当前位置:文档之家› 化妆品消费需求分析

化妆品消费需求分析

化妆品消费需求分析
化妆品消费需求分析

女性化妆品的生理与心理消费需求分析

----09商务张小云09060634

已成为相对消费主力的女性化装品市场,在消费观念上已大大不同于以往,经过研讨剖析可知,在化装品范畴,消费者得需求大体可以分为生理需求和心思需求,这是马斯洛“需求层次实际”的其中两个方面,辨别代表金字塔底层的生活和根本生活需求和中高端的追求自我抽象完满的心思需求。

女性消费需求的这两个方面,决议着女性在化装品消费种兼备着感性和非感性两种消费心思,普通来说,在根本的生理需求失掉满足之后,人们逐步开端了对美的追求,这一进程的完成,见证了生理需求到心思需求的过渡,这些转变也决议了在化装品消费范畴,女性的购置行为逐步从感性消费转向了理性消费并且这种趋向正愈演愈烈。

掌握感性与非感性之间的关键要素

消费研讨证明,在化装品消费中,照旧存在着很大一局部忠实于产质量量的女性消费者,她们是感性消费的代表,往往容易遭到产质量量、价钱及成效等要素的影响,在做购置决策的时分往往会沉思熟虑,普通不会激动的购置某一产品或品牌,这一类消费者的品牌忠实度较大,消费行为绝对比拟波动。

但是,在化装品这一特殊消费范畴来说,以女性为次要消费群体的消费特征决议了在此消费进程中,更多地是一种非感性的消费特点,影响她们的购置决策的要素次要表现在以下几个方面:

女性消费具有感染性消费特征

女性在消费进程中往往带有丰厚的感情,心思活动崎岖较大,容易遭到情感的支配和影响,从而发生对某种产品的喜欢招致购置愿望,她们往往会经过间接的感受而对某种产品或许效劳构成偏好,由于其称号、外观、包装或许效劳而惹起激动,事先的一句广告语,销售人员的几句贴心的解说都很容易让女性消费者暂时遗忘产品的成效而发生购置激动。

女性消费行为进程中,带有分明的感情颜色,鉴于女性的共同消费定位,在其消费进程中,往往不可防止的呈现从众心思,自觉的效仿别人,随声附和,形成了消费行为的非感性开展,这是一种感染性消费特征。女性购置愿望受直观觉得影响大,容易因感情要素发生购置行为。

女人都是时髦崇敬植物

古代社会,女性的位置越来越高,物质生活的逐步丰厚,使得她们在肉体范畴的追求也日益分明,除了追求美以外,更多的女性希看尝试不同的生活方式,愈加着意于特性化的生活,女性对时髦的追求曾经向更高层次转变,不但注重表面,而且在向关注内心和高质量的

生活转化,所以她们在购置化装品时,较多地侧重于外观包装,在意美的效果,她们暖衷于追求品牌并信任品牌,品牌认识激烈,以为品牌便是产质量量的保证,同时,她们不时地追求产品的盛行趋向,运用一些新颖、奇特的产品来强调自我的独一性。

激动是女人心思的“鬼”

女性消费的显着特征之一,便在于她们的消费进程中激动性购置行为频繁。女性消费者在购物时愈加细致,愈加易受别人影响,并且更注重购物环境。她们在购置产品时,也许不是已做好方案而购置,绝大少数她们并不会按理出牌。

女性消费者在消费进程中常常会由于某些特殊场所而发生激动性消费,例如正好遇到产品打折或许正好有包装心爱或许精巧的新产品上市,或许是由于陪冤家逛街看到了本人心仪的东西而购置了本无需购置或许是超额购置了应需的产品,这种情形在女性消费者之中十分普遍。

另外,一些特别的环境也会安慰消费者的购置愿望,能够由于现场的销售环境很温馨,也能够由于销售人员的解说很贴近本人的认知等等,这些要素都极易安慰女性消费者的潜在购置欲,她们此时的购置行为,曾经扫除了本身的需求或许产品的根本成效,而是一种由于环境而招致的激动性购置,所以,很多企业也会在终端层面上下足功夫,绞尽脑汁让这些激动性感情植物驻足,达成最初的销售目的。

当然,由于女性有着她共同的消费特点,所以很多时分她们选择能否购置一种产品或许是什么时分会去购置也有其规律可循,她们极有能够是由于发工资而呈现的突击消费,愈加罕见的状况是在极端的心情下容易呈现激动性购置行为,特别是在不如意或许十分开心的时分最易呈现消费激动。

“我感知”是终端最初的引诱

在消费进程中,女性消费者容易遭到打折信息的影响,她们常常会由于促销活动或许广告影响而购置一些没用的或许超出实践需求量的东西。普通来说,女性在很多状况下比男性愈加注重本人的抽象,她们往往会不惜血本地少量投入大化装品购置上,尤其遭到相关化装品销售人员的推销与引见,或许新品上市而做的怂恿性广告,由于女性关于各类媒体广告的关注水平均高于男性,比男性消费者对广告的敏感度普遍要高很多,所以她们便更会对产品发生兴味,觉得买得了产品就是买得了美丽,必需一试。

很多消费者还会由于某品牌产品的试用或许派送的一些赠品而构成了对该产品初步的心思承受,加之现场的人员引导很容易就保持了本人的准绳而投入到产品购置的行列之中。介于女性消费者的心思特征,很多企业尤其是美容行业,常常应用消费者的某些疑问而停止参谋式的效劳,不时地强化消费者的美容认识,让她们觉得本身存在着缺乏有待改善的中央,并且在不时的推进中让消费者潜认识里构成了非美不可的一种心思形态,这种状况下的女性消费者,很容易就被对方的糖衣炮弹所击中,在终端的感受中不时地降低了对产品的抵抗力,构成最终的购置行为。

随着生死水平的不时进步,女性对美的要求也不只仅停留在过来的规范上,女性消费者

在选择购置产品的进程中,越来越多的关注着品牌的附加值,你的效劳是不是让人称心?终端的设计能否跟产品特征融为一体?销售人员的着装或许言语能否协调能否契合品牌的抽象等等,这些都曾经成为女性消费者购置产品的一个重要选择目标。于是相关企业开端全方位研讨女性消费的个性,以此来指点产品在终端的表现方式,从消费者的心思动身,是一个亘古不变的真理,所以便呈现了日益剧烈的终端竞争。由于企业晓得,女性消费者的直觉胜过感性的判别,几张震撼心灵的海报设计,几个精巧的小礼品,它所获得的效果,能够胜过几重产品技术的进步。

总体来说,女性消费者的消费行为中存在很多的偶尔要素,普通会遭到产品本身、四周环境、消费心思等众多要素的综合影响,有其感性也有非感性要素在内。在化装操行业中,随着市场竞争的日益剧烈,对化装品消费中的女性消费行为研讨,有着至关重要的作用,经过女性消费者在化装品范畴的消费特征总结,不只可以使企业更片面地理解化装品市场,全体上掌握消费者及其消费特征,结合市场状况。精确的为产品停止定位,并在化装品的消费、营销以及渠道选择等环节上提供更多的有价值的根底支持,有了这些铺垫当前,企业便可以在产品、宣传乃至品牌抽象方面构成劣势,并在临时的市场竞争中构成不败的位置,从而完成其在化装品范畴的先锋角色,成功地占领更多的市场。

中国化妆品市场环境分析

中国化妆品市场环境 分析 第一章美容化妆品营销环境分析 第一节宏观环境分析 一、政治与法律环境 国家对美容化妆品市场的整顿源于近几年来,中央电视台“3.15晚会”对美容化妆品市场多次曝光,成分严重超标、铅汞中毒,针对目前美容化妆品市场存在的突出问题,旨在保障消费者健康安全权益的中消协“2005健康·维权年主题”美容化妆品消费调查活动已经启动。中国消费者协会在全国范围内开展美容化妆品消费调查,并同期开展消费教育活动。调查期间,其联合地方消协揭露美容化妆品的虚假、夸大宣传,公布损害消费者权益的典型案例和消费者对美容化妆 品市场的满意程度。 通过这一活动,推动相关标准和制度的建立,促进美容化妆品行业健康发展,维护广大消费者的健康与安全权。美容化妆行业消费投诉致使该行业信任危机重重,但通过对美容化妆品市场近两年的研究

发现,美容化妆品市场并没有因为信任危机萎缩,反而增长更为迅速,并有向国际知名品牌集中的趋势,消费更加理性。而医药企业有在逆 向中寻找市场机会的天然优势。 另外,目前我国的美容化妆品行业已发展成为继房地产、汽车、旅游、电子商务与家电产品之后的又一大热点行业。但美容化妆品市场规范程度不高,假冒伪劣商品和虚假宣传屡禁不止,缺乏规范性的行业管理制度和服务标准,消费者因使用化妆品和接受美容服务而引起的纠纷日渐增多。仅去年全国就受理美容化妆品投诉2.8万件。 除此之外,我过对于一些医药公司、化妆品、瘦身、丰胸等产品的广告进行了严格的控制,特别是在化妆品这一块。所以,如果要在广告这一块做好那就是不能够有半点的夸大其功效,按照其实际情况出发。这样就要求我们的产品有足够的实力才可以在市场上站住脚。 二、经济环境 总体看,国民经济将保持平稳较快增长,但要高度关注固定资产投资增长过快、货币信贷投放过多、国际收支不平衡、能源消耗过多、环境压力加大以及潜在通胀压力上升可能对我国经济带来的风险。 当前,供给条件对我国经济运行的约束较轻,各方面加快发展的积极性较高,而资源环境成本又难以构成比较有效的硬约束。在结构矛盾突出、国际收支继续双顺差的背景下,控制货币信贷过快增长的任务仍然比较艰巨。中国人民银行将继续协调运用多种货币政策工

化妆品消费者行为分析实施报告

化妆品消费者购买行为分析报告 一、概述 爱美是人的天性,女性对美丽的追求也更加执着,因此化妆品也大行其道,成为爱美者追逐的宠儿。现代女性对化妆品消费的认识无论是深度还是档次都有了明显提高,很多女性觉得现在生活压力大,容易衰老,要好好保养,日益激烈的竞争促使女性越来越关注自己的“面子”问题。还有很多女性觉得化妆品不仅满足了自己追求美的需求,而且让自己更快乐、更自信。因此,本文对化妆品消费者的行为进行简单的分析。 莎士比亚曾说过:“上帝创造女人一张脸,女人又给自己一张脸。”换句话说就是女人有两张脸,一张是老天给予的,一张是自我期望的。很多女性心中常有一种“唯我”意识,最希望自己是“与众不同的一个”。 随着生活水平和女性自我认知的提高,很多年轻女孩和45岁以上的中年女士也越来越注重对皮肤的保养,化妆品消费群体呈现扩大的趋势。“享受生活,追求时尚”成为现代女性日常消费的明显特点。 二、消费者购买行为分析 (一)女性化妆品购买的影响因素 1、易受促销、广告等市场氛围的影响 一项关于青年女性消费心理的调查显示:受打折影响而购买了不需要或不打算买的东西的女性比例达到56%;为形式多样的店内POP及现场展销而心动并实施购买的女性也有40.8%;另外,受广告影响买了没用的东西或有不当消费行为的女性也不在少数,达到了22.8%。调查还显示:在女性群体中,“传达打折信息比较多,一般知道哪家店打折多,就有赶快去的冲动。” 2、易受到人为氛围的影响 爱美之心,人皆有之,而女性尤为明显。在一般情况下,女性比男性更注重自己的打扮,即使囊中羞涩,也往往不惜血本,在化妆品上舍得投入。我们经常能看到很多化妆品销售人员非常善于迎合女性爱美心理,介绍起化妆品的种类、作用、使用方法及效果时讲得头头是道,使女性消费者觉得不买其所推销的化妆品便有点对不起自己的美丽似的。女性对自己的角色定位不同于男性,其受影响、受感染的弹性较大,更易产生群体交互和从众心理,从而引发感染性消费。看准

浅谈化妆品市场营销策略论文

浅谈化妆品市场营销策略论文 摘要:中国化妆品行业向来就被人们喻为暴利下的围城。本文经大量的文献调查研究后,试图通过对我国化妆品企业分销渠道的分析研究基础上,找出其中存在的问题和弊端,然后引入分销渠道方面新的理论,将理论应用于实际,希望能给我国化妆品企业提供一些营销策略改进和完善方面的系统性参考。 关键词:化妆品企业分销渠道营销策略 一、我国化妆品行业现状及问题分析 (一)我国化妆品行业的发展概况 1.护肤品占据市场主导,彩妆等新兴分支迅速崛起 近几年中国化妆品市场的平均年增长幅度在6%13%之间,化妆品的消费范围不断拓宽,从基础的洗护用品到彩妆、香品等的需求逐渐增加。分析化妆品市场各个分支,可以看出推动市场发展的动力主要来源于护肤与彩妆两个分支。受到我国消费者消费习惯和市场的影响,护肤品一直占据着化妆品市场的主导地位,近几年的增长速度也高于化妆品行业的平均增长速度,因此未来几年其仍将是化妆品市场占比最大的分支。同时彩妆市场发展极为迅速,近年来一直保持近50%的增长率,所占化妆品市场份额每年增加的比例在2个百分点以上。业内专家预测未来的几年内,彩妆市场还将保持30%以上的增长速度,所占份额将逐步与护肤品接近。随着化妆品市场时尚消费的兴起,消费者的需求趋向多样化,追求新鲜、信赖专业,也带动了香品、面膜等新型市场的繁荣,带来全新理念或具备特定功效的产品受到市场青睐。另外,近三年洗护发行业则出现市场相对饱和的趋势,市场比例呈现下降趋势,而美发品受到专业美发机构的冲击,市场比例也在流失缩水。 2.化妆品行业明星代言策略普遍使用

化妆品行业广告代言人策略的全球使用,使如今20%的广告以名人做推荐,使用频度较高的名人,主要为体育明星、影视明星、音乐人等。很多成功的广告,往往是以淋漓体现明星的个性和精神为特色的。不断升温的名人效应,能提升消费者对体育及娱乐活动的兴趣度,诱人的报酬足以吸引更多的名人乐意做形象代言,而且当一个品牌使用名人代言后,同一类别的其他公司也会效仿,即雪球效应。另外在时下信息丰富的媒体环境中,尤其需要尽快让产品突出重围。 (二)我国化妆品企业存在的主要问题 1.产品集中定位低端,同质化现象严重 截至2006年10月底,全国约有化妆品生产企业3739家,主要分布在沿海各省和直辖市。其中广东省最为集中,有1453家;浙江省341家;江苏省313家;上海市249家;辽宁省144家;天津市107家;北京市99家;其他省份1033家。尽管我国化妆品企业数量众多,但大多为中小型企业,产品集中定位在低端市场。由于低端市场上产品技术含量低,各化妆品公司之间在产品结构、产品功能等方面大同小异,产品趋同性现象比较突出。某一产品市场成为热点时,往往会有几家、几十家甚至上百家拼抢这一市场,竞争激烈。而在基本成为洋品牌天下的中、高端市场,产品差异是各个品牌最大的卖点。宝洁、欧莱雅、联合利华等著名跨国企业凭借强大的研发实力和成熟的营销策略,不断在市场上推出独特的新品,引导消费潮流,获利颇丰。合资、外资化妆品企业的利润都在10%以上,有的甚至高达20%30%,而像郁美净、大宝这样走平民路线的本土品牌,却只有不到2%的利润空间。因而尽管本土化妆品品牌占据了60%左右的市场份额,但是化妆品市场80%的利润却被国际品牌赚走了。 2.企业轻研发,产品组合单一 相对于宝洁、欧莱雅、联合利华等国外著名企业旗下化妆品品牌丰富的产品组

中国化妆品行业的SWOT分析

中国化妆品行业的SWOT分析 一、优势 化妆品行业的进入不是非常简单的。“商标忠实性”是消费者行为的重要特性之一,而产品的差别是这种商标忠实性的基础。行业内的企业经多年经营,已经形成了相对固定的顾客群体,这些消费者可能喜欢他们产品的功能和质量,或者欣赏他们产品的外观设计、售后服务等等。当消费者习惯于使用某种商品的产品,要消除这种忠实性就必须耗费大量财力物力。产品差别是化妆品的主要进入壁垒之一。 1)纤丝秀发也抗老化 根据欧盟商业部调查显示,2005年的头发类产品营业额比2004年上涨了16%。对于这个不容易有新意的市场而言,16%已经意味着巨大的市场需求,因此,在诉求Home Spa概念以及防晒成分之外,头发的抗老化产品成为2006年的新贵,并且有持续走俏的趋势。 2)在家也能享受美容院的呵护 SPA指是新式的休闲美容方式,即在一个放松、休息、享受的美妙场所,由专业美疗师提供的美疗服务。SPA不是一般的减肥或护肤,而是女人善待自己、护理身心、让身心得到享受与放松的方式,是现代女性消除疲惫,为身心减压的有效手段。以往在化妆品业绩里只占据极小份额,屈居无关紧要配角的家庭洗浴产品,2006年将会令人刮目相看,举凡沐浴乳、泡泡浴液、各种头发保养品,都会以亮丽的姿态与脸部保养品分庭抗礼。此外,这类产品也不再仅仅扮演清洁用品的角色,而上升到能“心理治疗”的高度,以成分中含有舒缓、减压、心灵按摩、排毒功能等诉求,来吸引向往家庭生活的消费者。 3)“绿色”“有机”持续发烧 消费者所重视的生活价值,自然会成为化妆品公司设计产品时重要的考量依据。对天然、纯净、安全、无害的化妆品的需求,是所有爱美的女人共同的愿望,因此,环保、再生、绿色、有机——这几个字眼在2006年将会成为化妆品界的重要表述名词。 4)轻松点击美丽送达 一向以金字塔尖端顾客为服务对象的Giorgio Armani,刚刚于2005年底宣布开设两个直属于公司的入口网站,一个销售香水;一个销售化妆保养品。而在世界各地都有专卖店的The Body Shop,也投入在线购物行列,2005年的业绩较前年大幅增长达57%。2006年里,很多化妆品的大品牌,都将在网上开设直属售卖网站,卖的不是老产品,而是刚上市的新产品。

化妆品消费者行为分析

化妆品消费者行为分析

化妆品消费者行为分析 摘要:爱美是人的天性,女性对美丽的追求也更加执着,因此化妆品也大行其道,成为爱美者追逐的宠儿。现代女性对化妆品消费的认识无论是深度还是档次都有了明显提高,很多女性觉得现在生活压力大,容易衰老,要好好保养,日益激烈的竞争促使女性越来越关注自己的“面子”问题。还有很多女性觉得化妆品不仅满足了自己追求美的需求,而且让自己更快乐、更自信。因此,本文对化妆品消费者的行为进行简单的分析。 关键词:女性化妆品消费特征 莎士比亚曾说过:“上帝创造女人一张脸,女人又给自己一张脸。”换句话说就是女人有两张脸,一张是老天给予的,一张是自我期望的。很多女性心中常有一种“唯我”意识,最希望自己是“与众不同的一个”。 随着生活水平和女性自我认知的提高,很多年轻女孩和45岁以上的中年女士也越来越注重对皮肤的保养,化妆品消费群体呈现扩大的趋势。“享受生活,追求时尚”成为现代女性日常消费的明显特点。 一、女性化妆品购买的影响因素 1、易受促销、广告等市场氛围的影响 一项关于青年女性消费心理的调查显示:受打折影响而购买了不需要或不打算买的东西的女性比例达到56%;为形式多样的店内POP及现场展销而心动并实施购买的女性也有40.8%;另外,受广告影响买了没用的东西或有不当消费行为的女性也不在少数,达到了22.8%。调查还显示:在女性群体中,“传达打折信息比较多,一般知道哪家店打折多,就有赶快去的冲动。” 2、易受到人为氛围的影响

一刹那间所产生的那种愉快与美好的自我暗示。有一位心理学家曾说过:“当你心情不好时,就稍微化点妆吧,那样会使你快乐许多。” 4、不言悔消费 有调研表明,在多种情绪化消费中,最让人无怨无悔的是在快乐或心情不好时发生的消费行为,这在女性消费中是最为普遍的现象。一项关于女性消费的调查资料显示:58%的青年女性不后悔自己为一时的心情好坏所付出的代价。还有30%的人认为无所谓,她们认为只要能代表自己当时的心情就是值得的。“发了工资、钱袋鼓了”造成的突击消费也很正常,多数女孩子都说不后悔(55.7%)。多数人(54%)认为自己在打折驱动下的冲动消费也并不让人太过遗憾。一般而言,感到后悔程度较高的是受广告影响(35.9%)和销售人员的推荐(31.3%)而产生的非必需的购买行为,不过也有38%的女孩子对此仍坚持说不后悔。可见发生非理性消费后,青年女性对受广告和销售人员的影响耿耿于怀,而对于自己因心境变化、一时冲动或利益驱动下的选择却并不介意。因此,抓住女性的消费心理,提供感性、富于激情而又实在的服务,将会使商家更加有效地吸引内心丰富敏感、消费充满激情的女性消费者。 二、女性化妆品消费费用支出: 调查结果显示:有74.52%的现代女性,每个月用于化妆品(护肤、彩妆)的支出在100元以上。而每月用于化妆品的开支在100~200元之间的女性则是其中的主力大军,占38.09%;仅有1/4的女性每月用于化妆品的开支低于100元(如图1所示)。调查结果表明:随着人民生活水平的提高,越来越多的女性舍得花钱扮靓了。护肤品和彩妆的支出成了女性多姿多彩的生活的一部分。注重皮肤的护理与保养,使得美容化妆品的市场成长空间越来越大。 化妆产品价格弹性高,浮动空间大;国内化妆品行业竞争激烈,市场呈现洋品牌、合资品牌、国产品牌三分天下的竞争局面。化妆品也可分为高、中、低三种档次,不同的品牌、不同的消费档次,对应不同的目标人群。一个种类的

经典好用的国产化妆品大全

经典好用的国产化妆品大全

经典好用的国产化妆品大全 No.1关于国货的品牌 1、大宝(在日本的地位相当于资生堂在中国) 品牌介绍:“大宝”系列化妆品1985年诞生,1985 年---1990年期间推出的速消眼角皱纹蜜、老年斑霜、眼袋霜等产品在国内外长销不衰、享誉至今;1993年畅销至今的美容日霜、晚霜,与SOD 蜜一样家喻户晓,年均销量1400 万瓶左右;1994年投入市场的MT系列化妆品,在国内开创了将金属硫蛋白(英文简称MT)这种物质用于化妆品生产的先河,加快了营养物质渗透到皮肤内部的速度,防止皮肤老化作用更加明显,开拓了化妆品原料应用的新领域。 消费者热赞产品:眼角皱纹蜜(主成分为花粉)、眼袋霜、眼霜(滋养但不起脂肪粒)、手足护理霜、SOD蜜、美容晚霜、美容洗面奶(北影女生最爱) 2、北京迷奇(至今仍风靡日本) 品牌介绍:早在1988年“迷奇”产品就通过游客散客带到了日本,其质量和神奇的作用很快受到日本消费者的认可,于是商家争先在厚生省进行检测,试图通过检测,大量进口进行经销。但由于日本国内贸易壁垒,这种举动频繁受阻,于是商家选择从香港转口再到日本,直到1993年“迷奇”化妆品正式通过日本厚生省检测后,产品开始成批地堂而皇之地进入日本市场,在日本掀起了一股“迷奇”热,且至今热度不减。 消费者热赞产品:几乎全部,尤其是迷奇高级丝素美容蜜。 3、南京金芭蕾(国际广受赞誉) 品牌介绍:中国第一个天然营养型化妆品“珍珠膏”就出自芭蕾人之手,并且“英雄式地进入香港市场”,成为中国第一家化妆品出口企业,一举轰动内外。八十年代,首创了天然貂油及蚕丝蛋白为主要原料的系列化妆品,以防寒治裂、保湿滋润的独特护肤效果,深受广大消费者的厚爱而畅销不衰。直至今天,“芭蕾貂油膏”仍占据着化妆品市场的主导地位。 消费者热赞产品:芭蕾珍珠膏(至今仍很受喜爱)、芭蕾貂油膏 4、深受慈禧喜欢的御泥坊 品牌介绍:在清朝乾隆年间,“滩头香粉纸”已经问世。在当地则称之为“白泥”。这种“白泥”富含几十余种矿物质,在人的皮肤具有理疗作用,且具有神奇的美容护肤功效。 消费者热赞产品:御泥坊活肤矿物泥面膜 5、中华老字号片仔癀(福建出口品牌) 品牌介绍:几十年的中华老字号品牌,福建省出口名牌,片仔癀系列产品首批通过国家原产地标记认证,被评为福建省名牌产品。

化妆品营销项目策划书

关于某某品牌男性化妆品有限公司 营 销 策 划

目录 一、前言 二、环境分析 三、SWOT分析 四、营销战略与营销组合姓名:XXX 班级: 学号:

五、财务分析 六、结束语 一、前言 随着现在人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高,21世纪的新新人类——不管是女人还是男人,都越来越注重自己的形象问题,化妆品已不再是女士的专利。男士们的工作辛苦、奔波劳累,疏于管理皮肤的他们的皮肤比女人更需要护理、更需要好好的保养。 目前,男士化妆品在市场上还比较少,而男士在化妆品方面的需求日益增多,城镇60%的男性每天都在使用化妆品,其中有90%的人认为男性应该使用自己专业的化妆品。面对庞大的目标消费群,市场上却没有一个优秀的男士品牌,即使有个别的品种也只是依附于女性品牌之中,不成体系。不争的事实告诉我们,男士护肤品前景十分可观,而男士化妆品专卖店在市场上几乎没有。

根据男性的特点和爱好,以及我们对国内市场与太原市场的调查与分析,发现在女士化妆品早已占满整个市场的今天却没有一个真正像样的男士化妆品专卖店来为男士朋友们提供服务。因此,在通过充分的市场调研及对大量二手资料分析后,我们决定开一家男士化妆品专卖店公司并为之制定了一套营销策划方案。 公司概述 某某品牌男士化妆品有限公司是一个假想的公司,即一家集专业美容护肤产品研产销为一体的企业。我们拥有男士化妆品研发的专业技术和独特配方,提出优雅时尚,经典男人的新观念,让消费者看到简单、快速、有效地美容方法,并跟上国际时尚脚步,让男人拥有一个好的形象。本公司致力于发展成为具有国际竞争力的民族品牌为目标,不断集聚近万名海内外有识之士,群策群力,共同进取!目前主导品牌已成为具有较强亲和力并为亿万消费者所钟爱的知名品牌。 我国化妆品市场每年约为400亿元的市场需求,且仍年均15%的速度增长。男士化妆品市场份额目前占有率为1%到2%,公司采用投资建厂解决方案。公司重视长期和短期目标相结合,目标在于发展产品的领域,注重在美容、营养疗效、多功能、原料天然化以及生物工程产物方向发展,并且开发了保健食品,还涉足家庭护理领域,形成了以男士化妆品为主的多元化经营公司。 我们的宗旨: 诚信为本,为您创造健康与环保美容的新概念。 产品理念:安全、有效、关爱每个男人的护肤生活。 产品定位:质量与价格成正比,价格与服务成正比。 产品开发标准:符合国际质量标准,绿色环保。 产品价格承诺:以低利为原则,为所有男士提供优质专业的产品。

中国化妆品市场分析

1.中国化妆品市场分析 被称为“美丽经济”的中国美容化妆品市场,经过20多年的迅猛发展,现今已经取得了前所未有的成就。2005年,中国化妆品市场的规模接近684亿元人民币,预计到2010年,化妆品市场的年销售额可达800亿元,年均递增为8.9%。2010年至2015年规划销售额达1100亿元,年均递增为6.22%。由于中国已经放开对进口化妆品的限制,国际化妆品巨头正在加速拓展中国市场,本土品牌经受着来自外部的巨大冲击。在中国美容化妆品市场中,外资或合资企业所占的市场份额已接近80%,而国内化妆品生产只有通过中外合资,推出中低档产品才能迎合中国消费者的需求。现阶段,全球护肤品市场的销售规模大约为287亿美元,占到化妆品销售总额的15%以上, 护肤类化妆品占化妆品总销售额的36%。 虽然目前世界顶级化妆品企业已全部登陆中国,但是,事实上世界顶级化妆品企业,如:欧莱雅、资生堂等进入中国的也只是少量几个品牌,有限的单品,而资生堂这样企业有上百个品牌、上万个单品,可以从高端到低端市场全面覆盖。 目前市场上使用率最高的化妆品品牌为雅芳,紧随其后的为全球化妆品业巨头欧莱雅,宝洁、联合利华、资生堂等. 雅芳是一个在中国苦心经营的品牌,在全国建立了众多专柜和专卖店,尤其是专卖店的建设,使雅芳形成了强大的网络渗透能力和市场影响力,这也是雅芳能够在市场上保持现有地位的主要原因。欧莱雅长期以来一直在研究和试探中国市场, 2005年开始在中国市场全面出击. 作为全球领先的化妆品公司,欧莱雅在中国的任务,就是凭借着其覆盖高中低端市场的产品组合实现了中国市场占有率第一,因此欧莱雅在中国市场的潜力不容小视。宝洁凭借广告优势、品牌优势、终端建设方案和销量优势,抢夺优势资源,把大量的优良点位和陈列区抢到手里,借此减少竞争对手的数量和竞争对手在终端的可见度。其市场行为将对所有对手,尤其是国内品牌形成强大的威压,由此也可看出宝洁对稳固现有市场的紧迫感。 化妆品市场的竞争是异常激烈的.各电视频道的高空轰炸式,耀眼的明星广告比拼与轮替;花样翻新,层出不穷的促销手段对有限终端售场的争夺.年年都有不少企业在此折戟沉沙,更有新企业新品牌粉墨登场.而化妆品连锁店也将快速扩张,国内外机构投资者迅速抢占市场,意图全国连锁品牌。 护肤品市场一向是风起云涌,群雄争霸,竞争激烈。国产、合资、进口品牌争奇斗艳,高档、中档、低档系列异彩纷呈。中国广大的地理区域,使得高、中、低不同层次的护肤品都有相应分布的规模化消费群体。而护肤品在北京、天津、济南、武汉、昆明、青岛、西安、郑州、合肥等城市的渗透率甚至达到了六成以上。值得注意的是,护肤品渗透率高的大多是中国的北方城市,而像上海、广州、成都、福州、重庆、厦门、深圳、杭州等城市气候湿润,护肤品在这些城市的渗透率都相对不高。由此可见,护肤品的购买率是与气候条件密切相关的。 中国市场未来新亮点 整个化妆品市场的最看好发展潜力将来自男士化妆品,经过几年市场的培育,2008年将会受到更多的关注,市场表现将令人欣喜。随着社会的发展,人们的各种交流越来越多,男士们对自身及他人形象的关注程度越来越高.新时代的男性敢于尝试各种新鲜事物,化妆品也不例外. 目前我国各大商场的化妆品专柜,摆有男性护肤品的寥寥无几,针对于男性的化妆品牌少之又少. 男士们购买化妆品得欲望也愈来愈强,男用化妆品市场可以说是方兴未艾,前景诱人。目前男性化妆品的电视广告至少在国内媒体上几乎没有,没有形成一个完整的市场营销体系,没有充分的传播产品信息和引导消费.

化妆品营销策略

化妆品营销策略 化妆品营销策略 化妆品营销策略 化化妆妆品品营营销销策策略略 化妆品营销策略大盘点 化妆品的保健营销攻略 化妆品营销模式新走向 中药化妆品的营销趋势 化妆品营销策略大盘点 化妆品营销策略大盘点 化化妆妆品品营营销销策策略略大大盘盘点点 中国化妆品市场是一个充满活力的市场,跨国企业的大举进入,本 土企业的崛起,使这个行业更加变化多端:产品结构变化,市场更加细分,概念日渐翻新,营销也各有高招。这促进了国内化妆品行业的发展,又加剧了行业品牌之争。特别是国外品牌的介入,更加使竞争升级。 从策略上讲,国际名牌化妆品主要采用广告开道,品牌专柜销售策略、自我销售策略和网络销售策略进行市场销售。不同的策略适合不同的企业需要,满足不同的消费者需求,目的只有一个,以最巧的方式,将产品销售出去。 女性购物多集中于百货商场专柜,品牌专柜销售策略使许多国际名 牌大获成功。以资生堂在中国的合资企业为例,1991年北京资生堂 丽源化妆品有限公司成立,生产欧珀莱品牌化妆品,到1999年5月,

该企业在中国各地百货商场设立了230个欧珀莱品牌专柜,产品十分畅销。 人员直销目前也相当流行,如玫琳凯、雅芳等国际品牌。以雅芳化 妆品为例,其创品牌的至今,已有116 年历史,其市场推广过程就是直销成功的过程。雅芳公司目前年销售额逾45亿美元,员工超过3( 2万人,产品远销125个国家,品种多达16000多种,畅销世界每个 角落。雅芳公司以高额的佣金制度,吸纳了近200万雅芳小姐,在全世界推销雅芳化妆品。 还有目标营销、药店营销、服务营销、包装营销、保健式营销、俱 乐部营销、连锁营销等新兴的营销策略,各具优势,各有特色,在营销领域都成就了相当多的品牌和企业。以下将借助经典案例,分别剖析营销策略之要义,期望对化妆品营销人士有所裨益。 目标营销策略 目标顾客营销是指针对特定消费者,研究其消费心理,采用有针对 性的营销策略。这里主要分析女性的消费心理。 女性的消费心理方面与男性不同,因此其购买行为也各有特点。女 性购买欲望上多爱自我感觉,易受购买环境气氛影响,容易冲动而产生购买行为。当她们逛商场时,碰巧看见一位美容师在为某顾客作化妆品示范,很容易受到感染,从而被深深吸引,再经美容师的热情推荐,化妆品迷人芳香的熏陶,很容易冲动一次,即兴购买。 另外,女性购买化妆品,一般自我意识比较重,常常以个人喜好, 或参照一定标准后,实施购买行为。女性天生好幻想,神经非常敏感,她们在选购化妆品时,爱凭主观感觉,以所见、所闻、所触摸为参照,然后决定购买行为,这种特别的心理特点,在销售中决不能忽视。

化妆品消费者行为分析

化妆品消费者行为分析 摘要:爱美是人的天性,女性对美丽的追求也更加执着,因此化妆品也大行其道,成为爱美者追逐的宠儿。现代女性对化妆品消费的认识无论是深度还是档次都有了明显提高,很多女性觉得现在生活压力大,容易衰老,要好好保养,日益激烈的竞争促使女性越来越关注自己的“面子”问题。还有很多女性觉得化妆品不仅满足了自己追求美的需求,而且让自己更快乐、更自信。因此,本文对化妆品消费者的行为进行简单的分析。 关键词:女性化妆品消费特征 莎士比亚曾说过:“上帝创造女人一张脸,女人又给自己一张脸。”换句话说就是女人有两张脸,一张是老天给予的,一张是自我期望的。很多女性心中常有一种“唯我”意识,最希望自己是“与众不同的一个”。 随着生活水平和女性自我认知的提高,很多年轻女孩和45岁以上的中年女士也越来越注重对皮肤的保养,化妆品消费群体呈现扩大的趋势。“享受生活,追求时尚”成为现代女性日常消费的明显特点。 一、女性化妆品购买的影响因素 1、易受促销、广告等市场氛围的影响 一项关于青年女性消费心理的调查显示:受打折影响而购买了不需要或不打算买的东西的女性比例达到56%;为形式多样的店内POP及现场展销而心动并实施购买的女性也有40.8%;另外,受广告影响买了没用的东西或有不当消费行为的女性也不在少数,达到了22.8%。调查还显示:在女性群体中,“传达打折信息比较多,一般知道哪家店打折多,就有赶快去的冲动。” 2、易受到人为氛围的影响

爱美之心,人皆有之,而女性尤为明显。在一般情况下,女性比男性更注重自己的打扮,即使囊中羞涩,也往往不惜血本,在化妆品上舍得投入。我们经常能看到很多化妆品销售人员非常善于迎合女性爱美心理,介绍起化妆品的种类、作用、使用方法及效果时讲得头头是道,使女性消费者觉得不买其所推销的化妆品便有点对不起自己的美丽似的。女性对自己的角色定位不同于男性,其受影响、受感染的弹性较大,更易产生群体交互和从众心理,从而引发感染性消费。看准女性的弱点,并适当地迎合赞美她们。 我们在商场经常看到这样的现象,一个柜台前如果围着一堆人,那么当中最多的一定是女性。这并不意味着女人有多么喜欢凑热闹,只能说她们喜欢跟着大众意识感觉走,特别是女性所在的群体、女性所艳羡的群体等对某个品牌及场所的评价,能“拉”动他们的消费指向。 3、情绪化消费 很多女孩都曾经因为发了工资钱袋鼓了而突击消费,这是一种在特定情绪下的错觉引发的情绪化消费。除此之外,另一种情绪化消费则表现在与平常心境不同时的消费行为,在极端情绪中购物消费的女性相当多,在不如意时和开心时都会有行动。很多青年女性都有过受到促销人员的诱导而发生非自主消费不当产品的经历。另外,朋友的影响力也不容忽视,青年女性中不乏有因为“和朋友逛街受朋友影响”而购买或消费了本来不打算或不需要的产品或服务的现象。 女人多愁善感的本质决定了她们只是个小女人而不是圣人,拥有一切小女人无法脱俗的情绪化心态。这种情绪化心态有时候会产生一种莫名其妙的消费心理,做出一些疯狂的举动,比如大量的购物,或突然间决定购买一件心仪已久的昂贵商品。或者仅仅因为爱人对其身体某个部位不经意间的一句评判,都有可能激起一些女性顾客的某种行为。 女性所用的化妆品是气氛的、心理的、情感的产品,有时她们在使用化妆品或接受美容护理时并不乞求其能给自己带来真正的漂亮与迷人,而在乎的是一刹那间所产生的那种愉快与美好的自我暗示。有一位心理学家曾说过:“当你心情不好时,就稍微化点妆吧,那样会使你快乐许多。”

化妆品市场营销论文

浅析娇伊兰化妆品在中国市场的品牌营销策略 [论文摘要]: 1943年,以娇伊兰公主命名的化妆品公司在法国诞生,从此开始它的化妆品王国之路。2002年,娇伊兰入驻中国化妆品市场,涉及彩妆、护肤、香水三大品类,产品销售网络遍布全国各地。娇伊兰同时意识到,要在中国谋求更大的市场份额,就必须拓展新的市场空间,开凿新的营销渠道,进军中国庞大的大众化妆品消费市场。 本文总结了中国化妆品市场现状、特点和挑战,分析了娇伊兰化妆品内部存在的不足,同时也研究了娇伊兰化妆品的现状、发展趋势和竞争形势,采取SWOT分析方法深入分析了娇伊兰化妆品的竞争态势,并在此基础上对娇伊兰化妆品进行市场细分,对旗下各品牌的产品定位、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略进行探讨,最后对这些营销组合策略在中国市场的实施展开了详尽的阐述。 [关键词]:娇伊兰化妆品品牌营销策略营销渠道 1.分析当前国内市场研究品牌经营策略的必要性 1.1 中国化妆品市场现状分析 随着我国市场经济体系逐渐建立并完善,人民生活水平的不断提高,被称为“美丽经济”的中国化妆品市场,经过20多年的迅猛发展,取得了前所未有的成就。如今,中国的化妆品市场已成为全世界最大的新兴市场,化妆品行业的生产和消费保持着快速增长,销售额更是以年平均15%的速度在增长,递长率远远超过了GDP的增长率,市场竞争日趋激烈。至2008年,我国化妆品市场销售总额达到了800亿元—1000亿元,其中最主要的增长力量来自于护肤品和彩妆。 据统计,中国内地18-60岁的成年女性超过4亿人,比世界三大美容市场美国、欧洲和日本的同龄女性总数还多,而女性正是影响中国化妆品市场消费格局的主力军。由中库玛调查结果可知:74.52%的现代女性,每个月用于化妆品的支出在100元以上。而每月用于化妆品的开支在200元到500元之间的女性是其中的主力大军,人数比例达38.09%。最新的一份报告还指出,鉴于中国的人均可支配收入和工作人口的不断增长,未来三年内(即2010-2013年)中国的化妆品行业的年复合增长率将达到12.3%。 近几年来,人们的生活理念不断更新,整体生活水平不断提高,消费群体进一步扩大,再加上人口基数和消费层次的多样化,我国化妆品市场巨大的需求潜力、广阔的发展空间进一步得到了开发和利用。而跨国企业的大举进入,本土企业的崛起,名目繁多的化妆品品牌层出不穷,使这个行业更加变化多端。此外,产品结构变化,市场更加细分,概念日渐翻新,营销也各有高招,这促进了国内化妆品行业的发展,同时也加剧了行业品牌之争,市场竞争近乎白热化。

中国化妆品市场分析报告

中国化妆品市场分析报告 化妆品行业在我国国民经济中是发展最快的行业之一。它经历了从无到有,从小到大的巨大变化。1987年的产值仅18亿元,生产企业只有100家左右,发展到2000年,全行业的销售收入已经达138亿元,拥有3000多家生产企业。从1987年到2000年,化妆品行业产值的年均增长率达到18%左右。 国际化妆品市场,尽管在过去的几年里,全球许多国家与地区出现了经济衰退,但全球化妆品的销售情况基本保持稳定的增长态势。据《国际市场追踪》(MTI)的权威统计报告,国际化妆品市场近年来的增长速度达到20%左右,而另一家全球市场调查公司Euromonitor的调查资料显示,亚太地区化妆品市场增长较快,并预测今后亚太地区还会有较高的发展趋势 1、品牌竞争状况 目前我国化妆品市场上,国际化妆品企业的品牌有: 欧莱雅集团:“巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、碧欧泉、赫莲娜、薇姿、理肤泉、欧莱雅专业美发、卡诗”等。 宝洁公司:“玉兰油、SK-Ⅱ、飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、润妍、伊卡露”等。 联合利华:“夏士莲、力士、旁氏”等。 法国LVMH集团:“迪奥、CD、纪梵希”等 法国产香水:“爱琪美、莲娜丽姿、欧洲之萃、香奈尔”等 巴黎贝丽丝香水有限公司:“贝丽丝” 意大利的“范思哲” 丝宝公司的:“丽花丝宝、舒蕾、洁婷、美涛、柏兰、风影”等。 资生堂的“欧珀莱、资生堂”。 雅芳化妆品公司:“雅芳”。 深圳靳羽西化妆品有限公司的“羽西、阿迪达斯”。 安利公司:“雅姿“ 郑明明化妆有限公司的“郑明明”。 自然美(NB)集团的“自然美”。 香港丽丝达:“小护士”。 中国本土化妆品企业的品牌有: 上海家化:“六神、清妃、美加净、佰草集、COCOOL、高夫、梦巴黎”。 北京三露厂:“大宝”。 奥尼化妆品有限公司:“奥尼、西亚斯、百年润发”。 珠海姗拉娜化妆品公司:“姗拉娜品牌、喜肤品牌”。 四川可采实业有限公司:“可采眼贴膜” 广东雅倩化妆品有限公司“雅倩、清逸、佳雪、玉丽”等。

女性化妆品消费行为特点

女性化妆品消费行为特点分析 摘要化妆品消费已经成为一种消费热点很长时间了,大部分成年女性在出门之前,都会画上淡妆,在各种重要场合以及表演现场,化妆已然成为一种艺术。虽然现在已有许多专为男士设计的化妆品在逐步流行,但化妆品的主要消费者还是女性客户。本文主要简单论述了女性消费者的消费特征,心理因素以及消费行为特点。 关键字女性消费者心理因素消费特征消费行为特点 化妆品女性消费者中一向是一种消费热点,随着客户需求的增加,化妆品的种类以及效果也越来越多。女性对于化妆品的热衷,在购买化妆品时主要有以下几点心理因素: 1、爱美心理。 爱美之心人皆有之,女性客户尤其如此。女性客户在购买化妆品活动中所形成的爱美心理主要表现在以下两个方面。 一方面,女性客户在购买化妆品店用品时,首先会考虑的是这种用品能否保持自己的自然美并增加新的时代美。例如,青年女性客户买口红、眉笔时,会想到这些东西能使自己的容貌变得更加俊俏;中年妇女买护肤用品时,总希望能永葆青春。 另一方面,挑选化妆品时侧重于外观质量。妇女在购买同样用途、同样价格、同等质量的商品时,在内在质量和外观质量两个方面的比较中通常会比较注重外观质量。 2、从众心理。 从众心理是指购买欲望和购买行为是因仿效他人而产生并形成的购买心理。这种心理反映在妇女中表现较为普遍。在心理的作用下,女性在购买活动中经常会表现出以下两种行为特征。 一种是,受别人的影响而产生购买欲望:有些女性原来对某种商品本没有购买欲望,但当她们见到别人使用某种化妆品店商品时,就会产生了购买这化妆品店商品的欲望和行为。在日常生活中,女性总喜欢留心观察别人及其孩子们的穿着打扮,注意别家的家庭布置,如发现奇特美妙的物品,随时就可能仿效购买。

各大品牌介绍

兰蔻 创始人Armand Petitjean,一个香料和化妆品专家, 将毕生的精力贡献给了自己的梦–为女性朋友们送上最美丽的礼物;为了她们,他创造了兰蔻; 为了她们,他选择了玫瑰; 为了她们,他将最好的科学家汇聚在自己的周围; 为了她们,他在激情的王国开始了前所未有征程; 美丽的艺术就是―a la francaise‖。 对芬芳情有独钟的灵感使Armand Petitjean开始了辉煌的一步:1935年,他从5个有名的香料开始推出了兰蔻的品牌。好狂妄的举动,确实是的,但只要了解了Armand Petitjean是Francois Coty学校的毕业生,是―20世纪奢华香水之父‖,一切就变得理所当然了。 晚些时候,兰蔻推出了Oceane产品系列(1955),产品的概念至今仍然在使用:即配方中含有非常纯净的海草,辅之以海藻和标记元素。这些革新在很大程度上要归功于―techniciennes‖,即那些毕业于兰蔻的学校并将兰蔻的品牌带到了世界各地的女性技术人员的努力。 兰蔻对于女性朋友情有独钟,为女性朋友设计了最能够使人心旷神怡的唇膏系列-Rose de France-一种粉色的唇膏,这也是世界上首次出现的散发着天然保加利亚玫瑰香味的粉色唇膏。 兰蔻的化妆品系列的真正魅力所在是其散发出的―诱人‖的芬芳以及包括有18种色彩,而每一种色彩之间又只是体现出那种无穷小的细微精妙的过渡而已。这些化妆―物品‖简直就是小的艺术珍品:精美的粉饼盒、华丽的精细镀金的小盒、唇膏上的真正的珠宝饰品。 小音标兰蔻于1935年开始走向世界。Armand Petitjean那时寻求的是一个听起来非常具有法国味,如Vendome或Brantome这样的品牌名称。他的一个助手建议使用―Lancosme‖(―s‖不发音)- 这是Loire地区一个庄园的名称。建议得到了采用,随之将拼写做了改动,将升音符从s调整到了o,今天在国际化妆品大楼上仍然飘扬着的一面小旗帜就是表示着对兰蔻品牌名称的起源的自豪和尊敬。 1969 年:?后来成为了一种清新的eau de toilette的名称,这好似一个从Lanc?me中跳出来的一个字母。 1986年:兰蔻的产品Nios?me以及在Nios?me三年后推出的Noctos?me 都与兰蔻谐音。

化妆品市场分析及预测

化妆品市场分析及预测

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: ?

? 2018年化妆品市场分析及预测

统计数据显示,我国化妆品市场销售规模从2012年的2518亿元增长到2016年的3410亿元,年均复合增长率为7.88%,成为仅次于美国的全球第二大化妆品消费国。目前,国内获得化妆品生产许可证的企业有接近4000家,国产化妆品种类接近50万种,生产企业数量众多。国内化妆品市场销售排名前十的品牌基本为国外品牌,国内仅有上海家化和伽蓝集团在列,国外品牌在市场上占据主导地位。同时前十大化妆品品牌市场占有率不足50%,整体市场的集中程度不高。近两年由于经济增速放缓、零售终端不景气,行业增速下行,增长率保持在6%左右,预计2017年我国化妆品市场规模将达3679亿元,到2018年化妆品市场规模将近4000亿元。 数据来源:中商产业研究院整理 过去十年,中国护肤品市场一直保持稳定增长。护肤品包括面部护理、身体护理、手部护理和护理套装四大品类,是化妆品行业中规模最大的子行业。但是与发达国家相比,我国人均护肤品消费换算成美元仅为17.96美元,不仅远低于美国、德国等人均护肤品消费量较为成熟的国家,也远低于日本、韩国等亚洲邻国。未来随着消费升级以及护肤品消费习惯、理念的培育,差距有望不断缩小。据中商产业研究院《2017-2022年护肤品行业发展前景及投资机会分析报告》数据显示,我国护肤品市场规模从2012年的1240亿元增长至2016年的1690亿元,年均复合增长率为8.05%。预计2017年中国护肤品市场规模将达1826亿元,2018年中国护肤品市场规模将近2000亿元。

最新化妆品营销策略

化妆品营销策略 中国化妆品市场是一个充满活力的新市场,跨国企业的大举进入,本土企业的崛起,使这个行业更加变化多姿:产品结构变化,市场更加细分,概念日渐翻新,营销也各有高招。这更促进了国内化妆品行业的发展,又加剧了行业品牌之争。特别是国外品牌的介入,更加使竞争升级,归纳其营销策略,可以作以下要点概述:强劲的广告宣传攻势,公关策略应用,着重塑造品牌;成功的专柜营销策略;超细分的市场策略,能吻合不同的消费需求;包装策略设计更注重特色,更有个性,更有品质感;“引导消费”向“追踪消费”模式演变,更加迎合消费者心理需求;更重视品牌建设,重视市场信息收集、反馈和研究;更重视化妆品网络及终端建设。 从策略上讲,国际名牌化妆品主要采用广告开道,品牌专柜销售策略、自我销售策略和网络销售策略进行市场销售。不同的策略适合不同的企业需要,满足不同的消费者需求,目的只有一个,以最巧的方式,将产品销售出去。 百货商场专柜销售:百货商店是城市化的标志,女性购物多集中于都市,化妆品又是百货商店的主要商品之一。女性挑选化妆品的场所,仍以百货商店专柜为主。品牌专柜销售策略使许多国际名牌大获成功。以资生堂在中国的合资企业为例,1991年北京资生堂丽源化妆品有限公司成立,生产欧珀莱品牌化妆品,到1999年5月,该企业在中国各地百货商场设立了230个欧珀莱品牌专柜,产品十分畅销。 人员直销:目前,化妆品直销相当流行,如玫琳凯、雅芳等国际品牌。以雅芳化妆品为例,其创品牌的至今,已有116年历史,其市场推广过程就是直销成功的过程。雅芳公司目前年销售额逾45亿美元,员工超过3.2万人,产品远销125个国家,品种多达16000多种。雅芳从创立以来,一直采用直销方式销售产品,靠雅芳小姐推介,畅销世界每个角落。雅芳公司以高额的佣金制度,吸纳了近200万雅芳小姐,在全世界推销雅芳化妆品。在直销模式中,各竞争厂家为了激励销售员,发挥创造性,纷纷使出潜能激发杀手锏,如在销售员奖励体制上,各显神通,安利公司以不同奖衔级别鼓励直销员勇往直前,玫琳凯则以奖励"卡迪拉克"高级轿车为酬报刺激直销员再创佳绩。同

女性化妆品的生理与心理消费需求分析

女性化妆品的生理与心理消费需求分析 阅读2010-2-9 作者:佚名 已成为绝对消费主力的女性化妆品市场,在消费观念上已大大不同于以往,经过研究分析可知,在化妆品领域,消费者得需求大体可以分为生理需求和心理需求,这是马斯洛“需求层次理论”的其中两个方面,分别代表金字塔底层的生存和基本生活需求和中高端的追求自我形象完美的心理需求。 女性消费需求的这两个方面,决定着女性在化妆品消费种兼备着理性和非理性两种消费心理,一般来说,在基本的生理需求得到满足之后,人们逐渐开始了对美的追求,这一过程的实现,见证了生理需求到心理需求的过渡,这些转变也决定了在化妆品消费领域,女性的购买行为逐渐从理性消费转向了感性消费并且这种趋势正愈演愈烈。 把握理性与非理性之间的关键因素 消费研究证明,在化妆品消费中,依旧存在着很大一部分忠诚于产品质量的女性消费者,她们是理性消费的代表,往往容易受到产品质量、价格及功效等因素的影响,在做购买决策的时候往往会深思熟虑,一般不会冲动的购买某一产品或品牌,这一类消费者的品牌忠诚度较大,消费行为相对比较稳定。 然而,在化妆品这一特殊消费领域来说,以女性为主要消费群体的消费特征决定了在此消费过程中,更多地是一种非理性的消费特点,影响她们的购买决策的因素主要体现在以下几个方面: 女性消费具有感染性消费特征 女性在消费过程中往往带有丰富的感情,心理活动起伏较大,容易受到情感的支配和影响,从而产生对某种产品的喜爱导致购买欲望,她们往往会通过直接的感受而对某种产品或者服务形成偏好,因为其名称、外观、包装或者服务而引起冲动,当时的一句广告语,销售人员的几句贴心的讲解都很容易让女性消费者暂时忘记产品的功效而产生购买冲动。 女性消费行为过程中,带有明显的感情色彩,鉴于女性的独特消费定位,在其消费过程中,往往不可避免的出现从众心理,盲目的效仿他人,人云亦云,造成了消费行为的非理性发展,这是一种感染性消费特征。女性购买欲望受直观感觉影响大,容易因感情因素产生购买行为。 女人都是时尚崇拜动物 现代社会,女性的地位越来越高,物质生活的逐渐丰富,使得她们在精神领域的追求也日益明显,除了追求美以外,更多的女性希望尝试不同的生活方式,更加着意于个性化的生活,女性对时尚的追求已经向更高层次转变,不但注重外表,而且在向关注内心和高品质的生活转化,所以她们在购买化妆品时,较多地侧重于外观包装,在意美的效果,她们热衷于追求品牌并信任品牌,品牌意识强烈,认为品牌便是产品质量的保证,同时,她们不断地追求产品的流行趋势,使用一些新颖、奇特的产品来强调自我的唯一性。 冲动是女人心理的“鬼” 女性消费的显着特征之一,便在于她们的消费过程中冲动性购买行为频繁。女性消费者在购物时更加细致,更加易受他人影响,并且更重视购物环境。她们在购买产品时,也许不是已做好计划而购买,绝大多数她们并不会按理出牌。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档