XXXXX）有限公司
XXXXXXX有限公司
质量/环境/职业健康安全
管理手册
（依据：IS09001/IS014001/OHSAS 18001 标准编制）
文件编号：S.C.D&ZK/QEO（M）-2016
文件版本： D
受控标识：_________________________
2017年02月20发布2017年03月01实施
—、版次说明
、部门会签
三、编审批
XXXXXX有限公司和XXXXXXXX有限公司位于XX省XX市XXX区XX镇XXX路XX号。拥有标准厂房5万多平米，现代化流水线6条。在北京、上海、广州等全国 25个大中城市和地区建立了产品管理中心，国内行业排名前10位。“XX'至今已经积累了20年的研发生产经验，实行“事前、事中、事后”全方位的质量检测控制制度。从原材料进厂、半成品，到产成品出厂的全过程，都实行严格的检验。公司根据国际著名公司如日本松下、东芝、日立等的先进质量管理和控制方法，结合国家和行业标准，制订了严格的交收检验规范和检验作业指导书，对成品进行最终检验和试验，如功能和外观检验、性能测试、安全测试、电磁兼容测试、碰撞试验、跌落试验、高低温负载试验、可靠性试验等，严格实施质量否决，确保不合格品不得出厂。先进的设备是产品质量的稳定基础。
近年来，XX每年都要投入上亿元的资金，进行设备的引进和改造。在设备上的大投入，相继通过了“ IS09001国际质量管理体系”、“IS014001国际环境管理体系”、“中国强制认证”、“国家节能产品” “中国合格评定国家认可委员会”等多项权威认证。XX秉承客户为先、服务为先的市场理念，通过技术创新实现品质领先。用高品质的产品回馈市场、回馈消费者。以“精于科技，新于生活”的产品态度去实践“好品质、好生活”的品牌宗旨。XX凭借二十多年的行业技术实力、生产实力、产业配套实力、品牌沉淀实力，在未来市场大潮中将再一次比肩行业，以全球化的眼光实现 XX的荣耀！
本公司执行高于国家标准的品质检验体系，拥有国家实验室资质，拥有焓差测试室、EMC检测室、噪音实验室、模拟运输实验室等多个咼科技引进实验检测设备，保证了产品的高品质，高性能，以一流的质量和最好的信誉为广大用户提供最满意的服务。公司将通过不断的整合和优化，持续提高产品在国内市场和国际范围内的竞争力。
地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXX
Http : XXXXXXXXXXXX
电话：XXXXXXXXX 传真：XXXXXXXXX 由E政编码：XXXXXXXXX
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公司LOGO QEO管理手册
融全音手冊、片序，三缁丈样
0.3企业愿景、使命、核心价值观修订版次：D/0
TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册 TCL空调器有限公司 TCL AIR CONDITIONER CO.，LTD 质量/环境/职业健康安全管理手册 （依据ISO 9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制） 手册编号： Q/TK-22.01-2002 版号： A 编写： 审核： 批准： 生效日期： 2002年09月18日 发放编号： 受控标识：
修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 01 页共 68 页 TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22.01-2002 1.2 目录 第一章前言 1.1 封面 1.2 目录 1.3 批准 1.4 修改认定页 第二章质量/环境/职业健康安全管理体系概述 2.1 公司简介 2.2 质量/环境/职业健康安全方针和目标 2.3 公司组织机构图 2.4 质量/环境/职业健康安全管理职能分配表 2.5 职责和权限 第三章概述 3.1 主题内容和删减要求 3.2 术语和缩写 3.3 质量/环境/职业健康安全管理手册管理办法 3.4 质量/环境/职业健康安全管理手册分发名册
第四章质量/环境/职业健康安全管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 02 页共 68 页 TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22.01-2002 第五章管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 方针 5.4 策划 5.5 职责、权限与沟通 5.6 管理评审 第六章资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施
目录 章节内容页码0.1 前言2-3 0.2 管理手册说明 4 1 范围 5 2 规范性引用文件 6 3 术语和定义7 4.1 总要求8 4.2 环境、职业健康安全方针、目标9 4.3 策划10-14 4.4 实施和运行15-24 4.5 检查25-27 4.6 管理评审28-30 附录A 环境、职业健康安全管理者代表任命书31 附录B 公司组织结构32 附录C 环境管理体系部门职能分配表33 附录D 职业健康安全管理体系部门职能分配表34 附录E 产品工艺流程图35 附录F 环境管理体系过程之间相互作用示意图36 附录G 职业健康安全管理体系过程之间相互作用示意图37 附录H 各部门环境、安全目标分解值38-39 附录I 环境、职业健康安全管理体系程序文件清单40 附录J 环境、职业健康安全管理体系支持性文件清单41-42 0.1 前言
公司简介： 百力达太阳能股份有限公司于2008年1月注册成立，坐落于中国长江三角洲中心区域浙江省桐乡市河山工业区，距离上海、杭州、苏州均不足100公里，以独特的区位优势，深得中国经济发展先机。 公司是一家以太阳能电池生产为核心，以光伏利用为目标的太阳能电池制造企业。公司作为一家太阳能电池专业的生产企业，做专、做精、做新太阳能电池产品是我们的目标。我们与相关硅片和组件专业公司建立了稳定的战略合作关系，同时与科研机构进行科研技术合作，实现太阳能电池制造成本的下降和电池转换效率的提高，力求各项技术指标都达到同行较先进的水平。 公司自成立伊始，以“一流的设备、一流的技术、一流的管理、一流的产品、一流的服务”的标准严格要求，奉行“以人为本、科技为先”的管理理念。引进德国、美国等国际主流高科技设备，配套国内辅助设备和相关先进的试验检测设备，确保公司的技术能力和基础条件达到业内领先水平。 公司紧紧把握当今世界备受关注的绿色环保趋势，加强技术创新，强化质量管理，以严谨务实、开拓进取的态度和精神，全心致力于太阳能电池产品的开发和生产，努力为世界的绿色能源事业不断贡献自己的产品和服务。 TEL：+86-0573-******** FAX：+86-0573-******** 邮编：314512 公司地址：浙江桐乡市河山工业园 环境、职业健康安全管理体系手册颁布令 为了能及时采用国际先进的管理理念，适应企业管理的发展潮流，提高企业的环境管
2017版质量环境职业健康安全管理手册 （此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！） 某某有限公司 文件编号：JGV/QEOS01-2017 质量/环境/职业健康安全管理手册ISO9001:2015&ISO14001:2015 OHSAS18001:2007 A/0版 编制: 审核： 批准：
2017年07月01日发布 2017年07月10日实施
目录 1 概述 1.1 颁布令 1.2 公司简介 1.3 管理者代表任命书、安全事务代表任命书 1.4 质量环境安全管理手册的管理 2 管理体系范围 3 手册引用文件、术语和定义 3.1 引用标准文件 3.2 术语和定义 第4章组织的背景 4.1 理解组织及背景 4.2 理解利益相关方的需求和期望 4.3 确定管理体系的范围 4.4 管理体系及过程 5 领导作用 5.1 领导和承诺 5.1.1 领导和质量环境安全管理体系承诺 5.1.2 以顾客为关注焦点 5.2 质量、环境和安全管理方针 5.3 组织角色、职责和权限 6 质量环境安全管理体系策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.1.1 总则 6.1.2 环境因素 6.1.3 危险源 6.1.4 合规义务 6.1.5 措施的策划 6.2 质量、环境目标、职业健康目标及其实现策划 6.3 变更策划 7 支持 7.1 资源 7.1.1 总则 7.1.2 人员 7.1.3 基础设施 7.1.4 过程运行环境 7.1.5 监视和测量资源 7.1.6组织的知识 7.2 能力
7.3 意识 7.4 沟通 7.5 文件信息 7.5.1 总则 7.5.2 创建和更新 7.5.3 文件信息控制 8 运行 8.1 运行策划和控制 8.2 产品和服务要求的确定 8.2.1 顾客沟通 8.2.2 产品和服务要求的确定 8.2.3 产品和服务要求的评审 8.2.3 产品和服务要求的更改 8.3 产品和服务的设计与开发 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制8.4.1 总则 8.4.2 外部供应商的信息 8.5 产品和服务的提供 8.5.1 产品和服务提供的控制 8.5.2 标识和可追溯性 8.5.3 属于顾客和外部供应商的财产 8.5.4 防护 8.5.5 交付后的活动 8.5.6 变更控制 8.6 产品和服务的放行 8.7 不合格过程输出、产品和服务的控制8.8 环境和职业健康安全管理运行控制 8.9 应急准备和响应 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.1.1 顾客满意度 9.1.2 分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 改进 10.1 总则 10.2 不合格和纠正措施 10.3 持续改进
质量、环境和职业健康安全一体化管理手册(doc 45页)
Q/ZQ 质量、环境和职业健康安全 一体化管理手册 电器有限公司发布
前言 本标准由电器有限公司提出并归口。 本标准起草单位：电器有限公司质监部。本标准主要起草人： 本标准审核人： 本标准批准人：
目次 前言........................................ I 发布与任命. (2) 一体化管理手册说明 (3) 1 公司概况 (5) 2.1 公司组织图 (6) 2.2 公司一体化管理机构图 (7) 2.3 一体化管理体系过程职责分配表 (8) 4 一体化管理体系 (11) 5.1 管理承诺 (13) 5.2 以顾客为关注焦点 (14) 5.3 一体化管理方针 (15) 5.4 策划 (16) 5.5 职责、权限与沟通 (18) 5.6 管理评审 (19) 6 资源管理 (21) 7.1 产品实现的策划 (23) 7.2 与顾客有关的过程 (25) 7.3设计与开发 (26) 7.4 采购 (28) 7.5 生产和服务提供 (29)
7.6 监视和测量装置的控制 (32) 8.1 测量、分析和改进 (33) 8.2.1 顾客满意度测量 (34) 8.2.2 内部审核 (35) 8.2.3 过程和产品的监视和测量 (36) 8.3 不合格品的控制 (37) 8.4 数据分析 (38) 8.5.1 持续改进 (39) 8.5.2 纠正和预防措施 (40) 一体化手册修改控制记录 (41) 程序文件目录 (42)
发布与任命 本公司根据GB/T 19001-2000(idtISO9001:2000）《质量管理体系—要求》、GB/T 24001-2004（idtISO14001：2004）《环境管理体系—要求及使用指南》、CB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系—规范》，总结公司实际情况，建立持续有效的质量、环境、职业健康安全一体化管理体系，编制了Q/ZQ QEOS 001-2007《质量、环境、职业健康安全一体化管理手册》，现予以批准公布。《质量、环境、职业健康安全一体化管理手册》确定了公司的一体化管理方针、目标、以及管理程序和要求，是公司对外进行质量、环境承诺，对内进行职业健康安全承诺的重要证明文件，也是公司一切质量、环境和职业健康安全活动必须遵循的基本法规和准则，要求全体员工务必遵守执行。 为了贯彻执行GB/T 19001-2000（idtISO9001：2000）《质量管理体系—要求》、GB/T 24001-2004（idtISO14001：2004）《环境管理体系—要求及使用指南》、GB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系—规范》标准，加强对一体化管理体系运作的领导，任命为本公司的管理者代表。 管理者代表的职责如下：
GGGGG有限公司 质量手册 依据IS09001-2016 标准编制 审核：GGG 审批：GGG 分发号： 手册编号：GGGG / SC-2016 版本A/0 20仃年1月8日发布 2017年1月8日实施 0.1手册说明 1、管理者代表负责组织有关人员按￡09001:2015 标准的要求，结合本公司的实际情 况编制《质量手册》，本手册是本公司质量管理的纲领性、法规性文件，经最高管理者批准后生效,任何部门及个人必须遵照执行。为了将本手册中的规定落实到实际工作中去，本公司制订了一套程序文件及相应的作业指导书。 2、《质量手册》由管理者代表负责审核，总经理批准颁布确定实施日期。 3、管理者代表根据《文件控制程序》对《质量手册》进行控制，《质量手册》分为“受控”和“非受控”两类，所有发放到公司内各部门及提交认证机构的手册，均为受控手册，应标有“受控”标识，所有提供给用户或其它单位的用于宣传、沟通等活动的手册为非受控手册。 4、持有受控《质量手册》的人员应受善保管，保持手册的完好、清洁，如出现破损、丢失或持有人调离本公司及不在具备持有人的资格时，应到综合部办理有关手续。 5、管理者代表应负责《质量手册》的修订，修订后的《质量手册》应由总经理批准后实 施，并作好管理和解释工作。
6、管理文件的保存，以文件类集中、分类、有序的存放并标识清楚，保持文件的清晰，易于识别，并方便检索。 7、所有作废文件应及时销毁或加盖“作废留用”印章予以保存。 8、根据本公司产品和服务特点，未对标准进行删减。适用于￡09001:2015全部条款。 9、对于本公司的外包过程也进行了充分识别，就公司目前生产运营情况，本公司外包过程为：壳体及机箱的加工。此过程依据本手册 8.4章节内容进行控制。 0.2质量手册颁布令 为建立、实施、保持和改进我公司的质量管理体系，满足相关的法律、法规的要求，提高产品质量，增强满足顾客的要求的能力，根据GB/T19001 — 2015标准编制了《质量手 册》 《质量手册》阐明了本公司的质量方针、目标；描述了本公司的质量管理体系，是指导本公司质量管理体系有效运行的法规性、纲领性文件。也是本公司对顾客或其它相关方提供质量保证的依据性文件。全体员工要认真学习《质量手册》，理解其内容，并坚持贯彻执行，使我公司的管理水平和产品质量不断提高。 现批准发布，自2016年1月1日起实施。 总经理：GGGG 2016年1月1日 0.3公司简介
1 ISO14001-2015环境管理体系 全套资料 （手册+程序文件）
XXXXXXX有限公司 环境手册 IS O14001-2015 文件编号：E M-01 A/10 编写： 审核： 批准： 发布日期：2019年11月01日实施日期：2019年11月01日
修订记录
目录第1 章概述 1.1 颁布令 1.2 公司简介 1.3 管理者代表任命书 1.4 环境手册的管理 第2章管理体系范围 第3章手册引用文件、术语和定义 3.1 引用标准文件 3.2 术语和定义 第4章组织的背景 4.1理解组织及其所处的环境 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3确定管理体系的范围 4.4管理体系及其过程 第5章领导作用 5.1 领导和承诺 5.2 环境方针 5.3 组织的岗位、职责和权限 第6章质量环境管理体系策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.1.1 总则 6.1.2 环境因素 6.1.3 合规义务 6.1.4 措施的策划 6.2 环境目标及其实现策划
6.2.1 环境目标 6.2.2 实现环境目标措施的策划第7章支持 7.1 资源 7.2 能力 7.3 意识 7.4 信息交流 7.4.1 总则 7.4.2 内部信息交流 7.4.3 外部信息交流 7.5 文件信息 7.5.1 总则 7.5.2 创建和更新 7.5.3 文件信息控制 第8章运作 8.1 运行策划和控制 8.2 应急准备和响应 第9章绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 总则 9.1.2 合规性评价 9.2 内部审核 9.2.1 总则 9.2.2 内部审核方案 9.3 管理评审 第10章改进
xxxx有限公司 环境职业健康安全管理体系 管理手册 xxxx-ESH-SC-2017（A版） 编制：质量部 审核： 批准： 分发编号： 2017-12-11发布2017-12-11实施 xxxxxx有限公司
目录 0.1 环境职业健康安全管理手册发布令 (3) 0.2 公司简介 (4) 0.3 管理者代表任命书 (5) 0.4 公司环境职业健康安全方针和目标： (6) 0.5 环境职业健康安全管理手册的管理 (7) 1 目的和适用范围 (8) 2 规范性引用文件 (8) 3 术语定义 (8) 4 组织所处的环境 (11) 4.1理解组织及其所处的环境 (11) 4.2理解相关方的需求和期望 (11) 4.3 确定环境职业健康安全管理体系的范围 (12) 4.4 环境职业健康安全管理体系 (12) 5 领导作用 (13) 5.1 领导作用与承诺 (13) 5.2 环境职业健康安全方针 (13) 5.3 组织的岗位、职责和权限 (14) 6 策划 (16) 6.1应对风险和机遇的措施 (16) 6.2 环境目标及其实现的策划 (19) 7 支持 (20) 7.1资源 (20) 7.2 能力 (20) 7.3 意识 (20) 7.4 信息交流 (21) 7.5 文件化信息 (21)
8 运行 (22) 8.1 运行策划和控制 (22) 8.2 应急准备和响应 (23) 9 绩效评价 (23) 9.1 监视、测量、分析和评价 (23) 9.2 内部审核 (24) 9.3 管理评审 (25) 10 改进 (26) 10.1 总则 (26) 10.2不符合和纠正措施 (26) 10.3 持续改进 (27) 附件： 附件1 环境职业健康安全管理体系公司组织机构图 附件2 环境职业健康安全管理体系要素职能分配表 附件3 文件查询途径 重要记录： 公司重要环境因素清单 公司不可接受风险清单 公司环境职业健康安全管理法律法规及其他要求清单 年度目标、技术措施（方案）一览表
第一章目录
第二章总经理声明 企业名称（以下简称本公司）的《质量手册》是根据IATF16949:2016质量管理体系要求以及本公司的实际情况编制而成，并符合国家的有关政府法律、法规和各项政策的规定。 本公司全体员工必须严格执行本《质量手册》的各项规定，确保产品质量不断地持续改进，并负有以下的责任： a.理解组织的环境，并建立基于风险的思维； b.行动起来防止一切与生产工艺以及质量体系不一致的情况发生； c.有效的监视产品实现的过程并改进过程能力； d.明确并记录关系到与产品和质量体系有关的任何一个问题；
e.通过PDCA循环解决方法并改进体系管理； f.验证解决问题的执行过程，努力减低制造成本； g.严格控制生产和服务等过程，直到故障或不满意情况得到纠正为止； h.始终以顾客为中心，不断识别顾客的期望和要求，并以达到或超越顾客期望； 为了确保按照IATF16949:2016的要求建立、实施和保持质量管理体系，及时向本人报告体系的运行情况，特任命： ***为本公司的质量的管理者代表。 声明本《质量手册》从****年**月**日起正式实施。 总经理： 日期 第三章前言部分 3.1手册简介 本《质量手册》是本公司质量体系的第一级文件，它阐明了本公司的质量方针和质量管理体系的要求、范围，它是在本公司现有质量管理的基础上，进一步扩充、修订和完善的质量管理体系，符合了IATF16949:2016质量管理体系的全部要求，包括顾客特殊要求、相关方及法律法规的要求。 本手册遵循PDCA质量循环及持续改进的思路。采用顾客导向过程为基础的管理体系过程方法模式，描述满足对应的相关IATF16949:2016质量管理体系的要求。分别参见表一和表二，每章还具体描述了履行要求中不同条款的方法和职责。所有的章节均遵循IATF16949:2016的编制方法，阐述如何完成相关工作的操作程序及相互关系均予以列明，便于参阅。
XX科技有限公司 质量管理手册 文件编号：XX-QM 版次： 受控状态： 编制：日期：审核：日期：批准：日期：持有部门： 发放号： 发布日期： 生效日期：
0.1 目录 0.1 目录 (22) 0.3管理者代表任命书 (77) 0.4质量手册发布令 (88) 1.范围 (1010) 1.1 总则 (1010) 1.2 应用 (1010) 2.规范性引用文件 (1111) 3.术语和定义 (1212) 4.0 质量管理体系 (1313) 4.1 总要求 (1313) 4.1.1 总则 (1313) 4.1.2 质量管理体系对组织的要求 (1313) 4.1.3 质量管理体系的过程要求 (1313) 4.1.4 质量管理体系的管理 (1313) 4.1.5 外包过程 (1414) 4.1.6 计算机软件管理 (1414) 4.2 文件要求 (1515) 4.2.1 总则 (1515) 4.2.3 医疗器械文档 (1616) 4.2.4 文件控制 (1717) 4.2.5 记录控制 (1717) 4.3 支持性文件 (1818) 5.管理职责 (1919) 5.1 管理者承诺 (1919) 5.2 以顾客为关注焦点 (1919) 5.3 质量方针 (1919) 5.3.1 本公司的质量方针 (1919) 5.3.2 质量方针的管理 (1919) 5.4 策划 (2020)
5.4.1 质量目标 (2020) 5.4.2 质量管理体系策划 (2020) 5.5 职责、权限和沟通 (2121) 5.5.1 职责与权限 (2121) 5.5.2 管理者代表 (2323) 5.5.3 内部沟通 (2424) 5.6 管理评审 (2424) 5.6.1 总则 (2424) 5.6.2 管理评审输入 (2424) 5.6.3 管理评审的输出 (2424) 支持性文件 (2525) 6.资源管理 (2626) 6.1 资源提供 (2626) 6.2 人力资源 (2626) 6.3 基础设施 (2626) 6.4 工作环境和污染控制 (2727) 6.4.1 工作环境 (2727) 6.4.2有关对基础设施和工作环境的控制 (2727) 6.5 支持性文件 (2727) 7.产品实现 (2828) 7.1 产品实现的策划 (2828) 7.1.1由质量部对每一类型的产品编制一套产品主文档。 (2828) f、为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录。 (2828) 7.2 与顾客有关的过程 (2929) 7.2.2 与产品有关的要求的评审 (2929) 7.2.3 沟通 (2929) 7.3 设计和开发 (3131) 7.3.1 总则 (3131) 7.3.2 设计和开发策划 (3131) 7.3.3 设计和开发输入 (3131) 7.3.4 设计和开发输出 (3232) 7.3.5 设计和开发评审 (3232)
山东省医疗产品研究检验中心 质量手册 ****-QM- -2016 （第一版） 编制：体系编写小组 审核： 批准人： 持有人：2016年1月1日发布 2016年1月2 日实施
关于质量手册的换版说明 为了确保山东省医疗产品研究检验中心（以下简称“中心”或“本中心”）的实验室管理体系运行的有效性、适宜性；出具报告的公正性、科学性和权威性；使各项活动均处于受控状态，减少和预防管理体系和管理活动缺陷；并满足最新发布的第163号《检验检测机构资质认定管理办法》和《检验检测机构资质认定评审准则》的要求，特编制质量手册。 本质量手册是为规范山东省医疗产品研究检验中心检验检测机构资质认定质量管理体系活动的内部文件，所描述的管理体系符合质检总局第163号《检验检测机构资质认定管理办法》、《山东省质量技术监督行政许可发证检验机构管理办法》、《检验检测机构资质认定评审准则》和《山东省实验室资质认定管理办法》的要求。它阐述了本中心的质量方针和目标，并对其管理要求和技术要求应达到什么水平、要做什么、应有什么做了进一步的规范及描述，是山东省医疗产品研究检验中心全体人员在检验检测机构资质认定质量管理体系活动中必须严格遵循的基本准则，是保证体系活动有效开展的依据，是其管理体系中的纲领性文件。 为了方便使用和管理，本手册以活页形式装订。 特批准发布！ 山东省医疗产品研究检验中心 发布人：
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山东省医疗产品研究检验中心修订状态：1/0 文件编号：****-QM- 0.1-2016 质量手册修订页文件页码：共 1 页，第1 页颁布日期：2016年1月1日修订日期：/年/月/日实施日期：2016年1月2日 序号章节号修订 次序 修订 内容 修订人审核人批准人批准日期
新版ISO14001全套环境管理手册程序文件
目录 0.1章颁布令 (3) 0.2 章管理方针、目标 (4) 0.3章公司组织机构 (5) 0.4章管理职责描述 (5) 1章范围 (11) 2章引用标准 (11) 3章术语和定义 (12) 4章公司质量/环境管理体系建立的背景环境 (13) 4.1 公司的内外部环境 (13) 4.2 相关方的需求和期望 (13) 4.3 管理体系范围 (14) 4.4 管理体系及其过程 (15) 5章领导作用 (17) 5.1 领导作用与承诺 (17) 5.2 管理方针 (18) 5.3 岗位职责与权限 (19) 6章策划 (20) 6.1 应对风险和机遇的措施 (20) 6.2 管理目标及其实现的策划 (22) 6.3 变更的策划 (24) 7章支持 (25) 7.1 资源 (25) 7.3 意识 (29) 7.4 顾客沟通/信息交流 (30) 7.5 文件化信息 (30) 8章运行 (31) 8.1 运行的策划和控制 (31) 8.2 产品和服务的要求 (32) 8.3 设计与开发 (35) 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 (39) 8.5 销售和服务提供 (41) 8.6 产品放行 (45) 8.7 不合格品控制/应急准备及响应 (45) 9章绩效评价 (47) 9.1 监视、测量、分析和评价 (47) 9.2 内部审核 (49) 9.3 管理评审 (50)
10章改进 (53) 10.1 总则 (53) 10.2 不合格与纠正措施 (53) 10.3 持续改进 (55) 附录A: 质量管理职能分配表 (56) 附录B: 环境管理职能分配表 (1)
环境-职业健康安全管理手册（DOC格 式）.DOC TCL空调器有限公司TCL AIR CONDITIONER CO、，LTD质量/环境/职业健康安全管理手册（依据ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制）手册编号： Q/TK- 22、01-2002版号： A编写：审核：批准：生效日期：2002年09月18日发放编号：受控标识： 修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码： 第 01 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK- 22、01-200 21、2 目录第一章前言 1、1 封 面 1、2 目 录 1、3 批 准 1、4 修改认定页第二章质量/环境/职业健康安全管理体系概述 2、1 公司简介
2、2 质量/环境/职业健康安全方针和目标 2、3 公司组织机构图 2、4 质量/环境/职业健康安全管理职能分配表 2、5 职责和权限第三章概述 3、1 主题内容和删减要求 3、2 术语和缩写 3、3 质量/环境/职业健康安全管理手册管理办法 3、4 质量/环境/职业健康安全管理手册分发名册第四章质量/环境/职业健康安全管理体系 4、1 总要求 4、2 文件要求修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码： 第 02 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK- 22、01-2002第五章管理职责 5、1 管理承诺
5、2 以顾客为关注焦点 5、3 方针 5、4 策划 5、5 职责、权限与沟通 5、6 管理评审第六章资源管理 6、1 资源提供 6、2 人力资源 6、3 基础设施 6、4 工作环境第七章产品实现 7、1 产品实现的策划 7、2 与顾客有关的过程 7、3 设计和开发 7、4 采购 7、5 生产和服务提供
环境、职业健康安全责任制度示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
环境、职业健康安全责任制度示范文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1目的 为明确砂石分局各级、各岗位人员承担的环境、职业 健康安全责任，制定本制度。 2适用范围 本制度适用于砂石分局各项目（含联营体项目）、机 关各职能部门部和各工种、各岗位人员。 3总则 （1）水电八局砂石分局实施全员环境、职业健康安全 责任制度，各级人员在各自岗位上对施工生产经营全过程 的环境、职业健康安全负责。 （2）砂石分局各项目、行政正职为各项目环境、职业 健康安全的第一责任人，对本项目的环境、职业健康安全
工作负全面领导责任。 （3）各级行政副职为分管工作范围的环境、职业健康安全第一责任人，负相应的环境、职业健康安全领导责任。 （4）[任职条件]分局、各项目负责人和各级安全生产管理人员应经政府主管部门培训，对其安全生产知识和管理能力考核合格后方可任职。 （5）各工程项目可依据本制度结合施工生产经营实际，制定相应的符合项目的各级安全生产责任制。 4职责 4.1各级负责人环境、职业健康安全生产责任 （1）砂石分局局长对分局的环境、职业健康安全生产负总的领导和管理责任。其职责： 1）贯彻执行国家有关安全生产法律、法规、规定和地方政府、集团公司和工程局规定；
质量职业健康安全和环境管理手册 (DOC 53页) 部门： xxx 时间： xxx 整理范文，仅供参考，可下载自行编辑
ABC工程有限公司 Suzhou Huaanpu Electrical Engineering Co.,Ltd 质量、职业健康安全和环境管理手册 依据：GB/T19001-2008标准 GB/T24001-2004标准 OHSMS18001：2007标准 GB/T50430-2007标准 文件编号：HAP/QEO-001 版次状态：A0 编制： 审核： 批准： ABC工程有限公司发布
颁布令 根据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008《质量管理体系要求》、GBT 50430-2007 工程建设施工企业质量管理规范、GB/T24001-2004idt ISO14001:2004《环境管理体系规范及使用指南》、OHSMS18001：2007《职业健康安全管理体系规范》，结合公司实际情况予以修订《质量、职业健康安全和环境管理手册》。本手册是公司质量、职业健康安全及环境管理体系的纲领性文件，是公司全体员工在涉及质量、职业健康安全和环境的各项活动中必须遵循的内部法规，是公司对外提供质量信任和环保承诺，对内保证员工的安全健康的依据。公司各部门及全体员工应认真学习、切实贯彻执行。 在手册实施过程中，如发现问题或有意见、建议，应及时与公司总经理秘书室沟通，总经理秘书室也应及时收集有关意见以便适时补充、修改，使本手册持续适宜、充分和有效。 ABC工程有限公司 总经理： 日期：2012年8 月8日
任命书 公司所属各部门、各单位： 为实现公司的质量、环境、职业健康安全方针和目标（指标），确保公司管理体系的过程得到建立、实施和保持，任命同志担任本公司管理者代表。 其主要职责是： ●负责按GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、OHSMS18001：2007、GB/T50430-2007标准的要求建立、实施、保持和改进管理体系； ●向总经理报告管理体系的运行情况和改进的需求； ●在整个公司内促进守法意识、环保意识、职业健康安全意识的形成； ●协助总经理做管理评审； ●做好内部审核的组织工作； ●就管理体系的有关事宜与外部联络。 同时任命为公司员工代表，主要职责是： ●员工安全问题的声诉； ●员工职业安全、健康的保障。 ABC有限公司 总经理： 日期：2011年05 月01日
环境及职业健康安全 管理手册 依据：和 编制 年月日发布年月日实施 阳东蓝天五金实业有限公司江城分公司
批准：黄思用审核：许大庆编制：冯脆云
环境及职业健康安全管理手册目录
环境及职业健康安全 管理手册颁布令 阳东蓝天五金实业有限公司江城分公司依据－标准及标准的要求，结合本行业和公司的实际情况制定了公司《环境及职业健康安全管理手册》。 本手册作为公司环境及职业健康安全管理活动的法规性、纲领性文件，经审定符合国家有关的法律、法规、政策和标准，现予以批准并发布。要求公司全体员工认真学习，严格遵守和贯彻执行本环境及职业健康安全管理手册的各项规定和要求。 本公司环境及职业健康安全管理手册经总经理批准后生效。 总经理： 年月日
环境及职业健康安全管理者代表 任命书 为确保公司环境及职业健康安全管理体系的建立和持续有效运行，由副总经理许大庆同志担任环境及职业健康安全管理者代表。环境及职业健康安全管理者代表履行下列职责： .全面负责阳东蓝天五金实业有限公司江城分公司环境及职业健康安全管理体系的建立、实施和持续改进。 .负责《环境及职业健康安全管理手册》的审核，批准环境及职业健康安全管理程序文件。 .负责环境及职业健康安全管理体系内部审核，向总经理报告环境及职业健康安全管理体系的运行情况以供评审。 .负责环境及职业健康安全管理体系内、外部运行的协调及联络。
总经理： 年月日 质量、环境和职业健康安全 管理方针、目标颁布令 为确定公司在质量、环境和职业健康安全方面追求的宗旨和方向，特制定本公司的质量、环境和职业健康安全管理方针： 科学管理质量创优打造国内一流
**有限公司 文件编号：EMS -2018 环境管理手册 2017年12月25日发布 2018年 1月01日实施
0.1目录 0.2手册修改记录 (4) 0.3颁布令 (5) 0.4 任命书 (7) 0.5公司简介 (8) 1.目的和适用范围 (9) 2.引用标准 (10) 3.术语和定义 (10) 4．公司所处的环境 (10) 5.领导作用 (12) 5．1领导作用和承诺 (12) 5.2环境方针 (12) 5.3岗位、职责和权限 (14) 6策划 (14) 6.1 应对风险和机遇的措施 (14) 6.1.1 总则 (14) 6.1.2环境因素 (15) 6.1.3合规义务 (16) 6.1.4措施的策划 (17)
6.2环境目标及其实现的策划 (18) 7.支持 (19) 7.1资源 (19) 7.2能力和意识 (19) 7.3信息交流 (20) 7.4文件化信息 (21) 8.运行 (24) 8.1运行策划和控制 (24) 8.2应急准备和响应 (25) 9.绩效评价 (26) 9.1监视、测量、分析和评价 (26) 9.2内部审核 (28) 9.3管理评审 (29) 10、改进 (30) 附录1：环境管理体系流程图 (32) 附录2：公司组织机构图 (33) 附录3：公司各部门职责与权限 (34) 附录4：环境职能分配表 (40) 附录5：环境方针 (42) 附录6：环境管理程序文件目录 (43)
0.2手册修改记录
0.3颁布令 根据“环保健康，污染预防”的生产经营理念，减少对环境的负面影响的承诺，为不断提高企业全体员工的环境意识，管理和操作技能，建立并完善环境管理体系，公司组织编写了符合ISO14001：2017及适用的法律法规及其它要求的《环境手册》。 这是本公司活动，产品和服务全方位对环境实施有效控制的指令性文件，是环境管理的基本准则和全体员工必须长期遵循的纲领性文件，也是本公司改进环境表现的有力保证。 环境管理程序文件等支持性文件与《环境手册》具有同等效应，各部门必须严肃认真地遵照执行。环境管理程序文件等支持性文件与《环境手册》从发布之日起体系开始生效运行并实施。 最高管理者： 日期： 2018/1/1
质量/环境/职业健康安全管理体系 手册 目录 前言 (05) 发布令 (07) 任命管理者代表令 (08) 质量方针 (09) 质量目标 (10) 环境方针 (11) 职业健康安全方针 (12) 职业健康安全目标 (13) 1 范围 (13) 1.1总则 (13) 1.2 应用 (13) 2 引用标准 (14) 3 术语和定义 (14) 4 质量/环境/职业健康安全管理体系 (15) 4.1 总要求 (15) 4.2 文件要求 (15) 4.2.1 总则 (15) 4.2.2质量/环境/职业健康安全管理手册 (16) 4.2.3 文件控制 (16)
4.3 环境因素 (18) 4.4 对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划 (19) 4.5 目标、指标和管理方案 (22) 4.6 法律、法规及其他要求 (23) 5 管理职责 (25) 5.1 管理承诺 (25) 5.2 以顾客为关注焦点 (27) 5.3 质量/环境/职业健康安全方针 (27) 5.4 质量/环境/职业健康安全管理体系策划 (28) 5.5 职责、权限及沟通 (28) 5.5.1 职责和权限 (28) 5.5.2 管理者代表 (31) 5.5.3 信息交流及协商 (31) 5.6 管理评审 (33) 6 资源管理 (34) 6.1 资源提供 (34) 6.2 人力资源 (34) 6.3 基础设施 (37) 6.4 工作环境 (38) 7 产品实现 (38) 7.1 产品实现的策划 (38) 7.2 及顾客有关的过程 (39) 7.3 设计和开发（删减） (41)
7.5 生产和服务提供 (43) 7.5.1 生产和服务提供的控制 (43) 7.5.2 生产和服务提供过程的确认删减 (45) 7.5.3 标识和可追溯性 (45) 7.5.4 顾客财产删减 (46) 7.5.5 产品防护 (46) 7.6 监视和测量装置的控制 (47) 7.7 运行控制 (49) 7.8 应急预案及响应 (53) 8 测量分析和改进 (55) 8.1 总则 (55) 8.2 监视和测量 (56) 8.2.1 顾客满意 (56) 8.2.2 内部审核 (56) 8.2.3 过程监视和测量 (57) 8.2.4 产品的监视和测量 (58) 8.2.5 绩效测量和监测 (59) 8.2.6环境监测和测量 (61) 8.3 不合格品控制 (62) 8.4 数据分析 (63) 8.5 改进 (65) 8.5.1 持续改进 (65) 8.5.2 事故、事件、不符合及纠正及预防措施 (65)
有限公司 质量手册 Quality Manual 文件编号：QMS/A-2016 版次：A版 编制： 审核： 批准： 受控编号： 发布日期：2016年07月01日实施日期：2016年07月20日 修订履历
目录 1.0 前言 1.1 手册说明 1.2 质量手册颁布令 1.3 公司简介 2.0 规范性引用文件 3.0 术语和定义 4. 组织环境 4.1 理解组织及其环境 4.2 理解相关方的需求和期望
4.3 确定质量管理体系的范围 4.4.质量管理体系及其过程 5 领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.1.1总则 5.1.2以顾客为关注焦点 5.2 质量方针 5.2.1制定质量方针 5.2.2沟通质量方针 5.3 组织的角色、职责和权限 6策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.2 质量目标及其实现的策划 6.3变更的策划 7支持 7.1 资源 7.1.1 总则 7.1.2 人员 7.1.3 基础设施 7.1.4 过程运行环境 7.1.5监视和测量资源 7.1.6组织知识 7.2 能力 7.3意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 7.5.1总则 7.5.2编制和更新 7.5.3文件化信息的控制 8运行 8.1 运行策划和控制 8.2 产品和服务的要求 8.2.1顾客沟通 8.2.2与产品和服务有关要求的确定8.2.3 与产品和服务有关要求的评审8.2.4 产品和服务要求的变更 8.3产品和服务的设计和开发 8.3.1总则 8.3.2设计和开发的策划 8.3.3设计和开发的输入 8.3.4设计和开发的控制 8.3.5设计和开发的输出 8.3.6设计和开发的更改 8.4外部提供过程、产品和服务的控制8.4.1总则 8.4.2 控制类型与程度 8.4.3 外部供方信息
一本按照新版18001标准修改的手册（供参考） 受控状态 分发编号 XXXXXX化工有限公司 职业健康安全与环境管理手册 文件编号：XX/SEM-2012 依据：GB/T28001-2011职业健康安全管理体系要求GB/T24001-2004环境管理体系要求及使用指南 B版 编制： 审核： 批准： 2012—01—09发布2012—01—09实施 01目录 02批准页 03管理者代表任命书 04公司职业健康安全及环境管理体系机构图 05职业健康安全与环境方针、目标、指标批准页 06企业概况 07手册管理 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 3.1 可接受的风险acceptable risk 3.2 审核audit 3.3 持续改进continual improvement 3.4 纠正措施corrective action 3.5文件document 3.6危险源hazard 3.7 危险源辨识hazard identification 3.8 健康损害 ill health
3.9 事件incident 3.10相关方interested party 3.11不符合nonconformity 3.12 职业健康安全(OH＆S) occupational health and safety (OH＆S) 3.13职业健康安全管理体系OH＆S management system 3.14 职业健康安全目标OH＆S objective 3.15职业健康安全绩效OH＆S performance 3.16职业健康安全方针OH＆S policy 3.17组织organization 3.18预防措施preventive action 3.19程序procedure 3.20记录record 3.21风险risk 3.22风险评价risk assessment 3.23工作场所Workplace 4 职业健康安全管理体系要求 4.1 总要求 4.2 职业健康安全方针（4.2环境方针） 4.3 策划（4.3策划仅有标题） 4.3.1 危险源辨识、风险评价和控制措施的确定（4.3.1环境因素） 4.3.2 法律法规和其他要求（4.3.2法律法规和其他要求） 4.3.3 目标和方案（4.3.3目标、指标和方案） 4.3.4 职业健康安全管理方案 4.4 实施和运行 4.4.1 资源、作用、职责、责任和权限（资源、作用、职责和权限） 4.4.2 能力、培训和意识（4.4.2能力、培训和意识） 4.4.3 沟通、参与和协商（4.4.3信息交流） 4.4.3.1 沟通 4.4.3.2 参与和协商 4.4.4 文件（4.4.4文件） 4.4.5 文件控制（4.4.5文件控制） 4.4.6 运行控制（4.4.6运行控制） 4.4.7 应急准备和响应（4.4.7应急准备和响应） 4.5 检查（4.5检查仅有标题） 4.5.1 绩效测量和监视（4.5.1监视和测量） 4.5.2合规性评价（4.5.2合规性评价） 4.5.2.1为了履行遵守法律法规要求的承诺，组织应建立、实施并保持程序，以定期评价对适用法律法规的遵守情况 4.5.2.2组织应评价对应遵守的其他要求的遵守情况 4.5.3 事件调查、不符合、纠正措施和预防措施 4.5.3.1 事件调查 4.5.3.2 不符合、纠正措施和预防措施 4.5.4记录控制（4.5.4记录控制） 4.5.5内部审核（4.5.5内部审核）