果及时向公司汇报。 十、在做工作准备时，作业人员必须如实报告身体状况，严禁酒后作业，严禁疲劳作业，严禁带病作业。 十一、每位作业人员的工作责任区即为本人的安全责任区，当发现任何可能影响安全生产的问题时，能够自行处理的自行处理，不能自行处理的向本部门安全生产责任人报告。 十二、在作业过程中，必须严格遵守安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动保护用具，准确操作设备和利用劳动工具，精心保管公司提供和配发的劳动用品。
社区卫生服务中心工作总结11篇 社区卫生服务中心工作总结 (1) 1、组织召开了护理工作会、业务工作会和公共卫生工作会议。二月份，中 心先后组织召开了护理工作会、业务工作会和公共卫生工作会。会议总结了过去 一年的工作，着重就存在的问题和今年的发展，广泛、充分地征求大家的意见。 会后对科室提出的意见建议逐条分析，及时解答或落实。会议集中了智慧，统一 了思想，明确了目标，对推动科室的发展起到了很好的作用。 2、兑现目标责任，调动科室积极性。年初，中心根据去年与各临床医技科 室签订的目标责任书，制定考核办法，对各临床医技科室从科室管理、业务收入、 医疗质量、业务发展、医德医风等方面进行全面量化考核后进行了兑现。这一举 措，打破了中心多年来只签责任书不兑现的传统，在中心激起了不小的反响，对 科室产生了很大的触动，对调动科室工作积极性产生了不可替代的作用。 3、信息化建设:按照区合疗办的要求和中心今年工作计划，认真组织考察、 学习，在中心建立局域网并投入运行，为社区的信息化管理打下了坚实基础。 4、创建示范社区工作:自去年12月份开展“创建示范社区卫生服务中心” 暨开展“视病人为亲人，为病人送温暖”活动动员大会以来，深入贯彻落实《陕 西省委政府关于深化医药卫生体制改革的意见》及宝鸡市卫生局《关于开展“视 病人为亲人,为病人送温暖”活动的通知》精神，以此为契机，进一步加强社区 卫生服务体系建设，转变社区卫生服务机构运行机制，提高社区卫生服务能力和 水平，创建活动正在有序进行。 5、中心在6月份召开了“作风纪律环境卫生教育整顿活动”动员大会。这 次动员大会主要是以教育引导、组织动员全体职工认清形势、转变观念、端正态 度、明确职责，以饱满的工作热情、求真务实的工作态度、踏实严谨的工作作风 认真履行各自职责，大力弘扬优秀文化，全面树立清风正气，为全面完成今年的 各项目标任务，切实保障、提高职工的共同利益打下坚实的思想、作风基础。动 员大会后，各科室按照会议的要求组织学习了规章制度，召开了有分管领导参加 的科室会议，每个人撰写了剖析材料和整改措施，活动达到了预期效果。