大学生心理障碍案例分析
第2期
[编首语]：
每个人在其一生当中总会碰到这样或那样的心理问题，对于刚刚进入大学校门，生理、心理没有完全发展成熟的大学新生而言，这些心理问题就显得更加突出。某大学学工部两次对入学新生进行全面的心理测查，结果表明，25％的学生存在不同程度的心理问题。据统计，因心理疾病而休、退学的大学生人数已占总休、退学人数的50％。大学阶段，是一个人的生理和心理都迅速发展的阶段。伴随着个体心理迅速走向成熟而又尚未完全成熟的一个过渡期，从中学刚刚升入大学的一年级新生，由于生活环境、学习特点、人际关系等因素的改变、许多学生表现出不适应，甚至出现心理问题，严重影响他们的生活和学习。因此，正确认识新生的心理问题，并进行有效的疏导和调适，对他们今后的学习和人生都将产生重要的影响。
案例一：
小梁（化名）是个自尊心极强又多愁善感的男孩，虽不非常聪明但凭着自己的刻苦努力，在班级的成绩一直名列前茅。经过高考的拼杀，他带着良好的感觉进入大学校园之后，突然发觉自己站在“山顶”的感觉没有了。在高手如云的集体内，昔日那种“鹤立鸡群”的优越感已荡然无存，“众星捧月”的地位变了，升入大学后不久的一次新生摸底考试竟然还不及格，自信心突然坍塌。一个学期过去了，学习越来越吃力，他对自己越来越没信心，成绩也越来越差，生活变得没有规律，食欲不振，经常失眠，到后来竟然想退学。家长实在没办法，把孩子送到了医院看心理医生。
原因分析：
其实，小梁患的是一种称为适应障碍的心理疾病，其特点是存在长期的不良刺激或对环境的难以适应。此类病人都有一定的人格缺陷，主要症状是情绪障碍：
烦恼、抑郁，也有生理功能和行为方面的改变，导致社会功能不同程度地损害。一般来说，能挤过高考独木桥、考上大学的同学，在高中阶段都是学习的佼佼者。老师的青睐，同学们的羡慕，使他们成为同龄人的中心，无形中可能会产生某种过高的自我评价。进入大学后，全国各地成绩优异的佼佼者汇集一堂，相比之下，很多新生会发现自己显得比较平常，成绩比自己更优异的同学比比皆是。这一突然的变化使一些新生措手不及，无法接受理想自我和现实自我之间的巨大差距，一种失落感便袭上心头，一些学生甚至产生强烈的自卑感，开始怀疑自己的能力。因此，老师和家长要教育他们正视现实，认识到考上大学只是人生征途中的一次胜利，今后的路还很长。
除此，同学们还要自己认识到大学的学习方法与中学有很大不同，比如，不再是老师追着学生，而是要学生主动求教老师；大量的时间需要自己去安排，而不是被老师占有；要学会研究性学习，善于发现和提出问题，等等。大学的学习是变被动为主动，并非仅仅是听课和读教科书，和老师同学讨论、阅读参考书目、听学术讲座等等，都是学习，关键是要充分利用这些校园中的特殊资源，并将学到的知识很好地整合。从旧的学习方法向新的学习方法过渡，这是每个大学新生都必须经历的过程。正确认识到角色的改变，尽早做好思想准备，适应新的学习方法，就能较好地、顺利地度过这一阶段，少走弯路，减少心理压力，促进学业成绩的提高。
案例二：
小张是个内向的姑娘，中学的时候就知道埋头读书，很少参加班级的集体活动，也几乎没什么朋友，但是因为成绩好，还不时有同学向她请教。到外地上大学后，她觉得自己陷入了孤立无援的境地，尤其是同寝室的人，故意孤立她、挤兑她。下课了，寝室的另外几个同学结伴回去，但从来不叫她；周末她们几个出去玩，也从不邀请她。
不仅如此，她觉得同学老在背后说她的坏话，连她穿漂亮衣服也遭她们的非议。上课的时候，她在专心听讲，同学故意在旁边讲话，干扰她。到后来，甚至睡觉也睡不好，因为同学老是在半夜三更发出很响的声音，干扰她睡觉。小张在电话中多次向家里哭诉，家长觉得事情严重，专程赶到了学校，找到了老师。可是，经过老师的调查，发现事实并非如此，同学们说小张沉默点内向
点，但是大家根本没有故意孤立她，相反还经常邀请她参加各种活动。后来，还是在老师的建议下，家长把小张送到了医院。
原因分析：
经检查这位小张同学患了精神分裂症，经过休学一学期的治疗后，目前情况已经稳定，又回到了学校。由于大学同学来自“五湖四海”，学生的“异质化”程度很高，地区的差异使他们在思想观念、价值标准、生活方式、生活习惯等方面存在着明显的差异，因此，在遇到实际问题时往往容易发生冲突。那么在大学里学会与不同背景的同学相处，学会处理同学间的矛盾和冲突，无疑会有利于今后走入社会。首先要学会承认各人有各人的生活习惯和价值体系，你与别人生活在一起，你就应该连同他们的生活方式一起接受。如果感觉别人的生活方式有碍于你，可以与其进行沟通，委婉地提出，并适当地进行自我的调整。需要注意的一点是，给别人提意见一定不能当着众人的面，以免使对方难堪、丢面子。要想处理好同学之间的关系，还要做到对人宽，对己严，切忌以我为中心。在平时的生活中，做到三主动：
即主动与同学打招呼，主动和同学讲话，主动帮助别人。在帮助别人的时候，不要过于计较别人会不会报答你。此外，要主动去做一些公共的工作，以增加同学们对你的好感，同学间的关系也就会融洽了。
案例三：
张某，郑州某高校大一新生，由于不太会理财，张的生活费总是不到月底就花完，又不敢一直向父母要钱，就找各种借口向同学借。今年6月份，张的债主们陆续找上门来，他有点急了。一次，张发现隔壁宿舍的同学毛某新买了一台笔记本电脑，就起了偷窃的念头。7月5日，他乘学校组织考试的时间，借口肚子疼离开考场，携带准备好的作案工具潜入毛某宿舍，将电脑及两个电脑包盗走(共计价值
1.1万余元)。7月7日，公安机关将张抓获，赃物追回，发还被害人。原因分析：
虽然从参加高考到进入大学，只有几个月的时间，但大学新生的生活费却是成倍地增长。有同学以前在高中的时候每月零花钱只有一二十元，上大学时
家里都要给几千元的生活费(供一学期用)，这对他们来说简直是一笔“巨款”。刚入高校时，同学们都没有太多“理财”的经验，有的同学在最初的时间里大手大脚，逛街、旅游、聚餐……两个月就把钱花得差不多了，以后的日子只好节衣缩食或向父母索要。
在大学里不少同学因为不会理财，日子过得“前松后紧”，甚至到学期末要借债生活。因此，大学新生要树立“理财”观念：
在刚入学的两三个月中，有计划地进行消费，钱要花在刀刃上，避免完全不必要的消费。每个月初都制定一个切实可行的“消费计划”，尽量按照计划执行，多余的钱可以存入银行，以备不时之需。尤其要根据父母的经济能力和自己“勤工俭学”的能力来进行日常消费，切不可盲目攀比。
案例四：
小王，18岁，成都某高校大学一年级新生，来自北方某城市。小王是家中的独生女儿，在父母的关爱与呵护中长大。中学时期一直在父母身边，家中的生活琐事均有父母料理，父母只要求她努力学习，不需要承担家中的任何家务劳动，甚至连衣服鞋袜也不用自己洗。进入大学后，非常想家，不适应大学生活，无法安心学习，后悔不该来成都上大学，还产生了转学回家乡的想法。她对所在班级的辅导员说：
“我简直呆不下去了，成天想家。早上一睁眼就想到不是在自己的家里，真不想起床，不想吃饭。但又怕身体垮了父母着急，便强迫自己起床锻炼、吃饭。在操场上跑步，听见广播里放的音乐里有‘妈妈’之类的歌词就要哭，一边跑，一边哭。课间休息和课余在宿舍，到处都听见这本地人的口音，总觉得是被抛弃到异地来的外乡人，总感觉到是别人的地方，好不自在，孤独极了。班上组织出去玩，我无论怎么也高兴不起来，反而愈玩愈伤心，觉得到处都不如家乡。而且，看到落叶想到归根，想到归根又想到家。每天晚上熄灯后都在被窝里哭，也不知到什么时候才入睡。周末，看见寝室的本地同学回家了，更伤心，更难过。”对大学生活新环境的严重不适应以及强烈的思想情绪严重的影响了小王在学校的学习和生活状况。
原因分析：
小王的情况很典型，属于大学新生对大学生活不适应的一种反映。大学新生适应问题是一个普遍的问题，有的新生随着对大学环境的了解、熟悉以及自我调节，经过一两个月的时间便能基本适应大学生活。但是有的学生由于没有在外独立生活的经验，独立性较差，情感依赖强烈，心理脆弱，适应起来比较困难。如果出现这种情况，应该有意识的克服自己的消极情绪，努力适应新环境和新生活，每个人最终都需要自己独立地面对自己的生活，不可能永远在父母和家人的关爱和呵护中过一辈子。大学生活为我们最终独立走向人生旅途提供了适应和锻炼的机会。当然，如果自己实在无法适应新环境，还应该及时和同学和老师沟通交流，寻求帮助，切忌任由自己沉浸在消极的情绪中不能自拔，严重影响自己的大学生活和学习。针对小王的情况，班级辅导员对她进行了及时的开导和劝慰。辅导员告诉小王新生不适应大学生活是普遍现象，并不是只有她一个人才存在这种心理状况，只是不适应的程度不同而已。重要的是自己努力去认识新环境，适应新生活，
在老师和同学们的帮助下，经过一段时间的努力，小王终于逐渐适应了大学生活，还爱上了成都这座美丽的城市，不再要求转学回家的事情，学习进步了,性格也恢复了过去的开朗与活泼。
案例五：
成都某高校的一个大学生，有这样一张作息时间表：13∶00，起床，吃中饭；14∶00，去网吧玩网络游戏；17∶00，晚饭在网吧叫外卖；通宵练级，第二天早上9∶00回宿舍休息……
这位大学生几乎把所有的空余时间都拿来打游戏，并开始拒绝参加同学聚会和活动。大约两个月之后，他发现自己思维跟不上同学的节奏，脑子里想的都是游戏里发生的事，遇到事情会首先用游戏中的规则来考虑。他开始感到不适应现实生活，陷入了深深的焦虑之中。
目前，有不少中国年轻人像这位大学生一样，长时间沉迷于网络游戏后，发现自己身心上出现了这样或那样的问题。据统计，目前中国网络游戏玩家人数已达700万至1000万，其中相当一部分是20岁左右的年轻人。
网络游戏成瘾引起的社会问题已经出现。今年2月，湖北一名16岁少年沉迷网络游戏，竟半夜持刀砍伤母亲，抢走8000元钱；3月，湖南沅江一名14岁少年因网络游戏入魔产生幻觉，从4楼跌落身亡。
原因分析：
作为大学生，我们要有正确的网络观念:
学习网络知识主要是为我们的学习、工作服务，也是每个大学生必须掌握的基本素质之一。而不是在网络上消遣，干那些无聊的事情。可是，偏偏有许多同学却反其道而行之，沉湎于这些低级趣味的东西，整日通宵达旦。
姑且不论其是否违反校纪校规，但浪费大量的时间、精力是勿庸置疑的事实，而且也严重扰乱了正常的学习和生活秩序，对大学生的身心发展和健康成长也无任何裨益。最终只会成为阻碍我们成才的桎梏。
不仅如此，我们还要树立正确的网络意识；我们提倡对网络有个正确的认识，并不意味着不要学习网络，甚至禁止与限制。否则，只会让人嗤之为“现代文盲”。恰恰是要把握一个度的问题，不要过犹不及。
只有这样，我们才能对网络有一个清醒的认识，正确理解网络中的真、善、美，也只有这样，我们才有可能让“网络”为我所用，成为我们走向成才道路上的助推器，而不是前进中的绊脚石。
[结束语]：
健康的心理品质是大学生全面发展的基本要求，也是将来走向社会，积极从事社会活动和不断向更高层次发展的重要条件。
“少年强，则国强；少年弱，则国弱，少年胜于欧洲，则国胜于欧洲；少年雄与地球，则国雄于地球。”梁启超先生这一名言震荡着一代代年轻大学生的心灵，我们大学生要以良好的心理素质迎接未来的挑战，为国家的富强奉献自己的青春。
精神病学案例分析 病案(一) 病人男性，20岁，因坚信有人要迫害自己，三次自杀未遂，而被家人送到医院治疗。患者一年前因被单位评为“先进个人”，为此受到同事议论，生闷气少语，后来又因为和女朋友闹意见，以后逐渐出现精神异常。怀疑别人说他坏话，怀疑别人对他不怀好意，路人故意冲他吐唾沫、吐痰等。有自言自语，自笑，追逐异性等行为，才引起家人注意。入院前有自言自语、自笑，思维内容离奇，病人自 语:“我要死了，同志们再见，拜上帝，微波控制我”，“XX，咱们结婚吧。”对异 性不礼貌。 病人病前性格敏感多疑，胆小害羞怕事。追溯其家族史中，外祖母曾患精神病多年，后在发病时意外死亡。 病人入院后检查躯体、神经系统检查无阳性体征发现。 精神检查:接触被动，自言自语、自笑，问他笑什么，他说:我才没傻笑呢，神经病～在医生提问下谈出以下体验:近半年来常听到不熟悉的人的语声，有男有女，有时命令他:“去跳楼～”或者:“快去死吧。”入院后，声音仍然命令 他:“躺在床上～”有时议论他，说他“无能。”偶尔感到脑内有声音，声音与他的思想一致，在家中曾多次闻到到死尸气味，有时感到自己的身体一会儿变大，一会儿变小。病人坚信外界有某种“微波”在控制他的思维和行为。喊女朋友的名字，自笑，认为我笑是仪器控制的结果。交谈时，情感与外界环境不配合，常闭眼无声的发笑。病人生活自理差，洗漱、更衣需督促，对今后无打算。记忆、智能未见明显缺陷。否认有病。 1、患者存在哪些精神症状,
2、诊断是什么,与哪些疾病鉴别, 3、治疗原则是什么, 4、诊断是什么,与哪些疾病鉴别, 1、感知觉障碍:命令性幻听、评论性幻听、幻嗅、感知综合障碍思维障碍:思维散漫、被害妄想、关系妄想、被控制感、思维化声情感障碍:情感不协调意志和行为障碍:意志减退、行为异常(有自杀行为，对异性不礼貌) 2、精神分裂症(偏执型)。 1) 与心境障碍鉴别患者有三次自杀，但不是因为情绪低落，而是在幻听 和妄想的支配下自杀，整个病史中没有明显的情绪障碍，因此可以排除 心境障碍。 2) 与心因性精神障碍鉴别患者发病前有因被单位评为“先进个人”，为此 受到同事议论，生闷气少语，后来又因为和女朋友闹意见等诱因，但发 病的症状与这些事相关性不大，症状荒谬离奇，因此可以排除心因性精 神障碍。 3、精神分裂症药物治疗应系统而规范，强调早期、足量、足疗程。(2分) 一旦明确诊断应及早开始用药。治疗应从低剂量开始，逐渐加量。(1分)原则上单一用药，对于出现抑郁情绪、躁狂状态、睡眠障碍的患者可酌情选用抗抑郁剂、心境稳定剂、镇静催眠药，有锥外系反应可合用安坦。(1分) 病案(二) 张某，中年女性。自述两年前她进入股市，是偷偷地动用了家里的一些积蓄，背着丈夫在炒股。开始也赢了一些，觉得很容易。所有就一下子投入了家庭的全部积蓄5万元。6个月前股市很差，输了2万多。她觉得对不起丈夫。逐渐出现心境不好，情绪很低落，开心不起来。对生活提不起兴趣，不想看电视，也很少看报。以前很喜欢听音乐，但现在也没兴趣了。怕与人交往，基本上很少和亲朋好友
浅谈大学生常见的心理问题及应对措施 摘要：当代大学生心理健康问题日益凸现，涉及到生活、学习、社交、恋爱、就业等方方面面。应采取多种方法解决，以促进大学生心理健康。 关键词:大学生；心理问题;应对措施； 学生作为一个特殊的社会群体，处于生理、心理和社会适应等方面迅速发展的阶段。在个体心理走向成熟而又尚未完全成熟的过渡时期，各种心理活动异常活跃，充满矛盾,而自我调节能力还不完,善再加上面对社会经济的转型、学习生活环境的变迁、人际关系的复杂化、毕业就业的竞争等一系列问题,许多大学生表现出不适应，甚至出现心理障碍、心理疾病。 近年来,在国内的大学校园里,休学、退学、自杀、犯罪等现象屡见不鲜，有心理障碍的人数也在逐年增加，大学生的心理健康状况令人担忧。因此，对于高校来说,充分认识大学生的心理问题，采取积极措施加以有效防治是一项必然的选择。 一、大学生常见的心理问题 大学阶段是一个向成熟过渡的阶段，在此阶段中，大学生的心理状态尚未稳定,心理表现比成人更为敏感复杂，受环境、情绪和社会因素等的影响,引发许多心理问题，归纳起来,主要有如下几种： 1、环境变化引起的适应不良问题 大学生由于学习、生活环境的改变,往往容易出现矛盾、困惑心理。其中一部分学生表现出对现实的失落感。由于中学时学生对大学充满了憧憬，学生也将考大学作为惟一的和最终的目标来激励自己。但当跨入大学校园后，突然发现事实并非原来所想象,进而怀念起过去的中学生活。而且一部分学生发觉自己在高手如云的新集体里不适应。进入大学后，由原来依赖父母到相对自立的生活，心理上会产生一种孤独感。 2、异性交往引起的情感心理障碍问题 大学生性发育已经成熟,恋爱问题是不可避免的。由于大学生接受青春期教育不够且缺乏正确的引导,很多学生根本不懂什么是真正的爱情,还有些学生不能正确地处理好异性之间的交往和双方的感情问题,出现爱困惑、性困惑,少数学生还出现异常行为，有的因理解的恋爱观与现实的具体问题发生矛盾和冲突，便陷入痛苦、迷茫、消沉之中, 为情所困而不能自拔。 3、人际关系的困扰。 受应试教育的影响,多数学生较为封闭，人际交往能力普遍较弱。进入大学后，如何与周围的同学友好相处建，立和谐的人际关系,成为大学生面临的一个重要课题。由于每个人待人接物的态度不同、个性特征不同,再加上青春期心理固有的闭锁、羞怯、敏感和冲动，都使大学生在人际交往过程中不可避免地遇到各种困难，从而产生困惑、焦虑等心理问题。主要表现为：人际关系冲突、交往恐怖、沟通不良。 4、学习负担引起的紧张焦虑问题 大学生的主要任务是学习，学习上的困难与挫折对大学生的影响是最为显著的。由于大学学习与中学存在很大的不同,课业专业化、难度大、要求高，学习压力和竞争也相应增大,引起紧张焦虑。 5、求职择业方面引起的心理障碍问题 高校扩大招生圆了很多青年学子的大学梦,然而随之而来的却是就业的困
如何克服紧张的心理障碍文档11篇How to overcome the tension of psychological barrier d ocuments 编订：JinTai College
如何克服紧张的心理障碍文档11篇 小泰温馨提示：紧张是人体在精神及肉体两方面对外界事物反应的加强，在不同的环境下如何克服紧张状态。本文档根据题材环境下展开内容如何克服紧张，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：如何克服紧张的心理障碍文档 2、篇章2：如何克服紧张的心理障碍文档 3、篇章3：解决紧张的心理的办法文档 4、篇章4：克服紧张的心理障碍的办法文档 5、篇章5：克服急躁情绪的方法文档 6、篇章6：消除讲话紧张的六大方法文档 7、篇章7：领导面前消除紧张五大方法文档 8、篇章8：讲话时紧张心理的表现和原因文档 9、篇章9：容易紧张引发焦虑症该怎么办文档 10、篇章10：怎样预防心理焦虑文档 11、篇章11：焦虑症的行为表现文档
人一旦紧张，就容易惊慌失措、心烦气躁，令你做什么都难以成功，这时你不得不思考该。下面是小泰分享的如何克服紧张的心理障碍，一起来看看吧。 篇章1:如何克服紧张的心理障碍文档 正确地认识自我，探寻自我的心理问题并正视这些问题，结合自身情况去制定出适合你克服心理紧张的方法，相信自己一定能战胜自我，克服心理难关的。 容易心理紧张的人要时刻保持身心健康，让身体与精神得到放松。无论何时，你都不要让自己的身体太过疲惫，这样会造成大脑疲劳闭塞，神经紧绷，使得紧张心理越发严重。 当紧张心理情绪爆发，人的行为举动就会受到影响，容易变得不理智、不冷静甚至脾气火爆，这时候你必须要掌控紧张心理，克制不良情绪，让自己冷静思考。 不好的心理情绪我们要克制，同时也要适当、合理地宣泄，让自己的心理处于一个相对平衡的状态。在不影响他人生活的前提下，向朋友倾诉、大哭、大叫、运动等都是不错的宣泄方式。
偏执型人格障碍学生的心理辅导案例 一、个案的基本情况 姓名：小W 性别：女年龄：17 外貌特征：身体发育正常，黑而俏丽，属瘦高型，眼睛大而明亮。头发有黄色挑染，有层次感的中短发，头顶上方扎洋葱辩。时常在右手无名指上带戒指，眼睫毛画得又黑又长。 二、个案背景资料 1、家庭情况： 父51岁，30年前文化大革命平反后狱中释放，与一外地打工妹结婚，育有两女儿。小X是小女儿，比姐姐小3岁。姐姐就读职校。 父的身体常年不好，腿脚不便，没有经济来源。母亲没有文化，靠洗衣服等做钟点工来维持家庭生活。姐姐在大学里打工赚生活费。 住在不足60平米的政府救济房，拿低保。姐妹俩靠减免学杂费，政府补贴维持学习。 2、受教育情况： 个案进入初中时，被老师认为是较聪慧的学生，但学习态度不明确，成绩在班级中下游，在初三中考前三个月，凭借补缺补差冲刺考入高中，是全班考入高中的三个学生之一，也是父亲的骄傲。 初中时，已显个性张扬。无论老师和家长如何着急，但她一点不在意。她说“我只要努力学习，就一定能考入高中”。过度的自信也让家长无可奈何。学习上，理科成绩较差，没兴趣。文科成绩还不错，特别是作文，有一手的好字和文采。个案特别喜欢绘画。 个案曾与初中的老师发生冲突。班主任老师指责个案不努力学习，还要减免学费。个案极度的反应过度，对侮辱和伤害耿耿于怀，在班级里拉拢部分学生一起“造反”，在学校领导和家长面前指责老师的言语不当，因此自己不想学习。 初中前，家长对孩子的管教还是很严，规定时间放学到家，在校外逛街迟一点都要遭到父亲的责骂，甚至在教育孩子问题上，往往采用粗暴的教育方式。母亲几乎不过问教育问题，由于没有文化，母女感情比较淡漠。 3、家长的期望： 对个案的健康发展显的没有信心，个案在校内校外的表现也管束不到，仅仅是希望个案能不要在社会上结识不良青年，在学校要遵守规章制度，最好凭借自己的努力考入大学，考不到也没辙，只能提早工作了。
如何克服销售障碍 一、克服成交心理障碍的要点包括以下几点 1．勇敢面对顾客的拒绝 在销售工作中，不少销售员害怕主动接近顾客，更怕遭到顾客的奚落和拒绝，这是新销售员常见的一种最大的心理障碍。 2．克服职业自卑感 另一种常见的成交心理障碍是有些销售员总认为自己的工作低人一等，形同乞讨，是在恳求别人买东西，存在着很强的自卑感。 职业自卑感的产生主要在于社会上对销售员存在着极大的偏见，同时，这也与销售员自身的知识水平有限有关。 3．期望值不能过高 销售员对成交的期望过高也会构成一种成交的心理障碍。有些销售员前期工作完成得非常出色，而且与顾客谈得比较投机，形成了良好的人际关系，因而认为成交是水到渠成的事，从而放松了警惕，不去主动促成交易，而是被动地等待顾客提出成交。 二、善于自我解压 有快乐的销售员才有快乐的顾客。每个人都期盼自己能取得成功。但能否承受工作中的压力决定了销售员是否有成功的机会。1．压力的来源 压力的来源有三个因素：
（1）心理因素 （2）情绪因素 （3）环境因素 （4）角色因素 （5）工作压力 2．缓解压力的方法 销售员应该适时地给自己必要的训练和鼓励，减轻心理压力，让自己能愉快地完成工作。销售员可以借鉴以下方法来缓解工作压力：（1）回想曾经历程，摆脱疲惫心态 （2）联想胜者历程，积极面对压力 （3）设想竞争对手，理性面对压力 （4）同事互助互励，团队互相借力 （5）避开某些压力源 三、正确对待顾客异议 通常顾客提出异议是有一定依据的，同时也表示顾客已经对产品或多或少的感兴趣了，因此，销售员必须以正确的心态来认识顾客的异议。销售员应首先了解顾客异议的产生原因有哪些？ （一）了解顾客异议的产生原因 顾客异议的原因主要体现在以下几个方面： 1．顾客自身原因 顾客由于自身生理、心理因素等原因，会从多方面提出反对意见。
大学生常见的心理问题及解决方案 一、大学生常见的心理问题 1、环境适应问题。在大一新生中较为常见。 2、学习问题。大学生常见的学习问题主要表现为：学习目的问题、学习动力问题、学习方 法问题、学习态度问题，以及学习成绩差等等。大学期间，学习往往不再如高中阶段那样得到 绝大多数人的重视，目的不明确、动力不足、态度不好构成了学习问题的主要方面。 3、人际关系问题。如何与周围的同学友好相处，建立和谐的人际关系，是大学生面临的一 个重要课题。同高中阶段相比，大学生对人际关系问题的关注程度超过了学习，也成为大学 生心理困扰的主要来源之一。人际关系问题常常表现为难以和别人愉快相处，没有知心朋友，缺乏 必要的交往技巧，过分委曲求全等，以及由此而引起的孤单、苦闷、缺少支持和关爱等痛苦感受。 4、恋爱与性心理问题。大学生处于青年中后期，性发育成熟是重要特征，恋爱与性问题是 不可避免的。一般包括：单相思、恋爱受挫、恋爱与学业关系问题、情感破裂的报复心理等， 而性心理问题常见的有：手淫困扰，以及由婚前性行为、校园同居等问题引起的恐惧、焦虑、担忧等 5、性格与情绪问题。性格障碍是大学生中较为严重的心理障碍，其形成与成长经历有关， 原因较为复杂，主要表现为自卑、怯懦、依赖、神经质、偏激、敌对、孤僻、抑郁等。 6、求职与择业问题，是高年级大学生常见问题。在跨入社会时，他们往往感到很多的困惑 和担忧。如何选择自己的职业，如何规划自己的生涯，求职需要些什么样的技巧等等问题， 都会或多或少带来困扰和忧虑。 7、神经症问题。长期的睡眠困难、焦虑、抑郁、强迫、疑病、恐怖等都是神经症的临床表 现症状 第七种问题是偏离正常状态的心理问题，需要进行专业的心理咨询或心理治疗。而对于大部 分同学来说，常常遭遇到的是前六种心理困扰，这些困扰主要是由很多现实的社会心理因素 所导致，也往往是暂时性的，经过自己的主动调节或寻求咨询老师的帮助，多能恢复心理的 平衡和适应。 二、如何面对自身的“心理问题” 随着心理健康教育的普及，人们对心理健康的认识已逐渐加深，但大学生们在对待他人的心理困 惑的态度上比对待自己的更为理性，一旦涉及自己则表现得优柔寡断，觉得难以启齿， 常常不知所措。要改善这一心态，建议： 1、坦然面对。心理健康也跟身体健康一样，在人的一生中难免会出现这样那样的问题，出
性别：女 年龄：三十多岁 婚姻状况：已婚 学历：**经济学院金融专业本科毕业，精通计算机炒股。 病史：曾经因精神问题在医院就诊，并在精神病院住过一段日子，患有精神疾病十余年。 家庭情况：父母健在，无兄弟姐妹，丈夫系再婚，带有与前妻的一个女孩。 家庭病史：阴性 二．患者发病前后的生命事件 患者出生于书香门第，父母都是国家干部，家教甚严，父母对患者的期望和教育投入也很大。在二十世纪九十年代，一个从金融专业的大学本科生是很值钱的，尤其是患者由于优越的家庭条件很早就接触了计算机，对通过计算机炒股十分在行。 患者洞察股市的行情，业绩辉煌，赚了很多钱。曾经在当地有一个有钱的老总，资产很多但不会炒股，就把钱委托给患者请她帮助炒股，患者为老总赚了不少。在大学毕业后，她谈了一个对象，男方是大学的同班同学，专业相同，有很多共同话题，又是老乡，两人的感情一直不错，发展到了谈婚论嫁的阶段。由于父母身在官场，虚荣心和面子的观念同样影响到了患者，患者曾经想象过婚礼的场景，一定是很宏大，很排场。于是，她们定好黄道吉日后，便向市里很多上层人士发了请帖，这其中包括政治、经济方面的权力人员。 然而，事情突然发生了一百八十度的大转变。首先是股市受挫，不仅自己投进去的钱赔了不少，那位老总的钱也差不多赔个精光，统共有几十万的损失，失意之时老总还落井下石逼她尽早还清这一大笔钱。祸不单行的是，当她发现她幻想的风光的婚礼上的官员不到邀请的三分之一，她的精神已经开始出现不正常了。据当时同在邀请之列的患者的邻居描述，她在休息室内自言自语，时而沮丧，时而傻笑，说话的内容也很分散，不连贯，周围的人都听不懂她在说什么。患者紧紧拽着新郎的胳臂不放。所有人已经觉察出她的不正常，新郎更是有所怀疑，于是向女方家里提出推迟婚礼，要先把她送进医院检查。但她坚持说自己没病，
大学生网络心理障碍的成因分析及其预防 摘要互联网在给大学生的学习生活带来便利的同时,也带来孤独抑郁、游戏成瘾、沉溺网恋、色情成瘾、网络犯罪等网络性心理障碍。作为在校大学生,结合大学生网络心理实际,分析大学生网络心理障碍的成因,并提出切实可行的预防对策。 关键词大学生;网络心理障碍;成因分析;预防 据中国互联网络信息中心(CNNIC)报告显示,截止2009年12月31日,中国网民规模达到3.84亿人,数量居全球之首,大学生网民也随之急剧增加。伴随着大学生网民数量的剧增,生活方式的改变,传统价值观念的冲击,随之而来的网络心理问题已经成为困扰大学生“网虫”的主要病症。 1大学生常见网络心理障碍的类型及其表现 大学生常见的网络性心理障碍主要有孤独抑郁、游戏成瘾、沉溺网恋、色情成瘾、网络犯罪等。 1)孤独抑郁。长期的网上交流会使人逐渐失去对现实生活的感受力和紧张感,孤独感则乘虚而入。而这种孤独感又让大学生更加依赖网络,一旦离开则无所适从、烦躁不安,进而渐渐走向个人的孤独世界,甚至产生抑郁的情绪。 2)游戏成瘾。大部分游戏成瘾的大学生,作息时间颠倒,生活节律紊乱,学习成绩一落千丈。一旦停止游戏便难以从事其他有意义的事情,出现难以摆脱的渴望玩游戏的冲动,形成精神依赖和相应的生理依赖。恢复操作游戏后,精神状态便恢复正常。 3)沉溺网恋。网恋作为一种精神恋爱方式,能够满足大学生对爱情追求的理想化,本无可非议。但是,有的大学生把网上爱情视为生活的唯一追求,沉溺于网上恋爱而不能自拔,他们通宵达旦在网上谈恋爱,上课时却无精打采,有的甚至为了上网谈恋爱而逃课。 4)色情成瘾。大学生也处于性意识发展的阶段,对性充满了好奇。网络上不健全的宣传方式,常常使大学生获得不健康的性态度和性知识,让许多大学生迷恋其中,不能自制。因此出现不健康的性心理和行为,损害身心健康,重者造成犯罪,后果不堪设想。 5)网络犯罪。网络是一把双刃剑,一边为如饥似渴求知的大学生提供强有力的支撑,另一边却使网络成为了大学生犯罪的载体。一些大学生利用互联网进行网上欺诈交易,实施网络盗窃、侵占他人财产,建立淫秽网站,传播淫秽物品,制造、传播计算机病毒,已成为网络社会的公害。
如何克服人际交往心理障碍 作者：王华转贴自：本站原创点击数：8 我最近在看有关克服人际交往的心理障碍和心理保健的书籍，了解了好多相关知识，针对我校有关社会适应性的专题，特对我的学习内容作一下归纳总结，与大家共勉。 一，人际交往的心理障碍 人际交往的心理障碍一般有以下几种： 1．自负 只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚，不高兴时会不分场合地乱发脾气，高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快，全然不考虑别人的情绪和别人的态度。另外，在对自己与别人的关系上，过高地估计了彼此的亲密度，讲一些不该讲的话。这种过于亲昵的行为，反而会使人出于心理防范而与之疏远。 2．忌妒 忌妒者总是用望远镜观察一切，在望远镜中，小物体变大，矮个子变成巨人，疑点变成事实。忌妒是对与自己有联系的、而强过自己的人的一种不服、不悦、失落、仇视、甚至带有某种破坏性的危险情感，是通过把自己与他人进行对比，而产生的一种消极心态。当看到与自己有某种联系的人取得了比自己优越的地位或成绩，便产生一种忌恨心理；当对方面临或陷入灾难时，就隔岸观火，幸灾乐祸；甚至借助造谣、中伤、刁难、穿小鞋等手段贬低他人，安慰自己。正如黑格尔所说：“有忌妒心的人自己不能完成伟大事业，便尽量去低估他人的伟大，贬低他人的伟大性使之与他本人相齐。 3．多疑 这是人际交往中的一种不好的心理品质，可以说是友谊之树的蚀虫。这种心情是迷陷人的，又是乱人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敌友，从而破坏人的事业。具有多疑心理的人，往往先在主观上设定他人对自己不满，然后在生活中寻找证据。带着以邻为壑的心理，必然把无中生有的事实强加于人，甚至把别人的善意曲解为恶意。这是一种狭隘的、片面的、缺乏根据的一种盲目想象。 4．自卑 美国心理学家的研究表明，儿童时期如果各项活动取得成绩而得到老师、家长及同伴的认可、支持和赞许，便会增强他们的自信心、求知欲，内心获得一种快乐和满足，就会养成一种勤奋好学的良好习惯。相反，他们会产生一种受挫感和自卑感。个体自卑感的形成主要是社会环境长期影响的结果。 自卑的浅层感受是别人看不起自己，而深层的理解是自己看不起自己，即缺乏自信。 5．干涉
怎样克服心理障碍 心理素质的训练，不仅要注意将“小步子、大鼓励、快节奏”三点要素配合运用，还要如何克服心理障碍做出培训。只有将自理障碍克服，才算真正拥有了好心态.那么，怎样才能克服心理障碍呢? 以下是小编整理了商务谈判五个注意事项，希望对你有帮助。 怎样克服心理障碍? (1)克服心理障碍方法之一：呼吸调节放松法. 缓慢、深深地吸气并挺胸，使空气充盈整个肺部约花费4秒钟的时间，吸气时保持节奏均匀并产生舒适的感觉.吸满后不要立即呼气而是让空气在肺部稍加停顿，但注意不是憋气，这种停顿会让你感到舒服而轻松。停顿过后，缓慢地呼出。如此做完10次，就会发现你的紧张感已经被平复了. (2)克服心理障碍方法之二：转移注意法. 转移注意法是一种调节方法，属于心理学范畴.当人们处于紧张状态时，都会下意识地想要逃离这种状态，或者想要把这种紧张的状态强压下去。但紧张是不可人为控制的，就像是弹簧，
你压得越用力，反弹得也会更彻底.所以当你进入到让你紧张的环境或者情境时，转移注意力是最好的办法.就像天平，你把所有的重量都压在一个盘子上时，自然会有倾斜，但当你把它均分为两份时，天平就会取得平衡.同样的道理，当你把注意力放到其他事物上时，你的紧张感也会得到均分，从而降低了整体的水平.散散步、聊聊天，都可以很好地平复你的紧张心情. (3)克服心理障碍方法之三：表情调节法 你的情绪会影响你的表情，反过来说，你的表情同样可以影响你的情绪。按照咧开嘴笑、微微的笑、面无表情、皱起眉头、下拉嘴角的顺序，进行表情的变换，将顺序反过来再做一次，你就会发现你的心情已经出现了变化.第一套动作做完，你会陷入到压抑、不愉快的心情之中;第二套表情做完，你会发现你的心情已经在不知不觉间得到了好转.所以当你感到紧张、抑郁、不快的时候，不妨做出微笑的表情，使自己拥有好的心态. (4)克服心理障碍方法之四：暗示调解法. 自觉地诱发良好的心态，保持稳定，并改变原有的消极心态，是暗示调节法的实质.通过内心的想象，将一切变得美好，从心理入手引发生理上的一系列变化，以此来起到缓解压力、调整情绪的目的.暗示过程中，如果用想象来代替通过自我意志来进行的暗示，效果可能会更好.选择好暗示的内容也同样重要，积极向上的内容更有利于我们塑造健康的心态.
内部编号：AN-QP-HT851 版本/ 修改状态：01 / 00 In Order T o Standardize The Management, Let All Personnel Enhance The Executive Power, Avoid Self- Development And Collective Work Planning Violation, According To The Fixed Mode To Form Daily Report To Hand In, Finally Realize The Effect Of Timely Update Progress, Quickly Grasp The Required Situation. 编辑：__________________ 审核：__________________ 单位：__________________ 关于大学生心理障碍的调查报告通用 范本
关于大学生心理障碍的调查报告通用范 本 使用指引：本报告文件可用于为规范管理，让所有人员增强自身的执行力，避免自身发展与集体的工作规划相违背，按固定模式形成日常报告进行上交最终实现及时更新进度，快速掌握所需了解情况的效果。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 earl：我认为‘应试教育导致家长学校的过渡保护，缺乏应对困难及心理承受力等锻炼’和‘学习与生活、就业的压力’是引起大学生心理障碍的主要原因。当代的教育制度迫使我们的家长让我们从小就走着一条重点之路，即小学要市重点中学要省重点大学要国家重点。除了学习以外的事家长一手包办导致许多的学生心理发育不健全，虽大学生心智还停留在小学水平。当大学生面向社会的时候便有了许多的不适应和不顺心，而他们又缺乏良好的心理素质，这便有了大学生轻生的一幕了。
好的社会交往可以减少孤独、寂寞、空虚、恐惧、痛苦，可以宣泄愤怒及压抑。因此，社会交往对于心理健康具有重要意义。有些人在社会交往中不敢交往、不愿交往、不能交往，这就属于社交心理障碍。常见的社会交往心理障碍有： 1、恐惧心理 表现为与人交往时（尤其是大众场合下），会不由自主地感到紧张、害怕，以致手足无措、语无论次，严重的甚至害怕见人，常称为社交恐惧症、人际恐怖症。其中有些人主要表现为对异性的恐惧，称为异性恐惧症。 2、自卑心理 表现为在社会交往中想象成功的体验少，想象失败的体验多，缺乏自信，总认为自己不行，缺乏交往的勇气和信心。 3、孤僻心理 有两种情况，一是孤芳自赏，自命清高，不愿与人为伍；另一种是属于有某种持殊的怪癖，使别人无法接纳。从而影响了社会交往。 4、害羞心理 表现为社会交往中过多地约束自己的言行，以致无法充分地表达自己的思想感情，阻碍了人际关系的正常发展。 5、封闭心理 表现为把自己的真实思想、情感掩饰起来，试图与人保持严格的距离。 6、自傲心理 表现为不切实际地高估自己，在他人面前盛气凌人，自以为是，常使交往对方感到难堪、紧张、窘迫，从而使交往变得困难，尤其表现在两代人的关系上。 7、敌意心理
这是一种比较严重的社会交往障碍。表现为讨厌他人，乃至仇视他人，把人与人之间的关系视为尔虞我诈；另一种情形是认为别人总在寻机暗算他、陷害他，从而逃避与人交往，甚至表现为攻击心理行为。 8、干涉心理 表现为专门打听、传播或干预别人的私事、秘密，从而引起别人的不满、厌恶情绪，影响彼此关系。 上述的社会交往心理障碍对社会交往所造成的影响有：不敢或不能与人交往；交往变得困难；交往给人带来的是不愉快、压抑等消极情感体验。造成社会交往心理障碍的原因是多方面的，包括：以往生活中的挫折；受错误的思想观念影响；个性缺陷，严重的表现为人格障碍；缺乏社会交往的经验，尤其是成功的经验。 你知道如何克服社交心理障碍吗？ 日常生活中，出现一些社会交往上的困难、不适应，这是难免的、正常的。然而，人际关系严重失调或经常失调的人，往往有可能存在个性缺陷、认知错误或心理障碍。因此，对于人际关系适应不良状况，应作具体分析，分清哪些是正常的，哪些是异常的，对于异常类型的，要分清哪些属于思想问题，哪些属于心理问题，哪些是两者皆有。只有分辨清楚，才能对症下药。想克服人际交往的心理障碍，必须做好以下几方面的心理保健： 1、悦纳自我 俗话说：“人贵有自知之明。”能否正确认识、评价和接受自己，是保持自身心理健康的前提。但“当局者迷”。并非人人都能真正做到自知，自我认知失调是导致心理失衡的一个重要的原因。应全面认识自己的心理特点，了解长处和短处，并对
大学生常见心理疾病和预防措施
大学生常见心理疾病 抑郁症，主要表现是孤独、自卑、自责、悲伤、绝望等。有的大学生对枯燥的专业学习、刻板的生活方式感到厌恶, 为自己在某些方面的不成功而忧郁、悲观, 由此导致失眠、思维迟钝、体重下降甚至自杀。 躁郁症(躁狂症)，是一种较严重的精神疾病，其特征是极端的情绪变化。典型的躁郁症患者可以从狂喜滑落到狂悲,并呈周期性运动。躁郁症症状不一，有的严重，有的轻微，大多表现是：不愿做任何事包括起床，甚至不睡、不休息；常常不顾一切地表象下自我，喋喋不休等，这种疯狂症会突然来临，事先毫无迹象。 强迫症，指以反复出现强迫观念和强迫动作为基础特征的一类神经性障碍，是以重复出现患者并不愿意出现的某些观念、意向和行为作为特征的一组神经症。患者常为这些重复出现的强迫现象所苦恼，虽努力克制但无法摆脱,最终屈从于强迫观念以减轻内心焦虑。 癔症，癔症又称瘟病或歇斯底里症。目前认为癔症患者多具有易受暗示性、喜夸张、感情用事和高度以自我中心等性格特点，常由于精神因素或受不良暗示而发病。患者在躯体方面表现为运动、感觉、反射及植物神经功能障碍如瘫痪、过敏、麻木、震颤、肌肉痉挛、失语等;精神方面主要是突然精神失常、大哭大闹、打人、骂人等,有时喜怒无常、意识处于朦胧状态,有时出现夜游症。 疑病症，疑病症又称疑病性神经症，指对自身感觉或征象作出不切实际的病态解释，致使整个身心被由此产生的疑虑、烦恼和恐惧所占据的一种神经症。疑病症状可为全身不适、某一部位的疼痛或功能障碍甚至是具体的疾病，患疑病症的人也知道病态怀疑对健康不利，却又不相信体检结果和医生的解释或保证。 妄想症，是一种慢性进行且以有系统、有组织的妄想为主要特征的疾病。患者妄想的内容会涉及日常生活中任何可能发生的情境如被人跟踪、下毒、爱慕、欺骗、陷害等。 网络心理障碍，是指患者无节制地花费大量时间和精力在互联网上持续聊天、浏览，以致损害身体健康并在生活中出现各种行为异常、心理障碍、人格障碍、交感神经功能部分失调等现象。华东理工大学公布的一项调查结果显示,高校里那些试读、留级或被作退学处理的“问题生”中,超过八成者与其平时沉迷于电脑游戏或上网娱乐而不能自拔有关。
.. . .. . . 题目：女大学生进食障碍案例研究 女大学生进食障碍案例研究摘要：在“瘦即是美”文化的倡导下，女大学生减肥现象司空见怪，人类赖以生存的进食行为逐渐受到进食障碍的困扰。文中讨论了两例女大学生进食障碍案例，分别是厌食症和贪食症患者，她们都在生理及心理上存在严重障碍及问题。进食障碍产生的主要原因可以归结为生理、家庭、个体心理、社会因素等。文中用精神分析理论，行为主义和人本主义理论解释进食障碍产生的心里原因。进食障碍的治疗需要运用医学和心理双重疗法。但一般治疗效果甚微，我们可以将目标转移到对进食障碍及进食障碍亚临床状态的预防上来。 关键词：进食障碍；厌食症；贪食症；女大学生
女大学生进食障碍案例研究 1.引言： 进食行为，是人类生活中最基本的生存活动和习惯性行为，它是人类生活的重要组成部分，在全球经济持续快速发展下，人类对生存质量的要求与对美的追求不断发生着潜移默化的变化，中国传统社会所倡导的“胖既是美”的传统观念被颠覆，西方文化的“以瘦为美”之风迅速蔓延，由此所引发的减肥风潮愈演愈烈。如今中国有关年轻女性异常减肥行为的报道屡见不鲜。进食障碍及其亚临床状态已逐渐成为影响女性身心健康的重要因素。而女大学生这个群体则演变为因减肥引发进食障碍的高危人群。进食障碍会导致女大学生几乎将全部的精力都集中在进食问题上,直接影响到女大学生的身心发育、学习、生活和人际交往。不仅躯体方面存在营养不良、闭经、发育停滞等问题，还可能出现情绪低落、抑郁、自杀等精神问题和社会问题。 进食障碍是以异常进食行为为主的精神障碍，是个体对体重和体形的态度异常、认知失调。主要包括神经性贪食症(BN)、神经性厌食症(AN)和暴食障碍(BED)。［1］神经性贪食症的临床特征包括:反复发作暴食,以短时间（通常两小时）摄入大量食物为特征,发作时伴有进食失控感，通常患者为防止体重增加，反复采取不恰当的补偿行为，如引吐、泻药、过度锻炼等；神经性厌食症的特征包括:不愿意使体重保持在正常，非常害怕体重增加。对自己的体重或体形评估不恰当，或者否认当前低体重的严重性；暴食症主要是对暴食而倍感苦恼,但无极端补偿性行为,一般不能诊断为贪食症的个体可诊断为暴食障碍；［2］此外依据经验主义分类法的一种假说认为进食障碍具有连续性，在正常进食与进食障碍之间有一个过渡阶段，称之为进食障碍亚临床状态。［3］该状态在青年女性中的比例却是惊人
克服工作上的心理障礙 在行为心理学的领域中, 探求人类的行为动机, 不外乎是: 追求快乐与逃避痛苦, 而动机上的差异也造成行为上的不同, 追求快乐的人懂得设定目标, 生活有重心, 而逃避痛苦的人往往为生活而苦; 追求快乐的人懂得享受人生, 而逃避痛苦的人虚应人事; 所有的结果源自于动机, 若能转化动机, 那将能创造生命更大的成就 . 但工作上的竞争与压力, 使得人人喘不过气来, 在日本是全世界“过劳死“人数最多的国家, 曾经是亚洲经济的龙头, 在泡沫经济之后寻求复苏, 强烈求好的民族性, 自然而然心理的压力更为加大, 其实过度的压力并不能提升效率反而会影响正常的表现, 在工作上如何来释放压力, 克服心理障碍正是提升工作效率的当务之急 . 常见呈现出来的症状有: 对某些事物的渴求和退缩, 就像上瘾, 如对咖啡、烟、酒的需求愈来愈大时, 小心你应该停下来调整你的角步; 缺乏注意力、不能集中心智, 这可能是成人注意力缺乏症, 让你的注意力不能集中容易健忘, 周而复始的循环将使你的压力加速增大; 社交退缩, 这是精神分裂症的负向征状, 让人恐惧、畏缩, 不会有幻觉和妄想; 无法开始自主性的行为动作, 如巴金森症, 所有的部份行为将不再是可以自己掌握, 这样的动作对身心的杀伤力更为加巨; 另一种是我们常听到的忧郁症, 使人感到对生命没有意义, 懒散、疲倦和不快乐, 其实这些症状, 决非一日可以造成, 日积月累的压力形成, 过去我们关心的是工作的绩效与表现, 对自己身心所呈现的反应, 往往忽略视若无睹, 等事实发生才开始紧张求助 . 以下有几道简单的分析, 将使你清楚自己的特质: 1. 在团队中，你常扮演a.激发别人采取行动的人b.受别人鼓励你的人c.按步就班的人 d.遵守纪律的人 2. 工作时你向来的做风是a.以具体短期能达到的目标为主b.在乎别人对你的评价c.以长期安全可达成的目标为主d.注意细节完美的人 3. 你与朋友相处时，你通常会a.坦率、直来直往b.热心而且热情c.君子之交淡如水d.
智力障碍学生性心理辅导案例（一） 加入时间：2012-02-23来源： 玲玲，女，20岁，智商38，中度智力残疾。因被教师发现上男厕所、扒男生裤子、看男生隐私处，由班主任指定前来进行心理辅导。 一、问题行为表现 班主任反映玲玲近一周来喜欢去男厕所看男生小便，被男生发现后不但不回避反而大笑，情绪亢奋，有时在教室里公然去扒男生的裤子看，在同学中造成很不良的影响。 二、原因分析 个案处于青年期，对异性表现出好奇，愿意与之交往的表现，也有了性冲动，因此表现为对异性性器的好奇。 由于个案的智力水平较低，自控能力差，在出现性冲动时无法自控，也不懂得遵守道德行为规范。 三、心理辅导目标 玲玲为中度智力残疾，有一定的语言表达与理解能力，但平时不爱说话，合作性差，因此主要采用会谈法与奖励相结合的方法，尽快消除她的不良行为。计划每周约谈3次，每次60分钟。 四、心理辅导的实施过程 心理辅导教师对玲玲的行为进行评判和分析，明确告诉她这种行为是错误的、不允许的，是违反社会道德规范的，很羞耻。然后进一步解释为什么不允许这种行为的发生，告知玲玲男女两性的区别，对她进行性健康教育。
同时建议班主任平时看见玲玲此行为应立即干预，终止其不良行为；当她没有发生此类行为则给予表扬或奖励。在辅导过程中玲玲合作性较差，很少说话，也认识不到自己行为的错误。 五、心理辅导效果 经过一周的面谈后，玲玲的性行为异常得到控制，但出现了明显的情绪问题，发脾气、无端哭闹、不愿上课，趴在地上不肯起来，教师越劝越严重，大声哭闹。晚上睡眠差，半夜起来活动，影响到其他同学的休息。 在心理辅导室也无法安静下来，处于兴奋状态，或哭或笑。与家长取得联系，向家长说明玲玲的情况，建议去医院就诊，配合药物控制情绪。 通过观察，玲玲服药半月后情绪逐渐稳定，性行为异常也未再出现。 六、建议与反思 面对智力障碍学生的心理问题时，要先分析问题产生的原因是什么，然后再制定心理辅导或咨询的方案，论证该方案的可行性如何。 本案例中的学生认知水平较低，不能理解或遵守行为规范，难以控制自我的不良行为。单靠面谈讲道理，教师及时制止不良行为，难以解决该生的心理问题。究其原因，在于其心理问题的产生是有一定的生理基础的。 个体进入青春期后，性激素分泌较旺盛，有较强的性冲动。普通人在处理此类问题时常常通过参加文体活动，结交异性朋友，恋爱等方式调整和解决。对于智力障碍学生来说，解决性冲动带来的不良行为，靠讲道理，制止，确实难以奏效，正如大禹治水成功的经验不在堵，而在于疏导。 这类问题的咨询或辅导应着重考虑如何用可替代的活动来转移该生的注意力，将积蓄的生理能量宣泄出来，必要时应用药物配合治疗会取得良
论如何帮助学生克服几种心理障碍问题 摘要： 心理学认为，心理是人脑对客观现实的反映机能。人的学习、工作、生活无不受其自身心理因素(如动机、兴趣、情绪等)的维持、定向、激励或强化作用。学生在成长过程中，各种不同的心理状态和行为的显现，会或多或少地影响着他本人的各方面素质的提高，如何针对学生的不同的心理状态进行引导，从而优化心理素质，提高教学教育效益，是广大教师共同关心的问题。 关键词： 帮助学生克服心理障碍问题 正文： 根据我的调查结果显示，有63%的同学在考试失利之后，对其没有影响，27%的同学会更加的努力，有10%同学是情绪波动很大的，没有人是认为自己很无能的，这表明大多数的学生不懂得如何正确处理考试失利，存在一些问题；有17%的同学经常性的莫名其妙感到烦躁、情绪低落、浑身无力，有70%的同学偶尔莫名其妙感到烦躁、情绪低落、浑身无力，还有13%的同学从没有莫名其妙感到烦躁、情绪低落、浑身无力，所以这些数据表明多数同学存在某些心理上的问题；有20%的同学愿意与别人交谈来缓解自己的压力，有30%同学是通过网络来缓解自己的压力，还有17%、13%分别是通过电话和日记缓解的，还有20%的同学不清楚怎样来缓解自己的压力。这说明部分同学存在问题却不懂得如何处理。所以根据这些调查结果，帮助学生克服这些心理障碍刻不容缓。 心理障碍是指人的感知、思维、记忆、智能、注意、意志以及行为等心理过程和人格偏离正常人群，并没有能力按社会认为适宜的方式行为，不能适应社会。学生心理障碍分神经症、人格障碍和性心理障碍。针对这些心理障碍，我将给出相应的解决办法。 一、神经症 神经症是一组由心理因素造成的非器质性的、大脑神经机能轻度失调的心理障碍。表现为持续的心理冲突，学生视察到或体验到这种冲突并深感痛苦，且妨碍心理功能或社会功能。常见的神经症有神经衰弱、强迫性神经症、抑郁性神经症、焦虑性神经症。 1、神经衰弱 神经衰弱是指在某些长期存在的心理因素的作用下，引起脑机能活动过度紧张，从而使活动能力减弱。心理压力和个体素质是神经衰弱产生的两大原因。 典型案例： 临近期末考试时，某重点高中高一的小张找到心理医生诉说，他上初中时，成绩一直在班上名列前茅，但是最近他发现自己无法睡觉，大脑极度兴奋只要一闭上眼睛满脑子全是考试，白天一沾书脑门就疼，注意力不集中，记不住东西，有时一页书都看几个小时还是没明白意思。 根据小张诉说的状况来看，他得的是神经衰弱症。对于患神经衰弱的学生，应该合理安排作息时间，积极参加娱乐活动和体育锻炼，并配合必要的治疗。作为教师，我们应该对该类学生做心理辅导，为他们缓解压力。矫正他们的认知，这往往有釜底抽薪的效果。 2、强迫性神经症 强迫性神经症是以强迫症状为特征的神经症，主要表现为强迫观念、强迫意向和强迫行为。学生知道强迫症状不正常，并竭力克制。有强迫人格的个性易在心理压力下或生活事物应激下发展为强迫症。
资料范本 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 一例大学生心理障碍咨询案例报告 地点：__________________ 时间：__________________ 说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容
大学生心理障碍咨询案例报告 一、一般资料 小宋，女，20岁，大学一年级中西医结合专业学生。姐弟三人，排行老二，身高1.63米，面目清秀，体态正常，有痛经史，无重大躯体疾病史；父亲为司机，高中文化，母亲为农民，初中文化，无精神病家庭史。 自述由于父亲常年在外，家中一直是母亲管教子女，母亲在家中处于权威的地位。由于家庭环境不是很好，母亲对子女“过于批评从无鼓励”，且母亲的“唯分论”倾向严重，即子女中谁学习好她就对谁好。在三个孩子中，弟弟由于学习较好且又乖巧，比较得宠。在初一时，有一次在班级考了前十名中的第八名，回家非常高兴的告诉母亲，母亲则讥讽道：是倒数的吗？ 在与母亲的关系上，认为母女之间有很深的代沟，很难沟通，认为母亲给予的只有物质上的帮助，精神上的很少。记得在家中初装电话时，母亲反复强调家中的电话主要是用于接听的。而小宋由于好奇心驱使拿起电话给同学打了个电话，母亲回家后被弟弟告密。母亲责问小宋：电话费你掏啊？小宋深受伤害，从此在没摸过家中的电话。 从初中二年级起，学习时精力不集中；高中时是在压力中学习，学习效率低。进入大学后，被老师委任为班级的生活委员，在工作中，由于自己心直口快，免不了好心半坏事，感到付出很多却没有回报，很想辞职，却感到如此又辜负老师的信任。认为自己的能力很差，感到抬不起头来，学习时精力不能集中，学习效率很低，非常烦恼。 情绪不是很稳定，易受环境的影响，有时就哭一场，要好的同学的劝解虽能起到安慰的作用，但又不能解决实际的问题，如此反复情绪就更坏了。 心理测试结果： 1、UPI 心理筛查结果（在咨询前测试，请来咨询）：满足第一类筛选标准。 2、EPQ测验结果，T分：E55分；P71分；N70分。
本章要点 1.网络对大学生的影响； 2.网络成瘾的原因； 3.网络成瘾的危害。 一.教学目的及要求： 1、理解大学生对网络的需求； 2、了解大学生运用网络过程中出现的问题； 二、教学重、难点： 1.教学重点：大学生网络成瘾的原因。 2.教学难点：大学生网络依赖心理克服。 三、教学方法：案例分析与讨论、作业 四、教学组织与设计 1、教学过程的组织：案例引入、结合现状，让学生对本章的重、难点有较清晰的认识，在教学过程的组织中特别注重学生教学的互动性，以增强其对本课程的兴趣。 2、讨论、练习、作业的布置与安排： 练习：通过本次课的讲解，了解自己在对网络的运用情况。检查自己运用网络的情况是否合理。同时提出相应的意见对不当之处进行改进。 （案例1）一名沉迷于网络游戏虚拟世界的23岁张潇艺，根据自己在游戏中的感受写了一篇8万字的网游笔记《守望者传》选择一种特别造型告别了现实世界：站在天津市塘沽区海河外滩一栋24层高楼顶上，双臂平伸，双脚交叉成飞天姿势，纵身跃起朝着东南方向的大海“飞”去，去追寻网络游戏中的那些英雄朋友：大第安、泰兰德、复仇天神以及守望者…（案例2）180厘米的身高，健硕的体格，20岁的韦晓在国庆黄金周结束后的第二天突然住进医院，连续几天高烧不退，医生了解到韦晓的病因是：打网络游戏。在七天的黄金周内，韦晓除了短暂的睡眠和草草了事的饮食之外，全部时间都用来打网游… 讨论：在你身上有没有出现过或重或轻的网络依赖？ 你对现在大学生实用网络现状的觉得合理吗？
1．社会交往的需要 网络世界对于玩酷追星、宣展自我、极富好奇心和冒险精神的青年大学生而言，是一个“挡不住诱惑”的新奇世界，它以丰富的内容、方便快捷的信息传播途径和新时代的流行元素深深地吸引着大学生。 网络交往就是在网络上进行非面对面的交往，主要方式有QQ聊天、BBS、电子邮件等，沉迷于网络交往的学生主要是用QQ聊天。迷恋网上聊天的学生更多的是一种心理需求。网络没有国界，没有等级，人人自由且平等，为我们提供了_一个展示自己个性和才华的新舞台，在这个舞台上可以尽情地宣泄、尽情地发挥、尽情地表现，才能使个性得到淋漓尽致地发挥，通过网络可以跨越地域的限制建立新的人际关系。网络交往的隐蔽性和广泛性符合大家渴望真情又怀疑真情的心理，它为大家创造了恰到好处的“黄金距离”。它既可以毫无顾忌地交流，又可以保护自己的隐私；既实现了交流沟通的需要，又克服了现实交流的重重障碍。实现了在现实生活中无法表达或难以表达的真实情感或想法，满足了个人交往的心理。大学生选择网络交往，一部分原因是进入大学后少了家人的精心呵护，有了更多的个人空间；一部分原因是有些大学生在现实生活中社交面太窄，或者性格比较腼腆，缺乏社交能力，所以喜欢上网聊天，甚至希望来个“缘分的邂逅”，谈一场轰轰烈烈的网恋。他们在网上与人进行沟通和交流来获得安慰和支持，宣泄日常生活中的压抑、紧张和焦虑。 2获取信息的需要 网络传播信息的高效性、及时性符合大家追求时效和喜欢猎奇的心理。与传统媒体相比，网络能使我们在第一时间获得自己所需和所感兴趣的信息，这一特征符合我们对信息的敏感及追求时效的个性特征。当今，大学生关注国内外的政治、经济、文化发展，关注人类各种问题，但紧张的学习、工作和生活迫使我们必须提高效率，传统媒介不能在第一时间满足大学生的这种需要，而网络则满足了大学生的这种需求，使大学生实现了“手指轻轻点击，世界尽在眼前”的梦想，真正做到了“足不出户知天下”。 网络信息的丰富性和开放性符合大家对知识信息的渴求心理。网络是一个巨大的信息宝库，学术信息、经济信息、政治信息、娱乐信息及各种各样的新闻无所不包，几乎涉及人类活动的各个领域，上至天文地理，下至衣食住行，都可以在网上找到相应的内容，而且集文字、图片等于一体。大学生可以在网上直接访问相关领域的资深人士或专家，可以进行包括专业知识、生活知识等方面的学习，可以尽情地邀游各种类型的信息库，可以围绕关心的问题在网上与一群人展开讨论，强烈的求知心理得到了满足。 3.网络游戏的吸引力 网络游戏有引人人胜的动画和音响效果，有生动的故事情节。游戏能使不同地域、年龄和身份的人随时找到共同的爱好者，在游戏中交流、团结协作，让人感到友好、轻松和快乐。置身游戏中的紧张、激动与惊险，攻克一个个游戏难关时的成就感，能使人得到精神上的满足和愉悦。在许多大学生的眼中，网络游戏不仅仅是一种游戏，它更是一个情趣、兴趣和情感相互交融的世界，是一种生活方式。 网络对促进大学生的成长 1、开凿信息渠道，广纳百川营养 网络的逐步普及，使得大学生能够从各种网络上获得千变万化的时代信息和人文科技知识，广纳百川精华，汲取各种知识营养，来发展和壮大自我。通过上网，社会经验不足的大学生得到了充实和提高，他们可以通过网络了解校园文化、社会热点、国家大事、国际风云；了解政治、经济、文化、军事、哲学、科技的发展动向、历史延革；进行休闲娱乐、感情交流、学术讨论等。所以，网络在很大程度上可以使青年大学生得到各方知识的陶冶和锻炼，