您的本次作业分数为：83分
1.I1基础设施企业的经济效率不高主要表现为：
? A 服务定价不合理
? B 售后服务定价不合理
? C 预约服务定价不合理
? D 以上都不对
正确答案:A
2.___是商业化或公司化的基础，明确___的分配是保证私人参与程度不断深化的必要条件。
? A 明晰产权,控制权
? B 明晰产权,剩余权
? C 明晰控制权,产权
? D 以上都不对
正确答案:A
3.作为市场失败者的中小企业最基本的策略是：
? A 实现与大网络的互连和兼容
? B 与大网络进行竞争
? C 退出市场
? D 实现与小网络的互连与兼容
正确答案:A
4.在反垄断法规仍不能奏效的情况下，则需要政府以___的方式对该垄断市场进行干预。
? A 直接管制
? B 直接命令
? C 间接管制
? D 以上都不对
正确答案:A
5.规模经济使得通讯基础设施产业具有___的特征。
? A 行业垄断
? B 自然垄断
? C 垄断竞争
? D 寡头垄断
正确答案:B
6.购买者在购买之前就要仔细地分析可能会产生锁定的各种原因，而后通过将转移成本与___作比较来判断是否进行购买或转移。
? A 边际成本
? B 私人成本
? C 转移收益
? D 边际收益
正确答案:C
7.以下说法错误的是：
? A 反垄断法规和管制政策是政府对市场竞争行为进行干预的主要手段。
? B 网络经济下的垄断与传统经济中的垄断是不同的。
? C 理解网络经济下的垄断模式是正确制订政府政策的前提。
? D 用户进行数字产品转移的转移成本很低。
正确答案:D
8.I1基础设施企业的经济效率不高主要表现为___。
? A 服务定价不合理
? B 售后服务定价不合理
? C 预约服务定价不合理
? D 以上都不对
正确答案:A
9.以下说法错误的是：
? A 明确控制权的分配是保证私人参与程度不断深化的必要条件。
? B 明晰产权是商业化或公司化的基础。
? C I1基础设施企业仍然缺乏明晰的产权关系或者产权处于虚置状态。
? D I1基础设施企业的经济效率不高主要表现为服务质量不高。
正确答案:D
10.对同一标准兼容的市场，其主导地位之争将演化成___的价格竞争。
? A 市场份额
? B 净利润率
? C 最低边际成本
? D 最高边际成本
正确答案:A
11.以下说法错误的是：
? A 政府要通过管制来促进竞争并最终解除管制
? B 政府对垄断市场进行管制干预的目的在于恢复市场的竞争活力
? C 市场一旦恢复了原有的生机，就应该及时解除管制
? D 政府管制是要把市场置于政府的行政领导之下
正确答案:D
12.套利基本可以分为两类，分别是与___和需求转移相联系的。
? A 产品差异性
? B 产品的差别定价
? C 产品的价格歧视
? D 产品可转让性
正确答案:D
13.网络外部性引致了___效应的产生。
? A 正反馈
? B 负反馈
? C 蝴蝶效应
? D 以上都不对
正确答案:A
14.规模经济使得通讯基础设施产业具有___的特征。
? A 行业垄断
? B 自然垄断
? C 垄断竞争
? D 寡头垄断
正确答案:B
15.产品差异化由于抓住了部分消费者的特殊偏好，从而降低了该产品的___，这就可能会出现价格上的差异。
? A 固定成本
? B 总成本
? C 可替代性
? D 差异性
正确答案:C
16.消费者之间的___是影响价格歧视实施效果的一个重要因素。
? A 人际关系
? B 交易成本
? C 个人偏好
? D 需求关系
正确答案:B
17.改善I1基础设施的供给就成为政府产业政策的一项重要内容，而改善供给的关键就是要引入___机制，
允许私人资本参与基础设施的建设。
? A 激励
? B 竞争
? C 合作
? D 垄断
正确答案:B
18.对于比较复杂的市场垄断，要依据一定的___予以划分，然后针对具体的垄断问题采取措施。
? A 国际案例
? B 法律
? C 市场规范
? D 行政规范
正确答案:C
19.在___的市场中，单个企业没有能力影响价格。
? A 不完全竞争
? B 完全竞争
? C 垄断
? D 寡头
正确答案:B
20.___的市场格局可以给市场主导者带来巨大利润。
? A “输赢各半”
? B “赢家通吃”
? C “大一统”
? D “出清”
正确答案:B
21.在自由进入的均衡中，企业的利润率将会趋同于___。
? A 边际成本
? B 社会平均利润率
? C 边际产出
? D 以上都不对
正确答案:B
22.___的开放要求用户可以及时地更换产品供应商，从而避免日后的锁定，尽管这样做在短期内很昂贵，但是长期来看是值得的。
? A 选择权
? B 顾客个人偏好
? C 标准化产品
? D 锁定
正确答案:A
23.在网络经济时代，由于新技术的广泛采用、信息流动的加快和数字产品特殊的成本特征，使得竞争对手可以更容易地施行___策略。
? A 商品化差异
? B 安装基础
? C 转移成本
? D 产品差异化
正确答案:D
24.由于数字产品往往要依托于某个系统才能发挥作用，因此用户进行任何产品的转移都可能会面临高昂的___。
? A 决策成本
? B 交易成本
? C 管理成本
? D 转移成本
正确答案:D
25.我国基础设施产业的主体是：
? A 非垂直整合的国有企业
? B 垂直整合的国有企业
? C 私有企业
? D 外资企业
正确答案:B
26.政府的管理者一定要搞清楚企业是凭借什么获得垄断地位的，这也是处理___的一个关键问题。
? A 垄断诉讼
? B 行政诉讼
? C 行政复议
? D 以上都不对
正确答案:A
27.比较常见的差异化类型主要有水平差异化和___。
? A 横向差异化
? B 纵向差异化
? C 内差异化
? D 外差异化
正确答案:B
28.网络经济下，企业垄断市场的方式是：
? A 限产提价
? B 依靠产品自身的质量品质
? C 正确的市场策略
? D B和C都对
正确答案:D
29.政府反垄断的目标就在于保护___。
? A 市场竞争
? B 垄断优势
? C 自然垄断
? D 公平自由
正确答案:A
30.普遍服务原则是以___为出发点，注重___，是政府对I1基础设施产业实行的一项重要公共政策。
? A 社会公平,社会效益
? B 社会效益,社会公平
? C 社会效益,集团利益最大化
? D 以上都不对
正确答案:A
31.网络外部性使得用户在使用一种___产品中获益。
? A 非标准
? B 标准
? C 差异化
? D 以上都不对
正确答案:B
32.政府对市场竞争行为进行干预的主要手段是：
? A 反垄断法规和管制政策
? B 管制政策
? C 反垄断法规
? D 定价政策
正确答案:A
33.现有技术的倡导者为保证自身的市场主导地位会千方百计地阻止新产品或新技术进入市场，可能采取的措施是：
? A 降低自身的转移成本
? B 锁定现有安置基地
? C 封锁技术上的改进
? D 扩大网络规模
正确答案:C
34.根据现代产权理论，产权之所以有意义，从本质上说是因为：
? A 合同的不完备性
? B 合同的完备性
? C 合同的不确定性
? D 合同的确定性
正确答案:A
35.可以对不同类型的顾客制订不同的价格，但是无法在同类的顾客群体中进行价格歧视，这是___。
? A 完全价格歧视
? B 一级价格歧视
? C 二级价格歧视
? D 三级价格歧视
正确答案:D
36.___在很大程度上限制了产品差异化的范围和程度。
? A 固定成本
? B 可变成本
? C 边际成本
? D 总成本
正确答案:A
37.在网络的发展阶段，对于一种不兼容的新技术来说最为关键的因素是：
? A 临界容量
? B 消费者预期
? C 正反馈效应
? D 创新程度
正确答案:B
38.所谓___就是指企业在出售完全一样的或者是经过差异化的同类产品时，对不同的顾客索取不同的价格。
? A 产品差异化
? B 差别定价
? C 价格定制
? D 价格歧视
正确答案:D
39.在市场存在规模经济的时候，在位企业为了保持在行业中的优势地位，必须要想尽一切办法去防止竞争对手进入本行业，从而避免使产品陷入___的陷阱。
? A 成本化
? B 收益化
? C 差异化
? D 商品化
正确答案:D
40.衡量一种竞争行为是否为垄断，关键就是要看这种竞争行为对___会产生什么样的影响。
? A 生产者的福利水平
? B 消费者的福利水平
? C 政府的福利水平
? D 以上都不对
正确答案:B
41.在网络经济下，由于___的存在，使得个别垄断集团对市场的统治的情况发生更为普遍。
? A 正反馈效应
? B 网络外部性
? C 规模经济
? D 以上都对
正确答案:D
42.理解网络经济下的___是正确制订政府政策的前提。
? A 垄断成本
? B 垄断模式
? C 成本模式
? D 以上都不对
正确答案:B
43.普遍服务的运作机制需要以企业___作为保证。
? A 竞争
? B 垄断
? C 合作
? D 以上都不对
正确答案:B
44.某厂商成为市场主导者后就进入了___。
? A 逆循环
? B 正循环
? C 负反馈
? D 正反馈
正确答案:D
45.___是行业自身天然形成的进入壁垒的主要因素。
? A 规模经济
? B 产品差异化
? C 转移成本
? D 社会平均利润率
正确答案:A
多选题
46.企业联合设定市场标准的行为的影响有：
? A 从短期看，这种行为似乎对竞争并无妨碍
? B 从短期看,促进了信息的流动与技术的进步
? C 设定标准对市场的长期影响则很难确定
? D 可以确定设定标准对市场的长期影响
正确答案:ABC
47.以下说法错误的是：
? A 理解网络经济下的垄断模式是正确制订政府政策的前提。
? B 反垄断法规和管制政策是政府对市场竞争行为进行干预的主要手段。
? C 网络经济下的垄断与传统经济中的垄断是相同的。
? D 用户进行数字产品转移的转移成本很低。
正确答案:CD
48.普遍服务原则是以___为出发点，注重___，是政府对I1基础设施产业实行的一项重要公共政策。
? A 社会公平
? B 社会效益
? C 公平竞争
? D 集团利益最大化
正确答案:ABCD
49.网络经济下，企业垄断市场的方式是：
? A 限产提价
? B 依靠产品自身的质量品质
? C 正确的市场策略
? D B和C都对
正确答案:BCD
50.以下说法错误的是：
? A 明确控制权的分配是保证私人参与程度不断深化的必要条件。
? B 明晰产权是商业化或公司化的基础。
? C I1基础设施企业的经济效率不高主要表现为服务质量不高。
? D I1基础设施企业已经具有了明晰的产权关系。
正确答案:CD
51.追求产品差异化时，直接触及到有关公平竞争的反垄断问题的策略有：
? A 产品定制
? B 差别定价
? C 个人化服务
? D 版本划分
正确答案:ABCD
52.许多国家都已经开始了对基础设施产业的改革进程，改革的主要内容包括：
? A 鼓励私人投资
? B 自由化
? C 基础设施企业公司化
? D 引入竞争机制
正确答案:ABCD
53.制的内容不宜过于具体，最好是集中于___等几个关键的方面。
? A 价格
? B 质量
? C 互联
? D 接入
正确答案:ABCD
54.以下说法正确的是：
? A 网络外部性引致了正反馈的产生
? B 网络外部性使得用户在使用一种标准产品中获益
? C 不能用规模经济理论来解释网络经济下的企业垄断模式
? D 能用规模经济理论来解释网络经济下的企业垄断模式
正确答案:ABD
55.在网络经济下，由于___的存在，使得个别垄断集团对市场的统治的情况发生更为普遍。
? A 正反馈效应
? B 网络外部性
? C 规模经济
? D 以上都对
正确答案:ABCD
56.以下哪些理论可以用来解释网络经济下的企业垄断模式。
? A 网络外部性理论
? B 非市场力量理论
? C 规模经济理论
? D 以上都对
正确答案:ABCD
57.府对垄断市场进行管制干预：
? A 目的在于恢复市场的竞争活力
? B 不是把市场置于政府的行政领导之下
? C 市场一旦恢复了原有的生机，就应该及时解除管制
? D 要通过管制来促进竞争并最终解除管制
正确答案:ABCD
58.并收购行为对消费者的影响有：
? A 给消费者造成了不方便的产品或服
? B 增加了消费者的选择余地
? C 减少了消费者的选择余地
? D 为消费者带来了统一、方便的产品或服务
正确答案:CD
59.以下说法正确的是：
? A 政府反垄断的目标就在于保护市场竞争。
? B 衡量一种竞争行为是否为垄断，关键就是要看这种竞争行为对消费者的福利水平会产生什么样的影响。
? C 对于比较复杂的市场垄断，要依据一定的市场规范予以划分，然后针对具体的垄断问题采取措施。
? D 在网络经济下，由于正反馈效应、网络外部性以及规模经济的存在，使得个别垄断集团对市场的统治的情况发生更为普遍。
正确答案:ABCD
60.政府对市场竞争行为进行干预的主要手段是：
? A 垄断法规
? B 反垄断法规
? C 管制政策
? D 定价政策
正确答案:BC
61.以下说法正确的是：
? A 网络经济下的垄断与传统经济中的垄断是不同的。
? B 理解网络经济下的垄断模式是正确制订政府政策的前提。
? C 反垄断法规和管制政策是政府对市场竞争行为进行干预的主要手段。
? D 网络经济下的垄断与传统经济中的垄断是相同的。
正确答案:ABC
判断题
62.在存在网络外部性的市场中，存在这样一个定律：要发起一场革命，你提供的功能必须十倍于现有的技术。
?正确错误
正确答案: 对
63.中小企业兼容的竞争效应比网络效应更有益。
?正确错误
正确答案: 错
64.由于在网络市场中，预期会自我实现，引发正反馈过程，所以对预期的管理也许是网络市场中最重要的战略之一。消费者预期将成为标准的产品或技术将最终成为真正的标准。
?正确错误
正确答案: 对
65.所谓安装基础，简言之就是企业销售给购买者的，能够发挥锁定作用、产生边际成本的产品（或服务）。
?正确错误
正确答案: 错
66.总的转移成本包括整个社会为了实现转移而需要付出的代价，可以分为社会和私人转移成本两类。
?正确错误
正确答案: 对
67.在市场存在规模经济的时候，在位企业为了保持在行业中的优势地位，必须要想尽一切办法去防止竞争对手进入本行业，从而避免使产品陷入商品化的陷阱。
?正确错误
正确答案: 对
68.实现先发制人的另一个重要内容就是要尽早建立起牢固的顾客安置基地。这主要通过两种途径进行：吸引大的客户和渗透定价。
?正确错误
正确答案: 对
69.产品价格会在竞争的驱使之下逐渐接近边际成本。
?正确错误
正确答案: 对
70.消费者对于纵向差异化所涉及到的产品特征的偏好是一致的。
?正确错误
正确答案: 对
71.购买者在购买之前就要仔细地分析可能会产生锁定的各种原因，而后通过将转移成本与边际成本作比较来判断是否进行购买或转移。
?正确错误
正确答案: 错
72.所谓价格歧视就是指企业在出售完全一样的或者是经过差异化的同类产品时，对不同的顾客索取同样的价格。
?正确错误
正确答案: 对
73.网络经济下对实施价格歧视提出了更高的要求，因为其条件并不成熟，会在一定程度上影响其实施效果。
?正确错误
正确答案: 错
74.实现兼容对任何厂商来说，都同时带来了两个效应：竞争效应和网络效应。
?正确错误
正确答案: 对
75.在自由进入的均衡中，企业的利润率将会远远高于社会平均利润率。
?正确错误
正确答案: 错
76.在进行产品差异化时，横向差异化和纵向差异化不能同时进行。
?正确错误
正确答案: 错
77.出售接入安装基础的机会是销售方企业利用安装基础的最主要形式。
?正确错误
正确答案: 错
78.在有效防止转卖（即套利）的情况下，企业可以对不同类型的顾客制订不同的价格，但是无法在同类的顾客群体中进行价格歧视，这也就是我们说的三级价格歧视。
?正确错误
正确答案: 对
79.由于在网络经济的数字产品市场环境下，不存在完全竞争的市场，因为任何人的降价行为都会导致产品价格的下跌并使之逐渐向边际成本移动。
?正确错误
正确答案: 错
80.纵向差异化的顺序是从低级到高级，而不是高级到低级。
?正确错误
正确答案: 错
81.任何一项新技术的引进都不可能实现最优状态，即独家控制技术、独占利润和达到临界容量。
?正确错误
正确答案: 对
82.在不完全竞争中，竞争会把价格推向接近边际成本，使超额利润趋向为零，这种情况也体现在锁定中。
?正确错误
正确答案: 错
83.提供一种全新的新产品或新技术，并吸引较为广大的消费者群体，新技术的引进者一定要考虑这种新产品或新技术与旧有技术的内在承接性。
?正确错误
正确答案: 对
84.比较常见的差异化类型有横向差异化和水平差异化。
?正确错误
正确答案: 对
85.新技术和新产品的引入者为吸引消费者和扩大网络规模，只能采取兼容的渐进策略。
?正确错误
正确答案: 错
86.进入壁垒指允许在位者赚取正常利润，而不受进入威胁的一切因素。
?正确错误
正确答案: 错
87.转移成本并不是产生锁定的直接原因，它实际上是对路径依赖程度和锁定程度的衡量。
?正确错误
正确答案: 对
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注意：简答题、论述题、案例分析题有几点答几点，阅卷老师按点给分，少一点，会扣相应的分数。 第一章企业管理概论 1、企业概念的要点（3个） 1)企业以价值增值作为其经济活动的目的 2)企业是从事商品生产和流通的经济组织 3)企业进行自主经营、独立核算和自负盈亏 2、公司制企业的特点（3个） 1)公司制企业是法人 2)公司制企业实行有限责任制度 3)公司制企业的所有权和经营权相分离 3、组织职能的内容（5个） 1)为各项活动设计基本职务和组织机构。 2)规定职务和组织结构的责、权、利及其关系，并且对组织结构、责任制度、 职责条例、工作守则等形式加以说明。 3)选拨和调配适合的人员担任相应的职务，并授予权力。 4)把各个组织机构联成一个严密而又有活力的整体。 5)对系统内职工进行教育培训和智力开发。 4、组织工作的基本原则（6个） 1)有效性原则 2)统一指挥原则 3)责权利相一致原则 4)集权和分权相结合原则 5)弹性原则 6)协调原则 5、领导活动的内容（6个） 1)权力的形成和运用 2)指导 3)激励 4)沟通 5)协调 6)营造组织气氛，建设组织文化 6、企业管理概念的含义（3个） 1)企业管理的目标是实现企业价值的最大化
2)企业管理就是对企业的资源进行合理配置的过程 3)企业管理的实施是通过计划、组织、领导、控制等活动进行的7、网络时代企业环境的变革（6个） 1)信息技术特别是网络技术日臻完善 2)经济的全球化 3)顾客的需求更加多样化和个性化 4)科学技术的发展是新月异 5)变革的速度越来越快 6)知识成为企业最重要的资本。 8、网络时代企业面对的机遇（5个） 1)企业可以更好地满足顾客的个性化需求 2)企业可以降低交易成本 3)企业可以减少库存 4)企业可以使合作竞争战略更便利地实施 5)提高获取知识、使用知识的能力 9、网络时代企业面对的挑战（5个） 1)企业面临日益激烈的竞争 2)顾客权力大大增强 3)企业整体盈利水平将会降低 4)企业关键的成功因素将会改变 5)企业资源配置的方式和界限将会发生重大的变化 10、企业管理范围的拓展（4个） 1)网络企业管理 2)企业的网络化管理 3)更加重视以知识资本为核心的无形资本的管理 4)企业管理的范围拓展到整个供应链 11、网络企业的特点（5个） 1)网络企业所占的现实空间有限。 2)网络企业是计算机化和网络化的企业。 3)网络企业是全天候运作的企业。 4)网络企业是信息技术和信息产品使用型的企业。 5)网络企业是高知识型的松散企业。 12、企业管理内容的创新（8个） 1)战略管理的创新 2)组织管理的创新 3)网络营销成为营销管理的重要内容 4)敏捷制造成为企业生产运作管理最重要的方式 5)企业财务管理将向战略性、集成化方向发展
网络经济概论作业答案 第一章 一、选择题 答案：1-5 CBBDC ;6-10 CAADC;11-15 C 二、判断题 答案：1-5 TTFTT；6-8 TTF 三、思考题 1、辨析网络经济与知识经济的区别。 答案： 网络经济：一种是可以定义为“基于网络的，以信息为特征的一种新型经济形态”；另一种可以定义为“基于网络技术发展而形成的一种经济潮流和经济形态，包括它对现有的多种经济理论、产业结构和国际经济等的种种影响，是信息社会的经济最集中、最概括的体现”。前者的定义是将网络经济定义在网络的范围之内；而后者是指网络包括对经济的种种影响。 知识经济：知识经济，通俗地说就是“以知识为基础的经济”，从内涵来看，知识经济是经济增长直接依赖于知识和信息的生产、传播和使用，它以高技术产业为第一产业支柱，以智力资源为首要依托，是可持续发展的经济。按照世界经合组织的说法，知识经济就是以现代科学技术为核心的，建立在知识和信息的生产、存储、使用和消费之上的经济。从历史发展来讲，它是区别于以前的以传统工业为产业支柱、以稀缺自然资源为主要依托经济的新型经济，它是相对于靠土地和种养殖业的农业经济和大量消耗能源和原材料的工业经济而产生的新的经济概念和经济形态。它的最大新质在于，它的繁荣不是直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量，而是直接以拉于知识，技术特别是高技术，以及有效信息的积累和利用。知识经济的出现，标志着人类社会正步入以知识资源为依托的新经济时代，在这个新时代，知识将成为最重要的经济因素，由此引发的经济革命将重塑全球经济的新格局，并将引起政治、社会的全面变革。 2、说明网络经济学的特点。 答案： （1)以网络的视角分析经济网络经济学不只是特定领域的行业经济学，网络化、信息化、数字化渗透到整个经济系统，体现为经济系统的升级；生产组织方式、消费结构和经济和行为主体为特征都发生巨大变化。网络经济是一种趋势经济，虽然网络经济还不是世界的主流经济形态，但它正在迅速地发展。传统经济会愈加体现网络化特征，研究这种趋势经济，必然需要合理的预见，但确立其适用范围时必须采取审慎的态度。（2）与信息技术发展紧密相关网络经济学的产生与发展直接源于信息技术的进步，信息技术逐渐渗透到人们各种经济活动中，“网络”结构再不是经济系统次要的特征。信息技术仍然处于快速发展变化过程，更多的数字化智能化产品被应用于传统产品的升级改造或辅助设计、生产过程中，这些变化拓展网络经济学研究对象的外延。总之，网络经济学是一门伴随信息技术发展而建立起来的学科，并且本身具有强烈的动态性和开放性
网络营销与传统营销的比较 首先现代营销的优势主要体现在： (一)提高营销效率 ,在网络上，服务器的存储成本低，信息内容大，传送速度快，网上信息不断更新且易于搜寻。利用这一交流渠道，企业的市场信息、销售信息的获取处理能力将大幅度提高。企业可联通全球展示产品资料，宣告自己的产品。及时地了解业内动态;高效率地制订出生产计划和付款计划，将库存品和在途资本的占用压缩至最低限度;根据顾客类别定制，顾客可在网络终端自行检索所需信息，减少传统式的咨询。有利于大大减低成本费用。 (二)降低营销预算，网络营销的初建成本较高，但维护费用的减少和有效的开发利用可以把它抵消掉。企业有关产品制造、存储、分销的信息收集、处理、存储、检索的成本将随营销效率提高而降低。文字材料电子化之后，营销摆脱了纸张限制，材料直接网，省去了印刷、存储、邮寄等层层工序，通讯、劳动力成本大幅度节省。 (三)延伸营销市场，网络广泛的涉及面创造了一个便利的即时全球社区，使企业用最少的投入拓展最广阔的市场，区域市场可迅速延伸至全球。它消除了国际营销的诸多壁垒，使先前由于空间、时间、消费习惯等障碍无法涉及的市场触手可及。传真机在这方面已卓有建树，电子邮件更借助其标淮他的地址系统，彻底铺道路。
(四)改进直销环境，在网络空间里，年龄、种族、宗教信仰、企业规模等对营销的制约大大减少，企业可以充分加入到自由市场体系中。在某种意义上，联机是了不起的平等世界。 (五)创新营销方式 客户的需求在增多，对欲购产品需要更多分析资料，对产品本身要求更多的发言权和售后服务。营销人员可以借助联机通信固有的互动功能，鼓励客户参与产品决策，如让他们选择颜色、装运方式、自己下定单等，在定制销售过程中，顾客参与越多，售出产品的机会就越大。 其次现代营销与传统营销的区别： 传统的营销模式是先有了产品再寻找顾客，而网上营销模式更多的是先了解到顾客的需要再调集货源，有时甚至能够达到零库存。传统的营销买卖双方基本上是用电话，邮件，和各式各样的展览会等等传统的方式交流意见和建议，而网上营销则可以在网络这个大平台上接触到更多的买卖双方，双方的信息也会在最快的时间里被获得。网络营销是借助于互联网完成一系列营销环节以达到营销目标的过程。是企业营销战略的重要组成部分，是对传统营销方式的整合与创新。从这个意义上说，网络营销与传统营销有着千丝万缕的联系。它们都是以加强和顾客沟通与交流、宣传与销售商品及服务等为目的，都包含着产品、价格、分销与促销等策略的问题。但同时它们之间又存在着明显的区别，无论是理论还是方法都有了很大的变化。其具体表现在以下几个方面：
传统营销与网络营销与的区别 传统营销与网络营销与的区别 网络营销是以互联网为基础展开的营销活动，它与传统营销的区别主要表现在以下几个方面。 1.营销环境不同 市场营销以工业经济为基础，而网络营销除了工业经济基础外，还有网络经济、网络技术和现代通信技术基础。网络营销以网络通 信技术为基础，通过互联网和企业内部网络实现企业营销活动的信 息化、自动化与全球化，消除了传统营销中时间和空间的限制。 2.目标市场不同 在传统市场营销活动中，目标市场的选择多是针对某一特定消费群体。网络营销的目标市场则更多的是个性需求者。企业通过网络 收集大量信息，了解不同消费者的不同需求，从每一个消费者身上 寻找商机，并针对每一个消费者制定相应的营销策略，为其提供个 性化的产品或服务。 3.营销策略不同 网络营销是在虚拟环境下开展营销活动，顾客只能通过网络了解产品信息，无法直观感觉和试用，因此，在营销策略上，企业也必 须根据虚拟环境要求，设计产品及产品展示，制定相应的营销策略。 (1)产品策略。在网络营销中，消费者不能触摸到产品的实体， 企业利用多媒体技术将产品的外形、性能、特点、品质及为用户提 供的服务展示出来。理论上讲，一般商品和服务都可以在网络上销售。目前，适于在网上销售的产品主要是比较直观和容易识别的产品，如电子产品、音像制品、书籍等。企业在开展网络营销时，必 须结合网络特点，重新考虑产品的设计、开发、包装和品牌策略。
(2)价格策略。传统营销中制定产品价格重点考虑产品成本和企业目标利润。借助于互联网双向沟通技术，网络营销中企业采取双赢的定价策略对产品或服务进行定价。一方面充分考虑目标消费者的接受能力，另一方面利用互联网降低成本与费用，与消费者分享因成本降低带来的价值增值。 (3)渠道策略。传统营销的销售渠道策略取决于营销各主体间的空间距离及交通条件，产品销售采取库存和中间环节(分销商)的'迂回模式来实现。网络营销主体利用互联网与顾客直接沟通，实现直销，借助于第三方物流减少对库存和中间环节的依赖，降低流通费用和交易费用;无形产品则可以直接通过网络进行配送。 (4)促销策略。传统营销运用广告、人员推销、公共关系、销售促进等各种促销手段。在网络营销中，人员推销作为直销的手段难以采用，网络广告是网上促销的主要手段，并且促销内涵和实现方式更为丰富。 促销的实质是信息沟通，网络营销使传统的单向信息沟通转变为交互式信息沟通，提高了消费者的参与度和积极性。 4.沟通方式不同 传统营销中交易双方往往以直接面对面的方式接洽。网络营销中交易双方通过网站、E-mail、BBS等进行信息交互沟通。
《网络经济学》期中作业 使用班级：10电子商务48 任课老师：任星羽 一、选择题 1、在评介网络经济发展程度的指标中，哪个指标尤为显著（非常明显）（） 最能体现网络经济的发展程度。 A、网络基础设施 B、网络应用 C、网络中介 D、电子商务 2、网络生产力产生的内在动力是（）。 A、当代人类需求的质的飞跃 B、科学技术的综合化 C、全球的产业革命何产业结构的调整 D、世界经济一体化和竞争的加剧 3、网络生产力产生的基础条件是（）。 A、当代人类需求的质的飞跃 B、科学技术的综合化 C、全球的产业革命何产业结构的调整 D、世界经济一体化和竞争的加剧 4、网络经济时代的生产力特征主要体现在（）。 A、以人力作为生产工具 B、以动力作为生产工具 C、以智能作为生产工具 D、以物质和能量作为生产工具 5、网络生产力的物质技术基础和标志是（）。 A、土地 B、机器 C、能源 D、网络 6、网络生产力的本质是（） A、信息 B、知识 C、智能 D、信息化网络 7、下列那个不是网上银行：( )。 A. 在线银行 B.上网银行 C.电子银行 D.网络银行 8、网络经济注意力瓶颈的解决途径是： ( )。 A.网络经济应向“傻瓜化”方向发展 B.实现商流、物流、信息流动和谐统一 C.提供搜索引擎服务 D.同一全世界的语言 9、网络经济的核心是： ( )。 A. 创新 B. 网络技术 C. 观念 D.充分的信息 10、网络经济的梅特卡夫定律是： ( )。 A. 网络的规模等于网络结点数的平方 B. 网络的价值等于网络数的平方 C. 网络的价值与网络结点数的平方成正比 D. 网络的价值与网络结点数的成正比 二、名词解释 1、主观稀缺性 2、摩尔定律（Moore’s Low） 3、梅特卡夫法则
内衣网络营销中的广告策略研究 网络广告一般是指在Internet 上发布、传播的广告,它是Internet 问世以来广告业务在计算机领域的新的拓展,也是Internet 作为营销媒体最先被开发的营销技术。网络营销经管系统正是在最初的网络广告基础上建立起来的。Internet 在美国问世之后,就引起了嗅觉灵敏的广告人的注意,自1999 年10 月14 日,Wired 杂志在其网络版首次发布网上广告以来, Internet 就以其鲜明的特点成为广告媒体的新宠,成为与传统广告四大媒体(电视、广播、报纸、杂志) 齐名的第五大媒体。面对蓬勃发展的“新经济”或“网络经济”,网络广告未来的发展空间远比传统媒体要大。如何开发网络资源,发展网络广告,充分挖掘其中的商业机会,这不仅是网络时代我国企业面临的新课题,而且对学术界的理论研究也具有重要意义。 一、网络广告的特点 1. 网络广告的互动性。与传统广告媒体相比,互动性是网络广告最显著的优势。首先,网络广告可实现多种交流功能:消费者除了可以
自由地查询信息外,还可以通过E - mail 向该公司进一步咨询、订货,从而在单一媒体上实现了整个购买过程,这一点是传统媒体难以做到的。其次,网络广告趣味性强:网络广告的内容完全控制在浏览者手中,他们可以根据自己的兴趣和目标按动屏幕上的按钮,连接并获得所需要的信息,浏览者成了广告的“主宰”,这成为吸引众多消费者的一个主要原因。最后,网络广告提高了目标顾客的选择性:与传统广告不同,网络广告的启动,需要目标群体的主动搜寻和连接,属于“软件广告”。而主动搜寻本公司广告的消费者往往带有更多的目的性,提高了广告的促销作用。 . 消除了时间、空间的限制。传统的大众媒介,包括报纸、电视等,往往局限于某一特定区域内的传播,要想把国内刊播的广告在国外发布,则涉及到经过政府批准,在当地寻找合适的广告代理人,洽谈并购买当地媒体等一系列复杂的工作。同时,广告刊播时间受购买时段或刊期限制,目标群体容易错过,并且广告信息难以保留,广告主不是不频繁地刊播广告以保证本公司的广告不被消费者遗忘。而网络则是以自由方式扩张的网状媒体,连通全球,只要目标群体的计算机连接到因特网上,公司的广告信息就可以到达,从而避免了当地政府、广告代理商和当地媒体等问题。同时,网上广告信息存储在广告主的服
一：填空： 1.迄今为止,人类经历了三次重大的技术革命,即农业革命、工业革命和信息革命.信息革命又可称为“网络革命”. 2.网络经济是生产者与浪费者通过因特网联系而导致的经济活动,其特征是以信息产业和服务业为主导. 3.马太效应—Matthews Effect,该效应反应了网络经济时代企业竞争中的一个重要因素—主流化. 4.业际化的进展是与经济信息化和网络化的进展密切相关的后者是前者的前提条件,前者是后者的必然结果.信息产品同一般的物质产品不同,具共享性的特征.信息和技术成为企业间竞争的焦点. 5.网络经济具有范围经济性的根本原因在于信息、知识等软要素的共享性. 6.因特网最初起源于阿帕网(ARPA net),1983年,TCP/IP成为ARPA net上的标准通信协议.因特网历史上的第二次飞跃应当归功于因特网的商业化.在20世纪90年代以前,因特网的使用一直仅限于研究领域和学术领域. 7.Internet使用地址和域名来标识网上不同的计算机 8.WWW中所有服务都是采用客户机服务器模式处理. 9.电子邮件要早于因特网目前最广泛的应用—WWW 10.网络经济对经济结构的优化作用,主要表现在产业结构的高级化、劳动结构的知识密集化以及浪费结构的信息网络化等方面. 11.恩格尔系数—食品支出占家庭浪费总支出的比重. 12.信息技术产业是网络经济的支柱产业. 13.网络经济的发展,极大的增强了信息的经济功能.信息作为现代经济增长的要素之一,与生产者、生产资料和技术与管理共同构成现代生产力的基础. 14.科学决策的过程实际上是信息接收—信息综合利用—制定决策的过程. 15.自20世纪70年代世界上发达国家将信息视为现代社会中与物资、能源同等重要的三大资源. 16.EDI—电子数据交换. 17.完整的商品流通过程有两个方面：一是商品价值形态的转化过程,即为“商流”过程,二是商品物质形态的转化过程,即为“物流”过程 18.网上购物的两个基本环节：交易环节和支付结算环节.企业是电子商务最主要的推动者和收益者. 19.在工业环境中,企业和公司是围绕物流和资金流组织、生产 20.在EM—电子市场营运商的协助下,交易的主导权正在从产企业向消费者转移. 21.我国实施网上教育具有很好的网络资源和基础,其中最为著名的国家教育骨干网是中国教育网和科研计算机网 22.电子商务与传统商务最重要的区别是商务活动的电子化. 23.加密包括两个元素：算法和密钥. 24.加密和解密是相对的,它们的密钥不一定一样.(改错) 25.鉴别技术：包括数字签名和数字证书与CA中心 26.在网上交易时,这就意味着应有一个网上各方面都信任的机构,专门负责对各个实体的身份进行审核,并签发和管理数字证书,这个机构就是证书中心CA. 27.传统的贸易是以单一的物流为主的运作方式,电子商务下的贸易作用方式实现了“四流一体”即以物流为依托、资金流为形式、信息流为中心、商流为主体的全新战略. 28.市场营销的本质是产品的货币交换. 29.价格策略是最富有灵活性的策略. 30.企业对商务活动的控制能力的主要来源是企业的客户关系管理,又叫CRM. 31.电子商务中的任何一笔交易都包含者着几种基本的“流”,即信息流、商流、资金流、物流.
A卷 科目序号：7520 浙江广播电视大学成专、普专、注册、选修电子商务专业期末考试 《网络经济概论》答案 2005年１1月 一、名词解释（每题4分，20分） 1．是指提供企业在特定经营中的竞争能力和竞争优势基础的多方面技能、互补性资产和运行机制的有机融合，其核心内涵是企业具有稀缺性和难以模仿性的专有知识。 ２．指许多生产者生产具有差别的产品，以竞争因素为主，又存在一定垄断因素的市场结构。３．网络协议是使各种不同的硬件之间通讯成为可能的传输规则，也就是说只有支持和遵守共同网络协议的硬件才能真正联成网络。 ４．指通过投资产生的，凝聚在人身上的知识和技能等，并可用来进行再投资的要素。５．为了促进中小型创新企业发展而专门设立的，在一国证券主板市场外的证券交易市场。 二、选择题（每题2分，20分） 1．Ｄ2．A 3．Ｂ4．Ｂ5．B6．Ｂ7．B8．Ｂ9．A１０．D 三、判断题（每题2分，20分） 1．对2．错3．错4．对5．错6．对7．对8．对9．对10．错 四、简答题（每题10分，40分） １．（1）网络经济的发展加速了资本市场的全球化，为企业之间的跨国购并创造了条件。 （2）并购是风险投资的一种重要的退出方式。 （3）并购与被并购是企业生存的必然选择。 ２．（1）市场规模决定网络产品的成败 （2）实施“主流化”战略 （3）独特的赢利模式 （4）更加激烈的竞争 （5）创业者多为技术人员 3．（1）应该适合我国经济发展的特点 （2）考虑风险投资的发展情况 （3）券商的专业素质 （4）严格的市场监管制度 （5）投资者的成熟程度 4．（1）降低交易成本 （2）减少库存 （3）缩短生产周期 （4）增加商机 （5）减轻对物质设备的依赖 （6）减少中间环节
关于电子商务与网络营销 摘要：21世纪是一个网络化，信息化，全球化的世纪。在这样一个新兴的世纪，企业营销面临着来自电子商务的挑战要赢得优势,随着市场营销环境的变迁，提高企业核心竞争力,企业要更进一步强化营销观念,掌握网络营销知识与技能,其中电子商务使导向市场观念得到了有力的强化。电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动是商务活动的电子化、网络化和数字化。它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。正确认识这些影响，对于企业适应新环境，更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。 关键词：电子商务，网络营销，创新 引言 由于计算机网络技术的应用和普及，电子商务得到了前所未有的快速发展。网络经济较之于传统经济的优越性越发显著，其应用规律与模式也逐渐被我们熟悉和运用。网络营销的出现和发展对传统营销模式造成颠覆性的冲击，营销模式和管理模式也发生了重大改变。随着电子商务环境的逐渐成熟，网络营销模式的改革创新也势在必行，二者相得益彰。电子商务系统可以实现对事务处理的整体性和统一性，它能规处理事务的工作流程，将人工操作和电子信息处理为一个整体，提高对客户服务的效率。 1.电子商务与网络营销的模式 1．1电子商务环境下的新型营销模式—网络营销 网络营销是电子商务活动中的关键环节，是网络技术发展的新方向。它不仅改变了企业本身的生产、经营、管理，而且对传统贸易方式带来巨大的冲击。信息社会的网络市场蕴藏着无限商机，网络营销便是达到这一目标的工具和手段，它的发展带来了营销观念的变革。 互联网的诞生给世界带来的冲击是人们始料未及的，它正以无可抵挡的强大生命力和滚滚洪流之势弥漫整个世界。在习惯于按部就班的传统社会还来不及看清它的真正面目时就已经被它毫不留情的淹没了。互联网对世界的影响是巨大而具有划时代意义的，各国各行各业都不可回避的被它改变着。
传统企业网络营销的现状及趋势 网络营销是趋势，传统企业也不会放弃这个“矿藏”。但是面对网络营销的不确定性，传统企业又想好如何把握了吗？本文从5个方面分析了传统网络营销的现状及趋势。 现在的传统企业有没有不涉及网络营销的？肯定有，但如果问他们的负责人，未来五年准不准备借助网络？恐怕没人会给否定回答。因为网络就像一片海底矿藏，蕴藏着巨大的潜力与财富，等待我们挖掘。但是这片海域却并不见得风平浪静，每种网络媒介都尝试未必是好事，投入了多少，投入的方向，经营的过程……这些无一不影响着结果！对于网络营销的不确定性，传统企业，想好如何把握了吗？ 传统企业的网络营销之路，本文仅从五种方式上阐述： 一、企业社交网络的运营 即便不清楚网络营销发展历程和趋势的人，恐怕也知道社交网络的火热，恐怕也听说过互动营销在未来网络营销发展中将扮演的角色。所以企业建微博，购买大量廉价而“好看”的僵尸粉，发一些无关痛痒的文字，搞一些豪礼相送的活动，发动水军捧得好像自己一夜之间就成了集万千宠爱于一身的一线品牌……然而活动之后，企业主肯定很有“尘归尘，土归土”之感，因为企业官方微博经历了大起大落之后，回想起来，除了那一瞬间增长起来巨大的成就感，好像什么也没有留下。企业很郁闷，花了不少钱，送了不少东西，搭进去不少人力，为什么效果只是昙花一现？那现在微博上的品牌又是怎么做起来的？自己做的活动跟他们的活动又有什么不同？ 答案要从根儿上去找，企业做微博，为的是从数量和质量两方面扩大企业的品牌认知，再说白了，一切向“钱”看。然而网民为什么要玩儿社交网络？因为上面有不错的内容，因为上面有可以沟通的对象，因为上面有不错的可以用来消遣的东西，或是很多其他原因。但
2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 网络经济与企业管理试卷 (课程代码00910) 第一部分选择题(共40分) 一、单项选择题(本大题共30小题。每小题l分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其选出并将“答题卡"的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．企业是从事商品生产和经营活动的经济组织，必须以什么为导向? A．经济 B．利润 C．价值 D.市场 2．某汽车企业生产部制定新型汽车的半年生产制造计划，该战略计划属于企业的 A．事业层战略 B．总体战略 C．职能战略 D．竞争战略 3．回答企业准备在长期和短期里所要完成的任务，这是 A．企业使命B．企业目标 C．企业战略 D.企业文化 4．华北制药集团公司围绕主业，通过兼并、租赁、低价收购等方式使公司生产能力和配套能力迅速提高，这样的经营战略属于 A．集中发展型 B．同心多样化 C．横向一体化 D．复合多样化 5．企业制定价值创新战略是为了能够赢得大多数顾客，并愿意为此放弃一些原有的顾客，该战略更加注重 A．顾客评价的差异 B．顾客评价的共性 C．顾客评价的满意度 D．顾客评价的忠诚度 6．企业为顾客创造价值的关键在于理解 A．客户需求 B．客户信息 C．创新产品 D．服务理念 7．客户关系管理系统中的客户服务模块一般包括服务部件、合同部件、客户关系部件和 A．客户需求部件 B．客户信息部件C．移动现场服务部件 D．信息中心部件8．企业管理职能实现的基础是 A.战略管理B．组织管理 C．资源管理 D．文化管理 9．在柔性化组织中，上级和下级之间的权限关系更加趋向于 A．授权 B．集权C．分权 D．代理 10.以下哪种虚拟化组织通常应用于制造企业的生产环节? A．外包 B．战略联盟 C．特许经营 D．合资企业 11．企业再造理论的核心是 A．以顾客为中心 B．坚持市场导向C．重新设计业务流程 D．组织创新 12．学习型组织认为企业组织生存和发展的前提和基础是 A．知识资本B．组织学习 C．企业价值 D．共同愿景 13．市场细分的基础是 A．顾客购买的动机 B．顾客购买的频率 C．顾客需求的异质性 D．顾客需求的同质性 14．昂立公司有昂立多邦、昂立心邦、昂立舒脑等多种产品，该企业选择的品牌策略属于 A．制造商品牌B．系列化品牌 C．多样化品牌 D．单一化品牌
传统营销与网络营销的比较分析 [内容摘要] 传统营销既是网络营销的基础又是其发展的起源，网络营销从传统营销中来，又与传统营销有着巨大的差别。纵观社会发展趋势，行业竞争日趋激烈，网络营销将是未来营销发展的重要组成,其有着巨大的发展潜力。因此，我们必须将其与传统营销进行比较分析,了解网络营销发展的优势和劣势以及它和传统营销的信息传播方式的特点等等，两者的营销方式加以整合,进行优势互补,，才能真正地体现营销的价值。 [关键词] 传统营销网络营销营销整合营销定义冲击影响·网络营销从传统营销来，又与传统营销有着巨大的差别。如何在这巨大的网络市场上开展网络营销、占领市场，对企业来说既是机遇也是挑战。[1]营销也是不可或缺的。它是市场营销的基础，也是网络营销逐步发展的起源。只有善于利用它们，正确选择营销组合方式，才能使企业发展得更快，给企业带来更多的经济效益。 一、传统营销与网络营销的定义 市场营销是指企业通过向顾客提供能满足顾客需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现企业目标的经营理念和战略管理活动。营销是企业经营不可或缺的一个重要环节,制定合理的营销策略是企业实现其劳动价值和目的一项十分重要的工作。 传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合，即产品、价格、渠道和促销。这种理论的出发点是企业的利润，而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来的市场营销。 网络营销定义为:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。这个定义说明网络营销与传统营销的本质是相同的,都是为了了解顾客的需要并满足他们，同时,它也不再是促销这么简单,而是贯彻于整个营销过程的事情:从产品推出前的市场调研,到产品设计制造过程,再到营销传播,再到售后服务,网络营销贯穿营销的整个过程。简单的讲,网络营销就是指通过互联网,利用电子信息手段进行的营销活动。 二、网络营销对传统营销的冲击和影响 （一）网络营销对传统营销策略的冲击 1、对标准化产品的冲击
网络经济对传统经济的对比与发展 院系 专业 学号 姓名 指导教师
目录 1.摘要 (1) 2.网络经济与传统经济的比较 (1) 2.1网络经济与传统经济在消费活动上的比较 (2) 2.1.1 网络消费的个性化特性 (2) 2.1.2 网络消费的技术限定特性 (2) 2.1.3 网络消费的准公共品特性 (3) 2.1.4 网络的消费与生产互补特性 (3) 2.2网络经济与传统经济在生产活动上的比较网络经济是以网 络为基础而形成的各种生产与交易活动 ,与传统经济相比较 ,在生产活动中也表现出不同的特点。 (4) 2.2.1 生产中的边际效用递增特性 (4) 2.2.2 生产中供求双方的规模经济特性 (4) 2.2.3 生产中分工与交易的并优特性 (4) 2.2.4 生产的直接特性 (5) 2.3网络经济与传统经济在风险特性上的比较 (5) 3.网络经济与传统经济的联系 (5) 4.参考文献 (7)
网络经济对传统经济的对比与发展 1.摘要 网络经济是衍生于传统经济的一种新经济形态,在其产生和发展的过程中,对于传统经济理论的发展是一种极大的挑战。随着我国互联网络技术的普及和扩大,网络经济也随之迅速发展壮大,具有明显的优势。本文对传统经济和网络经济做出了对比,并分析了两者之间的关系,梳理了网络经济产生和发展的背景,并在此基础上,针对网络经济发展对于传统经济理论的挑战进行全面的分析,以期寻求到既促进网络经济发展,又更为有效地使传统经济的资源得以最大化利用的结合点。 关键词:网络经济传统经济特点优势 网络经济是继农业经济和工业经济之后出现的一种新的经济形态，它是以信息与网络产业为主导产业、以信息与知识为主导资源的经济形态，是以计算机信息网络技术为基础、以各种计算机网络为平台所进行的各种经济活动及其在此基础上所形成的各种经济关系的总和。随着信息技术的发展，网络经济正日益改变着社会生产和消费的方式，同时也带来了一些重要的经济现象需要予以解释。 2.网络经济与传统经济的比较 基于网络经济的这些内涵 ,网络经济与传统经济的差异是明显的。因此要正确把握网络经济的内在规律 ,就必须对网络经济与传统经济的各自特点作出比较分析。
题目网络营销与传统市场营销之比较 目录 中文摘要 (1) 关键词 (1) Abstract. (1) Key words (1) 1 引言 (2) 2 营销基础理论 (2) 2.1 市场营销 (2) 2.1.1 市场营销的概念 (2) 2.1.2 市场营销的核心内容 (2) 2.2 网络营销 (2) 2.2.1 网络营销的概念 (2) 2.2.2 网络营销的特点 (2) 2.3 传统营销 (2) 2.3.1 传统营销的概念 (2) 2.3.2 传统营销的特点 (3) 3 网络营销与传统营销的优劣势比较 (3) 3.1 网络营销的优势与劣势 (3) 3.1.1 网络营销的优势 (3) 3.1.2网络营销的劣势 (3) 3.2 传统营销的优势与劣势 (3) 3.2.1传统营销的优势 (3) 3.2.2传统营销的缺点 (3) 4 网络营销与传统营销的相关案例分析 (3) 4.1 网络营销案例分析 (3) 4.1.1 亚马逊网上书店案例简介 (4)
4.1.2 亚马逊网上书店营销策略分析 (4) 4.2 传统营销案例分析 (4) 4.2.1 星巴克案例简介 (4) 4.2.2 星巴克营销策略分析 (5) 5 网络营销对传统营销的影响 (5) 6 网络营销与传统营销的区别 (5) 7 网络营销与传统营销的整合 (5) 结论 (6) 致谢 (6) 参考文献 (7)
中文摘要：随着电子商务的发展，很多企业的营销方式逐渐从过去的传统市场营销转变为网络营销。和传统市场营销相比，网络营销有其优势，同时也有不足，这就是现在传统市场营销方式仍然存在的一个原因。下面主要对这两种营销方式进行比较，分析一下各自的优势与劣势，并通过一些案例说明网络营销方式对传统市场营销方式的影响，二者的区别以及在现在企业的融合。 关键词：网络营销传统营销 Abstract：With the development of e-commerce,a lot of marketing mode of the enterprises gradually from the past the traditional marketing into the network marketing.And compared to the traditional marketing,network marketing has its advantages,at the same time also has the insufficiency,this is now the traditional marketing way still exist a reason.The main of these two kinds of marketing way carries on the comparison, analyze their respective advantages and disadvantages, and through some cases that network marketing way for the traditional marketing mode, and the influences of both in the present enterprise fusion. Key words：network marketing traditional marketing 1
您的本次作业分数为：95分单选题 1.下面是数字产品特征的有： ? A 不可破坏性 ? B 可消费性 ? C 可增值性 ? D 可破坏性 正确答案:A 2.下列属于In1erne1基础结构层（1he In1erne1 In2ras1ruc1ure Layer）的是哪些？ ? A 光纤制造商（如Corning） ? B 多媒体软件商(如RealNe1works、Macromedia等) ? C 在线经纪（如嘉信理财、E*1rade） ? D 订购公司（如WSJ、com） 正确答案:A 3.厂商则在千方百计地使自己成为正式标准或实际标准，这个是什么战略？ ? A 渗透定价 ? B 标准战略 ? C 兼容战略 ? D 预告 正确答案:B 4.在一般情况下，是什么导致了数字产品的价格会大于它的边际成本？ ? A 消费者对数字产品的需求量很大 ? B 生产者控制对数字产品的供给 ? C 数字产品特殊的成本结构 ? D 消费者对数字产品的偏好 正确答案:C 5.边际社会成本等于边际社会收益时，达到什么状态。 ? A 利润最大 ? B 产出最大 ? C 个人选择最优 ? D 帕累托最优 正确答案:D
6.与上述的“知识经济”、“信息经济”、“数字经济”和“网络经济”等相比，“____”一词所揭示的，并不是新经济中的本质特征. ? A 信息经济 ? B 后工业经济 ? C 注意力经济 ? D 网络经济 正确答案:C 7.转移成本包含那两中成本？ ? A 培训成本、人力资源成本 ? B 安装成本、培训成本 ? C 净网络效应，私人成本 ? D 沉淀成本，机会成本 正确答案:C 8.通过使消费者增加其___，零售商可以获取一份额外溢价收入。 ? A 信息搜索成本 ? B 转换成本 ? C 购物成本 ? D 讨价还价成本 正确答案:B 9.成功正反馈效应的第一个阶段是？ ? A 启动阶段 ? B 起飞阶段 ? C 饱和阶段 ? D 临界容量 正确答案:A 10.一般来说，数字产品的价格和它的边际成本的关系是怎样的？ ? A 小于边际成本 ? B 大于边际成本 ? C 等于边际成本 ? D 都有可能 正确答案:B
传统营销与网络营销的区别与联系 联系 网络营销是以互联网为主要手段的一种新型营销手段，尽管历史较短，但已经在企业经营策略中发挥着越来越重要的作用，网络营销的价值也为越来越多的实践应用所证实。 “网络营销”并非独立的，而是企业整体营销策略中的组成部分，网上营销与网下传统营销相结合形成一个相辅相成，互相促进的营销体系。”，因此，“无论网络营销还是传统营销，基本的营销原理也是相同的，仅仅表现在一些方法上的差异。” 网络营销与传统营销的一致性首先表现在两者之间的目的是相同的，并且在营销策略上可以实现融合。网络营销手段可以直接应用于传统营销策略，也就是传统营销与网络营销的结合，例如对于广告策略，在采用传统广告的同时也可以采用网络广告的手段；对于企业产品宣传，既可以采用企业宣传资料的发放，也可以通过企业网站的信息发布等网络营销手段来完成。可见，网络营销手段和传统营销手段之间并不矛盾。 网络营销与传统营销相比，既有相同之处，又有其显著不同的特点。网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动，且都需要通过组合运用来发挥功能，而不是单靠某一种手段就能够达到目的的。两者都把满足消费者的需要作为一切活动的出发点。但网络营销也具备一些传统营销所不具备的特点：
第一是市场全球化。由于互联网络具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的功能，它使企业脱离时空限制达成交易成为可能，从而使企业面临一个更为广阔的、更具选择性的全球市场。 第二是产品个性化。网络营销能对顾客个别需求作出一对一的反应，生产出富有个性的产品以满足顾客的个别需求，从而使消费者个性的回归成为可能。 第三是价格公开化。顾客可以通过网络对所需的商品价格进行全球的比较和选择，极大地提高了价格的透明度。 第四是渠道直接化。厂商可以通过网络直接与顾客进行联系和销售，使商品流通过程大为缩短，使销售渠道更加直接化。 第五是服务大众化。企业通过网络连续不断地对位于世界任何角度的任意顾客提供全方位的服务，从而避免了企业因无法与每一位顾客沟通而不能满足其需求的可能，减少了顾客的不满意程度。 第六是沟通双向化。互联网络可以展示商品型号和目录，联结资料库提供有关信息的查询，可以和顾客做互动双向沟通，可以收集市场情报，进行产品测试与消费者满意调查等。 网络营销作为一种全新的营销方式，与传统的营销方式相比具有明显的优势： ⑴网络营销可以降低企业营销信息传播的成本。因为网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于在节约传播成本的前提下提高企业营销信息传播的效率。
2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试网络经济与企业管理试卷 (课程代码 00910) 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题l分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．20世纪30年代到60年代，取得了长足发展的企业管理理论学派是 A．管理组织理论 B．行为科学理论 C．战略管理理论 D．企业再造理论2．20世纪60年代中后期到80年代初，企业管理学界开始重点研究 A. 管理组织理论 B．行为科学理论 C．战略管理理论 D．企业再造理论3．网络经济时代，企业管理创新的内容不包括 A．企业战略管理的创新 B．企业组织管理的创新 C．网络营销成为营销管理的重要内容 D．企业的网络化管理 4．决策学派的代表人物是 A．巴纳德 B．西蒙 C．德鲁克 D．孔茨 5．赫茨伯格的代表性理论成果是 A．双因素理论 B．激励需求理论 C．需求层次理论 D．X理论-Y理论6．对于历史价值较高而潜在价值较低的客户，较为合理的措施是 A．放弃 B．培育 C．维持 D．投资 7．客户关系管理系统中，业务操作管理子系统的客户服务模块不包括 A．沟通渠道部件 B．服务部件 C．客户关系部件 D．合同部件 8. 战略经营单位有较低的市场增长率和较低的市场份额，则其属于波士顿矩阵中的A．明星类 B．问号类 C．金牛类 D. 瘦狗类 9．企业核心能力中，作为企业文化的一种表现形式的要素是 A．企业员工身上的知识和技能 B．技术体系 C．管理体系 D．价值观念与行为规范 10．矩阵式组织结构的特点不包括 A．该结构中每个成员既要接受垂直部门领导，又要在执行某项任务时接受项目负责人的指挥 B．该结构利于开发新技术、新产品和激发组织成员的创造性 C．它保持了集中统一指挥的优点，又具有职能分工专业化的优点 D．矩阵式组织结构的稳定性较差 11．改善心智模式是指 A．改善根深蒂固于心中对周围世界如何运行的看法 B．提高员工的智力水平和思考问题的方式 C．改善个体的心智模式 D．根据企业内部存在的问题，革新企业组织内部的习惯做法 12．制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品。这种渠道是 A．密集分销 B．选择分销 C．独家分销 D．定销
1. 在传统的四种市场结构中，达到均衡所遵循的是_________。 A. 平均收益等于平均成本 B. 总收益等于总成本 C. 边际收益等于边际成本 D. 价格等于边际成本 2. 网络硬件的基本特点是________。 A. 外部性 B. 可用性 C. 方便性 D. 移动性 3. 网路基础设施中的软件包括________。 A. 终端设备 B. 传输链路 C. 转接交换设备 D. 网络协议 4. 较多的出现于横向合并而形成的企业中，高度分权，各子公司保持有较大的独立性的企业组织结构是________，又称为控股公司结构。 A. 古典型企业组织结构 B. U型结构 C. H型结构 D. M型结构 5. 梅特卡夫法则概括的就是连接到一个网络的价值取决于已经连接到该网络的其他人的数量这一基本价值定理，即经济学家们所称的________。 A. 竞争性 B. 网络外部性 C. 开放性 D. 排他性 6. 网络经济的金融支持体系必须是_________. A. 债权融资制度 B. 股权融资制度 C. 外源性融资制度 D. 内源性融资制度 7. 为取得市场最大份额而赠送或低价销售产品的营销方法称为网络企业的________。 A. 主流化战略 B. 竞争战略 C. 共同战略 D. 防御性战略
8. 选择开放战略或控制战略的标准是________。 A. 企业成本的最小化 B. 企业市场份额的最大化 C. 企业所获价值的最大化 D. 企业技术价值的最大化 9. 销售合同带来的锁定是________。 A. 技术锁定 B. 合同锁定 C. 免费赠送引发的锁定 D. 耐用品的锁定 10. 随着产量的增加，网络产品的边际收益_________,边际成本_________。 A. 递增；递增 B. 递减；递减 C. 递减；递增 D. 递增；递减 1. 网络企业虚拟原则的优势体现在_________。 A. 企业界限模糊 B. 网络企业内部组织结构精简 C. 虚拟组织具有强有力的竞争优势 D. 成本低，具有灵活性 2. 网络时代企业大力推进并购和重组的原因主要有_________。 A. 经济全球化 B. 高科技创新 C. 策略联盟的驱动 D. 国际金融市场的发展 3. 影响信息产品供给的因素主要有________。 A. 科学知识 B. 专利制度 C. 市场规模 D. 经济政策 4. 网络经济对金融支持体系制度需求与金融市场制度供给的均衡点是_________。 A. 股权融资 B. 风险投资 C. 二板市场制度 D. 主板市场制度 5. 网络软件的基本特点表现在_________。 A. 无耗损