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工作合理化建议

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思绪有些杂乱,想到啥说啥,不成熟的地方,请多多包涵。以下是我的一些想法:

1.加强合规和内控制度建设并严格执行。良好奖罚机制可以保证工作有序进行,激励员工。

就拿金库清点工作来说假币居然能上缴到金库。这不仅仅是前台的失职,更是我们制度的缺失。

2.加强业务教育,明确各部门职责。一个项目的建立明确主导部门和配合部门。在分工明

确的情况下,加强各部门信息流通和团结协作。

3.缺少一个真正的整合营销团队。没有一个整体有效的营销手段。我们可能有好的客户经

理,但我们缺少这样的营销队伍。

4.邮储银行从无到有,我们的业务在增加,我们也在大力发展潜在客户。但是我们缺少对

现有资源的综合深入的利用。我们现有的客户资源有多少潜在的购买力,能为我们创造多少新的的收益?对现有客户的资源引导开发,比我们重新付出努力去寻找新的客户的成本要低廉的多。

5.提倡无纸化办公,能省则省,开源更需要节流。

6.需求就是商机,我们是否了解我们的客户。我希望,我们能从坐商到行商的转变。去市

场做调研,有谁敢说自己对某某村年均收入多少,某某乡镇多少企业深入的了解。

7.我们和客户相比最大的优势是什么,我们懂业务,懂流程。这也恰恰是我的客户所头疼

的。这些需要我们耐心的解释和沟通。需要我们把工作做细。细节决定成败,我们要提高自己的业务水平还有自己的道德修养。用自己的语言和辅助技巧来帮助我们的客户来了解我们的业务,让客户了解我们的业务,认可我们的服务。沟通是桥梁,我们对业务的了解和精通是远远不够的,能把业务推广给不同知识层面行行色色的客户,才是NUB.1,最好做到大小通吃,男女通杀。

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