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办公室日常管理守则(最新版).doc

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办公室日常管理守则(最新版).doc

办公室日常管理制度(最新版)1 办公室日常管理制度

第一章总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。办公室全面实行6S现场管理法,6S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFE)。

第一条目的:

规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,提高办公质量与效率。

第二条职责/权限:

行政人事部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。

其他部门:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。

第三条工作要求:

办公室职员工作纪律:

1. 办公室人员须保持仪容仪表整洁。

2. 文明礼貌待人,严禁大声喧哗。

3. 夏天室温26℃以上方可开启空调,温度调节不得低于26℃(含)以下。

4. 保持个人办公台面整洁。

5. 做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。

6. 办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。

7. 非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室。

8. 在使用公共场所(如会议室)完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作并随手关灯、关门。

9.接打公司电话应言简意赅、长话短说,严禁在电话中闲聊,更不允许接打私人电话。如长时间不在工位,请同事帮忙接听电话并做好接听记录。

10. 上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在会议室内进行。

11. 公司内部集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。

12. 下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。

第四条办公室职员着装要求:

1. 为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装,不可奇装异服。

2. 办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。

3. 头发梳理须整齐,男职员头发不过耳,不得留长胡须,保持面部清洁;女职员上班提倡化淡妆。

4. 各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。

第二章员工行为规范

第一条职业道德

忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业

第二条形象规范

1、着装:整洁、大方、得体

1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。

2)着装最好上下相配、平整,符合时节。

3)女员工可以化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品。

4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。

2、举止:文雅、礼貌、精神

1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假应及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。

2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。

3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。

5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。

6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

7)出入会议室或上司办公室,主要敲门示意,进入房间随手关门。

第三条语言规范

1、会话:亲切、诚恳、谦虚

1)语言清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。

2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。

3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

4)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。

5)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。

第三章员工日常工作行为规范

第四条办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、玩游戏、看视频、下载电影及做与工作无关之事,禁止吃早餐、零食。

第五条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。任何人面对来访客人,都要微笑迎接,及时引领客人会客室就做,通知被访人及时接待,不可冷落客人。随时保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。

第六条员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所。

第七条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

第八条办公桌应素雅、整齐、干净,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放,资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。每日下班前及时整理整齐。

第九条桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。

第十条室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。

第十一条办公室墙面除了张贴必要的文件或图标外,应保持墙面清洁。

第十二条办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。

第十三条保证所属办公区域设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。

第十四条要节约用水、用电,下班后及时关闭计算机;人员长时间离开办公室时应关闭空调;卫生间使用完毕要及时关闭水龙头,杜绝浪费,发现浪费,按本制度的第七章相关规定进行处罚。

第十五条会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。

第十六条工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。

第十七条未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

第十八条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。

第四章办公现场管理制度

第十九条员工应自觉维护办公场所清洁卫生,严禁堆放杂物、随意丢弃废物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、

门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。

第二十条在使用打印复印机后,所产生的废纸须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。扫描后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在打印复印机上。午间休息或下班后最后一位离开办公区的人员,要关闭水阀、电插座,关好门窗,锁好办公室大门,并将钥匙妥善保管。

第五章爱护财产

第二十一条每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。

第二十二条打印复印机的管理与清洁及一般的维护由行政部负责

第二十三条电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由行政部派专业人员对电脑进行维修,不得擅自处理。

第二十四条发现设备、设施有问题时,及时通知行政部,由行政部向维修部说明情况并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。

办公室日常管理制度1

办公室日常管理制度

第一章总则

第一条为加强公司管理,提升公司形象,规范劳动纪律,维护办公秩序,营造舒心环境,制定本制度。

第二条综合部负责本制度的组织实施和监督管理。

第二章办公行为规范

第三条严守工作纪律,遵守作息时间。

第四条着装整洁大方,正确佩戴工牌。

第五条关爱集体,爱护公物,积极参加公司各项活动,维护企业形象和荣誉。

第六条刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,不断提高自身素质。

第七条职责范围及相关的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果;对自己权限及能力不能完成的事情要及时向主管领导汇报,严禁拖延造成不良后果。

第八条办公室内不得大声喧哗,严禁嬉戏打闹危及他人生命安全及公司财产安全,严禁讲粗话脏话。

第九条工作时间内不得闲聊、游戏、看视频或从事与工作无

关的活动。

第十条接听座机电话应及时,离之最近的职员应主动接听,礼貌用语“你好!这里是正典建筑”。重要电话应做好接听记录,并第一时间告知相关人员。避免占用座机电话时间过长,严禁用座机私聊与工作无关的事。

第三章办公室卫生管理

第十一条各部门日常责任卫生清洁区域由各部门自行负责维护,公共区域、公司领导办公室和保洁员的管理由综合部负责。

第十二条养成良好的卫生习惯,保持办公室内外的清洁美观,每天工作开始前和工作结束后做好个人区域内的卫生保洁工作。

第十三条桌面保持干净,办公用品及用具摆放应整齐有序。

第十四条地面无明显杂物、纸屑、污水等。

第十五条墙面无污渍,墙上悬挂的资料、文件等无灰尘。

第十六条办公设备干净整洁,无污垢,无灰尘。

第十七条禁止在办公室、卫生间内抽烟,禁止随地吐痰、随地乱扔杂物及吃带响声的食品,严禁向窗外吐痰及乱扔任何杂物。

第十八条卫生间使用后要自觉冲洗,随手清理污水、污物,及时清除异味及防止异味扩散。用水后随手关闭水龙头。

第十九条茶叶等废弃物应倒在垃圾桶里,不得倒在洗手盆或水槽里。

第二十条用餐后应将残留物放置到室外大垃圾桶内。不得在会议室用餐。

第二十一条用于接待的沙发、桌椅应随时保持整洁,接待外来人员后要及时清理打扫。

第二十二条观赏植物由综合部负责维护、管理,定期给植物修枝、浇水等。

第四章办公设备管理

第二十三条本着正确使用、安全管理、节约能源的原则,合理使用办公设备。

第二十四条所有电器设备(除服务器外)下班时必须人走关机,严禁长期带电闲置。

第二十五条发现办公设备(尤其是电器设备)损坏或发生故障,立即停用,并在第一时间向综合部报修,以便及时解决问题,杜绝事故隐患。

第二十六条最后离开办公室的员工应检查所有电脑(服务器除外)、空调、投影仪、复印件、碎纸机、饮水机、排气扇、照明灯是否关闭,没有关闭的应全部关闭后方可离开。

第二十七条电脑:因事外出长时间不使用时应将电脑关机。

第二十八条空调:严格控制空调使用开启温度,室内温度高

于28℃、低于6℃时方可开启使用;温度设置要适中,制冷温度控制在26℃左右,制热温度控制在18℃左右。

第二十九条投影仪:由综合部专人负责,其他人员不得擅自使用。

第三十条复印机(打印机)使用:长时间不使用时应关机。严禁复印、打印与工作无关的资料、书籍。打印样稿时尽量使用可利用纸张,公司内部流动资料使用双面打印。

第三十一条碎纸机:使用后随手关闭电源,纸屑应及时清除。

第三十二条传真机:由综合部专人负责往来传真件的收发。

第三十三条饮水机:饮水机应保持一定水位,严防干烧。

第三十四条排气扇:如厕时打开排气扇,如厕后离开时关闭排气扇。

第三十五条照明灯:在室外光线明亮足够时,尽可能不开灯而使用天然采光。在不需要长时间使用灯光的区域离开时随手关灯。

第三十六条移动硬盘、摄影器材:由综合部专人负责保管,其他人员使用后要及时归还。

第五章办公用品管理

第三十七条办公用品由综合部专人采购,专人保管,采购、保管不能同为一人。采购必须提前申报《办公用品申购单》并报综合部经理审批。每月月底盘点并上报《办公用品采购发放汇总

表》。

第三十八条领用办公用品应填报《办公用品领用单》,报部门经理审批。

第三十九条本着厉行节约的原则,能用的办公用品尽量使用。耐用办公用品更换必须以旧换新。

第六章印章管理

第四十条印章由指定的专人负责保管,必须确保印章存放安全。因保管人违反公司制度、未

按公司流程用章以及因保管不当用章造成的经济及法律责任由保管人承担。

第四十一条印章使用必须登记,并填写《印章使用申请单》,经主管领导批准后方可盖章。以公司名义发出的文件及签订的合同、协议、工程收款手续以及员工因私证明盖章,必须报总经理批准后方可盖章。部门办理业务需要用章必须报部门经理批准后方可盖章。工程资料盖章必须经项目经理批准后方可盖章。

第四十二条文件急需盖章,主管领导不在公司,用章人可发短信向主管领导报批,主管领导短信回复监印人后方可盖章,待主管领导回公司后补签《印章使用申请单》。

第四十三条监印人应对是否按公司流程签审、文件内容和《印章使用申请单》上载明的签署情况予以核对,经核对无误后方可盖章。

第四十四条严禁在空白稿子、空白介绍信上盖章,特殊情况需经总经理批准后方可盖章。严禁在文件空白处盖章。

第四十五条印章随用随锁,原则上不借出使用或携带外出使用,若因特殊情况需借出使用或携带外出使用,必须事先报总经理批准,并由专人携带和监印。印章借出使用或携带外出使用期间,未按总经理批准的《印章使用申请单》上的内容用印,造成的一切后果及责任由携带印章的人员承担。

第四十六条监印人一定要坚持原则,对不符合规定的有权拒绝并向总经理汇报。监印人不得擅自用印,违者将从严追究监印人的责任。

第四十七条负责管理印章的员工离职时,必须在办理完印章交接手续后,方可办理离职手续。

第七章文件管理

第四十八条部门起草文件并报总经理、董事长审批后,送综合部分类编号、盖印、报送、存档。

第四十九条属于秘密的文件,撰稿人应注明“秘密”字样,并确定报送范围。

第五十条外来文件由综合部负责签收、登记、存档,并将文件复印件及时转给相关领导批示。

第五十一条工程资料由综合部登记、存档。

第五十二条各部门借阅文件必须进行登记,并及时归还。属

于“秘密”级别的文件借阅需要总经理批准后方可借阅。

第八章用车管理

第五十三条公司车辆除董事长、总经理专车外,统一由综合部管理,由专职驾驶员负责车辆的行驶、保养、年审等。

第五十四条各部门办事需要用车,应填报《车辆使用申请单》。当天能返回,报综合部经理审批;当天不能返回,应提前一天报公司主管领导审批。主管领导不在公司,可电话向主管领导报批,待主管领导回公司后补签《车辆使用申请单》。

第五十五条车辆安排原则上“先急后缓、先远后近、先主后次”。

第五十六条多人办事的线路、地点相同或相近时,尽量采取一车多人同行。

第五十七条有驾驶证且能独立驾驶车辆的用车人,不得擅自跟驾驶员要车驾驶,特殊情况确需用车人驾驶车辆时,必须报公司主管领导批准。

第五十八条未经同意,驾驶员不得擅自出车(如遇特殊情况除外)。

第九章电话管理

第五十九条公司办公区域固定电话用于公司工作业务联络,不得长时间占用拨打私人电话。

第六十条公司员工工作业务联系一律使用公司移动电话卡,

离职时必须将电话卡归还公司。若为接替岗位,则使用原岗位电话卡。特殊情况不使用公司移动电话卡的需报经总经理批准,但必须加入公司集团V网使用短号业务。

第六十一条公司内部人员通话一律使用公司集团V网短号通话。

第六十二条所有员工电话必须保持良好的工作状态,避免由于自身原因造成电话不通畅而贻误工作。

第六十三条个人移动电话话费补贴标准:

单位:元/月

第六十四条由公司统一缴费的话费补贴由综合部负责办理缴入相应电话卡,实际消费超出标准部分自理。

第六十五条不按规定使用移动电话将不予补贴话费。

第六十六条岗位变动,则话费补贴作相应调整。

第十章会议制度

第六十七条公司会议通知、组织、安排由综合部负责。

第六十八条会议通知提前三个工作日发布(包括OA、电话、短信通知),必须确认被通知人接到通知。

第六十九条会议通知内容包括召开会议的内容、时间、地点、参会人员、发言人员、会议主持人、会议记录人及相关人员需准备的资料等。

第七十条会议签到、会议记录及会议纪要专人负责。会议纪要经总经理审批后,发送相关部门。

第七十一条所有参会人员应准时到会,并在《会议签到表》上签到,不得无故缺席、迟到、早退。若因特殊原因不能参加会议,必须提前向公司主管领导请假。

第七十二条参加会议所需资料应提前准备好书面材料,并做好本人相关的会议记录。

第七十三条会议前自觉把手机设为静音或振动,会议中若有重要电话需接听应离开会议室接听。

第十一章行政接待

第七十四条日常接待:由综合部负责。负责接待员工应主动、热情、礼貌接待来访人员,所有来访人员一律进行来访登记。核实身份及来访意图后,报告相关被访人员并经被访人员同意后再引见被访人员。与公司业务无关的闲杂推销人员严禁进入公司办公区域。

第七十五条专项接待:由综合部牵头,相关部门配合。

第十二章员工午餐管理办法

第七十六条本办法限于在公司本部办公室工作的员工(含项目部在公司本部办公室工作期间的员工)。

第七十七条公司为员工以快餐盒饭的形式提供午餐。午餐为公司提供的实物福利,不以现金形式发放。若因事外出不能返回

公司就餐,不另外报销午餐费。

第七十八条午餐由综合部统一负责,用餐标准为15元/人以内(含15元/人)。

第七十九条每次就餐前应在《就餐登记薄》上签字。

第十三章处罚

第八十条不佩戴工牌,处罚30~60元/次。

第八十一条在办公室内吵架、打架者,处罚200~500元。

第八十二条下班不关灯,处罚10~30元/次。

第八十三条下班不关电脑,处罚10~30元/次。

办公室内部管理制度

办公室内部管理制度范文第一章总则 一、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。 二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。 三、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。 四、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。 第二章职责范围 一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导,在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。 二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。 三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。

四、协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。 五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。 六、收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋。 七、协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等。 第三章工作规范 一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关规定按照员工守则细则执行。 二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。 第四章办公室事务管理 一、文书管理制度 文件是文书的重要组成部分,文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中,文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理,并对文书管理制度做以下规定。

办公室管理规范

办公室管理规范 1、目的 为加强公司办公室日常管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的公司文化氛围,特制定本管理规范。 2、适用范围 办公室所有人员 3、职责 1)人事行政部负责本制度的制订/修订,实施推进。 2)各部门负责人负责本制度的内部监督执行。 4、内容 1)办公室人员进出及人员接待管理 ①正常情况下,所有人员接待都应安排在一楼洽谈室。 ②外来人员在没有公司人员陪同时或提前交代时不得私自到二楼办公室,由前台负责指引。 2)清洁卫生管理 ①公司公共卫生由保洁员负责,个人办公桌及工位周围卫生由个人负责。 ②员工日常要注意环境卫生,不得乱丢垃圾、随地吐痰,保持地面、墙面清洁。 ③如厕后要及时冲水,吸手后不得随意甩手,保持卫生间清洁。 ④个人电脑及桌面要及时清洁,做到无污渍、无灰尘。 ⑤个人办公桌要收拾整齐,文档资料要及时归档,不得随意摆放在办公桌上。 ⑥办公室区域禁止吸烟,如要吸烟请到吸烟区,烟头、烟灰不落地,保持清洁 3)会议室管理 ①保洁员每天负责打扫一次,前台不定时检查物品、图册、小支水、零食等物品的配备情况,及时予以补充。 ②个人或部门使用会议室完毕后应自行关闭空调、电灯。 ③离开会议时应个人使用时的物品进行清理,恢复桌椅摆放。 4)办公室设备用电管理 ①下班(包含加班时间)时,应立即关掉个人使用电脑/打印设备,最后一个人离开时应随手关掉所在办公室空调、排气扇、电灯、关窗。 ②晚上加班比较晚下班时应在离开前留意是否还有人员加班,如自己是最后一个人下班,离开综合楼时应关闭饮水机、厕所、走道所有灯后才予以离开。 5)安全管理 ①员工不得携带违禁品、易燃易爆品、枪支、管制刀具进入办公区域。 ②要做好文档资料的保密工作,保密文件存放在档案柜中并上锁,电子文档加密。 ③最后一个人离开部门办公室时应锁门。 6)综合监督管理规定 ①每天正常上班时间内,人事行政部负责人/前台负责综合楼办公室用电、卫生的管控,下班时负责关闭综合办公楼所有公共区域的灯具、设备。 ②晚上18:30-24:00由人事行政部保安值班保安负责对综合楼办公室公共区域(会议室、走道、厕所)设备及灯具的监控。 ③凡未按本管理规定要求进行关灯、关闭电脑、空调设备的,经监控查实后,通告批评。 编制/时间:黄进海/2017.9.5 审核/时间:审批/时间:

办公室管理规定-办公室管理规定

办公室管理规定-办公室管理规定 办公室定置管理规定 办公室定置管理规定 为规范公司办公环境,给员工创造清新、整洁的办公场所,便于统一管理,现对办公室设施、物品定置摆放做如下规定: 一、科员办公室 1、办公桌距离墙边80cm两张桌子前沿并齐并对准窗户中线,文件柜放置在侧墙。如果房间内有沙发或三人椅,放置在文件柜对侧。 2、房间内其他设备较多的,如扫描仪、打印机、传真机等,可先配置一张电脑桌,放置在靠窗一侧的墙壁与办公桌空隙。

3、有其他物品的房间可放置在与文件柜相对的一侧。 4、有饮水机的房间将饮水机靠门放置。 二、部长办公室、副总经理办公室 三、总经理办公室 注:各房间根据房间门所在位置自行调整摆放方向。 四、其他要求 1、各房间借用或调换办公椅、饮水机、电话机、打印机不得超 过一星期; 2、办公桌、电脑、文件柜、茶几、沙发不得私自转借、调换或改变放置位置。 3、对房间卫生及物品摆设做如下规定: ①各房间办公桌上用品应保持整洁; ②安全帽放在文件柜里或办公桌橱柜里; ③不得随意在墙壁上张贴纸张;

④窗台上不得放置杂物; ⑤房间内要求每天清扫,桌面、窗台不积灰,地面无杂物;⑥办公桌上允许临时堆放两摞A4尺寸纸张或文件、书刊等)要求摆放整齐。 本文自发文之日起执行。办公室规范作业管理规定 办公室规范作业管理规定 壹、目的: 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。公司要求所有的员工在外表上体现出公司的专业、可靠和诚信。因此重申公司在办公室中各方面的规范,希望大家遵照执行。 貳、范围: 本办法适用于所有受聘于本公司的员工。 叁、办公室秩序 遵守出勤管理规定。不迟到早退,有病有事需提前请假。打卡后即为 上班,严禁打卡后做与工作无关事

办公室日常管理制度流程

精心整理 办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。 第二章员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。 机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。 3、软环境 吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。 食品:禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 (二)安全管理 为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。 1、防盗意识

重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,对于发明专利、软件、图纸要重点管理,不得随意泄露。 公司钥匙:办公室钥匙由各个分公司指定人员配备,不得转交本室以外的人员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。 外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需外人来我公司等候,需向人力资源部申请,方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。 门窗:办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。 第五章罚则 1、本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行;

XXX负责人: XXX负责人: XXX负责人: 2、若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚;第六章附则 本规定由各个分公司相关负责人协商修订,并具有最终解释权。 本规定自二○一一年十二月二十六日起执行。

公司内部管理要求

精心整理 目录 第一章、公司管理大纲………………… 第二章、员工守则………………… 第三章、行政管理制度………………… 第四章、人事管理制度………………… 努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、行动快、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行能力定岗,按岗分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高 逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励;对公司创造巨大价值者予以重奖。 七、公司要求制定岗位职责权限,以便于更好的开展工作,让员工了解各自职责的同时,也能

更好提高公司的管理效率。 八、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡节能节约,反对铺张浪费;倡导员工 团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力,对表现优异的团队予以奖励。 九、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 十、公司提倡员工讲文明树新风,在公司内、外部表现公司现代化文明企业的气质,创造和谐 的工作、经营氛围。 使公司 一、 制度、1、 2、公司文件由指定的拟稿人拟稿,属公司文件由办公室主任或总经办拟稿,文件形成后由指定 核稿人审核,交由总经理签发。各部门文件由部门主管拟稿,总经理签发。属于机密的文件,拟稿人应该注“机密”字样,并确定报送范围。 3、凡来文拆封后应及时登记编号,拆阅后原件交办公室保管。 4、公司内部签发的文件由核稿人登记,并按部门分发,原件交办公室保管。 5、文件由拟稿人负责校对,并送核稿人审查合格后,方能复印、盖章。 6、文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、报送部门、接件人等事项清楚, 由接收部门签字确认,并报告报送结果。机密文件由专人按核定的范围报送。

办公室管理规章制度

办公室管理规章制度 为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,维护公司形象,创造良好的企业文化氛围,特制定本制度。 第一章总则 第一条适用范围 1.本制度适用于公司全体员工并严格遵照执行 第二章细则 第一条服务规范 1. 仪表:公司职员应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3. 用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4. 现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 第二条办公秩序 1. 办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。 2. 办公时间要坚守岗位,外出办事要向本部门负责人报告去向、时间并保持工作联系;每个科室要合理安排,除特殊情况外不得空岗。 3. 保持良好的工作秩序。不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食,不准办私事或做与工作无关的事情。 4. 办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。 5. 建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。 6. 搞好部门与部门、职员与职员之间的团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。

7. 积极参加办公室各项活动,因故不能参加者,必须请假。 8. 接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。 9. 答复问题要有政策依据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。 10. 发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。 11. 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。 12. 不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常 上班时间不得利用本部电脑上网聊天、打游戏。 13. 上述工作制度,每个部门要每月进行一次检查、总结,办公室每季度进行一次考核,表扬先进,促进工作。 第三章办公设施使用规定 第一条办公用品领用规定

办公室日常管理细则

办公室日常管理细则 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,为给员工创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本细则。 第二章员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。a) 女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服装禁止穿着。b) 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。 2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。a) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。b) 对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。 c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。d) 出入会议室、各科室或领导办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。 3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。a) 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。 b) 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。c) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。d) 见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。第三章员工日常工作行为规范 1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。 2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。 3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先向办公室提出申请,经批准后方可使用。 4、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。 5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、工作时间内禁止在办公区域内食用食品及零食。 7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 8、办公桌上应素雅、整齐、清洁,长时间离开办公室和下班后按照公司要求整理办公桌面办公用品,各类文件应分类存放注意保密,不得随意摆放;禁止办公桌面堆砌大量资料。 9、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进至与办公桌适合的位置。 10、未经公司领导同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。 11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。 12、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。 第四章办公室安全卫生管理规范 (一)卫生管理办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。 1、公共卫生由公司专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下:

办公室管理制度

***办公室管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率,提倡厉行节约,反对铺张浪费,倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 第三章行政管理

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。 文印管理规定 一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 二、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 电脑管理规定 一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。( 采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。) 三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。 四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。 六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。 电话使用规定 一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公,不得私用。 二、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用。 办公用品领用规定 一、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。 二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。 三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。 四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。 五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。 第四章人事管理 为了进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。

旅行社内部管理制度

旅行社内部管理制度 总则 1、遵守公司所有规章制度及工作守则,如有违反将按罚则处理。 2、保持仪容仪表端庄整洁、言谈举止优雅大方。 3、出入办公室不得大声喧哗、唱歌、吹口哨。进入他人办公室、办公区应有礼貌或先示意。如进入时,对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话或打断。 4、工作时间不串岗、抽烟、睡觉、饮酒,不互相搭讪攀谈、说笑、搬弄是非,不打与工作无关的闲聊电话,通话要简明扼要。 5、不吵闹、斗殴、扰乱秩序。严禁看与工作无关的书籍、杂志,不做与工作无关的事,工作中应通力协作,具有团队精神。 6、单位内与同事应点头行礼以示致意。 7、与上司、同事、客户握手时用普通站姿,并目视对方目光,大方热情、不卑不亢。 8、工作时间办公桌上不摆放与工作无关的物品,保持桌面整洁,维护公司整体办公形象。 9、未经同意不得任意翻阅不属于自已负责的文件、公函或随意翻看同事的文件、资料等。 10、接听电话应先问候,并自报公司。对方讲述时应留心听,并记下要点,通话结束时礼貌道别。

11、服从上级安排,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行,不得无故拖延。 12、尽忠职守,保守商业机密。维护公司声誉,不作任何有损公司荣誉的行为。 13、爱护公物,不浪费、不化公为私,不得将所保管的文件、财物等私自携出或外借。因过失或故意使公司财物、利益遭损害时,应负责赔偿。 14、不得收受任何馈赠、挪借财物、假借职权、营私舞弊。 15、不私自经营或兼任所在单位以外的职业,不得对外擅用公司名义。 16、执行公务时,应争取工作时效,不得畏难,拖延或积压。严格遵循本职岗位业务程序,对所承办公务的执行情况须有复命制,做到善始善终。 17、工作时间不得擅离职守,当日事务应当日办理完毕。 18、公司职员在递交文件时,要将正面文字对着对方的方向。 19、注意提高自身品德修养,切戒不良嗜好。 20、对待客人、来宾应保持热情、谦和、礼貌、诚恳友善的态度,对待客人委托的事项应周到机敏处理,不得草率、怠慢对方或敷衍、搁置不办。 21、与客人有不同意见时,不允许大声争吵,须保持冷静,做好解释工作。当其询问公司有关业务及人员情况时,如涉及商业秘密的,应婉言谢绝,非本职范围内的,不得信口开河。

办公室日常管理制度(全)

办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 第二条形象规范 (一)着装、举止 1.着装:整洁、大方、得体 1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工 穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装 正规、整洁、完好、协调、悦目。 2)着装最好上下相配、平整,符合时节。 3)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多 饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。 4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖 鞋。 2.举止:文雅、礼貌、精神

1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病 假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假 单。 2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满, 乐观进取。 3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头 脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。 4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个 人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。 5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与 客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动 端茶道歉。 6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。 7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间 随手关门。 第三条语言规范 1.会话:亲切、诚恳、谦虚 1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意 明确言简。 2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在 焉,反应冷漠。 3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

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办公室员工管理制度11 办公室员工管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡

厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反各项管理制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 第三章行政管理 为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。 文印管理规定 一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节

办公场所管理制度

江西省水务集团有限公司 办公场所管理规定 为加强集团办公场所的管理,保持集团良好的办公秩序,培养员工良好的职业素养,全面提升企业形象,营造一个文明、整洁、优美、高效的办公环境,特制定本规定。 第一章总则 第一条凡在集团公司内办公的人员,都必须遵守本规定。 第二条本规定所指的办公场所包括办公用房(办公室、会议室、机房及其他)和公共场地(包括楼梯间、洗手间、茶水间及其他)。 第三条办公室负责办公场所的日常综合管理,并对各部门文明办公管理进行定期或不定期的监督检查工作。各部门负责本部门的办公区域文明办公制度的执行和管理。 第二章工作秩序 第四条严格遵守作息时间,不迟到、不早退,不无故缺勤,严格执行请销假和考勤制度,由人力资源部实行考勤检查。 第五条员工须共同维护良好的办公秩序,不做与工作无关的事,不影响他人办公,更不得在办公场所内大声喧哗。 第六条员工要注意保持办公场所的整体布局,不得随意增加、减少或搬动公用设备、设施和物品。 第七条员工须爱护办公场所内的设备、设施和物品,要正确操作、精心保养所使用的设备和物品,不得蓄意破坏。 第三章文明礼仪 第八条员工日常着装应穿戴整洁,端庄大方,合乎企业形象及部门形象。 第九条行为举止文雅、礼貌,上班时间保持良好的精

神状态,精力充沛、饱满,乐观进取。热情待人,处事冷静,平等尊重,团结协作。 第十条不准在办公场所吸烟,吸烟必须到电梯前室。 第十一条接待客人应热情大方,实行首问负责,不敷衍刁难;谈话中不涉及公司秘密,不诋毁他人企业。不得随意将领导或负责人的联系方式透漏给其他公司。 第四章安全保卫 第十二条办公场所实行半封闭式管理。临时往来人员须在前台履行登记手续,经确认后,方可入内。严禁推销产品人员、闲杂人员入楼。 第十三条各部门负责所在办公区域的安全保卫工作。注意做好防盗、防治安隐患工作。 第十四条下班后和节假日期间,各部门及其员工应做到“三好一无”,即物品整理好、电源关闭好、门窗锁好,无事故隐患。 第十五条员工须正确使用用电设备,注意用电安全。各部门未经批准不得擅自增加大功率用电设备、安装或更改用电线路。 第十六条认真执行消防法规,提高防火意识。办公场所内禁止存放汽油、火药、液化石油气等易燃易爆物品;各楼层配备的消防器材,按要求定期检查更换、充装,爱护消防设备,使其处于良好状态。 第五章卫生保洁 第十七条各部门需每天安排员工值日,注意保持室内办公环境的整齐干净。 第十八条各部门应积极配合办公室做好卫生检查和整改等工作。员工应在每天的工作时间开始前和结束后做好个人工作区内的清洁卫生工作。 第十九条办公场所严禁随地乱扔垃圾、烟头、纸屑,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、吐痰等。 第二十条卫生间使用后及时冲水,茶叶、垃圾倒入指定点,保证下水道畅通无阻,洗手水盘洁净卫生。 第二十一条办公室负责对办公区域进行合理绿化;公共区域的绿色植物不得挪用。 第六章会议室使用 第二十二条会议室由集团办公室负责统筹管理。 第二十三条会议室可供各部门无偿使用。使用前须先

办公室管理规定

办公室管理规定 一、办公区域是公司全体员工共融之场所,也是公司对外的形象窗口,全 体员工应该积极维护其正常的办公秩序。 二、员工进入公司办公区域后,请使用敬语,保持文明礼貌对话方式,禁 止大声喧哗。 三、公司职员之间,请称呼对方职务。如:某总经理、经理、主管,工程 师,或小成、小李等。 四、前台接待人员在接转电话时,请使用礼貌性语言,并主动告之对方我 司名称。如:您好!金鞍汽配,请问有什么可以帮您的? 五、对待来访客户要热情接待,无论是否为自己的客人,均应该表现热情 大方。 六、上班时间请不要从事与工作无关的事项;上班时间不得串岗、开玩笑, 严肃、认真、积极地完成本职工作及上级领导布置的各项工作任务, 提倡团结互助的良好关系。 七、各部门员工座位由公司办公室统一安排,员工的工作台面,应保持干 净、整洁,文件框与其他物品的摆放做到整齐划一,朝向一致。 八、办公台面配置的各项设备、柜、椅,均由办公室专职管理人员进行统 一配置,个人不得任意多占多用公司资源。 九、办公室卫生管理规定:各办公室卫生由各部门负责人安排,会议室卫 生由销售部负责,总经理办公室卫生由前台文员负责。自觉维护好办 公区域内的卫生,清除个人台面的弃物,保证办公室内的卫生清洁。 十、禁止吸烟规定:为了给大家提供舒适、安全和健康的工作环境,公司 办公室内禁止吸烟,违者一次罚款20元。 十一、休息室管理规定:本公司人员,上班时间如无陪客需要,不得在沙发上就坐。公司员工更不能以沙发为床,中午在上面睡卧,违者罚款 50元一次。 十二、会议室管理规定:会议室的使用,遵循以公司大会为主、以公司各级领导需求为主的总体原则,时间安排以此类推;有会议需求的部门, 事先请到办公室前台人员处进行需求登记,待批后方可使用;各部门 在使用完会议室后,请及时清理杂物,摆放整齐桌椅,以备后用;会 议室内配置的各类物品,未经允许,不得随意带出或换置。 十三、全体员工应该爱惜公司财物,节约资源。温度适宜时,请各位同事注意环保与能源的节约,尽量少开空调或是保持25度的室温。 十四、下班时注意电源、空调、设备、门窗的关闭,以防火灾事故的发生。 十五、下班后,最后一位离开办公室的人员,有责任将办公室区域内的照明灯、水全部关闭,并确认大门已关好。 湖南金鞍汽配贸易有限公司 2015年01月01日

公司办公室日常管理制度简单版

办公室日常管理制度 第一条员工应严格遵守考勤签到制度,准时上班按时下班,时间按9:00-17:30执行。 第二条上班后不得外出吃早点或办私事,需要须征得直管领导允许,午休后应准时上班。 第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第四条员工上班时必须统一服饰,着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。 第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁; 第八条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。 第九条工作午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜,关窗、锁门后方可离开。 第十一条遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。第十二条文明用厕,节约用纸,注意保洁。 第十三条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。 第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表,报总经理签字审批后到财务处领取采购资金;采购完毕做好采购记录表,提供采购小票及发票。 本制度自发布之日起执行 二〇一一年十月十四日

药店员工规章制度员工管理守则

药店员工规章制度员工管理守则 1. 总则 制定目的为使本公司员工更好地遵守公司管理制度,特制定此守则,以便执行。适用范围凡经本公司录用的所有员工(含试用期员工),均须遵守本守则。 权责单位 (1). 行政管理中心负责本守则制定、修改、废止之起草工作。 (2). 总经理负责本守则制定、修改、废止之核准工作。 (3). 由人力资源部印制成册,公司所有员工每人一册。 2. 员工守则 2.1.仪容仪表规定 (1). 员工上班必须着装整洁、朴素大方,不得有脏污, (2). 男员工不得穿背心、短裤,上衣扣子不得解开超过(含)两个;女员工不得穿着过于裸露的衣服。 (3). 若有规定工作服,必须着工作服上班。 (4). 不得穿拖鞋上班,鞋应干净。男士应穿黑或棕色皮鞋上班。 (5). 男员工不得光头或留长发,头发长度以保持不盖耳部和不触衣领为准,男女员工均不得把头发染成黑色以外的颜色,上班时均应将头发梳理整齐。男员工不准留胡须。 (6). 所有员工不得留长指甲,且须保持整洁。 2.2.基本行为举止规定 (1). 上班应保持以下基本要求: 形象:仪容端庄、热情大方。谈吐:温文有礼、简捷明快。 问好: ※早上见面时应以诚恳的态度清晰说声“早上好”。 ※在首次开门进入办公室时,如果办公室有人则应以大家听得到的声音说“早上好”。 ※听到别人打招呼,应大方回礼,以免失礼。 ※在通道、走廊遇到同事时应点头微笑行礼。 ※告辞再见:先行者应以清晰的声音说“与大家说再见”。 (2)在工作岗位上: ※在办公室应保持肃静,交谈以不影响他人工作为条件。 ※有人招呼应立即回应,如有急事需先说声“对不起,请稍候“。 ※招呼人时声音应清晰、大方,有职务以职务相称,无职务以先生、小姐相称,切忌称绰号。 ※坐姿要正,切忌趴伏、仰坐或将脚放在桌面的不雅姿态。 ※有关工作商谈力求简明。 (3)一般交谈举止:交谈时忌左顾右盼;谈话态度要诚恳;适当的称谓沟通双方的亲切感;不可边说话边打哈欠或显出不耐烦;访问见面时应说“对不起,打扰您”,告辞时应说“对不起,打扰您了”。 (4)工作场所: ※走路要轻快,以免和人相撞。 ※遇到上司、客人和同事轻轻点头,并稍有让路,以示敬意。 ※陪同上司和客人走路时,要稍退后,以示谦恭。

行政办公室管理制度守则

精心整理行政管理制度 一、总则 (一)、为规范道馆行政事务管理行为,理顺内部关系,提高办事效率,加强公司行政办公的规范化、程序化、制度化,进一步加强管理和协调,明确道馆内部管理 效性。 1 1.1 与道馆整体发展相关的有长期保存价值的文件及资料; 1.2道馆人事档案:包括应聘人员、试用人员、正式人员以及会员等所有人员档案。 1.3行政档案:会议记录、文件签发等。 2、管理部门。

档案介质为纸质档案和电子档案,综合管理部负责备档存档管理。 3、管理职责。 保证道馆及各部门的资料齐全完整、安全保密和使用方便。 (二)、办公环境管理 1、每个员工都有责任维护办公环境,道馆区域内禁止吸烟。 2 3 1 2 3 4 5 6 (四)、办公电话管理 1、道馆座机电话主要作为方便与外界沟通、开展业务之用,员工不得使用道馆座机电话拨打私人电话。 2、员工接听电话应使用普通话及礼貌用语。 (五)、员工礼仪管理

1、员工头发要保持整洁、自然,不得涂抹带颜色的指甲油。 2、教练部所有员工统一着道服,其他部门员工服装要穿戴整齐,不得穿奇装异服。 3、员工应注意自己的仪容仪表、行为举止和公共礼仪,做到主动、友善、文明、礼貌;耐心应答,不厌其烦。

(八)、更衣室管理规定1、更衣室的管理

1.1道馆更衣室的使用分为男、女更衣室,不得混用。 1.2员工不得在更衣室中休息、抽烟、娱乐,应爱护更衣室的设施,不允许在室内乱写乱画,张贴等。 1.3员工应自觉爱护更衣室卫生,更衣时不得随意吐痰,乱丢纸屑杂物及其他物品。 1.4 1.5 2 2.1 2.2 2.3 是使用人自己损坏则自行承担。 2.4更衣柜必须上锁,柜内勿存放贵重物品,一旦遗失责任自负。 (九)、员工公告栏管理制度 1、员工公告栏由综管部负责管理。 2、员工公告栏的内容:

办公室管理规定

办公室管理规定 为规范公共办公区域管理,创造文明整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的办公形象,提高办公效率,特制定本制度。 第一条、危险品严禁带入办公区域。 第二条、为树立良好的办公形象和个人形象,各教职员工着装必须得体、大方、整洁。 第三条、各教职员工在工作接触中以及接听电话时请使用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等文明用语。 第四条、所有教职员工应共同对公共办公区域进行卫生清扫,保持工作场所内干净整洁,不得吸烟,不得堆积有碍环境的垃圾,确保空气流通,不得有异味。办公区域内不允许吃早餐,如因特殊情况未来得及吃早餐的教职员工需在指定的早餐室进餐,员工不得在办公室进行午餐,午餐必须到饭堂就餐。 第五条、每位教职员工应将本人办公场所的物品依规定位置摆放整齐。椅子靠背上禁止悬挂衣物,离开时,应将椅子推入桌下,桌面除必需的办公用品外,不得摆放其他物品,要保持墙壁清洁、不堆放衣服、不乱涂乱贴、不乱钉他物,做到布置合理。 第六条、除午休时间各教职员工可以在指定的地点趴桌休息外,上班时间办公室内不允许趴桌子、打瞌睡、不得大声喧哗、嬉笑打闹、聚众聊天、玩游戏、浏览与工作无关的网站等。如需接待学生及家长,需领至接待室接待。 第七条、电话、电灯、电脑、饮水机及其他电器应按规定使用。下班前,每位教职员工要做好安全保卫工作,确保电源、门、窗、灯均关闭后方可离开。 第八条、办公室全体成员要和谐团结,同事之间要互相尊重、互相关心、互相帮助,严禁打架、语言侮辱。对自己分管的工作要认真负责,不得随意窜岗,打扰他人工作,且工作时应注重提高工作效率,尽量避免私人电话及聊天。 第九条、所有教职员工对办公用品必须爱护,杜绝浪费,努力降低消耗费用,注意环保和节约。 第十条、教职员工应严格遵守考勤制度,准时上下班,上班打卡后不得随意外出或办私事,如确有需要须向主管领导报备。 第十一条、按值班表每天中午对办公室进行大清扫,下班前对办公室整理完毕方可离开。 第十二条、不得在上班时间用电脑上网玩游戏,不准浏览与工作无关的网页。 第十三条、教师禁止带学生到办工区。 第十四条、不准使用学校办公电话打私人电话,也不可以用自己电话与亲友长时间电话聊天。 第十五条、工作时间不得阅读与工作无关的书报杂志以及干与工作无关的事。 第十六条、办公室内一律禁止吸烟,一经发现严重处罚。 第十七条、员工上班时间,未经主管领导同意批准, 不得接待私人探访。 第十七条、违者按轻重程度给予扣罚处理。

公司办公室管理制度

上册 (有限公司) 湛江市坡头建安工程有限公司

二OO五年一月 前言 湛江市坡头建安工程有限公司是原国有二级房屋建筑总承包资质企业改制设立的。主营房屋建筑、房地产开发销售、土石方工程、水电安装、装饰工程、打桩工程。曾多次荣获广东省、湛江市“文明单位”、“守合同重信用企业”和“优良样板工程”、“安全文明施工样板工地”、“质量优良”、“安全优良”等荣誉称号和奖励。但由于种种原因,公司的管理制度还未健全起来。为使所有管理员工明确分工、各负其责,明确本职岗位责任,既分工,又合作,有章可循,有章必循,增强责任心,敬岗爱业,齐心协力,逐步建立现代企业管理的模式。使改制后的有限公司在全体员工的共同努力下,逐步发展,不断壮大,现将公司和项目部的管理制度、岗位责任汇编成册(分上下两册,上册是有限公司的,下册是项目部的),切实遵守,严格执行。 由于该汇编是第一次汇集整理,有限公司设立不久,机构设置、岗位设置还不断变化,汇编的内容还不够全面、规范,希员工们积极提出修改补充意见,以便进一步修改、增补、健全。 二OO五年一月

目录 一、公司办公室管理制度 1、出勤考勤制度 2、会议学习制度 3、接待接访制度 4、收文发文制度 5、印章管理使用制度 6、打字复印制度 7、档案管理制度 8、办公用品购买管理制度 9、清洁卫生制度 二、公司费用管理暂行办法 1、办公用品、低值易耗品的购置及管理 2、差旅费的管理 三、公司科室奖罚暂行规定 1、奖励暂行规定 2、处罚暂行规定 四、公司部门、科室工作职责 1、工程技术部工作职责 2、经营部工作职责

3、办公室工作职责 五、公司办公室员工岗位责任 1、公司总工程师岗位责任 2、公司副总经理岗位责任 3、工程技术部经理岗位责任 4、工程技术部副经理岗位责任 5、经营部经理岗位责任 6、经营部副经理岗位责任 7、办公室主任岗位责任 8、办公室副主任岗位责任 9、财务主管岗位责任 10、人事保卫主管岗位责任 11、会计员岗位责任 12、出纳员岗位责任 13、办公室秘书(内勤)岗位责任 14、档案资料管理员岗位责任 15、电脑打印员岗位责任

办公室制度管理规范制度范本.格式

青岛粥全粥到伟业管理有限公司 办公室制度管理规范 一、公司办公室卫生管理规定 1 二、公司各室部工作行为规范 3 三、公司室部人员仪容仪表规范 4 四、公司办公人员通用礼貌规范 5 1、礼仪规范 5 2、礼待用语 6 五、公司电话管理规定 6 六、公司室部职责规范7 七、公司室部工作秩序规范8 八、办公室管理制度8 人力资源部编制 2008年4月7日 公司办公室卫生管理规定 1.总则 1)为使公司卫生管理工作有所遵循,建立并保持整洁的办公、经营、生活环境,特制 定本规定。 2)本规定适用于公司全体员工及公司有关卫生工作事宜。 2.环境卫生管理 1)环境卫生的优劣反映了一个集体的人员素质状况,保持环境整洁是公司每一个员工 的责任和义务。公司员工应相互尊重别人的劳动成果,共同创造一个清洁、优美、

舒心的工作环境。 员工负责搞好个人工作周围的环境卫生,卫生区域由负责划分办公室主任安排值日人员打扫。 2)卫生标准要求如下: A.办公桌椅干净无污点(包括表面、背面、腿),办公用品摆放要有序,杯壶摆放整 齐。 B.门、窗、玻璃、门框应按时擦洗,做到干净无浮尘。 C.墙壁应干净,墙角应无灰尘,未经许可,任何人不准在墙壁上乱钉钉子、乱挂杂 物。 D.室内文件框及其它物品应摆放整齐,保持干净。下班后桌面整洁、桌椅摆放整齐。 E.地面应天天拖洗,保持干净,垃圾应倒在指定地点。 3)卫生间的卫生管理: A.卫生间: a)不得在卫生间内乱泼乱倒、乱丢杂物。 b)不得在卫生间内放置杂物。 c)不得在卫生间内乱涂乱画。 d)使用卫生间后,及时冲水、拖地。(全员可共同监督) e)值日人员必须保持卫生间干净整洁,做到无异味、无积水、无杂物。 B.卫生间的清扫、保洁工作,作到无积垢、无异味、干净清洁; C.负责将垃圾送到公司内指定堆放处,并定期将其清除出公司区。 D.完成上级领导交办的各项清洁工作。 4)行政部门指定专人每天9:30分对公司的环境卫生进行检查,卫生间一天检查2

办公室管理制度(经典版)

办公室管理制度大全 为了规范办公室管理,提高工作效率,办公室管理制度是少不了的公司内部制度,查字典范文大全特意为大家整理了关于办公室管理制度范文的相关材料,希望对您的工作和生活有帮助。 办公室管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。

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