当前位置:文档之家› 礼仪策划方案

礼仪策划方案

礼仪策划方案
礼仪策划方案

大型活动策划方案

要素及注意事项大型活动策划和实施是公关工作常用的技术手段。要有效地进行大型活动策划与实施,首先要弄清楚几个基本问题,例如:如何界定大型活动?哪些单位或在什么样的情况下使用大型活动?大型活动策划有什么技巧?策划的程序、方法是怎样的?这样有利于我们把大型活动组织的更加完善。

一、大型活动的定义大型活动策划是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。这一定义要把握三个重要概念:

第一、大型活动要有鲜明的目的性。大型活动往往耗费很多资源,包括人力、物力。如一个产品要进入一个中心城市,恐怕要花数百万元的传播费用。我们最近在深圳为山西一个公司做上市公关,费用开支达数百万元。这样大的花费,为什么还要组织这样的大型活动呢?当然是为了企业的传播需要,为了吸引更多的人去购买他的股票,这是大型活动的目标。没有目的而耗费资金做活动是不可能的,目的不鲜明也是不值得的。我们经常遇到这样一些厂家,看到人家公司庆典活动,他也要做庆典活动,而且要求活动更热闹,规模更大、规格更高,但不知为什么, 在活动中要传播什么信息也不清楚,显然没有目的性。

第二,要有计划性。凡事都应有计划,大型活动更不例外,而且更要求有周密的计划。

第三,众多人参与是大型活动重要的概念。既然是大型活动,就应该有众多的人参与,但并不是参与人数多就是大型活动。一个单位有一万个职工,要开一个全体大会,也是众多人参与,你能说这是大型活动吗?大型活动和小型活动的根本区别不仅在于参与人的数量,而是在于活动的社会化程度。

二、大型活动的特点

1、必须有鲜明的目的性。不是一般的目的,而应该是围绕整个组织机构的组织形象策略和近期公关目标而确立的目的。我们在一些院校讨论这个问题的时候,很多学生喜欢问:假如一个机构的公关目标跟社会需求发生矛盾时,你作为该机构的公关顾问,应该怎样处理这个问题?其实这样的问题非常简单,一个组织的形象只有永远与社会协调同步,才有可能在社会环境中树立起它的良好组织形象,如果靠欺骗的手法,即使一时占领了销售市场,或者说提高了市场占有率,但最终还是要退出这个市场的。国内过去有这样一个案例:商场为了促销,组织工作人员提着商品,在商场里走来走去,这绝对不符合我们公关的职业道德,这是一种欺骗行为,对树立企业的良好形象绝没有好处。因此,活动的目的性应该站在社会综合的立场上,并不仅仅是站在我们某一个企业的立场上。

2、广泛的社会传播性。公关的大型活动本身就是一个传播媒体,其作用像一个大众传播媒介,只不过这个传播媒介在大型活动没有组织之前是不发生传播作用的,一旦这个活动开展起来,就能产生良好的传播效果,我们还应该注意到活动本身吸引了公众与媒介的参与,因此,大型活动的信息是通过媒介或者是通过公众传播的,这是我们在策划大型活动的过程中必须考虑到一个很重要的特点。

3、严密的操作性。在组织大型活动的过程中,给我们成功与失败的机会只有一次。因为大型活动不同拍电影、电视,拍电影、电视能拍三、四组镜头,最后再重新编辑,但是策划大型活动每一次都是现场直播,一旦出现失误就无法弥补了。在这方面我们有一个比较深刻的教训。香港回归以前,我们在广州做过一个穗、港、澳青年大联欢活动,按原策划准备在开幕式上进行三地青年代表交换三地旗帜的仪式,以示交往的开始,这个信息也早已在媒体上发布,结果到开会时,工作人员把交换的旗帜忘记带到会场,再回去取为时已晚,会议只好临时取消了这个仪式。那时候这是一个非常敏感的时期,问题一发生就受到媒介的关注,尤其是香港媒介,他们关心是不是政策发生了变化?由于工作人员的一时疏忽造成了失误是一件非常遗憾的事情。在一些个案中,因为举办大型活动而导致酿成伤亡事故是不

少的,丹麦在2000 年中举办了一个音乐会,就变成了一个8人死亡、20 多人受伤的惨案。成都5 月份因为施放广告汽球,8 架本应在成都降落的飞机在其他城市迫降。使报纸上也经常有这方面的报道:某某个活动由于管理不善发生人员伤亡或重大财产损失,这个活动的策划人员、组织人员或领导者因此被撤职或判刑。所以,大型活动的策划与实施的周密性,绝对不能掉以轻心。

4、高投资性。一个大型活动往往要投入的资金和费用都是比较大的,绝对不可能用很少的资金做出很大的活动。我们可以提倡一个铜板掰成两个甚至是多个来花的精神,但高投资是最基本的特点。如果不是特别的需要,一般不要动辄使用大型活动的手段。三、大型活动策划从程序上说,大型活动策划和实施,要完全按照公关四步工作法的要求执行:第一、立项,就是要把活动作为一个项目确定下来,这个活动要不要做?为什么做?一定要很清晰。第二,进行调查和可行性研究。做调查,大家很清楚,不详细阐述,但大型活动策划调查有其特殊性,例如调查的内容:国家关于大型活动方面的政策和法规、公众关注的热点、历史上同类个案的资讯、场地状况和时间的选择性,都是调查的内容。可行性研究,是一个十分重要的工作步骤。研究范围包括大型活动的社会适应性,包括社会环境和目标公众的适应性。财力适应性、效益的可行性。从效益的角度考虑,做这样的活动是否有利于我们宣传方面节省费用?如果我投放媒介做广告,比做大型活动更有效,大型活动就不一定做了。还有社会物质水平的适应性,大型活动需要动用许多社会物质,许多创意也需要物质的支持,因而需要策划人员把握现代科研成果。最后一个是应急能力的适应研究性,需要那些应变措施?如户外活动要考虑天气的情况,野外活动考虑更多的是安全设施问题,这些都是我们要进行可行性研究的范畴。第三,提炼主题,进行创意。除了个人创意外,我们要特别强调群体创意的概念。我不赞成个人策划大师的提法,当今的时代已经不像三国演义时代要有一个诸葛孔明,靠一个人拈指算出什么妙计来,而是靠不同学科的组合群体策划。所以中山大学请我给他们学生讲策划的时候,他们原来做案例作业是要求每个学生一人做一个整体的案例策划书,我说能不能改一改,变成以一个小组的方式进行策划?他们改了三年,效果很好。这不是泯灭个人的创意,集体创意的过程也始终贯穿着个人的创意过程,作为现代策划,需要的是多个学科的综合和集体的智慧,而不是某个大师的杰作。第四,方案论证。方案不仅要有论证,而且要有科学的论证,方案论证通常使用定位式优选法,轮转式优选法和优点移植法。

四、操作实施过程应注意的问题1、实施操作设计。从我个人工作经验和研究的结果看,我们应该非常重视实施方案的操作设计。我们看到一些单位组织的活动,甚至是专业机构承接的活动,都存在这样的问题:创意很好,但是由于缺乏操作设计,在操作过程中出现很多问题,违背了原创精神或者没有达到原创水平。所以,在原则方案确定以后,还要进一步进行操作设计,操作设计必须包括比较准确的财务预算,因为很多单位做活动,预算做100 万,最后花了160 万,从现代管理考核这个活动,就不能说是成功的。2、办理审批手续。有人觉得办审批很繁琐,怕麻烦。但在实际工作中,我们应该希望得到有关单位的审批。这里给大家讲一个案例,广州某单位曾做过一个敬老活动,本来是很好的事情,找了很多赞助单位,包括一个烟花厂赞助了烟花。当时虽然广州还没有规定在城市放烟花要经过审批,但在公众场所进行活动必须经过审批。这个单位是一个局级单位,他们认为有权在自己的场地上做敬老活动,就没有向有关单位报批。活动办得很热闹,有文艺节目演出,有很多赞助单位给老人送礼品,最后放烟花,但烟花一放,遭到了公安机关的追究,为什么?因为他没有办审批手续,也缺乏民航管理规范知识,在飞机航线上放烟花,无论如何都是违法的。3、实施操作程序的管理。程序化管理是一种科学的管理意识,只有程序化实施,才能有标准化、科学化管理,因而实施设计,重要的是设计出操作的规范程序。4、方案培训。在大型活动里,假如参与的工作人员不了解全局的策划意图,他们就不能为大型活动策略

实施提供建设性的劳动,因而需要对工作人员进行方案培训,只有知情才能出力。5、设计评估标准。一个大型活动的评估应该有一个准确的评估标准。现在很多方案做好以后,往往忽略做评估标准方案,包括我们的客户很少要求我们做评估方案,更不愿意付出费用,让专业公司给他做评估报告。我觉得评估标准,应该在我们策划的时候把它设计出来,这样可以让客户在完成这个方案以后,根据设定的标准作出科学评估。五、策划的技巧。策划的技巧很多,今天只讨论两种方法。一是创造活动的“眼”,“眼”的概念是从文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出来的。我们上中学时读过朱自清的散文《背影》,他用白描的手法写出父亲买橘子的一段,是最具传神的地方,这就是文眼。我们唱歌的朋友知道,有很多歌你可能不会全部唱出,但是你一听就能记下一两句,你记下的就是最精彩之处,说明了这是最具有传播性的地方,这就是歌眼所在。大型活动策划同样需要创造这样一个非常精彩的地方,要有高潮,要把这个环节设计得更有传播性,这是大型活动创意的核心和关键。二是应该有一个比较能够表达我们主题的氛围设计,今天大家在大会会场看到大会主题形象宣传板,很清晰,而且它有中英文,这些宣传板带出这次大会主题氛围,也带出了国际公共关系交流的概念,这是很用心思的策划。我们应该重视通过场地的设计,气氛的设计,把活动的主题氛围带出来,这点往往有很多人不太重视,他们只考虑某一个活动环节上的创意,而忽略了场地上的创意。在大型活动的策划和实施过程中,还有很多技巧可以利用,只要我们不断总结提高,就一定能创作出更多、更有影响力的大型活动。

广告策划书有两种形式,一种是表格式的。这种形式的

广告策划书上列有广告主现在的销售量或者销售金额、广告目标、广告诉求重点、广告时限、广告诉求对象、广告地区、广告内容、广告表现战略、广告媒体战略、其他促销策略等栏目。其中广告目标一栏又分为知名度、理解度、喜爱度、购买愿意度等小栏目。一般不把具体销售量或销售额作为广告目标。因为销售量或销售额只是广告结果测定的一个参考数值,它们还会受商品(劳务)的包装、价格、质量、服务等因素的影响。这种广告策划书比较简单,使用的面不是很广。

另一种是以书面语言叙述的广告策划书,运用广泛。这种把广告策划意见撰写成书而形式的广告计划,又称广告策划书。人们通常所说的广告策划书和广告策划书实际是一回事,没有什么大的差别。

一份完整的广告策划书至少应包括如下内容:

1、前言;

2、市场分析;

3、广告战略或广告重点;

4、广告对象或广告诉求;

5、广告地区或诉求地区;

6、广告策略;

7、广告预算及分配;

8、广告效果预测。

【解释一下】

当然,广告策划书可能因撰写者个性或个案的不同而有所不同,但内容大体如此。下面简述撰写时主意的问题。

1、前言部分,应简明概要地说明广告活动的时限、任务和目标,必要时还应说明广告主的营销战略。这是全部计划的搞要,它的目的是把广告计划的要点提出来,让企业最高层次的决策者或执行人员快速阅读和了解,使最高层次的决策者或执行人员对策划的某一部分有疑问时,能通过翻阅该部分迅速了解细节,这部分内容不宜太长,以数百字为佳,所以有的广告策划书称这部分为执行摘要。

2、市场分析部分,一般包括四方面的内容:(1)企业经营情况分析;(2)产品分析;(3)、市场分析;(4)消费者研究;撰写时应根据产品分析的结果,说明广告产品自身所具备的特点和优点。再根据市场分析的情况,把广告产品与市场中各种同类商品进行比较,并指出消费者的爱好和偏向。如果有可能,也可提出广告产品的改进或开发建议。有的广告策划书称这部分为情况分析,简短地叙述广告主及广告产品的历史,对产品、消费者和竞争者进行评估。

3、广告战略或广告重点部分,一般应根据产品定位和市场研究结果,阐明广告策略的重点,说明用什么方法使广告产品在消费者心目中建立深刻的印象。用什么方法刺激消费者产生购买兴趣,用什么方法改变消费者的使用习惯,使消费者选购和使用广告产品。用什么方法扩大广告产品的销售对象范围。用什么方法使消费者形成新的购买习惯。有的广告策划书在这部分内容中增设促销活动计划,写明促销活动的目的、策略和设想。也有把促销活动计划作为单独文件分别处理的。

4、广告对象或广告诉求部分,主要根据产品定位和市场研究来测算出广告对象有多少人、多少户。根据人口研究结果,列出有关人口的分析数据,概述潜在消费者的需求特征和心理特征、生活方式和消费方式等。

5、广告地区或诉求地区部分,应确定目标市场,并说明选择此特定分布地区的理由。

6、广告策略部分,要详细说明广告实施的具体细节。撰文者应把所涉及的媒体计划清晰、完整而又简短地设计出来,详细程度可根据媒体计划的复杂性而定。也可另行制定媒体策划书。一般至少应清楚地叙述所使用的媒体、使用该媒体的目的、媒体策略、媒体计划。如果选用多种媒体,则需对各类媒体的刊播及如何交叉配合加以说明。

7、广告预算及分配部分,要根据广告策略的内容,详细列出媒体选用情况及所需费用、每次刊播的价格,最好能制成表格,列出调研、设计、制作等费用。也有人将这部分内容列入广告预算书中专门介绍。

8、广告效果预测部分,主要说明经广告主认可,按照广告计划实施广告活动预计可达到的目标。这一目标应该和前言部分规定的目标任务相呼应。

在实际撰写广告策划书时,上述八个部分可有增减或合并分列。如可增加公关计划、广告建议等部分,也可将最后部分改为结束语或结论,根据具体情况而定。

撰写广告策划书一般要求简短。避免冗长。要简要、概述、分类,删除一切多余的文字,尽量避免再三再四地重复相同概念,力求简练、易读、易懂。撰写广告计划时,不要使用许多代名词。广告策划的决策者和执行者不在意是谁的观念、谁的建议,他们需要的是事实。广告策划书在每一部分的开始最好有一个简短的摘要。在每一部分中要说明所使用资料的来源,使计划书增加可信度。一般说来,广告策划书不要超过二万字。如果篇幅过长,可将图表及有关说明材料

用附录的办法解决。在撰写过程中,视具体情况,有时也将媒体策划、广告预算、总结报告等部分专门列出,形成相对独立的文案。

活动策划流程

1.制定活动实施计划(活动任务推进表,庆典活动物料项目推进表,前期广告宣传计划),依据市场部组织开业庆典活动策划。2.确定活动、庆典方案(包括备选方案)。3.与各大媒体谈判包括:软硬新闻、商品广告、有偿新闻,媒体支持等。主要洽谈对象包括:当地各大报纸期刊杂志、广播电台、电视台、广告公司等。4.组织采购部与供应商谈判、对象包括:手机厂家、省包、国包,及与公司业务需求紧密相关的其他个人或单位。谈判内容包括:商品价格谈判、商品供货数量谈判、供货条件谈判、赞助费用谈判、文艺活动谈判、供应商独立活动谈判、广告赞助谈判。5.由市场部提出相关广告策划方案、活动方案及费用预算,内容包括时间、场地、开业活动形式、宣传媒体、广告和宣传品设计方案、公司配合部门、单项费用预算和总额等内容。6.由市场部组织通讯公司主管总经理、销售部(批发零售)、及相关部门对广告策划方案、费用预算、广告及宣传品设计方案进行评审,形成“业务评审表”。7.如果评审未通过,则根据评审意见对方案及费用预算进行修改,并再次组织新的评审。8.通过评审,由市场部进行开业前的准备工作。9.开业前软硬广告的撰写设计、排期投放10.由市场部依据方案,形成“项目实施分工责任表”,并下发通知。11.办理活动的相关城管手续。12.市场部与销售部相互配合,购买活动相关物品。13.宣传品的设计、制作与发放。14.活动内容培训、现场布置. 15.市场部核实活动准备情况。16.活动、庆典彩排活动前两天,组织销售部、市场部的相关人员进行培训,熟悉现场活动程序。并进行彩排,可以会议的形式。并根据活动当天可能发生的临时情况制定备选方案。17.实施活动、庆典的活动方案。18.实施当天由零售主管和市场部人员检查门店活动促销情况。19.根据市场信息反馈及临时情况对方案实施进行修改调整。20.活动结束后,对现场活动所用物品的清点和清理工作。对可用物品妥善保存,以便重复使用,以节省开业费用。21.活动后的总结评估,及时调整流程。

杭州商务礼仪培训公司

杭州商务礼仪培训公司 篇一:商务礼仪培训心得 《商务礼仪培训》有感 感谢公司给我们一个学习的机会,今天听了陈彦斯曼老师的课,我从中受益匪浅,这对我以后无论在生活中还是工作中都有很大的影响,首先,就是心态问题,心态可以决定命运,一个好的心态能够使我们快乐,每个人看待事物的角度不一样的,我们要积极的看待问题,我们在工作中都保持着好的心态,不要因为生活中的一点事儿,影响自己的心情,从而影响自己的工作。心情是可以传染的,不要因为自己的心情影响到别人,所以我们要保持乐观的心态,微笑面对生活。我们还需要自信,相信自己是独一无二的,自己是最棒的,可以把事情做好,不要因为一些任务以前没有做过,就害怕去接触,就退怯,不

要因为一点挫折就放弃,这是一种懦弱的表现,凡事都有第一次,我们要自信,相信自己能把任务完成,这样我们不仅学到了知识,技能也得到了提升。压力也是两面的,适度的压力能让我们产生动力,能激发自己的潜能。太安逸的生活会让自己没斗志,整个人懒散,也不会有什么成就。沟通是拉近人与人距离的最好的方式,通过沟通,我们才会相互认识,相互更好的了解,学会有效的沟通,有效的沟通能提高工作效率,我们在工作中要注意沟通的一些方式和细节。语言文明,选择合适的话题,对方感兴趣的话题。同时要注意倾听,也要要学会真诚的赞美别人。 在工作中要注意自己的穿着,三色原则,我们应该时刻记着,我们是公司的员工,不仅表现的是自己的形象,同时也代表着公司的形象,我们要带给客户不错的的第一印象。好的印象能使交流更顺利,我们要维护好公司形象。还有就是话务礼仪,虽然对方不能看到我

的形象,但是可以听到我的形象,我们在接听电话的时候要一切以客户为中心,以乐观和热情的态度对待。我作为技术员,和客户交流的机会也很多,如果有客户投诉或者问题,我们怎么样处理才是最适合的,通过听了陈老师的课,让我明白在哪些方面需要特别的注意。 最后,通过一个游戏,教会了我们要学会感恩,父母对我们无微不至的关怀,时时刻刻为我们操心,含辛茹苦的把我们养大成人,我们要感谢自己的父母,努力工作,拿出成绩来父母看,好好回报我们的父母。我们也得感谢周总,感谢周总提供一个舞台让我们发挥自己的才能,我们有缘相聚在这里,我们应该努力工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。 篇二:关于举办商务礼仪培训的的通知 关于举办商务礼仪培训的通知 亚太行字〔2012〕07号 公司各部门:

大学礼仪策划书模板(完整版)

策划编号:YT-FS-8601-60 大学礼仪策划书模板(完 整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

大学礼仪策划书模板(完整版) 备注:该策划书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、活动目的 为继承和发扬中华民族礼仪的优良传统,开展礼 仪教育,构建和谐社会,经我校学生会研究,决定在 我校开展一次礼仪大赛活动。 二、活动目的 我国素有礼仪之邦的称谓,而良好的礼仪风采可 以提升个人素质和修养,本次大赛为参赛者打造了一 个展示自己的舞台,让同学们在这次活动中学习到更 多的礼仪知识。 三、活动内容: (一) 活动口号 继礼仪之风,扬礼仪之采 (二) 活动要求

20xx级所有女生 1. 五官端正 2. 身高要在一米六以上 3. 气质佳、形象好 (三) 报名方式 2. 面试现场报名 (四) 活动时间: 2. 9月23日至9月25日进行初赛 3. 10月10日至11月10日进入培训 5. 11月16日至11月17日进行决赛 (五)活动地点: 1. 报名地点:第五食堂、第四食堂 2. 初赛地点:第四栋男生宿舍一楼形体房 3. 决赛地点:甲山大礼堂 四、活动流程: (一) 初赛 2. 地点:第四栋男生宿舍一楼形体房 3. 面试内容:

礼仪风采大赛策划书参考1

《礼仪风采大赛策划书》 一、大赛目的: 为了使文明的风尚更加深入人心,创建文明的高校校园,定以“文明礼仪,从我做起”为主题,组织首届商学院礼仪大赛,旨在宣传并推广礼仪文化知识,使同学们学礼、知礼、讲礼、守礼,全面提高综合素质,增强人际沟通的能力和交往艺术,使学生在社会生活实践乃至今后的职业生涯中,树立良好的个人形象,展示良好的人际沟通能力;外塑形象,内强素质,增强职业竞争能力,为日后的就业打下良好基础。 二、参赛对象 三、比赛内容 大赛内容涉及范围: (一)基本礼仪知识 1. 当代商务礼仪的指导准则 2. 面试过程中可能出现的礼仪问题 3.个人形象塑造 (1)仪表与仪态塑造(姿态塑造;手势;表情;其他职业仪态) (2)修饰与仪容(修饰、化妆、美发、卫生习惯) (3)服饰装扮(常识、西装、套裙、制服、饰品) (4)交谈艺术 4.职业礼仪运用

(1)礼宾礼仪(见面、介绍、称呼、名片等) (2)办公礼仪(迎送与接待、电话、会务、拜访与会客、礼仪信函、尊重上级和同事) (3)仪式礼仪(签约、开业、剪彩、交接、庆典) (4)行业礼仪(机关、银行、公司、企业、商店、宾馆等) (5)社交礼仪(西餐、工作餐、舞会、派对、运动、娱乐) (6)生活礼仪(基本原则等) 四、参赛形式 参赛者按照本次大赛的具体要求,提交一份报名表,所填内容务必属实,此表将作为赛前筛选的依据,筛选后进行面试,确定参赛的选手名单。赛前将对选手进行有关知识的培训,比赛过程中将全面考察选手对职业礼仪的掌握程度, 五、大赛安排 (一)报名时间: (二)报名方式:参赛者可从辅导员领取报名表,并在11月6日前提交《报名表》。 (三)报名地址: (四)联系电话: (五)面试时间:

礼仪培训方案范本

Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planning direction consistent, action coordinated and orderly. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 礼仪培训方案

编号:FS-DY-67798 礼仪培训方案 一、活动主题: 与优雅的邂逅--关于职场礼仪 二、活动目的: 为提高同学们的就业筹码,加强职前培训,增加职场礼仪的知识,社会发展学院博雅论坛秉承“博睿智人生,塑心灵典雅”的立身追求,特请社会发展学院熊晓红院长给大学生讲述职场礼仪知识,剖析当代职场礼仪规则。通过这次讲座,帮助大学生掌握日常交往礼仪、仪表礼仪、面试礼仪等一系列礼仪知识,为在校大学生今后步入职尝步入社会打下良好基矗 三、活动时间: 11月24日(周三下午)一点半至三点 四、活动地点:7-201 五、活动对象:

社会发展学院全体学生 六、主讲人:熊晓红 七、主持人:黄肖波 八、邀请嘉宾:许心恒、俞卫良 九、活动流程: 1、所有活动对象提前20分钟有序入座; 2、嘉宾提前10分钟到场; 3、主持人介绍此次活动的主旨与流程,介绍主讲人及其他到场嘉宾,宣布活动正式开始; 4、熊晓红院长开始讲座; 5、讲座结束后,有问题的同学可以自由提问,由院长择题解答; 6、讲话结束,主持人宣布活动结束,各人员有序退场; 十、经费预算:无 十一、前期准备: 1、联系设计部海报宣传; 2、联系新闻网络部进行新闻后期报导; 3、邀请主讲人嘉宾;

礼仪活动策划案

礼仪活动策划案.txtcopy(复制)别人的个性签名,不叫抄袭,不叫没主见,只不过是感觉对了。遇到过的事一样罢了。一、活动目的: 每年的“六一”是国际儿童节,这一天为了表示对孩子们的祝贺,许多家长会带孩子逛商场、超市购物,而儿童的消费带有许多特殊性。通过在儿童节搞本次活动能提高本量贩及分店在少年儿童心目中的影响力,以家庭参与形式借助儿童节来提高成人的消费。以特别的比赛形式来营造“六一节”的欢乐气氛,促进儿童商品的销售。进一步提高.....的知名度。 二、活动时间: 5月31日——6月2日 三、活动主题: ..首届......儿童节 四、活动内容: 1、“..杯”征文及绘画比赛——绿色家园 为了庆祝“六一儿童节”,关心我们的地球家园及居住环境。欢迎小朋友前来一展绘画才能、小朋友可以发挥想象,记下(画下)你所认识或所看到的美丽岩城。凡年龄在15周岁以下的小朋友均可参加此活动。小朋友本人或家长可到....量贩或...各分店服务台报名处领取资料、登记报名。5月30日20:00前可将填好的报名表及作品送至米兰春天量贩顾客服务台,即可获赠精美礼品一份,6月2日由专家评出20幅绘画,10幅征文的优秀奖。 优秀奖分年龄段:3—— 6岁组 绘画10名 征文5名

7——15岁组 绘画10名 征文5名 颁奖仪式: 6月2日奇得优秀奖的小朋友将得到米兰春天和xxx公司共同颁发的获奖证书及优秀奖品一份。6月5日——25日优秀作品将分别在量贩、小溪分店、莲花分店、军区分店、凤凰分店进行展出。 2、 6元多一件 5月31日——6月2日活动期间,凡到量贩或分店购物满61元的顾客,凭当天 购物小票再加6元,到米兰春天量贩、分店服务台还可获得“xxxx”一件。 3、“六一节”买六送一 5月31日——6月2日在量贩或分店中选择一部分商品进行买六送一活动------ 4、少年儿童才艺秀 参赛方式: (1) 5月1日——5月30日在量贩、分店购物者,均可参加儿童才艺秀。6月1日晚按报名先后顺序轮流上台表演,6月2日晚对获奖者颁发证书和奖品。 (2)少年儿童才艺表演内容:时装表演、唱歌、跳舞、武术、讲故事、书法等

礼仪培训策划书.doc

礼仪培训 主办单位: 承办单位: 二〇一五年十月二十八日 一、活动简介、意义 此次培训主要是对大学生礼仪方面的讲解,在现代社会中,礼仪是不容忽视的,个人的行为举止、仪态、语言影响着自己对别人的印象,通过这次培训让学员更好的掌握礼仪知识,从而更好的适应社会。

二、活动目的 1、帮助学生会成员在自我认知、内心素养方面, 从内到外获得 全面提升。 2、了解礼仪的基本要领,掌握礼仪的基本方法。 3、学习沟通技巧,全面提升礼仪技能。 4、加强成员内部沟通 三、活动时间及地点: 具体时间及地点根据安排听通知。 四、活动对象: 院学生会各部门干事 五、活动内容: (一)前期准备 1.各个部门要求8-10个人参加培训并通知到位 2.邀请老师及各位干部 3.准备好活动所需要的设备 4.事先预约好活动场地,做好现场布置安排 5.做好各部门的位置安排,签到表的准备 6.做好现场拍照的准备 (二)培训内容 1.个人仪容仪表 2.日常交往礼仪 3.商务礼仪:

(1)电话礼仪 (2)会议礼仪 (3)交谈礼仪 4.仪态行为礼仪 (三)活动后期 1.活动结束后安排人员有序退场 2.老师及干部进行合影留恋 3.归还各类设备并打扫场地清洁 4.新闻稿的撰写与挂网工作,资料的整理与规整工作。 六、活动流程: (一)自我介绍宣布培训开始,并介绍参与培训的老师或干部和培训目的等。 (二)根据培训内容,具体流程如下(各部流程配合视频和PPT):个人仪容仪表(微笑、着装、卫生等): 1.学生会女生部成员(已熟练掌握礼仪知识)对基础礼仪、学习目的进行讲解。 (1)播放视频短片,展示正确或错误的礼仪。 (2)讲解后,由女生部成员事先由学生模拟一段或几段情景现场演示给大家看。 (3)请参加培训的2-3同学说出情景剧中的正确和错误的地方2.仪态行为礼仪(坐、立、行、蹲): (1)PPT + 视频短片。

礼仪部策划书_策划书.doc

礼仪部策划书_策划书 为了能写出更好的策划书,下面推荐一篇策划书范文,仅供参考: 在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。作为一名广工校青协的干事,无论是去科学中央服务还是进行其他活动,我们的一言一行代表着广工,代表着校青协的形象,良好的礼仪有助于提高我们学校、协会和个人的形象。 一、活动概况: 1. 活动目的: 能够提高同学们的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同时也宣传我们校青协,提高我们校青协的知名度。另外,礼仪培训在预备阶段很讲求分工合作,因此,通过这个活动,也能培养同学们的团队精神,促进协会内部相互了解,加强与其他部门的合作。 2. 活动名称: 广工校青协礼仪培训(常用礼仪培训) 3. 活动主题: 常用礼仪培训 4. 活动对象:校青协全体干事

5. 活动时间:2019年4月19日(周日) 6. 活动主办: 主办:广东工业大学校青协 协办:广东工业大学校心协 二、活动组织: 本次活动主要将由校青协活动部策划与筹备,联合并组织协会各部门及校心协合作筹办。 分组 人数 详细分工 部门 总负责人 3 总体策划,PPT(培训用)制作,修改 活动部 通知;资料汇总;剧本编写 修改、完善策划;协助拍摄

资料收集小组 4 收集资料 活动部 技术组 2 DV拍摄、剪辑 校心协 4 现场拍照、录像 宣传部 传单制作(介绍校青协) 宣传短片制作(介绍青协) 高校联系、接待组 5 联系并负责接待高校代表公关部

后勤组 2 + 1 教室申请 办公室 物资预备 桌签、签到表的制作办公室 宣传部 主持人 1 + 1 主持稿编写 校青协 校心协 PPT(培训用)修改 主持培训 机动组 6

礼仪培训计划方案范文(完整版)

方案编号:YT-FS-4653-24 礼仪培训计划方案范文 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

礼仪培训计划方案范文(完整版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、礼仪 礼仪是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握礼仪, 可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。仪表:要求 整洁,每天上班前化妆给人感觉清秀,发妆随时应注 重打理,服装要求得体。 二、微笑 微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容会所 业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成 功的关键,更是您建立消费群体的有力武器。微笑的 到位也意味着引导消费的成功。 三、态度 员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没好 的服务态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形

象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话:“我们不能改变天气,但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快,那么在为顾客服务时,一定会流露给顾客。 四、技能 态度是根的话,那技能即是本,二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清楚明白他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系;要让员工明白,企业是多么需要他。通常培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训,经考试合格后上岗,其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练。 五、接待技巧 不能正确控制接待技巧,再好的服务、技能等于零,顾客还是不回头,因为不对路。在顾客进门一瞬间,员工就得细致观察顾客心态及档次。 六、沟通技巧 好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。

1.文明礼仪养成教育活动方案

文明礼仪养成教育活动方案 为了进一步优化学校育人环境,净化学生思想,养成文明的行为习惯,经学校研究决定:每学期第一个月为我校文明礼仪教育活动月。为了将文明礼仪教育月活动开展得丰富多彩、贴近学生实际,进一步丰富德育课堂和深化我校教育教学改革,体现德育工作的实效性,结合学校实际,现制定如下活动方案: 一、指导思想: 以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为指导,以“加强文明礼仪教育、促进和谐校园建设”为主题,以“说文明话、做文明事、当文明人”为活动宗旨,以校园内显性礼仪(坐、立、行、走、言)为突破口,结合学校实际,通过开展多种形式教育活动,发挥教师示范引领作用,培养学生良好的文明礼仪习惯,全面提升学生的思想道德素质和文明礼仪素养,营造积极向上、文明和谐的校园文化环境。 二、活动目标: 1、提高全校学生的文明素养,使全校学生的语言更文明,行为更规范。 2、学生能够遵守公德、严于律己、礼貌待人,养成良好的行为习惯,做文明的中小学生。 3、振奋全校学生的精神,使其以饱满的热情,崭新的姿态投入到学习中。让文明之风吹遍校园的每一个角落! 三、重点治理的内容: 1. 不文明、不礼貌的习惯: ①升国旗、校会等大型集会时,说话、打闹,破坏会场秩序。 ②同学之间骂人,讲粗话、脏话;对老师不尊重,对同学不礼貌。 ③校内追逐打闹,走路勾肩搭背拉横排,行走不靠右侧通行。 ④在校园墙壁、走廊、桌面等处乱写乱画,损坏公物。 ⑤校内骑车,乱停乱放。 2. 不良的卫生习惯: ①随地吐痰, 随手乱抛纸屑,随处乱扔乱倒垃圾。 ②在校园内随时随地吃零食,在校外小摊购买小吃。 ③个人物品不整洁,书桌上书籍刊物摆放不整齐。

商务礼仪培训内容

商务礼仪 商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的和言谈举止的普遍要求。 《商务礼仪》系统地介绍的特点、要点、规范,使您在商务场合中事事合乎礼仪,处处表现自如、得体,从而使商务交往活动顺利进行,事半功倍。 商务礼仪知识共享礼仪是的艺术,教养体现细节,细节展现素质,愿以下知识能帮助你提高自身。 李国辉老师简介 首届全球礼仪类10强华人讲师 商务礼仪讲师 中国专业人才教育专家委员会礼仪专家委员 高级礼仪培训师 礼仪人员选拔活动礼仪专家评委

后勤工作管理委员会特聘礼仪培训师 湖南省委特邀礼仪培训师 理事、礼仪公益讲师团团长 长沙春风礼仪咨询有限公司董事长 ,64年生,湖南人。礼仪培训师,业界有“天才讲师”称号。 李国辉老师是中国从事礼仪培训业较早的资深礼仪培训师之一,2006年在参与国际商务礼仪培训项目的开发工作。主研与中国现代礼仪之变迁,与外国礼仪之异同,礼仪在政务接待、商务沟通、微笑服务以及人们日常工作生活中的运用。先后开办礼仪培训师研修班多期,受训讲师300多人;为中国人保、中国人寿、湖南省委蓉园宾馆、、汉说国际培训、、湖南省委党校、、湖南农大等数百家企业做过礼仪培训服务。2009年入选由、阿里巴巴、美国全球竞争力研究院联合举办的“首届全球50强华人讲师、礼仪类10强华人讲师”。 主要著作有: 国际商务职业资格认证指定教《礼仪师培训教程》编委 魅力女性培训系列教材《》主编 主讲课程: 《政务接待》、《》、《微笑服务》、《金牌讲师特训》、《魅力女性》 一、仪表礼仪 一、化妆方法 1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定 2、不要在公共场所化妆 3、不要在男士面前化妆 4、不要非议他人的化妆 5、不要借用他人的化妆品 6、男士不要过分化妆。 二、服饰及其礼节 1、要注意时代的特点,体现时代精神 2、要注意个人性格特点

2018礼仪策划书(4篇)

2018礼仪策划书(4篇) 2018-05-03本文目录2018礼仪策划书大学生礼仪小姐大赛选拔大赛策划书礼仪主题情景剧大赛策划书传播社交礼仪文化及期末考试动员会活动策划书一、教学主题:文明礼仪二、教学背景:我国是文明古国,礼仪之邦,讲道德、懂礼仪是学生健康成长的需要,是走向社会,进行交往的必备条件,但由于社会、学校、家庭等诸多因素,现在的小学生对文明礼仪”的意识越来越来淡薄.在部分学生中出现了不尊重教师”、不尊重同学”、不尊重家长”、自私自利、出言不逊”等不良习气。 三、教学目标:1、让学生通过教学的参与过程,更多的了解语言文明知识及讲文明的重要性。 2、通过此次班会使学生具有良好的礼仪素养,加深对语言文明礼仪的认识。 通过发现身边一些不文明的现象来规范学生的行为。 3、通过此次教学让学生掌握一些基本的见面问候的礼貌用语,并让学生初次在心目中形成社会秩序的概念印象,并让他们初步了解一下在公共场合下一个文明小公民应该如何去规范自己的行为。 四、教学难点:1、如何让学生自己认识到自己的不符合文明礼仪的行为,并学会一些基本的文明礼仪知识或行为。 2、如何采取一些通俗形象的语言让小学生认识到什么是社会秩序,如何设法为学生营造一个设身处地的环境。

五、主讲人:刘舒六、活动时间:9月26日七、活动对象:桃花工业园区中心小学二年级学生八、前期准备:1.了解的桃花工业园中心小学文化及学校历年活动,包括学校的硬件设施、布局、地理位置及有关规定。 2.了解桃花工业园中心小学与该活动有直接关系的负责人员以及学校对我们志愿者的要求与希望。 3.调研从合肥工业大学到该校的最佳路线、所需时间、活动最佳所需人数以及课程讲授情况。 4.9月23号下午4:00社团内部召开会议,讨论支教内容及形式,并做好明确分工。 积极准备活动,形成有特色的教学活动规划(内容充实健康适合相应年龄段的学生,并且能形成一定的教育意义)。 5.9月20日晚7:00在工大多媒体教室试讲,要求所有成员必须参与,试讲完毕后每人都要提建设性意见,改进不足。 6.购买活动宣传所需海报纸、马克笔等。 7.宣传小组于9月24日前将海报画好,于26日当日交校方,并在校内展览。 九、活动参与方:桃花工业园中心小学二年级学生约50人及合肥工业大学软件学院微爱社相应成员16人。 十、人员安排:活动总负责人:屈家彬(微爱社社长)策划书:白琪綝、程恋峰、胡虎宣讲人:刘舒、易瑞康宣传小组:黎熹、云梦

礼仪队活动策划案

茂名市第一中学礼仪队 ——礼仪风采展示沙龙策划书 目录: 一、活动背景 二、活动介绍 三、活动开展 四、经费预算 五、注意事项 一、活动背景 随着经济的发展、社会的进步,现代文明礼仪不仅在社会上日益被人们所重视,更在校园内越来越受到学生们的关注。当代中学生不仅要扎实专业知识和技能,还要培养自我展现的意识,自信自我,完美自我,提升自我。 二、活动介绍 活动目的及意义: 礼仪是中华民族传统美德中的一颗璀璨明珠,身居礼仪之邦、应为礼仪之民。为全面促进我校学生的文明礼仪素养、个人形象和内在气质的提升,开展此项活动。帮助同学们了解和掌握现代礼仪,为广大同学提供一个展示自我、锻炼自我、提升自我的平台,丰富课余文化生活,营造一个积极向上、优雅文明的校园文化氛围,充分展现茂名市第一中学学生青春风采、梦想飞扬和高尚的精神风貌。 活动名称:礼仪风采展示沙龙 活动主题:优雅礼仪在伊心 活动时间:待定 活动地点:待定 活动对象:茂名市第一中学高一、高二级全体学生 主办单位:茂名市第一中学社团联合会 承办单位:茂名市第一中学礼仪队

三、活动开展 (一)前期准备: 1、向社联提交活动策划书。 2、设计海报。电脑制作或手工绘制,海报内容待定。 3、向社联提交经费申请,以及海报,并留一部分海报活动使用。 4、宣传工作。在宣传栏张贴海报,向每班派发海报或口头宣传。打印报名表并同时向各班派发。安排社干于一周后到各班回收报名表。 5、与前任队长、社干取得联系,邀请他们为嘉宾、评委。 6、人员训练。活动前两周组织队员进行相关礼仪训练,用于示范、演示等。 7、租借好扩音设备,音响、麦克风等,以备不时之需。 (二)活动流程: 1、活动开始前两小时,工作人员到达活动现场布置现场,张贴海报。主持人准备,调试音响和话筒。队员签到。若现场音响设备因故不能正常使用,则使用之前预备好的麦克风。 2、活动开始前半小时,安排部分队员在入口处迎接,社干安排同学们在音乐中有序进场就坐,并清点到场人数。 3、活动准时开始,主持人致开场白。 4、第一环节:礼仪知识讲解、演示(讲解人:队长) (1)讲解社交礼仪、餐桌礼仪、化妆礼仪、商务礼仪等。 (2)讲解行走、站立、坐、蹲、握手的正确的姿态,队员示范。 (3)讲解T台走秀技巧,队员进行简短走秀。 第二环节:同学展示 报名参加展示的同学按顺序一个接一个上台。(社干负责排序) (1)首先是模特走秀,穿着自己最喜爱的服饰,女生也可以穿着我们提供的队服,要求女生穿三厘米或以上高跟鞋。男生亦可穿着校服正装,鞋子不做要求(拖鞋除外)。 (2)小游戏环节:由主持人随机选取一项游戏项目给同学。 小游戏有:①由工作人员表演小情景剧,同学指出其中动作的错误并重新表演一遍以纠正。 ②即兴表演主持人给出的关于礼仪的情景剧,可邀请同伴。 ③一分钟独特的自我介绍。 ④个人特长才艺展示,形式不限,唱歌、舞蹈、朗诵、乐器等均可,可邀请同伴一同表演。 5、评奖环节。对参与展示的同学进行评奖。 ?评选标准: (1)走秀环节:①精神面貌,个人气质,风格气度,个性表现; ②台步、形体,舞台表现力和感染力;

礼仪培训及团队建设策划方案(同名26694)

礼仪培训及团队建设策划方案(同名26694)

《礼仪培训策划书》 在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。作为一名学生会的干事,无论是去与人交流学习还是进行活动,我们的一言一行代表着学生会,代表着学生会的形象,良好的礼仪有助于提高我们学校、学生会和个人的形象。 一、活动概况: 1. 活动目的: 能够提高同学们的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同时也宣传我们计算机学生会提高我们学生会的知名度。另外,礼仪培训在准备阶段很讲求分工合作,因此,通过这个活动,也能培养同学们的团队精神,促进协会内部相互了解,加强与其他部门的合作。 3. 活动主题:礼仪讲座

4. 活动对象:计信院学生会全体成员 5. 活动时间:2013年10月13日早上八点准时开始 6. 活动主办:计算机与信息工程学院团委学生会 二、活动准备: 1、申请场地(外联部) 2、邀请讲师(办公室) 3、主持人(文艺部) 三、活动组织: 本次活动主要将由计算机与信息工程学院学生会策划与筹备,联合并组织协会各部门合作筹办。 本次礼仪培训由三个部分组成,每部分用时30分钟左右。

【第一部分】 主持人介绍嘉宾,开场白 内容:电话礼仪、公共场所礼仪 形式:PPT + 现场演示点评 预计用时:30分钟 【第二部分】 内容:名片礼仪、握手礼仪 形式:PPT + 自-拍DV短片,展示正确或错误的礼仪预计用时:35分钟 形式:PPT + 现场提问 (+ 视频) 预计用时:10分钟 + 15分钟 【第三部分】 现场互动,讲师可邀请现场的同学们上去做一些礼仪的示范或矫正

仪式礼仪策划书(共7篇)

仪式礼仪策划书(共7篇) 仪式礼仪策划书(共7篇) 第1篇: 礼仪策划书 一、活动主题:优雅,我们的追求二、活动背景:为了让我们大学生活的的充实,也让我院全体学生能在以后的社交场合有一个良好的行为规范,在集体面前有一个更好的形象,让大家能更好更出色的交往,不断地展现自己的才华!三、活动目的:学_社交礼仪,规范自己行为!四、活动介绍:本次活动由电信学院纪检部主办各部协办,由思想政治部杨老师主讲的一次讲座,由临床医学院各班同学参加听取学_,首先由杨老师给我们讲社交礼仪中的重要事项和我们应该注意的事项,让我们先全面了解社交礼仪的重要性和实用性,让我们能进行一次全面的了解社交礼仪,以及对我们的重要性,会上我们全体学生可以和杨老师共同讨论生活中在各个场合出现的礼仪问题,也可以向杨老师提问自己还不明白的一些礼仪事项,本次活动可以在老师和同学的互动中进行.五、活动主体:主讲老师:杨金兰老师活动时间:活动地点:活动对象:临床医学院全体学生活动嘉宾:临床医学院院长、书记及部分辅导员六、活动负责人:主办方:承办方:协办方:七、活动宣传:1海报宣传,通过海报的张贴形式来宣传本次活动,将海报张贴在海报张贴栏里,以方便本院学生进行了解。

2班级宣传,通过个班班长进行班级里的宣传,主要是通过我们把本次活动直接跟各班班长讲述清楚,再让各班班长把本次活动在班级跟自己班的学生讲清楚。 八、活动开展:(一)时间安排1、宣传阶段;2、准备阶段;3、举办阶段;(二)前期安排1、与张老师把本次讲座进行全面讨论所讲的类容和讲座形式;2、申请学校阶梯教室或报告厅; 3、讨论本次活动的大体流程; 4、讨论人员的大体安排和工作的安排; 5、活动参加人员的安排和各班参加的人数; 6、嘉宾邀请,包括电信学院院长,书记和全体导员; 7、主持人的选定; 8、礼仪队的人数和场上的安排;(三)活动实施1、提前去看阶梯教室或报告厅的设备和场地;活动的前两天去看看申请下来的阶梯教室或报告厅,看看里面的音响设备和话筒设备是否正常,有无一些小问题,有的及时解决或者向学校报告情况,让学校给以解决。 2、活动中要来的的学生的接待和安置;首先,要知道各班需要来的大致人数;其次,对各班人数在场的座次的详细安排;最后,活动当天各班学生的接待和安置,各班的参赛学生先在会场外面进行站队看多少人数,站好之后由纪检部干事班每个班带到指定的地点,各班学生在自己的指定地点坐下等讲座的开始。 3、开场前设备调试;在活动开始前让学生会再一次的把教室的设备调试一下,看看有无问题,包括前面看的设备。

关于商务礼仪培训心得

比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要。 为了提高员工个人的道德修养,塑造员工的职业形象,提升企业公众形象,分公司在二至九月组织观看了国内总部下发的商务礼仪培训光盘,内容包括神态及仪容礼仪、会面礼仪、座次礼仪、男生着装礼仪、女士着装礼仪、电话礼仪、人际沟通技巧等等。 整个培训现场案例详实、内容丰富、和-谐活泼,注重实践,分公司员工积极互动交流,取得了良好的效果。 培训结束后,分公司于十月中旬进行了统一的员工集中面试考核和各部门培训成果的展示。 各部门员工在考核中认真对待,灵活运用理论知识于实践中,展示自己优秀的一面。 保安部吴英仔和周明敏两位同仁,以挺拔威武的体魄,严肃认真的表情赢得了现场一致的好评。 在部门培训成果展示中,综合部以优美的职业形象,熟练的业务操作知识,取得了成果展示的第一名。 孔子曰:不学礼,无以立。 在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了重要的角色。 在今天,生活、工作、事业等都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。 良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。

良好的礼仪不仅是个人形象的社会表现,还关系到企业形象。 尤其是我们的工作是为业主和客人提供服务,个人的素质修养,直接关系到业主的满意度,关系到企业的利益。 她看似虚无,其实包含在我们每一天的工作中,尤其是待人接物的服务细节中。 对照在本次礼仪考核中的优秀员工,作为新员工的我感到自己还有很多方面不足,没有熟练的专业知识和业务知识,希望通过这次培训,把所学的知识真正的融入到我的学习和工作中,善学习而努力学习,实现自我和完善自我。 对待业主,既要坚持分公司的原则,维护分公司利益,同时也要从业主的角度出发,为业主着想,灵活的处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为业主提供细致周到的服务,同业主处理好关系,为公司带来效益。 礼仪不仅仅是礼节,她还是源自我们内心的真诚,当我们真正关心别人,真正善待别人,在意他人的尊严,那就是对别人最好的尊重。 通过本次培训,从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片、乘电梯等一系列在日常生活的礼仪交往中,经常碰到的细节问题中,感受到了商务礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。 这次学习之后,我会更加注重“我代表分公司,代表分公司形象的意识观念,从一言一行,每一个微小细节做起,展示我们分公司最好的一面。 商务礼仪学习心得2017-07-01 15:30 | #2楼万分荣幸的参加了

礼仪先生活动策划书

礼仪先生活动策划书 —、晚会意义: 礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达礼,待人以礼,应当是代大学生的一个基本素养。 礼仪,作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化,始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。社会的飞速发展和文明程度的不断提高,以及与界交流的日益频繁,知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一种基本素养。有朝一日我们将会走出校门,踏入社会。如今在大学期间的我们为什么不来学习一下这个“国际通行证”呢?所以,对于我们来说,学习礼仪、懂得礼仪、应用礼仪、传承礼仪不仅是社会主义精神文明建设的一项重要内容,更是人心所向、大势所趋。 二、活动介绍: 活动宗旨:为了弘扬中华文明礼仪,传承和发扬优秀文化传统,进一步加强爱国爱校教育,增强大学生爱校荣校意识,丰富大学校园文化,为当代大学生提供了一个展现自我风采、诠释自我激情的闪亮舞台。 并且为更好地向用人单位展示我校学生的良好形象和素质,宣传学校的教育教学,推动学生就业工作,开展选聘大学生“礼仪风

采形象大使”工作,以促进大学生全面成长为目标,大力推进和谐校园建设,弘扬师院精神。 活动目的:通过晚会能够很好地展现出机电、化工礼仪先生 的才华和魅力,体现出机电、化工的礼仪风采,树立两系的文明形象和良好的精神面貌。同时大学生活是我们人生的一个驿站,是漫长却又短暂的,丰富多彩的课余生活需要我们努力,美好的大学生活回忆更需要我们努力,让同学们在内心中留下一个属于我们自己特色的美好回忆。 活动时间:XX年3月15日 活动地点:学院小礼堂 活动主题:礼仪先生之畅想青春 活动对象:机电信息系、化学工程系11新生 策划主办单位:机电信息系,化学工程系 承办单位:机电系分团委,学生会 化工系分团委,学生会 三、活动流程: 1、倒计时(主持人宣布礼仪先生靓丽登场) 2、开场舞 3、主持人出场宣布晚会开始,介绍嘉宾领导,老师讲话 4、礼仪先生台步出场(主持人后台介绍) 5、主持人宣布一些奖项,办晚会的意义 6、《有没有人曾告诉你》

礼仪部策划书

礼仪部策划书 为了能写出更好的策划书,下面好范文推荐一篇策划书范文,仅供参考:在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。作为一名广工校青协的干事,无论是去科学中央服务还是进行其他活动,我们的一言一行代表着广工,代表着校青协的形象,良好的礼仪有助于提高我们学校、协会和个人的形象。 一、活动概况: 1. 活动目的: 能够提高同学们的礼仪修养,了解

基本的礼仪原则。同时也宣传我们校青协,提高我们校青协的知名度。另外,礼仪培训在预备阶段很讲求分工合作,因此,通过这个活动,也能培养同学们的团队精神,促进协会内部相互了解,加强与其他部门的合作。 2. 活动名称: 广工校青协礼仪培训 3. 活动主题: 常用礼仪培训 4. 活动对象:校青协全体干事 5. 活动时间:2014年4月19日 6. 活动主办: 主办:广东工业大学校青协 协办:广东工业大学校心协 二、活动组织: 本次活动主要将由校青协活动部策划与筹备,联合并组织协会各部门及校心协合作筹办。 分组 人数 详细分工

部门 总负责人 3 总体策划,ppt制作,修改活动部 通知;资料汇总;剧本编写 修改、完善策划;协助拍摄资料收集小组 4 收集资料 活动部 技术组 2 dv拍摄、剪辑 校心协 4 现场拍照、录像 宣传部 传单制作 宣传短片制作 高校联系、接待组 5

联系并负责接待高校代表公关部 后勤组 2 + 1 教室申请 办公室 物资预备 桌签、签到表的制作 办公室 宣传部 主持人 1 + 1 主持稿编写 校青协 校心协 ppt修改 主持培训 机动组 6 应对各种突发事件 校青协各部门 备注:人员可交叉使用

商务礼仪培训总结报告

商务礼仪培训总结报告 8月1日下午,由公司领导组织、公司员工积极参与学习的商务礼仪培训在我公司举行,公司商务礼仪培训心得。此次培训对于公司员工以后的工作和生活有着至关重要的作用。下面就是小编分享的关于商务礼仪培训总结报告,一起来看一下吧。 现代社会中礼仪已成为社会文明的标志,人们的正常生活都离不开礼仪。在人际交往中,讲究礼仪不仅是自尊的表现,而且是对他人的尊重。 在金正昆教授的商务礼仪培训中我们了解到:礼仪是长期的社会实践生活中形成的人际间相互关系的一种表现形式。它在治国安邦、立身处事中具有重要的作用。“礼者,即为尊重自己、尊重别人;仪者,即为规范的表现形式。礼仪,就是尊重自己、尊重别人的规范的表现形式”。两千多年前的先哲孔子曾说过“不学礼,无以立”,可见礼仪对于我们的日常生活、工作的重要性。 那么在日常生活和工作中,我们经常会提到商务礼仪,那么,什么是商务礼仪?它的核心问题是什么?商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们进行商务礼仪培训就显得十分重要。用一种简单的方

式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 通过对商务礼仪的学习,我们可以清楚的体会到“礼仪”的几个功能: 约束与规范的功能。礼仪在一定程度上可以理解为是对日常行为的一种被大众认同的科学的行为准则。作为行为准则,它对我们的行为具有约束和指导的意义。 正身和自律的功能。礼仪是人的行为规范,为要身正和自律首先要具有仁德,也即是说只有具有高尚道德的人才能正身和自律。 自尊和尊重他人的功能。“自尊”是每一个人的人格尊严,作为领导者或管理者是为人师表者,更应该要自尊。所谓“自尊”不是妄自尊大,目空一切,而是通过高尚的人格理想、道德情操和利他的行为表现出来的人格尊严。 传递企业信息和传播企业形象的功能。现代企业对于即时传递企业信息和正确传播企业形象十分重要。这就需要企业的管理人员和营销人员要有礼貌、礼节和从事商务活动时的一定的礼仪形式。任何一个企业的代表,都必须要有文化素养、道德素养、智慧,以及由这些东西所表现出来的气质、风度、着装、打扮等等。如果一个人的内在文化、道德、修养很差,表现在外的气质、风度就很难合符礼仪的规定。这些都对传递企业的信息和传播企业的形象起到重要的影响。

公司商务礼仪培训

公司商务礼仪培训 文/著名礼仪培训讲师王思齐 公司商务礼仪培训目的:为了提高员工素质,树立现代企业形象。商务活动中,人们都希望能够展现自己的内在素质和修养,给对方留下好印象;都希望得到别人的认同与尊重,赢得友谊和机会;都希望能够达成商业合作,为自己和公司获取利益,而能够把这些希望变成现实的前提,就是一定要讲究商务礼仪。 公司为什么要进行商务礼仪培训 在工作和生活中,每个人都希望得到别人的尊重,而要想得到别人的尊重,首先要从尊重别人做起。尊重别人就应当有礼貌、讲礼仪,礼仪本身就是衡量一个人文明程度的标准。人们在见面时相互握手、行礼、拥抱、献花等,这都是对对方表示尊重和友好的礼貌行为。 一个人在与人交往时能够真诚热情,谦恭随和,耐心周到,这是讲究礼仪的表现,这些行为能够反映出一个人的精神风貌、道德情操、气质修养以及处理问题的能力。有礼貌、重礼仪的人才能受人欢迎,也容易受到别人的尊重。 在社会生活中,人们必须按照社会公认的行为规范去工作去生活,如遵守公共秩序,尊老爱幼,遵时守信,注重仪容仪表等。这些规范约束着人们的行为,从而创造出安定和谐的生活、工作环境,实现着人与人之间的有效交往。 礼仪的作用 礼仪是人际关系的“润滑剂”。每个人都希望生活在一个安定团结、和睦友好的环境中,而这种环境需要礼貌礼节去创造和维持。一句热情的问候,一个亲切的微笑,都可以使你得到一个朋友,得到一份友情,生活会因此变得温馨和

谐。 一声“对不起”、“请原谅”,能够减少摩擦,转怒为喜;而横眉冷对,出言不逊,高傲冷漠,就可能造成气氛紧张,矛盾横生,生活会因此变得索然无味,工作中会困难重重。在社会生活中,礼仪就如同春风与美酒,滋润着人们的心灵,沟通着人们的情感,化解了人与人之间的矛盾,使人们彼此尊重,相互理解,达成共识。因此,礼仪在协调人际关系方面有着难以估量的作用。 公司待人接物的基本礼仪 (一)做客 1、进入室内之前应敲门。未请入,不可闯入;未请坐,不可坐下;雨伞等物,应留于室外或主人指定处。 2、主人有事,应速退去。 3、未见主人,可留便条。 4、旧客去时,新客应起立相送。 5、访问时间要选择在主人方便的时候。 6、室中珍贵之物,未经主人允许,勿要拿起耍弄。 7、坐应讲究姿势,注意适当和自然,如坐得笔挺,不敢动弹,未免拘束,主人也尴尬;坐没坐相,翘腿乱抖,就放肆了,主人会难堪。 8、作客不可始终不作声。 9、不要时常看手表,或做出心烦意乱的样子。 10、初访,不宜久坐。 11、探望病人,应注意安静,要尊重医护人员的意见。

礼仪部活动策划

策划、承办单位:浙江交通职业技术学校海运学院礼仪队 宣传语: 展现青春真我风采,创造新型礼仪理念,打造校园文化品牌,引领礼仪文化的潮流! 活动目的: 为了弘扬中华民族优秀的传统礼仪道德文化,展现青春风采,树立良好形象,提高当代大学生综合素质,丰富校园文化生活,使更多的人参加到学习礼仪的队伍中来,打造校园文化品牌。 宣传地点: 1、全校的各个班级 宣传形式: 、广播滚动播出、海报、横幅、(宣传持续一周,要让全校都了解到本次活动的隆重) 一、前期宣传报名 1.在校宣传的海报 2.班级宣传,各个院,各个班的班长负责在班上宣传 二、报名条件: 1.所有在校学生,男生170以上,女生160以上 2.想展示自己的风采、对礼仪有点了解的 三、报名方式: 1、班上报名 2、宣传点报名 四、比赛环节:

(1)初赛: 1.初赛时间:12月8日 2.初赛地点:学校体育馆 3.初赛内容: ①、8日在体育馆进行校内面试,面试内容每位同学简单的自我介绍、参赛目的和自愿的才艺表演。 ②、复赛入围人数为30人 (2)复赛: 1.复赛时间:待定 2.复赛地点:人文学院职工之家 3.复赛内容: 1、30位入围选手会经过抽签排序,在比赛时每组选手将一周的培训内容融入在自己的才艺中,展示礼仪才艺,展示方式不限,例如:小品、唱歌、双簧、直接展示等等只要加入培训内容就可以;新颖较佳。时间控制在每组5分钟左右,所有组完成后由评委打分,点评。共计30分钟。最后评出20名选手晋级决赛。 (3)决赛: 1.决赛时间:待定 2.决赛地点:学校大礼堂 3.决赛内容: 第一轮:(1)、自我介绍 (2)、才艺展示

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档