问题描述（故障现象）组网环境
问题原因分析
问题解决方案
由于掉线上报的原因为S1链路故障，初步认为是S1链路故障导致，同时这段时间通辽的退服基站、故障基站、传输问题导致的基站退服较多，因此筛选出了由于S1故障导致掉线次数较多的基站进行了检查，基站工程师反馈说这些基站状态正常，并且也从没有发生过告警，包括S1链路故障告警。
同时，联系了爱立信核心网确认是否在指标恶化的6月5日是否进行过什么操作，答复这两天没有对核心网做过任何操作。然后请其对告警检查，爱立信核心网反馈了同样的信息，没有发现任何告警，包括S1故障告警。
从基站和核心网反馈的情况来看，这应该不是硬件故障之类的告警引起。鉴于这种情况，提取了一周的小区级别数据进行了分析：几乎由于该原因导致的掉线每个基站都存在，其中有几个TOP小区次数较多，其余都是几十次或者十几次和几次的。至此，我们开始怀疑是核心网的原因，由于核心网是异厂家，我们要拿出充分的证据才能去理论。
通过TOP小区筛选出几个由于S1故障掉线次数较多的小区进行跟踪，从基站侧跟踪到了掉线情况： UE GID为1127的用户在正常RRC
连接态，基站向MME发送了“UE CONTEXT RELEASE QUEST",原因值为
传输不可用，见下图：
之后收到了核心网下发的“UE CONTEXT release command”，携带的原因值为DETACH。见下图：
由于是传输层原因不可用，我们从网管提取了E-RAB的情况进行分析：
可以看出由于传输层问题导致的E-RAB异常释放次数较多，这是导致UE Context
异常释放的主要原因。
根据3GPP 23.007协议中，对基站收到GTP error indication的处理定义如下，基站的实现符合协议标准。因此需要爱立信确认为什么发起GTPU Error indication。
移动公司与核心网厂家爱立信沟通后答复：
故障初步分析：由于EPG的U平面存在吊死的TEID导致的。详细信息如下：
因为在合设的SAE-GW上，SGW的U卡与PGW的U卡是共用的，当一些U面的TEID由于软件原因吊死的时候，SAE-GW还是在认为它们是可用的。因此继续分配给S1-U的接口使用，当enodeB在往这个TEID传上行payload package的时候，SGW不能正常处理这些payload package，因此返还GTP-U的error indication。
临时解决方案：需要重启重启板卡或者节点重启来清除吊死的TEID。
解决方案：需软件升级解决，升级到13A，该软件版本上优化了防止TEID软件吊死的机制。
总结及注意事项
华为的成功案例分析 华为的成功案例 发展战略 华为坚持以客户为中心，以奋斗者为本，基于客户需求持续创新。 华为积极致力社会经济的可持续发展，努力构建一个人人共享、更加美好的全联接世界，实现人与人、行业与行业、物与物的全面互联。整合全球资源，开展本地化运营，提升当地技术与经济水平，实现整个产业链和行业之间的共赢和可持续发展。 为适应信息行业正在发生的革命性变化，华为围绕客户需求和技术领先持续创新，与业界伙伴开放合作，聚焦构筑面向未来的信息管道，持续为客户和全社会创造价值。基于这些价值主张，华为致力于丰富人们的沟通和生活，提升工作效率。与此同时，华为力争成为电信运营商和企业客户的第一选择和最佳合作伙伴，成为深受消费者喜爱的品牌。 1、华为的一体化战略 (1)、横向一体化战略 在华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。 (2)、纵向一体化战略 华为所面临的通讯信息市场，可谓是竞争激烈，强手如云，华为始终能够在竞争的过程中立于不败之地，占据主动。这要归功于华为灵动的纵向一体化战略的实施。 , 前向一体化战略 实施前向一体化战略可以是华为控制销售和分配渠道，有助于改善库存积压和生产下降的局面。
, 后向一体化战略 即发展企业原有业务生产经营所需的原料、配件、能源、包装和服务业务的生产经营。华为先后成立了华为技术有限公司、海思公司，华为赛门铁克公司等从原材料、研发、以及和经销商合作、技术支持和服务等使得华为对原材料的成本、可获性及质量有了更大控制权。在拥有的众多的自主产权、产品和服务的差异化的同时，在于思科、爱立信、北电、贝尔等通讯巨头谈判时有了足够的底气和实力。 (3)、多样化战略—相关多样化战略的选择 华为在电信通信行业内，不断开拓新的产品和技术。 竞争战略 专业化战略 不走多元化发展的道路，华为选择了只做设备供应商，选择的是专业化的发展战略。它定位于“做世界级的、领先的通讯设备供应商。”并写入《华为基本法》，以制度的形式确定下来。 1、将非核心业务外包出去 2、、专业化产品体系 低成本战略 华为的低成本战略:充分利用中国价格低廉而丰富的劳动力资源和原材料成本。从而制造的产品物廉价美。 一、拥有较长时间的成本价格优势;二、较低成本运营优势;三、外购资源投入成本较低;四、技术的进步，进一步减低生产成本;五、进行流程再造，1998年聘请IBM对华为从组织管理、企业文化、产品线等整个企业进来流程再造。进一步提高了企业的效率，降低了生产成本和运营成本。 差异化战略
?指?令?汇?总? RL?(后跟CELL) 1．*RLCRP:查看小区信道干扰情况状态等。(ICMBAND(干扰等级)分为五级,1级干扰最小). RLCRP:CELL=CELL1；显示小区的BCCH，CHCH，SDCCH，NOOFTCH数及STATE等信息。 RLCRP:CELL=CELL1&CELL2&……；显示多个小区的BCCH，CHCH，SDCCH，NOOFTCH 数及STATE等信息。 RLCRP:CELL=ALL；显示同一个BSC内所有小区的BCCH，CHCH，SDCCH，NOOFTCH数。 RLCRP:CELL=ALL,DETAIL；显示同一个BSC内所有小区的BCCH，CHCH，SDCCH，NOOFTCH数及其它一些信息。 2.RLGRP:查看GPRS业务占用信道的情况. RLGRP:CELL=XXX 2．*RLCFP:小区参数信息。 RLCFP:CELL=CELL1；显示小区的CHGR，SDCCH，CHCB，HSN，HOP，DCHNO等。 RLCFP:CELL=CELL1，CHGR=chgr；显示小区的信道组为chgr的CHGR，SDCCH，CHCB，HSN，HOP，DCHNO等。 RLCFP:CELL=ALL；显示同一BSC内所有小区的CHGR，SDCCH，CHCB，HSN，HOP，DCHNO 等。 3.*RLCCC:改变SDCCH数,CBCH,TN等. RLCCC:CELL=CELL1,CHGR=chgr(,SDCCH=sdcch,CBCH=chch,TN=tn….); 4．RLCHC：配置跳频。 RLCHC:CELL=CELL1,CHGR=chgr(,HOP=OFF/NO,HSN=hsn,BCCD=bccd,MAIO=maio)； 5．RLDEP：小区名，CGI，BCCHNO，BSIC，AGBLK，MFRMS，XRANGE，FNOFFSET，CSYSTYPE， BCCHTYPE等。 RLDEP：CELL=CELL1； RLDEP：CELL=ALL（CSYSTYPE=csysytpe<,EXT>;XRANGE;EXT
华为的成功案例 发展战略 华为坚持以客户为中心，以奋斗者为本，基于客户需求持续创新。 华为积极致力社会经济的可持续发展，努力构建一个人人共享、更加美好的全联接世界，实现人与人、行业与行业、物与物的全面互联。整合全球资源，开展本地化运营，提升当地技术与经济水平，实现整个产业链和行业之间的共赢和可持续发展。 为适应信息行业正在发生的革命性变化，华为围绕客户需求和技术领先持续创新，与业界伙伴开放合作，聚焦构筑面向未来的信息管道，持续为客户和全社会创造价值。基于这些价值主张，华为致力于丰富人们的沟通和生活，提升工作效率。与此同时，华为力争成为电信运营商和企业客户的第一选择和最佳合作伙伴，成为深受消费者喜爱的品牌。 1、华为的一体化战略 （1）、横向一体化战略 在华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。 （2）、纵向一体化战略 华为所面临的通讯信息市场，可谓是竞争激烈，强手如云，华为始终能够在竞争的过程中立于不败之地，占据主动。这要归功于华为灵动的纵向一体化战略的实施。 ●前向一体化战略 实施前向一体化战略可以是华为控制销售和分配渠道，有助于改善库存积压和生产下降的局面。 ●后向一体化战略 即发展企业原有业务生产经营所需的原料、配件、能源、包装和服务业务的生产经营。 华为先后成立了华为技术有限公司、海思公司，华为赛门铁克公司等从原材料、研发、以及和经销商合作、技术支持和服务等使得华为对原材料的成本、可获性及质量有了更大控制权。在拥有的众多的自主产权、产品和服务的差异化的同时，在于思科、爱立信、北电、贝尔等通讯巨头谈判时有了足够的底气和实力。 （3）、多样化战略—相关多样化战略的选择 华为在电信通信行业内，不断开拓新的产品和技术。 竞争战略 专业化战略 不走多元化发展的道路，华为选择了只做设备供应商，选择的是专业化的发展战略。它定位于“做世界级的、领先的通讯设备供应商。”并写入《华为基本法》，以制度的形式确定下来。 1、将非核心业务外包出去 2、、专业化产品体系
常用指令操作汇总 1.常用指令 ?RLSBP/C （cro、pt、TO、T3212、ATT、TX、MAXRET、ACC、cb、cbq） / \ |cell...| RLSBP:CELL=+ +; |ALL | \ / / / \ | / / \\ |cell| | | |acc...|| RLSBC:CELL=+ + +[,CB=cb]|,ACC=+ +| |ALL | | | |CLEAR || \ / | \ \ // \ [,MAXRET=maxret][,TX=tx] [,ATT=att][,T3212=t3212] [,CBQ=cbq][,CRO=cro] [,TO=to][,PT=pt] \ | | [,ECSC=ecsc]+[,SLOW]; | | / ?RLSSP/C （nccperm、CHR、accmin、CCHPWR、rlinkt、DTXU、RLINKT、NECI、MBCR） / \ |cell...| RLSSP:CELL=+ +; |ALL | \ / / RLSSC:CELL=cell+[,ACCMIN=accmin][,CCHPWR=cchpwr][,CRH=crh] \ [,DTXU=dtxu][,NCCPERM=nccperm...] \ [,RLINKT=rlinkt][,NECI=neci][,MBCR=mbcr]+; / ?RLNRP/C （khyst、koffsetp/n、awoffset、bqoffset、CS、CAND） / \ | / \| | |cellr...|| |CELL=cell,CELLR=+ +| RLNRP:+ |ALL |+[,NODATA]; |CELL=ALL \ /| | | \ / / | RLNRC:CELL=cell,CELLR=cellr +[,CS=cs][,CAND=cand] | \ / / \\ | |KOFFSETP=koffsetp|| [,KHYST=khyst]|,+ +| | |KOFFSETN=koffsetn|| \ \ // / / \\ | |LOFFSETP=loffsetp|| [,LHYST=lhyst]|,+ +| | |LOFFSETN=loffsetn|| \ \ //
[模拟]爱立信认证PS核心网集成2 一. 单选题（共15题,共30分） 1. 下列哪个节点在UE开机附着过程中为其分配IP地址（）（2分) A.eNodeB B.MME C.P-GW D.S-GW ★标准答案：C ☆考生答案：C ★考生得分：2 分评语： 2. 那个节点作为归属网络的网关和宿主完成3GPP的会话管理（）（2分) A.SGW B.SGSN C.PGW D.MGW ★标准答案：C ☆考生答案：B ★考生得分：0 分评语： 3. ECM有哪些业务流程（2分) A.Attach B.TAU C.S1连接释放 D.detach ★标准答案：C ☆考生答案：C ★考生得分：2 分评语： 4. 以下哪个不是EPC中的状态模型（2分) A.EMM注册 B.PMM注销 C.ECM空闲 D.ECM连接 ★标准答案：B ☆考生答案：A ★考生得分：0 分评语： 5. LTE/EPC网络中，不可完成会话管理的网元有（）（2分) A.MME B.HSS C.SGW D.PGW ★标准答案：B ☆考生答案：B ★考生得分：2 分评语： 6. 什么情况下手机用户可能被分配一个新的GUTI（）（2分)
A.附着 B.跨MME TA update C.MME内的TA update D.以上都对 ★标准答案：D ☆考生答案：D ★考生得分：2 分评语： 7. PCRF 与PCEF之间接口是（）。（2分) A.S1 B.S2 C.S3 D.GX ★标准答案：D ☆考生答案：C ★考生得分：0 分评语： 8. EAP-AKA鉴权中EPC网元将（）存储下来，用作对UE侧的鉴权。（2分) A.RAND B.AUTN C.XRES D.Kasme ★标准答案：C ☆考生答案：A ★考生得分：0 分评语： 9. 以下哪个来自于核心网参数不是用来描述EPS承载的QoS的（）（2分) A.QCI B.ARP C.APN-AMBR D.GBR ★标准答案：C ☆考生答案：C ★考生得分：2 分评语： 10. 以下哪种说法是不对的（2分) A.一个ENB下所有小区可以属于一个TA B.一个ENB下可以有多个TA C.不同ENB下的小区可以属于一个TA D.TA List 由ENB来分配 ★标准答案：D ☆考生答案：D ★考生得分：2 分评语： 11. 下列选项中，EPS中eNB与S-GW间的接口为: （2分) A.X1 B.S1-MME C.S1 D.S1-U
注：以SUB结尾的都是计算OVERLAID小区的数据 CLSDCCH表 CCALLS：SDCCH尝试次数 CCONGS：SDCCH拥塞次数 CTCONGS：SDCCH拥塞时间 CTRALACC：SDCCH累计占用次数 CNSCAN：SDCCH占用扫描次数 CNDROP：SDCCH掉话次数 CNUCHCNT：SDCCH定义数 CAVAACC：SDCCH累计可用次数 CAVASCAN：SDCCH可用扫描次数 CMSESTAB：SDCCH分配成功次数 CNRELCONG：无线资源拥塞次数 CAVAIL：SDCCH可用信道数，CAVAIL= CAVAACC/ CAVASCAN SDCCH话务量：SDCCH话务量=CTRALACC/CNSCAN SDCCH拥塞率：SDCCH拥塞率＝CCONGS/CCALLS SDCCH掉话率：SDCCH掉话率＝CNDROP/CCALLS SDCCH可用率：SDCCH可用率＝CAVAIL/CNCHCNT CELTCHF表（全速率） TFNDROP：TCH掉话次数 TFCASSALL：TCH分配成功次数 TFMSESTB：TCH占用次数 TFMSESTBSUB： TFCALLS：试呼次数 TFCALLSSUB： TFTCONGS：TCH拥塞时间 TFTCONSUB：TCH拥塞时间（不含切换）TFTRALACC：TCH占用累计 TFNSCAN：TCH扫描时间 TFTRALSUB TFNDROPSUB TFCASSALLSUB TFCONGSAS：指配拥塞次数 TFCONGSASSUB TFCONGSHO：切换拥塞次数 TFCONGSHOSUB TFNRELCONG：无线资源拥塞次数 TFNRELCONGSUB TFTHARDCONGS：无线资源拥塞时间TFTHARDCONGSSUB TCH话务量：话务量=TFTRALACC/TFNSCAN
更新 critical 严重告警 major 主要告警 minor 次要告警 warning 其他告警 indeterminate 其他告警 一.每次接site必做Step4 cabx 1.远程登录站点，使用OAM地址（IP地址）=moshell 200.86.246.10（SITE IP地址） 会自检IP CONTACT,如果没有问题，会显示如下信息 2.加载所有MO信息=lt all MO信息加载完毕，显示loaded MO个数和total MO个数 3.查看site当前告警=Alt
查询结果，当前站点有2个告警，that contrals external alarms.power and climate HW, cabinetIdetifier为没有装外部告警模块装外部告警模块 M NTP system time sync fault为没有连接OSS 告警处理方法Solution： 1.LinkFailure =将RRU上下电即可 2.ResourceConfigurationFailure=小区配置有问题，小区起不来 3.ServiceUnavailable=S1接口连接失败，查询MME的IP地址是否设置正确，本次是因为MME的IP设置错误。 4.查看cell状态=st cell 查看RRU,SECTOR命令都类似：ST RRU/ST SECTOR 该site有1个cell，第一条为cell对应硬件地址和配置 第二条显示cellid=CQL_40004_1，PROXT=813，状态为unlocked和enabled 二．优化常用修改参数命令： 1.找power对应参数=GET . POWER 会输出很多参数，我们只关心如下 Cell max transmissionpower=430dBm Partofsectorpower=100；CQL40004_1该小区分到了sector功率为100% confOutputpower=20; CQL40004_1小区输出功率为20w sectorpower=20；CQL40004_1对应sector输出功率为20W 我们修改功率，只修改confOutputpower
自主创新案例——华为 在过去的30年时间里，大多数中国民营科技企业总是逃脱不了“各领风骚三五年”的宿命，我们也听到和看到太多关于中国民营企业崛起、衰落、倒闭的悲伤故事。但是华为技术有限公司却成功了！华为从2万元起家，用25年时间，从名不见经传的民营科技企业，发展成为世界500强和全球最大的通信设备制造商，创造了中国乃至世界企业发展史上的奇迹！ 一．综述 华为成功的秘密就是创新。创新无疑是提升企业竞争力的法宝，同时它也是一条充满了风险和挑战的成长之路。尤其在高新技术产业领域，创新被称为一个企业的生存之本和一个品牌的价值核心。 “不创新才是华为最大的风险”，华为总裁任正非的这句话道出了华为骨子里的创新精神。“回顾华为20多年的发展历程，我们体会到，没有创新，要在高科技行业中生存下去几乎是不可能的。在这个领域，没有喘气的机会，哪怕只落后一点点，就意味着逐渐死亡。”正是这种强烈的紧迫感驱使着华为持续创新。 华为虽然和许多民营企业一样从做“贸易”起步，但是华为没有像其他企业那样，继续沿着“贸易”的路线发展，而是踏踏实实地搞起了自主研发。华为把每年销售收入的10%投入研发，数十年如一日，近10年投入的研发费有1000多亿元人民币，在华为15万名员工中有近一半的人在搞技术研发。为了保持技术领先优势，华为在招揽人才时提供的薪资常常比很多外资企业还高。 华为的创新体现在企业的方方面面，在各个细节之中，但是华为不是为创新而创新，它打造的是一种相机而动、有的放矢的创新力，是以客户需求、市场趋势为导向，紧紧沿着技术市场化路线行进的创新，这是一种可以不断自我完善与超越的创新力，这样的创新能力才是企业可持续发展的基石。 二．自主创新发展之路 1.小灵通与3G 在国际化战略中，华为与大多数科技公司只盯着眼前利益的“技术机会主义”态度不同，华为对技术投资是具有长远战略眼光的。如在“小灵通”火热时期，UT斯达康、中兴等企业因为抓住了机会，赚了不少真金白银。相比之下，华为在“小灵通”上反应迟钝，却把巨资投入到当时还看不到“钱景”的3G技术研发，华为也因此被外界扣上“战略失误”的帽子。在任正非看来，“小灵通”是个落后技术，没有前景，而3G才代表未来主流技术发展趋势。事实证明，任正非的判断是正确的。华为从1996年开始海外布局，在国内市场遭遇3G建设瓶颈的时候，华为在海外市场开始有所斩获，一路走来，华为如今已成为全球主流电信运营商的最佳合作伙伴。
微波常见故障处理 以下简单介绍微波设备故障处理的具体方案。 一、微波设备二端平面简图： 二、抢修流程： 首先、故障分析：接障后分析资料和以往故障发生情况，做出初步判断。如是微波设备故障应带齐备件、工具、仪表等准备。 其次、故障处理： 1.到达其中一端，读取
Alarms/Alarms History 各个告警； RSL/RSL History中接收电平参数； TX POWER中发射功率参数； Performance中BER情况； Channel/Freq中频率设置参数。 注：读取Alarms History 及RSL History参数主要针对到达现场无故障情况。 2. 做RF Loopback. 检查Alarms，RSL及Performance。 3. 若本端无故障，取消RF 自环. 4. 到对端重复1&2步骤。 5. 若本端有故障，首先判断是否存在同轴电缆/TNC接头故障、电压不正常及接地不正常的可能性，若以上均正常，则根据告警指示更换设备IDU、ODU……直至本端恢复正常。检查电压分为两个步骤，加电前与加电后；+24V系统输入电压范围为(21.6-28.8V)；系统接地有4个部分，IDU、ODU、机架、数据线。IDU为电源头第3脚或机壳，ODU为ODU接地脚、TNC同轴电缆外壳和天线外壳，数据线为BNC外壳(从DDF引入)，理论上4个地电阻相互应该为0，现场<3Ohm。
6. 移动局基站分为基站和转接站(近OMC端)，微波设备连接基站到转接站，使OMC可以监控基站端。 微波设备恢复正常以基站端，使用BNC短接缆短接E1数据口，OMC确认正常为准。 如设备运行正常，但OMC认为链路中断，则在转接站用T型接头短接E1数据线，请OMC确认链路(从交换机到进入DR+系统前的链路)是否正常。如不正常，抢修该链路，否则，转接站接入数据线，做RF LB，请OMC确认是否正常…… 7. 判断设备故障的基本步骤可以依照以上方法，但要根据实际情况具体分析与处理，对于复杂故障情况的分析与处理仍需到达现场进行。 三、故障原因： 1、微波本身硬件：如IDU、ODU、E1口、接头、馈线。 2、外接设备故障：如接地线、电源。 3、突发情况：雷雨天气、二端微波路由受阻挡。 四、处理方式（根据故障原因------>故障处理方式）： 1、如微波本身硬件故障------>更换； 2、如外接设备故障------>整改或协助其它专业进行抢修； 3、如突发情况------>根据现场情况具体处理（如更换割接路由、二 端微波天线升高等等）
爱立信L TE网管基本功能介绍 1.告警处理 1.查看站点状态 使用OSS Common Explorer（OCE）查看站点状态 打开OCE 打开OCE后右上角第一个按钮“Open Perspective”可以切换两种界面：
Network Status：可以查看全网小区状态、指定站点的告警状态。 Network Configuration：可以查看全网站点的连接状态、同步状态、是否AI开站等信息。 1.查看全网小区状态 在Network Status界面下，Status的标签页下，ECell标签可以看到全网小区状态：
ERBS标签可以看到站点名称及其对应的eNB ID、IP地址等。 2.查看指定站点的告警状态 在Network Status界面下，Alarm的标签页下，可以看到指定站点的告警。选中某一行告警，下面的区域可以显示告警的详细信息。
2.告警查询 1.查看全网告警 打开Alarm List Viewer（ALV） 找到LTE网络，右键View Alarms会看到所有站点当前的告警信息。
Alarm Viewer右上角已用颜色区分不同等级的告警及数目： 1个Critical告警 2个Major告警 1个Minor告警 0个Warning告警 0个Indeterminate告警 427个Cleared告警（表示已经清除的告警） 2.导出实时告警 如果需要统计Alarm成表格，可以采取以下方法。下图是所有告警
先把已经Clear的Alarm屏蔽（点击），会出现如下图只剩当前活动的告警： 【注意】当前Cleared告警已经设置为系统自动确认，因此不会再出现在该界面。 选中上图中所有告警，然后如下图右键选择Save Alarm，保存成文件： 出现如下界面，把需要保存的Alarm文件名字填写好，点击OK，alarm_20130122.log就保存在当前用户目录路径下边，我们可以通过FTP到此路径下载文件。
爱立信LTE无线告警现场处理手册日常故障处理方法 (1)--- Loss of Tracking 告警解释： 此告警是由于系统或者无线时钟失步导致，可能造成基站退服。 可能原因： （1）GPS硬件故障； （2）基站进程吊死； （3）DU硬件故障； TD-LTE采用GPS进行同步。其硬件以及连接方式如下： 处理步骤： 检查GPS信号接收器上的工作状态灯状态。
（1）灯不亮 1. 检查GPS信号接收器和连接DU的RJ45网线，如有问题则进行更换。 2. 检查DU上的GPS端口是否存在问题，如有问题则更换DU。 （2）绿灯常亮 1. 检查连接DU的RJ45网线，如有问题进行更换。 2. 通知后台重启基站 3. 更换DU。 （3）绿灯闪 1. 按照上面GPS硬件连接图按照从DU到GPS天线的顺序检查各个接口是 否有虚接、各线缆是否有破损、各个单元硬件是否存在问题，如有问题 则进行重接或者更换。 2. 通知后台重启基站 3. 更换DU。 (2)---Network Synch Time from GPS Missing 告警解释： 此告警是由于GPS信号丢失导致，可能导致基站退服。 可能原因： （1）GPS硬件故障； （2）基站进程吊死； （3）DU硬件故障； 处理步骤： 请参考“Loss of Tracking”告警的处理步骤。
(3)---System Clock Quality Degradation 告警解释： 此告警表示系统或者无线时钟进入了“free-running ”模式，不能满足系统正常工作的需求。 该告警为伴生告警，其提示作用。能够触发该告警的子告警为： ● Network Synch Time from GPS Missing ● Loss of Tracking ● TU Synch Reference Loss of Signal 可能原因： 由于该告警为伴生告警，可能原因请参见其伴生的子告警。 处理步骤： 由于该告警为伴生告警，处理步骤请参见其伴生的子告警。 (4)---Remote IP Address Unreachable 告警解释： 此告警表示远端IP 地址不可达，多为到核心网的IP 地址不可用。 可能原因： DUL （TNA 为电口、TNB 为光口） 传输（PTN 或者PON ） 核心网 网管 1条光纤或者网线2个IP 、2个VLAN 管理IP&VLAM 业务IP&VLAM
常见爱立信交换机故障处理流程 TT计费停 1）〈CHODP：FN=TT；连续看几次，如果指针不变，则确认TT计费停 2）〈CHOFP：FN=TT；看那些计费子文件是CLOSE，那些计费子文件是OPEN 3）〈CHOFI：FN=TT，FILEID=；打开另一个状态为CLOSE的计费子文件 CHOFP:FILE=TTFILE03; 4）〈CHODP：FN=TT；连续看几次，如果指针变，TT计费恢复正常；如果指针仍然不变，则重复3）、4）直到TT计费恢复正常；如果把所有的计费子文件都打开，指针仍然不变，则马上通知交换室。（计费恢复正常后，除了能够正常计费子文件外，其他的计费子文件都要关闭，如果更改了计费子文件要通知立信计费中心） 2．CPFAULT 〈REPCI；测试出错部件。 〈REMCI：MAG=，PCB=；根据REPCI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。 〈RECCI；测试并复位。如果CPFAULT不能消除，则报交换室。 3．RP（EM）FAULT 〈REPRI：RP=，（EM=）； 〈REMRI：RP=，（EM=），PCB=；根据REPRI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。〈RECRI:rp=；如果RPFAULT不能消除，则报交换室。 4．EMRPFAULT 〈REPEI：EMG=，EMRP=； 〈REMEI：EMG=，MAG=，PCB=； 〈RECEI：EMG=，PCB=； 如果不能恢复，还可以进行如下操作： 〈EXEDP：EMG=，EM=； 〈BLODI：DEV=； 〈BLEEI：EMG=，EM=； 〈BLEEE：EMG=，EM=； 〈BLODE：DEV=；如果EMRPFAULT不能消除，则报交换室。 5．TSMFAULT 〈GSSTP；检查TSM的状态。 〈GSDSP；清除干扰源。 〈GSBLI：TSM=；闭TSM。 〈GSTEI：TSM=；测TSM。 〈GSBLE：TSM=；解TSM。等待5分钟，如果TSMFAULT不能消除，则报交换室。 6．系统时钟故障 〈NSSTP；时钟状态。 〈NSBLI：DIP=；闭时钟（参数可为RCM、CCM、DIP、EXT） 〈NSTEI：DIP=；测时钟（参数可为RCM、CCM、DIP、EXT） 测试结果为FAULTLESS，则解闭时钟，否则报障 〈NSBLE：DIP=；解时钟（参数可为RCM、CCM、DIP、EXT） 如果系统时钟状态仍然不能正常，则报交换室。 7．SNTFAULT 〈NSSTP：SNT=；
指令汇总 rl(后跟cell) 1．rlcrp:cell resources 查看小区信道干扰情况状态等。(icmband(干扰等级)分为五级,1级干扰最 小). rlcrp:cell=cell1；显示小区的bcch，cbch，sdcch，nooftch数及state等信息。 rlcrp:cell=cell1&cell2&……；显示多个小区的bcch，cbch，sdcch，nooftch数及state 等信息。 rlcrp:cell=all；显示同一个bsc内所有小区的bcch，cbch，sdcch，nooftch数。 rlcrp:cell=all,detail；显示同一个bsc内所有小区的bcch，cbch，sdcch，nooftch数及其它一些信息。 2．rlcfp:cell configuration frenquency data 小区配置频率参数信息。 rlcfp:cell=cell1；显示小区的chgr(channel group number)，sdcch，cbch，hsn，hop，dchno 等。 rlcfp:cell=cell1，chgr=chgr；显示小区的信道组为chgr的chgr，sdcch，cbch，hsn，hop，dchno等。 rlcfp:cell=all；显示同一bsc内所有小区的chgr，sdcch，cbch，hsn，hop，dchno等。 商业银行经营管理案例分析 案例1 案例名称：南京爱立信“倒戈”投奔花旗银行 案例适用：金融对外开放与商业银行的业务创新 案例来源：根据《爱立信倒戈投奔“洋”银行南京金融业经历“脑震荡”》，《中国青年报))2002年3月26日；《南京爱立信倒戈投奔花旗此举震惊南京银行业》，新浪网，2002年3月26日等新闻报道编写案例内容 2002年3月21 Et，花旗银行上海分行首先获准向中国境内各类客户开办外汇业务，这是我国履行对世贸组织的承诺，进一步开放银行业的第一项举措。几乎与此同时，媒体也爆出了爱立信放弃中资银行、投奔花旗银行的新闻。3月26日的各媒体新闻言称，近Et南京爱立信公司突然作出惊人之举，凑足巨资提前还完了南京工商银行、交通银行19．9亿元贷款，转而再向花旗银行上海分行贷回同样数额的巨款。爱立信南京公司是南京市最大的外资企业，多年来，一直由中国银行江苏省分行、交通银行南京分行、工商银行江苏省分行和招商银行南京分行为其提供金融服务。然而，从2001年下半年起，该公司陆续归还了中资银行的贷款。到2002年3月底，在中资银行的贷款余额只剩下0．5亿元。与此同时，该公司开始向外资银行贷款，2001年9月向花旗银行上海分行贷了6000万美元等值的人民币贷款；12月底与汇丰、渣打等外资银行签订了1亿美元等值的人民币贷款，2002年3月28日与花旗银行上海分行签订了金额为5亿元人民币的无追索权保理贷款协议。“爱立信投奔花旗”一说就是指这一 协议。协议的含义是：爱立信将其持有的一定数量的应收账款出售给花旗银行，同时花旗银行给爱立信5亿元人民币贷款，即花旗银行将爱立信的应收账款买断，如果花旗银行收购的应收账款到期不能收回，爱立信不负责购回。消息还表示，交通银行南京分行已经完成了数万字的《关于爱立信事件引发的思考》研究报告。另有报道指出，此次事件已在江苏金融业产生激烈震荡，业内人士更是开始担心此次倒戈事件会在金融业引起连锁反应。 有关记者在随后的追踪采访中发现，上述报道并非完全真实，甚至有可能是一次新闻炒作。无追索权保理贷款协议确有其事，但完全转移这样大规模的信贷业务关系是不存在的。爱立信南京公司不可能也没有将金融服务的业务完全转向外资银行。相关的国内银行也出面加以澄清，相应证实了爱立信公司的一些说法。 案例评析 随着我国按照人世协议的要求逐步对外资金融机构开放国内金融市场，我国金融机构将面临着越来越激烈的市场竞争。如何增强国内商业银行及其他金融机构的市场竞争能力，已成为摆在我们面前的重大问题。决定商业银行竞争能力高低的因素是多方面的，包括产权构成、资本及规模实力、机构组成及内部管理效率、资产及服务质量、管理层及员工素质、技术及企业文化、业务范围及运作模式、产品结构及创新，等等。而本案例所反映的主要是产品及服务创新对我国银行经营的巨大冲击。 虽然这一事件最后被证实报道有误，但报道的内容仍然对我们的思维产生了一定的冲击，可以说是中国金融业经历了一次“脑震荡”。我们同 单选题 1．下面关于EnodeB中的PCI参数，哪个说法是错误的？（A ） A．网络里面有514个PCI是可以重用的 B．某个小区的PCI和邻居小区必须不同 C．UE切换时需要使用PCI以确定目标EnodeB D．UE一般需要PCI和邻居列表配合使用 2．下面关于TD-LTE中的UE状态的描述，哪个是错误的？（A ） A．ECM CONNECTED 状态下存在PDN连接和分配了IP地址 B．UE关机之后状态变成EMM DEREGISTERED C．ESM Inactive状态下没有PDN连接 D．ECM IDLE 状态下没有NAS信令连接 3．哪种调制方式不属于TD-LTE?（A ） A．BPSK B．QPSK C．16QAM D．64QAM 4．TD-LTE中，一个TTI的长度是：（B ） A．0.5MS B．1MS C．10MS D．15MS 5．MIMO环境中哪种传输模式一般会在UE开机时用到？（B ） A．TM1 B．TM2 C．TM3 D．TM4 6．D频段站点，频段范围分别为（A ） A．2570-2820MHZ B．1880-1920MHZ C．2300-2400MHZ D．900-1800MHZ 7．控制平面RRC协议数据的加解密和完整性保护功能，在LTE中交由（D ）层完成A．RLC B．MAC C．PHY D．PDCP 8．TD-LTE系统在20MHz带宽（时隙配比2:2）时，理论下行峰值吞吐量（C ）Mb A．50 B．70 C．81 D．120 9．TD-LTE一个无线帧为（A ）ms A．10 B．5 C．20 D．15 10．ENb的MAC层产生随机接入响应，并在（C ）上发送 A．UL-SCH B．PBCCH C．DL-SCH D．PRACH 11．那个协议只属于控制面不属于用户面（D ） A．PHY B．MAC C．PDCP D．RRC 12．在带宽为20MHZ的TD-LTE网络中PDCCH不可以配置为占用前（D ）个OFDM符号A．1 B．2 C．3 D．4 13．TD-LTE空口中，哪一个属于层二(Layer 2)（B ） A．RRC B．RLC C．PHY D．NAS 网络故障的诊断技术 网络故障的诊断技术 随着现代科学技术的发展，设备的集成度越来越高，越来越复杂，承载信息的网络已经成为人们生活不可或缺的一部分。但网络运行 中经常会发生一些硬件故障，这些故障的产生使日常工作不能正常 进行，诊断并排除网络故障就成为网络管理的一项重要工作。要做 到及时发现网络故障、准确定位故障并排除故障，必须要掌握大量 专业知识并具备丰富的经验。 一、研究背景 在过去的几十年间，计算机网络的规模经历了爆炸式的增长。网络的应用已经深入到人们生活、工作的每一个角落，成为必不可少 的基础设施。随着对网络依赖性的加强，人们对网络的可靠性也提 出了更高的要求：①有稳定、高效、安全的网络环境：②当网络发 生故障时，能够及时的检测出故障原因并修复。可以看出，网络故 障诊断对保持网络的健康状态具有重要的意义.然而在当今网络环境下，网络故障诊断遇到了前所未有的.困难，其主要表现在以下几个 方面; 1.计算机网络无论从规模上，还是从网络复杂性和业务多样性上都有了巨大的发展。大规模网络的故障关系错综复杂，故障原因和 故障现象之间的对应关系模糊，大大提高了故障诊断的难度; 2.网络设备的复杂性也提高了故障诊断的难度。网络设备的复杂性有两个含义：第一是新的网络设备不断推出，功能越来越多，越 来越复杂;第二是设备提供商数量众多，产品规格和标准不统一; 二、网络体系结构 网络体系结构中涉及到了：协议、实体、接口 计算机网络中实现通信就必须依靠网络通过协议。在20世纪70 年代，各大计算机生产商的产品都拥有自己的网络通信协议。但是 不同的厂家生产的计算机系统就难以连接，为了实现不同厂商生产的计算机系统之间以及不同网络之间的数据通信，国际标准化组织ISO(开放系统互连参考模型)即OSI/RM也称为ISO/OSI，该系统称为开放系统。 物理层是OSI/RM的最低层，物理层包括：1.通信接口与传输媒体的物理特性;2.物理层的数据交换单元为二进制比特;3.比特的同步;4.线路的连接;5.物理拓扑结构;6.传输方法。 数据链路层是OSI/RM的第2层它包括：成帧、物理地址寻址、流量控制、差错控制、接口控制。 网络层是计算机通信子网的最高层，有：逻辑地址寻址、路由功能、流量控制、拥塞控制。 其它层次：传输层、会话层、表示层和应用层。 计算机也拥有TCP/IP的体系结构即传输控制协议/网际协议。TCP/IP包括TCP/IP的层次结构和协议集。 三、网络故障诊断原理 网络故障极为普遍，故障种类也十分繁杂。如果把网络故障的常见故障进行归类查找，无疑能够迅速而准确地查找故障根源，解决网络故障。一般可以分为物理类故障和逻辑类故障两大类。 物理故障，一般是指线路或设备出现物理类问题或说成硬件类问题。 1.线路故障 在日常网络维护中，线路故障的发生率是相当高的，约占发生故障的70%。线路故障通常包括线路损坏及线路受到严重电磁干扰。 2.端口故障 端口故障通常包括插头松动和端口本身的物理故障。 3.集线器或路由器故障 LTE常见故障排查 华为4G设备故障集成度更高，人机交互界面更为丰富，为了提高故障处理效率，下面简单介绍通过近端LMT登陆辅助排查故障的办法。华为4G站点故障在接到监控通知后，带上电脑、网线、LTE调试线便可不再需要后台的配合。 1、驻波比告警处理 该告警与2&3G一样是最常见告警之一，均可在近端检测驻波比值。有所不同的是，爱立信设备是通过OMT近端检测载波的驻波比值，而华为3&4G近端检测的是各个发射通道的驻波比值。 根据后台通知的故障或现场MLT产看到的告警，查询对应RRU相应通道驻波比值，确定故障通道，如下： 接下来，通过跳线以及射频通道口的对调方法确定跳线、天线、RRU哪个为故障单元，最后将其替换，并重新用DSP VSER 指令确认处理效果。 2、光收发异常告警 此类故障见于PNT的EG2光接口到BBU主控板、BBU基带板光接口道RRU光接口的传输收发光强度超过设备正常运行的范围。 根据后台通知的故障或现场MLT产看到的告警，查询对应光接口的收发光强度，确定故障部件，下面以BBU到PTN光收发异常为例： 3、基站断链故障 此故障为基站与OMC网管断连，此时基站业务可能还在运行。可先近端查看业务通道是否有用户、小区状态是否正常等。 如小区、业务端口也都都不正常，说明此时逻辑传输不通，需与传输网管核对传输数据是否配齐、是否正常，然后检查近端配置的IP、VLAN是否与传输网管一致。最后通过PING的方法的方法向上级路由、OMC网管发包确认是否通。 检查设备端定义的IP 检查IP路由 检查下一跳VLAN映射信息 检查维护通道定义信息 如上述传输定义信息无误，进行ping HMC故障诊断 1.更正受管系统的无连接状态 当未连接HMC 或者其与受管系统的连接失败时，会出现无连接状态。 针对先前连接至同一HMC 但现在处于无连接状态的系统使用此过程。如果您具有新系统或新的HMC，或者已将系统移至不同的HMC，请参阅更正HMC 和受管系统之间的连接问题。 1.通过执行以下步骤，获取受管系统的服务处理器的IP 地址。 a.在HMC 上右键单击桌面并选择终端> xterm。将打开受限shell 程序的命 令行界面。 b.在终端上发出命令：lssysconn -r all 将显示类似于以下内容的信息： resource_type=sys,type_model_serial_num=9117-570*100729E,sp=unavai lable,ipaddr=10.0.0.247,alt_ipaddr=unavailable,state=No Connection,conne ction_error_code=Connecting 0000-0000-00000000 c.在终端上对故障系统的地址发出ping 命令。在上个示例中，您应输入：ping 10.0.0.247。 2.从以下选项中进行选择： ?如果ping 操作已成功，请转至步骤3。 ?如果ping 操作未成功，请转至步骤4。 3.如果ping 测试已成功，请执行以下步骤： .如果系统配有控制面板，请确保在面板上没有稳定（非卷动）显示的参考码。注：稳定显示的参考码可能指示存在硬件问题。与上一级支持机构或硬件服务供应商联系。 a.重新启动HMC。 b.如果重新启动HMC 无法解决问题，请与上一级支持机构或硬件服务供应商 联系。 4.如果ping 测试未成功，请执行以下步骤： .如果系统配有控制面板，请确保在面板上没有稳定（非卷动）显示的参考码。注：稳定显示的参考码可能指示存在硬件问题。与上一级支持机构或硬件服务供应商联系。 a.如果系统具有控制面板，请检查以确定电源指示灯是否亮起。 b.从以下选项中进行选择： ?如果受管系统已供电，请转至步骤5。 ?如果未向受管系统供电，请参阅HMC 和系统的电源开启与关闭过 程。在恢复供电后，请等待 5 分钟，以便服务处理器重新启动以及 HMC 再次建立联系。如果系统配备了冗余服务处理器，那么应该为 此步骤留出长达20 分钟时间。 5.请通过执行以下步骤，验证物理网络连通性： .验证是否已正确地将HMC 和服务处理器连接至以太网网络。 a.验证存在于HMC 和受管系统之间的所有网络段的以太网链路状态是否都 正常。 b.如果认为网络可能出现问题，请使用电缆将HMC 与服务处理器相连接，接 着尝试对失败系统执行ping 测试。然后从以下选项中进行选择： ?如果ping 操作成功，请将电缆放回原位，然后更正网络问题。解决商业银行经营管理案例分析20页word文档
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