监理日常工作要求
1．目的
为了加强监理工作的日常管理，使监理日常工作具体化、量化、可视化，确保监理工作的工作质量。同时使监理工作的工作成果对项目管理起到有力的支持作用和为持续改进提供知识积累。
2．适用范围
适用世茂集团浙江区域所有在建项目
3．总则
3.1监理单位除按签订的监理合同和世茂集团浙江区域相关规范标准要求展开监理工作，还应按本工作指引的要求展开监理工作。
3.2本工作指引是监理合同的补充，与监理合同有冲突的，以合同为准；合同没要求的，以本工作指引为准。
4．监理巡视
4.1 监理员应确保每日6个小时在所负责的区域的工作面进行监理巡视，监理工程师应每日上、下午对所负责区域的工作面进行一次巡视，累计巡视时间不少于三个小时，每周对负责区域进行全面巡视。项目总监应每半月组织一次项目全面巡视，并组织召开巡视会议。对施工过程中出现的较大质量问题或质量隐患，监理人员应采用照相、摄影等手段予以记录。
4.2 巡视的主要内容如下：
（1）是否按照设计文件、施工规范和批准的施工方案施工；
（2）是否使用合格的材料、构配件和设备；
（3）施工现场管理人员，尤其是质量检查人员是否到岗到位；
（4）施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足施工工艺要求、特种操作人员是否持证上岗；
（5）施工环境是否对工程质量产生不利影响；
（6）已施工部位是否存在质量缺陷；是否做好成品保护措施。
4.3 日常巡视监理工作范围：
对施工现场的巡视、检查、检验、验收、实物计量、协调等工作，均属于日常巡视检查监理工作。
4.4 监理员巡视监理工作责任：
（1）保证巡视检查时间；
（2）填写有关记录；
（3）发现问题，立即向主管监理工程师或项目总监、总监代表报告；
（4）拟写整改（预控）监理通知，报项目总监批准后发出；
（5）跟踪落实。
4.5 专业监理工程师巡视监理工作责任：
（1）保证巡视检查时间；
（2）填写有关记录；
（3）发现问题，及时处理并向项目总监或总监代表报告；
（4）拟写整改（预控）监理通知，报项目总监批准后发出；
（5）跟踪落实。
4.6 项目总监或总监代表巡视监理工作责任：
（1）保证每天巡视检查时间不少于两个小时（会议时间除外）；
（2）填写有关记录；
（3）发现问题，立即处理；
（4）发出监理通知；
（5）跟踪落实。
4.7 监理巡视发现问题的处理：
（1）发现施工企业违规操作，应责令其整改，并及时发出整改通知；
（2）发现危及工程质量、施工安全的，应立即向项目总监报告，由项目总监采取应急措施，并迅速发出整改通知；
（3）发现对后续施工或其他专业工程产生质量或安全隐患的，应责令施工单位整改，同时发出整改（预控）通知。
4.8 巡视检查监理记录：
（1）每天填写监理日志（巡查记录表）；
（2）如某时间段进行了旁站监理工作，则该段时间只须填写《旁站监理记录表》。
4.9 监理工程师应对每月对巡视发现的问题进行汇总、归类、分析总结并书
面向世茂集团浙江区域公司的项目部汇报。
5．旁站
5.1 项目总监或总监代表必须按照《旁站监理范围》和监理合同要求，制定旁站监理计划，安排监理人员实施旁站监理。对于特殊情况，世茂集团浙江区域公司项目部临时要求实施旁站监理，也必须安排旁站监理。
5.2 监理工程师应督促施工单位的质检员、施工员等管理人员，对应实施旁站监督施工的工序实施旁站监督。施工单位未能按要求进行旁站监督，监理工程师应对施工单位处以500元一次的罚款。
5.3 旁站监理实施：
（1）对旁站部位的施工进行现场跟班检查；
（2）对施工中的连续作业，应安排人员换班，不得中断现场旁站监理工作；
（3）旁站监理人员不得离开施工现场。
5.4 现场问题处理：
（1）发现施工单位违规操作，应责令其立即整改；
（2）施工单位拒绝整改时，立即向项目总监或总监代表报告；
（3）项目总监或总监代表接到报告后，立即处理；
（4）不能有效制止施工单位违规行为时，应将情况上报世茂集团浙江区域公司项目部；
5.5旁站监理记录：
（1）填写旁站监理记录；
（2）旁站监理记录必须有施工单位现场质检人员签字；
（3）旁站监理记录每班一份，当天完成。
6．技术管理
6.1施工组织设计（方案）或安全文明施工方案审核
6.1.1由项目总监对施工单位提交的《施工组织设计（方案）》、《安全文明施工方案》进行审核，重大技术问题应与监理单位总部技术负责人研究协商。
6.1.2 工组织设计或安全文明施工方案的审查程序：
（1）施工单位必须完成施工组织设计或安全文明施工方案的编制及自审工作,并填写施工组织设计或安全文明施工方案报审表,报送项目监理部。
（2）项目总监应在合同约定的时间内组织专业工程师进行审查，提出审查意见后，由项目总监审定批准。需要施工单位修改时，由项目总监签发书面意见，退回施工单位修改后再报审，项目总监应重新审定。
（3）已审定的施工组织设计或安全文明施工方案由项目监理部报送世茂集团浙江区域公司项目部。
（4）施工单位应按已审定的施工组织设计文件组织或安全文明施工方案施工。如需对其内容做较大变更，应在实施前将变更内容书面报送项目监理部重新审定。
（5）对规模大、结构复杂或属新结构、特种结构的工程，项目监理部应在审查施工组织设计后，报送监理单位技术负责人审查，其审查意见由项目总监签发。必要时，与世茂集团浙江区域公司项目部协商，组织有关专家会审。
6.1.3 审查施工组织设计或安全文明施工方案的基本要求
（1）施工组织设计应由施工单位技术负责人签字，安全文明施工方案应由施工单位安全负责人签字。
（2）施工组织设计或安全文明施工方案应符合施工合同的要求和国家规范标准要求、世茂集团浙江区域标准规范要求。
（3）施工组织设计或安全文明施工方案应由专业监理工程师审核后，经项目总监签认。
6.1.4 施工组织设计或安全文明施工方案的审核应重抓以下几个方面：
（1）施工组织体系特别是质量管理体系或安全文明施工管理体系是否健全；
（2）施工现场总体布置是否合理，是否有利于保证施工的正常、顺利地进行，是否有利于保证质量和安全文明施工，是否满足世茂集团浙江区域公司《安全文明施工操作指引》的要求，特别是要对场区的道路、防洪排水、器材存放、给水及供电，砼供应及主要垂直运输机械设备布置等方面予以重视。
（3）认真审查工程地质特征及场区环境状况，以及它们可能在施工中对质量与安全带来不利的影响，例如，深基础施工的质量与安全有无保证，主体建筑物完成后是否可能出现不正常的沉降，影响建筑物的综合质量；以及现场环境因素对工程施工质量与安全的影响，有无应对方案及有针对性的保证质量及安全的
措施等。
（4）主要的施工组织技术措施针对性、有效性如何。对于主要的分部分项工程施工质量保证有无针对性措施及预控的方法；对于有害气侯条件，有无可靠而有效的技术和组织措施。
6.2 施工图纸会审及设计交底
（1）由项目总监或总监代表协助世茂集团浙江区域公司项目部组织施工单位、设计单位进行图纸会审。先由设计单位介绍设计意图，结构特点，施工要求、技术措施和有关注意事项，然后由施工单位提出图纸中存在的问题和需要解决的技术难题，通过四方研究协商，拟定解决的办法。最后由项目监理部提出审图意见并写出图纸会审纪要，并交与会者签名认可。
（2）监理单位参加人员必须有：监理单位总部技术负责人、总监及现场监理人员。会审前，由项目总监将项目监理部审图意见汇总，必要时应先与设计协商处理方案，再组织会审。在会审的时间上，应与各参与方协商确定。
7．检查验收
7.1 项目总监应针对项目的情况制定检查验收计划，合理设置质量控制点。
一般建筑工程质量
控制点设置
7.2 监理工程师应在施工单位自检的基础上，按相关规范、标准要求应定量检验的，必须进行定量检验，对检验的结果进行记录，并对不合格项目向施工单位发整改通知、跟踪落实、实施处罚。
工程质量管理处罚
措施
7.3. 工序交接检查
7.3.1监理工程师应督促施工单位在工序交接时严格执行“三检”制，建立严格的自检体系。
7.3.2 监理人员必须组织工序交接检查，上一道工序未经监理人员检查合格，监理工程师不可允许施工单位进入下一道工序施工。工序交接时施工单位未进行自检，监理工程师应对施工单位处以500元一次的罚款。
7.4．项目总监或总监代表应按相关要求，安排监理人员对以下项目重点检查验收并做好记录：
（1）材料设备进场
（2）钢筋工程
（3）混凝土工程
（4）模板
（5）砌筑
（6）抹灰
（7）防火门及钢制门安装
（8）干挂石材
（9）铝合金工程
（10）木门安装
（11）外墙面砖
（12）渗漏检查
（13）成品保护检查
（14）基坑周边安全检查
7.5 材料设备检查验收
7.5.1 项目总监应根据世茂集团浙江区域项目提供的甲供材料设备采购计划和甲指乙供材料清单制定检查验收计划，协调安排甲供材料设备进场。
7.5.2 监理工程师除了按要求对甲供材料设备或甲指乙供材料设备进行检查验收外，还应对甲指乙供材料设备到工地的数量规格和厂家供货资料进行核对，确保施工单位全部使用甲方指定的产品。
7.5.3凡运到现场的原材料、半成品或构配件，应有产品出厂合格证，监理人员应见证抽样检验，并要求施工单位提出检验或试验报告，如果现场监理人员认为提交的检验和试验报告，仍不足以说明产品的质量时，监理人员应再行组织复检或抽样试检，确认其质量合格后方允许用于工程施工。
7.5.4 对新材料、新产品，施工单位应报经有关部门鉴定、确认的证明文件；对进口材料、构配件和设备，施工单位还应报送进口商检证明文件，并按照先约
定，由世茂集团浙江区域公司项目部、施工单位、供货单位、监理单位及其它有关单位进行联合检查。
8．会议
8.1 第一次工地会议及会议纪要
8.1.1工程项目开工前，项目总监及相关监理人员应参加并协助世茂集团浙江区域公司项目部主持召开第一次工地会议。
8.1.2第一次工地会议包括以下内容：
（1）世茂集团浙江区域公司项目部、施工单位和监理单位分别介绍各自驻现场的组织机构、人员极其分工；
（2）世茂集团浙江区域公司项目部根据委托监理合同宣布对项目总监的授权；
（3）世茂集团浙江区域公司项目部介绍工程开工准备情况；
（4）施工单位介绍施工准备情况；
（5）世茂集团浙江区域公司项目部和项目总监对施工准备情况提出意见和要求；
（6）项目总监介绍监理规划的主要内容，向施工单位进行监理工作交底；
（7）研究确定各方在施工过程中参加项目监理例会的主要人员，召开项目监理例会的周期、地点及主要议题。
8.1.3 项目监理部负责起草第一次工地会议纪要，并经与会各方代表会签，项目总监签发。
8.2 项目监理例会及会议纪要
8.2.1项目总监或总监代表应每周主持召开项目监理例会。会议纪要由项目监理部负责起草、整理，并经与会各方代表会签，项目总监或总监代表签发。
8.2.2 在召开项目监理例会应先收集各施工单位需要协调处理的问题，项目监理部先提出初步处理方案，会前与世茂集团浙江区域公司项目部相关人员协商确定处理方案。需多方协商解决的问题，由项目监理例会多方协商解决。
8.2.3 项目监理例会的主要内容及程序为：
（1）检查施工单位上次例会议定事项的落实情况,分析未完事项原因;
（2）检查分析工程项目进度计划完成情况,提出下一阶段进度目标极其落实措施;
（3）检查分析工程项目质量、安全文明施工情况,针对存在的质量、安全文明施工问题提出改进措施;
（4）解决需要多方协调的有关事项;
（5）世茂集团浙江区域公司项目部的要求及指示。
8.3 在世茂集团浙江区域公司进行项目评估后，项目总监或总监代表应根据评估结果组织召开评估整改会议，安排施工单位落实整改。
8.4 对于砌体、防水、淋水试验、桩基础、钢结构等重要的分项工程开工前或分包单位进场施工前，项目总监或总监代表应组织监理交底会议，落实质量安全控制要求和相关协调事项。
8.5 项目总监或总监代表每半月应组织工地安全文明施工检查并组织召开工地安全文明施工会议，安排施工单位落实检查发现的问题整改
8.6 项目总监或总监代表还应跟据项目的实际情况组织召开相关专题会议。9．质量、安全事故处理
9.1 项目总监应负责项目质量安全、事故的协调处理。
9.2 发生安全事故后，项目总监或总监代表应立即到达现场，并督促施工单位保护好现场，协调安排抢救伤者，同时通知世茂集团浙江区域公司项目部。
9.3 对于安全事故，项目总监应安排人员督促施工单位妥善处理，避免事态扩大，对项目造成不利影响。项目总监应督促施工单位对安全事故原因进行调查，对安全事故隐患进行整改，督促施工单位提交安全事故原因调查报告和整改措施，并对其进行审核后报送世茂集团浙江区域公司项目部。同时，项目总监应安排监理工程师对安全事故原因进行调查并向世茂集团浙江区域公司项目部提交调查报告和处理意见，组织监理人员对施工单位安全事故隐患整改进行复查和向世茂集团浙江区域公司项目部提交复查和处理报告。
9.4当发现工程出现质量缺陷或事故后，现场监理人员应及时上报项目总监和世茂集团浙江区域项目经理部。为了避免事故继续发展造成更严重的损失，必要时，监理人员应要求施工单位停止有质量缺陷部位和与其有关联部位及下道工序施工，还应要求施工单位采取防护措施。
9.5 对于质量事故，项目总监应组织成立由施工单位、世茂集团浙江区域公司项目部、监理人员、设计单位组成的质量事故处理小组，项目总监为质量事故处理小组负责人。
9.6 项目总监应尽快组织进行质量事故调查，写出调查报告。调查报告的内容主要包括:
（1）与事故有关的工程情况。
（2）质量事故的详细情况，诸如质量事故发生的时间、地点、部位、性质、现状及发展变化情况等。
（3）事故调查中有关的数据、资料。
（4）质量事故原因分析与判断。
（5）是否需要采取临时防护措施。
（6）事故处理及缺陷补救的建议方案与措施。
（7）事故涉及的有关人员和责任者的情况。
9.7 项目总监应组织质量事故处理小组在事故调查的基础上进行事故原因分析，正确判断事故原因。并在事故原因分析的基础上，集中研究，督促施工单位制订事故处理方案，项目总监审批后报送世茂集团浙江区域公司项目部。
9.8 制定的事故处理方案，应体现：安全可靠，不留隐患，满足建筑物的功能和使用要求，技术可行，经济合理等原则。如果一致认为质量缺陷不需专门的处理，必须经过充分的分析、论证。必要时应召集相关专家论证。
9.9 确定处理方案后，项目总监督促施工单位按既定的处理方案实施对质量缺陷的处理。
9.10 在质量缺陷处理完毕后，项目总监应组织有关人员对处理的结果进行严格的检查、鉴定和验收，向世茂集团浙江区域公司项目部提交《质量事故处理报告》。
10．质量和安全体系审核
10.1项目总监或总监代表每月应组织人员对施工单位的质量和安全管理体系进行审核，并提交审核评估报告。
10.2 质量和安全体系审核应包括现场检查评估、文件资料审核、管理体系审核和施工单位管理人员约谈评价。项目总监或总监代表应在审核前制定审核计
划。
10.3 监理人员应检查施工单位是否按要求配置质量和安全管理人员。
10.4 监理人员应检查施工单位的管理人员是否熟悉世茂集团浙江区域公司标准和组织相关培训，是否清楚自己的职责。
10.5 监理人员应检查施工单位是否及时对世茂集团浙江区域公司项目评估提出问题进行了整改。
10.6 安全体系审核
10.6.1 安全体系审核的重点是审核施工单位是否按世茂集团浙江区域公司的要求组织施工。
10.6.2 监理人员应审查施工单位是否建立和完善安全生产责任制度、管理制度、教育制度及有关安全生产的科学管理规章和安全操作规程，实行专业管理和群众管理相结合的监督检查管理制度。
（1）检查现场安全生产责任制和有效的奖罚办法，责任是否落实到人，各项分包合同或协议必须签订安全生产协议书。
（2）检查新工人上岗前培训。新工人必须接受三级安全教育，使职工提高安全意识，自觉遵守各项规章制度及安全技术操作规程。考试合格，才能上岗，书面记录须经受教育者本人签名确认。工人换岗时，应进行新工种的安全技术培训和安全教育。
（3）检查安全交底。各分部分项工程施工作业前必须作全面、具体、有针对性的安全技术书面交底，交底双方履行签字手续。
10.6.3 监理人员应审查施工单位的安全专项方案
安全专项方案包括临时施工用电、脚手架、支模架、物料提升机、塔吊、基坑支护、施工机具、消防等专项施工方案，应全面、具体，并针对工程结构、施工特点、场地以及气候条件等编制安全技术措施。
10.6.4 监理人员应检查特种作业人员持证上岗情况和办理平安卡的情况
从事电工、架子工、电焊（气焊）工、起重机械工、塔吊司机、等特种作业人员必须经市级以上劳动部门的培训，经考试合格，领取特种作业操作证书，方可上岗作业；卷扬机、搅拌机等机械操作人员必须经市建管局认可的单位培训，经考核合格，领取统一发放的机械操作证，方可上岗操作。培训领取的上岗证必
须随身携带，以便检查。
10.7 质量体系审核
10.7.1 监理人员应重点检查施工单位的质量管理和质量保证体系是否在项目有效运行。
10.7.2 监理人员应检查施工单位是否严格执行了工程质量“三检”制，质量记录是否完整、及时、真实。
10.7.3 监理人员应检查施工单位是否按要求对材料设备进行了相关检验试验，相关质量检验试验文件是否完整、及时、真实。
11．培训
11.1 项目总监或总监代表应每月组织监理人员学习培训世茂集团浙江区域公司相关标准，并进行相关考核。
11.2 项目总监或总监代表应每月对施工单位的管理人员组织培训和考核。12．文件资料管理
12.1工程竣工资料的审查
工程进展过程中，项目总监应组织监理工程师根据工程进度分阶段、有计划地审查施工单位所应填写的档案资料。具体的资料目录如下：
建设项目档案资料内容
12.2 监理档案资料的管理
项目总监应安排专门的资料员管理监理档案资料，确保监理档案资料及时整理、真实完整、分类有序。施工阶段监理档案资料包括下列内容：（1）施工合同及监理委托合同；
（2）勘察设计文件（地质勘察报告）；
（3）监理规划；
（4）监理实施细则；
（5）分包单位资格报审表
（6）设计交底与图纸会审纪要
（7）施工组织设计（方案）报审表
（8）测量核验资料；
（9）工程开工\复工报审表及工程暂停令
（10）工程进度计划及进度计划报审表、停工报告、延长工期申报表等进度文件；
（11）工程材料、构配件、设备的质量证明文件；
（12）检查试验资料
（13）工程变更资料；
（14）隐蔽工程验收资料；
（15）工程计量单和工程款支付证书
（16）监理工程师通知单
（17）监理工作联系单（备忘录——监理工程师向建设单位提交的函件）；
（18）报验申请表；
（19）会议纪要；
（20）监理日记；
（21）监理月报；
（22）来往函件；
（23）质量缺陷与事故的处理文件；
（24）分部工程与单位工程等验收资料；
（25）索赔文件资料；
（26）竣工结算审核意见书；
（27）工程竣工报验单；
（28）工程项目施工阶段质量评估报告等专题报告；
（29）监理工作总结。
12.3 监理上墙文件资料
具备独立办公条件后一周内，项目总监（或其代表）组织项目监理部成员完成现场办公室的上墙资料布置并保持及时更新，上墙内容至少有：（1）监理公司简介、监理机构组织机构框图；质量保证体系、质量方针、质量目标、安全保证体系等
（2）图表：晴雨表、总平面图、进度控制图、工程照片等；
（3）监理制度：总监、总监代表、各专业监理工程师、安全监理工程师、监理员岗位职责、例会制度、旁站、巡视、平行检查制度、紧急事件处理流程、原材料和试件送检制度等。
13．特殊阶段的监理工作
13.1 特殊阶段是指抢进度阶段、抢开盘区阶段、抢竣工验收阶段、抢入伙阶段、紧急事故处理阶段以及世茂集团浙江区域公司项目部在监理例会上提出的特殊阶段。
13.2 项目总监或总监代表应在特殊阶段制定计划安排监理人员配合世茂集
团浙江区域公司项目部加班。
13.3 在特殊阶段，项目监理部必须满员，监理人员不得休假，总监和总监代表必须常驻现场。
13．统计分析
13.1 项目总监或总监代表应安排人员每月对项目的质量问题、安全文明施工问题进行统计汇总，应用数理统计方法进行分析，每月第一周内向世茂集团浙江区域公司项目部提交统计分析报告。
13.2 监理人员应每天对所负责区域的施工单位的班组数量、施工机械数量、劳动力数量、工作面、工作量、施工进度进行记录统计，项目总监或总监代表安排人员每周汇总，每月进行统计分析并向世茂集团浙江区域公司项目部提交统计分析报告。
14．协调工作
14.1 监理人员应协助世茂集团浙江区域公司项目部做好项目的协调工作，主要协调工作包括：
（1）协调安排各施工单位的工作面移交和根据施工计划协调安排各分包单位（特别是甲分包单位）施工工作面。
（2）协调安排甲分包施工单位和甲供材料进场，协调总包单位向甲分包施工单位提供材料堆放场地和必要的办公场所。
（3）协助世茂集团浙江区域公司项目部对施工单位完成的工程量进行核实和确认。
（4）协调落实施工单位安排好政府部门、世茂集团浙江区域公司各类检查、验收、评估准备工作。
（5）协调总包施工单位和各分包施工单位做好项目施工进度的控制。
（6）协调总包施工单位对各分包施工单位进行管理。
（7）世茂集团浙江区域公司项目部安排的其他应协调工作。
14.2 项目总监或总监代表应建立项目各施工单位的沟通机制，安排编制项目各方管理人员的通讯录并及时更新，确保项目沟通无阻碍。
14.3 在每周项目监理例会前，监理人员应及时做好协调工作，在例会前必须解决好包括总包与分包、分包与世茂集团浙江区域公司项目部、总包与世茂集
团浙江区域公司项目部之间的双方协调事项。现场问题现场处理，涉及设计合理性问题和设计图纸交待不清楚地问题必须及时提出和协调世茂集团浙江区域公司项目部解决。项目监理例会只商讨处理需多方协调的事宜。
15．监理单位总部对项目监理部的管理
15.1 监理单位总部应每月组织对项目监理部进行检查和考核并将检查和考核的结果报送世茂集团浙江区域公司项目部。
15.2监理单位总部应每月组织有关负责人和世茂集团浙江区域公司项目部负责人的沟通会。
15.3 项目开工前、项目施工组织设计审核、基础工程、施工图纸会审、施工质量安全事故处理等项目关键环节，监理单位总部都应派技术骨干和相关负责人到现场指导项目监理部的工作和提供技术支持。
16．监理工作成果
16.1 监理规划
16.1.1监理规划应当在项目总监主持下编写制定。
16.1.2监理规划的具体内容应具有针对性，应当包括如下内容：
（1）工程项目概况；
（2）工程项目建设监理阶段
（3）监理范围；
（4）工程项目建设监理工作内容；
（5）工程项目建设监理目标；
（6）工程项目建设监理的工作依据；
（7）项目监理机构组织形式；
（8）项目监理机构人员配备计划；
（9）项目监理机构人员职责分工；
（10）项目监理工作程序；
（11）主要的建设监理控制目标控制的方法与措施；
（12）工程项目建设监理工作制度；
（13）监理设施的配备及管理等。
16.1.3监理规划编制完成后由监理单位技术负责人审核批准,并应在召开第
一次项目监理例会前报送世茂集团浙江区域公司项目部。
16.2 监理实施细则
16.2.1在二等及二等工程项目（建筑工程：16层以上，24M跨度以上），开展监理工作之前，项目监理部应分专业编制监理工作实施细则。对于项目规模较小、技术不复杂且管理有成熟经验和措施，并且监理规划可起到监理实施细则的作用时，监理实施细则可以不必另外编写。
16.2.2 监理实施细则由专业监理工程师编制，必须经项目总监审批后报世茂集团浙江区域公司项目部。
16.2.3 监理实施细则应包括的主要内容：
（1）专业工程的特点
（2）监理工作的流程；
（3）监理工作的控制要点及目标值；
（4）监理工作的方法及措施。
16.3 监理日志
16.3.1 项目总监应确保填写监理日记及时，内容应真实、详尽、完整。
16.3.2 监理日记的基本内容及填写要求如下：
（1）气象资料完整、准确；
（2）分项工程施工情况，应写清楚部位、材料品牌及规格、工程量、施工质量情况等；
（3）原材料、构配件的进场及检验情况；
（4）存在的质量、进度、安全及管理问题；
（5）对存在的问题所采取的处理措施及效果。
16.3.3 项目总监理工程师应经常检查监理员的监理日记,并签署审阅意见。
16.4 监理月报
16.4.1监理月报应由项目总监组织编制，签认后报世茂集团浙江区域公司项目部。
16.4.2监理月报应包括以下内容：
（1）工程概况
（2）工程进度：工程计划进度、形象进度；进度分析；监理方采取的措施
及其效果
（3）工程质量：本月完成的工程质量情况；本月完成的检验批、分项工程、分部工程验收结果；监理方采取的工程质量措施及效果
（4）工程计量与工程款支付
（5）合同其它事项
（6）本月监理工作小结：本月监理工作情况；有关本工程的意见和建议；下月监理工作重点
16.4 会议纪要
16.4.1 凡项目监理部组织的会议，项目总监或总监代表都应安排人员记录并整理成会议纪要，会议纪要由项目总监或总监代表签发，签发前应由参加会议各方代表确认，必须在会后两天内完成。
16.5 统计分析报告
16.5.1项目监理部应安排人员对项目的质量、安全检查的数据和劳动力、施工进度统计数据进行分类、汇总、分析，编制统计分析报告，于每月第一周内向世茂集团浙江区域公司项目部提交统计分析报告，统计分析报告可以作为监理月报的附件提交。
16.5.2 统计分析报告应包括：
（1）每月对日统计的施工单位的班组数量、施工机械数量、劳动力数量、工作面、工作量、施工进度进行分类、汇总，计算各工种的劳动生产率、月施工进度、各种机械的生产率，与上月的情况进行分析比较，对主要问题提出改进意见。
（2）每月对质量、安全检查发现问题分类、汇总，利用排列图、直方图、控制图、因果分析图等进行统计分析，找出每月重点问题以及发展趋势，并提出改进意见。
16.6 监理日工作清单
16.6.1 监理人员应每日填写工作日记，每周一次向世茂集团浙江区域公司项目部提交上周监理工作日记。
16.7质量和安全体系审核报告
《质量和安全体系审核报告》的主要内容包括：
（1）施工单位名称、承包资质、承包工程范围
（2）施工单位质量和安全体系组织架构
（3）施工现场检查评估
（4）文件资料审核
（5）管理体系审核
（6）施工单位管理人员约谈情况
（7）改进建议
16.8质量安全事故处理报告
《质量、安全事故处理报告》的内容主要包括：
（1）工程质量、安全事故的情况；
（2）质量、安全事故的调查与检查情况，包括调查的有关数据、资料；（3）质量、安全事故原因分析；
（4）质量、安全事故处理的依据；
（5）质量、安全问题处理方案及技术措施；
（6）实施质量、安全事故处理中的有关原始数据、记录、资料；
（7）对处理结果的检查、鉴定和验收；
（8）结论意见。
招商部门工作手册 为了招商工作的正常进行和帮助团队成员的成长，特拟定以下工作手册。 一、作息时间 正常上班时间为：9:00-18:00，每周日休息，每周日公司留一名员工进行值班（值班为轮休式）。特殊情况需请假者请提前一天上报主管审核，未提前上报或未审核通过仍进行休息按旷工计算。 二、部门例会 会议内容：每周六例会，逐一汇报各自订单情况以及收款汇总，和遇到其他问题 三、销售总结 业务部所有人员每月30号前必须把本月销售总结和下月销售计划交给部门经理，总结的内容包括： 1、本月的销售概况 2、本月业绩及下月业绩计划 3、绩效考核、收获与不足 4、该如何改进下个月销售目标和计划 注：每月最后一天下午2:30（若最后一天为周末，往前推移）前未交销售总结者进行100元罚款。 四、工资待遇 1、工资 级别工资业绩要求绩效提成比例合计 Y1 2500元3000-6000 200元5% 2000元+ Y2 1800元6000-12000 200元10% 2500元+ Y3 2100元12000-18000 400元15% 3000元+ Y4 2200元18000-24000 800元20% 3500+ Y5 2700元24000-40000 800元25% 4000+
2、奖金及提成 ①新人入职工资为Y1级别，转正后必须为Y2级别以上 ②单月业绩每增加6000元次月级别上升一级，当月业绩6000元以上即有奖金，奖金不予累计；业绩下滑超过上月30%，降一级。 ③每月提成发放为绩效考核分数X提成比例，如绩效为80分，提成为25%，则实际发放提成为80%X25% ①试用期工资为2500+奖金，试用期为1-3个月 ②转正2500+500KPI（按每月考核表）+提成，3000以下自动离职，3000~5000无提成。 3、奖金及提成 ①奖金根据当月个人与商家结算总金额成正比。 ②单月业绩3000以下自动离职。 ③单月业绩3000~5000无提成 ④单月业绩5000~8000，另外提成总业绩的10%跳级+200 ⑤单月业绩8000~15000，另外提成总业绩的20%跳级+300 ⑥单月业绩15000以上，另外提成总业绩的30%跳级+500 当次月业绩对于上月有提升档次额外发放奖金。 五、绩效考核 绩效根据每月实际工作内容与完成情况考核，具体如下 招商人员绩效考核表 姓名部门职位 考核时 间 个人KPI 项目指标审核内容 基本 要求KPI总 分 主管评分最后得分 1 常规工作执行 每日洽谈商家数量，群维护，老用 20家20
安全文明施工监理实施细则 一、编制依据 1.已经批准的监理规划（安全部分）或安全监理方案（专项监理规划） 2.《建设工程监理规程》 3.《建设工程安全生产管理条例》 4.《关于落实建设工程安全生产监理责任的若干意见》 5.《建设工程施工现场安全管理规程》 6.《工程建设标准强制性条文（建安）》 ⑴《施工现场临时用电安全技术规范》JGJ46-2005 ⑵《建筑施工高处作业安全技术规范》JGJ80-91 ⑶《建筑机械使用安全技术规程》JGJ33-2001 ⑷《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》JGJ130-2001 ⑸《龙门架及井架物料提升机安全技术规范》JGJ88-92 ⑹《建筑桩基技术规范》JGJ94-2008 7.《施工现场安全文明施工管理规定》 8.其它相关法律、法规和规程、文件等 二、本工程安全文明施工的特点和现场环境状况 根据具体工程图纸设计和现场情况编制此部分内容
四、监理工作检查要点及目标值 1.审核总包单位和分包单位资质。必须取得安全生产许可证，且在有效期内，其资质与承接任务必须相符。 2.审核安全生产技术措施方案和专项方案。其安全生产技术措施和符合规定要求的专项施工方案内容、方法、措施应满足工程安全生产实际需要，并符合相关法规、强制性条文的要求。 3.核查总包单位的安全生产保证体系和责任制。其保证体系应健全，安全责任制应明确，且符合相关管理规定要求。 4.核查总包单位和分包单位责任人和专职安全人员的资格。其负责人和专职安全人员的资格证件应合法有效，且需配置的专职安全人员应符合要求。（1万㎡以下设置1人，1～5万㎡的工程设置2人，5万㎡以上至少设置3人，劳务分包单位50人以下设置1人，50～200人设置2人；超过200人的应适当增配。 5.核查特工种人员的资格证件。从事特工种作业的电工、焊工、架子工、机械操作工、起重工、起重机（电梯）司机以及指挥人员等均应获取资格证件，且持证上岗，人证相符。 6.核查安全生产应急救援方案。其方案的应急程序和方法措施应能满足应急事件在最短时间内得以控制，减小人员和财物的损失。 7.督促检查施工安全生产工序交接检查验收手续和检验备案验收手续。大型机械、中小型机械、升降设备、设施，高处作业架体，临电设备、线路、悬挑、悬空作业设施等均应进行使用前试运行和交接检查验收，并建立手续。而对塔式起重机，人货两用电梯，整体提升脚手架、模板，自升式构架架体，门式脚手架等均应进行向安检站申请备案验收，并取得允许使用手续。 8.检查操作人员的自身安全防护用品佩戴。进入现场人员必须配戴安全帽，并按作业工种的不同要求，将安全带、安全鞋、安全手套等佩戴齐全有效。 9.巡查或旁站（按旁站监理实施细则（指南）实施）监理安全设施和操作规程的到位。 9.1机械使用： 9.1.1塔式起重机 ⑴设备显著位置固定的“安装验收合格证、合格牌”、“安全操作规程牌”等应齐全。 ⑵塔吊司机和指挥人员应持证上岗。
工程监理岗位职责与要求 工程监理是施工现场的组织者和领导者，是公司第一线的形象大师。工程监理在工程部直接领导下开展各项工作，其岗位职责与要求： 一、岗位职责 1、组织有关人员审查图纸，负责组织工程项目的施工，编制施工组织计划、进度计 划和材料计划等，负责对工程项目进行技术交底。 2、贯彻实施公司质量方针与目标，负责对所承担质量管理体系、文件的执行情况进 行监督、检查、指导，把好工程技术质量关。 3、负责组织工程质量的评定，工程项目的检验，组织实施质量管理体系的有关要求， 对工程项目质量与进度进行控制、管理和监督。主持对工程质量的定期检查、评议和整改，并督促施工人员作好质量问题的记录。 4、负责施工材料的合理使用，采取措施，降低施工成本，杜绝浪费。 5、负责开展推广新材料、新技术、新工艺的合理化建议活动，为不断改正工艺，搞 好技术创新，当好排头兵。 6、负责对技术标准，操作规范的检查与执行，促进现场管理的规范化，制度化。 7、贯彻执行文明施工、安全施工有关规定和制度，消除隐患、杜绝事故发生。 8、监理做到每个工地工程款应及时到位，没到到位停下其施工，查明原因经公司同 意方可施工，完工后及时结算，做好工人结算单，上交工程部审批，及时与工人结算。 9、监理实行预留质量保证金，按每个工程的工程款10%预留，预留满3000元止。 保质金离开公司一年后返还。 10、公司是按轮分单的方法排列每位监理，以三个单为基数：（又考虑监理的能力和特
殊单及回头单，业主指定单外）如监理没有履行职责业主要求更换监理的，原监理不再享有本工程一切利润和提成。必须向工程部移交材料清单，测量的数据及细节问题，看情况大小可考虑前期生活费，超出部份在其本人及其他工地结算或在保质金内扣除。 二、履行职责应具备的知识水平 1、掌握制定多种合同的基本知识，包括施工工人合同、租用设备、分包工程合同等。 2、能看懂装饰装修平面图、立面图、大样图、节点图、效果图、丈量尺寸和计算。 3、了解房屋的结构，装饰验收方法，质量标准的施工规范。 4、掌握工程管理的知识，公共关系知识，具有一定的组织、协调能力和较强的实施操作能力及施工现场管理水平。 5、能妥善处理日常和突发的各种事务，确保施工顺利进行。 三、履行职责其本要求 1、品德端正，职业道德好，对公司忠诚。 2、遵纪守法，廉洁奉公，模范执行公司的各项规章制度。 3、服从管理，听从安排，不计得失，吃苦耐劳。 4、努力学习，不断提高自身素质达到岗位要求。 5、所承担的工地，做到施工人员有组织，有材料，工期有计划，施工要求有安排，保障措施有落实，上缴利率有指标，工程质量有标准。 6、要为公司分忧，正确处理公司与业主的关系，公司与工人的关系，公司与外单位和周边人群的关系；自己同公司的关系、自己与工人的关系、工人与业主的关系。以公平公正的态度，灵活多变而不失原则的手段，解决矛盾，处理问题，做到有矛盾不上交，把投诉率降到最低的限度。 7、真正作到“做装修=做朋友”，与业主建立良好的关系，工程款如数到位，“回头客”接
招商部管理制度 为了进一步规范公司规划和管理，建立健全的招商部工作流程及工作职责，稳步推进招商部工作进程和相关工作实行程序化、规范化管理。保证招商部工作的进度，提高工作效率，确保投资者得到优质的服务，特制定本制度。 本管理制度所指招商工作包括前期工作（投资商咨询、洽谈、登记），后期工作（投资商签约、项目建设、跟踪、后续服务等）。 一、招商部职责 1、根据公司年度计划，制定本部门年度工作计划与预算。 2、编制、完善、执行部门职责范围内的各项制度与流程。 3、根据公司的发展规划与战略目标，分解招商目标，编制招商计划，并监督其执行情况。 4、制定招商策略并执行。 5、编制招商人员培训计划，并组织实施、评估培训效果。 6、负责日常招商工作的开展，并持续拓展招商渠道和方式。 7、根据公司发展规划与战略目标，编制调研计划，并监督其执行情况。 8、执行调研计划，开展景区各业务市场的分析、预测、竞争对手情报收集与分析工作，并出具调研报告。 9、根据景区规划及定位，制定景区招商宣传推广计划与预算。
10、与各媒体、广告公司洽谈招商宣传推广方案。 11、完成景区领导交办的其他工作。 二、招商工作管理制度 （一）招商流程 1、对投资商咨询、来访要热情，认真听取投资商的意见、建议和要求，耐心解答投资商提出的各种问题。 2、招商人员须严格执行公司制定的招商工作流程。流程如下： （1）目标意向投资者开发； （2）介绍公司、解答疑问，招商人员首次约见意向投资商须在公司接待且事先核实投资商身份资料。招商人员向投资商介绍公司发展战略，互相沟通经营、经营理念、发展思路。投资商须填写《投资商资料登记表》。 （3）安排意向程度高的投资商参观投资场地。招商人员需在部门负责人已签的《签单申请表》上详细写明接待人员；招商人员制作的《可行性分析报告》须经公司领导签字确定。 （4）投资商资格审核 招商人员根据意向投资商的情况填写《投资商评估表》，经审核通过后，方可签订投资意向书； （5）签订《投资意向书》招商人员须在公司与投资商签订意向书，并使用公司制定的意向书版本。要求投资商提供相关证件及法人身份证复印件存档； （6）收取投资意向定金。
安全文明施工监理实施细则 KMJF/D-27-2004 昆明劲风建设监理有限公司 监理实施细则 安全文明施工监理实施细则 编写人： 审核人： 批准人： 打印：校对： 2004.07.20批准2004.07.20实施
目录 一、工程概况 (2) 二、监理依据 (2) 三、设计要求 (2) 四、施工难点及监理要点 (2) 五、预控要点 (2) 六、过程控制监理要点 (3) 七、涉及的规范和标准 (6) - 1 -
安全文明施工监理细则 一、工程概况（根据工程实际情况编写） 二、编制依据 1、工程《监理规划》。 2、监理合同、施工合同。 3、公司体系文件。 4、国家和地方现行相关法律法规和标准。 三、设计要求（根据实际设计情况编写） 四、施工难点及监理要点： 1、施工难点： （1）噪声的影响：施工中，使用施工机械，以及模板支拆、清理与修复、脚手架的安装与拆除，都会影响正常的工作。 （2）扬尘的排放：施工现场平整作业、土堆、沙堆、砼搅拌等因素都会污染大气，影响环境。 （3）路面及现场环境污染：现场渣土、商品砼、生活垃圾、原材料的运输过程中都会出现遗洒现象。 （4）光的污染：现场夜间施工照明用光，影响施工现场区域内周边居民的休息。 （5）生产生活污水的排放，现场所设食堂、厕所、现场搅拌、特殊工序用水都会排放污水，污染水体。 （6）防火、防爆也是工程安全生产的前提。 （7）“三宝四口”的防护也尤为重要。 （8）临时施工用电也是安全文明施工的重要前提。 五、预控要点： 针对各项污染源，控制施工作业： - 2 -
1、针对现场噪声排放：模板拼装，结构架搭设安排在白天施工；砼振捣时，振动棒尽量避免接触模板、钢筋；装修脚手架拆除时，严禁直接往下扔扣件、钢筋。 2、针对现场扬尘排放：砂浆搅拌站、水泥库房、木工房应采用层板进行封闭，砂石堆放时用蓬布或油布覆盖，现场及时洒水、清扫，现场主要道路采用硬化路面。 3、针对运输无遗洒现场：所有运输车出场前一律覆盖，砼罐车在出场前清洗下料车。 4、针对现场夜间施工光污染：夜间施工时，所有灯具设置灯罩，并注意灯罩方向。 5、针对污水排放：现场搅拌站处设置沉淀池，按标准排放；现场食堂设置隔油池，现场列所应设置化粪池。 6、针对现场防火、防燥现象：木工棚、油库、化学品库一律配备规定数量的环保灭火器。 7、针对施工现场临时用电，确保各用电机械设备不出现漏电现象。 六、过程控制监理要点： 1、现场噪音控制： （1）模板工程的安装及拆除应尽量安排在白天施工，在施工过程中应轻拿轻放，最大限度地减少金属撞击声。 （2）电锯应设置围护式工房，其周边围护以吸隔音材料，在使用时尽量避免同其它机械同步起动，减少机械汇集声所产生的噪音。 （3）振捣棒的使用，在振捣过程中应尽量避免同模板接触和悬空转动而增加噪音。 （4）周转材料（如：钢模、钢管的装卸）转运禁止用翻斗车自卸，禁止卸钢管时以快车急刹自卸钢管，禁止乱丢材料。 （5）现场采用“积分声级计”其性能应符合GB/3785中对Ⅱ型仪器的要求，并在测量前要对声级计进行校准，并保留校准记录。 ①测点的确定：在施工场地边界线上选择离敏感建筑物或区域最近的点作测试 - 3 -
一级合同交底记录格式 工程承包合同一级交底记录表（格式）
二级合同交底记录格式 说明： 1、本交底书（示范文本）针对GF-1999-0201《建筑工程施工合同》（示范文本）制作。 2、制作正式交底书时应根据具体合同的实际内容。 正文： 合同交底书制作人：（手写签名）制作完成时间：年月日 第一部分工程概况描述 工程名称： 合同价款：质量标准： 发包方：(全称) 承包方：（全称） 承包范围： 合同工期：工期控制情况： 第二部分合同履行的具体要求（依合同文本专用条款的自然顺序）： 表一、合同文件
附表：工程图纸交接单 注：该表一式两份，甲乙双方签字后各执一份。 表二、工程师 的授权范围，承包人的请求、申请、索赔报告等经济技术性文件他们签收的效力，监理工程师及发包人派驻工程师的指令、要求以及签复的请求、申请、批准等文件对承包人的最终工程结算的有效性。
表三、发包人应完成的工作情况 注：各相关责任人应根据目标要求采用下面附表及时与甲方、监理办理发包人应完成的工作情况记录。附表： 注：一式三份，各自留存。 如果上述工作未如期完成，则应当顺延工期，在各自应该完成而没有完成的情况发生后14天内，制作并将签证单提交给有权签收的工程师：（详见3履约往来信函格式）
表四、承包人应完成的工作情况 注意：①制作记录表，责任到人，做到心中有数； ②保管好提供给甲方的计划报表的签收凭证或文件发放记录表； ③甲方审核完后，退还的材料，要甲方注明时间。 表五、施工组织设计与工期
注：1、如果合同进行过程中出现了上述的情况而影响了工期，承包人应在上述情况发生后14天内，就延误的工期以书面形式向工程师提出索赔报告(签收)，工程师在收到报告后14天内予以确认，逾期不予确认也不提出修改意见，视为同意顺延工期； 2、注意提交对象：“工程师”应为监理单位的工程师或发包人指定的履行本合同的代表，要结合其具体授权，确保是有权接受和有权确认。 3、这一部分的工作是我方取得工期顺延的关键性内容，必须按程序办理，保证提出的报告有效。 附：关于延误工期的报告主要格式（详见3履约往来信函格式） 表六、合同价款与支付
监理工作制度 公司已按照国家有关规定和ISO9000质量体系标准建立了整套完整的监理施工工作制度，监理人员在日常工作中，必须自觉遵守公司制订的各项管理制度，规范地实施监理。制度如下： 1、施工阶段设计文件审核签发制度 一、一般规定 1.凡用于监理项目的设计文件 (含设计通知、技术要求、说明等) 及图纸，应由建设单位交项目监理部审核签发后才可执行。 2.未经项目监理部审核签发的设计文件及图纸，不能作为正式施工依据，总监理工程师有权拒绝支付签证。 二、设计文件及图纸审核签发程序 1.设计单位按合同或供图协议向建设单位提供设计文件及图纸。 2.建设单位签收设计文件及图纸后，及时将设计文件及图纸交项目监理部。 3.项目监理部对设计文件和图纸审核，加盖“桂林华厦建设监理有限责任公司项目专用章”，将若干份（按施工合同的约定）设计文件及图纸签发给施工单位，项目监理部留用一份。 三、设计文件及图纸审核的主要依据 1.国家颁布的有关技术规程、规范和标准； 2.经审查批准的初步设计和技术设计； 3.设计委托合同； 4.有关的设计规范、规程及标准；
5.有关的施工验收规范、规程及标准。 四、设计文件及图纸审核的主要内容 1.本工程项目各类图纸间、各专业图纸间、平面图与剖面图间、各剖面图间有无矛盾，标注是否清楚。 2.总平面布置图与本工程项目施工图的位置、几何尺寸、标高等是否一致。 3.设计图纸与设计说明、技术要求是否一致。 4.本工程项目施工图与相邻工程项目设计图之间连接是否一致。 5.技术要求和质量标准是否合理、设计选用的各种参数是否合理。 6.对施工安全、环境保护、消防方面是否满足有关要求。 7.是否存在不便于施工或不能施工的技术问题。 8.设计图纸上各种标注、数字是否有误、是否齐全。 五、对设计文件及图纸审核中发现问题的处理 1．对于设计文件及图纸审核中发现的重大问题，必须以书面形式报告建设单位。对于一般性问题，监理人员做好审核记录，待图纸会审时提出或通过建设单位向设计单位提出，由设计单位研究处理。 2．施工单位应对收到的设计文件及图纸进行认真的审阅及检查，对于发现或在作业实施过程中发现的设计问题应及时通知项目监理部，并由项目监理部按上条中的规定通知设计单位。 2、施工图纸会审及设计交底制度 3．开工前，业主应根据合同要求向项目监理部提交图纸。 4．项目总监理工程师组织各专业监理工程师对图纸及有关设计文件认真阅读和熟悉，细致审核，重大工程由公司技术负责人组织。
招商部门工作总结与计划 招商部门工作总结与计划：区招商局组建一年多来，在区委、区政府的正确领导下， 紧紧围绕全区招商引资工作的目标和任务，认真贯彻落实“四城”建设的战略目标，着力 抓好以下几个方面的工作： 一、走出去，做好宣传推介工作 建局以来，我局坚持以“走出去”为指导方针，认真做好投资环境推介会的组织和举 办工作，积极参加国内外各类商业展会，主动出击拜访各大型企业，进一步加大我局招商 引资宣传力度。 建局以来，先后组织举办了21场次投资环境推介会，与会客商达870多人，足迹遍 布了上海、杭州、宁波、山东、广州、深圳、北京、东南亚、日本、韩国、欧洲等国家和 地区，着力推介相城优越的地理环境、得天独厚的区位优势、丰厚的文化底蕴，积极宣传 相城建区以来经济社会等方面取得的成就，提高了相城区的知名度，吸引了一大批厂商来 我区参观考察，洽谈投资项目。 不断锻炼自己的胆识和毅力，工作上、做人做事上都要非常细心，提高自己解决实际 问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，不能鲁莽行事，积极、热情、细致地的 对待每一项工作指令。 除组织举办投资环境推介会外，我局各部门组织小分队主动出击，参加了各地相关的 专题博览会、商品洽谈会等展会，拜访了区内及周边地区、城市的大中型企业和上市公司，深入了解了物流、餐饮、零售等行业发展动态，与企业客商进行了深层的沟通交流，很好 的宣传推介了我区投资的软硬环境。 设计眼界不高，只能局限于当前的事物。不能处理好细节处，画面做好后很粗糙，美 观度不够，不能很好的认识到如何修饰。 二、引进来，狠抓项目洽谈工作 针对招商引资项目，坚持“引进来”的工作方针，2020年洽谈项目信息234个，共有17个项目签约落户。 今年下半年以来，重点围绕区委提出的中心商贸区要构建“五大集聚区”(大型市场 集聚区、大型宾馆集聚区、大型商务集聚区、大型休闲娱乐集聚区、大型商贸集聚区)的 思路，主动出击，拓展信息渠道，抓住一批在谈的知名项目，如沃尔玛超市、家得宝建材 超市、礼来医药、月星、美凯龙家具卖场、五星、苏宁电器连锁、法国雅高酒店、喜来登 酒店、美国米高美金殿集团等以及恒基、广州合景、深圳万科、中海、华润置业等一大批 房地产开发企业。对这些项目我局始终保持着密切的联系，专人跟踪，紧抓不放，争取早 日签约落户。
共享知识分享快乐 目录 、工程概况 (2) 二、安全、文明施工监理的主要任务 (2) 三、安全监理的主要内容 (2) 四、安全监理的依据 (2) 五、安全监理的主要阶段 (3) 六、安全监理的主要措施 (3) 七、安全监理的控制要点 (5) 八、安全监理工作的流程 (15) 九、本工程的安全监理预案 (18) 十、重大危险源辨识与控制措施 (21) 一、工程概况
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项目名称：中航两江体育公园项目E16-01/01 地块 建设单位：重庆航悦置业有限公司 设计单位：重庆长夏安基建筑设计有限公司 勘察单位：重庆市高新工程勘察设计院有限公司 监理单位：深圳市中行建设监理有限公司 施工单位：中国航天技术国际工程有限公司 中航两江体育公园项目E16-01/01 地块，, 位于重庆市两江新区东部，属于龙盛片区，东邻龙兴古镇，西邻铜锣山，南接绕城高速，北联中韩产业园。东距龙盛中心区 4 公里，西距江北机场12 公里，距观音桥27 公里。整个地块由住宅及商业产品组成， 由7层、8层的住宅及商业组成。总建筑面积为83431.79川，其中地上建筑面积60570.21川，地下建筑面积22861.58川，总户数为533户，总停车位601个，地下停车601 个，地面0 个。工程结构形式为框架剪力墙结构。基础采用机械旋挖钻孔桩、柱下独立柱基。抗震设防烈度: 六度，主要结构类型：框架剪力墙结构、车库为框架结构、抗震等级：框架为4级，剪力墙为3级。建筑结构使用年限:50 年。建筑安全等 级为二级。 为保证施工过程中的安全，贯彻“安全第一、预防为主”的原则，落实《建设工程安全生产管理条例》，更好的监督、控制施工阶段安全，根据本工程具体情况，工 程安全监理的内容如下： 二、安全、文明施工监理的主要任务 1）、贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，国家现行的安全生产的法律、法规，建设 行政主管部门的安全生产的规章和标准。 2）、督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制。 3）、督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底。 4）、审查施工方案及安全技术措施。 5）、检查并督促施工单位，按照建设施工安全技术标准和规范要求，落实分部，分项工程 或各工序，关键部位的安全防护措施。 6）、监督检查施工现场的消防工作、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等项工作。 7）、不定期的组织安全综合检查，可按《建筑施工安全检查评分标准》进行评价，提 出处理意见并限期整改。 8）、发现违章冒险作业的要责令其停止作业，发现隐患的要责令其停工整改。 三、安全监理的主要内容 1 ）. 控制施工人员的不安全行为 人的安全行为有心理上的，生理上的和行动上的不安全行为，必须根据人的生理心理特点安全和调配合适的工作，预防不安全的行为发生。 2）. 控制物的不安全状态
管理制度编号：LX-FS-A35346 监理人员安全交底及安全培训制度 标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
监理人员安全交底及安全培训制度 标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 根据工程的特点，对每位上岗的监理人员及新入职员工进行安全交底及安全培训，其内容为： 一、安全监理的任务 为使工程施工按照合同规定的安全标准顺利进行，尽量减少工程事故的发生，按时间向施工单位提供合理的安全费用，安全监理应进行以下监督： 1、机械设备、安全设施以及安全技术措施的审查 为保证施工顺利进行，工程使用的机械设备必须安全可靠；在施工过程中应搭设必要的安全设施，采
招商部管理制度（日常工作要求篇） 为了规范部门的相关管理制度，建立良好的团队氛围，打造一支训练有 素的，高素养的招商团队，制定本条规！ 1、在工作场所做与工作无关的私人事情（包括吃零食、吃早餐、化妆、看与工 作无关之报刊、睡觉、开小差、听耳机等），一经发现，罚款10 元及作口头警告处理；屡劝不改或情节严重者，予以书面警告或即时解雇。 2、任何时间都要以客人为重，不得怠慢，尤其注意午餐时间来访的客人。怠慢 客人者视情况轻重而定处以口头警告，或书面警告处理情节严重者立即辞 退。 3、严禁在市场散播不利入驻商户的流言，以免影响整体士气及公司声誉，一经 发现，书面警告处理，事态严重或再犯者立即解雇。 4、要注意保持工作场所整洁，特别在开业和举行其他重大活动期间，所有招商 人员均有义务保持招商部及市场内部的整洁，亦有责任将有关资料归整放 好，违者予以最低10 元，最高50 元的罚款处理。 5、必须服从上级领导工作安排，有任何异议均不可在客人面前争论。对其他公 司工作人员要注重礼貌，多用礼貌用语，保持公司良好形象，违者予以最低 10 元，最高100 元的罚款处理。 6、工作期间需仪容整洁，按公司规定着装，保持个人形象。 7、招商内部的一切书籍、办公用品、设施等一律不得外带及私自挪用，工作用 后物品应自觉放回原处。 8、工作期间招商人员不得以各种形式，向客户索取利益或要客户请客送礼等， 违规者按情节轻重加以处罚，书面警告或解雇。 9、无论发生任何事情，都不能在招商现场争论，有事可向上级报告，进行最后 判决。 1、陪同客人看铺前须告知其它同事，以便随时清楚行踪。 2、避免与客人在招商现场大声争吵，应将客人带到接待室内，了解其原 因，并及时向经理反映，寻求解决办法。如有类似事件发生，处理不当 者，予以口头警告处理。 3、同事之间应互相配合保持良好的关系，积极主动接待客人之余要注意不必 要的"抢客"而造成误会。注："积极"与"抢客"之间只是一步之差。 牵涉"抢客" 的招商人员除归还客户外，另将被罚一个星期内不得参加现场接
xxxxxxxx标段 文明施工环境保护监理细则） 编制： 审核： ] xxxxx有限公司 xxxxxxxxxxxx标段监理组
2017年3月1日 目录 ~ 一、工程概况: (3) 二、监理依据： (7) 三、文明施工管理措施 (7) 施工现场标志牌设置 (8) 施工现场场容场貌管理 (8) 施工现场临时设施管理 (9) 四、环境保护措施 (10) 绿化保护措施 (10) … 减少噪音措施 (10) 粉尘控制措施 (10) 照明污染措施 (11) 施工垃圾处理 (11) 施工排水措施 (11) 施工污水从排水沟进入沉淀池沉淀。 (11) 文明施工综合管理 (11) 五、文明施工监理监控的主要内容 (12)
: 一、工程概况: 工程项目名称：xxxxx 工程项目地点：xxxx * 工程参建单位： 建设单位：xxxx 设计单位：xxx 施工单位：xxx 监理单位：xxxx 工程日期： 计划开工日期：2016年12月25日 ! 计划竣工日期：2019年5月31日 二、监理依据： 1、行业标准《建筑施工安全检查标准》JGJ59-2011 2、《建筑施工现场环境与卫生标准》JGJ146-2013 3、《杭州市建筑施工现场安全文明施工标准化图册》 4、《杭州市建设工程文明施工管理规定》杭州市人民政府令第278号 5、其它相关行政法规、法令、《标准》、《规范》、规定、办法等 6、依法成立的监理合同 。 7、依法成立的施工合同 8、业主认可的监理规划
9、已批准的文明施工方案 三、文明施工管理措施 成立以总监为核心的文明施工领导小组，下设专职文明施工管理人员。制定文明施工管理制度。 文明施工领导小组每周一进行一次检查、考核，奖励先进，处罚后进，专职文明施工管理人员每天对施工现场进行巡查，真正做到领导有力，责任到人。 文明施工领导小组： （ 施工现场标志牌设置 1、建筑工地大门外侧竖立形象美观的工程概况牌，大门内侧显目位置设置以 下八牌二图： （1）, （2）工程概况牌 （3）工程项目负责人牌 （4）安全生产制度牌
施工监理交底 交底内容如下： 一、监理的依据 首先需要说明的是：项目监理部将来发给施工方的监理指令，均会有依据，如果施工方对监理指令中的依据或内容没有异议，施工方必须执行，若有异议，请施工单位书面提出异议的理由，也可以根据《施工合同》的约定，把监理指令直接提交给甲方。具体依据如下： 1、国家及地方政府发布的关于工程建设、工程建设监理的政策、法令、法规 规定、办法等文件（如北京建委文件）。 ⑴《中华人民共和国建筑法》； ⑵《建筑工程质量管理条例》； ⑷《建设工程监理规范》（GB50319-2000）， ⑸《建设工程安全生产管理条例》 2、国家及地方现行质量验收规范、规程以及国家和地方有关规定。 3、设计文件，包括图纸、洽商及图纸选定的图集。 4、监理合同、施工合同、招投标文件及供货合同。 二、监理控制目标 合同约定的工期、质量标准、合同价款、安全文明施工，是我们的控制目标。 三、监理工作的内容 1、参加施工图纸会审及设计交底，并提出审查意见。 2、审查施工单位提交的施工组织设计（施工方案），审核承包单位现场持证上岗人员的持证情况。 3、审查并确认总包单位选择的分包单位。 4、监督承包单位严格按照图纸和有关规范施工，控制工程质量。 5、监督承包单位按施工合同及承包单位编制的施工进度计划施工，控制工程进度。 6、验收进场的主要建筑材料、设备、构配件的质保资料，把好进场关。 7、核定和会签工程变更。 8、定期召开监理工作会议，检查工程质量、进度情况，协调各方关系，处理
解决需解决的问题。 9、编制监理月报，向建设单位汇报工程监理情况。 10、对各分项工程进行中间检查和验收，组织竣工预验收，参加竣工验收。 11、监督施工现场的安全防护、消防、文明施工及环保卫生情况。 四、监理主要控制措施 1、安全生产控制 ⑴审查施工组织设计中的安全生产措施，审查护坡方案； ⑵对发现的安全事故隐患我们将严格按照《建筑工程安全生产管理条理》中的规定执行。经监理多次要求整改而不按要求整改的，监理将向建设单位或有关主管部门汇报。 ⑶项目部必须设置专职安全员且数量应满足要求，安全员必须持证上岗。对施工过程的使用的大型设备进行监督检查，督促项目部落实有关安全防护措施。 ⑷塔吊、提升架等大型设备必须经有关检测部门检测、认可、备案后方可投入使用。 2、质量控制 质量控制分为事前、事中、事后控制。 事前控制：⑴熟悉图纸、做好图纸会审；⑵检查施工单位的质保体系，特别提请注意：项目经理必须是本公司的人员；⑶检查测量仪器的鉴定证书并复核建筑物定位测量；⑷原材料进场控制，严格按照合同要求控制材料进场，如需将甲供材料改为乙供材料必须经甲方的认可并办理相关手续；⑸施工方案审查；⑹审查分包单位资质；⑺必要时对重要的材料设备生产厂家进行考察。 事中控制：⑴进场物资首先要进行外观检查，按规定做见证取样试验和送检； ⑵放线控制，对楼层放线进行抽查。⑶隐蔽工程验收，验收通过以签认隐检单为准，未经验收或验收不合格的隐蔽工程不能掩盖，不能进行下道工序施工。请注意必须严格按照工序顺序要求安排施工，上道工序未完成或未验收，严禁进入下道工序施工；⑷监理人员主要采取巡视、测量、平行检验、旁站等方法进行控制。 事后控制：⑴分项工程报验，必要条件是材料报验、隐预检记录、施工试验记录及分项工程检验批质量验收记录全部齐全。分部工程主要是对分项工程的统计。验收程序是首先自检合格后由质检员通知监理验收。在此需要说明一下：巡视与验收的区别：巡视是监理的日常工作，是监理人员对正在施工的部位或工序，在现场
监理日常工作要求 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
监理日常工作要求 1．目的 为了加强监理工作的日常管理，使监理日常工作具体化、量化、可视化，确保监理工作的工作质量。同时使监理工作的工作成果对项目管理起到有力的支持作用和为持续改进提供知识积累。 2．适用范围 适用世茂集团浙江区域所有在建项目 3．总则 监理单位除按签订的监理合同和世茂集团浙江区域相关规范标准要求展开监理工作，还应按本工作指引的要求展开监理工作。 本工作指引是监理合同的补充，与监理合同有冲突的，以合同为准；合同没要求的，以本工作指引为准。 4．监理巡视 监理员应确保每日6个小时在所负责的区域的工作面进行监理巡视，监理工程师应每日上、下午对所负责区域的工作面进行一次巡视，累计巡视时间不少于三个小时，每周对负责区域进行全面巡视。项目总监应每半月组织一次项目全面巡视，并组织召开巡视会议。对施工过程中出现的较大质量问题或质量隐患，监理人员应采用照相、摄影等手段予以记录。 巡视的主要内容如下：
（1）是否按照设计文件、施工规范和批准的施工方案施工； （2）是否使用合格的材料、构配件和设备； （3）施工现场管理人员，尤其是质量检查人员是否到岗到位； （4）施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足施工工艺要求、特种操作人员是否持证上岗； （5）施工环境是否对工程质量产生不利影响； （6）已施工部位是否存在质量缺陷；是否做好成品保护措施。 日常巡视监理工作范围： 对施工现场的巡视、检查、检验、验收、实物计量、协调等工作，均属于日常巡视检查监理工作。 监理员巡视监理工作责任： （1）保证巡视检查时间； （2）填写有关记录； （3）发现问题，立即向主管监理工程师或项目总监、总监代表报告； （4）拟写整改（预控）监理通知，报项目总监批准后发出； （5）跟踪落实。 专业监理工程师巡视监理工作责任：
招商部组织架构及岗位职责一、组织构架图： 二、招商部各级所需编制及岗位职责： 职位：招商总监 ⑴负责业务招商部整体工作的把握和部署。 ⑵负责制订各阶段招商计划，布置和安排本部各项工作有计划开展。
⑶负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。 ⑷负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。 ⑸负责整体规划，确定公司的招商定位类别。 ⑹负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况。 ⑺负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。 ⑻负责公司的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。 ⑼负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。 ⑽负责安排本部门员工进行的新模式的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。 ⑾负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。 ⑿负责协调本部门同其它部门之间的工作。 ⒀做好招商人员的评核工作，并提拔尖子作为储备管理人员。 ⒁负责完成公司总经理交办的其他工作任务。 职位：招商经理 ⑴根据公司制定的整体工作计划，制定本组招商计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月招商任务。 ⑵负责本部门所划分业态、品类的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向上级递交分析调查报告。 ⑵负责按月编制本部门新代理商引进计划、进行结构分析、不断完善代理商组合。 ⑷写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等。 ⑸保持与招商总监之间的联络和传达工作。 ⑹负责本部门所划分“准代理”引进、洽谈、签约工作。 ⑺协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况。 ⑻处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。 ⑼负责安排、监督属下组员的每天工作内容。 ⑽收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。 ⑾负责向总监汇报即时的现场招商情况。 ⑿负责编排招商组员当值时间表，如有变动，及时向公司汇报及更改。 ⒀负责完成招商总监安排的其它工作。 职位：招商专员
**东伸一期工程 安 全 文 明 施 工 监 理 细 则 杭州**交通工程监理咨询有限公司**一期工程驻地监理办公室 2009年5月20日
安全文明施工监理实施细则 根据国务院393号文件《建设工程安全生产管理条例》规定：工程监理单位和监理工程师应当按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理，并对建设工程安全生产承担监理责任。为此我驻地办在参考有关监理规范、安全规程及各级主管部门安全管理规定基础上编制了驻地办《安全文明施工监理实施细则》，主要内容如下： 一、总则 1、驻地办在整个项目施工监理过程中，应贯彻执行“安全第一，预防为主、综合治理”和“工程监理必须管安全生产”的原则，结合本工程实际编制监理规划，制定有关安全管理规章制度，落实监理人员安全责任，并严格审查施工单位安全、质保体系，施工组织设计、施工方案、开工报告等，认真做好施工全过程的安全监理工作。 2 、监理组织机构中应设置安全领导小组，各级监理人员必须遵守本细则的有关规定，做到监理工作和安全生产同时计划、布置、检查、总结和评比。 3、在监理安全管理工作中，除应符合本细则规定外，尚应符合国家和地方交通行业中有关安全管理的标准和规定。 二、监理准备工作阶段 1、工程开工前，驻地办专监以上人员必须详细核对设计文件，特别是重点、难点的工程和部位，熟悉工程的地形、地质、水文等资料和情况。并根据项目特点确定主要危险源，制定相应的安全监理计
划。 2、在建立监理质量保证体系的同时，要建立监理安全生产保证体系，并明确各岗位安全职责。 3 、检查施工单位驻地建设、质保体系的同时，要检查驻地是否处在危险区域（如悬崖、陡坡、泥石流、汛情范围等）和具体的消防间距和消防措施。易燃、易爆品仓库应和生活、生产区分开，安全距离要满足有关规定。 4 、在有暴风雪和有汛情的区域施工时，检查施工单位是否设立专职或兼职的气象及汛情预报人员。 5、开工前应对施工单位的便桥、便道作一次全面的检查：便桥的通行能力是否满足设计和工程的实际需要，便道的宽度是否满足安全会车的要求，便道路基是否稳定可靠，检查便道、便桥各类警示标志（如限载、限速、指向标志）等。 6、在检查施工单位进场人员、设备履约情况的同时，尚要检查设备的完好情况，是否存在不安全的因素。对从事特殊工种，要求按规定持证上岗。 7、施工中若采用新技术、新工艺、新材料、新设备时，监理人员必须事先予以了解，不要盲目从监，必要时可请有关专家咨询，制定或审核相应的安全技术措施。 8、下挖工程施工前应督促施工单位根据设计文件复查地下管线的埋置位置与走向，并采取相应的防护措施。 9、复核测量时应遵守护林防火的规定，预防有害动、植物伤人；
文件编号：TP-AR-L6997 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. （示范文本） 编制：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 安全监理交底规定正式 样本
安全监理交底规定正式样本 使用注意：该管理制度资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范，条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 1. 总则 为贯彻落实“安全第一，预防为主、综合治理” 的方针，促使工程监理项目部及其成员认真履行安全 文明施工监理职责，积极做好施工过程中的事故预防 预控，实现项目工程安全文明施工目标，依据国家相 关法律、法规及上级规定，特制定本《安全监理交底 规定》（以下简称《规定》）。 2、适用范围 本规定适用于酒泉-湖南±800kV特高压直流输 电线路工程。 3. 职责
3.1 总监理工程师负责安全技术交底的组织领导工作，并针对本工程的施工特点、状况、工序安全技术要求，组织分阶段进行安全预控措施交底。 3.2 安全监理工程师负责协助总监理工程师组织安全交底工作，并针对工序工作区域主要危险作业场所和作业环境、危险源的控制措施、文明施工要求及个人防护要求等，按阶段进行安全技术措施交底。 3.3 监理项目部所有成员都必须积极参加监理项目部组织进行的安全技术交底，并认真接受交底，做好交底记录，在工程施工监理过程中贯彻落实。 4. 安全技术交底时间及主要内容 4.1 工程开工前，监理项目部组织监理人员学习监理合同，并对合同中承诺的安全技术、文明施工要求进行交底，同时明确监理应尽的义务、权力及职责。
A地块监理工作技术要求 建筑面积：约11.1931万㎡（最终以施工蓝图面积为准） 监理开工时间：人员全部到场，目标时间2014年10月10日（具体开始时间以甲方书面通知为准） 1、完成竣工备案时间2016年7月28日 2、监理人员撤场（剩余保修管理人员）完成竣工备案，交房工作。 3、保修监理完成交房后一年。 4、合同终止：创优评杯完成 承包范围：监理单位全面负责完成欢乐江山A项目内的建筑物、构筑物及相关配套的施工监理任务，包括施工和保修阶段的监理工作，主要包括但不限于： 1、建筑结构：包括土方、降水、护坡、桩基、围护结构、结构加固、地下基础及地上结构； 2、建筑安装：包括建筑物内外门窗、消防、给排水、电气、暖通、通风、空调、弱电、通讯、智能化、设备安装、屋面工程、电梯； 3、装饰工程：包括内外粉刷、装饰、公共辅助设施部分工程； 4、小区内室外管网工程、绿化景观工程等全部室内外配套工程； 5、为完成本工程所需要监理的其它内容； 6、协助委托人办理工程开工手续及协助办理竣工备案； 7、执行与落实业主方颁布的工程管理制度；
8、监理公司专家库无偿提供专家咨询服务； 质量目标： 结构：河北省结构优质工程奖 总体：安济杯（省优） 文明施工：省级观摩工地 绿化：苗木成活率100% 人员素质要求： 1、总监的基本条件 从事工程建设管理工作10年以上，年龄不超过50岁，具备工程施工或设计经验；大学专科及以上学历、工民建相关专业、高级工程师、国际注册监理工程师，并从事监理工作5年以上，任总监2年以上，有过大型小区的工作经验。遵纪守法，思维敏捷，沟通能力强，敬业精神好。必须能常驻工地现场，每周驻场工作时间不得低于五天且不少于40小时，总监不在场时总监代表必须在场。 2、总监代表的基本条件 从事工程建设管理工作10年以上，年龄不超过45岁，具备工程施工或设计经验；大学本科及以上学历，工民建（或类似专业）专业，工程师；国家注册监理工程师，从事监理工作5年以上；担任过一个以上类似工程的总监理工程师工作；遵纪守法，思维敏捷，沟通能力强，敬业精神好。必须能常驻工地现场（与监理工程师不得兼职），每周驻场工作时间不得低于六天。