行政机关办会基本知识
（2009年12月）
一、会议概述
（一）会议的涵义与作用
组织会议，简称“办会”，是办公室或秘书工作的重要内容之一。
什么是会议?简单地说，三个人以上、聚合在一起、就某个或某些议题进行讨论、研究和解决，就是会议。会议是沟通信息、协调关系、集思广益、制定计划、科学决策的重要手段。
通常，召开会议需要一定的时间，在一定的地点，正式的会议还要冠以能反映会议内容、性质、人员、时间、地点等完整而确切的名称。
1、会议可按不同的标准划分为不同的类别。会议的种类非常多,如:有党代会、人代会、专题会、现场办公会、联席会、总结会、表彰会、座谈会、电视电话会等等。
2、会议的作用。会议的作用：一是有利于集实行体领导；二是有利于执行党的民主集中制原则；三是有利于沟通思想，统一认识，协调工作；四是有利于指导和推动工作的顺利开展。
（二）会议的要素及特点
一般来说，会议有六个要素，即：与会者、主持人、议题、名称、时
间、地点。
会议的基本特点：一是必须合法；二是必须有一定议题；三是必须有一个最低人数临界点；四是与会者有平等发表意见的机会；五是会议的目的；六是要有组织、有领导的举行会议。
二、会前准备
在领导确定了会议诸要素以后，办公室或者秘书就应着手做准备工作了。会前准备很重要，不允许有丝毫的疏漏和差错。会前准备充分是会议成功的保证。
（一）会议计划和成本预算
1、会议计划（会议方案）。
首先，会议计划应明确会议的目的和任务，确定会议的名称、出席对象、主持人、规模、规格、召开时间、需用时间、地点、议程等，即会议六要素的具体化。
其次，会议计划应明确会议应做哪些准备工作，如需用哪些文件，会场怎样布置，是否需要食宿、车辆，是否安排参观、文化娱乐等其他活动。
再次，决定会议的工作人员和服务人员，必要时成立筹备组、会务组、临时秘书处或筹备委员会。
会议计划由办公室（或者是指定的科室、部门）、会议秘书组或者秘
书拟订、提出，总体要求是越详细越好。经领导审核批准后再由会议各工作组或秘书秘书处组织人员分头按计划执行。
2、会议成本预算。一般来说，会期超过一天的会议，必须计算成本，作出预算。
（二）文件准备
较重要的会议都需要事先准备会议文件。会议文件有两大类：一类是供会上学习参考的文件资料。另一类就是会议本身所产生的文件。会前需要准备的文件大致有以下9个方面：
1、会议须知。会议须知是向与会人员提供的、使与会人员了解掌握会议全过程安排的会议文件。内容一般包括会议议程、分组讨论安排、作息时间、食宿安排、活动安排、纪律要求、会务组织等。
2、主持辞。主持辞是主持会议的领导引导会议按照预定程序进行的用稿。内容大体包括七方面：
（1）对会议主题或主要内容进行说明；
（2）对会议议程和会议目的进行说明；
（3）介绍会议组成人员情况（要注意准确介绍参会领导的职务，有规范要求）；
（4）对会议纪律和要求作强调；
（5）引导会议按照议程有序进行；
（6）对会议进行阶段小结或总结；
（7）对会务组织或有关人员表示肯定和感谢。
3、致辞。也可叫作祝词。它是泛指对人、对事表示祝贺的言辞或文章。我们这里讲的是指对会议表示祝贺的言辞或文章。致辞一般对象是事情未果，表示祝愿、希望的意思。致辞篇幅简明扼要，带有礼仪性质。内容大体包括四方面：
（1）对会议的召开或在本地召开表示祝贺和欢迎；
（2）对会议的重要意义表示肯定；
（3）介绍本地的主要情况以及本地涉及会议主题的主要做法、经验和不足；
（4）预祝会议成功并对与会人员表示祝愿。
4、开幕词。一般针对大型或比较庄重的会议来准备。开幕词是会议开始时会议主席所作的发言稿，一般带有预告及礼仪性质，比较简短。内容大体包括三方面：
（1）对来宾和与会人员表示欢迎。
（2）对会议的内容、任务、目的作简要介绍。
（3）预祝会议成功。
5、工作报告。工作报告是会议的主要文件，其中的主要内容往往是会议讨论的中心议题。工作报告必须有实质性的内容，既可以是对前
阶段工作成果、经验、缺点的回顾与总结，也可以是对后阶段工作提出计划、预算、部署或展望。工作报告既要全面，又要重点突出。篇幅一般较长，几千字到几万字不等，视内容而定。
6、发言稿。这里指的是除工作报告之外的其他与会者的发言稿。发言稿也要有具体的内容，但不像工作报告那样面面俱到。有些会议对发言时间有限定，发言稿一般不宜太长。
7、闭幕词。一般针对大型或比较庄重的会议来准备。
8、会议总结。单独形成会议总结的会议很少，一般可安排在领导会议结束时的讲话中作一总结性的归纳；也可由主持人在主持辞中作一总结性的归纳。会议总结既要对会议全过程的基本情况以及会议特点、成效和不足进行归纳，也要对贯彻落实会议精神以及下步主要工作进行要求和部署。
9、其他会议文书。除上述需要准备的文件之外，还必须准备好会议所用的技术性、程序性文书材料，如：会议通知、与会人员名单、席位卡、通讯录、车辆调度表、奖牌证书、会议证件等等。
（三）会场准备
对会场的要求总体是：整洁、安静、明亮、空气流通、大小适宜、一应设备齐全、利于安全和保密。具休要求如下：
1、会场布置。会场是否舒适,会影响到会议的效果,要考虑周到，妥善
布置。
2、主席台席位。按我国传统习惯左为首右为次。（具体详见图例）
3、会场设施。
4、其他准备。
（四）会议通知
会前一切准备就绪之后，就应及时发送会议通知，以便与会人员提前做好准备。会议通知一般分书面通知和口头通知两种。书面通知态度庄重严肃，备忘性好，参加人数较多或比较庄重的会议，宜发书面通知。口头通知特别是电话通知，应拟一个电话通知稿，以便简明、扼要、完整地进行通知。重要会议的通知发出后，应及时检查并进行落实。本单位的小型会议，可采用口头、电话等方式通知；全局性、邀请外单位或跨地区的会议必须寄送书面通知，有的邀请性会议则可寄送请柬或邀请信。
会议通知上应写明下列内容：
1、会议是正式通知或是预通知；
2、会议经哪一级同意召开或根据什么召开；
3、会议名称和主要议题（内容）。
4、会议报到、召开的时间、会期或地点(会址)。
5、参加对象（分类说明）。
6、须作什么准备。
7、相关要求（下延通知、回执、纪律、报道、乘车等）。
8、召集单位署名、通知发出日期，加盖公章。
一个会议通知是否写得齐全完整，主要评价标准：会议通知发出之后，除反馈参加名单外，没有任何一个单位来电咨询关于开会的有关内容。
（五）预定食宿
本单位召开会议，一般都不会安排食宿，至多有的单位年终大会会安排职工聚餐。但本系统或全局性、跨地区的会议一般都要安排食宿。兵马未动，粮草先行。一次会议的成功举办，食宿安排得是否恰当也是很关键的。此项工作需要注意的是：
1、必须提前预定。
2、便于集中管理。
3、坚持量力而行。
4、把握不同需求。
三、会中服务
会中服务，是召开会议的实质性环节，在这一环节中，既要认真组织落实好既定的会议方案（各项议程），又要了解和掌握会议过程中出现的新情况、新问题并及时加以解决，同时还要超前考虑会后的跟踪
落实事宜。需要做的工作主要有：
（一）会议报到。会议报到是指需要集中住宿的中大型会议的与会者到达指定地点并由会务人员或办公室进行统一接待的过程。报到是会议秘书部门准确掌握与会人员到会情况并实施组织的重要一环。对于应该报到而未及时报到的，应注意催促。报到完毕后，应汇总情况，向会议领导报告。需注意事项有：
1、进行报到登记。
2、分发会议须知（会议方案）、相关会议文件材料或纪念品，未尽事项或其他需要告知与会者的事宜进行当面交代。
3、按照事先与住宿点联系排布好的房号安排入住。
4、进行报到情况汇总。
（二）会场服务。是指正式召开会议期间会议工作班子或办公室所开展的涉及政务和事务服务全过程。内容主要包括会议签到、分发材料、起用会场一应设施、供水、会议司仪、收集汇总意见、会议记录、制发会议简报等。
1、会议签到。要备有专门的签到册，注明到会人员的单位、姓名、职务，会后应作为会议资料存档备查。要根据会议场所门厅设计来安排签到席，并指定专人负责。
2、分发材料。可由负责会议签到的人员一并完成。
3、起用会场一应设施。需提前到场检查并开启、放置。
4、供水。根据会议实际需要确定用水、用茶或其他饮料，并安排专人负责。
5、会议司仪。比较庄重的会议应考虑安排专门的司仪，并为其准备好司仪稿。同时要根据会议性质选择好司仪的着装。
6、收集汇总意见。安排有讨论的会议，应指定专人参加讨论负责收集与会人员的意见建议，讨论结束后及时进行整理汇总提交会议主席或主持人，以供会议表决或供会后决策使用。
7、会议记录。会议记录是有关会议情况的笔录。一般用于比较重要和正式的会议，并使用专门的记录簿。它的作用在于正确反映会议情况，以作为整理会议文件、总结经验、研究工作等存查备考的一种历史资料。比较重要的会议都有两个以上的记录员。
8、制发会议简报。制发会议简报，主要是针对大中型会议而言，且会议一般安排分组讨论。会议简报是报道、交流有关重要会议内容和情况的简报。这类简报专门报道会议期间的情况：包括会议进程、讨论内容、与会者提出的问题、建议以及会议的决议事项等。（三）活动组织。
（四）就餐安排。
四、会后跟踪
一次成功的会议，不能仅仅看会议的准备和会议期间的服务质量，而会后的跟踪服务、督促检查工作往往更为重要。这是体现办公室或秘书人员助手作用的重要方面。
会后跟踪服务、督促检查工作主要是针对会议决定事项和其他会议要求事项。可采用重点督查或专项督查的方式。跟踪服务、督促检查可用情况专报的方式报告给领导，必要时要提出处理意见供领导参考。
办公室文秘人员基础知识考试笔试题 秘书人员要深刻认识秘书工作的普遍规律。下面是学习啦小编为您精心整理的办公室文秘人员基础知识考试笔试题。 篇一 写作及语法知识占40分 考核内容： 一、写两篇应用文(每篇15分)。 1、学校领导决定召开本学期高中班教学课时安排会议,时间定在1月26日下午2点,地点在学校行政办公楼三楼小会议室,要求高中部各课程教研组长,所有班主任参加会议。请根据要求事项以你原来所读学校教导处的名义写一份通知。
2、本校高中268班张明同学代表学校参加全市数学竞赛,获得第一名,学校决定在全校通报表场,并发给500元的奖金。请根据以上内容,请以你原来所读学校的名义写一份通报表扬张明同学的文件。要求文件标题(由自己根据内容而定)收文单位、正文、发文单位落款,发文日期(随意确定)五项要素齐全。 评价标准：会议通知作为最常用的公文,要求要素齐全,层次分明,语法通顺,言简意赅,用精练的文字说明问题。 通报表扬的标题要能概括内容,除了说明要通报的具体事件以外,还应表达出通报表扬要达到的效果。 二、纠正病句(10分) 下面的句子存在语法上的错误,请找出其中的问题,修改成通顺的句子(每题2分)。
1、当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声。 当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房,并听到了从厂房里传来的机器轰鸣声。 2、加强管理是生产高质量的保证。 加强管理是生产高质量产品的保证。或者改为：加强管理是提高产品质量的保证。 3、通过技术改造,工业废水排放达到了国家标准。 通过技术改造,工业废水污染物排放指标达到了国家标准。
办公室公用电脑的日常维护与故障处理 摘要：随着计算机应用的普及，使得日常办公对电脑的依赖性日益增大，电脑成为了日常办公的必备工具，与信息沟通互联和获取和发布的重要载体。依托电脑办公的目标是高效办公，而高频率使用电脑所带来的问题是常常出现的电脑故障；文章依据日常办公电脑维护经验，列举了一些办公室公用电脑使用中出现的典型问题，并提供了一些应对办法，希望能够帮助大家解决可能会面临的电脑故障。 关键字：公用电脑；电脑维护；故障处理 通常情况下，办公室公用电脑主要用共享、打印、下载资料等工作，使用人员不固定，且使用频繁，电脑配置相对偏旧、偏差，使用时间长，加之使用人员的保护意识弱，从而使得电脑无法启动、系统中毒、数据丢失、文件损坏、系统瘫痪、蓝屏、黑屏、运行速度慢、磁盘爆满等现象时有发生，而对产生的问题却无法解决。减少故障的办法就是做好日常的维护工作，这对于提高办公效率与提高计算机的运行速度都非常重要。 一、常见故障分析与处理 常见故障包括两大类：硬件系统故障和软件系统故障，对于专业维修人员来说，大都是采用先硬后软的方法来检测，而对于新手来说，一般采用先软后硬的方法，这种方法是指重装电脑系统后，如果故障排除，则为软件故障，若没有解决，则为硬件故障，但尽量不重装系统，因为这样会大量损坏硬盘的使用寿命。下面列举一些办公室公用电脑使用中出现的典型故障： （一）开机无显示 首先确认显示器、连接线等接口是否正常，然后再判断其它原因。导致开机无显示的原因通常有：显示器坏了、内存条接触不良、主板故障等，在诊断过程中需要逐步排查，再进行故障处理。 （二）主机开机按键接触不良 由于使用频率较高，导致电脑主机的开机键接触不良，可以采用更换或者替换的方法来解决。用替换的方式来解决开关接触不良的方法：也就是说用重启键的插线来代替开关机键的插线，具体的方法如下： 关闭电源打开主机箱，将开关键的插针线POWERSW（电源开关）和重启键的RESET SW (重启开关)插针线更换一下，这样就甩掉了开关键，而用重启键来代替开关键，这样就可以正常开机了。没有重启键可以用ctrl+alt+del键还代替重启键，就OK了。
社区居委会工作制度 一、考勤制度 1、作息时间：每周实行 5 天工作日，周六、日为公休日，重大 节日的放假时间以政府统一规定为准； 2、办公时间：上午8：30—— 12： 00 下午14：00—— 17： 30 （14:30 — --18:00 ） 3、社区居委会主任负责居委会考勤工作，每月月底将本月考 勤表报汇总存档，考勤表必须如实填写，社区居委会主任签字并加 盖居委会公章有效； 4、遵守工作时间，做到不迟到、不早退，工作时间内不准干私 活，不准参加与工作无关的经营及娱乐活动； 5、居委会主任因病、因事请假两天以内需报办事处分管领导批 准，请假两天以上需书面假条由办事处主任批准；居委会副主任 ( 社区工作人员 ) 因病、因事请假一天，须经居委会主任同意，请假两天报办事处分管领导批准，请假三天以上需书面假条由办事处主任批 准； 6、居委会主任、副主任( 社区工作人员 ) ，不请假无故旷工累计 五天者，年终考核为不称职，并不得计发绩效考核补贴；不请假无 故旷工累计十天以上者，视为自行退出居委会。 二、居务公开制度 1、居务公开内容：社区居民委员会办事程序公开；财务公开； 计划生育工作公开；城市居民最低生活保障工作公开；社区居委会 干部工作责任目标公开；社区居民代表会议对社区干部的评议情况 公开；社区服务、求助热线公开；社区建设重大事项公开；居民群 众关注的热点、难点事项公开； 2、居务公开程序：广泛听取和征集居民的意见，列出公开项目；社区居委会确定公开的内容；提交社区居民代表会议审议通过；社
区居委会指定专人张榜公布，公开内容存档备查，接受群众的咨询 和监督并认真整改； 3、居务公开时间和方式：社区居委会各项收支情况，每半年向 社区成员代表会议报告一次，接受社区居民代表的监督。社区各单 位捐资兴办公共事业，适时向社区居民代表会议和捐资单位报告资 金使用情况。享受最低生活保障情况及财务收支情况每季度公布一 次，其他内容视情况适时公布； 公开的形式：设立社区居务公开栏；召开社区居民代表会议； 设立居务公开监督信箱和监督电话，接受社区居民投诉；确定社区 居民委员会公开日，接受辖区单位、社区居民咨询。其中，以公开 栏公布为主要形式； 4、居务公开的管理：建立和完善民主决策制度。凡属居务管理 的重大事项以及群众关注的热点、难点问题的处理，都应提交居民 会议或居民代表会议讨论，广泛征求群众意见，实行民主决策。社 区居委会工作，每年都要向居民会议或居民代表会议报告，并能够 接受民主评议或民主测评。 三、会议制度 1、每年召开一至两次社区居民代表大会，审议居委会工作报告 和工作计划，讨论决定社区建设、发展的重大事项，评议社区居委 会班子及成员履职情况； 2、居民小组代表会议，每月召开一次，传达部署居委会各项工 作，研究如何做好本小组的各项工作； 3、居委会办公会议(1)、每天早晨居委会主任开碰头会，副 主任（社区工作人员）汇报前一天工作情况及发生问题，同时居委 会主任部署当天工作安排及注意事项；(2)、每周首日召开居委会会议，小结上周工作情况，部署本周工作计划，抓好重点工作的要 求； (3)、每月末居委会对本月工作进行总结，总结工作完成情况，所取得的成绩及存在问题，对下一步工作提出要求； 4、各种会议要做到有内容，有记录。
办公室文秘人员基础知识考试笔试题 时间要求：120分钟 第一部份：写作及语法知识占40分 考核内容： 一、写两篇应用文（每篇15分）。 1、学校领导决定召开本学期高中班教学课时安排会议，时间定在1月26日下午2点，地点在学校行政办公楼三楼小会议室，要求高中部各课程教研组长，所有班主任参加会议。请根据要求事项以你原来所读学校教导处的名义写一份通知。 2、本校高中268班张明同学代表学校参加全市数学竞赛，获得第一名，学校决定在全校通报表场，并发给500元的奖金。请根据以上内容，请以你原来所读学校的名义写一份通报表扬张明同学的文件。要求文件标题（由自己根据内容而定）收文单位、正文、发文单位落款，发文日期（随意确定）五项要素齐全。 评价标准：会议通知作为最常用的公文，要求要素齐全，层次分明，语法通顺，言简意赅，用精练的文字说明问题。 通报表扬的标题要能概括内容，除了说明要通报的具体事件以外，还应表达出通报表扬要达到的效果。 二、纠正病句（10分） 下面的句子存在语法上的错误，请找出其中的问题，修改成通顺的句子（每题2分）。
1、当我走进公司厂区大门，首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声。 当我走进公司厂区大门，首先看到的是那高大厂房，并听到了从厂房里传来的机器轰鸣声。 2、加强管理是生产高质量的保证。 加强管理是生产高质量产品的保证。或者改为：加强管理是提高产品质量的保证。 3、通过技术改造，工业废水排放达到了国家标准。 通过技术改造，工业废水污染物排放指标达到了国家标准。 4、公司在临沧建立了员工生活基地，并安排了上下班交通车，使员工的生活条件得到了改善。 公司在临沧建立了员工生活基地，并安排了上下班交通车，使员工的生活环境得到了改善。 5、通过技术攻关小组的不懈努力，解决了影响产品质量的原因，产品合格率由原来的90%提高到95%以上。 通过技术攻关小组的不懈努力，解决了影响产品质量的问题，产品合格率由原来的90%提高到95%以上。 第二部分：单项选择题（20分、每题2分） 1.办公室工作的职能之一是（）。 A、教育管理 B、事务管理 C、生活管理 D、文化管理 2.办公室工作的重要地位是由它的（）决定的 A、工作、职能、特点 B、影响、职能、特点
一、社区的内涵 社区的含义：我国使用的“社区“概念，主要是指以一定的地区为范围，在这个地区中，人们相互间结成的、具有一定关系的社区群体。 社区的特征：地域性、共同性、互动性。 社区具有五大功能：生产—分配—消费功能、社会化功能、社会控制功能、社会参与功能与相互支持功能。 二、社区的发展 社区发展的基本原则： （1）~ （2） （3）社区各种活动必须符合社区基本需要，并以居民的愿望为根据制定制定首要的工作方案； （4）社区各个方面的活动可局部地改进社区，全面的社区发展则需建立多目标的行动计划和各方面的协调行动； （5）推行社区发展之初，改变居民的态度与改善物质环境同等重要； （6）社区发展要促使居民积极参与社区事务，提高地方行政的效能； （7）选拔、鼓励和训练地方领导人才，是社区发展中的主要工作； （8）社区发展工作特别要重视妇女和青年的参与，扩大参与基础，求得社区的长期发展； （9）社区自助计划的有效发展，有赖于政府积极的、广泛的协助； （10）、 （11）实施全国性的社区发展计划，须有完整的政策，建立专门行政机构，选拔与训练工作人员，运用地方和国家资源，并进行研究、实验和评估； （12） （13）在社区发展计划中应注意充分运用地方、全国和国际民间组织的资源； （14）地方的社会经济进步，须与国家全面的进步相互配合。 社区发展的工作原则： （1）从发现社区问题入手； （2）将不满情绪导入行动； ） （3）社区发展工作要符合社区多数人的利益； （4）工作组织应具有社区各方面的代表； （5）利用社区感情推动社区发展工作； （6）了解各团队和阶层的文化背景； （7）加强社区内部的沟通； （8）注重长期规划的制订。 ^ 社区发展的程序：社区发展的程序是自下而上、全民合作的民主过程。
文秘专业知识试题及答案 文秘专业知识试题及答案 一、单项选择题 1.秘书学，从学科大类来说，属于范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学 2.“秘书”的涵义，有一个的演变过程。 A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下 3. 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。 A.东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初 4.虞舜时的史官称为“ ”。 A.纳言 B 出纳 C 长史 D 记言 5.秘书，是一种职务名称，指处于地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。 A.中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介 6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须。 A.反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行 C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的
7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性 8.智能结构即和能力的综合反映。 A.智力 B 智商 C 知力 D 知识 9.协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的。 A.技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术 10. 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力 11. 随机抽样，又叫机械随机抽样。 A.等距 B 纯 C 标准 D 简单 12.信访工作的特点，一是高度的性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。 A.时效 B 整体 C 政策 D 政治 13.按信息形式分，可分成信息和物化信息。 A.内化 B 内储 C 内存 D 内蓄 14.协调工作的内容主要是协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B 领导 C 政策 D 法律
办公室人员电脑操作基本技能测试 一、选择题（5分/题，总分50分） 1、在选定了整个表格之后，若要删除整个表格中的内容，以下哪个操作正确（） A 、单击“表格”菜单中的“删除表格”命令 B 、按Delete键 C、按Space键 D、按Esc键 2、在Excel 2003 中，进行分类汇总之前，我们必须对数据清单进行（） A、筛选 B、排序 C、建立数据库 D、有效计算 3、在PowerPoint中，为所有幻灯片设置统一的、特有的外观风格，应运用（） A 、母版 B、自动版式 C、配色方案 D、联机协作 4、字号中阿拉伯字号越大，表示字符越____中文字号越小，表示字符越____。（） A 、大、小 B 、小、大 C 、不变 D 、大、大 5、 Word 中查找的快捷键是（） A、 Ctrl+H B 、Ctrl+F C、 Ctrl+G D、 Ctrl+A 6、在Excel中如何跟踪超链接（） A、 Ctrl+鼠标单击 B、 Shift+鼠标单击 C、鼠标单击 D、鼠标双击 7、按“格式刷”按钮可以进行哪操作（） A、复制文本的格式 B、保存文本 C、复制文本 D、以上三种都不对 8、下列说法错误的是：（）
A 、按下“保存”按钮，可以在任意时刻保存文件 B 、不能拖动艺术字的一部分到另一个地方 C 、按住“CTRL”键，拖动文本可复制文本 D 、以上三种全部错误 9、在Excel中有一个数据非常多的成绩表，从第二页到最后均不能看到每页最上面的行表头，应如何解决：（） A、设置打印区域 B、设置打印标题行 C、设置打印标题列 D、无法实现 10、在Word2003中，“文件”菜单中的“另存为”命令的功能是（） A.与“保存”命令相同 B.只能以老文件名保存 C.只能以新文件名保存 D.既能以老文件名保存，也能以新文件名保存 二、判断题（5分/题，总分25分） 1、在“插入表格”对话框中可以调整表格的行数和列数。（） 2、使用“文件”菜单下的“关闭”命令只是关闭文档，word 2003并没有关闭。（） 3、如果要删除一段文字，可以先用鼠标高亮选中要删除的文字，然后按“DELETE”。（） 4、PowerPoint主要是一种编辑电影和图片的软件。（） 5、通过“文字方向”对话框，可以将垂直的文字变成水平的文字，也可以将水平的文字变成垂直的文字。 （） 三、填空题（5分/题，总分25分） 1、电脑正常关机顺序是_______=>关机（U）=>确定。 2、在Word中，按“______”键可将光标移到下一个制表位上。 3、绘图仪是输出设备，扫描仪是_______设备。 4、在Windows XP 中，可以按不同的方式排列桌面图标，除了自动排列方式外，其他四种排列方式是按 名称、按类型、按大小、按_________排列。 5、在Windows资源管理器中删除文件时，如果在删除的同时按下________键，文件即被永久性删除。
社区居委会基本职责 1、宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行法律规定的义务，爱护公共财产，合理利用自然资源，保护和改善生态环境； 2、协助人民政府及其派出机关做好与居民利益有关的民事调解，社会治安，劳动就业，卫生医疗，计划生育，优质救济，青少年教育，外来人口管理等工作，确保政府各项工作在社区的顺利开展； 3、向社区居民会议或社区成员代表会议负责，并定期汇报工作，努力完成或其提出的各项任务； 4、办理本社区居民的公共事务，公共事业开民共驻共建，开发社区资源，筹措本社区公益事业资金，管理和维护集体资产； 5、动员和组织居民开民爱国卫生运动，一督促本居住地区的社会单位做好“门前三包”，搞好环境卫生；支员和组织居民维护本居住地区的绿地，积极举报并协助有关部门制止损坏，侵占绿地的行为； 6、发展社区文化教育，普及科技知识，开展多种形式的社会主义，精神文明建设活动； 7、积极开展便民利民，下岗人员和无业人员，就业服务等社区服务工作；维护妇女儿童，青少年，老人，残疾人合法权益，积极开展等老爱幼，助残帮困活动；兴办有关的
社会福利事业，指导，管理社区服务站，就业服务中心，老年活动室等社区服务机构； 8、协助政府部门做好社区内失业人员及离退休人员的社会化管理与服务工作； 9、受社区成员会议和社区成员的委托加强对物业管理委员会的指导，监督物业管理企业，协调物业管理委员会，业主委员会和居民之间的关系。搞好社区环境整治和提高物业服务水平； 10、政府部门反映社区居民的意愿，要求和提出建议； 11、组织社区居民对政府部门的各项政务进行民主评议和民主监督； 12、依法积极培育和发展社区民间组织协助政府部门加强对社区民间组织的指导和帮助； 13、在国家法律法规和政策允许范围内，自主决定社区的各项
办公计算机基础知识 Ctrl+S 保存 Ctrl+W 关闭程序 Ctrl+N 新建 Ctrl+O 打开 Ctrl+Z 撤销 Ctrl+F 查找 Ctrl+X 剪切 Ctrl+C 复制 Ctrl+V 粘贴 Ctrl+A 全选 Ctrl+[ 缩小文字 Ctrl+] 放大文字 Ctrl+B 粗体 Ctrl+I 斜体 Ctrl+U 下划线 Ctrl+Shift 输入法切换 Ctrl+空格中英文切换 Ctrl+回车QQ号中发送信息 Ctrl+Home 光标快速移到文件头 Ctrl+End 光标快速移到文件尾 Ctrl+Esc 显示开始菜单 Ctrl+Shift+< 快速缩小文字 Ctrl+Shift+> 快速放大文字 Ctrl+F5 在IE中强行刷新 Ctrl+拖动文件复制文件 Ctrl+Backspace 启动\关闭输入法 拖动文件时按住Ctrl+Shift 创建快捷方式 Alt+空格+C 关闭窗口 Alt+空格+N 最小化当前窗口 Alt+空格+R 恢复最小化窗口 Alt+空格+X 最大化当前窗口 Alt+空格+M 移动窗口 Alt+空格+S 改变窗口大小 Alt+Tab 两个程序交换 Alt+255 QQ号中输入无名人 Alt+F 打开文件菜单 Alt+V 打开视图菜单 Alt+E 打开编辑菜单 Alt+I 打开插入菜单
Alt+O 打开格式菜单 Alt+T 打开工具菜单 Alt+A 打开表格菜单 Alt+W 打开窗口菜单 Alt+H 打开帮助菜单 Alt+回车查看文件属性 Alt+双击文件查看文件属性 Alt+X 关闭C语言 Shift快捷键 Shift+空格半\全角切换 Shift + Delete 永久删除所选项，而不将它放到“回收站”中。 拖动某一项时按CTRL 复制所选项。 拖动某一项时按CTRL + SHIFT 创建所选项目的快捷键。 WORD全套快捷键小技巧 CTRL+O 打开 CTRL+P 打印 CTRL+A 全选 CTRL+[/] 对文字进行大小设置（在选中目标情况下） CTRL+D 字体设置（在选中目标情况下） CTRL+G/H 查找/替换; CTRL+N 全文删除; CTRL+M 左边距（在选中目标情况下）; CTRL+U 绘制下划线（在选中目标情况下）; CTRL+B 加粗文字（在选中目标情况下）; CTRL+I 倾斜文字（在选中目标情况下）; CTRL+Q 两边对齐（无首行缩进），（在选中目标情况下）或将光标放置目标文字的段尾，亦可操作 CTRL+J 两端对齐（操作同上） CTRL+E 居中（操作同上） CTRL+R 右对齐（操作同上） CTRL+K 插入超链接 CTRL+T/Y 可进行首行缩进（将光标移到需做此操作的段尾，或将此段选中进行操作 Ctrl+A（或Ctrl+小键盘上数字5）：选中全文。 Ctrl+B：给选中的文字加粗（再按一次，取消加粗）。 Ctrl+C：将选中的文字复制到剪贴板中。 Ctrl+D：打开“字体”对话框，快速完成字体的各种设置。 Ctrl+E：使光标所在行的文本居中。 Ctrl+F：打开“查找与替换”对话框，并定位在“查找”标签上。 Ctrl+G：打开“查找与替换”对话框，并定位在“定位”标签上。 Ctrl+H：打开“查找与替换”对话框，并定位在“替换”标签上。 Ctrl+I：使选中的文字倾斜（再按一次，取消倾斜）。 Ctrl+K：打开“插入超链接”对话框。 Ctrl+Shift+L：给光标所在行的文本加上“项目符号”。 Ctrl+M：同时增加首行和悬挂缩进。
社区工作者考试基础知识点汇编 1、城市社区建设的基本原则是什么？ 答：社区建设的基本原则，大致可以概括为以下五项：一是以人为本，服务居民；二是资源共享，共驻共建；三是责权统一，管理有序；四是扩大民主，居民自治；五是因地制宜，循序渐进。 2、城市社区建设的内容有哪些？ 答：主要有以下六个方面。一是社区服务；二是社区卫生；三是社区治安；四是社区环境；五是社区文化；六是社区组织。 3、社区工作者应具备哪些基本素质？ 答：在我国，作为职业化的社区工作者应具有以下基本素质：(1)政治素质。(2)思想素质。(3)思想道德素质。（4）业务素质。（5）能力素质。 4、什么是社会工作？ 答：社会工作是指综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能的职业活动。 5、社会工作的价值理念有哪些？ 答：社会工作最基本的价值理念有两方面：从社会使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社会问题、满足社会需求为己任，维护社会稳定，促进社会公平正义。从专业使命看，强调“助人自助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社会工作者向其提供专业的服务和支援，所谓“自助”是通过社会工作的专业服务，来整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。 6、社会工作的基本方法有哪些？ 答：社会工作的基本方法包括直接社会工作方法和间接社会工作方法。直接社会工作方法包括个案工作、小组工作、社区工作。间接社会工作方法包括社会工作行政、社会工作督导与咨询、社会工作研究。 7、社会工作者应具备什么样的专业知识和职业能力？ 答：社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分： 一是价值理念。与其他社会科学学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。 二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务对象建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，
办公室文秘人员基础知识考试笔试题 办公室人员基础知识考试笔试题 写作及语法知识占40分 考核内容： 一、写两篇应用文。 1、学校领导决定召开本学期高中班教学时安排会议，时间定在1月26日下午2点，地点在学校行政办公楼三楼小会议室，要求高中部各程教研组长，所有班主任参加会议。请根据要求事项以你原来所读学校教导处的名义写一份通知。 2、本校高中268班张明同学代表学校参加全市数学竞赛，获得第一名，学校决定在全校通报表场，并发给500元的奖金。请根据以上内容，请以你原来所读学校的名义写一份通报表扬张明同学的文件。要求文件标题收文单位、正文、发文单位落款，发文日期五项要素齐全。
评价标准：会议通知作为最常用的，要求要素齐全，层次分明，语法通顺，言简意赅，用精练的文字说明问题。 通报表扬的标题要能概括内容，除了说明要通报的具体事件以外，还应表达出通报表扬要达到的效果。 二、纠正病句 下面的句子存在语法上的错误，请找出其中的问题，修改成通顺的句子。 1、当我走进公司厂区大门，首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声。 当我走进公司厂区大门，首先看到的是那高大厂房，并听到了从厂房里传来的机器轰鸣声。 2、加强管理是生产高质量的保证。 加强管理是生产高质量产品的保证。或者改为：加强管理是提高产品质量的保证。
3、通过技术改造，工业废水排放达到了国家标准。 通过技术改造，工业废水污染物排放指标达到了国家标准。 4、公司在临沧建立了员工生活基地，并安排了上下班交通车，使员工的生活条件得到了改善。 公司在临沧建立了员工生活基地，并安排了上下班交通车，使员工的生活环境得到了改善。 5、通过技术攻关小组的不懈努力，解决了影响产品质量的原因，产品合格率由原来的90%提高到95%以上。 通过技术攻关小组的不懈努力，解决了影响产品质量的问题，产品合格率由原来的90%提高到95%以上。 简述题40分 一、秘书人员的职业道德标准为以下8条内容。 1、爱岗敬业、忠于职守
社区居委会科普申报材料 一、党委、政府重视领导带头参加科普活动 社区居委会成立以来，*镇党委、政府高度重视社区科普工作并将镇科协办涉及科普工作宣传下移社区，核定经费500元，作为科普工作经费，镇政府还将社区科普工作纳入年底对社区居委会目标管理的考核内容，分管领导还定期听取社区科普工作汇报，及时研究解决遇到的困难和问题，在街上带头参加科普宣传活动。 二、建立创建“科普文明示范社区”领导小组 镇领导十分重视在社区居委会创建“科普文明示范社区”已成立了以分管社区的方玉忠副镇长为组长，社区书记、主任、委员为工作成员的领导机构，以“科普文明示范社区”创建为契机，使创建工作家喻户晓，深入持久地开展下去，促进社区两个文明建设向前发展。 三、积极开展文体活动，促进精神文明建设 *镇*社区老年人活动中心，认真贯彻“党政主导、社会参与、全民关怀，”的老龄工作方针，把老龄事业作为社会主义物质文明和精神文明建设的重要组成部份，常抓不懈，进一步弘扬中华民族敬老、爱老、养老、助老的传统美德，积极为老年人办好事、办实事、努力扩大为老年人服务的范围；广泛开展形式多样、健康向上的老年文娱、体育活动、丰富老年人的精神文化生活。 *镇居委会社区人口2539人，60岁以上的老龄人口占17.33%，*镇为解决老年人文体活动场所、管理难的问题，率先以完善了系列化的
社区助老服务，探索建立社区老龄工作组织建设的新型社区老龄工作机制，并将老龄工作纳入日常管理，成立以分管老龄工作的副镇长为组长的领导小组,其他部门为成员的领导机构，为老年人文体活动的全面发展，打下良好的基础。 *镇老年人活动中心于1988年重阳节组建成立,宗旨是以“六个老有”为中心，7名退休老干部自愿担负起老年人活动中心日常工作，20年以来，坚持不懈地开展工作。活动项目由：琴、棋、书、报、麻将、象棋、扑克。成立以来，热闹非凡，楼上楼下天天满座，成立至今，一贯坚持不准赌博，不准学生、儿童参加，免费供应茶水，打麻将（四圈）收费2元，每天参加活动的老年人有50-100人，每天收入50余元，费用作为添置用具，维修房屋、桌凳，即工作人员的补贴，*老年人活动中心占地240平方米，其中，老年人活动中心麻将室60平方米，云程广场主席台右边一间80m2老年人活动场的阅览室，左边80平方米作为老年人化装、堆放器材的场地，为促进老年人积极参与，在每年敬老节区间；由政府每年补助800元给老年人活动中心，组织集镇老年人200人汇集在老年人活动中心参与麻将、象棋、扑克比赛，并评出名次，发给奖品。 党委、政府极为重视，为扩大老年人活动场，从1996年起至XX 年先后投资450万，建成占地分别为6720平方米、31666平方米和 4XX平方米的云程广场、*公园、东湖公园；这样一来，老年人文体活动场所扩大了。每天清晨，各种不同类型的老年人体育爱好者自愿组
文秘专业知识是什么_秘书基础 文秘专业知识是什么 发布时间：2020-05-12文秘专业主要学习文书基础、办公自动化基础、法律与法规、企业管理基础、接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织与商务活动，信息工作、办公室日常事务管理以及协调工作。文秘专业知识有些什么内容？文秘专业培养德、智、体、美、劳全面发展，适应社会主义市场经济和现代化建设需要具有系统、扎实的文秘知识和技能的中高级复合型人才。实践环节计算机网络、公务文书写作、礼仪与形象设计、基础写作、新闻写作等实习、毕业社会实习、毕业设计、实验实训、社会调查、校外实习、毕业论文和秘书综合实训。就业方向文秘专业学生毕业后，可以参加公务员考试，充实到各级政府机关；也可以加入到企业、行政事业单位和经济管理部门，从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织，人力资源管理等工作。办公应用微软Office办公软件、文字处理软件Word20xx、数据处理软件Excel20xx、文稿演示软件PowerPoint20xx、网页制作软件FrontPage20xx，各类安全防护软件和压缩工具软件WinZip9.1等常用软件。熟练使用打印机、复印机、传真机、数码相机、DV等常用办公用具及其简单维护。文秘专业核心课程介绍一、《公共关系》《公共关系》是商务秘书专业的一门必修课，是一门综合性的、应用型的、交叉性和边缘性的独立学科，学科以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系，在社会公众心目中树立本组织的良好形象为主线贯穿始终。二、《会计学基础》本课程是商务秘书专业必修的一门基础课程。通过讲授和辅导两个环节，要求学生掌握会计学的一些基本理论、基本方法和基本操作技能，以及会将理论和方法适用于工商部门、分析处理具体的经济业务，为经济管理提供经济信息。这样有助于培养学生的分析问题和解决问题的能力。三、《市场营销与谈判》《市场营销与谈判》是适应现代市场经济发展需要，于本世纪初发源于美国的一门应用科学。它是管理类专业的一门专业必修课。通过学习，使学生掌握市场营销的基本概念、基本方法以及策略技巧，并能根据工商企业的实际环境和条件加以运用，不断创新，提高企业的市场营销能力，提高企业的经济效益，推动企业的发展。四、《秘书理论与实务》《秘书理论与实务》是商务秘书专业的一门必修课，讲授秘书学科的历史沿革、工作原理以及实际操作中的一些方式，通过本课程的学习，使学生建立对秘书学科以及秘书职业的基本印象。掌握有关秘书工作的有关基本理论常识和秘书实际工作中应具备的各种技能。使学生了解秘书活动是什么，更要理解为什么要这么做。五、《文书档案学》《文书档案学》是商务秘书专业的一门必修课，实践性较强，主要讲授现代文书档案学工作基本理论，公文处理的程序与方法，文书阅卷与归档，档案的收集、整理、鉴定与利用以及电子文件的管理等等。学习这门课是作好商务管理文书工作的基础。六、《应用文写作》本课程主要讲授适合商务秘书专业学生从事秘书工作等方面需要的秘书写作基础知识、常用文体的写作方法，同时注重理论联系实际，培养提高学生的秘书写作能力。其理论性适度，适用面广，可操作性强。学生通过对本课程的学习与训练，能够掌握各种常用文体的写作方法，提高写作能力，熟悉各种文体的规范体式，从而比较熟练地写出观点正确、内容充实、结构严谨、格式规范、语言流畅、文风端正的实用文章。七、《言语交际》本课程的内容包括口语训练、表达训练、读诵训练、思路训练、听力训练、应变训练、体态语训练、演讲训练、辩论训练、谈判训练等基本表达技能的训练。八、《企业经营管理》《企业经营管理》是一门研究工业企业生产经营管理的客观规律性的科学，它侧重于研究解决使企业经营目标、企业内部条件和外部环境三者之间达成动态平衡的问题，从而使企业获得
计算机基础知识 一.计算机发展史略 世界上第一台电子数字式计算机于1946年2月15日在美国宾夕法尼亚大学正式投入运行，它的名称叫ENIAC(埃尼阿克>，是电子数值积分计算机(The Electronic Numberical Intergrator and Computer>的缩写。它使用了17468个真空电子管，耗电174千瓦，占地170平方M，重达30吨，每秒钟可进行5000次加法运算。虽然它的功能还比不上今天最普通的一台微型计算机，但在当时它已是运算速度的绝对冠军，并且其运算的精确度和准确度也是史无前例的。以圆周率(π>的计算为例，中国的古代科学家祖冲之利用算筹，耗费15年心血，才把圆周率计算到小数点后7位数。一千多年后，英国人香克斯以毕生精力计算圆周率，才计算到小数点后707位。而使用ENIAC进行计算，仅用了40秒就达到了这个记录，还发现香克斯的计算中，第528位是错误的。
ENIAC奠定了电子计算机的发展基础，开辟了一个计算机科学技术的新纪元。有人将其称为人类第三次产业革命开始的标志。 ENIAC诞生后，数学家冯·诺依曼提出了重大的改进理论，主要有两点：其一是电子计算机应该以二进制为运算基础，其二是电子计算机应采用"存储程序"方式工作，并且进一步明确指出了整个计算机的结构应由五个部分组成：运算器、控制器、存储器、输入装置和输出装置。冯·诺依曼的这些理论的提出，解决了计算机的运算自动化的问题和速度配合问题，对后来计算机的发展起到了决定性的作用。直至今天，绝大部分的计算机还是采用冯·诺依曼方式工作。 ENIAC诞生后短短的几十年间，计算机的发展突飞猛进。主要电子器件相继使用了真空电子管，晶体管，中、小规模集成电路和大规模、超大规模集成电路，引起计算机的几次更新换代。每一次更新换代都使计算机的体积和耗电量大大减小，功能大大增强，应用领域进一步拓宽。特别是体积小、价格低、功能强的微型计算机的出现，使得计算机迅速普及，进入了办公室和家庭，在办公室自动化和多媒体应用方面发挥了很大的作用。目前，计算机的应用已扩展到社会的各个领域。 电子计算机还在向以下四个方面发展：
2014年社区工作者考试-社区工作基本常识 一、填空题： 1、现在城市社区的六个要素：地域要素、人口要素、组织结构要素、社会心理要素、规范体系要素和物质设施要素。 2、按地域差异社区可分为：城市社区、城镇社区和农村社区。 3、根据不同类型的社区的历史形成过程和内部结构性要素差异，城市社区可分为：单位型社区、街坊型社区、新建小区型社区以及城乡接合部社区。 4、城市社区建设的基本原则是：①以人为本，服务居民；②资源共享、共驻共建；③责权统一，管理有序；④扩大民主，居民自治；⑤因地制宜，循序渐进。 5、社区建设的项目分为：社区服务、社区治安、社区医疗卫生、社区生态环境、社区文化教育和社区社会保障等。 6、社区服务的主要持征是：(1)福利性(2)群众性(3)互助性(4)综合性 6.1、社区居委会的职能是：1、管理2、服务3、教育4、建设5、监督 7、物业管理公司的职责是：负责住宅小区内一切有关房地产开发、租赁、销售及售后服务，包括房屋保养、维修、住宅小区的清洁、绿化、管理和小区内的商业服务、治安维护等社会活动。
8、主委员会和物业公司存在两种关系：一是聘用与受雇关系。二是服务与收费的关系。 9、社区民主选举的主要原则包括：(1)双过半原则(2)一人一票原则(3)差额选举原则(4)秘密选举原则(5)无记名投票原则(6)公开当场计票原则 10、民主决策的组织机构包括：(1)社区居民大会(2)社区居民代表大会(3)社区居民委员会 11、民主决策的形式包括：(1)居民公决(2)决议案(3)公告 12、民主监督的形式有：(1)民主评议(2)居务公开(3)罢免(4)服务公示制与承诺制(5)民主听证会 12、“四个民主”的关系，民主选举是基础，民主决策时关键，民主管理是措施，民主监督是保障。 13、政府与社区的关系是：“指导与协助、服务与监督”的关系 14、社区党的领导主要体现在：政治决策、思想领导、保证监督、典型示范等方面。 15、社区民主监督的主体既表现为：专门组织机构的专业监督，也可表现为居民群众的随机监督。专门的监督机构是：社区协商议事委员会；社区成员代表大会也是民主监督的机构。 16、社区服务的内容包括：(1)社区养老服务(2)社区助残服务(3)社区家政服务(4)社区医疗卫生服务(5)社区就业服务(6)社区政府公共服务办证等(7)社区下岗职工再就业服务
办公室文秘工作实习范文 为期一个月的毕业实习已经结束，实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下： 一、所在实习单位及实习目的： 在省厅一行政单位办公室，主要负责办公室文秘工作。实习目的：提高办公自动的实际操作能力，巩固文秘专业知识，丰富实践工作和社会经验，把所学知识运用于实际工作。 二、实习主要内容： 机要公文的分类、组织会议；编写信息；档案管理；接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外，比较注重办公自动化的运用和操作。 1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段，是文秘工作者最为经常的本职任务，也是秘书人员必有的基本能力之一。 我实习的第一天就是进入机要室，强化了我对公文分类能力。在单位里，主要有一些会议、事项性通知，通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中，我通过对公文的整理分类和阅读发现，公文的语言都是进行反复的推敲、修改，力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言，相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助。 2、会议管理。实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的安排，在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中，认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录。也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要，使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时，对下发到各部门的文件进行打印和校对，确保各项工作准确高效进行。 3、信息的编写。在单位实习期间我参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径，掌握了信息的编写能力。信息工作要讲求效率，我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息，以提高运用职能信息的能力。 4、档案的管理。在档案室学习的过程中。我发现档案不再被视为静态实物，而是动态的虚拟概念；不是人类社会的被动产物，而是人或组织社会活动的积极
办公室必学的电脑知识 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
Ctrl+S 保存 Ctrl+W 关闭程序 Ctrl+N 新建 Ctrl+O 打开 Ctrl+Z 撤销 Ctrl+F 查找 Ctrl+X 剪切 Ctrl+C 复制 Ctrl+V 粘贴 Ctrl+A 全选 Ctrl+[ 缩小文字 Ctrl+] 放大文字 Ctrl+B 粗体 Ctrl+I 斜体 Ctrl+U 下划线 Ctrl+Shift 输入法切换 Ctrl+空格中英文切换 Ctrl+回车 QQ号中发送信息Ctrl+Home 光标快速移到文件头Ctrl+End 光标快速移到文件尾Ctrl+Esc 显示开始菜单
Ctrl+Shift+< 快速缩小文字 Ctrl+Shift+> 快速放大文字 Ctrl+F5 在IE中强行刷新 Ctrl+拖动文件复制文件 Ctrl+Backspace 启动\关闭输入法 拖动文件时按住Ctrl+Shift 创建快捷方式 Alt+空格+C 关闭窗口 Alt+空格+N 最小化当前窗口 Alt+空格+R 恢复最小化窗口 Alt+空格+X 最大化当前窗口 Alt+空格+M 移动窗口 Alt+空格+S 改变窗口大小 Alt+Tab 两个程序交换 Alt+255 QQ号中输入无名人 Alt+F 打开文件菜单 Alt+V 打开视图菜单 Alt+E 打开编辑菜单 Alt+I 打开插入菜单 Alt+O 打开格式菜单 Alt+T 打开工具菜单 Alt+A 打开表格菜单
Alt+W 打开窗口菜单 Alt+H 打开帮助菜单 Alt+回车查看文件属性 Alt+双击文件查看文件属性 Alt+X 关闭C语言 Shift快捷键 Shift+空格半\全角切换 Shift + Delete 永久删除所选项，而不将它放到“回收站”中。拖动某一项时按 CTRL 复制所选项。 拖动某一项时按 CTRL + SHIFT 创建所选项目的快捷键。WORD全套快捷键小技巧 CTRL+O 打开 CTRL+P 打印 CTRL+A 全选 CTRL+[/] 对文字进行大小设置（在选中目标情况下） CTRL+D 字体设置（在选中目标情况下） CTRL+G/H 查找/替换; CTRL+N 全文删除; CTRL+M 左边距（在选中目标情况下）; CTRL+U 绘制下划线（在选中目标情况下）; CTRL+B 加粗文字（在选中目标情况下）; CTRL+I 倾斜文字（在选中目标情况下）;
应知应会基础知识测试卷（A） 一、（共15题,每题2分，共30分）。 1. 四个意识是政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。 2. 四个自信是道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。 3. “四个全面”战略布局是全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。 4. 四大考验是执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验。 5. 四大危险是精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极腐败的危险。 6. “四自能力”是自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力. 7. 党的纪律处分分有五种:警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。 8. 党支部建设“四强”目标是支部班子强、党员队伍强、基础工作强、堡垒作用强。 9. 十九大后，铁路总公司提出“交通强国、铁路先行”的战略决策部署. 10. 合格党员标准“四讲四有”分别是：讲政治，有信念；讲规矩，有纪律；讲道德，有品行：讲奉献，有作为. 11. 中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为 人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
12. 我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。 13. “三会一课"是指党员大会、支委会、党小组会和党课。 14. 建设“四优"党员队伍，坚持以政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优为目标。 15. 在重大原则问题上不同党中央保持一致且有实际言论、行为或者造成不良后果的，给予警告或者严重警告处分;情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分；情节严重的，给予开除党籍处分。 二、选择题(共20题，1到15题为单选题，每题2分，16到20题为不定项选择题，每题5分，共55分） 1. 《关于新形势下党内政治生活的若干准则》规定，党的各级组织 对重大决策和重大问题应该米取多种方式征求党员意见，党员有权在党的会议上发表不同意见，对党的决议和政策如有不同意见， B ，可以声明保留,并且可以把自己的意见向党的上级组织直至党中央提出。 A. 在没有完全理解之前B。在坚决执行的前提下 C。在有保留的执行的前提下D。在阐明自己正确观点后 2. 党的各级组织和领导干部必须在 B活动，增强法治意识、弘扬法治精神，自觉按法定权限、规则、程序办事，决不能以言代法、以权压法、徇私枉法，决不能违规干预司法。 A. 党章规定的范围内B。宪法法律范围