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谈谈邮件开发客户的技巧

谈谈邮件开发客户的技巧
谈谈邮件开发客户的技巧

谈谈邮件开发客户的技巧

有些做外贸的朋友总是会有这样的困惑,我给客户发了邮件,怎么石沉大海?或者客户给我发了询盘,我回复后没有下文了,发了几次还是没有回应。造成这种情况有很多种原因。

虽然一封写得比较有煽动性和有看点的邮件有助吸引客户眼球并最终勾引客户兴趣,但由于每个人阅读的习惯和兴趣不同,A认为不错的文字可能B看了不对胃口,所以说我们所能做的也就是根据回复率不断调整我们信函表达的方式和内容以争取提高广大客户的回复率,但有一点很清楚,我们并无法保证哪种方法是最好的,我们所做的只是提高概率,就象买彩票,单式和复式的中奖概率是不一样的,但你买复式就一定会中奖么?未必。因为发这种信函的时候很多非人为因素并非我们能控制得了的--好几道工序是需要老天保佑的:

首先是我们的邮件不要被他们的邮件服务器BLOCK为junk mail。(其实被列为junk mail也是我们很多邮件的最终下场,虽然避免群发邮件,尽量不要在第一封信时以HTML格式发送或是不要添加附件等小技巧可以避免被列为SPAM,但来自中国的邮件还是很容易被国外的服务器列为垃圾邮件)。

其次是客户不要看了邮件标题就直接删除邮件(简单直接的标题对有些客户来说他看了产生兴趣直接就打开了,但有些客户可能一看就是当垃圾邮件删除,这个标题的优劣以否不好说,客户的爱好也是萝卜青菜的,各有所好,也不好把握,只能靠运气由他们选了。)。 J+T$L6".

再次就是看你这封信信的人是否在公司里有决定权,如果他不关心的内容可能他就当垃圾随手删掉了,所以说在这个过程中运气也满重要的。

因此,我个人觉得邮件式的开发客户模式用一句话归结起来就是要在RIGHT TIME IN A RIGHT WAY TO A RIGHT PERSON WITH A GOOD LUCK。

%f$H7J+T$

RIGHT TIME:什么时候发信有关系么?答案是肯定的,而且关系很大。一般来说周一不适合发信,因为通常周一客户的邮箱会充满业务信件或是垃圾邮件,这时候他处理邮件就没那么认真了,也许随便扫一眼就拖进垃圾箱了;对时差相差较大的客户比如欧洲和中东印度的客户比较适合在下午发信,他们可以在工作时间内马上看到信,这对提高他们的回复率至关重要。一般来说发信的时间最好集中在周二周三周四会比较好,周五由于临近周末,客户需要处理的事情会比较多,可能比较忙,这时候客户可能也不会那么认真看你的业务推荐信了,所以发信一定要注意把握时间,这是有效提高回复率的有效手段。

RIGHT WAY:首先保证第一封推荐函一定不要群发。在我们平时以纯EMAIL方式进行开发业务的电子商务过程中,搜寻客户的方式可能有N种,但如何让客户看了你的广告函后回你信,好象也没有人敢可以绝对保证他能做到----但事实上并没有一种方式可以保证你的目标客户一定会理你,我们只能尽量写一封比较对大众胃口的推荐信以提升客户去看信的欲望及打开信后耐心看完信的兴趣并让客户了解介绍的内容后产生某些想法---想法是客户回信的动力,回复才是硬道理。当然,一封写得再惊天地泣鬼神的信发过去如果被服务器列为SPAM那也等于零;如果通过了服务器但客户一看标题感觉有垃圾邮件的味道不看直接删除的也等于零;客户看了以后没什么感觉那基本上也宣布等于零;只有客户看了感觉有点价值,虽然没有马上回复但归档处理,理论上说这还有点搞头,因为等他有需要的时他脑海里想起你后还会翻出来联系联系;当

然,唯一有意义的就是客户看了你大作之后直接回复你。所以适当地根据回复率调整信函的内容和方式也是满重要的,记得第一封信最好不要写得太长或是太官样文章,最好有点新意不要跟别人发的广告信一样没创意,那谁都不会有兴趣看下去的。

一般说来我觉得第一份邮件内容可以分下面几块:

1.告诉客户是在什么地方认识他的

2 .客套话我们很想和他合作等等

3 .简单介绍公司或工厂(不要超过六句话,以免老外没兴致看,主要是介绍出口情况和生产能力什么的)

4 . 介绍符合客户市场的产品(挑几个很有优势的就可以)

5 .其他产品看网站

6 .盼复,自己的联系方式等

RIGHT PERSON:你的信谁看了最有效,这是你发信前要考虑的问题,最好直接找到这个人而不是泛泛地指TO WHOM WHO WILL CONCERN,当然如果找不到该家伙的实际姓名只好直接称呼MR+职务了;不过强烈建议联系的时候最好能够搜到他的名字和他的个人邮箱,这样会大大提高信的回复率。如果真的找不到这个家伙的邮箱和个人邮件那只好退而求其次发到该公司的INFO邮箱让他们公司负责处理邮件的人转了,比如你发到该公司INFO邮箱里给MR.MANAGING DIRECTOR or MR.GENERAL MANAGER的信,如果内容看起来不是那么SPAM的话一般人家也会根据你信上称呼的职务帮你转的。不过这时候能帮你忙的就是信的内容了,如果你能在信中提到几句他们公司的实际的东西往往会让你的信避免列为SPAM的下场,可以说RIGHT PERSON 是提高回复率这一环里最重要的一步,找到这个可以自己做决定的人才有办法以最直接的方式打开局面进行顺畅的业务沟通,最好你能在发信之前弄到这个人的名字还有其个人邮箱。

RIGHT YSE我的具体操作是:

第一封信

1. 如果有联系人的话我会在主题里就注明 ATT:XXX

2.直接写明与某产品有关如果客户是做这个产品的话,肯定是有兴趣打开的。

3 . 第一封信的信头注明是TO : XX 公司地址电话传真联系人等这样做的好处是给客户的感觉就是你的E-MAIL不是群发的,显示你重视他这个客户

EXAMPLE AS FOLLOWING :

SUBJECT :ATT : PETER

COMPANY NAME : ABC COMPANY

ADDRESS:…….

TEL: ……FAX: …….MOBILE:……

英语电子邮件的格式怎样写.doc

英语电子邮件的格式怎样写 英语电子邮件的格式 英文电子邮件的基本要素是主题、称谓、正文、结尾用语及署名。 电子邮件最重要的部分是主题,假设我们都是很忙的人,在打开邮箱阅读邮件时,第一眼看到的就是邮件的主题。所以,主题应当做到言简意赅并突出邮件重要性。英文邮件的主题需要注意不超过35个字母,将位于句首的单词和专有名词首字母大写。比如:Some questions about C++.在比较正式的格式中,需要把每个单词的首字母大写(介词、冠词除外)。 称谓如果是第一次给对方写信,那么称谓最好用Dear+全名,这样会让人感觉比较正式。如果对方以非正式口吻来信,我们也可以类似非正式地回复。比如:Hello/Hi Lillian 。在实际通信中可能遇到不知道对方姓名,可以用Dear+对方头衔,如Dear President ,或者Dear+Sir/Madam 形式。英国人习惯在称呼后加,,美国人习惯在称谓后加:,有时也可以不加任何标点,是具体情况而定。 在书写正文时,把最重要的事情写在正文最前面或者邮件内容较长时写在第一段。为了让收件人阅读邮件比较舒服,我们需要注意邮件正文结构的美感,邮件段落最好控制在两三段之内。如果一封电子邮件涉及多个信息点,我们可以采用分条目的方法,如符号、小标题、编号来使得邮件想要表达的内容层次清晰。邮件内容应注意单词的拼写、大小写、标点、语法等。所谓以小见大。 结尾语在正文之后添加。注意一般结尾语中只有第一个单词首字母大写而剩余单词都小写,此处与称呼不同。 一般电子邮件: Sincerely,

Sincerely yours, 私人电子邮件: Regards, Best wishes, Best regards, With best wishes, Wish best regards, Yours, Cheers, As ever, With love, Affectionately, ...... 在正文最后需要署名,可以写全名,也可以只写名字。需要辨明性别时可以在姓名后面注明(Mr./Ms.)。对于咱们中国人,为了区分姓和名,可以把我们的姓的字母全部大写,例如XIONG Lillian.如果写信人代表的是一个组织或部门,应在名字下一行写上自己的职位、所属部门。 邮件中常用词汇: 附件attachment I am attaching the report.我把报告放在了附件中 转发forwarded I ve forwarded your e-mail to Alice.我已经将你的邮件转发给Alice 保持联系stay /keep in touch

如何跟进客户的邮件

如何跟进客户的邮件? 通过邮件与客户取得联系,是做外贸的最主要的途径。 一. 跟进客户的邮件中要注意哪些问题? 1.简洁:客户上班时间要处理很多事情。80-100个单词,不能太少,也不能太多。最简单的句式表达最明确的意思。突出重点。 2. 专业:英语用词要专业。专业词汇给对方的感觉就是做我们这一行的。如果什么都不懂,这个缩写需要解释,那个也需要,那客户会选择你吗?另外,我们要把产品了解清楚,在邮件中体现出你的专业度。有问必答, 重点突出,意思明确, 思路要清晰。 3. 真诚:回复客户的邮件要注意语言用辞,表示出对客户的尊敬,对待客户一定要真诚,表达出自己以及公司的合作诚意。 4. 及时:回复客户邮件要及时提供给客户准确的产品信息。当天的邮件一定要当天回。如果不能回复,一定要给客户一个回应,告诉他目前不能回的原因和什么时候能够回复客户。注意各国时差,欧洲客户一般下午3点前回复就可以了。美国客户上午一上班或者下午下班前发。 5. 规范:规范的格式(字母大小写,段落,单词拼写,语法检查。)主题:点睛之处;问候语;落款。内容较多时,注意分段或者分序号。 8. 与客户合拍:顺应客户的习惯,使用客户的一些专业词汇表达方式,客户的格式。按客户的格式提供产品资料或者报价。 9. 语气委婉:多用连接词,如As you know, to be honest, frankly, etc. 10. 细心:注意检查是否忘记添加附件,添加后要记得打开再仔细检查一遍。 二.报价后如何跟进? 一般客户会在第一封邮件中要求提供报价及一些产品详细资料。报价根据不同市场,不同需求推荐不同的产品,价格一般不能太高,也不能太低。给客户报价后,一般分为以下几种情况: 1.报价后,根本无回复。 1. 这时,可以考虑隔1天或2天再给客户重发一次,或者直接发邮件询问客户是否收到报价,是否有任何问题? (1)通过客户网站或者询盘信息,如果认为该客户为目标客户。多重发几次,重点强调我司产品的独特优势。也可以尝试推荐给客户其他款式的产品,让客户知道我们还有其他很多的款式,询问客户是否对其它款式感兴趣?如果客户再无回复,通过介绍公司新产品,市场动态,行业动态,吸引客户眼球,在节假日的时候及时给客户发问候,争取获得客户的好感,继续跟进,获得客户回复的机率就更高。(2) 如果不是此行业或者询盘内容比较泛,信息不全面,查不到公司网站的客户,建议重发几次,如果还无回复,就可以放弃了。 2. 报价后,客户有回复,但是反映价格太高,或者说现在采购的价格很低。 做为一个业务员,我们经常给客人报完价后,一般客户都会收到客人说价格高,毕竟谁去买东西,都想买到价格便宜,质量好的产品,自己去买东西的时候,同样也会有这样的想法。价格高,这个都是一般客人的第一反应,关键看我们怎么去引导客人,让他觉得你这个产品就值得这个价钱。因为当客户说“你们的价格太高了”时,我们看到的应该是一个可以马上促成的“积极信号”。因为在他的眼里,除了“价格太高”之外,实际上已经接受了除这个因素之外的其他各个方面。 那么面对这样一个问题,我们应当采取何种策略呢? (1)必须先做自我的心理调整。 (2).运用同理心,肯定对方的感受,充分理解客户。

邮政速递零散客户开发方案报告

邮政速递零散客户开发方案 一、项目背景 1.近年来全国中小企业发展迅猛,在很多城市中小企业户数占比超过90%,产生的GDP占比近70%,是各地经济增长的重要推动力量。随着经济的快速发展以及消费水平的不断提高,中小企业、商户、广大普通消费者对快递的需求越来越大。 2.对顺丰、申通、圆通等非邮快递公司的跟班写实发现,标准件零散客户聚集区域(写字楼、商厦、专业商贸市场和大中院校等)被非邮快递公司大量渗透。散户标准件是全价的高利润业务,零散客户是口碑的重要传播者,零散客户标准件市场的流失将对EMS的长远发展造成巨大冲击。 3.随着各地大力推进揽投平台和揽投机制建设,为改变中小企业客户和零散客户发展的被动局面打好了基础。 二、项目切入点 1.提高揽投积极性,让揽投人员愿意营销多而散的中小零散客户,确立揽投员的营销主体地位。 2.提高有效揽投时间,让揽投人员有更充裕的时间能接触到客户,并有效提高揽投效率。 3.提高揽投员的销售技能,让揽投员能够对客户实施有效的营销,并能得到后台有力支撑。

4.提高揽投员营销活力,让揽投员能够主动加强中小企业和零散客户的营销,并实现自身待遇的提高。 5.揽投响应速度和快递服务体验,让客户感受到EMS规范、专业、快速的标准化服务,提高多次寄递比率。 三、实施方案 (一)强化部站与段道建设,提高揽投员营销积极性 1.“分田到户”。即,细化和扩充段道,确保每个揽投员都拥有自己的段道,做到“耕者有其田”。 (1)将A班揽投员的揽投区域缩小细化。以保证15分钟响应为前提,对日均揽投量超过60件、服务质量考核评分低于80分的段道进行调整,每个揽投站至少扩充25%以上的段道,提高A班揽投员的揽投响应速度,并保证A班揽投员每天至少有2小时以上时间营销客户,提升段道业务增量。 (2)将B班揽投员主要从事投递工作,全部改为揽投合一,给B班揽投员增加一定的揽收功能,强化以投促揽工作,并通过“分田到户”释放揽投员的营销积极性。 2.压缩层级实行扁平化管理 (1)改变揽投部—揽投站—揽投员的层级管理模式,撤销分部能辐射到的揽投站、保留偏远揽投站。 (2)分部直辖区域揽投员由分部集中管理,加强分部对揽投员的业务管理及营销指导。 (二)优化管理与流程,释放揽投员有效的揽收时间

国内外最流行的几款电子邮件客户端软件评测

国内外最流行的几款电子邮件客户端软件评测邮件客户端软件点评 1. 商业用户的选择Outlook Outlook和OutlookExpress同样是微软提供的电子邮件客户端软件,很多人都将它们看做是同一款软件,在此有必要说明一下它们之间的区别。这两款软件虽然有许多共同之处,当一个系统内同时安装了这两个软件时,它们甚至共用某些程序,在评测的结果中也可以看出它们大部分的功能和特点都是一样的。但实际上,这是两个不同的电子邮件软件: Outlook 是微软Office 套件的一个组件,属于商业软件。而OutlookExpress 是随Windows98以后的操作系统和IE浏览器发布的一个免费电子邮件软件。 在功能方面,OutlookExpress没有Outlook的日历、日程安排等商务功能,而Outlook没有OutlookExpress的新闻组功能。简单地说,OutlookExpress更符合普通用户的需求,而Outlook是商务用户的最佳选择。而且在安全性与稳定性方面,Outlook也要比OutlookExpress好,虽然评测结果中两者的安全性得分相同,但Outlook具备的邮件数据加密功能对商业用户来说,比将HTML转换为文本阅读更重要,而且通过手工编辑注册表或者使用第三方插件,Outlook 也可支持将HTML邮件转换成文本阅读的功能。另一方面,由于国外的商业用户很多都使用Outlook,因此从邮件的兼容性方面讲,Outlook也是商业用户的首选。 如果不考虑付费的问题,对于普通用户Outlook也要比OutlookExpress更有 优势,因为很多微软的插件和第三方插件都只提供给Outlook。例如新浪和微软联合推出的“新浪商业短信插件” ( http: 2. 最易学易用的软件Foxmail 在国产电子邮件客户端软件中,Foxmail无疑是其中最出色的。它那友好的用户界面、简单的操作方法、单一的程序功能都深受用户的喜爱。

英语电子邮件范文

英语电子邮件范文 一般来说, 商务英语是指人们在商务活动中所使用的英语,,现在随着经济发展的日益全球化, 下面是xx为你带来的英语电子邮件范文,欢迎欣赏学习。 英语电子邮件范文1 dear Sirs: This is to confirm your telex of 16 January 20xx,asking us to make you firm offers for rice and soybeans C&F Singapore. We telexed you this morning offering you 300 metric tons of polished rice at A$2,400 per metric ton, C&F Singapore, for shipment during March/April 20xx. This offer is firm, subject to the receipt of your reply before 10 February 20xx. Please note that we have quoted our most favourable price and are unable to entertain any counter offer. With regard to soybeans, we advise you that the few lots we have at present are under offer elsewhere. if, however, you were to make us a suitable offer,there is a possibility of our supplying you know, of

外贸询盘跟进邮件范文

外贸询盘跟进邮件范文 一、买家询盘为泛问所有产品 询盘格式通常如下: We are interested in all your products, could you please send us more information and sles about your products and price list? 可参考如下模板回复: DearSir/ Madam, Thanks for your inquiry at Alibaba.. We are professional supplier for plush toys at petitive price, located in Nanjing City, Jiangsu Province. Here is the attachment with some pictures of our products that may suit your requirements, for more, please check our website, and select the products that you??re interested in. We have great interest in developing business with you, should you have any inquiries or ments, we would be glad to talk in details through MSN:XXX\ mails or any way you like. (附件内容可挑选一些公司主打产品)

开发客户邮件模板

开发客户邮件模板(用于第一次和不认识的客户,主要介绍公司,产品,优势) Dear XXX, Many thanks for your enquiry dated of xxx (With great delight I learn from your website that you are looking for plywood), we are Inovowood Industry Co. which locates in Jiangsu Porvince China with area of xxx sqm and funded in year 2005. We are awarded with GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000;GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004 ; and our plywood production according to CE EN 636:2003 , and we are qualified by SGS to be proved FSC plywood production. Now our fist products are FSC plywood ; film faced plywood for building construction , bridge construction and even heavy station construction; commercial plywood for decoration and furniture. We currently supply film faced plywood for domestic governmental project and real estate and mainly export to big distributor , contractor and furniture manufacturer. For more information , please check my attached product list, certification and our website:https://www.doczj.com/doc/dd16717925.html, If any items interested , please feel free to contact us. Looking forward to your early reply Thanks&Regards! xxx 跟踪回访客户邮件(根据不同客户的特点有不同的侧重,主要关注客户是否对以往订单情况满意,客户的订单计划,客户市场行情,客户的最新关注点) 1.回访曾在展会上认识但间断联系没有订单的客户 Dear XXX,

第一次写邮件给客户

第一次写邮件给客户 别人那里学来的,供大家参考一下啊 第一次给客户写邮件范文 电子邮件早已成为人们联系新客户的最常见、最方便、最简单,最节省,事实上也是最有效的方式; 说其“最常见”,因为差不多90%的出口企业在网上联系新客户都会选择先发送电子邮件; 说其“最方便”,是因为只要你能上网,则你随时随地都可以联系新客户; 说其“最简单”,是因为发个邮件是最简单不过了,无非是在你邮箱里写点内容,轻点发送,则就可能很快收到外商回复; 说其“最节省”,无非是因为发个电子邮件几乎就不用花你一分钱,而传统的传真方式则总是要花掉你不菲的电话费; 而说其“最有效”,也是因为据我们了解,在本网会员中,有超过90%的会员一般都是首先通过电子邮件联系上新客户的,故“最有效”的称谓应是名符其实,并无夸大; 然而,给一个新客户发第一封联系邮件,看似并不复杂,但其中仍有很多奥妙与诀窍,同样是用邮件在同一时间联系同一个新外商,为什么外商会回复他而不理你?显然与你如何撰写该邮件有着很大的关系,我们也发现,既使是不少的“老外贸”,在写给外商的第一封邮件时也存在不少的问题与漏洞,故就难免常常抱怨外商回复不多; 本文正是要试图帮助大家来解决该问题,当然世上无绝对,也要看具体情况,并且所谓仁者见仁,以下仅供大家参考而已;还要特别提醒的是,本文是专为本网会员所写,其它网站的会员切莫盲目模仿; 一,第一次用邮件联系的基本原则; 1,时效性; 这自然是指你联系客户的时间问题,越早联系外商则外商回复的概率越大,该道理大家都明白,更进一步的说,不管你写的邮件如何的好,你的报价如何的有竟争力,如你联系外商的时间太迟,则也许你一切的努力最终都会没用,所以,一定要尽量在第一时间联系外商,是我们给你的第一个忠告; 2,针对性; 这是指你写给外商的邮件内容应尽量针对外商询盘的内容来写,泛泛的联系邮件并不容易得到外商的回复,而如果你的邮件内容并没有回答外商在询盘已提出的全部要求,则情况也不可能太妙,如外商明确说明只欢迎manufacturer联系,而你的邮件内容却明白让外商知道你只是个贸易商,你想外商会回你吗?所以,你在写邮件前,请一定要多多、仔细研究外商的询盘内容,而在写邮件时或发送前,你更要多看看,你的邮件内容完全达到了外商的要求了吗? 3,简洁性; 这是指你写给外商的邮件长短,千万不要以为你写的邮件越长,外商就更会回复你,恰恰相反,你写的邮件必须要简洁,切勿废话连篇,特别是忌讳太长的自我介绍而迟迟不进入主题内容,那么,什么才是外商最关心的主题内容呢?除了外商在询盘中列明的要求外,我们认为,产品的规格和你的报价就是所有外商最关心的

展会四类客户跟进_邮件模版

展会四类客户跟进邮件模版 接待客户时,根据客户的兴趣程度,将客户分成:机会,感兴趣,了解,路人。对于不同的客户,采取不同策略。 1. 机会客户: 客户很有意向,基本属于已经决定要购买,只是决定买什么规格,数量,从谁那里买的问题。这类客户,追踪的时候,要重点把客户的注意力放在规格的选择上,追问客户的需求细节。通过关注具体的细节,把握住客户的注意力,推动客户往前走。 只要客户一直跟你联系,就跟客户越来越熟悉。客户给你的信息越多,同样的信息,他再给其他人解释一遍的成本就越高。如果感觉你值得信任,比较靠谱,他跟别人再解释一遍的意愿就会降低。 在竞争方面,要重点解决,“你为何要跟我买”的问题。价格是一个重要的方面,如果价格比对手高,要主动说明为何你justify这个高的价格,好在什么地方。但价格,甚至质量都不是最关键的地方。客户觉得你是否值得信赖和靠谱最关键。无论是老板自己,还是职业采购人员,都不想冒太大的风险。 Dear Peter, It is very nice to talk with you on Canton Fair. As per your request, I am sending you the detailed specification for XXX model. FYI, we use high-quality imported material with zero lead for this model. It is very popular in European market, as consumers are more demanding for green products. (从细节入手,给客户提供充足的信息,同时暗示你的东西是好的,为何价格会比较贵。即便不直说,客户也清楚了。) Can you tell me how many pieces do you need for this model? And what is your requirement for the package? (通过提问,将客户的注意力放在能够向前推进的细节上。只要客户一点一点地给你提供构成一个完整订单的详细信息,你就在往订单一步步迈进。) Best regards, Kate

给客户的第一封邮件究竟应该如何写

给客户的第一封邮件究竟应该如何写? 电子邮件早已成为人们联系新客户的最常见、最方便、最简单,最节省,事实上也是最有效的方式; 说其“最常见”,因为差不多90%的出口企业在网上联系新客户都会选择先发送电子邮件; 说其“最方便”,是因为只要你能上网,则你随时随地都可以联系新客户; 说其“最简单”,是因为发个邮件是最简单不过了,无非是在你邮箱里写点内容,轻点发送,则就可能很快收到外商回复; 说其“最节省”,无非是因为发个电子邮件几乎就不用花你一分钱,而传统的传真方式则总是要花掉你不菲的电话费; 而说其“最有效”,也是因为据我们了解,在本网会员中,有超过90%的会员一般都是首先通过电子邮件联系上新客户的,故“最有效”的称谓应是名符其实,并无夸大; 然而,给一个新客户发第一封联系邮件,看似并不复杂,但其中仍有很多奥妙与诀窍,同样是用邮件在同一时间联系同一个新外商,为什么外商会回复他而不理你?显然与你如何撰写该邮件有着很大的关系,我们也发现,既使是不少的“老外贸”,在写给外商的第一封邮件时也存在不少的问题与漏洞,故就难免常常抱怨外商回复不多; 本文正是要试图帮助大家来解决该问题,当然世上无绝对,也要看具体情况,并且所谓仁者见仁,以下仅供大家参考而已;还要特别提醒的是,本文是专为本网会员所写,其它网站的会员切莫盲目模仿; 一,第一次用邮件联系的基本原则; 1,时效性; 这自然是指你联系客户的时间问题,越早联系外商则外商回复的概率越大,该道理大家都明白,更进一步的说,不管你写的邮件如何的好,你的报价如何的有竟争力,如你联系外商的时间太迟,则也许你一切的努力最终都会没用,所以,一定要尽量在第一时间联系外商,是我们给你的第一个忠告; 2,针对性; 这是指你写给外商的邮件内容应尽量针对外商询盘的内容来写,泛泛的联系邮件并不容易得到外商的回复,而如果你的邮件内容并没有回答外商在询盘已提出的全部要求,则情况也不可能太妙,如外商明确说明只欢迎manufacturer联系,而你的邮件内容却明白让外商知道你只是个贸易商,你想外商会回你吗?所以,

高中英语电子邮件范文

高中英语电子邮件范文 高中英语电子邮件范文1 dear Sir or Madam, in an advertisement i know that your company is in need of a secretary. i would like to apply for the job. i am a student of business management in Xiamen University. My name is Li Min. i am twenty-three years old and will graduate this am able to operate computer skillfully. i think this is very important for office work. i have learned English for ten years. i am very good at English, so i have been an editor of my department’s English Paper in the past two years. My grades are among the best ones in my department. Besides,i like office work very much and i can be competent in it. i will be quite appreciative if i am offered the opportunity. Thank you for your consideration. i wish to get your answer soon. Yours faithfullyLi Min 高中英语电子邮件范文2

跟进客户的邮件

第一次接到询盘,你用多少回盘换来一句回复?该怎样做,客户才回你呢? 明明询盘了,就突然消失了?你们遇到过吗? 为什么询盘后就不见了?还是根本就消失不见了? 经过我浏览大家的外贸邮,神似的纠缠,没有回音也是白搭,只有客户回复了,即使只是告诉你不想要了,你就已经打入了客户,至少你可以继续。。。。哈哈,如何掌握节奏?万不得已,只有出绝招了! 我的第一次报价 Thank you for your inquiry of Adult Diaper. We are pleasure that you are interested in our products Adult Diaper and Adult pull up Diaper. we are the first and largest company which specialized in ### in China, have more than # years experience in handmade production. http:// We've sent the products' photo in the attachment and detailed information of the product below: For the payment:Western Union..... For the Shipment : DHL, ..... We look forward to receive your reply. Sincerely, (过几天,没回复) Dear XXX, Wish everything well with you! We are in receipt of your letter dated Aug 10 , and as requested send you a catalogue for more information . We hope they will reach you and will help

9种技巧寻找客户邮箱

客户邮箱搜索技巧 Email营销是网络营销的重要造成部分,作为企业起步阶段,Email营销是相当重要的,但是有很多外贸朋友抱怨,找不到目标客户的有效邮箱。下面我把从网上收集到的一些Email搜索技巧和自己的一些外贸经验分享出来,结合海关数据(真实买家)效果更好.昨天在baidu搜索看见一个网站分享给大家,,可以免费搜索很多北美\印度\等海关提单数据买家..还有很多买家名录...都免费的,https://www.doczj.com/doc/dd16717925.html,/business_info.php大家试试...在产品描述中输入英文产品关键词.点搜索DHL 客户邮箱搜索技巧: B2B配合使用。 3)https://www.doczj.com/doc/dd16717925.html, 这几个是我主要用的。别的听说MSN SEARCH和live search也不错,不过没有用过。 2、有的客户网站,没有邮箱地址,只有一个feedback表格让你填,你可以用下面方法找到客户的有效邮箱(以https://www.doczj.com/doc/dd16717925.html,为例) 在google中输入“https://www.doczj.com/doc/dd16717925.html, email”进行搜索,结果中就可以看到很多连接,不用打开,看有邮箱地址,粘贴过来可以了,如果结果链接超过100个,就不要发了,搜索一下:https://www.doczj.com/doc/dd16717925.html, president看看有没有结果,没有就算了。回去把表格填了就好了。 3、google图片搜索方法 进入英文google,点击image,然后在地址栏中输入产品名称,就会出来很多图片,如果图片和自己的产品一样,再判断下面的网址是不是公司的网址,把公司网址粘贴到新的internet地址栏中打开,发信。 4、google搜索建议,进行搜索前建议把preference改成每页100个结果。因为这个样子可以可以看到10000个结果,如果一页10个的话,只能看到1000个结果。 5、多语言搜索

Email英语电子邮件写作资料整理

英语电子邮件写作资料整理 a1 内容 从问候开始: 用问候语开始邮件内容非常重要,例如"Dear Lillian,"。根据你与收件人的关系亲近与否,你可能选择使用他们的姓氏来称呼他们而不是直呼其名,例如"Dear Mrs. Price,"。如果关系比较亲密的话,你就可以说,"Hi Kelly,"如果你和公司联系,而不是个人,你就可以写"To Whom It May Concern:" 感谢收件人如果你在回复客户的询问,你应该以感谢开头。例如,如果有客户想了解你的公司,你就可以说, "Thank you for contacting ABC Company."如果此人已经回复过你的一封邮件了,那就一定要说, "Thank you for your prompt reply."或是"Thanks for getting back to me."如果你可以找到任何机会那一定要谢谢收信人。这样对方就会感到比较舒服,而且显得更礼貌。 表明你的意图: 然后,如果是你主动写电子邮件给别人的话,那就不可能再写什么感谢的字句了。那就以你写此邮件的目的开头。例如,"I am writing to enquire about…"或是"I am writing in reference to …"在电子邮件开头澄清你的来意非常重要,这样才能更好的引出邮件的主要内容。记得要注意语法,拼写和标点符号,保持句子简短明了并句意前后一致。 结束语: 在你结束邮件之前,再次感谢收信人并加上些礼貌语结尾。你可以 "Thank you for your patience and cooperation."或 "Thank you for your consideration."开始接着写, "If you have any questions or concerns, don't hesitate to let me know."及"I look forward to hearing from you." 结束: 最后是写上合适的结尾并附上你的名字。"Best regards," "Sincerely,"及"Thank you,"都很规范化。最好不要用"Best wishes,"或"Cheers,"类的词因为这些词都常用在非正式的私人邮件中。最后,在你发送邮件之前,最好再读一遍你的内容并检查其中有没有任何的拼写错误,这样就能保证你发出的是一封真正完美的邮件! a2结构 地址栏的写法: 地址栏(To)电子邮件的地址,包括写信人地址、收信人地址、抄送收信人地址、密送

如何写销售电子邮件

发给潜在客户的第一封电子邮件必须简短,并且应该很容易过渡到下一个步骤。 销售电子邮件是你写给目标客户,看看对方是否有兴趣进行对话的那种电子邮件——和其他工作邮件是完全不同的。因为你和收件人之间没有关系,你没有权力要求对方给予你多少注意力。 我的读者们曾经给我发过一百多封现实生活中的销售电子邮件,他们在给我发这些邮件的时候通常会抱怨这些邮件没有得到多少回应(甚至低于1%)。 我对此毫不吃惊,因为绝大部分销售电子邮件实在是太复杂了。 什么做法没有用以及没有用的原因 根据我的经验,几乎每一封销售电子邮件读起来都像是下面这样:(为了突出重点,我在上面标了序号,这些序号在真正的电子邮件里当然是不存在的。) 1.标题:Acme(公司名称) 2.嗨(目标客户的姓名)!希望你一切都好。 3.Acme是行业的领导者……(一大段介绍Acme是多么了不起的内容。) 4.Acme提供下列产品和服务……(长长的一串产品名单。) 5.Acme已经服务于这些客户……(一些大客户的名字。) 6.我希望能够和您通20分钟的电话,讨论一下我们可以如何帮助您。 7.如果你需要任何进一步的信息,不要犹豫,请直接打电话给我(电话号码),或者您也可以访问我们的网站了解(网站地址)。 8.诚挚的**(发件人姓名和联系方式) 为了理解为什么这类邮件不会得到回复,让我们从潜在客户的角度看看这封邮件吧: 1.标题对我来说毫无意义,所以我可能不会打开这封邮件。 2.我不认识你,所以这些问候的话语以及对我健康的关心都是虚情假意。 3.我为什么要关心你的公司? 4.这些内容和我有什么关系? 5.我们只是一家中小型企业,如果你为大企业服务,那么你可能会像对待小土豆一样对待我们。

英语电子邮件信范文

英语电子邮件信范文 用英语写一封电子邮件,要怎么写呢?下面是OK为你带来的英语电子邮件信范文,欢迎参阅。 Dear Mum and Dad, I'm writing to you in Bei ___g. I'm very happy to visit Bei ___g again. To my surprise, GREat changes have taken place here recently. Today I went to Wangfu ___g Street. Now the streets are cleaner and nicer than before. There are many flowers everywhere and there is a fine smell of the flowers in the air. There are more new buildings, modern shops and large markets in it. People in Bei ___g are happy. Everyone has a smile on the face. I know they are working hard for the 20xx Olympics. I hope they will have a good luck. Yours,

Jack My dearest Mother, The mother‘s day is ing and I would like to say "Happy mother‘s day" in this letter. I love you and thank you so much for everything you did for me. This day, I will stay away and can‘t give you my appreciation at home. I know I will watch myself, so don‘t worry about me. I am doing very well on my study. My schoolmates and teachers are all very nice. Though I can‘t be at home, I hope you have a wonderful mother‘s day. Love, Your son Dear editors of English Weekly, Now I want to ___ you something about wild animals.There are a lot of wild animals living on the same earth with

如何跟踪客户---(外贸函电篇)

如何跟踪客户(外贸函电篇) 一、买家询盘为泛问所有产品 询盘格式通常如下: We are interested in all your products, could you please send us more informa tion and samples about your products and price list? 可参考如下模板回复: Dear Sir/ Madam, Thanks for your inquiry at https://www.doczj.com/doc/dd16717925.html,. We are professional supplier for plush toys at competitive price, located in Na njing City, Jiangsu Province. Here is the attachment with some pictures of our products that may suit your requirements, for more, please check our website, and select the products that you’re interested in. We have great interest in developing business with you, should you have any i nquiries or comments, we would be glad to talk in details through MSN:XXX \ mails or any way you like. (附件内容可挑选一些公司主打产品) 客户泛泛咨询时,往往真实购买意图一般,除非其正好需要/感兴趣您现在的产品或您挑选出的主打产品。对能给予继续回复的客户应继续重点追踪,没有回复的客户则可以考虑不必花费大量时间追踪。 二、买家询盘为针对公司具体产品发的询价 此类询价目标性较强,真实有效性较高,需重点跟进。已经根据买家询盘内容做出了具体回复,并同时报了价格,但买家没有再发邮件过来。 建议可发以下类似邮件提醒买家: Dear Sir/ Madam, Good morning! For several days no news from you, my friend. Now I am writing for reminding you about our offer for item of XXX dated XXX according to your relative inqui ry at https://www.doczj.com/doc/dd16717925.html,. Have you got (or checked) the prices or not? Any co mments by return will be much appreciated. (可根据客户要求的产品加上自己产品的特色) It will be our big pleasure if we have opportunities to be on service of you in n

韦博外贸英语邮件范文:开发客户

韦博外贸英语开发客户电子邮件范文 客户回复说暂时没有需求,怎么破? Dear Sam, Thanks a lot for your information. Do you mean you already have a good supplier, or actually you are open to a good alternative supplier, however you do not have a purchasing plan shortly? When we have new competitive development, do you want to be updated? Best regards, XXX 客户定的老货号利润薄,怎么给他利润率高点的新货号? Dear Sebassi, Hope you have a good night! Attached please find the new PI with EGO blister and CE4 atomizer. May I ask you a question? Just curious :-) Except EGO and CE4, do you have a market for the twist and voltage ecigs?

I am asking as these are becoming the mainstream of the USA market. Companies like VapeUSA and High Cigs launched these products years ago, and the sales volumes are big. Maybe they are worthy of your attention. Certainly you know your market much better than me :-) Best regards, XXX 客户在电话中同意给出他的规格需求,可是一天后,却没有邮件过来,怎么追? Dear Neal, It is very nice talking with you on XXX. As talked on phone, will you please send me more information of your product needs? So I will work out a best price for you soon. Best regards, XXX

英语电子邮件的范文7篇

英语电子邮件的范文7篇English E-mail model

英语电子邮件的范文7篇 小泰温馨提示:写作是运用语言文字符号以记述的方式反映事物、表达思想感情、传递知识信息、实现交流沟通的创造性脑力劳动过程。本文档根据写作活动要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:英语电子邮件的范文 2、篇章2:英语电子邮件的范文 3、篇章3:英语电子邮件的范文 4、篇章4:英语作文电子邮件范文 5、篇章5:英语作文电子邮件范文 6、篇章6:英语作文电子邮件范文 7、篇章7:电子邮件email的邮件格式文档 国际商务英语的出现既是社会发展的必然结果,也是英语语言学自身发展的必然趋势。在21 世纪初知识经济初见端倪的时代,国际商务英语作为英语的重要功能变体之一,正日益显示出其强大的生命力:其应用性和普及性是显而易见的。下面是小泰为你带来的英语电子邮件的范文,欢迎参阅。

篇章1:英语电子邮件的范文 24th November 20## Foshan Sweethome Installations Ltd. 2 Xiyue Street Foshan, Guangdong Dear sirs, In reply to your letter of 21st Novermber, We have pleasure in enclosing a detailed quotation for bathroom showers. Besides those advertised in the Builers Joural, our illustrated catalogue also encolsed shows various types of bathroom fittings and the sizes available. Most types can be supplied from stock. 45-60 days should be allowed for delivery of those marked with an asterisk. Building contractors in Hong Kong and Taiwan have found our equipment easy to install and attractive in apperance. Naturally all parts are replacable. and our

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