立达矸石热电厂
安全生产部安检人员培训计划
一、培训目的：
为提高安全生产管理人员专业安全检查水平，加强思想政治素质和履职能力，进一步提升安全意识，为我厂安全稳定奠定良好的基础。
二、培训计划（按专业分和公共部分）：
1.汽机、锅炉专业：（专工：张福贺）时间：2016年6月-8月
①.熟悉掌握专业系统图纸、生产工艺流程、现场设备实际名称、位置、型号及用途。
②.安全基础知识。
③.安全规程（热能动力、变电）。
2.电气、热工专业：（专工：周斌）时间：2016年6月-8月
①电气一次系统图，熟悉背画。
②电气基础知识。
③.安全规程（热能动力、变电）。
3.燃料、化学专业：（专工：金辉）时间：2016年6月-8月
①.熟悉掌握专业系统图纸、生产工艺流程、现场设备实际名称、位置、型号及用途。
②.安全基础知识。
③.安全规程（热能动力、变电）。
备注：班中培训与集中培训相结合，每月集中培训一次、考试一次并建档。
安全文明施工 一，职责 1、项目经理部严格按照建筑安全生产的各项要求制定有关安全文明生产条例，落实必要的安全设施，防护及各种标志牌等，确保达到标准化的要求，使每个进入现场的人员都有足够的安全感，全身心地投入到生产建设中去。 2、项目部成立以施工经理为组长，各工种处负责人为副组长，安全员为组员的安全领导小组，负责日常安全生产的指挥、监督、执行。坚持每天有布置、有检查、有记录、有结果，每周一评比，每月一总结，做到有错必纠，毫不松懈；作到工地上有人劳动，我们就有安全员在现场，要及时地发现隐患，及时处理隐患，使之消灭在萌芽状态之中，而不致酿成任何大小的安全事故。 3、凡是进入现场施工的人员必须接受入场安全须知的教育，尤其是对那些安全意识薄弱、文化水平较低的施工人员，更要耐心地、细致地进行教育，确保其听得懂、做得到，而不是流于形式，一讲了之。各个组长在工作中也要起到安全监督，提醒的作用。项目部将根据现场单价工程的特点，以各种形式组织他们学习，提问有关安全生产方面的知识，甚至进行考试，有针对性的抓好安全文明生产工作。 4、进入施工现场的安全管理人员必须经过培训，持证上岗，应具备较强的责任心，能够吃苦耐劳，做到眼快（能发现问题）、眼勤（多在现场巡视）、嘴勤（发现问题多讲），认真的做好本职工作。进入施工现场的特殊工种施工人员（电工、电焊工、架子工等）都必
须经过有关部门的正规培训，持有上岗证件、熟悉各项安全操作规程，能够经常对机器具进行保养，保证机械运转良好，不带病作业。 5、安全生产的关键点是必须做好事前的安全技术交底工作。（比如要告诉工人今天你做的事哪些地方要注意安全）在每个分部、分项施工技术、质量要求交底的同时，必须做到、做好安全技术交底的工作，施工操作注意事项，脚手架、防护设施等是否符合安全操作要求；施工时要做到不伤害自己，更不伤害别人。 6、施工操作的过程中，要加强巡视工作，加强过程控制。现场发现问题能够及时纠正，清除施工中的任何不安全隐患。 7、项目部计划每周五下午组织现场管理人员对现场的安全生产、文明施工进行大检查，对照标准化工地评分表进行各工班所属施工区域打分，开展施工作业处之间的竞争，低于85分的，将对其进行教育、处罚，并责令限期整改；高于95分的给予相应的奖励。以教育为目的，以奖罚为手段，提高施工队伍的自身管理水平。 8、工程的安全目标为无重大事故，一般事故频率控制在2%以下。一旦发现施工过程中有哪个作业处发生了安全事故（损失在1000元以上）必须对作业处负责人进行处罚，安全员起连带责任。具体奖罚由安全员和项目负责人商量后定。 9、我们将实行一级对一级负责的安全管理制度，各负其责，认真履行各自的工作，确保管理上档次，不脱节，争创标准化工地。让每个人养成一种习惯。 一、施工安全与施工文明
中餐服务员培部计划 第一节课 一、讲解XXX大酒店的规模和业务知识，自我介绍和各部门的地喱位置及部门主管名 单，课堂守则、职业道德和服务的含义 1、XXX大酒店座落于…，交通方便。装修豪华舒适，幽静雅致，是一家集餐饮、娱乐、休闲、旅业， 美容美发于一体的综合性酒店。酒店一楼大堂富丽堂皇，设有西餐厅、美容美发厅。二、三楼燕鲍翅海鲜酒楼，拥有可容立600 多人用餐的宴会大厅和KTV 包厢。音响影视一应齐全，适合社会各阶层人士及团体宴会用餐。四、五楼休闲中心，六、七楼豪华客房，使您在匆忙的都市节奏中寻找一个幽静的地方，让心境归泊而至，邂逅一种美丽的心情。酒店设有大型会议中心、商务中心，地下设有大型停车场，可同时停 泊100 多辆大小车辆，为每一位宾客提供优质快捷的服务。 2、各部门的主管人员： 、课堂守则： 1 ）全神贯注 2）用心聆听 3）做好笔记 4）尊重老师 5）发问有秩序 6）提问有反应 7）不厌其烦 8）平耻下问 三、职业道德：是指从事酒店职业的人，在职业活动的整逐步形成过程中，必须遵循的行为规范和行为准则。 1 、良好职业道德养成的基本因素：提高职业认识、培养职业感情、磨练职业意志、坚定职业信念； 养成良好的职业和习惯。 2、酒店职业道德的主要规范：（1）热情友好、宾客至上。（2）真诚公道、信誉第一。（3）文明 礼貌、优质服务。（4）团结协作、顾全大局。（5）遵纪守法，廉洁奉公。（6）钻研业务，提高技能。 3、修养：是指个人在政治、思想、道德品质和知识技能等方面，经过长期锻炼和培养达到的一定水 平，以及迅速养成的在待人处事方面的正确态度。 四、什么是服务： 1、服务：为满足顾客需要供应与顾客接触的和供应内部活动产生的结果，在酒店行业中它主要包括—— A 、礼貌礼仪、服务员礼貌礼仪、个人卫生、谈吐、笑容这些虽然给客人的一种内心感受，但却十分重要，它满足了客人的精神需要。 2卫生清洁：卫生包括了环境卫生设备各种用品，也包括了食品饮料等方面的卫生，还包括服务员的个人卫生。 3、服务员态度重要表现在对客人的热情服务、主动服务和周到服务等方面，服务态度来自对服务工作的认识。 4、服务项目：主要指的是向客人提供服务内容，是满足客人在酒店中的要求服务项目是变 化的，随着客人的需要而变化，在考虑成本客人需求满足情况下尽量协调好通对予直。
安检科管理制度汇编 永聚煤业安检科 二○一三年一月
一、安检科机构设置 永聚煤业有限公司按照《煤矿安全规程》规定，设立安全检查科，在安全副矿长的直接领导下，对矿长负责，对全矿井上、下安全管理工作全面负责，安检科安全管理人员42人。其中：安检科长1人，安检副科长1人，科员4人，安全员16人，实习安全员8人，火工品管理员5人，检身员7人。 二、安检科管理制度 为贯彻落实矿领导对安检科工作的要求，明确科室人员的工作分工，特制定本考核制度，使安检工作能更加有力、有序的开展，具体考核制度如下： （一）科室分工 1、科长对全科工作负全面管理责任，处理各项工作，积极参加矿召开的各种会议。 2、副科长主要负责井下各项具体工作的安排与部署，协助科长做好科内的各项工作，参加矿上的各种会议； 3、科员主要负责日常隐患的收集整理，安全大检查的问题汇总及“三定表”的下发与反馈，同时负责各种原始记录材料的填写备案存档，迎接上级部门领导的检查，积极落实科长安排的各项工作。
（二）安检科岗位职责范围 （1）安检科长岗位职责范围 1、在矿长和分管矿长的领导下，负责安检科的全面工作。 2、认真贯彻并监督执行国家的安全生产方针、政策、法规、法律及各种安全文件，监督检查各行规章制度及“三大规程”的执行情况，牢固树立“安全第一”思想。 3、督促、参加企业召开的有关安全会议，积极提供汇报安全、质量资料和情况。负责全矿井的安全检查工作，经常深入井下检查矿井五大灾害预防措施的落实情况和“三大规程”的执行情况。 4、深入井下现场检查安全质量隐患，督促有关单位及时整改。对隐患屡不整改的单位，及时作出处理意见。严格执行矿领导值班、带班制度。参加公司、矿组织的安全生产、质量大检查工作。 5、审批且监督检查安全技术措施的落实情况，监督工程的完成情况。 6、积极组织工程质量的检查验收，并针对工程质量验收情况进行严格把关，与相关部门协调做好工程质量验收工作。 7、按照有关政策、法规文件对矿安全情况进行监督检查，发现不安全因素督促有关部门及时整改。 8、统计和分析事故及时研究事故趋势，提出改进安全工作的建议，检查事故防范措施执行情况，督促有关部门组织事故调查追查责任，按时上
安全员安全工作计划 篇一：安全员工作计划 篇一：XX年安全员工作计划 XX年安全员工作计划 XX年已经过去了，作为一名安全员我对XX年的安全工作有以下计划： 1、加强公司的安全规范管理。协助各部门修订完善各项安全生产制度，形成完整、规范、科学、有效的安全管理规章体系，实现全面的安全管理。 2、加强安全生产、职业卫生、消防安全、安全常识、安全法律等方面知识的宣传，不定期进行张贴与发布，促进公司的安全文化氛围。 3、进行公司各安全工作资料的台账化管理。分门别类对公司现有及编制的安全工作资料进行管理，并建档。 4、参与公司新入员工的安全知识培训、以及各种特种作业等的相关知识教育，并进行考核监督，加强员工安全意识。 5、加强车间安全生产环境与设备状态的监督，以及作业人员的违规作业管理。对检查出的各类安全隐患及时反映并督促各部门整改与完善。 6、做好特重大事故的统计与报告管理工作。对违章、
违规作业人员进行分析与调查，通过对责任人的处罚、事故安全教育宣传工作，预防减少事故的发生与损失。 7、加强对安全设施设备、安全防护用品的管理工作。包括对灭火器、消防栓等的维护与管理。以及安全帽、安全鞋、防护手套、防护服等的发放与更新及使用状况的统计与监督。 8、加强与各部门主管的交流，及时反映车间的安全生产工作状况并提出相关建议或讨论，组织参与相关会议活动，共同推进公司安全生产工作。 9、加强公司与各部门安全工作的合作。参加集团公司或安监部组织的安全生产会议、培训，并及时传达的会议及培训的相关通知，并组织落实。篇二：安全生产监督员工作计划安全生产监督员工作计划 为切实加大群众安全生产监督员工作力度，为充分调动和发挥群众安全生产监督员工作的积极性、主动性和创造性，扎实有序推进xx年公司群众安全生产监督员工作理清了思路、明确了方向，也为实现项目安全生产筑牢了安全屏障。 一是注重培训，有序推进。xx年工作会上，公司工会主席明确提出把加强办班培训做为群众安全员提高自身素质的主要途径，同时工会制定了科学合理系统的办班培训计划，将同人力资源部、安质部对四川云鼎、四川江油车站、深圳
餐厅服务人员培训计划书为提高公司在职服务人员的技能与业务,现制定《餐厅服务员》岗位培训计划: 一、培训目标 根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德与行为规范,掌握餐厅服务基础知识与各项操作技能。 二、培训对象 公司各店在职服务人员。 三、培训形式 半脱产,分期分批学习。 四、课程设置 岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具与餐厅服务基本程序等七个培训模块。 五、课程安排 公司员工手册 餐厅服务员职业素质 餐饮服务基本技能 酒水服务 上菜及分菜 撤换餐用具
餐厅服务基本程序 六、课程内容 1、公司管理项目 任务 培训要点 1、1讲究职业道德 (1)遵纪守法 —了解与遵守公民的职责与义务,文明执业—了解国家提倡的“五爱”内容 (2)敬业精神 —养成守时、守信、守纪的良好品质 —养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质—养成乐于助人、精益求精的良好品质(3)从业原则 —自尊、自爱、自信、自立、自强 1、2 公司员工手册 1、3 公司管理制度 2、餐厅服务员职业素质 任务 培训要点 2、1职业道德及岗位职责 —餐厅服务员的职业道德
—迎宾员、瞧台员与传菜员的岗位职责2、2顾客的饮食习惯与就餐心理 —我国各地区的饮食习惯 —少数民族的饮食习惯 —欧美亚洲人们的饮食习惯 —宾客的就餐心理 2、3饮食卫生基础知识 —公共饮食行业特点 —公共饮食行业的卫生管理 —服务员个人卫生要求 —餐厅环境卫生要求 —预防食物中毒 —餐具洗涤与消毒卫生 2、4餐饮服务安全 —火灾防范与处理 —盗窃与意外事故防范与处理 2、5餐饮服务礼仪 —礼貌服务的基本要求 —服务接待礼节 —学会着装、卫生修饰要求 —学会正确的站立、行走、操作姿态3、餐饮服务基本技能
酒店服务员的培训计划 酒店的生意很大程度取决于服务水平高低，毕竟谁也不会掏钱来看人脸色。如何做好酒店服务员的培训呢?下面是小编整理的关于酒店服务员的培训计划，欢迎阅读。 酒店服务员培训计划(一) 作为一家餐厅或酒楼在开业前，或者在一批新上岗之前，必须有一个明确的目标，为了达到这个目标的标准，要实现此目的，就需要对员工进行。 先列一个提纲: 第一课: 首先每个员工做自我介绍，姓名，籍贯，爱好等。以提高员工之间的认识。 第二课: 了解公司的规章，管理架构以及本酒楼的基本出品特色，解释员工福利, 服务意识服务理念。 第三课: 员工的仪容仪表，楼面服务基本礼貌用语。 第四课: 餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序。 第五课; 餐饮五字决，如何留回头客，前厅与后台协调，员工配合。 第六课: 规范礼貌用语及操作程序。 第七课: 楼面部接待过程(详细讲解)。 第八课: 对酒水的认识，价格及斟法的基本认识。 第九课: 席前烹调的准备工作，席前烹调的主要材料及其他配料，高级服务员要掌握的服务。 第十课: 预定迎客点菜送客摆台托盘上菜推销斟酒收台 第十一课: 大型酒席宴会的服务程序及准备工作。 第十二课: 如何成为一名出色的服务员。 第十三课: 厅房服务的详细程序。 第十四课: 问题解答。 第十五课: 及消防知识。
员工仪容仪表 规范礼貌用语及操作程序 1. 当客人进入餐厅时，咨客应主动上前，热情地征询客人“先生/小姐，您好!欢迎光临，请问您几位? ” 当客人回答后便问:“请问先生/小姐贵姓? ” 2. 把客人带到座位后，拉椅请坐(并做请的手势) 。双手把菜谱递给客人并说道: “**先生，这是我们的菜牌。” 然后询问客人: “您好，请问喝什么茶? 我们这有普洱，香片，铁观音等茶” 客人选定茶叶后，应把客人所点的茶告知看台的服务员。要求: 语言亲切，保持微笑，使客人有得到特别受尊重的感觉。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅问茶的服务员，以及该区域的领班，部长，并把姓名写在菜卡上。 3. 服务员在分管的上站岗，笑脸迎接客人，协助咨客安排客人入座，稍鞠躬讲: “先生/小姐，您好，欢迎光临!” 4. 拉椅请坐，先将坐的椅子拉出，在她坐下时，徐徐将椅子靠近餐桌，说: “先生/小姐，请坐”并做请的手势，向咨客了解客人尊姓。 注意事项: A善于观察分清谁是主人。 B对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人，不可强求。 C当客人对问姓名不解时，我们可以这样解释: “这有利于我们称呼您” 或“当有客人找你时，便于我们查阅。” D服务员在整个过程中，有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。 5. 递巾冲茶。从客人右边递巾并说: “**先生/小姐，请用毛巾。”然后去冲茶，如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶，那就要服务员自己询问客人了。(问的方式见第二条。) 要求: 冲茶要求连同小食，芥酱，等一起用托盘托到客人台前，从右边斟上第一杯礼貌茶，注意: 茶水要求六分满，先女士后男士，先宾后主，再按顺时针方向进行，然后上芥酱，小食 6. 落巾，脱筷子套。将碟上的席巾花展开，并铺在客人膝上或铺在餐碟底。(脱筷子套要在客人右边进行)
管理制度编号：LX-FS-A17724 安检科培训员岗位责任制标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
安检科培训员岗位责任制标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策和上级各项规定，认真组织执行矿发安全生产文件，牢固树立“安全第一”的思想；是本科室业务保安工作的第一责任者。 2、负责新入矿工人的安全技术培训及老职工的定期培训工作。 3、做好全矿特种作业人员的培训及定期复训工作。 4、参与组织全矿各技术工种的技术比武及竞赛活动。 5、做好全矿职工安全技术培训档案的归类工
作。 6、负责承办全矿职工安全技术培训合格证及特种作业人员上岗证。 7、按照“三大规程”及相关要求，认真制订各项安全培训管理制度。 8、协助科长做号安全技术宣传教育工作。 9、加强自身素质的提高，认真学习有关文件，狠反“三违”、“三松”。 请在该处输入组织/单位名称 Please Enter The Name Of Organization / Organization Here
安全员培训方案 根据实际情况，针对全体安全员对业务技能和个人素质，进行全方位的军事素质、应知应会、安全礼仪等培训，全面提高全体安全员的综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。培训目的是为了让员工掌握安全标准化管理要素，熟悉岗位操作流程，特制定此方案。 一、培训对象：安全管理部员工 二、培训形式：培训分期分批进行 三、培训内容：安全员礼仪及文明用语、安全员应知应会、军事队列、体能训练、交通指挥等。 四、培训地点：暂定5号地块C区地下室 五、培训目的：过训练，使队员们能熟练掌握单个安全员队列动作的基本要领，养成良好的姿态，为以后的服务打下扎实的基础。 六、考核方式：由物业经理及安管部主管现场考核
一、安管部礼仪的概述和特点 1.安全员礼仪的概述 安管部礼仪是安全员文明行为的道德规范与标准, 是安全员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对安全员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等到方面的具体规定。 安全员个人礼仪是对员工道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现，它不仅是衡量安全员个人道德水准高低和修养程度的尺度，而且也是衡量安管部队伍精神文明建设的重要标志。所以，培训安全员礼仪不仅代表安全员个人形象，更代表安管部队伍的整体形象，是安管部服务业赢得声誉和客户及业主信赖的基本条件。 二、安全员礼仪的特点 1．安管部礼仪是以个人为支点。安全员礼仪是针对安全员个人自身行为的规定，而不是对安管部组织行为的限定。 2．安管部礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人，才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则，旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系，有利于避免或缓解一些不必要的冲突。 3．安管部礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公
酒店服务员培训计划 作为一家餐厅或酒楼在开业前，或者在一批新上岗之前，必须有一个明确的目标，为了达到这个目标的标准，要实现此目的，就需 要对员工进行。 先列一个提纲: 第一课:首先每个员工做自我介绍，姓名，籍贯，爱好等。以提 高员工之间的认识。 第二课:了解公司的规章，管理架构以及本酒楼的基本出品特色，解释员工福利,服务意识服务理念。 第三课:员工的仪容仪表，楼面服务基本礼貌用语。 第四课:餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序。 第五课;餐饮五字决，如何留回头客，前厅与后台协调，员工配合。 第六课:规范礼貌用语及操作程序。 第七课:楼面部接待过程(详细讲解)。 第八课:对酒水的认识，价格及斟法的基本认识。 第九课:席前烹调的准备工作，席前烹调的主要材料及其他配料，高级服务员要掌握的服务。 第十课:预定迎客点菜送客摆台托盘上菜推销斟酒收台 第十一课:大型酒席宴会的服务程序及准备工作。 第十二课:如何成为一名出色的服务员。 第十三课:厅房服务的详细程序。 第十四课:问题解答。
第十五课:及消防知识。 员工仪容仪表 规范礼貌用语及操作程序 1.当客人进入餐厅时，咨客应主动上前，热情地征询客人“先生/小姐，您好!欢迎光临，请问您几位?”当客人回答后便问:“请问 先生/小姐贵姓?” 2.把客人带到座位后，拉椅请坐(并做请的手势)。双手把菜谱递给客人并说道:“**先生，这是我们的菜牌。”然后询问客人:“您好，请问喝什么茶?我们这有普洱，香片，铁观音等茶”客人选定茶 叶后，应把客人所点的茶告知看台的服务员。要求:语言亲切，保持 微笑，使客人有得到特别受尊重的感觉。迅速把客人的尊姓告知上 前拉椅问茶的服务员，以及该区域的领班，部长，并把姓名写在菜 卡上。 3.服务员在分管的上站岗，笑脸迎接客人，协助咨客安排客人入座，稍鞠躬讲:“先生/小姐，您好，欢迎光临!” 4.拉椅请坐，先将坐的椅子拉出，在她坐下时，徐徐将椅子靠近餐桌，说:“先生/小姐，请坐”并做请的手势，向咨客了解客人尊姓。 注意事项: A善于观察分清谁是主人。 B对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人，不可强求。 C当客人对问姓名不解时，我们可以这样解释:“这有利于我们 称呼您”或“当有客人找你时，便于我们查阅。” D服务员在整个过程中，有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。 5.递巾冲茶。从客人右边递巾并说:“**先生/小姐，请用毛巾。”然后去冲茶，如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶，那就要服务 员自己询问客人了。(问的方式见第二条。)要求:冲茶要求连同小食，
安检科内部管理规定 一、劳动记律 （一）认真贯彻落实矿规章制度，严格执行矿领导班子决议，否则，取消安全风险抵押金兑现，并调离安检科。 （二）服从领导，听从安排，接受领导交办的各项工作任务，一次不 服从安排取消当月奖金，直至取消安全风险抵押金兑现或者调离（视性质而定）。（三）按时上班，轮休出勤。 1. 上班不迟到，不旷工（点名结束视为迟到，班前会结束视为旷工），迟 到一次罚款20元，旷工一次罚款100 元；开会期间注意听讲，手机不得鸣叫，手机鸣叫一次或不注意听讲罚款20 元，站讲台反省三天。 点名时间：零点班22:30八点班6:30四点班14：30。 2.请假要求：所有请假必须提前以书面形式申请（特殊情况，大家认可者 除外）安检员由班组长负责批假；班组长请假由副科长负责批假；管理 人员和副科长由科长负责批假，否则，一律视为旷工。 3.实行月度区域轮换负责制，值班副科长负责班前会点名，班组长协助分工，分工不合理或者遗漏检查地点，值班副科长、班组长各罚100元。 4.班组长月底前将本班当月轮休安排妥当（休假数量每月4 个），由值班副科长审核把关，一次不合理，值班副科长、班组长各罚款100元；少出勤1 个班，不享受奖金，少出勤5 个班，每班按20元计资，少出勤10 个班，不计出勤和工资，每月出勤不够，取消安全风险抵押金兑现（矿 规定的法定假日除外）。 5.月中需要调整轮休，可以本班同专业自行调整，任何人严禁私自替班、
顶班，必须经科长同意，否则视为旷工。 6.维护集体形象，团结共事，讲文明，讲礼貌，严禁吵架、打架斗殴、酗 酒闹事，否则记“三违”一次，并取消当月奖金，直至停工或者调离（视情节而定）。 7.爱护公共设施，讲究环境卫生，损坏设施，照价赔偿，并加罚100元； 不注意环境卫生，随地吐痰、乱扔杂物、乱写、乱画、会议室抽烟等，否则，一次罚款20元。 8.积极参与矿或者科组织的各项活动，否则，罚款50—100元。 9.每月执行轮流负责安检科会议室文明卫生，发现有卫生死角或打扫不干净，对责任人罚款20元。 10.因个人其他方面违反规定，导致安检科受到批评，对其罚款50—100元。 11.因日常监督不到位，存在失职、失察行为的，对其实行站讲台反省制 度，没有按要求站讲台或达不到规定天数，对当事安检员及值班副科长各罚款50—100元。 12.每月组长出现重岗，由值班副科长根据井下安全监督实际情况，指派其到指定地点现场监督，值班副科长并进行登记，重岗人员必须按汇报 时间向信息站进行汇报该地点的安全生产情况，出现重岗不入井或不到指定地点、提前升井、不汇报等情况，给予罚款100—200元。 13.安检科管理人员必须完成入井考核指标，重点提高入井检查的质量，升 井后将发现的问题及时向科长汇报，并将安检员现场监督情况及责任落实情况填写详细，不按要求入井的入井指标不予统计，并罚款50—100元。
质量检验员基础知识培训计划 一、培训的目的和要求 通过培训使质量检验人员增进对检验岗位职责的理解，强化对公司质量方针目标的认识，加深贯彻建立标准化体系的重要性，规范各个环节的检测验收行为，掌握检验的流程和规则，并加强协作提升质量控制能力。 二、培训时间： 三、培训地点：1f电教室 四、培训负责人： 五、培训对象： 质量部检验人员 六、培训内容： （一）全面质量管理 1．全面质量管理的特点和内容 2．全面质量管理的基础工作 3．质量控制小组 （二）质量检验职能和程序 1．质量检验的方式与基本类型 2．质量检验的管理程序 3．不合格品管理 4．抽样检验 （三）质量成本的控制 1．质量成本控制概述 2．产品质量成本的构成 3．产品质量成本控制内容 4. 产品质量成本控制注意事项及意义 （四）质量检验基础 1. 什么是质量检验 2. 质量检验的方法 3. 质量检验的作用 4. 质量检验的步骤 5. 质量检验的主要管理制度 6. 质量检验的组织工作 （五）常用检测设备的使用方法 1. 游标卡尺的使用方法 2. 千分尺的使用方法 3. 百分表的使用方法 4 角度尺的使用方法 5. 硬度计的使用方法 6. 碳、硫、镍等的测定方法 七．培训课程及时间安排篇二：化验员培训计划 化验员培训讲义 第一部分：实验室安全一、实验室安全准则。 1）、实验室应配备足够的安全用具 2）、实验室分析人员应认真遵守实验操作规范、了解仪器设备的使用方法及操作过程中可能出现的事故。知道事故的处理方法。
3）、实验人员进行危险性操作时，例：易燃易爆品的处理、危险废液的处理、危险品的取样分析等，应穿有防护服并有第二人员陪伴，陪伴者应能清晰并完整地观察操作的全过程。 4）、玻璃管与胶管、胶塞拆离时，应先用水润湿，戴上工作手套，以免玻璃管折断扎伤。5）、打开浓盐酸、浓硝酸、浓氨水试剂瓶时应带防护用具，开前用冷水冷却，瓶口不得对人。 6）、稀释浓硫酸、浓硝酸时是放热的过程，必要时应及时用冷水冷却。只能将浓硫酸缓缓倒入水中，不能倒反。倒时应用玻璃棒不断搅拌。 7）、蒸馏易燃液体时严禁明火。蒸馏过程人不得离开，以防温度过高或冷却水突然中断。8）、每个试剂瓶内应贴有与内容物相符的显著的标签，严禁标签乱贴。 9）、操作中不可擅自离开工作岗位，必须离开时应有有处理能力的人负责看管。 10）、实验室严禁进食（吸烟公司已经禁止），不可用实验器皿放置、处理食物。离室前应用洗手液（洗洁精）洗手。 11）、工作时应穿工作服，长发不可披肩，应扎起，不可在食堂等公共场所穿工作服。进行危险性工作时应穿戴防护用具。实验操作时建议戴上眼镜。 13）、使用高压蒸汽灭菌器前，应查看杀菌锅内的水是否充分（应至少没过杀菌锅底的几个棱角1cm），在确认杀菌锅各组件安装正确后，方可开始杀菌，杀菌完成后，应关闭电源开关、安全阀、放气阀，待其压力自然下降至压力表指至零位后，方可打开杀菌锅，切勿打开放汽阀及强行打开杀菌锅盖。 14）、每天下班离开公司前应检查水电气窗，检查完毕后方可锁门离开。 二、实验室安全。 一切劳动工作以人为本。保证实验人员的安全与健康、防止污染环境、保证实验室工作安全而有效的进行是实验室管理工作的重要内容。实验室安全包括防火、防爆、防毒、防腐蚀、电气安全和防止污染环境等方面。（一）、防止中毒、化学灼伤、割伤一切药品和试剂要有与其内容物相符的标签。剧毒药品应严格单独上锁保管。剧毒试剂用毕应做解毒处理。 严禁试剂入口以及用鼻子直接接近瓶口进行鉴别。鉴别时应将试剂瓶远离鼻子，用手轻轻煽动，稍闻即止。 取用带腐蚀性的药品，如强酸、强碱、浓氨水、冰乙酸等，建议戴上防护手套。拿比较重的瓶子时，应一手托住底部，一手拿住瓶口。 处理有毒有害的气体、有挥发性的药品及有毒有机试剂时（如氮氧化物、溴、氯、硫化物、汞、砷化物、乙晴、吡啶等），应在通风橱内进行。没有通风橱也要站在上风口。 稀释稀硫酸时，处理得容器必须耐热，玻璃棒必须不断地搅拌，必须将酸缓缓倒入水中。溶解氢氧化钠、氢氧化钾等药品时，因其会大量放热，故也必须用耐热容器处理。浓酸浓碱必须在各自稀释后再中和。 沸腾的液体不可马上取下。如果必须立马取下时，需用烧杯夹等工具夹住摇动后再取下，以防液体突然爆沸溅出伤人。 玻璃管插拔时应戴工作手套。玻璃管套橡皮管前，应用水润湿。 （二）、防火、防爆（本公司内严禁任何明火） 实验室内必须具备灭火用具。实验人员必须知道如何使用。 操作易燃物时必须远离火源，瓶塞打不开时，切忌用火加热或用力敲打。倾倒易燃液体时还必须谨防静电。 加热可燃易燃物时，必须在水浴或者严密的电热板上缓慢进行，严禁用明火或电炉加热。 蒸馏液体时，如果需要补充液体时，应先等其冷却后再补充。蒸馏易燃物时应先通水再通电加热。身上或手上沾有易燃物时，应立即清洗干净。不是所有的易燃物都是可以用水清洗的。烘箱、电炉周围严禁放有易燃物或带挥发性的易燃液体。（三）、灭火发生火灾时不得大呼小叫、到处乱跑，应及时灭火。发生大规模火灾时，首先应快速离
检验人员培训内容文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
X X公司一致性控制计划培训培训地点：二楼会议室 时间：2016年1月25日下午15：00—16：00。 培训人员：全体检验员 培训内容：改装汽车产品一致性控制计划 1.目的 对公司批量生产的产品与型式试验合格样品的一致性进行控制，以确保产品持续满足认证标准的要求。 2. 适用范围 适用于本公司批量生产改装汽车的认证产品。 3．引用文件 CNCA—C11-01: 2014《机动车辆类（汽车产品）强制性认证实施规则》和公司质量管理体系文件。 4. 职责 质量负责人负责公司产品一致性的总体管理。 与生产一致性控制有关的各部门职责，见《质量手册》中“管理职责”。 5.工作流程 结构及技术参数的验证 ——内部质量审核时； ——同一型式的产品连续生产200辆时； ——某一型式的产品连续停产六个月及以上，需要恢复生产时； ——当客户或（和）市场对认证产品一致性发生投诉时。 a. 二类底盘、照明及信号装置、反光标识、尾部标志板等3C法规部件CCC 有效性的核查与申请认证产品申报资料生产厂家的一致性。
b.整车强制性认证标志的使用状况。 c.产品中车辆识别代号、车辆型号、产品标牌、车辆商标、外形结构等是否与型式试验样品及认证产品结构及技术参数一致。 d. 生产一致性控制计划的其它规定。 涉及一致性及更改的控制 关键零部件（材料）的控制 由质管部、研发部和采购部共同根据认证机构提供的《CNCA—C11-01: 2014《机动车类（汽车产品）强制认证实施规则》、产品特性要求以及用户特殊要求确定关键零部件。 本工厂生产的产品经识别的关键零部件见附表《外购零部件的控制》。 按照《改装汽车外购物资进货质量检验规范》规定进行检验。强制认证（3C）零部件，在进货检验时，确认其认证标志，并定期对其证书的有效性进行检查，以保证强制认证零部件符合要求。对不符合认证产品要求的关键元器件和材料不得入库，做退货处理，并认真填写检验记录，以确保认证产品的一致性。 关键制造过程的控制 由质管部和研发部共同根据认证机构提供的《CNCA—C11-01: 2014《机动车类（汽车产品）强制认证实施规则》、产品特性要求确定关键制造过程。 本工厂生产的产品经识别的关键制造过程见附表《制造过程的控制》。 检验员应严格按照《改装汽车过程质量检验规范》进行检验，如发现不合格品，按《不合格品控制程序》执行。 设备操作保养规程执行。 整车质量控制 质管部按照《改装汽车整车质量检验规范》对整车进行检验。并对检验结果进行记录，对其保存。 检验仪器和检验设备 关键零部件变更控制
篇一：安全员培训计划 安全员培训实际操作课题 篇二：安全员培训安排 安全员培训安排 a:李水龙赵宇顾秋福 b:吴康徐俊 c:谢翔赵加宗吴康 关于2月份全省建筑施工企业“三类人员”安全生产知识考试的通知各市、县住房和城乡建设局，省有关单位： 现将2012年2月份全省“建筑施工企业管理人员安全生产知识”考试时间及有关事项通知如下： 一、考试对象和考试时间、地点 1、考试对象：新申报参加建筑业企业主要负责人（a类）、建筑业企业项目负责人（b类）、建筑业企业专职安全生产管理人员（c类）（以下简称“三类人员”）。 2、考试时间： 2012年2月25日（星期六），上午8:30-10:30。 3、考试地点：详见附件。 二、报名程序与方法 1、企业通过“江苏建筑业网”进入“江苏省建筑业监管信息平台”，输入用户名、密码后登陆企业管理系统，对符合条件的“三类人员”进行网上申报。 2、报考人员在监管信息平台上提出考试申请，考核站选取企业注册地建设（筑）行政主管部门考核站或归口管理的相关部门考核站，需通过所辖市或县（市）建设（筑）行政主管部门的资格审查和能力考核审批，方可参加省住房和城乡建设厅统一组织的安全生产知识考试。 3、参考人员或企业管理人员应随时关注网上考试信息，进入“江苏省建筑业监管信息平台”的“三类人员”考试情况查询栏目，查看是否编有准考证号码和本场考试对应的批次（考试前10天即可查询），并及时通知相关人员参加相应批次的考核，如未编准考证号码的人员请等下期通知，现场报名一律不予受理，也不予考试。 三、工作要求 1、建筑施工企业将本企业需要参加安全知识考试的在职人员分类别集中上报企业注册地省辖市、县（市）建设（筑）行政主管部门或省有关主管部门。 2、申报的建筑施工企业，应当对报名人的基本资格条件进行审查，对安全生产管理能力进行初步考核，对报名申请表填写的内容以及提交材料的真实、完整性进行复核，如实填写审核情况，并对企业审核结论负责。 3、各省辖市、县（市）建设（筑）行政主管部门要严格按照规定的程序、标准对参考人员进行资格审查和能力考核，不符合条件的，不予参加理论考试；对于不在自己管辖范围内的企业报考人员，对其说明原委，一律打回，不得进行网上审批。 4、不设考点的市、县，请考生在企业所属地建设（筑）行政主管部门完成网上报名后，经当地建设（筑）行政主管部门和省厅联系后，由省厅安排考点考试。 5、本次考试省厅网上审批自2月13日开始， 2月15日截止，逾期不予审批。 6、设有考点的各市建设（筑）行政主管部门务必于2月17日下午5:30之前将本考点的考场设置情况申报表报至省厅质安处。 要求各考点认真组织考务工作，安排好考场，确保考试工作顺利进行。各考点主考、巡考和监考等有关考务人员要从严执行考场纪律，严肃查处弄虚作假、违反考场纪律和替考代考等违纪行为，确保考场秩序良好。 7、2012年3月份建筑施工企业“三类人员”安全生产知识考试时间计划安排在3月24日上午举行,3月份要举办考试的县（市）务必于2月10日前将3月份考试计划报至省厅工程质
服务人员培训计划 一、培训对象 各分店前厅服务人员、领位及传菜人员 二、培训目标 1. 熟知公司各项规章制度、企业文化 2. 理解并领会岗位职责 3. 熟知并掌握各种服务标准、服务流程 4. 熟练运用韩国饮食文化、公司菜品及酒水知识 5. 熟练用各种职业技能、工具 6. 掌握并逐步运用经营公关技巧 7. 了解安全、消防常识，能够正确利用相关工具 8. 树立正确的职业观和服务心态 三、培训前考核 1、考核主要项目(要求计分、评定)： a) 画出你所在店的平面示意图（标出座位数） b) 你认为自己有哪些方面的工作能力，最适合干什么工作? c) 你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来? d) 你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质? e) 你认为人与人相处最重要的是什么? f) 你认为从顾客进店到离店，有哪些基本服务程序? g) 你认为韩餐的主要特点是什么? h) 当你同领导、同事发生矛盾或冲突时，你认为该怎样处理或表达? i) 当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时，该怎么办? j) 你认为对待顾客应该从哪几方面做起? k) 你认为在公司利益、顾客利益、个人利益这三者之间，谁是首要的，谁是次要的? l) 当客人对服务和饭菜不满意时，该怎么办? m) 你认为一个人发财致富或有出息，主要靠什么? n) 请你摆一张四人就餐台。 2、考核要求： a) 评定考核成绩 b) 依据弱项确定训练目标 c) 了解培养前途和使用岗位 四、培训时间及课时安排 1. 总体时间安排：安排在4月上旬至5月上旬 2. 每项内容具体课时：培训内容中1、2、5项安排5-8课时，每课时为一小时；3、4、6、7项安排10-20课时 五、培训场地 1. 理论部分及研讨部分在公司会议室 2. 实操部分主要集中在秀色三川 六、培训教材及设施 1. 理论部分：公司各项规章制度、岗位职责；韩国餐饮文化、韩语相关书籍；韩餐厅服务实例光盘；公司菜品、酒水清单； 2. 实操部分：各种工具；菜品、酒水样例 七、培训讲师 1. 人力资源部人事主管
安监科岗位职责 安监科岗位职责 条1条贯彻执行党的安全生产方针和国家安全生产法律、法规及上级有关安全生产的指示、指令。 第2条按照《安全生产法》、《矿山安全法》、《煤矿安全监察条例》、《煤矿安全规程》及上级有关安全生产的指令、指示，依法进行安全监察。 第3条对安全监察中发现的安全隐患，责令其立即整改或限期整改，对不按时或不整改的按规定给予经济处罚。 第4条参与重大隐患的排查治理，做好对重大隐患治理情况的监察、复查、验收。 第5条建立健全安检科各级领导和安监员安全生产责任制以及内部各项管理制度。 第6条做好《安全简报》、《安全信息日报》等安全监察方面的资料、报表，为上级领导进行安全管理提供决策依据。
第7条参与重大事故的抢险救灾工作及调查处理。 第8条按照有关文件，组织有关部门对全矿各基层单位进行“安全评估”和“双基建设”量化考核工作。 第9条坚持每月一次的安全例会，及时参加煤矿生产月度工作会议。 第10条参与编制矿井灾害预防处理计划，并根据专业特点提出主导意见和建议。 第11条做好各级领导抓“三违”指标和下井考核工作。 第12条严肃查处“三违”，对“三违”人员按有关规定进行处理，并及时公布查处“三违”情况。 第13条定期组织全矿范围内的安全大检查。 第14条参与制定矿月度、季度、年度安全工作意见或安全工作计划，参与安全技术措施的制定、完善和审批，并做好安全技术措施在现场落实情况的监察。
内部检验员培训教材 目录
质量（品质）意识部分 一、质量（品质）的重要性——————————————————————3 二、质量（品质）的一些概念—————————————————————3 三、品质管理发展史————————————————————————— 4 四、不良品来源——变异——————————————————————— 5 五、防止不良品产生————————————————————————— 7 六、工厂检验设计—————————————————————————— 9 质量管理体系部分 一、质量管理体系标准产生和发展——————————————————16 二、概念—————————————————————————————17 三、八项基本原则—————————————————————————17 四、ISO9001质量管理体系要求——————————————————— 18 1、范围———————————————————————————— 18 2、引用标准—————————————————————————— 18 3、术语和定义————————————————————————— 18 4、质量管理体系————————————————————————
18 5、管理职责—————————————————————————— 20 6、资源管理—————————————————————————— 22 7、产品的实现————————————————————————— 23 8、测量、分析和改善——————————————————————28 质量（品质）意识部分 一、质量（品质）的重要性： ◇没有品质，就没有明天 -品质管理不是时髦， -品质，代表利润、生产力、市场占有率。 -可以从社会角度、企业角度看该问题。 ◇在社会上 -MADE IN CHINA 产品在世界市场逐渐增多，但在低价区； -80，90年代，日本在汽车、纺织、造船、电子、钢铁、机械、家电等市场打得欧美国家节节败退，使美国口口声声提出301报复条款； -关键在于品质，所以 -社会产品品质，代表科技、生产力、管理、文化水平； -产品品质提高，意味经济效益的提高； -现在，市场竞争由价格转为品质为主导。
洪洞县立达科技职业培训学校 餐厅服务员培训计划 一、培训目标 1、总体目标 培养具备以下条件的人员：掌握餐厅服务基础知识，能够运用基本技能，独立完成本职业服务程序，并能做到服务质量一流。 2、服务素质培训目标 通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。 3、操作技能培训目标 通过培训，使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序，提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质，能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去，为客人提供满意的服务。 二、教学要求 （一）服务素质培训要求 1、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性 2、服务的含义、服务的理念、服务的模式 3、餐厅服务员的素质要求 4、餐厅服务员的职业道德要求 5、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求 6、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求
7、餐厅服务中常用的礼貌用语 8、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念，加强前后台的合作 9、沟通客人的技巧 10、熟记客人 11、语言技巧 12、建立有效的团队 13、如何创造客人、如何留住客人 14、电话礼仪 15、如何与客人打招呼 2、操作技能培训要求 1、托盘的基本要领 2、餐巾折花 3、中餐摆台 4、斟酒、上菜、分菜 5、中餐宴会的预定 6、中餐宴会的接待服务程序及技巧 三、教学计划安排 总课时数：140课时。专业理论：70课时；专业技能：60课时；复习考试：10课时。 洪洞县立达科技职业培训学校 2012年9月22日
计划编号：YT-FS-5150-25 餐厅服务员员工培训计划 模板(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
餐厅服务员员工培训计划模板(完整 版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 餐厅服务员员工培训计划模板一 1、总体目标 培养具备以下条件的人员：掌握餐厅服务基础知识，能够运用基本技能，独立完成本职业服务程序，并能做到服务质量一流。 2、服务素质培训目标 通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。
3、操作技能培训目标 通过培训，使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序，提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质，能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去，为客人提供满意的服务。 二、教学要求 (一)服务素质培训要求 1、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性 2、服务的含义、服务的理念、服务的模式 3、餐厅服务员的素质要求 4、餐厅服务员的职业道德要求 5、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求 6、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求 7、餐厅服务中常用的礼貌用语 8、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念，加强前后台的合作 (二)、操作技能培训要求