个人基本提成工资＝每月回款金额－每月退换货金额
个人最终工资＝基本工资80%+（基本工资20%+个人基本提成工资）考核评分
跟单绩效考核表 姓名：岗位名称： 职称：评估日期： 1、工作业绩——考核跟单员工的销售额完成率、销售回款率及成本控制率，对照部门《周工作业绩总结》逐壹检查和验收；（50 分） □保质保量，三项指标均超过100%，并且工作质量很高——45 至50 分（优秀） □平均完成率达到90-100%，工作质量基本达到要求。——40 至45 分（良好） □平均任务完成率达到80-89%，工作质量、效率有待提高。——35 至40 分（壹般） □平均任务完成率达到70-79%，工作质量、效率有待提高。——30-35 分（需要努力） □平均完成率在70%以下，工作质量、效率有待提高。——30 分以下（落后） 2、团队合作能力——考查是否能有效、和谐的完成工作（15 分） □团队合作能力非常好，与本部门及其它各个部门能够有效、完美的沟通配合；——13 至15 分（优秀） □团队合作能力好，能比较有效地与其它同事沟通；——12 至13 分（良好） □能达到期望值，有时在别人指导下才能与其它同事有效的沟通；——10 至12 分（壹般） □需要其它人不断指导、协调，与壹些同事关系较为紧张；——9 至10 分（需要努力） □不能与其它同事进行有效地沟通；——9 分以下（落后） 3、日常行为规范——考查员工对公司规章制度的遵守状况（15 分） □严格遵循公司的日常规章制度，从未违纪行为； □遵循公司的日常——13 至15 分（优秀）规章制度，少有违纪行为（1~2）——12 至13 分；良 □遵循公司的日常规章制度，偶有违好）纪行为（3~5）；——10 至12 分（壹般） □不能很好的遵循公司的日常规章制度，经常有违纪行为（5~7）——9 至10 分（需要努力）□不能遵守公司的规章制度，经常违纪（7 次以上）——9 分以下（落后） 4、工作态度及服务质量——考查员工工作态度及服务意识和质量（20 分） □对待工作积极上进，有很强的服务意识，从无投诉。——18 至20 分（优秀） □对待工作积极上进，有较强的服务意识，很少有投诉——16 至18 分（良好） □工作态度良好，易波动，有服务意识，偶有投诉——14 至16 分（壹般） □工作态度壹般，服务意识壹般，偶有投诉——12 至14 分（需要努力） □工作态度壹般，服务意识差，经常被投诉——12 分以下（落后）
外贸跟单员绩效考核办法 为了进一步完善公司制度，规范跟单员按跟单工作流程进行操作，使跟单员在工作过程中少出错，提高跟单员的工作积极性，对跟单员进行绩效考核。 奖励措施： 一、基本工资： 跟单员基本工资元/月。 二、按量提成： 跟单员按跟单销售额%提成不变动，每月提成一次。 1、跟单员年跟单销售额超过三百万美金到四百万美金以内的，超出范围内部份按 % 提成； 2、跟单员年跟单销售额超过四百万美金到五百万美金以内的，超出范围内部份按 % 提成； 3、跟单员年跟单销售额超过五百万美金到六百万美金以内的，超出范围内部份按 % 提成； 4、跟单员年跟单销售额超过六百万美金到七百万美金以内的，超出范围内部份按 % 提成； 5、跟单员年跟单销售额超过七百万美金到八百万美金以内的，超出范围内部份按 % 提成； 6、跟单员年跟单销售额超过在八百万美金以上的，超出部份按 % 提成； 处罚措施： 跟单员跟单按工作流程进行操作，如不按工作流程进行操作，导致出现差错的，对跟单员进行处罚考核。 1、跟单员在收到客户和业务员的订单后，应在规定的时间内对订单进行初审，在初审过程中，发 现订单的各项指标不符合公司生产要求的应及时通知客户和业务员进行修改，在初审过程中，没有发现订单的各项指标不符合公司生产要求而转至复审程序的，如复审发现错误的每单扣 10 元； 2、跟单员在电脑输单和手工抄单时将规格型号、性能、等级、价格和各项技术指标录错、抄错致 使生产计划通知单中的产品规格型号、性能、等级、价格和各项技术指标与合同不符经复审发现并纠正的每单扣 50 元；如初审、复审都未发现，导致产品生产完成后不能发货或需重
表1 跟单员的绩效考核表 姓名：岗位名称： 职称：评估日期： 1、工作业绩——考核跟单员工的销售额完成率、销售回款率及成本控制率，对照部门《周工作业绩总结》逐壹检查和验收；（50 分）□保质保量，三项指标均超过100%，并且工作质量很高——45 至50 分（优秀）□平均完成率达到90-100%，工作质量基本达到要求。——40 至45 分（良好）□平均任务完成率达到80-89%，工作质量、效率有待提高。——35 至40 分（壹般）□平均任务完成率达到70-79%，工作质量、效率有待提高。——30-35 分（需要努力）□平均完成率在70%以下，工作质量、效率有待提高。——30 分以下（落后） 2、团队合作能力——考查是否能有效、和谐的完成工作（15 分）□团队合作能力非常好，与本部门及其它各个部门能够有效、完美的沟通配合；——13 至15 分（优秀）□团队合作能力好，能比较有效地与其它同事沟通；——12 至13 分（良好）□能达到期望值，有时在别人指导下才能与其它同事有效的沟通；——10 至12 分（壹般） □需要其它人不断指导、协调，与壹些同事关系较为紧张；——9 至10 分（需要努力）□不能与其它同事进行有效地沟通；——9 分以下（落后） 3、日常行为规范——考查员工对公司规章制度的遵守状况（15 分）□严格遵循公司的日常规章制度，从未违纪行为；□遵循公司的日常——13 至15 分（优秀）规章制度，少有违纪行为（1~2）——12 至13 分；（良□遵循公司的日常规章制度，偶有违好）纪行为（3~5）；——10 至12 分（壹般）□不能很好的遵循公司的日常规章制度，经常有违纪行为（5~7）——9 至10 分（需要努力）□不能遵守公司的规章制度，经常违纪（7 次以上）——9 分以下（落后） 4、工作态度及服务质量——考查员工工作态度及服务意识和质量（20 分）□对待工作积极上进，有很强的服务意识，从无投诉。——18 至20 分（优秀）□对待工作积极上进，有较强的服务意识，很少有投诉——16 至18 分（良好）□工作态度良好，易波动，有服务意识，偶有投诉——14 至16 分（壹般）□工作态度壹般，服务意识壹般，偶有投诉——12 至14 分（需要努力）□工作态度壹般，服务意识差，经常被投诉——12 分以下（落后） 被考评者绩效成绩——绩效结果——需要改进工作的具体建议： 考评者签字（直接负责人）：日期： 总经理签字：日期：
生产跟单员岗位职责及福利待遇： 福利待遇： 1、试用期三个月，薪资按转正后薪资的80%发放，试用期员工工资不与绩效挂钩，试用期绩效考核结果将作为新员工转正依据。 试用期满后薪资元 2、薪酬结构为：基本工资+岗位工资+绩效工资+各项补贴+全勤奖，其中绩效工资占工资总额30%（四舍五入）。 3、工作时间：周一到周五9:00-----18:00 午休12:00-13:00。（加班另行通知，加班计倒休，详细按公司制度） 岗位职责： 1、全面负责外发货品的生产跟进工作； 2、负责服装生产过程中前道、后道的整体质量控制，对大货产品进行质量的控制及检查，确保外发产品质量达到工艺要求的质量标准，对外加工产品在工厂逐件做好质量检验，不合格产品不予验收； 3、与工厂进行良好的沟通与协调，确保不延误大货交期； 4、协助工厂及时解决由于面辅料以及纸板造成的生产过程中出现的问题，避免影响产品品质以及生产进度； 5、及时发现工厂生产中出现的问题，迅速做出应急处理并及时向公司反馈； 6、负责合作单位的资源整合和日常维护； 7、及时统计生产数据，并及时反馈回公司； 8、解决和协调工厂在生产中的技术和质量问题，督促并跟进外协工厂对问题产品进行返修；任职资格： 1、本岗位三年以上相关工作经验； 2、沟通能力强； 3、熟懂服装工艺常识； 4、能适应长期出差 人员配置：1人 权限： 1、有权拒收不合格货品回公司； 2、有权处理对外发工厂的违约事件； 3、有权直接反应工艺、样板等异常问题。 考核说明： 1、工资构成分为基本工资、岗位工资、绩效工资和其它项，其中绩效工资占工资总数30%； 2、工厂货品检验无误后由工厂方代表（注：厂长或总经理）和跟单员共同签字确认，同时由工厂方开具交货单随大货一同返回公司，工厂方拒不签字的跟单员有权作出拒收决定； 3、货品返回公司后由生产主管抽检成品的50%，如抽检的50%部分全部有质量问题则连同其余50%部分全部退货给工厂，如抽检的50%中有30%产品质量不合格则将对该款产品进行全部质检； 4、单据整理：跟单员负责工艺指示书、货品交货单签字保存留档备查； 5、跟单员每周五下午将当周工作总结及下周工作计划递交至主管负责人，主管负责人自留一份同时抄送一份至人力资源部； 6、如员工为公司造成经济损失的，其当月绩效工资不足以弥补公司经济损失的，且员工要求离职的，则需在离职时将其为企业造成的损失进行一次性赔偿； 7、连续三个月考核成绩70分以下的自动解除劳动关系。.
销售部跟单员绩效考核方案 文件编号 CS-11-001 拟制人石彦龙宁波慈顺纸箱销售部跟单绩效考 审核人 有限公司核方案核准人 执行日期 为贯彻公司目标责任制～完成公司的销售目标～提高公司的经济效益～特制定本目标书。一、责任期限 2012年1月1日，2012年12月31日。 二、职权 1.根据公司规定流程接受客户订货～确认订单并进行跟踪～直至成品交付。 2.负责对自己服务客户需求样品的确认、跟踪和交付。 3.合理安排订单及交货计划。 4.对自行负责客户订单生产进度的及时跟进。 5.及时、准确安排发货并及时追踪发货时间。 6.负责处理客户的投诉～并及时将投诉情况反馈给本部门主管和品质部相关负责人员。 7.就负责客户订单向客户答疑～及时向客户传递公司的有关政策和制度。 8.维护与客户的合作关系～保证负责客户销售工作正常进展。 9.负责完成上级领导交办的其他事项。 三、销售跟单员薪酬构成:底薪+提成 1.底薪:1200元/月 2.总提成标准:当月产值×1.2‰
3.个人提成标准:当月产值,跟单员所跟业务员的当月产值,×1.2‰ 四、销售部跟单员薪酬发放办法 1.销售部跟单员薪酬计算公式:底薪 +提成-扣除项。 2.销售部跟单员薪酬发放标准:月度发放80%～季度发放10%～年终发放10%。 五、考核办法 1.公司每月考核一次～每月对所有的跟单员个人整体进行评估及考核～如未通过考核者公司有权视情况于考核完毕后～扣罚底薪、提成或调整跟单员工作岗位。 3.对连续2次或一年内3次未能完成工作目标或任务的～将解除和公司的劳动关系。 4.业务员日常工作考核 工作质量要求标准未做到处罚标准根据业务员的下单～及时将订单录入ERP 系统～并未填写上报的禁止接单核对无误 客户的订单必须在发货前24小时之内通知客户未及时通知的扣50元/次及时排好订单并做好安排好交货计划未建立的扣50元～第二次检查仍未建立的加倍处罚客户订单生产进度的及时跟进因未能及时跟进造成出货延误的～扣50元/次负责处理客户的投诉～并及时将投诉情况反馈给未及时反馈的～经查实扣100元/次本部门主管和品质部相关负责人员 就负责客户订单向客户答疑～及时向客户传递公未予及时答疑～造成客户投诉的～发生扣100元/次司的有关政策和制度 在跟客户服务是态度不端正造成客户投诉的100元/工作态度端正～对内对外做好配合工作次～对内部相关人员态度恶劣的50元/次合理安排工作:1,当日的工作当日做完～2,工作在规定的时间内未完成工作或故意拖延的50元/次安排要在规定的时间内完成 主要责任是跟单员的～将承担损失金额50%～但总金对跟单人员下单错误而造成的损失额不超过500元/次
业务绩效考核奖励方法 一、公司业务模式 业务经理、组长、业务员、业务助理有相对明确的工作职责、分工（1）业务经理：负责部门的日常工作、人员的考核、年度业务指标的下达，监控各业务小组的订单情况。对相关业务报表的审批和分析，来制单合理的业务指标。对新进业务员的技能和业务流程的培训。对客户的维护和开发，等等。 （2）组长：负责新订单的洽谈、新客户的开发、小组成员的指导与日常事务的安排；对团队业绩及整体目标的达成负责、协调与其他部门工作的沟通，对小组各项业务报表的统计及提交给上级审批.对小组所有订单的进度、过程管理及结果负责,等等. （3）外跟单：负责订单的实际操作,从接单到出货收汇的跟踪与落实.同客户对相关订单细节的确认及反馈给内跟单,协助组长对客户信息的更新及相关业务报表的统计，等等. （4）内跟单：负责工厂进度的跟踪,订单资料同工厂的交接,品质的控制,工厂信息的及时反馈,等等.
二、考核对象 （一）业务经理 （二）业务小组 三、考核程序及奖金发放时间： （一）程序： 业务组长或业务员与会计核对已收汇的订单分析表→业务组长根据订单利润分析表和考核规定及分数计算出绩效奖金并编制汇总表，并于次月10日前报送业务经理审核→业务经理于本月15日前审核无误后转财务部核对。→财务部核对无误后报送总经理审批。 注：1：考核系数中除业绩考核需在本季度次月5日前提供，其余考核需在次月8日前公布。 2：考核除工作态度由公司指定行政部负责外，其余项目由本部门业务经理负责。 3：考核中具体项目的检查次数1周不得少于1次，检查人员尽量协同行政部人员一起检查，并将结果于次日公布。 (二)奖金发放时间: 总经理核准后的第一个月底发放。 四、考核方法： （一）业务小组 （销售金额（FOB值）×奖金标准）×考核系数 1、销售利润：是每一季度销售金额（FOB值）—销售成本—销售费 用。 销售金额（FOB值）：是指扣除海（空）运费、配额费用、产地
业务跟单绩效考核 篇一：跟单员的绩效考核表 表1 跟单员的绩效考核表 姓名：岗位名称： 职称：评估日期： 1、工作业绩——考核跟单员工的销售额完成率、销售回款率及成本控制率，对照部门《周工作业绩总结》逐壹检查和验收；（50分）□保质保量，三项指标均超过100%，并且工作质量很高——45至50分（优秀）□平均完成率达到90-100%，工作质量基本达到要求。——40至45分（良好）□平均任务完成率达到80-89%，工作质量、效率有待提高。——35至40分（壹般）□平均任务完成率达到70-79%，工作质量、效率有待提高。——30-35分（需要努力）□平均完成率在70%以下，工作质量、效率有待提高。——30分以下（落后） 2、团队合作能力——考查是否能有效、和谐的完成工作（15分）□团队合作能力非常好，与本部门及其它各个部门能够有效、完美的沟通配合；—(:业务跟单绩效考核)—13至15分（优秀）□团队合作能力好，能比较有效地与其它同事沟通；——12至13分（良好）□能达到期望值，有时在别人指导下才能与其它同事有效的沟通；——10至12分（壹般）
□需要其它人不断指导、协调，与壹些同事关系较为紧张；——9至10分（需要努力）□不能与其它同事进行有效地沟通；——9分以下（落后） 3、日常行为规范——考查员工对公司规章制度的遵守状况（15分）□严格遵循公司的日常规章制度，从未违纪行为；□遵循公司的日常——13至15分（优秀）规章制度，少有违纪行为（1~2）——12至13分；（良□遵循公司的日常规章制度，偶有违好）纪行为（3~5）；——10至12分（壹般）□不能很好的遵循公司的日常规章制度，经常有违纪行为（5~7）——9至10分（需要努力）□不能遵守公司的规章制度，经常违纪（7次以上）——9分以下（落后） 4、工作态度及服务质量——考查员工工作态度及服务意识和质量（20分）□对待工作积极上进，有很强的服务意识，从无投诉。——18至20分（优秀）□对待工作积极上进，有较强的服务意识，很少有投诉——16至18分（良好）□工作态度良好，易波动，有服务意识，偶有投诉——14至16分（壹般）□工作态度壹般，服务意识壹般，偶有投诉——12至14分（需要努力）□工作态度壹般，服务意识差，经常被投诉——12分以下（落后） 被考评者绩效成绩——绩效结果——需要改进工作的具体建议： 考评者签字（直接负责人）：日期： 总经理签字：日期： 篇二：跟单工资及绩效考核方案 广州意筑服饰有限公司绩效考核文件
跟单员、考核制度-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
外贸跟单员绩效考核办法 为了进一步完善公司制度，规范跟单员按跟单工作流程进行操作，使跟单员在工作过程中少出错，提高跟单员的工作积极性，对跟单员进行绩效考核。 奖励措施： 一、基本工资： 跟单员基本工资元/月。 二、按量提成： 跟单员按跟单销售额%提成不变动，每月提成一次。 1、跟单员年跟单销售额超过三百万美金到四百万美金以内的，超出范围内部份按 % 提成； 2、跟单员年跟单销售额超过四百万美金到五百万美金以内的，超出范围内部份按 % 提成； 3、跟单员年跟单销售额超过五百万美金到六百万美金以内的，超出范围内部份按 % 提成； 4、跟单员年跟单销售额超过六百万美金到七百万美金以内的，超出范围内部份按 % 提成； 5、跟单员年跟单销售额超过七百万美金到八百万美金以内的，超出范围内部份按 % 提成； 6、跟单员年跟单销售额超过在八百万美金以上的，超出部份按 % 提成； 处罚措施： 跟单员跟单按工作流程进行操作，如不按工作流程进行操作，导致出现差错的，对跟单员进行处罚考核。 1、跟单员在收到客户和业务员的订单后，应在规定的时间内对订单进行初审，在初审过程中，发 现订单的各项指标不符合公司生产要求的应及时通知客户和业务员进行修改，在初审过程中，没有发现订单的各项指标不符合公司生产要求而转至复审程序的，如复审发现错误的每单扣 10 元； 2、跟单员在电脑输单和手工抄单时将规格型号、性能、等级、价格和各项技术指标录错、抄错致 使生产计划通知单中的产品规格型号、性能、等级、价格和各项技术指标与合同不符经复审发
采购部绩效考核暂行管理办法 第一条目的：保证公司的采购跟单的面料按时、按质、按量采购；充分调动采购部人员的积极性。 第二条原则 1.公平原则：设定绩效考核关键指标客观合理，考核关键指标有可比性； 2.公正原则：严格控制绩效考核过程，提供考核参数的部门或个人对所提供数据 负责； 3.公开原则：绩效考核过程公开，绩效考核指标量化，绩效考核结果公开。 第三条适用范围：本规定适用于公司采购跟单部。 第五条绩效考核关键指标： 1、采购交期：采购部实际面料入库的时间； 2、次品率：当月采购的面料形成次品的数量； 3、单据的录入的情况： 4、劳动纪律（考勤等）的遵守情况； 第六条绩效考核比例分配： 1、采购交期：采购部实际面料入库的时间； 40% 2、次品率：当月采购的面料形成次品的数量； 30% 3、单据的录入的情况： 15% 4、劳动纪律（考勤等）的遵守情况； 15% 第七条考核方式及办法 一、采购交期 1.采购交期占绩效考核总分的30%； 2.实际交期时间和采购指示单签定时间的差异(不可抗拒的原因除外） 3.采购部经理/办公室负责本项考核； 4.评分： a)采购交期以每月采购指示灯接单日期为依据（面料入库仓管签字日期为 准）； b)采购交期的具体考核办法： 次 品 率：当月采购面料形成次品的数量；（30%） 1、定义：当月（1号-30/31号）入库面料因染厂、坯布厂等原因形成库存的的面料 数量总和。 第 1 页共2页
三、单据的录入的情况：（10%） 1、仓库接收到跟单员的入库面料后，需要跟单员及时上传码单后才能接收入库； 2、原则上跟单员必须在面料入库当天算起24小时之内上传入库码单信息； 3、具体考核如下： 四、劳动纪律（考勤等）的遵守情况； 1、当月违纪1次5分（打架、旷工等） 2、考勤管理： 五、跟单绩效考核数据的汇总由仓库、采购部向办公室统一递交，办公室汇总后在向总经理报批后发布。 六、连续3个月考核数据低于60分，当年绩效工资取消，联系6个月绩效考核分数低于60分，公司有权对其辞退处理。 七、本办法由办公室制定，自公布之日起开始运行，公司有本制度的解释权和修订权。 第2页共2页