生产管理学
第一章 绪论
第一节：生产与运作管理的基本概念
企业的基本任务是从事一系列的生产经营活动，它主要包括：1、战略决策活动：制订企业的经营方针与目标。2、技术活动：开发与维持产品及服务的一系列技术研究工作。3、供应活动：提供企业生产经营必要的人力、物力及设备资源。4、生产运作活动：投入－增值变换－产出的过程。5、市场营销活动：将产品通过各种方式传递给消费者，实现价值转换。 6、财务活动：对企业资金及资本的合理分配与利用。7、人力资源管理活动：对企业人员进行选择、培训和激励等。 一、生产与运作系统：生产与运作系统是通过有效的资源配置实现“投入→变换→产出”功能的综合体；它是企业大系统中的子系统。生产与运作系统的载体（或生产与运作系统的主体）是各种各样的社会组织。
生产运作活动：投入一定的资源，经过一系列、多种形式的变换，使其价值增值，最后产出提供给消费者产品的过程。 二、生产与运作活动的过程：
1、生产：对变换过程的研究限于有形产品变换过程的研究，既对生产制造过程的研究。从研究方法上没有把它当作上述的“投入→变换→产出”的过程来研究，主要是研究有形产品生产制造过程的组织、计划与控制。
2、运作 ：★对所有提供无形产品的运作过程进行管理和研究；★系统论的发展使人们能够 从更抽象、更高的角度来认识和把握各种现象的共性，把有形产品的生产过程和无形产品服务的提供过程都看作一种“投入→变换→产出”的过程，作为一种具有共性的问题来研究。 ★生产管理的研究围从制造业 扩大到了非制造业。无论是有形产品的生产过程，还是无形产品的提供过程，被统称为运作过程。
3、生产与运作：从管理的角度而言，制造业的生产和服务业的运作具有一定的差别，因此称生产与运作管理更为恰当。
4、制造业与服务业的区别：
1、概念：生产与运作管理是对提供公司主要产品或服务的生产运作系统进行设计、运行、评价和改进等管理活动的总称
2、研究对象——生产与运作系统
（1）生产运作物质（实体）系统设计；（2）生产与运作过程的计划、组织与控制
制造业生产过程构成：
1.横向展开
①生产技术准备过程。是指产品在投入生产前所进行的一系列技术准备工作。
②基本生产过程。是指直接把劳动对象变为企业基本产品（是指以销售为目的，满足社会或市场需要而生产的产品）的过程。
③辅助生产过程。是指为保证基本生产过程正常进行而从事的各种辅助产品及劳务的生产过程。
④生产服务过程。是指为基本生产和辅助生产所进行的各种生产服务活动的过程。如原材料、半成品和工具的保管、运输、供应，以及试验与理化检验等。
⑤附属生产过程。是利用企业的边角余料或废料进行生产的过程。企业生产过程的核心是基本生产过程，其他部分根据企业的生产规模、管理模式、专业化程度等具体情况，包括在企业生产过程之中，或由专门的单位来完成。
2.纵向展开
①工艺阶段：工艺过程是指直接改变劳动对象的性质、形状、大小等的过程。
②工序：工艺工序非工艺工序
工序：是指一个（或一组）工人，在一台机床（或一个工作地点），对同一个（或同时对几个）工件所连续完成的那一部分工艺过程。
③工步：是在加工表面不变、加工工具不变、切削用量不变的条件下所连续完成的那一部分工序。
第二节生产与运作管理的围和容
一、生产与运作管理的目标与任务
生产与运作管理的目标：高效、低耗、灵活、清洁、准时地生产合格产品和(或)提供满意服务。对运营管理的要求包括6方面：时间(Time，T)、质量(Quality，Q)、成本(Cost，C)、服务(Service，S)、柔性(Flexibility ，F)和环境(Environment，E)。
生产与运作管理的任务：生产运作活动的计划、组织与控制；生产运作系统的设计、改造与升级。
二、生产与运作管理的职能围
生产运作是企业经营的基本职能之一
企业经营的基本活动：
生产运作管理的基本问题： （1） 产品要素管理：
◆质量(Quality)—保证和提高质量；
◆时间(Delivery time)—适时适量生产；
◆成本(Cost)—使产品价格既为顾客接受，又为企业带来一定利润； ◆服务（Service)—提供附加和周到的服务。 （2）资源要素管理：
◆设施设备管理：保持足够、完好和灵活的生产运作能力 ◆物料管理：以最经济的方法保证及时充足的物料供应 ◆人力资源管理：有效、高效地配置和使用人力资源 ◆信息管理：及时准确地收集、传递和处理必要的信息 （3）环境要素管理:
生产运作管理的作用与意义：生产运作过程是企业创造价值与利润的主要环节；生产运作管理是企业经营的基本职能；生产运作管理是企业增强竟争力的源泉。 三、生产与运作管理的基本容
企业各项职能之间的关系
战略决策 人员组织与管理 生产计划系统控制 生产过程的监控 考核与激励
目标决策
经营方针 （资金筹措）
财务活动
生产技术活动
供应活动
生产活动
（利润分配）
财务活动
实现经营目标
销售活动
第二章 生产与运作战略
一、什么是生产运作战略？
· 在企业经营战略的总体框架下，决定如何通过生产运作活动来达到企业的整体经营目标
· 根据对企业各种资源和外部环境的分析，确定生产运作活动以及生产运作系统的总的指导思想和决策原则
2、运作战略与企业战略的基本关系：
二、产品战略
A ．产品的选择及其影响因素
(1) 产品选择 是指根据市场行情筛选那些能够顺应和满足顾客需求的产品和服务，同时又能够为企业创造利润并保持竞争优势得以继续发展的策略。 (2)产品选择应考虑以下因素： 1.产品的市场潜力
2.产品的收益性 销售利润率、资金利润率
3.市场竞争性 应综合考虑市场容量、竞争优势和弱点，选择有利于发挥企业核心技术优势的产品进行开发。。
4.可利用的资源条件 便利程度、经济性、环保要求
5.技术水平和生产能力
6.经销能力 营销渠道、服务能力
7.国家政策、法律、法规等要求
B ．产品战略决策
（1）分级加权法 （2）盈亏平衡分析法（量本利分析法） 量本利分析的基本模式 利润=收入－成本
Profit=P ×Q －(F+V ×Q) 式中:F —固定费用总额
V —单位产品变动成本 令 Profit=0 得Q*=F/(P －V) Q*为盈亏平衡点,俗称保本点 三、产品寿命周期
金额 收入
Q* 量本利关系图 产量
引入期
成长期 成熟期 衰退期
产品寿命周期各阶段的特点： 1.引入期:这段时间，产品还未被顾客认识，销售量增长缓慢，生产投入所耗费的资金多。产品销售量小，成本偏高，利润低。
2.成长期:这段时间，销售量迅速增长，成本逐渐下降，利润大幅度增长。
3.成熟期:这段时间，销售量达到最大，盈利最多，但竞争趋于激烈。
4.衰退期: 产品在市场上趋于饱和，销售量迅速下降，竞争加剧，价格下跌，盈利迅速减少或出现亏损。
企业产品开发过程要坚持“生产一代，研制一代，设计一代，构想一代” 产品寿命周期与生产运营战略：
4、产品进入和占有市场的时机分析：哈耶（Hayes ）、韦瑞特（Wheelright ） 市场进入--退出产品战略：
5、新产品及新产品开发面临的压力 (1)什么是新产品
a ．概念：新产品是指在性能、结构、材质和技术特征等方面或多方面比老产品有显著改进和提高、或独创的，具有使用价值和推广价值，可产生明显经济效益的产品。
大批量、低成本
产品衰退阶段 产品成长阶段 晚期进入 晚期退出
小批量、灵活性
产品成长阶段
产品引入阶段 早期进入 早期退出 小批量、灵活性 大批量、低成本 产品衰退阶段
产品引入阶段
早期进入 晚期退出 对生产经营的涵义 市场退出时阶段 市场进入时阶段 产品战略
b.特征: 新颖性、先进性、经济性、风险性。
c.类型: ①全新新产品采用新原理、新结构、新技术、新材料等制成，应用新的科学发现和有关的基础研究、应用研究的成果，具有某种科学技术突破而形成的新产品。
②换代新产品采用新的材料、元器件和新的技术制成，性能有飞跃提高的新产品。
③改进新产品采用各种改进技术制造，性能有一定提高的产品。④本企业新产品。
(2)新产品开发面临的压力：
①目前,新产品开发面临着费用高、风险大、成功率低、回报下降等压力。②失败原因:无潜在需求、新产品与当前需求不匹配、营销不利。③开发动力:技术推动、市场牵引、同行竞争。④新产品开发的关键:找到需求,用技术实现需求.⑤原则:技术与市场匹配.
四、竞争策略
●竞争策略的意义：确定如何使企业拥有和保持其独特的竞争力
●什么是竞争力？
一个企业在自由和公平的市场条件下生产经得起考验的产品和服务，创造附加价值，从而维持和增加企业实际收入的能力程度。
服务竞争策略之一：价格策略
●服务价格难以采用以成本为基础的定价法
●服务的价格取决于服务的价值而不是服务的成本
●例：航空公司头等舱的价格是如何确定的？顾客是否愿意接受最低价的管理咨询服务？服务竞争策略之二：留住客户策略
●对于制造业来说，一个顾客可能8年才买一台电视；对于服务业来说，顾客一年需多次，
甚至每天都需要接受某种服务
●开发一个新客户的费用是留住现有客户的3－5倍
●现在的客户更聪明，信息更灵通，容易跑掉
●长期留住客户有助于服务企业声望和信誉的积累
服务竞争策略之三：挽回失败策略
如何挽回失败？
鼓励顾客抱怨、快速反应、员工培训和员工授权、具体处理（折扣，纠正，与顾客沟通，替换，道歉，退款，优惠卡……）
五、生产运作组织方式
1、制造业生产类型的划分及其特点
3、原则
（1）工艺专业化原则：是指按照不同的工艺性质分别建立工艺专业化的生产单位。 特点：三“同”一“不同”，铸造车间、机加工车间、装配车间。
根据人员与设施装备的比例
按顾客的需求特性分
通用型
专用型
技术 密集
人员
密集
按运作系统特性分
生产管理学》第03章在线测试 剩余时间：59:21 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成 绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清 空。 3、成组技术利用了（） 、零件的相似性 B 、产品的相似性 C 设计的相似性 D 、材料的相似性 、产品设计 B 、决策制定 第二题、多项选择题（每题 2分，5道题共10分） 1、随着时代的发展，用户需求呈现岀 个性化 A 多样化 B 、 低廉 C 可靠 D 第一题、单项选择题（每题 1分，5道题共5分） 4、产品数据管理是指（） 1、下列哪项不是产品开发的基本环节（ ） C 质量控制 r A 、产品构思 B 、价值工程 r C 工艺设计 D 、结构设计 2、并行工程的设计周期比串行工程的（ ） A 、长 B 、短 C C 一样 D 、变化不大 A 、面向工程技术的信息技术 B 、面向管理应用的信息技术 C C 提高设备自动化水平的技术 D 、面向销售应用的信息技术 5、CAD 是指利用计算机帮助进行（） D 、流程控制
2、下列哪些属于顾客对产品的要求 品种款式 3、科研开发包括. 基础研究 商业研究 技术开发 4、产品设计原则包括. 设计用户需要的产品 设计健壮性强的产品 设计绿色产品 5、大力提倡的产品设计方法是. A 、系列化 B 、标准化 D 微型化 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、基础研究是探索新规律、创建基础性知识的工作（ 2、应用研究是将基础研究中开发的新知识、新理论应用于具体领域（ B 、 质量 成本 交货期 E 、 维修服务 B 、 应用研究 B 、 方便加工的产品 确 错误 ）
现代管理学 现代管理学 人本主义思想：孔子《为政》中提出君子不器 专制管理思想：韩非子 荀子“上下俱富” 西汉司马迁“善因论” 最能说明古代人类生产组织的生产管理思想的实例，首推埃及的胡夫金字塔。 亚当?斯密（英）《国富论》提出劳动分工 罗伯特?欧文（英）人际关系之父 查乐斯?巴贝奇《论机器和制造业的节约》提出固定工资加利润分享制度 安德鲁?尤尔机械道德商业之原则 泰勒《科学管理原理》科学管理之父 法约尔《工业管理与一般管理》一般管理理论 韦伯《新教徒伦理》、《经济史》组织理论之父 梅奥早期行为科学代表人霍桑实验（1924-1932 ） 赫茨伯格双因素理论M=V? E激励力量=个人预期价格*概率P49 麦格雷戈“ X-Y ”理论 布莱克和穆顿“管理方格法”P50 美国学者孔茨首先注意到了学派林立的状况（管理的丛林时代） 决策理论学派由社会系统学派发展而来：1、西蒙“管理就是决策” “有限度理性” ；2、马奇 权变理论学派：代表人物伍德沃德（英）、菲德勒（美） 第一章导论管理定义为：在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过实施既定措施，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。
在前资本主义各社会阶段管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段。 现代管理的基本特征： 系统化管理 民主化管理 科学化管理 法制化管理 以人为本 追求效率 管理在社会发展中的作用 学习现代管理学的途径 1 、 学习现代管理学的基本前提：以马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义为指导 2 、 学习现代管理学的出发点：一切从实际出发，充分认识我国的国情 3 、 学习现代管理学的重要条件：分析和借鉴国外有关管理理论 4 、 系统学习现代管理学的保证：掌握相关学科的基本知识 学习现代管理学的具体方法（注意和行政管理学中的方法做区分） 1 、 比较研究法 2、 定量分析法 3、 历史研究法 4 、 案例研究法 5 、 理论联系实际的方法（根本） 行政管理思想是人类管理思想史上发展最早也最全面的成果之一。 管理科学是从美国管理学家泰勒开始出现的，至今历经古典管理理论、行为科学理论和现代管 理理论三个发展阶段。 泰勒的科学管理理论的内容主要有 1 、 科学管理的中心问题是提高劳动生产效率； 1 、 是维系人类正常生活的条件； 2、 3 、 是社会生产力实现的基础； 4、 现代管理学的特征 是社会资源有效配置的手段； 是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。 1、 变革性 2、开放性 3 、 严密性 4 、 实用性
培训课总结范文3篇 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 培训课总结范文篇一：首先,我很感谢公司给予我这次难得的学习的机会。我们的公司，是一个优秀的公司。我们的团队，更是一个在冯总正确领导下的出色团队。能够参加汇聚国际教育集团《真正的执行》课程的培训,我深感荣幸,同时也非常珍惜这次机会。 在潘老师的培训课堂上，我不仅从老师的讲课中学到了很多知识,很多先进的思想,同时海尔的砸冰箱故事也给我们上了一节很有意义的课。通过这简短的视频,使我更加相信质量就是一个企业的生命,我们的产品最终为人类服务，质量高于一切，也更加坚定了加入远东纸业这个团队的决心。 说句心里话，在培训之前，我对公司、对冯总还存有怀疑。一个中国最早的卫生巾品牌创办者，一个在国内抢先进入市场的公司，一个在业界奋斗了25年的企业，为什么走了这么久的路却还只是一个小企业，她究竟还能走多远，她还有没有发展前途，这个问题一直困扰我，熟悉经济学原理的我深知企业的发展具有周期性，那远东纸业这家又走到哪一步了呢?我的所学所累在这里又能发挥什么的效用呢?我很迷茫。 然而听完课之后，我忽然一下子顿悟了。我决定要和远东一起成长、一起发展。我是一个爱学习的人，所以我更敬重爱学习的老板，
尤其是一位已年过五十的民营企业家。就像课堂上老师所说，冯总的这些年的积蓄已远远超过他和家人下半生的生活所需了，那他为什么还苦苦在寻找着企业的强大之路呢，如果说当初创办企业是为了挣钱，让生活过得好一些，那这个愿望已经实现了。而现如今的冯总，比起他的收获，付出已经远远超过。说个最简单的比方，我们每天来上班，只是完成一个人的工作，一周还可以休息一天，都已感觉很累，天天盼着周日，那作为老板呢，不仅要考虑企业的生产、质量，还要开拓市场、开发客户，维持经营，最重要的还要思考企业的发展方向等等，每天的累可想而知。说到这相信一定会有人反驳“谁让他是老板的，拿的钱不一样嘛。”那追问一句，“如果你觉得做企业这么容易，还能挣很多，为什么不回家自己创一个企业去，何必来上班”。说实在的，冯总的这种不断求知的学习理念，让我很佩服，也让我决定要用我所学为远东尽一份力。 没有一生下来就特有能力的人，同样也没有一发展就可以成功的企业。企业的发展之路，那是经历挫折、承受辛酸的曲折之路。古语有云：“台上一分钟，台下十年功”，企业想要成长为行业老大、领域龙头，那也不是一蹴即就的事，所以要理解企业，接受企业的现状，一起立志去发展企业。 潘老师的这堂课给了我很大的撼动。回忆这几年走过的路，自毕业后，工作、生活一切都挺顺利，让我不断被生活的琐碎给湮灭了，老师在课上讲的那些道理我都听过，曾经也参加过无数次类似的培训，听的时候很好，但日子一长就淡忘了。还是孔夫子说的对，“学而时
生产管理学试题
姓名_________学号_________班级_________分数_________ 本试题共五大题 一、填空题（每空0.5分，共10分） 3、企业的生产类型按照工艺过程划分可分为、 两种。 4 5、生产转换主要有三种形式即时间、场所、形态。 6 7、物资的验收入库要把好的三关是、 和。 8、目前解决多品种小批量生产问题的两种主要途径是减少零件变化、提高生产系统的柔性。
二、单项选择题（每题2分，共20分） 1、设施布置中加工对象位置固定不变，而人员、设备、工具等向其移动的布置方式是（）。 A、工艺对象专业化布置 B、产品对象专业化布置 C、混合式布置 D、固定布置 2、若零件组内零件的加工顺序和工序数目不尽相同，因此允许某些零件在生产单元内作非单向流动或“跳越”某些工序进行加工。这种生产单元是（）。 A、单机成组生产单元 B、多机成组生产单元 C、流水成组生产单元 D、自动化成组生产单元 3、生产过程的（）是指在生产各环节中生产速度的稳定程度。 A、连续性 B、平行性 C、均衡性 D、比例性 4、随着消费的个性化趋势日益明显，要求制造商有更强的适应能力。（）最有可能很好地解决产品品种、规格与设计制造周期和生产成本之间的矛盾。 A、模块化设计 B、内插式设计 C、外推式设计 D、模仿设计 5、生产计划体系中，对企业未来较长一段时间（1年或更长）内产出量、人力规模、库存水平等问题作出决策、规划和初步安排的计划是（）。 A、主生产计划 B、生产能力计划 C、综合生产计划 D、物料需求计划 6、（）方式的加工周期计算公式为∑ = -+ = m i L i p t n t T 1 )1 ( A、顺序移动 B、平行移动 C、平行顺序移动 D、间接成本 7、关于对象专业化原则，你认为不正确（）的说法是 A、生产设备可按加工对象的工艺过程布置。 B、便于使用高效设备和工艺装备。 C、对产品的品种变化有较强的适应能力。 D、可以减少产品在加工过程中的停放、等候时间，缩短生产周期。 8、某零件季度产量为180台，每件年均库存费用为30元，每次设备调整费用为1200元，则经济批量下的费用为（）。 A、7200元 B、3600元 C、240元 D、5400元。 9、作业排序时，为使平均流程时间最短，应按（）准则进行。 A、FCFS准则 B、EDD准则 C、EDD准则约束下的SOT准则 D、SOT准则
《生产运作管理》结课论文 题目：选址决策的考虑及因素 2013年4月28日
摘要 在制造业的产业聚集过程中，往往伴随着工厂的新建、扩建或者搬迁的活动。在工厂的选址往往都是企业投资的重要活动环节。企业在决策时，需要考虑各方面的因素，如供应链、基础设施建设、人力资源因素、政府与社会环境等。所以企业选址决策的目的就是在以下各项指标中找到一个均衡点： 1、是否接近于市场 2、是否接近于原材料供应地 3、运输问题 4、基础设施条件 5、气候条件 6、劳动力条件 7、当地政府政策生产运作管理课程设计报告本文以选址决策并研究所产生的影响，结合案例分析进行论述。 关键字：选址决策；影响因素；产业聚集；选址程序
Abstract In the process of manufacturing industry gathered, often accompanied by a factory building, expanding or moving activity. In the plant's location is an important activity link in enterprise investment. Enterprise in decision-making, needs to consider various aspects of factors, such as supply chain, infrastructure construction, human resources factor, the government and the social environment, etc. So the purpose of enterprise location selection decision is to find an equilibrium in which of the following indicators: 1, close to the market, 2, 3 is close to the raw material supplier, transportation problem 4, infrastructure conditions, 5, 6, 7 labor conditions, local weather conditions the government's policy operations management course design report based on the location decisions and the impact of the institute, combining with case analysis is discussed. Key words: location decisions; Influencing factors; Industry clustering; Site selection program
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 教师继续教育个人总结报告Personal summary report on Teachers' Continuing Education
教师继续教育个人总结报告 本人在20XX年9月至20XX年8月的五年时间里，参加了贵州省“十一五”中小学教师继续教育培训，在培训期间我认真听讲，及时完成作业，积极参加考试。通过培训，使我在教师的职业道德修养、教育教学水平和教育科研能力都得到了进一步的提高。实现了从“教学型”教师向“研究型”教师的转变。 一、思想认识的提高：在培训中，我始终把师德建设摆在首要位置，变被动为主动。通过培训，使我更加坚定了教书育人的信心和决心。 二、具体收获： 1、学习了《新时期师德修养》、《教师职业道德的构建与修养》、《心理健康教育与教师素质》和“八荣八耻”，根据实施素质教育和
加强未成年人思想道德建设对教师的要求，结合本人师德建设中存在的薄弱环节，积极参与培训、自主学习、专项活动、专题讨论、师德论坛、案例分析、自我反省、对照检查、撰写心得等形式，认真开展师德教育活动，从而使自己具备良好的思想政治素质和职业素养，树立正确的社会主义荣辱观，从而更加爱岗敬业、乐于奉献、关爱学生。 2、学习了《新教材将会给教师带来些什么》、《教育观念的转变与更新》、《教育科研能力的培养与提高》及《校本研修面对面》，以实施素质教育为核心，以关注全体学生发展为主题，紧密结合基础教育课程改革实施过程中的问题进行总结与反思。通过培训进一步提高对基础教育课程改革的认识，增强实施素质教育的自觉性、主动性和责任感，树立终身学习思想和与素质教育相符合的教育观、人才观和质量观。并将新理念运用到教育教学实践中，实现了个人教育教学观念的转变。这五年中,曾在《人民教育》、《贵州教育》、《时代教育》等刊物上发表多篇教育教学论文。 3学习了《语文课程标准》、《校本研修面对面》、《新课程推进中
1、什么是管理？你是如何理解的？ 答：管理是指根据事物发展的客观规律，通过综合运用各种资源，有效地实现组织目标的活动过程。 理解：管理的内容是协调，管理的实质是一种手段，管理的作用在于其有效性，管理必须要有明确的目标。 2、管理的职能是什么？它们之间有什么关系？ 答：计划、组织、领导、控制。 它们相互作用，形成循环，最后实现组织的目标。 3、人际关系学派的主要内容是什么？ 答（1）工人不是简单的“经济人”，而是“社会人”（2）非正式组织对生产率的提高有很大的影响（3）管理人员要善于鼓舞员工的士气，以达到提高效率的目的 4、什么是系统？系统有哪些基本特征？管理者可从系统原理中得到哪些启示？ 答：系统是指由若干相互联系,相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体.就其本质来说,系统是过程的复合体。 系统具有⑴集合性;⑵层次性;⑶相关性. 从系统原理的要点中管理者可以得到如下启示, ⑴整体性原理。当整体利益和局部利益发生矛盾时,局部利益必须服从整体利益;⑵动态性原理。研究系统的动态规律,可以使我们预见系统的发展趋势,树立起超前观念,减少偏差,掌握主动,使系统向期望的目标顺利发展.⑶开放性原理。明智的管理者应当从开放性原理出发,充分估计到外部对本系统的种种影响,努力从开放中扩大本系统从外部吸入的物质,能量和信息.⑷环境适应性原理。作为管理者既要有勇气看到能动地改变环境的可能, 又要冷静地看到自己的局限, 才能实事求是地作出科学的决策. ⑸综合性原理。管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思,新的产品,创造出新的系统,又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决. 5、管理的法律方法的内容和实质是什么？有何特点和作用？如何正确运用？ 答：内容：通过各种法律、法令、条例和司法仲裁工作，调整社会经济的总体活动和各企业单位在微观活动中所发生的各种关系，以保证和促进社会经济发展的管理方法。 实质：体现全体人们的意志，并维护他们的根本利益，代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的统一的管理 特点与作用：严肃性、规范性、强制性。 正确运用：1：利用法人的权力自觉抵制不正之风。2：应严格明确企业的责任和义务。 6、什么是德尔菲法，它有哪些特点? 答：德尔菲法是一种集体的预测性调查方法。 特点：（1）匿名性。预测机构与专家之间，专家与专家之间都是匿名的，都以书面形式进行联系；（2）反复性。预测不是一次，而是多次反馈，多次预测；（3）定量性。对预测意见作定量分析，对预测结果作定量评价；（4）集体性。调查的结论不是个别专家的看法，而是若干专家的集体意见。 7、决策的原则是什么？ 答：遵循满意原则，而不是最优原则。
培训学习报告6篇 转眼间培训班的课程已经接近结束,经过十一天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从党校到复旦，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这些天的几点体会： 一、多种形式的学习，提高了理论水平 作为一名年轻的基层干部，我有了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习十七大精神，让我强化了服务大局的意识，同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。 总的来说，各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解
惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。 二、不同地域的学习，开阔了视野 这一次培训给了我们接受高端教育的机会，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对本地本土有了更加深入的认识，也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。 复旦、同济大学教授的五堂课，让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识，这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作，看待我们的缺点和不足。 昆山一天的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时，我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆，有多大产”，但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。对宝钢的参观，让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业，而都是要从小从弱做起来的，坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解，让我们看到了自己的影子，我们不能一直梦想着晋升、提拔，而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的，所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所
1、生产运作 答：将各种资源转化成产品或服务的活动或过程 2、生产运作管理概念、内容、作用 答：概念：对制造产品或提供服务的工程或系统的管理。 内容：(1) 生产运作战略的制定(2) 生产运作系统的设计(3) 生产运作系统的运行 (4) 生产运作系统的完善 作用：1. 生产运作是企业创造价值的主要环节。 2. 生产运作是企业经营的基本职能之一。 3. 生产运作管理是企业竞争力的源泉。 3、生产运作管理的形势与趋势（P7） 形势：(1)市场需求多样化(2)新技术不断出现(3)竞争越来越激烈(4)经济日趋全球化(5)环保问题日益显现 趋势：1. 生产运作管理的范围在扩大2. 信息技术成为主要手段3. 大规模定制、多品种小批量生产成为主流4. 跨企业的集成管理引起重视5. “全球生产运作”模式成为热点 6. “绿色生产”成为新的重要课题 4、公司战略 答：指企业为寻求持久竞争优势，而做出关于企业整体业务组合的谋略及相应的获取资源、配置资源的筹划。 5、经营战略概念其形式 答：概念：经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。 形式： 1) 成本领先战略 成本领先战略就是要使企业的某项业务成为该行业内所有竞争者中成本最低者的战略。采用成本领先战略，针对规模较大的市场提供较为单一的标准产品和服务，不率先推出新产品和服务。 2) 差异化战略 差异化战略的实质是要创造一种使顾客感到是独一无二的产品或服务使消费者感到物有所值，从而愿意支付较高的价格。 3) 集中一点战略 集中战略是对选定的细分市场进行专业化生产和服务的战略，它为特定的狭窄目标市场顾客的特殊需求提供良好的产品和服务。 6、职能战略 答：企业中的各职能部门制定的指导职能活动的战略 7、战略、5P 答：战略：通常指企业的发展战略，是企业未来发展的思路和架构，涵盖企业的组织、产品、研发、市场、生产等各个方面，是企业在近期和远期的发展方向。 5P：计划（plan）计谋（ploy）模式（pattern）定位（position）观念（perspective） 8、生产运作的总体策略、订单赢得要素、订单资格要素 答：生产运作的总体策略：1)自制或购买2) 低成本和大批量3) 多品种和小批量4) 高质量5）混合策略（P48） 订单赢得要素：是竞争的决定性因素，对赢得业务订单具有重要而直接的影响，它表示了公司产品/服务差异化的基本标准 订单资格要素：是“起码标准”，企业的产品/服务具备这一基本标准，才会成为顾客购买的对象，否则企业产品/服务没有资格进入市场。
《生产管理学》第01章在线测试 《生产管理学》第01章在线测试剩余时间：57:40 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、企业的三大基本职能是（） A、生产、人事、采购 B、财务、人事、营销 C、财务、生产、营销 D、财务、采购、研发 2、与加工装配式生产相比，流程式生产的特点是（） A、能源消耗较低 B、对物料的协调要求更高 C、管理更复杂 D、对设备可靠性要求更高 3、下列哪项不是运营管理的目标（） A、高效 B、灵活 C、准时 D、清洁 4、相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是（） A、品种数较多 B、资本密集 C、有较多标准产品 D、设备柔性较低 5、流水生产的缺点是（） A、质量不稳定 B、缺乏柔性 C、生产率低 D、管理复杂 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、生产类型按工艺特征可分为＿＿＿＿＿＿＿＿ A、流程式生产 B、备货型生产 C、离散型生产 D、成批生产 2、下列哪些不属于服务业运作特点＿＿＿＿＿＿＿＿ A、无人员接触 B、劳动密集 C、资本密集 D、入门壁垒高 3、下列哪些说法是正确的＿＿＿＿＿＿＿＿ A、流程式生产是连续进行的 B、流程式生产必采用流水线形式 C、离散型生产可以间断进行 D、离散型生产是运营管理研究的重点 4、下列说法中哪些是错误的＿＿＿＿＿＿＿＿ A、产品越大越复杂 B、产品越小越简单 C、产品越复杂生产起来就越复杂 D、产品越简单生产起来就越简单 5、生产过程的均衡性要求＿＿＿＿＿＿＿＿ A、平行作业 B、在相等的时间里完成大体相等的工作量 C、连续作业 D、保持生产负荷均匀 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、制造业的本质是产生自然界原来没有的物品（） 正确错误 2、加工装配式生产是离散型生产（） 正确错误 3、专用产品是指按标准设计生产的产品（） 正确错误 4、工艺过程是连续进行的生产类型称为连续式生产（） 正确错误
个人学习培训工作总结 篇一： 带着几丝憧憬，我参加了新课程。此次学习收益很大，老师们讲 课精彩，教学内容丰富多彩。经过紧凑而充实的十多天网上学习，教 育教学理念上完成了一次洗礼，教学知识上得到一次强劲的“充电”，特别是一些同行理论联系实际的做法，更让我们学员的眼睛为之一亮。现总结如下： 一、更新了教育教学理念。 时代在持续进步，社会在不停前行。同样，教育教学理念也应与 时俱进。埋头苦干是必须得，但抬头望天也是必要的。一味埋头苦干 会迷失道路，偶尔抬头望天才能看清方向。特别是随着高中新课程改 革的纵深发展，很多教育教学中的深层次问题持续地暴露，这时候更 需要理论的指示与专家的引领。对于我个人来说，这次培训无疑是一 场“即时雨”，不但对理清新课改中的种种关系有协助，而且对突破 新时代教育教学中一些“瓶颈”问题提供新的解决思路与方法。 如当今的语文教育为什么拒绝文学，其原因有：1、社会实用主 义风气的影响；2、应试教育的导向；3、工具论观点的影响。以及面 对这种现状，语文老师应有什么作为，赖老师以自己为现身说法，认 为语文教师一定多读书，读好书。多读一点人物传记，以获得人格的 力量与人生的启迪；多读点历史、哲学、宗教，有利于培养自己的人 生观、世界观。这些观点与提法无疑对很多处于迷惑中的老师是一种 警醒。又如关于新课程改革的几大重大问题：1、历史背景：政府的选 择与推动；2、核心思想：专家策划与引领；3、教学方式：教师的习 得与创新；4、课堂变化：学生的体验与发展；5、三级课程：学生的 开放与转型等。张教授站在新课改的前沿，对新课程改革的理念与实
施现状给老师们一个全面的梳理，让老师们能够以一个新的高度全面 理性地看待新课程改革。 总之，因为种种原因，我们现在的教育越来越偏离正常的轨道， 越来越朝着急功就利与速成的方向。这些都需要在理念上纠正与更新，使我们的教育不离其本质。 二、更新了教育教学知识。 教师是一个永远新的职业。这里讲的“新”主要指知识的更新与 教学艺术的更新。作为语文老师，他应始终站在时代文化前沿的号手，把住时代文化发展的脉博；他应是始终站在科学知识岸边的摆渡人， 传承知识与文化；他应是学生灵魂的塑造师与精神垃圾的清道夫。所以，作为语文必须时时保持充电的状态，此次培训无疑是一次良好的 机会。经过培训，就我个人来说，不但在学科知识方面得到一次全面 的补充，而且在教学艺术方面得一次新的补充。 如江西师大熊大治教授讲的《语文教学艺术》专题报告。熊老师 用幽默生动语言，借很多实在的教学实例形象生动地简述了教学过程 中常用的一些方法与技巧。熊老师长期从事教学法研究，长期扎根一 线研究，也常客串中学讲坛，有理论有实践。很多提法值得学习。熊 老师讲语文教学要讲究艺术，语文教师不但要有高尚的情操，更要有 高雅的格调与健康的思想。实在是太有道理了，我举双手赞同，因为 我也是这样认为的。 总之，教育是一门艺术，需要老师持续的自己更新，才能更上一 层楼。 三、观摩了专家名师风采。 此次培训活动的一大特色就是理念联系实际。不但聆听了专家的 解读，而且观摩了名师的课堂艺术。从实践中来，到实践中去。教学 观摩的学习点是做中学，而不是坐而论道。不但对提升学员的课堂教 学艺术有协助，而且对知识的巧妙解读有启示，收益匪浅。
第一章 管理：指在社会活动中，一定的人或组织依据其所拥有的权力，通过实施既定措施，对人力、物力、财力以及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。 现代管理学：是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上，综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法，研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法论的学问。 管理在社会发展中的作用： 1、管理是维系人类正常社会生活的条件。 2、管理是社会资源有效配置的手段。 3、管理是社会生产力实现的基础。（A管理影响着生产力的存在状况，B管理规定着生产力的实现程度）。 4、管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。 管理学的学科特征： 1、它是一门理论性与应用性相统一的学科， 2、它是一门定性和定量相统一的学科， 3、它是一门社会属性和阶级属性相统一的学科， 4、它是一门软科学， 5、它具有鲜明的时代特征。 现代管理学新的学科特征： 1、变革性 2、开放性 3、严密性 4、实用性 学习现代管理学的途径：
1、以马克思主义的辨证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提 2、一切从实际出发，充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点 3、分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件 4、掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证 学习现代管理学的具体方法 1、比较研究法 2、定量分析法 3、历史研究法 4、案例研究法 5、理论联系实际的方法 学习现代管理学的意义：有助于 1、有助于把握现代管理规律，提高人类社会实践活动的能力 2、有助于合理组织生产力，充分发挥生产力在人类文明进步中的作用 3、有助于面向未来，实现管理的国际化与管理创新 史前人类社会管理的特点： 1、习惯化的管理方式 2、原始民主的管理制度 3、简单的管理机构 4、人格化的管理权利 5、单一的公共事务管理 前资本主义各社会阶段国家管理的特点： 1、管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段
《生产管理学》课程 （2004.12.2串讲内容） 一、课程的性质和目的 生产管理学是为工商管理类专业本科生开设的专业基础课，通过学习，要求学生深刻理解生产管理学的基本理论、模型和方法，全面掌握对企业生产活动进行计划、组织、指挥、控制和协调的原理和方法，系统了解国际范围内的发展趋势以及先进的管理方法。它告诉人们生产与服务企业是怎样组织生产与运作，把资源转化为产品与服务的。生产活动是一切组织乃至人类社会生存的起初，生产管理是所有组织三大职能之一，也是企业花费精力最多的工作之一，生产所提供的品种、质量、成本、交货期等在很大程度上决定一个组织生产效率的水平和市场竞争力。学习生产运作，掌握组织生产运作的决策技巧，是所有管理者不可缺少的知识和素养。 二、课程教学内容和要求 第一章现代生产运作管理概论 1. 了解生产运作管理的概念。 2. 熟悉生产运作管理的作用。 3. 掌握制造业和服务业生产的区别。 第二章生产管理战略 1. 了解生产运作战略制定的影响因素。 2. 掌握生产运营战略的竞争要素。 第七章生产能力设计 了解生产能力的基本概念 掌握生产能力度量的概念和方法。 3. 熟悉备用生产能力的作用。 4. 掌握生产能力扩张的时机与规模。 5. 了解生产能力计划的步骤，了解计划各阶段的主要工作内容。 6. 掌握生产能力的量本利分析法。 7. 掌握服务业生产能力计划的要求和特点。 生产系统布局 1. 了解生产与服务设施选址的影响因素。 2. 掌握设施选址的盈亏平衡分析法和运输表法。 熟悉厂区设施布置的类型，掌握工艺专业化、产品专业化和流水式生产线设施布置的原则、方法及特点。 掌握厂区设施布置的物料流向图法的特点及应用。 适时生产体系(JIT) 1. 了解JIT的基本管理理念。 2. 掌握JIT生产方式的基本手段（即构成要素）。 3. 掌握JIT生产方式追求的具体目标。 4. 了解JIT体系中目前最为流行的看板管理系统的原理和方法。 5. 掌握JIT生产方式的拉动式物料方式的特点。 第十二章库存管理 1. 了解库存的作用及库存管理的任务。 2. 掌握构成库存成本的主要影响因素。 3. 熟悉库存控制的连续检查和周期检查模型各有哪些特点。
培训学习总结报告【三篇】 篇一 转眼间培训班的课程已经接近结束,经过十一天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从党校到复旦，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这些天的几点体会: 一、多种形式的学习，提高了理论水平 作为一名年轻的基层干部，我有了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习十七大精神，让我强化了服务大局的意识，同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。 总的来说，各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。 二、不同地域的学习，开阔了视野 这一次培训给了我们接受高端教育的机会，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对本地本土有了更加深入的认识，也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。
复旦、同济大学教授的五堂课，让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识，这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作，看待我们的缺点和不足。 昆山一天的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时，我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆，有多大产”，但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。对宝钢的参观，让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业，而都是要从小从弱做起来的，坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解，让我们看到了自己的影子，我们不能一直梦想着晋升、提拔，而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的，所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。 三、案例的分析，警惕了自我 培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物——章明，通过“‘夹缝’中的年轻副镇长”这个故事，让我们认识了公章明，并为他惋惜，同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高，但是缺乏组织协调能力，有没有很好的心理素质，这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。 通过对案例的分析，让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在，也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易，但给自己找问题的时候往往比较难，所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系，最终会导致工作无法开展，所以我们要着重注意自己的言行举止，处理好各种关系，在阳光心态下工作。 四、前辈的座谈，找准了差距
OPT的物流平衡是指（） 收藏 A. 各工序能力同步 B. 各工序能力与市场需求同步 C. 各工序能力最大化 D. 各工序能力与瓶颈机床同步 回答错误!正确答案： D 下列哪项不属于库存维持费（）收藏 A. 被盗损失 B. 保险费 C. 物料费用 D. 库房折旧 回答错误!正确答案： C 模块化设计（） 收藏 A. 会增加成本 B. 对工艺提出了新的要求 C. 可减少零件的变化 D. 可减少产品的变化 回答错误!正确答案： C 一项活动（） 收藏 A. 消耗一定资源，占用一定时间 B. 不消耗资源，占用一定时间 C. 不消耗资源，不占用时间
消耗一定资源，不占用时间 回答错误!正确答案： A 下列哪项不是运营管理的目标（） 收藏 A. 清洁 B. 准时 C. 灵活 D. 高效 回答错误!正确答案： A 哪些不属于扰动因素（） 收藏 A. 设备故障 B. 停水停电 C. 地震火灾 D. 病假事假 回答错误!正确答案： C 按对象专业化原则建立生产单位的优点是（）收藏 A. 生产周期长 B. 管理复杂 C. 可使用专用高效设备 D. 柔性高 回答错误!正确答案： C 设施布置使用的作业相关图是指确定（） 收藏 A. 工厂和工厂的关系
内部单位和外部单位的关系 C. 内部单位之间的关系 D. 工厂和外部环境的关系 回答错误!正确答案： C 成批生产在生产任务确定的情况下，批量与生产间隔期的关系为（）收藏 A. 以上不确定 B. 正比 C. 无关系 D. 反比 回答错误!正确答案： B JIT的生产是（） 收藏 A. 推动式 B. 计划驱动 C. 拉动式 D. 推拉结合式 回答错误!正确答案： C 并行工程的设计周期比串行工程的（） 收藏 A. 短 B. 一样 C. 长 D. 变化不大 回答错误!正确答案： A
答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、企业的三大基本职能是（） A、生产、人事、采购 B、财务、人事、营销 C、财务、生产、营销 D、财务、采购、研发 2、下列哪种流程用来生产高度标准化的产品（） A、连续流程 B、间歇流程 C、批量生产 D、项目型生产 3、与制造型生产相比，服务型生产的特点是（） A、生产率容易测定 B、质量标准容易建立 C、不提供有形产品 D、不是永远可用库存调节生产 4、单件小批生产的好处是（） A、生产周期短 B、效率高 C、成本低 D、可“以不变应万变” 5、相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是（） A、品种数较多 B、资本密集 C、有较多标准产品 D、设备柔性较低 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、下列哪些属于运营管理的优化配置对象＿＿＿＿＿＿＿＿
A、人员 B、工艺 C、流程 D、物料 2、下列哪些不属于服务业运作特点＿＿＿＿＿＿＿＿ A、无人员接触 B、劳动密集 C、资本密集 D、入门壁垒高 3、下列哪些说法是正确的＿＿＿＿＿＿＿＿ A、流程式生产是连续进行的 B、流程式生产必采用流水线形式 C、离散型生产可以间断进行 D、离散型生产是运营管理研究的重点 4、产品生产过程包括＿＿＿＿＿＿＿＿ A、基本生产过程 B、辅助生产过程 C、生产服务过程 D、附属生产过程 5、生产过程的均衡性要求＿＿＿＿＿＿＿＿ A、平行作业 B、在相等的时间里完成大体相等的工作量
现代生产管理学课程设计课题：设施规划和优化布置 W硬水软化器公司的设施规划 班级：07市场营销 学号： 220071509 姓名：周宇 沈阳工业大学工程学院
现代生产管理学课程设计 课题：设施规划和优化布置------W硬水软化器公司的设施规划 主要参考背景材料： W公司是一家制造硬水软化器的公司。近年来，由于市场对其产品的需求增加，想要扩大生产。W公司现有两个工厂，一个在杭州，一个在洛阳。但在这两个地方，工厂已没有再扩大的可能，必须另寻新址建厂。公司在北京、兰州、长春、成都以及杭州五个地方有配送中心(distribution center)，产品出厂后首先送往这些地方，然后再送至零售店或用户手中。公司认为，如果把新工厂选在杭州、洛阳以外的地方，也许可以减少运输费用。 现在的市场需求量只需把生产能力再增加10％即可。但是根据对未来10年的长期预测，市场需求将增加至现有产量的两倍。然后将趋于稳定。考虑到该产品的生产需要大量的非技术工人以及劳动力的相对稳定，公司希望把新工厂建在农村地区，而不是大城市。现有的市场通过几个配送中心均匀地分布在全国，各配送中心的预测需求增长率与市场总需求基本一致。原材料供应在任何地方都不成问题。运输成本只与运输距离和运输量成正比，而与配送中心的位置无关。 工厂的现有生产能力为：洛阳厂6000个/月，杭州厂6500个/月。各配送中心的现有需求及工厂向配送中心的供货方式如表1所示。这种供货方式是历史遗留下来的作法，公司已感到不太合理，觉得有必要调整。公司现有的两个工厂规模较小，新工厂可扩至现有工厂的两倍，仍不失规模效益。从资金能力上来说，公司具备使生产能力扩大一倍的实力。 有人向W公司建议选择张家口或赤峰建厂，理由是这两个地区地价和劳动力价格都比较便宜。还有人建议选长春，因为长春需求较大，但长春的地价和劳动力价格明显比前两个地区高。经测算，各地区单位产品生产成本及单位平均运费如表2所示。
精选个人学习总结范文5篇 精选个人学习总结范文5篇 总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以使我们更有效率，因此，让我们写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是帮大家整理的个人学习总结5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 个人学习总结篇1 这次中小学农村教师国培培训计划活动，为我们教师创造良好的学习机会，提供了优越的学习条件。在培训期间，我积极学习，认真聆听名家视频讲座，学习教学相关策略，并进行课堂教学实践，用心去领悟教育理论观点，这次培训使我在教学理论和教育观念上得到了大量的补充，反思了以往工作中的不足，同时也解决了一些我以往教学中的困惑。下面是我通过培训获得的总结： 1、名家视频讲座，让我收获着专家们思想的精髓、理论的精华。 其中，教师的语言艺术尤其重要，语言艺术中的趣味性不容忽视，因为学生天生活泼好动，需要有趣的东西来吸引他，带有趣味性的语言更能吸引他的注意力，学生的注意力集中了，才能更好地进行教育教学。课堂教学过程中的课堂提问艺术也至关重要。教学中不仅教师要善于提问，还要善于启发学生自己提出问题。只有认真的学习和掌握教育科学文化知识，不断提高自身的业务水平和教育教学质量，深入到教育的改革和研究中去，这样才会始终沉浸在幸福的海洋里。此
外，教师应将自己学习和研究的理论运用到教育实践中去，并不断地进行自我反思和批判，这样才会在教学中获得进步，逐步转向研究型教师，也才会体验到工作的快乐和幸福。 2、教育信念，就像一盏明灯，指引着教育工作者的行动方向。 有理想，才会有行动，当今社会多元价值并存，容易让人迷茫，失去方向。在这次远程培训学习中我对自己的职业有了正确的认知，不管教师的社会地位、降级地位如何，应该以教师这一职业为荣，我自身也感受到了一种深深的职业幸福感。“追求自己的教育之梦，是每一位优秀教师不可或缺的重要素质。 3、注重教师人格魅力的塑造和培养。 教师的人格影响着孩子的成长，好教师是引领学生进行积极选择的向导，好老师能飞无助的心灵带来希望。优秀教师应加强个人品味的修炼，用热情去点燃学生，用人格魅力去影响学生，用生命去关照学生。我从课程中、从教师们的教学魅力中感悟到了：教师的品味在于内外兼修、在于人格与专业的共同提升，修炼、激情与创新是成为优秀教师的不可缺少的因素。 4、教育是终生事业，是一个不断发展的过程，因此，一名优秀的教师要有丰厚的学识。 优秀教师应在繁重的教学工作之余，挤时间去学习充电，“问渠哪得清如许，唯有源头活水来”，深深感悟到：读书学习，永无止境，方能使自己知识渊博、观察敏锐、充满自信，永葆教育智慧之活水永不干涸。