礼仪培训的策划书方案
礼仪培训策划书（一）
一、活动主题：
“礼尚”往来，促和谐
二、活动背景：
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
作为21世纪大学生，学会如何正确地运用礼仪是我们必须掌握的社会技巧之一。
作为青年志愿者协会的一份子，更应该懂得礼仪方面的知
识，我是志愿者，我骄傲！
三、活动主办方：
青年志愿者协会
四、活动对象：
所有志愿者协会会员
五、活动时间：
每天下午5: 30
六、活动地点：
活动中心形体房
七、活动流程：
1、与酒店班和空乘班会员联系，确定时间；
2、由理事会申请形体房，通知志愿者成员；
3、确定培训主持人（由会长文金亚负责）；
4、将准备好的视频打开，大家观看学习；
5、看完视频后，进行现场互动；
6、现场照相（由文宣部负责）；
7、会议记录及总结上传（由办公室负责）。附：
由于志愿者比较多，就分批次培训
外联部为第一批；
爱心部为第二批；
办公室和文宣部为第三批；
组织部为第四批。
青年志愿者协会
礼仪培训策划书（二）
、礼仪
礼仪是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握礼仪，可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。仪表：要求整洁，每天上班前化妆给人感觉清秀，发妆随时应注重打理，服装要求得体。
二、微笑
微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容会所业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键，更是您建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。
三、态度
员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没好的服务态度
直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改
变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。
四、技能
态度是根的话，那技能即是本，二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清楚明白他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系；要让员工明白，企业是多么需要他。通常培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训，经
考试合格后上岗，其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训
练。
五、接待技巧
不能正确控制接待技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还
是不回头，因为不对路。在顾客进门一瞬间，员工就得细致观察
顾客心态及档次。
六、沟通技巧
好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。一个顾客本只想做个简单的护理，员工沟通好顾客很可能改变主意，也许是做全面护理、也许办张会员卡；一个普通顾客只要重视他，沟通
到位，也许变为您长期固定的客人。让员工主动努力学好沟通技巧也是美容会所重要的财富。
七、自信
树立员工自信，是培训员工首要环节。假如自身就不自信，在给顾客介绍时吞吞吐吐，说不清楚，以及不敢面对顾客，从而
使顾客产生多虑。要敢于面对顾客，具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态。
八、真诚关心顾客
当顾客进入店内后，顾客变为客人，员工应象对待亲人一样对待顾客，这样员工一定能在顾客心中留下深刻印象，从而给您
带来更大的收益。
九、培训员工顾客至上“十不要”
1、不要认为有比你顾客还首要的人。
2、不要忽视顾客需求。
3、不要忘记未来。
4、不要害怕重新创业。
5、不要永远听信顾客。
6、不要认为“顾客至上”很容易做到。
7、不要忘记做到“顾客至上”需要时间。
&不要给顾客出难题。
9、不要和顾客争执。
10、不要忘了顾客永远是对的。
十、培训员工“十点”工作原则
做事多一点、微笑多一点、脑筋活一点、嘴巴甜一点、效率高一点、说话轻一点、肚量大一点、仪表美一点、行动快一点、服务好一点。
十一、八条服务标准
客人进门问声好，安排落座端饮料；轻声细语问需要，主动倾听沟通好；翻查材料供参考，产品特点详明白；引导服务最首要，下次服务还找我
十二、接待客人八大用语
(1)欢迎光临
(2)对不起
(3)请稍等
(4)让您久等啦
(5)请这边来
(6)是、知道啦
(7)请原谅
(8)谢谢
十三、员工七大服务要求
(1)永远保持微笑
(2)知道、声音干脆、清楚、亲切
(3)动作忙而不乱、随机应变，应付突出事件
(4)永远站在顾客立场着想
(5)永远不要在客人背后议论客人
(6)记住客人的名字
十四、美容会所服务流程
1、美容会所前的准备阶段
(1)首先和顾客深入交流。通过察言观色及用仪器检测。
判断顾客的肤质和整体健康状况。据此提出针对该顾客的个性化美容方
案：
（2）向顾客对所要进行的美容会所体验做全面介绍及体验
过程中的各种注意事项等。
（3）请顾客在更衣室宽衣。
（4）由美容师带领顾客进入美容会所区。
2、泡浴
（1）针对顾客肤质。选定适合她们的鲜花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入温泉中并将水温保持在35-40摄氏度。
（2）请顾客卸妆，淋浴全身。约十分钟。
（3）换池时。请顾客用浴巾衷身。
（4）请顾客进入温泉池下池时水温可以从手、脚末端开始向中心侵袭最后。才是整个泡入温水中
（5）泡浴完毕后。请顾客稍事休息。美容师将化妆水以拍打的方式渗透到顾客体内。
（6）请顾客喝绿茶水或矿泉水。
3、靓体
用祛死皮磨砂膏，以打圈的手法全身脱屑按摩。
4、美体
播放节奏舒缓的音乐，香熏灯散发出自然的香气。根据顾客体质调配复方精油。让客人躺在松软的美容床上，芳疗师用专业的韵美容会所
Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planning direction consistent, action coordinated and orderly. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 礼仪培训方案
编号：FS-DY-67798 礼仪培训方案 一、活动主题: 与优雅的邂逅--关于职场礼仪 二、活动目的: 为提高同学们的就业筹码，加强职前培训，增加职场礼仪的知识，社会发展学院博雅论坛秉承“博睿智人生，塑心灵典雅”的立身追求，特请社会发展学院熊晓红院长给大学生讲述职场礼仪知识，剖析当代职场礼仪规则。通过这次讲座，帮助大学生掌握日常交往礼仪、仪表礼仪、面试礼仪等一系列礼仪知识，为在校大学生今后步入职尝步入社会打下良好基矗 三、活动时间: 11月24日(周三下午)一点半至三点 四、活动地点:7-201 五、活动对象:
社会发展学院全体学生 六、主讲人:熊晓红 七、主持人:黄肖波 八、邀请嘉宾:许心恒、俞卫良 九、活动流程: 1、所有活动对象提前20分钟有序入座; 2、嘉宾提前10分钟到场; 3、主持人介绍此次活动的主旨与流程，介绍主讲人及其他到场嘉宾，宣布活动正式开始; 4、熊晓红院长开始讲座; 5、讲座结束后，有问题的同学可以自由提问，由院长择题解答; 6、讲话结束，主持人宣布活动结束，各人员有序退场; 十、经费预算:无 十一、前期准备: 1、联系设计部海报宣传; 2、联系新闻网络部进行新闻后期报导; 3、邀请主讲人嘉宾;
学生干部培训策划书 一、策划背景:随着院团委学生会的换届,一批新的学生干部上任了。为了提高学生干部的思想觉悟,加强干部之间的沟通于交流,充分体现干部之间的合作精神,特举行此次干部培训活动。 二、活动主题:交流合作构建和谐校园 三、活动地点:****大学 四、培训对象:院团委学生会干部各系团总支副书记主席正部 五、活动目的: 新干部,新气象,为全面提高新一届学生干部的综合素质,进一步培养学生干部求真、务实、争先的工作作风,顺利开展各项工作,不断加强全院学生干部的学力和自我管理能力,同时进一步提高学生干部的综合素质。 六、活动形式:通过活动与讲座相结合的形式,达成干部之间的沟通与交流。 七、诚邀嘉宾: 八、主办单位:团委办公室组织宣传部 九、协办单位: 红十字会、科技创新部、青年志愿者协会、就业与职业发展部、心理自助与互助会 十、活动时间:12月5日——12月19日 十一、活动流程
十二资金预算:730元(见附件) 十三:效果分析:通过本次活动的举行,将加深团委各部门之间的交流与合作,为日后各项工作的顺利完成打下坚实的基础。我们坚信,在大家的共同努力下,团委学生会将走向更加辉煌的明天。 干部培训开幕式计划书 一、策划背景:在新一届干部上任之际,加强各干部之间的沟通与交流,充分体现各干部之间的合作精神 二、活动主题:继往开来,再创辉煌 三、活动目的:增进学生干部的友谊,增强学生干部凝聚力,从而把学院各团体部门建设得更好! 四、诚邀嘉宾:: 五、活动形式: 六、活动对象:院团委学生会干部、各系团总支副书记、主席和正部 七、活动地点:报告厅 八、活动时间:XX年12月5日14:30——16:30 九、主办单位:团委办公室、组织宣传部 十、活动流程: 十一、准备工作: 1、预借场地 2、制作、派送邀请函。
礼仪培训策划书范本 礼仪培训策划书范本 礼仪是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。以下是WTT为大家提供的礼仪培训策划书范本,供大家参考借鉴! 礼仪培训策划书范本(一) 礼仪培训背景： 在现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止，得体的仪态和言语，真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。 良好的利益有助于提高个人形象，人们在社会交往中，如果双方都能自觉地遵守礼仪规范，就容易沟通感情，从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范，能够互相尊重，友好合作，就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍，使得学习和生活更加顺利。 一、活动概况： 1、活动目的： 能够提高学生的礼仪修养，了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会，提高宿管会的知名度。通过活动，也能培养同学们的团结协作的精神。
2、活动名称： 女生会礼仪培训 3、活动主题： 常用礼仪培训 4、培训对象 高一新生 5、培训时间及地点： 6、活动主办单位： 宿管会 二、活动组织： 本次活动主要由宿管会策划与筹备。 备注：人员可交叉使用 三、活动流程 【培训期】 本次礼仪培训以什么形式开展，计划用时【前期】主持人，开场白 【第一部分】内容：预计用时： 【第二部分】内容：预计用时： 四、培训礼仪内容详情 一、通讯礼仪 (一)一般原则
(1) 接电话四原则：铃声响三声之内接，电话机旁准备好笔和纸，确认记录的各项内容准确。 (2) 使用礼貌用语，接、打电话时要说：“你好，我是xx。” (3)接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快! (4)打错电话要有礼貌的回答，让对方重新确认电话号码。 (二)拨打电话的注意事项 1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话)，最好先发条短信问一下对方是否方便通话。 2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位，以避免打错电话。 3)准备好需要用到的资料和文件。 4)注意通话时间，不宜过长。 5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内 (三)谁先挂电话 应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生中断，应该由打电话方重新拨打。 二、见面礼仪 1、握手礼：与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
大学生干部培训活动策划书_策划书 四、培训形式 1、理论知识培训 2、实践培训 3、团队游戏培训 五、培训流程 （一）理论知识培训 1、理论培训第一讲 培训时间：XX年10月29日13:00-13:30 培训内容：经济与管理系团总支、学生会组织结构 各部门工作职责 部长如何协调好成员工作安排 主讲人：经济与管理系第三届学生会主席璩奎 2、理论培训第二讲 培训时间：XX年10月29日13:30-14:00 培训内容：经济与管理系团总支、学生会制度建设 干部考核制度 值班制度 财务制度档案管理制度 会议制度 考勤制度 办公室管理制度 奖惩制度
主讲人：经济与管理系第二届团总支、学生会办公室主任刘荣 3、理论培训第三讲 培训时间：XX年10月29日14:00-14:30 培训内容：如何组织活动 活动宣传的技巧 活动开展前期准备 活动过程注意事项 活动收尾工作 主讲人：经济与管理系第二届团总支副书记王俊 4、理论培训第四讲 培训时间：XX年10月29日14:40-15:00（14:30-14:40休息时间） 培训内容：活动策划、总结内容 活动策划、总结格式 主讲人：经济与管理系第二届团总支、学生会办公室副主任刘赟 5、理论培训第五讲 培训时间：XX年10月29日15:00-15:30 培训内容：公共礼仪基础 主讲人：经济与管理系第二届、第三届学生会体育部部长旅游管理专业学生丛大伟 （二）实践培训：现场演示 培训时间：XX年10月29日15:30-16:00（16:00-16:10休息） 演示内容：例会上台发言 进出办公室 向领导汇报和请示工作
组织各班委员开会 与各班班长、团支书、委员通电话 流程安排： 1、新干自愿上台演示 2、全体新干自由评论其优点以及缺点 3、第二届团总支、学生会干部王俊、刘荣、刘赟进行总结点评与示范 （三）团队游戏培训 1、贴纸条 游戏时间：XX年10月29日16:10-16:50 负责人：经济与管理系09级人力资源管理专业一班张鹏 2、坐地起身 游戏时间：XX年10月29日16:50-17:10 负责人：经济与管理系09级人力资源管理专业一班张鹏 3、系鞋带 游戏时间：XX年10月29日17:10-17:30 负责人：经济与管理系09级人力资源管理专业一班张鹏 4、游戏规则 将所有新干分为三组，人数分别为9人、8人、8人，自选组长，以每个游戏竞赛结果累计决定输赢，输了的团队接受惩罚 惩罚时间：XX年10月29日17:30-18:00 惩罚方式：疯狂的设计、集体俯卧撑 六、培训纪律： （一）新干部在培训过程中应端正态度、广泛交流、深入学习、挖觉自身潜力，以便更好的适应学生会工作。
团学干部培训策划书 一、策划背景： 为了进一步提升经济管理系学生干部的综合素质，为了增强学生干部的凝聚力、组织性、纪律性、时间观念以及全局意识，加强学生干部的组织管理能力、团队合作能力、社会交际能力和创新能力。实现学生自我教育、自我管理、自我服务。更好地发挥学生干部的带头作用，提高学生干部组织的力量，促进我院各组织的和谐发展。打造一个高效率完成各项工作的学生队伍，结合经济管理系实际状况，特举办此次学生干部培训会。 二、培训目的： 肇庆工商职业技术学院学生干部是广大学生与学院沟通的一个纽带。作为学生干部，应具备良好的组织管理能力、协调能力、社交能力、创新能力、应变能力等。为了更好地适应变化，进一步提高干部“全心全意为同学服务”的能力，我们将加强对干部的教育、培养和管理，努力提高学生干部的思想政治素质、岗位工作能力并改善学生干部的知识结构，把干部培养成德才兼备的复合型人才。 三、活动主题： 交流、合作、构建和谐校园，积极努力提高自身素质。 四、培训时间 定于3月份开始举行（具体时间为拟订时间），具体活动请参照详细安排。
五、培训地点： 待定 六、培训对象 经济管理系团学干部、班级干部、社团干部 七、诚邀嘉宾： 丁耀波主任、经济管理系辅导员 八、培训形式 为了对全体干部的综合能力进行培养，将以专题讲座作为培训的主要形式，以课外素质拓展训练为辅助形式。 九、活动准备 1、前期宣传：宣传部 主要负责制作海报（1张），横幅，突出此次培训主题。 2、中期安排：组织部 ①讲座安排：温学锐 主要负责联系主讲老师和优秀学生干部。 ②座位安排：伍燕明 主要负责学员座位安排，以班级为单位就做（便于考勤），预借教室。 ③纪律、考勤、记录：朱远东、梁绍波 主要负责维持现场纪律，保持会场安静；记录考勤（以班级为单
方案编号：YT-FS-4653-24 礼仪培训计划方案范文 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
礼仪培训计划方案范文(完整版) 备注：该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心，制定具体实施细则，步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划，以对每个步骤详细分析，确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、礼仪 礼仪是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握礼仪， 可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。仪表：要求 整洁，每天上班前化妆给人感觉清秀，发妆随时应注 重打理，服装要求得体。 二、微笑 微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容会所 业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成 功的关键，更是您建立消费群体的有力武器。微笑的 到位也意味着引导消费的成功。 三、态度 员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没好 的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形
象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。 四、技能 态度是根的话，那技能即是本，二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清楚明白他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系;要让员工明白，企业是多么需要他。通常培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训，经考试合格后上岗，其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练。 五、接待技巧 不能正确控制接待技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还是不回头，因为不对路。在顾客进门一瞬间，员工就得细致观察顾客心态及档次。 六、沟通技巧 好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。
大学生礼仪及面试技巧培训 一、主办单位： 药学院学生会自律部 二、活动主题： 大学生社交礼仪及面试技巧培训 三、活动背景： 礼仪是人际关系和谐发展的调节器，通过此次礼仪培训，使大学生理解现代礼仪文明，掌握人际交往中的基本礼仪，塑造良好的个人形象，更容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，最终营造一个和谐的校园环境。也为了让我们的大学生活更加充实，我院全体学生能在以后的社交及面试场合有一个良好的行为规范，在集体面前有一个更好的形象，让大家能更好更出色的交往及面试，不断地展现自己的才华！ 四、活动介绍： 本次活动是由药学院学生会自律部主办，由XX主讲人主讲的一次讲座，由药学院12级各班同学参加培训，主要为了让我们全面了解社交礼仪的重要性和实用性，以及对我们的重要性，本次活动可以在主讲人和同学的互动中进行. 五、活动时间：待定 六、活动地点：需要一个大教室（240人）待定 七、活动宣传： 1.班级宣传，通过各班班长进行班级里的宣传，主要是通过我们
把本次活动跟各班班长讲述清楚，再让各班班长把本次活动在班级跟自己班的学生讲清楚，做好动员工作。 2.请宣传部做出展板，通过展板的形式向全校同学宣传。 八、活动流程： （一）时间安排 1、宣传阶段；待定 2、准备阶段；待定 3、举办阶段；待定 （二）前期安排 1、与姜老师商量本次讲座的内容和讲座形式； 2、申请学校教室； 3、讨论工作人员的工作安排； 5、活动参加人员的安排和各班参加的人数； 6、主讲人的选定：可以选开设大学生礼仪课的老师和院或校礼 仪队成员 7、通知学生会各部门和院礼仪队配合 （三）活动实施 1、提前去看阶梯教室的设备和场地； 2、参加活动的学生的位置安排； 首先，要知道各班需要来的大致人数； 其次，对各班人数在场的座次的详细安排； 活动当天自律部干事分别带各班学生到指定的地点，各班学生在
干部培训方案3篇 为全面提升我县中小学（幼儿园）教育后备干部综合素养，加快后备干部培养步伐，增强教育改革与发展动力，结合我县教育后备干部队伍实际，特制定本方案。 一、培训对象 县教育局通过公开选拔产生的18名后备干部，其中小学（幼儿园）10人，中学8人。 二、培训原则 按需培训、突出重点、学以致用、提高质量。 三、培训目标 提高后备干部的理论素养、实践能力和创新能力，挖掘后备干部潜力，培养具有可持续发展能力的教育后备干部队伍。 1.掌握教育法规，熟悉管理艺术，提升管理能力。 2.把握教育规律，掌握现代教育理
论，提升执行能力。 3.提高教育科研能力，促进自我发展。 四、培训内容 具体培训安排见附件2。 五、培训方式 1.读书学习。 2.外出考察。 3.挂职锻炼。 4.高层研修。 5.网络培训。 六、组织领导 1.县教育局成立教育后备干部培训工作领导小组，领导小组下设办公室在人事科，具体负责培训组织、考核等工作。同时，建立学员个性档案，形成后备干部资源库，实施动态管理，促进后备干部健康成长，为全县教育发展储备后备力量。 2.培训过程严格实施点名签到制度，不得迟到、早退、缺席，如有特殊情况，直接向人事科请假。其他要求，按照《xx
县教育系统后备干部培养意见》（莲教〔xx〕36号）有关规定执行。 教育系统后备干部培训方案干部培训方案（2）| 返回目录为全面提升我县教育后备干部综合素养，加快后备干部培养步伐，增强教育改革与发展动力，结合我县教育后备干部队伍实际，特制定本方案。 一、培训目标 1.了解教育政策与形势，全面贯彻党的教育方针，坚持社会主义办学方向，全面深化课程改革，落实立德树人根本任务； 2.熟悉最新理论与实践，提升后备干部专业化水平； 3.掌握管理艺术与方法，研究学校管理问题，培养后备干部办学治校能力和解决实际问题能力。 二、培训内容 1.道德素养：教育干部职业道德培训、干事创业精神培训；教育法规、政策和制度培训；
礼仪培训策划方案 【篇一：礼仪部培训策划书】 礼 仪 培 训 活 动 策 划 书 水电学院团总支学生会 礼仪部 一、目的及意义 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道 德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以 风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人 的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。 重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。我院学生会 礼仪部，在院团委的正确指导下开展工作，主要负责学院各项活动 的颁奖典礼和接待工作。以服务为宗旨，以提高学生综合素质为目的，展示礼仪风采。协助学院顺利开展活动，为学院的各项活动做 好服务工作。新生刚加入礼仪部须有形体，社会礼仪知识，服饰等 方面培训来提高我部干事的形象和气质，帮助部员更好的完善自我。 二、活动时间 本次培训从10月25日开始每日晚7点到9点，结束时间视培训情 况而定 三、活动地点 初步定于理工实验楼五楼多媒体教室 四、活动流程 第一次：礼仪理论培训 第二次：站姿集中培训 第三次：坐姿集中培训
第四次：蹲姿集中培训 第五次：整体考核培训 之后每周进行一次巩固加强训练 五、培训内容 一、个人礼仪 ( 一)仪表 仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生 习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相 多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的 美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。 不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊 重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口 沫四溅。 2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具 体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规 范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意 客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地 点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目 的保持协调一致。 大学生穿正装应当注意的事项:“三个三”、两大细则 第一个“三”，三色原则。它规定：穿西装正装时，全身上下的颜色 不能多于三种。 第二个“三”，三一定律。鞋子、腰带、公文包。它们应该是一个颜色，并且应该首先黑色。 第三个“三”，三大禁忌。其一，袖子上的商标不能不拆。你去买西装，只要是在店里买来的西装，左边袖子的袖口上都有一个绣上去 的商标，有的时候还有一个纯羊毛标志，那里可能有两竖。按照严 格的说法，如果去买西装，交钱刷卡之后，服务生要替你干的头一 件事，就是要把商标拆掉，等于西装启封了。其二，非常重要的会 议中忌穿夹克时打领带。其三，忌袜子出现问题。有两种袜子是不 可以穿的。一是不穿白袜子。穿西装的时候，穿制服的时候，穿皮
学生“创先争优系列活动”之二： 土木工程学院第一届班团干部培训班 一、活动主题：创建先进基层组织，争做优秀学生干部 二、活动意义： 积极响应中央关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的有关文件精神的号召以及我院对“创先争优”活动的统一部署，通过举办班团干部培训班的形式，提高学生干部的思想觉悟，加强干部之间的沟通于交流，增强学生干部组织管理能力、协调能力、策划能力、创新能力、沟通能力等。正确引导班风团风建设，建立学习型组织 三、主办单位：学生会就业服务部 四、培训范围： 大一年级各班主要学生干部（每班5人共135人） 五、培训时间及地点： 3月18日—4月15日的每周五下午2:30—5:30（共五次培训）于学院楼216 六、培训形式 本着集中学习与个人学习相结合的原则，通过专题讲座、观看录像、经验交流、分组学习等形式进行。 七、具体课程安排： （1）3月18日下午2：30—3：00开班仪式 下午3：00—5：30领导们（吕书记、田院长、白书记、田老
师）为学员做培训 （2）3月25日下午2：30—4：00张建新同学为学员做培训（培训主题：待定） 下午4：00—5：30学员观看视频讲座翟鸿燊的《国学大智慧》 （3）4月1日下午2：30—4：00 张继龙同学为学员做培训（培训主题：待定） 下午4：00—5：30学员观看《励志视频精华集锦》 （4）4月8日下午2：30—4：00 李小梅同学为学员做培训（培训主题：待定） 下午4：00—5：30 魏莉同学为学员做培训（培训主题：待定） （5）4月15日下午2：30—4：00曹彦伟同学为学员做培训（培训主题：待定） 下午4：00—5：00培训班闭幕式，培训班学员与参与培训的领导、同学合影留念 八、培训后相关事宜： （1）培训班学员每人写出培训感悟，交由学生会整理、筛选，汇编成《第一届班团干部培训心得集锦》 （2）学生会及时做出活动简报
大学礼仪培训策划书 导读：本文是关于大学礼仪培训策划书，希望能帮助到您！ 大学生礼仪培训策划书【1】 一、活动主题: 与优雅的邂逅-- 关于职场礼仪 二、活动目的: 为提高同学们的就业筹码，加强职前培训，增加职场礼仪的知识，社会发展学院博雅论坛秉承“博睿智人生，塑心灵典雅”的立身追求，特请社会发展学院熊晓红院长给大学生讲述职场礼仪知识，剖析当代职场礼仪规则。通过这次讲座，帮助大学生掌握日常交往礼仪、仪表礼仪、面试礼仪等一系列礼仪知识，为在校大学生今后步入职尝步入社会打下良好基矗 三、活动时间: 11 月24 日（周三下午）一点半至三点 四、活动地点:7-201 五、活动对象: 社会发展学院全体学生 六、主讲人:XXX 七、主持人:XXX 八、邀请嘉宾:XXX、XXX 九、活动流程: 1、所有活动对象提前20 分钟有序入座; 2、嘉宾提前10 分钟到场; 3、主持人介绍此次活动的主旨与流程，介绍主讲人及其他到场嘉宾，
宣布活动正式开始; 4、熊晓红院长开始讲座; 5、讲座结束后，有问题的同学可以自由提问，由院长择题解答 6、讲话结束，主持人宣布活动结束，各人员有序退场; 十、经费预算: 无 十一、前期准备: 1、联系设计部海报宣传; 2、联系新闻网络部进行新闻后期报导; 3、邀请主讲人嘉宾; 4、通知各班参加按时参加; 5、ppT 制作、时间及场地的确认与布置; 十二、预期效果: 本次活动特邀社会发展学院熊晓红院长，以其从事礼仪教育的经验，为我们讲述掌握职场礼仪的重要意义。本次讲座会让大学生与礼仪有一场优雅的邂逅，为大学生的成功就职铺开道路。 大学礼仪培训策划书【2】 一、活动概况： 1.活动目的：能够提高同学们的礼仪修养，了解基本的礼仪原则。同时也宣传我们校青协，提高我们校青协的知名度。另外，礼仪培训在准备阶段很讲求分工合作，因此，通过这个活动，也能培养同学们的团队精神，促进协会内部相互了解，加强与其他部门的合作。 2.活动名称： 广XX校青协礼仪培训（常用礼仪培训） 3.活动主题：
学生干部培训方案 培训目的： 加强学生干部的责任意识、大局意识，提高学生干部自身理论水平，增强学生干部的组织协调能力，加强学生干部队伍的凝聚力、战斗力，全面提高我校学生干部的整体素质，加大学生干部在学生自主管理工作中的作用。 培训对象：学生会成员 培训形式：理论学习 培训时间：2周周一 理论学习内容 如何当好一名学生干部 在校学生很多都有过当学生干部的经历，但能真正当好一名学生干部的同学并不多。究其原因是多方面的，归纳起来主要有三个方面：①对学生干部的认识不到位；②学生干部素质或能力不到位；③学生干部努力的程序与方向不到位。 一、对学生干部的认识（为什么有学生干部） 干部一词，指的是担任一定领导职务的人员。学生干部就是指担任了一定领导工作的学生。 学生干部的职能主要表现为：引导、指挥、协调、组织、教育。而教育又分为思想政治教育和专业素质教育。学生干部作为学生中的领导者不但和广大同学的利益一致，而且又与普通学生有着明显的区别。因此，学生干部的地位和作用主要表现为：集中体现广大同学的意志，代表广大同学行使一定的权力，对广大同学的实践负责。
从上述三点来看，学生干部是以为同学服务为根本宗旨的，主要行使引导、组织和协调等职能。 二、学生干部应有的素质（个人的自觉行动） 作为一名学生干部，应将工作放在第一位，热爱自己的工作是当好学生干部的首要条件。那么，学生干部如何才能热爱自己的工作呢需有一颗极度负责的工作心，因为只有从你内心发出的，才是真正的。 以上是作为一名学生干部应该了解和具备的一些基本条件和基础知识。而作为一名优秀的学生干部，只有这些是远远不够的，他（她）应该还具备以下特点：腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，即所谓的“四勤”。腿勤就是多跑，尽可能地与同学谈心，交朋友，多与上级联系，及时反映情况，汇报工作。嘴勤就是要多做说服教育，宣传鼓动工作。手勤就要多动笔，紧密结合工作的实际。开会时记录会议的主要精神，以及时向同学们传达会议的精神。还要记录一些学生的思想反映，摘抄一些有关学生工作的资料，扩大视野，用以指导、推动学生工作。脑勤就是要多思多想。机器用过之后不用会生锈，脑子不用照样会生锈。思索可以磨砺思想的锋刃，开发理想。同时经常对工作中遇到的一些工作问题加以分析，总结经验，对于提高自身的思维能力，工作能力等有极大的帮助。 三、当好学生干部应注意的几个问题（有正义感和责任感） 首先，树立学生干部形象是当好一名学生干部的关键因素。那么，如何树立学生干部形象呢主要从三方面入手。 第一，善于认识自己，提高自身素质。作为一名学生干部的你，是把自己当作一名学生干部，高高在上，还是认为自己是同学们的公仆，热忱地为广大同学服务，这一点是对自身素质的高度体现。充分认识自身的政治、精神、能力和品格素质，培养实事
2015-2016学年度上学期池北一中纪念“一二.九”运动 主题团日之团知识讲座活动方案 一，指导思想 为充分发挥共青团的纽带作用，加强团组织建设，加强我校学生团干部的理论学习和实践工作能力，建设一支政治坚定、思想先进、作风正派、能力较强、勤奋好学、甘于奉献的团员队伍。我校团委决定利用课余时间开展共青团知识培训，培养学生团干部的工作能力，通过挖掘学生团员的潜能，进一步加大优秀学生的培养力度。推动团组织的建设，最大限度地发挥团员青年在伟大实践中生力军和突击队作用。加强和改进学生思想政治教育，为社会主义事业培养合格的建设者和可靠的接班人。 二、活动时间：2015年12月9日下午班会课 三、活动对象：全校学生。 四、活动方式：集中团知识讲座 五、活动内容 1.共青团的性质 2.共青团的光荣历史 3.入团誓词 4.团旗团徽和团歌 5.入团的条件和程序 6.共青团员的权利和义务 7.团支部书记应具备的素质 8.团员与科学文明
2015-2016学年度上学期池北一中纪念“一二.九”运动 主题团日之团知识讲座活动总结 为加强我校学生团员队伍素质建设，增强团员对团组织的工作性质、工作制度的了解，对工作的基本方法和工作的基本方式更进一步的掌握，使团员能熟练地在团组织内部开展各项工作，以便能更高效地为广大同学做好服务，学校团委组织全校学生于2015年12月9日进行了团的基础知识主题讲座以及团知识竞赛活动。 这次团知识讲座活动，达到了预期的目的、收到了很好的效果，既让团员们加深了对共青团工作的了解，又让他们对团工作中的实际问题有了全新的认识和启迪，还让他们各方面的能力得到了全面提升。团员们都说要改变以前的学习方法和工作方法，积极投身于实践，在不断的实践中提高自己。 通过此次主题团日的团知识讲座活动，团干部的工作能力、负责态度、团员的合作精神必定会有明显的进步，为共同开创我校团工作新局面，为学校建设做
学生会干部培训方案 Student Union Cadre Training Program
学生会干部培训方案 前言：活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划，具体行动实施办法细则、步骤等。对具体将要进行的活动进行书面的计划，对每个步骤的详细分析研究，以确定活动的顺利，圆满进行。便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 然我们仅仅是学生干部，但我们同样是祖国的未来，民族的希望，我们有权利更有义务在踏入社会前充分的武装自己，减轻国家和社会的负担，更好的为国家、社会做贡献。这更加坚定了我们组织这次学生干部培训计划的决心。 XX年夏，作为第一批走入奉贤校区的理学院学生，或者更进一步说，所谓的“学生干部”、先进积极分子，我们挑起了在奉贤校区成立理学院学生会的担子。可以说，在此之前，我们在组织学生会工作方面的经验几乎为零。奉贤离老校区很远，交通不便，我们也很难得到老校区的学长们和老师们的帮助。我们都是在未知中不断摸索前行。很多次碰壁，很多次失败，很多次我们对我们的过失羞愧难当……但是我们还是挺过来了，而且，作为第一届奉贤校区理学院学生会骨干，我们可以很骄傲的说，我们在不断的进步，我们在不断的成长，我们看得到我们的付出有所回报，即使回报很小——与我们的付出相比。也许我们仍有许多地方做得不够好，也许我们的工作还不够纯熟，不够体系，但是我们很高兴同学们没有放弃我们，仍然在背后支持着我们，给我
们以力量。现在，我们即将离开奉贤校区，我们希望下一届的学生会能够站在我们的肩膀上走得更远，有更好的发展，而不希望走我们从前走过的弯路，所以我们决定要组织这样一次“学生干部培训计划”。希望给下一届的学生会骨干铺一铺路，让他们走得更加顺畅！ 这次的学生干部培训计划，时间十分紧凑，又因为是第一届，可能准备不够充分；但我们希望这是一个好头，不管能否举办成功，把它一届届传下去，成为理学院奉贤校区的传统项目，成为一种精神！ [目的] l 提高学生干部整体水平 l 增强理学院学生干部、积极分子之间的联系，便于以后组织、安排工作 l 提高学院学生干部骨干力量的凝聚力 [时间] 二零xx年四月至五月（建议时间见最后一页） 经统计，讲座时间应该只可以放在周五三点半以后或周日。 [对象] （已完成）
团干部培训方案 篇一:团干部培训方案 一、指导思想 在我院党组织的领导下,以科学发展观为统领,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,兼顾“爱国、爱党、爱团、爱校”四爱理念,学院团委于20XX年3月,举办河南科技专修学院第三期“团干部培训”。 二、活动目的 为了加强我院学生团干部的综合素质,建设一支勤奋好学、勇于创新、全心全意为广大青年团员服务的团干部队伍,以团干部培训班为载体,开展多种形式的集中学习,在全团营造勤于学习、善于学习的氛围,激励他们在工作中大胆实践、勇于创新,为我院党组织提供一批优秀的后备人才。 三、主办单位 共青团河南科技专修学院委员会 四、培训时间 3月1日——3月9日 五、培训地点 自修室 六、培训人员 学院20XX级各个行政班的团支部成员(包括团支书、组织委员、宣传委员、阳光爱心大使),团委各学生组织成员。 七、出勤与请假制度 凡参加培训的同学,不允许请假,如有特殊情况,须写请假条说明事由,并由所在团支部的辅导员签字。每次培训均实行签到制度,未签到者,视为缺勤。 八、成绩评定及奖励 河南科技专修学院第三期“团干部培训”最终结业成绩满分为100分,考试成绩占70分,出勤占30分、如缺勤一次扣3分、请假一次扣1.5分、迟到或者早退一次扣1.5分,最终结业成绩将作为评定河南科技专修学院第三期“团干培训”优秀学员的直接依据,也是评定“优秀团支部”、“优秀团干部”、“优秀团员”等荣誉的重要参考。本次团干培训的结业成绩,将计入各团支部的
量化考核中,作为评选我院“优秀团支部”的一项依据。 篇二:团干部培训方案 为了加强我院学生干部队伍建设,提高学生干部的思想政治素质和工作能力,明确学生干部的工作任务、工作职责、工作要求,锻炼和塑造一支成绩优、作风好、能力强的学生干部队伍,切实发挥学生干部在“自我管理、自我教育、自我服务”中的作用,院团委计划开办我院第三届学生干部培训班。现培训策划方案如下: 一、培训时间 xxxx年11月 二、培训前期准备 1、确定培训人员名单及各组负责人。向系部通知此次培训活动,收集和汇总所有参加此次培训班人员名单,包括负责人; 2、确定培训的组织形式,老师授课、学生交流或实践活动; 3、邀请外校学生组织来我校进行交流学习; 4、收集学生干部和各部门的问题和需要。这有利于我们的培训课程更具针对性也有利于学习交流; 5、制作签到表,有利于以后各组组长负责考勤。 三、培训中的要求 1、学生干部必须提前十分钟签到,无特殊情况不准请假,有特殊情况需要请假者,需向各组组长请假,无故迟到、早退或不去者,视情节轻重取消其培训资格并向系部通报。 2、努力提高培训效率。全体学员应认真听讲,积极思考,主动参与讨论,仔细记好笔记。 3、院系学生干部应相互学习互相帮助,团结协作,积极参与培训、认真讨论、互相交流、共同进步。 4．每位学生干部应结合自己的思想及工作实际,至少完成一篇学习体会,字数在1500字左右,结业一周前内交。 5、做好培训的宣传记录工作,由宣传负责各活动照相,由文秘部负责通讯稿,秘书处负责资料的整理。
礼仪培训计划方案书 礼仪培训计划方案书（一） 一、活动主习题： “礼尚”往来，促和谐 二、活动背景： 从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行互相沟通的技巧。 作为21世纪大学生，学会如何正确地运用礼仪是我们必须掌握的社会技巧之一。 作为青年志愿者协会的一份子，更应该懂得礼仪方面的知识，我是志愿者，我骄傲！ 三、活动主办方： 青年志愿者协会 四、活动对象： 所有志愿者协会会员 五、活动时间：
每天下午5：30 六、活动地点： 活动中心形体房 七、活动流程规范： ⑴与酒店班和空乘班会员联络，确定时间； ⑵由理事会申请形体房，通知志愿者成员； ⑶确定培训主持人（由会长文金亚负责）； ⑷将准备好的视频打开，大家观看学习； ⑸看完视频后，进行现场互动； ⑹现场照相（由文宣部负责）； ⑺会议记录及总结归纳上传（由办公室负责）。 附： 由于志愿者比较多，就分批次培训 外联部为第一批； 爱心部为第二批； 办公室和文宣部为第三批； 组织部为第四批。 青年志愿者协会 礼仪培训计划方案书（二） 一、礼仪 礼仪是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握礼仪，可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。仪表：要求整洁，每天上班前化妆给人感觉
娟秀，发妆随时应注重打理，服装要求得体。 二、浅笑 浅笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容会所业一个好的浅笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键，更是您建立消费群体的有力武器。浅笑的到位也意味着引导消费的成功。 三、态度 员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。 四、技能 态度是根的话，那技能即是本，二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清楚明白他的技能服务环节和企业开展有着严密关系和联络；要让员工明白，企业是多么需要他。通常培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训，经考试合格后上岗，其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练。 五、接待技巧 不能正确控制接待技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还是不回头，因为不对路。在顾客进门一霎时，员工就得细致观察顾客心态及档次。 六、沟通技巧
学生干部培训 策 划 书 化学与环境工程学院分团委学生会 组织部 二零一四年九月二十五日
学生干部培训策划书 一、培训目的： 作为学生干部，应具备良好的组织管理能力、团队合作能力、社交能力、和创新能力。为了加强我院学生干部队伍建设，提高学生干部的思想政治素质和工作能力，明确学生干部的工作任务、工作职责、工作要求，锻炼和塑造一支成绩优、作风好、能力强的学生干部队伍，切实发挥学生干部在“自我管理、自我教育、自我服务”中的作用，特举办此次学生干部培训活动。 一、培训主题： 培养优秀学生干部，锻造精英干部队伍 二、培训对象 11，12，13，14级各班班长团支书，化环学院分团委学生会学生干部，11，12，13党员，预备党员，入党积极分子 四、培训时间：2014年10月16日 ,2014年10月23日 五、培训地点：医护楼电教室，常青校区操场 六、培训单位： 化环学院分团委学生会组织部
七、培训容： 一、理论知识 1、思想道德素质、读书与情商、领导协调能力、团队合作精神等方面理论学习。 3、学生干部价值观与规划，思想政治意识，核心能力构建（合作创新服务意识培养） 4、大学生心理健康 二、工作能力 1、学生干部应具备的素质与修养 2、学生干部的工作方法 3、常用应用文写作规（策划书，申请书，会议记录，邀请函，海报，工作总结和计划等） 4、学生干部情绪控制和社交礼仪培训（办公室礼仪会议礼仪尊师重道） 5、学生干部角色定位与转换 6、学生干部如何处理好专业学习与工作关系
7、计算机办公操作培训 容：Windows基本操作 Word文字处理 Excel电子表格 三、实践活动 1、师生交流会 采取主题报告、互动交流等形式。由老师讲授作为学生干部应具备的基本素质，教育大家如何成为一名优秀的学生干部，讲授工作技巧及处理工作上各种矛盾的办法。 八、培训方式： 1、主题讲座 2、理论学习 3、交流讨论 4、课外实践 九、培训安排： 相关具体安排见附件
团学干部培训策划书 篇一：团学干部培训策划书 团学干部培训策划书 一、策划背景： 为了进一步提升经济管理系学生干部的综合素质，为了增强学 生干部的凝聚力、组织性、纪律性、时间观念以及全局意识，加强学生干部的组织管理能力、团队合作能力、社会交际能力和创新能力。实现学生自我教育、自我管理、自我服务。更好地发挥学生干部的带头作用，提高学生干部组织的力量，促进我院各组织的和谐发展。打造一个高效率完成各项工作的学生队伍，结合经济管理系实际状况，特举办此次学生干部培训会。 二、培训目的： 肇庆工商职业技术学院学生干部是广大学生与学院沟通的一个纽带。作为学生干部，应具备良好的组织管理能力、协调能力、社交能力、创新能力、应变能力等。为了更好地适应变化，进一步提高干部“全心全意为同学服务”的能力，我们将加强对干部的教育、培养和管理，努力提高学生干部的思想政治素质、岗位工作能力并改善学生干部的知识结构，把干部培养成德才兼备的复合型人才。 三、活动主题：
交流、合作、构建和谐校园，积极努力提高自身素质。 四、培训时间 定于3月份开始举行（具体时间为拟订时间），具体活动请参照详细安排。 五、培训地点：待定六、培训对象 经济管理系团学干部、班级干部、社团干部 七、诚邀嘉宾： 丁耀波主任、经济管理系辅导员 八、培训形式 为了对全体干部的综合能力进行培养，将以专题讲座作为培训的主要形式，以课外素质拓展训练为辅助形式。 九、活动准备 1、前期宣传：宣传部 主要负责制作海报（1张），横幅，突出此次培训主题。 2、中期安排：组织部①讲座安排：温学锐 主要负责联系主讲老师和优秀学生干部。②座位安排：伍燕明 主要负责学员座位安排，以班级为单位就做（便于考勤），预借教室。 ③纪律、考勤、记录：朱远东、梁绍波 主要负责维持现场纪律，保持会场安静；记录考勤（以班级为单
服务礼仪培训方案标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
服务礼仪培训计划与内容 礼貌礼节礼仪强化培训 —微笑、形体强化培训方案 一、培训目的：灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求，以达到优化服务质量为目的，美化提升企业整体形象。在员工懂得如何“礼貌待人”前提下，强化员工的“礼貌意识” 二、培训内容：以实际练习为主，综合礼貌用语，规范仪容、仪表、仪态，分别讲授站姿要求、行姿要求、综合动作等内容，按照“迎宾、微笑、问候、让路”四步曲为基础，让员工体现“主动、热情、礼貌、周到”的服务风格（采取如员工排成几队，对面站，相互问好[礼貌用语]、点头、鞠躬，面带微笑，重复训练；配合音乐进行微笑表情训练等方式）。重点讲授下列几项内容： （一）微笑表情训练： 1、笑容练习操； 2、笑容保持操； 3、诱导法表情姿态训练； 4、诱导动作配合练习； 5、音乐诱导练习； 6、忆情诱导练习； 7、服务员的神姿标准如何切忌什么神态 （二）服务综合动作：
1、站姿； 2、坐姿； 3、行姿； 4、走姿； 5、请姿； 6、让路及指引方向； 7、服务手势等。 （三）期间拟穿插安排进行的理论培训根据时间涉及下列内容： 1、服务员的主要职责是什么 2、什么是礼节什么是礼仪什么是礼貌 3、西装礼仪。 4、顶尖销售代表的仪容（女性职业淡装示范）。 5、社交礼仪中的细节提示。 6、礼貌语言在营销中的应用。 7、培训良好的工作习惯。 8、行为举止的礼仪。 9、施鞠躬礼的正确方法 10、介绍的方法及注意事项
礼仪培训策划书模板 礼仪交往互动活动 通过活动，让大家了解中国现代礼仪以及人际中的技巧。帮助大家在个人形象、气质修养和与人相处中赢得别人的尊重，为大家事业的成功和理想的实现插上一双有力的翅膀。有利于大家良好文明习惯的养成，同时能够促进建设优良学风。 201X年、月、日晚上、点到、点 写具体位置 交际与口才交流社全体成员及广大在校生。 给大家提供一个交流的平台，让大家在实践中培养自己的表达和交流能力。活跃校园气氛，丰富校园生活。 讲解，真人展示、在场人员交流互动。 1、学习相关的交往礼仪，以讲述与游戏相结合的形式来使同学们学到相关的知识。 2、讲述东方(以中国为代表，穿插部分的韩、日、印等国)的交往礼仪。以简短的讲述来阐释之，以中国的传统礼仪为切入点。 3、主要从礼仪交往的小方面讲述，包括：神态、肢体语言、眼神、语音语调、着装。 4、在游戏中对礼仪、交流技巧进行运用，主要锻炼同学的交际能力、应变能力、自我介绍能力。
1、活动内容、资料搜集。负责人：交流部全体成员 2、古典音乐搜集整理。负责人： 3、活动展板制作。负责人：(宣传部) 4、下达活动通知。负责人：(秘书处) 5、借用多媒体教室。负责人：(社长) 6、场景纸条整理制作。负责人： 1、活动开始前，维持活动现场秩序，请参加活动的同学快速有序的入座。负责人：播放音乐，烘托气氛。负责人： 2、人员到齐后，关好教室前后门。负责人：介绍参加活动的嘉宾。负责人： 3、活动开始，主持人(两个待定)介绍活动的内容和意义，调动气氛。(3分钟) 4、进行第一部分“自我介绍”环节。简单讲解自我介绍包括的内容，然后进行游戏“幸运交流球”。采用“击鼓传花”的形式，播放一段音乐同时在同学们中间传递一个网球音乐停止时球落到谁的手里谁就上台自我介绍，期间台下同学可以向他提问任何比较合理的问题。小球轮流转3到4人(20分钟) 5、进行第二部分“礼仪介绍”环节。主持人借用实例讲解中国礼仪。包括握手礼、鞠躬礼、站姿、坐姿。讲解男士坐姿、女士坐姿，强调公众场合正确坐姿的必要性。并邀请会员(一男一女)上来展示。(20分钟)