公司培训体系管理制度
一、目的
为规范和促进公司培训工作持续系统地进行，创造良好的学习氛围，使员工能更快更好的融入公司，并提升员工专业技能和素质，增进团队绩效，促进公司经营目标的实现和公司与员工的共同发展，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司培训体系、培训资源的建设与管理和培训计划实施所涉及各个环节。
三、职责
1.人力资源部为公司培训工作的归口管理部门，其职责为：
1)制定和修改公司培训管理制度；
2)拟定实施全公司年度培训计划；
3)组织或协助完成全公司各项培训课程；
4)检查、监督和评估培训的实施情况；
5)管理和控制培训费用；
6)管理和建设公司内部讲师队伍；
7)负责对各项培训记录的存档和教材的建设管理；
8)负责培训效果追踪考查。
2.各部门负责人培训职责：
1)制订和实施部门培训计划；
2)收集部门员工培训需求；
3)负责部门专业培训教材建设；
4)负责部门培训的实施和效果反馈；
5)确定部门内部讲师人选，支持讲师培训工作。
四、培训体系建设
1.培训内容
1)专业知识培训：员工从事本职或相关联工作应具备的基本知识；
2)专业技能培训：员工胜任本职或相关联工作应具备的岗位专业技能；
3)道德素质培训：构建公司和员工之间信任与和谐劳动关系的职业道德培训；
4)文化制度培训：公司推行的企业文化、管理体系、规章制度方面的培训。
2.培训形式
1)内部培训
新员工岗前培训：人力资源部和相关部门对新员工进行知识和技能方面的培训；
岗位技能培训：各部门根据培训计划有针对性组织的岗位技能培训；
转岗培训：员工调换工作岗位时由调入部门组织的岗位技能培训；
增值培训：员工晋升或需扩大管理责任时所做的岗位技能培训。
2)外部培训
外部培训是指公司根据发展需要，统一组织的外派培训或部门根据部门工作需要经申请且批准的外部学习，培训完成后需撰写心得报告（详见《培训心得报告》）
3.培训考核
1)培训结束后，由讲师根据课程自行决定培训考核方式。培训考核方式包括闭卷考试、开
卷考试、培训座谈会、建设提案、课堂随机抽查、现场操作等。
2)以下培训必须组织试卷类考试考核：
新员工入职通用培训；
与体系认证、客户审厂关联紧密部门的岗位技能培训；
生产部、质控部新员工取得上岗证的培训；
公司有特殊要求的其它培训。
4.员工培训实行学分制
1)学分要求：生产一线作业员6学分/年，办公室职员12学分/年；
2)学分认定：培训课程结束经考核合格，每课时对应1学分，以培训记录为准（详见《员
工培训记录表》）；
3)学分统计：每年1月份对员工上年度所取得的学分进行统计。生产部、质控部员工由主
管负责学分统计，办公室职员由人力资源部负责学分统计；
4)学分与晋升：培训学分列入公司员工职位晋升的考核项目，因个人原因未到达规定学分
的不得晋升，但特殊情况经公司总经理（副总经理）核批可不受此限；
5.培训档案管理
1)人力资源部负责培训档案的归档管理，并负责建立员工培训档案；
2)培训档案包括培训需求调查、培训计划、培训教材、讲师档案、培训签到表、考试试卷、
培训心得报告、考核记录等；
3)内部培训前，培训讲师将该培训课程的教材或试卷交人力资源部审核存档。培训结束后，
讲师在一个星期内将员工接受培训的过程和结果记录交由人力资源部存档保管（详见《培训考核表》）；
4)经公司批准的外部培训，外训员工在培训结束后一个星期内，将培训资料及所取得的证
书复印件或培训心得体会交人力资源部存档；
5)人力资源部根据培训记录资料，建立纸质或电子类员工培训档案进行管理；
6)人力资源部每年1月份将上一年度培训档案进行分类整理，交行政部存档；
7)培训档案存档期限一般为3年，培训档案到期经公司领导审核批准后予以销毁。
五、培训资源建设与管理
1.培训讲师
公司整个培训体系中，以内部培训讲师为主，着重建立一支知识水平高、业务精湛、素质优秀的内部讲师队伍。
1)内部讲师队伍建设与管理
公司内部讲师队伍的建设与管理由副总经理直接领导；
人力资源部负责讲师的评审、认定、评级、聘任、考核等环节的组织和实施（详见《内部讲师清单》）；
各部门负责人协助人力资源部管理内部讲师，支持本部门内部讲师工作。
2)内部讲师任职资格(符合以下任两个条件即可)
具备较为丰富的管理经验，具有较强的语言表达能力和亲和力；
具有较为丰富的工作经验，工作业绩突出，精通公司某方面业务；
具有某方面专业资格证书（如职业资格证书、各类等级证书等）；
公司总经理（副总经理）特别批准的其他人。
3)内部讲师评选流程
员工个人自荐或由所在部门推荐，填写《内部讲师自荐/推荐表》报人力资源部；
人力资源部收到《内部讲师自荐/推荐表》后，安排试讲或资质考察，初步确定名单；
人力资源部将初步确定的讲师名单报副总经理（总经理）审批；
经最终审批通过者，由人力资源部认定为培训讲师，有效期为一年。
4)内部讲师工作职责
参与培训课程需求调研，向人力资源部提供准确的员工和部门培训需求信息；
开发设计有关课程，如培训标准教材、案例、PPT、试卷及答案等，并定期改进；
制定和落实与己相关的培训计划，按时保质保量地完成授课任务；
负责培训后的效果考核、阅卷，根据结果改进授课；
协助负责人制订和实施所在部门的内部培训计划。
5)内部讲师级别
内部讲师分以下三个级别：助理讲师、中级讲师、高级讲师；
讲师级别从助理开始逐级升级，公司每年度组织一次级别升级，由讲师在年度考核中提出申请。
6)讲师升级条件（详见《讲师年度考核表》）
助理讲师：符合讲师任职条件，并经人力资源部初步确定；
中级讲师：具备助理讲师资格，累计授课20课时或获得优秀讲师奖励；
高级讲师：具备中级讲师资格，累计授课30课时或获得优秀讲师奖励。
7)培训讲师享有以下权益
同等条件下，优先享有公司外派培训的机会；
同等条件下，优先获得年度优秀管理人员、贡献奖和进步奖；
同等条件下，优先享有内部职务升迁和调薪的权利；
公司每年度评选1-2名优秀讲师名额，颁发证书和给予现金奖励。
8)内部讲师考核方法
培训记录考核：内部讲师应严格按培训流程授课，并作相应记录，人力资源部以文字性培训记录资料作为讲师考核的标准之一；
授课即时考核：内部讲师培训结束后，人力资源部以《培训效果评价表》对讲师当堂授课质量进行评估考核；
讲师年终考核：人力资源部每年12月或次年1月对内部讲师进行一次年度考核；
在人力资源部组织的讲师考核中，如果考核成绩连续两次低于60分或年终考核不及格，报总经理批准后，给予降级或撤销内部讲师资格。
2.培训教材
1)培训教材包括内部教材和外部教材，载体为文字、图片、电子文档、录音、录像等。
2)培训教材分为公司级和部门级教材。公司级培训教材是指适合多部门人员培训或与公司
生产经营和管理水平提升相关系的培训资料，部门级教材是指维持本部门各岗位工作需要的各类培训资料。
3)培训教材的管理。公司所有培训教材由人力资源部指定部门或内部讲师编写提供，并由
人力资源部统一管理。
4)公司级培训教材
公司级培训教材目录（详见《教材目录表》）；
完整的培训教材包括教材、试题及标准答案等内容；
公司级培训教材由副总经理审核批准后方能列入公司级教材目录，人力资源部以电子文档形式独立编制成册，统一存档管理；
非特殊培训需要，公司鼓励讲师采用节约资源、内容丰富的电子档教材的多媒体授课方式，减少纸质类印刷教材；
各指定责任人或内部讲师负责教材内容的修改编辑等维护，保证教材的适用性。
5)部门级培训教材
公司各部门建立本部门培训教材目录（详见《培训教材目录》），目录中注明教材的适用对象或职位以及适用的培训阶段；
各部门根据部门性质建立的部门培训教材，可以引用公司级教材目录中的有关教材。
6)临时培训课程教材
公司临时指定人员、指定内容进行的培训，其教材可以自编，但在使用前需经副总经理审核并报人力资源部存档。
3.培训设施
1)公司培训设施包含培训室、桌椅、白板、教材、电脑、投影仪、移动硬盘、U盘等；
2)公司各项培训设施依照资源共享、充分利用的原则由人力资源部统一管理；
3)因使用不当、粗心大意等原因造成可移动设施设备损坏或丢失，追究不到具体责任人的，
由培训授课人照价赔偿。
4.培训经费
1)培训经费由培训设施投入、教材购置、讲师津贴、外部培训费用等组成；
2)培训经费列入公司培训费用预算，按公司财务管理相关规定执行。
六、年度培训计划与实施
1.培训需求调查
1)根据公司整体战略，人力资源部每年12月在全公司范围内组织培训需求调查；
2)人力资源部制订员工和部门培训需求调查方案并实施，各部门负责人将部门需求信息进
行汇总后交人力资源部，人力资源部对培训需求信息进行分析和整理，撰写调查结果报告。
2.培训计划制定
1)根据员工和部门培训需求调查结果，人力资源部编写公司年度培训方案，初步制订公司
年度培训计划并公示。经公示对培训课程、时间、授课讲师等内容无异议后呈交副总经理审批，经副总经理批准的年度培训计划由人力资源部以文件形式下发各部门；
2)各部门根据部门工作的需要，确定本部门培训需求并制定部门年度培训计划，同时反馈
给人力资源部进行统一规划；
3)体系认证、客户审厂相关联部门的岗位技能培训列入公司年度培训计划；
4)公司规定的重点岗位的技能培训列入公司年度培训计划。
3.培训计划实施
1)为便于计划的实施和控制，人力资源部可将年度培训计划分解为季度或月度计划，编
制分解后的培训清单；
2)每月月初，人力资源部发布本月培训通知，提醒讲师备课和学员按时参加培训；
3)人力资源部负责监督培训计划的实施，提供教材、设施及后勤等方面的协助。
4.培训计划延期
培训计划一经发布，各部门和讲师必须严格按培训计划的内容执行，不得随意变更；如因客
观原因或不可抗力因素导致培训无法按计划执行，部门或讲师必须以书面形式知会人力资源部，经
批准后可适当延期，并确定延期期限。培训内容变更的，需副总经理批准，否则该培训无效，视为
不执行培训计划。
七、新员工岗前培训
1.新员工岗前培训
1)新员工实行“先培训、后上岗”的原则。
2)新员工培训是员工所属部门及人力资源部的共同责任，培训内容包括通用培训和专业培
训。人力资源部负责新员工的通用培训，部门负责专业培训。
3)通用培训
入职当天新员工办理入职手续后，人力资源部安排组织通用培训或周五下午进行统一培训；
通用培训统一使用《入职通用培训教材》及考试试题，内容包括：公司理念、发展前景、规章制度、行为规范、安全教育、企业文化、福利、消防安全、产品基础知识等；
通用培训后经考核合格者，由培训讲师填写《新员工入职培训引导表》中通用培训内容，然后带领新员工了解公司情况，接着带到所属部门进行专业培训。
4)专业培训
有专业技能要求的新员工由相关部门指派具有专业知识的人员授课，人力资源部负责监督和培训记录的收集存档；
新员工专业培训基本内容包括：岗位职能和技能、工作程序与方法，关键考核指标，工作注意事项等。专业培训方式和课时根据部门具体情况由部门负责人确定。
5)新员工岗前培训考核
新员工岗前培训后应进行考试或技能考核，其成绩记入员工培训档案；
对考试不合格者，给予一次补考机会，补考不合格者，将给予延长试用期或辞退处理；
专业技能的培训应注重岗位实操培训，考核方法以理论和实操考核相结合；
员工试用期满，由于个人原因尚未参加新员工岗前培训的，不得转为正式员工；
新员工培训合格经部门负责人签字同意后开始正式上岗，并上交《新员工入职培训引导表》人力资源部存档。
6)在职引导
新员工入职引导人由熟悉本部门工作的员工担任，也可由部门负责人自己担任，主要工作是帮助新员工认识本部门及职责相关人员、具体工作事宜、熟悉工作生活环境，促使新员工较快地融入环境和投入工作。
八、岗位技能培训
1.岗位技能培训坚持“在工作中学习和在学习中工作”反复强化的原则。
2.岗位技能培训分管理人员（各部门负责人以上）和基层人员培训。
3.管理人员培训
1)通过培训使管理人员更好地理解和执行公司高层的决策方针，提高部门管理水平，加强
管理人员与公司高层的沟通，保持上下步调和节奏一致；
2)侧重于观念和理念、管理知识与技能、专业业务技能等方面的培训；
3)培训方式
公司高层每季度至少对管理人员进行一次管理技能方面的培训，培训时间和内容由高层确定；
条件适宜，由总经办选派优秀管理人员参加外部培训；
鼓励管理人员加强自我学习，努力提高管理水平和业务能力。
4.基层人员培训
1)基层人员是指技术研发人员、销售人员、各类职能人员和生产一线的员工等；
2)通过培训让基层员工更加深刻的理解本岗位职责，掌握本岗位专业技能和业务流程；
3)侧重于岗位职责、专业技能、操作规程、业务流程等方面的培训；
4)培训方式
基层人员按公司和部门年度培训计划规定的培训课程进行；
各部门每季度至少进行一次部门岗位技能培训，由部门负责人负责组织，列入部门年度培训计划，人力资源部负责监督与考核，该培训列入部门负责人绩效考核项目；
生产、质控等部门的重点岗位，以及体系认证、客户审厂关联部门的岗位技能培训列入公司年度培训计划；
岗位技能培训以内部培训为主，条件适宜时聘请外部专家进行培训；
培训计划外需组织的培训，由部门填写《员工培训申请表》并经副总经理同意后，由人力资源部利用公司资源组织实施。
九、外部培训
1.外部培训由各部门在每年12月份部门年度培训计划中做出计划和预算，填写《员工外
部培训申请表》并经副总经理审批。因工作关系，临时外派的培训，由申请人或部门提出申请，经总经理审核批准后执行。
2.参加外部培训人员应有致力于长期服务于本公司的意愿，并与公司签订《培训协议》，
培训期间正常享有公司工资待遇。、
3.外部培训结束后，外派培训人员应于返回公司一星期内将外派培训期间所学习的教材和
资料、个人所获得的证件证书、考试成绩或其他证明材料的复印件交到人力资源部登记备案，否则不予报销相关费用和享受带薪外部培训，并选择时间同内部相关人员作分享培训。
4.公司外派培训人员的报销费用应在返回公司后，填写单据，由部门负责人、人力资源部、
副总经理和总经理审核后按公司财务管理规定办理报销手续。
十、培训纪律
1.参加培训人员必须严格遵守培训纪律；
2.所有培训人员应在指定的培训时间内准时到达培训地点，不得迟到；
3.参加培训人员的手机等通讯设备培训前应设置为关机或振动状态；
4.培训期间不得交头接耳、打瞌睡、玩弄手机，不得听音乐、阅读无关书籍；
5.培训人员不得随意出入培训室，不得早退或签名后离开培训室；
6.培训人员应专心听讲，认真笔记，公司倡导课堂互动；
7.课后自觉将桌椅摆放整齐，保持地面清洁，清理桌内垃圾；
8.参加车间认识或实地观看的培训，培训人员应听从讲师和车间管理人员安排，不得大声
喧哗，不得随意走动。未经允许，不得触摸和操作任何设备，否则后果自负。
十一、处罚
1.具有以下行为的给予50-300元罚款，并通报批评：
未制订公司年度培训计划和部门培训计划的；
无客观原因不按培训计划组织培训的；
无客观原因和正常理由不参加培训的；
培训经批准延期但日后未组织补上的；
未组织培训而要求员工直接签名的；
培训讲师不精心备课和不提供培训资料及教材的；
不按规定时间提供或上交培训记录资料的；
不按规定时间和内容提交培训心得报告的。
2.具有以下行为的视为不执行培训计划，按不组织培训给予处罚
无培训教材或使用不规范教材的培训；
有培训但无培训记录的；
提供虚假员工培训记录的；
培训考核试卷不批改或不交人力资源部的；
培训人员培训前应安排好各项工作，如因工作原因需请假的，须提前2个小时向人力资源部提出请假申请，否则视为不参加培训，按不参加培训给予处罚；
违反培训纪律的行为，根据其情节给予20-50元罚款处罚。
十二、实施
1.本制度未尽事项，由人力资源部负责协调解决。
2.本制度经公司总经理审核批准后发布实施。
附件
附件一：《培训教材目录》
附件二：《培训心得报告》
附件三：《内部讲师自荐/推荐表》
附件四：《讲师年度考核》
附件五：《培训效果评价表》
附件六：《年度培训计划表》
附件七：《新员工入职培训引导表》附件八：《员工培训记录表》
附件九：《部门/员工培训申请表》附件十：《员工外部培训申请表》附件十一：《员工外部培训协议》附件十二：《内部讲师清单》
附件十三：《培训违纪处罚单》
附件十四：《培训签到表》
附件十五：《培训考核表》
附件一
附件二
附件三
年度培训计划表
制表：审核：核准：
备注：1.此表在新员工办理入厂手续后发给新员工；2.培训责任人对新员工指定培训项目负责；3.入职引导人由部门负责人指定或担任；4.此表7天内交人力资源部存档。
附件十一
外部培训协议书
甲方：
乙方：部门：岗位：
本人因公司事业发展需要被派送到参加时间天，（即从年月日至年月日）。愿与公司共同遵守以下协议：
一、培训目的
二、培训机构与培训科目
三、培训期间本人愿意遵守培训机构的有关规定，维护本公司名誉与保证不泄露公司
秘密。保证受训期间虚心学习，吸收所需知识技能，于受训期满后返回公司服务。如公司中途因工作需要要求中止受训，以公司利益为重，绝无异议。
四、乙方保证在培训期满后按时返回公司，积极将所学的技术运用到实际工作中，同
时有责任向其他相关员工传授所学的知识，培训期间所获全部资料原件要如数带回公司人力资源部登记，需要时再借出。
五、培训学习期满保证继续在公司服务年，即从年月日至
年月日，按公司相关规定申请报销培训费用。
六、乙方培训回公司后，要在一周内写出书面培训报告，交甲方。培训费用报销时需
经甲方人力资源部签字审核后方可报销。
七、在培训期间及培训协议约束时间内，未经甲方同意不得随意离开公司。如果乙方
在此期间离开公司，必须补偿甲方所付培训费用损失，培训成本包括：培训费、培训期间工资、培训往返交通费、培训期间食宿费，提前离职的按违约月数计算违约培偿金，违约赔偿金=违约月数*（培训成本/12*约定年数）。
八、补充说明：
九、培训期间本人愿与公司保持不间断联系。
十、培训人如有违反以上条款，需赔偿公司一切损失。如有泄漏公司商业、技术秘密
者，愿承担法律责任。
十一、本协议一式两份，受训人与公司各持一份。
甲方（盖章）乙方（受训人签字）：
人力资源部（签字）：
年月日年月日
附件十二
制表：审核: 核准：
附件十三
培训违纪处罚单
备注：1、课堂违纪证明人为当节授课老师2、违反培训计划事宜则由行政人事部调查后做证明
在线培训系统管理制度 第一章总则 一、目的 为了加强公司内学习的气氛，督促员工充分利用时间学习，从在线培训系统中获取知识技能运用到工作中去，推出相应的管理制度、计划及激励措施。 二、适用范围 所有在职人员使用企大在线培训系统（以下简称CLM）及其有关作业事项均依照本规定。 三、职责划分 二、1、培训部 （1）CLM在线培训系统管理制度的制定及修改； （2）CLM在线培训系统基本信息管理和维护； （3）CLM在线培训实施情况的督导、追踪、考核； （4）CLM与其它培训方式相结合的研拟与执行。 2、各部门学习主管 （1）引导本部门员工积极利用CLM开展学习； （2）在线了解与监控本部门员工CLM在线培训学习状况。 3．学员 （1）积极参与CLM各项课程的学习； 第二章 clm培训准备 一、clm培训主管 本公司指定XX为clm培训主管，负责公司部门、学员添加与调整，学习计划的具体执行。 二、子账户（学员账户）建立 1、由公司培训部统一设立并分配子账户（学员）用户名和初始密码。 本条也可以改为：学员自己注册为学员账号，由clm培训主管审批后参加学习。 2、所有子账户密码自行可以修改，如果遗失，无法登录，可以请clm培训主管更改。 三、CLM课程资源管理 1、CLM系统自带课程体系供员工学习。
2、公司各部门自行开发的课程，经XXX审核后，交由clm培训主管上传到平台上，供员工学习。 四、clm培训计划 1、每月XX日，由培训部制定下个月clm培训计划，由XXX审批后公布执行。 2、clm培训计划内容包括：主题、学习对象、学习课程、学习期限。 3、clm培训主管根据学习计划，上线安排学习课程。 第三章个人学习实施细则 一、学习辅助设备： 学习课程为在线视听课程，员工自行准备耳机学习，不得使用音箱以避免影响他人工作。 二、课程选择： 1、指定课程学习：培训专员根据岗位及职务特点，将必修课程直接添加到学员的学习账户中，并设立学习期限，学员按照要求开始学习。 2、选择课程学习：员工根据各自的岗位及职务特点，选择相应的课程后开始学习。（备注：如果本公司不准备让员工自选课程，可以删掉此条）。 三、学习期限： 1、学员在规定的时间内反复进行学习。 2、学习期限内完成学习任务，超过期限（除非主管重新帮你安排）否则不能再进行学习。 四、学习时间： 1、员工可以充分利用各种空余时间开展学习； 2、在完成工作并征得主管同意下，可以安排在工作时间内学习。 五、学习考核： 1、学习课程结束后，将有相应的考核，通过考核，则有相应的学分显示。如果没有通过考核，可以在课程结束之前补考，补考通过，所得学分为原先课程正常学分的一半。如果补考不通过，则不记学分。 2、补考没有通过的，将作一定处罚。处罚数额为每门课程元。处罚权 归，每个月底结算一次。 第四章部门组织clm培训细则 一、部门组织目的 为了更有效的进行CLM在线学习，提高员工学习后的成效，推进本部门学习办法。 二、适用范围 公司所有部门 三、具体办法： 1、部门内部根据具体情况，在每周可选择一个固定的时间段，作为各部门内部学习交流的固定时间。
集团有限公司培训 管理制度
××××集团有限公司 培训管理制度( 试行) 第一章总则 一、本制度是公司培训指导性文件, 是公司开展员工培训工作的依据。 二、公司从总体上按培训组织主体分为内部培训和外派培训; 内部培训分为 新员工入司培训和在职培训; 在职培训又分为A、B、C三级培训。按培训实施要求分为员工素质型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训; 按培训教育推广强度分为普及教育、选择性教育、强制性教育。 三、 A级培训的对象为高层管理人员, B级培训的对象为中层管理人员, C级 培训的对象为部门普通员工。 四、培训采取层层落实制, 人力资源部行使组织、督导职能。 五、人力资源部培训工作的管理项目包括集团各部、各分公司的A、B、 C三级培训计划, 外 派培训的组织、计划、实施、评估、考核。 第二章培训目的、方式 一、培训目的: 1.实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同;
2.实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握; 3.提高员工专业知识水平, 增强员工岗位工作能力, 改进员工的工作绩效; 4.端正员工的工作态度, 提高员工的工作热情和培养员工协作精神, 营造良好的工作气氛; 二、培训方式: 1.高层管理人员培训以交流培训与外聘讲师培训、外派培训相结合。每月进 行一次。人力资源部负责组织。 2.中层管理人员培训以内部兼职讲师、外聘讲师为主, 每两周进行一次, 培训主管负责组织。 3.普通员工以理论授课培训和实际工作培训相结合, 每月至少进行一次。集 团各职能部门、分公司负责人负责组织, 人力资源部负责监督和指导 第三章新员工入司培训 一、新员工在到岗之前必须进行统一的培训, 未经培训原则上不准上岗。 二、新员工的培训计划由人事培训主管起草, 部门经理提出建议、意见。培 训过程出现反馈意见应被及时采纳。 三、培训内容主要包括: 1.企业简介及发展历程、前景展望。 2.企业文化、员工手册、办公礼仪。 3.产品知识简介。 4.营销基础知识及技巧。 5.各项福利政策。
xxx公司建设公司 三大体系培训管理制度 1．目的 为实现公司经营战略目标，满足质量、环境和职业健康安全管理体系运行的需要，运用科学有效的方法，进行人力资源规划、招聘配置、培训开发，提高职工的质量、环境和职业健康安全意识，保持公司持续发展的竞争力，为公司整体发展战略提供人力资源方面的保障与服务。 2．适用范围 适用于公司全体职工对质量、环境和职业健康安全知识和能力的管理。 3．职责 3.1公司高管根据公司整体经营战略规划，制定公司人力资源战略规划目标； 3.2人力资源部根据公司人力资源战略规划目标，制定、修改公司人力资源规划、招聘配置、培训开发的具体制度措施，为公司提供符合质量、环境和职业健康安全管理要求的人力资源，并对各部门、分公司、项目部提供人力资源管理的指导和帮助； 3.3各部门、分公司、项目部负责本单位质量、环境和职业健康安全方面的教育、培训和考核，向人力资源部提供真实、详细的人力资源管理信息，并及时配合人力资源部完成人力资源管理方面的具体工作。 3.4安全环保部负责组织环境与职业健康安全教育培训。工程部负责组
织质量教育培训。对公司、项目部、分公司日常举办的质量、环境和职业健康安全培训，由工程部、安全环保部分别予以监督检查。新进人员、转岗人员、复岗人员均要求对其实施质量、环境和职业健康安全教育培训，合格后方可上岗。 4. 工作程序 4.1 质量、环境和职业健康安全管理体系对职工素质的要求 4.1.1人力资源部应配备中专以上学历、具备安全工程师资格，并有一定工作经验的专业技术人员从事安全环保部的环境与职业健康安全管理工作。 4.1.2人力资源部应配备中专以上学历、具备质量工程师资格，并有一定工作经验的专业技术人员从事工程部的质量管理工作。 4.1.2人力资源部应配备高中以上学历并具有相应工作能力的职工从事项目部、分公司质检员、安环员的岗位工作。 4.1.3人力资源部应配备参加过相关专业上岗培训且成绩合格的职工从事与质量、环境和职业健康安全相关的岗位工作。 4.2 培训层次 4.2.1高层管理者：含总经理、管理者代表及公司副总经理级管理人员。 4.2.2中层管理者：公司副科级以上管理人员。 4.2.3一般管理和专业技术人员。 4.2.4技能操作人员（特种作业人员）。 4.2.5相关方人员。 4.3 培训内容与要求
员工培训管理办法 第一章总则 第一条为优化公司人力资源结构，提升员工素质和工作技能,规范企业培训管理工作，为企业可持续健康发展提供人力资源保障，结合公司实际，制定本办法。 第二条适用范围:本办法适用于公司全体员工。 第三条培训工作理念:员工培训以“”为理念。 第四条培训原则: (一）坚持以提升企业效率和效益为导向； (二)坚持培训多样化、多层次原则； （三）坚持分级管理，归口负责原则; (四)坚持培训系统化,制度化原则; (五)坚持内部培训与外派学习相结合、理论与实践相结合、自我学习与企业集中培训相结合。 第二章培训内容、形式与组织管理 第五条企业培训按层次分为员工培训与管理培训。按培训的内容分为知识培训、技能培训和综合素质教育。 (一）通过对员工实施本专业及相关专业新知识的培训,使其具有完成本职工作所必须的系统知识，同时具有接受新任务所需要的新知识。 (二）对全体在岗员工实施岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在掌握理论的基础上,能自由应用和操作，并能独立解决经营中的问题。 (三)不断实施的培训，开展多种形式的团队拓展训练，建立公司与员工之间的相互信任以及员工之间的相互合作,满足员工自我实现的需要。 (四)对管理人员的培训则侧重提升管理水平和领导力的培训。 第六条培训形式分为内部培训、外派培训和员工自我培训。
(一)内部培训是指培训地点在公司内部的培训。其形式为员工入职培训、岗位(在岗或转岗)培训、继续教育等培训。 （二）外派培训是指培训地点在公司以外的培训。其形式为上级主管部门、相关部门或公司统一组织的各种培训。 1、外派学习人员须按要求填写《外派培训审批表》（见附件二),并报相关领导审批后，人力资源部登记、备案。财务部凭领导签批的审批表，报销相关费用。 2、具备下列条件之一的，受训员工必须与公司签订《外派培训协议》(见附件二)，明确相关责任。 （1) 单次脱产培训时间５天以上； (2)公司支付培训费用单次30０0元以上。 (三)员工自我培训是指员工利用业余时间，自行参加的提高自身素质和能力的学习和培训。 第七条公司的培训体系由三个层级构成，第一层级是公司统一安排的,由人力资源部组织的培训,第二层级是各工作（班)组组织的培训。 第八条培训工作职责与权限： (一)人力资源部职责与权限： １、通过建立完善的培训制度和工作流程，不断规范公司的培训工作计划、课程体系、讲师体系、培训组织与实施、效果评估等方面工作; 2、根据公司年度工作计划和各部门提出的培训计划，分析培训需求并统筹安排,制定年度培训计划(含财务预算); 3、组织实施公司主管及以上管理人员的各项培训;并进行效果评估; 4、人力资源部负责对各部门的培训工作进行监督、指导和考核；有权力要求各部门提交培训计划和实施记录;有权力对不符合公司培训管理要求的部门提出相应的改进要求; 5、人力资源部根据公司的总体培训计划，有权力对各各部门的培训资源,包括课程、教材、师资进行调配。 (二)各基站和推广队伍职责和权限 １、根据工作需要,结合员工需求,制定年度培训计划(细化到季度)，并组织实施培训; 2、建立员工的培训档案; ３、向公司推荐内部培训师和教材；
XX公司员工培训管理规定 1总则 1.1培训的目的： 1.1.1提高员工业务水平和整体素质，改善公司人才结构。 1.1.2激发员工求知欲、创造力，提高员工工作热情和效率，奠定公司人才基础。 1.1.3把合格的管理者同时变成是合格的培训者。 1.2培训工作由公司人力资源部负责。培训工作必须根据公司战略发展和人力规划并结 合公司实际情况进行。 1.3各级管理人员对所属员工进行培训是每位管理人员的职责，员工接受培训是对员工的基本要求。 1.4本规定适用于公司全体员工。 2培训需求调查及培训计划制订 2.1为制订公司年度培训计划，人力资源部应对公司的培训需求进行调查、分析，培训需求分析主要包括以下方面： 2.1.1公司的经营方针与策略、各部门的工作重心与人力发展规划、可运用的培训资源 2.1.2各部门日常工作的业务培训需求。 2.1.3重点岗位所需人才培养需求。 2.2人力资源部于每年度十一月底将《培训申请表》下发各部门，各部门填写并报本系统总监批准后，将《培训申请表》返回人力资源部，同时上交本系统或本部门组织的专业培训计划。人力资源部进行审核、汇总，同时依据公司发展需要和人力发展规划，制订公司年度培训计划，并填写《年度培训计划表》后由行政总监审核，经总经理复审，上报公司董事会批准后，将年度计划分解为季度计划并组织实施。 2.3在实际培训的实施过程中，若公司统一组织的培训项目未按原计划进行，由人力资源部组织调整和变更，各系统或部门自行组织的培训项目如有变动，应及时将相关信息通知人力资源部。 3培训内容及方式
3.1对员工的培训可采取公司内部培训和外派培训两种方式。参加外派培训对象为在公 司工作满一年（含）以上的员工（特殊情况如：新管理模式的建立与施行等可不受此限制）。所有外派培训统一由公司人力资源部组织实施。 3.2培训内容及实施方式 321高层管理人员（总经理、总监级人员）的培训： A.培训内容： a）学习考察本行业先进企业或国内外知名企业的管理经验。 b）新管理模式的建立与施行。 c）参加人力资源部组织的由国内外知名专家主讲的有关专业研讨讲座。 B.高级管理人员的培训不定期举行。 C.培训方式主要有：外派培训和外聘培训。 D.董事会决定总经理、总监级人员的培训，由人力资源部组织实施。对培训费用在元（含）以上者，参训人员须与公司签订《培训教育合同》。 3.2.2部门经理和主管、主任级人员的培训： A.培训内容： a）公司的重大改革方案。 b）新管理模式的建立与施行。 c）不断发展的企业文化。 d）综合能力的提高培训。 e）参加人力资源部组织的有关外聘讲师主讲的专业培训。 B.部门经理和主管、主任级人员的培训不定期举行。 C.培训方式主要有：内部培训和外聘培训。 D.培训由人力资源部组织实施，对培训费用在元（含）以上者，参训人员须与公司签定《培训教育合同》。 3.3晋升培训:
目录 一总则 (3) 1.目的 (3) 2.适用围 (3) 3.宗旨 (3)
二培训体系 (3) 4.培训职责 (3) 5.培训容 (4) 6.培训形式与考核 (4) 7.培训档案管理 (5) 三培训资源建设与管理 (5) 8.培训讲师 (5) 9.培训教材 (7) 10.培训设施 (8) 11.培训经费 (8) 四年度培训计划与实施 (8) 12.年度培训计划与实施 (8) 五新员工岗前培训 (10) 13.新员工岗前培训 (10) 六岗位技能培训 (11) 14.岗位技能培训 (11) 七外部培训 (12) 15.外部培训 (12) 八培训纪律 (12) 16培训纪律 (12) 九处罚 (13) 17.培训处罚 (13) 十实施 (13) 18.实施 (13) 一总则 1.目的 为规和促进公司培训工作持续系统地进行，创造良好的学习氛围，使员工能更快更好 的融入公司，并提升员工专业技能和素质，增进团队绩效，促进公司经营目标的实现和公 司与员工的共同发展，特制定本制度。 2.适用围 本制度适用于公司培训体系、培训资源的建设与管理和培训计划实施所涉及各个环节。
3.宗旨 培训制度化、培训流程化、培训规化、培训标准化。 二培训体系 4.培训职责 4.1人事行政部为公司培训工作的归口管理部门，其职责为： 4.1.1制定和修改公司培训管理制度。 4.1.2拟定实施全公司年度培训计划。 4.1.3组织或协助完成全公司各项培训课程。 4.1.4检查、监督和评估培训的实施情况。 4.1.5管理和控制培训费用。 4.1.6管理和建设公司部讲师队伍。 4.1.7负责对各项培训记录的存档和教材的建设管理。 4.1.8负责培训效果追踪考查。 4.2各部门负责人培训职责： 4.2.1制订和实施部门培训计划。 4.2.2收集部门员工培训需求。 4.2.3负责部门专业培训教材建设。 4.2.4负责部门培训的实施和效果反馈。 4.2.5确定部门部讲师人选，支持讲师培训工作。 5.培训容 5.1专业知识培训。员工从事本职或相关联工作应具备的基本知识。 5.2专业技能培训。员工胜任本职或相关联工作应具备的岗位专业技能。 5.3道德素质培训。构建公司和员工之间信任与和谐劳动关系的职业道德培训。 5.4文化制度培训。公司推行的企业文化、管理体系、规章制度方面的培训。 6.培训形式与考核 6.1部培训 6.1.1新员工岗前培训：人事行政部和相关部门对新员工进行知识和技能方面的培训。 6.1.2岗位技能培训：各部门根据培训计划有针对性组织的岗位技能培训。 6.1.3转岗培训：员工调换工作岗位时由调入部门组织的岗位技能培训。
根据公司所属行业和规模的不同，公司行政管理制度也有所区别，但由于行政管理的内容基本相同，其制度也只在一些局部有所变化。根据广州管理培训讲师的介绍，一般情况下公司行政管理制度主要包括：员工礼仪和工作纪律、档案管理、会议管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理等等，一些中小型企业为提高效率，还把人力资源和财务管理统统纳入到公司行政管理的范围中。 现在结合具体的行政管理培训有关内容具体讲一下，员工礼仪和工作纪律、档案管理制度、会议管理制度、印鉴管理制度、公文打印管理制度、办公及劳保用品管理制度、库房管理制度。 1、员工礼仪和工作纪律 主要包括：员工的着装、仪表、语言、行为、及商务活动中的礼仪等等。工作纪律主要有上下班管理制度、请销假制度、休假制度、奖惩制度、离职及辞退制度。对一些行业来讲，员工的礼仪和工作纪律是公司行政管理制度中最重要的内容。 2、档案管理制度 主要制度包括：材料的收集、归档范围、立卷、档案保管期限、保密级别、档案的借阅等等。 3、会议管理制度 主要制度包括：会议的分类及召开权限、会议的组织、会议纪律、会议记录、会议跟进等等。 4、印鉴管理制度 主要制度包括：印鉴的制发、公司印鉴对内对外使用规定、印鉴的权责人及部门、印鉴的保管、印鉴使用登记等等。 5、公文管理制度 主要制度包括：公文格式及行文规范、收文程序、发文程序、公文归档、公文清退、公文销毁等等。 6、办公及劳保用品管理制度 主要制度包括：购置规定、保管制度、领退制度、登记制度。 7、库房管理制度
主要制度包括：人员职责、购置、验收、入库、存储保管、盘点、安全管理等等。对一些从事生产和销售的公司来讲，库房管理制度是公司行政管理制度中重要内容。 为了进一步提高培训班的授课质量，完善培训班的管理体系，加强中心与各培训班之间的信息互通，现将培训班管理体制规定如下: 培训班开课制度: 一、各培训班必须在中心统一的申报时间内申报有效，逾期不予以受理; 二、培训班必须要通过中心审核通过的才能予以开班，否则不予以认证; 三、校团委予以各培训班老师课时费的支持(考证类培训班除外)，其他费用由相关学院自行解决; 四、中心统一招生结束后，各培训班可根据自身情况自由开班; 五、各培训班必须及时地向中心反馈培训班信息; 六、各培训班必须严格组织考核，合格者方能顺利结业; 七、各培训班上课内容由各培训班负责人与培训班指导老师协商决定; 八、培训班负责人对其他培训班的观摩与交流由各培训班负责人自行商讨决定; 日常制度: 一、学员思想上积极要求进步，争当先进，责任感强，尊敬师长，乐于助人，品行端正，思想政治素质不断提高，遵纪守法，不铺张浪费，无不文明行为; 二、勤奋学习，刻苦钻研，目标明确，不浪费时间，学习重积累，不突击，不投机，不断提高自身综合能力; 三、学员团结友爱，互帮互助，关心集体，维护荣誉; 四、学员应自觉遵守校纪校规，爱护公物，节约水电，保持校园清洁卫生; 五、爱护教学设备，无故损坏要赔偿; 六、关闭个人通讯工具，如有特殊情况应置于"振动"档;
国有企业员工培训管理制度 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，根据公司人力资源管理基本政策，特制定本制度。 第二条原则和政策 公司培训按照“经济、实用、高效”的原则，采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训 种子，农药，化肥专业知识的培训及销售营销的培训，员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 让员工了解公司经营管理的情况，如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等，是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 员工种子、化肥、农药使用的专业技能培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。
第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。 员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式，主要包括： (1)员工培训。 (2)岗位技能培训。 3、员工外派培训。 员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要，会安排员工暂时离开工作岗位，在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修)，需填写《员工外派培训申请表》，并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查，总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。 4、员工交流论坛 员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。 (三)被培训者的权利和义务 第六条被培训者的权利 1、在不影响本职工作的情况下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。 2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第七条被培训者的义务 1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工，按本公司考勤制度处理。 2、培训结束后，员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。
公司培训体系管理制度1 目录 一总则(3) 1.目的(3) 2.适用范围(3) 3.宗旨(3) 二培训体系(3) 4.培训职责(3) 5.培训内容(4) 6.培训形式与考核(4) 7.培训档案管理(5) 三培训资源建设与管理(5) 8.培训讲师(5) 9.培训教材(7) 10.培训设施(8) 11.培训经费(8) 四年度培训计划与实施(8)
12.年度培训计划与实施(8) 五新员工岗前培训(10) 13.新员工岗前培训(10) 六岗位技能培训(11) 14.岗位技能培训(11) 七外部培训(12) 15.外部培训(12) 八培训纪律(12) 16培训纪律(12) 九处罚(13) 17.培训处罚(13) 十实施(13) 18.实施(13) 一总则 1.目的 为规范和促进公司培训工作持续系统地进行，创造良好的学习氛围，使员工能更快更好的融入公司，并提升员工专业技能和素质，增进团队绩效，促进公司经营目标的实现和公司与员工的
共同发展，特制定本制度。 2.适用范围 本制度适用于公司培训体系、培训资源的建设与管理和培训计划实施所涉及各个环节。 3.宗旨 培训制度化、培训流程化、培训规范化、培训标准化。 二培训体系 4.培训职责 4.1人事行政部为公司培训工作的归口管理部门，其职责为： 4.1.1制定和修改公司培训管理制度。 4.1.2拟定实施全公司年度培训计划。 4.1.3组织或协助完成全公司各项培训课程。 4.1.4检查、监督和评估培训的实施情况。 4.1.5管理和控制培训费用。 4.1.6管理和建设公司内部讲师队伍。 4.1.7负责对各项培训记录的存档和教材的建设管理。 4.1.8负责培训效果追踪考查。 4.2各部门负责人培训职责：
湖北某某科技有限公司培训管理制度 2018年03月
第一章 员工培训管理体系 一、培训组织建设与工作职责 （一）三级培训管理体系组织结构设计 1、企业培训的目的 （1）长期目的：满足企业战略发展的需要； （2）短期目的：满足企业年度计划的需要； （3）职位目的：满足职位技能标准的需要； （4）个人目的：满足员工职业发展的需要。 2、培训管理组织结构图 财务中心培训负责人人资行政中心 人资行政总监/人力资源部经理 其他事业部培训负责人 各部门培训负责人各部门培训负责人 一级管理 二级管理 三级管理 产品中心培训负责人各部门培训负责人营销中心培训负责人各部门培训负责人人资行政中心培训负责人培训项目协调人 （二）各层级工作职责分解 1、一级管理：人资行政中心。 负责人：人资行政总监/人力资源部经理。 1）负责建立和完善企业培训管理体系，修订、完善培训管理制度； 2）组织制定公司年度培训计划，指导各层级制定阶段性培训计划； 3）组织并指导各层级，实施培训计划； 4）完成公司审批通过的范围内的培训项目实施； 5）指导和协助其他中心（部门）完成各自的培训计划实施； 6）建立员工培训管理档案，并与晋升管理档案相结合，为员工晋升通道的开发提供有效数据；
7）建立企业内、外部培训师管理制度； 8）负责培训、审核内部培训师； 9）负责组织各层级进行培训课程、内部知识体系的开发； 10）审核内部培训师开发的课程体系、教材、方案等； 11）指导、组织、主持公司层面的培训活动； 12）负责组织外部培训师的审核、评价工作(课程大纲、教材、授课质量、授课效果等）； 13）负责决定外部培训资源的合作方式； 14）负责组织对培训结果进行三级评估； 15）负责培训费用的审批和监督培训费用使用情况。 2、二级管理：财务中心、产品中心、营销中心。 负责人：各中心负责人。 主要工作职责：在公司一级培训管理岗的领导下，参与企业文化、企业规章制度、业务能力、职业素养、管理提升等方面的培训，以及其他素质培训制度的制定、修改和完善工作； 1）配合公司培训管理岗进行员工岗前、在岗、转岗等培训计划的需求调查、计划编制、组织实施、现场控制以及完成培训总结、落实培训效果调查； 2）配合公司培训管理岗进行员工技能等级培训、考核、等级评定的制度建立及完善； 3）建立健全员工培训管理档案，并及时将需要更新的内容上报人力资源部； 4）协助公司培训管理岗完成公司统一安排的培训项目； 5）负责中心内自行组织的培训项目的计划、组织、与实施； 6）配合公司一级培训管理岗进行培训师团队建设，整合外部培训资源； 7）协助公司一级培训岗，编写、选用培训教材； 8）协助公司培训管理岗作好来企业培训、实习的人员接待工作； 9）负责外聘讲师联系、洽谈、落实工作。 3、三级管理：部门内培训负责人。 1）由二级培训管理负责人,安排部门内负责人，主要协助一、二级培训管理负责人做好本部门培训实施工作。部门培训管理工作受一、二级培训管理负责人指导、监
培训制度及流程 一、总则 1.为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行，使员工培训管理有所遵循，特制定本制度。 2.培训的目的在于开发公司人力资源，提高员工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，使员工获得公司发展所需要的知识和技能，从而与企业共同成长。 3.本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动。 4.本制度适用于公司全体员工。 二、培训机构与职责 1.公司的培训工作实行总经办指导、行政人事部日常执行、组织，各部门配合实施的管理原则。 2.行政人事部为公司的培训主管机构，行政人事部应依据公司的人力资源状况、企业文化、各部门的培训需求及公司的阶段性目标制定出公司的月度培训计划，经高层管理会通过后开始组织实施并考核。 3.公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门负责人应定期向行政人事部提交本部门的月度培训需求计划，并积极配合行政人事部开展培训工作。各部门内部应定期组织交流会，相互研讨、相互学习、共同提高。 4.行政人事部在培训中的主要职责： ①公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订； ②公司培训计划的制订与组织实施； ③对各部门培训计划实施督导、检查和考核； ④培训教材、教具的购置、保管； ⑤培训所需仪器设备的申购，保管； ⑥培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发； ⑦对外界培训组织的选聘，确定及协助教学； ⑧外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理； ⑨参训员工的出勤管理。 5.各部门在培训中的主要职责： ①本部门培训需求计划的制订； ②积极配合培训部实施培训工作； ③本部门月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档； ④本部门参训员工的组织与管理； 三、培训方式与内容 1.公司对员工的培训方式分为内训（内部培训和外聘培训）和外训（外派培训）两种。
公司培训体系管理制度 一、目的 为规范和促进公司培训工作持续系统地进行，创造良好的学习氛围，使员工能更快更好的融入公司，并提升员工专业技能和素质，增进团队绩效，促进公司经营目标的实现和公司与员工的共同发展，特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司培训体系、培训资源的建设与管理和培训计划实施所涉及各个环节。 三、职责 1. 人力资源部为公司培训工作的归口管理部门，其职责为： 1）制定和修改公司培训管理制度； 2）拟定实施全公司年度培训计划； 3）组织或协助完成全公司各项培训课程； 4）检查、监督和评估培训的实施情况； 5）管理和控制培训费用； 6）管理和建设公司内部讲师队伍； 7）负责对各项培训记录的存档和教材的建设管理； 8）负责培训效果追踪考查。 2. 各部门负责人培训职责： 1）制订和实施部门培训计划； 2）收集部门员工培训需求； 3）负责部门专业培训教材建设； 4）负责部门培训的实施和效果反馈； 5）确定部门内部讲师人选，支持讲师培训工作。 四、培训体系建设 1. 培训内容 1）专业知识培训：员工从事本职或相关联工作应具备的基本知识； 2）专业技能培训：员工胜任本职或相关联工作应具备的岗位专业技能； 3）道德素质培训：构建公司和员工之间信任与和谐劳动关系的职业道德培训； 4）文化制度培训：公司推行的企业文化、管理体系、规章制度方面的培训。
2. 培训形式 1）内部培训 新员工岗前培训：人力资源部和相关部门对新员工进行知识和技能方面的培训； 岗位技能培训：各部门根据培训计划有针对性组织的岗位技能培训； 转岗培训：员工调换工作岗位时由调入部门组织的岗位技能培训； 增值培训：员工晋升或需扩大管理责任时所做的岗位技能培训。 2）外部培训 外部培训是指公司根据发展需要，统一组织的外派培训或部门根据部门工作需要经申请且批准的 外部学习，培训完成后需撰写心得报告（详见《培训心得报告》） 3. 培训考核 1）培训结束后，由讲师根据课程自行决定培训考核方式。培训考核方式包括闭卷考试、开卷考试、培训座谈会、建设提案、课堂随机抽查、现场操作等。 2）以下培训必须组织试卷类考试考核： 新员工入职通用培训； 与体系认证、客户审厂关联紧密部门的岗位技能培训； 生产部、质控部新员工取得上岗证的培训； 公司有特殊要求的其它培训。 4. 员工培训实行学分制 1）学分要求：生产一线作业员6学分/年，办公室职员12学分/年； 2）学分认定：培训课程结束经考核合格，每课时对应1学分，以培训记录为准（详见《员工培训记录表》）； 3）学分统计：每年1月份对员工上年度所取得的学分进行统计。生产部、质控部员工由主管负责学分统计，办公室职员由人力资源部负责学分统计； 4）学分与晋升：培训学分列入公司员工职位晋升的考核项目，因个人原因未到达规定学分的不得晋升，但特殊情况经公司总经理（副总经理）核批可不受此限； 5. 培训档案管理 1）人力资源部负责培训档案的归档管理，并负责建立员工培训档案； 2）培训档案包括培训需求调查、培训计划、培训教材、讲师档案、培训签到表、考试试卷、培训心得报告、考核记录等；3）内部培训前，培训讲师将该培训课程的教材或试卷交人力资源部审核存档。培训结束后，讲师在一个星期内将员工接受培训的过程和结果记录交由人力资源部存档保管（详见《培训考核表》）； 4）经公司批准的外部培训，外训员工在培训结束后一个星期内，将培训资料及所取得的证书复印件或培训心得体会交人力资源部存档； 5）人力资源部根据培训记录资料，建立纸质或电子类员工培训档案进行管理；
员工培训管理制度 制度编号制度名称员工培训管理制度 受控状态执行部门监督部门生效日期 第1 章总则 第1 条培训目的 1. 最大限度地发挥、保持员工的积极性、规范性和高效性，达到最佳培训效果。 2. 提高员工的工作能力和技巧，提高公司的整体业务水平。 3. 培养员工的归属感、荣誉感，提高员工工作积极性。 4. 提高各级管理人员的经营管理能力。 5. 提高员工工作质量和工作效率。 第2 条培训对象 广告培训对象为本公司所有员工。 第3 条权责单位 1. 人力资源部是培训工作的主要负责部门，负责组织制订员工培训计划并监控其实施。 2. 公司其他部门协助人力资源部进行培训计划的制订与实施，同时定期或不定期地做好本部门员工的业务技能培训。 第2 章培训内容 第4 条员工培训应立足员工所从事的工作，以专业培训和岗位培训为主。 第5 条管理人员应充分了解政府的相关方针、政策、法规，学习和掌握现代广告管理理论和技术。 第6 条专业技术人员（如广告设计人员、创意策划人员、媒介购买人员等）应接受相应的专业技术
培训，提高自身专业技能。 第7 条公司的其他工作人员应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。 第3 章培训形式 第8 条入职培训 入职培训一般分为两个阶段，即公司培训和部门培训。二者的培训内容如下表所示。 入职培训的内容 培训阶段培训内容 1. 公司概况 （1 ）公司的发展历史、经营业务、在同行业中的地位、发展趋势 （2 ）公司发展目标与企业文化 （3 ）公司组织结构及各部门的主要职能、公司高层管理人员的情况公司培训 2. 相关规章制度 （1 ）人事规章制度，主要包括薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩 制度、考勤制度等 （2 ）财务制度，如费用报销制度 （3 ）其他，如商务礼仪、职业生涯规划 1. 员工所在部门的组织结构、职能和责任、规章和制、岗位职责 2. 员工所在岗位职责及业务操作流程 部门培训 3. 岗位所需专业技能 4. 相关部门的介绍 第9 条在职培训 1．培训内容
培训体系建设 第一阶段 1、制订并完善培训管理制度 2、建设培训管理团队 3 、组建内部培训师团队 第二阶段 1 、完善培训课程体系 重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训 课程。 2 、大力开展新员工培训、系统专业培训、营销培训、管理培训、储备人才培训等相关培训 3 、做好培训项目的策划和宣传工作 任何一个培训项目的开展，将通过精心的培训项目策划和宣传工作，营造良好的培训氛围，提高培训的有效性。 第三阶段 做好培训效果评估改进工作 为保证培训工作的效果，将通过反应层、学习层、行为层、结果层等四个层次的培训效果评估结果，及时改进教材内容，讲师与授课方式，培训组织、培训跟进等方面的工作，以改善培训效果；从而使培训体系更符合公司业务发展以及员工个人发展的需要。 培训的好处 培训对企业经营管理，可以带来六大好处： （1）可以减少事故发生。 （2）可以改善工作质量。 （3）可以提高员工整体素质。 （4）可以降低损耗。 （5）可以提高研制开发新产品的能力。 （6）可以改进管理内容。 培训的方法 培训方法有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。 制定培训计划
企业培训计划是实现企业培训目的的具体途径、步骤、方法。培训计划应由培训领导小组根据企业培训的目的在进行培训需求调查分析的基础上制定。其主要包括：1．培训需求分析。培训需求分析主要包括组织分析、任务分析、人员分析。组织分析要分析公司的发展战略、技术革新、机构重组、规模缩减、权力下放、团队合作等。任务分析包括核查岗位说明书及要求，了解从事某项工作的具体内容，分析完成该工作所需的各种技能和能力。通过任务分析确定参训人员培训的内容。人员分析是分析那些人员需要参加培训，那些不需要参加培训，此项可通过绩效评估完成。 2．制定员工培训计划。员工的培训计划应包括培训目的、培训对象、培训内容、培训时间、培训地点、培训方法、培训费用。 设计培训内容 企业内不同层次、不同部门的员工需要接受的培训内容各不相同。即使是同层次、同部门、同一个员工不同的时间、不同的工作性质，其所需接受的培训也不相同，因此针对企业的实际情况及员工的具体需求设计培训内容是十分重要的。不同层次的管理人员需要培训的内容不同，一般而言，高层管理者需要培训的内容是：(1)新的企业观念； (2)企业经营理念；(3)适应及改造环境的能力；(4)领导控制能力。中层管理者需要培训的内容是：(1)人际关系；(2)管理基础知识；(3)领导控制能力；(4)作业管理。基层管理者需要培训的内容是：(1)人际关系；(2)培养下属；(3)指导工作。企业内不同部门所需培训的内容也不相同。企业经营活动的主要部门是生产、营销、财务、人力资源管理等。生产部门的培训内容除与生产作业直接有关的专门培训外，主要还有生产计划、生产组织、生产管理、制造管理、作业研究、设备管理、机械管理、工具管理、图表管理、运输管理、采购管理、计量管理、品质管理、库存管理、物料管理等。营销部门的培训内容主要有市场调查、营销分析、营销、销售折扣、产品价格、营销组织、促销、广告、宣传、产品知识、销售技巧等。财务部门的培训内容主要有财务预算、资金筹措与管理、股利分配、经济学、成本原理、成本分析、计量管理、管理数学等。人力资源管理部门的培训内容主要有任用、调配、升迁、绩效考核、薪酬福利设计、安全卫生、人际关系、沟通劳资关系等。企业培训最好能分层次、分部门进行，这样有助于培训内容的设计。培训的内容是否有针对性直接影响到企业培训的效果。 组织培训实施 企业员工的培训具体实施原则上应由企业人力资源管理部门负责，其主要的工作应包括： 1．培训内容的设计。根据对企业培训需求分析，设计每一次培训的内容。培训内容要具有针对性、实用性。 2．培训师的选择及聘请。培训师可来自于公司内部、咨询公司、大专院校、同行业公司。培训师的选择可根据培训的内容和培训师的特长而定。培训师的选择直接影响到培训的效果。培训师的聘请应签订工作合同。 3．培训课程描述。课程描述是有关培训项目的总体信息，主要包括课程名称、目标学员、目的陈述、课程目标、地点、时间、预先准备的培训设备及培训教师名单。培训前应打印成表，发给每一位学员。
某科技有限公司培训管理制度 目录 第一章总则 第二章培训办公会议制度 第三章培训评估与总结报告 第四章培训档案管理 第五章培训教材管理 第六章培训场所管理 第七章培训现场管理 第八章培训讲师行为规范 第九章培训供应商管理 第十章外派培训管理 第十一章员工读书活动管理 第十二章解释权 附件一学员培训评估表 附件二外派学员评估表 附件三讲师培训评估表 附件四课堂记录与总评表 附件五培训总结报告 附件六讲义模板 附件七员工培训申请表 附件八外派培训通知
第一章总则 第一条为了进一步加强职工培训工作，实现职工培训工作科学化、规范化、制度化，根据《中华人民共和国职业教育法》、《劳动法》等法律法规和公司发展战略的精神，结合公司实际，特制定《**科技发展有限公司培训管理制度》。 第二条职工培训工作要本着强化管理、突出服务、注重效果的思路开展，以市场需求为中心，以提高员工队伍素质为目标，坚持整体性人力资源开发的方针，紧密结合公司战略发展和员工队伍建设的实际，为公司提供创新、实用、高效的培训，为公司的发展提供智力支持。 第三条适用范围：适用于本公司所有员工的培训。 第四条类别： 4-1按岗位分类 ?入职培训：对新入职员工实施企业文化理念培训，职责与制度培训，规范与礼仪培训 1.公司概况与发展简史 2.公司企业文化与经营理念 3.公司财务制度 4.公司人事政策 5.公司其它相关运营体制 6.公司团队建设及礼仪规范 7.由公司人力资源部统一组织实施。 ?岗前培训：指新员工的试用期间及员工调新岗位的试用期间，岗位职责、操作流程与技 能培训。 8.为新员工指派一名指导员，对其工作、学习进行全面辅导 9.为新员工介绍新工作岗位的内容、职责、工作流程，提供相应的制度文件，帮助员 工尽快熟悉新岗位 10.完成对新员工及新岗位员工的试用期考核，同新员工定期进行工作总结，不断改进 与提高 11.由用人部门组织实施培训在职培训：指员工在日常工作岗位中，为提高工作技能而 进行的文化理念培训，专业技能培训，管理发展培训，晋升培训，岗位适应性培训等一系列培训，可分为“专业培训”及“一般性培训”两种。 I.一般性培训 基础性的管理技能与工作技巧，由浅入深、由基本的工作技能到思维能力、创造能力的锻炼，根据员工在公司的发展阶段，分A、B、C、D四个层级分别设计不同课程：
培训管理制度 一、目的 为规范培训管理，提升员工技能，创造学习型组织，为企业的快速发展提供持续不断的动力，特制定本制度。 二、职责 1、人事行政部负责培训制度的建立、培训体系的搭建、培训工作的组织、培训资源的统筹以及培训讲师的管理。 2、各部门负责本部门员工专业技能的培训与组织工作。 三、管理要点 1 内容及要求 1.1 培训内容主要分为新员工培训、在职培训、专题培训三个方面； 1.1.1新员工培训主要由二个部分构成：各部门组织的职前培训以及人事行政部统一组织的新员工培训。 （1）职前培训包括： ①让新员工了解公司及本部门的基本情况； ②为新员工指定专业老师及导向导师； ③为新员工设定阶段工作目标。 （2）人事行政部组织的新员工培训内容包括：公司规章制度、员工手册、公司发展史、企业文化、礼仪及职业人行为、体能、团队拓展等相关内容。 1.1.2在职培训包括：依据工作分析岗位描述，针对岗位及个人特征，贯穿在日常工作中，强调技能和态度的提升。 1.1.3 专题培训针对公司发展及个人要求，强调观念知识更新和技能提高。一般由部门负责组织安排。 1.1.4 培训要求：依据公司员工的不同级别，员工的培训要求分类如下：
2 培训方式 培训方式分为内部培训和委外培训两种。 3 内部培训 3.1培训方式 培训形式包括：授课、座谈、文化沙龙、参观、户外拓展等多种方式。 培训内容分为：专业类、管理类、文化类、制度类；其中专业类具体分为：营销类、财务类、研发技术类 3.2内部培训管理权限 3.2.1公司人事行政部负责全公司范围内，培训体系的建立及实施，具体包括： （1）内部讲师队伍的建立及管理； （2）各类内部培训课程体系的建立与更新； （3）全公司范围内培训的组织安排与评价； （4）本部员工培训档案的建立与完善。 3.2.2各部门负责在公司的培训体系下，建立及实施本单位的培训体系，具体包括： （1）参考公司的培训体系安排，根据本单位需求制订并实施本单位内部培训计划； （2）可自行安排本单位内部讲师，或向公司人事行政部申请外单位讲师进行授课； 3.3内部培训流程 3.3.1培训计划的制订 （1）每年年底公司人事行政部更新完善下年度内部讲师及课题名单，制订年度培训计划报总经理审批； （2）各部门根据公司的培训安排以及本单位的实际需求，制订本单位的年度培训计划，报人事行政部备案； 3.3.2培训的实施 （1）根据年度培训计划，制订月度培训安排； （2）提前发布培训通知； （3）协助内部讲师准备教案； （4）组织签到； （5）讲师授课后，对学员进行培训效果测试； 3.4 年度培训总课时 4 委外培训