如果梳理这几天两会的关键字，“道德”可能是热门之一。实际上，对于所有的企业而言，如何理解商业中的伦理道德是一个特别的挑战。
过去几年，发生在商业领域的败德事件令人印象深刻。2008年乳业三聚氰胺事件记忆犹新，而去年的蒙牛诽谤门、腾讯大战360乃至最近的“皮革奶”、内地人赴港澳抢购婴幼儿奶粉，都越来越让人感觉到，商业伦理引发的问题已经成为破坏社会福利水平的关键因素。
但是，简单的去判断某个事情的好坏、是非、公正是困难的。即使是在房价已经成为阻碍我们幸福的关键因素之时，当我们面对房地产商“道德的血液”等类似的命题时，仍然有着各个方面的困惑。
在一大堆原则、价值观中，界限看上去似乎是清晰的，但事实上所有者都会面临着艰难的道德困境。基本的道德标准有多个维度，标准相互之间会存在冲突，这样就使得问题复杂化，并因此难以解决。
在当下中国，企业家们在特定情境下的道德选择，很多时候难以定论。无论对于何种败德行为，总是存在着一些因素，使得相关的道德问题的严重性得到降低。
比如说偷盗。偷盗是一个被广泛痛恨的行为，但是偷书的行为，在某种程度上引发的道德问题，相比偷一般财物，会得到更多的谅解；劫富济贫在中国的传奇小说里，甚至是被鼓励的。
商业领域的道德问题也是如此。在商业活动中，也存在着一些因素，导致相关企业或管理人的伦理责任得到一定程度上的“豁免”。
比如说备受尊重的联想控股董事长兼总裁柳传志，他曾经公开说自己曾赖过账、走过私、逃过税。但是，相信大多数人并不会认为这在当时的情景下，是一个非常严重的问题。
总结起来，大体有这么几种情况，败德行为会被得到谅解：动机——基于高尚目标的败德行为；能力——面对不可抗力、不可为之事的败德行为。有些时候，当事人的不知情也会缓解败德问题的严重程度。
当下社会败德行为的频发，为何没有形成严重社会心理问题，重要的原因或在于上述的几个方面。很多败德行为的道德困境，都在上述几个方面得到了某种程度上的缓解甚至于消除。
就当下热议的房地产开发相关从业者的道德困境来说，早在2009年的时候，万科地产董事长王石宣称“从不行贿”，轰动一时。当时的一些舆论拿“母猪上树”来与王石“不行贿”做比照。无论事实如何，显然这些舆论认为，行贿是房地产商好好活下去的潜规则。如此情境下，实施类似这样的败德或违法行为的当事人，自然没有心理担负。
或者说偷漏税的问题。一个坊间流行的说法是，企业的税务问题“一查一个死”。当然，企业偷漏税的违法行为极有可能被过度夸张了，事实应不是这样，但这些说法背后展现的想法是：企业被认为支付了过度的税收。
当然，这些可能的被社会或者自己内心的谅解并不意味着，类似的行为应当得到鼓励。应该深究的是，为什么很多社会成员对此类行为会有这样看似暧昧的态度？道德是人类精神的自律，当不自律行为常常以各种理由被宽容时，要寻求的不仅是道德的解释，还有对社会系统的追问。
我们理当有一个系统的解决方案。这个解决方案应该包括，那些高尚的目标应回归正常，特别是让那些不可抗的力量，应可以驯服。
温总理在与网民交流时曾说，现在影响我们整个社会进步的最大的两个方面，一是社会的诚信，二是政府的公信力。这两个方面解决了，我们的社会就会大大向前迈进一步。看得出，温家宝总理对此有深切的理解和认识，甚至可以说，他已经给出了问题的解决方案。
随机读管理故事：《博士》
有一个博士分到一家研究所，成为学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼。他只是微微点了点头，这两个本科生，有啥好聊的呢？不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘？不会吧？这可是一个池塘正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。怎么回事？博士生又不好去问，自己是博士生哪！过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到
了一个江湖高手集中的地方？博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎么办？博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。只听咚的一声，博士生栽到了水里。两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：为什么你们可以走过去呢？两所长相视一笑：这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢？学历代表过去，只有学习力才能代表将来。尊重经验的人，才能少走弯路。一个好的团队，也应该是学习型的团队。
案例： 莫登纺织厂（Malden Mills)主要制造著名品牌Polartec布料，该布料是美国非常有名时尚服装公司的户外服装的首选布料。 1995年12月11日傍晚，一场大火烧毁了整个厂房，三千员工面临失业的威胁。 他的第三代老板艾伦?福伊尔施泰因(Aaron Feuerstein)，当时已年近七十。作为老板可以选择在其他税收标准、人工成本更低的地方再建公司；或是拿到保险公司赔偿后关门大吉。但他选择动用自己的大部分个人财产给员工发薪水和提供医疗保障，并在当地重建工厂。 问题： 1．你如何评价艾伦?福伊尔施泰因的决策？如果你是他，你会怎么做？ 2．艾伦?福伊尔施泰因是一个人什么样的人？你如何认识他在大火后采取的行动？你能够不使用任何伦理和评价性的词语来描述他么？ 3．对于艾伦?福伊尔施泰因来说，还有没有其他可行性的选择？他的这些其他的可能选择会如何影响其他相关者？ 4．艾伦?福伊尔施泰因究竟是慈善举动，还是他的职责或责任？慈善行为和责任义务之间的区别是什么？ 答案：
1．首先，艾伦?福伊尔施泰因做出的决策是一个明智的，有长远眼光的正确决策。虽然艾伦?福伊尔施泰因没有在其他税收标准、人工成本更低的地方再建公司；或是拿到保险公司赔偿后关门大吉，但是艾伦?福伊尔施泰因用其个人的财产给员工发薪水和提供医疗保障，解决员工的再就业问题，因此得到员工爱戴，员工也会因此十分支持艾伦?福伊尔施泰因新工厂的工作。 同时，艾伦?福伊尔施泰因将工厂建在原来的地方，可以充分利用原有的资源进行生产，有利于新工厂的长远发展。艾伦?福伊尔施泰因也因此将员工失业和企业破产的压力转移到自己的身上来，增加了自身的压力，在这种情况下做出这样的决策也需要很大的勇气，由此可见艾伦?福伊尔施泰因是一个很有责任感和使命感的人。 如果我是他，我也会这么做的。我也会为了旧工厂员工的利益和旧工厂周围经济的发展与建设，放弃自身利益，把责任与义务看得很重，做一个有情有义的人。 2．艾伦?福伊尔施泰因是一个高尚，善良，有责任心，有使命感，眼光长远，能着眼于大局，心系社会，不计较眼前得失的人。 艾伦?福伊尔施泰因在大火后采取的一系列行动，比如把自己的财产用来给面临失业的员工发工资，提供优质的医疗保障，体现了艾伦?福伊尔施泰因的责任感和使命感。作为老板，艾伦?福伊尔施泰因有义务让自己的员工得到更好的待遇；作为企业家，艾伦?福伊尔施泰因有责任让自己面临困境的公司东山再起。 艾伦?福伊尔施泰因舍弃了自己的利益，帮助大家的同时其实也是帮助了自己。
浅谈构建商业道德规范的基本要求及路径(一) 论文关键词:商业道德建设假冒伪劣 论文摘要:加强商业道德规范建设才能从源头上抑制假冒伪劣商品。因为商业道德规范可以约束人们的行为，倡导人们坚持正确的义利观、正确的荣辱观、积极的竞争观。通过政府的重视，企业加强以商业道德为核心的文化建设，健全法律，完善监督机制，加强商业道德观教育，从而从根本上抑制假冒伪劣产品流人市场，搅乱市场秩序。 商品的假冒伪劣现象严重扰乱了市场经济秩序，破坏了市场竞争法则，诱发经济犯罪，污染社会风气，危害人民群众利益，损害我国国际形象。打击假冒伪劣商品，既要从规章制度、法律法规等方面采取严厉措施，还应该从构建商业道德规范方面人手。商业道德规范既是商业经营者的行为规范，也是商品生产者的行为规范，它贯穿于商品生产的各个环节和消费等领域中。笔者认为，只有加强商业道德规范建设，才能从源头上治理假冒伪劣商品现象。 一、构建商业道德规范的基本要求 1.树立正确的义利观。党的十四届六中全会明确提出“要形成把国家和人民利益放在首位而又充分尊重公民个人合法利益的社会主义义利观，以形成健康有序的经济和社会生活规范。”这是我国人民在建设有中国特色社会主义现代化事业中，在发展社会主义市场经济过程中应当大力提倡的道德原则和价值导向。如何坚持义利统一的社会主义道德价值导向?邓小平概括:“在社会主义社会中，国家、集体和个人的利益在根本上是一致的，如果有矛盾，个人的利益要服从国家的、集体的利益，为了国家和集体的利益，为了人民大众的利益，一切有革命觉悟的先进分子必须牺牲自己的利益。我们要向全体人民、全部青少年努力宣传这种高尚的道德”。树立正确的义利观是构建商业道德规范的最基本要求。 树立正确的义利观必须注意处理好三个原则:一是充分肯定义利同在的原则。社会主义义利观强调既承认和肯定“义”的存在，又要承认和肯定“利”的存在。邓小平曾经指出:“不讲多劳多得，不重视物质利益，对少数先进分子可以，对广大群众不行，一段时间可以，长期不行。革命精神是非常宝贵的，没有革命精神就没有革命行动。但是，革命是在物质利益的基础上产生的，如果只讲牺牲精神，不讲物利益，那就是唯心论。邓小平还针对那些否认集体利益即“义”的片面性做法进行了批评:“我们提倡按劳分配，承认物质利益，是要为全体人民的物质利益奋斗。每个人都应该有他一定的物质利益，但是这决不是提倡各人抛开国家、集体和别人，专门为自己的物质利益奋斗，决不是提倡各人都向‘钱’看，要是那样，社会主义和资本主义还有什么区别?商业经营追求合理的利润无可厚非，但必须采取正当的手段，合于道德，做到义与利的统一，即必须“见财思义”、“见利思义”，任何组织系统和个人都不要见利忘义。义利同在地平衡发展，不仅是社会繁荣、国家稳定的基石，也是人民福社的保证和社会和谐的基础。二是充分肯定义居首位的原则。邓小平说:“我们从来主张，在社会主义社会中，国家、集体和个人的利益在根本上是一致的，如果有矛盾，个人的利益要服从国家和集体的利益。为了国家和集体的利益，为了人民大众的利益，一切有革命觉悟的先进分子必要时都应当牺牲自己的利益。三是充分肯定义利互补的原则。在现实生活中，任何人既是道义责任者，又是功利追求者，义与利实际上是紧密地联系在一起，互为补充。义本质上是利，是为他之利，因而利是义产生的基础，无利则无以谈义;利，即为我之利，必须是合乎道义的，否则，抛弃了矛盾的另一方也就失去其自身存在的肯定性。 2.树立正确的荣辱观。正确的荣辱观是社会主义荣辱观，其是非、善恶、美丑的界限绝对不能混淆，坚持什么、反对什么，倡导什么、抵制什么，都必须旗帜鲜明。“以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻”，“以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”，“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”，“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”，这四条则主要是针对当前市场经济条件下出现的道德缺失而提出的，具有鲜明的时代感和针对性的社会主义荣辱观。 树立社会主义荣辱观，一是要知“荣辱”，特别是知耻，即要有羞耻心。羞耻心是人的道德行
当今社会的道德困境与对策 1.中国社会正处于复杂的转型期，对于这个时期的境况以下理解不正确的是（）。（10.0分） A.物质文明建设成就斐然 B.精神文明建设仍面临巨大挑战 C.道德问题成为当今中国社会的热点难题 D.精神文明建设发展良好，道德问题不再是当今中国社会的热点难题 我的答案：D√答对 2.在社会加速转型期，我国市场经济的发展具有其独特的特点。以下对于该时期我国市场经济与资本的关系理解不正确的是（）。（10.0分） A.市场经济得以启动和发展的最重要的基础之一就是资本 B.如果没有资本，市场经济便无法运行和实施 C.资本积累不是市场经济发展必须经历的过程
D.要发展市场经济，就必须引进资本 我的答案：C√答对 3.树立公共道德典范权威的基本前提条件是政府和政府职员的道德品质必须首先合乎（）的基本要求。（10.0分） A.国家法律和行政法规 B.部门规章制度 C.职业道德规范和法律制度 D.社会伦理原则和道德规范 我的答案：D√答对 4.改革开放之初，我国设立经济特区对外商投资给予优惠政策的主要原因是（）。（10.0分） A.破解资本匮乏的难题 B.引进先进的技术 C.学习现代经营管理理念 D.开辟世界了解我国改革开放的窗口
我的答案：A√答对 1.政府权威降低的根本原因之一，便是政府公信力的下降。由此导致的严重后果是（）。（10.0分）） A.政府与民众信息沟通不畅 B.政府与民间或民众之间的紧张加剧 C.社会上下难以形成良性互动 D.政府与民众互动理解不足 我的答案：ABCD√答对 2.以下对于社会转型的道德文化效应理解正确的是（）。（10.0分）） A.中国在社会转型过程中出现道德问题并不是特例，历史上很多国家也经历了这个过程 B.中国在社会转型过程中出现道德问题只是特例，与国情有关 C.这一时期出现的诚信缺失等问题，根本上都属于发展中的问题 D.当前的道德状况，既有消极一面，也有复杂、积极的一
商业道德影响企业战略能力 在企业发展战略中，其中的竞争战略、品牌战略、营销战略，无一不与企业在全球经济迅猛发展的今天，各大企业和公司无一例外地将目光放在了更大的利益和更远的发展上，然而，在经济迅速发展的同时，商业问题层出不穷。从美国安然公司的假账事件，中国山西黑煤窑事件、三鹿奶粉事件，及至引发全球金融风暴的次贷危机和麦道夫诈骗案等无数案例，都无可辩驳地证明，任凭人性的自私和贪婪无节制地发展，将会造成严重的恶果。而此时，管理中的伦理道德与商业道德，又被重新提到了与企业战略发展同等重要的地位。良好的商业道德，毋庸置疑地将对企业的战略发展起到巨大的推动作用。 在现在企业高速发展的同时，商业道德缺失大大地激化了企业与消费者之间的矛盾，当各大企业的质量、安全、服务丑闻层出不穷时，消费者的知情权受到了极大地侵害，而随之而来的则是消费者对企业的不信任，从而更导致了企业的利润损失。因此，从企业战略发展的角度来讲，良好的商业道德有助于维护企业的外部环境和发展环境，有利于企业在经济全球化的大趋势中更好的发展。 企业的发展与企业的外部环境息息相关，以服务行业中的酒店行业为例，通过SWOT分析可以清晰地得出，良好的商业道德给企业发展带来的巨大收益。 （一）有助于客户忠诚度的提升。 堪称酒店行业巨头的希尔顿酒店自1928年成立至今，发展迅速，其分公司遍布全球。而谈到希尔顿的发展秘诀，则不可避免的要提到酒店的内部文化和要求“今天你对客人微笑了吗？”希尔顿酒店在设施和服务上极力体现着“顾客是上帝”和“宾至如归”的原则，企业内部的文化和良好的商业道德使顾客在入住后真正地体验到了“回家”的感觉，因而获得了广大顾客的好评，而企业利润也年年增长。 （二）有助于提高品牌认知度 品牌认知度是品牌资产的重要组成部分，它是衡量消费者对品牌内涵和价值的认知和理解度的标准。品牌认知是公司竞争力的一种表现，有时会成为一种核心竞争力。在品牌建设的方法和理念中，在行业内被广泛认同的是品牌建设的四段里程，即：品牌知名——品牌认知——品牌联想——品牌忠诚。 一个具备现代责任感的企业，必然在品牌价值和品牌的认知度上受到广大消费者的认同。而一些知名企业，也必然会维护本企业的商业荣誉。商业道德作为企业的软实力，体现在企业的各个方面。尤其体现在产品的质量和服务的质量上。在大众消费品市场和酒店服务行业中，由于各家竞争对手提供的产品和服务的差别不大，那么消费者会根据对品牌的熟悉程度来决定购买行为。 良好的商业道德会在商品和服务的质量上起到重要作用。一个拥有良好的商业道德的企业，必然具有强有力的企业领导力，而在企业的经济、技术、文化影响力方面，商业道德无不起到重要作用。这直接影响到商品的质量和消费者的选择倾向。从海尔集团的成功和三鹿毒奶粉事件不难发现，商业道德的保持和缺失，对企业的品牌价值产生的巨大影响。
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/e08233536.html, 企业家的角色困境与道德责任 作者：文建奇 来源：《中国经贸导刊》2011年第15期 摘要：企业家是与一定社会生产力发展水平相适应的体现特定生产关系的责权利结合体。其本质特征具有一定的隐匿性与内在性，企业家在经营活动中常常陷入一种角色的模糊或者是思维的困境。企业家的道德责任是企业家扩大的社会责任，企业家承担道德责任的关键是其道德人格的构建。 关键词：企业家角色社会责任 一、企业家的内涵 （一）企业家的概念 企业家是与一定社会生产力发展水平相适应的体现特定生产关系的责权利结合体，他对各种生产要素进行合理组织，满足与挖掘社会的现实与潜在需求，是企业经营管理的专家，根据自己掌握的知识、经验、技能、信息对企业经营做出判断性决策，承担经营风险与获取经营收入，在生产规模扩大与服务范围拓展的过程中分享个人成长的价值，引领社会创新，是社会先进价值观念的代表。 （二）企业家的特点 第一，企业家是生产力水平发展到一定阶段的产物，其概念与内涵随着生产力的发展不断延伸。同时，企业家也体现了特定的生产关系，他将各种生产要素按照自己的意图进行组织，甚至他本身也是一种生产要素——人力资本。 第二，企业家是多种身份的象征，也是各种身份的综合体。他时而表现为创业者，时而表现为现有公司的领导者，时而表现为公司的投资者，时而又以公司经营者的姿态出现，时而表现为企业的一名普通员工，时而代表企业出席各种正式场合，笼罩在聚光灯之中。 第三，企业家的作用体现在显性与隐匿两个方面。企业家作为初等商人的历史延伸，其作用在于发现市场机会，填补市场空白，努力使市场供需均衡，满足社会的基本物质与精神需求。同时，企业家作为创新精神的人格代表，既要合理组织各种资源，又要尽可能少地消耗资源来扩大生产规模；不但要挖掘新的市场机会，满足社会的潜在需求，而且要引领社会正确的生产、消费观念。
一、企业商业道德 人，无德而不立。进化论的创始人达尔文曾经说过，就人和动物的区别而言，只有道德感或者良心才是意义最大的。道德是人与人直接按的不成文的无形行为闺房和准则，它更是一种价值观念。道德没有法律的强制性，但是从某种意义上讲，它的调节范围及影响力远大于法律。道德的标准比法律高，表象为一种无形力量。人类社会需要用道德来维系。 企业行为也应该在一定的道德氛围中进行，并遵循一定的商业道德标准；否则，企业可能获益于一时，却会严重损伤企业的公众形象（如安徽华源公司），甚至置企业于死地。所以，企业要获得生存的空间，进而长久立足于社会，就需要树立企业商业道德观念。我国商界有着十分优良的文明经商、诚信立业的传统，如“童叟无欺”、“黄金有价、店誉无价“、”诚招天下客、信获万人心“等。事实证明，以这样的商业道德观念作为指导思想的企业都取得了成功，并在消费者心目中树立了良好的企业形象。因此，商业道德观念是企业战 略管理创新需要坚守的基本观念。 1.商业道德的内涵 对商业道德的理解，仁者见仁，智者见智。有人认为商业道德就是商人在商业活动中所持有的，由商人交换中的性质、目的、任务决定的，依靠商人观念、情操、品德和特殊服务手段维系的，并以善恶进行评价的原则规范、品质情操和行为活动的总和。也有人认为，商业道德应该从侠义和广义两个角度来理解。 从侠义是那个理解，商业道德一般是指商业行为及其从业人员在市场交换中所应遵循的伦理原则和道德规范，它是一种由善良的商业习俗演变成的人们应该遵守的商业行为规范，但它不是法律规范；从广义上理解，商业道德包括一切市场主体在商品流通和交换活动中的道德规范和行为准则，是一种全社会的交换道德、买卖道德。它即包括经营者所应该遵守的市场竞争道德，同时也包括了消费者道德。本说所指的商业道德是侠义的商业道德。 商业道德是一个国家或者地区在长期商业实践活动中所形成的能够被交易双方接受、并对其商业行为具有约束和影响作用的各种规范和准则的总和，是一种商业精神，也是一种特殊的商业价值和行为规范。 商业道德是建立良好有序、多赢的经济关系的基础，它不同社会道德，虽然二者都是需要共同遵守的道德约束和行为规范，但是商业道德必须已“可生存、有利可图”的经济基础为前提。 商业道德有其自身的经济内涵。旧时的生意场中，常会提到“利”和“义”两个字，这实际上是商业道德的一种高度概括。“见利而忘义”常被视为不良的商业道德而为人所鄙视，但真正的商业活动不会不追求其应得和可得的“利”。商业道德就应当表现为“利”与“义”的统一。所以商业道德有其固有的经济内涵，那就是正当的经济利益；否认了“经济利益”，就不能称其为“商业道德”。良好的商业道德有可能为企业带来更大的经济利益。对商业道德的深入认识，还需从商业道德的文化内涵上去做进一步的探索。商业道德作为一种道德是以一定的文化背景为基础的。不同国家、不同地区对道德的认识是不同的，甚至在同一个国家和地区中，不同时代的人对道德的审视角度也是不同的。如果从最本质的方面去探讨中国商业道德的文化内涵，就应当渊源于中国传统的理论文化，即“仁、义、礼、智、信”五个字，它们体现了中国人基本的处世哲学及对社会行为的评价标准，孕育成为现代商业道德的文化内涵。 商业道德行为有三个不同的层次:从宏观层次看，商业道德是有关企业和其他组织在国内和国际社所应发挥作用的问题；从中观层次看，商业道德是具体的社会责任，企业应该承担的法规所规定的最低限度的责任和义务，以及如何协调不同利益相关者之间的利益冲突；从个体层次看，商业道德是企业内部道德是企业内部个人的行为活动。 美国商业、技术和道德研究所主任阿尔伯特.艾里斯曼教授概括车健康的企业道德应该具备八种品质“开放性和保持谦卑，负责任，可以承担适当的风险，对于“正确处理事务”的鉴定承诺，容忍错误，诚实，具备合作精神，面对困难的勇气。与之相应，在艾里斯曼看来，为了实现这些品质，高水准的商业道德领袖应该遵从十项行为原则：与雇员简历“一对一”的个人关系，部队雇员怀有成见，以尊敬的方式与雇员平等交流，在工作与休闲之间保持平衡，让雇员的家庭有荣誉感，创造安全的工作环境，防止不适当的举止，财务往来上要公平，在沟通中保持诚实，充分认可雇员在工作中的贡献。这些对商业道德的论述，同样可供我国的企业和企业家门参考。 2、我国企业商业道德的现状 现实中，我国有一些企业缺乏良好的商业道德。如生产过程中的制造假冒伪劣商品，流通过程中利用欺骗手段进行交易、商业贿赂、买卖不合格商品，促销过程中的虚假广告、欺骗性的有奖销售、诋毁对手信誉，
2014当今社会的道德困境与对策试题参考答案 一、单项选择题： 1、中国正处于复杂的转型期，对于这个时期的境况以下理解不正确 的是：（精神文明建设良好，道德问题不再是当今社会的热点问题） 2、道德建设的重点，在于建立引人向善的社会机制，（政策和法律）保护好人，提升人的善性 3、树立公共道德典范权威的基本前提是政府和政府职员的道德品质 必须首先合乎（社会伦理原则和道德规范）的基本要求。 4、在社会加速转型期，我国市场经济的发展具有其独特的特点。以 下对于该时期我国市场经济与资本的关系理解不正确是（资本积累不是市场经济发展必须经历的过程） 5、中国社会的变革有不同于他国的特殊性。总体来看，这种特殊性 可以形象地比喻为“火车加速转弯”。此所谓“加速”是指：（社会转型过程中呈现的突出特点） 6、对于我国的社会改革，以下理解不正确的是：（往往是一项改革 充分完成之后，才能启动另一项改革） 7、（高效率与低基尼系数）的均衡状态即是我们所追求的高效率与 高公平的社会主义现代化之理想发展模式。 8、改革开发之初，我国设立经济特区对外商投资给予优惠政策的主 要原因是（破解资本匮乏的难题）。
9、关于道德和法律的关系，以下理解不正确的是（法律必须依赖道德）。 10、对于我国目前的社会诚信状况，以下理解不正确的是（政府已经完全失去公信力） 二、多项选择： 1、当今社会的道德困境表现在：（ABC） A、社会的公正次序出现了偏差 B、社会诚信问题 C、社会的信念体系问题 2、 3、以下对于现代传媒和主流意识形态对道德正能量的传播理解正确的是（ABCD） 4、我国当前进行道德文化建设可以采取的措施是：（ABCD） 5、
一、总则 要确保建立所有市场参与方都能发挥特长的业务关系，公司必须了解利益相关者的需要，并诚实、相互尊重且诚信地与其合作，其中包括公司的客户、供应商、合作伙伴和其他第三方。 公司需要具有竞争力，公司每个人都必须始终守法、公平地开展业务。 我们是负责任的公司，致力于履行我们的义务并建立长期稳定的关系。二、诚信经营 公司应以诚实和道德的态度对待公司的客户、供应商、竞争对手、员工以及其他的利益相关者，禁止任何形式的腐败、敲诈与贪污。 公司应公正待人，不可藉由操纵、隐瞒、滥用特权或未公开信息、不实呈现重要事实或其他任何非公平交易作法来利用他人或获取不正当利益。 公司制定明确的规范商业道德的《行为准则》，禁止包括但不限于：回扣、贿赂、贪污、非法支付等。 公司应将本政策广泛传达给员工、经理、主管、客户与供应商。 公司定期对员工和管理层进行有关商业道德的培训。 公司与供应商签订的合同内应包含公司的商业道德政策。 公司制定程序对道德不当行为指控进行调查。 公司通过《纪律规定》等，明确界定违反本政策会导致的特定后果。 公司定期开展员工调查和员工抽样访谈，以评估员工对本政策规定的了解和掌握程度。 三、适当交换礼品和招待 公司只给予或接受出于业务目的、不贵重或不频繁的礼品和招待。 以合法的商业活动为目的的交换礼品和互相招待能够促进与第三方的建
设性关系。但是，礼品和招待不应影响或者可能影响公司员工或任何第三方的公正决策。在任何商业交易中，不应该通过提供或者接受礼品和招待来换取优惠待遇。某些礼品和招待可以毁掉别人对公司的信任，必须要避免。这其中包括一些有可能构成贿赂的礼品和招待，引起对您或者公司关于利益冲突的怀疑，或者会损坏公司名誉的问题。 试图向政府官员或者其他个人提供个人好处来影响决策，这从来都是不正确的。公司支持禁止贿赂和腐败的相关法律法规，这通常包括关于涉及官员和其他第三方的礼品和招待的严格规则。 “差旅招待”是另一种需要严格规管的活动，其中包括支付第三方（如政府官员或商业团体员工）为访问公司办公室、现场或其他场所相关的旅行、住宿或者日常费用，为了推销、展示和解释我们产品、服务或技术优势。公司始终遵循涉及到政府官员和任何其他业务合作伙伴的招待费的法律或准则。 “礼品和招待”包括个人或其家庭成员提供或接受的任何有价值的事物。 “礼品”包括现金和非现金类，举例如下： ●艺术品 ●手表 ●珠宝 ●设备 ●优惠折扣 ●贷款 ●产品或服务的优惠条款 ●服务
匆匆而来，有问必答，继而快步离去。无论是语速还是脚步，范易谋（Emmanuel Faber）在不失法国人优雅身影之下，力求速度。 这与达能集团在全球尤其是新兴市场的表现颇为类似。作为世界著名的食品和饮料集团之一，在21世纪的头10年公司保持了迅猛扩张。2010年公司营业额达170.1亿欧元，增长13.5％；净利20.3亿欧元同比增长33.7％。而新兴国家市场已占达能集团业务的半壁江山。 作为达能集团董事、联席首席运营官的范易谋见证了这一切。 在2011年法中委员会（Comité France-Chine）会议间隙，他接受了本报专访。无论是公司战略业务调整背后的考量，还是重大并购交易之后的估值及博弈，以及公司对于新兴市场的未来布局，他都用简洁而坦率的话语一一作答。 除了业务层面，他还显现出对商业文明的独特思考。比如他认为企业家精神的内核在于“改变这个世界，而非单纯的商业世界”。事实上，平日的他喜欢攀登阿尔卑斯山，阅读德国哲学家康德著作，认为要从身边普通人那里去寻找鼓舞力量。这些不同于多数公司管理者的爱好与认知，显现出他出离于商业世界去改进现实社会的努力。 战略取舍的考量 《21世纪》：2007年7月3日，你们以53亿欧元出售全球饼干业务给卡夫（Kraft Foods）。7月9日以123亿欧元现金收购全球最大婴儿食品制造集团荷兰皇家纽密科集团（Royal Numico NV）。由此公司从原来的鲜乳制品、饮用水及饼干等休闲食品三大业务板块，向全球最大健康和营养品公司方向转型。对战略板块的取舍是如何决策的？回头评估，这两笔并购交易得失在何处？ 范易谋：2000年，美国的饼干巨头“纳贝斯克”被出售，当时达能与卡夫竞购，最后卡夫胜利了。此后，饼干成为卡夫的一项核心业务，而达能则将这项核心业务放弃了，基于这样一个战略决策，我们将饼干业务出售给了卡夫。 荷兰皇家纽密科是专门做婴儿营养品和临床营养品的领先公司，我们这笔并购谈判了很久，因为两家互相非常熟悉，一直有联手合作的意愿，强强联合打造全球婴儿营养品的新领军公司。这也是基于我们的一贯理念，要给消费者最理想服务，那就一定要做到行业领袖，必须拥有行业当中最好的技术、最强的研发能力以及最优质的品牌。 这两项收购规模非常大，之前也跟董事会经过旷日持久的一个讨论后做出慎重决策。回过头看这两项交易是非常成功的，从婴儿营养品角度讲，我们是世界上两大企业之一，从临床营养品角度讲，我们是欧洲最大的企业。从研发能力、等方面看，我们从2007年到现在有非常强劲增长。从现金流角度看，纽密科从2007年到2010年已经翻了一番。 《21世纪》：交易对手的选择标准与估值体系是怎样的？两项收购如此密集，是否此前设计了路线图？与董事会长期讨论持续有多久？你们拿出的最具有说服力的理由是什么？ 范易谋：对公司估值，我们是用经典的公司财务估值模型DCF（贴现现金流）进行估算的，这充分考虑到收购纽密科后会给我们带来的现金流以及它为各个利益方，包括员工工资、消费者、供应商还有股东创造的价值。 这两笔交易是比较平行的进行，但说实话，我们无法左右这3家公司董事会，所以最后的连续宣布只能说是巧合吧。 说服的理由也是与董事会战略有直接关系，因为交易会创造两家世界级领袖公司。其次，纽密科的研发能力非常强，这是我们很看重的。最后的考虑是对新兴市场的布局，达能在15年前（1996年）就制定了地理区域扩张战略，我们是希望在新兴市场上分布更多业务，而纽密科在亚洲市场是具有非常强实力的。 商业和社会价值并重 《21世纪》：公司CEO曾在2009年说过，管理和权衡股东、客户、供应商、雇员这些利益相关方的矛盾冲突是达能追求企业成功和社会进步的重要一环，“已经深深地融入了我们的DNA”。这些DNA具体来说有哪些？ 范易谋：要理解这种公司文化基因，就要先知道达能创始人家族的历史。 1968年时候，法国年轻人发生了一场革命，对当时的价值观提出了一些质疑，这个事件之
对外经济贸易大学远程教育学院 2011-2012学年第一学期 《商业道德》复习大纲 一、判断题： 1.（对）公司保守秘密的愿望和社会公众了解事实真相的知情权之间存在着冲突。 2.（错）说谎是一种是不道德的行为。 3.（错）公司对其研究开发成果具有使用权，但不具有获利的优先权。 4.（错）契约关系是一种基于自由意志而产生的关系，是公正原则的基础。 5.（错）企业的自我约束和政府约束是相反的。 6.（错）人们通常认为内线交易是不道德的，最普遍的理由是认为其对企业的危害性。 7.（错）就公平和公正做出的让步就是指接受自己认为是不公平的一切。 8.（错）道德自律是自然形成的。 9.（对）重要的、非公开的信息也是一种财产。 10.（对）契约关系是一种基于自由意志而产生的关系，是互利原则的基础。 11.（对）公司在与雇员签订协议时，要求其在离开本公司后三年内，不得为公司的主 要竞争对手工作。此协议不具有任何法律效力。 12.（对）公平的实现是以自由竞争为表征，以价值规律为基础的市场经济运行机制本 身无法制约的。 13.（错）英国是西方国家中认定公司如收取回扣是属犯法行为的国家。 14.（对）说谎是一种行为，但却不一定都是不道德的行为。 15.（对）公司对其研究开发成果具有使用及获利的优先权利。 16.（对）道德自律是不能自然形成的，必须以他律为基础和前提条件才能实现。 17.（错）法律是一种自律性的规范，而道德则是一种他律性的行为规范。 18.（对）道德是一种自律性的规范，而法律则是一种他律性的行为规范。 19.（错）来自美国费城的黑人牧师，同时也是通用汽车公司的董事之一的Leon Sullivan提出沙利文原则的时间大概是1986年。 20.（对）道德调控在市场经济中最根本的作用，是要求人们正确处理“义”和“利”的关 系。 21.（错）公开的信息也应该是一种财产。 22.（对）作为公司雇员，人们可以利用内幕信息为公司利益服务，这种行为是正当的。 23.（错）所有的问题、行为或政策都可以通过谈判来得以解决。 24.（错）就公平和公正做出的让步就是指接受自己认为是不公平的一切。 25.（对）行为背后的意图是构成道德的一部分，意图纯正与否应作为判断行为是否道 德的一个重要因素。 26.（对）产权的概念中包含一组相关的权利，而这些权利的内涵及相互关系随着社会 的变化而不断地发生变化。 27.（对）信息是现代经营活动的核心资源，是对经营行为进行充分评价的重要依据。 28.（对）虚假广告的特征之一是在广告上大做文章，使广告夸张过度，从而失却了真 实性。 29.（对）道德义务发生冲突时，仅靠具体人员的直觉和常识来解决，难免带有主观性 和不可靠性。
诚者,天之道也! ---浅谈商业道德的因素在市场竞争中的作用 作者:王瑾 随着中国经济的高速发展，国内企业的商业运作模式也越来越多样化。良 好的商业运作模式可以帮助一个企业或者组织获得可持续性的发展和市场运营 动力，树立企业或产品品牌的形象，使得企业或组织具有更好的发展空间。 美国哈佛大学企业管理学院的加德纳教授指出，企业的商业道德是企业发 展的核心,也是企业文化的灵魂和方向标,企业道德也是购买群体对企业形象的一个重要的判断标准. 这就是说，一个企业或组织的商业运营模式固然重要，但它只不过是一个载体，而商业道德才是它的核心与灵魂，一如生命于人。 中国是一个古老的文明古国，儒家文化源源流长。早在几千年前中华商 业文明萌芽之时，公平守信，童叟无欺就成为中国商人公守的信条和核心价值观。然而，在现代经济活动中，一些企业或组织站在自己的角度，为了追求利 益和利润，往往忽视了商业道德这个概念，无形中把企业带入了购买群体的对 立面.。我国著名的经济学家茅于轼先生阐述道：在商业运作中，商业道德是中 性的，其界定点在于是否企业的行为和语言具有哄骗性和夸大性。本文将通过 两个视角去分析和认识，怎样的商业道德行为不仅能有助于企业的发展，同时 也可以维护和树立良好的形象在购买群体中。 一、商业不道德的行为及其危害性 从一般性认识的角度来说，商业不道德行为指的是企业或是经营者在经营活 动中，为了达到内外部利益关系的经济价值，从而在经营行为上违反其所应遵 循的道德标准和伦理规范准则。比如说一些企业在营销活动中，在未得到拥有 者许可的条件下，制售假/仿冒产品；在购买者不知情的情况下，利用虚假广告 或哄骗行为来吸引消费群体。这些行为都是与商业道德相悖的，它伤害的不仅 是购买者，而且使这种不道德行为的制造者也陷于不可持续发展的境地。 诚实的品质是企业长久的生命源泉。一些企业通过哄骗或欺诈的方法，在短 时间内可能获得暴利或是绝对的市场占有率。但是，这种不道德的行为从此为 企业奠定了失败的基础，也许它永远都不可能成功。因此心存哄骗或是欺诈的 成功，恰恰是迈出失败的第一步。 二、创造良好的的商业道德环境 哈佛商学院的琳恩副教授在她的文章《关于商业道德规范在市场中的应用》一文中提到，企业的市场开拓人员和企业的运行行为，应根据企业所处行业中
案例分析题 1994年春，在荷兰北部哈林根一家名为奥拉涅沃德的公立医院中，院长发现医院人员偷了病人的捐款。 这是小偷小摸，因为每周失窃的只有几十荷兰盾。尽管如此，院长对此极其重视，因为这些捐款是准备在圣诞节期间奖励医院护理人员的。偷窃这种捐款意味着对待同事的极不忠诚。在与地方警察局联系后，院方悄悄安装了录像监控装置。一开始，院长就决定不论小偷是谁，一经发现立即开除。到了6月底真相大白。录像机留下的是本院唯一一名神经科医生的身影。医院董事会大吃一惊，转而愤怒。 但很快他们意识到他们遇上了一个大难题。医院正与一个强劲的对手——吕戈登医疗中心进行谈判，而对手早就示意，他们已有秘密对策。吕戈登医疗中心很可能把开除这位神经科大夫作为关闭哈林根医院神经科诊室的借口。如果这样，那么近20名工作人员就可能长期失业，就诊的病人也不得不去25公里以外的吕戈登去看病。院董事会讨论了很长时间最终还是决定留用这名医生，医院解释他们的自尊心受到了伤害，也承认留用这种人的危险，但医院坚持认为留用这名医生是出于战略考虑，虽然有着严重的道德后果，但一切都是以医院的战略利益为主导的。 (1)你对医院董事会所做的决定如何评价? (2)如果你是董事会成员你会怎么做? (3)你如何看待在商业中人们常常将战略选择凌驾于道德要求之上? 答：（1）哈林根医院没有解雇这名医生，因为解雇他将会使医院陷入危机，这表明共同体的生存标准压倒了相同份量的正义标准，我们认为这两种标准都是道德标准。医院选择了战略利益显然包含了对善良道德的追求，这些被表述为社团利益的结果，实际上也可以被看作是道德交谈。 （2）神经科医生的偷窃行为本身说明了他道德水平低下。然而，他不能被解雇，因为解雇他可能给医院带来严重的后果。留用这名医生是因为医院的对手很可能以此为借口关闭神经科诊室，这将会带来20名员工的失业。这种做法已不仅仅是一种战略考虑，相反它还暗示了良好的雇主所应有的道德原则。 （3）在商业中，人们常将战略选择凌驾于道德要求之上。之所以有这样的战略选择，是与商业活动中追求利润和维持生存相一致的。然而，每当战略选择包含着强烈的道德要求并可能产生慈善的道德结果(诸如防止人们受到伤害和为他人作出榜样)时，那么从道德上讲它就是可以接受的。 1968年福特公司决定在美国首次开发廉价微型轿车。公司高层期望加速这一开发，以便在1970年推出价格低于2000美元的微型轿车。由于工程技术跟不上车型的革新，结果造成严重的安全问题，即油箱位置不当。追尾冲撞实验表明，如果后面的车以每小时21公里速度撞来，油箱很可能向前移动，造成油箱漏油，一点火花就会使汽车爆炸。但是只要增加辅助安全措施就可改善这种设计，估计成本为11美元。然而，公司上层维持了原来的设计，原因是：第一，这将会使单车价格突破2000美元，无法达到一个重要的市场目标。第二，这种设计符合当时的联邦安全标准。第三，福特急于开发一种能与当时十分流行的“甲壳虫”车相抗衡的新车型。 (1)你认为福特公司为了节省11美元的成本而维持原设计的做法是正确的吗?这样做会产生什么 影响? (2)如何评价企业只强调短期利益的行为? (3)企业决策层的道德水平对企业发展有什么影响? 答：(1)福特公司这种漠视社会利益的做法是违背商业道德的。福特公司在成本收益计算中只考虑了压低成本，扩大利润，而忽视了一个重要的细节，即没有考虑到由于激怒了消费者，没有给予消费者必要的关切而造成的不良社会影响的成本。福特公司无视隐患、漫不经心，为此付出了沉痛的代价，这种代价是难以控制的，除了给消费者赔偿的损失，还有其他不可控的因素，如形象的损失、法律诉讼、消费者的抵制和传媒的批评等，这些都会对公司的长远发展造成严重的影响。 (2)强调最大的短期利润会导致有缺陷的商业行为。公司为了生存发展需要谋求利润，但一心只追求短期利润的做法很危险。这与顾客的最佳利益以及公司的长远成功背道而驰。公司为了追求长远发展应该牺牲一些利润，增加一些成本以加强关系，确保在将来让顾客满意。 (3)高层管理人员应具有一定的道德水平。领导者的一些不道德行为会在企业内部形成一种气候，即不关心消费者利益、对诚实的行为不以为然、短期利益高于一切等，这将使公司背叛了公众的信任，进而影响企
浅谈社会主义商业道德的论文 商业道德的论文篇一 《浅谈商业道德与战略管理》 摘要：随着社会的进步和发展，企业越来越意识到商业道德在战略管理过程中的重要性。如果企业以损坏别人的利益为前提，虽然可以得到一时的赢利，但是终究是不长久，最终会导致企业的失败!因此企业要获得生存的空间，进而长久立足于社会，就必须树立正确的商业道德观，并把这道德观上升到企业战略管理的层次，指导着企业的战略制定、实施、评估整个战略管理过程。 关键词：商业道德;战略管理;社会责任 一、基于商业道德的战略制定 1.必须要用商业道德观念来指导确定企业愿景和使命 企业确立愿景和使命不仅要关心自身的经济利益，也要考虑企业相关者的利益。除了要承担企业相应的社会责任外，还需要对其他利益相关者负责，同时满足不同利益相关者对企业的期望。只有这样企业才能持续健康发展，才富有竞争力。 2.战略目标必须建立在商业道德基础上 企业愿景和使命是建立在商业道德的基础之上，因此，战略目标也必须建立在商业道德之上。 3.从商业道德角度来评价和选择最佳战略 我们从多个角度去评价方案，但有一个前提就是不能违背企业愿景和使命。企业愿景和使命就是企业追求自己利益最大化同时满足企业相关方的利益最大化，产生最大的经济和社会效益。这只能用商业道德这杆标称从备选方案中选择各利益相关方最满意的备选战略作为最佳战略!从短期和表面上看，企业在经济利益上受损，但从长远大局看，社会更和谐稳定，这更有利于企业的发展，企业的收益更大。用商业道德来评价和选择最佳战略是一个双赢的结局，对企业和社会来说都是最好的选择。 二、基于商业道德的战略实施 1.企业职能部门在制定策略时要恪守商业道德 企业的战略目标是靠职能部门去执行实现的，职能部门目标是战略目标的分解，所以企业的战略目标能否实现关键是最低层的职能部门战略目标能否实
对外经济贸易大学远程教育学院 2016-2017学年第二学期 《商业道德》复习大纲 一、单选题 1. 非法的合同可以归纳为三类：（） A. 违反公共政策的合同 B. 不道德的合同 C. 非法合同直接指合同 D. 以上全部 2. 依据广告真实性的普遍原则，在广告中并非不道德的行为应该是：（） A. 对产品存在的潜在危险不提出警告 B. 在广告中说谎 C. 广告运用暗喻手法 D. 误导顾客 3. 道德自律能力主要表现在自我约束能力和自我纠正能力两个方面，其中提高个体自律能力的基础和前提条件是：（） A. 道德重整 B. 制度伦理 C. 道德立法 D. 道德调控 4. 广告的首要责任由________承担。（） A. 传播广告的媒体 B. 广告的发起人和指导者 C. 政府部门 D. 政府机构 5. 针对公平交易而提出的公正原则是：（） A. 补偿性公正原则 B. 惩罚性公正原则 C. 程序性公正原则 D. 交换性公正原则 6. 建设新文化、新伦理以取代旧文化、旧伦理，培育与树立“第二次创业精神”，提高国民素质，使现代化进程中产生一种精神的动力。此为：（） A. 道德调控 B. 道德重整 C. 道德立法 D. ABC 7. 制度伦理即着重从制度方面来解决市场经济中的伦理道德问题。具体表现为制定、完善并执行各种符合伦理要求的：（） A. 规则 B. 准则 C. 戒律 D. 制度
8. 服从团体规，遵从法律权威，判断是非时，初具法制观念。在此阶段逐步演变为对所处社会各项法律的遵从。此为：（） A. 道德成规前期 B. 道德循规期 C. 道德自律期 9. 一个行为的正当与否取决于它的在本性。此为：（） A. 神学的观点 B. 常识派的观点 C. 目的论的观点 D. 动机论的观点 10. 道德评价的最终依据在于行为的效果。那些倾向于或被人们认为会产生为人类所希望的行为，即被看成是善的或正当的；而与此相对立的行为则会受到谴责或禁止。此为： （） A. 神学的观点 B. 常识派的观点 C. 目的论的观点 D. 动机论的观点 11. 普遍运用于诸如食品、衣物等低冒险性的交易中由交易双方共同商议而形成的责任的理论是：（） A. 合同理论 B. 应受关照理论 C. 社会诉讼理论 12. 提出了“自由原则”和“差异原则”两条基本的公正原则的是：（） A. 罗斯 B. 加勒特 C. 罗尔斯 D. 洛克 13. 历史上保守最为严密的商业秘密之一是：（） A. 可口可乐的饮料配方 B. 百事可乐的饮料配方 C. 松下集团 D. 索尼公司 14. 高度的自我评价能力来自于：（） A. 人心的道德信念 B. 社会道德规 C. 社会舆论 D. 传统风俗习惯 15. 每个出自意志的行动都有一定的目的，趋向一定的目标，其本性就在于任何动机和行动都要产生结果，实现一定的目的。此为（） A. 常识派的观点 B. 目的论的观点 C. 动机论的观点 D. 动机和效果的统一观 16. 公司股东的知情权是通过__________加以行使的。（）
《安然事件中的商业伦理道德》 “安然”事件中的企业伦理道德建设 安然公司是一家市场经验丰富的跨国企业，其经营范围包括电力、天然气、能源和其他实验物品。安然公司在美国开拓了大规模的天然气和电力销售市场。1985年，休斯顿天然气公司和内布拉斯加州的Inter North of Omaha合并，由此，安然公司正式创立。2000年，安然公司列报的销售收入为1010亿美元，位居全美各大公司销售收入的第七位。同年，安然公司的雇员已达21000名，并在40多个国家设有经营机构。 2011年10月，安然公司涉及巨额会计报表舞弊。安然公司高管人员通过“帐外”合伙谋取个人利益，这一做法违背了会计和道德的基本准则。尽在几天之内其股票价格就从前期的90美元高位跌至不足一美元。随着事实真相大白于天下，安然公司的投资者损失了数十亿美元，其退休金计划也遭到了重创。安然公司申请了破产，从而成为了美国历史上规模最大的申请破产的企业。 国外有安然，在我国众多的上市公司中也不乏先例，如较早的有“琼民源”，随后的“银广厦”、“湖北蓝田”等，都暴露出许多的上市公司的失德失信行为。由此可以看出，企业伦理已成为全球企业共同面临的问题。企业伦理是企业在处理企业内部员工之间，企业与社会、企业与顾客之间关系的行为规范的总和。在竞争激烈、瞬息万变的市场经济社会里，利润关系到每个企业的命运，因此有的企业经营者为了追求利润，不把经营企业的目光放在“永续经营”上，而着眼于“短线操作”，为了实现利润的最大化，不惜采取非法途径达到目的：假冒仿制、欺诈行骗、商业贿赂、行业垄断等不正当竞争行为，犹如商海里的一股逆流，扰乱了市场秩序，也使企业误入歧途，万劫不复。因此，在现代企业制度中，必须加强伦理建设。
商业 行为和道德准则 本文件并非为合同文件，亦非对现有合同的修改。
坚守道德标准的企业才是好企业。 诚信是企业的核心形象。 Griffon Corporation 致力于维护最高的行为标准。道德行为是指符合道德规范和法律要求的行为，是需要个人承诺的行为。公司相信，您和各位同事也希望其他人对您和公司做出同样的承诺。 Griffon 及其业务的声望和信誉是公司不断取得成功的基础。我们每个人都有责任以诚信及合乎道德的方式开展业务，同时遵守所有适用的法律法规，确保公司声誉不受损害。 本商业行为和道德准则不可能解决我们的人员可能遇到的每一种情况，也没有严格规定哪些是该做的，哪些是不该做的。但是，它是您在业务往来中做出合理道德判断的基础。公司的其他政策、实践和程序，及正确的常识也应予以适用。 您必须参加公司就本准则的相关事宜定期举行的培训，您可以通过现场培训或电子在线门户网站完成培训。在培训会结束时，您需要以书面或电子形式证明您己查看本准则并参加培训会。证明书的副本将由人力资源部保留。 作为一家公司，我们致力于遵守本准则，也要求我们的人员遵守本准则。因此，我们恳请您向您的道德联络官、主管或您所在部门的任何负责人举报涉嫌违反本准则的行为。如果您希望匿名举报，或者您认为举报没有起到作用，我们建议您采用道德合规专线举报程序。 如果您在任何时候对本准则存有任何疑问，请联系您的主管、当地人力资源代表、道德联络官或 Griffon 的道德官。 请务必谨记，行为合乎道德才是好企业。 - 2 -
目录 如何使用本信息 (4) 道德决策程序 (5) 道德政策和原则 (6) 尊重和关心他人 (8) 利益冲突 (9) 公司的机会 (10) 内幕交易 (11) 酬金和商务接待 (12) 公司账簿、记录和报告 (13) 对调查和法律诉讼的答复 (14) 使用公司资源 (15) 产品完整性 (16) 员工健康和安全及环境 (17) 保密／保护信息 (18) 出口、进口和反抵制合规 (19) 反垄断和竞争 (20) 与政府的商业往来 (21) 招聘政府员工 (22) 诚信采购 (23) 游说开支 (24) 问题举报和解决 (25) 执行 (26) 执行 (27) 修订和豁免声明 (28) 如何寻求帮助 (29)