课题：微博营销在企业电子商务运作中应用情况的调查报告
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前言 (1)
一、导言 (2)
（一）企业做微博营销目 (2)
（二）企业微博营销现状 (2)
（三）调查的目的与意义 (2)
二、企业微博营销情况的调查 (3)
（一）调查内容与方法 (3)
（二）分析工具 (3)
三、调查结果分析 (3)
（一）基本数据情况分析 (3)
（二）对企业微博营销的态度和看法分析 (6)
四、调查总结 (12)
（一）基本情况分析总结 (12)
（二）微博受众的观念总结 (12)
五、对企业微博营销存在问题的改善建议 (12)
（一）根据情况定内容 (12)
（二）依据需求做微博 (13)
致谢 (14)
参考文献 (15)
附录 (16)
微博营销在企业电子商务运作中应用情况的调查报告
摘要
微博是一把双刃剑，在电子商务飞速发展的时代，做好微博营销对企业未来网络营销的发展有着重要的作用。企业要想做好微博营销需要多了解一些微博受众的情况，并针对了解到的情况设计微博内容，才能更好的达到对产品或服务的营销目的。为了进一步的了解微博受众的情况和对企业做微博营销有关问题的看法，我设计了问卷，并对问卷数据进行了回收，利用EXCEL对数据进行了分析。根据调查所得的信息了解微博受众的特征，并根据这些特征提出相关建议。
关键字：微博微博营销电子商务微博受众
Investigation report on Application of e-commerce in enterprises in the
operation of the micro-blog marketing
Abstract
Micro-blog is a double-edged sword, in the rapid development of e-commerce era, plays an important role in the development of enterprises in the future to micro-blog marketing network marketing. Enterprises want to micro-blog marketing need to know more about micro-blog audience scenario, and the design micro-blog content to understand, in order to better achieve the purpose of the marketing of a product or service. In order to further to understand the micro-blog audience situations and problems related micro-blog marketing view of enterprises, I designed the questionnaire, questionnaire data and the recovery, the data was analyzed by using EXCEL. According to the survey information to understand the characteristics micro-blog audience, and according to these characteristics and puts forward related suggestions.
Keywords: micro-blog; micro-blog marketing ;e-commerce ;micro-blog audience
江阴职业技术学院毕业设计(论文)
前言
近年来，随着电子商务技术的不断发展，信息的传播渠道变的多样化、复杂化。微博变成了大家日常交流、分享信息的重要途径。微博营销也成了网络营销中的重要话题，为企业网络交易创造了一个全新的手段。企业可以通过微博分享、发送商品或品牌信息，以达到网络推广的目的，做好微博营销可以为企业带来丰厚的利润和商业价值。
但由于起步较晚，我国的企业微博营销还没有发展成熟，处于初期阶段。随着微博不断的发展，对信息传播的控制难度加大，这对企业来讲有一定风险，怎样才能真正的发挥微博的营销价值，制定出高效的营销策略，是每个企业都需要思考的问题。消费者怎么看待企业的微博营销，会对这些营销做出什么样的反应呢？带着这些问题，我们对部分网民进行了调查，以了解微博营销应用情况的现状，提出自己对微博营销的一些看法。
企业做微博营销的目的
一、导言
虽然现在很多企业都有了自己的微博，人们对微博的重要性也有了进一步的认识，但微博的内容包罗万象，人们对很多微博的内容都抱着怀疑的态度。很多企业的微博因为不了解消费者的认知和态度，很难达到营销的目的。
（一）企业做微博营销的目的
企业做营销的目的是为了获利，评价一种营销手段的好坏主要看两个方面：第一、做营销所花费的代价是否合理；第二、营销对企业的产品或服务是否能带来很好的宣传效果。既营销的性价比。
作为一种新型的营销平台，微博营销具有自己的独到之处：
1.做微博营销的平均成本低廉
企业只需在微博上注册自己的官方账号就可以进行营销活动，在微博的主页投放广告、发布产品信息和开展促销活动等。除了人工费用外几乎无成本费用。
2.微博营销对信息的传播范围广、内容丰富
微博用户群体多而广，所谓一传十十传百，通过粉丝分享互动可以实现息
的完全共享化，名人效应可以使这种传播成倍扩大；微博的内容可以是视频、文字或图片，使信息的表达方式多样、立体化，更容易让消费者了解和接受产品。
3.微博信息的时效性强
现在互联网的终端相当普及，大家随时随地都可以通过网络浏览微博信息，一条关注度高的微博可以同一时间被数以万计的人看到，索要传播的信息可以在最短的时间内得到大家的关注，很大程度上节约了时间成本。
微博营销完全符合企业的营销需求，而且在效率有很大的提高，更多的节约了成本，所以大部分企业都会选择做微博营销。
（二）企业微博营销应用情况的现状
企业官方微博在各行各业的设立，从侧面反映出了企业微博营销发展的良好趋势。而且各大微博网站也在积极引导企业开展微博营销。现如今大部分的企业都建立了官方微博，并探索出了很多营销方法，比如活动营销、植入广告等等，另一方面，很多企业对微博营销缺乏正确的认识，发布的信息没有主题思想，缺乏营销意识，定位不准确等等，都暴露出了企业在对微博营销的应用中存在的问题。
（三）调查的目的与意义
营销是企业获利的生命线，微博营销是网络营销的重要组成部分，随着对网络营销的学习，我对微博营销产生了浓厚的兴趣，随之了解到企业做微博营销时还面临着很多问题。
江阴职业技术学院毕业设计(论文)
本文主要通过问卷调查的方式，了解一些消费者对有关企业微博营销方面的一些问题的看法，归纳总结从问卷中了解到的一些信息，提出一般性的意见，并对调查结果进行发布，希望对一些企业的微博营销有所帮助。
二、企业微博营销情况的调查
（一）调查内容与方法
本文对信息的搜集主要通过网上发布问卷的形式，并在微博上对问卷链接进行推广宣传，回收信息的时间为2013年11月26日——2013年12月6日，本次问卷实填79份，通过对问卷有效性的初步审核，最终参与数据分析与研究的问卷数为64份。
问卷共设计了20个问题，包括微博用户的基本情况、对一做微博营销的态度、微博营销产品的信任度、更偏向于那种形式的信息发布等。
由于本次调查是通过网络问卷调查，样本大但数据回收较少，误差不可避免，应该会对分析结果和样本的代表性有一定的影响。
（二）分析工具
本次研究重要利用EXCEL 对所回收数据进行分析。
三、调查结果分析
（一）基本数据情况分析 1.年龄段分析：
各年龄段比例圆饼图
10.94%
42.19%
32.81%
9.38%
4.69%
18岁以下19-2526-3536-5050以上
图1:各年龄段比例圆饼图
由年龄段比例圆饼图可以看出：年龄在18岁以下的人占10.94%，19-25岁的人占42.19%，26-35岁的人占32.81%，36-50岁的人占9.38%，50岁以上的人占4.69%。由数据可以得出微博的用户年龄段主要分布在19-35岁，占所有比重的70%，年龄在50岁以上的人所占比重最少，小于5%。
数据分析
2.性别比例情况：
男女比例圆饼图
45.31%
54.69%
男女
图2：男女比例圆饼图
由男女比例圆饼图可以看出：微博用户男女性别比例较为均衡，但总体偏向女性，女性所占比重为54.69%，男性的比重为45.31%。
3.目前为止使用微博的时间：
使用频率圆饼图
1.56%1
2.50%
31.25%
35.94%
18.75%
0.00%
18.75%一个月以内一至三个月三至六个月六个月至一年一年以上从未使用过
图3：使用频率圆饼图
由使用时间圆饼图可以得出：使用微博的时间在一年以上的所占比重为18.75%，在六个月到一年内的所占比重为35.94%，在三至六个月内的所占比重为31.25%，在一至三个月内的所占比重为12.50%，在一个月以内的所占比重为1.56%，在被调查者中不存在为使用过微博的个例。微博使用时间超过1年以上的不多只占了20%不到，使用时间在3个月以内的也很少，比重约为14%，群众对微博的使用时间主要集中在三个月到一年。
4.微博的使用频率情况：
江阴职业技术学院毕业设计(论文)
登陆频率圆饼图
45.31%
29.69%
9.38%
7.81% 3.13%
4.69%
7.81%
每天
每周3-4次每周一次每月2-3次每月一次不定期
图4：登陆频率圆饼图
由登陆频率圆饼图可以得出：每天都登陆微博的比重占45.31%，每周登陆3至4次的占29.69%，每周只登陆一次的占9.38%，每个月登陆两到三次的占7.81%，每个月只登陆一次 的占3.13%，不定期登陆微博的比重占4.69%。由数据可以看出每天都登陆微博的人所占比重最高为45.31%，一个月只登陆一次或不定期登陆微博的人所占比重最少为7.81%。
5.每天的使用时间情况：
每次在微博上平均花费的时间
12.50%
29.69%
42.19%
10.94%
4.69%
半小时以下
半小时至一小时一小时至三小时三小时至五小时五小时以上
图5：每次在微博上平均花费的时间
由每天使用时间圆饼图可以看出：每天的微博使用时间在半小时以下的占12.12%，使用时间在半小时至一小时的比重占28.79%，使用时间在1-3小时的占40.91%，使用时间在3-5小时的占10.61%，使用时间在5小时以上的占7.58%。由数据可以看出，每天的微博使用时间在1-3小时所占比重最大为40.91%，使用时间在5小时以上的占比重最小为7.58%。
6.学位分析：
数据分析
攻读或已获得的最高学位圆饼图
0.00%
4.69%
12.50%
29.69%
39.06%
9.38%
4.69%0.00%
14.06%小学以下初中
高中或中专大专本科硕士 博士博士以上
图6：攻读或已获得的最高学位圆饼图
由攻读或已获得的最高学位圆饼图可以看出：微博群体文化水平在初中以下的占4.69%，高中或中专所占的比重为12.50%，大专所占比重为29.69%，本科所占比重为39.06%，硕士所占比重为9.38%，博士所占比重为4.69%。由数据可以看出微博群体的文化水平重要集中在大专和本科，占所有比重的69%。
7.月收入情况分析：
目前的月收入圆饼图
7.81%
1.56%
20.31%
42.19%
12.50%
15.63%
没有收入1000以下1000-30003001-50005001-80008000以上
图7：目前月收入圆饼图
由月收入圆饼图可以看出：微博群体中目前无收入的人占7.81%，月收入在1000元以下的人所照比重为1.56%，月收入在1000-3000元的人所占比重为20.31%，月收入在3001-5000元的人所占比重为42.19%，月收入在5001-8000元的人所占比重为12.50%，月收入在8000元以上的人所占比重为15.63%。由数据可得，微博群体的月收入主要在3001-5000元，比重约为42%。
（二）对企业微博营销的态度和看法分析 1.对企业运用微博营销的态度情况：
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对企业运用微博营销的态度圆饼图
6.25%
14.06%
79.69%
很不喜欢很喜欢 无所谓
图8：对企业运用微博营销的态度圆饼图
由对企业运用微博营销的态度圆饼图可以看出：大家对企业运用微博营销无所谓的比重占79.69%，赞成企业做微博营销的占14.06%，反对企业做微博营销的占6.25%。由数据可以得出绝大部分人对企业做微博营销没有明确的主观态度约占80%。只有极少数人反对企业做微博营销，约占6%。
2.对企业微博的关注情况：
是否会主动关注企业官方微博圆饼图
25.00%
17.19%
57.81%
是否
无所谓
图9：是否会主动关注官方微博圆饼图
由企业官方微博关注情况圆饼图可以看出：会分情况而定是否去关注企业官方微博的占57.81%，会主动关注企业官方微博的占25.00%，不会关注企业官方微博的占17.19%。由数据可以得出大多数人会视情况考虑是否关注企业官方微博约58%，只有很少一部分人不会主动关注企业官方微博。
3.品牌的知名度对企业微博营销的影响情况：
数据分析
品牌知名度对于企业微博营销影响圆饼图
28.13%
71.88%
没有影响很大影响
图10：品牌知名度对于企业微博营销的营销圆饼图
由品牌知名度对企业微博营销影响情况圆饼图可以得出：有约72%的人认为品牌知名度对企业微博营销有很大影响，只有约28%的人认为品牌知名度对企业微博营销没有影响。
4企业规模对微博营销的影响情况：
企业规模对营销影响圆饼图
45.31%
15.63%
17.19%
21.88%
大型企业
中小型企业微型企业无影响
图11：企业规模对营销的影响圆饼图
由企业规模对营销影响情况圆饼图可以得出：有45.31%的人认为大型企业更适合做微博营销，15.63%的人认为中小型企业更适合做微博营销，17.19%的人认为微型企业更适合做微博营销，有21.88%的人认为企业规模的大小对做微博营销无影响。
5.对微博营销内容的信任情况：
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对企业微博营销的内容信任度圆饼图
29.69%
35.94%
34.38%
不信任很信任不完全信任
图12：对企业微博营销的内容信任度圆饼图
由对微博营销的内容信任度圆饼图可以看出：有约34%的人对微博营销的内容不完全信任，约36%的人对微博营销的内容很信任，约30%的人对微博营销的内容不信任。由数据可以得出大部分的人会相信微博营销的内容，但部分人会产生质疑。
6.精彩的微博信息应具备的因素情况：
精彩的企业微博信息需要具备的因素圆饼图
23.46%
33.33%23.46%
11.11%
8.64%
19.75%
话题热门角度新鲜名人转发附带图片有文采
图13：精彩的微博信息应具备的因素圆饼图
由精彩的企业微博信息需要具备的因素圆饼图可以得出：精彩的微博话题热门所占因素的比重为23.46%，内用题材的角度新鲜所占比重为33.33%，有名人的转发所占比重为23.46%，附带图片所占比重为11.11%，博文很有文采所占比重为8.64%，由数据可以看出显现的题材、热门的话题或有名人转发的博文更容易喜人眼球。
7.组成企业微博的重要因素分析：
数据分析
吸引关注的因素
17.78%
6.67%
11.11%
10.00%
18.89%
23.33%
12.22%
微博文精彩
品牌熟悉，有独特的企业文化
广告不用太多，商业气息不要太浓
更新速度快，能让您及时知道企业动态、促销信息等
有亲切感，可以随时和企业互相沟通
可向企业提问，并能得到解决方法该企业有创意性活动
图14：吸引关注的因素
由微博组成因素比重图可以看出：17.78%的微博群众会对博文精彩的微博多加关注，6.67%的人会对熟悉的品牌，有独特企业文化的企业微博多加关注，11.11%的人希望企业微博中不要有太多的广告和过于浓厚的商业气息，10%的人喜欢更新速度快，能及时了解企业信息的企业微博，18.89%的人喜欢有亲和力，方便和企业沟通互动企业微博，23.33%的人喜欢方便提问并可以及时解决问题的企业微博，12.22%的人比较关注创意性活动多的企业微博。从数据上可以看出，消费者比较看重企业微博的功能性，和人性化程度。
8.博文的转发情况：
转发企业微博发布的内容圆饼图
8.43%
15.66%
25.30%
31.33%
19.28%
新产品信息优惠信息生活哲理时事评论其他
图15：转发内容情况圆饼图
由转发的企业微博内容圆饼图可以得出：有关新产品信息的微博在转发的博文中所占比重为8.43%，优惠信息类所占的比重为15.66%，生活哲理类所占比重为25.30%，时事评论类所占比重为31.33%，其他方面所占比重为19.28%。由数据可以看出时事评论和生活哲理类的微博内容更容易得到转发分享，所占比重分别约为31%和25%。有关新产品信
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息的微博内容不容易得到推广和分享。
9.新产品或促销信息的响应情况：
40.63%
59.38%
不想购买 很想购买
图16：购买欲望圆饼图
由上图可以看出：有59.38%的人会因微博中的促销信息而产生购买和消费的欲望，有40.63%的人不会因为微博信息而去消费。
10.适合做微博营销的行业分析：
表一：适合做微博营销的行业数据表
由上表数据可以看出：IT 行业、汽车行业、酒店行业、餐饮娱乐业四大行业所占比重最高，分别为18%、15%、14%、11%，既微博群众对这四个行业的微博营销会更干兴趣，这四个行业更适合做微博营销。
行业名称 数量 百分比 行业名称 数量 百分比 零售行业 16 4% 服装行业 7 2% IT 行业 61 18% 金融行业 14 4% 教育行业 9 3% 医疗卫生行业 6 2% 汽车行业 51 15% 航天航空行业 4 1% 能源化工行业 5 1% 资讯行业 13 4% 通信行业 17 5% 酒店行业 47 14% 餐饮娱乐行业 39 11% 制造行业 8 2% 房地产行业 21 6% 其他 19 5% 旅游行业
11
3%
汇总
348
100%
数据分析
四、企业微博营销应用现状的总结与分析
微博的内容包罗万象，微博群体的特征也复杂多样，企业如果能做到准确的把握消费者的特征而后迎合这些特征去做微博营销，一定会做到事半功倍。
(一)基本情况分析总结
综合基本情况的调查结果，可以很容易的总结出微博用户群体的一些共有的特征：微博用户的年龄主要分布在19-35岁，男女比例较为均衡，文化水平多在在大专或本科，月收入情况主要分布在3001-5000元内，大部分群总使用微博的时间都超过三个月，但主要集中在三个月到一年内，有近一半的人每天都会登陆微博，在微博上花费的时间主要在1-3小时。
（二）微博受众的观念总结
综合微博群体对企业做微博营销的一些看法和建议的调查结果，可以发现只有很少一部分人反对企业做微博营销，在对企业官方微博的关注情况上，会主动关注企业官方微博的人很少，大部分人都会视情况而定。企业品牌的知名度对企业微博营销的效果影响较大，大部分人觉得大型企业更做微博营销，IT行业、汽车行业、酒店行业、餐饮娱乐业这4个行业更适合做微博营销。在对微博内容的信任情况上有30%的人不会信任企业微博营销的内容，不完全信任的人也有35%，微博受众对企业微博的信任度不高，企业应该花大力气提高企业品牌信誉，如果企业的信誉很差，即使微博内容被大家都了解，达到了宣传的效果，实际的购买率也不会高。微博群众对博文内题材比较关注，观点明确的时事评论更容易吸引人们的眼球。企业微博上的新产品和促销信息对微博群众有一定吸引了，因这样的信息产生购买欲望的人超过一半，企业微博中可以适度添加一些新产品和促销信息。
五、对企业微博营销存在问题的改善建议
（一）根据情况定内容
企业微博的内容受多发面因素影响和制约，每个产品信息的发布必须考虑微博受众的一些基本情况。微博群体大部分比较年轻，企业微博的内容要符合年轻人的口味，可以多融合一些幽默欢快、积极向上的元素，还可以加入一些时事信息、充满朝气的元素，可以有效的吸引人们的关注。微博受众男女比例均衡，发布产品时不用特意考虑男女性别比方面的问题。微博用户文化水平集中在大专和本科，微博的内容不能过于肤浅或过于深奥，可以让大部分人从中接受到一定的信息，让人更容易接受。人们每天在微博上花费的时间不会太长，所以企业微博内容篇幅不宜过长，结构框架不能过于复杂，可以让人在匆忙时也可以从企业微博中了解到产品信息，总而言之，企业微博的内容要便于浏览。大部分微
江阴职业技术学院毕业设计(论文)
博用户的收入水平不算太高，企业在微博中发布的产品信息不能集中与高档次消费，属于中低端消费的产品可以得到更好的营销收益，产品内容要让大部分人接受才能达到一个很好的宣传和营销的效果。
（二）依据需求做微博
企业做微博营销是合理合法的一种营销手段，能得到大部分人的支持，企业需加大对微博营销的关注，不能低估或忽视微博营销的作用，如果不能正确的给微博营销一个定位会导致企业于未来营销活动中陷于被动。企业的品牌知名度是每个企业最宝贵的财富，品牌知名度对微博营销的效果有很大影响，加大对企业品牌的宣传，可以使企业的微博营销收到更好的效果。企业规模的大小对微博营销也有一定的影响，大型企业更应该做微博营销，而且会有更好的效果。微博用户对企业微博营销的信息信任度不是太高，这就要求企业对产品的微博内容要严格把关，加大企业微博诚信度的营造，所谓“一次不忠，百次不用”，微博的产品信息如果出现问题，会对企业微博营销产生恶劣影响，从而流失大部分微博粉丝，因为微博是一个透明的平台如果不好好利用，它的优点也会变成缺点。
消费者对企业微博的功能性需求很强，更喜欢可以互动交流的企业微博，和粉丝的互动可以提高粉丝忠诚度，粉丝的忠诚度会对品牌活动的效果产生直接影响，如果可以和粉丝真正的互动起来，企业微博的营销力会越来越强，所以企业微博需要设计出用户互动和参与环节，这样企业的微博营销才能够发挥它的最大效力。从调查中发现，微博用户对时事评论类和生活哲理类信息的转发率最高，企业应合理利用这一特点，将一些产品信息融合到这些元素中，做到不知不觉的营销推广。企业微博应该合理利用微博内容信息立体化这一特点，合理利用视频、文字、和图片的组合，做出最好的宣传效果。不同的产品有着不同的消费群，企业在利用微博进行产品的营销时，要根据产品的特点，先确定产品的消费群体，然后根据不同的消费群体做出有相应特点的微博，这样可以有效的、有针对性的进行产品的微博的营销和推广。
微博营销的信息是给消费者看的，顾客是上帝，只有更好了解消费者的特点和需求并加以利用，才能更好的将微博营销应用在企业电子商务中。
致谢
致谢
本课题在选题和写作的过程里都得到了佟老师的细心指导。在专业知识上和局部细节上，佟老师曾多次为我指点迷津、开拓思路，为我提供了论文的思路和总体框架，如果没有童老师的帮助，我根本无法完成这个课题，在此对佟老师表示由衷的感谢。
三年的大学生活即将结束，感谢学校和老师对我三年的培养，教我知识的同时也给了我很多时间的机会，让我在学习和生活中都得到了很多帮助。
参考文献
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[4]郑亚飞.微博对企业营销管理的影响分析.2012.01
[5]但湘峰.网络时代企业微博营销的价值分析.2013.02
[6]陆和月.企业微博营销价值探析.2013.02
[7]高炜.企业微博营销应用研究.2013.06
[8]田玉山; 孙红梅.浅谈企业微博营销.2011.07
附件：
附件目录
附件1、企业微博营销调查问卷
附件2、企业微博营销调查问卷数据情况表
关于大学生微博的使用情况及其影响的社会实践调查” 亲爱的同学: 您好!我们是长沙理工大学交通运输工程学院交通运输专业的在校学生。由于微博正逐渐成为大学生生活中的一部分,至此,我们开展了一次关于微博的社会实践调查,此次问卷旨在了解大学生微博的使用情况及其影响,请您根据您的真实想法和您自己的实际情况回答下面问题,衷心感谢您在百忙之中抽出时间完成我们的问卷! 1、您的性别是: A、男 B、女 2、你所在的年级是: A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 3、你是否使用微博: A、是(直接跳转第6题 B、否 4、你不使用微博的原因是: A、周围很少人在使用 B、使用其他的工具也能满足需要,没有使用价值 C、没兴趣,不想玩 D、没有时间玩 E、微博信息良莠不齐,浪费时间精力 F、其他 5、你交际的其他替代工具为: A、QQ B、MSN C、豆瓣网
D、开心网 E、人人网 F、其他 6、你平均每天使用微博的时间为多少? A、0—1小时 B、1—2小时 C、2—4小时 D、4小时以上 7、你会在上课期间刷微博吗? A、会 B、不会 8、你使用微博的原因是(可多选: A、以简短形式更方便自由地表达自己的情感 B、结交一些志同道合的“博友” C、通过更新微薄来记录生活片段、成长经历 D、希望与名人、明星或资深行业人士进行交流及关注 E、方便随时获取信息 F、其他, 9、相较于跟别人面对面交谈,你是否更偏向于在微博上表达自己内心的感想:
A、是 B、不是 C、偶尔会 10、你是否觉得在自己的微博中,自己就是世界的中心 A、是 B、不是 11、你使用微薄一般关注哪些方面的内容(可多选: A、热点新闻 B、名人动态 C、娱乐八卦 D、行业资讯 E、体育盛事 12、您发布或转发的微博内容主要为(可多选: A、生活记事 B、我个人或他人的观点、见解 C、对别人生活、心情、观点的评论 D、通过@方式与他人交流互动 E、分享人生感悟、励志格言的内容 F、分享生活健康、娱乐休闲的内容
. . 电子商务调研报告及汇报 电子商务调研报告及汇报 随着全球经济一体化和经济信息全球化的发展趋势,电子商务方面的人才需求量日益增大,其中主要是企业和社会各单位第一线需要的知识面宽,实践能力强,具有创新精神和创业意识的高素质全面发展的电子商务技术应用型及管理型专门人才急需.这就为我们高等职业技术学院电子商务专业的创建和发展提供了良好的契机.为了深入了解市场,获取社会对电子商务方面人才需求的情况,明确学院电子商务专业的学生培养目标,我们对高职市场的电子商务专业人才需求进行了专向调研,并结合教学研究探索出了一条适合高职高专电子商务专业人才培养的模式.现将调研结果总结如下. 一,调研工作的目的 1,了解单位或部门是否重视电子商务的开展; 2,掌握单位或部门对电子商务人才的学历层次要和能力要求; 3,明确我院电子商务专业学生的培养目标和市场定位; 4,寻求与外界开展产学研的合作机会; 二.网络调查结果分析
(1)电子商务活动在单位中开展情况 通过调查,目前社会对电子商务在单位工作的开展十分重视.在有效问卷中,有53家单位选择”重视”,3家单位选择”不重视”,2家选择”不清楚”,重视程度达到91.4%..但在这些单位中,目前电子商务岗位上的工作人员质量参差不齐.其中只有29家电子商务在岗人员为专业人才,至少有19家单位电子商务在岗人员为电子商务重视情况，非专业人才.以上数据说明:电子商务虽在社会中受重视程度较高,但社会上电子商务该岗位用人不专,就这点来看,学校培养电子商务专业人才是必要的,而且前景看好 (2)社会对电子商务专业人才的质量要求 在这次调查中,问卷就社会需要什么样的电子商务专业人才进行着重研究.问卷中,设计者专门设计了学历,知识结构,能力素质三方面的问题,期望从中获取社会对电子商务专业人才具体要求的相关信息,我们可以看出,社会对电子商务专业人员在学历方面要求不高,要求学历在本科和本科以上的占55.1%,在大专包括高职的占27.6%,中专的占17.2%.所以,就学历对就业前景的影响这方面来说,高职院校培养电子商务专业人才与本科院校相比不存在优劣之分,这也说明在高职院校开设电子商务专业是可行的.
钦州城市形象调查报告 城市是政治、经济和社会文化发展的关键因素，城市形象是城市的整体形状和特征，是维系一个城市生存和发展的原动力。一个城市的形象如何，既在于该城市的人文氛围，也在于外地人的视觉效果。为了向市委、市政府提供有关的基础信息，我班在钦南区、钦北区、钦州港、灵山县和合浦县，按照科学的随机抽样方式，成功调查了361个样本。由于“城市形象”是一个复杂的综合系统概念，我们着重对市民（包括外地市民）能够切身感受和真实意思表示的有关问题作了访问，力图从中对钦州市城市形象作出一个一般意义的判断，并期望调查资料能够对城市决策者、建设者有参考意义，能够对城市居民对城市的理解和追求有激励价值。以下仅就此次调查的几个方面进行深入分析。 一、钦州市城市形象得到普遍认同 调查了解到，钦州市民对钦州城市形象的认可度为70.1%，其中6.1%认为“很好”，14.1%认为“较好”，49.9%认为“一般”，显然，钦州的城市形象从总体上给人印象不错，这其中，特别是年龄偏长者由于经历了历史更多的沧桑变化，对钦州城市形象评价最高。 城市特色是一个城市独占性的资源。调查问及“一提到钦州您首先想到的是什么”时，钦州市民39.5%认为是“三娘湾、白海豚”，23.4%认为是“黄瓜皮、海鸭蛋、猪脚粉”， 20.1%认为是“民族英雄刘永福、冯子材”， 11.7%认为是“钦州港保税港区”，5.4%认为是“坭兴陶”，由此可以看出，白海豚在钦州市民的心目中有着重要的地位，但民族英雄刘永福、冯子材的影响还有待提高，另外，作为中国四大名陶之一的坭兴陶的本身价值得不到很好 与别人的人际关系一开始就有一个良好的开端。同样的道理，城市的第一印象也是很重要的，关系到人们对这个城市的整体形象的评价。 从调查中发现，提到钦州人们首先想到的是三娘湾、白海豚占大部分，这就表明钦州
华南师范大学南海校区（学院）社会实践调查报告关于微博营销的调查报告 院系：信息工程与技术系 专业班级： 11电子商务 学号： 20114065012 姓名：黄某某 指导老师：曾碧卿 2014年3月
目录 一、引言 (2) （一）调查背景 (2) （二）调查内容 (2) 1、调查对象 (2) 2、调查方法 (2) 二、关于微博营销使用现状的概述 (3) 三、关于微博营销的调查结果及其分析 (4) （一）调查分析 (4) 1、微博使用用户的基本特点 (4) 2、微博市场的格局分析 (4) 3、微博营销的发展前景 (6) 4、用户对微博营销的态度 (7) 5、企业微博如何吸引用户的关注 (8) 6、微博营销的不足之处 (10) 7、用户对企业微博营销的建议 (10) （二）调查结果及存在问题 (11) 四、相关建议或措施 (12) （一）深入了解目标消费者，真诚地与消费者沟通，提高客户满意度。 (12) （二）微博的本质是分享，为自己的微博定好位 (12) （三）不要植入太多的广告类信息。 (12) （四）注重微博的排版，文字简练，图文并茂。 (12) （五）企业应发挥意见领袖的作用，提升微博营销的效果 (12) 参考文献 (13) 附件1：调查问卷 (14) 附件2：调查过程和总结 (17) 社会调查报告成绩评定表 (18)
关于微博营销的调查报告 一、引言 （一）调查背景 伴随着互联网的迅速发展,微博成为一个日益时尚且持续升温的话题。微博，顾名思义就是微型微博，新浪微博、腾讯微博、搜狐微博长度均在140个字符以内，网易微博在163个字符以内。在微博的平台上，人们可以随时随地分享所见所闻，无需标题和文章构思，瞬间的灵感即可便捷地发布，,并被病毒传播似地分享的微型博客。截至2012年12月底，新浪微博注册用户数已超过5亿，同比增长74％。日活跃用户数达到4620万，微博用户数与活跃用户数保持稳定增长。微博聚集了大量用户，微博营销已成为各大企业的营销新阵地。 （二）调查内容 1、调查对象 调查对象:考虑到微博是近几年新兴起来的是一个以互联网为基础，用于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。所以调查的对象主要为使用过微博的广东省内的大学生、青少年群体以及中年网民群体。 2、调查方法 本次调查采取的是网上问卷调查数据分析为主，数据网站数据分析为辅。网上问卷是主要通过问卷星平台,结合微信、新浪微博、QQ、短信、飞信等方式扩散调查，以及通过身边的朋友进行扩散问卷，进行问卷填写。数据网站主要是通过对百度指数、艾瑞网、中国站长等网站的相关数据进行参考、分析。
新浪微博使用情况调查问卷 您好，我们是市场营销专业的学生，我们正在做一个关于新浪微博使用情况的调查研究，非常抱歉占用您宝贵的时间，请您配合我们填写以下的问卷内容，您只需根据自己的实际情况选择适当的选项。我们保证您填写的内容只用于学术研究，绝不外泄您的个人信息，谢谢您的配合与支持，在此我们向您表示真挚的感谢！(请直接在选项上打钩) 年龄：__________ 性别：__________ 职业：__________ 日期：__________ 1. 您的学历是__________ A. 高中（中专）以下 B. 高中（中专） C. 大专 D. 大学本科 E. 硕士及以上 2. 您注册使用新浪微博有多久了？ A. 半年以内 B. 半年~一年(不含一年) C. 一年~两年（不含两年） D.两年~三年（不含三年） E.三年以上 3. 您使用新浪微博的频率是__________ A. 每天都用 B. 一周3~6次 C. 一周1~3次 D. 不太用，想起来才用 4. 您每次登陆新浪微博时在上面花费多长时间？ A. 10分钟以内 B. 10分钟~30分钟 C. 30分钟以上 5. 您主要通过新浪微博来__________（可多选） A. 获取资讯信息 B. 与朋友交流 C. 记录心情琐碎 D. 关注明星名人动态 E. 为自己的产品进行宣传推广 6. 您关注的人大多数为__________（可多选） A. 亲戚、同学朋友、同事 B. 所在行业的专家 C. 社会名人（明星、作家等） D. 媒体机构 E. 其他 7. 您在新浪微博上比较关注以下哪些信息？（可多选） A. 生活点滴及心情状态 B. 明星娱乐八卦 C. 政治经济话题 D. 科技互联网 E. 健康养生 F. 购物、美食及娱乐活动 G. 体育资讯 H. 汽车房产 I.其他 8. 您觉得通过关注名人的微博，而有和他们拉近了距离的感觉吗？ A. 非常强烈的感觉 B. 有一点感觉 C. 没有感觉 D. 没有考虑过这个问题 9. 您最喜欢发布哪类消息？（可多选） A. 生活琐碎及心情状态（含图片类） B. 影音 C. 新闻资讯 D. 转发他人微博 E.其他 10. 您一般通过哪种方式发布新浪微博？(可多选) A. 网页发布 B. 新浪微博桌面 C. 手机浏览器 D. 手机客户端 11. 相比于传统媒体，流言及谣言在新浪微博上的传播更难以辨别和控制，您是否同意此观点？ A. 非常同意 B. 比较同意 C. 一般 D. 不太同意 E.非常不同易
目录 摘要 (2) 关键词 (2) 一、概述 (3) （一）调研目的 (3) （二）研究的意义 (3) 二、调查背景 (3) （一）B2B、B2C电子商务的定义 (3) （二）我国B2B、B2C电子商务的发展现状 (4) 三、调研方法 (4) 四、调研数据及其分析 (4) （一）企业单位基本情况 (4) （二）企业电子商务应用情况 (5) （三）企业发展电子商务态度 (7) （四）企业电子商务网站服务评价 (8) 五、企业电子商务问题总结 (10) （一）企业电子商务应用方面的问题 (10) （二）我国发展电子商务存在的问题 (10) 六、自我观点 (11) （一）论证观点 (11) （二）企业电子商务建设的要求及战略 (12) 七、结论 (14) 结束语 (15) 参考文献 (15) 附录：调查问卷表 (16)
电子商务在企业中应用问题调查报告 【摘要】 本论文主要对国内中小型企业发展电子商务的现状和未来展望进行探讨，以及在发展电子商务的道路上，遇到各方面的问题进行调查研究；对问题做出分析，为中小型企业发展电子商务提出相应的对策。文章还从中小型企业发展电子商务的基本条件出发，通过对企业的经营现状、信息化建设、企业物流进行调查分析，对企业电子商务进行综合剖析，使之能尽快找出企业发展电子商务本身存在的不足。同时还对企业的网络营销策略进行分析，了解企业对电子商务的认知度。这对企业电子商务发展有一定的指导意义。 【关键词】中小型企业电子商务企业信息化问题 B2B B2C
一、概述 （一）调研目的 随着网络的不断普及，及其飞速发展和广泛应用，诞生出一种新的商业模式—电子商务。同传统交易模式相比较，电子商务不仅能够降低交易成本，而且解决了传统商务活动受时空限制的问题。从1998年阿里巴巴的出现，再由2003年的非典催化了网购市场的发展，中国的电子商务市场开始复苏。经十几年的发展，中国电子商务也逐渐走向高潮。在中国，中小型企业经过几十年的风风雨雨，如今已成为我国国民经济发展的生力军。随着电子商务的发展，给我国中小型企业带来新的机遇和挑战。如何解决企业在电子商务建设时存在的问题，并针对这些问题提出相应的对策，对于我国中小型企业电子商务建设有着十分重要的意义。本文着重对我国中小型企业电子商务应用面临的问题进行分析和研究，并结合当前，提出自己的见解和主张。 （二）研究的意义 全面分析我国中小型企业应用B2B、B2C电子商务的发展现状，从不同方面研究我国中小型企业在应用电子商务过程中的问题和解决方案。并在此之上探索我国中小型企业在电子商务未来的发展趋势，有着十分重要的意义。 了解我国中小型企业应用电子商务的发展历史和现状，以及我国B2B,B2C电子商务相关支持系统，包括支付系统、物流系统和盈利模式。从而了解我国中小型企业电子商务发展的历程和未来的发展趋势。 二、调查背景 （一）B2B、B2C电子商务的定义 B2B电子商务是指企业与企业之间的通过互联网进行产品、服务及信息的交换。 B2C电子商务是指个人通过网上购物平台实现的线上消费，这其中既不包含厂商直销的在线销售渠道，也不包括网上拍卖平台。
关于2017年广州城市形象调查报告 一、前言： 广州，一座历史悠久的城市，从秦朝开始，广州一直是华南地区的政治、军事、经济、文化和科教中心。广州从3世纪30年代起成为海上丝绸之路的主港，唐宋时期成为中国第一大港，明清两代成为中国唯一的对外贸易大港，是世界上唯一两千多年长盛不衰的大港。 改革开放以来，作为改革开放的前哨站，中国的南大门。广州以其独特的地理位置与历史因素迎来了她的又一次迅猛发展。外资企业的涌入和国内技术企业的井喷，广州取得了举世瞩目的成绩。新世纪到来之时，广州被联合国评为全球发展最快的超大城市第一位，并且联合国报告指出广州人类发展指数居中国城市第一位。 然而，随着经济水平和科技水平的发展，过快成长的都市圈也导致了一些问题：治安混乱、道路安排不合理、文化流失、居民素质降低等问题。那么现在，我们是怎么看广州的呢？我们小组就2017年广州城市形象进行了调查，并且对得出的数据进行分析，得出了一些结论，现将调查与分析总和如下。 二、调查目的： 对不同人眼中的广州城市形象进行调查，从而得出广州市未来建设的大方向。 三、调查对象： 现在或曾经在广州生活过的人、现在或曾经在广州游览的人、知道广州存在的人 四、调查方法： 在广州大学城进行有针对性的问卷调查；同时运用问卷星平台，对非广州市常驻人口与网民进行网上调查。 五、调查内容： 问卷调查内容主要包括为五大类，分别是：
◆被采访者的自身情况。 ◆对于广州城市的第一印象与了解程度 ◆广州的硬件实力，包括特征建筑、城市布局与市容市貌 ◆广州的软件实力，包括科技人文、居民素质与经济水平 ◆对于广州发展的建议 六、调查结构和分析： 采访中，我们总共收集了110份答卷。经过整理后，排除7张无效答卷，我们对剩下的103份答卷进行了分析，现将结果分析报告如下： 1、被采访者的自身情况。 根据我们的调查反应，如下图您对广州的印象最主要来自于。由于被采访者普遍是在校学生、校工以居住在省内的人士，因此有大约85%曾经有在广州学习生活的经验，这虽然不利于对比有无广州生活工作经验的人的报告差异，得出对比性报告，但是有利于我们获得更加真实准确的广州城市状况。 您对广州的印象最主要来自于 2、被采访者对广州城市的认识度调查 根据我们的调查反应，如下图您知道木棉花是广州市的市花吗。虽然大部分人有广州生活工作的
关于大学生使用微博情况的问卷调查 保障091班：马逸珂22709101 土管092班：郭志彬20209231 【前言】 微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，由于其具有服务平台广、技术要求低的特点，因此自2009年进入中国市场后便受到网民的广泛追崇。而其中的大学生群体作为网络市场上最为时髦与活跃的群体，对于微博这类社交类平台接受最为快速广泛。但是作为一个相对新鲜的事物，微博除了要与传统的社交平台QQ、MSN竞争，还面临与更加真实的、实名化的人人网（原校内网）的挑战，所以目前在国内的发展状况仍不是完全乐观。 因此，本小组决定以此为本门课程的调查项目选题，希望通过文案调查法、问卷调查法及访问调查，对我们大学生群体的微博使用情况进行一次小范围但尽可能客观的调查，从而尽量找出微博内容设置、具体形式等方面的吸引人之处，对当下微博在大学生（主要是我校学生）中的实际影响有一个大致了解，进而评估社团或企业通过微博平台向学生发布信息、广告的可行性与实效性。 【正文】 一．调查的前期准备 鉴于我组正式人数较少（2人）的客观情况，为了能在量力而行的基础上力求掌握尽量真实客观的信息，我们组决定充分利用周围同学的资源来完成本次调查，既：我组本次调查计划面向我校本科学生（以公共管理学院为主体）发放以240份为基准的调查问卷。 调研对象：南京农业大学学生（以公共管理学院大三学生为主） 调研方式：文案调查法 问卷调查法 访问调查法 调查资金：100元（70元问卷打印费，30元礼品费） 阶段划分： （一）前期准备阶段： 1.运用文案调查法的方式，查询有关的背景资料，结合 网络上的资源编写调查问卷（可参考现存已有的问卷） 2. 编写出调查问卷样稿，进行小范围试调查 3. 列出调查过程中可能遇的困难，预想好应对措施 （二）调查阶段： 1.运用问卷调查法的方式进行调查，实行网络问卷与纸质问卷相结合，力求在能力范围内寻求最大影响 2.（访问调查法）鉴于能力有限，为收集尽可能多的真实信息，必 要时抽取个别同学进行相对详细访谈 （三）总结阶段：分析所收集数据，得出结论 人员安排： （一）调查准备阶段 调查计划制定：马逸珂马逸珂
有关电子商务的调查报告 电子商务是以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化、一体化。通俗的讲电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方未谋面地进行的各种商业和贸易活动。电子商务是以计算机网络为基础。以电子化方式为手段，以商务活动为主体，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。作为学习电子商务的学生，以下我通过查阅资料和网站得出的报告。 我国的电子商务 中国在1994年开始出现电子商务模式，但"电子商务"的真正风行却始于1999年。我国在20世纪90年代相继实施了"金桥"、"金卡""金关""金税"工程，证券公司、金融结算机构、民航订票中心、信用卡发放等领域均已成功进入电子商务领域。2001年开始，我国五大银行在各大中城市联网，消费者可跨行结算。同时增值税发票已在五大省市联网核查。这些已构成我国电子商务发展的基础。 传统企业与电子商务 如今，越来越多的传统企业认为，以网络化、知识管理、全球化为主要特征的新经济已是不可逆转的趋势，电子商务化已成为企业发展的必由之路。然而，许多传统企业在电子商务化过程中存在一些误区：有的认为电子商务就是电子交易，即建一个网站买卖自己的产品；有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。其实企业电子商务化所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。 电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易，还涉及从“供”到“需”的整个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，还加快了企业实体的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。 中国电子商务的发展如果没有传统企业的加盟，电子商务热潮只能停留在纸面上。传统企业应真正意识到电子商务的重要性，明白电子商务是大势所趋，如果不加入就会很快被市场所淘汰。只有大型的传统企业进入电子商务中来，电子商务才真正有意义。 电子商务的发展
关于2017 年广州城市形象调查报告 一、前言：广州，一座历史悠久的城市，从秦朝开始，广州一直是华南地区的政治、军事、经济、文化和科教中心。广州从3 世纪30 年代起成为海上丝绸之路的主港，唐宋时期成为中国第一大港，明清两代成为中国唯一的对外贸易大港，是世界上唯一两千多年长盛不衰的大港。 改革开放以来，作为改革开放的前哨站，中国的南大门。广州以其独特的地理位置与历史因素迎来了她的又一次迅猛发展。外资企业的涌入和国内技术企业的井喷，广州取得了举世瞩目的成绩。新世纪到来之时，广州被联合国评为全球发展最快的超大城市第一位，并且联合国报告指出广州人类发展指数居中国城市第一位。 然而，随着经济水平和科技水平的发展，过快成长的都市圈也导致了一些问题：治安混乱、道路安排不合理、文化流失、居民素质降低等问题。那么现在，我们是怎么看广州的呢？我们小组就2017 年广州城市形象进行了调查，并且对得出的数据进行分析，得出了一些结论，现将调查与分析总和如下。 二、调查目的：对不同人眼中的广州城市形象进行调查，从而得出广州市未来建设的 大方向。 三、调查对象：现在或曾经在广州生活过的人、现在或曾经在广州游览的人、知道广 州存在的人 四、调查方法：在广州大学城进行有针对性的问卷调查；同时运用问卷星平台，对非广州市常驻人口与网民进行网上调查。 五、调查内容： 问卷调查内容主要包括为五大类，分别是： 被采访者的自身情况。
对于广州城市的第一印象与了解程度 广州的硬件实力，包括特征建筑、城市布局与市容市貌 广州的软件实力，包括科技人文、居民素质与经济水平 对于广州发展的建议 六、调查结构和分析： 采访中，我们总共收集了110 份答卷。经过整理后，排除7 张无效答卷，我们对剩下 的103 份答卷进行了分析，现将结果分析报告如下： 1、被采访者的自身情况。 根据我们的调查反应，如下图您对广州的印象最主要来自于。由于被采访者普遍是在校学生、校工以居住在省内的人士，因此有大约85% 曾经有在广州学习生活的经验，这虽然不利于对 比有无广州生活工作经验的人的报告差异，得出对比性报告，但是有利于我们获得更加真实准确的广州城市状况。 您对广州的印象最主要来自于 2、被采访者对广州城市的认识度调查 根据我们的调查反应，如下图您知道木棉花是广州市的市花吗。虽然大部分人有广州生活工作的
-------- 精选文档---------------- 北京市商业学校国家级中等职业教育改革发展示范校重 点建设专业 -- 电子商务专业基础调研报告 第一部分背景分析及调研目的 一．调研背景 （一）职教背景 职业教育与成人教育司2011 年工作要点中指出：扎实推进职业教育教学改革创新。启动中等职业学校专业设置标准与教学指导方案的开发工作，遴选一批国家级示范专业点。开展课程改革和课程体系建设研究。鲁昕部长强调，准确把握示范学校建设计划的新内容、新要求，扎实推进示范校项目建设工作出成果、见成效。 示范学校要改革培养模式、教学模式、办学模式和评价模式，创新教育内容，加强队伍建设，完善内部管理，充分发挥示范校的引领、骨干和辐射作用，将示范校建成全国中等职业教育深化改革、加快发展、提高质量、办出特色的示范。鲁昕部长强调，面对经济社会发展新要求，职业教育要更新人才培养观念，树立全面培养的理念，树立系统培养的理念，树立多样化人才的理念，树立人人成才的理念，树立终身学习的理念。职业教育要转变发展方式，把工作重点转移到更加重视质量提高上来，加强内涵建设，着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。 （二）行业背景 中国的电子商务已经走过十几个年头，当初的星星之火也渐成燎原之势。国内电子商务从1997 年中国化工网第一家B2B 电子商务网站开始到2009 年，当当网宣布率先实现盈利，成为目前国内首 家实现全面盈利的网上购物企业；凡客诚品以28.4% 的市场份额，服装B2C 网站中排名第一，直到现在，电子商务先后经历了萌芽与起步期、冰冻与调整期、复苏与回暖期、崛起与高速发展期、转型与升级期。2010 年温总理政府工作报告指出：积极发展电子
新浪微博分析报告
新浪微博分析报告 新浪微博加粉丝,完善个人资料。最好用自己的真实姓名（或有趣的匿名）、真实的头像（美女、帅锅或有趣的头像）、个人介绍（可以是搞笑的吸引人的）。真实的信息让人觉得更可信，会大大提高被收听的几率。 通过微博第三方应用（狠狠转、互粉大厅、粉丝大师、互粉加加、互粉小助手、推兔、爱互粉、推兔互粉等。。。）来添加粉丝数量。最好不要用软件，软件刷的粉丝大多是死粉，且用软件刷还很容易被封号。 我发现想让一个人转发或评论你的微博不是件容易的事。首先微博必须有看点（让别人有耐心看下去）、笑点（让别人对你产生兴趣）、创意（让别人新鲜有趣），或者有活动优惠（大部分网民是爱贪便宜的）。且不要刷屏，网民是很反感刷屏的，所以一天发3~5条微博就差不多了。多参加一些热点话题的讨论，尽量把自己的曝光度提升。如：我申请了#第三代搜索技术#这个话题的主持人，那么怎么推广呢？
我们可以点击微博下面的推广， 也可以通过狠狠转的“我要转发”，其他第三方应用也有这项功能， 也可以借助热门话题的力量进行宣传
借助话题，如：#第三代搜索技术#话题镶入#360#、#360好搜#、#奇虎360#等这些热门话题中，从而有了间接的关系，我们可以这样做：这就是借助引流方式。
添加相应的标签，有助于网民的搜索 还有就是借助其他渠道宣传，qq、微信、论坛、软文等。。。。推广方式很多，我也不多说了。 针对一个兴趣（或一个产品）来发布微博，如果每天都发不同的兴趣（或产品）那样会损失一批粉丝。明星就可以不在乎这些，但我们不是，所以要多多与网民互动，培养信任度，这样也有助于提高网民的转帖效率。 微博营销，也就是社会化媒体营销，同微信、论坛、博客、sns社区是一样的，他们不同于其他传统营销，它们的内容都是由用户自愿提供的，而不是直接的雇佣关系，这个就需要社交思维。这种营销方式广泛，易于流行。我们可以从微博、论坛寻找潜在用户，让其进入微信进行一对一交谈，从而成为精确用户进行维护。 最近了解到微博在2014.04月份采取了措施，在微博发微信二维码、微信公众号会被删或封号等
1、通过调查可知，大多数人已经在使用微博，并且使用时间集中在半年以上，在这些调查中发现，使用微博的年龄群集中在21-30岁之间，这部分群体对于新事物接受较快，接触互联网较早，对网络熟悉并经常使用，并且注重个性和时尚。 4、 通过调查可知，人们经常是在移动客户端上使用微博，说明随着生活节奏的加快和工作时间及职责的限制，人们自由浏览网页的时间相对较少，而随着智能手机及平板电脑的普及，移动互联网获得了迅猛发展，人们越来越依靠移动互联网去查询或者浏览信息，可以更好地利用碎片时间，随时随地的获取或者发布信息，这为微博及其微博营销的发展提供了有利条件。5、 在图示中可以看出，人们对亲朋好友和名人明星的关注是最多的，对企业官微关注度相对来说较低，说明人们使用微博时对熟悉的和有共同爱好的人关注较多，企业可以在口碑营销上下功夫，树立良好的企业形象，通过微博用户间的口碑宣传，推广给更多的用户。 6、
7、 通过调查得知，人们在使用微博时，主要是关注好友动态信息以及一些时政要闻，对销售信息关注较少，说明人们在微博上主要用来交流和关注时政，互动性很强。企业在微博营销方面做的还不够好，有一定的欠缺，还有很大的发展空间。 8、 通过图示可以看出，大多数人们认为企业在网上应该主要通过企业网站和官方微博来发布信息，随着微博的迅猛发展，微博已经成为人们接收信息的一个重要途径，企业可以合理有效的利用微博进行营销活动，发布企业信息。 12、
13、 通过调查可知，大多数人们认为通过明星名人效应，更能提升微博的使用量，提升微博使用量的途径还太少，企业可以在提升微博使用量上下功夫，提升粉丝的数量及关注度，使微博营销达到更好的效果。 14、 有图示可知，大多数人们认为现下微博的信息量过大没有完整体系，很难有效浏览，并且各个微博平台之间没有互通，不能实施信息快速有效的传递，在粉丝中忠诚的粉丝用户较少，不能很好的进行信息传播及用户交流，对企业来说，微博营销的难度进一步增加。15、 通过调查得知，目前企业在微博营销方面还存在不少的缺陷，主要集中在微博信息量过大，企业的信息很容易被淹没，同时，一部分人不愿意主动去关注企业的官方微博并接受微博营销，造成企业的粉丝量不够多，且粉丝的忠诚度及关注度较低，微博字数的限制也一定程度上阻碍了企业微博营销的开展及效果，如何提高企业微博营销信息的吸引力成了企业做好微
关于电子商务物流的实践调查报告 摘要 物流是商务系统的重要组成部分,电子商务的快速发展同样依赖于物流体系的高效运作。我国物流体系的发展是快速且有成效的,但是却跟不上电子商务的增长速度,因而直接影响着电子商务的前进步伐。鉴于物流发展对电子商务的重要作用,本文提出电子商务物流应该按照现代化、信息化、柔性化和规范化的方向发展,以适应电子商务的发展。 关键词 物流；电子商务物流；职业岗位实践；调查报告 一、调查的原因及目的 通过了解电子商务的发展，传统企业的介入，从而理解物流对电子商务是否顺利进行和发展的重要性，以及如何构造一个高效、合理、畅通的物流系统，使电子商务所具有的优势得到有效的发挥。 电子商务是20世纪信息化、网络化的产物，随着全球经济的发展，电脑和互联网已经进入了社会生活的各个领域，相应的贸易方式也发生了巨大的变化。电子商务的出现，不仅改变了传统商务活动模式，而且对产业间的融合与经济结构调整产生着积极的影响，具有高效、广泛的特点，电子商务自产生以来，其自身特点已引起了人们的广泛注意，以一种十分迅猛的速度发展。 二、调查方法
（一）实地考察 通过到本地某电商发货站进行社会实践，我深深认识到建立良好的物流配送体系的重要性。影响和制约电子商务物流规模发展的首要问题是如何获得物流配送体系的支撑。没有物流配送体系的支持，商品不能及时送到买者手中，电子商务就要失去买方基础与发展的依据。 建立良好的物流配送体系可从搞好共同物流配送着手。共同物流配送是指为了实现物流合理化，将多个货主的货物或商品集中在一起，由一个物流业使用一个物流配送系统进行统一配送。这是电子商务物流发展初期的有效方式。在电子商务发展的初期，由于业务规模不大，为了有效降低物流费用，提高配送服务效率。防止多余的交错运输，需要大力推行物流共同化，特别是要搞好共同配送。共同配送的本质在于充分发挥企业人、财、物及时间等物流资源，降低物流成本，提高物流服务效果。物流发展情况的不断变化要求企业必须有针对性地选择相适应的配送方式才能保证物流的顺利进行。 （二）查找资料 《电子商务物流管理》 由于电子商务所独具的电子化、信息化、自动化等特点,以及高速、廉价、灵活等诸多好处,使得电子商务物流在运作特点和需求方面也有别于一般物流,使物流具各了一系列新特点。 1.信息化 电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流
经济类调查报告范文 篇一：经济调查报告 天津经济调查报告 近年来，天津市委、市政府把发展国民经济作为拉动全市经济的切入点，已经取得明显成效。根据市委领导关于“要注意总结园区建设的成功经验”的指示精神，最近我们对天津园区经济进展情况进行了调查研究。现将有关情况整理如下，供有关方面参考。 一、园区经济进展情况 目前，我市的园区建设主要有两种模式，一种是由政府组织管理的园区，如天津工业园区、中国民营工业园、天津华侨投资区；另一种是由企业自主开发的园区，如高新科技产业园区、北生药业科技园、银河软件科技园、国发海洋生物产业科技园等。 天津市工业园位于市区东北郊，是由原港澳开发区、工业开发区、四川开发区的基础上组建的，占地21.6平方公里。园区按功能规划分区有传统工业区、高科技产业区、出口贸易加工区以及科研设计区、办公区、商住区、后勤服务区和仓储堆场。目前区内基础设施已臻完善。①市政设施：目前覆盖园区6平方公里的主干道和雨、污水管及给水管网已基本建成使用；②电力供应：近期园区内已有10KV双回路3条专线，另外预留有35KV的架空线路，可以满足现有
企业用电需要。目前原供电部门正在筹建园区内投资额XX 万元110KV的港澳变电站，计划明年1月份开工，它的建成将可以满足整个园区的工业用电要求；③给水供应：目前供水4万吨城市供水管进行供水；④电信：园区已开通有线和移动电话及宽带数据通讯；⑤管道燃气：工业园区投资3000万元人民币日供30吨的管道燃气工程即将动工建设，力争XX年底建成投入使用。 园区管委会作为市政府的派出机构，全权负责工业园区的规划、招商、开发、管理事务，实行一站式服务，为投资者免费代办项目所需全部手续。工业园良好的投资环境和高效的办事作风吸引了大批客商前来投资创业，目前已引进企业26家，合同投资8亿多元人民币，已投入近2亿元人民币。入园企业中有泰国正大集团卜峰饲料公司、香港夏氏海洋科技生物公司、玉柴高级润滑油公司等国内、国际知名企业。 北生药业科技园是我市十大重点高新技术企业之一的广西北生药业股份有限公司独资兴建的一个综合科技园，力争在5-10年内建成我国一流的制药基地和一流的科研开发基地。该公司将以科技园为依托，努力发展成为一家集生物制品、生化药品、血液制口、海洋药物、医疗器械研制开发、生产、销售和科技成果转让于一体的高新技术企业集团。园区占地面积21.6万平方米，预计投资额5-7亿元人民币，
调查报告<<今天,你微博了么?>>
对大学生使用微博情况的调查 一、调查背景 微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。2010年国内微博迎来来春天，微博像雨后春笋般崛起。四大门户网站均开设微博。根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。 1、调查问题： 1.请问你有微博吗？（包括腾讯微博和新浪微博） A.有（请继续第二题） B.没有（请回答第9题） 2.你每天上微博花多少时间？ A.半小时以内 B.一小时左右 C.超过3小时 D.除了睡觉一整天在线 3.你每天大概发多少帖子？ A.1~2 B.3~4 C.5~10 D.10条以上 4.你的粉丝有多少？ A.0 B.50个以内 C.100个左右 D.200个以上 5.你关注的人有多少？ A.0 B.50个以内 C.100个左右 D.200个以上 6.你上微博通常做什么？ A.自己发心情 B.关注某人 C.看看别人发的微博 D.无聊看看 7.经常用手机上微博吗？ A.从不（回答第9题） B.不经常，偶尔（回答第9题） C.经常（回答第8题） D.每次都用手机上（回答第8题） 8.为什么经常用手机上微博？ A.方便 B.喜欢用手机 C.其他原因 9.为什么不喜欢用手机上微博？ A.对微博兴趣不大 B.浪费流量 C.上微博无聊 D.其他原因
大学生心目中的长沙城市形象 调查报告 班级：传媒策划与管理0903 指导老师：王蓁 组员：贺纯曾碧霞吴佳俊向嘉鹏 二0一0年十一月二十八日
目录 一.报告摘要 二.报告正文 1.调查目的 2.调查对象及方法 3.调查问题的分析 4.调查结果分析 三．结论和建议 1.调查总结 2.建议 四．调查的局限性和必要说明五．附录
一.报告摘要 城市形象是城市的整体形状和特征，是维系一个城市生存和发展的原动力。一个城市的形象如何既在于该城市的人文范围，也在于人们的视觉效果。 本次调查主要针对长沙市的文化、市容、经济等方面提问，通过随机抽样的方法，在长沙市各大高校及网站发放问卷。通过结果分析，既发现了它的优势也发现存在的问题和差距，只有采取相应的对策，发挥优势、弥补不足，才能进一步发挥长沙市作为中心城市的功能和作用，使长沙市以更加美好的形象出现在全省乃至全国公众的心目中。 二．报告正文 1．调查目的 A加强我们从事传媒市场调查工作的动手能力,巩固所学知识，使理论与实践相结合。 B提升我们对调查问卷设计的数据统计和分析能力。 C.了解长沙的经济、市容、文化在大学生心目中的形象和评价，为提升长沙城市的竞争力提供基本依据。 2．调查对象及方法： A、调查对象：长沙高校在校大学生 B、调查方法：通过随机抽样的方法，在长沙各大高校发放调查问卷200份，回收190份，纸质问卷有效回收率为95%。在网上长沙高校大学生填写169份，有效率100%。 3、调查问题的分析: 本次调查问卷共13道题，其中第一题是对长沙城市的总体印象评价，最后一题是主观题，主要想多了解大学生心目中对建设好长沙城市形象的意见或建议。其余的题目中主要涉及大学生对长沙的经济、文化、市容市貌的了解与看法，同时也简单的提及长沙的环境和长沙的特征，这些问题的设计尽可能的全面了解到长沙城市的形象，发现了它的优势也发现存在的问题和差距，以便提出意见或建议。 4、调查结果分析 本次调查内容主要涉及长沙市的经济形象，文化形象和市容形象，通过对中南大学，湖南大学，湖南师范大学，长沙大学，涉外学院，湖南农业大学，湖南中医药大学，工程职院，长沙师范，司法警官学院，湖南大众传媒学院，湖南现代物流职院十二所大学的不同年级的学生进行问卷调查，统计和分析，我们得到以下结论: A 经济形象方面 一个城市经济形象的好坏对一个城市的发展是至关重要的，是城市发展的核心，如果一个城市没有良好的经济形象，就不会有竞争力，就不会喜迎竞争者，而且城市的其他形象也就成了无源之水，无本之木。从调查的情况来看，认为长沙经济形象非常发达的人占1.2%，比较发达的占39.6%，一般发达的占55.6%，不发达的占2.4%，较落后的占1.2%。这些数字表明我市经济还有很大的发展空间，有待进一步提高。
微博使用情况调查报告 一、导言 微博这一新事物正被越来越多的大学生所认识并使用,但我们对微博的使用给大学生的日常行为、思想道德、学习风气等方面产生的影响。为充分真实地了解当前大学生使用微博情况，进一步了解当前大学生的思想道德方面的情况，，我们小组通过抽样问卷调查的形式，抽取部分大学生作为调查对象，对大学生进行了一次使用微博状况调查。通过调查，我们了解了我校大学生使用微博的情况，以及分析得到我校大学生思想道德方面的情况，并提出相关的建议。 二、调查情况 1、调查范围、对象：我校的16个系不同年级的大学生，基本上反映了不同性别、不同年级、不同学科、不同专业的学生。 2、调查方式：采用抽样调查，直接访问调查法与网络调查法相结合，采集数据，保证客观事实。 3、调查时间：XX年9—10月 4、资料收集：本次发放问卷100份，回收情况如下：男生38个 (%)，女生37个 (%); 大一(1个，%)，大二(67个，%)，C大三(6个，8%)，大四(1个，%)。(由于我们是大二的学生，所以调查的对象会集中在大二，因此会对本次造成一定的影响。)
三、本次调查数据分析 1、微博的用户数据分析 通过数据分析，我们得到现在大学生基本上都有微博。 2、没有使用微博的原因分析 根据数据分析，我们已经知道大学生不了解微博的几乎为零，但我们大学生却不使用微博，下面我们来看看其中的原因。在没有使用微博大学生中油个说已经有QQ、博客、MSN 等等，不需要微博，而且那些能比较及时可以和朋友们联系;另外3个对微博不感兴趣，而且微博更新的很快，如果你没有浏览之前的，它就会被覆盖掉，要花费一定的时间去查阅。 3、注册使用微博原因分析 通过数据可知，%大学生使用微博是用来打发时间，这可说明大学生对于时间充分利用的观点并不强，大学还是一个学习的空间，时间应该还是挺紧迫的，但现在的大学生却用微博却打发时间，大学生的学习责任感还需继续提高。%大学生使用微博随时表达自己的观点，说明微博可以让我们无阻碍的把自己的观点、意见、情绪在全社会面前释放，让他们感觉不到束约，这会对大学生的思想受到双面的影响。%会利用微博关注熟人、朋友的动态，这说明大学生与朋友的联系是挺密切的，会动的通过各种方法去主动关心朋友，这是我们值得提倡的。%大学生认为周围的人都在用微博，自己不用就会落伍。虽然说现在的年轻人是很喜欢跟随时代的
电子商务调研报告（共6篇） （篇一） 为深入了解全县电子商务产业的发展特征，根据**市统计局的统一部署，近期**县局在全县范围对78家有电商活动的企业开展了专项调查。调查企业主要集中在制造业与批发零售业两个行业，分别有43家和35家。 一、电子商务发展现状 （一）企业电商营销模式多样 企业的电商销售和采购相对比较灵活，但也相对集中，主要是依托阿里系（淘宝、阿里巴巴和天猫平台），也有通过京东、微商等开展交易。企业电子商务同时借助非跨境平台和跨境平台的有10家，占12.8%；借助非跨境平台的有65家，占83.3%；借助跨境平台的有3家，占3.8%。非跨境平台分种类来看，阿里系占56.8%；京东占14.4%；自有平台占10.4%；拼多多占7.2%；微商占3.2%；苏宁占1.6%；唯品会占1.6%；亚马逊占0.8%；其他占4.0%。 （二）网店营收大幅度提升 网店经营方式仍以B2C为主，从销售对象来看，78家企业网络销售主要以个人为销售对象，销售给个人的45家，占57.7%，销售给企业的33家，占42.3%。**年网店实现营业收入51681.7万元，同比增长117.6%。
（三）企业参与度差异明显 一是新办企业电商参与程度相对较高。从企业开业时间看，新企业融入新业态的积极性较高，更容易接受新形势下新的经营模式，而老企业经营模式相对固化。调查样本中，**年以前开业的企业占25.6%；**年至**年开业的企业占19.2%；**年以后开业的企业占55.1%。二是私营企业占比高于其他所有制企业。私营企业营销模式相对灵活多样，电商参与程度明显高于其他所有制企业。调查显示：私营企业占85.9%，有限责任公司占5.1%，股份有限公司(内资)占5.1%，外商投资企业占1.3%，股份合作企业占1.3%，港澳台商投资企业占1.3%。 （四）电子商务给企业带来积极影响 对企业而言，电子商务能给企业带来巨大的商机，节约成本，增加收入，提升知名度，平等参与市场竞争。调查显示，53.8%的企业认为企业信息化水平提升；50.0%的企业认为客户关系管理提高；50.0%的企业认为订单管理水平提高；48.7%的企业认为资金周转加快；44.9%的企业认为工作流程得到优化；44.9%的企业认为企业竞争能力增强；43.6%的企业认为员工工作效率提高；42.3%的企业认为库存周转率提高。 二、存在的主要问题 （一）传统企业开展电商活动的意识不到位