单项选择（下列选项只有1个是正确的，请选择正确选项的序号填入括号中。每小题2分，共30分）
题目1
正确
获得2.00分中的2.00分
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题干
人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（???）。
选择一项：
A.管理的变动性
B.管理的复杂性
C.管理的科学性
D.管理的实践性?
反馈
正确答案是：管理的实践性
题目2
正确
获得2.00分中的2.00分
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题干
组织是管理的基本职能之一，它是由（???）三个基本要素构成。
选择一项：
A.目标、原则和结构
B.目标、部门和效率
C.目标、部门和关系?
D.目标、部门和人员
反馈
正确答案是：目标、部门和关系
题目3
不正确
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题干
计划工作的核心环节是（??）。
选择一项：
A.控制?
B.预测
C.组织
D.决策
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正确答案是：决策
题目4
正确
获得2.00分中的2.00分
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题干
有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（?）应保持一定的稳定性。选择一项：
A.利润目标
B.短期目标
C.中期目标
D.长期目标?
反馈
正确答案是：长期目标
题目5
正确
获得2.00分中的2.00分
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题干
企业目标具有变动性。第二次世界大战以后，（?）的企业目标日益普及。?
选择一项：
A.顾客之上?
B.利润目标
C.融入社会责任
D.最大利润
反馈
正确答案是：顾客之上
题目6
正确
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题干
（??）也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。? 选择一项：
A.等概率法
B.德尔菲法
C.哥顿法
D.头脑风暴法?
反馈
正确答案是：头脑风暴法
题目7
不正确
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题干
企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（?）。选择一项：
A.有机式结构
B.复杂式结构
C.机械式结构
D.简单式结构?
反馈
正确答案是：机械式结构
题目8
不正确
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题干
M型结构又称为多部门结构，亦即（?）。
选择一项：
A.职能制结构
B.事业部制结构
C.直线职能制结构
D.矩阵制结构?
反馈
正确答案是：事业部制结构
题目9
不正确
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题干
考评管理人员的协作精神主要通过向（??）获取信息。选择一项：
A.上级部门?
B.关系部门
C.下属部门
D.主管部门
反馈
正确答案是：关系部门
题目10
不正确
获得2.00分中的0.00分
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题干
领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（?）。选择一项：
A.奖惩权力?
B.组织权力
C.自身影响力
D.法定权利
反馈
正确答案是：自身影响力
题目11
不正确
获得2.00分中的0.00分
标记题目
题干
成就需要理论一般适用于（?）的研究。
选择一项：
A.普通员工?
B.技术人员
C.主管人员
D.一线员工
反馈
正确答案是：主管人员
题目12
不正确
获得2.00分中的0.00分
标记题目
题干
(???)的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项：
A.口头沟通?
B.电子媒介沟通
C.书面沟通
D.非语言沟通
反馈
正确答案是：书面沟通
题目13
不正确
获得2.00分中的0.00分
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题干
在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（?）。
选择一项：
A.妥协?
B.强制解决
C.合作
D.树立更高目标
反馈
正确答案是：合作
题目14
不正确
获得2.00分中的0.00分
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题干
控制是一种动态的、适时的信息（?）过程。
选择一项：
A.通报?
B.下达
C.上报
D.反馈
反馈
正确答案是：反馈
题目15
不正确
获得2.00分中的0.00分
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题干
管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，这就是控制的（?）原则。
选择一项：
A.灵活性?
B.目标明确
C.及时性
D.控制关键点
反馈
正确答案是：控制关键点
标记题目
信息文本
多项选择（下列选项有2-4个是正确的，请选择正确选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。每小题2分，共30分。）
题目16
部分正确
获得2.00分中的1.00分
标记题目
题干
对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（??）。
选择一项或多项：
A.技术环境?
B.政治法律环境?
C.经济环境
D.社会文化环境
反馈
正确答案是：技术环境,政治法律环境,经济环境,社会文化环境
题目17
部分正确
获得2.00分中的1.00分
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题干
1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（?）是其主要内容。
选择一项或多项：
A.系统思考?
B.改变心智模式?
C.超越自我
D.建立共同愿景
反馈
正确答案是：系统思考,改变心智模式,超越自我,建立共同愿景
题目18
正确
获得2.00分中的2.00分
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题干
按预测属性的不同，可将预测划分为（??）。
选择一项或多项：
A.定性预测?
B.定量预测?
C.市场预测
D.财务预测
反馈
正确答案是：定性预测,定量预测
题目19
不正确
获得2.00分中的0.00分
标记题目
题干
根据拉·柯·戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型：（??）。
选择一项或多项：
A.主要目标?
B.综合目标?
C.并行目标
D.次要目标
反馈
正确答案是：主要目标,并行目标,次要目标
题目20
部分正确
获得2.00分中的1.33分
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题干
目标建立过程中应该注意下列事项：（??）。
选择一项或多项：
A.尽可能量化企业目标?
B.把目标控制在五个以内?
C.目标期限应以长期目标为主
D.期限适中
反馈
正确答案是：尽可能量化企业目标,把目标控制在五个以内,期限适中
题目21
不正确
获得2.00分中的0.00分
标记题目
题干
新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于（??）。选择一项或多项：
A.关联多元化?
B.同心多元化?
C.无关联多元化
D.复合多元化
反馈
正确答案是：无关联多元化,复合多元化
题目22
正确
获得2.00分中的2.00分
标记题目
题干
为了执行和实施战略目标而做出的决策，如财务决策、销售计划决策等，就是（?）。
选择一项或多项：
A.战术性决策?
B.策略性决策?
C.战略性决策
D.业务性决策
反馈
正确答案是：战术性决策,策略性决策
题目23
部分正确
获得2.00分中的1.33分
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题干
现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（?）都要随环境的变化而变动。选择一项或多项：
A.组织的部门机构?
B.职责的规定?
C.利润的高低
D.职位的安排
反馈
正确答案是：组织的部门机构,职责的规定,职位的安排
题目24
部分正确
获得2.00分中的1.00分
标记题目
题干
合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：（?）。
选择一项或多项：
A.因事择人?
B.人事动态平衡?
C.量才使用
D.程序化、规范化
反馈
正确答案是：因事择人,人事动态平衡,量才使用,程序化、规范化
题目25
不正确
获得2.00分中的0.00分
标记题目
题干
当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（??）。
选择一项或多项：
A.紧张不安的措施?
B.积极进取的措施?
C.消极防范的措施
D.寻求激励的措施
反馈
正确答案是：积极进取的措施,消极防范的措施
题目26
部分正确
获得2.00分中的1.00分
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题干
信息沟通一般包含下列环节（??）。
选择一项或多项：
A.信息源发出经过编码的信息?
B.通过一定的媒介传递信息?
C.接受者接受信息并解码
D.信息反馈
反馈
正确答案是：信息源发出经过编码的信息,通过一定的媒介传递信息,接受者接受信息并解码,信息反馈
题目27
不正确
获得2.00分中的0.00分
标记题目
题干
按照组织系统划分，沟通方式分为（?）。
选择一项或多项：
A.工具式沟通?
B.情感式沟通?
C.正式沟通
D.非正式沟通
反馈
正确答案是：正式沟通,非正式沟通
题目28
不正确
获得2.00分中的0.00分
标记题目
题干
下列选项，（?）属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。选择一项或多项：
A.销售额?
B.耗电量?
C.成本总额
D.工资总额
反馈
正确答案是：销售额,成本总额,工资总额
题目29
不正确
获得2.00分中的0.00分
标记题目
题干
单位产品的总成本一般由两部分构成：（??）。
选择一项或多项：
A.单位成本?
B.固定成本?
C.平均成本
D.可变成本
反馈
正确答案是：固定成本,可变成本
题目30
不正确
获得2.00分中的0.00分
标记题目
题干
根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括（??）。选择一项或多项：
A.刚性预算和弹性预算?
B.采购预算和成本预算?
C.收入预算和支出预算
D.总预算和部门预算
反馈
正确答案是：刚性预算和弹性预算,收入预算和支出预算,总预算和部门预算
标记题目
信息文本
判断正误（下列各题有对有错，对的打√，错的打×。每小题2分，共20分）
题目31
不正确
获得2.00分中的0.00分
标记题目
题干
管理的艺术性就是强调管理的复杂性。（?）
选择一项：
对?
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目32
正确
获得2.00分中的2.00分
标记题目
题干
权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。采用哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定。（?）
选择一项：
对?
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目33
不正确
获得2.00分中的0.00分
标记题目
题干
梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感情，形成一种行为准则或惯例，这就形成了正式组织。（?）
选择一项：
对?
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目34
正确
获得2.00分中的2.00分
标记题目
题干
目标管理强调的是以成果为目标的管理。（）
选择一项：
对?
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目35
不正确
获得2.00分中的0.00分
标记题目
题干
决策者所选择的方案一定是最优化的。（?）
选择一项：
对?
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目36
正确
获得2.00分中的2.00分
标记题目
题干
目标实施过程中，管理者必须进行控制。积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键。（?）
选择一项：
对?
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目37
不正确
获得2.00分中的0.00分
标记题目
题干
运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。（?）
选择一项：
对?
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目38
正确
获得2.00分中的2.00分
标记题目
题干
贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（）
选择一项：
对?
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目39
不正确
获得2.00分中的0.00分
标记题目
题干
表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。（?）
选择一项：
对?
管理学基础形考4 一、名词解释(20分) 从教材中找出十个关键词，并加以解释答: 1.管理:是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境. 3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有-般职能和具体职能之分。 4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础.上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。 5.协调:即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。 6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。 7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验; 2)继电器装配试验; 3)谈话研究; 4)观察试验。 8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i 综合性学科。组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。 9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。 10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林”。 二、撰写一篇小短文(80分) 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。任何一一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有哪些收获或者体会请撰写一篇1000字左右的小短文。 答: 管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇，每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会。
第1题：“超支”，就是企业从本单位的现金收入中直接支付现金支出。错 第2题：出纳人员不需要定期轮换。错 第3题：为了打发讨债人员，公司不得于也可以少量签发空头支票。错 第4题：分期付款，产品的所有权已经转移。错 第5题：企业出纳收的现金根本不用存入银行，放在保险柜也可以。错 第6题：企业可以在同一家银行的几个分支机构开立一般存款账户。错 第7题：体现修订性惯例要求的原则：谨慎性、重要性和实质重于形式。对 第8题：企业会计不可以直接将存货盘盈、盘亏作为损益处理对 第9题：企业发生的所有借款利息都应作为财务费用处理（）。错 第10题：会计确认、计量要求的原则：客观性、相关性、可比性、一贯性、及时性、明晰性。错 第11题：财务会计只向企业外部的信息使用者提供会计信息。管理会计才向企业内部的信息使用者提供会计信息。错 第12题：一贯性原则要求同一。会计主体在不同时期尽可能采用相同的会计和会计处理方式，便于不同会计期间会计信息的纵向比较。对 第13题：小规模纳税企业只有具有增值税专用发票，才能将支付的进项税额抵扣销项税第14题：商业折扣是债权人为鼓励债务人在规定期限内付款而向其提供的债务扣除。 第15题：只有外购的商誉才能作为无形资产入账。对 第16题：一个企业可以在多家银行开立基本存款账户。错 第17题：采用双倍余额递减法计提折f日，在折旧期限内是逐期递减的。错 第18题：在会计实务中不带息应付票据是按未来偿付金额入账的错 第19题：企业为获得固定资产的支出属于收益性支出。错 第20题：企业的税后利润应先向投资者进行分配，然后再提取法定盈余公积和公益金。 第21题：采用委托银行收款结算方式销售产品的情况下，应以收到货款时作为销售实现。 错 第22题：不管是用直线法摊销，还是用实际利率法摊销，应付债券各期的实际利息费用均等于：每期应付利息-当期溢价摊销额或：每期应付利息+当期折价摊销额。对 第23题：商业承兑汇票是一种商业信用，贴现后如果承兑人到期不能偿付，贴现企业没有责任向银行兑付。错 第24题：银行存款余额调节表可以作为调整银行存款账面余额的原始凭证。错 第25题：按照帐户的经济内容分类，下列帐户中属于资产类帐户的有（BD ）。 □预提费用 □ ［C］本年利润 □ ［D］财务费用 第26题：下列会计等式正确的有（ABCD ）。 □〔A］资产二所有者祝益+负债 厨〔时资产二权益 胡［匚〕资产二负债+所有者权益 昴〔珀资产二负债+所有者权益+（收入一费用） 第27题：下列各项中属于会计核算方法的有（BDE ）。
试卷代号：？座位号□□安徽电大芜湖分校2003--2004学年度第一学期“开放专科”期末考试计算机应用专业《管理学基础》试题 2004年1月 一、选择题（每小题3分，共30分 1、管理的对象就是组织资源和一一一。 A分配资源 B组织劳动 C组织活玫 2、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是一一一。 A技术属性和人文属性 B自然属性和社会属性 C科学属性和社会属性 3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为，该学派实质上是传招管理学知识的一种方法，被称为一一一。 A经验教学 B案例学派 C案例教学 4、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定，这就是一一一。 A策略 B目标 C政策 5、目标管理是一个全面的——。从形式上看，它是一种程序和过程。 A管理系统 B指标体系 C指标管理系统 6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测。常采用一一一的方法。 A市场预测 B定性预测 C定量预测 7、小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权利要求分散，适于采用一一一组织形式。A集权式 B职能式 C分权式 8、激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%；而受到激励的职工，其能力可发挥至一一一。
A 70—80% B 80—90% C 90%以上 9、着眼于发现工作中出现的偏差，根据偏差探究原因，并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动，就是一一一。 A直接控制 B间接控制 C现场控制 10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时，一一一。 A组织规模越大，需要设置的管理层次越多 B组织规模越大，需要设置的管理层次越少 C组织规模的大小，对管理层次的设置没有影响” 二、判断正误（请指出正误并改正。每小题4分，共20分） 1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优西“置和最优利用，其手段都是管理。 2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系。其代表作是《行政组织体系理论》。 3、反馈控制是控制的最高境界，是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。 4、两个企业力争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突，属于竞争。 5、事先对未来行为所做的安排就是预测，它是人们有意识的活动。 三、名词解释（每小题5分，共20分） 1、管理 2、计划
以下是近年《管理学基础》中央电大考试试题， 管理学基础试题(2003年1月) 2004年04月07日 一、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题1分，共20分) 1．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( )。 A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强 2．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A．计划、决策、组织、人员配备和控制 B．计划、组织、人员配备、指挥和控制 C．计划、组织、人员配备、协调和控制 3．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A．生产流程B．生产管理C．作业管理 4．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。 A．层次性B．多重性C．变动性 5．( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 A．60年代B．70年代C．80年代 6．按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。 A．长期预测B．中期预测C．短期预测 7．用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。 A．5—10 B．10—15 C．15—20 8．授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。 A．因事设人，视能授权B．因人设职，视能授权 C．任人唯贤 9．有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和
试卷代号: 2411 中央广播电视大学2013-2014学年度第一学期"开放专科"期未考试(半开卷) 中国现代文学试题 2014 年1 月一、单项选择题(每题1分.共10分) 要求:每题只有一个正确答案，错选或多选均不得分。 1.在现代派诗人中，最具先锋意识也最年轻的是《二十岁人》（1936)的作者: A. 卞之琳 B. 冯至 c.何其芳D. 徐迟 2. 2.《在其香居茶馆里》和“三记”(《淘金记》、《还乡记》、《困兽记》)，是40年代最杰出的讽刺暴露性小说。其作者是: A.张天翼 B. 沙汀 C.吴组湘 D.艾芜 3. 40年代出现了许多杂文创作群，在“孤岛”上海有“《鲁迅风》作家群”，在“陪都”重庆有“《新华日报》作家群”，在“文化中心”昆明有“学者作家群”，而成就最大的是在“文化城”桂林的“《野草》作家群”，其主要作家有: A.唐搜、王任叔(巴人)、柯灵 B.郭沫若、冯雪峰、孔罗荪、田仲济、章靳 C.闻一多、朱自清、吴晗、王力(了一)、钱幢书 D.聂维弩、夏衍、秦似、孟超 4.在解放区的报告文学创作中，主要有《中国的西北角》、《一二九师与晋冀鲁豫边区》、《晋察冀边区印象记》、《记王震将军》、《随军散记》、《第七十二团在太行山一带》、《诺尔曼·白求恩断片》、《黑红点》、《刘伯承将军会见记》等。其中，《中国的西北角》的作者是: A.范长江 B.丁玲 C.周立波 D.沙汀 5. 1921年11月与梁实秋等人一起发起成立“清华文学社”的青年诗人是: A.闻一多 B.徐志摩 C.戴望舒 D.臧克家 7.如果说，《雷雨》作为一首诗，那么，可以说诗人的灵魂和感情的化身则是: A.侍萍 B.繁漪 C.周萍D．周冲 8.戴望舒和为逃避北洋军阀追捕南下到了松江的一位文学批评家一起主编了“科学与艺术丛书”(后改名为“马克思主义文艺论丛”)。这位文学批评家是: A.阿英 B.瞿秋白 C.胡风 D.冯雪峰 9.在方鸿渐的恋爱经历中，出现有四位女性，但他心中的最爱是: A.鲍小姐 B.苏小姐 C.唐小姐 D.孙小姐 10.“雅舍”是梁实秋抗战时期寓居他乡时对自己所住的一间陋室的称呼。当时，他是在: A.北京 B.重庆 C.昆明 D.桂林 二、多项选择题{每题2 分，共10 分} 要求:每题有2-4个正确答案，错选、多选或少选均不得分。 11.在郁达夫的影响下，形成了一个抒情小说的创作潮流，其主要作家有、
电大管理学基础形考全部试题答案
一、单项选择 下列各选项中，（）属于管理的对象。 正确答案：组织资源和组织活动 “凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。 正确答案：计划 人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。 正确答案：管理的实践性 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，她行使的是（）的角色。 正确答案：精神领袖 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。 正确答案：概念技能 泰罗科学管理理论的中心问题是（）。 正确答案：提高劳动生产率 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。 正确答案：效率的逻辑 日本经济之因此能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
正确答案：形成了自己独特的企业文化 计划工作的前提是（）。 正确答案：预测 每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。 正确答案：普遍性 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。 正确答案：更短 选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。 正确答案：最满意 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。 正确答案：定量预测 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。 正确答案：权变性 目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。 正确答案：5个
战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。 正确答案：全局性 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。 正确答案：编制具体的行动计划 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。 正确答案：密集型发展战略 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。 正确答案：关联多元化 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。 正确答案：程序化决策 （）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 正确答案：头脑风暴法 某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元
实用管理基础 前言：任何一个人，只要存在于一定的组织或社会中，那么他不是管理者就是被管理者，或者是自我管理者。作为管理者，不论他是在管理一个组织或组织中的一个单位，还是在管理某一群人或者某一项工作，他都需要熟练地掌握管理这门学问。 管理是一门科学，是一门艺术，更是一种文化现象。因管理者的管理风格、组织规模及其所处的内外环境不同，不可能有一个统一或固定的模式，因而管理的基本原理只有与组织的实际相结合，不断改革创新，才能形成其独具特色的管理机制和充满昧力的组织文化。管理学是一门边缘科学、应用科学、软科学、模糊科学。 《实用管理基础》主要是围绕管理的八大基本职能展开，将学员导入管理学的殿堂，从而为大家结合本职岗位，不断攀登管理科学的高峰划上了一条明确而充满希望的起跑线，预祝各位未来事业成功！ 第一章总论 学习重点： 管理的基本含义 管理与外部环境的关系 管理的性质 学习难点： 管理的基本职能 现代管理理论的主要学派 管理理论发展的新趋势 第一节管理的概念 管理作为一项重要的社会活动，贯穿于人类社会发展的各个阶段，渗透到政治、经济、文化、教育、军事等各个领域。管理的定义，众说纷纭。其中有代表性的有： 科学管理之父泰罗认为，管理是一门科学。 经营管理理论之父亨利·法约尔认为，管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 管理学家哈罗德·孔茨认为，管理就是通过别人来使事情做成的一种职能，管理包括计划、组织、人事、指挥、控制5项内容。 决策理论学派代表人物赫伯特·西蒙认为，管理就是决策。 经验主义代表人物杜拉克认为，管理就是经验的总结。 还有认为管理就是人们为了实现一定的目的而采用各种方式、方法和手段对相关联的人、事、物及它们之间的内在联系进行控制的一系列活动的总称。 一、管理的含义 管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。管理是一种有意识、有组织的群体活动，不是盲目无计划的、本能的活动。管理是一个动态的协调过程，主要是协调人与事、人与物以及人与人之间的活动和利益关系。管理是围绕着某一共同目标进行的，若目的不明确，管理便无从谈起。管理的目标在于有效地达到组织目标，提高组织活动的成效。管理的对象是组织资源和组织活动。 二、管理的性质
试卷代号:2411 中央广播电视大学2012-2013学年度第一学期“开放专科”期末考试(半开卷) 中国现代文学试题 2013年1月一、单项选择题(每题1分，共10分) 要求:将正确答案的序号填在括号内。每题只有一个正确答案，错选或多选均不得分。 1，在新文学的重要刊物中，以胡适、陈西崔为代表的刊物是()。 A.《诗》 B.《语丝》 C.《新青年》 D.《现代评论》 2. 1923年8月，鲁迅出版的第一部小说集是()。 A.《狂人日记》 B.《呐喊》 C.《故事新编》 D. }仿徨》 3.徐志摩在剑桥的优美风光中，与16岁的女孩双双坠人爱河，不惜与有孕在身的妻子提出离婚.几经周折离婚后，却只好独自品尝失恋的苦痛和来自父母的责难，并开始了诗歌创作。这位引发诗人诗情的女孩是()。 A.张幼仪 B.林徽因 C.陆小曼D。王映霞 4.茅盾的小说处女作和成名作是中篇小说()。 A.《幻灭》 B.《灭亡》 C.《动摇》 D.《追求》 5.最能体现曹禺创作成就的是他在后期创作中根据巴金同名小说改编的《家》和()。 A.《雷雨》 B.《日出》 C.《原野》 D.《北京人》 6. 1924年，沈从文开始发表作品,1927年出版第一部短篇小说集(). A.《蜜柑》 B.《柏子》 C. 《萧萧》 D.《丈夫》 7.李劫人的三部曲《死水徽澜》、《暴风雨前》和《大波》，描写了19世纪末到20世纪第一个十年中国近代波澜壮阔的历史风云，被文学史誉为“大河小说”，其中，写得最好的一部是()。 A.《天魔舞》 B.《死水微澜》 C.暴风雨前》 D.《大波》 8. 1943年，在中国文坛上出现了两位风格迥然不同，但同样具有重要意义的作家，一位是上海沦陷区的张爱玲，一位就是延安解放区的()。 A.何其芳 B.艾青 C.赵树理D，孙犁 9.在张爱玲的小说中，有一篇最为人所称道，有人甚至认为“这是中国从古以来最伟大的中篇小说”，这一评价固为过誉，然而，它在中国现代小说中确也卓尔不凡.这篇小说是() A.《第一炉香》 B.《金锁记》 C.《倾城之恋》 D.《半生缘》 10．世纪50年代，河北、北京、天津的一批青年作家刘绍棠、从维熙、房树民、韩映山、冉淮舟等，受孙犁的影响，形成了一个新的文学流派()。 A．山药蛋派B.晋察冀派 C.荷花淀派 D.山茶花派 二、多项选择且(每题2分，共10分)
单项选取（下列选项只有1个是对的，请选取对的选项序号填入括号中。每小题2分，共30分） 题目1 对的 获得2.00分中2.00分 标记题目 题干 人们常说“管理是一门艺术”，强调是（）。 选取一项： A. 管理变动性 B. 管理复杂性 C. 管理科学性 D. 管理实践性 反馈 对的答案是：管理实践性 题目2 对的 获得2.00分中2.00分 标记题目
组织是管理基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。选取一项： A. 目的、原则和构造 B. 目的、部门和效率 C. 目的、部门和关系 D. 目的、部门和人员 反馈 对的答案是：目的、部门和关系 题目3 不对的 获得2.00分中0.00分 标记题目 题干 筹划工作核心环节是（）。 选取一项： A. 控制 B. 预测 C. 组织 D. 决策
对的答案是：决策 题目4 对的 获得2.00分中2.00分 标记题目 题干 有些组织目的不是一成不变，普通来说，（）应保持一定稳定性。选取一项： A. 利润目的 B. 短期目的 C. 中期目的 D. 长期目的 反馈 对的答案是：长期目的 题目5 对的 获得2.00分中2.00分 标记题目
公司目的具备变动性。第二次世界大战后来，（）公司目的日益普及。 选取一项： A. 顾客之上 B. 利润目的 C. 融入社会责任 D. 最大利润 反馈 对的答案是：顾客之上 题目6 对的 获得2.00分中2.00分 标记题目 题干 （）也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创一种预测决策办法。 选取一项： A. 等概率法 B. 德尔菲法 C. 哥顿法 D. 头脑风暴法
2014年7月中央电大行政管理专科《管理学基础》期末考试试题及答案一、单项选择 1．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(B)原则。 A．因人设职B．量才使用 C．任人唯贤 D．因事择人 2．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向(A)获取信息。 A．上级部门 B．关系部门 C．下属部门 D．协作部门 3．赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A．保健因素 B．激励因素 C．成就因素 D．效价因素 4．沟通的深层次目的是(D)。 A．展示才能和影响力 B．将信息传递给别人 C．将工作布置下去D．激励或影响人的行为 5．处理冲突策略中最有效的方法是( D)。 A．建立联络小组 B．强制解决 C．协调解决 D．解决问题 6．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动即(B ) A．现场控制 B．前馈控制 C．反馈控制 D．局部控制 7．人员控制系统的控制对象是(B)。 A．各级管理者 B．员工的行为 C．人事部门 D．主管人员 8．对供应商的评价中，(C)主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。 A．技术能力 B．服务能力 C．协同能力 D．供应能力 9．关于战略远景的描述，下列选项中，(C)是不准确的。 A.它说明了组织的性质 B．它明确了组织所从事的事业 C．它规定了可量化的经济指标 D．它明确了组织应承担的社会责任 10.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(B)。 A．更长 B．更短 C．适中 D．不确定 二、多项选择 11．根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是(AC)。 A．生产力 B．生产关系 C．社会化大生产 D．社会制度 12.梅奥的人际关系学说的基本内容包括(ABC)。 A．人是“社会人”而不是“经济人” B．企业中存在着非正式组织 C．生产效率主要取决于工人的士气 D．科学管理方法可以提高效率 13．组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：(ABD)。 A．多重性 B．层次性 C．单一性D．变动性 14．确定组织的宗旨应避免(CD )。 A．抽象描述 B．定量描述 C．狭窄 D．空泛 15．直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它(ABC)。 A．保持了集中统一指挥的特点 B．分工非常细密 C．注重专业化管理 D．下属有灵活的自主权 三、判断正误 16.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。(对) 17.从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。(错) 18.现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。(对) 19．组织实施稳定性战略就是保持组织的原有状态。(错) 20.战略决策，主要是由组织的中高层领导决定的。(错) 四、简答题 1
试卷代号：2006 中央广播电视大学2018?2018学年度第二学期“开放专科”期末考试 经济数学基础试卷 2018年7月 一、单项选择题(每题3分，本题共15分) 1 ?下列函数中为奇函数的是( )? ‘ 3 l x 丄_x A? y=x -x B? y=e e x -1 C ? y = In D ? y = xsin x x+1 2?设需求量q对价格p的函数为q(p) =3-2..匚，则需求弹性为Ep =( C ? - 3-2几?-匚 VP 3—2后 3.在切线斜率为2x的积分曲线族中，通过点(1, 4)的曲线为(). A ? y=x 3 B ? y=x 4 C ? y=2x 2 D ? y=4x 4 ?以下结论或等式正确的是()。 A.若代B均为零矩阵，则有 A=B B.若AB=AC，且A = O，贝U B=C C.对角矩阵是对称矩阵 D.若A = O , B = O，贝U AB尸O 5?设线性方程组AX=b有唯一解，则相应的齐次方程组AX=O () A ?无解 B ?只有0解 C ?有非零解 D ?解不能确定 、填空题(每题3分，共15分) x +2,-5 兰x ￡0 6 函数f(x)二的定义域是? l x—1,0< x ： 2 sin x 7 已知 f (x) =1 当x、时，f (x)为无穷小量。 x 8 ?若d e^dx = ? 9 ?设A为n阶可逆矩阵，则r(A)二。 )。
11.设 y =e ~x - tan x ，求 dy . .1 sin 12.计算不定积分 $dx . ■ x 11* 解：y — (e — (tanz)y — — 5e ------------- cos x 1 -stn — 广 严 d/r — -- J sin [ 1 1 1 10.设线性方程组AX =b 满，且A T 0 -1 3 0 0 t+1 61 2，则t 时，方程组有唯一解。 三、微积分计算题（每小题10分，共20分） 四、线性代数计算题（每小题 15分, 共30分） 13.设矩阵A 二 -31 -1 ,B 1 ■1 I 0，求 A J B 。 -1」 14.求线性方程组 '—13 —6 — 3 1 0 1 1 4 1 0 r 13. 解 :因为(A D = 1 一 4 2 - j 1 0 1 0 —? 0 0 1 0 1 2 2 1 1 0 0 1 2 1 1 0 0 1 1 4 1 0 7 " 1 0 3 — -1 —] 0 0 1 0 1 2 ― 0 0 1 1 2 .0 1 — 7 — 2 0 — -13_ -] 0 —2 7 1 X J +2X 3 -x 4 =0 -x 1 x 2 -3x 3 ? 2x 4=0 的一般解。 2捲 - X 2 5x 3 - 3x 4 二 0 丄 d(丄)- cos X X 12.解:
单项选择（下列选项只有1个是正确的，请选择正确选项的序号填入括号中。每小题2分，共30分） 题目1 满分2.00 题干 “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（） 选择一项： A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 反馈 正确答案是：西蒙 题目2 满分2.00 题干
管理的首要职能是( ) 选择一项： A. 计划 B. 控制 C. 协调 D. 指挥 反馈 正确答案是：计划 题目3 满分2.00 题干 泰罗科学管理理论的中心问题是（） 选择一项： A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 反馈
正确答案是：提高劳动生产率 题目4 满分2.00 题干 企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 选择一项： A. 生产管理 B. 生产流程 C. 作业管理 D. 操作规程 反馈 正确答案是：生产流程 题目5 满分2.00 题干
企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（）。 选择一项： A. 层次性 B. 多重性 C. 变动性 D. 重合性 反馈 正确答案是：变动性 题目6 满分2.00 题干 目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 选择一项： A. 管理系统 B. 评估工具 C. 指标体系
D. 激励手段 反馈 正确答案是：管理系统 题目7 满分2.00 题干 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。 选择一项： A. 全局性 B. 纲领性 C. 长远性 D. 客观性 反馈 正确答案是：全局性 题目8
电大管理学基础形成性考核册答案（新） 管理学基础形考作业（一） 一、理论分析题 1.什么是霍桑实验？通过霍桑实验得出了什么结论？ 1.霍桑实验： 20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验，由于这项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。 2. 通过实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，还受到社会环境、心理因素的影响。 2.人际关系说的主要内容有哪些？ 主要内容有：（1）员工是“社会人"。人际关系学说强调，金钱并非刺激员工积极性的唯一动力，人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的欲望的满足，也是非常重要的因素。 （2）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。（3）企业存在“非正式组织"。“非正式组织"与“正式组织"相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。 二、案例分析题 1、你同意哪个人的意见？他们的观点有什么不同？ 答：我同意王平的观点。 本案例中的四个人物，赵利、王平、老张、小乔由于处在不同的管理岗位，所担负的工作内容和职责不同，所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题，因而观点与结论迥然不同。 小乔从事销售管理工作，可能更关注产品的信誉，、质量、价格等问题，因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。 赵利从事生产管理工作，可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性，因而更同意权变理论，即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。 王平从事的是销售工作中的推销工作，直接与各种顾客打交道，因而她认为权变理论更为实用，即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。 而老张则也是从事基层生产管理工作的，他就同意赵利的观点，更加认同权变理论。 2、如果你是王平，你如何使老张信服权变理论？权变理论学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方向，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对有效，也不
试卷代号：2502 中央广播电视大学2011-2012学年度第一学期“开放专科”期末考试学 前儿童发展心理学试題 2012年1月 一、名词解释题（每小題4分， 共20分） 1.感觉 2 ?记忆策略 3?形式运算 4.儿童“观点采择”能力 5.自我导向的装扮游戏 二、填空题（空1分.共20分） 1.儿童心理学的研究方法包括______________________ 和___________________ 两大类。 2.儿童大脑机能的发展主要表现在_____________________ 的形成和巩固：兴奋和抑制过程的増强以及________________________协同活动的发展等几个方面。 3.早期运动经验丰富的婴儿，对____________________ 更敬感，表现出的恐惧也越少。 4.自我中心语言共分为三个范畴：________________ . ____________ 双人或集体的独白。 5.学前儿童绘画能力的发展可以分成三个阶段：___________________ 、_________________ 及定型期° 6.自我意识是一个多维度结构?从内容上看.自我意识包括_____________________ . ______________ 和_______________________。 7.儿童的性别概念主要包括三方而的内容：________________ 、________________ 和___________________ . 8.9-13岁的儿童处于____________________ °此时儿童对男性和女性所持有的各种性别角色概念是以________________________的要求和_______________________ 的期待为依据的。 9?班杜拉认为，儿童是通过______________________ 而习得新行为。 10?维果茨基认为，在儿童的发展中，教学的性质具有若干个极限点。第一个极限点是3岁以前的儿童，他们是按照进行学习的。 三、简答题（每小題8分，共24分） 1.简述幼儿记忆发展的持点。 2.简述依恋及其表现。 3?简述儿童自我评价发展的持点。 四、论述题（16分｝ 维果茨基是如果看待教学与发展的关系的？对我们的儿童教育有何启示? 五、案例分析题（20分） 当孩子遭遇挫折时 小一班的毛毛从幼儿园回家一直喊若小喘.一副可怜的样子。妈妈一问才知道.今天幼儿园小朋友画画比赛，很多小朋友都得了五角星?可毛毛没有。毛毛越说越委屈?“哇”地一声哭了。 请根据上述材料，分析毛毛的心理，并为毛毛妈妈提供教育孩子的建议。 参考答案
管理学基础（一） 试卷总分：100 测试时间：-- 一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. “凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。 A. 组织 B. 预测 C. 预防 D. 计划 满分：3 分 2. 组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。 A. 目标、原则和结构 B. 目标、部门和效率 C. 目标、部门和关系 D. 目标、部门和人员 满分：3 分 3. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。 A. 发言人 B. 组织联络者 C. 领导者 D. 精神领袖 满分：3 分 4. 对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。 A. 人际技能
B. 概念技能 C. 技术技能 D. 管理技能 满分：3 分 5. 泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。 A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 满分：3 分 6. 法约尔提出的管理五项职能或要素是（C）。 A. 计划、组织、决策、协调和控制 B. 计划、组织、决策、领导和控制 C. 计划、组织、指挥、协调和控制 D. 计划、组织、激励、协调和控制 满分：3 分 7. 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B）。 A. 复杂人 B. 经济人 C. 社会人 D. 单纯人 满分：3 分 8. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。 A. 培养并利用了自己独特的企业文化
B. 先进的社会制度 C. 充分利用企业战略管理 D. 进行了企业流程再造 满分：3 分 9. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（C）。 A. 企业精神 B. 企业价值观 C. 企业文化 D. 企业形象 满分：3 分 10. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C） A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 满分：3 分 二、多项选择题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC）。 A. 管理具有二重性 B. 管理具有科学性 C. 管理具有艺术性
管理学基础模拟试题一 1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ） 选择一项： A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 2、管理的首要职能是( A ) 选择一项： A. 计划 B. 控制 C. 协调 D. 指挥 3、泰罗科学管理理论的中心问题是（ C ） 选择一项： A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 4、企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ B ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 选择一项： A. 生产管理 B. 生产流程 C. 作业管理 D. 操作规程 5、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（）。 选择一项： A. 层次性
C. 变动性 D. 重合性 6、目标管理是一个全面的（ A ），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 选择一项： A. 管理系统 B. 评估工具 C. 指标体系 D. 激励手段 7、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（ A ）特征。 选择一项： A. 全局性 B. 纲领性 C. 长远性 D. 客观性 8、经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（ B ）。 选择一项： A. 日常管理决策 B. 程序化决策 C. 确定型决策 D. 风险型决策 9、在管理学中，组织的静态方面含义就是（ C ）。 选择一项： A. 人事关系 B. 组织目标 C. 组织结构 D. 责权利关系 10、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（B ）原则。 选择一项： A. 因人设职
中央电大《管理学基础》最新各章综合练习题及答案 第1章管理与管理学 一．单项选择 1．管理者的首要职能是(A )。 A．计划B．控制C．协调D．指挥 2．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D）。 A．计划B．组织C．领导D．控制 3．八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？( B) A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要 4．企业管理的重点在经营，而经营的核心在（B）。 A．计划B．决策C．组织D．协调 5．人们常说“管理是一门艺术”强调的是（A）。 A．管理的实践性B．管理的复杂性 C．管理的科学性D．管理的变动性 6．针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（B ）职能。 A、领导 B、决策 C、计划D．组织 7．协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进（D ）的实现。 A、管理目标 B、组织决策 C、管理决策D．组织目标 8．组织是管理的基本职能之一，它是由（C ）三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系D．目标、部门和人员
二、判断正误 1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。(×) 存在管理 2．管理的目的在于“有效地”做出决策,提高组织活动的成效。(×)有效地达到组织目标。 3．事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。(×) 计划4．经济环境对组织的生产经营活动有着直接关系，是组织行为的出发点和归宿。(√) 5．组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性。(√) 6．组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。(×) 部门 7．奖励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性。激励 8．管理者是管理活动的主体，所以管理者的出生背景、人际关系是管理学研究的重要课题。(×)个体素质，群体结构，以及它们之间关系和联系 第2章管理理论的形成和发展 一．单项选择 1．西方早期的管理思想中，（A ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。A．亚当?斯密B．查尔斯?巴比奇 C．泰罗D．大卫?李嘉图 2．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（A ）就是其中之一。 A、科学管理理论 B、一般管理理论 C、行政管理理论D．行政组织理论 3．泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（C）。A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》 C．《科学管理理论》D．管理的要素
中央广播电视大学期末考试 西方经济学试卷 2018 年 1 月 一、填空题（每空 1 分，共 10 分） 1．替代效应使价格上升的商品需求量 ______________ ，收入效应使价格上升的商品需求量 _____________ 。 2．垄断企业实行歧视定价可以实现更大的利润，其基本原则是对需求 __________________ 弹性的消费者收取 低价，对需求 _________ 弹性的消费者收取高价。 3．如果一件事件未来的可能结果可以用概率表示就是 ________________ 。 4．乘数的大小取决于 ___________________________ 。 5．银行所创造的货币量与最初存款的比例，称为 ____________________ 。 6．如果把 1995 年作为基期，物价指数为 100， 2001 年作为现期，物价指数为 120，则从 1995 年到 2001 年期间的通货膨胀率为 _________________ 。 7．在经济萧条时期，应该采用 ____________ 的货币政策，在经济繁荣时期，应该采用 ______________ 的货 币政策。 二、单项选择题（每小题 2分，共 30 分） 1．经济学根据其研究对象的不同可分为（ ）。 A ?实证经济学和规范经济学 B ?微观经济学和宏观经济学 C ?西方经济学和政治经济学 D ?理论经济学和应用经济学 2. 如果需求的价格弹性为 1/3，价格上升30%时需求量将（）。 A .增加10% B .减少10% C .增加90% D ?减少 90% 3?边际效用为零时的总效用（ ）。 A .等于0 B .等于1 C ,降至最小 D .达到最 大 4. 如果生产过程中存在规模收益递增，这意味着当企业生产规模扩大时（ A . 产量将保持不变 扩大的比率 5. 机会成本是指（ ）。 A .作出某项选择时实际支付的费用或损失 B .企业生产与经营中的各种实际支出 C .作出一项选择时所放弃的其他若干种可能的选择中最好的一种 D .作出一项选择时所放弃的其他任何一种可能的选择 6. 完全竞争市场上，平均收益与边际收益之间的关系是（ ）。 A .平均收益大于边际收益 C .平均收益小于边际收益 7. 基尼系数可以根据劳伦斯曲线来计算，基尼系数的提高表示（ A .收入分配不平均程度的增加 C .劳伦斯曲线向45度线移动 8. 公共物品的特征是（ ）。 A .非竞争性和排他性 C .竞争性和排他隆 9. 一年内在本国领土所生产的最终产品的市场价值总和根据价格变化调整过的数值被称为（ ）。 B .产量增加的比率大于生产规模 C .产量增加的比率小于生产规模扩大的比率 D .产量增加的比率等于生产规模扩大的比率 B .平均收益等于边际收益 D .以上都可能 ）。 B .收入分配不平均程度的减少 D ，收入分配不平均程度没有改 变 B .非竞争性和非排他性 ）。