长江大学管理学院
第三方物流课程教案
课程名称：第三方物流
讲授人：汪长飚
2007年9月
《第三方物流》课程教案的基本信息
一、课程名称：第三方物流
二、学时学分：共32学时（周2学时）
三、先修课程：现代物流学
四、使用教材
宋杨主编：《第三方物流模式与运作》（第1版），中国物资出版社，2006年5月版。
五、教学参考书
1．王淑荣主编：《物流企业管理实务》（第1版），中国物资出版社，2006年1月版。
2．王转主编：《物流学》，（第1版），中国物资出版社，2006年1月版。
3．张铎主编：《电子商务物流管理》，高等教育出版社，2006年9月。
六、教学方法：多媒体教学，教师讲授，启发式教学，课堂讨论，当堂测试，提问式教学，课程论文，师生互动……。
七、教学手段：多媒体教学，传统讲授
八、考核方式：闭卷考试
九、其它要求：严格考勤，注重学生课堂表现及课堂参与情况，当堂测试，课程论文，课下作业，调研报告等占学生成绩的比率20％
第六章物流信息管理
教学时间：周2学时（共4学时）
教学目的与要求：要求学生了解物流信息技术及其应用，掌握物流信息系统的设计原则、方法，达到能对不同的物流企业选择不同的信息系统设计方法，能应用系统分析方法，对第三方物流企业进行信息系统的分析并教学重点：物流信息以及物流信息系统的概念，物流信息系统的模块，物流信息系统的特征及其结构特点，物流信息，什么概念，什么原理（定理），理论的应用，解决实际问题的方法……
教学难点：如何讲清物流信息系统设计的思路和方法，如何将生命周期法和面向对象方法应用于物流企业的信息系统的设计
教学方法：教师讲授，学生参与，多媒体教学，当堂测试，提问式教学学生创新精神与实践能力的培养方法：提高学生分析信息系统问题、解决企业物流信息系统问题的能力，如何培养学生的对简单供销存的操作教学手段：多媒体教学，讲授法
教学过程与教学内容：物流信息系统的内涵，物流信息系统的特征物流信息系统的设计，物流信息系统的改进策略
本章主要阅读文献资料：
1．张铎主编：《电子商务物流管理》，高等教育出版社，2006年9月。
2．彭杨主编：《物流信息系统》（第1版），中国物资出版社，2006年1月版。
3．倪志伟主编：《现代物流技术》，中国物资出版社，2006年1月版。
物流网址：
第一节第三方物流信息系统的内涵
（引入：将物流系统与生物有机系统联系起来说明，物流――人体的骨骼，资金流――人体的血液循环系统，信息流――人体的神经中枢系统。并让学生厘清信息与数据的关系。）
一、物流信息与物流信息系统
（一）物流信息技术
物流信息（logistics information）是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
物流信息技术主要由通信、软件、面向行业的业务管理系统三大部分组成，包括基于各种通信方式基础上的移动通信手段、全球卫星定位(GPS)技术、地理信息(GIS)技术、计算机网络技术、自动化仓库管理技术、智能标签技术、条形码技术、射频识别技术、电子数据交换技术等。
（二）物流信息的组成
（1）物流系统内信息
（2）物流系统外信息
（三）物流信息系统
物流信息系统是把物流和物流信息结合成一个有机的系统，用各种方式选择收集输人物流计划的、业务的、统计的各种有关数据，经
过有针对性有目的的计算机处理，即根据物流关系方的经营管理工作
要求，采用特定的计算机技术，对原始数据处理后输出对经营管理工
作有用的信息的一种系统。
（四）物流信息系统的作用
神经中枢、节约成本、拓展服务
二、物流信息系统的类型
（先由学生来根据物流的各个环节联系管理信息系统）
（1）需求管理系统（也可称为客户管理系统）
（2）采购管理系统
（3）仓库管理系统
（4）财务管理和结算系统
（5）配送管理系统
（6）物流分析系统
（7）决策支持系统
第二节第三方物流信息系统特征
一、第三方物流信息系统的功能要求
（1）信息的可得性
（2）信息的准确性
（3）信息的及时性
二、第三方物流信息系统的基本特征
（1）物流信息量大，分布广，信息产生、加工和应用在形式、时间、地点上不一致；
（2）物流信息动态性强，信息价值的衰减速度快，这就对信息管理的及时性要求较高；
（3）物流信息种类多，不仅生产系统内部各个环节有不同种类的信息，而且物流系统本身就使物流信息的分类、研究、筛选等难度增加。
（4）信息系统具备智能化决策功能
三、第三方物流信息系统结构特点
（1）跨平台、跨地域、多系统连接的体系结构
（2）实现全程物流信息化解决方案
（3）实现在线实时库存与在途实时货物查询跟踪
（4）实现标准化、自动化、网络化的报关
（5）开放型结果实现物流电子营销方案
（6）实现第三方物流月的即时结算
第三节第三方物流企业信息系统设计
一、设计物流信息系统的基本原则
（1）可靠性原则
（2）完整性原则
（3）经济性原则
二、第三方物流信息系统的设计思路
?业务范围重新定义
?业务网络重新设计
?业务流程重新设计
?集成化应用
?本地化应用
三、第三方物流信息系统的开发方法
（一）结构化生命周期法
基本思想：结构化生命周期法是用系统工程的思想和系统工程的方法，按照用户至上的原则，以结构化、模块化的方式，自上而下对系统进行分析和设计。
特点：
?预先明确用户的要求，根据要求来设计系统。
?自上而下来设计或规划信息系统。
?严格按照阶段进行。
?充分预料可能发生的变化。
?工作文档标准化和规范化。
生命周期法步骤：
?系统开发准备阶段
?调查研究和可行性研究阶段
?系统分析阶段
?系统实施阶段
?维护和评价阶段
（二）原形法
原形法：开发思想是在知道用户的基本需求以后，先建造一个原始模型系统，而根据用户的需求在一定时间内不断地进行原始模型的运行、修改，直到用户满意为止。
（二）面向对象研发方法
基本思想：使用对象，类，继承，封装，消息等基本概念来进行程序设计。
面向对象的特点：
?客观事物都是由对象组成；
?对象是由属性和方法组成；
?对象之间的联系的实现是通过传递消息来实现，传递的方法是通过消息模式和方法所定义的操作来实现；
?对象可其属性进行归类；
?对象是一个被严格模块化的实体，及封装。
四、信息系统设计流程
3系统设计
2系统分析
1总体规划
第四节第三方物流信息系统的改进策略
一、第三方物流企业物流信息化过程中的问题分析
我国物流信息化建设的问题：
（1）现有系统不能适应全球物流供应链管理的需要
（2）信息系统的建设资金投入力度不够
（3）信息系统缺乏总体规划的指导
（4）基础管理和队伍建设需要加强
二、第三方物流信息系统改进策略
（先由学生来探讨信息系统建设中要注意的问题）
（1）第三方物流分包商在寻找合作伙伴时，对方的信息系统发展程度要首先考虑；
（2）在进行系统建设时，必须有不同的信息系统的备选方案；
开发时，注意系统的开放性；
（3）系统进行建设时，要以客户为中心进行建设；
（4）要注意管理控制乃至决策信息上的优势；
（5）要有适度的超前性。
本章小结
关键名词：
物流信息、物流信息系统、生命周期法、原形法、面向对象、信息系统设计
主要理论：
结构化生命周期法、原形法、面向对象研发方法
本章要点：
本章首先结合第三方物流的特点，探讨了的第三方物流信息系统的内涵和特征；其次就第三方物流信息系统的设计原则、方法等进行了重点阐述；最后提出了在不断变化的市场环境下，第三方物流信息系统的改进策略。
本章思考题（讨论题，练习题，作业题）（每章要求有5道以上的题目）1．什么是物流信息系统有哪些特点
2．简述第三方物信息系统的概念与分类。
3．试析第三方物流信息系统的特征。
4．试析第三方物流信息系统的设计原则。
5．简述物流信息系统的设计方法。6．试分析交通运输信息系统。
第三方物流 (—一)判断题(正确的用A表示，错误的用B表示) 1．第三方物流简称为TPL。() 2．现代物流的主要标志是第三方物流。() 3．第三方物流的概念是20世纪80年代中期由日本率先提出的。( ) 4．社会化的运输服务都能归结为第三方物流的范畴。() 5．现代企业为了增加核心竞争力往往采用以职能专业化为基础的运作模式。()6．我们称提供传统仓储服务的服务公司为“公共仓库”。() 7．一体化服务提供商在行业中通常被称为第三方企业。() 8．对于大部分货主而言，物流属于核心业务。() 9．信息系统的必要性来自于企业内部。() 10．第三方物流业者分为有资产族和无资产族。() 11．大型的第三方物流业者是以资产族为主。() 12．存在没有母体的独立的大型第三方物流业者。() 13．第三方物流业者的大部分投资都花在信息系统上。() 14．由于第三方物流业者代替货主在信息上的投资，从而减轻了货主的负担，这也是第三方物流业者自我推销的关键点。() 15。第三方物流企业想要取得成功其最重要的因素在于整合物流过程以实现其对客户的增值服务。() 16．物流一体化是物流运作的更低级阶段。() 17．第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服务，即迅高效、低成本和人性化服务等。()
18．第四方物流的优点集中表现在可以迅速、高质量、低成本地完成各种 服务。()19．第三方物流在质量控制方面与传统物流比较而言更容易() 20．第三方物流在合约关系上是一种一对多的形式。() (二)单选题 1．第三方物流的概念起源于()。 A.传统的对外委托B。企业业务的外包 C专业的运输、仓储业D。信息技术的发展 2. 现代意义上的第三方物流兴起于20世纪80 年代，在1988年美国物流管理委员会的一项顾客服务调查中首次提到了()的概念。 A.第三方物流 B.第三方物流提供者 C.第三方服务提供者D。第三方企 业3.第三方物流发展的动力主要来自于()。 A.企业间的竞争力 B.第三方物流服务的供需双方 C. 企业信息化程度 D.新的物流管理理念 4. ISP是()的英文缩写。 A.外包 B.公共运输业者C契约运输业者D。一体化服务提供商5.将物 流职能交与第三方管理可以()。 A.增强企业对市场变化的应变能力 B.提高物流服务水平 C加速产品和服务投放市场的进程D.降低经营成本 6. ()可以利用其强大的物流网络帮助客户在速度上实现竞争优势。 A.第一方物流 B.第二方物流C第三方物流D。第四方物流 7. 第三方物流的明显特征是()。 A.低成本 B.高效率C信息系统的充实D.市场应变能力强
第三方物流仓库布局及运营策划方案案例 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
第三方物流仓库布局及运营策划方案 目录 1．第三方物流企业简介 2．物流仓库布局与运营策划的总体思路 3．物流仓库选址建议 4．物流仓库主要区域布局及其功能 5．物流仓库管理层、控制层、作业层运营策划 6．加工原料/辅料/成品储存区作业流程 7．产品加工/整理/包装/检验作业流程 8．出口货物成品出库/区域运输流程 9．进口货物成品出库/区域配送流程 10. 货物进口流程/出口流程 11．物流仓库计算机数据交换系统建议 12. 物流仓库主要设备配置建议 13．物流仓库人员招聘/员工培训计划 1．第三方物流企业简介 1.1第三方物流企业（以下简称“ABC”公司）录属于国内大型对外贸易集团DFG集 团。该集团以经营纺织品进出口对外贸易为主，同时涉足国际航运、国际船舶代理、国际货运代理、集装箱堆场等国际航运及物流流域。DFG总部设在上海。 DFG集团为形成全程物流领域的核心竞争力，在2003年上半年对所属国际航运及物流控股企业的资源进行了整合，并完成组建了第三方物流企业ABC公司。 ABC公司决策层通过对国内及国际物流的市场调研，结合本企业在华东区域市场中的竞争优势及其战略发展定位，决定通过租赁方式组建ABC公司物流中心，其主要功能为以处理海运进出口集装箱货物为主线，带动集装箱分拨运输、区域配送、集货拼箱出口/进口集货拆箱、普货储存、成品包装、产品加工等增值服务功能。 2．物流仓库布局与运营策划的总体思路 2.1ABC公司物流仓库选址原则 科学的远瞻规划、合理的租赁成本、便利的地理位置。
企业物流与第三方物流 第一章企业物流概论 一、企业物流概念：Internal logistics;external logistics 二、企业物流的分类haha ①按功能分类： ②按企业性质风雷：生产物流、流通物流、服务物流 ③按物流活动主体分类：企业自营物流、专业子公司物流、第三方物流 三、企业物流与管理 1．企业物流在企业生产经营中的地位与作用：物流是企业生产经营活动得以顺利进行的基本前提，是企业本身必须从事的一项基本活动 2．企业物流管理的作用： 物流是企业的第三方利润源泉；物流是企业竞争力的源泉 四、企业物流发展趋势： 1.物流技术高速发展，管理水平上升 2.专业物流形成规模，共同配送成为主导 3. 电子物流快速上升 4.绿色物流成为新的增长点 第二章企业物流战略及规划 一、企业战略的含义 企业为了实现长期经营目标，适应经营环境变化而制定的一种具有指导性的经营计划，分为公司层战略、部门层战略、职能层战略 目的：决定如何更好的达到公司的目标 制定优先权并且知道工作的重点 内容：
产品和服务、进入的市场、提供的条件、如何进一步发展、如何有效的运作 制定过程： 评价市场与经营环境、分析企业能力和提供的产品、制定产品－市场方案、分析各种方案、比较 和选择各种方案、制定优先权 二、企业物流战略 1.定义：企业根据物流发展目标构造其物流系统时所遵循的指导思想以及在这种指导思想下的 一系列决策、规划、计划 2.企业战略包含了物流战略（凯马特与沃尔马的例子，说明了运作管理在企业之中具有战 略地位，有效的运作管理，可以帮助企业建立并增进企业竞争力） 三、企业物流层次结构：管理层、控制层、作业层 四、企业物流战略目标：降低成本cost reduction 、减少资本capital reduction 、改进服务 service improvement 五、企业物流战略内容――― 为了实现客户服务的目标 库存战略（库存水平、分布、控制方法） 选址战略（设施的数量规模和位置、制定存储点的供货点、将需求分派给各个存储点或供货点、自营或公共仓储） 运输战略（方式、路线、批量） 六、企业物流战略规划流程 七、创新战略 准时制、一体化、第三方物流、网络化、全球化、绿色物流战略，等 第三章企业供应物流 一、采购及供应概述 1.采购（purchasing or procurement ）即选择、购买，指通过商品交易手段把所选择得对象从对方手中转移到自己手中的一种活动。采购是从资源市场获取资源的过程，
服务决策部分复习题 一、填空题： （1）一个决策问题包括5方面基本要素：自然状态、行动方案、 、决策准则和效用。 （2）决策方法中，可用于解决多阶段决策问题的是 方法。 （3）向量u=(u 1,u 2,…,u n )称为概率向量，若u i ≥ 0(i=1,2, …,n)，且 。 （4）设某种产品市场占有率为T ，其转换概率矩阵为P ，则下一时刻市场占有率为： 。 （5）若有两个以上的决策自然条件，但决策人无法估计各自然状态出现的概率，那么这种决策类型称为 决策。 二、判断题，若表述错误则直接在题目中指出错误并改正： （1）在贝叶斯决策中，任何信息的价值都不会超过完美信息价值。（ ） （2）矩阵0.60.40.6 0.4?? ? ??? 、0.50.50.5 0.5?? ???? 、111 1??? ??? 都是概率矩阵。（ ） （3）属于解决风险型决策问题的基本准则有：最大可能准则、渴望水平准则、机会均等准则和期望收益最大准则。（ ） （4）在不确定的条件下进行决策，必须：① 可拟订出两个以上的可行方案；② 可以预测或者估计出不同的可行方案在不同的自然状态下的收益值；③ 确定各种自然状态可能出现的概率值。（ ） （5）使用马尔科夫决策方法的步骤之一是建立状态转移矩阵。（ ） 三、案例计算题： 物流中心建设方案决策 某物流公司计划沿青林湖岸建造一个配送中心。根据资金和设计等方面的因素，该公司提出建造大，中，小规模三个建筑方案。这些中心的服务收入与该地区的经济发展状况有关。基于建筑价格和销售额的估计，计算出三个方案在不同状态下的利润如表1所示。试问该公司应选择哪一个方案呢？ （1）在这种情况下，你如何选择方案呢？ （2）若根据以往的资料和经验，分析了该地区三种经济状态的可能性，得到其先验分布如表2所示，你又如何决策呢，说明你的理由？ （3）上述两种决策分析的结果可能不太相同。这时你或许需要获得更多的信息来辅助决策，打算委托咨询公司进行市场调查，以便给出经济环境有利于房地产开发及经济环境不利于房地产开发的有关研究结果。在委托咨询之前，根据以往市场调查结果表明，在各个不同自然状态下，该地区有利或不利于建设配送中心的条件概率，如表3所示。
第三方物流复习资料 一、选择题 1.第三方物流是由（）承担的物流 A．供方B.需方C.第三方D.任何一方 2.第三方物流的最大客户主要是（） A.超市商品的生产者 B.药品生产企业 C.建筑企业 D.IT行业 3.电子商务实施的基本保证是（） A.信息流 B.商流 C.资金流 D.物流 4.第三方物流也称为（） A.合同物流 B.物流外包 C.精益物流 D.供应链 5.第三方物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是() A.核心竞争力 B.差异化的服务 C.低成本的服务 D.灵活化的运作模 6.传统储运业相比，第三方物流与货主企业之间的关系是（） A.零和 B.双赢 C.不确定 D.竞争 7以下哪一个不属于第三方物流产生的原因（） A.社会分工 B.信息技术的发展 C.经济自由化和贸易全球化 D.看板管理 8.产品的（）含义是指产品提供给客户的基本效用或利益，是客户要求的中心内容。 A.核心 B.形式 C.延伸 D.质量 9购买与自己有竞争关系的企业属于（） A.前向整合 B.后向整合 C.横向整合 D.纵向整合 10客户物流需求层次分析法的三个层次指的是外包的（） A.战略层，执行层和操作层 B.动因，内容，系统 C.动因，层面，内容 D.成本，资金，服务 11.物流运输的功能体现在（）。 A．产品转移B．临时储存C．价值增加D．简单加工 12.客户服务水平与成本是一种（）关系。 A.牛鞭效应 B.效益背反 C.边际递减 D.边际递减 13.电子商务实施的基本保证是（）。 A.信息流 B.商流 C.资金流 D.物流 14.能够对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和物流信息供应商之间充当惟一“联系人”角色的是()。 A．第一方物流B．第二方物流C．第三方物流D．第四方物流 15.第三方物流发展的动力主要来自于()。 A．企业间的竞争力B．第三方物流服务的供需双方 C．企业信息化程度D．新的物流管理理念 16.与传统储运业相比，第三方物流与货主企业之间的关系是（） A.零和 B.双赢 C.共生 D.竞争 17.下列哪种运输可以及时地提供“门到门”的运输服务() A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输
第一章 ■基本训练 1.单选 （1）第三方物流企业所从事的供应物流，主要向买方提供了服务，同时也向销售方提供服务，在客观上协助（C）扩大了市场。 A．卖方B．买方C．销售方D．企业自身 （2）不拥有商品,不参与商品的买卖而是通过与发货人或收货人的合作来提供其专业化的物流服务的企业是（ C ）。 Ａ. 第一方物流Ｂ. 第二方物流Ｃ.第三方物流Ｄ. 第四方物流 （3）企业物流业务外包原因各异但前提条件是一样的即（ B ） Ａ.自营物流成本过高Ｂ.物流为企业非核心业务Ｃ.企业物流管理水平限制Ｄ.资金不足 2.多选 （1）我国国家标准化管理委员会根据以物流服务某项功能为主要特征，同时向物流服务其它功能延伸的不同状况，划分物流企业为（BCD） A、物流代理企业 B、仓储型物流企业 C、综合服务型物流企业 D、运输型物流企业 3.简答：（1）第三方物流的功能？ 1) 提供基本的仓储和运输服务。如公共仓库和普通货运的公司,以资产密集和标准化服 务为标志。这些功能通过对货主企业物流的优化整合,降低物流成本费用,增加商品价值。 2) 提供仓储和货运管理等增值服务。如为客户集货配送，提供货物拆拼箱，重新贴签、重新包装，包装、分类、并货，零部件配套，配件组装、测试和修理，产品组装等服务。可为客户选择承运、协议价格,安排货运计划、优选货运路线和货运监测。这些功能通过对物流过程中的追加劳动投入,增加了商品的价值,创造了第三方物流企业和货主企业新的利润来源。 3) 提供一体化物流和供应链管理服务。为客户提供需求预测、物流规划设计、自动订单处理、客户关系管理、存货控制和返回物流支持等。这种创新型物流活动已经深入到货主企业供应链的内部,通过对客户的无形服务,巩固了货主企业和消费者的密切关系,扩大了商品的市场需求,创新了物流的服务价值。 （2）第三方物流的特征，优势？ 第三方物流的特征 从发达国家物流业的状况看，第三方物流在发展中已逐渐形成鲜明特征，突出表现
第三方物流管理信息系统方案设计 管理信息系统是发展第三方物流的重要基础。物流企业可以利用信息系统规范各物流中心和仓库的业务标准，优化配置运力和仓储资源，完善订货单证、存货信息、仓库作业命令、货运单证、各种发票等内容，向客户对象及时反馈物流信息，提供实时的统计汇总和辅助决策。客户对象可以通过物流网络信息平台及时了解各类物流动态信息，建立与物流企业的联系，利用物流企业的信息服务，及时调整和改进采购、生产、销售等活动。 1第三方物流的作业流程 根据第三方物流企业现有的业务范围和经营模式，其信息流程见图1。具体来看，其作业流程可以细分为以下10个方面。 图1第三方物流信息流程图 (1)委托商依据合同规定的形式向物流中心发出委托指令，中心接单并确认应收款项后，委托商向结算中心支付合同签订比例的预付款，代理运输保险事宜并支付约定比例的保险金。 (2)结算中心向物流中心确认收款后，中心由专人将指令录入系统，系统产生全程接运单，并由中心向提货地网点公司的终端打印机提交打印全程运单。 (3)提货地网点接到全程运单，派出车队，执单前往指定仓库提货，指定仓库负责按单装卸出货，完成后签单。 (4)采取铁路或水运完成中间运输过程的，由车队运往最近的铁路、水运集运网点——分销商仓库，并办理相关发运手续。 (6)接货人收货并查收后，在运单上签字确认。到货地网点将完成的运单传真回物流中心，中心给予录入。 (7)接货地网点提供仓储和物流配送服务。
(8)结算中心产生该笔业务的应收款清单，传递清单及运单复印件。 (9)委托商接清单及运单复印件后，核实并按期向结算中心支付应付款余额。 (10)委托商可通过其专项小组查阅部分系统运作资料，包括一段时期内的货运总量，各分销点到货量，运输代理费用的总额及明细等数据。 2物流管理信息系统的主要功能 物流管理信息系统的设计思想就在于从生产企业的商流中和由商流引发的物流中提取与物流相关的信息，进行存储、汇总、分析，从而得到生产企业和物流企业所需要的、经提炼的信息，为生产企业和物流企业的生产经营提供服务。要达到这一目的，信息系统的设计就必须要做到对各物流中心、仓库等相关静态信息的管理；对实时的业务进行监控，随时掌握指令完成状态；对库存实时管理；及时地对数据进行统计、汇总和产生台帐；对报表进行完善的分析，并与历史数据进行比较；设置适当的安全策略，以确保数据的安全可靠。 对客户来说，信息系统的设计要做到对相关静态信息的管理，包括产品、用户、仓库租用等；对货物进行全程跟踪；对库存进行实时管理；对数据进行及时的统计、汇总和产生台帐；对客户的仓储数据进行分析并提供决策支持。 3物流管理信息系统的结构 3．1操作作业子系统 操作作业子系统需要启动和记录物流活动的最基本层次。该系统包括单证传递、货物在线跟踪查询、电子数据交换(EDI)、条形码、电子订货(EOS)、数据管理、全球卫星定位(GPS)。需要达到的主要目标是：规范各物流中心和仓库的业务标准，优化配置运力和仓储资源，提高工作效率和质量。 3．2管理控制子系统 管理控制子系统需要达到的主要目标是：明确各环节的责任和义务，有效地管理各业务环节；通过管理信息系统组织和控制物流的全过程；对物流活动进行整体和分部门的绩效考核，增强系统控制功能。 3．3决策支持子系统 决策支持子系统需要强化决策应用，协助管理人员鉴别、评估和比较物流战略和策略上的可选方案。应当达到的主要目标是：快速反映市场状况，正确预测市场需求，有效调节供需矛盾，控制库存的适当化，提供实时的统计、汇总和查询，降低物流总成本，有效进行物流成本核算与控制，提出和调整经营战略。 4系统方案设计 通过对系统目标和用户需求的分析，在实用、安全、稳定、易升级、易维护这几项原则的基础上，采用基于Web的数据库，并结合远程Intranet的方式来实现，系统数据由信息中心统
第九章物流企业与第三方物流教案 【学习目的】 掌握物流企业与第三方物流的基本概念;了解物流企业作业和市场营销之间的关系;知道通过改变客户服务理念对物流服务的影响、物流与市场营销之间的关系，从而对提高服务意识，把握好客户服务的基本要素,为进一步实行物流系统的供应链管理奠定基础。 第一节物流与客户服务 一、物流活动与市场营销 要了解以顾客为核心的市场营销,首先要理解物流活动的能力是如何对市场营销作贡献的,在市场经济的引导下，商家把满足顾客的需求看作是隐藏在所有活动背后的动机,企业活动就是以市场营销为导向,而物流能力开发成为企业的核心能力,所以物流需求应随时间而进行调整，以适应不断变化的营销需求。 市场营销概念主张要识别顾客的具体需求，然后把可利
用资源集中起来满足顾客的需求,以期对那些需求作出反应。其基本思想是,当所有与作业有关的活动都致力于满足顾客期望时，将使企业获得最大的成功，市场营销概念要树立三个基本思想，即:顾客需求比产品或服务更重要,服务只有在已定位并可获得时才对顾客有意义；数量相对于利润来说是次要的；物流活动能力一旦适合市场营销就意味着获得成功,因为它对上述每一种思想都会产生影响。 1.对市场营销概念有两方面理解 (1)顾客需求比产品和服务更重要，这是充分强调驱动市场机会动力的重点，其关键是在市场开发中应将顾客满意的产品和服务相结合。企业满足客户需求的能力取决于为客户创造和增加的价值。企业的所有业务过程都应该最大程度地满足客户需求，优秀的物流过程是促进与提高物流配送服务的质量，是客户服务中最具价值的方面。 （2）顾客随时都能够获得他们所需要的产品。从顾客的角度而言,要使市场营销取得成功，所提供的产品和服务必须是可得的，显然,为了便利顾客的购买时间和地点等经济
附件1： 结课论文 课程物流系统工程 学院物流工程学院 专业物流工程 班级 姓名 指导教师 2015 年 1 月16 日
我国第三方物流的现状与发展对策 摘要:第三方物流是一种由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的模式[1]。随着全球化竞争的加剧,信息通讯技术和交通运输技术的飞速发展,企业越来越强调集中有限资源于 核心业务,做强、做大主业, 第三方物流因此成为企业降低物流成本、提高物流服务水平, 培育核心竞争力的重要手段。 关键词:第三方物流；现状；对策 The present situation and the development countermeasures of the third party logistics Yu Yongqiang NO.20 Wuhan University of Technology Logistics 1202 class Abstract: The Third Party Logistics (TPL) is one kind of mode in which the logistics service is provided by a logistic enterprise outside the supplier and consumer. Along with the globalization competition aggravating, the information circulation technology and the transportation technology have gain rapid development, the enterprise emphasize more and more on the centralism limited resources and the core business, doing main business stronger,and bigger.The third party logistics thus become an important means for enterprises to reduce logistics costs and improve logistics service level,while cultivating core competence. Key words:The Third Party Logistics;Actuality;Strategy 第三方物流( Third Party Logistics) 简称3PL 或TPL。我国在2001年公布的《物流术语》中将第三方物流定义为: “供方与需方之外的物流企业提供物流服务的业务模式。第三方去留是指将企业的全部或者部分物流运作任务外包给专业物流公司管理经营，而这些能为顾客提供多元化物流服务的专业公司称之为第三方物流提供商。”它们提供的服务包括运输、仓储、码头装卸、库存管理、包装以及货运代理在内的诸多业务。随着全球竞争的加剧和信息技术的飞速发展，第三方物流应运而生，并日渐成为物流理论研究和实践应用的重点。 1.我国第三方物流发展现状 一个国家第三方物流发展水平代表着本国物流的发展进程。在全国经济快速发展的新形势下，大力发展以第三方物流为特征的现代物流服务既是推动我国经
第三方物流》期末考试试题 一、单选题（共15分，每题 1 分） 1．第三方物流企业的利润来源于__________ A.向顾客收取的运输费用 B ?开展仓储业务费用 C.直接营业费用 D ?物流管理产生的新价 值 2．工商企业将物流业务外包，选择第三方物流的理论基础是___________ A.实现功能互补 B .降低物流运作费用 C.降低交易费用 D .适应现代物流发展的 需要 3. 对于第三方物流商所服务企业来说，其替代威胁主要来自于 ___________ A.其他第三方物流企业 B .工商企业 C.生产制造企业 D .第三方物流商所服务 的企业 4. _______ 是物流业务的开始，同时又是物流服务质量得以保障的根本 A.服务签约合同 B .订单处理 C?交易契约的履行 D .运输仓储业务的开展 5. 传统的物流管理者一般由供应链的核心企业 _________ 来管理整个流程 A.制造商 B .批发商 C.零售商 D .物流运作商 6. 在长期内由于货物及时补充的需求，需要不断补充库存，这种订货称为 _____ A.跨时期订货 B .单周期订货 C?多周期订货 D .循环周期订货
7. 第三方物对于客户来说，其存在的最主要的价值是
A.提供及时优质的服务 B ?提供低廉的服务价格 C?提高客户的物流处理能力 D ?提供各种增值服务 8．电子商务时代的相对于传统商务而言，面临的一个最大的困难在于__________ A.物流配送的处理 B ?厂家与顾客的信互信任 C?订单处理流程的复杂化 D ?网络交易的安全性 9．在相同的时间间隔内进行配送，每次陪送的品种和数量可以按照计划进行，也可按照事先签订时商定好的方式进行配送，这种配送方式是 ________________ A.定时配送 B ?定量配送 C.定时定量配送 D ?周期配送 10．目前，第三方物流信息化的核心是__________ A.进行物流信息化的理念宣传 B.物流企业与其客户之间对信息化的沟通 C.建立适合本企业的物流信息系统 D.开展物流信息服务 11．由传统企业向第三方物流转变或者扩张的最基本的动因是__________ A.扩大企业规模 B ?追求利润 C?开发新的业务领域 D ?满足客户的多样化需求 12．当工商企业需要物流服务，而其本身又不具备这种能力时，所需要采取的经营策略是 ______ A.开展合作经营 B ?投资增加/新建物流 服务 C.外购物流服务 D ?讲物流服务转移给客户 13．第三方物流企业按照客户的要求实现及时配送任务的关键在于___________ A.与客户间信息的良好沟通 B ?及时处理客户送货请求 C.选择合适的运输工具 D ?建立弹性高效的运输车队 14．现代物流与传统物流的很大区别在于成本的核算上，现代物流成本通常是指
第三方物流物流方案策划与设计 一、公司简介 1、名称:畅通物流有限责任公司 2、公司地址:省市 3、注册资金:3000万人民币 二、公司经营与管理 1、经营围:以、潍坊、威海为主要经营地区。 2、核心服务:通过网络、、传真等快捷方式进行一站式、直销式第三方物流服务。 3、经营模式：我们本着4个R：即把产品,在规定的时间，规定的地点，以规定的数量，最低的损失，合适的价格给顾客提供服务。物流成本已不再是客户选择物流服务的惟一标准，我们更多的是注重物流服务的质量.我们具体的业务流程如下： 电子配送中心在接到顾客提出的业务容以后，如果不能达到顾客的要求，就婉言拒绝；能达到要求就迅速确认订单，并在2小时迅速完成路线，人员安排开始进行业务。顾客在得到确认订单的同时将会得到一组，通过客户随时可以进入公司的或通过查询货物当时所处的地点及货物信息。货物到达目的地，我们的工作人员和收货人共同在业务单上签字。 4、接发货通知顾客、电子配送中心、信息反馈 联合经营：由于我们在创业初期的经营围集中在、潍坊、威海地区，所以对于其它地区的业务和其它物流业务我们采取与其它物流企业联合的方式：供方、需方、物流服务、畅通物流、、潍坊、威海地区以外的物流业务、报关，加工，包装等其它物流容、外包、其它物流公司在、潍坊、威海地区的物流业务。
三、市场分析 从以上的PEST分析中，我们可以看到物流行业在中国的发展潜力和美好前景，我们相信我们的公司前景美好。 四、行业竞争结构分析 1、供应商及买方的影响： 由于企业都是以追求利润最大化为第一目标，所以决定了供应商及顾客讨价还价，将影响我们公司的利润收入，但是我们与供应商及客户建立的是长期合作伙伴关系，我们制定了统一标准的价格体系，所以这方面对我们的影响是比较小的。 2、行业竞争者的影响：我们公司是以承担其他企业物流业务来盈利的第三方物流公司，主要的竞争对手是： （1）中远、中海运等国有大型物流集团 优：资金雄厚，设备先进，系统完善
（物流管理）第三方物流教 案(第一章)
第一章第三方物流基础知识 第壹章第三方物流基础知识 教学时间：周2学时（共4学时） 教学目的和要求：区分清楚第壹、第二、第三、第四方物流的概念，了解第三方物流的特征以及第三方物流于我国的发展，掌握第三方物流的发展趋势。 教学重点：第三方物流的概念和特征，第三方物流的服务内容以及需求趋势。 教学难点：如何讲清第三方物流的概念，且了解第三方物流的特征，如何结合我国具体的市场环境和需求来拓展物流服务内容，且清楚目前世界上壹些著名的物流企业。 教学方法：教师讲授，学生参和，多媒体教学，当堂测试，提问式教学 学生创新精神和实践能力的培养方法：如何提高学生分析问题、解决问题的能力，如何培养学生的动手能力 教学手段：多媒体教学，讲授法 教学过程和教学内容：第三方物流概述，第三方物流的价值，需求主体和需求内容 ，需求客体和服务内容。 本章主要阅读文献资料： 1．宋杨主编：《第三方物流模式和运作》（第1版），中国物资出版社，2006年5月版。 2．王淑荣主编：《物流企业管理实务》（第1版），中国物资出版社，2006年1月版。 3．王转主编：《物流学》，（第1版），中国物资出版社，2006年1月版。 物流论坛：
第壹节第三方物流的概述 （引入：福特案例：1999年，福特公司决定由全球最大的第三方物流供应商Ryder 作为全球唯壹壹个全球物流网络管理商。 福特于此方面的转变表明，于社会分工日益专业化的现代经济中，没有 哪壹家厂商能够完全做到自给自足，只有将企业有限的资源投入到加强 自身核心竞争力上，才能够成为赢家。同样，如果企业自己不是物流公 司，那么最好将企业的物流业务交给壹个独立的专业化的物流公司去 做。） 第三方物流兴起 于网络经济时代，随着物流服务的发展，现代社会所产生的物流需求， 已经能够不依靠企业本身去实现，而是能够依靠社会上的专业物流企业 去实现。企业再也没有必要于“大而全”、“小而全”上面去浪费宝贵 的资源。从社会上能够找到满意的解决方案。物流服务的最高水平，从 当前社会经济发展水平来见，是能够为物流需求承担完整的物流服务 商，当下壹般称为“第三方物流”，现已成为现代物流社会化和专业化 的先进形式。 （壹）、第三方物流的定义和特征 第三方物流(Third-PartyLogistics，简称3PL或TPL)源自于管理学中的Outsourcing,Outsourcing是指企业动态地配置自身和其他企 业的功能和服务，利用外部的资源为企业内部的生产运营服务。所谓 TPL就是指生产运营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的
第三方物流需求决策研究Newly compiled on November 23, 2020
中国第三方物流需求决策研究 自从物流理论引入我国后，受到了政府和企业前所未有的关注。作为物流专业化集中表现的第三方物流也具有很多优点。从第三方物流需求的角度来看，尽管采用第三方物流能为企业带来降低成本、提高顾客服务水平和竞争力等诸多好处，但目前第三方物流的有效需求并不旺盛，许多企业并没有更多地将物流业务外包出去，为什么在本文中，我们将主要分析影响第三方物流需求决策的因素、企业选择第三方物流的主要标准以及第三方物流需求决策研究。 一、第三方物流的概念 所谓物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，是根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合（见国标物流术语）。现代物流是以满足顾客的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施，追求的是降低成本、提高效率与服务水平进而增强企业竞争力。随着社会大生产的扩大和专业化分工的深化，专业化的第三方物流应运而生。 "第三方物流" (Third Party Logistics，简称3PL或TPL)是80年代中期由欧美提出的。在1988年美国物流管理委员会的一项顾客服务调查中，首次提到"第三方服务提供者"一词。目前对于第三方物流解释很多，国外尚没有一个统一的定义，而在我国2001年公布的国标《物流术语》中，将第三方物流定义为"供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式"。 为更好地理解第三方物流的概念，本文从物流业务的运作者、第三方物流在现代物流中所处的地位以及第三方物流与传统的业务外包的区别三个角度来说明。 （一）第三方物流是独立于供方与需方的物流运作形式 根据的运作主体的不同，可将物流的运作模式划分为第一方物流、第二方物流以及第三方物流。第三方物流实际上是相对于第一方和第二方物流而言的。 1．第一方物流是由卖方、生产者或供应方组织的物流，这些组织的核心业务是生产和供应商品，为了自身生产和销售业务需要而进行物流自身网络及设施设备的投资、经营与管理。 2．第二方物流是由买方、销售者组织的物流，这些组织的核心业务是采购并销售商品，为了销售业务需要投资建设物流网络、物流设施和设备，并进行具体的物流业务运作组织和管理。 3．第三方物流则是专业的物流组织进行的物流，其中的"第三方" 是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的服务提供者，即物流企业，是独立于第一、第二方之外的组织，具有比这二者明显资源优势的承担物流业务、组织物流运作的主体。 （二）第三方物流是一种社会化、专业化的物流 学术界往往将物流划分为社会物流和企业物流。发生在企业外部的物流活动总称为社会物流，它是超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流，这种社会性很强的物流往往是由专业的物流组织来承担的。企业物流则是发生在企业内部的物流活动的总称，是具体的、微观的物流活动的典型领域，又可细分为企业生产物流、企业供应物流、企业销售物流、企业回收物流以及企业废弃物物流。第三方物流是企业生产和销售外的专业化物流组织提供的物流，第三方物流服务不是某一企业内部专享的服务，第三方物
自从80年代以来，企业越来越重视集中自己的主要资源与主营业务，而把其他资源与业务外协化。而第三方物流行业，就是为企业提供物流服务从而营利，这些服务包括仓储管理、出货配送、退换货服务、流通加工、调拨及其他物流增值服务，要快速、准确、优质完成以上这些服务，使客户感到满意，第三方物流必须要建立功能强大、使用方便、稳定可靠、可 成长性好的计算机物流信息管理系统。 第三方物流和以往的企业物流相比的一些特性： 第三方物流是为多个货主提供物流服务，在仓储，配送过程中同一种货物会存在多个货 主的情况，需要在作业过程中加以区分。 需要根据不同客户的需求提供灵活的，多样的物流服务，要求在仓储和配送过程中可以 为不同性质的货物提供物流的解决方案。 第三方物流依靠优质服务来赢取客户，获得最大的利益。所以要求在物流作业的时效性， 准确性有着很高的要求。 第三方物流采用多样复杂的计费方式。第三方物流企业的利润来源不是在于提供仓储保管的服务，而是希望提高仓库物品周转率，以仓储作业(如：收货、上架、补货、拣货、包 装、发运)为基准向客户收取服务费用。 第三方物流的客户为了使效益和效率的最大化，必须实现物流信息的快速反馈，使销、产、供和物流信息动态同步。这就要求第三方的物流企业能够及时给企业提供其所需的信息 服务。 ES/1Logistic系统为第三方物流企业提供了一整套完成的物流解决方案。 主要由以下的功能模块： 全能仓储管理系统(AdvancedWarehouseManagement) 库存管理系统(InventoryManagementandAdministration) 销售和采购管理系统(Sales&PurchasingManagement) 服务系统管理系统(ServiceManagement) 第三方物流管理系统(3PLManagement) 运输管理系统(TransportationManagementSystem) 电子商务平台(E-Business) 1.1 货物管理：
第三方物流教案 RUSER redacted on the night of December 17,2020
第九章物流企业质量管理教学时间：周2学时（共4学时） 教学目的与要求：流企业质量管理基本内容，懂得物流企业质量管理的基本原理；着重掌握物流企业质量管理基本方法。 教学重点：物流企业质量管理基本方法，主要是PDCA，因果分析法，并了解质量管理的统计方法。 教学难点：如何讲清物流质量的基本内容，并分清物流服务质量与一般工业产品质量间的不同，如何结合具体的物流作业环节，分析物流质量管理的方法，重点是PDCA方法。 教学方法：教师讲授，学生参与，多媒体教学，当堂测试，提问式教学 学生创新精神与实践能力的培养方法：如何提高学生分析问题、解决问题的能力，如何培养学生的动手能力 教学手段：多媒体教学，讲授法 教学过程与教学内容：物流企业质量管理概述，物流企业质量管理的基本原理和内容，物流企业质量管理基本方法。 本章主要阅读文献资料：
1．宋杨主编：《第三方物流模式与运作》（第1版），中国物资出版社，2006年5月版。 2．王淑荣主编：《物流企业管理实务》（第1版），中国物资出版社，2006年1月版。 3．王转主编：《物流学》，（第1版），中国物资出版社，2006年1月版。 物流论坛： 第一节物流企业质量管理概述 （引入：从物流质量管理的不善所引起的企业的经济损失以及我国今年开展的质量管理活动谈起，并就一个具体的案例来说明。） 一、质量与物流质量 （一）质量 产品或服务满足明确和隐含需要能力的特性的总和 ?包括质量形成和实现的结果及过程 ?包括产品质量和工作质量 ?满足顾客需要，同时满足社会需要 ?存在于各行各业
之江物流有限公司第三方物流服务方案 河北之江物流有限公司是邯郸区域大型综合第三方物流服务企 业，公司主要业务为以物流园区为基地的仓储、加工、配送、金融服 务以及拥有为区域所属十五县四区承接第三方物流运输车队，配有邯郸至连云港、邯郸至黄岛定点长途物流专线。公司物流园区占地面积 为20 万平方米，拥有 6 万平米室内仓储库房， 10 万平米室外堆货场，以及大型停车场、商务区、生活区等配套设置。第三方运输以物流园为中心，并且在肥乡、鸡泽等邯郸下属县设立分公司，形成以邯郸为 中心辐射多省市运输专线，物流业务辐射全国各个城市， 2012 年去全 年营业收入达到 2.4 亿元人民币。 河北之江物流有限公司在物流服务物流全程环节中，从钢材、、焦炭等各类产品的仓储、加工、配送以及货物第三方运输要求及现场操作能力，成本核算、风险防控等多方面考量，制定专项第三方物流方案，保证业务项目的顺利实施。 一、方案概述 之江物流有限公司为了给客户提供合理的、低成本、高效率的物 流服务而做出了符合公司自身的物流服务项目方案，此方案以广泛的 物流网络、先进的物流信息系统为依托，尽全力提高客户满意度，降低物流成本，增强公司竞争能力，为公司创造最大利润。
1.服务宗旨 之江物流作为河北省级重点项目，邯郸市物流业的龙头企业，始终以客户需求为中心，全心全意为客户服务，与客户结成战略伙伴为 宗旨。之江秉承“承载信任、助力成功” 的服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，同时随时候命、持续创新，为客户 提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大 的价值。 2.服务目标 （1）为客户提供低成本、高质量、无缝隙的综合物流成本。 （2）实现货物物流链的高度信息化，为客户提供货物仓储以及 在途动态查询和跟踪服务，以满足客户需求。 （3）对于物流园区内服务功能进行科学规划，对各服务环节制 订标准化管理流程，提高园区服务标准，增强服务功能。 （4）提升运输网络，创造最优化的运载模式，为广大客户提 供安全、快速、专业的物流服务。 3.之江物流整体实施方案 （1）根据本公司的自身实际情况，提高物流园区仓库管理水平，为公司设计低成本、高效率、个性化的物流方案，符合公司业务的发展，满足客户的需求。 （2）配备专业化的管理人员和操作人员，建立安全、可靠的电
第三方物流教学设计精 编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
《第三方物流》教学设计 深圳市龙岗职业技术学校柳海霞 （一）、课前系统部分： (1)课题：第五章第一节《第三方物流》 (2)授课班级：龙岗职业技术学校07物流一班 (3)授课教材：本课题选自高等教育出版社出版的《现代物流基础》 (4)课时：一节课 (5)本课类型：新课（讲授、练习、案例分析、同学总结） (6)学生分析：所教对象是物流专业一年级的学生。他们刚刚进入中专，对文化课学习的积极性不高，却对物流专业知识有点好奇，又学习了一部分物流的有关概念和知识，喜欢动手、模仿，表达自己不同意见，但对问题的探究意识不强。而且同学们大部分是中考成绩不太理想的，所以他们的学习信心还有待鼓励提高，学习能力有待指导增强。 (7)教学目标及要求 知识目标（应知）：要使学生掌握第三方物流的含义，理解第三方物流的主要特点和优势。 能力目标（应会）：培养学生用联系、发展的观点看问题，提高物流业务处理的专业技能。 情感目标：培养学生探索精神和合作意识，体验案例中发现的快乐，加强对学习的有用性认识和树立学习信心。 (8)教学重点、难点及关键 教学重点:第三方物流的特点、优势。 教学难点:运用实际的案例来真正理解第三方物流的优势。 教学关键：选择典型的案例 (9)教学方法
1、启发式教学法。以学生发展为本,遵循学生的认知规律,体现循序渐进与启发性相结合的教学原则。培养学生学会思考、学会分析和解决问题，更重要的是学会提出新问题。 2、情境教学法。通过有目的地引入或创设以一定情绪色彩形象为主体的生动具体场景，引起学生的情感体验，使学生在轻松而又温馨的气氛中学到知识。 3、实例演示法。把企业的实例展示给学生，结合讲授，以使学生进一步掌握知识。通过学生的积极参与,使学生主动构建、发展关于物流的知识和能力体系。 (10)教具准备 多媒体教室，音响、课件 (11)教学资源的运用 相关辅导资料、网络图片、案例资料 (12)教学设计说明 这堂课，我着眼于培养学生自主学习的能力，从学生现有的认知基础出发，教学中以本节课的知识结构为主线，引导学生自主探索，获取新知识和应用新知识。采用层层设问的方式，分散难点；教学中注意讲练结合，借助多媒体使教学方式多样化；从实例出发，激发学生的学习兴趣；教与学做到有机结合，力求课堂教学达到最佳状态。 （二）、课堂系统部分——教学过程及时间分配：
第三方物流决策模型的研究综述 一、第三方物流决策及其必要性 （一）第三方物流决策的含义 决策泛指做出决定，即人们在采取一项行动之前，反复比较和权衡各种方案优劣，然后做出决定。在现代管理科学中，对决策常有两种理解：狭义理解与广义理解。狭义理解认为决策就是做出决定，仅限于对不同方案做出最佳选择。广义理解把决策看成是一个过程，即为了实现某一特定系统的预定目标，在占有信息和经验基础上，根据客观条件，提出各种备选方案，应用科学理论和方法，进行必要判断、分析和计算，按照某种准则，从中选出最满意方案，并对方案实施进行检查，直到目标实现的全过程。后一种广义理解的代表人物是美国的H.A.Simon，他提出了“管理就是决策”的著名论断，把决策行为贯穿于管理的全过程。 此处的第三方物流决策，是企业考虑使用第三方物流服务时的决策问题，引用的是决策的狭义理解，泛指企业在选择自营物流和外包物流活动时做出的是否使用第三方物流服务以及在多大程度上使用第三方物流服务的决定1。 （二） 第三方物流决策的必要性 众所周知，采用第三方物流服务能给使用企业带来诸多好处，但同时也伴随着一些风险，第三方物流的优越性不是绝对的。第三方物流的优越性是在同自营物流的比较中体现出来的相对优越性，不是在任何情况下都能体现出其优越性。事实上，现实中企业的物流运作有很多形式，并不是任何企业都需要采用第三方物流服务。在物流业务外包盛行的今天，自营物流同样有存在的必要。对于有些企业而言，如果物流活动不是很复杂，物流活动波动不是很大，企业可以选择自 1 Jenkins(1999)认为，选择一个第三方物流服务商应按以下五个阶段进行：决策决定阶段（决定是否需要专业物流服务）、制定选择准则及目标阶段、淘汰阶段、判断最佳候选公司阶段、建立伙伴关系阶段。这种观点将是否外包即Buy或Make的问题，以及如何外包、外包给谁的问题，统一看成一个完整的企业物流外包决策。参见：Jenkins, M. , The Five Steps of Choosing a 3rd Party Provider, Logistics Management and Distribution Report, V ol.38, No.2, p.3, 1999.