奶茶店管理信息系统系统分析报告
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第一章战略规划
1、1 企业战略分析
1、2 企业组织与功能结构分析
1、3 企业主要业务流程分析
第二章系统分析
2、1 现行系统数据流程分析
2、2 新系统的逻辑结构
2、3 确定新系统的功能模型
2、4 新系统中的数据资源分布
2、5 确定新系统中的管理模型
第三章系统设计
3、1 系统总体方案设
3、2 数据库设计
3、3 输入输出设计
3、4 信息系统流程图设计
第一章战略规划
1.1企业战略分析
用户：XXX奶茶店管理信息系统
拟建系统的名称：奶茶店管理信息系统
拟达到的目标：针对奶茶店现在运营的系统的缺点和不足，利用目前成熟的客户服务器体系结构，开发出了一个具有实用价值的小型奶茶店管理系统。
根据用户的主要需求，我们得到系统的主要目标如下：
（1）进销衔接。利用管理信息系统（MIS），加强了对整个进销存过程的监控，加快物流、信息流，管理指令流的流动，和资金流的周转，在最短的时间内为顾客提供最快捷、周到的消费服务。
（2）库存管理。通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量，存放位置等信息，并能在商品减少到临界值时自动发出预警，使得决策、采购和销售等职能部门能够根据库存信息作出决策。
（3）采购管理。能够利用系统对采购业务进行计算机管理，提高采购的
透明度和自动化，提高采购效率。
（4）销售管理。能够对商品销售进行有效记录和统计。
（5）订单管理。对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、跟踪，并能汇总分析，以便安排采购资金。
（6）资金管理。能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，实现资金快捷配置。
1.2企业组织与功能结构分析
一、组织结构分析
1）．组织结构调查内容
通过本人的实地观察，并广泛与奶茶店管理人员和业务人员接触，有针对性的提出关于奶茶店的运营环境、管理职能、业务职能、业务流程等方面的问题。对该奶茶店运营模式及运营环境有了一个初步的认识：
该奶茶店地处繁华地带，每月有稳定的顾客消费群光顾该奶茶店，业务呈稳定上升趋势，特别是到节假日，人满为患。前台有POS和货品采购录入、库存管理一体机数个负责商品销售和采购商品录入、分配条形码和库存管理等工作，在资金方面由财务部门管理,另外单位还给安排了一个人事部门对整个奶茶店进行人员的管理和分配.初期对于销售量不大时，尚能勉强支持营运，但随着销售量逐渐上升，该系统的负荷能力明显不足，每日光是各业务单元盘点就耗费大量的人力物力和时间，而且原系统报表、统计分析能力尤其欠缺，急需安装信息管理系统分担各个业务单元，加强系统统计分析，提供报表，加强决策支持的能力。
管理信息系统主要为奶茶店的日常营运、决策管理提供信息服务，它覆盖了奶茶店的采购、库存、销售等各个单元，涉及所有业务职能，系统能够对购单管
理、询价单管理、报价单管理、比价单管理、采购单管理、出库单管理，还库单管理、入库单管理、销售管理、财务报表、商品资料管理等等方面提供存储、更新、查询、统计汇总、打印等功能，奶茶店中商品及供货商等信息由专门的基础数据管理人员在系统的基础数据单元负责录入和管理，采购单、请购单、比价单及询价单由采购管理人员在系统采购单元负责管理，库存商品资料，出库、还库、入库信息由库存管理人员在系统库存单元负责管理。因此系统范围不涉及管理决策单元和财务单元中往来账款资金方面的管理。 2）．组织结构图
图1-1现行组织结构图
二、功能结构分析
功能结构图如图1-2所示：
☆ ◎ ◇ 空 格：表示该单位与对应业务无关。
表1-1 组织/功能联系表
1.3企业主要业务流程分析
一、业务流程图
业务处理部门或单位：表达了某项业务参与的人或数据流动及方向：表达了业务数据的流动方向
各类单据、报表：表明了数据的载体
数据存储或存档：作为档案来保存
业务功能描述：表明了业务处理功能，
二、表格分配图
采购部财务部仓库
七杯茶信息管理系统 可行性研究报告 河南城建学院 市场营销专业 小组成员： **
一．引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 二、可行性研究的前提 (4) 2.1要求 (4) 2.2目标 (4) 2.3条件、假定和限制 (5) 2.4进行可行性研究的方法 (5) 2.5评价尺度 (5) 三．对现有系统的分析 (6) 3.1处理流程和数据流程 (6) 订单信息传递 (6) 交货信息传递 (6) 3.2工作负荷 (6) 3.3费用开支 (6) 3.4人员 (6) 3.5设备 (6) 3.6局限性 (6) 四．所建议的系统 (7) 4.1对所建议系统的说明 (7) 4.2 处理流程和数据流程 (7) 4.3改进之处 (8) 4.4影响 (8) 4.4.1对设备的影响 (8) 4.4.2对软件的影响 (8) 4.4.3对用户单位机构的影响 (8) 4.4.4对系统运行过程的影响 (8) 4.4.5对开发的影响 (9) 4.4.6对地点和设施的影响 (9) 4.4.7对经费开支的影响 (9) 4.5局限性 (9) 4.6技术条件方面的可行性 (9) 五．奶茶店可选择其他系统方案 (9) 5.1可选方案1： (9) 5.2可选方案2： (10) 六．社会因素方面的可行性 (10) 6.1法律方面的可行性 (10) 6.2使用方面的可行性 (10) 七．结论 (10)
一．引言 1.1编写目的 本文针对项目的可行性进行分析，包括分别对项目在技术、资金、设备、人员以及用户需求等方面的现有条件和日后发展的可行性进行分析，了解开发环境，以保证今后项目的顺利进行。 1.2背景 a.系统名称：奶茶店管理系统 b.项目的任务提出者：七杯茶 项目的开发者：奶茶店管理信息系统小组 项目的用户：七杯茶奶茶店管理人员 项目的实现软件单位：奶茶店管理信息系统小组 c.项目简要内容及实施目标：为了给河南城建学院的广大师生提供饮食方便，本店特销售 各种冷热奶茶，以满足各位的需求！ d.整套系统能管理奶茶店所有业务如：前台、电话、采购、仓库、财务等。随着技术的更 新和发展，系统必须有良好的扩展能力，以便适应业务增长的需要。 1.3定义 数据：本软件中指：消费记录中的数量，单价等日常生活中所认为的一般数据。 数据库：按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库 奶茶店管理系统：为奶茶店和顾客提供方便与自动化办公的软件系统 1.4参考资料 《管理信息系统》--------薛华成清华大学出版社 食品安全参考资料 [1] 《安全优质茶的选购与消费》
奶茶店管理信息系统系统分析报告 学生 学号 学科专业 课程名称 任课老师 所在院系 提交日期 目录 第一章战略规划 1、1 企业战略分析 1、2 企业组织与功能结构分析 1、3 企业主要业务流程分析 第二章系统分析 2、1 现行系统数据流程分析 2、2 新系统的逻辑结构
2、3 确定新系统的功能模型 2、4 新系统中的数据资源分布 2、5 确定新系统中的管理模型 第三章系统设计 3、1 系统总体方案设 3、2 数据库设计 3、3 输入输出设计 3、4 信息系统流程图设计 第一章战略规划 1.1企业战略分析 用户：XXX奶茶店管理信息系统 拟建系统的名称：奶茶店管理信息系统 拟达到的目标：针对奶茶店现在运营的系统的缺点和不足，利用目前成熟的客户服务器体系结构，开发出了一个具有实用价值的小型奶茶店管理系统。 根据用户的主要需求，我们得到系统的主要目标如下： （1）进销衔接。利用管理信息系统（MIS），加强了对整个进销存过程的监控，加快物流、信息流，管理指令流的流动，和资金流的周转，在最短的时间为顾客提供最快捷、周到的消费服务。 （2）库存管理。通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量，存放位置等信息，并能在商品减少到临界值时自动发出预警，使得决策、采购和销售
等职能部门能够根据库存信息作出决策。 （3）采购管理。能够利用系统对采购业务进行计算机管理，提高采购的透明度和自动化，提高采购效率。 （4）销售管理。能够对商品销售进行有效记录和统计。 （5）订单管理。对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、跟踪，并能汇总分析，以便安排采购资金。 （6）资金管理。能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，实现资金快捷配置。 1.2企业组织与功能结构分析 一、组织结构分析 1）．组织结构调查容 通过本人的实地观察，并广泛与奶茶店管理人员和业务人员接触，有针对性的提出关于奶茶店的运营环境、管理职能、业务职能、业务流程等方面的问题。对该奶茶店运营模式及运营环境有了一个初步的认识： 该奶茶店地处繁华地带，每月有稳定的顾客消费群光顾该奶茶店，业务呈稳定上升趋势，特别是到节假日，人满为患。前台有POS和货品采购录入、库存管理一体机数个负责商品销售和采购商品录入、分配条形码和库存管理等工作，在资金方面由财务部门管理,另外单位还给安排了一个人事部门对整个奶茶店进行人员的管理和分配.初期对于销售量不大时，尚能勉强支持营运，但随着销售量逐渐上升，该系统的负荷能力明显不足，每日光是各业务单元盘点就耗费大量的人力物力和时间，而且原系统报表、统计分析能力尤其欠缺，急需安装信息管理系统分担各个业务单元，加强系统统计分析，提供报表，加强决策支持的能力。
奶茶店管理信息系统 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
奶茶店管理信息系统系统分析报告 学生姓名 学号 学科专业 课程名称 任课老师 所在院系 提交日期 目录 第一章战略规划 1、1 企业战略分析 1、2 企业组织与功能结构分析 1、3 企业主要业务流程分析 第二章系统分析 2、1 现行系统数据流程分析 2、2 新系统的逻辑结构 2、3 确定新系统的功能模型 2、4 新系统中的数据资源分布 2、5 确定新系统中的管理模型 第三章系统设计 3、1 系统总体方案设 3、2 数据库设计 3、3 输入输出设计
3、4 信息系统流程图设计 第一章战略规划 1.1企业战略分析 用户：XXX奶茶店管理信息系统 拟建系统的名称：奶茶店管理信息系统 拟达到的目标：针对奶茶店现在运营的系统的缺点和不足，利用目前成熟的客户服务器体系结构，开发出了一个具有实用价值的小型奶茶店管理系统。 根据用户的主要需求，我们得到系统的主要目标如下： （1）进销衔接。利用管理信息系统（MIS），加强了对整个进销存过程的监控，加快物流、信息流，管理指令流的流动，和资金流的周转，在最短的时间内为顾客提供最快捷、周到的消费服务。 （2）库存管理。通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量，存放位置等信息，并能在商品减少到临界值时自动发出预警，使得决策、采购和销售等职能部门能够根据库存信息作出决策。 （3）采购管理。能够利用系统对采购业务进行计算机管理，提高采购的透明度和自动化，提高采购效率。 （4）销售管理。能够对商品销售进行有效记录和统计。 （5）订单管理。对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、跟踪，并能汇总分析，以便安排采购资金。 （6）资金管理。能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，实现资金快捷配置。 1.2企业组织与功能结构分析 一、组织结构分析 1）．组织结构调查内容 通过本人的实地观察，并广泛与奶茶店管理人员和业务人员接触，有针对性的提出关于奶茶店的运营环境、管理职能、业务职能、业务流程等方面的问题。对该奶茶店运营模式及运营环境有了一个初步的认识： 该奶茶店地处繁华地带，每月有稳定的顾客消费群光顾该奶茶店，业务呈稳定上升趋势，特别是到节假日，人满为患。前台有POS和货品采购录入、库存管理一体机数个负责商品销售和采购商品录入、分配条形码和库存管理等工作，在资金方面由财务部门管理,另外单位还给安排了一个人事部门对整个奶茶店进行人员的管理和分配.初期对于销售量不大时，尚能勉强支持营运，但随着销售量逐渐上升，该系统的负荷能力明显不足，每日光是各业务单元盘点就耗费大量的人力物力和时间，而且原系统报表、统计分析能力尤其欠缺，急需安装信息管理系统分担各个业务单元，加强系统统计分析，提供报表，加强决策支持的能力。 管理信息系统主要为奶茶店的日常营运、决策管理提供信息服务，它覆盖了奶茶店的采购、库存、销售等各个单元，涉及所有业务职能，系统能够对购单管理、询价单管理、报价单管理、比价单管理、采购单管理、出库单管理，还库单管理、入库单管理、销售管理、财务报表、商品资料管理等等方面提供存储、更新、查询、统计汇总、打印等功能，奶茶店中商品及供货商等信息由专门的基础数据管理人员在系统的基础数据单元负责录入和管理，采购单、请购单、比价单及询价单由采购管理人员在系统采购单元
奶茶店管理信息系统精 编W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】
奶茶店管理信息系统 系统分析报告 学生姓名 学号 学科专业 课程名称 任课老师 所在院系 提交日期 目录 第一章战略规划 1、1 企业战略分析 1、2 企业组织与功能结构分析 1、3 企业主要业务流程分析 第二章系统分析 2、1 现行系统数据流程分析
2、2 新系统的逻辑结构 2、3 确定新系统的功能模型 2、4 新系统中的数据资源分布 2、5 确定新系统中的管理模型 第三章系统设计 3、1 系统总体方案设 3、2 数据库设计 3、3 输入输出设计 3、4 信息系统流程图设计 第一章战略规划 1.1企业战略分析 用户：XXX奶茶店管理信息系统 拟建系统的名称：奶茶店管理信息系统 拟达到的目标：针对奶茶店现在运营的系统的缺点和不足，利用目前成熟的客户服务器体系结构，开发出了一个具有实用价值的小型奶茶店管理系统。 根据用户的主要需求，我们得到系统的主要目标如下：
（1）进销衔接。利用管理信息系统（MIS），加强了对整个进销存过程的监控，加快物流、信息流，管理指令流的流动，和资金流的周转，在最短的时间内为顾客提供最快捷、周到的消费服务。 （2）库存管理。通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量，存放位置等信息，并能在商品减少到临界值时自动发出预警，使得决策、采购和销售等职能部门能够根据库存信息作出决策。 （3）采购管理。能够利用系统对采购业务进行计算机管理，提高采购的透明度和自动化，提高采购效率。 （4）销售管理。能够对商品销售进行有效记录和统计。 （5）订单管理。对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、跟踪，并能汇总分析，以便安排采购资金。 （6）资金管理。能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，实现资金快捷配置。 1.2企业组织与功能结构分析 一、组织结构分析 1）．组织结构调查内容 通过本人的实地观察，并广泛与奶茶店管理人员和业务人员接触，有针对性的提出关于奶茶店的运营环境、管理职能、业务职能、业务流程等方面的问题。对该奶茶店运营模式及运营环境有了一个初步的认识：
奶茶店管理信息系统 欧阳光明（2021.03.07） 系统分析报告 学生姓名 学号 学科专业 课程名称 任课老师 所在院系 提交日期 目录 第一章战略规划 1、1 企业战略分析 1、2 企业组织与功能结构分析 1、3 企业主要业务流程分析 第二章系统分析 2、1 现行系统数据流程分析 2、2 新系统的逻辑结构 2、3 确定新系统的功能模型
2、4 新系统中的数据资源分布 2、5 确定新系统中的管理模型 第三章系统设计 3、1 系统总体方案设 3、2 数据库设计 3、3 输入输出设计 3、4 信息系统流程图设计 第一章战略规划 1.1企业战略分析 用户：XXX奶茶店管理信息系统 拟建系统的名称：奶茶店管理信息系统 拟达到的目标：针对奶茶店现在运营的系统的缺点和不足，利用目前成熟的客户服务器体系结构，开发出了一个具有实用价值的小型奶茶店管理系统。 根据用户的主要需求，我们得到系统的主要目标如下： （1）进销衔接。利用管理信息系统（MIS），加强了对整个进销存过程的监控，加快物流、信息流，管理指令流的流动，和资金流的周转，在最短的时间内为顾客提供最快捷、周到的消费服务。 （2）库存管理。通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量，存放位置等信息，并能在商品减少到临界值时自动发出预警，使得决策、采购和销售等职能部门能够根据库存信息作出决策。 （3）采购管理。能够利用系统对采购业务进行计算机管理，提
高采购的透明度和自动化，提高采购效率。 （4）销售管理。能够对商品销售进行有效记录和统计。 （5）订单管理。对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、跟踪，并能汇总分析，以便安排采购资金。 （6）资金管理。能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，实现资金快捷配置。 1.2企业组织与功能结构分析 一、组织结构分析 1）．组织结构调查内容 通过本人的实地观察，并广泛与奶茶店管理人员和业务人员接触，有针对性的提出关于奶茶店的运营环境、管理职能、业务职能、业务流程等方面的问题。对该奶茶店运营模式及运营环境有了一个初步的认识： 该奶茶店地处繁华地带，每月有稳定的顾客消费群光顾该奶茶店，业务呈稳定上升趋势，特别是到节假日，人满为患。前台有POS和货品采购录入、库存管理一体机数个负责商品销售和采购商品录入、分配条形码和库存管理等工作，在资金方面由财务部门管理,另外单位还给安排了一个人事部门对整个奶茶店进行人员的管理和分配.初期对于销售量不大时，尚能勉强支持营运，但随着销售量逐渐上升，该系统的负荷能力明显不足，每日光是各业务单元盘点就耗费大量的人力物力和时间，而且原系统报表、统计分析能力尤其欠缺，急需安装信息管理系统分担各个业务单元，加强系统统计分析，提供报表，加强决策支持的能力。
品阁奶茶店 信息系统分析报告
目录 第一篇调查计划 1.1调查目的及任务 (02) 1.2调查计划 (02) 1.3主要调查记录及获得的资料清单 (02) 第二篇组织及现有系统介绍
2.1组织发展历史与目标 (05) 2.2组织结构图与组织功能图 (05) 2.3业务流程图及分析 (06) 2.4组织与业务关系 (08) 2.5现有系统弊端及改进方法 (08) 第三篇新销售系统分析 3.1新销售系统支持的业务及系统范围界定 (11) 3.2优化前后系统业务流程分析与比较 (13) 3.3业务系统的数据及数据处理逻辑分析 (16) 3.4新销售系统的总体功能结构初步方案 (18) 第四篇小组成员心得体会 4.1小组成员心得分工 (19) 第五篇附件 5.1数据资料 (21)
第一篇调查计划 1.1调查目的及任务 （1）深入了解品阁奶茶店的业务流程及运作模式 （2）对组织现存系统进行组织结构、功能、数据等方面的分析 （3）找出现有系统的弊端并提出改进方案 1.2调查计划 （1）9月23日：进行初步调研并对调研结果进行可行性分析，确定研究对象品阁奶茶店（2）9月26日：采访店面经理，初步了解品阁奶茶店基本运行状况、部门组成和销售流程（3）9月28日：采访采购经理，咨询采购-储备系统如何运作，订货周期，查货-进货的流程以及供货商的基本信息。得到2015年9月进货单和查货单 （4）10月4日：采访人事部经理，获取有关排班-工资系统的信息，了解与工时、分红、福利有关的工资计算公式。得到工资表。 （5）10月10日：采访财务经理，获取现金流量表与日记账，了解品阁奶茶店的资金链，财务状况。 （6）10月12日：采访奶茶店店长，询问关于品阁奶茶店的组织背景、发展进程、组织目标。各部门的主要职能。现存系统中的弊端及未来的发展战略。进行业务流程图的初步绘制。（7）10月17日-10月20日：深入了解各个部门的具体职能，进行组织结构图的绘制。（9）11月1日-11月3日：归纳整理所有系统功能，分析当前系统所在的信息化阶段，分析现有信息系统存在的问题。 （10）11月4日-11月6日：对类似行业进行调研，确定其他类似信息系统的定位和职能，对
精心整理奶茶店管理信息系统 系统分析报告 1 1 1 第二章系统分析 2、1 现行系统数据流程分析 2、2 新系统的逻辑结构 2、3 确定新系统的功能模型 2、4 新系统中的数据资源分布
2、5 确定新系统中的管理模型 第三章系统设计 3、1 系统总体方案设 3、2 数据库设计 3、3 输入输出设计 1.1 客 的 部门能够根据库存信息作出决策。 （3）采购管理。能够利用系统对采购业务进行计算机管理，提高采购的透明度和自动化，提高采购效率。 （4）销售管理。能够对商品销售进行有效记录和统计。
（5）订单管理。对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、跟踪，并能汇总分析，以便安排采购资金。 （6）资金管理。能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，实现资金快捷配置。 1.2企业组织与功能结构分析 一、组织结构分析 1 茶店的采购、库存、销售等各个单元，涉及所有业务职能，系统能够对购单管理、询价单管理、报价单管理、比价单管理、采购单管理、出库单管理，还库单管理、入库单管理、销售管理、财务报表、商品资料管理等等方面提供存储、更新、查询、统计汇总、打印等功能，奶茶店中商品及供货商等信息由专门的基础数据管理人员在系统的基础数据单元负责录入和管理，采购单、请购单、比价单及询价单由采购
管理人员在系统采购单元负责管理，库存商品资料，出库、还库、入库信息由库存管理人员在系统库存单元负责管理。因此系统范围不涉及管理决策单元和财务单元中往来账款资金方面的管理。 2）．组织结构图 现行 ☆ ◎ ◇
空格：表示该单位与对应业务无关。 / 组织 1.3
奶茶店管理信息系统 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-
奶茶店管理信息系统系统分析报告 学生姓名 学号 学科专业 课程名称 任课老师 所在院系 提交日期 目录 第一章战略规划 1、1 企业战略分析 1、2 企业组织与功能结构分析 1、3 企业主要业务流程分析 第二章系统分析 2、1 现行系统数据流程分析 2、2 新系统的逻辑结构 2、3 确定新系统的功能模型
2、4 新系统中的数据资源分布 2、5 确定新系统中的管理模型 第三章系统设计 3、1 系统总体方案设 3、2 数据库设计 3、3 输入输出设计 3、4 信息系统流程图设计 第一章战略规划 1.1企业战略分析 用户：XXX奶茶店管理信息系统 拟建系统的名称：奶茶店管理信息系统 拟达到的目标：针对奶茶店现在运营的系统的缺点和不足，利用目前成熟的客户服务器体系结构，开发出了一个具有实用价值的小型奶茶店管理系统。 根据用户的主要需求，我们得到系统的主要目标如下： （1）进销衔接。利用管理信息系统（MIS），加强了对整个进销存过程 的监控，加快物流、信息流，管理指令流的流动，和资金流的周转，在最短的时间内为顾客提供最快捷、周到的消费服务。 （2）库存管理。通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量，存放位置等信息，并能在商品减少到临界值时自动发出预警，使得决策、采购和销售等职能部门能够根据库存信息作出决策。
（3）采购管理。能够利用系统对采购业务进行计算机管理，提高采购的透明度和自动化，提高采购效率。 （4）销售管理。能够对商品销售进行有效记录和统计。 （5）订单管理。对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、跟踪，并能汇总分析，以便安排采购资金。 （6）资金管理。能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，实现资金快捷配置。 1.2企业组织与功能结构分析 一、组织结构分析 1）．组织结构调查内容 通过本人的实地观察，并广泛与奶茶店管理人员和业务人员接触，有针对性的提出关于奶茶店的运营环境、管理职能、业务职能、业务流程等方面的问题。对该奶茶店运营模式及运营环境有了一个初步的认识： 该奶茶店地处繁华地带，每月有稳定的顾客消费群光顾该奶茶店，业务呈稳定上升趋势，特别是到节假日，人满为患。前台有POS和货品采购录入、库存管理一体机数个负责商品销售和采购商品录入、分配条形码和库存管理等工作，在资金方面由财务部门管理,另外单位还给安排了一个人事部门对整个奶茶店进行人员的管理和分配.初期对于销售量不大时，尚能勉强支持营运，但随着销售量逐渐上升，该系统的负荷能力明显不足，每日光是各业务单元盘点就耗费大量的人力物力和时间，而且原系统报表、统计分析能力尤其欠缺，急需安装信息管理系统分担各个业务单元，加强系统统计分析，提供报表，加强决策支持的能力。
奶茶店管理信息系统 令狐文艳 系统分析报告 学生姓名 学号 学科专业 课程名称 任课老师 所在院系 提交日期 目录 第一章战略规划 1、1 企业战略分析 1、2 企业组织与功能结构分析 1、3 企业主要业务流程分析 第二章系统分析 2、1 现行系统数据流程分析 2、2 新系统的逻辑结构 2、3 确定新系统的功能模型
2、4 新系统中的数据资源分布 2、5 确定新系统中的管理模型 第三章系统设计 3、1 系统总体方案设 3、2 数据库设计 3、3 输入输出设计 3、4 信息系统流程图设计 第一章战略规划 1.1企业战略分析 用户：XXX奶茶店管理信息系统 拟建系统的名称：奶茶店管理信息系统 拟达到的目标：针对奶茶店现在运营的系统的缺点和不足，利用目前成熟的客户服务器体系结构，开发出了一个具有实用价值的小型奶茶店管理系统。 根据用户的主要需求，我们得到系统的主要目标如下：（1）进销衔接。利用管理信息系统（MIS），加强了对整个进销存过程的监控，加快物流、信息流，管理指令流的流动，和资金流的周转，在最短的时间内为顾客提供最快捷、周到的消费服务。 （2）库存管理。通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量，存放位置等信息，并能在商品减少到临界值时自动发出预警，使得决策、采购和销售等职能部门能够根据库存信息作出决策。
（3）采购管理。能够利用系统对采购业务进行计算机管理，提高采购的透明度和自动化，提高采购效率。 （4）销售管理。能够对商品销售进行有效记录和统计。 （5）订单管理。对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、跟踪，并能汇总分析，以便安排采购资金。 （6）资金管理。能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，实现资金快捷配置。 1.2企业组织与功能结构分析 一、组织结构分析 1）．组织结构调查内容 通过本人的实地观察，并广泛与奶茶店管理人员和业务人员接触，有针对性的提出关于奶茶店的运营环境、管理职能、业务职能、业务流程等方面的问题。对该奶茶店运营模式及运营环境有了一个初步的认识： 该奶茶店地处繁华地带，每月有稳定的顾客消费群光顾该奶茶店，业务呈稳定上升趋势，特别是到节假日，人满为患。前台有POS和货品采购录入、库存管理一体机数个负责商品销售和采购商品录入、分配条形码和库存管理等工作，在资金方面由财务部门管理,另外单位还给安排了一个人事部门对整个奶茶店进行人员的管理和分配.初期对于销售量不大时，尚能勉强支持营运，但随着销售量逐渐上升，该系统的负荷能力明
奶茶店管理信息系统标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]
奶茶店管理信息系统系统分析报告 学生姓名 学号 学科专业 课程名称 任课老师 所在院系 提交日期 目录 第一章战略规划 1、1 企业战略分析 1、2 企业组织与功能结构分析 1、3 企业主要业务流程分析 第二章系统分析 2、1 现行系统数据流程分析 2、2 新系统的逻辑结构 2、3 确定新系统的功能模型 2、4 新系统中的数据资源分布 2、5 确定新系统中的管理模型 第三章系统设计 3、1 系统总体方案设 3、2 数据库设计 3、3 输入输出设计
3、4 信息系统流程图设计 第一章战略规划 1.1企业战略分析 用户：XXX奶茶店管理信息系统 拟建系统的名称：奶茶店管理信息系统 拟达到的目标：针对奶茶店现在运营的系统的缺点和不足，利用目前成熟的客户服务器体系结构，开发出了一个具有实用价值的小型奶茶店管理系统。 根据用户的主要需求，我们得到系统的主要目标如下： （1）进销衔接。利用管理信息系统（MIS），加强了对整个进销存过程的监控，加快物流、信息流，管理指令流的流动，和资金流的周转，在最短的时间内为顾客提供最快捷、周到的消费服务。 （2）库存管理。通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量，存放位置等信息，并能在商品减少到临界值时自动发出预警，使得决策、采购和销售等职能部门能够根据库存信息作出决策。 （3）采购管理。能够利用系统对采购业务进行计算机管理，提高采购的透明度和自动化，提高采购效率。 （4）销售管理。能够对商品销售进行有效记录和统计。 （5）订单管理。对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、跟踪，并能汇总分析，以便安排采购资金。 （6）资金管理。能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，实现资金快捷配置。 1.2企业组织与功能结构分析 一、组织结构分析 1）．组织结构调查内容 通过本人的实地观察，并广泛与奶茶店管理人员和业务人员接触，有针对性的提出关于奶茶店的运营环境、管理职能、业务职能、业务流程等方面的问题。对该奶茶店运营模式及运营环境有了一个初步的认识： 该奶茶店地处繁华地带，每月有稳定的顾客消费群光顾该奶茶店，业务呈稳定上升趋势，特别是到节假日，人满为患。前台有POS和货品采购录入、库存管理一体机数个负责商品销售和采购商品录入、分配条形码和库存管理等工作，在资金方面由财务部门管理,另外单位还给安排了一个人事部门对整个奶茶店进行人员的管理和分配.初期对于销售量不大时，尚能勉强支持营运，但随着销售量逐渐上升，该系统的负荷能力明显不足，每日光是各业务单元盘点就耗费大量的人力物力和时间，而且原系统报表、统计分析能力尤其欠缺，急需安装信息管理系统分担各个业务单元，加强系统统计分析，提供报表，加强决策支持的能力。 管理信息系统主要为奶茶店的日常营运、决策管理提供信息服务，它覆盖了奶茶店的采购、库存、销售等各个单元，涉及所有业务职能，系统能够对购单管理、询价单管理、报价单管理、比价单管理、采购单管理、出库单管理，还库单管理、入库单管理、销售管理、财务报表、商品资料管理等等方面提供存储、更新、查询、统计汇总、打印等功能，奶茶店中商品及供货商等信息由专门的基础数据管理人员在系统的基础数据单元负责录入和管理，采购单、请购单、比价单及询价单由采购管理人员在系统采购单元
奶茶店管理信息系统系统分析报告 学生姓名 学号 学科专业 课程名称 任课老师 所在院系 提交日期 目录 第一章战略规划 1、1 企业战略分析 1、2 企业组织与功能结构分析 1、3 企业主要业务流程分析 第二章系统分析 2、1 现行系统数据流程分析 2、2 新系统的逻辑结构 2、3 确定新系统的功能模型 2、4 新系统中的数据资源分布 2、5 确定新系统中的管理模型 第三章系统设计 3、1 系统总体方案设
3、2 数据库设计 3、3 输入输出设计 3、4 信息系统流程图设计 第一章战略规划 1.1企业战略分析 用户：XXX奶茶店管理信息系统 拟建系统的名称：奶茶店管理信息系统 拟达到的目标：针对奶茶店现在运营的系统的缺点和不足，利用目前成熟的客户服务器体系结构，开发出了一个具有实用价值的小型奶茶店管理系统。 根据用户的主要需求，我们得到系统的主要目标如下： （1）进销衔接。利用管理信息系统（MIS），加强了对整个进销存过程的监控，加快物流、信息流，管理指令流的流动，和资金流的周转，在最短的时间内为顾客提供最快捷、周到的消费服务。 （2）库存管理。通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量，存放位置等信息，并能在商品减少到临界值时自动发出预警，使得决策、采购和销售等职能部门能够根据库存信息作出决策。 （3）采购管理。能够利用系统对采购业务进行计算机管理，提高采购的透明度和自动化，提高采购效率。 （4）销售管理。能够对商品销售进行有效记录和统计。 （5）订单管理。对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、跟踪，并能汇总分析，以便安排采购资金。 （6）资金管理。能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，实现资金快捷配置。 1.2企业组织与功能结构分析 一、组织结构分析 1）．组织结构调查内容 通过本人的实地观察，并广泛与奶茶店管理人员和业务人员接触，有针对性的提出关于奶茶店的运营环境、管理职能、业务职能、业务流程等方面的问题。对该奶茶店运营模式及运营环境有了一个初步的认识： 该奶茶店地处繁华地带，每月有稳定的顾客消费群光顾该奶茶店，业务呈稳定上升趋势，特别是到节假日，人满为患。前台有POS和货品采购录入、库存管理一体机数个负责商品销售和采购商品录入、分配条形码和库存管理等工作，在资金方面由财务部门管理,另外单位还给安排了一个人事部门对整个奶茶店进行人员的管理和分配.初期对于销售量不大时，尚能勉强支持营运，但随着销售量逐渐上升，该系统的负荷能力明显不足，每日光是各业务单元盘点就耗费大量的人力物力和时间，而且原系统报表、统计分析能力尤其欠缺，急需安装信息管理系统分担各个业务单元，加强系统统计分析，提供报表，加强决策支持的能力。 管理信息系统主要为奶茶店的日常营运、决策管理提供信息服务，它覆盖了
心之所向，所向披靡 奶茶店经营中遇到的问题及解决方法 近几年，中国的奶茶店如雨后春笋般出现，各种类型的奶茶店出现在大街小巷。这么多品牌的出现，就会造成市场上品牌太多，发展起来会比较困难，比如有一些奶茶加盟店在经营中会遇到很多问题，这些问题该怎么解决呢？ 奶茶是非常大众的饮品，有人计算过，台湾有超过一万家奶茶店，大概2300人就拥有一家。国内奶茶生意也早已风生水起，高教区、商业街、居民生活区等都有奶茶店扎堆抢滩，饮品业的前景被越来越多人看好。那么，我们在经营奶茶店的过程中遇到的问题该如何解决呢？ 1、首先饮品加盟店流程很重要，为了更加顺利的完成项目，需要有合理的奶茶店筹备流程，然后根据工程施工的不同阶段，做出随
时调整。前期阶段主要包括组建团队、项目可行性分析、店面选址和装修设计、奶茶店平面规划及施工图、室内装修设计及装饰施工图等内容。 2、奶茶加盟店筹备有着其特有的特殊性。从规划、设计、施工、开业和运营全过程，都是奶茶店投资的系统工程。奶茶店在筹建期间，对每一个步骤都要专业化思考，由专业化人员的认真实行，并且要严格统筹各个专业间的亲密结合，以及筹建筹划的周到性和现场管理的科学性。 3、因此，一个品牌创立之初在追求现代化、高科技的同时，注重设计本身的涵义，将设计融入生活，以口碑张扬品牌，不断满足消费者对美感和实用价值的双向需求。懂得先有产品--品质--品牌-- 市场--客户--利润的道理。 现在，奶茶市场很受青睐，奶茶店前期投入并不大，可能有个一两万就能运作，这种模式就比较适合小型的加盟商，只要在经营中遇到问题时及时的解决，奶茶店的经营还是比较简单的。 加盟有风险，投资需谨慎！
中顶奶茶店管理系统 中顶奶茶店管理系统功能强大，可以满足奶茶店的日常经营需求，为店里大大的减少了管理方面的压力，系统操作方便，支持全键盘操作的POS点单模式，也支持触摸屏点单模式，使操作者更加方便的进行销售管理，可支持会员连锁。和商品进销存的管理。是奶茶店经营者的首选信息化管理工具。 中顶奶茶店管理系统- 产品介绍 中顶奶茶店管理系统功能强大，可以满足奶茶店的日常经营需求，为店里大大的减少了管理方面的压力，系统操作方便，支持全键盘操作的POS点单模式，也支持触摸屏点单模式，使操作者更加方便的进行销售管理，可支持会员连锁。和商品进销存的管理。是奶茶店经营者的首选信息化管理工具。 一、中顶奶茶店管理系统主界面 二、中顶奶茶店管理软件前台点单收银快速入门 1.对于在店消费宾客，选中菜单中的商品增加到宾客消费列表中，如上图；支持外卖送餐模式，如下图 （1）增加商品默认数量为可通过快捷键"+"或"-"来快速增加或减少消费数量； （2）删除：新增菜品允许直接删除； （3）赠单：对宾客消费的指定菜品免费赠送时，直接点赠单操作即可； （4）挂单取单：宾客点单时由于临时急事如接电话需要暂停点单，可以先挂单后给下一位客户先点单，等该宾客需要继续点单时，直接通过取单操作提取客户之前的挂单信息，继续点单。 （5）作废：取消当前所有点单信息。 2.宾客离店结账
（1）直接输入宾客支付的现金金额结账，如果宾客同时用储值卡或代金券等其它付款方式结账时，直接点击相应的付款方式按钮即可； （2）支持会员结账，享受一定的会员价或会员折扣，以及会员的积分等； （3）支持会员挂账； （4）方案折：是有管理员事先设置好的优惠规则，结账时只需要选择相应的方案折即可； （5）任意折：无约束，可以随意的更改消费项目的优惠折扣； （6）支持免单操作，即在结账时直接免付部分付款金额。 三、中顶奶茶店管理软件POS销售模块 （详细帮助请请参看：用户手册- POS销售）
奶茶店管理信息系统 系统分析报告 学生姓名 学号 学科专业 课程名称 任课老师 所在院系 提交日期 目录 第一章战略规划 1 、1企业战略分析 1、2企业组织与功能结构分析 1、3企业主要业务流程分析 第二章系统分析 2、1现行系统数据流程分析 2、2新系统的逻辑结构 2、3确定新系统的功能模型 2、4新系统中的数据资源分布
2、5确定新系统中的管理模型 第三章系统设计 3、1系统总体方案设 3 、2数据库设计 3、3输入输出设计 3、4信息系统流程图设计 第一章战略规划 1.1企业战略分析 用户： XXX奶茶店管理信息系统 拟建系统的名称：奶茶店管理信息系统 拟达到的目标：针对奶茶店现在运营的系统的缺点和不足，利用目前成熟的客户服务器体系结构，开发出了一个具有实用价值的小型奶茶店管理系统。 根据用户的主要需求，我们得到系统的主要目标如下： （1）进销衔接。利用管理信息系统（MIS），加强了对整个进 销存过程的监控，加快物流、信息流，管理指令流的流动，和资金流的周转，在最短的时间内为顾客提供最快捷、周到的消费服务。 （2）库存管理。通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量，存放位置等信息，并能在商品减少到临界值时自动发出预警，使得决策、采购和销售等职能部门能够根据库存信息作出决策。 （3）采购管理。能够利用系统对采购业务进行计算机管理， 提高采购的透明度和自动化，提高采购效率。
（4）销售管理。能够对商品销售进行有效记录和统计。 （5）订单管理。对于采购部门录入的订单能实现计算机连网 输入、查询、跟踪，并能汇总分析，以便安排采购资金。 （6）资金管理。能够根据商品销售情况及时汇总销售收入， 实现资金快捷配置。 1.2企业组织与功能结构分析 一、组织结构分析 1）．组织结构调查内容 通过本人的实地观察，并广泛与奶茶店管理人员和业务人员接触， 有针对性的提出关于奶茶店的运营环境、管理职能、业务职能、业务 流程等方面的问题。对该奶茶店运营模式及运营环境有了一个初步 的认识： 该奶茶店地处繁华地带，每月有稳定的顾客消费群光顾该奶茶 店，业务呈稳定上升趋势，特别是到节假日，人满为患。前台有 POS 和货品采购录入、库存管理一体机数个负责商品销售和采购商品录 入、分配条形码和库存管理等工作，在资金方面由财务部门管理 , 另外 单位还给安排了一个人事部门对整个奶茶店进行人员的管理和分 配.初期对于销售量不大时，尚能勉强支持营运，但随着销售量逐渐上升，该系统的负荷能力明显不足，每日光是各业务单元盘点就耗费大量的人 力物力和时间，而且原系统报表、统计分析能力尤其欠缺，急需安装信 息管理系统分担各个业务单元，加强系统统计分析，提供报表，加强 决策支持的能力。
奶茶店管理信息系统系统分析报告 学生姓名陈鹏云 学号 学科专业 课程名称 任课老师 所在院系 提交日期 目录 第一章战略规划 1、1 企业战略分析 1、2 企业组织与功能结构分析 1、3 企业主要业务流程分析 第二章系统分析 2、1 现行系统数据流程分析 2、2 新系统的逻辑结构 2、3 确定新系统的功能模型
2、4 新系统中的数据资源分布 2、5 确定新系统中的管理模型 第三章系统设计 3、1 系统总体方案设 3、2 数据库设计 3、3 输入输出设计 3、4 信息系统流程图设计 第一章战略规划 1.1企业战略分析 用户：XXX奶茶店管理信息系统 拟建系统的名称：奶茶店管理信息系统 拟达到的目标：针对奶茶店现在运营的系统的缺点和不足，利用目前成熟的客户服务器体系结构，开发出了一个具有实用价值的小型奶茶店管理系统。 根据用户的主要需求，我们得到系统的主要目标如下： （1）进销衔接。利用管理信息系统（MIS），加强了对整个进销存过程的监控，加快物流、信息流，管理指令流的流动，和资金流的周转，在最短的时间内为顾客提供最快捷、周到的消费服务。 （2）库存管理。通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量，存放位置等信息，并能在商品减少到临界值时自动发出预警，使得决策、采购和销售等职能部门能够根据库存信息作出决策。 （3）采购管理。能够利用系统对采购业务进行计算机管理，提高采购的
透明度和自动化，提高采购效率。 （4）销售管理。能够对商品销售进行有效记录和统计。 （5）订单管理。对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、跟踪，并能汇总分析，以便安排采购资金。 （6）资金管理。能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，实现资金快捷配置。 1.2企业组织与功能结构分析 一、组织结构分析 1）．组织结构调查内容 通过本人的实地观察，并广泛与奶茶店管理人员和业务人员接触，有针对性的提出关于奶茶店的运营环境、管理职能、业务职能、业务流程等方面的问题。对该奶茶店运营模式及运营环境有了一个初步的认识： 该奶茶店地处繁华地带，每月有稳定的顾客消费群光顾该奶茶店，业务呈稳定上升趋势，特别是到节假日，人满为患。前台有POS和货品采购录入、库存管理一体机数个负责商品销售和采购商品录入、分配条形码和库存管理等工作，在资金方面由财务部门管理,另外单位还给安排了一个人事部门对整个奶茶店进行人员的管理和分配.初期对于销售量不大时，尚能勉强支持营运，但随着销售量逐渐上升，该系统的负荷能力明显不足，每日光是各业务单元盘点就耗费大量的人力物力和时间，而且原系统报表、统计分析能力尤其欠缺，急需安装信息管理系统分担各个业务单元，加强系统统计分析，提供报表，加强决策支持的能力。 管理信息系统主要为奶茶店的日常营运、决策管理提供信息服务，它覆盖了奶茶店的采购、库存、销售等各个单元，涉及所有业务职能，系统能够对购单管
经济管理学院 《管理信息系统》实验报告 ***网上购书系统设计 专业班级 小组成员 学号
一、系统概述 1.系统背景 网上购书系统是一种应用于图书销售领域的动态网站。近年来随电子商务在图书销售领域广泛应用，网上书店如雨后春笋在全国迅速展开。与传统的书店相比，网上书店既可以避免书目订货的局限和盲目，又可以克服看样订货投入大，费用高，管理难的不足，而且网上选择范围广能直观看样,可浏览内容，可随时添订,结算及时,快捷方便,周转高速。这些优势是其它交易方式难以达到的。图书网上交易是图书销售领域未来发展之必然,也是出版发行业摆脱困境,建立新的流通渠道,繁荣出版,繁荣市场的必由之路。目前当当、科利华、江苏考试书店等网上书店都在网上市场竞争中争的自己的一席之地。然而中小型的书店开展网上交易的数量，却显的凤毛麟角。一方面：中小型的书店向大型书店发展受到了资金、管理水平的限制；另一方面当今的互联网技术的发展赋予中小型图书销售商开展灵活快捷售书的机遇。 网上购书系统正是基于这种市场潜力，面向全国中小型图书销售商而开发的，力争为全国的中小型书店提供一款功能完善、界面友好、性能可靠的网上销售系统。 2.人员分工 A：收集相关资料信息，可行性和必要性分析。 B：主要数据流程图等的分析绘制，系统分析。 C：E-R图等的分析绘制，系统分析。 D：分析开发背景，系统概述与规划。 二、系统规划 (一)系统目标 1、改变企业竞争方式 企业上网不仅可以给消费者和企业提供了更多的选择消费与开拓销售市场的机会，而且也可以提供更加密切的信息交流场所，从而提高企业把握市场和消费者了解市场的能力。同时企业上网扩大企业的竞争领域，使企业从常规的广告竞争、促销手段等领域的竞争扩大到无形的虚拟竞争空间。 2、改变企业竞争基础 网上购书系统改变企业竞争的交易成本。网上书店具有投入成本低、批发数量大及用户多的优势。电子商务也使企业规模影响竞争力的基础发生了改变。例如在传统的销售渠道中，大书商与小书商之间的竞争差别很大。电子商务使大书商与小书商之间规模差距的竞争变得几乎微不足道。 3、改变企业的竞争模式